Maintenance & Entreprise n°658

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SOLUTIONS APPAREILS DE LEVAGE ET DE MANUTENTION ©fenwick Fenwick figure parmi les adhérents d’Evolis. tout le long de sa vie : par exemple, des contrats Full service pour les fabricants de chariots ou des fournisseurs de ponts roulants qui effectueront de la maintenance avec des vérifications générales périodiques. Si le champ peut être différent selon le type d’entreprise, la notion de service à l’industrie est très importante pour eux. De plus en plus, elle devient un centre de profit pour eux. Certains essaient de le développer. Dans certains secteurs, cela représente plus de la moitié de leur chiffre d’affaires car la maintenance est importante. Un produit doit être, en effet, entretenu pour être toujours performant tout au long de sa vie. Les entreprises fluidiques (de robinetterie industrielle, actionneurs, pompes…) représentent près du tiers du chiffre d’affaires de la profession et sont très concernées par la maintenance étant très tournées vers les marchés de l’eau, de l’électricité mais aussi de l’agroalimentaire. En cette période de pandémie, elles ont été très sollicitées et réactives. M&E : POURQUOI CISMA ET PROFLUID SE SONT-ILS RAPPROCHÉS ? R.B. : Il y a une volonté de tous les industriels de réunir tous les biens d’équipements dans une même organisation professionnelle car la famille des biens mécaniques dans tous les secteurs a les mêmes contraintes en amont et en aval. Donc pour être représentatif par rapport aux pouvoirs publics en France et à l’étranger, le Cisma représentait 9 milliards € et Profluid 5 milliards €. Avec 14 milliards €, nous sommes désormais plus audibles vis-à-vis de notre environnement, notamment institutionnel. ©BAsystemes ©Konecranes Donc notre objectif est de réunir à terme dans Evolis des fournisseurs des biens d’équipement dans d’autres secteurs d’activité qui effectuent de la maintenance tout en restant dans la Fédération des Industries Mécaniques. M&E : QUELS SONT LES PRINCIPAUX MARCHÉS POUR LES ÉQUIPEMENTS FLUIDIQUES ET LES ÉQUIPEMENTS DE MANUTENTION ? R.B. : Les professionnels fluidiques ont des activités plus tournées vers l’export mais travaillent en France pour le bâtiment, le nucléaire, les collectivités locales. Concernant la manutention, leur marché à l’international concerne principalement l’Europe. Les marchés sont, en effet, très différents en Europe, en Asie et aux Etats- Unis. Les marchés principaux sont ceux de la logistique et du commerce de gros et de détail sans oublier l’agroalimentaire et le e -commerce. BASystemes est un membre d’Evolis. Konecranes fabrique du matériel de levage et de manutention utilisé dans les ports. ©Jungheinrich M&E : QUELS SERVICES PROPOSEZ-VOUS ? SUR QUELS DOSSIERS TRAVAILLEZ-VOUS ? R.B. : Nous continuons à travailler sur les conditions générales de maintenance et nous aidons les adhérents sur le plan 14 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°658 • Juin / Juillet / Août 2020
APPAREILS DE LEVAGE ET DE MANUTENTION SOLUTIONS « Aujourd’hui, la stratégie d’une société consiste à développer une offre complète afin de se différencier du concurrent. » juridique. Actuellement, nous nous penchons plus sur la digitalisation. Beaucoup de travaux ont été réalisés par le Cetim, le centre technique des industries mécaniques. Depuis longtemps, nous savons récupérer les données parce nous avons la capacité d’instrumenter les machines de manutention, de BTP et de fluides mais nous ne savons pas encore comment les exploiter totalement. Donc nous aidons les adhérents à mieux définir les utilisations de ces données. Dans un premier temps, il faut savoir instrumentaliser les machines pour suivre leur vie en termes de maintenance afin de connaître la durée de vie d’un organe, par exemple et de prévenir en amont le client du changement de tel composant sur sa machine. Ce travail a été réalisé en sachant instrumenter le matériel afin d’effectuer de la maintenance prédictive. En parallèle nous les avons aidés sur le plan juridique ce qui a des incidences sur la relation avec le client. Nous effectuons aussi des formations sur la réglementation comme sur les vérifications Jungheinrich est un autre adhérent d’Evolis. générales périodiques (VGP). Par exemple, un inspecteur de travail avait demandé à un adhérent pourquoi il faisait une vérification générale périodique chez un client et celui-ci ne savait pas répondre à la question. En revanche, il savait très bien faire la partie pratique et technique de la VGP. Etant organisme de formation, nous dispensons des formations auprès des adhérents comme par exemple sur ces VGP avec une partie théorique (directive, loi, arrêté) et un expert informera sur la partie pratique. Nous accompagnons, en effet, les adhérents sur des textes actuels ou futurs. Nous avons donc des relations régulières avec la Coprec (organisation réunissant, entre autres, Apave, Veritas et Dekra) pour essayer d’avoir une vision commune des textes ou de comprendre pourquoi nous avons des lectures différenciées. Nous sommes à l’écoute de nos membres. Nous exerçons également des actions de lobbying auprès des autorités publiques en France et en Europe pour aider les adhérents à la bonne compréhension des textes. Par exemple, en ce moment, nous sommes très sollicités sur des problématiques liées au coronavirus : comment intervenir de manière sécurisée sur les sites dits d’importance vitale (OIV) ou des sites considérés comme pas vitaux. Les techniciens de maintenance de chariots industriels interviennent, en effet, dans les entrepôts logistiques pour l’agroalimentaire et les médicaments. Nous avons réalisé récemment une enquête sur les besoins en masques et en gels hydroalcooliques et les informons avec l’aide de la fédération sur les possibilités pour acquérir en France ou en Chine, ces produits. Dans le cadre de la commission juridique, nous avons réalisé un guide du recouvrement avec l’appui des services juridique et financier de la fédération. En effet, effectuer une prestation de maintenance est important pour le client, être payé est vital pour le fournisseur. Comme nous récupérons des datas et les exploitons pour la maintenance, nous sommes en train de participer à des groupes de travail pour mieux appréhender qui est propriétaire de ces data : le constructeur ou l’utilisateur du matériel. Qui peut utiliser les data et dans quel ? Toutes ces machines sont de plus en plus instrumentées pour la maintenance. Maintenant, le client souhaite un service complet. Il s’intéresse à ce que cette machine produira et comment elle vivra. Par exemple, dans le cas des ponts roulants sidérurgiques, les clients mettent en place des contrats avec obligation de résultats : au-delà du temps prescrit pour l’entretien, il y aura pénalité. Ce qui est important est de connaître la durée de vie de son matériel et des différents organes de la machine et à quel moment il faudra intervenir pour changer tel organe. MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°658 • Juin / Juillet / Août 2020 I 15
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