Rapport de gestion annexes 2020

1

Sommaire.
Organisation et compétences. 04
Comité et membres. 05
Comptes. 06
Allocation recettes / dépenses. 07
Comptes et bilan. 08
Rapport de l’organe de révision. 09
Procès-verbal de la 8 e AG de VWP. 10
Impressum
Textes
Graphisme
Couverture
Valais/Wallis Promotion
Forme
David Carlier
Martigny
Imprimé en Valais.
© 2021 Valais/Wallis Promotion

Organisation et compétences.
L’équipe
Comité et membres.
En savoir plus
En ligne avec sa vision, VWP se veut un centre de compétences
pour la promotion et la communication intersectorielle du Valais
en Suisse comme à l’étranger. VWP se positionne en outre
comme un employeur attractif. Les valeurs centrales que sont
l’humain, l’excellence, le mouvement et la durabilité guident
CEO
Damian Constantin
les activités menées par la société au quotidien. VWP mise
également sur une culture d’entreprise vivante. Elle encourage
la formation continue et le développement des compétences
de ses collaboratrices et collaborateurs.
Comité
Karin Perraudin
Présidente de Valais/Wallis
Promotion
Yvan Aymon
Président de l’Association
des entreprises Valais
excellence
Willy Giroud
Président de la Chambre
valaisanne d’agriculture
Jean-Albert Ferrez
Président de la Chambre
valaisanne de commerce et
d’industrie
Beat Rieder
Président de la Chambre
valaisanne de tourisme
Thomas Elmiger
Landgut Pfyn AG
Paul-Marc Julen
Hôtelier et président de
Zermatt Tourisme
Jean-Daniel Clivaz
Hôtelier et président de
Crans-Montana Tourisme
& Congrès
Vincent Bonvin
Directeur Marcel Bonvin
& Fils SA
Services
Gestion des ressources ainsi que de
la communication institutionelle et
intersectorielle vis-à-vis de l’interne
et de l’externe
• Administration & Finances
• Corporate Services
290
membres
(liste des membres au 30.11.2020)
Brand Activation
Raphaël Favre
Activation de la marque et du label
ainsi que des thématiques
stratégiques auprès des partenaires
• Brand Label
• VS Experts
• Events
Brand Communication
Alessandro Marcolin
Communication axée sur les
marchés (inspiration & conversion)
avec priorité digitale
• Digital & Performance
• Brand & Content
Product & Markets
Mathias Fleischmann
Centre de compétence axé sur les
besoins des clients B2B et B2C
spécifiques aux marchés
• Suisse
• Europe
• Asie / Amérique du Nord
• Produits
• Market Services
47
collaborateurs (41,9 EPT)
dont 3 sous mandat MRAG (2,5 EPT)
3
stagiaires
1
apprentie
4 5

Comptes.
Allocation dépenses/recettes.
Les comptes 2020 de Valais/Wallis Promotion (VWP) se clôturent
sur des recettes de plus de Fr. 14,9 mios. pour des
dépenses proches de Fr. 15,2 mios. L’excédent de dépenses
de Fr. 326 974.– est déduit du solde reporté à fin 2019 de la
convention-programme 2017-2020 comme le prévoit l’art.
14 al. 2 de l’ordonnance sur la création de la société de promotion
du Valais. La période 2017-2020 se solde avec dépassement
de crédit de Fr. 138 676.32.
Expériences
etMarchés
Organesetadministration
Salaires
Expériences
etMarchés
CHFmio
Si l’excédent de dépenses 2020 est un peu moins important
que le montant prévu au budget, les dépenses et les recettes
sont en augmentation de plus de Fr. 2,7 mios par rapport au
budget grâce à des soutiens de l’État du Valais. Une première
contribution à hauteur de Fr. 1,6 mios a servi à couvrir le montant
à la charge de VWP dans le cadre de l’assainissement de
la caisse de pension (CPVAL). Un soutien supplémentaire de
Fr. 1,2 mios. a aussi été attribué pour financer le plan de relance
suite à la crise du coronavirus. Les effets de cette crise se font
également ressentir dans les différentes rubriques car certains
projets ont dû être annulés ou reportés alors que de nouvelles
opportunités se sont présentées. Il convient en particulier de
relever les décisions suivantes qui ont un impact sur les comptes :
• Le report de la publication de l’édition été du magazine a
été partiellement compensée par des publications dans la
Schweizer Illustrierte ;
• L’annulation de nombreuses manifestations a limité les
possibilités de mise en avant de la Marque Valais ;
• La promotion de la Marque Valais comme Label de qualité
a été renforcée ;
• La contribution du Club des entreprises n’a pas été
facturée en 2020 ;
• Les activités sur les marchés ont majoritairement été
maintenues et ont bénéficié du soutien de la
Confédération pour le tourisme via une réduction du coût
des collaborations avec Suisse Tourisme.
La commercialisation dans les marchés lointains par Matterhorn
Region SA (MRAG) a aussi quelques influences sur les comptes
2020 de VWP. Comme la pandémie a affecté fortement les
activités de cette entreprise, les différentes prestations échangées
entre VWP et MRAG ont dû être adaptées. Ainsi, la contribution
annuelle de VWP aux activités de promotion dans les
marchés où MRAG est active a pu être réduite de Fr. 20 000.– .
Les collaborateurs chargés du back office de MRAG, qui ont
vu leurs tâches réduites, ont soutenu le Call Center de VWP
pour répondre aux nombreuses demandes générées par les
actions de soutien au tourisme initiées par l’État. Ainsi la
contribution demandée à MRAG pour ces personnes a été diminuée.
Les coûts de développement de la plateforme de réservation
B2C ainsi que le financement par le fonds Innotour
ont été comptabilisés entièrement dans les comptes de VWP,
bien que cet outil soit utilisé par MRAG. Sur l'ensemble de
l'année, ces opérations n’ont pas d’influence sur le résultat de
VWP mais augmentent les charges et les produits de plus de
Fr. 350 000.– .
Bien que fortement chamboulées, les activités de promotion
représentent 63,3% des dépenses de VWP ou encore 88.5%
des charges, frais de personnel dévolu à ces tâches inclus. Si
les différentes activités menées sont détaillées dans le rapport
de gestion, nous tenons à mettre en évidence les actions ayant
un impact important sur les comptes 2020 : les différentes
phases de la campagne de relance 2020, la poursuite du développement
et du référencement du portail web valais.ch, la
publication et la diffusion du magazine VALAIS et des publireportages
dans la Schweizer Illustrierte ou encore les différentes
collaborations avec Suisse Tourisme sur les marchés internationaux.
Nos partenaires valaisans ont participé activement à nos promotions
conformément à notre volonté de favoriser les synergies
et de les intégrer aussi souvent que possible à nos activités
thématiques et sur les marchés. Leurs contributions se sont
élevées à près de Fr. 1 mio. pour l’année sous revue. La Loterie
Romande, pour sa part, a soutenu la campagne de relance 2020
avec une contribution financière de Fr. 500 000.-.
Le total du bilan au 31 décembre 2020 s’élève à près de
Fr. 2,3 mios. L’actif se compose principalement de liquidités et
produits à recevoir. Ces derniers ont été encaissés au début
2021. Les charges à payer ainsi que le fonds de réserve couvrent
l’essentiel du passif. Il convient de préciser que le fonds de
réserve après bouclement du crédit-cadre 2017-2020 s’élève
à Fr. 442 900.- et qu’il ne peut être utilisé que dans des conditions
bien précises.
Participationdes
tiersauxactivités
Cotisations
etClubdes
entreprises
LoterieRomande
Marketinget
Communication
Allocationdes
dépenses
Autressubventions
CHFmio
Allocationdes
recettes
SalairesMarketing
etCommunication
Subventiondel’Etat
duValaisselon
crédit-cadre
Anzère
6 7

COMPTES Comptes 2019 Budget 2020 Comptes 2020
Produits 12 450 932,17 12 177 000 14 906 190,98
Subvention de l'Etat du Valais 10 000 000,00 10 000 000 10 950 000,00
Subvention Etat, régimes de compensation CPVAL 0,00 0,00 1 596 604,00
Loterie Romande 540 000,00 500 000 500 000,00
Cotisations des membres 179 669,35 190 000 163 500,00
Club des entreprises 220 000,00 220 000 0,00
Participations de tiers aux promotions grand public 60 428,55 42 000 6 963,80
Participations de tiers aux activités Marketing 431 582,72 145 000 492 282,64
Participations de tiers aux collaborations avec Suisse Tourisme 206 010,00 205 000 150 743,00
Participations de tiers pour le matériel promotionnel 32 074,70 80 000 135 507,34
Participations de tiers pour le marketing produits 93 621,00 50 000 100 677,95
Subvention Etat pour promotion agricole 250 000,00 250 000 250 000,00
Subvention Innotour pour la commercialisation 50 000,00 200 000 325 000,00
Subvention Etat pour la Journée valaisanne à la Fête des Vignerons 215 000,00 0,00 0,00
Participation de tiers pour la Fête des Vignerons 31 306,15 0,00 0,00
Mandat Matterhorn Region SA 0,00 240 000 172 400,00
Recettes diverses 141 239,70 55 000 62 512,25
BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2020 2019 2020
Actifs 1 542 546,33 2 280 752,13
Caisse 2 874,80 1 765,10
BCV-Cpte courant 101.854.5009 951 717,80 812 878,70
Titres 1,00 1,00
Actions Matterhorn Region SA 75 000,00 75 000,00
Produits à recevoir 512 950,73 1 391 105,33
Mobilier 1,00 1,00
Machines et matériel informatique 1,00 1,00
Passifs 1 542 546.33 2 280 752.13
Charges à payer 597 148,65 1 502 328,45
Produits reçus d'avance 100 500,00 260 500,00
Prêt Etat du Valais pour Actions Matterhorn Region SA 75 000,00 75 000,00
Fonds de réserve (report du solde des crédit-cadres antérieurs) 581 600,00 581 600,00
Solde du crédit-cadre (y.c. solde/dépassement de l'année) 188 297,68 -138 676,32
Charges 12 598 438,04 12 657 000 15 233 164,98
Organes de l'association 153 596,85 150 000 160 673,95
Assemblée générale et divers 17 602,10 20 000 18 066,05
Comité 135 994,75 130 000 142 607,90
Administration, infrastructure, charges diverses 1 466 819,69 1 514 000 3 004 955,17
Traitements administration 704 261,55 710 000 719 690,60
Charges sociales administration 170 222,95 160 000 158 723,25
Coût des régimes de compensation CPVAL 0,00 0 1 596 604,00
Frais liés au personnel 108 559,50 110 000 92 890,40
Frais financiers et assurances 5 898,59 5 000 4 979,52
Locations et entretien des bureaux 136 646,40 140 000 170 068,55
Matériel et frais de bureau 143 445,80 130 000 132 633,40
Mobilier et machines de bureau 12 900,95 15 000 0,00
Cotisations-contributions 28 927,50 40 000 26 680,00
Management de la qualité 3 144,45 4 000 3 080,00
Corporate Communication 59 046,35 60 000 57 854,30
Club des entreprises 20 031,10 70 000 11 356,75
Business Forum 21 118,45 25 000 1 137,80
TVA non récupérable 26 471,05 40 000 21 512,30
Frais divers 26 145,05 5 000 7 744,30
Marketing / Communication 6 784 487,90 6 200 000 8 027 913,21
Traitements Marketing / Communication 1 471 460,10 1 610 000 1 621 584,35
Charges sociales Marketing / Communication 326 556,95 380 000 392 018,75
Campagnes de communication 2 693 432,80 2 343 000 3 497 576,02
Supports de communication 764 779,75 475 000 1 077 131,95
Web et plateformes électroniques 460 621,15 557 000 613 515,00
Gestion de la Marque Valais et contrôles 80 315,60 80 000 60 572,40
Soutien à la communication et produits Marque Valais 201 911,80 170 000 222 656,30
Valorisation du soutien de l'Etat du Valais 170 672,65 275 000 131 232,35
Journée valaisanne à la Fête des Vignerons 270 279,05 0 0,00
TVA non récupérable Marketing/Communication 343 854,70 310 000 392 015,49
Frais divers 603,35 0 19 610,60
Expériences & Marchés 4 193 533,60 4 793 000 4 039 622,65
Traitements Expériences & Marchés 1 013 484,50 1 170 000 1 149 125,95
Charges sociales Expériences & Marchés 208 298,20 270 000 270 822,60
Collaborations avec Suisse Tourisme 1 186 610,00 1 212 000 748 409,65
Promotion grand public 161 955,55 220 000 35 907,70
Accueil des journalistes en Valais 154 154,45 140 000 67 055,05
Relations presse dans les marchés 102 665,75 112 000 81 789,80
Promotion de vente et coopération 420 148,80 410 000 328 896,55
Développement de l'outil de réservation 39 166,80 300 000 478 930,40
Mise en place de produits et d'expériences 226 535,65 308 000 209 739,70
Promotion avec les interprofessions 269 459,65 250 000 227 459,90
Autres activités de marketing 247 520,75 251 000 288 500,25
TVA non récupérable Expériences & Marchés 163 533,50 150 000 152 985,10
Solde/Dépassement (-) du crédit-cadre annuel -147 505,87 -480 000 -326 974,00
8 9

Procès-verbal de la 8 e Assemblée
générale de Valais/Wallis Promotion.
Jeudi 27 août 2020
Lonza Arena, Viège
10h30 à 12h30
Ordre du jour
1. Ouverture de l’Assemblée générale
2. Mots de bienvenue
3. Approbation du PV de l’Assemblée générale du 9 mai 2019
4. Rapport annuel 2019
5. Comptes 2019 et décharge aux organes responsables
6. Projets 2020
7. Renouvellement du comité
8. Questions et clôture
1. Ouverture de l’Assemblée générale
Ouverture de l’Assemblée générale par Karin Perraudin. La
Présidente de Valais/Wallis Promotion (ci-après VWP) se réjouit
de tenir l’Assemblée générale en présentiel, et avec le respect
des mesures sanitaires, suite au changement de date en raison
de la crise liée au COVID-19. Elle salue la présence de Manfred
Schmid, Vice-Président du Grand Conseil valaisan, de
Christophe Darbellay, Président du Conseil d’État et Chef du
département de l’économie et de la formation, et de Niklaus
Furger, Président de la Commune de Viège. Elle remercie
Niklaus Furger, Directeur de la Lonza Arena, pour la mise à disposition
de la salle.
2. Mots de bienvenue
Allocution de Manfred Schmid
Manfred Schmid, Vice-Président du Grand Conseil valaisan,
transmet à l’assemblée les salutations du Grand Conseil. Il souligne
l’importance de la reconnaissance du Canton envers le
travail de VWP, plus particulièrement en cette période difficile,
et affirme que le rapport de gestion 2019 est positif. L’hiver
2019/20 aurait dû battre tous les records. Malgré tout, il y a
du positif à tirer de cette crise comme, par exemple, la création
d’un vaccin par la Lonza. Cela représente un pas de plus
pour l’industrie valaisanne. Le virus est néanmoins toujours
présent et il est nécessaire de s’habituer à une nouvelle normalité.
VWP, après dix ans de travail acharné et face à une crise
sans précédent, n’a pas reçu le soutien et la reconnaissance
qu'elle mérite du Valais souligne Manfred Schmid. Il encourage
l’entreprise de promotion intersectorielle à persévérer car c’est
en travaillant ensemble que le Valais ira de l’avant. Il conclut
en souhaitant à tous une belle journée à Viège.
Allocution de Christophe Darbellay
Christophe Darbellay, Président du Conseil d’État et Chef du
département de l’économie et de la formation, débute en mentionnant
la situation unique des derniers mois et des dommages
économiques et humains engendrés par la crise. Il se réjouit
toutefois de la capacité du Valais et de sa population à faire
face à une situation exceptionnelle et incertaine, et souligne
l’importance de la solidarité parmi les acteurs de l’économie
valaisanne. Cet été, les Suisses ont redécouvert leur pays et le
Valais a pu bénéficier du fort pouvoir d’achat de ses hôtes. Le
canton a rapidement su se démarquer en étant le premier à
communiquer. Grâce à la collaboration entre VWP, le Canton
et les acteurs de l’économie valaisanne, l’été s’est mieux déroulé
que prévu. Christophe Darbellay se réjouit des trois actions
développées dans le cadre du projet « Tourisme valaisan » :
bons de CHF 100.-, journées de ski offertes lors des Caves
ouvertes, action à laquelle toutes les remontées mécaniques
ont participé, et finalement l’action pour les propriétaires de
résidences secondaires - les meilleurs clients du Valais. Il termine
en mentionnant l’importance de se préparer à l’hiver et
de maintenir le Valais gravé dans les cœurs.
Allocution de Niklaus Furger
Niklaus Furger, Président de la Commune de Viège, souhaite
la bienvenue à l’assemblée à la nouvelle Lonza Arena et remercie
VWP d’avoir choisi ce lieu pour y organiser son AG. Il revient
sur l’histoire de Viège et de sa croissance en termes de place
de travail notamment grâce à la Lonza et le projet IBEX. Il
explique l’importance d’un projet tel que WIWA pour attirer
du personnel qualifié et souligne le rôle actif qu’y joue VWP.
Le prochain projet de la Commune de Viège consiste à agrandir
sa gare.
Discours d’ouverture de Karin Perraudin
La Présidente revient sur les principaux succès de l’exercice
2019 et indique que tout le travail et tous les accomplissements
réalisés en 2019 ont formé une base solide pour faire face à la
crise. Elle rappelle qu’en 2019, VWP a présenté un Valais
ouvert, créatif et dynamique qui a su innover en alliant tradition
et modernité. En 2020, la fin prématurée de la saison
hivernale et le semi-confinement de la population ont eu un
impact considérable sur l’économie valaisanne et mondiale.
Avec le soutien du canton, VWP a mis sur pied une campagne
de relance dans le but de positionner le Valais dans le cœur et
les esprits des Suisses afin de les inciter à passer leurs vacances
d’été en Valais. C’est en poursuivant ainsi que VWP, ses partenaires
et le Canton contribueront à relancer l’économie valaisanne
affaiblie par la crise. Elle remercie les membres et partenaires
pour leur soutien et la confiance accordée tout au long
de l’année ainsi que les collaborateurs de VWP pour leur engagement.
L’ordre du jour présenté est accepté.
3. Approbation du PV de l’AG du 09.05.2019
Au vu des présences, l’AG totalise 156 voix pour 55 membres
présents. Nomination des scrutateurs par Karin Perraudin, à
savoir Olivier Foro et Adrian Schnyder. Le procès-verbal de
l’AG du 9 mai 2019 est accepté à l’unanimité, par vote à main
levée.
4. Rapport de gestion 2019
Présentation par Damian Constantin, Directeur de VWP, qui
revient sur l’exercice 2019. Il débute en expliquant que l’année
2019 est déjà un souvenir lointain car nous sommes à la fin du
mois d’août suite au report de l’Assemblée générale initialement
prévue en mai. Il poursuit en remerciant le Grand Conseil
pour l’accord en décembre dernier d’un budget supplémentaire
de CHF 1,5 mio. par année pour la période 2021-2024.
VWP continue sans relâche à promouvoir tout le canton sur
l’ensemble de la chaîne de valeur.
Produits et Expériences
Le Directeur mentionne plusieurs projets en cours, comme le
balisage des itinéraires homologués dans le cadre du Valais
Vélo Tour et l’envie de définir le Valais comme « Home of
Cycling ». Il présente également brièvement les différentes
expériences Valais mises en place ou renforcées au courant de
l’année : « Valais Vélo Tour », « Valais Bike », « Best of Valais with
a guide », « Skisafari », « Marathon des Saveurs », « Chasse au
trésor », « Valais Wine Pass » et « Chemin du Vignoble ».
Promotion
Pour renforcer l’image et la notoriété de l’ensemble du Valais
à l’aide de la marque Valais, VWP mise sur une communication
intégrée à 360°. En plein période de crise, Damian Constantin
souligne l’importance de choisir la bonne plateforme pour
transmettre un message clair et ainsi garantir un impact fort. Il
mentionne la participation de plusieurs personnalités valaisannes
pour transmettre le message de l’Office fédéral de la
santé publique à travers la vidéo « Rester à la maison, même
par beau temps. Maintenant plus que jamais. ». Il revient également
sur les principales actions de 2019 comme la Fête des
Vignerons, la Fête fédérale de la musique populaire ou encore
les Swiss Live Talents. La présence du canton à travers ces événements
souligne une véritable envie de construire le Valais
de demain.
Events
Le Directeur revient sur la journée cantonale lors de la Fête
des Vignerons qu’il considère comme une réussite et une très
belle vitrine pour le Valais. La journée qui s’est déroulée le 26
juillet 2019 a attiré 50 000 visiteurs, a impliqué 700 personnes
et a permis la distribution de 60 000 abricots.
La marque Valais
Toutes les actions de communication de VWP sont conformes
aux lignes directrices de la marque Valais afin de garantir une
image uniforme et un haut degré de connaissance. Les partenaires
peuvent bénéficier de la marque Valais et de son identité
visuelle selon différents types d’intégration. Le Directeur
les encourage à communiquer encore davantage sous cette
marque, porteuse de l’identification du territoire mais aussi
gage de qualité. À la fin 2019, 57 produits étaient certifiés
marque Valais et 18 événements rassemblant 752 500 visiteurs
ont présenté la marque. La marque Valais a poursuivi son
développement et s’est étendue aux vins valaisans en 2020.
Dans le cadre de la stratégie 2021-2024, la marque continuera
à être renforcée. Pour le Directeur, il est important de montrer
que le Valais s’oriente sans relâche vers la qualité.
WIWA, vivre et travailler en Valais
Le projet WIWA a débuté au printemps 2018 dans le Haut-
Valais. La création de quatre Welcome Desks permet de fournir
des informations et des conseils sur la vie et le travail en
Valais. La page internet www.valais4you.ch a comptabilisé un
total de 100 000 vues en 2019. Le Directeur explique que
WIWA est actuellement en cours de développement pour
s’étendre sur l’ensemble du canton.
Vente
Afin d’offrir une réelle valeur ajoutée à l’économie valaisanne,
la promotion doit être suivie par des actions commerciales
appropriées. Fin août 2018, la MRAG a lancé une place de marché
numérique valaisanne B2B pour professionnaliser et simplifier
davantage la vente en ligne d’offres multi-destinations.
Son chiffre d’affaires en 2019 s’élève à CHF 1,9 mio., soit une
augmentation de 70% par rapport à 2018. L’objectif à longterme
est de rendre cette plateforme accessible aux marchés
de proximité. Actuellement, une place de marché digitale B2C
est en cours d’élaboration pour atteindre directement les hôtes.
Une vidéo récapitulative des activités phares de 2019 est présentée
à l’assemblée. Damian Constantin en profite pour remercier
le comité, les directeurs et les collaborateurs de VWP, et
invite l’assemblée à consulter le rapport de gestion pour plus
de détails concernant les activités 2019 de VWP.
Collaborations 2019
Laura Marro, Corporate Communication Manager, prend la
parole. Elle invite trois partenaires à la rejoindre afin de discuter
des collaborations phares de 2019. Il s’agit de M. Raoul
Calame, CEO Aletsch Arena AG pour la place de marché digitale
B2B, M. Olivier Borgeat, secrétaire général IFELV dans le
cadre de la collaboration lors de la Fête des Vignerons et M.
Marc Franzen, responsable de projet WIWA.
Le premier intervenant est M. Raoul Calame.
Q Une place de marché digitale représente-elle un avantage
concurrentiel et permet-elle de valoriser les offres valaisannes
?
R Une telle plateforme apporte une aide significative à la vente
mais également à la valorisation et à la promotion des offres
valaisannes, et cela tout au long de la chaîne de valeur. La
place de marché digitale permet d’aller plus loin que les
idées et les possibilités, elle permet de regrouper des produits
concrets. C’est ainsi que nous pouvons créer de la
valeur ajoutée pour le Valais.
Q Pour mettre sur pied une place de marché digitale, quelle
est l’importance d’une collaboration entre VWP et ses
partenaires, et comment s’est passée cette collaboration ?
R Elle joue un rôle très important tout particulièrement dans
le domaine du tourisme. Il s’agit d’une bonne collaboration
10 11

et d’un partenariat apprécié malgré les difficultés en termes
de définitions des rôles. En 2019, Aletsch Arena a, par
exemple, pu accueillir de nombreux hôtes au point d’adapter
les horaires des télécabines. Il s’agit d’un avantage certain
pour accueillir des hôtes également hors-saison.
Le deuxième intervenant est M. Olivier Borgeat.
Q Comment collabore-t-on et s’organise-t-on pour un événement
tel que la Fête des Vignerons ?
R Dès le début, la collaboration s’est très bien passée avec
VWP. De bonnes idées ont été trouvées pour mettre nos
produits au centre. Le mois de juillet a été une excellente
période pour mettre l'accent sur les fruits, et sur l’abricot
en particulier, tout en profitant d’une magnifique journée
ensoleillée.
Q Quel bilan tirez-vous ? Qu’apporte un tel événement à la
branche des fruits et légumes ?
R Le bilan est positif puisque les partenaires ont pu être intégrés
du début à la fin, c’est-à-dire du train en direction de
Vevey jusqu’à la fin de la journée cantonale. Au total,
20 000 boîtes contenant deux abricots ont été distribuées
aux visiteurs dans l'arène le soir. C'était un effort énorme
en termes de logistique mais cela a permis une grande visibilité.
Les réactions ont été très bonnes et tout le monde a
pu en profiter.
Le troisième et dernier intervenant est M. Marc Franzen.
Q Quelle est l’importance de la thématique « vivre et travailler
» pour le Valais ?
R Il est très important que la région agisse comme un espace
de vie et d'économie et qu'elle apporte des changements.
Il existe de nombreux projets qui peuvent déclencher un
boom et il faut s’atteler à la tâche.
Q Comment met-on en place un tel projet avec autant de
partenaires et quel bilan tirez-vous de cette première
année ?
R Il est important de cultiver le réseau avec les acteurs les
plus importants du canton. Les entreprises investissent et
veulent aller plus loin, mais elles sont toutes confrontées
au problème de la pénurie de travailleurs qualifiés. C'est
ainsi que nous avons réalisé que nous devons nous y mettre
ensemble. Pour les entreprises traditionnelles de longue
date, il est important de se considérer comme faisant partie
d'un ensemble. Le projet WIWA a pris un très bon départ
avec une réelle envie d’avancer. Les lacunes en matière de
services ont été comblées et les aspects socioculturels sont
désormais pris en compte. Une enquête révèle que plus de
80 % des personnes qui viennent en Valais veulent y rester
par la suite. Les professionnels ont une forte affinité
pour le plein air et utilisent l'offre touristique. Et ils font
aussi beaucoup de publicité, ce sont de bons ambassadeurs.
L'important est de réussir à s’étendre sur l'ensemble du
canton.
5. Comptes 2019 et décharge aux organes
responsables
Présentation des comptes 2019 de VWP par Patrick Rey,
Responsable Finances. Les comptes se clôturent sur des
recettes de près de CHF 12,45 mio. pour des dépenses proches
de CHF 12,6 mio. L’excédent de dépenses de CHF 147 505.87
est déduit du solde reporté à fin 2018 de la convention-programme
2017-2020 comme le prévoit l’art. 14 al. 2 de l’ordonnance
sur la création de la société de promotion du Valais. Cet
excédent de dépenses a été limité par rapport au budget grâce
aux participations plus élevées que prévu de tiers dans de nombreux
projets comme les promotions des produits du terroir,
le développement des expériences ou les activités dans le
cadre de la Fête fédérale de la musique populaire. Le suivi
rigoureux des projets par les chefs de Business Units a aussi
permis de contenir les dépenses et d'allouer des budgets pour
des projets non prévus. Ainsi la diminution des coûts pour le
site Internet et le Trade ont permis le renforcement de la campagne
automne, la sensibilisation à la marque Valais comme
label de qualité ou les premières activités pour promouvoir le
Valais comme lieu de vie et de travail. La participation des tiers
ainsi que le soutien de la Loterie Romande ont permis d’augmenter
d’autant les dépenses prévues pour l’organisation de
la présence du Valais à la Fête des Vignerons. La commercialisation
dans les marchés lointains par Matterhorn Region SA
(MRAG) a également eu quelques influences sur les comptes
2019 de VWP. Si la contribution annuelle de VWP aux activités
de promotion dans les marchés où MRAG est active correspond
au budget, l'intégration chez VWP à partir du 1er septembre
2019 des collaborateurs chargés du back office
influence à la hausse les charges du personnel qui sont compensées
par les recettes de ce mandat. Le solde des coûts de
développement de la plateforme de réservation B2B ainsi que
le financement par le fonds Innotour ont été entièrement comptabilisés
dans les comptes de VWP, bien que cet outil soit utilisé
par MRAG. Sur l'ensemble de l'année, ces opérations n’ont
pas d’influence sur le résultat de VWP mais augmentent les
charges et les produits de plus de Fr. 120 000.-. Des explications
sont également apportées aux postes les plus importants
des comptes 2019. Le total du bilan au 31 décembre 2019
s’élève à plus de CHF 1,5 mio. L’actif se compose principalement
de liquidités et produits à recevoir. Ces derniers ont été
encaissés au début 2020. Les charges à payer ainsi que le
fonds de réserve et le solde du crédit-cadre 2017-2020
couvrent l’essentiel du passif.
Peter Schnyder, Chef de l’Inspection cantonale des finances,
donne lecture du rapport de contrôle. Ce rapport confirme la
bonne tenue et l’exactitude des comptes 2019 de VWP et propose
de donner décharge aux organes responsables.
La Présidente propose l’approbation des comptes et du rapport
annuel, lesquels sont votés à main levée et acceptés à la
majorité des membres présents. La décharge aux organes responsables
est votée et acceptée à la majorité des membres
présents.
6. Projets 2020
Le Directeur présente tout d’abord la campagne intersectorielle
mise en place lors de la crise liée au COVID-19 dont l’objectif
est de participer à la relance de l’économie valaisanne.
La campagne est divisée en 5 phases :
1. « Vivre le Valais depuis chez soi. » : A travers cette première
campagne, et en raison d’un semi-confinement en vigueur
en Suisse, la volonté de VWP était d’offrir la possibilité aux
futurs hôtes de découvrir le Valais depuis chez eux.
2. « Venez comme vous êtes, cet été en Valais. » : Le Valais a
été le premier canton suisse à communiquer. En période
de semi-confinement, le Directeur explique qu’il s’agissait
d’une prise de risque en raison de l’incertitude quant à
l’évolution de la crise mais que cela a valu la peine.
3. « Redécouvrez votre nature. Savourez le goût unique du
Valais. » : En cours jusqu’à la fin de l’année, cette campagne
met en avant les produits du terroir valaisan afin de favoriser
les circuits courts en valorisant la proximité.
4. « Restez comme vous êtes. Et profitez davantage. » avec
l’action promotionnelle des bons de CHF 100.- : Le projet
« Tourisme valaisan » est une initiative du Canton et se divise
en trois étapes dont la première concerne les bons de CHF
100.- destinés aux hôtes après un minimum de deux nuits
réservées en Valais. Le Directeur souligne qu’il s’agit d’un
soutien à l’économie valaisanne dans son ensemble et non
pas uniquement au tourisme.
5. « Changez d’air ! Sur valais.ch ». Il est également important
de promouvoir l’hiver auprès des hôtes. Le concept n’est
toutefois pas encore abouti à ce stade bien que plusieurs
scénarios et idées de promotion soient en cours de
réflexion.
Damian Constantin dévoile les premiers résultats de la campagne
« Venez comme vous êtes, cet été en Valais. » Cette dernière
a engendré de nombreuses demandes médias car le Valais
a été la première région à communiquer en pleine crise. Au
total, la campagne a atteint plus de 10 millions de personnes à
travers la TV, le print et le digital. La notoriété assistée de la
marque Valais a quant à elle atteint 64%, un chiffre record. Le
Directeur passe à travers les actions digitales, affichages et
radios mises en place pour la campagne « Redécouvrez votre
nature. Savourez le goût unique du Valais. » ainsi que les actions
TV et digitales pour « Restez comme vous êtes. »
Le Directeur présente également les projets majeurs en cours
de réalisation en 2020. La place de marché digitale B2C est
une première en termes de plateforme de promotion destinée
aux clients. Il s’agit d’un projet qui se développe ensemble avec
les partenaires et qui dépend du réseau d’entreprises valaisannes.
La candidature du Valais aux Championnats du Monde
de Mountain Bike UCI 2025 est un autre projet unique. Il souhaite
regrouper les sept épreuves VTT dans une même région.
Cela représente une première dans l’histoire des Championnats
du Monde de Mountain Bike UCI. Damian Constantin présente
encore brièvement la cinquième phase de la campagne
« Redécouvre ta nature. » et l’envie d’étendre le projet WIWA
au reste du Valais.
dans la crise. En Suisse, le premier semestre 2020 baisse de
47,5% par rapport à la même période de l’année précédente.
Les nuitées des hôtes internationaux chutent de 60,1% et les
nuitées des hôtes suisses de 32,4%. Il revient ensuite en détail
sur le nombre de nuitées de janvier à juin.
En comparaison aux autres cantons suisses et sur une moyenne
de 2015 à 2019, la plupart des destinations valaisannes ont une
proportion nettement plus faible de nuitées en provenance
d’Europe occidentale et des marchés lointains. Le Valais a toutefois
de nombreux hôtes suisses en comparaison avec les cantons
urbains. Zermatt tire son épingle du jeu. Verbier a également
de nombreux hôtes internationaux en comparaison avec
les cantons urbains. Le Directeur explique qu’avec une chute
d’environ 280 000 nuitées hôtelières en mai et juin, le Valais
s’en sort mieux que prévu au début de la crise en comparaison
avec les villes. Le nombre de nuitées sera toutefois inférieur à
celui de l’été 2019.
7. Renouvellement du comité
Karin Perraudin présente la composition du comité de VWP
ainsi que son renouvellement. Elle introduit le nouveau membre
Jean-Albert Ferrez, qui succède à Bernard Bruttin à la présidence
de la Chambre Valaisanne de Commerce et d’Industrie
(CCI). La Présidente remercie Bernard Bruttin pour ses huit
ans d’activité au sein du comité de VWP. Ce dernier a une personnalité
orientée solution très bénéfique pour l’entreprise de
promotion. Elle salue les échanges constructifs, positifs et respectueux.
La contribution de Bernard Bruttin a été très bonne
pour VWP, mais aussi et surtout pour le Valais. La Présidente
lui souhaite plein de succès pour la suite de ses activités.
Vincent Bonvin, Thomas Elmiger, Paul-Marc Julen et Jean-
Daniel Clivaz sont quant à eux reconduits dans leurs
fonctions.
8. Questions et clôture
Clôture
Karin Perraudin remercie le comité et les partenaires pour leur
soutien et leur confiance, ainsi que la direction et les collaborateurs
de VWP pour leur engagement et leur collaboration
tout au long de l’année. Elle clôt l’Assemblée générale.
Sion, le 27 août 2020
Laura Marro
Crise liée au COVID-19
Le Directeur passe en revue la situation du Valais en termes
de part des emplois, indice du télétravail, exposition structurelle,
chômage partiel et taux de chômage. Il souligne qu’après
plusieurs années de croissance, le tourisme global a plongé
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