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Maintenance & Entreprise n°662

Dossier: Face à la crise, le Sud-Ouest s’adapte

Dossier: Face à la crise, le Sud-Ouest s’adapte

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EDITO<br />

Digitalisation, robotisation,<br />

PME et ETI<br />

p. 3<br />

p. 8<br />

SOLUTION<br />

Surveillance à distance :<br />

quelles solutions ?<br />

MAINTENANCE 4.0 p. 21<br />

La fabrication additive<br />

pour les pièces de rechange<br />

PRATIQUE<br />

Réduire les coûts<br />

de maintenance<br />

p. 39<br />

N°662 Mai / Juin / Juillet 2021 • 20€<br />

Dossier<br />

Face à la crise,<br />

le Sud-Ouest s’adapte p. 25


- contact.groupe@dbvib.com<br />

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au 04 74 16 18 80 pour en savoir plus<br />

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Installation de capteurs 4/20 mA délivrant les niveaux globaux en<br />

vitesse et accélération. Ces capteurs peuvent soit être reliés à un<br />

automate soit à des afficheurs temps réels équipés de relais.<br />

Installation de systèmes online pour machines critiques<br />

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L'INSONORISATION ET L'INTÉGRATION DE SOLUTIONS<br />

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ÉDITORIAL<br />

Digitalisation, robotisation,<br />

PME et ETI<br />

©DR<br />

Valérie Brenugat<br />

Rédactrice en chef<br />

Devant le succès du guichet d’aide à la digitalisation et robotisation de l’industrie, en mai<br />

dernier, le Gouvernement a mobilisé 175 millions d’euros supplémentaires en 2021 afin<br />

de soutenir cette dynamique<br />

d’investissement<br />

et donner les moyens aux entreprises<br />

de se moderniser. Avec cette réouverture<br />

de ce guichet, les PME et les ETI<br />

industrielles peuvent bénéficier d’un<br />

soutien financier de l’Etat pour leurs<br />

investissements dans les technologies<br />

de l’industrie du futur en 2021.<br />

« Avec cette réouverture de ce guichet, les<br />

PME et les ETI industrielles peuvent bénéficier<br />

d’un soutien financier de l’Etat pour leurs<br />

investissements dans les technologies de<br />

l’industrie du futur en 2021. »<br />

Cette aide apportée par l’Etat permet<br />

aux PME et ETI d’obtenir une subvention pour un bien affecté à une activité industrielle sur le<br />

territoire français, lorsque celui-ci est lié, entre autres, à la maintenance : les équipements robotiques<br />

et cobotiques, les équipements de fabrication additive, les logiciels utilisés pour des opérations<br />

de maintenance, les équipements de réalité augmentée et de réalité virtuelle employés pour<br />

des opérations de maintenance, les logiciels ou équipements faisant appel à l’intelligence artificielle<br />

pour des opérations de maintenance. Dans ce numéro, la robotique, la fabrication additive<br />

et la digitalisation sont traitées dans différents dossiers sous l’angle de la maintenance industrielle.<br />

Auparavant, en Nouvelle Aquitaine et Occitanie, des entreprises ont bénéficié du fonds de modernisation<br />

industrielle. Ainsi, Malichaud Atlantique en est un exemple avec le projet Digitalisation<br />

Ateli. En obtenant toutes les données digitalisées, elle pourra anticiper les besoins de maintenance.<br />

Tous ces efforts de modernisation permettront-ils aux filières industrielles françaises de<br />

se distinguer dans la compétition mondiale ?<br />

Valérie Brenugat<br />

Envie de réagir ?<br />

@maintenanceent<br />

MAINTENANCE<br />

&ENTREPRISE<br />

ÉDITEUR<br />

MRJ Informatique<br />

22, Boulevard Gambetta<br />

92130 Issy-les-Moulineaux<br />

Tel : 01 84 19 38 10<br />

Fax : 01 34 29 61 02<br />

www.maintenance-entreprise.com<br />

/<strong>Maintenance</strong>.<strong>Entreprise</strong><br />

/@maintenanceent<br />

Direction :<br />

Michaël Lévy<br />

Directeur de publication :<br />

Jérémie Roboh<br />

Directeur des rédactions :<br />

Olivier Guillon<br />

Rédacteur en chef :<br />

Valérie Brenugat<br />

COMMERCIALISATION<br />

Publicité :<br />

Patrick Barlier<br />

p.barlier@mrj-corp.fr<br />

Diffusion et Abonnements :<br />

digital.mrj-presse.fr/<br />

maintenance-entreprise.com/la-revue/<br />

Emilie Bellenger<br />

abonnement@maintenanceentreprise.com<br />

Prix au numéro :<br />

20 €<br />

Abonnement 1 an France et Etranger,<br />

4 numéros en version numérique :<br />

60 € TTC<br />

Abonnement 1 an version<br />

numérique + papier : 85 € TTC<br />

Règlement par chèque<br />

bancaire à l’ordre de MRJ<br />

RÉALISATION<br />

Conception graphique :<br />

Dolioz - Adeline Docquier<br />

Impression :<br />

Quarante Six<br />

Parc d’activités Leapark<br />

130, rue Marcel Hartmann<br />

94200 Ivry-sur-Seine<br />

N°ISSN :<br />

1632 - 4153<br />

Dépôt légal : à parution<br />

Périodicité : Trimestrielle<br />

Numéro : 662<br />

Date : Mai - Juin - Juillet 2021<br />

RÉDACTION<br />

Ont participé à ce numéro :<br />

Valérie Brenugat et Olivier Guillon<br />

(MRJ), Mezyan Djebbara (dB Vib<br />

Instrumentation), Patrice Pintat<br />

(Hydac), Marc Prempain (Viibe), Ava<br />

Rahbari et Edouard Legrand (mc2i),<br />

Florian Dubillot (SPIE), Christophe<br />

Eschenbrenner (France Additive),<br />

Philippe Feraud et Laetitia Kirschner<br />

(SNCF Voyageurs), Marc Avondo-<br />

Bedone (Asystom), Jean-Pierre<br />

Bourroux (UPSA), Claude Kojchen<br />

et Alice Helt (e-BPM), Stéphane<br />

Vernet (Reel), Benoit Gillmann (Bio-<br />

UV Group), Benoit Degraeve (SDT<br />

Ultrasound Solutions), Sébastien<br />

Chen (Quaternaire), Pierre Lacoin<br />

(1792avocats), Jenny Lentz (Alipa<br />

Group).<br />

CRÉDITS<br />

Credits photos : DR, iStock, Cesi<br />

Nanterre, Airbus, UPSA, Loris<br />

Hilaire, Keolis Bordeaux Métropole,<br />

Alice Helt, Alice & Wonderlandes .<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I3


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SOMMAIRE<br />

LA MAINTENANCE EN RÉGION<br />

25<br />

HAUTS-DE-FRANCE<br />

RÉGIONS<br />

26 L’Occitanie, touchée mais pas coulée !<br />

28 Asystom : la maintenance prévisionnelle au service des centrales de traitement de l’air<br />

31 UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie pharmaceutique<br />

33 Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de Bordeaux Métropole...<br />

35 Reel : un acteur présent en Nouvelle Aquitaine et Occitanie<br />

37 Bio-Scan, le système innovant et certifié qui répond aux besoins de désinfection<br />

Éditorial<br />

03 Digitalisation, robotisation,<br />

PME et ETI<br />

Solutions<br />

8 Surveillance de l’activité de<br />

décharges partielles des<br />

installations haute tension<br />

10 Hydac : des installations hydrauliques<br />

sous contrôle<br />

12 La start-up VIIBE déploie sa solution<br />

de vidéo-assistance au sein des<br />

grands groupes<br />

14 <strong>Maintenance</strong> des systèmes de<br />

transport : un futur toujours plus<br />

digital ?<br />

17 Spie Industrie & Tertiaire – division<br />

Industrie : des compétences en<br />

robotique<br />

<strong>Maintenance</strong> 4.0<br />

21 France Additive : une association au<br />

service de la fabrication additive<br />

23 La Fabrication Additive au service<br />

d’une maintenance agile<br />

37 Bio-Scan, le système innovant et<br />

certifié qui répond aux besoins<br />

de désinfection des surfaces de<br />

l’industrie<br />

39 Économie d’énergie 4.0<br />

Pratique<br />

40 L’accompagnement, un outil<br />

indispensable pour réussir vos<br />

projets !<br />

42 Les démarches et les outils pour<br />

réduire les coûts de maintenance<br />

44 L’obligation de sécurité-résultat de<br />

l’employeur<br />

46 StasS-Lifteurop conçoit des<br />

palonniers pour manutentionner des<br />

batardeaux<br />

Agenda<br />

48 Salons & formations<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021I5


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MAINTENANCE<br />

&ENTREPRISE<br />

NOS ENQUÊTES EN 1 CLIN D’ŒIL<br />

© DR<br />

SOLUTIONS<br />

Surveillance à distance : quelles<br />

solutions ? p 8 à 20<br />

EA Technology propose une solution de surveillance de l’activité de décharges<br />

partielles des installations haute tension critique afin d’empêcher toute<br />

dommage sévère et les coûts qu’elles entraînent. Hydac présente, quant à<br />

lui, une solution de surveillance des conditions pour les applications basées<br />

sur les fluides. En outre, depuis la crise sanitaire du Covid-19, la start-up<br />

ViiBE déploie des solutions de vidéo-assistance dans des grands groupes tels<br />

que RATP et Total. Enfin, selon mc2i, l’ère est au “dépannage 2.0” s’appuyant<br />

sur les nouvelles technologies afin de faciliter le travail des mainteneurs.<br />

©DR<br />

© DR<br />

© DR<br />

MAINTENANCE 4.0<br />

RÉGIONS<br />

PRATIQUE<br />

La fabrication additive pour les pièces<br />

de rechange p 21 à 24<br />

Dans ce dossier, l’association France Additive qui regroupe les acteurs de<br />

chaque maillon de la chaine de valeur la fabrication additive en France,<br />

présente ses activités concernant la maintenance industrielle. Dans un<br />

avis d’expert, SNCF Voyageurs expose, quant à lui, la réactivité et l’agilité<br />

de la fabrication additive a prouvé sa réactivité et son agilité en adaptant<br />

au fur et à mesure les matériels, à peu de frais, avec des fabrications<br />

au plus près du besoin dans chaque région de France.<br />

Spécial Sud-Ouest p 25 à 38<br />

Dans ce dossier, la Nouvelle-Aquitaine et l’Occitanie sont représentées<br />

par des sociétés de maintenance industrielle et de services et leurs<br />

clients. La start-up Asystom située au cœur de la région Occitanie s’est<br />

spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation<br />

de solutions de surveillance intelligente pour la maintenance prédictive.<br />

Son client industriel UPSA localisé à Agen, témoigne sur leur collaboration.<br />

Par ailleurs, e-BPM décrit deux approches très différentes de la<br />

maintenance avec le Train de la Rhune à Sare et le réseau tram de Keolis<br />

Bordeaux Métropole. Enfin, Bio-UV Group innove avec ses systèmes de<br />

traitement UV-C désinfectant les surfaces.<br />

Réduire les coûts de maintenance p 39 à 43<br />

Le « cost-killing » dans la maintenance industrielle se traduit sous différentes<br />

formes. Dans un article, SDT Ultrasound Solutions expose les défis de<br />

l’économie d’énergie 4.0. DSD System présente, quant à lui, Altair full web, la<br />

dernière génération des méthodes de maintenance industrielle et un accompagnement<br />

permettant une utilisation optimale du logiciel.<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 7


SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

AVIS D’EXPERT<br />

Surveillance de l’activité de décharges partielles<br />

des installations haute tension<br />

EA Technology a développé une solution de surveillance de l’activité de décharges partielles des<br />

installations haute tension critique pour éviter toute avarie sévère et les coûts qu’elles entraînent,<br />

comme a pu en faire la triste expérience un opérateur du réseau de distribution d’électricité<br />

anglais. En effet, avec la mise en place opérationnelle de la solution Astute HV, cela lui aura<br />

évité une panne sévère privant une partie de la ville d’électricité pendant 8 heure et coûtant à<br />

l’opérateur près de 350 000€.<br />

© DR<br />

Mezyan Djebbara<br />

Responsable commercial chez dB<br />

Vib Instrumentation.<br />

LE CONTEXTE<br />

EA Technology, en collaboration avec un opérateur de réseau<br />

de distribution électrique anglais a installé à l’essai un module<br />

de suivi UltraTEV sur l’une de leurs sous-stations critiques. Le<br />

module installé, destiné à des essais sur le long terme, n’a fait<br />

l’objet d’aucune surveillance on-line ou non durant tout l’essai<br />

La sous-station équipée de ce module, était jugée critique par<br />

l’exploitant en raison de sa localisation (au bord d’un cours<br />

d’eau) et de son rôle dans la chaîne de distribution d’électricité.<br />

Sept mois après l’installation de ce module, EA Technology<br />

reçoit un appel téléphonique de l’exploitant informant que l’équipement<br />

de la sous-station avait subi de graves dégradations et<br />

ne fonctionnait plus, demandant si EA Technology était en<br />

mesure de l’aider pour enquêter sur les causes de la défaillance.<br />

LES INVESTIGATIONS MENÉES<br />

L’équipe d’enquête sur les défaillances d’EA Technology a<br />

examiné l’historique des données, enregistrée par le module<br />

UltraTEV et a alors constaté que le poste présentait des mesures<br />

normales depuis son installation et ce durant 5 mois. 5 mois<br />

après l’installation du module, elle constate une augmentation<br />

marquée de l’activité de Décharges Partielles. Sur l’intervalle<br />

d’une semaine, les niveaux de décharges partielles ont atteint<br />

un niveau qui, si le système d’alarme avait été activé, aurait<br />

déclenché une alarme par notification automatique (par SMS<br />

et e-mail). Ce pic s’est maintenu jusqu’à la date de la panne<br />

sévère survenue sur la sous-station. L’UltraTEV a également<br />

enregistré de légers changements de température et d’humidité<br />

au cours de la période qui se sont avérés être indépendants de<br />

l’augmentation des niveaux de décharge partielle.<br />

Résultats d’activité en décharges partielles enregistrés dans la sous-station<br />

© DR<br />

© DR<br />

Etat du disjoncteur au moment de la panne sévère.<br />

LES CONSÉQUENCES DE LA PANNE<br />

La défaillance de l’installation a entraîné une coupure d’électricité<br />

sur une grande partie de la ville pendant environ 8 heures.<br />

En conséquence directe de ce temps de coupure, l’opérateur<br />

s’est vu infligé des pénalités et amendes pour interruption de<br />

service, pour un total de plus de 300 000 £ (soit environ 350<br />

000 €). L’opérateur a dû supporter des frais supplémentaires<br />

8 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

SOLUTIONS<br />

202104_REM_COM_PUB_maint_entse.pdf 1 08/04/2021 14:42:58<br />

pour le remplacement des équipements défaillants.<br />

LES CONCLUSIONS D’EA TECHNOLOGY<br />

Si un système de suivi AstuteHV complet et opérationnel avait<br />

été installé, l’opérateur aurait été informé de l’anomalie le jour<br />

où les niveaux de décharges partielles ont augmenté. Ceci aurait<br />

permis de planifier et réaliser les actions correctives nécessaires<br />

avant la défaillance totale de la station. Le service AstuteHV<br />

d’EA Technology aurait, dans ce cas, permis d’enquêter rapidement<br />

sur d’éventuelles défaillances, permettant par la même<br />

occasion une économie significative.<br />

CONCLUSION DU RESPONSABLE D’EXPLOITATION DE<br />

L’OPÉRATEUR<br />

« Nous réalisons maintenant que l’utilisation d’UltraTEV Monitor’s<br />

en tandem avec l’AstuteHV sur nos sites à haut risque sera<br />

beaucoup plus rentable à l’avenir que de revivre un ennui de cette<br />

ampleur. », déclare le Responsable d’exploitation de l’opérateur.<br />

QU’EST-CE QUE ASTUTE HV ? :<br />

La solution AstuteHV vise à permettre d’assurer la disponibilité<br />

maximale des équipements haute tension. AstuteHV d’EA<br />

Technology est un système non intrusif, dont les données récoltées<br />

par l’UltraTEV Monitor et le CableData Monitor sont traités<br />

par des experts à distance, en temps réel.<br />

AVANTAGES D’UNE TELLE SOLUTION :<br />

• La détection précoce des décharges partielles permet<br />

de prendre une décision éclairée quant à l’action la plus<br />

pertinente pour prévenir les défaillances.<br />

• Une surveillance 24 heures sur 24 7 jours sur 7 pour<br />

protéger vos équipements à risque.<br />

• Elle permet d’éviter les surcouts liés aux défaillances en<br />

misant sur l’identification précoce et la prévention.<br />

• Elle fournit un rapport mensuel et trimestriel permettant<br />

l’analyse des tendances et la sérénité pour vos installations<br />

critiques. ●<br />

Mezyan Djebbara<br />

Modules de surveillance ASTUTE 24/7 sur<br />

installations Haute Tension.<br />

© DR<br />

C<br />

M<br />

J<br />

CM<br />

MJ<br />

CJ<br />

CMJ<br />

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Formations INTRA et INTER-entreprises<br />

Evaluations de compétences<br />

MAINTENANCE<br />

& PRODUCTION<br />

Management<br />

Méthodes<br />

Automaintenance<br />

Diagnostic<br />

Sécurité<br />

AUTOMATISMES<br />

& ROBOTIQUE<br />

Automatismes-Supervision<br />

Réseaux industriels<br />

Robotique<br />

ELECTROTECHNIQUE<br />

Electrotechnique<br />

Régulation<br />

Variation de vitesse<br />

MECANIQUE<br />

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MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I9


SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

AVIS D’EXPERT<br />

Hydac : des installations<br />

hydrauliques sous<br />

contrôle<br />

© DR<br />

© DR<br />

L’hydraulique est en pleine évolution. On considère<br />

que d’ici 10 ans, l’hydraulique conventionnelle<br />

aura quasiment disparu pour être remplacée<br />

par des systèmes électrohydrauliques plus<br />

complexes mais surtout plus performants et<br />

adaptés aux besoins de chacun.<br />

Patrice Pintat<br />

Responsable du Département<br />

Electro-Hydraulique chez Hydac<br />

Pour pouvoir répondre aux enjeux liés à l’industrie<br />

du futur, il faut inévitablement évoquer l’aspect<br />

efficience énergétique et préservation des<br />

ressources. Pour cela, les systèmes doivent être de<br />

plus en plus « intelligents » et doivent avoir la capacité de<br />

s’adapter aux besoins réels de l’application. Actuellement,<br />

pour répondre à ces critères, les systèmes de transmission<br />

sont de plus en plus équipés de variateurs de fréquence<br />

permettant l’adaptation et la gestion de la consommation.<br />

Mais il est clair que pour s’adapter, il faut bien entendu<br />

prévoir tout l’aspect monitoring et surveillance en amont<br />

qui permette de commander ce variateur.<br />

La digitalisation est intégrée à la conception des produits<br />

mais aussi aux moyens de production associés. Ce concept<br />

intègre également des actifs physiques (machines, équipements…),<br />

optimisés et connectés les uns aux autres en<br />

gardant un lien constant avec les produits qu’ils fabriquent,<br />

afin de s’adapter en temps réel aux variations des demandes<br />

des clients et de répondre aux évolutions de la demande<br />

des consommateurs finaux.<br />

Pour pouvoir répondre aux besoins croissants des utilisateurs,<br />

en termes de disponibilité / flexibilité machine et<br />

surtout connectivité, nous prévoyons de déployer des solutions<br />

complètes qui permettent de contrôler l’état de l’ensemble<br />

d’une installation.<br />

Module de gestion des données MCMS 2000<br />

Allant de la grandeur physique à sonder, du traitement de<br />

l’information ainsi qu’à l’exploitation de cette dernière par<br />

une interface homme machine, nous sommes en mesure<br />

de proposer une solution globale et une vision directe sur<br />

l’état de fonctionnement général d’un système.<br />

Cela permet, entre autres, d’éviter des arrêts machines,<br />

d’augmenter la disponibilité de la machine et par la même<br />

de pouvoir suivre l’ensemble de la durée de vie d’une installation<br />

ainsi que sa consommation énergétique.<br />

Nous proposons actuellement un appareil de maintenance<br />

prédictive et proactive basé sur une analyse vibratoire<br />

corrélée à une analyse sur l’état du fluide qui permet<br />

de surveiller l’ensemble d’une transmission.<br />

Hydac MCMS 2000 est la solution optimale de surveillance<br />

des conditions pour les applications basées sur les<br />

fluides telles que les centrales hydrauliques ou les systèmes<br />

de lubrification.<br />

En effet, grâce à un tableau de bord configurable, basé sur<br />

des modules prédéfinis, nous pouvons suivre la tendance<br />

des données de mesures, faire de la gestion d’alarmes ainsi<br />

que de l’affichage de courbes en direct.<br />

L’atout majeur de ce dispositif réside dans le fait qu’il n’est<br />

plus question de se soucier de l’interprétation des données<br />

car nous pouvons, désormais, par le biais d’un contrat de<br />

maintenance, générer un rapport complet sur l’état du<br />

dispositif de manière ponctuelle afin d’anticiper les éventuelles<br />

dérives. L’utilisateur final est cependant libre de<br />

réaliser ces analyses par ses propres soins.<br />

« Une des applications intéressante demeure la<br />

gestion des informations sur banc d’essai. »<br />

10 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

SOLUTIONS<br />

Une des applications intéressante demeure la gestion des<br />

informations sur banc d’essai. Le test en fin de ligne d’un<br />

composant ou système reste aujourd’hui un impératif chez<br />

nos clients. En fonction des essais à réaliser, bon nombre<br />

d’informations sont à monitorer, à interpréter et à archiver<br />

sur les tests en fin de chaîne de production. Dans ce<br />

contexte, Hydac propose aujourd’hui des solutions clés<br />

en main.<br />

Les principales grandeurs physiques doivent être relevés,<br />

à savoir : une ou plusieurs vitesses de rotation ; un comptage<br />

de particule ou mesure d’une propreté ; des débits et<br />

pressions (gavage, pilotage, …) ; des températures ; des<br />

vibrations, chocs, accélérations, des couples ; l’intensité/<br />

la tension.<br />

Nos solutions permettent un affichage de toutes ces grandeurs,<br />

sur un PC de contrôle dédié, tout comme sur un<br />

PV d’essai. Nous sommes donc à même de traiter toutes<br />

ces informations, de les interpréter par le biais de solutions<br />

spécifiques (MCMS, CMU...) et de le retranscrire vers un<br />

automate client pour une gestion en temps réelle de son<br />

pilotage machine.<br />

Le concept d’Industrie 4.0 correspond à un changement<br />

radical en termes d’organisation des moyens de production<br />

: l’objectif est la mise en place d’usines dites « intelligentes<br />

» capables d’une plus grande adaptabilité dans la<br />

production et d’une allocation plus efficace des ressources,<br />

ouvrant ainsi la voie à une nouvelle révolution industrielle !<br />

La technologie I/O Link avec capteurs intelligents permet<br />

d’apporter des solutions pérennes pour accompagner les<br />

acteurs vers ce virage « Industrie du Futur ».<br />

Si la connaissance des clients passe avant tout par l’analyse<br />

des informations les concernant, encore faut-il que les<br />

données réunies soient fiables et exploitables… ●<br />

Patrice Pintat<br />

© DR<br />

Module de transmission<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I11<br />

AD_BlauKlammer_KSB_Guard_fr_90x274_200611_ME.indd 1 17/07/2020 12:00


SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

OUTIL DE MAINTENANCE 2.0<br />

La start-up VIIBE déploie sa<br />

solution de vidéo-assistance au<br />

sein des grands groupes<br />

Créée en janvier 2017, la start-up ViiBE est aujourd’hui devenue<br />

un spécialiste des solutions de vidéo-assistance en France.<br />

Depuis le début de la crise sanitaire du Covid-19, les grands<br />

groupes français et internationaux ont, les uns après les autres,<br />

déployé la technologie de ViiBE afin de limiter au maximum les<br />

déplacements inutiles. Cette situation inédite a permis à la société<br />

de se développer rapidement dans plus de 70 pays, tant auprès<br />

des entreprises du secteur public que privé.<br />

UN OUTIL DE MAINTENANCE<br />

DEVENUE INDISPENSABLE POUR<br />

LIMITER LES DEPLACEMENTS<br />

Marc Prempain<br />

ViiBE est la technologie web d’assistance<br />

vidéo, de ticketing et de<br />

knowledge management conçue pour le<br />

support technique et les services aprèsvente.<br />

Elle promet un meilleur diagnostic<br />

à distance grâce à un flux vidéo en<br />

direct combiné à des outils de réalité<br />

augmentée et de collaboration.<br />

Il s’agit de l’une des premières startups<br />

à proposer une solution de vidéo<br />

assistance 100% web, accessible en un<br />

© DR<br />

PDG et<br />

co-fondateur de<br />

ViiBE<br />

clic et ne nécessitant aucun téléchargement.<br />

Hébergée sur le cloud, elle peut<br />

être déployée dans l’environnement IT<br />

d’un client en 24 heures.<br />

ViiBE est compatible avec tous les<br />

appareils (téléphones, tablettes, et<br />

ordinateurs) ainsi qu’avec les lunettes<br />

connectées Realwear. Grâce à un<br />

programme de partenariats stratégiques,<br />

la solution est aujourd’hui<br />

intégrée avec les principaux CRM du<br />

marché tels que Zendesk, Salesforce et<br />

Microsoft Dynamics.<br />

FACILITER LE TRAVAIL A<br />

© DR<br />

RATP utilise la technologie de ViiBE<br />

12 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

SOLUTIONS<br />

ViiBE est compatible avec tous les appareils<br />

DISTANCE DE PLUS DE 10 000<br />

AGENTS DE LA RATP<br />

La start-up est devenue un partenaire<br />

privilégié de la RATP en lui apportant<br />

une aide directe aux opérations de<br />

maintenance, de réparation et d’inspection<br />

de l’ensemble des équipements et<br />

espaces du réseau francilien. La collaboration<br />

entre les deux entreprises a<br />

notamment permis aux agents de la<br />

RATP de progresser vers leur objectif<br />

d’éviter 30 déplacements sur site<br />

chaque mois.<br />

© DR<br />

Lorsqu’un agent se trouve face à un<br />

problème, il va pouvoir directement<br />

prendre contact avec l’expert qualifié<br />

associé à son centre de rattachement<br />

géographique. Ce dernier va alors se<br />

connecter à la plate-forme ViiBE en<br />

un clic pour pouvoir fournir un appui<br />

à distance à l’agent, au travers d’une<br />

session vidéo collaborative. L’intervention<br />

est ainsi réalisée à distance, évitant<br />

le déplacement systématique de l’expert,<br />

et ce sans nuire à la qualité de l’échange<br />

avec l’agent.<br />

Stéphane Caristan, Délégué Recherche<br />

et Innovation du département de maintenance<br />

des équipements et systèmes<br />

des espaces RATP, témoigne de l’efficacité<br />

de la solution : “Nous assurons<br />

la maintenance de plusieurs milliers de<br />

familles d’équipements, installés dans les<br />

espaces du métro parisien. Nos techniciens<br />

interviennent dans les domaines<br />

électriques et électromécaniques, du bâtiment,<br />

du génie civil et en informatique<br />

industrielle. Il n’est donc pas rare que nos<br />

techniciens se retrouvent face à des situations<br />

inédites ou complexes. ». Il ajoute :<br />

« La solution ViiBE nous permet d’apporter<br />

le complément d’expertise, directement<br />

aux agents sur le terrain grâce<br />

à leur tablette tactile, en temps réel et<br />

avec une grande simplicité. Les experts<br />

techniques n’ont plus systématiquement<br />

besoin de se déplacer pour diagnostiquer<br />

les problèmes complexes. Ils peuvent<br />

ainsi assister plusieurs collègues rapidement<br />

pour diagnostiquer et résoudre<br />

les signalements du premier coup. Plus<br />

de signalements résolus, plus rapidement<br />

: tout ceci pour améliorer la satisfaction<br />

de nos clients voyageurs.»<br />

UNE FUTURE COLLABORATION<br />

AVEC TOTAL S.A POUR EQUIPER<br />

PLUS DE 30 000 UTILISATEURS<br />

Des tests entrepris aux Pays-Bas et au<br />

Royaume-Uni entre juillet et septembre<br />

2017 ont été jugés concluants et ont<br />

donné lieu à une nouvelle perspective<br />

de collaboration entre les deux sociétés.<br />

Un partenariat qui propulserait le<br />

déploiement de ViiBE sur plus de 50<br />

sites du groupe Total répartis dans le<br />

monde entier, avec pour objectif d’équiper<br />

30 000 nouveaux utilisateurs en<br />

trois ans.<br />

Les cas d’usages sont nombreux. ViiBE<br />

va, par exemple, faciliter la mise en<br />

relation des ingénieurs offshores avec<br />

les experts localisés sur la terre ferme<br />

afin de limiter le nombre de déplacements<br />

effectués par hélicoptère.<br />

La solution est également utilisée pour<br />

mettre en relation les opérateurs situés<br />

dans les raffineries avec un responsable<br />

de site basé dans un centre d’expertise.<br />

Grâce à la communication multipartite<br />

de ViiBE, l’opérateur peut escalader<br />

le problème en temps réel en se<br />

connectant avec des spécialistes dans<br />

n’importe quelle région. Le recours à<br />

la vidéo assistance répond également<br />

à l’objectif économique de minimiser<br />

les temps d’arrêt des machines au sein<br />

des raffineries.<br />

« La solution facilite le dépannage, l’assistance<br />

d’experts et l’inspection, tant<br />

pour les différentes équipes de Total<br />

que pour les autres parties prenantes<br />

(fournisseurs, clients, etc.). Les coûts de<br />

déplacement évités, combinés aux délais<br />

de résolution réduits, sont des retours<br />

essentiels obtenus grâce à la vidéo-assistance.<br />

» assure le responsable mobilité<br />

industrielle de Total.<br />

L’adoption mondiale de l’application<br />

web d’assistance vidéo et de<br />

knowledge management de ViiBE<br />

devrait permettre à Total d’atteindre<br />

de nouveaux sommets en termes de<br />

réduction des coûts de maintenance,<br />

d’alignement sur les réglementations<br />

environnementales, de promotion des<br />

réglementations HSE (santé, sécurité,<br />

environnement) sur site et d’amélioration<br />

du knowledge management. ●<br />

Marc Prempain<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I13


SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

© DR<br />

L’heure est à la digitalisation et à la dématérialisation<br />

dans le secteur de la maintenance.<br />

AVIS D’EXPERT<br />

<strong>Maintenance</strong><br />

des systèmes de<br />

transport : un futur<br />

toujours plus digital ?<br />

© DR © DR<br />

Ava Rahbari<br />

Consultante AMOA chez mc2i<br />

Edouard Legrand<br />

Directeur d’unité opérationnelle pôle<br />

Transport et Industrie chez mc2i<br />

Qu’elle soit corrective, préventive ou prédictive,<br />

la maintenance est un sujet qui est au centre des<br />

préoccupations des acteurs phares du transport,<br />

aussi bien dans le domaine du ferroviaire (RATP,<br />

SNCF, Bombardier, etc.) que dans celui de l’aérien<br />

et de l’aéronautique (Airbus, Dassault, etc.), et ce<br />

depuis déjà plusieurs années.<br />

La maintenance corrective englobe toutes les activités<br />

liées au dépannage, c’est-à-dire la gestion<br />

concrète d’une anomalie ou d’une défaillance. Avec<br />

la digitalisation, nous sommes entrés dans l’ère<br />

d’un “dépannage 2.0” s’appuyant sur les nouvelles technologies<br />

pour faciliter le travail des mainteneurs (opérateurs,<br />

techniciens, etc.).<br />

LA RÉALITÉ AUGMENTÉE A LE VENT EN POUPE<br />

CES DERNIÈRES ANNÉES<br />

Fin 2018, la startup SightCall, spécialisée dans la mainte-<br />

14 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

SOLUTIONS<br />

nance augmentée, est venue présenter à mc2i ses dernières<br />

innovations. Qu’elle vienne enrichir une vidéo filmée<br />

par téléphone ou par le biais de lunettes connectées, la<br />

réalité augmentée permet aux mainteneurs d’être en relation<br />

directe avec des experts, capables de les guider lors<br />

d’interventions complexes sans même avoir à se déplacer.<br />

D’autre part, ce guidage par réalité augmentée (voire<br />

réalité virtuelle) est également appliqué dans le cadre de<br />

la formation dans le secteur du transport mais aussi plus<br />

largement dans l’industrie. Il permet un accompagnement<br />

pédagogique, en temps réel, pour l’apprentissage des gestes<br />

à appliquer. Ainsi, lorsque notre expert Transport & Mobilités,<br />

Pierre Plaindoux, nous dit en plaisantant que «Tout<br />

le monde peut devenir installateur [grâce à la formation via<br />

réalité augmentée]», il n’en est plus si loin !<br />

Mais la réalité augmentée ne sert pas qu’au guidage à<br />

distance. Elle permet aussi de fluidifier et d’optimiser<br />

les opérations réalisées par les mainteneurs. A l’aide de<br />

tablettes, il leur devient possible de visualiser en surimpression<br />

les zones critiques, ou des informations précises<br />

liées à une pièce d’un avion ou d’un train par exemple. Ces<br />

mêmes tablettes peuvent leur offrir la possibilité de réaliser<br />

des captures d’écran à des fins de suivi, ou de visualiser,<br />

comme le propose la startup Ubleam, un ensemble de<br />

données centralisées, liées à la pièce en question : notices<br />

techniques, formulaires de maintenance, SAV, etc.<br />

Ce suivi des pièces devient également de plus en plus fin<br />

grâce à des expérimentations faites avec la blockchain.<br />

Elle est utilisée dans le domaine de l’aérien pour tracer, en<br />

temps réel, les données liées au statut des pièces ainsi que<br />

des informations sur leurs origines et leurs certifications.<br />

Quant au ferroviaire, on pourrait imaginer un système<br />

analogue pour le suivi d’un wagon entier, traçant en cas<br />

d’anomalie les échanges de facturation entre tous les acteurs<br />

impliqués à travers le monde, nous indique Pierre, ou les<br />

données liées à la certification des entités en charge de l’entretien<br />

des véhicules comme il en existe dans le système<br />

européen pour le fret.<br />

Plus la potentielle panne sera prise en charge tôt, plus les<br />

impacts (en particulier sur l’exploitation) pourront être<br />

limités. Pour détecter ces anomalies et les traiter rapidement,<br />

intervient le concept de maintenance préventive<br />

(ou conditionnelle). Aujourd’hui, cette dernière s’appuie<br />

de plus en plus sur l’IoT (Internet of Things) décliné sous<br />

différentes formes. L’installation de capteurs va, en effet,<br />

permettre l’identification des anomalies en temps réel, et<br />

notamment à des endroits auparavant inaccessibles pour<br />

l’homme.<br />

VOTRE BUREAU D’ÉTUDES SPÉCIALISÉ<br />

EN EIA DEPUIS 20 ANS !<br />

Nous accompagnons nos clients de la faisabilité<br />

du projet jusqu’à la mise en service des installations<br />

et intervenons principalement sur les marchés<br />

en chimie et pétrochimie (pétrole et gaz),<br />

agro-alimentaire et Sciences de la Vie.<br />

PROCÉDÉS ET CALCULS<br />

INSTALLATION GÉNÉRALE<br />

INDUSTRIELLE<br />

ÉLECTRICITÉ HAUTE ET<br />

BASSE TENSION<br />

INSTRUMENTATION<br />

ET SYSTÈMES<br />

st2i-fr.com • 03 88 68 13 66 • info@ st2i-fr.com<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I15


SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />

Ces capteurs vont être trouvés aussi bien sur les matériels<br />

(composants précis des trains, avions) que sur les<br />

infrastructures (gares, voies, caténaires, etc.). D’autre<br />

part, ils sont aussi utilisés pour surveiller des facteurs dits<br />

externes : niveaux d’eau, ondes sismiques, données météorologiques,<br />

pour assurer un monitoring continu et anticiper<br />

les imprévus.<br />

En ce qui concerne la surveillance des lieux impraticables<br />

par les agents terrain, des expérimentations consistent<br />

aujourd’hui à utiliser des drones pour réaliser ces inspections<br />

visuelles.<br />

De plus, la surveillance du réseau se fait également grâce<br />

à la constitution de jumeaux numériques, modélisés par<br />

le biais de technologies de type Lidar, sur laquelle s’appuie<br />

par exemple la startup Altametris.<br />

D’autres solutions innovantes sont également testées par<br />

les grands groupes, telle l’utilisation des matériels roulants<br />

eux-mêmes comme objets connectés. S’agissant de trains<br />

commerciaux, cette méthode permet d’augmenter à la<br />

fois la quantité de données collectées, mais également sa<br />

fréquence.<br />

Autre option, celle d’employer le smartphone du conducteur<br />

pour mesurer les vibrations générées lors du passage<br />

sur les voies et détecter les irrégularités éventuelles, comme<br />

le propose la startup Vibrato. Pour aller plus loin, on pourrait<br />

imaginer un système de crowd-sourcing, grâce auquel<br />

tous les téléphones des usagers dans un même train détecteraient<br />

un mouvement commun anormal, et consolider<br />

cette donnée pour faire de la maintenance préventive,<br />

souligne Pierre.<br />

Si ce recours renforcé à l’IoT n’induit pas une disparition<br />

totale des contrôles sur le terrain réalisés par les<br />

agents, il est cependant synonyme de changements dans<br />

les pratiques. En effet, ce suivi se fait de plus en plus digitalisé,<br />

et dématérialisé.<br />

mc2i a travaillé de près avec la RATP, dans le cadre de<br />

missions de dématérialisation et d’homogénéisation des<br />

fiches de contrôle remplies par les mainteneurs lors d’opérations<br />

terrain.<br />

Les grands groupes travaillent de plus en plus à la mise à<br />

disposition de tablettes permettant aux agents de maintenance<br />

d’enrichir leurs rapports par des photographies, des<br />

vidéos, des annotations pour tracer leurs observations et<br />

les partager efficacement à leurs collègues qui prendront<br />

la relève.<br />

« A plus grande échelle, toutes ces évolutions<br />

induisent un changement dans les processus des<br />

métiers de la maintenance. »<br />

A plus grande échelle, toutes ces évolutions induisent un<br />

changement dans les processus des métiers de la maintenance<br />

: de plus en plus, le travail peut être pensé différemment,<br />

réorganisé. Certaines tâches de maintenance<br />

préventive, jugées moins pertinentes grâce aux remontées<br />

des capteurs, peuvent être dépriorisées au profit d’autres ;<br />

d’autres peuvent simplement être réduites en temps. A<br />

terme, tout ceci induit pour les entreprises une diminution<br />

significative des coûts de maintenance.<br />

L’essor de l’IoT dans le domaine de la maintenance préventive,<br />

synonyme d’une multiplication des capteurs présents<br />

sur les matériels et sur les infrastructures, permet donc<br />

aux acteurs du transport de constituer de véritables portefeuilles<br />

de données les concernant, sortes de “maquettes<br />

numériques” de leurs équipements. Il leur est ainsi possible<br />

de mettre en place des tableaux de bord de pilotage très<br />

précis, pour suivre l’état des matériels et des installations,<br />

à des fins de maintenance préventive ou de répartition<br />

des tâches.<br />

Mais le véritable enjeu désormais devient de déterminer<br />

comment utiliser de manière encore plus pertinente la<br />

quantité d’information rassemblée au jour le jour, pour<br />

pouvoir, à terme, prédire la panne avant qu’elle ne se<br />

produise. C’est ici qu’intervient la notion de maintenance<br />

prédictive. Pour cela, les grandes entreprises s’appuient<br />

notamment sur l’Intelligence Artificielle (IA) et l’intervention<br />

d’experts algorithmiques pour rendre la donnée<br />

interprétable et utilisable. Par exemple, toutes les données<br />

collectées lors d’une opération spécifique de maintenance<br />

permettraient ensuite d’optimiser les opérations suivantes<br />

sur la même pièce/le même appareil (ou pour la même<br />

opération) grâce à l’IA et le machine-learning, nous indique<br />

Pierre.<br />

On l’aura compris, l’heure est à la digitalisation et à la<br />

dématérialisation dans le secteur de la maintenance ainsi<br />

qu’à leurs impacts sur l’organisation de l’activité des mainteneurs.<br />

Reste à voir comment les progrès de l’IA pourront<br />

venir influencer la gestion et surtout l’optimisation de la<br />

maintenance dans les années à venir… ●<br />

Edouard Legrand et Ava Rahbari<br />

16 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />

SOLUTIONS<br />

© DR<br />

SPIE Industrie & Tertiaire accompagne<br />

ses clients vers l’industrie 4.0.<br />

TECHNOLOGIE<br />

Spie Industrie & Tertiaire – division<br />

Industrie : des compétences en robotique<br />

Avec 3 400 collaborateurs, la division Industrie<br />

de Spie Industrie & Tertiaire, filiale de Spie<br />

France, dispose de 110 implantations sur le<br />

territoire français pour garantir la proximité<br />

et la réactivité auprès des sites industriels de<br />

ses clients. 1250 personnes sont dédiées aux<br />

activités de maintenance. Une dizaine de pôles<br />

d’expertise en robotique pour la conception et<br />

la rénovation, complète ce dispositif servant<br />

de relais aux maintenanciers sur le terrain.<br />

Dans ces entités, interviennent 60 roboticiens,<br />

80 programmeurs, des bureaux d’études<br />

mécanique, électrique, automatisme.<br />

« Les challenges sont à la fois liés à la<br />

robotique dans l’industrie et à la maintenance<br />

industrielle. »<br />

© DR<br />

Florian Dubillot<br />

Expert en maintenance au sein de la<br />

division Industrie de SPIE<br />

QUELLE EST L’ACTIVITÉ ROBOTIQUE DE VOTRE SOCIÉTÉ<br />

DESTINÉE À LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE ?<br />

Florian Dubillot : En matière de robotique, la division Industrie<br />

de Spie Industrie & Tertiaire intervient sur l’ensemble de la<br />

chaîne de valeur du process industriel (conception, réalisation<br />

et maintenance). Concernant la maintenance, notre approche<br />

consiste à proposer à nos clients des solutions globales. Pour<br />

ce faire, nous nous appuyons sur nos solutions d’ingénierie de<br />

maintenance qui représentent une forte valeur ajoutée dans nos<br />

prestations : analyse des taux de disponibilité des robots, élaboration<br />

des axes d’amélioration. Cette approche nous permet<br />

d’optimiser les prestations de maintenance préventive (contrôle<br />

de jeux mécaniques et éléments de sécurité, graissage, vérification<br />

électrique…) et la maintenance corrective de niveaux<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I17


SOLUTIONS MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />

1 à 5, en partenariat avec les constructeurs. Nous intervenons<br />

sur tous types de robots (articulés, cartésiens,<br />

parallèles ou encore collaboratifs), au service des industriels<br />

issus de différents secteurs comme l’agroalimentaire,<br />

l’énergie, l’aéronautique mais aussi l’automobile.<br />

© DR<br />

Nous sommes également spécialistes du rétrofit et de<br />

la rénovation des robots. Nous avons des entités spécifiques<br />

dont une, Tenwhil, spécialisée dans la rénovation<br />

complète des robots. De plus, en tant qu’installateurs et<br />

concepteurs de solutions robotisées, nous disposons de<br />

services après-vente et de supports techniques disponibles<br />

7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Enfin, notre capacité<br />

à présenter des offres globales au niveau du process<br />

constitue l’une de nos forces auprès de nos clients. S’ils<br />

sont intéressés par la maintenance de leurs robots, ils<br />

seront encore plus attentifs à la performance de leur<br />

chaîne de production. C’est pourquoi, nous pouvons leur<br />

proposer des prestations avec engagements sur les résultats<br />

(disponibilité, TRS, réactivité) grâce à notre maîtrise<br />

des process et notre connaissance fine des méthodologies<br />

de maintenance.<br />

QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE<br />

DES SYSTÈMES ROBOTISÉS ET DES ROBOTS<br />

INDUSTRIELS ET COLLABORATIFS ?<br />

F.D. : Les challenges sont à la fois liés à la robotique dans<br />

l’industrie et à la maintenance industrielle. En ce qui<br />

concerne la robotique, les clients veulent augmenter leur<br />

productivité tout en réduisant les coûts. Ils souhaitent<br />

rendre leurs lignes de production plus flexibles grâce aux<br />

robots et améliorer la qualité des process et des produits.<br />

En faisant appel aux robots et plus particulièrement aux<br />

cobots (robot collaboratif), ils entendent réduire la pénibilité,<br />

automatiser des tâches répétitives ou à risque et<br />

s’inscrire clairement dans une démarche RSE.<br />

Quant aux enjeux liés à la maintenance des systèmes<br />

robotisés, il s’agit avant tout de garantir la meilleure<br />

disponibilité des robots. Celle-ci passe par la proximité<br />

et la compétence des ressources techniques, permettant<br />

d’assurer la réactivité et de fiabiliser les installations.<br />

L’autre défi porte sur l’optimisation du coût global de la<br />

maintenance afin d’améliorer la compétitivité. En outre,<br />

les clients souhaitent de plus en plus recourir aux technologies<br />

4.0 afin de rendre leurs lignes de production<br />

plus intelligentes, plus flexibles et plus intégrées.<br />

Le robot collaboratif CR-35iA de Fanuc.<br />

Pour répondre aux enjeux évoqués, nous proposons au<br />

sein de la division Industrie de Spie Industrie & Tertiaire,<br />

des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques<br />

de chaque client et permettant de répondre aux<br />

attentes les plus complexes. Par exemple, un client<br />

acteur majeur de l’industrie automobile a fait appel à<br />

nos compétences pour le maintien de ses robots, dont la<br />

sollicitation était très forte en semaine. Nous lui avons<br />

donc proposé une solution adaptée, comprenant la<br />

réalisation des opérations de maintenance préventive<br />

dans une organisation en SD (Samedi et Dimanche).<br />

Autre exemple : nous avons travaillé sur un cobot pour<br />

un client important de l’agroalimentaire. Nous avons<br />

ainsi développé une solution avec un robot adaptant sa<br />

cadence à la présence ou non des opérateurs dans la zone<br />

d’intervention du robot. Le passage d’un mode coopératif<br />

(en présence de l’homme) à un mode collaboratif<br />

se traduit par une adaptation du rythme du travail<br />

du robot, qui est divisé par 3. Cela permet à l’opérateur<br />

d’interagir avec le robot quand il se trouve dans la zone<br />

de travail. Par ailleurs, nous développons aussi d’autres<br />

solutions d’avenir, notamment celles relatives à la maintenance<br />

prédictive. Un service au sein de la division<br />

Industrie étudie, en particulier, l’analyse de la vibration<br />

sur des réducteurs cycloïdaux via des capteurs qui<br />

18 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />

SOLUTIONS<br />

collectent les données pour les analyser afin d’anticiper<br />

les défaillances potentielles du robot.<br />

EN 2019, LA DIVISION INDUSTRIE DE SPIE<br />

INDUSTRIE & TERTIAIRE, INTÈGRE CIMLEC<br />

INDUSTRIE S.A.S ET SES FILIALES (CIMLEC).<br />

POURQUOI AVEZ-VOUS ACQUIS CE SPÉCIALISTE<br />

DE LA CONCEPTION, DE LA RÉALISATION<br />

ET DE LA MAINTENANCE D’INSTALLATIONS<br />

DANS LES DOMAINES DE L’ÉLECTRICITÉ,<br />

DE L’AUTOMATISME ET DE LA ROBOTIQUE<br />

INDUSTRIELLE ?<br />

F.D. : Cette acquisition a permis de consolider notre<br />

positionnement en tant qu’intégrateur de solutions smart<br />

et agile. Cette intégration nous permet tout d’abord de<br />

renforcer et compléter nos offres, en particulier sur<br />

des marchés porteurs et stratégiques comme l’industrie<br />

manufacturière et l’industrie automobile. L’acquisition<br />

de Cimlec vient ainsi parfaitement s’intégrer dans<br />

notre projet de développement grâce à la complémentarité<br />

de nos activités et portefeuilles clients. De plus,<br />

nos offres en robotique et automatisme se sont renforcées<br />

et diversifiées significativement pour accompagner<br />

nos clients vers l’industrie 4.0, au service de la performance<br />

de leurs procédés industriels. Par ailleurs, au-delà<br />

de la complémentarité des portefeuilles clients, celle des<br />

compétences des équipes et le partage d’expertises sont<br />

aujourd’hui sources de nouvelles opportunités commerciales.<br />

Cette intégration renforce également nos compétences<br />

dans le domaine de l’automatisme, notamment en<br />

Ile-de-France et en Normandie. Les synergies développées<br />

et la complémentarité de nos savoir-faire offrent un<br />

nouvel élan et de nouvelles perspectives à nos équipes,<br />

facteurs d’accélération de notre développement.<br />

client d’être plus performant et d’obtenir un retour sur<br />

investissement significatif.<br />

POUVEZ-VOUS DÉCRIRE UN EXEMPLE DE<br />

VALORISATION DE CETTE MÉTHODOLOGIE ?<br />

F.D. : Cette méthodologie a été valorisée chez un client<br />

important dans le secteur de l’énergie. Son métier<br />

consiste à conditionner du gaz dans des contenants qui<br />

sont ensuite mis dans des casiers alors installés dans des<br />

camions. Puis ils sont expédiés. Nous avons proposé au<br />

client de déployer une méthodologie en co-construction<br />

autour du smart data management. Deux problématiques<br />

ont émergé. Tout d’abord, comment sécuriser<br />

la continuité de service grâce une plus grande disponibilité<br />

des robots permettant d’assurer le processus de<br />

production. Puis, comment optimiser le rangement des<br />

contenants afin d’optimiser les tournées et ainsi générer<br />

une productivité et une performance accrue. Dans l’atelier,<br />

le directeur de projet et le directeur des systèmes<br />

d’information du client ont collaboré. Côté Spie, une<br />

équipe était composée d’experts techniques maitrisant le<br />

process mais aussi d’experts robotique, réseaux et data.<br />

Cette méthodologie a permis d’identifier avec le client<br />

plusieurs pistes d’amélioration. En ce qui concerne la<br />

première problématique, nous avons identifié des solu-<br />

Température Humidité Pression Niveau Fuites<br />

Capteurs et enregistreurs<br />

CONNECTÉS & AUTONOMES<br />

pour le contrôle des environnements et ambiances industrielles<br />

QUELS NOUVEAUX SERVICES CONCERNANT LA<br />

MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS ET<br />

DES ROBOTS INDUSTRIELS ET COLLABORATIFS<br />

PROPOSEZ-VOUS ?<br />

F.D. : Le patrimoine de données de nos clients industriels<br />

est aujourd’hui une source de progrès et de performance.<br />

C’est pourquoi la division Industrie a créé une<br />

offre de Smart Data Management sur-mesure pour<br />

répondre aux besoins et attentes de nos clients. Elle<br />

permet de répondre à leurs enjeux grâce à une méthode<br />

de co-construction. Cela se traduit ainsi par des ateliers,<br />

articulés autour des besoins du client, embarquant l’ensemble<br />

des parties prenantes d’un projet et réunissant<br />

experts de la donnée et experts des process. L’objectif<br />

final de cette démarche innovante est de permettre au<br />

Radio Radio<br />

GSM GSM<br />

Radio Radio<br />

GSM GSM<br />

Radio<br />

Wifi Wifi<br />

Modbus<br />

Ethernet<br />

Radio<br />

Wifi Wifi<br />

Modbus<br />

Ethernet<br />

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Siège social Lyon<br />

9 rue de Catalogne<br />

69153 Décines Cedex<br />

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Modbus Ethernet<br />

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MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I19


SOLUTIONS MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />

© Universal Robots<br />

« Nos moyens humains, les<br />

compétences et la proximité<br />

sur les sites de nos clients<br />

figurent parmi nos atouts. »<br />

tions autour de la surveillance des robots dans une logique de maintenance<br />

prédictive. Concrètement, nous allons mettre en place des capteurs et des solutions<br />

techniques permettant d’identifier des dérives mécaniques prématurées<br />

sur des axes des robots et des couples de vibration. Cela permettra de réduire<br />

d’environ de 25 % les coûts de maintenance dans le contrat. Pour répondre à la<br />

seconde problématique, nous avons proposé une optimisation des rangements<br />

des contenants dans les casiers grâce à la collecte des données liées aux rangements.<br />

Nous avons pour cela travaillé sur la partie vision du robot en mesurant<br />

les hauteurs, les diamètres et les positions du contenant dans les casiers.<br />

Des algorithmes d’intelligence artificielle ont été utilisés afin de traiter ces<br />

données et permettre au robot d’optimiser les rangements des contenants dans<br />

les casiers. Nous projetons alors des gains de 30 % de productivité du process.<br />

COMMENT VOUS VOUS DIFFÉRENCIEZ PAR RAPPORT À VOS<br />

CONCURRENTS ?<br />

F.D. : Nos moyens humains, les compétences et la proximité sur les sites de nos<br />

clients figurent parmi nos atouts. Le maillage du territoire est aussi une force<br />

pour la maintenance industrielle. Nos clients exigent, en effet, de la réactivité.<br />

Notre ingénierie de maintenance est également un avantage et nous disposons<br />

de ressources expertes en méthodologie de maintenance permettant d’optimiser<br />

la disponibilité des installations, améliorer la performance et réduire les<br />

coûts dans la durée. A titre d’exemples, nous faisons appel à l’AMDEC 1 , nous<br />

mettons en place des indicateurs que nous suivons en temps réel et optimisons<br />

la consommation et les stocks de pièces de rechange. Nous déployons le Lean<br />

Manufacturing, très présent chez nos clients industriels, où nous proposons<br />

des solutions innovantes en matière de RSE et d’économie d’énergie.<br />

Autre élément différenciant par rapport à la concurrence : notre capacité à<br />

proposer des offres maintenance multi-métiers car la maintenance des robots<br />

s’inscrit plus largement dans le process du client, qui n’est pas que robotisé.<br />

On y retrouve les moyens de levage, de transitique, des machines ainsi que du<br />

matériel portatif faisant appel à des compétences de mécanicien, d’automaticien,<br />

de chaudronnier … Par conséquent, nous pouvons proposer à nos clients<br />

des solutions globales en réponse aux enjeux de leur chaîne de production. ●<br />

Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />

1. Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité.<br />

20 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE MAINTENANCE 4.0<br />

© Cesi Nanterre<br />

Le siège de France Additive : la 1 ère usine<br />

mobile et autonome de fabrication additive<br />

ORGANISATION<br />

France Additive : une association au service<br />

de la fabrication additive<br />

L’association France Additive fédère la fabrication additive en France. Elle regroupe des acteurs de<br />

chaque maillon de la chaine de valeur : des centres de recherche, des organismes de formation,<br />

des fabricants de machine, des éditeurs de logiciels, des fournisseurs de matériaux, des sociétés<br />

de service, des fabricants de pièces et des utilisateurs finaux.<br />

© DR<br />

Christophe Eschenbrenner<br />

Président de France Additive<br />

avec une volonté de personnalisation, de faire soi-même,<br />

de chercher à réparer plutôt que jeter. Après un démarrage<br />

dans le prototypage puis dans les pièces complexes, nous<br />

constatons une diversification des usages : le bien être, le<br />

médical, les produits de luxe, le bâtiment, l’alimentaire et<br />

le sportswear. » Christophe Eschenbrenner note aussi une<br />

montée en puissance des talents, grâce à des parcours de<br />

formations nombreux et pertinents, délivrés par des organismes<br />

équipés de moyens de design et de production.<br />

« Nous connaissons actuellement une croissance forte tirée<br />

par plusieurs tendances macro-économiques : la digitalisation<br />

de l’industrie, la recherche d’agilité afin de disposer<br />

d’une supplychain résiliente, les enjeux environnementaux<br />

liés à la consommation de matériaux ou aux flux logistiques.<br />

» déclare Christophe Eschenbrenner, Président<br />

de France Additive à propos tendances de la fabrication<br />

additive. « En complément, un esprit maker se développe,<br />

Parmi les adhérents de cette association, figurent des<br />

acteurs de la maintenance industrielle. Des centres techniques<br />

comme le Cirtes, le CTTM 1 , le Cetim ou Irepa<br />

Laser. Des sociétés de conseil tel que 3DYO ou 3DTEAM<br />

sont également des membres ainsi que des sociétés de<br />

services pouvant produire des pièces comme 3D&G,<br />

1. Centre de Transfert de Technologie du Mans.<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 21


MAINTENANCE 4.0<br />

FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE<br />

© Cesi Nanterre<br />

Un opérateur de machine de fabrication additive métal, équipement spécifique et environnement salle blanche<br />

Addishape ou Sculpteo. Enfin, des adhérents peuvent<br />

être des utilisateurs finaux comme Eramet, Hutchinson,<br />

STellantis pour la maintenance de leurs sites de production<br />

ou Naval Group, Alstom ou SNCF pour la maintenance<br />

d’équipements.<br />

Acteur neutre et indépendant, l’action de France Additive<br />

se partage entre le partage et la dissémination des savoirs,<br />

la contribution à la construction de projets commun et<br />

l’émergence de nouveaux sujets, la participation active de<br />

nos membres aux groupes de normalisation et l’organisation<br />

d’une rencontre annuelle, Les Assises Européennes<br />

de la Fabrication Additive.<br />

La plupart des secteurs industriels adoptent désormais<br />

la fabrication additive pour les pièces détachées et outillages<br />

sur mesure. Dans le secteur Transport et Mobilité,<br />

la fabrication additive est utilisée pour le remplacement<br />

de pièces à faible volume (ferroviaire, naval), pièces en<br />

fin de vie (automobile, notamment pour les véhicules<br />

de collection). Elle est aussi employée pour la fabrication<br />

de pièces à la demande pour les équipements dans<br />

le secteur Energie et des pièces et accessoires personnalisés<br />

sur le théâtre des opérations des secteurs militaires.<br />

En outre, on fait appel à cette technologie pour le<br />

rechargement de pièces d’usure, pièces de rechange dans<br />

le secteur Aéronautique et le remplacement de pièces<br />

critiques (dentaire ou prothèses de hanche par exemple)<br />

dans le secteur Médical.<br />

Enfin, France Additive (https://franceadditive.tech)<br />

sera présent à Global Industrie en septembre prochain<br />

ainsi que dans divers évènements virtuels organisés en<br />

France. ●<br />

Valérie Brenugat<br />

« Un esprit maker se développe, avec<br />

une volonté de personnalisation, de faire<br />

soi-même, de chercher à réparer plutôt que<br />

jeter. »<br />

22 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE MAINTENANCE 4.0<br />

AVIS D’EXPERT<br />

La fabrication additive au service d’une<br />

maintenance agile<br />

L’année 2020 a été un véritable chamboulement industriel et économique. Pourtant dans ce chaos<br />

est apparu un élan de générosité envers nos soignants et tous ceux en première ligne, avec la<br />

fabrication par des citoyens et des industriels de ce qu’on appelle les visières « solidaires ». Face<br />

au manque d’approvisionnement d’équipements de protection, la fabrication additive a prouvé<br />

sa réactivité et son agilité en adaptant au fur et à mesure ces matériels, à peu de frais, avec<br />

des fabrications au plus près du besoin dans chaque région de France. Cela, en attendant que<br />

l’industrie française s’organise pour produire massivement.<br />

© DR<br />

Philippe Feraud<br />

Expert scientifique et technique à<br />

SNCF Voyageurs<br />

© DR<br />

Laetitia Kirschner<br />

Cheffe de projet Fabrication<br />

additive et Expert scientifique et<br />

technique à SNCF Voyageurs<br />

© DR<br />

Figure 1 : Support de store sur Train Corail. Pièce finie, approvisionnée en 3<br />

semaines grâce à la fusion de lits de poudre contre 15 pour la fonderie.<br />

Voilà tout ce dont peut rêver un mainteneur : faire<br />

fabriquer rapidement des pièces à la demande et<br />

en circuit court.<br />

Les modes de fabrication par addition de matière<br />

ont dépassé les usages du prototypage pour devenir de vraies<br />

solutions industrielles. Le marché global de la fabrication additive<br />

(vente de machine, fourniture, matériaux, logiciels, fabrication,<br />

service) est en constante croissance depuis plusieurs<br />

années. Elle est estimée à 21,2 % sur 2020 (source Wolhers).<br />

Coté industrie, les procédés par fusion de poudre (polymères<br />

et métallique), par dépôt de fil fondu ou encore la fonderie<br />

rapide sont des technologies arrivant à maturité. Des acteurs<br />

tels que Dassault Aviation en Savoie, Safran à Bordeaux ou<br />

encore Naval Group à Nantes, déploient des plateformes ou<br />

campus de fabrication additive pour assurer leur propre développement<br />

et des productions.<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 23


MAINTENANCE 4.0<br />

FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE<br />

ALORS, QUELS SONT LES ENJEUX DE LA FABRICATION<br />

ADDITIVE ?<br />

Ils sont de plusieurs ordres :<br />

• Logistique. Les coûts de gestion d’un stock peuvent<br />

atteindre plusieurs millions d’euros chaque année. La<br />

fabrication additive offre la possibilité d’approvisionner<br />

les pièces en 5 à 20 jours (selon les traitements post-fabrication<br />

nécessaires). Cela permet d’envisager une gestion<br />

différente des pièces en obsolescence (figure 1), en fin<br />

de vie, des ruptures d’approvisionnement, des rotations<br />

lentes et de réduire les coûts inhérents au stockage. D’ailleurs,<br />

ce dernier se transforme ; on ne stocke plus des<br />

pièces physiques mais des modèles 3D ;<br />

• Technique en donnant une seconde vie à des pièces,<br />

machines, outillages en réparant au lieu de remplacer<br />

systématiquement. Des performances améliorées en<br />

termes de tenue mécanique, allègement, maintenabilité<br />

et une réduction de temps de fabrication sont aussi<br />

possibles avec une optimisation de design (figure 2) ;<br />

• Organisationnel. La fabrication additive offre des solutions<br />

de production rapide et de proximité ;<br />

• Humain en développant des compétences et une filière<br />

de formation liées aux technologies innovantes du digitale,<br />

de la robotique ;<br />

• De qualité, en démontrant la fiabilité et la sécurité des<br />

pièces produites.<br />

De plus, des outils d’analyses existent aujourd’hui sur le marché<br />

pour aider les mainteneurs à estimer le volume de pièces<br />

éligibles à ces modes de fabrication. Ces solutions digitales<br />

utilisent des algorithmes combinant des données techniques<br />

et logistiques pour identifier les meilleurs candidats. A SNCF<br />

Voyageurs, ce sont plus de 10 % de références, éligibles à une<br />

technologie de fabrication additive.<br />

Si ces modes de fabrication par ajout de matière transforment<br />

nos processus de production et les modèles économiques<br />

actuels, il n’en demeure pas moins que les procédés de fabrication<br />

additive ne remplacent pas systématiquement les moyens<br />

conventionnels (usinage, fonderie…).<br />

Avant de choisir un mode de fabrication 3D, il faut se poser<br />

un certain nombre de questions pour quantifier ses avantages :<br />

• Quelle est la nature de la pièce (métallique, plastique…) ;<br />

ses exigences (tenue mécanique, thermique, tenue à l’environnement)<br />

; ses dimensions ; sa complexité géométrique<br />

; l’aspect de surface exigé ?<br />

• Pour quelle quantité par lot, provision ? Si un outillage<br />

est nécessaire, quand sera-t-il rentabiliser ? Quel est le<br />

marché (concurrence, localisation) ?<br />

• Faut-il faire en interne ou faire faire ? Il s’agit ici d’estimer<br />

d’un côté l’investissement machine, la formation, la<br />

montée en compétence des personnels, les aspects HSE<br />

(gestion des poudres et des fumées) lorsqu’il s’agit de<br />

« faire » et tous le processus la qualification et de suivi<br />

fournisseur lorsqu’il s’agit de « faire faire ».<br />

Ensuite, il faut penser coût global et valoriser le gain de temps<br />

par rapport à une fabrication conventionnelle, les coûts engendrés<br />

par une immobilisation par suite d’un défaut d’approvisionnent<br />

(pour un TGV, ce sont plusieurs milliers d’euro par<br />

jour), le temps ingénierie à trouver des solutions alternatives, le<br />

gain de robustesse acquis à l’issue d’une amélioration de design<br />

(maintenabilité facilitée ou durée de vie augmentée).<br />

La filière fabrication additive se construit ; nous devons être<br />

actifs dans le développement d’un écosystème « maintenance »<br />

afin d’adapter les valeurs ajoutées de ces technologies à nos<br />

besoins. Cela représente une opportunité pour les industriels<br />

tel que SNCF, à saisir pour gagner en rapidité et en souplesse<br />

sur la chaine logistique dans son ensemble.<br />

ET DEMAIN !<br />

Demain c’est déjà aujourd’hui avec la publication de la loi<br />

Anti-gaspillage pour agir contre l’obsolescence programmée,<br />

rentrant en vigueur au 1er janvier 2022. L’article n°6 stipule qu’il<br />

faudra « permettre le recours à l’impression 3D pour la réparation<br />

des objets ». Voilà un cadre légal pour faire bouger le monde<br />

de la maintenance et surtout celui de la non-maintenance. ●<br />

Philippe Feraud et Laetitia Kirschner<br />

©DR<br />

Figure 2 : Support d’amortisseur anti-gite TGV à iso<br />

design puis optimisé pour un gain de masse de 50 %<br />

(fabrication en fusion de lits de poudre)<br />

24 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

LA MAINTENANCE EN OCCITANIE ET NOUVELLE-AQUITAINE<br />

©COFREND4<br />

SOMMAIRE<br />

29 L’Occitanie, touchée mais pas coulée !<br />

28 Asystom : la maintenance prédictive au service des centrales de traitement de l’air<br />

31 UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie pharmaceutique<br />

33 Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de Bordeaux Métropole...<br />

35 Reel : un acteur présent en Nouvelle Aquitaine et Occitanie<br />

37 Bio-Scan, le système innovant et certifié qui répond aux besoins de désinfection des<br />

surfaces de l’industrie<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I25


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

INTRODUCTION<br />

L’Occitanie,<br />

touchée mais pas coulée !<br />

S’il y a une région qui n’a pas été épargnée par<br />

la crise, c’est bien l’Occitanie. Sans surprise,<br />

le coup de frein complet du trafic aérien et de<br />

la livraison d’avions a fait que l’économie de<br />

cette région tout entière a beaucoup plus ralenti<br />

que la moyenne de l’économie nationale. De<br />

plus, les industriels et les acteurs économiques<br />

avancent dans une absence quasi-totale de<br />

visibilité qui ne manque pas de compromettre<br />

les promesses d’un rebond tant attendu. «<br />

Selon les chiffres de l’Insee, cette absence de<br />

données précises avant 2022 maintient le flou,<br />

explique Jean-Jacques Enrich, fondateur et<br />

dirigeant du cabinet Valouy Conseil et membre<br />

du bureau Afim Occitanie. Pour autant, il est<br />

essentiel pour les industriels de changer leurs<br />

habitudes car quand ça va repartir, ça va repartir<br />

très fort ».<br />

À<br />

ce titre, l’avenir semble s’éclaircir de semaine<br />

en semaine en raison de la campagne de<br />

vaccination à outrance et à l’échelle internationale,<br />

en particulier en Asie et aux États-<br />

Unis (principaux moteurs de la croissance du trafic<br />

aérien) … Les prévisions de l’International Air Transport<br />

Association (Iata) prévoyant à ce titre de fortes hausses<br />

de livraisons à compter de 2022-2023.<br />

RETOUR EN FORCE DU SPATIAL<br />

Au-delà de ses prévisions, il est important de rappeler<br />

que la région Occitanie abrite d’autres secteurs industriels,<br />

en particulier dans le secteur des transports et de<br />

l’électronique (60% au total) puis l’agroalimentaire (17%).<br />

Aux côtés de l’aéronautique qui rencontre des difficultés<br />

inédites, on trouve le spatial qui, même s’il est loin de<br />

représenter les mêmes volumes, fait l’objet aujourd’hui<br />

d’une course effrénée au niveau international avec de<br />

nombreux projets de R&D et d’industrialisation. « Ce<br />

que l’on peut dire, c’est que la Covid-19 a stoppé beaucoup<br />

de choses mais pas les programmes spatiaux, en particulier<br />

européens dans la mesure où le Vieux Continent doit<br />

rattraper son retard vis-à-vis des nouveaux acteurs du<br />

marché à la fois américains et chinois ».<br />

Par ailleurs, l’aéronautique pourra s’appuyer à moyen<br />

terme sur de prochains développements en matière d’hydrogène<br />

ou encore, dans une moindre mesure, sur les<br />

taxis-drones déjà en test à Dubaï. « Au final, comme à<br />

chaque crise, l’impact est important sur le tissu économique<br />

de l’Occitanie mais le rebond en sera proportionnellement<br />

fort et la région en fera partie. »<br />

PLACE À LA FLEXIBILITÉ POUR LIMITER LA<br />

CASSE ET MIEUX REBONDIR<br />

Il faut dire que la région possède de nombreux atouts à<br />

commencer par ces industries très technologiques, ce<br />

qui les rend à la fois prêtes pour la reprise et capables de<br />

s’adapter rapidement au changement. Dans le domaine<br />

de la maintenance, ce phénomène de rattrapage aussi<br />

devrait se manifester fortement, à commencer par le<br />

MRO ; « dans le domaine de l’aéronautique, la mainte-<br />

26 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

© Airbus<br />

nance ne concerne pas seulement la réparation mais aussi<br />

la révision et le remplacement – souvent obligatoires – de<br />

pièces et de composants sensibles comme les trains d’atterrissage<br />

».<br />

Du côté de la santé des entreprises et de l’emploi enfin,<br />

Jean-Jacques Enrich note que dans l’aéronautique, l’objectif<br />

immédiat a été de réduire de près de 20 % la<br />

maintenance sous-traitée pour mieux s’adapter à la<br />

conjoncture. Mais les entreprises ont surtout joué sur<br />

la flexibilité et les départs en retraite, ce qui a de toute<br />

évidence limité la casse, du moins chez les sous-traitants<br />

les plus solides, les plus flexibles et les mieux équipés en<br />

matière de digitalisation. ●<br />

Olivier Guillon<br />

Installation de production de l’Airbus A320<br />

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ME_AUTOPROMO_05L_BAT.indd 1 MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin 02/10/2020 - Juillet 11:53 2021 I27


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

Start-up<br />

Asystom : la maintenance prévisionnelle au<br />

service des centrales de traitement de l’air<br />

Créée en 2016, la start-up Asystom est située au cœur de la région Occitanie. Son siège social est<br />

localisé à Castelnaudary dans l’Aude, le site de R&D est, quant à lui, basé à Ramonville-Saint-Agne<br />

en Haute-Garonne, à côté de Toulouse. L’entreprise s’est spécialisée dans le développement, la<br />

fabrication et la commercialisation de solutions de surveillance intelligente pour la maintenance<br />

prédictive. Focus.<br />

©DR<br />

©DR<br />

Marc Avondo-Bedone<br />

Directeur commercial<br />

d’Asystom<br />

Pompe de refroidissement<br />

QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE<br />

PRÉDICTIVE DES CENTRALES DE TRAITEMENT<br />

DE L’AIR ET LES DÉFIS DE LA MAINTENANCE<br />

PRÉVISIONNELLE EN NOUVELLE-AQUITAINE ET<br />

OCCITANIE ?<br />

Marc Avondo-Bedone : Les enjeux de la maintenance<br />

prédictive des centrales de traitement de l’air (CTA)<br />

dépendent du type de l’industrie concernée. Si on parle de<br />

l’activité d’UPSA, la qualité de maîtrise du degré de l’humidité<br />

dans l’air et la quantité d’air véhiculé est un point<br />

important. Cela permet de garantir l’innocuité et la stabilité<br />

de leurs matières premières et de leurs produits finis. Si<br />

les centrales de traitement d’air s’arrêtent, la production est<br />

alors stoppée. Ces machines sont donc des éléments critiques<br />

dans l’activité de l’industriel. La capacité de donner de la<br />

visibilité sur des problématiques qui peuvent survenir sur<br />

un des ventilateurs et des unités de traitement d’air représente<br />

une valeur ajoutée importante parce que cela permet<br />

de planifier des arrêts et surtout d’agir avant que l’accident<br />

fasse jour et bloque l’activité.<br />

DANS QUEL AUTRE DOMAINE D’ACTIVITÉ TROUVE-T-ON<br />

CE TYPE D’ÉQUIPEMENT ?<br />

M.A.B. : Les centrales d’air sont aussi présentes notamment<br />

dans les unités de traitement des eaux usées, des stations<br />

d’épuration ou les usines qui effectuent le traitement des<br />

gaz toxiques. Ceux-ci sont obligés de passer par des cycles<br />

de traitement et des rejets dans l’atmosphère imposés par la<br />

28 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

réglementation environnementale. Ils sont critiques pour<br />

le fonctionnement du site parce-que s’il y a une panne ou<br />

une légère défaillance, la réglementation environnementale<br />

n’est plus respectée et les rejets ne sont plus aux normes.<br />

Les centrales de traitement d’air sont autant utiles pour l’air<br />

rentrant que l’air ou gaz sortant. Dans les stations d’épuration,<br />

les boues dégagent aussi des gaz avec des métaux lourds.<br />

Le traitement est alors capital pour les ouvriers présents sur<br />

place et l’environnement proche.<br />

Concernant l’Occitanie, la maintenance prévisionnelle s’inscrit<br />

dans le cadre du mouvement Industrie 4.0, qui peut être<br />

considérée comme une nouvelle révolution industrielle,<br />

comme toutes les étapes qui ont été franchies dans le passé (la<br />

mécanisation, l’automatisation, la numérisation de certains<br />

processus). Comme toute évolution, il s’agit d’une étape<br />

importante pour l’industrie, car si on se réfère à l’histoire, les<br />

entreprises qui n’ont pas su s’adapter, ont connu de grandes<br />

difficultés, ou ont disparu.<br />

« Dès que l’IoT a été placé sur les machines, nous<br />

avons formé le personnel d’UPSA à leur installation,<br />

au paramétrage et à l’exploitation des données. »<br />

QUELS SERVICES DE MAINTENANCE PRÉDICTIVE ET<br />

LEURS OBJECTIFS AVEZ-VOUS PROPOSÉ À UPSA POUR<br />

SES CENTRALES DE TRAITEMENT DE L’AIR ?<br />

M.A.B. : Dès que l’IoT a été placé sur les machines, nous<br />

avons formé le personnel d’UPSA à leur installation, au paramétrage<br />

et à l’exploitation des données. Jusqu’à maintenant, la<br />

plupart des actions qui étaient réalisées, nécessitaient l’intervention<br />

d’experts de société qui venaient réaliser une expertise<br />

(vibratoire ou autre) sur une machine. Les entreprises<br />

avaient alors des rapports qui n’étaient pas toujours faciles<br />

à comprendre. Elles faisaient appel à ces experts régulièrement<br />

tous les trimestres.<br />

Mais UPSA a souhaité passer à la vitesse supérieure car<br />

il ne savait pas ce qui se passait entre deux campagnes de<br />

mesures. Ils cherchaient donc une solution qui leur permettait<br />

de suivre leurs machines en permanence, comprendre et<br />

interpréter les données eux-mêmes sans solliciter des entreprises<br />

tierces.<br />

Notre valeur ajoutée a été alors de former les professionnels<br />

d’UPSA à l’interprétation des résultats mais aussi à l’automatisation<br />

du suivi sur des critères adaptés à chaque machine.<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I29


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

Tous ces éléments participent à la stratégie de surveillance<br />

des actifs et à son efficacité.<br />

COMMENT SE DÉROULE CETTE FORMATION ?<br />

M.A.B. : La solution a été pensée pour simplifier le travail<br />

de l’utilisateur. Notre formation se déroule sur le temps. Elle<br />

commence par une formation sur site au moment de l’installation.<br />

Cette première étape permet d’aborder la théorie<br />

de l’analyse vibratoire et de familiariser les utilisateurs avec<br />

notre technologie. Puis elle continue avec un suivi pendant<br />

2 mois avec différentes étapes présentant l’identification<br />

des différentes situations auxquels les professionnels seront<br />

potentiellement confrontés.<br />

De plus, l’acquisition de nouvelles connaissances participe<br />

à la motivation des équipes. Les personnes se trouvent alors<br />

impliquées dans le projet. Il n’y a donc moins de résistance<br />

au changement. Ils participent alors à la vie du produit et<br />

à son adoption, ce qui est un gage de pérennisation de l’investissement<br />

de l’entreprise.<br />

QUELS SONT LES POINTS DE VIGILANCE DANS<br />

L’UTILISATION DE CES SOLUTIONS ?<br />

M.A.B. : Globalement, la plupart des systèmes proposés sur<br />

le marché, ne font que de l’alerte, et les suivis sont souvent<br />

limités à la vibration et à la température de machine.<br />

Les deux principaux écueils auxquels se heurte cette approche<br />

sont les suivants. Premier écueil : les alertes sont la conséquence<br />

d’une évolution par rapport à une référence prise lors<br />

d’une phase de Machine Learning. Si l’équipement est proche<br />

de la défaillance, les changements avant la panne ne seront<br />

pas suffisants pour déclencher l’alerte. Seconde difficulté :<br />

vous n’avez aucune information sur les causes du problème,<br />

ce qui ne permet pas à l’industriel de corriger le défaut et<br />

d’éviter de casser rapidement la machine de remplacement.<br />

Notre valeur ajoutée réside dans le fait qu’en plus de l’aspect<br />

d’alerte, nous donnons également des indicateurs d’analyse<br />

permettant de diagnostiquer les causes du problème.<br />

Nous mettons le technicien en situation de comprendre si<br />

sa machine rencontre un problème d’usure normale, d’équilibrage,<br />

d’alignement, etc.<br />

Un autre de nos points forts vient du fait que nous étendons<br />

cette surveillance dans les hautes fréquences qui relèvent<br />

de l’ultrason. Celles-ci présentent des caractéristiques très<br />

intéressantes sur la précocité de la détection des aléas. Cela<br />

permet de détecter des problématiques de lubrification /<br />

graissage, de roulement, etc. très précocement, nous évitons<br />

ainsi d’user inutilement la machine et nous prolongeons sa<br />

durée de vie.<br />

COMMENT LA COLLABORATION AVEC LE LABORATOIRE<br />

PHARMACEUTIQUE UPSA SE PASSE-T-ELLE ? COMMENT<br />

SE DÉROULE LE DÉPLOIEMENT À PLUS LARGE ÉCHELLE<br />

DE LA SOLUTION ?<br />

M.A.B. : Le fait d’avoir évité des situations difficiles grâce<br />

à la détection précoce de plusieurs problèmes (problématiques<br />

d’équilibrage sur une CTA et la détection d’une défaillance<br />

de roulement sur un moteur) ont permis de renforcer<br />

la confiance en notre approche et en la robustesse de notre<br />

technologie.<br />

La mise à disposition des données, et l’interconnexion de<br />

nos bases de données avec des systèmes informatiques tel<br />

des ERP et des GMAO, tranquillisent beaucoup les clients<br />

car ils ne sont pas bloqués par l’évolutivité de la technologie.<br />

En fonction de ce que décidera l’équipe projet, nous proposerons,<br />

comme chez d’autres clients, une plus grande intégration<br />

dans l’architecture du client (par exemple le serveur<br />

sur site) ou utiliser un réseau LoRa déployé par UPSA.<br />

« Cette solution est donc adaptée<br />

à une période Covid 19 »<br />

COMMENT GÉREZ-VOUS LA CRISE SANITAIRE AVEC LE<br />

CLIENT ?<br />

M.A.B. : Cela a été simple pour nous car nous avons l’avantage<br />

de pouvoir tout faire à distance. Nous avons besoin<br />

d’être sur le site que pour poser les boitiers de surveillance<br />

sur les machines. Par la suite, tous les réglages, les paramétrages<br />

et les créations de tableaux de bord, et leur exploitation,<br />

sont réalisés à distance. Cette solution est donc adaptée<br />

à une période Covid 19.<br />

DANS QUELS ÉVÈNEMENTS SEREZ-VOUS PRÉSENTS<br />

PROCHAINEMENT ?<br />

M.A.B. : Nous participerons au salon virtuel A+A à Düsseldorf.<br />

●<br />

Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />

30 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

Lot-et-Garonne<br />

UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie<br />

pharmaceutique<br />

Localisé à Agen, le site historique du fabricant<br />

de médicaments contre la douleur (paliers 1 et<br />

2) a été créé en 1935. Il comprend deux usines :<br />

la plus grande employant près de 800 personnes<br />

et l’autre avec près de 500 professionnels. Parmi<br />

les médicaments les plus importants produits,<br />

figurent l’aspirine, Doliprane, Dafalgan, Efferalgan,<br />

Fervex et Donormyl. Témoignage.<br />

© DR<br />

Jean-Pierre Bourroux<br />

Responsable <strong>Maintenance</strong><br />

Infrastructures chez UPSA.<br />

QUELS SONT LES ENJEUX DE LA<br />

MAINTENANCE PRÉDICTIVE DANS<br />

VOTRE SECTEUR PHARMACEUTIQUE ?<br />

Jean-Pierre Bourroux : La fabrication<br />

d’effervescents nécessite un traitement de<br />

l’air permettant d’obtenir de l’air asséché.<br />

Ce dispositif couvre plusieurs ateliers. S’il<br />

y a un problème de panne sur un traitement<br />

d’air, je peux arrêter l’atelier plusieurs<br />

heures, voire plusieurs jours. On pourrait<br />

faire de la maintenance préventive systématique<br />

mais cela coûte chère et nécessite<br />

du temps. Autre possibilité envisagée<br />

: aller vers la maintenance conditionnelle<br />

car cela nous permet d’anticiper les pannes<br />

et de planifier les interventions au fur et à<br />

mesure. Donc les enjeux sont économiques<br />

et concernent l’équipement, les locaux et les<br />

équipements de production.<br />

A QUELS SERVICES DE MAINTENANCE<br />

PRÉDICTIVE ET LEURS OBJECTIFS<br />

D’ASYSTOM AVEZ-VOUS FAIT APPEL<br />

POUR VOS CENTRALES DE TRAITEMENT<br />

DE L’AIR (CTA) ?<br />

J.P.B. : Nous avons fait appel à leurs<br />

capteurs connectés qui mesurent les vibrations<br />

et la température. Sur ces capteurs<br />

multifonctions, on utilise plus la fonction<br />

de l’analyse vibratoire et la partie Ultrasons.<br />

Cela nous permet effectivement de<br />

vérifier les groupements Moteurs et ventilateurs<br />

des centrales en continu. L’avantage<br />

: nous avons des balises dans plusieurs<br />

centrales. Sur le site, nous disposons de 250<br />

centrales mais dans un même environnement,<br />

nous en avons une dizaine. Autre<br />

atout : une passerelle sur les moteurs nous<br />

permet de surveiller en continu plusieurs<br />

équipements.<br />

POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI ASYSTOM ?<br />

QUELS ÉTAIENT VOS CRITÈRES ?<br />

J.P.B. : La première raison : Asystom<br />

proposait de la technologie sans fil facile<br />

à installer. En une heure, les équipements<br />

peuvent être installés et sont opérationnels.<br />

Cela présentait un avantage car tirer<br />

du câble dans les centrales distantes n’est<br />

pas facile.<br />

Par ailleurs, la start-up dispose d’un<br />

support technique intéressant très à<br />

l’écoute. De plus, les tableaux de bord assez<br />

intuitifs permettent à nos techniciens de<br />

s’approprier cette technologie car cela n’est<br />

pas évidemment de leur faire accepter un<br />

nouvel outil. Ils ne sont pas des spécialistes<br />

de l’analyse vibratoire. Avec un simple<br />

indicateur, ils peuvent surveiller de près.<br />

D’un seul coup d’œil, ils arrivent à déter-<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I31


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

© DR<br />

« Il faut attention à l’installation du matériel qui<br />

doit être bien fixé et placé. »<br />

Capteur d’Asystom sur une centrale de traitement d’air<br />

miner l’état des différents éléments. Ce suivi en continu est<br />

remonté, en effet, directement sur leurs téléphones les alertes<br />

dès qu’il y a une dérive. En outre, quand il y a une dérive,<br />

le support technique d’Asystom nous aide à investiguer et à<br />

diagnostiquer. Leur ingénieur est souvent en contact avec<br />

les techniciens quand ceux-ci ont des questions à poser. Il<br />

leur explique un petit peu ce qu’ils ont vu et la signification<br />

des différents signaux.<br />

COMMENT LA COLLABORATION AVEC LA START-UP<br />

ASYSTOM ET LE DÉPLOIEMENT DE SA SOLUTION À PLUS<br />

LARGE ÉCHELLE SE DÉROULENT-ILS ?<br />

J.P.B. : Les techniciens peuvent les contacter dès qu’ils ont<br />

une question à poser. De plus, je communique avec eux dans<br />

le cadre du programme de l’installation. Dans un premier<br />

temps, Asystom fait une proposition pour équiper les installations<br />

avec un devis. Puis nous planifions une intervention<br />

avec eux. Ensuite, il nous aide à mettre en place la solution<br />

Logicielle. Après, dès qu’on a un doute, le technicien téléphone<br />

directement à l’ingénieur pour consulter son expertise.<br />

QUELS SONT LES POINTS DE VIGILANCE À PRENDRE<br />

EN COMPTE DANS L’UTILISATION DES SOLUTIONS<br />

D’ASYSTOM ?<br />

J.P.B. : Il faut attention à l’installation du matériel qui doit<br />

être bien fixé et placé. De plus, comme les centrales de traitement<br />

d’air sont des caissons fermés. Il faudra vérifier qu’avant<br />

il n’y a pas de difficultés pour le passage des signaux sur la<br />

distance. Nous avons installé ces solutions depuis 1 an et<br />

nous n’avons aucun souci.<br />

FIN MAI 2020, LORS D’UN TOUR D’HORIZON SUR LES<br />

TABLEAUX DE BORD DES MACHINES SURVEILLÉES<br />

PAR ASYSTOM, DES ÉQUIPES CONSTATENT QU’UN CTA<br />

PRÉSENTE UN PROBLÈME D’ÉQUILIBRAGE. COMMENT<br />

AVEZ-VOUS PLANIFIÉ ALORS L’INTERVENTION LORS DE<br />

L’ARRÊT TECHNIQUE SUIVANT EN AOÛT DERNIER ?<br />

J.P.B. : Cette action s’est déroulée lors de l’été. Comme nous<br />

avons été informés en amont, nous avons été alertés de<br />

l’incident alors que la situation était encore dans la partie<br />

Orange correspondant à la période de la surveillance rapprochée.<br />

Le diagnostic nous avait permis aussi de détecter un<br />

problème d’équilibrage de l’aube qui intervient dans la ventilation.<br />

Nous avons alors commandé un moteur et une aube.<br />

Puis nous avons préparé le matériel. A l’arrêt technique, il a<br />

suffi de le remplacer en 2 heures. Il n’y a donc pas eu d’impact<br />

de production. Si on n’avait pas eu cette technique,<br />

nous aurions vu ce problème trop tard quand les vibrations<br />

auraient détruit les roulements. ●<br />

Chiffres clés<br />

Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />

1500 employés répartis entre le site<br />

d’Agen et le siège social à Rueil-<br />

Malmaison<br />

315 millions de boites de<br />

médicaments produites par an en<br />

2019<br />

390 millions € de chiffre d’affaires<br />

en 2019<br />

50 % du chiffre d’affaires réalisé à<br />

l’export<br />

60 pays couverts<br />

32 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

Application<br />

Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de<br />

Bordeaux Métropole...<br />

Deux mondes, deux efficacités au service du public, mais si différentes ! Alors qu’ils dépendent<br />

tous deux de la même réglementation (la STRMTG*) et répondent ainsi aux mêmes règles de<br />

sécurité, le Train de la Rhune à Sare et le réseau tram de Keolis Bordeaux Métropole ont des<br />

approches et impératifs très différents en matière de maintenance.<br />

Claude Kojchen<br />

créateur d’e-BPM<br />

Alice Helt<br />

communicante d’e-BPM<br />

© DR<br />

© DR<br />

Les techniciens de maintenance de Keolis Bordeaux<br />

Métropole appliquent à la lettre les modes opératoires<br />

du programme de maintenance préventive (dont le paramètre<br />

d’usage est le km) fourni par Alstom pour les<br />

rames. De leur côté, les équipes de la Rhune réalisent un préventif<br />

(98% contre 2% de curatif) dont le contenu se transmet depuis<br />

toujours par compagnonnage, entre collègues. A Sare, la formation<br />

se fait « sur le tas. Ça ne s’apprend pas à l’école ! ». Bien entendu, il<br />

faut arriver avec un certain bagage en électricité (triphasé et haute<br />

tension, de préférence) et en mécanique... Pour Keolis Bordeaux<br />

Métropole, la formation de base nécessaire concerne plutôt le<br />

domaine de la mécanique et l’électrotechnique (niveau Bac pro)<br />

pour le préventif, et de l’électrotechnique et maintenance industrielle<br />

(niveau BTS) pour le curatif. De plus, chaque livraison de<br />

nouvelle rame donne souvent lieu à quelques évolutions et à des<br />

formations dispensées par Alstom à une dizaine de personnes,<br />

démultipliées par la suite en interne.<br />

PRÉVENTIF OU CURATIF ?<br />

L’intersaison (de novembre à mars) constitue pour les équipes<br />

de la Rhune la période privilégiée pour la maintenance. Chaque<br />

rame, chaque motrice est démontée pour vérifier tous les jeux<br />

et surveiller l’usure de chaque pièce (toutes sont anciennes voire<br />

d’origine, c’est-à-dire quasi-centenaires), et les remplacer si nécessaire.<br />

De fait, il faut 2 à 3 semaines à 4 personnes pour démonter<br />

une motrice. Le réseau des trams de Bordeaux Métropole<br />

quant à lui, ne s’arrête qu’un jour par an : le 1 er mai. La main-<br />

*. Service Technique des Remontées Mécaniques et des Transports Guidés<br />

tenance des 130 rames se fait donc en continu tout au long de<br />

l’année, en dehors des pointes de fréquentation du matin et de<br />

soirée. L’essentiel du curatif est assuré de nuit entre 20h et 04h<br />

par des équipes rattachées à chacun des 3 dépôts répartis sur la<br />

Métropole. Tandis que le préventif est assuré au quotidien par<br />

les équipes spécialisées, entre 6h et 17h.<br />

MÉCANIQUE OU ÉLECTRONIQUE ?<br />

Les trams de Bordeaux Métropole regorgent d’électronique embarquée,<br />

et les outils de dépannage sont des ordinateurs et leurs<br />

logiciels. La bête noire est la panne en ligne qui, non seulement<br />

immobilise une rame, mais aussi la portion de la ligne sur laquelle<br />

elle circulait. Avec le recul et la connaissance approfondie que<br />

les équipes ont acquises maintenant, le réseau TBM est un des<br />

plus fiable, malgré la complexité de l’alimentation électrique par<br />

le sol installée dans le centre-ville.<br />

Le Tram Keolis<br />

© Loris Hilaire, Keolis Bordeaux Métropole.<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I33


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

© Alice Helt, Alice & Wonderlandes.<br />

Bien que non encore appliqué chez Keolis Bordeaux Métropole,<br />

le fabricant des rames a mis au point un protocole permettant<br />

de les superviser à distance pour progresser vers la maintenance<br />

prédictive. Nul doute que ce système sera bientôt en place... à<br />

Bordeaux. Mais, pour le train de la Rhune à Sare, ce n’est pas<br />

vraiment d’actualité... Les équipes du Train de la Rhune à Sare<br />

entretiennent jalousement ses pièces centenaires qui continuent<br />

d’assurer 7j/7 d’avril à octobre le transport des 330 000 vacanciers<br />

et randonneurs annuels.<br />

Une maintenance sur-mesure dans les deux cas !<br />

Performance et adaptation à des objectifs de transport de millions<br />

de passagers d’un côté, pérennité et attraction touristique de<br />

l’autre, le tout en parfaite sécurité pour les deux. Le tram de<br />

Bordeaux et le Train de la Rhune ont tous deux une vocation<br />

sociale forte et une grande notoriété. ●<br />

La révision de la motrice de la Rhune.<br />

Au train de la Rhune, l’atelier regorge d’outils, de chiffons, de<br />

graisse et de bidons d’huile (18 000 litres sont consommés chaque<br />

année). L’alarme qui prévient le conducteur en cas de déclenchement<br />

des freins de sécurité est le seul matériel électronique de<br />

tout l’équipement du Train de la Rhune. Pour le reste, le dépannage<br />

est « simple » : si une motrice tombe en panne, le « mulet »<br />

(celle qui est toujours prête à prendre la relève) est là. Ensuite, le<br />

dépannage se fait « au garage » où, selon les besoins et diagnostics,<br />

le démontage commence. Comme chaque moteur est unique,<br />

s’il est défaillant, il est impossible de l’interchanger avec un autre.<br />

Il est donc acheminé chez le fabricant pour être rebobiné. Le<br />

démontage d’un moteur prend 2 jours à 4 personnes.<br />

Alice Helt et Claude Kojchen<br />

Infographie 1 (sources = e-BPM : Train de la Rhune et Keolis).<br />

GRANDE VISITE OU GRANDE INSPECTION ?<br />

Si pour le train de la Rhune à Sare la Grande Inspection a lieu<br />

tous les 15 ans, les pas de maintenance pour Keolis Bordeaux<br />

Métropole sont liés aux kilométrages parcourus. Ainsi, le pas<br />

des visites de maintenance préventive des rames de tram est de<br />

25000 km, jusqu’à la grande visite à 300 000 km. Les contrôles<br />

sont avant tout liés aux boucles de sécurité (plaquettes de frein,<br />

refroidissement moteur, filtres...). Pour les freins, la fréquence de<br />

remplacement est de 300 000 km, pour les bogies 600 000 km et<br />

pour la climatisation 900 000 km. Une optimisation du reprofilage<br />

a permis d’optimiser la durée de vie des roues (et donc le<br />

coût de maintenance), au-delà de 300 000 km. A ce jour, la maintenance<br />

réalisée permet d’envisager de prolonger la durée de vie<br />

d’une rame de 30 à 40 ans.<br />

UNE MAINTENANCE SUR-MESURE DANS LES DEUX CAS !<br />

Systèmes suivis<br />

TRANSPORTS GUIDÉS URBAINS<br />

83<br />

Tramways : 72%<br />

115<br />

Métros : 26%<br />

LIGNES<br />

2<br />

RER « RATP » : 2%<br />

30<br />

REMONTÉES MÉCANIQUES ET TAPIS ROULANTS<br />

2014<br />

Téléskis : 56%<br />

Téléphériques : 31%<br />

3608<br />

INSTALLATIONS<br />

Tapis roulants : 12%<br />

33<br />

Autres installations : 1%<br />

454<br />

Trains à crémaillères, funiculaires<br />

1107<br />

et ascenseur inclinés.<br />

CHEMINS DE FER ET CYCLO-DRAISINES<br />

56<br />

Chemins de fer<br />

touristiques : 52%<br />

108<br />

LIGNES<br />

Cyclo-draisines : 43%<br />

5<br />

Chemins de fer<br />

47<br />

secondaires : 5%<br />

NOUVEAUTÉ : BIENTÔT LES NAVETTES AUTONOMES !<br />

Élaboration en cours de la réglementation pour<br />

une mise en œuvre en 2022.<br />

Données issues du bilan d’activité 2019<br />

Infographie 2 (cf. site STRMTG)<br />

Une équipe technique de 130 agents<br />

répartis sur le territoire national.<br />

Le siège est basé sur le campus<br />

de Grenoble et 7 bureaux territoriaux<br />

sont situés au plus près des systèmes.<br />

SIÈGE DU STRMTG<br />

Domaine Universitaire, 1461 rue de la Piscine<br />

38400 Saint-Martin-d’Hères<br />

04 76 63 78 78<br />

strmtg@developpementdurable.gouv.fr<br />

BUREAU SUD-EST : SAINT-MARTIN-D’HÈRES<br />

transports guidés et remontées mécaniques<br />

04 76 63 47 67<br />

bse.strmtg@developpementdurable.gouv.fr<br />

BUREAU NORD-OUEST : PARIS<br />

transports guidés et remontées mécaniques<br />

01 40 61 81 50<br />

SERVICE TECHNIQUE<br />

bno.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />

DES REMONTÉES MÉCANIQUES<br />

BUREAU NORD-EST : BESANÇON<br />

ET DES TRANSPORTS GUIDÉS<br />

transports guidés et remontées mécaniques<br />

03 81 65 61 66<br />

bne.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />

40 ANS D’EXPERTISE<br />

BUREAU SUD-OUEST : TARBES<br />

transports guidés et remontées mécaniques<br />

AU SERVICE DE LA SÉCURITÉ<br />

05 62 51 40 30<br />

DES TRANSPORTS D’AUJOURD’HUI<br />

bso.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />

ET DE DEMAIN<br />

BUREAU HAUTE-SAVOIE : BONNEVILLE<br />

remontées mécaniques<br />

04 50 97 29 21<br />

bhs.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />

BUREAU SAVOIE : CHAMBÉRY<br />

remontées mécaniques<br />

04 79 71 73 25<br />

bs.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />

BUREAU ALPES DU SUD : GAP<br />

remontées mécaniques<br />

04 92 40 36 65<br />

bas.strmtg@ developpement-durable.gouv.fr<br />

34 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

Constructeur<br />

Reel : un acteur en Nouvelle Aquitaine<br />

et Occitanie<br />

Le constructeur de système de manutention et de levage et de systèmes intégrés, Reel, réalise<br />

des équipements complexes à haut niveau de sécurité pour le secteur de l’énergie, l’aéronautique,<br />

la défense et l’aluminium. Le secteur de la maintenance et des services a été développé dès la fin<br />

des années 1970 pour accompagner ses clients sur tout le cycle de vie de leurs installations. Le<br />

secteur de la maintenance et des services représente environ 40 % des revenus du groupe. Son<br />

organisation par secteurs de marché permet d’apporter des solutions complètes à nos clients.<br />

© DR<br />

Stéphane Vernet<br />

Directeur BU Aeronautics & Industry<br />

Services chez Reel<br />

Un exemple d’application :<br />

de la problématique aux<br />

résultats<br />

La pénurie de main d’œuvre qualifiée dans le domaine<br />

de la maintenance est un enjeu important pour tous<br />

les acteurs de la maintenance. Les industriels et les<br />

entreprises spécialisées du domaine font face à des<br />

difficultés de recrutement qui amènent à des changements<br />

stratégiques. Les entreprises prestataires de maintenance<br />

doivent de plus en plus proposer de la valeur ajoutée au client<br />

pour cibler les actions au détriment d’une approche « quantitative<br />

» de la maintenance. Le temps du technicien spécialisé<br />

est compté, il doit être utilisé à bon escient.<br />

Les fonctions supports de la maintenance, telles que les<br />

méthodes, l’ingénierie de maintenance et la digitalisation<br />

de l’information, revêtent une importance toujours plus<br />

grande pour que le temps opérationnel soit un temps utile.<br />

L’aéronautique, le spatial, mais aussi le secteur des énergies<br />

(hydraulique, nucléaire, éolien) poussent la maintenance à<br />

changer ses méthodes de travail.<br />

« L’usine 4.0 est au cœur de nos projets de<br />

développement. »<br />

Le développement des nouvelles technologies permet à Reel<br />

de proposer des solutions de surveillance des installations qui<br />

permet une meilleure planification des opérations de maintenance<br />

pour les clients. Stéphane Vernet, Directeur Business<br />

Unit Aeronautics & Industry Services chez Reel remarque<br />

Reel a alors travaillé sur 2 axes : la maintenance pour<br />

une remise en exploitation sûre des installations et<br />

l’ingénierie pour comprendre le phénomène et proposer<br />

une solution définitive au client. Celle-ci a pu être<br />

mise en œuvre avec une préparation poussée qui a<br />

généré un impact réduit pour le client. Le système est<br />

toujours opérationnel.<br />

à ce propos : « L’usine 4.0 est au cœur de nos projets de développement.<br />

Mais n’oublions pas que si de nouvelles chaines de<br />

production sont conçues sur ce modèle, la majorité des installations<br />

industrielles ne disposent pas de ces nouvelles technologies<br />

de l’information. »<br />

Le constructeur développe un ensemble de briques technologiques,<br />

sous la marque Reel Vision. Cela permet le monitoring<br />

de machine, de la réalité augmentée pour apporter<br />

un support technique de ses experts au plus près du client.<br />

L’objectif est d’apporter de la valeur à ses clients pour optimiser<br />

les actions de maintenance, anticiper les défaillances<br />

et, par conséquent, diminuer les coûts.<br />

Stéphane Vernet déclare à propos des atouts de Reel par<br />

rapport à ses concurrents : « Nous sommes constructeurs<br />

d’équipement de levage et manutention, par définition des<br />

machines dangereuses. A ce titre, la culture d’entreprise est<br />

centrée autour de la maitrise des risques. L’œil du constructeur<br />

permet d’apporter une vision moyen/long termes à nos clients.<br />

» Il ajoute : « Le leitmotiv est de nous inscrire dans la durée<br />

auprès de nos clients, en leur prodiguant conseils et support,<br />

en toute transparence. La maintenance doit apporter de la<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I35


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

©DR<br />

durabilité aux installations, mais aussi de la sécurité pour les biens et les personnes.<br />

C’est ce qui guide nos actions. »<br />

AIRBUS, UN CLIENT DE REEL<br />

Airbus figure parmi les clients de Reel. Sa collaboration s’inscrit dans un partenariat<br />

développé depuis plus de 15 ans. Reel a été retenu pour la maintenance de la<br />

chaine d’assemblage de l’A380. Stéphane Vernet note : « Ce fut une grande fierté et<br />

l’occasion de développer un partenariat sur le long terme. » A ce jour, la société réalise<br />

des prestations de maintenance sur plusieurs site Européens du groupe Airbus. La<br />

collaboration se fait sous la forme de contrats à objectifs de résultats, pilotés par des<br />

indicateurs de performance. Le périmètre contractuel est plus ou moins développé,<br />

suivant les spécificités de chaque site. Stéphane Vernet précise : « Le maitre mot de<br />

cette collaboration est le dialogue afin, au-delà des indicateurs de performance, de bien<br />

cerner les attentes du client et leurs évolutions. Un contrat n’a pas pour but de « figer »<br />

une collaboration mais au contraire de cadrer son évolution permanente. Cela passe<br />

par une grande transparence, l’adaptabilité des équipes et l’amélioration continue. »<br />

La crise sanitaire a été un choc pour toute la filière. Passé la sidération du premier<br />

confinement, Airbus a mis en place des cellules de pilotage avec ses différents fournisseurs,<br />

par domaine d’activité. Reel a, quant à lui, mis en place dès avril 2020, un<br />

plan de redémarrage des installations. Un important travail préparatoire pour la mise<br />

en place des process sanitaires a permis le redémarrage de la production. Stéphane<br />

Vernet témoigne : « Il a fallu rapidement engager un travail d’adaptation de activités<br />

aux regards des baisses de cadences. Ce dialogue permanent est la marque d’un vrai<br />

partenariat. »<br />

Enfin, selon Stéphane Vernet, paradoxalement, le secteur de la maintenance et des<br />

services reste en déficit de compétences. Les besoins concernent autant les compétences<br />

de terrain que les compétences de management d’activité. Le métier évolue<br />

vers plus de diversité technique et moins de sédentarité. ●<br />

Valérie Brenugat<br />

Son<br />

implantation<br />

en France<br />

20 établissements<br />

en France, dont<br />

4 usines de<br />

production.<br />

Implantation<br />

en Aquitaine et<br />

en Occitanie :<br />

1 usine de la<br />

Rochelle (17), des<br />

établissements<br />

de Toulouse (31)<br />

et Laudun (30)<br />

et différentes<br />

antennes.<br />

36 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

AVIS D’EXPERT<br />

Bio-Scan, un système<br />

innovant et certifié<br />

qui veut répondre aux<br />

besoins de désinfection<br />

des surfaces de<br />

l’industrie<br />

La crise sanitaire actuelle liée à l’épidémie de Sars-Cov-2<br />

a amené Bio-UV Group, spécialiste des systèmes de<br />

traitement UV-C depuis plus de 20 ans, à se mobiliser<br />

afin de répondre à la demande croissante de dispositifs<br />

capables de désinfecter les surfaces et espaces. Depuis<br />

le début de la pandémie, les professionnels se sont<br />

adaptés pour préserver la santé de leurs salariés, de<br />

leurs clients. Il est maintenant certain que les protocoles<br />

d’hygiène et de désinfection seront adaptés à des<br />

méthodes moins chimiques et perdureront dans un<br />

certain nombre d’activités.<br />

DÉSINFECTION PAR ULTRAVIOLETS : UNE<br />

TECHNOLOGIE ÉPROUVÉE, DES SYSTÈMES À<br />

L’ÉPREUVE DES CERTIFICATIONS<br />

Les UV-C ont fait leurs preuves depuis plusieurs dizaines<br />

d’années dans de nombreuses applications du domaine du<br />

traitement de l’eau. Cette technologie sans chimie, plus<br />

respectueuse de l’environnement et de la santé, garantit,<br />

avec la juste dose sur les micro-organismes, l’inactivation<br />

des bactéries, virus, champignons, etc. incluant, bien<br />

entendu, l’éradication du Sars-Cov-2, responsable du coronavirus.<br />

En dehors de BIO-UV Group, qui a obtenu la certification<br />

NF T 72- 281 en laboratoires indépendants avec validation<br />

par le CNRS de l’efficacité sur le Sars-Cov-2, très<br />

peu de sociétés dans le monde peuvent se prévaloir de la<br />

même démarche.<br />

« Cette phase de conception et certification est absolument<br />

essentielle pour prouver l’efficacité des systèmes et rassurer<br />

les utilisateurs et les personnes concernées », explique<br />

©DR<br />

Bio-Scan, 1 er système certifié, performant,<br />

rapide, économique et sans chimie.<br />

Benoit Gillmann,<br />

PDG de Bio-UV Group<br />

Benoit Gillmann, PDG de BIO-UV Group. « Nos plus de<br />

20 ans d’expérience nous permettent de lancer des gammes<br />

qui s’avèrent à chaque fois efficaces et validées par des laboratoires<br />

agréés et reconnus. Cela est le cas aussi bien pour<br />

nos gammes de traitement de l’eau que pour la gamme<br />

BIO-SCAN de traitement de surfaces et d’espaces. »<br />

Dès mai 2020, BIO-UV Group a développé et lancé une<br />

gamme complète de produits innovants pour la désinfection<br />

des surfaces et espaces. Testé selon la norme Afnor NF<br />

T 72-281 de désinfection des surfaces par voies aériennes,<br />

BIO-SCAN Light devient ainsi le 1 er système français de<br />

désinfection des surfaces certifié ! Il élimine au minimum<br />

99,999 % des bactéries et 99,99 % des virus (y compris<br />

le Sars-Cov-2 à 99,9999 %) avec un temps de traitement<br />

rapide de 4 à 10 secondes.<br />

Adaptés à tout type de surfaces, sans aucun produit<br />

chimique supplémentaire, efficaces, rapides et économiques,<br />

les appareils BIO-SCAN n’endommagent pas les<br />

surfaces. Ils sont également pratiques, ergonomiques et<br />

simples d’utilisation.<br />

Pour répondre à tous les besoins et usages, la gamme<br />

comprend également des équipements mobiles validés et<br />

certifiés parmi lesquels BIO-SCAN Mobile et BIO-SCAN<br />

3D.<br />

BIO-SCAN Mobile : un système autonome tout en un qui<br />

©DR<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I37


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

©DR<br />

©DR<br />

Bio-Scan Mobile<br />

se déplace partout. Cet ensemble comprend un système<br />

BIO-SCAN Light ainsi qu’un chariot mobile avec support<br />

de fixation pour le scan dotée d’une batterie intégrée et un<br />

témoin de charge (temps de charge de 4H et autonomie de<br />

8H avec lampes 2 X 33W).<br />

BIO-SCAN 3D, l’arme absolue pour les espaces et surfaces :<br />

ce système désinfecte du sol au plafond, sur 360° l’ensemble<br />

des surfaces et des espaces traités en un temps record (pour<br />

un bureau de 20 m2, en moyenne 10 minutes et pour une<br />

Premier robot de désinfection par UV-C<br />

©DR<br />

Bio-Scan, 3D Mini<br />

salle de réunion de 50 m2, en moyenne 20 minutes).<br />

Ateliers industriels et salles peuvent être traités à tout<br />

moment de la journée ou de la nuit, très rapidement et<br />

sans chimie avec un modèle économique beaucoup plus<br />

raisonnable qu’avec les traitements chimiques. BIO-SCAN<br />

3D est équipé de toutes les sécurités nécessaires.<br />

À travers cet ensemble de systèmes complémentaires avec<br />

de multiples applications, BIO-UV Group est désormais<br />

en mesure d’adresser l’ensemble des besoins de l’industrie !<br />

Un robot de désinfection par UV-C commercialisé dès<br />

avril 2021<br />

Dans le cadre du développement de sa division Surfaces &<br />

Espaces, BIO-UV Group a également initié une collaboration<br />

avec Kompai Robotics pour la conception et la fabrication<br />

d’un robot de désinfection. Développée à partir de<br />

la solution BIO-SCAN 3D, cette 1 ère version robotisée sera<br />

commercialisée en avril 2021. Elle permet de désinfecter<br />

par ultraviolets (UV-C), sans aucune intervention humaine,<br />

tous les espaces et surfaces, du sol au plafond, et ainsi éliminer<br />

les virus et bactéries présents. Après une programmation<br />

adaptée à l’espace à traiter, ce robot muni d’un laser<br />

de navigation, de caméras et capteurs peut naviguer dans<br />

un espace donné en toute autonomie et contourner tous<br />

les obstacles. Un concept ingénieux, fruit de la collaboration<br />

entre les équipes des deux entités et du partage d’un<br />

savoir-faire et d’une expérience éprouvées et certifiées ! ●<br />

Benoit Gillmann<br />

38 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />

ÉCONOMIE D’ENERGIE 4.0<br />

Il est devenu presque banal de dire que la détection de fuite sur réseau<br />

d’air comprimé peut rapporter gros ! Qui n’a déjà vu ces tags indiquant la<br />

présence d’une fuite sur un réseau ? Et après ? Ben plus rien … faute d’un<br />

plan d’action digne de ce nom.<br />

Photo ciblée détaillée du problème<br />

pour documenter la réparation future<br />

© DR<br />

Benoit Degraeve<br />

Sales manager SDT<br />

Ultrasound Solutions<br />

Et pourtant … cette tâche bien<br />

exécutée en prenant en compte<br />

« chasse et réparation » devrait<br />

constituer une priorité absolue<br />

quand on sait que les fuites « consomment<br />

» 30 à 40 % du volume d’air produit !<br />

Ces chiffres parlent d’eux-mêmes, un plan<br />

de chasse aux fuites planifié s’impose car il<br />

contribue directement à la réduction de l’empreinte<br />

carbone et permet des économies<br />

d’argent substantielles. Mais alors pourquoi<br />

me direz-vous ce sujet reste-t-il encore et<br />

toujours d’actualité, pourquoi les choses ne<br />

changent-elles pas facilement sur le terrain ?<br />

Parce que les acteurs ne mettent pas en place<br />

un plan de bataille approprié incluant achat,<br />

formation, chasse et réparation.<br />

L’utilisation d’un détecteur d’ultrason est le<br />

Informations<br />

documentées<br />

et détaillées<br />

du défaut et de<br />

la réparation à<br />

effectuer<br />

moyen le plus répandu pour localiser une<br />

fuite. Outil, peu coûteux, intuitif grâce à<br />

l’écoute, simple de mise en œuvre, il offre un<br />

rapport qualité prix/performance reconnu<br />

depuis de nombreuses années pour autant<br />

qu’il réponde à quelques principes de base :<br />

détecter c’est bien, mais localiser et mesurer<br />

avec précision c’est mieux. Parce que mesurer<br />

c’est aussi savoir, parce que l’ère du numérique<br />

le permet, des applications payantes<br />

et gratuites ont vu le jour. Elles permettent<br />

le rapportage et dans certains cas le calcul<br />

des gains approximatifs d’une campagne<br />

de chasse aux fuites. Plus récemment des<br />

caméras acoustiques sont apparues sur le<br />

marché. Plus onéreuses, elles sont aussi plus<br />

pratiques à l’usage et permettent une détection<br />

à très grande portée ainsi que la visualisation<br />

d’une fuite sur écran couleur, dans<br />

le meilleur des cas.<br />

L’ÉVENTAIL DE SOLUTIONS EST LARGE !<br />

ALORS QUOI ?<br />

En fait, qu’il s’agisse des prestataires de<br />

services ou des techniciens de maintenance,<br />

le travail le plus conséquent à réaliser<br />

n’est pas tant la localisation des fuites mais<br />

plutôt l’édition d’un rapport clair permettant<br />

à l’équipe en charge du colmatage des<br />

fuites, sources d’Euros perdus, de mener des<br />

actions rapides et efficaces. Le reste est affaire<br />

de répétition et de communication :<br />

• Bien souvent un réseau d’air<br />

comprimé est sollicité 24h sur 24 et<br />

si « fuite qui disparait amasse Euros »,<br />

tôt ou tard d’autres fuites sur réseaux<br />

apparaîtront. Il est donc primordial<br />

d’effectuer plusieurs chasses aux fuites<br />

dans l’année.<br />

• La communication interne des gains<br />

globaux réalisés grâce aux « chasses »<br />

aidera à les valoriser. Une bonne<br />

communication interne permet<br />

une prise de conscience par d’autres<br />

départements et valorise l’apport<br />

préventif du maintenancier qui ne<br />

sera plus seulement vu comme le<br />

pompier de service qui perturbe la<br />

production.<br />

En résumé, l’échec de l’implémentation d’un<br />

plan efficace de réductions de coûts d’énergie<br />

liés au gaspillage de l’air comprimé n’est<br />

pas à imputer à la technologie. Elle offre des<br />

solutions efficaces, à la portée de toutes les<br />

bourses, des plus fournies à celles qui le sont<br />

bien moins.<br />

Le vrai problème repose comme souvent<br />

sur la volonté de mettre en place un plan<br />

durable, englobant chasse aux fuites ET<br />

feuille de travail documentée. Encore une<br />

histoire de culture d’entreprise en somme, de<br />

celle qui implique base et sommet et, réciproquement<br />

! ●<br />

Benoit Degraeve<br />

KPI LEAKReporter comparant le nombre<br />

de fuites détectées versus nombre fuites<br />

réparées<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I39


PRATIQUE<br />

ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />

EXPERTISE<br />

L’accompagnement, un<br />

outil indispensable pour<br />

réussir vos projets !<br />

DSDSystem est à vos côtés à toutes les étapes<br />

de la mise en place du logiciel de GMAO Altaïr.<br />

De la rédaction du cahier des charges à la mise<br />

en place du logiciel de gestion de maintenance,<br />

les besoins exprimés évoluent. Nos consultants<br />

vous assistent dans l’organisation de votre projet.<br />

Notre logiciel Altair full web constitue la dernière<br />

génération des méthodes de maintenance industrielle.<br />

Les consultants de chez DSDSystem accompagnent<br />

vos collaborateurs, afin de vous permettre<br />

une utilisation optimale du logiciel.<br />

UNE NOUVELLE PRESTATION IDÉALE POUR<br />

APPRÉHENDER UN PROJET DANS SA GLOBALITÉ<br />

Les consultants de chez DSDSystem accompagnent vos collaborateurs,<br />

afin de vous permettre une utilisation optimale du<br />

logiciel. Grâce à notre prestation complète vous allez pouvoir<br />

contrôler la rentabilité de vos projets, de vos collaborateurs mais<br />

également de vos différentes machines sur le terrain.<br />

Nous proposons désormais à nos clients, une nouvelle prestation<br />

complète de gestion de projet. En effet, maîtriser ces différents<br />

© DR<br />

aspects liés à la gestion de projet devient incontournable pour<br />

structurer votre démarche, acquérir les bons réflexes, et gagner<br />

du temps dans la gestion de vos projets. Nos consultants sont<br />

là pour vous apporter de précieux conseils afin de vous aider à<br />

acquérir une vision plus globale des projets en entreprise. Habitués<br />

à s’adapter à chaque situation, notre équipe personnifient<br />

leurs interventions avec vos équipes en fonction du contexte de<br />

chaque entreprise et en s’appuyant sur le partage des collaborateurs<br />

ou sur leurs différents retours d’expérience.<br />

LES PRINCIPAUX ÉLÉMENTS ABORDÉS AVEC NOTRE<br />

ÉQUIPE<br />

Grâce à la gestion de projet, nos consultants pourront répondre<br />

à vos besoins en interne, notamment grâce à :<br />

• Identifier vos besoins en formations<br />

• Vous accompagnez dans une réflexion Multisite<br />

• Réfléchir à optimiser certains flux par la mise en d’interface<br />

(API Rest)<br />

• Vous accompagnez sur un projet avec Intelligence Artificielle<br />

• Vous accompagnez dans l’optimisation de votre suivi de<br />

maintenance avec Altaïr Mobile<br />

L’EXPÉRIENCE DE L’ÉQUIPE GMAO, ALTAIR ENTERPRISE<br />

Pour vous accompagner tout au long de ce projet, l’équipe de<br />

DSDSystem met à profit ses 17 ans d’expérience à votre service.<br />

Nous gérons différents secteurs d’activité, dans les petites comme<br />

les grandes entreprises.<br />

40 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />

PRATIQUE<br />

© DR<br />

• Appliquer une signature électronique<br />

• Identifier rapidement les équipements grâce aux scans<br />

QR codes<br />

Altair mobile est pensée pour exploiter les fonctionnalités de<br />

GMAO en situation de mobilité.<br />

L’ergonomie de l’application a été inventée pour permettre aux<br />

techniciens, qui évoluent dans des conditions difficiles, de conserver<br />

la simplicité et la facilité d’utilisation de l’application Altair<br />

mobile avec son mode tactile et son design simplifié.<br />

Nous proposons différents applicatifs sur Altair mobile :<br />

• Applicatifs administratif<br />

• Applicatifs fonctionnels maintenance et achats/stocks<br />

• Applicatifs données de base<br />

Nous proposons aujourd’hui à nos clients une évolution 100%<br />

technique, désormais elle passera d’un webservice soap à l’API<br />

REST, et passera ainsi que la base de données Room.<br />

UNE GMAO TOUT TERRAIN<br />

La gestion de projet permet d’optimiser, de structurer, et assurer<br />

le bon déroulement du projet. L’objectif est de de faciliter et de<br />

simplifier le déploiement de la GMAO avec des outils efficaces<br />

: une équipe projet, des objectifs, un planning, une période de<br />

test et de mise en exploitation.<br />

OPTER POUR L’OPTION APPLICATION MOBILE DANS<br />

VOTRE GMAO<br />

La maintenance industrielle peut vite trouver ses limites et être<br />

un frein à l’activité et à la rentabilité de l’entreprise. Sans application<br />

mobile, il devient difficile de saisir les données terrain et<br />

peut également ralentir la remontée d’information vers la GMAO.<br />

Une application, permet une mobilité et une facilité au quotidien.<br />

Elle permet de se déplacer facilement et de saisir des données<br />

terrain.<br />

La fonctionnalité de mobilité présente également un avantage<br />

certain dans les secteurs ou les techniciens se déplacent. La mobilité<br />

doit s’affranchir d’une nouvelle contrainte, celle d’être utilisable<br />

dans des zones blanches, sans accès aux réseaux. Altair, GMAO<br />

performante propose aujourd’hui un fonctionnement en mode<br />

déconnecté ou hors-connexion avec une synchronisation automatique<br />

ou manuelle quand le terminal retrouve un accès au réseau.<br />

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter la Direction<br />

Commerciale et Marketing de chez DSDSystem ! ●<br />

EN SAVOIR PLUS ><br />

contact@dsdsystem.com / www.dsdsystem.fr<br />

© DR<br />

ACCÉDEZ À LA GMAO ALTAIR DEPUIS VOTRE<br />

SMARTPHONE OU VOTRE TABLETTE<br />

Notre application permet de :<br />

• Simplifier et favoriser la saisie des données terrain<br />

• Accélérer la remontée d’information vers la GMAO grâce<br />

à la saisie des informations en temps réel<br />

• Assurer le suivi de l’activité sans être encombré<br />

• Augmenter la productivité de vos équipes grâce à un petit<br />

appareil<br />

• Disponibilité sous Android<br />

• Joindre des fichiers multimédias (documents et photos)<br />

GMAO ALTAIR<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 41


PRATIQUE<br />

ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />

AVIS D’EXPERT<br />

Les démarches et les outils<br />

pour réduire les coûts de<br />

maintenance<br />

Spécialiste du conseil en management depuis plus de 30 ans,<br />

Quaternaire accompagne les ETI et Grandes entreprises, dans des<br />

projets d’amélioration durable de leur performance industrielle. De<br />

la co-construction d’un projet sur-mesure jusqu’à l’accompagnement<br />

opérationnel terrain, Quaternaire intervient sur l’ensemble des<br />

leviers de performance industrielle (sécurité, qualité, productivité,<br />

supply, …) et bénéficie d’une expertise reconnue dans les démarches<br />

d’amélioration de la performance maintenance.<br />

© DR<br />

Des fondamentaux maintenance<br />

à la maintenance du futur,<br />

Quaternaire accompagne sur<br />

le terrain les projets de transformation<br />

maintenance en agissant sur<br />

les processus, l’organisation et le développement<br />

des compétences, en plaçant<br />

le management opérationnel au cœur de<br />

son accompagnement et en faisant du digital<br />

un véritable levier de performance.<br />

schéma 2 - effet de l’analyse VIS sur la répartition<br />

des activité<br />

© DR<br />

Sébastien Chen<br />

Directeur<br />

projet, expert<br />

maintenance chez<br />

Quaternaire<br />

Réduisons les coûts de maintenance ! Un<br />

propos que l’on entend très fréquemment,<br />

dès lors que l’entreprise recherche des<br />

économies pour tenter de rester dans la<br />

course. Malgré tout, il ne faut pas « simplement<br />

» se dire « Nous allons réduire le<br />

budget de maintenance de 10% ». Avant<br />

tout, nous aimons rappeler que les coûts<br />

de maintenance sont de 2 natures : les coûts<br />

directs et les coûts indirects. Le budget de<br />

maintenance est souvent perçu comme un<br />

centre de dépenses important qui ne créé<br />

pas de valeur, et donc reste la cible n°1 des<br />

optimisations… alors que les coûts indirects<br />

sont la partie immergée de l’iceberg<br />

et que ces coûts sont bien plus importants<br />

que le budget seul de la maintenance.<br />

MIEUX CIBLER LES DÉPENSES<br />

MAINTENANCE !<br />

Les coûts directs, communément appelé le<br />

« budget de maintenance », comprennent :<br />

les coûts de main d’œuvre interne, les<br />

pièces détachées, les prestations externes<br />

ainsi que les entretiens exceptionnels.<br />

Avant de lancer une « chasse aux coûts »,<br />

il est important de se poser la question<br />

suivante « Mon budget est-il correctement<br />

dimensionné ? ». Pour vous guider et vous<br />

positionner, nous disposons d’éléments<br />

de benchmark par secteur. Par exemple,<br />

le poids économique de la maintenance<br />

= budget maintenance / valeur à neuf des<br />

équipements doit être compris entre 3,5%<br />

et 5% pour les industries de transformation<br />

ou de conditionnement.<br />

Une fois cette étape réalisée, lancer une<br />

analyse de criticité VIS des équipements<br />

(Vitaux – Importants – Secondaires)<br />

[Schéma 1] permet de focaliser l’énergie<br />

et les ressources sur les « bons » équipements.<br />

Certes cette méthode n’est pas<br />

nouvelle, mais bien cadrée et menée avec<br />

les équipes maintenance et production, elle<br />

permet d’orienter les actions de maintenance<br />

préventive, la gestion des stocks, les<br />

choix budgétaires et leur pilotage.<br />

42 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />

PRATIQUE<br />

schéma 1 - cibler les dépenses grace au classement VIS<br />

L’expérience montre que les 1ers effets<br />

directs/visibles sur la répartition des coûts<br />

de maintenance sont :<br />

• Une diminution drastique des plans<br />

de maintenance préventive sur les<br />

équipements non critiques, comme<br />

le montre l’exemple réel du schéma<br />

2. L’analyse VIS des équipements<br />

réalisée en 2017 a eu des effets sur<br />

les 2 années qui suivirent : baisse des<br />

heures de préventif, sans augmentation<br />

du correctif. Et une nette<br />

augmentation des activités d’améliorations<br />

des équipements, et une<br />

réduction de 10% sur les prestations<br />

externes et pièces détachées.<br />

• Une baisse du niveau de stock grâce<br />

à la priorisation des achats de pièces<br />

sur les équipements critiques / stratégiques<br />

© DR<br />

méthodes pour le réduire consiste<br />

à uniformiser les pièces en stock, à<br />

supprimer les pièces qui ne tournent<br />

pas et à mettre des stocks consignataires<br />

chez des professionnels. Cela<br />

ne fonctionnera que si les règles de<br />

sorties, les inventaires tournants<br />

sont mis en place et pilotés régulièrement<br />

(1 fois par mois mini).<br />

• Les prestations externes : si vous<br />

avez un ratio Prestations externes/<br />

Budget supérieur à 33%, deux<br />

solutions peuvent être envisagées<br />

: construire un référentiel de<br />

compétences techniques et former<br />

les équipes, mettre en place des<br />

contrats de maintenance sur les<br />

utilités et contrats groupes (les énergies<br />

comme air, élec, gaz et le froid)<br />

afin de recentrer les équipes sur leur<br />

cœur de métier.<br />

• Les coûts de préventif : Si vous<br />

avez un ratio Heures préventif/<br />

Heures totales maintenance supérieur<br />

à 33%, installer des contrôles<br />

de préventif conditionnel et ne pas<br />

faire que du préventif systématique,<br />

cela permettra plus facilement de<br />

détecter les dérives et d’avoir une<br />

meilleure fréquence de changement<br />

des pièces plutôt que de les changer<br />

systématiquement.<br />

Dimensionner, réorganiser, piloter et<br />

animer les performances… les résultats de<br />

cette démarche ne sauraient être durables<br />

sans clarification des rôles et responsabilités<br />

de chacun et sans un pilotage fin<br />

des activités et du budget au plus près du<br />

terrain. Pour cela, le pilotage des activités<br />

et coûts associés doit s’intégrer dans<br />

les routines d’animation de maintenance<br />

et ne doit surtout pas être un sujet tabou.<br />

AGIR SUR LES COÛTS INDIRECTS<br />

• Les pertes de production : hausse<br />

des retards de livraison client et<br />

des pénalités, dégradation du<br />

taux de service, satisfaction client,<br />

image de marque…<br />

• La main d’œuvre inoccupée :<br />

perte de productivité, climat social<br />

dégradé…<br />

• Les pertes matières (matières<br />

premières ou produits semi-finis)<br />

: perte sèche, puis retraitement,<br />

reclassement de produit.<br />

• La non-qualité…<br />

3 leviers incontournables pour agir sur<br />

ces coûts indirects :<br />

• Mesurer au plus près du terrain<br />

avec les outils de MES et de<br />

GMAO (saisir des temps d’arrêts,<br />

catégorisation et saisie des interventions<br />

réalisées) ;<br />

• Intégrer l’analyse de ces pertes<br />

dans des rituels d’animation (Tour<br />

terrain, Point d’équipes, Points<br />

quotidiens…) ;<br />

• Lancer des sujets de résolutions de<br />

problèmes et d’analyse de pannes<br />

sur les causes majeures de pertes<br />

avec les équipes terrains.<br />

Selon le degré de maturité des organisations<br />

maintenance, l’intégration de solutions<br />

4.0 peut décupler les performances.<br />

Sécurisation de la fiabilité des équipements<br />

par la maintenance prédictive,<br />

développement de l’auto-maintenance<br />

par la réalité augmentée, animation des<br />

indicateurs grâce au management visuel<br />

digital, création de communautés métier<br />

digitales, GMAO mobiles… un bond vers<br />

la maintenance du futur qui nécessitera<br />

également méthodes et accompagnement<br />

opérationnel sur le terrain. ●<br />

Sébastien Chen<br />

Il convient ensuite de « bien dépenser ». 3<br />

actions à prioriser :<br />

• Le stock de pièce détachées : si<br />

vous avez un ratio de Stock/Valeur à<br />

neuf supérieur à 1,2 %, alors une des<br />

Les coûts indirects sont souvent sous-estimés<br />

et pourtant concentrent les dépenses<br />

/ pertes les plus importantes. Ces coûts<br />

indirects totalisent tous les impacts sur la<br />

production liés à la non-fiabilité des installations<br />

:<br />

Rituel d’animation<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 43


PRATIQUE<br />

SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />

AVIS D’EXPERT<br />

L’obligation<br />

de sécurité-résultat de l’employeur<br />

Selon l’article L. 4121-1 du Code du travail, « L’employeur prend les mesures nécessaires pour<br />

assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs (…) ». Cet article soumet<br />

ainsi l’employeur, tant en ce qui concerne les maladies professionnelles que les accidents du<br />

travail de ses salariés, à une obligation fondée sur les résultats.<br />

Pierre Lacoin<br />

Avocat à la Cour chez 1792avocats<br />

ployeur peut s’exonérer de sa responsabilité en démontrant avoir<br />

mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité<br />

et protéger la santé physique et mentale de ses salariés (et non<br />

pas simplement avoir mis en œuvre des mesures pour assurer la<br />

sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés).<br />

© DR<br />

L’OBLIGATION DE MOYENS RENFORCÉE DE L’EMPLOYEUR<br />

Attention, en cas de mise à disposition de salariés, l’effectivité de<br />

l’obligation de sécurité de résultat doit être assurée tant par l’entreprise<br />

utilisatrice que par l’entreprise de travail temporaire.<br />

Contrairement à l’obligation de moyens, qui impose à la victime<br />

d’apporter la preuve de la faute commise par celui qui y est soumis,<br />

l’obligation de résultat n’implique pas que soit démontrée une quelconque<br />

imprudence ou négligence. Ainsi, le simple fait de ne pas<br />

satisfaire au résultat pesant sur l’employeur (assurer la sécurité de<br />

ses salariés sur leur lieu de travail), suffit à engager sa responsabilité.<br />

Cette obligation est générale, et concerne ainsi par exemple les<br />

accidents survenus lors de la décharge de marchandises, les tendinites,<br />

les maladies dues à l’exposition à des substances chimiques,<br />

mais aussi le harcèlement moral perpétré par un autre salarié du<br />

même employeur 1 ou les conséquences du tabagisme 2 .<br />

Aujourd’hui, l’employeur peut néanmoins tenter de s’exonérer de<br />

cette responsabilité.<br />

Dans un arrêt dit « Air France » du 25 novembre 2015 3 la Cour de<br />

cassation a admis que l’employeur pouvait s’exonérer de son obligation<br />

de sécurité-résultat en démontrant « avoir mis en œuvre<br />

toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger<br />

la santé physique et mentale des salariés prévues par les articles L.<br />

4121-1 et L. 4121-2 du Code du travail ».<br />

Malgré son nom, il s’agit donc aujourd’hui d’une obligation de<br />

moyens renforcée plutôt que d’une obligation de résultat : l’em-<br />

1. Cass. soc., 21 juin 2006, n° 05-43.914<br />

2. Cass. soc., 29 juin 2005, n° 03-44.412<br />

3. Cass. soc., 25 novembre 2015 n° 14-24.444<br />

L’employeur qui méconnaît son obligation de prévention peut de<br />

plus être condamné pénalement au paiement d’une amende, et<br />

d’un an de prison en cas de récidive ou de violation manifestement<br />

délibérée ayant exposé les salariés à un risque immédiat de<br />

mort ou de blessure de nature à entraîner une mutilation ou une<br />

infirmité permanente 4 .<br />

LE DEVOIR DE PRUDENCE DU SALARIÉ<br />

Le salarié est, quant à lui, soumis à un devoir légal de prudence 5 ,<br />

dont la violation peut constituer une faute grave, justifiant son<br />

licenciement. Tel est le cas du salarié d’une cartonnerie fumant<br />

dans un local en violation d’une interdiction imposée en raison<br />

du risque d’incendie 6 , ou de celui dont le chien, enfermé toute la<br />

journée dans son véhicule de travail, avait agressé un collègue 7 .<br />

Sa responsabilité civile peut par ailleurs être engagée en cas de<br />

faute intentionnelle.<br />

A cette fin, le salarié dispose grâce à l’article L. 4131-3 du Code<br />

du travail d’un droit d’alerte et de retrait : lorsque qu’une situation<br />

de travail présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa<br />

santé ou lorsqu’il constate une défectuosité des systèmes de protection,<br />

il en alerte immédiatement son employeur et peut s’en reti-<br />

4. Article 223-1 du Code pénal<br />

5. Cass. soc., 28 mai 2008, n° 06-40.629<br />

6. Cass. soc., 1er juillet 2008, n° 06-46.421<br />

7. Cass. soc., 4 octobre 2011, n° 10-18.862<br />

44 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />

PRATIQUE<br />

L'obligation du salarié de veiller à sa propre sécurité n'affecte<br />

pas le principe de la responsabilité de l'employeur.<br />

rer, sous réserve de ne pas créer une nouvelle situation de danger<br />

grave et imminent.<br />

L’employeur ne pourra pas le contraindre à reprendre son poste,<br />

et ne pourra pas licencier le salarié concerné pour ce motif (sous<br />

peine de nullité du licenciement prononcé). En revanche, si le salarié<br />

use de cette faculté en l’absence de danger réel ou a minima réellement<br />

perçu, il s’expose à une retenue sur son salaire, et ce même<br />

s’il reste à la disposition de son employeur.<br />

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L’obligation du salarié de veiller à sa propre sécurité n’affecte cependant<br />

pas le principe de la responsabilité de l’employeur.<br />

En cas de télétravail, toutes les dispositions légales relatives à la<br />

santé et à la sécurité des salariés continuent à s’appliquer. L’employeur<br />

doit donc s’assurer que le télétravailleur respecte les impératifs<br />

de santé et de sécurité et, notamment, que les locaux dans<br />

lesquels il exerce son activité (bien souvent le logement du salarié)<br />

sont aux normes.<br />

De même, l’accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail<br />

pendant l’exercice de l’activité professionnelle du télétravailleur est<br />

présumé être un accident de travail.<br />

La preuve de la survenance de l’accident pendant l’exercice de l’activité<br />

professionnelle est source de contentieux. Une présomption<br />

joue a minima pendant les heures de contact habituel déterminées<br />

par l’employeur et son salarié au titre du droit à la déconnexion<br />

de ce dernier. ●<br />

Pierre Lacoin<br />

Sécurité<br />

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Sûreté<br />

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MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021I 45


PRATIQUE<br />

SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />

SOLUTION<br />

Stas-Lifterrop conçoit des palonniers pour<br />

manutentionner des batardeaux<br />

Le bureau d’études de Stas-Lifteurop a récemment conçu deux palonniers d’envergure en acier<br />

galvanisé pour une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements de<br />

production industrielle.<br />

© DR<br />

Jenny Lentz<br />

Avec des CMU 1 de 2000 et 4500 kg respectivement,<br />

ces palonniers sont utilisés pour le chargement et le<br />

déchargement de batardeaux 2 dans des barrages au<br />

Congo et en Guinée.<br />

Un mécanisme simple mais ingénieux permet le chargement et<br />

le déchargement des batardeaux en toute sécurité et de manière<br />

automatique, i.e. sans intervention humaine au niveau des points<br />

1. Charge Maximale d’Utilisation.<br />

2 Un batardeau est un élément de barrage.<br />

Communication Officer chez Alipa Group<br />

d’accroche. Ce mécanisme est composé de contrepoids dimensionnés<br />

afin d’assurer leur fonctionnement dans toutes les conditions<br />

possibles, et de câbles de sécurité qui excluent l’éventualité<br />

d’un décrochage accidentel lors des opérations de montage /<br />

démontage. Autre particularité de ces palonniers : ils sont galvanisés<br />

à chaud, ce qui les rend particulièrement résistants à l’abrasion<br />

et à la corrosion, assurant une durée de vie optimale.<br />

Ce projet est aussi le résultat d’une collaboration étroite entre les<br />

différentes sociétés du Groupe Alipa ; la société Codipro, producteur<br />

renommé d’anneaux de levage articulés, a fourni les anneaux<br />

de levage SEB montés sur les palonniers, tandis que l’expertise<br />

de AllPack Services, spécialiste en emballages industriels, a été<br />

mise à profit pour le conditionnement. ●<br />

Jenny Lentz<br />

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46 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


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AGENDA<br />

Face à la situation sanitaire actuelle, les dates de salons mentionnées ci-dessous sont incertaines<br />

SALONS<br />

Juin<br />

Du 15 au 17<br />

Sepem Colmar<br />

Cette manifestation propose de découvrir<br />

l’ensemble des solutions industrielles et des<br />

nouvelles technologies, concentrées autour du<br />

cœur d’usine : environnement, maintenance,<br />

sécurité, production, pour toutes les industries.<br />

Parc des expositions de Colmar<br />

https://colmar.sepem-industries.com<br />

Du 17 au 19<br />

Viva Technology<br />

Le rendez-vous de la Tech mondiale en Europe<br />

sera hybride. Il se distinguera par sa capacité à<br />

faire collaborer grands groupes et startups et<br />

à mixer harmonieusement enjeux business et<br />

découverte des innovations pour tous les publics.<br />

Paris Expo – Porte de Versailles<br />

https://vivatechnology.com<br />

Le 21<br />

Paris Air Forum<br />

La 7ème édition du Paris Air Forum 2021 se<br />

déroulera dans un format 100% digital. Elle<br />

continuera cette année encore de multiplier les<br />

échanges entre toutes les grandes figures de la<br />

famille aéronautique internationale afin de mieux<br />

débattre d’avenir et de résilience.<br />

https://parisairforum.fr<br />

Du 22 au 23<br />

GI Preview<br />

Événement 100 % digital permettant aux exposants<br />

et aux visiteurs de préparer leur salon, GI Preview<br />

se présente sous la forme de webinars exposants,<br />

tables rondes réunissant institutionnels, partenaires<br />

et pionniers de l’industrie et chats interactifs pour<br />

dialoguer en direct, networker avec les prospects<br />

intéressés et fixer des rendez-vous physiques<br />

pendant le salon.<br />

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Septembre<br />

Du 7 au 9<br />

Global industrie, Measurement<br />

world et CIM<br />

Avec le Congrès International de Métrologie (CIM),<br />

Measurement World et Global Industrie proposent<br />

un panorama encore plus représentatif de l’Industrie,<br />

avec une offre technologique amplifiée, orientée<br />

vers l’industrie du futur.<br />

Eurexpo Lyon<br />

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measurement-world.com<br />

Du 22 au 23<br />

Sido<br />

Sido est devenu en 6 ans le rendez-vous en Europe<br />

des Solutions et Technologies IoT, Intelligence<br />

Artificielle, Robotique et XR à destination des<br />

décideurs stratégiques innovation et opérationnels<br />

métier.<br />

Cité Internationale de Lyon<br />

www.sido-lyon.com<br />

CONGRES<br />

Juillet<br />

Du 1er au 3<br />

Time World<br />

Pour sa deuxième édition en France, le congrès<br />

scientifique mondial TimeWorld se concentre sur<br />

le hasard et le décrypte sous toutes ses formes,<br />

théoriques, appliquées et prospectives.<br />

www.timeworldevent.com<br />

CONFERENCE EN LIGNE<br />

Le 4 juin<br />

L’intégration du Coût Total de Possession<br />

Evolis organise une table ronde sur l’intégration du<br />

Coût Total de Possession (Total Cost of Ownership<br />

– TC0) dans le processus d’achat des équipements.<br />

Conférence en ligne, gratuite, inscription<br />

obligatoire<br />

www.evolis.org/fr/agenda/conference-tco<br />

FORMATION<br />

JUIN<br />

Du 17 au 18<br />

Manager avec succès la fonction<br />

<strong>Maintenance</strong>.<br />

Nantes<br />

www.cegos.fr<br />

Du 28 au 3<br />

Responsable <strong>Maintenance</strong>.<br />

Blois<br />

www.cimi.fr<br />

JUILLET<br />

Du 6 au 7<br />

Définir la stratégie de maintenance<br />

adaptée.<br />

Lille<br />

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Du 26 au 29<br />

Obtenir la certification de compétences<br />

à la maintenance des disconnecteurs<br />

Saint-Denis<br />

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Retrouvez toutes<br />

les dates de<br />

manifestations sur :<br />

www.maintenanceandco.com/agendas<br />

48 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


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de couvrir tous secteurs et types d’activités (industrie, transport, eau, santé,<br />

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INDEX<br />

Au sommaire du prochain numéro :<br />

SOLUTIONS<br />

• Les lunettes connectées<br />

• Guide pratique : panorama des outils<br />

d’aide au diagnostic<br />

• Contrôle et l’analyse non<br />

destructive pour les maintenances<br />

conditionnelles et prévisionnelles<br />

PRATIQUE<br />

• Lubrification : le rôle primordial de<br />

chaque acteur de la filière, du collecteur<br />

à l’utilisateur<br />

• <strong>Maintenance</strong> retail : des solutions pour<br />

améliorer la réactivité des interventions<br />

DOSSIER<br />

• La maintenance en Centre-Ouest<br />

MAINTENANCE 4.0<br />

• Fabrication additive : l’impression 3 D<br />

pour assurer la fourniture de pièces de<br />

rechange<br />

• RFID et code QR : stocker ou identifier ?<br />

• Cybersécurité pour une meilleure<br />

protection<br />

Index des associations, organismes et sociétés cités dans ce numéro<br />

1792AVOCATS...................................................... 44<br />

APAVE....................................................................49<br />

ASYSTOM.............................................................. 28<br />

BIO-UV GROUP......................................................37<br />

C2AI.......................................................................19<br />

CIMI..........................................................................9<br />

DSD SYSTEM.....................................................4, 40<br />

DV-VIB.....................................2 E COUVERTURE, 8<br />

E-BPM....................................................................33<br />

FRANCE ADDITIVE...............................................21<br />

GLOBAL INDUSTRIE.............................................47<br />

HYDAC...................................................................10<br />

ICOM FRANCE.................................................14, 45<br />

KSB........................................................................11<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE..........................27<br />

MAINTENANCE & CO............................................29<br />

MC2I.......................................................................14<br />

MESURE & TESTS.................................................46<br />

MEWA......................................... 4 E COUVERTURE<br />

QUATERNAIRE......................................................42<br />

REEL......................................................................35<br />

SDT ULTRASOUND SOLUTIONS......................6, 39<br />

SEPEM.....................................3 E COUVERTURE, 51<br />

SNCF......................................................................23<br />

SPIE.......................................................................17<br />

ST2I........................................................................15<br />

STAS-LIFTEURO...................................................46<br />

UPSA......................................................................31<br />

VIIBE......................................................................12<br />

Retrouvez nos anciens numéros sur :<br />

www.maintenance-entreprise.com<br />

50<br />

IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021


En partenariat avec<br />

Le salon de l’innovation et des<br />

solutions électroniques<br />

Vos prochains<br />

rendez-vous<br />

SUD-OUEST<br />

01>03 JUIN 2021<br />

TOULOUSE<br />

EST<br />

15>17 JUIN 2021<br />

COLMAR<br />

CRÉDIT PHOTO : ISTOCK / FOTOLIA - Rowena Braids Stock<br />

7 SALONS<br />

NATIONAUX<br />

EN RÉGIONS<br />

4 SALONS<br />

EN COMMUNS<br />

NORD<br />

12>14 OCTOBRE 2021<br />

DOUAI<br />

AUV.-RH.ALPES<br />

08>10 FÉVRIER 2022<br />

GRENOBLE<br />

CENTRE-OUEST<br />

23>25 NOVEMBRE 2021<br />

ANGERS<br />

SUD-EST<br />

27>29 SEPTEMBRE 2022<br />

AVIGNON<br />

NORD-OUEST<br />

25>27 JANVIER 2022<br />

ROUEN<br />

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