Maintenance & Entreprise n°662
Dossier: Face à la crise, le Sud-Ouest s’adapte
Dossier: Face à la crise, le Sud-Ouest s’adapte
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EDITO<br />
Digitalisation, robotisation,<br />
PME et ETI<br />
p. 3<br />
p. 8<br />
SOLUTION<br />
Surveillance à distance :<br />
quelles solutions ?<br />
MAINTENANCE 4.0 p. 21<br />
La fabrication additive<br />
pour les pièces de rechange<br />
PRATIQUE<br />
Réduire les coûts<br />
de maintenance<br />
p. 39<br />
N°662 Mai / Juin / Juillet 2021 • 20€<br />
Dossier<br />
Face à la crise,<br />
le Sud-Ouest s’adapte p. 25
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ÉDITORIAL<br />
Digitalisation, robotisation,<br />
PME et ETI<br />
©DR<br />
Valérie Brenugat<br />
Rédactrice en chef<br />
Devant le succès du guichet d’aide à la digitalisation et robotisation de l’industrie, en mai<br />
dernier, le Gouvernement a mobilisé 175 millions d’euros supplémentaires en 2021 afin<br />
de soutenir cette dynamique<br />
d’investissement<br />
et donner les moyens aux entreprises<br />
de se moderniser. Avec cette réouverture<br />
de ce guichet, les PME et les ETI<br />
industrielles peuvent bénéficier d’un<br />
soutien financier de l’Etat pour leurs<br />
investissements dans les technologies<br />
de l’industrie du futur en 2021.<br />
« Avec cette réouverture de ce guichet, les<br />
PME et les ETI industrielles peuvent bénéficier<br />
d’un soutien financier de l’Etat pour leurs<br />
investissements dans les technologies de<br />
l’industrie du futur en 2021. »<br />
Cette aide apportée par l’Etat permet<br />
aux PME et ETI d’obtenir une subvention pour un bien affecté à une activité industrielle sur le<br />
territoire français, lorsque celui-ci est lié, entre autres, à la maintenance : les équipements robotiques<br />
et cobotiques, les équipements de fabrication additive, les logiciels utilisés pour des opérations<br />
de maintenance, les équipements de réalité augmentée et de réalité virtuelle employés pour<br />
des opérations de maintenance, les logiciels ou équipements faisant appel à l’intelligence artificielle<br />
pour des opérations de maintenance. Dans ce numéro, la robotique, la fabrication additive<br />
et la digitalisation sont traitées dans différents dossiers sous l’angle de la maintenance industrielle.<br />
Auparavant, en Nouvelle Aquitaine et Occitanie, des entreprises ont bénéficié du fonds de modernisation<br />
industrielle. Ainsi, Malichaud Atlantique en est un exemple avec le projet Digitalisation<br />
Ateli. En obtenant toutes les données digitalisées, elle pourra anticiper les besoins de maintenance.<br />
Tous ces efforts de modernisation permettront-ils aux filières industrielles françaises de<br />
se distinguer dans la compétition mondiale ?<br />
Valérie Brenugat<br />
Envie de réagir ?<br />
@maintenanceent<br />
MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
ÉDITEUR<br />
MRJ Informatique<br />
22, Boulevard Gambetta<br />
92130 Issy-les-Moulineaux<br />
Tel : 01 84 19 38 10<br />
Fax : 01 34 29 61 02<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
/<strong>Maintenance</strong>.<strong>Entreprise</strong><br />
/@maintenanceent<br />
Direction :<br />
Michaël Lévy<br />
Directeur de publication :<br />
Jérémie Roboh<br />
Directeur des rédactions :<br />
Olivier Guillon<br />
Rédacteur en chef :<br />
Valérie Brenugat<br />
COMMERCIALISATION<br />
Publicité :<br />
Patrick Barlier<br />
p.barlier@mrj-corp.fr<br />
Diffusion et Abonnements :<br />
digital.mrj-presse.fr/<br />
maintenance-entreprise.com/la-revue/<br />
Emilie Bellenger<br />
abonnement@maintenanceentreprise.com<br />
Prix au numéro :<br />
20 €<br />
Abonnement 1 an France et Etranger,<br />
4 numéros en version numérique :<br />
60 € TTC<br />
Abonnement 1 an version<br />
numérique + papier : 85 € TTC<br />
Règlement par chèque<br />
bancaire à l’ordre de MRJ<br />
RÉALISATION<br />
Conception graphique :<br />
Dolioz - Adeline Docquier<br />
Impression :<br />
Quarante Six<br />
Parc d’activités Leapark<br />
130, rue Marcel Hartmann<br />
94200 Ivry-sur-Seine<br />
N°ISSN :<br />
1632 - 4153<br />
Dépôt légal : à parution<br />
Périodicité : Trimestrielle<br />
Numéro : 662<br />
Date : Mai - Juin - Juillet 2021<br />
RÉDACTION<br />
Ont participé à ce numéro :<br />
Valérie Brenugat et Olivier Guillon<br />
(MRJ), Mezyan Djebbara (dB Vib<br />
Instrumentation), Patrice Pintat<br />
(Hydac), Marc Prempain (Viibe), Ava<br />
Rahbari et Edouard Legrand (mc2i),<br />
Florian Dubillot (SPIE), Christophe<br />
Eschenbrenner (France Additive),<br />
Philippe Feraud et Laetitia Kirschner<br />
(SNCF Voyageurs), Marc Avondo-<br />
Bedone (Asystom), Jean-Pierre<br />
Bourroux (UPSA), Claude Kojchen<br />
et Alice Helt (e-BPM), Stéphane<br />
Vernet (Reel), Benoit Gillmann (Bio-<br />
UV Group), Benoit Degraeve (SDT<br />
Ultrasound Solutions), Sébastien<br />
Chen (Quaternaire), Pierre Lacoin<br />
(1792avocats), Jenny Lentz (Alipa<br />
Group).<br />
CRÉDITS<br />
Credits photos : DR, iStock, Cesi<br />
Nanterre, Airbus, UPSA, Loris<br />
Hilaire, Keolis Bordeaux Métropole,<br />
Alice Helt, Alice & Wonderlandes .<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I3
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SOMMAIRE<br />
LA MAINTENANCE EN RÉGION<br />
25<br />
HAUTS-DE-FRANCE<br />
RÉGIONS<br />
26 L’Occitanie, touchée mais pas coulée !<br />
28 Asystom : la maintenance prévisionnelle au service des centrales de traitement de l’air<br />
31 UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie pharmaceutique<br />
33 Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de Bordeaux Métropole...<br />
35 Reel : un acteur présent en Nouvelle Aquitaine et Occitanie<br />
37 Bio-Scan, le système innovant et certifié qui répond aux besoins de désinfection<br />
Éditorial<br />
03 Digitalisation, robotisation,<br />
PME et ETI<br />
Solutions<br />
8 Surveillance de l’activité de<br />
décharges partielles des<br />
installations haute tension<br />
10 Hydac : des installations hydrauliques<br />
sous contrôle<br />
12 La start-up VIIBE déploie sa solution<br />
de vidéo-assistance au sein des<br />
grands groupes<br />
14 <strong>Maintenance</strong> des systèmes de<br />
transport : un futur toujours plus<br />
digital ?<br />
17 Spie Industrie & Tertiaire – division<br />
Industrie : des compétences en<br />
robotique<br />
<strong>Maintenance</strong> 4.0<br />
21 France Additive : une association au<br />
service de la fabrication additive<br />
23 La Fabrication Additive au service<br />
d’une maintenance agile<br />
37 Bio-Scan, le système innovant et<br />
certifié qui répond aux besoins<br />
de désinfection des surfaces de<br />
l’industrie<br />
39 Économie d’énergie 4.0<br />
Pratique<br />
40 L’accompagnement, un outil<br />
indispensable pour réussir vos<br />
projets !<br />
42 Les démarches et les outils pour<br />
réduire les coûts de maintenance<br />
44 L’obligation de sécurité-résultat de<br />
l’employeur<br />
46 StasS-Lifteurop conçoit des<br />
palonniers pour manutentionner des<br />
batardeaux<br />
Agenda<br />
48 Salons & formations<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021I5
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MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
NOS ENQUÊTES EN 1 CLIN D’ŒIL<br />
© DR<br />
SOLUTIONS<br />
Surveillance à distance : quelles<br />
solutions ? p 8 à 20<br />
EA Technology propose une solution de surveillance de l’activité de décharges<br />
partielles des installations haute tension critique afin d’empêcher toute<br />
dommage sévère et les coûts qu’elles entraînent. Hydac présente, quant à<br />
lui, une solution de surveillance des conditions pour les applications basées<br />
sur les fluides. En outre, depuis la crise sanitaire du Covid-19, la start-up<br />
ViiBE déploie des solutions de vidéo-assistance dans des grands groupes tels<br />
que RATP et Total. Enfin, selon mc2i, l’ère est au “dépannage 2.0” s’appuyant<br />
sur les nouvelles technologies afin de faciliter le travail des mainteneurs.<br />
©DR<br />
© DR<br />
© DR<br />
MAINTENANCE 4.0<br />
RÉGIONS<br />
PRATIQUE<br />
La fabrication additive pour les pièces<br />
de rechange p 21 à 24<br />
Dans ce dossier, l’association France Additive qui regroupe les acteurs de<br />
chaque maillon de la chaine de valeur la fabrication additive en France,<br />
présente ses activités concernant la maintenance industrielle. Dans un<br />
avis d’expert, SNCF Voyageurs expose, quant à lui, la réactivité et l’agilité<br />
de la fabrication additive a prouvé sa réactivité et son agilité en adaptant<br />
au fur et à mesure les matériels, à peu de frais, avec des fabrications<br />
au plus près du besoin dans chaque région de France.<br />
Spécial Sud-Ouest p 25 à 38<br />
Dans ce dossier, la Nouvelle-Aquitaine et l’Occitanie sont représentées<br />
par des sociétés de maintenance industrielle et de services et leurs<br />
clients. La start-up Asystom située au cœur de la région Occitanie s’est<br />
spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation<br />
de solutions de surveillance intelligente pour la maintenance prédictive.<br />
Son client industriel UPSA localisé à Agen, témoigne sur leur collaboration.<br />
Par ailleurs, e-BPM décrit deux approches très différentes de la<br />
maintenance avec le Train de la Rhune à Sare et le réseau tram de Keolis<br />
Bordeaux Métropole. Enfin, Bio-UV Group innove avec ses systèmes de<br />
traitement UV-C désinfectant les surfaces.<br />
Réduire les coûts de maintenance p 39 à 43<br />
Le « cost-killing » dans la maintenance industrielle se traduit sous différentes<br />
formes. Dans un article, SDT Ultrasound Solutions expose les défis de<br />
l’économie d’énergie 4.0. DSD System présente, quant à lui, Altair full web, la<br />
dernière génération des méthodes de maintenance industrielle et un accompagnement<br />
permettant une utilisation optimale du logiciel.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 7
SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
AVIS D’EXPERT<br />
Surveillance de l’activité de décharges partielles<br />
des installations haute tension<br />
EA Technology a développé une solution de surveillance de l’activité de décharges partielles des<br />
installations haute tension critique pour éviter toute avarie sévère et les coûts qu’elles entraînent,<br />
comme a pu en faire la triste expérience un opérateur du réseau de distribution d’électricité<br />
anglais. En effet, avec la mise en place opérationnelle de la solution Astute HV, cela lui aura<br />
évité une panne sévère privant une partie de la ville d’électricité pendant 8 heure et coûtant à<br />
l’opérateur près de 350 000€.<br />
© DR<br />
Mezyan Djebbara<br />
Responsable commercial chez dB<br />
Vib Instrumentation.<br />
LE CONTEXTE<br />
EA Technology, en collaboration avec un opérateur de réseau<br />
de distribution électrique anglais a installé à l’essai un module<br />
de suivi UltraTEV sur l’une de leurs sous-stations critiques. Le<br />
module installé, destiné à des essais sur le long terme, n’a fait<br />
l’objet d’aucune surveillance on-line ou non durant tout l’essai<br />
La sous-station équipée de ce module, était jugée critique par<br />
l’exploitant en raison de sa localisation (au bord d’un cours<br />
d’eau) et de son rôle dans la chaîne de distribution d’électricité.<br />
Sept mois après l’installation de ce module, EA Technology<br />
reçoit un appel téléphonique de l’exploitant informant que l’équipement<br />
de la sous-station avait subi de graves dégradations et<br />
ne fonctionnait plus, demandant si EA Technology était en<br />
mesure de l’aider pour enquêter sur les causes de la défaillance.<br />
LES INVESTIGATIONS MENÉES<br />
L’équipe d’enquête sur les défaillances d’EA Technology a<br />
examiné l’historique des données, enregistrée par le module<br />
UltraTEV et a alors constaté que le poste présentait des mesures<br />
normales depuis son installation et ce durant 5 mois. 5 mois<br />
après l’installation du module, elle constate une augmentation<br />
marquée de l’activité de Décharges Partielles. Sur l’intervalle<br />
d’une semaine, les niveaux de décharges partielles ont atteint<br />
un niveau qui, si le système d’alarme avait été activé, aurait<br />
déclenché une alarme par notification automatique (par SMS<br />
et e-mail). Ce pic s’est maintenu jusqu’à la date de la panne<br />
sévère survenue sur la sous-station. L’UltraTEV a également<br />
enregistré de légers changements de température et d’humidité<br />
au cours de la période qui se sont avérés être indépendants de<br />
l’augmentation des niveaux de décharge partielle.<br />
Résultats d’activité en décharges partielles enregistrés dans la sous-station<br />
© DR<br />
© DR<br />
Etat du disjoncteur au moment de la panne sévère.<br />
LES CONSÉQUENCES DE LA PANNE<br />
La défaillance de l’installation a entraîné une coupure d’électricité<br />
sur une grande partie de la ville pendant environ 8 heures.<br />
En conséquence directe de ce temps de coupure, l’opérateur<br />
s’est vu infligé des pénalités et amendes pour interruption de<br />
service, pour un total de plus de 300 000 £ (soit environ 350<br />
000 €). L’opérateur a dû supporter des frais supplémentaires<br />
8 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
SOLUTIONS<br />
202104_REM_COM_PUB_maint_entse.pdf 1 08/04/2021 14:42:58<br />
pour le remplacement des équipements défaillants.<br />
LES CONCLUSIONS D’EA TECHNOLOGY<br />
Si un système de suivi AstuteHV complet et opérationnel avait<br />
été installé, l’opérateur aurait été informé de l’anomalie le jour<br />
où les niveaux de décharges partielles ont augmenté. Ceci aurait<br />
permis de planifier et réaliser les actions correctives nécessaires<br />
avant la défaillance totale de la station. Le service AstuteHV<br />
d’EA Technology aurait, dans ce cas, permis d’enquêter rapidement<br />
sur d’éventuelles défaillances, permettant par la même<br />
occasion une économie significative.<br />
CONCLUSION DU RESPONSABLE D’EXPLOITATION DE<br />
L’OPÉRATEUR<br />
« Nous réalisons maintenant que l’utilisation d’UltraTEV Monitor’s<br />
en tandem avec l’AstuteHV sur nos sites à haut risque sera<br />
beaucoup plus rentable à l’avenir que de revivre un ennui de cette<br />
ampleur. », déclare le Responsable d’exploitation de l’opérateur.<br />
QU’EST-CE QUE ASTUTE HV ? :<br />
La solution AstuteHV vise à permettre d’assurer la disponibilité<br />
maximale des équipements haute tension. AstuteHV d’EA<br />
Technology est un système non intrusif, dont les données récoltées<br />
par l’UltraTEV Monitor et le CableData Monitor sont traités<br />
par des experts à distance, en temps réel.<br />
AVANTAGES D’UNE TELLE SOLUTION :<br />
• La détection précoce des décharges partielles permet<br />
de prendre une décision éclairée quant à l’action la plus<br />
pertinente pour prévenir les défaillances.<br />
• Une surveillance 24 heures sur 24 7 jours sur 7 pour<br />
protéger vos équipements à risque.<br />
• Elle permet d’éviter les surcouts liés aux défaillances en<br />
misant sur l’identification précoce et la prévention.<br />
• Elle fournit un rapport mensuel et trimestriel permettant<br />
l’analyse des tendances et la sérénité pour vos installations<br />
critiques. ●<br />
Mezyan Djebbara<br />
Modules de surveillance ASTUTE 24/7 sur<br />
installations Haute Tension.<br />
© DR<br />
C<br />
M<br />
J<br />
CM<br />
MJ<br />
CJ<br />
CMJ<br />
N<br />
Formations INTRA et INTER-entreprises<br />
Evaluations de compétences<br />
MAINTENANCE<br />
& PRODUCTION<br />
Management<br />
Méthodes<br />
Automaintenance<br />
Diagnostic<br />
Sécurité<br />
AUTOMATISMES<br />
& ROBOTIQUE<br />
Automatismes-Supervision<br />
Réseaux industriels<br />
Robotique<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I9
SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
AVIS D’EXPERT<br />
Hydac : des installations<br />
hydrauliques sous<br />
contrôle<br />
© DR<br />
© DR<br />
L’hydraulique est en pleine évolution. On considère<br />
que d’ici 10 ans, l’hydraulique conventionnelle<br />
aura quasiment disparu pour être remplacée<br />
par des systèmes électrohydrauliques plus<br />
complexes mais surtout plus performants et<br />
adaptés aux besoins de chacun.<br />
Patrice Pintat<br />
Responsable du Département<br />
Electro-Hydraulique chez Hydac<br />
Pour pouvoir répondre aux enjeux liés à l’industrie<br />
du futur, il faut inévitablement évoquer l’aspect<br />
efficience énergétique et préservation des<br />
ressources. Pour cela, les systèmes doivent être de<br />
plus en plus « intelligents » et doivent avoir la capacité de<br />
s’adapter aux besoins réels de l’application. Actuellement,<br />
pour répondre à ces critères, les systèmes de transmission<br />
sont de plus en plus équipés de variateurs de fréquence<br />
permettant l’adaptation et la gestion de la consommation.<br />
Mais il est clair que pour s’adapter, il faut bien entendu<br />
prévoir tout l’aspect monitoring et surveillance en amont<br />
qui permette de commander ce variateur.<br />
La digitalisation est intégrée à la conception des produits<br />
mais aussi aux moyens de production associés. Ce concept<br />
intègre également des actifs physiques (machines, équipements…),<br />
optimisés et connectés les uns aux autres en<br />
gardant un lien constant avec les produits qu’ils fabriquent,<br />
afin de s’adapter en temps réel aux variations des demandes<br />
des clients et de répondre aux évolutions de la demande<br />
des consommateurs finaux.<br />
Pour pouvoir répondre aux besoins croissants des utilisateurs,<br />
en termes de disponibilité / flexibilité machine et<br />
surtout connectivité, nous prévoyons de déployer des solutions<br />
complètes qui permettent de contrôler l’état de l’ensemble<br />
d’une installation.<br />
Module de gestion des données MCMS 2000<br />
Allant de la grandeur physique à sonder, du traitement de<br />
l’information ainsi qu’à l’exploitation de cette dernière par<br />
une interface homme machine, nous sommes en mesure<br />
de proposer une solution globale et une vision directe sur<br />
l’état de fonctionnement général d’un système.<br />
Cela permet, entre autres, d’éviter des arrêts machines,<br />
d’augmenter la disponibilité de la machine et par la même<br />
de pouvoir suivre l’ensemble de la durée de vie d’une installation<br />
ainsi que sa consommation énergétique.<br />
Nous proposons actuellement un appareil de maintenance<br />
prédictive et proactive basé sur une analyse vibratoire<br />
corrélée à une analyse sur l’état du fluide qui permet<br />
de surveiller l’ensemble d’une transmission.<br />
Hydac MCMS 2000 est la solution optimale de surveillance<br />
des conditions pour les applications basées sur les<br />
fluides telles que les centrales hydrauliques ou les systèmes<br />
de lubrification.<br />
En effet, grâce à un tableau de bord configurable, basé sur<br />
des modules prédéfinis, nous pouvons suivre la tendance<br />
des données de mesures, faire de la gestion d’alarmes ainsi<br />
que de l’affichage de courbes en direct.<br />
L’atout majeur de ce dispositif réside dans le fait qu’il n’est<br />
plus question de se soucier de l’interprétation des données<br />
car nous pouvons, désormais, par le biais d’un contrat de<br />
maintenance, générer un rapport complet sur l’état du<br />
dispositif de manière ponctuelle afin d’anticiper les éventuelles<br />
dérives. L’utilisateur final est cependant libre de<br />
réaliser ces analyses par ses propres soins.<br />
« Une des applications intéressante demeure la<br />
gestion des informations sur banc d’essai. »<br />
10 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
SOLUTIONS<br />
Une des applications intéressante demeure la gestion des<br />
informations sur banc d’essai. Le test en fin de ligne d’un<br />
composant ou système reste aujourd’hui un impératif chez<br />
nos clients. En fonction des essais à réaliser, bon nombre<br />
d’informations sont à monitorer, à interpréter et à archiver<br />
sur les tests en fin de chaîne de production. Dans ce<br />
contexte, Hydac propose aujourd’hui des solutions clés<br />
en main.<br />
Les principales grandeurs physiques doivent être relevés,<br />
à savoir : une ou plusieurs vitesses de rotation ; un comptage<br />
de particule ou mesure d’une propreté ; des débits et<br />
pressions (gavage, pilotage, …) ; des températures ; des<br />
vibrations, chocs, accélérations, des couples ; l’intensité/<br />
la tension.<br />
Nos solutions permettent un affichage de toutes ces grandeurs,<br />
sur un PC de contrôle dédié, tout comme sur un<br />
PV d’essai. Nous sommes donc à même de traiter toutes<br />
ces informations, de les interpréter par le biais de solutions<br />
spécifiques (MCMS, CMU...) et de le retranscrire vers un<br />
automate client pour une gestion en temps réelle de son<br />
pilotage machine.<br />
Le concept d’Industrie 4.0 correspond à un changement<br />
radical en termes d’organisation des moyens de production<br />
: l’objectif est la mise en place d’usines dites « intelligentes<br />
» capables d’une plus grande adaptabilité dans la<br />
production et d’une allocation plus efficace des ressources,<br />
ouvrant ainsi la voie à une nouvelle révolution industrielle !<br />
La technologie I/O Link avec capteurs intelligents permet<br />
d’apporter des solutions pérennes pour accompagner les<br />
acteurs vers ce virage « Industrie du Futur ».<br />
Si la connaissance des clients passe avant tout par l’analyse<br />
des informations les concernant, encore faut-il que les<br />
données réunies soient fiables et exploitables… ●<br />
Patrice Pintat<br />
© DR<br />
Module de transmission<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I11<br />
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SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
OUTIL DE MAINTENANCE 2.0<br />
La start-up VIIBE déploie sa<br />
solution de vidéo-assistance au<br />
sein des grands groupes<br />
Créée en janvier 2017, la start-up ViiBE est aujourd’hui devenue<br />
un spécialiste des solutions de vidéo-assistance en France.<br />
Depuis le début de la crise sanitaire du Covid-19, les grands<br />
groupes français et internationaux ont, les uns après les autres,<br />
déployé la technologie de ViiBE afin de limiter au maximum les<br />
déplacements inutiles. Cette situation inédite a permis à la société<br />
de se développer rapidement dans plus de 70 pays, tant auprès<br />
des entreprises du secteur public que privé.<br />
UN OUTIL DE MAINTENANCE<br />
DEVENUE INDISPENSABLE POUR<br />
LIMITER LES DEPLACEMENTS<br />
Marc Prempain<br />
ViiBE est la technologie web d’assistance<br />
vidéo, de ticketing et de<br />
knowledge management conçue pour le<br />
support technique et les services aprèsvente.<br />
Elle promet un meilleur diagnostic<br />
à distance grâce à un flux vidéo en<br />
direct combiné à des outils de réalité<br />
augmentée et de collaboration.<br />
Il s’agit de l’une des premières startups<br />
à proposer une solution de vidéo<br />
assistance 100% web, accessible en un<br />
© DR<br />
PDG et<br />
co-fondateur de<br />
ViiBE<br />
clic et ne nécessitant aucun téléchargement.<br />
Hébergée sur le cloud, elle peut<br />
être déployée dans l’environnement IT<br />
d’un client en 24 heures.<br />
ViiBE est compatible avec tous les<br />
appareils (téléphones, tablettes, et<br />
ordinateurs) ainsi qu’avec les lunettes<br />
connectées Realwear. Grâce à un<br />
programme de partenariats stratégiques,<br />
la solution est aujourd’hui<br />
intégrée avec les principaux CRM du<br />
marché tels que Zendesk, Salesforce et<br />
Microsoft Dynamics.<br />
FACILITER LE TRAVAIL A<br />
© DR<br />
RATP utilise la technologie de ViiBE<br />
12 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
SOLUTIONS<br />
ViiBE est compatible avec tous les appareils<br />
DISTANCE DE PLUS DE 10 000<br />
AGENTS DE LA RATP<br />
La start-up est devenue un partenaire<br />
privilégié de la RATP en lui apportant<br />
une aide directe aux opérations de<br />
maintenance, de réparation et d’inspection<br />
de l’ensemble des équipements et<br />
espaces du réseau francilien. La collaboration<br />
entre les deux entreprises a<br />
notamment permis aux agents de la<br />
RATP de progresser vers leur objectif<br />
d’éviter 30 déplacements sur site<br />
chaque mois.<br />
© DR<br />
Lorsqu’un agent se trouve face à un<br />
problème, il va pouvoir directement<br />
prendre contact avec l’expert qualifié<br />
associé à son centre de rattachement<br />
géographique. Ce dernier va alors se<br />
connecter à la plate-forme ViiBE en<br />
un clic pour pouvoir fournir un appui<br />
à distance à l’agent, au travers d’une<br />
session vidéo collaborative. L’intervention<br />
est ainsi réalisée à distance, évitant<br />
le déplacement systématique de l’expert,<br />
et ce sans nuire à la qualité de l’échange<br />
avec l’agent.<br />
Stéphane Caristan, Délégué Recherche<br />
et Innovation du département de maintenance<br />
des équipements et systèmes<br />
des espaces RATP, témoigne de l’efficacité<br />
de la solution : “Nous assurons<br />
la maintenance de plusieurs milliers de<br />
familles d’équipements, installés dans les<br />
espaces du métro parisien. Nos techniciens<br />
interviennent dans les domaines<br />
électriques et électromécaniques, du bâtiment,<br />
du génie civil et en informatique<br />
industrielle. Il n’est donc pas rare que nos<br />
techniciens se retrouvent face à des situations<br />
inédites ou complexes. ». Il ajoute :<br />
« La solution ViiBE nous permet d’apporter<br />
le complément d’expertise, directement<br />
aux agents sur le terrain grâce<br />
à leur tablette tactile, en temps réel et<br />
avec une grande simplicité. Les experts<br />
techniques n’ont plus systématiquement<br />
besoin de se déplacer pour diagnostiquer<br />
les problèmes complexes. Ils peuvent<br />
ainsi assister plusieurs collègues rapidement<br />
pour diagnostiquer et résoudre<br />
les signalements du premier coup. Plus<br />
de signalements résolus, plus rapidement<br />
: tout ceci pour améliorer la satisfaction<br />
de nos clients voyageurs.»<br />
UNE FUTURE COLLABORATION<br />
AVEC TOTAL S.A POUR EQUIPER<br />
PLUS DE 30 000 UTILISATEURS<br />
Des tests entrepris aux Pays-Bas et au<br />
Royaume-Uni entre juillet et septembre<br />
2017 ont été jugés concluants et ont<br />
donné lieu à une nouvelle perspective<br />
de collaboration entre les deux sociétés.<br />
Un partenariat qui propulserait le<br />
déploiement de ViiBE sur plus de 50<br />
sites du groupe Total répartis dans le<br />
monde entier, avec pour objectif d’équiper<br />
30 000 nouveaux utilisateurs en<br />
trois ans.<br />
Les cas d’usages sont nombreux. ViiBE<br />
va, par exemple, faciliter la mise en<br />
relation des ingénieurs offshores avec<br />
les experts localisés sur la terre ferme<br />
afin de limiter le nombre de déplacements<br />
effectués par hélicoptère.<br />
La solution est également utilisée pour<br />
mettre en relation les opérateurs situés<br />
dans les raffineries avec un responsable<br />
de site basé dans un centre d’expertise.<br />
Grâce à la communication multipartite<br />
de ViiBE, l’opérateur peut escalader<br />
le problème en temps réel en se<br />
connectant avec des spécialistes dans<br />
n’importe quelle région. Le recours à<br />
la vidéo assistance répond également<br />
à l’objectif économique de minimiser<br />
les temps d’arrêt des machines au sein<br />
des raffineries.<br />
« La solution facilite le dépannage, l’assistance<br />
d’experts et l’inspection, tant<br />
pour les différentes équipes de Total<br />
que pour les autres parties prenantes<br />
(fournisseurs, clients, etc.). Les coûts de<br />
déplacement évités, combinés aux délais<br />
de résolution réduits, sont des retours<br />
essentiels obtenus grâce à la vidéo-assistance.<br />
» assure le responsable mobilité<br />
industrielle de Total.<br />
L’adoption mondiale de l’application<br />
web d’assistance vidéo et de<br />
knowledge management de ViiBE<br />
devrait permettre à Total d’atteindre<br />
de nouveaux sommets en termes de<br />
réduction des coûts de maintenance,<br />
d’alignement sur les réglementations<br />
environnementales, de promotion des<br />
réglementations HSE (santé, sécurité,<br />
environnement) sur site et d’amélioration<br />
du knowledge management. ●<br />
Marc Prempain<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I13
SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
© DR<br />
L’heure est à la digitalisation et à la dématérialisation<br />
dans le secteur de la maintenance.<br />
AVIS D’EXPERT<br />
<strong>Maintenance</strong><br />
des systèmes de<br />
transport : un futur<br />
toujours plus digital ?<br />
© DR © DR<br />
Ava Rahbari<br />
Consultante AMOA chez mc2i<br />
Edouard Legrand<br />
Directeur d’unité opérationnelle pôle<br />
Transport et Industrie chez mc2i<br />
Qu’elle soit corrective, préventive ou prédictive,<br />
la maintenance est un sujet qui est au centre des<br />
préoccupations des acteurs phares du transport,<br />
aussi bien dans le domaine du ferroviaire (RATP,<br />
SNCF, Bombardier, etc.) que dans celui de l’aérien<br />
et de l’aéronautique (Airbus, Dassault, etc.), et ce<br />
depuis déjà plusieurs années.<br />
La maintenance corrective englobe toutes les activités<br />
liées au dépannage, c’est-à-dire la gestion<br />
concrète d’une anomalie ou d’une défaillance. Avec<br />
la digitalisation, nous sommes entrés dans l’ère<br />
d’un “dépannage 2.0” s’appuyant sur les nouvelles technologies<br />
pour faciliter le travail des mainteneurs (opérateurs,<br />
techniciens, etc.).<br />
LA RÉALITÉ AUGMENTÉE A LE VENT EN POUPE<br />
CES DERNIÈRES ANNÉES<br />
Fin 2018, la startup SightCall, spécialisée dans la mainte-<br />
14 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
SOLUTIONS<br />
nance augmentée, est venue présenter à mc2i ses dernières<br />
innovations. Qu’elle vienne enrichir une vidéo filmée<br />
par téléphone ou par le biais de lunettes connectées, la<br />
réalité augmentée permet aux mainteneurs d’être en relation<br />
directe avec des experts, capables de les guider lors<br />
d’interventions complexes sans même avoir à se déplacer.<br />
D’autre part, ce guidage par réalité augmentée (voire<br />
réalité virtuelle) est également appliqué dans le cadre de<br />
la formation dans le secteur du transport mais aussi plus<br />
largement dans l’industrie. Il permet un accompagnement<br />
pédagogique, en temps réel, pour l’apprentissage des gestes<br />
à appliquer. Ainsi, lorsque notre expert Transport & Mobilités,<br />
Pierre Plaindoux, nous dit en plaisantant que «Tout<br />
le monde peut devenir installateur [grâce à la formation via<br />
réalité augmentée]», il n’en est plus si loin !<br />
Mais la réalité augmentée ne sert pas qu’au guidage à<br />
distance. Elle permet aussi de fluidifier et d’optimiser<br />
les opérations réalisées par les mainteneurs. A l’aide de<br />
tablettes, il leur devient possible de visualiser en surimpression<br />
les zones critiques, ou des informations précises<br />
liées à une pièce d’un avion ou d’un train par exemple. Ces<br />
mêmes tablettes peuvent leur offrir la possibilité de réaliser<br />
des captures d’écran à des fins de suivi, ou de visualiser,<br />
comme le propose la startup Ubleam, un ensemble de<br />
données centralisées, liées à la pièce en question : notices<br />
techniques, formulaires de maintenance, SAV, etc.<br />
Ce suivi des pièces devient également de plus en plus fin<br />
grâce à des expérimentations faites avec la blockchain.<br />
Elle est utilisée dans le domaine de l’aérien pour tracer, en<br />
temps réel, les données liées au statut des pièces ainsi que<br />
des informations sur leurs origines et leurs certifications.<br />
Quant au ferroviaire, on pourrait imaginer un système<br />
analogue pour le suivi d’un wagon entier, traçant en cas<br />
d’anomalie les échanges de facturation entre tous les acteurs<br />
impliqués à travers le monde, nous indique Pierre, ou les<br />
données liées à la certification des entités en charge de l’entretien<br />
des véhicules comme il en existe dans le système<br />
européen pour le fret.<br />
Plus la potentielle panne sera prise en charge tôt, plus les<br />
impacts (en particulier sur l’exploitation) pourront être<br />
limités. Pour détecter ces anomalies et les traiter rapidement,<br />
intervient le concept de maintenance préventive<br />
(ou conditionnelle). Aujourd’hui, cette dernière s’appuie<br />
de plus en plus sur l’IoT (Internet of Things) décliné sous<br />
différentes formes. L’installation de capteurs va, en effet,<br />
permettre l’identification des anomalies en temps réel, et<br />
notamment à des endroits auparavant inaccessibles pour<br />
l’homme.<br />
VOTRE BUREAU D’ÉTUDES SPÉCIALISÉ<br />
EN EIA DEPUIS 20 ANS !<br />
Nous accompagnons nos clients de la faisabilité<br />
du projet jusqu’à la mise en service des installations<br />
et intervenons principalement sur les marchés<br />
en chimie et pétrochimie (pétrole et gaz),<br />
agro-alimentaire et Sciences de la Vie.<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I15
SOLUTIONS SURVEILLANCE À DISTANCE : QUELLES SOLUTIONS ?<br />
Ces capteurs vont être trouvés aussi bien sur les matériels<br />
(composants précis des trains, avions) que sur les<br />
infrastructures (gares, voies, caténaires, etc.). D’autre<br />
part, ils sont aussi utilisés pour surveiller des facteurs dits<br />
externes : niveaux d’eau, ondes sismiques, données météorologiques,<br />
pour assurer un monitoring continu et anticiper<br />
les imprévus.<br />
En ce qui concerne la surveillance des lieux impraticables<br />
par les agents terrain, des expérimentations consistent<br />
aujourd’hui à utiliser des drones pour réaliser ces inspections<br />
visuelles.<br />
De plus, la surveillance du réseau se fait également grâce<br />
à la constitution de jumeaux numériques, modélisés par<br />
le biais de technologies de type Lidar, sur laquelle s’appuie<br />
par exemple la startup Altametris.<br />
D’autres solutions innovantes sont également testées par<br />
les grands groupes, telle l’utilisation des matériels roulants<br />
eux-mêmes comme objets connectés. S’agissant de trains<br />
commerciaux, cette méthode permet d’augmenter à la<br />
fois la quantité de données collectées, mais également sa<br />
fréquence.<br />
Autre option, celle d’employer le smartphone du conducteur<br />
pour mesurer les vibrations générées lors du passage<br />
sur les voies et détecter les irrégularités éventuelles, comme<br />
le propose la startup Vibrato. Pour aller plus loin, on pourrait<br />
imaginer un système de crowd-sourcing, grâce auquel<br />
tous les téléphones des usagers dans un même train détecteraient<br />
un mouvement commun anormal, et consolider<br />
cette donnée pour faire de la maintenance préventive,<br />
souligne Pierre.<br />
Si ce recours renforcé à l’IoT n’induit pas une disparition<br />
totale des contrôles sur le terrain réalisés par les<br />
agents, il est cependant synonyme de changements dans<br />
les pratiques. En effet, ce suivi se fait de plus en plus digitalisé,<br />
et dématérialisé.<br />
mc2i a travaillé de près avec la RATP, dans le cadre de<br />
missions de dématérialisation et d’homogénéisation des<br />
fiches de contrôle remplies par les mainteneurs lors d’opérations<br />
terrain.<br />
Les grands groupes travaillent de plus en plus à la mise à<br />
disposition de tablettes permettant aux agents de maintenance<br />
d’enrichir leurs rapports par des photographies, des<br />
vidéos, des annotations pour tracer leurs observations et<br />
les partager efficacement à leurs collègues qui prendront<br />
la relève.<br />
« A plus grande échelle, toutes ces évolutions<br />
induisent un changement dans les processus des<br />
métiers de la maintenance. »<br />
A plus grande échelle, toutes ces évolutions induisent un<br />
changement dans les processus des métiers de la maintenance<br />
: de plus en plus, le travail peut être pensé différemment,<br />
réorganisé. Certaines tâches de maintenance<br />
préventive, jugées moins pertinentes grâce aux remontées<br />
des capteurs, peuvent être dépriorisées au profit d’autres ;<br />
d’autres peuvent simplement être réduites en temps. A<br />
terme, tout ceci induit pour les entreprises une diminution<br />
significative des coûts de maintenance.<br />
L’essor de l’IoT dans le domaine de la maintenance préventive,<br />
synonyme d’une multiplication des capteurs présents<br />
sur les matériels et sur les infrastructures, permet donc<br />
aux acteurs du transport de constituer de véritables portefeuilles<br />
de données les concernant, sortes de “maquettes<br />
numériques” de leurs équipements. Il leur est ainsi possible<br />
de mettre en place des tableaux de bord de pilotage très<br />
précis, pour suivre l’état des matériels et des installations,<br />
à des fins de maintenance préventive ou de répartition<br />
des tâches.<br />
Mais le véritable enjeu désormais devient de déterminer<br />
comment utiliser de manière encore plus pertinente la<br />
quantité d’information rassemblée au jour le jour, pour<br />
pouvoir, à terme, prédire la panne avant qu’elle ne se<br />
produise. C’est ici qu’intervient la notion de maintenance<br />
prédictive. Pour cela, les grandes entreprises s’appuient<br />
notamment sur l’Intelligence Artificielle (IA) et l’intervention<br />
d’experts algorithmiques pour rendre la donnée<br />
interprétable et utilisable. Par exemple, toutes les données<br />
collectées lors d’une opération spécifique de maintenance<br />
permettraient ensuite d’optimiser les opérations suivantes<br />
sur la même pièce/le même appareil (ou pour la même<br />
opération) grâce à l’IA et le machine-learning, nous indique<br />
Pierre.<br />
On l’aura compris, l’heure est à la digitalisation et à la<br />
dématérialisation dans le secteur de la maintenance ainsi<br />
qu’à leurs impacts sur l’organisation de l’activité des mainteneurs.<br />
Reste à voir comment les progrès de l’IA pourront<br />
venir influencer la gestion et surtout l’optimisation de la<br />
maintenance dans les années à venir… ●<br />
Edouard Legrand et Ava Rahbari<br />
16 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />
SOLUTIONS<br />
© DR<br />
SPIE Industrie & Tertiaire accompagne<br />
ses clients vers l’industrie 4.0.<br />
TECHNOLOGIE<br />
Spie Industrie & Tertiaire – division<br />
Industrie : des compétences en robotique<br />
Avec 3 400 collaborateurs, la division Industrie<br />
de Spie Industrie & Tertiaire, filiale de Spie<br />
France, dispose de 110 implantations sur le<br />
territoire français pour garantir la proximité<br />
et la réactivité auprès des sites industriels de<br />
ses clients. 1250 personnes sont dédiées aux<br />
activités de maintenance. Une dizaine de pôles<br />
d’expertise en robotique pour la conception et<br />
la rénovation, complète ce dispositif servant<br />
de relais aux maintenanciers sur le terrain.<br />
Dans ces entités, interviennent 60 roboticiens,<br />
80 programmeurs, des bureaux d’études<br />
mécanique, électrique, automatisme.<br />
« Les challenges sont à la fois liés à la<br />
robotique dans l’industrie et à la maintenance<br />
industrielle. »<br />
© DR<br />
Florian Dubillot<br />
Expert en maintenance au sein de la<br />
division Industrie de SPIE<br />
QUELLE EST L’ACTIVITÉ ROBOTIQUE DE VOTRE SOCIÉTÉ<br />
DESTINÉE À LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE ?<br />
Florian Dubillot : En matière de robotique, la division Industrie<br />
de Spie Industrie & Tertiaire intervient sur l’ensemble de la<br />
chaîne de valeur du process industriel (conception, réalisation<br />
et maintenance). Concernant la maintenance, notre approche<br />
consiste à proposer à nos clients des solutions globales. Pour<br />
ce faire, nous nous appuyons sur nos solutions d’ingénierie de<br />
maintenance qui représentent une forte valeur ajoutée dans nos<br />
prestations : analyse des taux de disponibilité des robots, élaboration<br />
des axes d’amélioration. Cette approche nous permet<br />
d’optimiser les prestations de maintenance préventive (contrôle<br />
de jeux mécaniques et éléments de sécurité, graissage, vérification<br />
électrique…) et la maintenance corrective de niveaux<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I17
SOLUTIONS MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />
1 à 5, en partenariat avec les constructeurs. Nous intervenons<br />
sur tous types de robots (articulés, cartésiens,<br />
parallèles ou encore collaboratifs), au service des industriels<br />
issus de différents secteurs comme l’agroalimentaire,<br />
l’énergie, l’aéronautique mais aussi l’automobile.<br />
© DR<br />
Nous sommes également spécialistes du rétrofit et de<br />
la rénovation des robots. Nous avons des entités spécifiques<br />
dont une, Tenwhil, spécialisée dans la rénovation<br />
complète des robots. De plus, en tant qu’installateurs et<br />
concepteurs de solutions robotisées, nous disposons de<br />
services après-vente et de supports techniques disponibles<br />
7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Enfin, notre capacité<br />
à présenter des offres globales au niveau du process<br />
constitue l’une de nos forces auprès de nos clients. S’ils<br />
sont intéressés par la maintenance de leurs robots, ils<br />
seront encore plus attentifs à la performance de leur<br />
chaîne de production. C’est pourquoi, nous pouvons leur<br />
proposer des prestations avec engagements sur les résultats<br />
(disponibilité, TRS, réactivité) grâce à notre maîtrise<br />
des process et notre connaissance fine des méthodologies<br />
de maintenance.<br />
QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE<br />
DES SYSTÈMES ROBOTISÉS ET DES ROBOTS<br />
INDUSTRIELS ET COLLABORATIFS ?<br />
F.D. : Les challenges sont à la fois liés à la robotique dans<br />
l’industrie et à la maintenance industrielle. En ce qui<br />
concerne la robotique, les clients veulent augmenter leur<br />
productivité tout en réduisant les coûts. Ils souhaitent<br />
rendre leurs lignes de production plus flexibles grâce aux<br />
robots et améliorer la qualité des process et des produits.<br />
En faisant appel aux robots et plus particulièrement aux<br />
cobots (robot collaboratif), ils entendent réduire la pénibilité,<br />
automatiser des tâches répétitives ou à risque et<br />
s’inscrire clairement dans une démarche RSE.<br />
Quant aux enjeux liés à la maintenance des systèmes<br />
robotisés, il s’agit avant tout de garantir la meilleure<br />
disponibilité des robots. Celle-ci passe par la proximité<br />
et la compétence des ressources techniques, permettant<br />
d’assurer la réactivité et de fiabiliser les installations.<br />
L’autre défi porte sur l’optimisation du coût global de la<br />
maintenance afin d’améliorer la compétitivité. En outre,<br />
les clients souhaitent de plus en plus recourir aux technologies<br />
4.0 afin de rendre leurs lignes de production<br />
plus intelligentes, plus flexibles et plus intégrées.<br />
Le robot collaboratif CR-35iA de Fanuc.<br />
Pour répondre aux enjeux évoqués, nous proposons au<br />
sein de la division Industrie de Spie Industrie & Tertiaire,<br />
des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques<br />
de chaque client et permettant de répondre aux<br />
attentes les plus complexes. Par exemple, un client<br />
acteur majeur de l’industrie automobile a fait appel à<br />
nos compétences pour le maintien de ses robots, dont la<br />
sollicitation était très forte en semaine. Nous lui avons<br />
donc proposé une solution adaptée, comprenant la<br />
réalisation des opérations de maintenance préventive<br />
dans une organisation en SD (Samedi et Dimanche).<br />
Autre exemple : nous avons travaillé sur un cobot pour<br />
un client important de l’agroalimentaire. Nous avons<br />
ainsi développé une solution avec un robot adaptant sa<br />
cadence à la présence ou non des opérateurs dans la zone<br />
d’intervention du robot. Le passage d’un mode coopératif<br />
(en présence de l’homme) à un mode collaboratif<br />
se traduit par une adaptation du rythme du travail<br />
du robot, qui est divisé par 3. Cela permet à l’opérateur<br />
d’interagir avec le robot quand il se trouve dans la zone<br />
de travail. Par ailleurs, nous développons aussi d’autres<br />
solutions d’avenir, notamment celles relatives à la maintenance<br />
prédictive. Un service au sein de la division<br />
Industrie étudie, en particulier, l’analyse de la vibration<br />
sur des réducteurs cycloïdaux via des capteurs qui<br />
18 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />
SOLUTIONS<br />
collectent les données pour les analyser afin d’anticiper<br />
les défaillances potentielles du robot.<br />
EN 2019, LA DIVISION INDUSTRIE DE SPIE<br />
INDUSTRIE & TERTIAIRE, INTÈGRE CIMLEC<br />
INDUSTRIE S.A.S ET SES FILIALES (CIMLEC).<br />
POURQUOI AVEZ-VOUS ACQUIS CE SPÉCIALISTE<br />
DE LA CONCEPTION, DE LA RÉALISATION<br />
ET DE LA MAINTENANCE D’INSTALLATIONS<br />
DANS LES DOMAINES DE L’ÉLECTRICITÉ,<br />
DE L’AUTOMATISME ET DE LA ROBOTIQUE<br />
INDUSTRIELLE ?<br />
F.D. : Cette acquisition a permis de consolider notre<br />
positionnement en tant qu’intégrateur de solutions smart<br />
et agile. Cette intégration nous permet tout d’abord de<br />
renforcer et compléter nos offres, en particulier sur<br />
des marchés porteurs et stratégiques comme l’industrie<br />
manufacturière et l’industrie automobile. L’acquisition<br />
de Cimlec vient ainsi parfaitement s’intégrer dans<br />
notre projet de développement grâce à la complémentarité<br />
de nos activités et portefeuilles clients. De plus,<br />
nos offres en robotique et automatisme se sont renforcées<br />
et diversifiées significativement pour accompagner<br />
nos clients vers l’industrie 4.0, au service de la performance<br />
de leurs procédés industriels. Par ailleurs, au-delà<br />
de la complémentarité des portefeuilles clients, celle des<br />
compétences des équipes et le partage d’expertises sont<br />
aujourd’hui sources de nouvelles opportunités commerciales.<br />
Cette intégration renforce également nos compétences<br />
dans le domaine de l’automatisme, notamment en<br />
Ile-de-France et en Normandie. Les synergies développées<br />
et la complémentarité de nos savoir-faire offrent un<br />
nouvel élan et de nouvelles perspectives à nos équipes,<br />
facteurs d’accélération de notre développement.<br />
client d’être plus performant et d’obtenir un retour sur<br />
investissement significatif.<br />
POUVEZ-VOUS DÉCRIRE UN EXEMPLE DE<br />
VALORISATION DE CETTE MÉTHODOLOGIE ?<br />
F.D. : Cette méthodologie a été valorisée chez un client<br />
important dans le secteur de l’énergie. Son métier<br />
consiste à conditionner du gaz dans des contenants qui<br />
sont ensuite mis dans des casiers alors installés dans des<br />
camions. Puis ils sont expédiés. Nous avons proposé au<br />
client de déployer une méthodologie en co-construction<br />
autour du smart data management. Deux problématiques<br />
ont émergé. Tout d’abord, comment sécuriser<br />
la continuité de service grâce une plus grande disponibilité<br />
des robots permettant d’assurer le processus de<br />
production. Puis, comment optimiser le rangement des<br />
contenants afin d’optimiser les tournées et ainsi générer<br />
une productivité et une performance accrue. Dans l’atelier,<br />
le directeur de projet et le directeur des systèmes<br />
d’information du client ont collaboré. Côté Spie, une<br />
équipe était composée d’experts techniques maitrisant le<br />
process mais aussi d’experts robotique, réseaux et data.<br />
Cette méthodologie a permis d’identifier avec le client<br />
plusieurs pistes d’amélioration. En ce qui concerne la<br />
première problématique, nous avons identifié des solu-<br />
Température Humidité Pression Niveau Fuites<br />
Capteurs et enregistreurs<br />
CONNECTÉS & AUTONOMES<br />
pour le contrôle des environnements et ambiances industrielles<br />
QUELS NOUVEAUX SERVICES CONCERNANT LA<br />
MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS ET<br />
DES ROBOTS INDUSTRIELS ET COLLABORATIFS<br />
PROPOSEZ-VOUS ?<br />
F.D. : Le patrimoine de données de nos clients industriels<br />
est aujourd’hui une source de progrès et de performance.<br />
C’est pourquoi la division Industrie a créé une<br />
offre de Smart Data Management sur-mesure pour<br />
répondre aux besoins et attentes de nos clients. Elle<br />
permet de répondre à leurs enjeux grâce à une méthode<br />
de co-construction. Cela se traduit ainsi par des ateliers,<br />
articulés autour des besoins du client, embarquant l’ensemble<br />
des parties prenantes d’un projet et réunissant<br />
experts de la donnée et experts des process. L’objectif<br />
final de cette démarche innovante est de permettre au<br />
Radio Radio<br />
GSM GSM<br />
Radio Radio<br />
GSM GSM<br />
Radio<br />
Wifi Wifi<br />
Modbus<br />
Ethernet<br />
Radio<br />
Wifi Wifi<br />
Modbus<br />
Ethernet<br />
GSM<br />
Siège social Lyon<br />
9 rue de Catalogne<br />
69153 Décines Cedex<br />
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Modbus Ethernet<br />
Cloud<br />
GRATUIT<br />
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Ethernet<br />
Cloud<br />
GRATUIT<br />
Cloud<br />
GRATUIT<br />
e contact@c2ai.com<br />
l www.c2ai.com<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I19
SOLUTIONS MAINTENANCE DES SYSTÈMES ROBOTISÉS<br />
© Universal Robots<br />
« Nos moyens humains, les<br />
compétences et la proximité<br />
sur les sites de nos clients<br />
figurent parmi nos atouts. »<br />
tions autour de la surveillance des robots dans une logique de maintenance<br />
prédictive. Concrètement, nous allons mettre en place des capteurs et des solutions<br />
techniques permettant d’identifier des dérives mécaniques prématurées<br />
sur des axes des robots et des couples de vibration. Cela permettra de réduire<br />
d’environ de 25 % les coûts de maintenance dans le contrat. Pour répondre à la<br />
seconde problématique, nous avons proposé une optimisation des rangements<br />
des contenants dans les casiers grâce à la collecte des données liées aux rangements.<br />
Nous avons pour cela travaillé sur la partie vision du robot en mesurant<br />
les hauteurs, les diamètres et les positions du contenant dans les casiers.<br />
Des algorithmes d’intelligence artificielle ont été utilisés afin de traiter ces<br />
données et permettre au robot d’optimiser les rangements des contenants dans<br />
les casiers. Nous projetons alors des gains de 30 % de productivité du process.<br />
COMMENT VOUS VOUS DIFFÉRENCIEZ PAR RAPPORT À VOS<br />
CONCURRENTS ?<br />
F.D. : Nos moyens humains, les compétences et la proximité sur les sites de nos<br />
clients figurent parmi nos atouts. Le maillage du territoire est aussi une force<br />
pour la maintenance industrielle. Nos clients exigent, en effet, de la réactivité.<br />
Notre ingénierie de maintenance est également un avantage et nous disposons<br />
de ressources expertes en méthodologie de maintenance permettant d’optimiser<br />
la disponibilité des installations, améliorer la performance et réduire les<br />
coûts dans la durée. A titre d’exemples, nous faisons appel à l’AMDEC 1 , nous<br />
mettons en place des indicateurs que nous suivons en temps réel et optimisons<br />
la consommation et les stocks de pièces de rechange. Nous déployons le Lean<br />
Manufacturing, très présent chez nos clients industriels, où nous proposons<br />
des solutions innovantes en matière de RSE et d’économie d’énergie.<br />
Autre élément différenciant par rapport à la concurrence : notre capacité à<br />
proposer des offres maintenance multi-métiers car la maintenance des robots<br />
s’inscrit plus largement dans le process du client, qui n’est pas que robotisé.<br />
On y retrouve les moyens de levage, de transitique, des machines ainsi que du<br />
matériel portatif faisant appel à des compétences de mécanicien, d’automaticien,<br />
de chaudronnier … Par conséquent, nous pouvons proposer à nos clients<br />
des solutions globales en réponse aux enjeux de leur chaîne de production. ●<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
1. Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité.<br />
20 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE MAINTENANCE 4.0<br />
© Cesi Nanterre<br />
Le siège de France Additive : la 1 ère usine<br />
mobile et autonome de fabrication additive<br />
ORGANISATION<br />
France Additive : une association au service<br />
de la fabrication additive<br />
L’association France Additive fédère la fabrication additive en France. Elle regroupe des acteurs de<br />
chaque maillon de la chaine de valeur : des centres de recherche, des organismes de formation,<br />
des fabricants de machine, des éditeurs de logiciels, des fournisseurs de matériaux, des sociétés<br />
de service, des fabricants de pièces et des utilisateurs finaux.<br />
© DR<br />
Christophe Eschenbrenner<br />
Président de France Additive<br />
avec une volonté de personnalisation, de faire soi-même,<br />
de chercher à réparer plutôt que jeter. Après un démarrage<br />
dans le prototypage puis dans les pièces complexes, nous<br />
constatons une diversification des usages : le bien être, le<br />
médical, les produits de luxe, le bâtiment, l’alimentaire et<br />
le sportswear. » Christophe Eschenbrenner note aussi une<br />
montée en puissance des talents, grâce à des parcours de<br />
formations nombreux et pertinents, délivrés par des organismes<br />
équipés de moyens de design et de production.<br />
« Nous connaissons actuellement une croissance forte tirée<br />
par plusieurs tendances macro-économiques : la digitalisation<br />
de l’industrie, la recherche d’agilité afin de disposer<br />
d’une supplychain résiliente, les enjeux environnementaux<br />
liés à la consommation de matériaux ou aux flux logistiques.<br />
» déclare Christophe Eschenbrenner, Président<br />
de France Additive à propos tendances de la fabrication<br />
additive. « En complément, un esprit maker se développe,<br />
Parmi les adhérents de cette association, figurent des<br />
acteurs de la maintenance industrielle. Des centres techniques<br />
comme le Cirtes, le CTTM 1 , le Cetim ou Irepa<br />
Laser. Des sociétés de conseil tel que 3DYO ou 3DTEAM<br />
sont également des membres ainsi que des sociétés de<br />
services pouvant produire des pièces comme 3D&G,<br />
1. Centre de Transfert de Technologie du Mans.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 21
MAINTENANCE 4.0<br />
FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE<br />
© Cesi Nanterre<br />
Un opérateur de machine de fabrication additive métal, équipement spécifique et environnement salle blanche<br />
Addishape ou Sculpteo. Enfin, des adhérents peuvent<br />
être des utilisateurs finaux comme Eramet, Hutchinson,<br />
STellantis pour la maintenance de leurs sites de production<br />
ou Naval Group, Alstom ou SNCF pour la maintenance<br />
d’équipements.<br />
Acteur neutre et indépendant, l’action de France Additive<br />
se partage entre le partage et la dissémination des savoirs,<br />
la contribution à la construction de projets commun et<br />
l’émergence de nouveaux sujets, la participation active de<br />
nos membres aux groupes de normalisation et l’organisation<br />
d’une rencontre annuelle, Les Assises Européennes<br />
de la Fabrication Additive.<br />
La plupart des secteurs industriels adoptent désormais<br />
la fabrication additive pour les pièces détachées et outillages<br />
sur mesure. Dans le secteur Transport et Mobilité,<br />
la fabrication additive est utilisée pour le remplacement<br />
de pièces à faible volume (ferroviaire, naval), pièces en<br />
fin de vie (automobile, notamment pour les véhicules<br />
de collection). Elle est aussi employée pour la fabrication<br />
de pièces à la demande pour les équipements dans<br />
le secteur Energie et des pièces et accessoires personnalisés<br />
sur le théâtre des opérations des secteurs militaires.<br />
En outre, on fait appel à cette technologie pour le<br />
rechargement de pièces d’usure, pièces de rechange dans<br />
le secteur Aéronautique et le remplacement de pièces<br />
critiques (dentaire ou prothèses de hanche par exemple)<br />
dans le secteur Médical.<br />
Enfin, France Additive (https://franceadditive.tech)<br />
sera présent à Global Industrie en septembre prochain<br />
ainsi que dans divers évènements virtuels organisés en<br />
France. ●<br />
Valérie Brenugat<br />
« Un esprit maker se développe, avec<br />
une volonté de personnalisation, de faire<br />
soi-même, de chercher à réparer plutôt que<br />
jeter. »<br />
22 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE MAINTENANCE 4.0<br />
AVIS D’EXPERT<br />
La fabrication additive au service d’une<br />
maintenance agile<br />
L’année 2020 a été un véritable chamboulement industriel et économique. Pourtant dans ce chaos<br />
est apparu un élan de générosité envers nos soignants et tous ceux en première ligne, avec la<br />
fabrication par des citoyens et des industriels de ce qu’on appelle les visières « solidaires ». Face<br />
au manque d’approvisionnement d’équipements de protection, la fabrication additive a prouvé<br />
sa réactivité et son agilité en adaptant au fur et à mesure ces matériels, à peu de frais, avec<br />
des fabrications au plus près du besoin dans chaque région de France. Cela, en attendant que<br />
l’industrie française s’organise pour produire massivement.<br />
© DR<br />
Philippe Feraud<br />
Expert scientifique et technique à<br />
SNCF Voyageurs<br />
© DR<br />
Laetitia Kirschner<br />
Cheffe de projet Fabrication<br />
additive et Expert scientifique et<br />
technique à SNCF Voyageurs<br />
© DR<br />
Figure 1 : Support de store sur Train Corail. Pièce finie, approvisionnée en 3<br />
semaines grâce à la fusion de lits de poudre contre 15 pour la fonderie.<br />
Voilà tout ce dont peut rêver un mainteneur : faire<br />
fabriquer rapidement des pièces à la demande et<br />
en circuit court.<br />
Les modes de fabrication par addition de matière<br />
ont dépassé les usages du prototypage pour devenir de vraies<br />
solutions industrielles. Le marché global de la fabrication additive<br />
(vente de machine, fourniture, matériaux, logiciels, fabrication,<br />
service) est en constante croissance depuis plusieurs<br />
années. Elle est estimée à 21,2 % sur 2020 (source Wolhers).<br />
Coté industrie, les procédés par fusion de poudre (polymères<br />
et métallique), par dépôt de fil fondu ou encore la fonderie<br />
rapide sont des technologies arrivant à maturité. Des acteurs<br />
tels que Dassault Aviation en Savoie, Safran à Bordeaux ou<br />
encore Naval Group à Nantes, déploient des plateformes ou<br />
campus de fabrication additive pour assurer leur propre développement<br />
et des productions.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 23
MAINTENANCE 4.0<br />
FABRICATION ADDITIVE POUR LES PIÈCES DE RECHANGE<br />
ALORS, QUELS SONT LES ENJEUX DE LA FABRICATION<br />
ADDITIVE ?<br />
Ils sont de plusieurs ordres :<br />
• Logistique. Les coûts de gestion d’un stock peuvent<br />
atteindre plusieurs millions d’euros chaque année. La<br />
fabrication additive offre la possibilité d’approvisionner<br />
les pièces en 5 à 20 jours (selon les traitements post-fabrication<br />
nécessaires). Cela permet d’envisager une gestion<br />
différente des pièces en obsolescence (figure 1), en fin<br />
de vie, des ruptures d’approvisionnement, des rotations<br />
lentes et de réduire les coûts inhérents au stockage. D’ailleurs,<br />
ce dernier se transforme ; on ne stocke plus des<br />
pièces physiques mais des modèles 3D ;<br />
• Technique en donnant une seconde vie à des pièces,<br />
machines, outillages en réparant au lieu de remplacer<br />
systématiquement. Des performances améliorées en<br />
termes de tenue mécanique, allègement, maintenabilité<br />
et une réduction de temps de fabrication sont aussi<br />
possibles avec une optimisation de design (figure 2) ;<br />
• Organisationnel. La fabrication additive offre des solutions<br />
de production rapide et de proximité ;<br />
• Humain en développant des compétences et une filière<br />
de formation liées aux technologies innovantes du digitale,<br />
de la robotique ;<br />
• De qualité, en démontrant la fiabilité et la sécurité des<br />
pièces produites.<br />
De plus, des outils d’analyses existent aujourd’hui sur le marché<br />
pour aider les mainteneurs à estimer le volume de pièces<br />
éligibles à ces modes de fabrication. Ces solutions digitales<br />
utilisent des algorithmes combinant des données techniques<br />
et logistiques pour identifier les meilleurs candidats. A SNCF<br />
Voyageurs, ce sont plus de 10 % de références, éligibles à une<br />
technologie de fabrication additive.<br />
Si ces modes de fabrication par ajout de matière transforment<br />
nos processus de production et les modèles économiques<br />
actuels, il n’en demeure pas moins que les procédés de fabrication<br />
additive ne remplacent pas systématiquement les moyens<br />
conventionnels (usinage, fonderie…).<br />
Avant de choisir un mode de fabrication 3D, il faut se poser<br />
un certain nombre de questions pour quantifier ses avantages :<br />
• Quelle est la nature de la pièce (métallique, plastique…) ;<br />
ses exigences (tenue mécanique, thermique, tenue à l’environnement)<br />
; ses dimensions ; sa complexité géométrique<br />
; l’aspect de surface exigé ?<br />
• Pour quelle quantité par lot, provision ? Si un outillage<br />
est nécessaire, quand sera-t-il rentabiliser ? Quel est le<br />
marché (concurrence, localisation) ?<br />
• Faut-il faire en interne ou faire faire ? Il s’agit ici d’estimer<br />
d’un côté l’investissement machine, la formation, la<br />
montée en compétence des personnels, les aspects HSE<br />
(gestion des poudres et des fumées) lorsqu’il s’agit de<br />
« faire » et tous le processus la qualification et de suivi<br />
fournisseur lorsqu’il s’agit de « faire faire ».<br />
Ensuite, il faut penser coût global et valoriser le gain de temps<br />
par rapport à une fabrication conventionnelle, les coûts engendrés<br />
par une immobilisation par suite d’un défaut d’approvisionnent<br />
(pour un TGV, ce sont plusieurs milliers d’euro par<br />
jour), le temps ingénierie à trouver des solutions alternatives, le<br />
gain de robustesse acquis à l’issue d’une amélioration de design<br />
(maintenabilité facilitée ou durée de vie augmentée).<br />
La filière fabrication additive se construit ; nous devons être<br />
actifs dans le développement d’un écosystème « maintenance »<br />
afin d’adapter les valeurs ajoutées de ces technologies à nos<br />
besoins. Cela représente une opportunité pour les industriels<br />
tel que SNCF, à saisir pour gagner en rapidité et en souplesse<br />
sur la chaine logistique dans son ensemble.<br />
ET DEMAIN !<br />
Demain c’est déjà aujourd’hui avec la publication de la loi<br />
Anti-gaspillage pour agir contre l’obsolescence programmée,<br />
rentrant en vigueur au 1er janvier 2022. L’article n°6 stipule qu’il<br />
faudra « permettre le recours à l’impression 3D pour la réparation<br />
des objets ». Voilà un cadre légal pour faire bouger le monde<br />
de la maintenance et surtout celui de la non-maintenance. ●<br />
Philippe Feraud et Laetitia Kirschner<br />
©DR<br />
Figure 2 : Support d’amortisseur anti-gite TGV à iso<br />
design puis optimisé pour un gain de masse de 50 %<br />
(fabrication en fusion de lits de poudre)<br />
24 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
LA MAINTENANCE EN OCCITANIE ET NOUVELLE-AQUITAINE<br />
©COFREND4<br />
SOMMAIRE<br />
29 L’Occitanie, touchée mais pas coulée !<br />
28 Asystom : la maintenance prédictive au service des centrales de traitement de l’air<br />
31 UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie pharmaceutique<br />
33 Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de Bordeaux Métropole...<br />
35 Reel : un acteur présent en Nouvelle Aquitaine et Occitanie<br />
37 Bio-Scan, le système innovant et certifié qui répond aux besoins de désinfection des<br />
surfaces de l’industrie<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I25
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
INTRODUCTION<br />
L’Occitanie,<br />
touchée mais pas coulée !<br />
S’il y a une région qui n’a pas été épargnée par<br />
la crise, c’est bien l’Occitanie. Sans surprise,<br />
le coup de frein complet du trafic aérien et de<br />
la livraison d’avions a fait que l’économie de<br />
cette région tout entière a beaucoup plus ralenti<br />
que la moyenne de l’économie nationale. De<br />
plus, les industriels et les acteurs économiques<br />
avancent dans une absence quasi-totale de<br />
visibilité qui ne manque pas de compromettre<br />
les promesses d’un rebond tant attendu. «<br />
Selon les chiffres de l’Insee, cette absence de<br />
données précises avant 2022 maintient le flou,<br />
explique Jean-Jacques Enrich, fondateur et<br />
dirigeant du cabinet Valouy Conseil et membre<br />
du bureau Afim Occitanie. Pour autant, il est<br />
essentiel pour les industriels de changer leurs<br />
habitudes car quand ça va repartir, ça va repartir<br />
très fort ».<br />
À<br />
ce titre, l’avenir semble s’éclaircir de semaine<br />
en semaine en raison de la campagne de<br />
vaccination à outrance et à l’échelle internationale,<br />
en particulier en Asie et aux États-<br />
Unis (principaux moteurs de la croissance du trafic<br />
aérien) … Les prévisions de l’International Air Transport<br />
Association (Iata) prévoyant à ce titre de fortes hausses<br />
de livraisons à compter de 2022-2023.<br />
RETOUR EN FORCE DU SPATIAL<br />
Au-delà de ses prévisions, il est important de rappeler<br />
que la région Occitanie abrite d’autres secteurs industriels,<br />
en particulier dans le secteur des transports et de<br />
l’électronique (60% au total) puis l’agroalimentaire (17%).<br />
Aux côtés de l’aéronautique qui rencontre des difficultés<br />
inédites, on trouve le spatial qui, même s’il est loin de<br />
représenter les mêmes volumes, fait l’objet aujourd’hui<br />
d’une course effrénée au niveau international avec de<br />
nombreux projets de R&D et d’industrialisation. « Ce<br />
que l’on peut dire, c’est que la Covid-19 a stoppé beaucoup<br />
de choses mais pas les programmes spatiaux, en particulier<br />
européens dans la mesure où le Vieux Continent doit<br />
rattraper son retard vis-à-vis des nouveaux acteurs du<br />
marché à la fois américains et chinois ».<br />
Par ailleurs, l’aéronautique pourra s’appuyer à moyen<br />
terme sur de prochains développements en matière d’hydrogène<br />
ou encore, dans une moindre mesure, sur les<br />
taxis-drones déjà en test à Dubaï. « Au final, comme à<br />
chaque crise, l’impact est important sur le tissu économique<br />
de l’Occitanie mais le rebond en sera proportionnellement<br />
fort et la région en fera partie. »<br />
PLACE À LA FLEXIBILITÉ POUR LIMITER LA<br />
CASSE ET MIEUX REBONDIR<br />
Il faut dire que la région possède de nombreux atouts à<br />
commencer par ces industries très technologiques, ce<br />
qui les rend à la fois prêtes pour la reprise et capables de<br />
s’adapter rapidement au changement. Dans le domaine<br />
de la maintenance, ce phénomène de rattrapage aussi<br />
devrait se manifester fortement, à commencer par le<br />
MRO ; « dans le domaine de l’aéronautique, la mainte-<br />
26 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
© Airbus<br />
nance ne concerne pas seulement la réparation mais aussi<br />
la révision et le remplacement – souvent obligatoires – de<br />
pièces et de composants sensibles comme les trains d’atterrissage<br />
».<br />
Du côté de la santé des entreprises et de l’emploi enfin,<br />
Jean-Jacques Enrich note que dans l’aéronautique, l’objectif<br />
immédiat a été de réduire de près de 20 % la<br />
maintenance sous-traitée pour mieux s’adapter à la<br />
conjoncture. Mais les entreprises ont surtout joué sur<br />
la flexibilité et les départs en retraite, ce qui a de toute<br />
évidence limité la casse, du moins chez les sous-traitants<br />
les plus solides, les plus flexibles et les mieux équipés en<br />
matière de digitalisation. ●<br />
Olivier Guillon<br />
Installation de production de l’Airbus A320<br />
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ME_AUTOPROMO_05L_BAT.indd 1 MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin 02/10/2020 - Juillet 11:53 2021 I27
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
Start-up<br />
Asystom : la maintenance prévisionnelle au<br />
service des centrales de traitement de l’air<br />
Créée en 2016, la start-up Asystom est située au cœur de la région Occitanie. Son siège social est<br />
localisé à Castelnaudary dans l’Aude, le site de R&D est, quant à lui, basé à Ramonville-Saint-Agne<br />
en Haute-Garonne, à côté de Toulouse. L’entreprise s’est spécialisée dans le développement, la<br />
fabrication et la commercialisation de solutions de surveillance intelligente pour la maintenance<br />
prédictive. Focus.<br />
©DR<br />
©DR<br />
Marc Avondo-Bedone<br />
Directeur commercial<br />
d’Asystom<br />
Pompe de refroidissement<br />
QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE<br />
PRÉDICTIVE DES CENTRALES DE TRAITEMENT<br />
DE L’AIR ET LES DÉFIS DE LA MAINTENANCE<br />
PRÉVISIONNELLE EN NOUVELLE-AQUITAINE ET<br />
OCCITANIE ?<br />
Marc Avondo-Bedone : Les enjeux de la maintenance<br />
prédictive des centrales de traitement de l’air (CTA)<br />
dépendent du type de l’industrie concernée. Si on parle de<br />
l’activité d’UPSA, la qualité de maîtrise du degré de l’humidité<br />
dans l’air et la quantité d’air véhiculé est un point<br />
important. Cela permet de garantir l’innocuité et la stabilité<br />
de leurs matières premières et de leurs produits finis. Si<br />
les centrales de traitement d’air s’arrêtent, la production est<br />
alors stoppée. Ces machines sont donc des éléments critiques<br />
dans l’activité de l’industriel. La capacité de donner de la<br />
visibilité sur des problématiques qui peuvent survenir sur<br />
un des ventilateurs et des unités de traitement d’air représente<br />
une valeur ajoutée importante parce que cela permet<br />
de planifier des arrêts et surtout d’agir avant que l’accident<br />
fasse jour et bloque l’activité.<br />
DANS QUEL AUTRE DOMAINE D’ACTIVITÉ TROUVE-T-ON<br />
CE TYPE D’ÉQUIPEMENT ?<br />
M.A.B. : Les centrales d’air sont aussi présentes notamment<br />
dans les unités de traitement des eaux usées, des stations<br />
d’épuration ou les usines qui effectuent le traitement des<br />
gaz toxiques. Ceux-ci sont obligés de passer par des cycles<br />
de traitement et des rejets dans l’atmosphère imposés par la<br />
28 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
réglementation environnementale. Ils sont critiques pour<br />
le fonctionnement du site parce-que s’il y a une panne ou<br />
une légère défaillance, la réglementation environnementale<br />
n’est plus respectée et les rejets ne sont plus aux normes.<br />
Les centrales de traitement d’air sont autant utiles pour l’air<br />
rentrant que l’air ou gaz sortant. Dans les stations d’épuration,<br />
les boues dégagent aussi des gaz avec des métaux lourds.<br />
Le traitement est alors capital pour les ouvriers présents sur<br />
place et l’environnement proche.<br />
Concernant l’Occitanie, la maintenance prévisionnelle s’inscrit<br />
dans le cadre du mouvement Industrie 4.0, qui peut être<br />
considérée comme une nouvelle révolution industrielle,<br />
comme toutes les étapes qui ont été franchies dans le passé (la<br />
mécanisation, l’automatisation, la numérisation de certains<br />
processus). Comme toute évolution, il s’agit d’une étape<br />
importante pour l’industrie, car si on se réfère à l’histoire, les<br />
entreprises qui n’ont pas su s’adapter, ont connu de grandes<br />
difficultés, ou ont disparu.<br />
« Dès que l’IoT a été placé sur les machines, nous<br />
avons formé le personnel d’UPSA à leur installation,<br />
au paramétrage et à l’exploitation des données. »<br />
QUELS SERVICES DE MAINTENANCE PRÉDICTIVE ET<br />
LEURS OBJECTIFS AVEZ-VOUS PROPOSÉ À UPSA POUR<br />
SES CENTRALES DE TRAITEMENT DE L’AIR ?<br />
M.A.B. : Dès que l’IoT a été placé sur les machines, nous<br />
avons formé le personnel d’UPSA à leur installation, au paramétrage<br />
et à l’exploitation des données. Jusqu’à maintenant, la<br />
plupart des actions qui étaient réalisées, nécessitaient l’intervention<br />
d’experts de société qui venaient réaliser une expertise<br />
(vibratoire ou autre) sur une machine. Les entreprises<br />
avaient alors des rapports qui n’étaient pas toujours faciles<br />
à comprendre. Elles faisaient appel à ces experts régulièrement<br />
tous les trimestres.<br />
Mais UPSA a souhaité passer à la vitesse supérieure car<br />
il ne savait pas ce qui se passait entre deux campagnes de<br />
mesures. Ils cherchaient donc une solution qui leur permettait<br />
de suivre leurs machines en permanence, comprendre et<br />
interpréter les données eux-mêmes sans solliciter des entreprises<br />
tierces.<br />
Notre valeur ajoutée a été alors de former les professionnels<br />
d’UPSA à l’interprétation des résultats mais aussi à l’automatisation<br />
du suivi sur des critères adaptés à chaque machine.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I29
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
Tous ces éléments participent à la stratégie de surveillance<br />
des actifs et à son efficacité.<br />
COMMENT SE DÉROULE CETTE FORMATION ?<br />
M.A.B. : La solution a été pensée pour simplifier le travail<br />
de l’utilisateur. Notre formation se déroule sur le temps. Elle<br />
commence par une formation sur site au moment de l’installation.<br />
Cette première étape permet d’aborder la théorie<br />
de l’analyse vibratoire et de familiariser les utilisateurs avec<br />
notre technologie. Puis elle continue avec un suivi pendant<br />
2 mois avec différentes étapes présentant l’identification<br />
des différentes situations auxquels les professionnels seront<br />
potentiellement confrontés.<br />
De plus, l’acquisition de nouvelles connaissances participe<br />
à la motivation des équipes. Les personnes se trouvent alors<br />
impliquées dans le projet. Il n’y a donc moins de résistance<br />
au changement. Ils participent alors à la vie du produit et<br />
à son adoption, ce qui est un gage de pérennisation de l’investissement<br />
de l’entreprise.<br />
QUELS SONT LES POINTS DE VIGILANCE DANS<br />
L’UTILISATION DE CES SOLUTIONS ?<br />
M.A.B. : Globalement, la plupart des systèmes proposés sur<br />
le marché, ne font que de l’alerte, et les suivis sont souvent<br />
limités à la vibration et à la température de machine.<br />
Les deux principaux écueils auxquels se heurte cette approche<br />
sont les suivants. Premier écueil : les alertes sont la conséquence<br />
d’une évolution par rapport à une référence prise lors<br />
d’une phase de Machine Learning. Si l’équipement est proche<br />
de la défaillance, les changements avant la panne ne seront<br />
pas suffisants pour déclencher l’alerte. Seconde difficulté :<br />
vous n’avez aucune information sur les causes du problème,<br />
ce qui ne permet pas à l’industriel de corriger le défaut et<br />
d’éviter de casser rapidement la machine de remplacement.<br />
Notre valeur ajoutée réside dans le fait qu’en plus de l’aspect<br />
d’alerte, nous donnons également des indicateurs d’analyse<br />
permettant de diagnostiquer les causes du problème.<br />
Nous mettons le technicien en situation de comprendre si<br />
sa machine rencontre un problème d’usure normale, d’équilibrage,<br />
d’alignement, etc.<br />
Un autre de nos points forts vient du fait que nous étendons<br />
cette surveillance dans les hautes fréquences qui relèvent<br />
de l’ultrason. Celles-ci présentent des caractéristiques très<br />
intéressantes sur la précocité de la détection des aléas. Cela<br />
permet de détecter des problématiques de lubrification /<br />
graissage, de roulement, etc. très précocement, nous évitons<br />
ainsi d’user inutilement la machine et nous prolongeons sa<br />
durée de vie.<br />
COMMENT LA COLLABORATION AVEC LE LABORATOIRE<br />
PHARMACEUTIQUE UPSA SE PASSE-T-ELLE ? COMMENT<br />
SE DÉROULE LE DÉPLOIEMENT À PLUS LARGE ÉCHELLE<br />
DE LA SOLUTION ?<br />
M.A.B. : Le fait d’avoir évité des situations difficiles grâce<br />
à la détection précoce de plusieurs problèmes (problématiques<br />
d’équilibrage sur une CTA et la détection d’une défaillance<br />
de roulement sur un moteur) ont permis de renforcer<br />
la confiance en notre approche et en la robustesse de notre<br />
technologie.<br />
La mise à disposition des données, et l’interconnexion de<br />
nos bases de données avec des systèmes informatiques tel<br />
des ERP et des GMAO, tranquillisent beaucoup les clients<br />
car ils ne sont pas bloqués par l’évolutivité de la technologie.<br />
En fonction de ce que décidera l’équipe projet, nous proposerons,<br />
comme chez d’autres clients, une plus grande intégration<br />
dans l’architecture du client (par exemple le serveur<br />
sur site) ou utiliser un réseau LoRa déployé par UPSA.<br />
« Cette solution est donc adaptée<br />
à une période Covid 19 »<br />
COMMENT GÉREZ-VOUS LA CRISE SANITAIRE AVEC LE<br />
CLIENT ?<br />
M.A.B. : Cela a été simple pour nous car nous avons l’avantage<br />
de pouvoir tout faire à distance. Nous avons besoin<br />
d’être sur le site que pour poser les boitiers de surveillance<br />
sur les machines. Par la suite, tous les réglages, les paramétrages<br />
et les créations de tableaux de bord, et leur exploitation,<br />
sont réalisés à distance. Cette solution est donc adaptée<br />
à une période Covid 19.<br />
DANS QUELS ÉVÈNEMENTS SEREZ-VOUS PRÉSENTS<br />
PROCHAINEMENT ?<br />
M.A.B. : Nous participerons au salon virtuel A+A à Düsseldorf.<br />
●<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
30 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
Lot-et-Garonne<br />
UPSA : un client d’Asystom dans l’industrie<br />
pharmaceutique<br />
Localisé à Agen, le site historique du fabricant<br />
de médicaments contre la douleur (paliers 1 et<br />
2) a été créé en 1935. Il comprend deux usines :<br />
la plus grande employant près de 800 personnes<br />
et l’autre avec près de 500 professionnels. Parmi<br />
les médicaments les plus importants produits,<br />
figurent l’aspirine, Doliprane, Dafalgan, Efferalgan,<br />
Fervex et Donormyl. Témoignage.<br />
© DR<br />
Jean-Pierre Bourroux<br />
Responsable <strong>Maintenance</strong><br />
Infrastructures chez UPSA.<br />
QUELS SONT LES ENJEUX DE LA<br />
MAINTENANCE PRÉDICTIVE DANS<br />
VOTRE SECTEUR PHARMACEUTIQUE ?<br />
Jean-Pierre Bourroux : La fabrication<br />
d’effervescents nécessite un traitement de<br />
l’air permettant d’obtenir de l’air asséché.<br />
Ce dispositif couvre plusieurs ateliers. S’il<br />
y a un problème de panne sur un traitement<br />
d’air, je peux arrêter l’atelier plusieurs<br />
heures, voire plusieurs jours. On pourrait<br />
faire de la maintenance préventive systématique<br />
mais cela coûte chère et nécessite<br />
du temps. Autre possibilité envisagée<br />
: aller vers la maintenance conditionnelle<br />
car cela nous permet d’anticiper les pannes<br />
et de planifier les interventions au fur et à<br />
mesure. Donc les enjeux sont économiques<br />
et concernent l’équipement, les locaux et les<br />
équipements de production.<br />
A QUELS SERVICES DE MAINTENANCE<br />
PRÉDICTIVE ET LEURS OBJECTIFS<br />
D’ASYSTOM AVEZ-VOUS FAIT APPEL<br />
POUR VOS CENTRALES DE TRAITEMENT<br />
DE L’AIR (CTA) ?<br />
J.P.B. : Nous avons fait appel à leurs<br />
capteurs connectés qui mesurent les vibrations<br />
et la température. Sur ces capteurs<br />
multifonctions, on utilise plus la fonction<br />
de l’analyse vibratoire et la partie Ultrasons.<br />
Cela nous permet effectivement de<br />
vérifier les groupements Moteurs et ventilateurs<br />
des centrales en continu. L’avantage<br />
: nous avons des balises dans plusieurs<br />
centrales. Sur le site, nous disposons de 250<br />
centrales mais dans un même environnement,<br />
nous en avons une dizaine. Autre<br />
atout : une passerelle sur les moteurs nous<br />
permet de surveiller en continu plusieurs<br />
équipements.<br />
POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI ASYSTOM ?<br />
QUELS ÉTAIENT VOS CRITÈRES ?<br />
J.P.B. : La première raison : Asystom<br />
proposait de la technologie sans fil facile<br />
à installer. En une heure, les équipements<br />
peuvent être installés et sont opérationnels.<br />
Cela présentait un avantage car tirer<br />
du câble dans les centrales distantes n’est<br />
pas facile.<br />
Par ailleurs, la start-up dispose d’un<br />
support technique intéressant très à<br />
l’écoute. De plus, les tableaux de bord assez<br />
intuitifs permettent à nos techniciens de<br />
s’approprier cette technologie car cela n’est<br />
pas évidemment de leur faire accepter un<br />
nouvel outil. Ils ne sont pas des spécialistes<br />
de l’analyse vibratoire. Avec un simple<br />
indicateur, ils peuvent surveiller de près.<br />
D’un seul coup d’œil, ils arrivent à déter-<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I31
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
© DR<br />
« Il faut attention à l’installation du matériel qui<br />
doit être bien fixé et placé. »<br />
Capteur d’Asystom sur une centrale de traitement d’air<br />
miner l’état des différents éléments. Ce suivi en continu est<br />
remonté, en effet, directement sur leurs téléphones les alertes<br />
dès qu’il y a une dérive. En outre, quand il y a une dérive,<br />
le support technique d’Asystom nous aide à investiguer et à<br />
diagnostiquer. Leur ingénieur est souvent en contact avec<br />
les techniciens quand ceux-ci ont des questions à poser. Il<br />
leur explique un petit peu ce qu’ils ont vu et la signification<br />
des différents signaux.<br />
COMMENT LA COLLABORATION AVEC LA START-UP<br />
ASYSTOM ET LE DÉPLOIEMENT DE SA SOLUTION À PLUS<br />
LARGE ÉCHELLE SE DÉROULENT-ILS ?<br />
J.P.B. : Les techniciens peuvent les contacter dès qu’ils ont<br />
une question à poser. De plus, je communique avec eux dans<br />
le cadre du programme de l’installation. Dans un premier<br />
temps, Asystom fait une proposition pour équiper les installations<br />
avec un devis. Puis nous planifions une intervention<br />
avec eux. Ensuite, il nous aide à mettre en place la solution<br />
Logicielle. Après, dès qu’on a un doute, le technicien téléphone<br />
directement à l’ingénieur pour consulter son expertise.<br />
QUELS SONT LES POINTS DE VIGILANCE À PRENDRE<br />
EN COMPTE DANS L’UTILISATION DES SOLUTIONS<br />
D’ASYSTOM ?<br />
J.P.B. : Il faut attention à l’installation du matériel qui doit<br />
être bien fixé et placé. De plus, comme les centrales de traitement<br />
d’air sont des caissons fermés. Il faudra vérifier qu’avant<br />
il n’y a pas de difficultés pour le passage des signaux sur la<br />
distance. Nous avons installé ces solutions depuis 1 an et<br />
nous n’avons aucun souci.<br />
FIN MAI 2020, LORS D’UN TOUR D’HORIZON SUR LES<br />
TABLEAUX DE BORD DES MACHINES SURVEILLÉES<br />
PAR ASYSTOM, DES ÉQUIPES CONSTATENT QU’UN CTA<br />
PRÉSENTE UN PROBLÈME D’ÉQUILIBRAGE. COMMENT<br />
AVEZ-VOUS PLANIFIÉ ALORS L’INTERVENTION LORS DE<br />
L’ARRÊT TECHNIQUE SUIVANT EN AOÛT DERNIER ?<br />
J.P.B. : Cette action s’est déroulée lors de l’été. Comme nous<br />
avons été informés en amont, nous avons été alertés de<br />
l’incident alors que la situation était encore dans la partie<br />
Orange correspondant à la période de la surveillance rapprochée.<br />
Le diagnostic nous avait permis aussi de détecter un<br />
problème d’équilibrage de l’aube qui intervient dans la ventilation.<br />
Nous avons alors commandé un moteur et une aube.<br />
Puis nous avons préparé le matériel. A l’arrêt technique, il a<br />
suffi de le remplacer en 2 heures. Il n’y a donc pas eu d’impact<br />
de production. Si on n’avait pas eu cette technique,<br />
nous aurions vu ce problème trop tard quand les vibrations<br />
auraient détruit les roulements. ●<br />
Chiffres clés<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
1500 employés répartis entre le site<br />
d’Agen et le siège social à Rueil-<br />
Malmaison<br />
315 millions de boites de<br />
médicaments produites par an en<br />
2019<br />
390 millions € de chiffre d’affaires<br />
en 2019<br />
50 % du chiffre d’affaires réalisé à<br />
l’export<br />
60 pays couverts<br />
32 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
Application<br />
Le train de la Rhune (Sare) vs le Tram de<br />
Bordeaux Métropole...<br />
Deux mondes, deux efficacités au service du public, mais si différentes ! Alors qu’ils dépendent<br />
tous deux de la même réglementation (la STRMTG*) et répondent ainsi aux mêmes règles de<br />
sécurité, le Train de la Rhune à Sare et le réseau tram de Keolis Bordeaux Métropole ont des<br />
approches et impératifs très différents en matière de maintenance.<br />
Claude Kojchen<br />
créateur d’e-BPM<br />
Alice Helt<br />
communicante d’e-BPM<br />
© DR<br />
© DR<br />
Les techniciens de maintenance de Keolis Bordeaux<br />
Métropole appliquent à la lettre les modes opératoires<br />
du programme de maintenance préventive (dont le paramètre<br />
d’usage est le km) fourni par Alstom pour les<br />
rames. De leur côté, les équipes de la Rhune réalisent un préventif<br />
(98% contre 2% de curatif) dont le contenu se transmet depuis<br />
toujours par compagnonnage, entre collègues. A Sare, la formation<br />
se fait « sur le tas. Ça ne s’apprend pas à l’école ! ». Bien entendu, il<br />
faut arriver avec un certain bagage en électricité (triphasé et haute<br />
tension, de préférence) et en mécanique... Pour Keolis Bordeaux<br />
Métropole, la formation de base nécessaire concerne plutôt le<br />
domaine de la mécanique et l’électrotechnique (niveau Bac pro)<br />
pour le préventif, et de l’électrotechnique et maintenance industrielle<br />
(niveau BTS) pour le curatif. De plus, chaque livraison de<br />
nouvelle rame donne souvent lieu à quelques évolutions et à des<br />
formations dispensées par Alstom à une dizaine de personnes,<br />
démultipliées par la suite en interne.<br />
PRÉVENTIF OU CURATIF ?<br />
L’intersaison (de novembre à mars) constitue pour les équipes<br />
de la Rhune la période privilégiée pour la maintenance. Chaque<br />
rame, chaque motrice est démontée pour vérifier tous les jeux<br />
et surveiller l’usure de chaque pièce (toutes sont anciennes voire<br />
d’origine, c’est-à-dire quasi-centenaires), et les remplacer si nécessaire.<br />
De fait, il faut 2 à 3 semaines à 4 personnes pour démonter<br />
une motrice. Le réseau des trams de Bordeaux Métropole<br />
quant à lui, ne s’arrête qu’un jour par an : le 1 er mai. La main-<br />
*. Service Technique des Remontées Mécaniques et des Transports Guidés<br />
tenance des 130 rames se fait donc en continu tout au long de<br />
l’année, en dehors des pointes de fréquentation du matin et de<br />
soirée. L’essentiel du curatif est assuré de nuit entre 20h et 04h<br />
par des équipes rattachées à chacun des 3 dépôts répartis sur la<br />
Métropole. Tandis que le préventif est assuré au quotidien par<br />
les équipes spécialisées, entre 6h et 17h.<br />
MÉCANIQUE OU ÉLECTRONIQUE ?<br />
Les trams de Bordeaux Métropole regorgent d’électronique embarquée,<br />
et les outils de dépannage sont des ordinateurs et leurs<br />
logiciels. La bête noire est la panne en ligne qui, non seulement<br />
immobilise une rame, mais aussi la portion de la ligne sur laquelle<br />
elle circulait. Avec le recul et la connaissance approfondie que<br />
les équipes ont acquises maintenant, le réseau TBM est un des<br />
plus fiable, malgré la complexité de l’alimentation électrique par<br />
le sol installée dans le centre-ville.<br />
Le Tram Keolis<br />
© Loris Hilaire, Keolis Bordeaux Métropole.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I33
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
© Alice Helt, Alice & Wonderlandes.<br />
Bien que non encore appliqué chez Keolis Bordeaux Métropole,<br />
le fabricant des rames a mis au point un protocole permettant<br />
de les superviser à distance pour progresser vers la maintenance<br />
prédictive. Nul doute que ce système sera bientôt en place... à<br />
Bordeaux. Mais, pour le train de la Rhune à Sare, ce n’est pas<br />
vraiment d’actualité... Les équipes du Train de la Rhune à Sare<br />
entretiennent jalousement ses pièces centenaires qui continuent<br />
d’assurer 7j/7 d’avril à octobre le transport des 330 000 vacanciers<br />
et randonneurs annuels.<br />
Une maintenance sur-mesure dans les deux cas !<br />
Performance et adaptation à des objectifs de transport de millions<br />
de passagers d’un côté, pérennité et attraction touristique de<br />
l’autre, le tout en parfaite sécurité pour les deux. Le tram de<br />
Bordeaux et le Train de la Rhune ont tous deux une vocation<br />
sociale forte et une grande notoriété. ●<br />
La révision de la motrice de la Rhune.<br />
Au train de la Rhune, l’atelier regorge d’outils, de chiffons, de<br />
graisse et de bidons d’huile (18 000 litres sont consommés chaque<br />
année). L’alarme qui prévient le conducteur en cas de déclenchement<br />
des freins de sécurité est le seul matériel électronique de<br />
tout l’équipement du Train de la Rhune. Pour le reste, le dépannage<br />
est « simple » : si une motrice tombe en panne, le « mulet »<br />
(celle qui est toujours prête à prendre la relève) est là. Ensuite, le<br />
dépannage se fait « au garage » où, selon les besoins et diagnostics,<br />
le démontage commence. Comme chaque moteur est unique,<br />
s’il est défaillant, il est impossible de l’interchanger avec un autre.<br />
Il est donc acheminé chez le fabricant pour être rebobiné. Le<br />
démontage d’un moteur prend 2 jours à 4 personnes.<br />
Alice Helt et Claude Kojchen<br />
Infographie 1 (sources = e-BPM : Train de la Rhune et Keolis).<br />
GRANDE VISITE OU GRANDE INSPECTION ?<br />
Si pour le train de la Rhune à Sare la Grande Inspection a lieu<br />
tous les 15 ans, les pas de maintenance pour Keolis Bordeaux<br />
Métropole sont liés aux kilométrages parcourus. Ainsi, le pas<br />
des visites de maintenance préventive des rames de tram est de<br />
25000 km, jusqu’à la grande visite à 300 000 km. Les contrôles<br />
sont avant tout liés aux boucles de sécurité (plaquettes de frein,<br />
refroidissement moteur, filtres...). Pour les freins, la fréquence de<br />
remplacement est de 300 000 km, pour les bogies 600 000 km et<br />
pour la climatisation 900 000 km. Une optimisation du reprofilage<br />
a permis d’optimiser la durée de vie des roues (et donc le<br />
coût de maintenance), au-delà de 300 000 km. A ce jour, la maintenance<br />
réalisée permet d’envisager de prolonger la durée de vie<br />
d’une rame de 30 à 40 ans.<br />
UNE MAINTENANCE SUR-MESURE DANS LES DEUX CAS !<br />
Systèmes suivis<br />
TRANSPORTS GUIDÉS URBAINS<br />
83<br />
Tramways : 72%<br />
115<br />
Métros : 26%<br />
LIGNES<br />
2<br />
RER « RATP » : 2%<br />
30<br />
REMONTÉES MÉCANIQUES ET TAPIS ROULANTS<br />
2014<br />
Téléskis : 56%<br />
Téléphériques : 31%<br />
3608<br />
INSTALLATIONS<br />
Tapis roulants : 12%<br />
33<br />
Autres installations : 1%<br />
454<br />
Trains à crémaillères, funiculaires<br />
1107<br />
et ascenseur inclinés.<br />
CHEMINS DE FER ET CYCLO-DRAISINES<br />
56<br />
Chemins de fer<br />
touristiques : 52%<br />
108<br />
LIGNES<br />
Cyclo-draisines : 43%<br />
5<br />
Chemins de fer<br />
47<br />
secondaires : 5%<br />
NOUVEAUTÉ : BIENTÔT LES NAVETTES AUTONOMES !<br />
Élaboration en cours de la réglementation pour<br />
une mise en œuvre en 2022.<br />
Données issues du bilan d’activité 2019<br />
Infographie 2 (cf. site STRMTG)<br />
Une équipe technique de 130 agents<br />
répartis sur le territoire national.<br />
Le siège est basé sur le campus<br />
de Grenoble et 7 bureaux territoriaux<br />
sont situés au plus près des systèmes.<br />
SIÈGE DU STRMTG<br />
Domaine Universitaire, 1461 rue de la Piscine<br />
38400 Saint-Martin-d’Hères<br />
04 76 63 78 78<br />
strmtg@developpementdurable.gouv.fr<br />
BUREAU SUD-EST : SAINT-MARTIN-D’HÈRES<br />
transports guidés et remontées mécaniques<br />
04 76 63 47 67<br />
bse.strmtg@developpementdurable.gouv.fr<br />
BUREAU NORD-OUEST : PARIS<br />
transports guidés et remontées mécaniques<br />
01 40 61 81 50<br />
SERVICE TECHNIQUE<br />
bno.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />
DES REMONTÉES MÉCANIQUES<br />
BUREAU NORD-EST : BESANÇON<br />
ET DES TRANSPORTS GUIDÉS<br />
transports guidés et remontées mécaniques<br />
03 81 65 61 66<br />
bne.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />
40 ANS D’EXPERTISE<br />
BUREAU SUD-OUEST : TARBES<br />
transports guidés et remontées mécaniques<br />
AU SERVICE DE LA SÉCURITÉ<br />
05 62 51 40 30<br />
DES TRANSPORTS D’AUJOURD’HUI<br />
bso.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />
ET DE DEMAIN<br />
BUREAU HAUTE-SAVOIE : BONNEVILLE<br />
remontées mécaniques<br />
04 50 97 29 21<br />
bhs.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />
BUREAU SAVOIE : CHAMBÉRY<br />
remontées mécaniques<br />
04 79 71 73 25<br />
bs.strmtg@developpement-durable.gouv.fr<br />
BUREAU ALPES DU SUD : GAP<br />
remontées mécaniques<br />
04 92 40 36 65<br />
bas.strmtg@ developpement-durable.gouv.fr<br />
34 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
Constructeur<br />
Reel : un acteur en Nouvelle Aquitaine<br />
et Occitanie<br />
Le constructeur de système de manutention et de levage et de systèmes intégrés, Reel, réalise<br />
des équipements complexes à haut niveau de sécurité pour le secteur de l’énergie, l’aéronautique,<br />
la défense et l’aluminium. Le secteur de la maintenance et des services a été développé dès la fin<br />
des années 1970 pour accompagner ses clients sur tout le cycle de vie de leurs installations. Le<br />
secteur de la maintenance et des services représente environ 40 % des revenus du groupe. Son<br />
organisation par secteurs de marché permet d’apporter des solutions complètes à nos clients.<br />
© DR<br />
Stéphane Vernet<br />
Directeur BU Aeronautics & Industry<br />
Services chez Reel<br />
Un exemple d’application :<br />
de la problématique aux<br />
résultats<br />
La pénurie de main d’œuvre qualifiée dans le domaine<br />
de la maintenance est un enjeu important pour tous<br />
les acteurs de la maintenance. Les industriels et les<br />
entreprises spécialisées du domaine font face à des<br />
difficultés de recrutement qui amènent à des changements<br />
stratégiques. Les entreprises prestataires de maintenance<br />
doivent de plus en plus proposer de la valeur ajoutée au client<br />
pour cibler les actions au détriment d’une approche « quantitative<br />
» de la maintenance. Le temps du technicien spécialisé<br />
est compté, il doit être utilisé à bon escient.<br />
Les fonctions supports de la maintenance, telles que les<br />
méthodes, l’ingénierie de maintenance et la digitalisation<br />
de l’information, revêtent une importance toujours plus<br />
grande pour que le temps opérationnel soit un temps utile.<br />
L’aéronautique, le spatial, mais aussi le secteur des énergies<br />
(hydraulique, nucléaire, éolien) poussent la maintenance à<br />
changer ses méthodes de travail.<br />
« L’usine 4.0 est au cœur de nos projets de<br />
développement. »<br />
Le développement des nouvelles technologies permet à Reel<br />
de proposer des solutions de surveillance des installations qui<br />
permet une meilleure planification des opérations de maintenance<br />
pour les clients. Stéphane Vernet, Directeur Business<br />
Unit Aeronautics & Industry Services chez Reel remarque<br />
Reel a alors travaillé sur 2 axes : la maintenance pour<br />
une remise en exploitation sûre des installations et<br />
l’ingénierie pour comprendre le phénomène et proposer<br />
une solution définitive au client. Celle-ci a pu être<br />
mise en œuvre avec une préparation poussée qui a<br />
généré un impact réduit pour le client. Le système est<br />
toujours opérationnel.<br />
à ce propos : « L’usine 4.0 est au cœur de nos projets de développement.<br />
Mais n’oublions pas que si de nouvelles chaines de<br />
production sont conçues sur ce modèle, la majorité des installations<br />
industrielles ne disposent pas de ces nouvelles technologies<br />
de l’information. »<br />
Le constructeur développe un ensemble de briques technologiques,<br />
sous la marque Reel Vision. Cela permet le monitoring<br />
de machine, de la réalité augmentée pour apporter<br />
un support technique de ses experts au plus près du client.<br />
L’objectif est d’apporter de la valeur à ses clients pour optimiser<br />
les actions de maintenance, anticiper les défaillances<br />
et, par conséquent, diminuer les coûts.<br />
Stéphane Vernet déclare à propos des atouts de Reel par<br />
rapport à ses concurrents : « Nous sommes constructeurs<br />
d’équipement de levage et manutention, par définition des<br />
machines dangereuses. A ce titre, la culture d’entreprise est<br />
centrée autour de la maitrise des risques. L’œil du constructeur<br />
permet d’apporter une vision moyen/long termes à nos clients.<br />
» Il ajoute : « Le leitmotiv est de nous inscrire dans la durée<br />
auprès de nos clients, en leur prodiguant conseils et support,<br />
en toute transparence. La maintenance doit apporter de la<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I35
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
©DR<br />
durabilité aux installations, mais aussi de la sécurité pour les biens et les personnes.<br />
C’est ce qui guide nos actions. »<br />
AIRBUS, UN CLIENT DE REEL<br />
Airbus figure parmi les clients de Reel. Sa collaboration s’inscrit dans un partenariat<br />
développé depuis plus de 15 ans. Reel a été retenu pour la maintenance de la<br />
chaine d’assemblage de l’A380. Stéphane Vernet note : « Ce fut une grande fierté et<br />
l’occasion de développer un partenariat sur le long terme. » A ce jour, la société réalise<br />
des prestations de maintenance sur plusieurs site Européens du groupe Airbus. La<br />
collaboration se fait sous la forme de contrats à objectifs de résultats, pilotés par des<br />
indicateurs de performance. Le périmètre contractuel est plus ou moins développé,<br />
suivant les spécificités de chaque site. Stéphane Vernet précise : « Le maitre mot de<br />
cette collaboration est le dialogue afin, au-delà des indicateurs de performance, de bien<br />
cerner les attentes du client et leurs évolutions. Un contrat n’a pas pour but de « figer »<br />
une collaboration mais au contraire de cadrer son évolution permanente. Cela passe<br />
par une grande transparence, l’adaptabilité des équipes et l’amélioration continue. »<br />
La crise sanitaire a été un choc pour toute la filière. Passé la sidération du premier<br />
confinement, Airbus a mis en place des cellules de pilotage avec ses différents fournisseurs,<br />
par domaine d’activité. Reel a, quant à lui, mis en place dès avril 2020, un<br />
plan de redémarrage des installations. Un important travail préparatoire pour la mise<br />
en place des process sanitaires a permis le redémarrage de la production. Stéphane<br />
Vernet témoigne : « Il a fallu rapidement engager un travail d’adaptation de activités<br />
aux regards des baisses de cadences. Ce dialogue permanent est la marque d’un vrai<br />
partenariat. »<br />
Enfin, selon Stéphane Vernet, paradoxalement, le secteur de la maintenance et des<br />
services reste en déficit de compétences. Les besoins concernent autant les compétences<br />
de terrain que les compétences de management d’activité. Le métier évolue<br />
vers plus de diversité technique et moins de sédentarité. ●<br />
Valérie Brenugat<br />
Son<br />
implantation<br />
en France<br />
20 établissements<br />
en France, dont<br />
4 usines de<br />
production.<br />
Implantation<br />
en Aquitaine et<br />
en Occitanie :<br />
1 usine de la<br />
Rochelle (17), des<br />
établissements<br />
de Toulouse (31)<br />
et Laudun (30)<br />
et différentes<br />
antennes.<br />
36 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
AVIS D’EXPERT<br />
Bio-Scan, un système<br />
innovant et certifié<br />
qui veut répondre aux<br />
besoins de désinfection<br />
des surfaces de<br />
l’industrie<br />
La crise sanitaire actuelle liée à l’épidémie de Sars-Cov-2<br />
a amené Bio-UV Group, spécialiste des systèmes de<br />
traitement UV-C depuis plus de 20 ans, à se mobiliser<br />
afin de répondre à la demande croissante de dispositifs<br />
capables de désinfecter les surfaces et espaces. Depuis<br />
le début de la pandémie, les professionnels se sont<br />
adaptés pour préserver la santé de leurs salariés, de<br />
leurs clients. Il est maintenant certain que les protocoles<br />
d’hygiène et de désinfection seront adaptés à des<br />
méthodes moins chimiques et perdureront dans un<br />
certain nombre d’activités.<br />
DÉSINFECTION PAR ULTRAVIOLETS : UNE<br />
TECHNOLOGIE ÉPROUVÉE, DES SYSTÈMES À<br />
L’ÉPREUVE DES CERTIFICATIONS<br />
Les UV-C ont fait leurs preuves depuis plusieurs dizaines<br />
d’années dans de nombreuses applications du domaine du<br />
traitement de l’eau. Cette technologie sans chimie, plus<br />
respectueuse de l’environnement et de la santé, garantit,<br />
avec la juste dose sur les micro-organismes, l’inactivation<br />
des bactéries, virus, champignons, etc. incluant, bien<br />
entendu, l’éradication du Sars-Cov-2, responsable du coronavirus.<br />
En dehors de BIO-UV Group, qui a obtenu la certification<br />
NF T 72- 281 en laboratoires indépendants avec validation<br />
par le CNRS de l’efficacité sur le Sars-Cov-2, très<br />
peu de sociétés dans le monde peuvent se prévaloir de la<br />
même démarche.<br />
« Cette phase de conception et certification est absolument<br />
essentielle pour prouver l’efficacité des systèmes et rassurer<br />
les utilisateurs et les personnes concernées », explique<br />
©DR<br />
Bio-Scan, 1 er système certifié, performant,<br />
rapide, économique et sans chimie.<br />
Benoit Gillmann,<br />
PDG de Bio-UV Group<br />
Benoit Gillmann, PDG de BIO-UV Group. « Nos plus de<br />
20 ans d’expérience nous permettent de lancer des gammes<br />
qui s’avèrent à chaque fois efficaces et validées par des laboratoires<br />
agréés et reconnus. Cela est le cas aussi bien pour<br />
nos gammes de traitement de l’eau que pour la gamme<br />
BIO-SCAN de traitement de surfaces et d’espaces. »<br />
Dès mai 2020, BIO-UV Group a développé et lancé une<br />
gamme complète de produits innovants pour la désinfection<br />
des surfaces et espaces. Testé selon la norme Afnor NF<br />
T 72-281 de désinfection des surfaces par voies aériennes,<br />
BIO-SCAN Light devient ainsi le 1 er système français de<br />
désinfection des surfaces certifié ! Il élimine au minimum<br />
99,999 % des bactéries et 99,99 % des virus (y compris<br />
le Sars-Cov-2 à 99,9999 %) avec un temps de traitement<br />
rapide de 4 à 10 secondes.<br />
Adaptés à tout type de surfaces, sans aucun produit<br />
chimique supplémentaire, efficaces, rapides et économiques,<br />
les appareils BIO-SCAN n’endommagent pas les<br />
surfaces. Ils sont également pratiques, ergonomiques et<br />
simples d’utilisation.<br />
Pour répondre à tous les besoins et usages, la gamme<br />
comprend également des équipements mobiles validés et<br />
certifiés parmi lesquels BIO-SCAN Mobile et BIO-SCAN<br />
3D.<br />
BIO-SCAN Mobile : un système autonome tout en un qui<br />
©DR<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I37
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
©DR<br />
©DR<br />
Bio-Scan Mobile<br />
se déplace partout. Cet ensemble comprend un système<br />
BIO-SCAN Light ainsi qu’un chariot mobile avec support<br />
de fixation pour le scan dotée d’une batterie intégrée et un<br />
témoin de charge (temps de charge de 4H et autonomie de<br />
8H avec lampes 2 X 33W).<br />
BIO-SCAN 3D, l’arme absolue pour les espaces et surfaces :<br />
ce système désinfecte du sol au plafond, sur 360° l’ensemble<br />
des surfaces et des espaces traités en un temps record (pour<br />
un bureau de 20 m2, en moyenne 10 minutes et pour une<br />
Premier robot de désinfection par UV-C<br />
©DR<br />
Bio-Scan, 3D Mini<br />
salle de réunion de 50 m2, en moyenne 20 minutes).<br />
Ateliers industriels et salles peuvent être traités à tout<br />
moment de la journée ou de la nuit, très rapidement et<br />
sans chimie avec un modèle économique beaucoup plus<br />
raisonnable qu’avec les traitements chimiques. BIO-SCAN<br />
3D est équipé de toutes les sécurités nécessaires.<br />
À travers cet ensemble de systèmes complémentaires avec<br />
de multiples applications, BIO-UV Group est désormais<br />
en mesure d’adresser l’ensemble des besoins de l’industrie !<br />
Un robot de désinfection par UV-C commercialisé dès<br />
avril 2021<br />
Dans le cadre du développement de sa division Surfaces &<br />
Espaces, BIO-UV Group a également initié une collaboration<br />
avec Kompai Robotics pour la conception et la fabrication<br />
d’un robot de désinfection. Développée à partir de<br />
la solution BIO-SCAN 3D, cette 1 ère version robotisée sera<br />
commercialisée en avril 2021. Elle permet de désinfecter<br />
par ultraviolets (UV-C), sans aucune intervention humaine,<br />
tous les espaces et surfaces, du sol au plafond, et ainsi éliminer<br />
les virus et bactéries présents. Après une programmation<br />
adaptée à l’espace à traiter, ce robot muni d’un laser<br />
de navigation, de caméras et capteurs peut naviguer dans<br />
un espace donné en toute autonomie et contourner tous<br />
les obstacles. Un concept ingénieux, fruit de la collaboration<br />
entre les équipes des deux entités et du partage d’un<br />
savoir-faire et d’une expérience éprouvées et certifiées ! ●<br />
Benoit Gillmann<br />
38 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
MAINTENANCE EN RÉGIONS<br />
ÉCONOMIE D’ENERGIE 4.0<br />
Il est devenu presque banal de dire que la détection de fuite sur réseau<br />
d’air comprimé peut rapporter gros ! Qui n’a déjà vu ces tags indiquant la<br />
présence d’une fuite sur un réseau ? Et après ? Ben plus rien … faute d’un<br />
plan d’action digne de ce nom.<br />
Photo ciblée détaillée du problème<br />
pour documenter la réparation future<br />
© DR<br />
Benoit Degraeve<br />
Sales manager SDT<br />
Ultrasound Solutions<br />
Et pourtant … cette tâche bien<br />
exécutée en prenant en compte<br />
« chasse et réparation » devrait<br />
constituer une priorité absolue<br />
quand on sait que les fuites « consomment<br />
» 30 à 40 % du volume d’air produit !<br />
Ces chiffres parlent d’eux-mêmes, un plan<br />
de chasse aux fuites planifié s’impose car il<br />
contribue directement à la réduction de l’empreinte<br />
carbone et permet des économies<br />
d’argent substantielles. Mais alors pourquoi<br />
me direz-vous ce sujet reste-t-il encore et<br />
toujours d’actualité, pourquoi les choses ne<br />
changent-elles pas facilement sur le terrain ?<br />
Parce que les acteurs ne mettent pas en place<br />
un plan de bataille approprié incluant achat,<br />
formation, chasse et réparation.<br />
L’utilisation d’un détecteur d’ultrason est le<br />
Informations<br />
documentées<br />
et détaillées<br />
du défaut et de<br />
la réparation à<br />
effectuer<br />
moyen le plus répandu pour localiser une<br />
fuite. Outil, peu coûteux, intuitif grâce à<br />
l’écoute, simple de mise en œuvre, il offre un<br />
rapport qualité prix/performance reconnu<br />
depuis de nombreuses années pour autant<br />
qu’il réponde à quelques principes de base :<br />
détecter c’est bien, mais localiser et mesurer<br />
avec précision c’est mieux. Parce que mesurer<br />
c’est aussi savoir, parce que l’ère du numérique<br />
le permet, des applications payantes<br />
et gratuites ont vu le jour. Elles permettent<br />
le rapportage et dans certains cas le calcul<br />
des gains approximatifs d’une campagne<br />
de chasse aux fuites. Plus récemment des<br />
caméras acoustiques sont apparues sur le<br />
marché. Plus onéreuses, elles sont aussi plus<br />
pratiques à l’usage et permettent une détection<br />
à très grande portée ainsi que la visualisation<br />
d’une fuite sur écran couleur, dans<br />
le meilleur des cas.<br />
L’ÉVENTAIL DE SOLUTIONS EST LARGE !<br />
ALORS QUOI ?<br />
En fait, qu’il s’agisse des prestataires de<br />
services ou des techniciens de maintenance,<br />
le travail le plus conséquent à réaliser<br />
n’est pas tant la localisation des fuites mais<br />
plutôt l’édition d’un rapport clair permettant<br />
à l’équipe en charge du colmatage des<br />
fuites, sources d’Euros perdus, de mener des<br />
actions rapides et efficaces. Le reste est affaire<br />
de répétition et de communication :<br />
• Bien souvent un réseau d’air<br />
comprimé est sollicité 24h sur 24 et<br />
si « fuite qui disparait amasse Euros »,<br />
tôt ou tard d’autres fuites sur réseaux<br />
apparaîtront. Il est donc primordial<br />
d’effectuer plusieurs chasses aux fuites<br />
dans l’année.<br />
• La communication interne des gains<br />
globaux réalisés grâce aux « chasses »<br />
aidera à les valoriser. Une bonne<br />
communication interne permet<br />
une prise de conscience par d’autres<br />
départements et valorise l’apport<br />
préventif du maintenancier qui ne<br />
sera plus seulement vu comme le<br />
pompier de service qui perturbe la<br />
production.<br />
En résumé, l’échec de l’implémentation d’un<br />
plan efficace de réductions de coûts d’énergie<br />
liés au gaspillage de l’air comprimé n’est<br />
pas à imputer à la technologie. Elle offre des<br />
solutions efficaces, à la portée de toutes les<br />
bourses, des plus fournies à celles qui le sont<br />
bien moins.<br />
Le vrai problème repose comme souvent<br />
sur la volonté de mettre en place un plan<br />
durable, englobant chasse aux fuites ET<br />
feuille de travail documentée. Encore une<br />
histoire de culture d’entreprise en somme, de<br />
celle qui implique base et sommet et, réciproquement<br />
! ●<br />
Benoit Degraeve<br />
KPI LEAKReporter comparant le nombre<br />
de fuites détectées versus nombre fuites<br />
réparées<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I39
PRATIQUE<br />
ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />
EXPERTISE<br />
L’accompagnement, un<br />
outil indispensable pour<br />
réussir vos projets !<br />
DSDSystem est à vos côtés à toutes les étapes<br />
de la mise en place du logiciel de GMAO Altaïr.<br />
De la rédaction du cahier des charges à la mise<br />
en place du logiciel de gestion de maintenance,<br />
les besoins exprimés évoluent. Nos consultants<br />
vous assistent dans l’organisation de votre projet.<br />
Notre logiciel Altair full web constitue la dernière<br />
génération des méthodes de maintenance industrielle.<br />
Les consultants de chez DSDSystem accompagnent<br />
vos collaborateurs, afin de vous permettre<br />
une utilisation optimale du logiciel.<br />
UNE NOUVELLE PRESTATION IDÉALE POUR<br />
APPRÉHENDER UN PROJET DANS SA GLOBALITÉ<br />
Les consultants de chez DSDSystem accompagnent vos collaborateurs,<br />
afin de vous permettre une utilisation optimale du<br />
logiciel. Grâce à notre prestation complète vous allez pouvoir<br />
contrôler la rentabilité de vos projets, de vos collaborateurs mais<br />
également de vos différentes machines sur le terrain.<br />
Nous proposons désormais à nos clients, une nouvelle prestation<br />
complète de gestion de projet. En effet, maîtriser ces différents<br />
© DR<br />
aspects liés à la gestion de projet devient incontournable pour<br />
structurer votre démarche, acquérir les bons réflexes, et gagner<br />
du temps dans la gestion de vos projets. Nos consultants sont<br />
là pour vous apporter de précieux conseils afin de vous aider à<br />
acquérir une vision plus globale des projets en entreprise. Habitués<br />
à s’adapter à chaque situation, notre équipe personnifient<br />
leurs interventions avec vos équipes en fonction du contexte de<br />
chaque entreprise et en s’appuyant sur le partage des collaborateurs<br />
ou sur leurs différents retours d’expérience.<br />
LES PRINCIPAUX ÉLÉMENTS ABORDÉS AVEC NOTRE<br />
ÉQUIPE<br />
Grâce à la gestion de projet, nos consultants pourront répondre<br />
à vos besoins en interne, notamment grâce à :<br />
• Identifier vos besoins en formations<br />
• Vous accompagnez dans une réflexion Multisite<br />
• Réfléchir à optimiser certains flux par la mise en d’interface<br />
(API Rest)<br />
• Vous accompagnez sur un projet avec Intelligence Artificielle<br />
• Vous accompagnez dans l’optimisation de votre suivi de<br />
maintenance avec Altaïr Mobile<br />
L’EXPÉRIENCE DE L’ÉQUIPE GMAO, ALTAIR ENTERPRISE<br />
Pour vous accompagner tout au long de ce projet, l’équipe de<br />
DSDSystem met à profit ses 17 ans d’expérience à votre service.<br />
Nous gérons différents secteurs d’activité, dans les petites comme<br />
les grandes entreprises.<br />
40 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />
PRATIQUE<br />
© DR<br />
• Appliquer une signature électronique<br />
• Identifier rapidement les équipements grâce aux scans<br />
QR codes<br />
Altair mobile est pensée pour exploiter les fonctionnalités de<br />
GMAO en situation de mobilité.<br />
L’ergonomie de l’application a été inventée pour permettre aux<br />
techniciens, qui évoluent dans des conditions difficiles, de conserver<br />
la simplicité et la facilité d’utilisation de l’application Altair<br />
mobile avec son mode tactile et son design simplifié.<br />
Nous proposons différents applicatifs sur Altair mobile :<br />
• Applicatifs administratif<br />
• Applicatifs fonctionnels maintenance et achats/stocks<br />
• Applicatifs données de base<br />
Nous proposons aujourd’hui à nos clients une évolution 100%<br />
technique, désormais elle passera d’un webservice soap à l’API<br />
REST, et passera ainsi que la base de données Room.<br />
UNE GMAO TOUT TERRAIN<br />
La gestion de projet permet d’optimiser, de structurer, et assurer<br />
le bon déroulement du projet. L’objectif est de de faciliter et de<br />
simplifier le déploiement de la GMAO avec des outils efficaces<br />
: une équipe projet, des objectifs, un planning, une période de<br />
test et de mise en exploitation.<br />
OPTER POUR L’OPTION APPLICATION MOBILE DANS<br />
VOTRE GMAO<br />
La maintenance industrielle peut vite trouver ses limites et être<br />
un frein à l’activité et à la rentabilité de l’entreprise. Sans application<br />
mobile, il devient difficile de saisir les données terrain et<br />
peut également ralentir la remontée d’information vers la GMAO.<br />
Une application, permet une mobilité et une facilité au quotidien.<br />
Elle permet de se déplacer facilement et de saisir des données<br />
terrain.<br />
La fonctionnalité de mobilité présente également un avantage<br />
certain dans les secteurs ou les techniciens se déplacent. La mobilité<br />
doit s’affranchir d’une nouvelle contrainte, celle d’être utilisable<br />
dans des zones blanches, sans accès aux réseaux. Altair, GMAO<br />
performante propose aujourd’hui un fonctionnement en mode<br />
déconnecté ou hors-connexion avec une synchronisation automatique<br />
ou manuelle quand le terminal retrouve un accès au réseau.<br />
Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter la Direction<br />
Commerciale et Marketing de chez DSDSystem ! ●<br />
EN SAVOIR PLUS ><br />
contact@dsdsystem.com / www.dsdsystem.fr<br />
© DR<br />
ACCÉDEZ À LA GMAO ALTAIR DEPUIS VOTRE<br />
SMARTPHONE OU VOTRE TABLETTE<br />
Notre application permet de :<br />
• Simplifier et favoriser la saisie des données terrain<br />
• Accélérer la remontée d’information vers la GMAO grâce<br />
à la saisie des informations en temps réel<br />
• Assurer le suivi de l’activité sans être encombré<br />
• Augmenter la productivité de vos équipes grâce à un petit<br />
appareil<br />
• Disponibilité sous Android<br />
• Joindre des fichiers multimédias (documents et photos)<br />
GMAO ALTAIR<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 41
PRATIQUE<br />
ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />
AVIS D’EXPERT<br />
Les démarches et les outils<br />
pour réduire les coûts de<br />
maintenance<br />
Spécialiste du conseil en management depuis plus de 30 ans,<br />
Quaternaire accompagne les ETI et Grandes entreprises, dans des<br />
projets d’amélioration durable de leur performance industrielle. De<br />
la co-construction d’un projet sur-mesure jusqu’à l’accompagnement<br />
opérationnel terrain, Quaternaire intervient sur l’ensemble des<br />
leviers de performance industrielle (sécurité, qualité, productivité,<br />
supply, …) et bénéficie d’une expertise reconnue dans les démarches<br />
d’amélioration de la performance maintenance.<br />
© DR<br />
Des fondamentaux maintenance<br />
à la maintenance du futur,<br />
Quaternaire accompagne sur<br />
le terrain les projets de transformation<br />
maintenance en agissant sur<br />
les processus, l’organisation et le développement<br />
des compétences, en plaçant<br />
le management opérationnel au cœur de<br />
son accompagnement et en faisant du digital<br />
un véritable levier de performance.<br />
schéma 2 - effet de l’analyse VIS sur la répartition<br />
des activité<br />
© DR<br />
Sébastien Chen<br />
Directeur<br />
projet, expert<br />
maintenance chez<br />
Quaternaire<br />
Réduisons les coûts de maintenance ! Un<br />
propos que l’on entend très fréquemment,<br />
dès lors que l’entreprise recherche des<br />
économies pour tenter de rester dans la<br />
course. Malgré tout, il ne faut pas « simplement<br />
» se dire « Nous allons réduire le<br />
budget de maintenance de 10% ». Avant<br />
tout, nous aimons rappeler que les coûts<br />
de maintenance sont de 2 natures : les coûts<br />
directs et les coûts indirects. Le budget de<br />
maintenance est souvent perçu comme un<br />
centre de dépenses important qui ne créé<br />
pas de valeur, et donc reste la cible n°1 des<br />
optimisations… alors que les coûts indirects<br />
sont la partie immergée de l’iceberg<br />
et que ces coûts sont bien plus importants<br />
que le budget seul de la maintenance.<br />
MIEUX CIBLER LES DÉPENSES<br />
MAINTENANCE !<br />
Les coûts directs, communément appelé le<br />
« budget de maintenance », comprennent :<br />
les coûts de main d’œuvre interne, les<br />
pièces détachées, les prestations externes<br />
ainsi que les entretiens exceptionnels.<br />
Avant de lancer une « chasse aux coûts »,<br />
il est important de se poser la question<br />
suivante « Mon budget est-il correctement<br />
dimensionné ? ». Pour vous guider et vous<br />
positionner, nous disposons d’éléments<br />
de benchmark par secteur. Par exemple,<br />
le poids économique de la maintenance<br />
= budget maintenance / valeur à neuf des<br />
équipements doit être compris entre 3,5%<br />
et 5% pour les industries de transformation<br />
ou de conditionnement.<br />
Une fois cette étape réalisée, lancer une<br />
analyse de criticité VIS des équipements<br />
(Vitaux – Importants – Secondaires)<br />
[Schéma 1] permet de focaliser l’énergie<br />
et les ressources sur les « bons » équipements.<br />
Certes cette méthode n’est pas<br />
nouvelle, mais bien cadrée et menée avec<br />
les équipes maintenance et production, elle<br />
permet d’orienter les actions de maintenance<br />
préventive, la gestion des stocks, les<br />
choix budgétaires et leur pilotage.<br />
42 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
ECONOMIE : RÉDUIRE LES COÛTS<br />
PRATIQUE<br />
schéma 1 - cibler les dépenses grace au classement VIS<br />
L’expérience montre que les 1ers effets<br />
directs/visibles sur la répartition des coûts<br />
de maintenance sont :<br />
• Une diminution drastique des plans<br />
de maintenance préventive sur les<br />
équipements non critiques, comme<br />
le montre l’exemple réel du schéma<br />
2. L’analyse VIS des équipements<br />
réalisée en 2017 a eu des effets sur<br />
les 2 années qui suivirent : baisse des<br />
heures de préventif, sans augmentation<br />
du correctif. Et une nette<br />
augmentation des activités d’améliorations<br />
des équipements, et une<br />
réduction de 10% sur les prestations<br />
externes et pièces détachées.<br />
• Une baisse du niveau de stock grâce<br />
à la priorisation des achats de pièces<br />
sur les équipements critiques / stratégiques<br />
© DR<br />
méthodes pour le réduire consiste<br />
à uniformiser les pièces en stock, à<br />
supprimer les pièces qui ne tournent<br />
pas et à mettre des stocks consignataires<br />
chez des professionnels. Cela<br />
ne fonctionnera que si les règles de<br />
sorties, les inventaires tournants<br />
sont mis en place et pilotés régulièrement<br />
(1 fois par mois mini).<br />
• Les prestations externes : si vous<br />
avez un ratio Prestations externes/<br />
Budget supérieur à 33%, deux<br />
solutions peuvent être envisagées<br />
: construire un référentiel de<br />
compétences techniques et former<br />
les équipes, mettre en place des<br />
contrats de maintenance sur les<br />
utilités et contrats groupes (les énergies<br />
comme air, élec, gaz et le froid)<br />
afin de recentrer les équipes sur leur<br />
cœur de métier.<br />
• Les coûts de préventif : Si vous<br />
avez un ratio Heures préventif/<br />
Heures totales maintenance supérieur<br />
à 33%, installer des contrôles<br />
de préventif conditionnel et ne pas<br />
faire que du préventif systématique,<br />
cela permettra plus facilement de<br />
détecter les dérives et d’avoir une<br />
meilleure fréquence de changement<br />
des pièces plutôt que de les changer<br />
systématiquement.<br />
Dimensionner, réorganiser, piloter et<br />
animer les performances… les résultats de<br />
cette démarche ne sauraient être durables<br />
sans clarification des rôles et responsabilités<br />
de chacun et sans un pilotage fin<br />
des activités et du budget au plus près du<br />
terrain. Pour cela, le pilotage des activités<br />
et coûts associés doit s’intégrer dans<br />
les routines d’animation de maintenance<br />
et ne doit surtout pas être un sujet tabou.<br />
AGIR SUR LES COÛTS INDIRECTS<br />
• Les pertes de production : hausse<br />
des retards de livraison client et<br />
des pénalités, dégradation du<br />
taux de service, satisfaction client,<br />
image de marque…<br />
• La main d’œuvre inoccupée :<br />
perte de productivité, climat social<br />
dégradé…<br />
• Les pertes matières (matières<br />
premières ou produits semi-finis)<br />
: perte sèche, puis retraitement,<br />
reclassement de produit.<br />
• La non-qualité…<br />
3 leviers incontournables pour agir sur<br />
ces coûts indirects :<br />
• Mesurer au plus près du terrain<br />
avec les outils de MES et de<br />
GMAO (saisir des temps d’arrêts,<br />
catégorisation et saisie des interventions<br />
réalisées) ;<br />
• Intégrer l’analyse de ces pertes<br />
dans des rituels d’animation (Tour<br />
terrain, Point d’équipes, Points<br />
quotidiens…) ;<br />
• Lancer des sujets de résolutions de<br />
problèmes et d’analyse de pannes<br />
sur les causes majeures de pertes<br />
avec les équipes terrains.<br />
Selon le degré de maturité des organisations<br />
maintenance, l’intégration de solutions<br />
4.0 peut décupler les performances.<br />
Sécurisation de la fiabilité des équipements<br />
par la maintenance prédictive,<br />
développement de l’auto-maintenance<br />
par la réalité augmentée, animation des<br />
indicateurs grâce au management visuel<br />
digital, création de communautés métier<br />
digitales, GMAO mobiles… un bond vers<br />
la maintenance du futur qui nécessitera<br />
également méthodes et accompagnement<br />
opérationnel sur le terrain. ●<br />
Sébastien Chen<br />
Il convient ensuite de « bien dépenser ». 3<br />
actions à prioriser :<br />
• Le stock de pièce détachées : si<br />
vous avez un ratio de Stock/Valeur à<br />
neuf supérieur à 1,2 %, alors une des<br />
Les coûts indirects sont souvent sous-estimés<br />
et pourtant concentrent les dépenses<br />
/ pertes les plus importantes. Ces coûts<br />
indirects totalisent tous les impacts sur la<br />
production liés à la non-fiabilité des installations<br />
:<br />
Rituel d’animation<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021 I 43
PRATIQUE<br />
SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />
AVIS D’EXPERT<br />
L’obligation<br />
de sécurité-résultat de l’employeur<br />
Selon l’article L. 4121-1 du Code du travail, « L’employeur prend les mesures nécessaires pour<br />
assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs (…) ». Cet article soumet<br />
ainsi l’employeur, tant en ce qui concerne les maladies professionnelles que les accidents du<br />
travail de ses salariés, à une obligation fondée sur les résultats.<br />
Pierre Lacoin<br />
Avocat à la Cour chez 1792avocats<br />
ployeur peut s’exonérer de sa responsabilité en démontrant avoir<br />
mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité<br />
et protéger la santé physique et mentale de ses salariés (et non<br />
pas simplement avoir mis en œuvre des mesures pour assurer la<br />
sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés).<br />
© DR<br />
L’OBLIGATION DE MOYENS RENFORCÉE DE L’EMPLOYEUR<br />
Attention, en cas de mise à disposition de salariés, l’effectivité de<br />
l’obligation de sécurité de résultat doit être assurée tant par l’entreprise<br />
utilisatrice que par l’entreprise de travail temporaire.<br />
Contrairement à l’obligation de moyens, qui impose à la victime<br />
d’apporter la preuve de la faute commise par celui qui y est soumis,<br />
l’obligation de résultat n’implique pas que soit démontrée une quelconque<br />
imprudence ou négligence. Ainsi, le simple fait de ne pas<br />
satisfaire au résultat pesant sur l’employeur (assurer la sécurité de<br />
ses salariés sur leur lieu de travail), suffit à engager sa responsabilité.<br />
Cette obligation est générale, et concerne ainsi par exemple les<br />
accidents survenus lors de la décharge de marchandises, les tendinites,<br />
les maladies dues à l’exposition à des substances chimiques,<br />
mais aussi le harcèlement moral perpétré par un autre salarié du<br />
même employeur 1 ou les conséquences du tabagisme 2 .<br />
Aujourd’hui, l’employeur peut néanmoins tenter de s’exonérer de<br />
cette responsabilité.<br />
Dans un arrêt dit « Air France » du 25 novembre 2015 3 la Cour de<br />
cassation a admis que l’employeur pouvait s’exonérer de son obligation<br />
de sécurité-résultat en démontrant « avoir mis en œuvre<br />
toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger<br />
la santé physique et mentale des salariés prévues par les articles L.<br />
4121-1 et L. 4121-2 du Code du travail ».<br />
Malgré son nom, il s’agit donc aujourd’hui d’une obligation de<br />
moyens renforcée plutôt que d’une obligation de résultat : l’em-<br />
1. Cass. soc., 21 juin 2006, n° 05-43.914<br />
2. Cass. soc., 29 juin 2005, n° 03-44.412<br />
3. Cass. soc., 25 novembre 2015 n° 14-24.444<br />
L’employeur qui méconnaît son obligation de prévention peut de<br />
plus être condamné pénalement au paiement d’une amende, et<br />
d’un an de prison en cas de récidive ou de violation manifestement<br />
délibérée ayant exposé les salariés à un risque immédiat de<br />
mort ou de blessure de nature à entraîner une mutilation ou une<br />
infirmité permanente 4 .<br />
LE DEVOIR DE PRUDENCE DU SALARIÉ<br />
Le salarié est, quant à lui, soumis à un devoir légal de prudence 5 ,<br />
dont la violation peut constituer une faute grave, justifiant son<br />
licenciement. Tel est le cas du salarié d’une cartonnerie fumant<br />
dans un local en violation d’une interdiction imposée en raison<br />
du risque d’incendie 6 , ou de celui dont le chien, enfermé toute la<br />
journée dans son véhicule de travail, avait agressé un collègue 7 .<br />
Sa responsabilité civile peut par ailleurs être engagée en cas de<br />
faute intentionnelle.<br />
A cette fin, le salarié dispose grâce à l’article L. 4131-3 du Code<br />
du travail d’un droit d’alerte et de retrait : lorsque qu’une situation<br />
de travail présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa<br />
santé ou lorsqu’il constate une défectuosité des systèmes de protection,<br />
il en alerte immédiatement son employeur et peut s’en reti-<br />
4. Article 223-1 du Code pénal<br />
5. Cass. soc., 28 mai 2008, n° 06-40.629<br />
6. Cass. soc., 1er juillet 2008, n° 06-46.421<br />
7. Cass. soc., 4 octobre 2011, n° 10-18.862<br />
44 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />
PRATIQUE<br />
L'obligation du salarié de veiller à sa propre sécurité n'affecte<br />
pas le principe de la responsabilité de l'employeur.<br />
rer, sous réserve de ne pas créer une nouvelle situation de danger<br />
grave et imminent.<br />
L’employeur ne pourra pas le contraindre à reprendre son poste,<br />
et ne pourra pas licencier le salarié concerné pour ce motif (sous<br />
peine de nullité du licenciement prononcé). En revanche, si le salarié<br />
use de cette faculté en l’absence de danger réel ou a minima réellement<br />
perçu, il s’expose à une retenue sur son salaire, et ce même<br />
s’il reste à la disposition de son employeur.<br />
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L’obligation du salarié de veiller à sa propre sécurité n’affecte cependant<br />
pas le principe de la responsabilité de l’employeur.<br />
En cas de télétravail, toutes les dispositions légales relatives à la<br />
santé et à la sécurité des salariés continuent à s’appliquer. L’employeur<br />
doit donc s’assurer que le télétravailleur respecte les impératifs<br />
de santé et de sécurité et, notamment, que les locaux dans<br />
lesquels il exerce son activité (bien souvent le logement du salarié)<br />
sont aux normes.<br />
De même, l’accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail<br />
pendant l’exercice de l’activité professionnelle du télétravailleur est<br />
présumé être un accident de travail.<br />
La preuve de la survenance de l’accident pendant l’exercice de l’activité<br />
professionnelle est source de contentieux. Une présomption<br />
joue a minima pendant les heures de contact habituel déterminées<br />
par l’employeur et son salarié au titre du droit à la déconnexion<br />
de ce dernier. ●<br />
Pierre Lacoin<br />
Sécurité<br />
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Sûreté<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021I 45
PRATIQUE<br />
SANTÉ, SÉCURITÉ AU TRAVAIL<br />
SOLUTION<br />
Stas-Lifterrop conçoit des palonniers pour<br />
manutentionner des batardeaux<br />
Le bureau d’études de Stas-Lifteurop a récemment conçu deux palonniers d’envergure en acier<br />
galvanisé pour une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements de<br />
production industrielle.<br />
© DR<br />
Jenny Lentz<br />
Avec des CMU 1 de 2000 et 4500 kg respectivement,<br />
ces palonniers sont utilisés pour le chargement et le<br />
déchargement de batardeaux 2 dans des barrages au<br />
Congo et en Guinée.<br />
Un mécanisme simple mais ingénieux permet le chargement et<br />
le déchargement des batardeaux en toute sécurité et de manière<br />
automatique, i.e. sans intervention humaine au niveau des points<br />
1. Charge Maximale d’Utilisation.<br />
2 Un batardeau est un élément de barrage.<br />
Communication Officer chez Alipa Group<br />
d’accroche. Ce mécanisme est composé de contrepoids dimensionnés<br />
afin d’assurer leur fonctionnement dans toutes les conditions<br />
possibles, et de câbles de sécurité qui excluent l’éventualité<br />
d’un décrochage accidentel lors des opérations de montage /<br />
démontage. Autre particularité de ces palonniers : ils sont galvanisés<br />
à chaud, ce qui les rend particulièrement résistants à l’abrasion<br />
et à la corrosion, assurant une durée de vie optimale.<br />
Ce projet est aussi le résultat d’une collaboration étroite entre les<br />
différentes sociétés du Groupe Alipa ; la société Codipro, producteur<br />
renommé d’anneaux de levage articulés, a fourni les anneaux<br />
de levage SEB montés sur les palonniers, tandis que l’expertise<br />
de AllPack Services, spécialiste en emballages industriels, a été<br />
mise à profit pour le conditionnement. ●<br />
Jenny Lentz<br />
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46 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
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AGENDA<br />
Face à la situation sanitaire actuelle, les dates de salons mentionnées ci-dessous sont incertaines<br />
SALONS<br />
Juin<br />
Du 15 au 17<br />
Sepem Colmar<br />
Cette manifestation propose de découvrir<br />
l’ensemble des solutions industrielles et des<br />
nouvelles technologies, concentrées autour du<br />
cœur d’usine : environnement, maintenance,<br />
sécurité, production, pour toutes les industries.<br />
Parc des expositions de Colmar<br />
https://colmar.sepem-industries.com<br />
Du 17 au 19<br />
Viva Technology<br />
Le rendez-vous de la Tech mondiale en Europe<br />
sera hybride. Il se distinguera par sa capacité à<br />
faire collaborer grands groupes et startups et<br />
à mixer harmonieusement enjeux business et<br />
découverte des innovations pour tous les publics.<br />
Paris Expo – Porte de Versailles<br />
https://vivatechnology.com<br />
Le 21<br />
Paris Air Forum<br />
La 7ème édition du Paris Air Forum 2021 se<br />
déroulera dans un format 100% digital. Elle<br />
continuera cette année encore de multiplier les<br />
échanges entre toutes les grandes figures de la<br />
famille aéronautique internationale afin de mieux<br />
débattre d’avenir et de résilience.<br />
https://parisairforum.fr<br />
Du 22 au 23<br />
GI Preview<br />
Événement 100 % digital permettant aux exposants<br />
et aux visiteurs de préparer leur salon, GI Preview<br />
se présente sous la forme de webinars exposants,<br />
tables rondes réunissant institutionnels, partenaires<br />
et pionniers de l’industrie et chats interactifs pour<br />
dialoguer en direct, networker avec les prospects<br />
intéressés et fixer des rendez-vous physiques<br />
pendant le salon.<br />
www.global-industrie.com<br />
Septembre<br />
Du 7 au 9<br />
Global industrie, Measurement<br />
world et CIM<br />
Avec le Congrès International de Métrologie (CIM),<br />
Measurement World et Global Industrie proposent<br />
un panorama encore plus représentatif de l’Industrie,<br />
avec une offre technologique amplifiée, orientée<br />
vers l’industrie du futur.<br />
Eurexpo Lyon<br />
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Du 22 au 23<br />
Sido<br />
Sido est devenu en 6 ans le rendez-vous en Europe<br />
des Solutions et Technologies IoT, Intelligence<br />
Artificielle, Robotique et XR à destination des<br />
décideurs stratégiques innovation et opérationnels<br />
métier.<br />
Cité Internationale de Lyon<br />
www.sido-lyon.com<br />
CONGRES<br />
Juillet<br />
Du 1er au 3<br />
Time World<br />
Pour sa deuxième édition en France, le congrès<br />
scientifique mondial TimeWorld se concentre sur<br />
le hasard et le décrypte sous toutes ses formes,<br />
théoriques, appliquées et prospectives.<br />
www.timeworldevent.com<br />
CONFERENCE EN LIGNE<br />
Le 4 juin<br />
L’intégration du Coût Total de Possession<br />
Evolis organise une table ronde sur l’intégration du<br />
Coût Total de Possession (Total Cost of Ownership<br />
– TC0) dans le processus d’achat des équipements.<br />
Conférence en ligne, gratuite, inscription<br />
obligatoire<br />
www.evolis.org/fr/agenda/conference-tco<br />
FORMATION<br />
JUIN<br />
Du 17 au 18<br />
Manager avec succès la fonction<br />
<strong>Maintenance</strong>.<br />
Nantes<br />
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Du 28 au 3<br />
Responsable <strong>Maintenance</strong>.<br />
Blois<br />
www.cimi.fr<br />
JUILLET<br />
Du 6 au 7<br />
Définir la stratégie de maintenance<br />
adaptée.<br />
Lille<br />
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Du 26 au 29<br />
Obtenir la certification de compétences<br />
à la maintenance des disconnecteurs<br />
Saint-Denis<br />
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Retrouvez toutes<br />
les dates de<br />
manifestations sur :<br />
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48 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
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de couvrir tous secteurs et types d’activités (industrie, transport, eau, santé,<br />
immobilier & services...) et modèle d’organisations (Core model).<br />
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INDEX<br />
Au sommaire du prochain numéro :<br />
SOLUTIONS<br />
• Les lunettes connectées<br />
• Guide pratique : panorama des outils<br />
d’aide au diagnostic<br />
• Contrôle et l’analyse non<br />
destructive pour les maintenances<br />
conditionnelles et prévisionnelles<br />
PRATIQUE<br />
• Lubrification : le rôle primordial de<br />
chaque acteur de la filière, du collecteur<br />
à l’utilisateur<br />
• <strong>Maintenance</strong> retail : des solutions pour<br />
améliorer la réactivité des interventions<br />
DOSSIER<br />
• La maintenance en Centre-Ouest<br />
MAINTENANCE 4.0<br />
• Fabrication additive : l’impression 3 D<br />
pour assurer la fourniture de pièces de<br />
rechange<br />
• RFID et code QR : stocker ou identifier ?<br />
• Cybersécurité pour une meilleure<br />
protection<br />
Index des associations, organismes et sociétés cités dans ce numéro<br />
1792AVOCATS...................................................... 44<br />
APAVE....................................................................49<br />
ASYSTOM.............................................................. 28<br />
BIO-UV GROUP......................................................37<br />
C2AI.......................................................................19<br />
CIMI..........................................................................9<br />
DSD SYSTEM.....................................................4, 40<br />
DV-VIB.....................................2 E COUVERTURE, 8<br />
E-BPM....................................................................33<br />
FRANCE ADDITIVE...............................................21<br />
GLOBAL INDUSTRIE.............................................47<br />
HYDAC...................................................................10<br />
ICOM FRANCE.................................................14, 45<br />
KSB........................................................................11<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE..........................27<br />
MAINTENANCE & CO............................................29<br />
MC2I.......................................................................14<br />
MESURE & TESTS.................................................46<br />
MEWA......................................... 4 E COUVERTURE<br />
QUATERNAIRE......................................................42<br />
REEL......................................................................35<br />
SDT ULTRASOUND SOLUTIONS......................6, 39<br />
SEPEM.....................................3 E COUVERTURE, 51<br />
SNCF......................................................................23<br />
SPIE.......................................................................17<br />
ST2I........................................................................15<br />
STAS-LIFTEURO...................................................46<br />
UPSA......................................................................31<br />
VIIBE......................................................................12<br />
Retrouvez nos anciens numéros sur :<br />
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50<br />
IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°662 • Mai - Juin - Juillet 2021
En partenariat avec<br />
Le salon de l’innovation et des<br />
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Vos prochains<br />
rendez-vous<br />
SUD-OUEST<br />
01>03 JUIN 2021<br />
TOULOUSE<br />
EST<br />
15>17 JUIN 2021<br />
COLMAR<br />
CRÉDIT PHOTO : ISTOCK / FOTOLIA - Rowena Braids Stock<br />
7 SALONS<br />
NATIONAUX<br />
EN RÉGIONS<br />
4 SALONS<br />
EN COMMUNS<br />
NORD<br />
12>14 OCTOBRE 2021<br />
DOUAI<br />
AUV.-RH.ALPES<br />
08>10 FÉVRIER 2022<br />
GRENOBLE<br />
CENTRE-OUEST<br />
23>25 NOVEMBRE 2021<br />
ANGERS<br />
SUD-EST<br />
27>29 SEPTEMBRE 2022<br />
AVIGNON<br />
NORD-OUEST<br />
25>27 JANVIER 2022<br />
ROUEN<br />
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