LG_246_BD

LG 

NOVEMBRE / DÉCEMBRE 2021 

1 

Novembre / Décembre 2021 n˚ 246 

www.gemengen.lu 

Gilles Christnach 

et David Determe 

Managing Directors 

Betic 

ALBERT GOEDERT 

Beng Architectes Associés 

Solar Community Schwebach 

PATRICK JANS ET MICHEL HUBERTY 

SUDenergie 

Accélérer la transition énergétique ensemble 

ERNEST PIRSCH 

Fédération des Artisans 

La passion de l’automobile pour moteur

Votre futur 

vous remerciera . 

Épargnez pour votre retraite avec OPTIPENSION + 1) 

ou financez votre projet immobilier grâce à 

l’épargne-logement WÜSTENROT 2) pour 

préparer votre avenir tout en bénéficiant 

dès aujourd’hui de déductions fiscales. 

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1) Offre soumise à conditions, sous réserve d’acceptation du dossier par la compagnie d’assurances. Ce produit est conçu par Cardif Lux Vie et est distribué 

par BGL BNP Paribas, agence d’assurances de Cardif Lux Vie immatriculée au registre des distributeurs sous la référence 1996AC001. 

2) Offre soumise à conditions, sous réserve d’acceptation du dossier par la banque. 

Le traitement fiscal dépend de la situation individuelle de chaque personne et est susceptible d’être modifié ultérieurement. 

BGL BNP PARIBAS S.A. – 50, avenue J.F. Kennedy L-2951 Luxembourg, R.C.S. Luxembourg : B 6481 – Communication Marketing octobre 2021



3 

ÉDITO 

PAR MARTINA CAPPUCCIO 

La polémique «nucléaire versus gaz» crée 

des tensions électriques en Europe… 

Chacun l’aura remarqué sur sa facture annuelle: le coût de 

l’électricité s’est envolé. Aussi surprenant que cela puisse paraître, 

ce phénomène tient son origine dans l’augmentation de celui du 

gaz. En effet, au sein de l’UE, le prix de gros de l’électricité dont 

doivent s’acquitter nos fournisseurs est déterminé par la centrale 

la plus chère réquisitionnée. Si, à un instant T, le mix énergétique 

auquel l’Europe fait appel pour produire 100% de son électricité 

comprend ne serait-ce qu’un infime pourcentage de gaz, alors c’est 

la centrale à gaz réquisitionnée qui déterminera le prix de l’ensemble 

des ressources énergétiques utilisées, puisqu’il s’agira de la plus 

onéreuse. Un non-sens dans la mesure où il parait évident qu’une 

telle infrastructure aura des coûts de fonctionnement largement 

supérieurs à ceux d’une centrale éolienne ou solaire… 

Par ailleurs, si le prix du gaz augmente c’est notamment la conséquence 

de l’application de la taxe carbone de l’Union européenne, mais surtout 

le reflet d’un déséquilibre entre l’offre des pays producteurs de gaz et 

la demande mondiale stimulée par la reprise post-Covid. Parmi ces 

producteurs, l’on retrouve la Norvège et l’Algérie – dont la production 

décline – mais aussi la Russie, temporisant sa production dans l’attente 

de la finalisation de la construction d’un gazoduc, le Nord Stream 2, la 

reliant directement à l’Allemagne. La création de cette infrastructure 

hors-norme fait l’objet de nombreuses polémiques, notamment car 

elle menacerait la sécurité énergétique du pays et affaiblirait ainsi la 

position de l’Allemagne et de l’Europe dans leurs relations stratégiques 

avec la Russie dans d’autres domaines de négociation. 

L’UE reste par ailleurs dépendante du gaz pour chauffer ses 

habitations. Le Luxembourg parvient à réduire fortement 

ses besoins en la matière en encourageant à la rénovation des 

bâtiments et en imposant des normes élevées aux nouvelles 

constructions. Toutefois, comme tous les États membres, le 

pays doit supporter l’électrification croissante de sa société et 

reste à ce titre dépendant de cette énergie fossile, puisque 7% 

de l’électricité européenne sont encore produits à partir de 

cette source. Quant à l’alternative que pourrait représenter le 

nucléaire, le Luxembourg s’y oppose farouchement, notamment 

à cause de la gestion future des déchets dangereux qu’il implique. 

Si ces arguments semblent fondés, le gaz n’offre pas non plus de 

perspective durable satisfaisante. C’est pourtant ce que semble 

penser la Commission européenne, qui envisage d’inscrire, d’ici 

la fin de l’année 2021, cette ressource dans la «Taxonomie verte 

de l’UE», soit la liste d’énergies durables que l’Europe financerait 

à taux d’intérêts réduits… 

Face à l’urgence climatique, le monde entier est en train de 

perdre une course contre la montre pourtant vitale. Le nucléaire 

offre dans ce cadre une solution immédiate pour éviter les 

émissions nocives, tout en créant une problématique des déchets 

que les gouvernements devront solutionner à long terme. 

Mais les effets négatifs du nucléaire sont-ils aussi néfastes que 

les conséquences environnementales et géopolitiques d’une 

consommation renforcée de gaz?

4 



SOMMAIRE 

CONSTRUCTION 

50 | ALESSANDRO RIZZO ET CÉDRIC 

DOPPAGNE - EuroCaution Benelux 

COVERSTORY 

0 08 | GILLES CHRISTNACH ET DAVID DETERME 

Betic Ingénieurs-Conseils 

Une fine analyse des tendances du marché 

immobilier 

IMMOBILIER 

62 | MARC ADLER ET CHRISTIAN RIEMANN 

Global Facilities 

Les techniques du bâtiment au service de l’occupant 

20 ans d’accompagnement global 

BÂTIMENT: ÉTUDE & CONCEPTION 

12 | F. VALENTE, J.-F. WIRTZ ET M. 

SCHUMMER - Schroeder & Associés 


20 | MICHEL FALTZ ET ERIC HANSEN 

BEST Ingénieurs-Conseils 

DÉVELOPPEMENT DURABLE 

70 | ERNY HUBERTY 

Enovos Luxembourg 

Une crèche pour l’avenir 

Des structures mieux conçues grâce aux 

approches paramétriques 

Une panoplie d’aides cumulables pour les 

communes 


16 | MARC PROMMENSCHENKEL ET 

PATRICK HAUSEN - Daedalus Engineering 

CONSTRUCTION 

48 | KARIM KARAKI ET LAURENT PROBST 

PwC Luxembourg 

DIGITALISATION 

86 | JORGE MARQUES 

Lineheart 

Trouver la solution technique optimisée 

parmi un dédale de solutions 

La construction à la croisée des chemins 

Collaborer efficacement grâce 

à la digitalisation



5 


88 | BRICE LECOUSTEY 

EY Luxembourg 

RESSOURCES HUMAINES 

96 | GIL DA SILVA ET THIERRY KROMBACH 

DSK Systems 

LETZEBUERGER GEMENGEN 

Publication éditée par Living Green sàrl-s 

www.gemengen.lu 

Société éditrice 

Living Green sàrl-s 

24, rue Michel Rodange • L-4660 Differdange 

Régie publicitaire 

Julien Malherbe 

julienm@livinggreen.lu 

Initier un cercle vertueux autour de 

la société numérique 

La flexibilité au rythme de la qualité 

Administration 

Lucia Ori 

Tél. 58 45 46 29 

secretariat@livinggreen.lu 


92 | ARTHUR MEULMAN 

jobs.lu 

VIE COMMUNALE 

100 | MARC SPAUTZ 

Commune de Schifflange 

Rédaction 

Martina Cappuccio 

martinac@livinggreen.lu 

Pierre Birck 

pierreb@livinggreen.lu 

Adeline Jacob 

adelinej@livinggreen.lu 

Dominique Coutant 

Claire Sibella 

Stéphane Etienne 

Attirer des talents passe par la formation et 

la reconversion 

PORTRAIT 

112 | ERNEST PIRSCH 

Fédération des Artisans 

Schifflange mise sur l’intégration et le vivre 

ensemble 

Conception et réalisation graphique 

Anna Arbizzoni / Bianco Design 

Photographie 

Marie De Decker 

Eric Devillet 

Agence Kapture 

Nader Ghavami / Photopro Luxembourg 

Impression 

Imprimerie Centrale 

La passion de l’automobile pour moteur 

© Living Green 

Tous droits de reproduction réservés pour tous pays. 

Tous manuscrits, photos et documents envoyés à la 

rédaction ne peuvent être exploités qu’avec l’accord de 

leurs auteurs. Publiés ou non, ils ne seront pas restitués. 

Les reportages signés n’engagent que leurs auteurs. 

Les prix figurant dans cette revue sont indicatifs et 

peuvent être sujets à des variations dont l’éditeur ne 

pourrait nullement être tenu pour responsable.

6 



INDEX 

08 | GILLES CHRISTNACH 

Managing Director 

Betic ingénieurs-conseils 

08 | DAVID DETERME 

Managing Director 

Betic ingénieurs-conseils 

12 | FILIPE VALENTE 

Architecte fondateur 

Bureau Valente 

12 | JEAN-FRANÇOIS 

WIRTZ 

Bourgmestre 

Betzdorf 

12 | MARTINE SCHUMMER 

Associée-administrateur 

Schroeder & Associés 

16 | MARC 

PROMMENSCHENKEL 

Ingénieur-conseil et 

associé-gérant 

Daedalus Engineering 

16 | PATRICK HAUSEN 

Ingénieur-conseil et 

associé-gérant 

Daedalus Engineering 

20 | ERIC HANSEN 

Associé-gérant 


20 | MICHEL FALTZ 

Ingénieur chef de projet 


24 | PAUL KAUTEN 

Administrateur délégué 

Energiepark Réiden 

24 | ALBERT GOEDERT 

Architecte et urbaniste 

aménageur 


29 | PIERRE HURT 

Directeur 

OAI 

40 | XAVIER MAHY 

Directeur 

Oikos-concept 

42 | PATRIC MICHELIS 

Directeur 

Famaplast 

. 

46 | ANGÉLINE PRÉVOT 


GERI Management 

48 | LAURENT PROBST 

Partner, Government Digital 

Transformation & Innovation 

Leader 


48 | KARIM KARAKI 

Advisor 


50 | ALESSANDRO RIZZO 

CEO 

EuroCaution 

50 | CÉDRIC DOPPAGNE 

Chief Commercial Officer 

EuroCaution 

. 

56 | NATHALIE DEROUT 

Chef de projet 

Fonds du Logement 

Albert Goedert, Thierry Lagoda, Jean-Marc Pott, Roland Esch, Eric Schmit et Michal Zaglaniczny 

56 | JIM CLEMES 

58 | GILLES HEMPEL 

Architecte et fondateur 

Directeur 

Jim Clemes Associates 

Fondation pour l’Accès au 

Logement 

60 | JULIEN LICHERON 

Chercheur 

LISER 

60 | ANTOINE PACCOUD 

Chercheur 

LISER 

62 | MARC ADLER 

Administrateur-Délégué 

Global Facilities



7 

62 | CHRISTIAN RIEMANN 

Administrateur-Délégué 

Global Facilities 

68 | PATRICK JANS 

Chef du service Back-Office 

SUDenergie 

68 | MICHEL HUBERTY 

Service Stratégie et Projets 

SUDenergie 

70 | ERNY HUBERTY 

Head of Corporate 

Marketing 

Enovos Luxembourg 

72 | ANDY MAXANT 

Directeur adjoint 

Ecotrel 

74 | GILLES OSCH 

Gérant 

Établissement Osch et fils 

82 | FABRICE CUCCHI 

Chief Transformation Officer 

BGL BNP Paribas 

86 | JORGE MARQUES 

Directeur commercial B2B 

Lineheart 

88 | BRICE LECOUSTEY 

Associé au sein du 

département Consulting 

EY Luxembourg 

92 | ARTHUR MEULMAN 

CEO 

jobs.lu 

94 | GILBERT REYLAND 

Directeur 

SecuriTec 

94 | DOMINIQUE HANSLIK 

Chargé d’affaires 

SecuriTec 

94 | LUIS VALENTE 

Responsable du service 

maintenances et dépannages 

SecuriTec 

94 | WERNER HORMESCH 


informatique 

SecuriTec 

94 | LUCA QUARATO 


SecuriTec 

94 | STEVE FISCH 


technique 

SecuriTec 

94 | SASKIA DOSTERT- 

COCCIOLONE 

Responsable marketing et 

communication 

SecuriTec 

94 | PAUL WAGENER 


SecuriTec 

96 | GIL DA SILVA 


DSK Systems 

96 | THIERRY KROMBACH 


DSK Systems 

100 | MARC SPAUTZ 

Échevin 

Commune de Schifflange 

104 | CLAUDE HAAGEN 

Bourgmestre 

Commune de Diekirch 

106 | CHRISTIANE 

BRASSEL-RAUSCH 

Bourgmestre 

Commune de Differdange 

108 | JOS ROLLER 

Bourgmestre 

Commune de Lorentzweiler 

110 | YVES WENGLER 

Bourgmestre 

Commune d’Echternach 

112 | ERNEST PIRSCH 

Président 

Fédération des Artisans

8 



COVERSTORY 

Les techniques 

du bâtiment 

au service de 

l’occupant 

Tout membre d’une équipe de maîtrise d’œuvre l’affirmera: un 

bâtiment n’est certainement pas l’autre. Chaque projet répond 

à des contraintes et des besoins différents selon l’utilisation 

qu’entend en faire l’exploitant. Aux architectes et ingénieurs 

de les comprendre pour concevoir l’édifice qui comblera 

réellement les attentes de leur client. Gilles Christnach et 

David Determe, Managing Directors du bureau d’ingénieursconseils 

Betic, attestent de la nécessité de placer les besoins 

des utilisateurs au cœur de la conception et évoquent les 

implications concrètes de cet exercice d’empathie. 

De la conception à l’exploitation 

Pour livrer au maître d’ouvrage un 

bâtiment conforme à ses attentes, un 

maître mot: la communication. Mais, selon 

David Determe, les concepteurs, eux y 

compris, tombent trop souvent dans le 

piège de l’écoute passive. «Il ne suffit pas 

de considérer les demandes qu’exprime le 

maître d’ouvrage. Il faut les questionner 

pour identifier tant ses besoins actuels 

que futurs, surtout quand on sait qu’il 

peut s’écouler plusieurs années entre la 

phase de conception et la réception de 

l’ouvrage. Clairement, c’est compliqué, 

ça ne marche pas du premier coup. Il faut 

des ajustements durant le projet pour que 

l’équipe de maîtrise d’œuvre se coordonne 

de façon efficace et que les réels besoins 

du client soient identifiés. Personne dans 

la profession ne peut se targuer de «taper 

juste» dès le début du projet !», affirme-t-il. 

La satisfaction du client ne sait véritablement 

se mesurer que lorsque l’utilisateur final 

commence à vivre dans son bâtiment. C’est 

pourquoi les ingénieurs du génie technique 

plaident pour accompagner les utilisateurs 

durant l’exploitation de ce dernier. Betic 

propose à ses clients un contrôle et une 

analyse des paramètres clés des techniques 

installées afin d’en optimiser la performance 

et d’améliorer les critères de confort et de 

consommation. Malheureusement, ce type 

d’accompagnement est encore peu sollicité. 

«C’est pourtant un service essentiel. Nous 

effectuons la programmation sur base de 

nos connaissances à un instant T. Or, il est 

possible que le bâtiment ne se comporte 

pas exactement comme prévu, non pas 

parce qu’il a été mal conçu, mais parce 

qu’il est finalement utilisé différemment. 

Sans monitoring, l’équipement n’a aucune 

chance de suivre l’inéluctable évolution 

des besoins des occupants et une certaine 

frustration peut apparaître. C’est pourquoi 

nous insistons sur ce service. Généralement, 

c’est le coût des prestations qui freine le 

client. Pourtant, il faudrait les considérer 

comme un investissement pragmatique en 

vue de diminuer les frais d’exploitation», 

explique Gilles Christnach. 

MAOI et BIM, des instruments au 

service du client 

La «Maîtrise d’œuvre OAI» (MOAI.LU), 

une méthode de travail collaborative 

intégrale définie par l’Ordre des Architectes 

et Ingénieurs-Conseils permet de garantir 

un lien direct entre le maître d’ouvrage 

et les concepteurs pour développer une 

véritable culture de services coordonnés. 

«Pour concevoir le projet selon les 

exigences du client, il n’est pas seulement 

important que l’architecte, l’ingénieur 

du génie civil et l’ingénieur du génie 

technique saisissent les attentes du maître 

d’ouvrage, il est tout aussi primordial 

qu’ils aient une compréhension commune 

de ses besoins. La MOAI apporte une 

meilleure compréhension mutuelle entre 

les membres de la maîtrise d’œuvre et audelà, 

avec le maître d’ouvrage. Mais bien 

entendu, ce n’est pas non plus une solution 

«miracle»», précise Gilles Christnach. 

“Nous devons 

oser remettre 

en question les 

convictions du 

client pour lui 

proposer la solution 

qui satisfera aux 

mieux ses besoins”


SEPTEMBRE / OCTOBRE 2021 

9 

Le processus de travail collaboratif BIM 

(Building Information Modeling) est tout 

autant un élément-clé de cette collaboration 

pluridisciplinaire, notamment grâce à 

la production et l’échange structuré de 

maquettes numériques 3D pouvant inclure 

les attentes et besoins du client durant tout le 

cycle de vie du bâtiment… «Une maquette 

numérique a l’immense avantage de pouvoir 

intégrer les informations les plus diverses, 

quasiment sans aucune limite. Mais le but 

premier n’est pas de faire une maquette. 

Il s’agit de construire et d’exploiter un 

bâtiment. La clé du succès reste donc bien la 

collaboration. Qui a besoin de quoi? À quel 

moment? Sous quelle forme? Il n’y a pas 

d’intérêt à fournir un niveau de détail trop 

élevé dans une maquette si ces informations 

ne sont pas utiles à l’utilisateur final et aux 

intervenants. Aujourd’hui, tout le monde doit 

intégrer le BIM dans ses méthodes de travail 

et, on le constate, l’engouement du secteur 

est de plus en plus important, en atteste la 

participation de près de 600 professionnels 

au dernier événement BIMLux», souligne 

David Determe. 

Du cas par cas! 

Concrètement, placer les besoins des 

utilisateurs au cœur de la conception d’un 

projet revient à abandonner les procédures 

qui standardisent les concepts techniques et 

énergétiques. Copier/coller des solutions 

qui ont déjà fait leurs preuves permet certes 

de faire vite, mais pas de faire bien. 

En concevant l’atelier d’inclusion 

professionnelle de transformation de 

pommes géré par la ligue HMC à Olm, 

Betic a pu compter sur un maître d’ouvrage 

très investi et particulièrement attentif à la 

performance énergétique de son bâtiment. 

«Le client nous a challengé dès le début de 

la conception, si bien que nous avons obtenu 

un résultat tout à fait unique. Cela ne veut 

pas dire que nous n’avons pas rencontré 

de difficultés durant le projet, que nous 

n’avons pas dû ajuster, revoir nos concepts, 

nos flux d’échanges, mais in fine, le résultat 

est là. La chaleur générée pour refroidir les 

chambres froides où sont stockés les fruits 

est ainsi réutilisée pour chauffer le reste 

Gilles Christnach et David Determe 

du bâtiment. Trois bassins de récupération 

d’eau de pluie servent à l’arrosage du verger, 

au nettoyage des pommes et aux pompiers 

en cas de nécessité. Nous avons également 

intégré les machines de production dans la 

conception technique générale», détaille 

Gilles Christnach. 

Le bureau participe aussi au projet de 

résidence «Heisdorf II», administrée 

par Le Tricentenaire, qui accueillera des 

personnes en situation de handicap. «Ici, 

ce sont surtout les techniques d’utilisation 

du bâtiment qui nécessitent des échanges 

approfondis avec les exploitants. Compte 

tenu du handicap des résidents, la 

technique doit se mettre au service du 

fonctionnement de la structure. Nous 

avons réalisé l’interface avec les systèmes 

d’appel d’urgence, d’ouverture des portes 

ou encore avec un dispositif permettant de 

vérifier l’utilisation régulière des toilettes 

et pouvant transmettre un signal aux 

soignants en cas d’anomalie. Ce sont des 

solutions assez simples au niveau technique 

mais peu courantes, d’où l’importance de

10 LG 


COVERSTORY 

Copyright: COEBA Dave Lefèvre et Associés 

Projet résidentiel Heisdorf II 

connaître les besoins réels», commente 


Betic intervient également sur le volet 

technique de l’extension du Centre 

Hospitalier du Kirchberg qui mobilise des 

compétences très spécifiques. «Chaque 

service, de la pédiatrie à la gériatrie, a 

des besoins particuliers si bien qu’il est 

quasiment impossible de programmer 

un tel projet sans maquette numérique. 

Pour compliquer les choses, un hôpital ne 

cesse d’évoluer et les concepts techniques 

doivent donc être revus tout au long du 

projet! Construire pour ce secteur nécessite 

une remise en question permanente, 

un fonctionnement particulier entre les 

membres de l’équipe de conception et avec 

le client qui ne se met pas en place du jour 

au lendemain. Même si nous avons des 

outils et processus de travail pour nous y 

aider, ce n’est pas chose simple et ça ne se 

fait clairement pas sans douleur. Et oui, nous 

sommes heureux de pouvoir nous appuyer 

sur le haut niveau d’expertise en healthcare 

design de nos collègues du groupe VK 

Architects & Engineers, mais à nouveau, 

chaque projet est différent, évolue, d’autant 

plus pour les projets hospitaliers. Même 

pour des experts en la matière, trouver un 

fonctionnement optimal quant aux flux de 

travail pour répondre aux besoins finaux, 

n’est pas une mince affaire», révèle David 

Determe. 

Le bureau d’ingénieurs-conseils participe 

également à la conception de la nouvelle 

école et maison relais de Mathendahl 

qui devra répondre aux besoins de ses 

petits et grands utilisateurs. «Ce type 

d’infrastructure est régi par certains 

standards mais des facteurs extérieurs 

peuvent venir les bouleverser inopinément. 

La pandémie actuelle, par exemple, 

remet complètement en question les 

concepts techniques comme la ventilation 

naturelle… Des groupes de travail ont 

d’ailleurs été mis en place au niveau des 

ministères et des grandes institutions du 

secteur de la construction pour définir 

de nouvelles approches et de nouvelles 

recommandations en la matière», indique 


Quel que soit le projet, les ingénieursconseils 

de Betic s’efforcent de répondre 

aux besoins du client plus qu’à ses requêtes. 

«Même si ce n’est pas évident, nous devons 

oser remettre en question ses convictions et 

penser «out of the box» pour lui proposer 

la solution qui satisfera aux mieux ses 

besoins», conclut David Determe. n 

Betic S.A. 

2, Route de Luxembourg 

L-4972 Dippach 

5, Zac Salzbaach 

L-9559 Wiltz 

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PROJETEN AN 

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Une crèche 

pour l’avenir 

En tant que commune adhérente au Pacte Climat, Betzdorf 

s’est fixé des objectifs ambitieux dans le cadre de sa stratégie 

climatique et énergétique. Il y a trois ans, la commune 

s’est engagée à réaliser une nouvelle crèche à Roodt-sur- 

Syre. Jean-François Wirtz, Martine Schummer et Filipe 

Valente, respectivement bourgmestre de Betzdorf, associéeadministrateur 

de Schroeder & Associés et architecte 

fondateur du bureau Valente, nous expliquent les principes 

de ce projet pilote en écologie, en construction durable et en 

économie circulaire. 

Pouvez-vous présenter la future crèche 

de Betzdorf? 

JFW: Nous construirons une nouvelle crèche 

à Roodt-sur-Syre. Celle-ci sera livrée en 

2023 et fait suite à une étude, lancée en 2018, 

relative au développement démographique 

de notre commune et au potentiel 

d’extension du campus scolaire actuel. Les 

résultats de cette analyse ont confirmé la 

nécessité de mettre en place une nouvelle 

crèche pour répondre aux besoins futurs 

et qui pourra accueillir 96 enfants de 0 à 4 

ans. Après plusieurs réflexions et discussions, 

nous avons opté pour une construction 

innovante, durable et écologique s’appuyant 

sur les principes de l’économie circulaire. 

Nous sommes accompagnés par le ministère 

de l’Environnement, du Climat et du 

Développement durable et le ministère de 

l’Énergie et de l’Aménagement du territoire 

et collaborons notamment avec le bureau 

d’ingénieurs conseils Schroeder & Associés 

et les bureaux d’architectes berlinois ZRS et 

luxembourgeois Valente. 

Pourquoi avoir choisi cette philosophie 

et quelles sont les principales caractéristiques 

techniques et structurelles de 

cette crèche? 

JFW: C’est suite à une rencontre avec 

le bureau d’architectes ZRS dont la 

philosophie se fonde sur les aspects liés à 

l’environnement, à l’économie circulaire 

et à la réutilisation des matériaux que 

nous nous sommes dit qu’il fallait lier 

la crèche à ces principes. Ce bureau est 

même considéré comme un pionnier dans 

le domaine de la construction durable. En 

tant que maître d’ouvrage, il est nécessaire 

d’assurer les frais et de s’engager dans 

cette direction puisque nous axons 

notre politique autour des principes 

écologiques. De notre point de vue, cette 

philosophie est indispensable pour toutes 

les constructions futures, et pas seulement 

pour cette crèche. 

“Une construction 

innovante, durable 

et écologique 

s’appuyant sur 

les principes 

de l’économie 

circulaire” 

FV: Dans le cadre de cette construction, 

nous recourons majoritairement au bois 

et à l’argile. Ce dernier matériau ancien 

est de plus en plus utilisé en Allemagne. 

Par chance, la commune construit le 

nouveau centre d’incendie et de secours 

à Mensdorf et a dû excaver de l’argile du 

sol pour ce chantier. La matière première 

était dès lors présente localement. Dans 

la même idée, le bois provient en partie 

des forêts communales et de différents 

projets de déconstruction de bâtiments 

communaux, à savoir l’ancienne école de 

Betzdorf, une ancienne ferme à Olingen et 

la maison unifamiliale qui se trouve sur le 

terrain de la future crèche. Un inventaire 

des matériaux de ces sites a été réalisé. 

Ceux-ci ont été démontés et stockés afin 

de pouvoir les réutiliser comme éléments 

de construction pour notre nouveau 

chantier. 

MS: Si les blocs sont en terre crue, les 

structures en bois régional et les cloisons en 

bois de hêtre local, nous recourons également 

au béton pour les parties du bâtiment 

qui sont au contact du sol. Étant donné 

l’importance de l’aspect environnemental du 

projet, nous avons opté pour un ciment qui 

émet le moins de CO 2 

possible, soit 80% de 

carbone en moins par rapport à un ciment 

standard. L’ensemble des matériaux qui 

compose ce projet est soumis à une batterie 

de tests et d’analyses écologiques pour créer 

un bâtiment sain. C’est un vrai défi car les 

technologies, les produits et les matériaux 

évoluent très vite et les recommandations 

sur ces derniers aussi. 

À l’heure où les bâtiments s’imprègnent 

de technologies en tous genres, vous



13 

avez opté pour une infrastructure «low 

tech». Pourquoi? 

JFW: C’est un pilier important de notre 

projet. Nous ne souhaitions pas investir 

dans pléthore d’appareils pour optimiser 

la ventilation ou remplir le lieu d’écrans 

aux multiples fonctions. Nous désirons 

simplement un bâtiment qui soit robuste 

et ouvert à la diffusion en se séparant des 

technologies superflues. La construction 

de la crèche est un retour aux sources 

car nous y utilisons le bois et l’argile. 

L’argile régule de façon naturelle le taux 

d’humidité. Le vitrage capte la chaleur 

du soleil pour chauffer le bâtiment en 

hiver et, pour l’été, nous avons opté 

pour des plantations afin d’amener de 

l’ombre. L’objectif était de réduire la 

consommation énergétique par la lumière 

et la chaleur solaire. Enfin, la toiture verte 

offre un effet naturel de régulateur. En 

quelque sorte, nous construisons comme 

nos ancêtres l’auraient fait il y a 100 ou 

200 ans. 

FV: En résumé, nous souhaitions que 

l’homme participe au bâtiment et à son 

fonctionnement au quotidien. L’un des 

challenges était de construire un édifice 

qui s’intégrerait dans un site peu spacieux 

en choisissant les matériaux les plus 

écologiques. 

Qu’en est-il de la participation citoyenne 

à ce projet? 

JFW: En raison de l’épidémie de Covid-19, 

nous avons eu des relations minimales avec 

nos citoyens. Aujourd’hui, nous désirons 

communiquer davantage à ce sujet. De plus, 

les gens commencent à prendre conscience 

des enjeux environnementaux. Les citoyens 

jouent un rôle important dans nos projets. 

Lors de la construction de l’école, par 

exemple, nous avions fait appel aux parents, 

aux enfants ou encore aux éducateurs 

pour l’aménager et créer une cour 

personnalisée. Dans le cadre de la crèche, 

nous partons sur les mêmes principes. 

Filipe Valente, Jean-François Wirtz et Martine Schummer 

“Démontrer 

qu’il est possible 

d’appliquer cette 

philosophie 

de construction 

au niveau 

communal”




Les bancs seront élaborés avec le garde 

forestier et les parents, tandis que les 

enfants réaliseront des œuvres qui leur sont 

personnelles pour décorer l’intérieur par 

exemple. Par ailleurs, le concept du bâtiment 

a été élaboré en étroite collaboration avec 

les exploitants de notre maison relais afin 

de définir, avec eux, une infrastructure 

optimale qui puisse répondre à leurs besoins 

et à ceux des enfants. Ce n’est pas la crèche 

du conseil communal, mais bien celle des 

jeunes enfants de Betzdorf. 

MS: Tous les parents aspirent au meilleur 

pour leurs enfants. L’idée d’une crèche 

implantée dans un environnement sain et 

avec des matériaux du même acabit prend 

ainsi tout son sens. 

Ce projet a-t-il vocation à inspirer 

d’autres communes? 

MS: En tant que bureau d’études, nous 

ne pouvons que saluer le courage et la 

détermination du maître d’ouvrage, à 

savoir la commune de Betzdorf. Un tel 

projet demande énormément de travail, 

de recherche et d’investissement. Cette 

méthode de construction est plus coûteuse. 

Si elle n’est pas rentable à court terme, 

elle l’est à long terme puisque les frais 

de fonctionnement ou d’entretien de la 

structure seront moins élevés tout au long 

de sa durée de vie. 

“La construction 

de la crèche 

est un retour 

aux sources 

car nous y utilisons 

le bois et l’argile” 

JFW: La crèche est un projet phare dans 

notre stratégie Pacte Climat. Nous nous 

engageons dans de nouvelles méthodes 

de construction en mettant un accent 

particulier sur l’économie circulaire. 

Tous les matériaux utilisés pour la 

construction du bâtiment doivent être 

réutilisables à d’autres fins, à une date 

ultérieure. Pour permettre une seconde 

vie à ces matériaux, ceux-ci ne seront pas 

collés, mais fixés de manière mécanique, 

de sorte que le bâtiment puisse être 

démonté en fin de vie. À travers ce projet, 

nous souhaitons démontrer qu’il est 

possible d’appliquer cette philosophie 

de construction au niveau communal. 

Si nous pouvons inspirer d’autres 

bourgmestres dans cette voie, alors nous 

aurons tout gagné. n 

Administration communale 

de Betzdorf 

11, Rue du Château 

L-6922 Betzdorf 

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Trouver la solution 

technique optimisée 

parmi un dédale 

de solutions 

Daedalus Engineering est un bureau d’études en génie 

civil spécialisé dans les domaines des structures et des 

infrastructures. Inspiré par la mythologie, son nom est 

synonyme d’ingéniosité, une qualité qui lui a été reconnue 

et qui lui a valu une participation aux projets-pilotes 

luxembourgeois parmi les plus remarqués de ces dernières 

années. Marc Prommenschenkel et Patrick Hausen, 

ingénieurs-conseils et associés-gérants de la société, nous 

présentent leur bureau, son approche et ses projets les plus 

remarquables. Interview. 

Présentez-nous Daedalus Engineering 

en quelques mots… 

MP: Fondé en 2000, Daedalus Engineering 

est un bureau d’études d’ingénieurs-conseils 

en génie civil spécialisé dans les domaines 

des structures et des infrastructures, qui 

propose également ses services en matière 

de topographie et de coordination sécurité 

et santé sur les chantiers. Fort d’une équipe 

de 30 collaborateurs – parmi lesquels 20 

ingénieurs –, ce bureau à taille humaine 

veille à offrir un service personnalisé et 

à élaborer des solutions individuelles 

et uniques, toujours en respectant les 

exigences de ses clients. Ses gérants sont 

d’ailleurs personnellement très impliqués 

dans chacun des projets et veillent à 

entretenir une réelle proximité avec les 

maîtres d’ouvrage et leurs partenaires. 

PH: Depuis le 15 octobre, la société, 

dont le siège social se situe et demeure 

à Heffingen, a ouvert une nouvelle 

succursale à Heinerscheid, localité de la 

commune de Clervaux. Ce point d’ancrage 

supplémentaire dans le Nord, en plus 

d’augmenter le confort de vie de certains 

de nos collaborateurs qui parcouraient 

de longues distances pour se rendre au 

travail, constitue un atout important 

pour attirer de nouveaux talents. Aussi et 

surtout, il nous permet de nous rapprocher 

de nos clients, nombreux dans la région, 

et d’accroître encore davantage notre 

proximité, notre disponibilité et notre 

réactivité. 

Votre bureau d’études est connu pour 

avoir réalisé plusieurs projets-pilotes 

dans le domaine de la construction 

durable. Comment avez-vous collaboré 

à leur exécution? 

MP: Daedalus Engineering se démarque 

de ses confrères par sa participation 

aux deux projets-pilotes de l’État 

luxembourgeois en matière de bâtiment à 

énergie positive: le bâtiment administratif 

de l’Administration de la nature et des 

forêts à Diekirch et le Lycée technique 

pour professions de santé à Ettelbruck. 

Bien que ces projets soient relativement 

différents dans leur utilisation, ils ont 

finalement soulevé des défis similaires: 

s’agissant de deux constructions 

d’envergure réalisées majoritairement sur 

base d’une charpente en bois, nous avons 

dû développer une certaine expertise sur la 

résistance au feu de ce type de bâtiment, 

notamment en raison des prescriptions 

coupe-feu qui sont extraordinairement 

sévères au Grand-Duché par rapport à 

celles des pays avoisinants. Nous sommes 

finalement parvenus à trouver les solutions 

économiques, techniques et écologiques 

qui ont permis à ces bâtiments de voir 

le jour malgré tout. Le savoir-faire que 

nous avons acquis de cette manière depuis 

2009 est aujourd’hui mis à disposition des 

clients pour lesquels nous réalisons des 

projets d’envergure en construction bois, 

un système constructif qui est finalement 

devenu une spécialité de notre bureau. 

Au-delà des contraintes liées à la 

construction en bois, ces deux projetspilotes 

ont la particularité d’être «à 

énergie positive», c’est-à-dire que les 

bâtiments produisent davantage d’énergie 

qu’ils n’en consomment, énergie grise 

(l’énergie primaire non récupérable après 

la démolition de l’ouvrage) comprise. 

C’est pourquoi il ne suffisait pas seulement 

d’envisager la construction des édifices, il 

fallait aussi anticiper leur déconstruction. 

Tous nos choix techniques ont été 

conditionnés par cette approche et ont pu 

être justifiés par des calculs comparatifs 

d’émissions de CO 2 

ou d’énergie grise. 

Prenons l’exemple des fondations du 

Lycée technique d’Ettelbruck: en raison de 

la mauvaise qualité du terrain, situé sur les 

alluvions de la Wark, celles-ci ont dû être 

réalisées en profondeur. Nous aurions pu



17 

faire le choix de recourir à de traditionnels 

pieux forés en béton armé, mais nous 

aurions obtenu des éléments constructifs 

difficiles à démolir et nécessitant un apport 

d’énergie primaire important. Au lieu de 

cela, nous avons opté pour un procédé 

de colonnes ballastées. Ainsi, lors de la 

déconstruction, nous nous trouverons en 

présence de gravier, un matériau naturel 

qui pourra rester en place. 

Dans le même domaine, nous sommes 

heureux de prendre part à un projetpilote 

en déconstruction sélective et en 

construction avec matériaux récupérés et 

recyclés mené par l’État dans le cadre du 

réaménagement du site du Lycée Michel 

Lucius à Luxembourg-Limpertsberg. En 

plus d’avoir pu déconstruire d’une manière 

sélective tout un bâtiment scolaire mis 

hors service, nous avons notamment pu 

utiliser du béton à agrégats recyclés issus 

de cette déconstruction à une échelle 

bien plus vaste que ce qui a pu se faire 

jusqu’à présent au Grand-Duché. Ce 

projet fait ainsi figure de référence pour 

ce type de construction, que ce soit pour 

les producteurs, les concepteurs, les 

entreprises ou les instances étatiques. Dans 

ce contexte, nos équipes ont pu développer 

avec ces dernières un mode de mise en 

soumission spécifique à l’exécution de tels 

travaux qui ajoute la valeur écologique de 

l’offre à la liste des critères d’attribution, 

en plus de sa valeur purement économique. 

Finalement, quelles sont les caractéristiques 

de votre approche? 

MP: Au-delà de la dimension purement 

technique des solutions proposées, notre 

approche se définit par une conception 

économique et écologique. Nous avons 

élaboré des outils informatiques permettant 

de comparer différentes solutions ou 

variantes de systèmes constructifs du point 

de vue technique (gabarits nécessaires, 

avantages et désavantages d’un point de 

vue statique, physique et architectonique 

du bâtiment délais de réalisation, flexibilité 

de transformation, etc.), économique (coûts 

Marc Prommenschenkel et Patrick Hausen 

de construction résultants et influence sur 

les coûts d’entretien), mais aussi écologique 

(estimation des émissions en CO 2 

, énergie 

grise, énergie primaire, démontabilité de la 

structure, risques d’émission de substances 

nocives, etc.). Cette approche nous permet 

de guider les maîtres d’ouvrage dans 

leurs choix en fonction de la pondération 

des différentes contraintes et de leurs 

désidératas et objectifs. 

PH: Notre approche est également tournée 

vers l’innovation lorsque les contraintes 

du projet l’imposent. À titre d’exemple, 

nos ingénieurs ont activement participé 

au développement d’un système de dalles 

préfabriquées en bois haute portance et 

grande portée en collaboration avec une 

startup autrichienne. Ces éléments innovants 

seront ensuite mis en œuvre dans un de nos 

projets. Citons également le nouvel escalier 

du Müllerthal Trail que nous avons conçu, en 

étroite collaboration avec les architectes Witry 

et Witry, de manière entièrement digitale en 

modules directement reproductibles par les 

machines d’atelier des charpentiers ou encore




Copyright: Fabeck Architectes 

Copyright: Beiler François Fritsch 

communales à travailler ensemble et à 

développer des visions plus globales à 

long terme. 

le château d’eau d’Altrier où des réservoirs 

entièrement préfabriqués en acier inoxydable 

ont été positionnés en tête de la tour, ce que 

personne n’avait jamais osé auparavant. 

“Offrir un service 

personnalisé 

et élaborer 

des solutions 

individuelles 

et uniques” 

Justement, via son service «infrastructures», 

votre bureau réalise également 

de nombreux projets relatifs à l’eau 

potable. Pouvez-vous nous présenter vos 

activités dans ce domaine? 

PH: Notre service «infrastructures» 

réalise des études pour les réseaux de 

canalisation, la projection de voiries 

et d’aménagements extérieurs, des 

levés topographiques ou encore l’étude 

d’ouvrages d’art, mais sa spécialité 

demeure, depuis la fondation de la société, 

le domaine de l’eau potable dans lequel 

nous sommes capables de fournir toutes 

les compétences d’études nécessaires: du 

captage et de l’assainissement des sources 

jusqu’aux réservoirs en passant par la 

conception et les calculs hydrauliques 

de conduites d’adduction, les études de 

capacités de stockage d’eau ou encore 

les études de systèmes de guidage et de 

télégestion des réseaux d’eau potable. 

Sur les 20 dernières années, nous avons 

collaboré à quelque 40 projets de réservoirs 

d’eau potable dont les volumes de stockage 

varient de 30 à 4.000 m 3 . Ceci fait de 

Daedalus Engineering, malgré sa relative 

jeunesse et en fonction de sa taille, un des 

bureaux d’études ayant planifié le plus de 

réservoirs au Luxembourg. Quel que soit 

l’ouvrage, nous recherchons la meilleure 

option en étudiant divers systèmes 

constructifs. Au-delà de la solution 

classique du bassin en béton armé enterré, 

nous pouvons proposer des cuves en acier 

inoxydable ou en polyéthylène haute densité 

(PE-HD) pour les plus petits bassins. Pour 

chaque projet à l’étude, nous nous efforçons 

de développer une vision sur le long terme 

car ce que nous construisons aujourd’hui 

dans le domaine de l’eau potable est destiné 

à servir deux voire trois générations. Au 

Luxembourg, beaucoup d’installations sont 

d’ailleurs plus que centenaires aujourd’hui. 

Plutôt que de repenser indépendamment 

quelques réservoirs ou conduites vétustes, 

nous préférons proposer d’analyser un 

réseau communal dans son ensemble 

pour déterminer quelle serait la meilleure 

solution du point de vue technique mais 

aussi économique (aussi bien en termes de 

coûts de construction que de maintenance 

et d’entretien). Certes, cela remet en 

question certaines habitudes bien ancrées, 

mais parfois il est préférable de n’avoir 

qu’un bon réservoir communal plutôt qu’un 

réservoir vétuste par village. Aujourd’hui, 

dans le contexte de changement climatique 

que l’on connaît, les besoins en eau sont 

importants et les ressources de chaque 

commune limitées. C’est pourquoi notre 

idée est d’inviter les administrations 

Menez-vous actuellement des projets 

qui reflètent cette philosophie? 

PH: En effet, nous raccordons actuellement 

les réseaux d’eau potable des communes de 

Fischbach, Larochette et Nommern afin 

de favoriser les synergies et de réduire les 

coûts de construction et de fonctionnement 

pour chacune d’entre elles à court et 

long termes. L’objectif de ce projet, dont 

l’idée est née en 2008, est de sécuriser 

l’approvisionnement de chaque commune 

en créant un réseau bidirectionnel (qui 

n’implique donc pas de relation vendeur - 

acheteur). Chacune d’elles n’ayant 

qu’une source d’eau potable, le moindre 

problème (pollution bactériologique, 

géologique, etc.) peut compromettre son 

approvisionnement en eau et c’est ce que 

notre approche permet d’éviter. C’est 

finalement la politique qui est encouragée 

par l’État luxembourgeois puisque, pour 

se voir octroyer des subsides élevés dans ce 

domaine, les administrations communales 

doivent désormais se rassembler. En toute 

honnêteté, cette approche globale réduit le 

nombre de projets que nous nous voyons 

confier, mais elle augmente certainement la 

satisfaction et la confiance de nos clients. n 

Daedalus Engineering s.àr.l. 

3, um Haff 

L-7650 Heffingen 

www.daedalus.lu 

info@daedalus.lu



19




Des structures mieux 

conçues grâce 

aux approches 

paramétriques 

La conception paramétrique est une méthode de design 

innovante facilitant la création de géométries complexes 

par l’utilisation d’applications numériques puissantes. Cette 

approche permet non seulement à l’architecte de bénéficier 

d’une plus grande flexibilité dans le design des structures, mais 

permet aussi aux ingénieurs de participer plus activement au 

processus du «formfinding», en parcourant une multitude de 

solutions structurelles très tôt dans le projet. Cette approche 

novatrice offre également de nouvelles possibilités en matière 

d’interopérabilité BIM, de sorte que des flux de travail 

numériques entiers puissent être créés. Eric Hansen et Michel 

Faltz, respectivement associé-gérant et ingénieur chef de projet 

chez BEST Ingénieurs-Conseils, nous en disent plus. 

Qu’est-ce que le calcul paramétrique? 

EH: La conception paramétrique des 

structures jouit d’une popularité croissante 

en architecture depuis plusieurs années et a 

ouvert à plus de flexibilité dans la conception 

de bâtiments tels que la tour Leeza SOHO 

ou encore le stade national à Pékin. Avec 

cette approche, les valeurs géométriques des 

structures, telles que les rayons de courbure, 

les entraxes ou même les hauteurs d’étages, 

sont activement contrôlées (paramétrées) 

à l’aide d’applications numériques afin de 

les manipuler plus facilement pendant le 

processus de «formfinding». 

MF: Si nous transposons ce mode de pensée 

au travail des ingénieurs, l’élargissement de 

la liste des paramètres aux variables statiques 

telles que les matériaux, les sections et les 

charges nous ouvre également de nouveaux 

horizons. Prenons comme exemple simple 

une structure de toiture en shed: nous 

pouvons choisir différents éléments tels 

que l’inclinaison ou le nombre de sheds. Si 

l’architecte souhaite changer ces valeurs, 

nous pouvons le faire grâce au logiciel de 

calcul paramétrique sans devoir reprendre 

la conception à zéro. Si l’on change l’un 

des paramètres, l’ordinateur redimensionne 

automatiquement la structure et effectue 

les changements quasiment en temps 

réel. Il parviendra ensuite à trouver la 

géométrie optimale du bâtiment qui plaît 

à l’architecte, qui remplit ses fonctions et 

qui, statiquement, peut être optimum. Le 

logiciel offre beaucoup plus de possibilités 

et permet donc d’envisager un grand 

nombre de variantes pour un seul projet. 

EH: Contrairement aux idées reçues, 

cette technique est applicable à un grand 

nombre de projets, même ceux de plus 

petites envergures. Lorsque qu’un projet 

est conçu, l’architecte a au début des 

idées sommaires. Il les transmet ensuite 

à l’ingénieur et celui-ci fait un premier 

prédimensionnement. Mais chaque projet 

évolue avec le temps et l’ingénieur est 

généralement amené à reprendre plusieurs 

fois son prédimensionnement. Or, avec 

l’approche paramétrique, les dimensions 

géométriques et les propriétés statiques 

restent malléables au fur et à mesure que 

la conception progresse. Dès la phase de 

conception, il est ainsi possible de parcourir 

toutes les possibilités de solutions, de gagner 

du temps et d’améliorer les interactions 

avec les autres intervenants en associant 

étroitement l’architecte, voire le maître 

d’ouvrage au processus de «formfinding» 

tout en y considérant les contraintes statiques. 

Figure 1 – Variantes parcourues pour le prédimensionnement d’une toiture en shed



21 

En quoi cette nouvelle méthode de 

calcul bouleverse-t-elle les codes du 

métier d’ingénieur? 

EH: Celle-ci existe dans l’architecture 

depuis une bonne dizaine d’années. Chez 

BEST, nous avons commencé à l’intégrer 

dans nos projets depuis que Michel Faltz 

a rejoint nos équipes, il y a près d’un an. 

Elle améliore clairement notre travail car 

nous sommes plus précis, plus réactifs et 

plus créatifs, en particulier dans la phase de 

conception qui est souvent très critique. 

MF: Avec cette méthode de calcul, 

nous définissons un modèle qui tient 

compte d’une gamme de paramètres 

soigneusement choisis. L’avant-projet 

sommaire (APS) fige la géométrie de base 

et l’avant-projet détaillé (APD) fige les 

détails. Faire fausse route sur la géométrie 

de base entraînerait des conséquences 

jusqu’à l’exécution voire l’exploitation du 

projet car cela engendrerait davantage de 

frais: surconsommation de matériaux ou 

système statique inapproprié. 

EH: Par ailleurs, nous pouvons entrer de 

multiples paramètres dans nos méthodes de 

calcul. L’empreinte carbone de la structure 

en fait partie. C’est d’autant plus intéressant 

car cet aspect écologique et les critères 

environnementaux prennent de plus en plus 

d’ampleur dans les projets. 

“Optimiser 

les interactions 

avec les autres 

intervenants 

en guidant, 

notamment, 

l’architecte très 

tôt dans son projet” 

Les logiciels et l’automatisation peuventils 

remplacer l’humain? 

MF: Outre les connaissances statiques, il 

faut surmonter les défis initiaux liés à la 

programmation et aux interrelations et 

Michel Faltz et Eric Hansen 

modes de fonctionnement des différents 

programmes pour que l’ordinateur puisse 

effectuer automatiquement des calculs 

fiables. Malgré tout, il serait fatal de se 

fier aveuglément à un programme. Dans 

le processus de la conception générative, 

les programmes calculent sur base des 

données d’entrée et des objectifs définis 

par l’ingénieur. Si ceux-ci sont définis 

de manière incorrecte ou inadéquate, 

les solutions calculées seront tout aussi 

erronées. Il s’agit donc de bien définir 

les objectifs du projet et de contrôler les 

résultats. La machine n’a en effet pas la 

sensibilité humaine. Si, par exemple dans 

le cas de la toiture en shed, le but est de 

réduire la masse, mais que l’on se retrouve 

avec une centaine d’assemblages pour 

relier les éléments, alors ceci aura des 

répercussions énormes sur les coûts et la 

mise en œuvre du projet et il ne sera pas 

opportun de proposer une telle variante. 

EH: L’œil et l’expertise d’un ingénieur 

sont indispensables. Le logiciel agit comme 

un complément à notre profession. Il ne 

remplacera jamais notre travail mais il le 

facilite, notamment dans les calculs et dans 

l’analyse de variantes avant d’entrer dans les 

détails.




Figure 2 – Processus de « formfinding » pour une passerelle en bois 

Comment le calcul paramétrique 

s’intègre-t-il dans le BIM (Building 

Information Modeling) et dans d’autres 

logiciels utilisés par les ingénieurs? 

MF: L’approche numérique offre le 

grand avantage de connecter ce flux 

de données généré par la modélisation 

paramétrique à d’autres programmes que 

nous utilisons dans notre travail quotidien. 

Par exemple, si nous sommes satisfaits de 

la forme d’une structure particulière du 

prédimensionnement paramétrique, nous 

pouvons l’exporter vers nos programmes 

d’analyse structurelle détaillés pour analyser 

et confirmer sa capacité portante. 

EH: En intégrant directement le modèle 

paramétrique dans la maquette BIM, toutes 

les modifications (géométrie ou propriétés) 

sont aussi automatiquement adoptées 

dans le modèle BIM, ce qui évite surtout 

les erreurs de coordination interne entre 

l’ingénieur et le dessinateur. 

“L’œil d’un 

ingénieur est 

indispensable” 

Le calcul paramétrique s’applique-t-il à 

d’autres domaines? 

EH: Tout ce qui peut être mesuré peut, 

en théorie, être intégré dans un modèle 

paramétrique. Son champ d’application est 

vaste, il peut être utilisé pour l’urbanisme 

dans sa globalité, pour optimiser les 

surfaces constructibles d’une parcelle ou 

pour concevoir des routes par exemple. Les 

pistes d’exploitation pour le futur sont très 

grandes même si, pour le moment, cet outil 

puissant est majoritairement utilisé chez 

nous pour les calculs et analyses statiques. 

Le calcul paramétrique nous offre ainsi 

beaucoup de possibilités et son potentiel 

au niveau de l’interopérabilité avec d’autres 

logiciels fait également partie des enjeux 

futurs de son utilisation. 

À ce stade, nous souhaitons également 

inviter les personnes intéressées par les 

calculs paramétriques à la conférence que 

nous organiserons le 25 novembre 2021 au 

Forum da Vinci à Luxembourg. n 

Conférence sur le calcul 

paramétrique 

Quand : 

25.11.2021 à 12h15 

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Plus d'informations sur le calcul paramétrique 

en vidéo: 

BEST Ingénieurs-Conseils Sàrl 

2, Rue des Sapins 

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Solar Community 

Schwebach: l’éclair 

de génie 

C’est dans les locaux d’Eida, société dédiée à la fourniture 

alternative d’énergie verte au Grand-Duché, que Paul Kauten, 

administrateur délégué d’Energiepark Réiden, épaulé par 

Ben Scheitler, jeune ingénieur en énergie renouvelable, a 

dévoilé leur projet de lotissement durable «Solar Community 

Schwebach», élaboré en partenariat avec Albert Goedert, luimême 

architecte et urbaniste aménageur au sein du cabinet 

Beng Architectes Associés. 

D’où vient l’idée d’un tel projet dans ce 

secteur? 

AG: Le projet initial puise ses origines 

dans le dessein de construire une bonne 

quinzaine de logements dans la commune 

de Saeul, à proximité de Schwebach. 

Eu égard aux moyens administratifs et 

techniques relativement limités de la 

commune pour mettre en œuvre un projet 

d’envergure devant couvrir pas moins d’un 

hectare de terrain, et connaissant assez 

bien moi-même les environs, nous avons 

naturellement proposé notre concours. En 

fait, nous avions dans l’idée de collaborer 

avec la commune afin de créer un projet 

de lotissement novateur par le biais 

d’une coopérative de futurs propriétaires 

qui deviennent maître d’ouvrage. Nous 

voulions proposer nos services en notre 

qualité de maître d’œuvre dans le cadre 

de la planification et réalisation des 

travaux d’infrastructure et jouer un rôle 

d’intermédiaire, voire d’annonceur, pour 

lequel les médias seraient susceptibles de 

nous aider à organiser le pilotage en matière 

de promotion et de mise sur le marché des 

habitations faisant partie du projet. 

En quoi consiste le concept à proprement 

parler? 

PK: Le concept repose d’abord sur l’idée de 

faire des futurs acquéreurs des membres et 

des représentants à part entière de la 

coopérative et dont les parts respectives, 

une fois celles-ci totalisées, seront suffisantes 

pour viabiliser, gérer et entretenir les 

infrastructures du lotissement. Dans un 

premier temps, les particuliers intéressés 

doivent acheter leur parcelle de terrain 

préalablement à la viabilisation, en même 

temps qu’ils se portent également acquéreur 

de leur part au niveau de la coopérative 

«Solar Community Schwebach». Ce 

processus permet la constitution des 

fonds nécessaires à la coopérative pour 

permettre la viabilisation et la préparation 

des bases structurelles du domaine et pour 

le financement de toute l’infrastructure 

énergétique (pompes à chaleur, batterie 

centrale agencée dans un container pour 

tout le lotissement, installations solaires). 

Parallèlement à cela, Beng Architectes 

Associés travaille en collaboration avec 

ces mêmes clients pour finaliser les 

habitations et la coopérative collabore 

avec la commune afin de sélectionner les 

différentes entreprises chargées d’effectuer 

les travaux de construction pour chacun 

des seize logements, et ce, en fonction de 

leurs compétences et de leurs spécialités 

respectives. Bien sûr, tout ceci sous la 

supervision du cabinet d’architectes qui 

accompagne et encadre les futurs habitants 

du quartier tout au long de la construction 

de leur maison. 

On imagine que ce projet offre forcément 

de nombreux avantages aux candidats 

éligibles…? 

AG: Tout à fait. À ce propos, la commune a 

fait en sorte d’attirer les acquéreurs à travers 

des tarifs préférentiels en mettant en avant 

des avantages financiers attractifs notoires. 

En se positionnant sous les prix standards 

du marché, dans un premier temps en ce qui 

concerne la partie inhérente aux terrains 

et, dans un deuxième temps, en matière de 

viabilisation, avec un levier nous situant à 

une vingtaine de points environ en-deçà 

des prix qui prédominent actuellement 

sur le marché. On comprendra par ailleurs 

la possibilité de proposer des tarifs plus 

intéressants notamment grâce aux gains 

réalisés en fonction des coûts indirects 

répercutés par les entreprises impliquées 

et intervenant tout au long du projet. Une 

société démarchée pour chaque corps 

de métier est forcément la garantie de 

tarifs plus appréciables sur des packages 

impossibles à conclure si chaque pavillon 

devait signer avec des prestataires différents 

à chaque construction. On réussit de ce fait 

à lisser les coûts globaux et à optimiser le 

ticket d’entrée à la propriété de manière 

plus juste et équitable pour les personnes 

tentées par cette perspective de vie 

écologique et responsable collectivement. À 

noter les facilités de connexions routières, 

transports publics, cyclables et même



25 

pédestres du périmètre qui rajoutent un 

degré supplémentaire à l’attrait du site et 

du projet. Il y a également une approche 

urbaniste et sociétale dans ce concept. 

D’un point de vue sectoriel peut-on parler 

de transformation comportementale, en 

termes de production et de consommation 

d’énergie, vouée à s’inscrire dans la norme? 

PK: Certainement! Ce projet novateur 

fait figure de projet pilote. Il s’agit là d’un 

premier lotissement en mesure de créer en 

son sein une communauté énergétique digne 

de ce nom, conformément aux indications 

d’une directive européenne et transposée 

dans la nouvelle loi sur l’énergie au niveau 

national au printemps de cette année. 

Pourriez-vous expliquer plus en détail le 

principe dont il s’agit? 

PK: Sur une zone géographique déterminée, 

toute la production énergétique – en 

l’occurrence solaire (et renouvelable) – 

est partagée par tous les participants et 

contributeurs au point de consommation 

local. Selon le système en place, toute l’énergie 

produite et accumulée au cours d’une journée 

est redistribuée instantanément sur tous les 

points de consommation; ceci dans le but de 

couvrir au maximum les besoins respectifs 

en consommation directe des usagers. 

Des simulations préalablement réalisées 

avaient permis de planifier un objectif de 

départ en termes d’approvisionnement, à 

savoir 80% des besoins de consommation 

énergétique globale du lotissement fournis 

en temps réel de manière autonome grâce 

à l’énergie solaire générée in situ. Bien 

sûr, en cas de production au-delà du seuil 

initial émanant des prévisions (solde positif), 

l’excédent pourra faire l’objet d’une revente 

sur le circuit externe. Dans le cas contraire 

(en situation de minimum non atteint), 

il faudrait alors acheter de l’énergie à 

l’extérieur. Mais l’optimum est largement 

atteint et dépasse les 100% de couverture 

solaire en bilan annuel. 

Albert Goedert, Ben Scheitler et Paul Kauten 

“L’autogestion 

sous la forme 

de coopérative 

va presque 

devenir une 

nécessité 

à l’avenir” 

La toiture sera donc un élément clé? 

BS: Assurément, dans la mesure où 

chaque maison va se voir dotée d’une 

couverture maximale de panneaux 

solaires, bien orientés vers le Sud, afin 

de bénéficier de tout l’apport possible 

en luminosité. Des toitures asymétriques 

vont permettre une accumulation et 

une recharge maximale d’énergie. Les




fournisseur des blocs agit également 

en qualité d’accompagnateur dans la 

planification du projet et l’élaboration des 

détails. Il intervient aussi dans le contrôle 

afin de certifier la qualité constructive des 

choix architecturaux. 

“On est 

véritablement 

dans une logique 

de durabilité 

et de résilience” 

habitations vont également disposer 

individuellement d’une pompe à chaleur 

munie d’un collecteur géothermique avec 

un élément de chauffage, utilisé pour 

convertir l’énergie solaire exédante en 

énergie thermique (Power-to Heat), dans 

un grand ballon de stockage de 800 litres 

d’eau chaude capable d’approvisionner 

entièrement l’habitation et d’être stockée 

au niveau individuel, moyennant un bon 

volume. Sans oublier la batterie à eau salée 

Greenrock bénéficiant d’une efficience 

environnementale maximale (capacité 

de 150 kWh) et garantissant une marge 

supplémentaire en termes de stockage de 

l’électricité. 

PK: Il convient cependant de mettre un 

bémol au niveau des bornes de recharge 

qui seront prévues pour les véhicules 

électriques à garer sur un espace réservé 

à cet effet à l’autre bout du lotissement, 

de sorte à ne pas nuire à la qualité de vie 

des riverains. L’énergie destinée à la partie 

électromobilité n’est pas encore intégrée 

dans le seuil de 80% précédemment évoqué. 

Paul Kauten et Ben Scheitler 

Quid des matériaux utilisés au niveau 

des habitations? 

AG: Pour les matériaux, les propriétaires ont 

le choix entre le béton massif ou le bois, plus 

noble et naturel en soi. Les murs extérieurs 

seront fabriqués en blocs de chanvre via 

des agglos autoportants bénéficiant d’un 

excellent coefficient d’isolation acoustique, 

mais surtout thermique. Par conséquent, 

on pourra voir des façades à base de 

matériau durable très performant, naturel 

et recyclable, car une fois démontés, les 

éléments pourront avoir une deuxième vie 

et servir de fertilisant dans les champs, et ce, 

sans risque de pollution éventuelle. On est 

véritablement dans une logique d’économie 

circulaire. 

Le crépi des façades, pour sa part, est conçu 

à partir d’un enduit minéral. Notre projet 

démontre une volonté affirmée de prioriser 

des matériaux naturels et écologiques en 

matière de travaux d’isolation et de finition 

afin de garantir un cadre de vie on ne peut 

plus sain aux habitants. Notre partenaire 

PK: Il faut également préciser que si l’on 

considère que les prix de l’énergie sont 

susceptibles de s’envoler à tout moment, 

l’autonomie énergétique garantie par une 

telle zone d’habitation permet d’entrevoir 

une plus grande résilience et liberté en 

matière de dépendance énergétique. Dans 

l’éventualité où d’autres quartiers du même 

genre devraient exister et proliférer, alors 

l’énergie manquante restant à produire ou 

à livrer pourrait faire l’objet d’échanges 

entre les différentes coopératives du même 

genre ou de ventes à des tarifs indépendants 

des régulations arbitraires prévalant sur 

l’échiquier mondial. 

En d’autres termes, l’autogestion sous la 

forme de coopérative va presque devenir 

une nécessité à l’avenir afin de ne pas 

subir l’influence d’un éventuel investisseur 

externe pouvant fixer les tarifs à sa guise et 

au gré des circonstances conjoncturelles. n 


12, avenue du Rock’n’Roll 

L-4361 Esch-sur-Alzette 

info@beng.lu 

www.beng.lu

27 



Capture, protect 

and exploit your ideas 

Advice on patents, trade marks, 

designs, domain names and more. 

A network of offices spanning Europe, 

North America and Asia. 

xxxx



DOSSIER 

GUIDE OAI 

PAGE 178 

RÉ F ÉRENC ES 

2022 

EXPO OAI « MIR MAACHE LËTZEBUERG » 

30 PHOTOS SÉLECTIONNÉES PARMI LES RÉALISATIONS DU GUIDE OAI RÉFÉRENCES 2022 

À DÉCOUVRIR SUR WWW.OAI.LU RUBRIQUE « EXPOSITIONS » 

GUIDE OAI 

RÉFÉRENCES 

2022 

208 PARTICIPANTS / 761 RÉALISATIONS 

D’ARCHITECTURE, D’URBANISME ET D’INGÉNIERIE 

VERSION ONLINE SOUS WWW.GUIDEOAI.LU 

METAFORM S.à R.L. | Pavillon Luxembourgeois | EXPO2020 Dubai | photo: © Phil Handforth 

© OAI 2021 www.oai.lu www.guideoai.lu 

La 14 ème édition du guide est disponible au secrétariat de l’OAI 

au prix de 25 EUR TTC (6, boulevard Grande-Duchesse Charlotte 

à Luxembourg / Tél. +352 42 24 06 / oai@oai.lu / www.oai.lu / 

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et 

de 14h à 17h et dans de nombreuses librairies; ou bien 

en effectuant un virement/versement 25 EUR TTC + frais 

d’envoi (pour le Luxembourg : 10 EUR ; pour les autres 

pays : tarif POST pour un colis de plus de 2 kg en vigueur 

sur www.post.lu) sur le compte bancaire de l’OAI 

IBAN LU52 0019 1000 4602 3000, BIC BCEELULL avec 

la mention « Guide 2022 » et votre adresse complète. 

SOUS LE HAUT PATRONAGE 

DU MINISTÈRE DES CLASSES MOYENNES 

DU MINISTÈRE DE LA MOBILITÉ ET DES TRAVAUX PUBLICS 

DU MINISTÈRE DE L’ENVIRONNEMENT, DU CLIMAT ET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE 

DU MINISTÈRE DE L’ÉNERGIE ET DE L’AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE 

DU MINISTÈRE DU LOGEMENT 

DU MINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR

Il nous faut une renaissance 

du programme de politique 

architecturale! 



29 

À l’occasion de la sortie du 14 e Guide OAI Références 2022, Pierre Hurt, directeur de l’OAI, a 

souligné les défis rencontrés par les professions que l’Ordre rassemble. En voici un aperçu… 

besoins et expectatives accrues des maîtres 

d’ouvrage en matière de programmation, de 

durabilité, de respect du budget et du délai 

ainsi que de gestion efficiente du projet. 

Épaulées par la méthodologie Maîtrise 

d’œuvre OAI – MOAI.LU, développée 

par l’OAI, les équipes de concepteurs sont 

à même d’apporter une réponse holistique 

aux défis actuels. 

Témoignage de l’importance attachée à ces 

thématiques, six ministres ont accordé leur 

Haut-Patronage à ce Guide. 

Aujourd’hui plus que jamais, nous avons 

besoin de concepteurs indépendants 

qui, en leur âme et conscience, gardent 

une vue d’ensemble pour nous tous. Des 

femmes et des hommes de l’art, fédérateurs, 

intégrateurs, à l’écoute des attentes des 

maîtres d’ouvrage et à la hauteur de leurs 

ambitions qui les aident à matérialiser leurs 

projets. 

La complexité fortement croissante de la 

construction et l’augmentation du nombre 

d’acteurs et d’utilisateurs constituent des 

défis, tant pour les maîtres d’ouvrage 

que pour les professions OAI, qui sont 

confrontés aux constantes mutations du 

cadre légal, réglementaire, technique et aux 

nouvelles exigences de nous tous. 

En outre, la crise sanitaire a dévoilé les 

problèmes structurels de notre société. 

Tirons ensemble les bonnes leçons de cette 

crise et laissons le moins de place possible 

Pierre Hurt 

aux abus en tout genre. Nous croyons 

fortement au courage et à la résilience de 

notre société qui nous permettront de 

renforcer la cohésion sociale. 

“Aujourd’hui 

plus que jamais, 

nous avons besoin 

de concepteurs 

indépendants” 

Le présent ouvrage documente bien 

les efforts entrepris par les architectes, 

ingénieurs-conseils, architectes d’intérieur, 

urbanistes-aménageurs et architectes-/ 

ingénieurs-paysagistes pour répondre aux 

Il n’en demeure pas moins qu’une mise à 

jour, et surtout une mise en œuvre cohérente 

et décidée du programme de politique 

architecturale [1] , sont indispensables; afin 

de répondre à l’objectif de partager une 

«Baukultur» au profit d’une véritable 

qualité de notre vivre ensemble. 

À cette fin, une plus forte allocation 

de moyens en phase de conception est 

nécessaire. n 

Ordre des Architectes et des 

Ingénieurs-Conseils (OAI) 

6, boulevard Grande-Duchesse Charlotte 

L-1330 Luxembourg 

oai@oai.lu 

www.oai.lu 

[1] 

Le programme de politique architecturale, approuvé par le Conseil du gouvernement le 11 juin 2004, peut être consulté dans la Médiathèque du site www.oai.lu.




Bauhärepräis OAI 2020: 

centrale énergétique à Mersch 

Maître d’ouvrage nominé: commune de Mersch 

L’intégration d’un projet de nature différente telle que celuici 

est très importante vu son emplacement en pleine nature et 

l’objectif de la commune de respecter l’environnement. Pour 

la centrale d’énergie alimentant les bâtiments de la ville de 

Mersch en chauffage, l’utilisation de matériaux nobles tels 

que le bois et la pierre, recyclables et réutilisables, a permis 

de donner à ce bâtiment fonctionnel un côté esthétique, 

renforcé par le «camouflage» partiel de la façade à l’aide d’un 

revêtement atypique en briques (flexbrick). 

Comment vos attentes ont-elles été prises 

en compte par le bureau d’architectes/ 

ingénieurs? 

Les attentes ont été totalement atteintes. 

La construction a été réalisée de façon à ce 

qu’elle ne tape pas à l’œil et qu’elle s’intègre 

parfaitement dans le concept général du 

centre de Mersch. Il s’avère qu’on doit 

souvent expliquer au public intéressé où 

trouver la centrale d’énergie, car cette 

construction, qui est d’une certaine 

envergure, passe souvent inaperçue vu son 

implantation idéale dans ses alentours. 

Copyright: Steve Troes 

Quels enseignements tirez-vous de votre 

collaboration avec les bureaux d’études? 

Le point de mire d’un chantier est sans 

doute une collaboration exemplaire entre 

l’architecte, le bureau d’études et le maître 

d’ouvrage, durant laquelle chaque corps de 

métier doit s’engager dans des compromis 

sans toutefois perdre de vue la cible du 

travail commun. La preuve d’une telle 

collaboration exemplaire est sans doute 

la construction de la centrale d’énergie à 

Mersch. 

Architecte/architecte d’intérieur: Alleva Enzio Architectes & 

Associés S.à r.l. 

Ingénieur structure: Schroeder & Associés s.a. 

Ingénieur technique: Goblet Lavandier & Associés Ingénieurs- 

Conseils s.a. 

BAUHÄREPRÄIS OAI 2020 

Comment s’est passée votre collaboration 

avec l’équipe des concepteurs? 

La collaboration ainsi que la communication 

entre le maître d’ouvrage et l’équipe 

des concepteurs était simple, efficace et 

professionnelle, sans que l’une des parties 

n’ait dû investir trop d’efforts pour recevoir 

les réponses à ses demandes. Une réalisation 

organisée, rapide et surtout agréable et 

courtoise a été et est toujours garantie. 

Le maître d’ouvrage a été conseillé tout 

au long du projet avec un sérieux et une 

compétence exemplaires. 

Article réalisé en partenariat avec l’OAI et 

s’inscrivant dans une série destinée à présenter 

les maîtres d’ouvrage du secteur communal 

distingués lors du Bauhärepräis OAI 2020. Plus 

d’informations sur www.bhp.lu.




passerelle piétonne à Bissen 

Maître d’ouvrage nominé: commune de Bissen 

31 

La nouvelle passerelle traverse le site sur toute sa largeur. 

L’Attert, déjà renaturée, dispose de berges à très faible pente, 

permettant aux eaux de se déployer en cas de crue pour créer 

une rétention naturelle. Compte tenu de ces considérations, 

la solution était de prévoir une structure en filigrane très 

discrète qui n’altère pas la vue sur le site renaturé car toute 

structure lourde aurait constitué une barrière visuelle. Une 

passerelle caténaire en acier permet parfaitement de remplir 

ce rôle. Ce procédé consiste à encastrer deux rubans en acier 

dans des culées en béton armé, sur lesquels viennent se fixer 

des dalles en béton servant de tablier. La hauteur du ruban est 

de l’ordre de 15 cm et, vu de loin, il apparaît comme une fine 

ligne horizontale. 

Comment avez-vous choisi l’équipe des 

concepteurs? 

Le bureau d’études INCA a été choisi parce 

qu’il avait préalablement réalisé les mesures 

anti-crues et de renaturation pour cette 

partie de l’Attert. 

Comment vos attentes ont-elles 

été prises en compte par le bureau 

d’architectes/ingénieurs? 

Même avec la portée assez grande du 

pont et en raison de la largeur importante 

du ruisseau, le conseil communal voulait 

disposer d’un pont en filigrane, ce qui a 

parfaitement été mis en œuvre. 

Copyright: A.C. Bissen 

Quels enseignements tirez-vous de 

votre collaboration avec les bureaux 

d’études? 

Le bureau d’études INCA était le seul sur 

ce projet. Ses ingénieurs sont parfaitement 

compétents pour réaliser une telle 

construction, tant au niveau technique 

qu’esthétique. 

Ingénieur structure: INCA ingénieurs conseils associés S. à r. l. 





d’informations sur www.bhp.lu. 

BAUHÄREPRÄIS OAI 2020





restaurant à Mondercange 

Maître d’ouvrage nominé: commune de Mondercange 

Le bâtiment du restaurant s’implante sur l’empreinte de 

l’ancienne ferme Weirig et ses étables. Le concept réinterprète 

la typologie de la ferme au 21 e siècle. Le restaurant est conçu 

avec une mezzanine généreuse. Avec la double hauteur, 

l’étage est traité d’une façon brute, avec des matérialités de 

revêtements en bois et acier. Les terrasses du restaurant sont 

toutes orientées vers le parc Molter et le nouvel espace public 

créé dans le cadre du projet urbain. 

Copyright: Eric Chenal 

au niveau du manque de disponibilité 

du consultant ainsi qu’aux multiples 

changements d’opinion pendant la phase 

d’exécution du projet. Si la commune 

devait recommencer, plusieurs aspects 

seraient à régler en amont, dont la 

question de l’exploitation et de l’entretien 

du bâtiment. 

Avez-vous des conseils à donner à de 

futurs maîtres d’ouvrage? 

Un conseil primordial à donner porte sur 

la communication, car c’est le dialogue 

qui permet au concepteur de s’imprégner 

du projet afin de le faire sien. Par ailleurs, 

il s’avère nécessaire de rester ouvert à 

toute autre proposition, justement en vue 

de compléter l’idée initiale et d’aboutir 

ainsi à un projet final, correspondant 

davantage aux besoins et aux attentes liés 

à ce dernier. 



Les échanges avec l’architecte furent 

multiples et prompts. La collaboration 

avec les interlocuteurs du projet était 

très satisfaisante et rapide. Une réponse 

fut donnée rapidement, soit par voie 

téléphonique/électronique, soit en fixant 

un rendez-vous sur place. 

Architecte/architecte d’intérieur: A+T architecture 

Ingénieur structure: Tecna ingénieurs-conseils 

Ingénieur technique: Goblet Lavandier & Associés 

Si vous deviez recommencer, que 

feriez-vous différemment aujourd’hui? 

La conception d’un restaurant en tant 

que projet communal représente une 

première pour notre administration. Afin 

de concevoir au mieux un tel projet, un 

consultant expert en restauration s’est 

joint à l’équipe de conception. 





d’informations sur www.bhp.lu. 


Cela dit, cette collaboration a fait face 

à plusieurs contraintes, notamment




aménagement des bords 

de la Moselle à Grevenmacher 

Maître d’ouvrage nominé: Ville de Grevenmacher – Administration 

des ponts & chaussées 

33 

Le masterplan élaboré en 2005 prévoyait le réaménagement 

des bords de la Moselle, entre le club de tennis et l’écluse, 

dans le but de renforcer les liens entre la ville et la Moselle. La 

création d’un tronçon supplémentaire de la piste cyclable des 

trois frontières, l’aménagement d’un nouveau quai d’accostage 

pour le bateau de plaisance MS Princesse Marie-Astrid, 

le réaménagement des parkings ainsi que la réfection des 

canalisations étaient autant de projets à intégrer au concept. La 

première phase des travaux fut achevée en 2015. La deuxième 

phase terminée en juin 2019 comprend le réaménagement 

du parking vis-à-vis de Bernard Massard et de la promenade 

partant de ce dernier et allant jusqu’au quai d’accostage, avec au 

milieu le «Stufenplatz». Formant le cœur de cet aménagement, 

situé dans le prolongement de la rue Victor Prost reliant le 

centre-ville à la Moselle, il invite à s’y installer pour contempler 

la nature et le cours d’eau. La promenade contournant la place 

par le bas permet, par beau temps, de se rapprocher des rives et 

en même temps de tremper les pieds dans l’eau. Entièrement 

disposée en gradins, la place permet de tenir des petits spectacles 

ou concerts, la Moselle en toile de fond. Elle est une carte de 

visite du «Misler way of life». 



Les concepteurs avaient déjà fait leurs preuves 

sous l’ancienne équipe politique. Également 

bien rodée grâce à la collaboration régulière 

avec nos équipes techniques dans le cadre 

d’autres projets, c’est donc dans un climat 

de confiance que nous avons reconduit cette 

équipe des concepteurs pour ce nouveau 

projet important pour le développement et 

l’image de notre ville. 

De quelle manière vos attentes ont-elles 

été prises en compte par les concepteurs? 

Le moteur du projet était notre volonté 

de renforcer les liens entre la ville et la 

Moselle d’une part et de l’autre entre la 

Moselle et le centre-ville. Les bureaux 

d’études l’ont compris et nous ont proposé 

des aménagements et lieux de qualité, 

notamment dans cette deuxième phase 

avec le «Stufenplatz», situé au cœur de la 

promenade dans le principal axe piéton entre 

notre centre-ville et la Moselle. 

Qu’avez-vous appris durant la conception 

et la réalisation de votre projet? 

Pour réaliser un projet de cette envergure 

impliquant une multitude d’autres 

administrations, il faut porter une attention 

particulière à la communication entre les 

intervenants et rester ouvert d’esprit à tout 

moment. 

Urbaniste-aménageur: CO3 

Architecte: Made Architecture 

Ingénieur-conseil: TR-Engineering 





distingués lors du Bauhärepräis OAI 2020.



BRÈVES COMMUNALES – CENTRE 

PAR PIERRE BIRCK 

STEINFORT 

Par arrêté grand-ducal du 15 octobre 

2021, Sammy Wagner a été nommé 

aux fonctions de bourgmestre de 

la commune de Steinfort. Quant à 

Marianne Dublin-Felten, elle a été 

nommée aux fonctions d’échevin. Les 

intéressés ont prêté entre les mains de 

Taina Bofferding, ministre de l’Intérieur, 

le serment prescrit par l’article 6 de la loi 

communale modifiée du 13 décembre 

1988 dont la formule est la suivante: «Je 

jure fidélité au Grand-Duc, d’observer 

la constitution et les lois du pays, et de 

remplir avec zèle, exactitude, intégrité 

et impartialité les fonctions qui me sont 

confiées». 

Source: SIP 

KEHLEN 

Le 22 octobre, la ministre de la 

Famille et de l’Intégration, Corinne 

Cahen, a assisté à l’inauguration 

du nouvel atelier d’inclusion «bei 

de Leemkaulen» de la ligue HMC 

à Olm. Créée en 1963, la ligue 

HMC (ligue luxembourgeoise 

pour le secours aux enfants, 

aux adolescents et aux adultes 

mentalement ou cérébralement 

handicapés) offre différents services 

aux personnes en situation de 

handicap: hébergement, formation, 

travail, activités occupationnelles ou 

encore des ateliers protégés. 

Source: SIP 

LUXEMBOURG-VILLE 

Le 18 octobre dernier, Lydie Polfer, 

bourgmestre de la Ville de Luxembourg, 

a procédé à l’assermentation de Maria 

Eduarda de Macedo (déi gréng), 

remplaçant Carlo Back au conseil 

communal de la Ville de Luxembourg. 

Source: vdl.lu 

MAMER 

La commune de Mamer participe à la 

campagne nationale ayant pour objectif 

de faciliter la gestion des déchets 

au quotidien. Le but de la nouvelle 

application mobile gratuite «Mäin Offall 

– Meng Ressourcen», développée par 

l’administration de l’environnement 

et soutenue par les acteurs de terrain, 

est d’aider les citoyens à gérer leurs 

déchets au quotidien. 

Source: mamer.lu 

 

STRASSEN 

Tous les dix ans, le STATEC procède à un recensement de 

la population prévu tant par la législation nationale que par 

règlement européen, ceci en vue de déterminer, entre autres, 

le nombre des membres du conseil communal assignés à 

chaque commune. Pour cette édition, le recensement général 

de la population a commencé le 8 novembre 2021. 

Source: strassen.lu 

STEINSEL 

Afin de répondre à la grande demande en structure 

d’hébergement pour les personnes en situation de handicap, 

le projet résidentiel Heisdorf II prévoit 40 lits pour encadrer 

des personnes avec un handicap physique ainsi qu’un service 

d’activités de jour pour 20 enfants et jeunes adultes en situation 

de handicap. En plus de la maison de soins Maredoc asbl, le parc 

des sœurs de la doctrine chrétienne abrite déjà actuellement 

deux résidences pour des personnes avec un handicap 

physique: la résidence Nico Kremer avec une capacité de 38 

lits et la structure provisoire «Pavillon» avec 16 lits. 

Source: SIP 

MERSCH 

Fin septembre, le Premier ministre Xavier Bettel, accompagné 

par la ministre de l’Intérieur, Taina Bofferding, se sont rendus 

à Mersch dans le contexte des graves inondations qui ont 

frappé le Grand-Duché et les pays limitrophes les 14 et 15 

juillet. Des thématiques telles que les mesures de prévention 

et l’avertissement de la population en cas d’urgence ont été 

abordées lors d’une réunion avec le bourgmestre, Michel 

Malherbe. Une délégation s’est rendue au Mierscher 

Kulturhaus et au hall sportif dans la rue des Prés afin de se 

faire une idée concrète de l’étendue des dégâts. La visite s’est 

terminée dans le centre d’incendie et de secours. 

Source: mersch.lu 

STRASSEN 

Strassen est la première commune du Luxembourg ayant 

récemment commencé à utiliser Hoplr, le site web privé pour les 

quartiers. Toute personne vivant dans la localité peut s’y inscrire 

et entrer facilement en contact avec ses voisins. Il a déjà fait ses 

preuves dans d’autres communes en Belgique et aux Pays-Bas. 

Source: strassen.lu 

Copyright: MFAMIGR 


Le samedi 25 septembre 2021 a eu 

lieu l’inauguration officielle du Stade 

de Luxembourg, nouveau stade de 

football et de rugby, en présence de 

Son Altesse Royale le Grand-Duc. 


MAMER 

Le conseiller déi gréng Jemp Weydert 

avait annoncé lors de la réunion du 

conseil du 26 juillet qu’il démissionnerait 

de son poste de conseiller à partir du 

1 er août. Son successeur est Michèle 

Bernard. La nouvelle conseillère a été 

assermentée par le bourgmestre Gilles 

Roth lors de la séance du 20 septembre. 

Elle est, entre autres, membre de la 

commission d’inclusion sociale et de 

la commission culturelle. Michèle 

Bernard, âgée de 62 ans, est également 

membre du conseil d’administration du 

centre culturel Kinneksbond à Mamer. 

En outre, elle est la présidente de la 

section locale des Verts. 

Source: mamer.lu 


Pour répondre au développement 

urbain très important à l’intérieur du 

bassin tributaire, une adaptation de 

la capacité épuratoire de la station 

de Beggen est nécessaire. Le projet 

global d’extension de la station 

permet de faire face à ce défi et 

ceci pour un horizon d’au moins 30 

ans. La capacité de traitement de la 

station passera de 210.000 à 450.000 

équivalents-habitants. 



Le 13 octobre, la Ville a lancé un appel 

à la participation citoyenne pour le 

projet «Onse Mobilitéitsplang fir muer: 

vernetzt – innovativ – nohalteg». 

Au vu du développement général 

de la capitale dont les bases sont 

définies dans le plan d’aménagement 

général, au vu de la croissance de la 

population et de l’économie ainsi que 

des nouveaux défis liés à la protection 

du climat et de l’environnement, 

il est nécessaire de repenser la 

mobilité. Dans ce contexte, la Ville, en 

collaboration avec la population ainsi 

qu’avec les institutions concernées 

et les acteurs majeurs de la société 

civile, ont invité le grand public à une 

réunion d’information sur le processus 

d’élaboration du plan de mobilité ainsi 

que sur les possibilités de participation 

des citoyens. 

Source: vdl.lu

PASSIONNÉE 

RESPONSABLE 

PERFORMANTE 

HUMAINE 

CONDUCTEUR DE TRAVAUX (H/F) 

INGÉNIEUR DE PROJET (H/F) 

CHEF DE CHANTIER (H/F) 

CHEF DE PROJET (H/F) 

COMPTABLE EXPÉRIMENTÉ (H/F) 

STAGIAIRES (H/F) 

L’AMBITION A BESOIN D’AMBITIEUX. 

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Luxembourg et bâtit écoles, bureaux, 

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prometteur. 

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CONSTRUCTION 

Centre de Consolidation de 

la Construction: une expérience 

logistique prometteuse 

En moyenne, un paquet livré sur un chantier sera déplacé à 

huit reprises avant d’être utilisé, soit parce qu’il n’a pas été 

déposé au bon endroit, soit parce qu’il est délivré en avance 

par rapport au planning et gêne les corps de métier en activité. 

Une gestion logistique inappropriée détourne les ouvriers et 

artisans de leur cœur de métier. Pour mettre fin à ce gaspillage 

de temps et de compétences, l’entreprise générale CLE a 

créé, en collaboration avec le LIST et les CFL, un Centre 

de Consolidation de la Construction (CCC). Ce système 

logistique où les flux de livraison sont régulés par les besoins du 

chantier permet d’atteindre le fragile équilibre entre stockage 

rationnalisé sur site et transports optimisés. Explications avec 

Omar Maatar, directeur de travaux chez CLE. 

Qu’est-ce qu’un CCC et quels avantages 

présente ce système logistique? 

Un Centre de Consolidation de la 

Construction consiste à confier la 

logistique à un professionnel du secteur 

qui met à disposition un lieu de stockage 

intermédiaire où transite le matériel 

de nos sous-traitants avant sa livraison 

sur chantier. Plutôt que de surcharger 

les espaces de stockage d’un chantier 

pour rationaliser le transport et au lieu 

d’affréter des camions à moitié vides pour 

libérer de la place sur site – deux situations 

qui peuvent engendrer des conflits, des 

nuisances mais aussi une perte de visibilité



37 

et de fiabilité tant au niveau du planning 

des travaux qu’au niveau des coûts – 

recourir à un CCC permet d’optimiser 

les flux d’approvisionnement. En effet, les 

logisticiens de cet entrepôt intermédiaire 

préparent des kits de matériaux en fonction 

des besoins du chantier et affrètent le 

véhicule justement dimensionné qui 

délivrera la commande au bon moment et 

là où elle doit être mise en œuvre. Cette 

optimisation de nos processus a pour 

objectif de fiabiliser nos délais d’exécution 

et de maîtriser nos coûts. La démarche étant 

totalement expérimentale au Luxembourg, 

il nous a fallu convaincre nos sous-traitants 

de se lancer dans l’aventure. 

Comment avez-vous appréhendé 

l’introduction d’un intermédiaire dans 

la chaîne logistique? 

En recourant à un CCC, une relation 

tripartite s’établit entre l’entreprise générale, 

les sous-traitants et le logisticien. Pour éviter 

de nous noyer dans les papiers et les emails, 

nous avons mis en place un site internet 

consultable par toutes les parties prenantes 

et permettant d’avoir une vue d’ensemble 

sur les réceptions qui s’effectuent au CCC 

et de planifier les livraisons des différents 

kits sur le chantier. Les nombreuses 

fonctionnalités de cette plateforme digitale 

permettent à chacun de suivre sereinement 

l’état d’avancement du projet. 

“Recourir à 

un CCC permet 

d’optimiser les flux 

d’approvisionnement” 

Ce système logistique a été expérimenté 

sur le chantier de la tour Aurea à 

Differdange. Est-il transposable à tout 

type de projet? 

Le projet Aurea est localisé dans une 

zone résidentielle où nous manquions 

cruellement de place: nous n’avions pas de 

zone de stockage et ne disposions que d’un 

seul accès pour livrer une tour de 14 étages 

et 138 logements dans lesquels tous les corps 

de métier travaillaient simultanément. Sans 

approche de gestion des flux parfaitement 

maîtrisée, nous aurions eu des difficultés 

supplémentaires à gérer. C’est pourquoi 

ce système, auquel nous réfléchissions 

déjà depuis quelque temps, a pu et a dû 

se concrétiser ici. J’estime toutefois qu’il 

pourrait être appliqué à d’autres projets, 

notamment parce qu’il permet les livraisons 

en horaire décalé. C’est un moyen d’éviter 

les embouteillages et c’est finalement un 

choix qui risque de se muer en nécessité 

tant le Luxembourg connaît de problèmes 

de trafic. D’autre part, notre expérience a 

révélé que le recourt à un CCC permettait 

de diviser par deux le nombre de livraisons 

sur chantier et, par conséquent, de diminuer 

de moitié les émissions de CO 2 

, mais aussi 

de réduire les coûts de 20%. Bien que 

nous n’ayons pas pu quantifier ce facteur, 

l’introduction du CCC a aussi permis à 

l’encadrement de se concentrer sur des 

tâches à plus forte valeur ajoutée. C’est 

donc une approche logistique qui peut 

s’avérer bénéfique sur tout type de chantier. 

Les entreprises qui ont tenté l’expérience 

à vos côtés ont-elles été convaincues par 

ce système? 

Nous avons réalisé trois enquêtes de 

satisfaction au terme de l’expérimentation. 

La première, menée auprès des chargés 

d’affaires et des directeurs des entreprises 

partenaires, a récolté 100% d’avis 

favorables. La même enquête réalisée 

auprès de leurs ouvriers a obtenu 95% de 

retours positifs. Finalement, nous avons 

réalisé le même sondage en interne, auprès 

de notre encadrement, et avons reçu 100% 

d’opinions positives également. Toutes 

les parties prenantes ont donc tiré profit 

de cette expérience et chacune souhaite 

d’ailleurs réitérer l’expérience. 

Compte tenu des résultats prometteurs 

obtenus, quel avenir réservez-vous au 

CCC? 

Le projet suscite l’engouement grâce au 

bouche-à-oreille et de nouveaux soustraitants 

sont venus frapper à notre porte 

avec la volonté de participer à une seconde 

expérimentation. C’est pourquoi nous 

répliquons actuellement l’expérience sur 

plusieurs sites en étendant le dispositif à 

d’autres lots, ce qui permettra de diminuer 

encore le nombre de véhicules sur chantier. 

Ces nouveaux projets nous permettent 

également de travailler sur d’autres axes 

d’amélioration. Nous nous sommes par 

exemple associés à Polygone qui jouera 

non seulement le rôle de logisticien 

mais qui optimisera aussi la gestion et 

l’évacuation des déchets afin que, une fois 

déchargés, les camions de livraison ne 

repartent pas à vide. De plus, nous testons 

actuellement un système de tournées. Dans 

cette configuration, un CCC est mis au 

service de deux chantiers et les véhicules 

livrent successivement chaque site avant de 

rentrer au dépôt. Nous espérons que cette 

alternative améliorera encore les résultats 

du système. n 

CLE 

Westside Village, B 

89, Rue Pafebruch 

L-8308 Capellen 

www.cle.lu



CONSTRUCTION 

Rapidité d’exécution 

du modulaire, qualité 

du traditionnel 

École Saint-Exupéry, la nouvelle école modulaire de Strassen, 

combine les avantages d’une construction préfabriquée avec 

les caractéristiques d’un bâtiment de haute qualité. Grâce à la 

pré-certification de son système de construction modulaire, 

ALHO a pu répondre aux exigences de la DGNB. 

Suivant les directives du bureau 

d’ingénieurs Tecna S.à r.l., le corps de 

bâtiment conçu a une longueur de 59 m 

et une largeur de 16 m. Ce qui nous donne 

une surface d’environ 2.850 m², répartie 

sur 3 étages. La nouvelle école dispose de 

plus de 16 salles de classe. 

En ce qui concerne les équipements 

scolaires médiatiques, ALHO est un 

partenaire compétent en matière de 

conception et d’aménagement, capable 

de mettre en œuvre tous les paramètres 

souhaités. Ainsi, dans cette nouvelle école, 

chaque salle de classe a été équipée d’un 

tableau interactif pour mettre en œuvre 

les méthodes d’enseignement les plus 

modernes. 

La salle des professeurs, équipée d’une 

kitchenette, assure un agréable séjour 

pendant les pauses ainsi que pour la 

préparation des cours. Un vestiaire et des 

installations sanitaires sont également mis 

à disposition des enseignants. 

Des salles prévues pour les cours de 

rattrapage sont également mises à 

disposition des élèves présentant un déficit 

pédagogique. On y retrouve également 

un ascenseur qui permet aux enfants à 

mobilité réduite d’accéder aux salles de 

classe situées aux étages. 

Un espace sanitaire réservé aux élèves, des 

WC pour personnes à mobilité réduite, 

des locaux techniques, de rangement, 

d’entretien ainsi qu’un ascenseur viennent 

compléter la constellation du bâtiment. 

Façade aux couleurs d’un arc-en-ciel 

Le concept pédagogique de l’école consiste 

à donner des orientations pour une bonne 

cohabitation sociale. Là où les principes 

d’unité, d’égalité, de liberté, de fraternité 

et de justice compteront, une cohabitation 

respectueuse sera vécue. Tout cela est 

à la base d’une culture de la paix et par 

conséquent, la ligne directrice de toutes les 

écoles de l’UNESCO. 

Ces sept aspects forment les piliers de 

l’approche pédagogique de l’école. Ils sont 

symbolisés par les couleurs de l’arc-en-ciel. 

En conséquence, le concept d’éducation 

a reçu le nom de «chemin de l’arc-enciel». 

Du point de vue visuel, le concept se 

retrouve sur la construction de la façade. 

Les rubans de fenêtre ont reçu, dans les 

espaces intermédiaires, des accents colorés, 

basés sur les teintes définies dans la «charte 

de l’école». Au rez-de-chaussée, les bandes 

larges alternent le bleu et le violet, au premier 

étage, le vert et le jaune et au deuxième étage, 

le rouge, le jaune et l’orange. Ces bandes, 

ainsi accentuées dans les couleurs de l’arcen-ciel, 

forment un contraste attrayant avec 

la façade, qui est d’un blanc pur. 

Bâtiment durable certifié DGNB 

La nouvelle école primaire modulaire a 

été soumise par le maître d’ouvrage à une 

certification durable selon les normes 

DGNB. Grâce à la pré-certification du 

système de construction modulaire, ALHO 

a pu répondre aux exigences de la DGNB. 

Afin de garantir l’efficacité énergétique 

du bâtiment, l’accent a été mis sur les 

techniques intelligentes, telles que des 

plafonds thermiques avec ventilation 

mécanique combinés à un système de 

ventilation optimisé et automatisé. Le réseau 

de chauffage urbain alimentera le nouveau 

bâtiment scolaire en énergie thermique. 

“Un bâtiment 

de même niveau 

de qualité, voire 

un niveau de 

qualité plus élevé, 

que certains 

bâtiments en 

massif standards” 

Le toit a été conçu de manière à pouvoir 

recevoir, par la suite, des panneaux 

photovoltaïques. De plus, l’eau de pluie du 

toit est récupérée dans une citerne et utilisée 

pour l’irrigation des installations extérieures. 

Le remplacement des matériaux respectueux 

de l’environnement et durables n’est 

pas seulement un principe de l’Alliance 

luxembourgeoise pour le climat. Dans 

la certification DGNB, cet aspect est

39 



Copyright: ALHO Holding GmbH 

également évalué en fonction du critère 

de qualité socioculturelle et fonctionnelle. 

Les valeurs sociales telles que la «santé du 

logement», la qualité de vie et l’esthétique 

jouent un rôle à cet égard. 

Le nouveau bâtiment scolaire peut également 

marquer des points, par exemple grâce à 

l’utilisation du bois comme revêtement 

de sol dans les salles de classe ou grâce au 

revêtement de bois, visuellement attrayant, 

du système de ventilation sur le toit. 

Un concepteur du projet déclare à ce sujet: 

«Nous sommes sur un bâtiment hautde-gamme, 

c’est-à-dire un bâtiment de 

même niveau de qualité, voire un niveau de 

qualité plus élevé, que certains bâtiments 

en massif standards, aussi bien en termes 

de classe énergétique, de technique, que de 

durabilité». n 




ALHO Systembau S.à r.l. 

3, rue Fontebierg 

L-3381 Livange 

Tél.: 26175443 

www.alho.lu 

Copyright: ALHO Holding GmbH



CONSTRUCTION 

La construction modulaire 

à portée de main 

Oikos-concept mise sur l’industrialisation du secteur de la 

construction pour allier la rapidité à la qualité tout en répondant 

aux exigences du Pacte Logement 2.0. Au cœur de l’économie 

circulaire, le modulaire devient une solution viable pour résoudre 

la problématique du logement. Xavier Mahy, directeur de la 

société qui est une branche de Polygone, présente une solution 

innovante de construction modulaire architecturée hors-site 

ainsi que les caractéristiques de la maison témoin exposée lors 

du salon du logement en octobre dernier. 

Xavier Mahy 

Industrialiser le domaine de la construction 

Oikos-concept est née il y a presque 

deux ans et résulte de l’expérience dans 

le bâtiment modulaire de Polygone à 

destination des secteurs du BTP ou encore 

de l’éducation. Avec la crise du logement et 

notamment la problématique du logement 

à prix abordable, le modulaire est très vite 

apparu comme une solution pertinente 

car il permet de construire à petit prix et 

à grande vitesse. En tant que société fille 

de Polygone, Oikos-concept se concentre 

uniquement sur les logements, les studios 

pour étudiants, les logements pour 

seniors et les maisons touristiques. «Avec 

ce concept, nous souhaitons construire 

différemment, durablement et rapidement 

tout en offrant des logements de qualité. 

Ces derniers sont élaborés hors site. En 

d’autres termes, nous industrialisons 

le domaine de la construction en nous 

calquant sur les modes de production de 

l’industrie automobile», explique Xavier 

Mahy, directeur d’Oikos-concept. 

Économie circulaire et Pacte Logement 2.0 

Entre 80 et 85% des matériaux utilisés 

peuvent être recyclés, démontés, réutilisés 

ou remontés pour les mêmes fonctionnalités 

ou non. Le principe d’économie circulaire 

est présent dès la phase de conception du 

bâtiment et cela provoque un changement 

de mentalité dans le secteur de la 

construction. «La construction modulaire 

3D qui mise sur le hors-site bouleverse les 

codes et implique une nouvelle grammaire 

que les concepteurs doivent s’approprier 

pour offrir des solutions originales», relève 

le directeur. 

“Offrir une 

solution en lien 

avec la crise 

actuelle du 

logement au 

Luxembourg” 

Une maison témoin fonctionnelle et cosy 

La maison témoin exposée à LuxExpo, lors 

de la HomeExpo qui s’est déroulée du 9 

au 15 octobre dernier, avait pour objectif 

de déconstruire les aprioris par rapport 

aux construction modulaires. Le but était 

également de présenter le potentiel de 

confort et d’habitabilité d’un tel bâtiment 

où la fonctionnalité se conjugue avec 

l’optimisation. «Il s’agit d’une maison 

destinée à une offre touristique qui contient 

tout ce qu’il y a de plus classique: une 

chambre, une cuisine, un salon, une salle de 

bain et même une mezzanine. Le bâtiment 

est très économe en énergie non seulement 

car il est bien isolé, mais aussi car il a peu 

de besoin en énergie», précise Xavier Mahy. 

Faire face à la crise du logement 

Avec ce type d’infrastructure, Oikosconcept 

délivre une solution en lien avec la 

crise actuelle du logement au Luxembourg 

et répond aux prérogatives du Pacte 

Logement 2.0. «Les habitations que nous 

concevons sont à haut niveau de qualité, 

répondent à l’urbanisation et aux besoins 

locaux et sont livrées clés en main. Nous 

travaillons actuellement sur un projet 

pilote, en collaboration avec la Fondation 

pour l’Accès au Logement, au niveau d’un 

logement modulaire à prix abordable. 

Celui-ci devrait être bouclé en fin d’année 

ou au plus tard début 2022. Nous visons 

particulièrement les Baulücken ou les 

terrains en friche car ces zones inoccupées 

peuvent être utilisées pour fournir des 

logements de qualité rapidement. Lorsque 

le bail emphytéotique arrive à échéance, 

nous démontons l’entièreté du bâtiment, 

même les fondations». n 

Visitez la maison témoin en vidéo sur notre 

chaîne Youtube: 

Oikos-concept S.à r.l. 

37, rue de la Gare 

L-7535 Mersch 

Tél: +352 28 26 87 20 

www.oikos-concept.com

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CONSTRUCTION 

Famaplast, entreprise 

aux tubes écologiques: 

40 années d’innovation 

L’histoire de Raymond Michelis débute dans les années 60 avec la création d’une entreprise de 

construction. En 1964, il a commencé à produire des blocs de béton, d’abord pour ses propres 

besoins, puis pour d’autres entreprises. 

Historique de la société 

C’est en 1975 qu’a été créée l’actuelle 

société Famaplast qui fabrique des tubes 

en polyéthylène. Avant cette date, les câbles 

étaient mis en terre sans aucune protection. 

Depuis, les tubes en polyéthylène fabriqués 

par Famaplast protègent les câbles et 

facilitent leur éventuel remplacement. 

Parce que l’environnement a toujours été 

au cœur des préoccupations de la société 

Famaplast, Raymond Michelis a eu l’idée de 

produire ses tubes en polyéthylène à partir 

de matériaux recyclés. 

C’est ainsi qu’il fonda en 1980 Granulux, qui 

s’occupe de la transformation de produits 

usagés en polyéthylène (flacons, bouteilles, 

etc,…). Les gaines en matière recyclée sont 

aussi performantes que celles fabriquées à 

partir de matériaux de premier choix. 

À ce jour, Famaplast est une des rares 

entreprises en Europe à produire ces 

tubes à partir de matériaux recyclés et être 

conforme aux normes européennes. 

Remise en question et innovation 

En 2016, après deux années de recherche 

et de développement, Famaplast a créé une 

nouvelle gaine nommée Plyvaflex, un tube 

muni d’un dispositif qui le rend détectable. 

Plyvaflex est une nouvelle gaine protégée 

par un brevet luxembourgeois qui s’exporte 

au-delà de nos frontières. 

«Nos principaux clients français nous 

ont appelés afin de mettre en place un 

système efficace et économiquement 

pertinent permettant de localiser les 

conduites enterrées, et ce, pour se mettre 

en conformité avec une nouvelle norme 

française», nous explique Patric Michelis, 

directeur de Famaplast. «Le concept que 

nous avons développé a été breveté. Il s’agit 

de doter les tubes et conduites d’un fil 

traceur dès la fabrication. Le fil est raccordé 

à une borne lors de la pose et les bornes 

sont connectées à un émetteur générateur. 

Ensuite, un récepteur générateur permet 

de localiser la conduite en tout point. Ce 

suivi permanent renvoie les informations 

demandées et permet d’afficher un 

plan en situation réelle. Le système est 

extrêmement fiable, la durée de vie du fil 

traceur étant au moins équivalente à celle 

de la canalisation et son faible surcoût étant 

largement compensé par les économies 

réalisées en évitant les nombreux incidents 

voire accidents des années après la pose 

d’une conduite, lorsqu’interviennent des 

travaux». 

Si pour l’instant le procédé Famaplast 

a surtout connu le succès à l’étranger, 

il pourrait aussi intéresser le marché 

luxembourgeois où chaque semaine cinq 

interventions se font sur des tubes ou 

canalisations qui ont été abimés par accident 

en creusant. 

“Une nouvelle 

gaine nommée 

Plyvaflex, un 

tube muni d’un 

dispositif qui le 

rend détectable”



43 

xxxx 

Patric Michelis

Borne d’injecon Branchement 

Borne d’injecon Branchement 



CONSTRUCTION 

Les avantages du dispositif 

développé par Famaplast: 

• Localisable en classe A; 

• Offre une bonne précision dans le 

positionnement des réseaux en plan et 

en profondeur; 

• Réseaux détectés et localisés à toutes 

profondeurs; 

• Réduction des coûts de recherche des 

réseaux et d’ouverture de tranchées en 

exploitation; 

• Permet d’éviter les arrêts de chantiers et 

dispense d’investigations complémentaires 

coûteuses; 

• Durée de vie équivalente à celle des 

réseaux; 

• Garantit une sécurité pour les réseaux et 

leurs exploitants; 

• Fonctionne avec tous les appareils de 

détection de signaux électromagnétiques 

du commerce; 

• Facilité de mise en œuvre grâce à sa fixation 

sur les couronnes; 

• Un faible surcoût par rapport au coût du 

mètre linéaire du réseau posé; 

• Offre la possibilité d’un géoréférencement 

avec une interface GPS. 

Qualité, respect de l’environnement et 

remise en question constante sont les 

qualités qui ont permis à la société de devenir 

un des leaders européens de la fabrication 

des tubes annelés en polyéthylène. 

Tous diamètres, toutes longueurs et toutes 

couleurs, les gaines de protection Famaplast 

peuvent désormais rester détectables à vie. 

Elles préservent les câbles en respectant la 

terre et une fois en place, on peut remplacer 

ou introduire de nouveaux câbles sans 

rouvrir une tranchée. n 

Famaplast 

47a, rue de Sanem 

L-4485 Soleuvre 

Tél.: 59 30 46 - 1 

fama@pt.lu 

www.famaplast.lu 

“Les gaines 

permettent 

de remplacer 

ou introduire de 

nouveaux câbles 

sans rouvrir 

une tranchée” 

AVANTAGES DU DISPOSITIF : PROCÉDÉ DE DÉTECTION AVEC PLYVAFLEX : 

Localisable en classe A. Complément idéal à la cartographie, aux SIG, 

aux relevés topographiques et aux plans de récolements. 

Offre une bonne précision dans le positionnement des réseaux en plan 

et en profondeur. 

Réseaux détectés et localisés à toutes profondeurs. 

Réduction des coûts de recherche des réseaux et d’ouverture de tranchées 

en exploitation. 

Permet d’éviter les arrêts de chantiers et dispense d’investigations 

complémentaires coûteuses. 

Durée de vie équivalente à celle des réseaux. 

Garantit une sécurité pour les réseaux et les exploitants des réseaux. 

Fonctionne avec tous les appareils de détection de signaux 

électromagnétiques du commerce. 

Facilité de mise en oeuvre grâce à sa fixation sur les couronnes. 

Un faible surcoût par rapport au coût du mètre linéaire de réseau 

posé. 

Offre la possibilité d’un géoréférencement avec une 

interface GPS. 

Ce dispositif s’appuie sur le principe de détection électromagnétique (à l’aide 

d’un détecteur classique du commerce) permettant de localiser, de détecter 

et d’identifier avec la précision de la classe A, le réseau enterré en plan et 

profondeur (quel que soit la profondeur) conformément à la norme NF S70-003. 

Il suffit de connecter le fil rouge du générateur à la borne d’injection PLYVAL du 

réseau à localiser par le biais de la prise jack et relier le fil noir à la terre. La terre 

doit être éloignée d’au moins 4 m. 

Régler le détecteur sur la même fréquence que le générateur 

Suivre le signal avec le détecteur et localiser le tracé du réseau enterré 

Relever la profondeur autant de fois que nécessaire 

Poursuivre cette démarche, tronçon par tronçon 

Etablir les plans de récolement 

Géo-référencer le réseau 

Emeeur / Générateur 

Mode de détecon 

PLYVAL concept 

Borne d’injecon 

couvercle ouvert 

Récepteur / Détecteur 

Borne d’injecon 

couvercle fermé : 

assure le retour terre 

Terre 

Fil traceur PLYVAL 

Profondeur 

Fil traceur PLYVAL 

Connecteur en Té 

Connecteur Droit Connecteur Té 

Canalisaon 

Tube PLYVAFLEX

ETATS DES LIEUX 

COORDINATION SECURITE SANTE 

FORMATIONS



CONSTRUCTION 

À la sécurité 

sur chantier 

nous veillerons 

Horreur, épouvante, effroi sont autant d’émotions que l’on 

cherche à susciter à Halloween. L’occasion pour GERI 

Management de jouer avec ces sentiments qui surgissent 

malheureusement lorsque la santé et la sécurité sur chantier 

sont négligées et que survient l’accident. Déguisée 

sous les traits de l’infirmière Mildred Ratched, Angéline 

Prévot, ingénieur civil et administrateur délégué de GERI 

Management, revient sur la campagne choc qu’elle a lancée 

sur les réseaux sociaux de la société pour sensibiliser à son 

combat quotidien. 

Comment vous est venue l’idée de cette 

campagne? 

Pour le carnaval, nous avions organisé une 

séance photo en équipe sur le thème des 

super-héros et avions publié les clichés sur 

nos réseaux sociaux. C’était pour nous une 

façon de combattre la morosité ambiante 

à l’époque. Six mois après, cette opération 

faisait toujours beaucoup parler d’elle. 

J’ai donc pensé qu’il fallait que je réitère 

l’expérience pour Halloween. 

À cette différence près que vous 

avez souhaité véhiculer un message 

particulier à cette occasion… 

En effet. Puisqu’Halloween évoque 

l’horreur, c’était l’occasion de montrer 

aux gens ce à quoi nous assistons 

malheureusement parfois et que nous 

essayons d’éviter tous les jours, à savoir 

les accidents sur chantier. Cette fête a 

La démolition tu maîtriseras… 

et le soir ton collègue tu ramèneras! 

Chaque matin quand tu te lèveras… 

ton casque tu mettras et ta tête tu protégeras! 

Sur chantier, le ferraillage tu crosseras… 

et ton corps tu sauveras! 

Tes lunettes et tes gants tu porteras… 

Ainsi, tes yeux et tes doigts tu préserveras!



47 

finalement été un prétexte pour transformer 

une opération de communication bon 

enfant en campagne de prévention. Les gens 

ont tendance à sous-estimer l’importance 

de la sécurité, pensant que les accidents 

n’arrivent qu’aux autres, et il est parfois 

nécessaire de montrer un peu de sang pour 

éveiller les consciences. 

Vous espériez donc choquer? 

Je voulais marquer les esprits car les propos 

véhiculés de façon trop formelle sont très 

souvent ignorés. L’objectif de cette campagne 

était d’attirer l’attention sur les dangers 

que nous rencontrons régulièrement dans 

notre métier et je pense que nous y sommes 

parvenus. Grâce à ces mises en scène, j’espère 

avoir démontré qu’en sécurité une petite 

erreur peut avoir de lourdes conséquences. 

Les photos les plus réussies sont, selon 

moi, celles qui sensibilisent aux dangers de 

l’amiante et de l’inhalation de poussières car 

elles matérialisent des risques invisibles. Pour 

que le message soit clairement interprété, j’ai 

associé à chaque cliché une phrase courte et 

percutante, presque rédigée à la manière des 

dix commandements. L’objectif étant aussi 

que les employeurs puissent les réutiliser 

pour illustrer leurs quarts d’heure sécurité. 

“Les propos 

véhiculés de façon 

trop formelle 

sont très souvent 

ignorés” 

Un mot sur les coulisses de la campagne? 

Pour la réaliser, j’ai secrètement fait appel 

à deux de mes collaborateurs les plus 

extravertis. Après avoir clairement défini le 

message que nous souhaitions faire passer 

et déterminé les différents risques à mettre 

en scène, j’ai simplement fait confiance 

à notre photographe qui a su réaliser des 

clichés marquants sans aller trop loin pour 

autant. Le reste de nos collaborateurs 

a été très étonné lorsque nous avons 

dévoilé la campagne. J’aime les surprendre 

régulièrement pour redynamiser l’équipe. 

Cela a encore bien fonctionné cette fois 

et tous m’ont demandé de réaliser de 

nouvelles actions de sensibilisation. Nous 

attendons une nouvelle occasion pour 

réitérer l’expérience! n 

GERI Management 

198E, Rue Pierre Gansen 

L-4570 Niederkorn 

www.geri.lu 

Ainsi, tes poumons tu épargneras... 

Et le cancer tu éviteras! 

Cette poussière tu ne respireras pas… 

pour cela, le masque tu porteras! 

Une réservation! S’il te plaît, protège-la! 

J’espère que cette fois tu t’en souviendras? Car, crois-moi, 

si tu ne m’écoutes pas… c’est au cimetière que tu finiras!



CONSTRUCTION 

La construction à la croisée 

des chemins 

Avec la double transition écologique et numérique en cours, 

les astres semblent alignés pour que la construction entre 

dans une nouvelle ère, s’accordent à dire les observateurs du 

secteur. Il est vrai que le bâtiment se détache peu à peu de 

son image traditionnelle et fait désormais figure de domaine 

d’activité stratégique, qui contribuera fortement à l’innovation 

technologique et à la transition climatique. Pour éclairer la 

prise de décision dans ce domaine, l’Observatoire du secteur 

européen de la construction analyse et réalise des évaluations 

comparatives du secteur. Laurent Probst, Partner, Government 

Digital Transformation & Innovation Leader, et Karim Karaki, 

Advisor chez PwC Luxembourg, creusent le sujet. 

ses acteurs vont devoir accélérer rapidement 

leur transformation écologique pour 

affronter la vague de rénovations annoncée. 

La stratégie portait également sur 

l’internationalisation des entreprises. 

Le bilan est plus contrasté à cet égard: le 

secteur étant composé à 99% de PME, 

il demeure très compliqué pour celles-ci 

d’accéder à des projets d’envergure par-delà 

les frontières du Vieux Continent. Pour ce 

faire, nos entreprises devraient faire preuve 

d’un savoir-faire reconnu mondialement, 

reconnaissance généralement hors de 

portée des PME. 

Qu’est-ce que l’Observatoire du secteur 

européen de la construction et comment 

PwC contribue-t-il à ses travaux? 

KK: Cet observatoire a été créé en 2015 à 

l’initiative de COSME, le programme de 

l’UE pour la compétitivité des PME. Il a 

pour objectif d’identifier les tendances de 

la construction et de fournir des statistiques 

comparatives sur toutes les évolutions du 

secteur dans les 27 États membres de l’UE 

et au Royaume-Uni dans le but de tenir les 

parties prenantes et les décideurs européens 

informés des conditions du marché, de 

l’évolution des politiques et de leurs résultats. 

LP: PwC dispose d’équipes spécialisées 

travaillant spécifiquement sur des projets 

européens depuis de nombreuses années. 

Celles-ci collaborent aux travaux de 

plusieurs observatoires, notamment à ceux 

de l’Observatoire des PME européennes 

depuis 2012. Lorsque la Commission a 

souhaité mettre en place un même outil 

dédié au secteur de la construction, nous 

avons présenté notre candidature et 

remporté le contrat qui, depuis lors, a été 

renouvelé. 

L’Observatoire veillait notamment à la 

réalisation de la stratégie de l’Union 

européenne pour le secteur de la 

construction à l’horizon 2020. Quel 

bilan pourrait-on en dresser? 

LP: Cette stratégie reposait sur différents 

piliers. Le premier comportait un 

volet «investissements» et un volet 

«digitalisation». Nous constatons que le 

volume d’investissements a très clairement 

augmenté sur les dix dernières années – 

largement encouragé par des mécanismes 

de support tels que des subsides ou 

des politiques fiscales avantageuses – 

mais que la profitabilité des entreprises 

reste globalement faible en raison de la 

fluctuation des coûts de la construction. 

Quant à la digitalisation du secteur, elle 

est encore relativement lente, pour des 

raisons essentiellement structurelles: les 

principaux processus de la construction 

conservant un caractère manuel, le niveau 

d’automatisation n’en est que très faible. 

La stratégie de la Commission comportait 

également un volet «compétences et 

qualifications». Il s’agit d’un enjeu majeur 

pour ce secteur qui attire peu de jeunes 

talents et qui souffre de filières de formation 

inadaptées aux nombreux nouveaux métiers 

du bâtiment qui ont émergé. Le défi est 

d’autant plus important que les gains de 

productivité concomitants à la digitalisation 

du secteur n’atteignent pas encore le niveau 

attendu pour permettre des économies de 

personnel. 

L’utilisation des ressources et l’efficacité 

énergétique constituaient une autre priorité 

de la stratégie européenne. À cet égard, il est 

évident qu’il y a un avant et un après «Green 

Deal». La construction est un secteur 

stratégique du Pacte vert pour l’Europe et 

Qu’en est-il de la poursuite des 

principaux objectifs? 

KK: Aujourd’hui, comme cela transparaît 

dans le plan de relance pour l’Europe, c’est 

une double transition qui est recherchée par 

les décideurs politiques: l’une écologique, 

l’autre numérique, les deux allant de pair. La 

digitalisation n’est d’ailleurs plus un choix, 

c’est une nécessité. Malheureusement, la 

grande majorité des PME qui composent 

le secteur n’a pas les moyens financiers 

nécessaires pour entamer la transition. Les 

gouvernements et décideurs européens 

ont donc un réel rôle à jouer pour faciliter 

ce processus qui aura non seulement un 

impact sur la compétitivité du secteur mais 

aussi sur sa durabilité. La Commission 

européenne a d’ailleurs récemment publié 

une stratégie intitulée «Renovation wave» 

qui doit booster les investissements dans 

la rénovation et permettre d’augmenter 

l’efficacité énergétique du patrimoine bâti. 

En parallèle, elle a adopté de nouvelles 

règles pour la «préparation intelligente des 

bâtiments». De ce fait, elle vise à promouvoir 

une rénovation «digital-friendly», adaptée au 

numérique, permettant notamment la mesure 

de la consommation énergétique réelle. 

À cet égard, comment se positionne le 

Luxembourg par rapport à ses voisins 

européens? 

LP: Le Luxembourg, qui bénéficie d’un 

marché porteur et d’une demande très 

forte, se positionne parmi les bons élèves.



49 

“La construction 

se mue en secteur 

de pointe” 

Il compte de grands cabinets d’architectes, 

utilise des produits et matériaux de 

qualité et applique des standards élevés. 

De nombreux progrès ont été réalisés 

dans la numérisation, notamment avec 

l’émergence du BIM, mais aussi dans la 

réflexion sur l’optimisation énergétique des 

bâtiments. L’État s’est doté de structures 

d’innovation, avec Neobuild par exemple, 

de structures de formation également, via 

la Chambre des Métiers ou la Fédération 

des Artisans notamment. Il s’efforce donc 

réellement de supporter l’artisanat et 

l’industrie de la construction. Celle-ci 

souffre tout de même de l’augmentation 

des prix des matériaux et du coût de la 

main-d’œuvre, qui peuvent menacer sa 

profitabilité. 

D’après les analyses que vous réalisez 

pour l’Observatoire, le secteur de la 

construction luxembourgeois souffre à 

la fois d’une pénurie de logements et de 

main-d’œuvre qualifiée… 

KK: En effet, les marchés de l’immobilier et 

de la construction sont étroitement liés et, au 

Luxembourg, le premier est particulièrement 

cher. C’est un marché d’investisseurs plutôt 

que d’occupants. Bien que l’État tente de 

trouver des solutions à la problématique du 

logement abordable, sa capacité d’action 

est limitée par la trop faible proportion de 

terrains en main publique. En règle générale, 

un gouvernement peut recourir à trois types de 

solutions pour agir sur ce problème: les aides 

au logement, des règlements qui, idéalement, 

devraient tenir compte des intérêts de toutes les 

parties prenantes sur le marché du logement, et, 

enfin, la fiscalité qu’il peut rendre avantageuse 

pour les primo-accédants ou défavorable 

aux multipropriétaires. Pour l’instant, deux 

propositions de lois sont en discussion au 

Luxembourg: l’une porte sur les loyers et l’autre 

sur la gestion du foncier. Affaire à suivre… 


2, rue Gerhard Mercator 


www.pwc.lu 

Karim Karaki et Laurent Probst 

LP: En ce qui concerne la pénurie de 

main-d’œuvre, une solution serait de mieux 

anticiper les besoins sur les cinq voire les dix 

prochaines années et de revaloriser certaines 

filières d’apprentissage. Nous devrions nous 

assurer que les métiers de la construction 

soient attractifs et adéquatement présentés 

dans l’enseignement mais aussi que le 

processus d’orientation dirige les jeunes vers 

la bonne profession. Les métiers du bâtiment 

sont aussi intéressants que variés et sont, je 

pense, en passe de connaître une véritable 

révolution. La construction se mue en secteur 

de pointe, qui va fortement contribuer à 

l’innovation technologique et à la transition 

climatique du pays. Si elle ne pâtissait pas de 

son image très traditionnelle, elle attirerait 

certainement de nombreux talents! n



CONSTRUCTION 

Une fine analyse des tendances 

du marché immobilier 

«Si le coût des matériaux et du foncier ne cesse de grimper et si les communes n’acceptent pas 

de voir leur population croître plus vite car il est de plus en plus difficile de faire évoluer leurs 

infrastructures, alors nous ne résoudrons jamais la problématique de l’augmentation du prix du 

logement». Alessandro Rizzo, CEO d’EuroCaution, et Cédric Doppagne, Chief Commercial 

Officer, ont une vision très claire du marché immobilier. À leur échelle, ils tentent de contenir 

cette inflation en maintenant des taux de garantie stables et concurrentiels, mais aussi en 

partageant avec leur clientèle leur vision éclairée des tendances de ce marché complexe… 

Quel a été l’impact de la pénurie des 

matériaux sur le prix de vente des 

nouvelles constructions? 

AR: En 2020, nous évoquions déjà les 

difficultés d’approvisionnement à venir 

pour les entreprises de construction. 

Aujourd’hui nous y sommes: le prix 

des matériaux augmente de manière 

disproportionnée si bien que les coûts de 

construction ont gagné 30 à 40% en un peu 

moins de deux ans. 

Cette problématique nait d’une mauvaise 

compréhension du marché par les acteurs de 

la promotion immobilière. Aujourd’hui, les 

plus grands d’entre eux parviennent à imposer 

leurs tarifs en faisant jouer la concurrence; il 

est en effet dans l’intérêt des fournisseurs de 

fidéliser ce type de clients en vue de l’aprèspénurie. 

Les petits et moyens promoteurs 

achètent quant à eux les matériaux à un tarif 

assez élevé, sauf s’ils parviennent à négocier 

leurs prix grâce à leur fidélité. L’augmentation 

n’est donc pas ressentie de manière uniforme 

sur le marché… 

CD: Au niveau d’EuroCaution, nous 

redoublons de vigilance dans l’analyse 

de nos dossiers et exigeons des garanties 

supplémentaires quant à la validité des 

devis de longue date. Nous participons 

par ailleurs à la réduction des prix de vente 

grâce à la stabilité des taux de nos garanties 

obligatoires comme la garantie financière 

d’achèvement ou d’infrastructure. Cela 

permet en effet aux promoteurs de vendre à 

un tarif concurrentiel sur le marché. 

Ce phénomène vient-il renforcer 

l’augmentation des prix de vente des 

nouvelles constructions? 

AR: Cela est le cas dans une certaine 

mesure, toutefois, ce modèle de promotion 

traditionnel s’essouffle car les prix semblent 

avoir atteint leur plafond. Ce phénomène 

s’explique par deux facteurs; tout d’abord, en 

conséquence de l’épidémie de Covid-19, les 

hauts profils à grand budget ont privilégié 

le télétravail plutôt qu’un déménagement 

au Luxembourg. De plus, les travailleurs 

ne sont plus prêts à dépenser une part aussi 

importante de leur salaire dans un logement 

de petite surface… 

Par ailleurs, l’offre semble être en 

inadéquation avec une demande provenant 

davantage de personnes célibataires que 

de familles, à la recherche d’un logement 

à leur taille. Or il ne s’agit pas du profil 

recherché par les communes. Il faudrait 

donc revoir le principe des permis et 

autorisations de manière à laisser davantage 

de liberté aux promoteurs dans le nombre 

et la composition des logements à bâtir 

sur une surface constructible donnée. Si 

les pouvoirs publics ne lâchent pas du lest, 

les promoteurs seront contraints d’adapter 

leurs prix pour pouvoir vendre, et ce, au 

détriment de leur marge. Cette stratégie 

pourrait très vite mener à une diminution 

de la qualité des constructions. 

CD: Pour que les projets se vendent 

moins cher, il faut que le prix du foncier, 

qui représente 60% du prix de vente, 

baisse. Pour ce faire, il faut augmenter le 

périmètre du PAG afin que des terrains 

achetés au même prix par le promoteur 

puissent disposer de plus de mètres carrés 

constructibles. Or les communes tentent de 

ralentir leur croissance car elles craignent 

que leurs infrastructures ne la supportent 

pas. La lenteur administrative est également 

source d’inflation car l’investissement 

dans le foncier doit être rentabilisé 

proportionnellement au nombre d’années 

«perdues» dans ces démarches. 

“Le maintien 

de nos tarifs 

et de la qualité 

de nos prestations 

passe par la 

digitalisation” 

Que penser des solutions proposées par 

le gouvernement pour réduire le prix 

des logements? 

CD: Via le Pacte Logement, l’État 

participe à l’augmentation des prix en 

imposant un certain pourcentage de 

logements abordables dans les nouvelles 

constructions. Les promoteurs doivent par 

conséquent augmenter leurs marges sur les 

logements destinés au marché traditionnel 

pour rentrer dans leurs frais… 

AR: L’annonce de réforme de l’impôt 

foncier du Premier ministre Xavier Bettel 

n’aura selon moi pas de réel impact en termes 

d’augmentation du volume de la vente.



51 

En effet, la majorité préférera conserver son 

terrain dont la valeur ne cesse d’augmenter 

et d’autres ne pourront jamais vendre des 

terrains constructibles situés sur un PAG ne 

permettant pas un volume de construction 

rentable. Les décisions politiques prises 

jusqu’ici influent selon nous à 35% sur le 

prix de vente actuel des logements… 

Comment a évolué l’activité d’Euro- 

Caution au cours de l’année 2021? 

AR: Grâce à notre soutien au secteur 

de l’immobilier et de la construction 

pendant la période de crise du Covid-19, 

nous avions, en 2020, doublé notre chiffre 

d’affaires par rapport à 2019. Cette année, 

nous atteindrons un chiffre d’affaires 50% 

supérieur à celui de l’année dernière. 

Nous avons par ailleurs investi dans 

le développement d’«E-Cautio», une 

solution intuitive digitalisant l’ensemble 

de la relation client via l’espace personnel. 

Lors d’une deuxième phase, l’outil leur 

permettra d’aller plus loin en effectuant la 

totalité de leurs demandes en ligne. Grâce 

à notre rapidité d’exécution encore plus 

grande dans l’émission des garanties, nous 

avons l’assurance de pouvoir gérer un 

nombre de clients et de demandes encore 

plus important. Le maintien de nos tarifs 

et de la qualité de nos prestations passe par 

cette digitalisation intense de l’ensemble de 

nos services. 

CD: Enfin, à l’occasion du dixième 

anniversaire que nous fêterons en 2022, 

nous nous sommes dotés d’une nouvelle 

identité visuelle pour symboliser le 

renouveau que nous avons initié à travers la 

digitalisation de l’ensemble de nos produits 

et services. n 

Alessandro Rizzo et Cédric Doppagne 

CHIFFRES 

50 

collaborateurs 

6,2 

milliards d’euros d’exposition actuelle 

en valeur de coûts de construction 

27.953 

bénéficiaires de garanties 

EuroCaution Benelux SA 

7, Rue des Mérovingiens 

L-8070 Bertrange 

info@eurocaution-benelux.com 

www.eurocaution-benelux.eu



BRÈVES COMMUNALES – EST 


ECHTERNACH 

À la suite des graves inondations 

survenues au mois de juillet à 

Echternach, le Trifolion, l’école 

régionale de musique et la ville 

d’Echternach ont organisé en octobre 

dernier un concert de solidarité pour 

soutenir les personnes touchées 

par la catastrophe. L’intégralité des 

bénéfices a été reversée aux sinistrés 

des inondations. 

Source: echternach.lu 

NIEDERANVEN 

Parcourir Niederanven à vélo? Ceci est 

désormais possible avec un vel’OH! 

électrique puisque la commune a accueilli 

deux nouvelles station nommées «Am 

Sand» et «Charly’s Statioun» et dédiées 

à ce moyen de transport. 

Source: niederanven.lu 

FISCHBACH 

La commune appelle ses habitants à 

recenser leurs chiens et à remettre 

toutes les informations relatives 

à ces derniers à l’administration 

communale pour le 30 novembre 

2021. Elle indique que, pour chaque 

chien, un formulaire séparé doit être 

envoyé. 

Source: acfischbach.lu 

SCHUTTRANGE 

À l’occasion de la campagne de 

vaccination nationale contre le 

Covid-19, le service Syriexpress 

de la commune de Schuttrange 

propose aux citoyens, recevant une 

invitation de l’État dans le cadre de la 

3 e injection, un service de transport 

qui les emmènera dans un centre de 

vaccination. Plus d’informations sont 

disponibles sur le dépliant se trouvant 

sur le site de la commune. 

Source: schuttrange.lu 

 

BEAUFORT 

La commune a participé à la journée internationale contre 

le gaspillage alimentaire à la fin du mois de septembre. Elle 

s’est associée à l’action «Gielt Band», lancée par le ministère 

de l’Agriculture, de la Viticulture et du Développement rural 

en collaboration avec le Syndicat des villes et communes 

luxembourgeoises. À travers cette initiative, la commune a 

placé un ruban jaune sur ses arbres fruitiers. Celui-ci indique 

que chacun peut en cueillir les fruits pour son usage personnel. 

Source: beaufort.lu 

GREVENMACHER 

Les échevins, le conseil communal, des membres de sa famille et 

de nombreux amis étaient présents pour la cérémonie d’adieux de 

René Sertznig qui a annoncé son retrait de la vie politique. Il a reçu 

un cadeau de la ville de Grevenmacher. Les échevins et le conseil 

communal en ont profité pour le remercier pour les nombreuses 

bonnes actions qu’il a rendues au sein de la commune. 

Source: grevenmacher.lu 

SCHENGEN 

Le 26 octobre 2021, tous les documents ont été remis à 

la commune de Schengen dans le quartier Mondorf de 

Niederkassel (Allemagne) après l’achat du MS Princesse 

Marie-Astrid, qui doit à nouveau accoster à Schengen en 2025. 

Tom Weber, échevin de la commune, était sur place. La remise 

officielle a été suivie d’une visite du chantier naval «Lux-Werft», 

où a été construit le bateau. Le navire sera amarré à Mondorf 

jusqu’à la phase de rénovation. 

Source: schengen.lu 

BEAUFORT 

Lors de la journée Pacte Climat, qui a eu lieu à Luxexpo au 

Kirchberg, la commune de Beaufort a reçu la certification or 

(85,9%) correspondant au «European Energy Award». La 

commune recevra ce prix à Ravensburg. 

Source: beaufort.lu 

NIEDERANVEN 

En 2022, la commune de Niederanven 

sera l’un des centres de promesses de 

don du Télévie. L’ouverture officielle 

de ce dernier a eu lieu le samedi 

16 octobre au centre polyvalent «A 

Schommesch» à l’occasion de la 

kermesse. Un comité d’organisation 

a été fondé dans ce cadre avec 

Véronique Kieffer à sa présidence. 


BERDORF 

Le 21 septembre dernier, à l’occasion 

de la conférence régionale du Pacte 

Logement 2.0 à Remich, a eu lieu 

l’acte cérémonial de la signature de la 

convention initiale du Pacte Logement 

2.0 entre le bourgmestre de la 

commune de Berdorf, Joe Nilles, et le 

ministre du Logement, Henri Kox. La 

commune de Berdorf est ainsi un des 

premiers signataires de ce Pacte. 

Source: berdorf.lu 

NIEDERANVEN 

Cette année, Kimberly Nelting est 

devenue championne d’Europe de 

karaté U21. Elle a été honorée le 7 

octobre dernier au centre polyvalent 

«A Schommesch» de la commune. La 

jeune athlète luxembourgeoise est 

effectivement membre du Karaté Club 

Niederanven. 


LENNINGEN 

La commune informe ses citoyens 

que ses services communaux 

ont déménagé. Les membres 

de l’administration accueillent dès 

maintenant les habitants sur rendez-vous 

dans la nouvelle maison communale se 

trouvant au 3, rue de l’Église à Canach. 

Celle-ci se situe vis-à-vis de l’Église. 

Source: lenningen.lu

DEVENEZ PROPRIÉTAIRE DE VOTRE 

ESPACE PROFESSIONNEL 

www.grandcap.lu 

PROJET EN VEFA 

DE 42.000 M² 

ESPACES ARTISANAUX/PME 

ESPACES LOGISTIQUES 

BUREAUX 

SHOWROOMS 

Parc d’activités - Capellen 

26 26 12 26 43 07 07 

retaillux@cbre.com 

retail@inowai.com



IMMOBILIER 

«Grand Cap», le défi 

lancé par Composia 

Real Estate à Capellen 

Baptisé «Grand Cap», en référence directe à la commune 

de Capellen, ce nouveau projet immobilier du promoteur 

Composia Real Estate, groupe piloté par Marc Liégeois, promet 

d’offrir un nouveau visage à la zone d’activités économiques de 

Capellen. Il s’agit d’un «Grand Cap», surtout pour s’imposer 

comme un nouvel environnement d’entreprises en croissance. 

Le complexe «out of the box», dédié aux professionnels en 

quête d’espaces, peut accueillir des activités artisanales, de 

production, de stockage ainsi que du commerce de gros. 

INOWAI et CBRE se sont vus confier la commercialisation 

des surfaces. 

Cap vers une localisation idéale… 

Réalisé en étroite collaboration avec la 

commune de Mamer, ce projet de 42.000 m² 

complétera la mixité de la zone d’activités 

économiques de Capellen. Profitant de son 

dynamisme et de son accessibilité optimale, 

«Grand Cap» se présente comme un projet 

de référence pour les entreprises en recherche 

d’espaces. L’architecture se veut sobre et 

contemporaine et s’intègre harmonieusement 

dans le terrain. 

Situé au cœur même d’un écosystème 

d’affaires, cette localisation sera 

certainement propice aux échanges et 

aux développements d’opportunités. Le 

nouveau projet sera implanté à l’arrière du 

magasin d’ameublement Kichechef. 

“Un projet 

de référence 

pour les 

entreprises 

en recherche 

d’espace” 

…et vers des opportunités d’investissement 

en pleine propriété 

Avec ses surfaces très modulables, il offre 

toutes les fonctionnalités, les espaces et 

les services nécessaires aux entreprises 

en développement, notamment dans 

l’artisanat, le commerce de gros et la 

logistique. Des zones de production aux 

showrooms, en passant par des espaces 

de stockage et même des bureaux, tout a 

été pensé par des entrepreneurs pour des 

entrepreneurs. En matière de production, 

«Grand cap» propose des espaces allant 

de 400 à 1.200 m², entièrement réalisés en 

béton avec une hauteur sous plafond proche 

de six mètres. La structure du projet, dont 

les différents niveaux s’articulent autour 

d’une rampe d’accès centrale, permet 

une grande variété d’agencements, tant 

horizontalement que verticalement, ou 

en complémentarité de fonctions. Par 

ailleurs, des espaces d’entreposage et de 

stockage de 450 à 11.000 m², dont certains 

d’entre eux disposent de quais niveleurs, 

sont également disponibles à la vente. 

Cinq espaces d’exposition de 500 à 700 m², 

dotés de baies vitrées et d’une hauteur sous 

plafond exceptionnelle de six mètres, sont 

eux-aussi en vente et connectables avec 

des espaces de production et de stockage. 

Au premier et deuxième étage du projet, 

plusieurs espaces administratifs allant de 

150 à 400 m² complètent l’offre de «Grand 

Cap». Ceux-ci viennent en appui de l’activité 

développée sur le site pour répondre aux 

besoins de diverses entreprises. n



55 

Principales caractéristiques du 

projet «Grand Cap» 

• Une surface totale de 42.000 m 2 (brute) 

• Des espaces de production allant de 400 

à 1.200 m 2 

• Des espaces logistiques et de stockage 

allant de 450 à 11.000 m 2 

• Des espaces d’exposition de 500 à 700 m 2 

• Des espaces administratifs allant de 150 

à 400 m 2 

• 9.200 m 2 de surfaces artisanales 

• 5 espaces d’exposition 

• 436 places de parking 

www.grandcap.lu 

INOWAI 

+352 26 43 07 07 

retail@inowai.lu 

CBRE Luxembourg 

+352 26 26 12 

cbreluxembourg@cbre.com



IMMOBILIER 

Trois ensembles 

résidentiels dans 

l’écoquartier 

Mathendahl 

Au cœur des dix hectares du quartier Mathendahl, le Fonds du 

Logement collabore avec le bureau d’architecture Jim Clemes 

pour la conception et la réalisation de trois ensembles résidentiels 

destinés à la location. Nathalie Derout, chef de projet au Fonds 

du Logement, et Jim Clemes, architecte et fondateur du bureau 

Jim Clemes Associates, nous parlent des spécificités du projet 

dont la construction a débuté il y a quelques mois. 

Mathendahl: la conception d’un quartier vert 

Avec ses quelques 245 appartements, 

185 maisons unifamiliales et ses surfaces 

commerciales, le nouvel écoquartier 

Mathendahl à Niederkorn fait la part belle 

aux espaces extérieurs et à la mobilité 

douce pour assurer une bonne qualité 

de vie à ses futurs habitants. Jim Clemes, 

architecte en charge du développement 

du PAP du site et de la conception du 

projet de construction de trois ensembles 

résidentiels pour le Fonds du Logement, 

développe: «Nous avons prévu une série 

de venelles et de chemins exclusivement 

réservés à la mobilité douce de façon à ce 

que les piétons puissent traverser le quartier 

en site propre, de même que les cyclistes 

grâce à la piste cyclable qui longera la voie 

ferrée». Par ailleurs, l’ensemble sera bien 

desservi par les transports en commun, 

qu’il s’agisse du train ou du bus. 

Nathalie Derout et Jim Clemes



57 

Derrière les maisons individuelles 

situées en périphérie du site, des merlons 

seront érigés pour faire naturellement 

obstacle aux nuisances générées par le 

trafic ferroviaire. Un parc constitué de 

nombreuses plantations longera les voies 

tout en offrant une promenade à travers 

le projet. Les maisons individuelles seront 

organisées autour de cours intérieures ou 

de plaines de jeux, représentant autant 

de zones de rencontre pour les habitants. 

«Au total, un tiers (32.49%) de la surface 

a été cédé aux espaces publics dont de 

nombreux espaces verts communs. La 

compensation des biotopes a été assurée 

à hauteur de 70% au sein même du 

périmètre du PAP. Cela prouve la grande 

qualité environnementale du quartier», 

affirme l’architecte. Enfin, comme nous 

l’a indiqué Nathalie Derout, en charge 

du projet pour le Fonds, une centrale 

de cogénération de chauffage urbain 

alimentée par des pellets est planifiée pour 

alimenter tous les logements du quartier 

et ainsi renforcer le concept écologique 

qui régit le projet. 

“Une centrale 

de cogénération de 

chauffage urbain 

alimentée par 

des pellets pour 

alimenter 

les logements” 

Focus sur les trois ensembles résidentiels 

«Les travaux de construction des trois 

résidences ont démarré en juin 2021. Le 

terrassement est désormais terminé et 

le gros-œuvre est en cours. Nous avons 

d’ailleurs procédé à la pose de la première 

pierre du projet le 26 octobre dernier 

en présence d’Henri Kox, ministre du 

Logement, Robert Mangen et Paulo 

Aguiar, échevins de la Ville de Differdange, 

Diane Dupont, présidente du conseil 

d’administration du Fonds du Logement, et 

Jacques Vandivinit, directeur du Fonds du 

Logement», informe Nathalie Derout, chef 

du projet. 

Comprenant 2 surfaces commerciales 

destinées à la location non-subventionnée 

et 42 appartements réservés à location 

subventionnée, ces résidences prendront 

place en face de 2 autres résidences créant 

une cour intérieure commune et publique 

qui comprendra notamment une aire de 

jeux. «Ces cinq ensembles cohabiteront 

autour d’une grande cour intérieure et 

disposeront du même niveau de qualité, 

notamment dans le traitement des détails 

architecturaux», précise Jim Clemes. 

Les façades de l’ensemble du site seront 

habillées de briques de différentes teintes, 

un matériau durable tant d’un point de 

vue matériel qu’esthétique. «Le défi a été 

de faire en sorte que le projet épouse la 

pente naturelle du site. L’avantage étant 

que l’ensemble ne constitue pas un bloc 

compact dans le paysage…», souligne 

Nathalie Derout. 

Construire durablement 

Les résidences abriteront des logements 

de 1 à 4 chambres à coucher pour une 

surface habitable de 61 à 107 m 2 . Pour 

assurer le bien-être de ses utilisateurs, 

chaque appartement bénéficiera d’un 

balcon et d’une cave. Une buanderie et un 

parking commun sont également prévus 

en sous-sol. 

L’autre particularité de ces constructions 

réside dans le choix des matériaux, assez 

novateurs, comme l’explique Nathalie 

Derout: «Nous mettrons en œuvre 

un concept de chape sèche en bois qui 

n’apportera pas d’humidité dans le 

bâtiment, ainsi que des cloisons de pailles 

pressées. Ce choix de matériaux durables 

créera une atmosphère saine et renforcera 

la qualité de vie des habitants». 

Enfin, les résidences respecteront toutes 

les caractéristiques d’un bâtiment à basse 

énergie, notamment grâce à l’installation 

d’une ventilation double flux à basse 

consommation d’énergie par appartement 

ainsi que de panneaux photovoltaïques sur 

les toitures végétalisées. 

Dans une deuxième phase, le Fonds 

du Logement procèdera également 

à la construction de neuf maisons 

unifamiliales, également destinées à la 

location subventionnée. n 

Fonds du Logement 

52, Boulevard Marcel Cahen 


info@fondsdulogement.lu 

www.fondsdulogement.lu



IMMOBILIER 

Faciliter l’inclusion 

sociale grâce au 

logement 

La Fondation pour l’Accès au Logement (FAL) est le 

gestionnaire de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) qui œuvre 

à l’inclusion sociale par le logement. Créée en 2009, l’AIS est 

le fruit d’une idée qui a mûri durant presque une décennie. 

Gilles Hempel, directeur de la FAL, revient sur les objectifs 

de la fondation, ses activités et sur le rôle de la gestion locative 

sociale dans la lutte contre la précarité. 

Quelles sont les activités de la FAL? 

La Fondation pour l’Accès au Logement 

rassemble trois départements: l’Agence 

Immobilière Sociale (AIS), Abitatio et le 

département d’accompagnement social. 

L’AIS a été créée en 2009 avec l’objectif 

de louer des logements inoccupés. Au 

Luxembourg, nous comptons entre 10.000 

et 20.000 infrastructures vides. Cela 

concerne par exemple les habitations des 

personnes âgées en maison de retraite ou des 

héritiers qui ont reçu en succession un bien 

dont ils n’ont pas l’utilité. Notre objectif 

est simple: mettre ces biens à disposition 

des habitants aux revenus modestes sous 

forme de location. Le propriétaire n’a rien 

à craindre car nous lui apportons certaines 

garanties, notamment en termes de loyer ou 

encore d’entretien. Tout est géré par notre 

agence sans aucune contrainte. 

En bref, nous luttons contre l’exclusion 

sociale par le logement. C’est une mission 

d’autant plus importante au Luxembourg, 

où il devient de plus en plus difficile de 

se loger… et pour l’instant, ce système 

fonctionne puisque nous avons un parc de 

600 logements. 

Nous nous sommes également lancés dans 

la promotion immobilière avec Abitatio. 

Nos locataires sont toujours aussi motivés 

à retrouver une autonomie, mais, en dix ans 

d’activité, nous avons constaté que l’envolée 

des prix de l’immobilier ne laissait aucune 

chance de se loger aux plus démunis. 

Comment se déroule la collaboration 

entre Abitatio et les communes? 

L’AIS collabore avec environ 50 communes 

en matière de gestion locative sociale et 

nous comptons également coopérer au 

niveau de la construction de logements. 

Nous offrons une prestation complète à 

celles qui souhaitent s’engager sur cette 

voie: de la planification à la gestion des 

logements, en passant par le financement 

et la construction. Deux choix s’offrent aux 

communes: un bail emphytéotique de 50 à 

99 ans ou la vente de terrains. Cela dépend 

de leur vision politique mais dans tous les 

cas, elles sont assurées que les habitations 

resteront toujours sociales. 

“L’esprit social 

anime chacun 

de nos projets” 

Avec le Pacte Logement 2.0, les communes 

sont incitées à créer des logements à prix 

abordable. La plupart d’entre elles n’ont 

pas les moyens humains ou financiers de 

réaliser des projets de construction et 

Abitatio a pour objectif de les accompagner 

dans cette démarche. Nous favorisons les 

projets de six à douze logements. Certains 

sont réalisés par Abitatio, mais nous 

collaborons aussi avec d’autres promoteurs 

privés dans le cadre de grands projets 

où nous acquérons des lots. En effet, les 

promoteurs sont obligés de réserver une 

partie de la superficie à des logements 

abordables. 

Par ailleurs, en tant que Fondation, notre 

but n’est pas la rentabilité ni le profit. 

L’esprit social anime chacun de nos projets 

avec l’objectif de créer des logements 

abordables, agréables et favorisant le vivre 

ensemble dans les immeubles que nous 

construisons et dans leurs alentours. 

L’une de vos missions concerne 

l’accompagnement social. Pouvez-vous 

nous en dire plus? 

Le projet d’inclusion sociale par le logement 

est véritablement le cœur de notre métier. 

La demande de logement est toujours 

introduite par un service social externe.



59 

Gilles Hempel 

Nos demandeurs, qui rencontrent la 

plupart du temps des problèmes divers, audelà 

de leur détresse due au logement, sont 

donc déjà accompagnés. À l’AIS, nous nous 

occupons principalement de l’encadrement 

social lié au projet de logement. Quant 

à l’accompagnement social, il est assuré 

par un organisme externe. Nous avons 

tout de même une équipe interne capable 

de prendre en charge ce dernier volet 

lorsqu’aucune autre structure ne peut 

réaliser cet accompagnement pour certains 

bénéficiaires. Cette même équipe assure la 

veille sociale pour Abitatio. n 

“Nous luttons 

contre l’exclusion 

sociale par 

le logement” 

Fondation pour l’Accès au Logement 

202 B rue de Hamm 


www.fondation-logement.lu



IMMOBILIER 

Les évolutions récentes 

sur le marché de l’immobilier 

résidentiel luxembourgeois 

Les travaux de recherche du LISER, y inclus ceux menés au sein de l’Observatoire de l’Habitat 

en collaboration avec le ministère du Logement, cherchent à rendre les évolutions du marché 

immobilier luxembourgeois plus transparentes. Explications avec Julien Licheron et Antoine 

Paccoud du Département Développement Urbain et Mobilité au Luxembourg Institute of 

Socio-Economic Research (LISER). 

En quoi consistent les activités de 

recherche du LISER dans le domaine du 

logement? 

Le LISER est actif depuis de nombreuses 

années dans le domaine du logement. Le 

projet le plus connu en la matière étant 

l’Observatoire de l’Habitat, qui est un 

service du ministère du Logement dont 

les travaux sont réalisés en collaboration 

avec le LISER. Depuis sa création en 2003, 

l’Observatoire de l’Habitat a cherché à 

combler les lacunes statistiques identifiées, 

notamment dans le domaine des prix 

immobiliers, du foncier et des loyers, de la 

disponibilité des terrains à bâtir et de leur 

concentration, de la situation des ménages 

face au logement, etc. Cet Observatoire 

a été chargé de collecter et d’analyser, 

en collaboration avec d’autres services 

étatiques et communaux, les données 

relatives au marché du logement. Il diffuse 

régulièrement les résultats de ses travaux 

par l’intermédiaire de bulletins trimestriels, 

de notes et de rapports. 

Le LISER a également étoffé son équipe 

de recherche sur le thème du logement 

au cours des dernières années. Ses 

travaux permettent ainsi d’alimenter 

l’Observatoire de l’Habitat pour mieux 

comprendre les grands enjeux sur le marché 

luxembourgeois: comment expliquer 

la hausse forte et régulière des prix de 

l’immobilier résidentiel observée depuis 

2010? Quelles solutions sont envisageables 

pour mobiliser davantage le foncier 

constructible? Quels sont les impacts de la 

hausse des prix et des loyers sur les ménages 

résidents? Quels sont les mécanismes de 

production de logements au Luxembourg? 

Quelles pistes existent pour créer davantage 

de logements abordables? 

Dans le même temps, les travaux de 

recherche du LISER se nourrissent des 

statistiques et analyses réalisées dans le 

cadre de l’Observatoire de l’Habitat, ainsi 

que des besoins identifiés par le ministère 

du Logement et les autres acteurs de ce 

marché. En matière de recherches sur le 

logement, les travaux du LISER sont donc 

complètement tournés vers les besoins de la 

société luxembourgeoise. 

Comment expliquer la très forte hausse 

des prix des logements au cours des 

dernières années au Luxembourg? 

Cette hausse peut-elle durer sur le long 

terme? 

La hausse des prix des logements est en 

effet soutenue depuis plusieurs décennies, 

et particulièrement depuis 2010. Entre 

2010 et 2017, la hausse des prix était 

relativement régulière: environ +4,5% à 

+5% par an pour l’indice des prix de vente 

des appartements et des maisons fourni 

par le STATEC. En revanche, depuis mi- 

2017, cette hausse des prix s’est nettement 

accélérée, pour culminer au 1 er trimestre 

2021 avec une augmentation des prix de 

+17,0% sur douze mois. Au 2 e trimestre 

2021, la hausse des prix a légèrement 

décéléré, pour revenir à une hausse de 

+13,6% sur douze mois. La demande 

en logements reste toutefois forte sur 

le marché et une baisse des prix est peu 

probable. Un retour à une hausse des prix 

soutenue, mais plus proche des standards 

observés avant 2017 (proche de 4 à 5%), est 

donc tout à fait envisageable. Pour cela, il 

faudra que l’offre de logements augmente 

et réponde davantage aux besoins très 

importants en matière de logement au 

Luxembourg. 

Comment expliquer que l’offre de 

logements peine à répondre à cette 

demande très forte? 

Comme l’Observatoire de l’Habitat a pu le 

montrer, il existe des surfaces importantes de 

terrains libres dans les zones constructibles 

des communes, la difficulté étant de 

mobiliser ces ressources. Dans la dernière 

mise à jour réalisée en 2016, nous montrions 

ainsi que plus de 2.840 hectares de terrains 

sont libres de construction et déjà affectés 

à l’habitat dans les documents d’urbanisme 

(les fameux Plans d’Aménagement Général, 

PAG) des communes. Mais près de 90% des 

surfaces disponibles appartiennent à des 

propriétaires privés, majoritairement des 

particuliers. Les pouvoirs publics ont donc 

peu de marge de manœuvre pour augmenter 

rapidement et de manière significative l’offre 

de logements abordables. La détention 

de terrains constructibles est également 

très concentrée, avec un petit nombre de 

particuliers et d’entreprises qui ont de larges 

réserves de foncier. En l’absence d’impôt 

foncier conséquent, rien ne vient pénaliser 

la détention à long terme de terrains 

constructibles mais libres de constructions. 

Vu les accroissements significatifs du prix 

des terrains constructibles ces dernières 

années, les propriétaires de ce foncier 

ont peu d’intérêt à mettre rapidement en 

construction leurs terrains. 

Le Luxembourg est-il une exception 

en matière de hausse des prix des 

logements en Europe? 

Le Luxembourg est l’un des pays qui a 

connu les plus fortes hausses cumulées 

des prix des logements depuis 2010 dans 

l’Union européenne (+7,4% par an en



61 

moyenne entre le 1 er trimestre 2010 et le 

2 e trimestre 2021). Mais la hausse des prix 

a été forte également dans d’autres pays, 

comme l’Autriche (+7,0 par an en moyenne 

sur la même période), la Suède (+6,0%) 

ou l’Allemagne (+5,9%). Et surtout, le 

Luxembourg ne fait plus exception depuis 

quelques mois, puisque de nombreux pays 

ont connu des hausses de prix supérieures à 

10% sur les douze derniers mois. L’excédent 

d’épargne, les taux d’intérêt bas et la stabilité 

du marché immobilier résidentiel expliquent 

sans doute en grande partie ces hausses. 

Cette augmentation des prix est évidemment 

un enjeu majeur qui risque de freiner l’accès 

à la propriété et, plus généralement, de 

renchérir le coût du logement. 

Quelles sont les conséquences de cette 

hausse des prix sur les ménages? 

Une récente note publiée par l’Observatoire 

de l’Habitat [1] s’intéressait aux évolutions 

récentes des taux d’effort des ménages 

résidents, c’est-à-dire à la part de leur 

revenu disponible qu’ils consacraient aux 

dépenses liées au logement (incluant les 

charges). Cette étude mettait en évidence 

une hausse globale du taux d’effort moyen 

sur la période 2016-2019 quel que soit le 

statut d’occupation du logement, même 

si la hausse du taux d’effort était encore 

beaucoup plus soutenue pour les locataires. 

Ces derniers consacraient ainsi en moyenne 

37,3% de leur revenu disponible aux 

dépenses de logement en 2019, contre 

31,8% en 2016. Pour les accédants à la 

propriété, le niveau historiquement bas des 

taux d’intérêt et la possibilité d’allonger 

la durée des crédits a sans doute permis 

de limiter la hausse du taux d’effort. En 

revanche, les locataires n’ont eu aucune 

solution pour contrecarrer la hausse des 

loyers, même si cette augmentation a été en 

moyenne beaucoup moins forte que celle 

des prix de vente, tout en étant supérieure 

à l’évolution moyenne des revenus. Ces 

résultats mettent en évidence, de notre 

point de vue, la nécessité de développer 

des solutions alternatives de logement 

abordable. n 

Julien Licheron et Antoine Paccoud 

“Les plus fortes 

hausses cumulées 

des prix des 

logements depuis 

2010 dans l’UE” 

Luxembourg Institute of Socio- 

Economic Research (LISER) 

Maison des Sciences Humaines 

11, Porte des Sciences 

L-4366 Esch-sur-Alzette/Belval 

www.liser.lu 

[1] 

Observatoire de l’Habitat (2021): «Évolution du taux d’effort des ménages résidents du Luxembourg selon leur mode d’occupation et leur niveau de vie entre 2016 et 2019», Note n°27, Octobre 2021, disponible sur: 

https://logement.public.lu/fr/observatoire-habitat.html



IMMOBILIER 

20 ans d’accompagnement 

global 

Apparu dans les années 1990, le Facility Management permet aux entreprises qui y recourent 

d’externaliser leurs services généraux pour se concentrer sur leur cœur de métier. Créée en 

2001, Global Facilities est la première société luxembourgeoise multi-services qui assure les 

activités nécessaires au fonctionnement de nombreuses entreprises clientes en proposant une 

gestion complète de leurs bâtiments. À l’occasion de son 20 e anniversaire, Olivier Auchet, 

responsable commercial, marketing et communication, revient sur son histoire qui prend 

aujourd’hui un tournant et évoque ses projets d’avenir. 

20 années au service du client 

Avec ses services techniques d’exploitation 

et de maintenance d’installations, de support 

humain et de consultance technique et 

réglementaire, Global Facilities intervient 

tout au long du cycle de vie des bâtiments, 

de leur conception à leur exploitation, et 

propose un accompagnement global dont 

elle tire son nom. 

À sa création, l’entreprise propose d’abord 

à ses clients de lui confier certaines tâches 

techniques et des services, comme l’accueil, 

le secrétariat, la conciergerie, la distribution 

du courrier, l’archivage ou encore la 

sécurité et le gardiennage, leur offrant ainsi 

la chance de dégager du temps à accorder 

à leur cœur de métier et aux tâches à forte 

valeur ajoutée. 

2006 marque un tournant dans l’histoire 

de la société qui se diversifie en proposant 

un pôle «expertise». Celui-ci lui permet 

de conseiller ses clients et de mettre en 

place certains concepts dans les différents 

services qu’elle couvre. «Actuellement, 

nous travaillons beaucoup sur la gestion 

du risque infectieux sur le long terme. En 

2020, toutes les entreprises se sont fournies 

en gel hydroalcoolique et en distributeurs 

de lingettes et nombreuses sont celles qui 

ont conservé ces solutions mises en place 

dans l’urgence. Pourtant, un an et demi 

plus tard et sachant qu’il faudra composer 

avec le coronavirus pendant des années, 

des solutions à long terme mériteraient 

d’être envisagées. Notre pôle d’expertise 

«hygiène», grâce à une veille technologique 

et un recensement des meilleures pratiques, 

accompagne aujourd’hui nos clients dans 

la mise en place de plans plus rationnels 

et permettant de gérer le risque infectieux 

dans la durée, le tout en réduisant les 

coûts des mesures sanitaires. Depuis peu, 

nous avons conclu un partenariat avec 

l’importateur des produits BactoAttaQ qui 

nous permet de proposer une protection de 

surface antimicrobienne de longue durée 

réduisant jusqu’à 99,99% la présence de 

bactéries et de certains virus, y compris le 

SARS-CoV-2. Une fois appliquée, la couche 

protectrice auto-désinfectante réduit la 

charge en germes sur les surfaces, limite le 

risque de contamination par contact et évite 

une désinfection quotidienne fastidieuse 

qui, en outre, abîme prématurément les 

surfaces», exemplifie Olivier Auchet. 

La société développe encore ses activités 

en 2017, en proposant un panel de services 

en matière de gestion du patrimoine 

immobilier, de l’audit de patrimoine 

à la répartition des charges en passant 

par la «due diligence». Global Facilities 

offre également une assistance au maître 

d’ouvrage dans une approche soucieuse 

du cycle de vie du bâtiment et tenant 

compte des coûts d’exploitation. Plus 

récemment encore, en 2021, elle a renforcé 

son offre sur les dossiers d’autorisation 

pour la construction, la transformation et 

l’exploitation des bâtiments. 

La diversification de ses activités s’est 

évidemment accompagnée d’une croissance 

continue de ses effectifs et de son chiffre 

d’affaires. 20 ans après sa création, 

l’entreprise compte plus de 160 

collaborateurs qui sont venus renforcer 

régulièrement ses différents pôles et qui 

opèrent non seulement au Luxembourg 

mais aussi en Allemagne depuis 2016. 

“Dégager 

du temps 

à accorder 

à son cœur 

de métier” 

Un vent de changement 

Filiale du groupe Encevo, Global Facilities 

va faire ses bagages en décembre et 

quitter la capitale pour se rapprocher de 

sa maison-mère, à Esch-sur-Alzette. Cet 

environnement dans lequel elle prend 

ses quartiers est à l’image de son nouvel 

administrateur-délégué: dynamique et 

tourné vers l’innovation. Le 31 mars 

2022, Christian Riemann, référence dans 

le Facility Management au Luxembourg, 

succèdera en effet à Marc Adler, qui 

prendra sa retraite après plus de quinze ans 

à la tête de l’entreprise. Celui qui a géré le 

Facility Mangement de Cargolux ainsi que 

de grands chantiers de construction pour



63 

Encevo prendra les rênes de l’entreprise 

en insufflant à ses collaborateurs le goût 

de l’innovation. «Christian Riemann 

s’intéresse aux nouvelles technologies et 

a la volonté d’innover. Il encourage nos 

collaborateurs à se remettre en question et 

à être à l’écoute du marché pour proposer 

ce qui se fait de mieux à nos clients. Sa 

devise: «Mir sinn fir Iech do», «Nous 

sommes là pour vous». Il entend en effet 

développer cette culture de service qui est la 

nôtre et qui place le client au centre de nos 

préoccupations. Enfin, il espère renforcer 

notre collaboration avec les communes 

qui, étant donné l’importance de leur parc 

immobilier, gagneraient à externaliser 

et mutualiser les coûts de leurs services 

généraux», annonce Olivier Auchet. 

Ce changement à la tête de l’entreprise 

se présente à une période charnière, où 

transformation digitale et pandémie mettent 

le secteur au défi. «Global Facilities entend 

terminer le processus de digitalisation de 

ses services et métiers pour 2024. Cette 

transition est cruciale car les technologies 

actuelles comme le BIM et l’IoT ont 

beaucoup à apporter aux Facility Managers. 

L’autre défi sera de nous adapter au marché 

du travail post-Covid-19. La pandémie a 

véritablement marqué un tournant dans 

la façon d’envisager le travail. Le monde 

d’aujourd’hui est plus pragmatique, plus 

flexible et doit être plus efficace. À nous 

d’accompagner nos clients dans leurs 

nouvelles habitudes professionnelles», 

conclut-il. n 

Marc Adler 

Global Facilities S.A. 

2, Domaine du Schlassgoard 


www.globalfacilities.lu 

Christian Riemann

64 




IMMOBILIER 

Des solutions pour le logement 

La Home Expo s’est déroulée du 9 au 17 octobre dernier à LuxExpo. Ce salon, dédié 

au logement, à la construction, à la rénovation, à l’ameublement et à la décoration, 

a réuni plus de 150 exposants de tous les secteurs d’activité et institutions. L’accueil 

aux stands et les différentes conférences sur le thème de l’habitat au Luxembourg 

ont rythmé l’événement tout au long de la semaine. Des experts sont notamment 

intervenus sur le futur de l’habitat, sur la réponse à la crise du logement ou sur le 

bon usage des couleurs dans la décoration en intérieur. Marqué par la pandémie de 

Covid-19, le salon s’est déroulé sous le régime CovidCheck.

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À TOUS LES ÉTAGES DE VOTRE BÂTIMENT 

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Avec 20 ans d’expérience, nous savons que les coûts d’exploitation 

d’un bâtiment sont grandement tributaires des choix de conception. 

C’est pour cela que nous défendons une vision intégrant le cycle de 

vie, et accompagnons les projets dès leurs débuts. 

Quelle que soit la situation, nous proposons des solutions sur mesure 

pour exploiter votre bâtiment de façon optimale. Nous vous assistons 

également sur toutes vos fonctions support. Parce que c’est tout ça, 

un accompagnement global. 

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BRÈVES MINISTÉRIELLES 

PAR ADELINE JACOB 

Ministère de la Culture 

Avec près d’un an de retard, l’Expo 

2020 Dubaï a finalement ouvert ses 

portes au public le 1 er octobre. Le 21 

septembre, la ministre de la Culture, 

Sam Tanson, et la commissaire générale 

au pavillon luxembourgeois, Maggy 

Nagel, ont dévoilé le projet artistique 

et culturel luxembourgeois élaboré 

pour l’Exposition universelle par un 

collectif de huit artistes qui investira le 

pavillon du Luxembourg du 15 au 31 

janvier prochain. Le Kënschtlerkollektiv 

a concocté un projet commun, 

décliné en six propositions artistiques 

transdisciplinaires et collaboratives, 

intitulé «Mir wëlle bleiwen, wat mir ginn». 

Source: SIP 

Ministère d’État 

Le 5 octobre 2021, à l’occasion de la 

conférence «Connecting Tomorrow» 

qui a rassemblé, entre autres, de 

nombreux experts de l’industrie des 

télécommunications, le Premier ministre 

et ministre des Communications et des 

Médias, Xavier Bettel, a présenté les 

grandes lignes de la nouvelle stratégie 

de connexion ultra-haut débit. Celleci 

entend bien mettre fin au clivage 

numérique en assurant la connectivité 

des ménages encore dépourvus 

d’infrastructure internet à haut, voire 

très haut débit. Par la même occasion, 

cette politique permettra d’assurer la 

résilience et la pérennité de l’écosystème 

du marché de connectivité. «Avec 

cette stratégie, nous mettons en route 

l’internet de 2025, voire au-delà», a 

conclu Xavier Bettel. 

Source: SIP 

Ministère de la Sécurité sociale 

Le ministre de la Sécurité sociale, Romain 

Schneider, et la ministre de la Santé, 

Paulette Lenert, ont présenté, en présence 

de Serge Kollwelter, représentant du 

Ronnen Dësch, le projet «Couverture 

universelle des soins de santé». «Son 

objectif est d’offrir à toute personne un 

accès à des soins de santé de qualité. 

Nous avons un des systèmes de sécurité 

sociale les plus complets au monde et 

nous devons tout mettre en œuvre pour 

offrir à toute personne vulnérable qui se 

trouve habituellement sur notre territoire 

un accès à une couverture universelle 

des soins de santé. Les maillons de notre 

système seront ainsi plus étroits ce qui 

permettra d’avoir un système encore plus 

inclusif», a souligné Romain Schneider. 

Source: SIP 

 

Ministère de l’Égalité entre les femmes et les hommes 

Le 18 septembre, à l’occasion de l’International Equal Pay Day, Taina 

Bofferding, ministre de l’Égalité entre les femmes et les hommes a 

rappelé l’importance de surmonter les écarts de salaire qui subsistent 

entre les genres. Même au Luxembourg, qui figure parmi les meilleurs 

élèves européens, une différence de 1,6% sur le salaire horaire brut 

persiste, en défaveur des femmes. Pour inciter les entreprises à 

l’action, le ministère leur rappelle le panel d’outils à leur disposition 

pour évaluer leur politique salariale. Parmi ceux-ci: le programme 

Actions positives, l’outil LOGIB ou encore son guide pour les PME 

récemment réédité. «L’égalité salariale est un élément essentiel qui 

contribue à la satisfaction et à la motivation du personnel. C’est un 

élément clé pour un maintien d’un climat social sain dans l’entreprise 

et pour une véritable reconnaissance du travail de toutes et tous dans 

la société», a rappelé la ministre. 

Source: SIP 

Ministère de l’Agriculture, de la Viticulture et du 

Développement rural 

Un vin fruité et rafraîchissant avec des teneurs en alcool 

modérées, c’est ce que les amateurs de vin luxembourgeois 

pourront espérer déguster en ouvrant un millésime 2021, 

annonce le ministère de l’Agriculture, de la Viticulture et du 

Développement rural après la visite de Romain Schneider au 

vignoble Maacher Fels à Grevenmacher. Lors de ce rendezvous 

annuel, le ministre a prêté main-forte aux vendangeurs 

et s’est entretenu avec les représentants de l’Organisation 

professionnelle des vignerons indépendants ASBL, des 

Domaines Vinsmoselle, de la Fédération luxembourgeoise des vins 

et spiritueux, et de l’Institut viti-vinicole. Ceux-ci se sont montrés 

rassurants: après trois années de faibles récoltes, le millésime 

2021 s’annonce prometteur malgré les aléas climatiques. 

Source: SIP 

Ministère de la Digitalisation 

Début octobre, Marc Hansen, ministre délégué à la Digitalisation, 

a présenté le Plan d’action national d’inclusion numérique «Pour 

une société numériquement inclusive». Ce plan, construit 

autour de trois leviers stratégiques (augmenter la motivation et 

susciter la confiance numérique, faciliter l’accès au numérique et 

développer les compétences numériques), propose «des pistes 

précises afin d’inclure tout citoyen dans notre société de plus 

en plus numérisée et de contrecarrer le clivage numérique qui 

divise la société», comme promis dans l’accord de coalition. En 

2022, la priorité sera donnée à 8 des 40 initiatives que contient 

le Plan d’action. Ce dernier, qui doit tenir compte des évolutions 

technologiques et sociétales, sera évalué annuellement. 

Source: SIP 

Copyright: MA 

Ministère de l’Éducation nationale, 

de l’Enfance et de la Jeunesse 

Le 26 octobre 2021 a eu lieu au 

Forum Geesseknäppchen la première 

représentation publique de la pièce de 

théâtre Les Nuits d’Aurore, en présence 

du ministre de l’Éducation nationale, 

de l’Enfance et de la Jeunesse, Claude 

Meisch. Ce spectacle portant sur le 

harcèlement scolaire est le fruit d’une 

collaboration entre la compagnie de 

théâtre Actis et le Centre psycho-social et 

d’accompagnement scolaires (CePAS). 

Pour rappel, selon la dernière étude 

HBSC (Health Behaviour in Schoolaged 

Children) publiée en juin 2021, 

on recense au Luxembourg 13% de cas 

de harcèlement dans l’enseignement 

fondamental et 16% dans l’enseignement 

secondaire, avec des variations selon les 

âges et les filières. 

Source: SIP 

Ministère de l’Égalité entre 

les femmes et les hommes 

En date du 28 octobre 2021, l’Institut 

européen pour l’égalité entre les 

hommes et les femmes (EIGE) a 

présenté les résultats de la 6 e édition de 

l’Indice d’égalité de genre (GEI) 2021. 

Chaque année, il attribue à l’Union 

européenne et à ses États membres une 

note allant de 1 à 100. Une note de 100 

signifierait qu’un pays a atteint l’égalité 

complète entre les femmes et les 

hommes. Le Luxembourg fait un bond 

en avant de deux positions et se hisse à 

la 9 e place avec un taux général de 72,4 

points (moyenne européenne: 68,0). 

Par rapport à l’édition précédente, le 

Grand-Duché (+2,1) se classe parmi les 

États ayant fait les plus grands progrès, 

avec les Pays-Bas et la Lituanie. 

Source: SIP 

Ministère de la Famille et de 

l’Intégration 

Organisé par le Conseil supérieur 

des personnes âgées et le ministère 

de la Famille et de l’Intégration avec 

le soutien du Syvicol, le Forum du 3 e 

âge avait pour sujet la digitalisation et 

l’intergénérationnel comme vecteurs de 

la participation sociale et de l’inclusion des 

seniors au niveau communal. Lors de son 

allocution, Corinne Cahen a souligné que 

la digitalisation est un sujet d’actualité au 

niveau local, national et européen. «Elle fait 

déjà partie de nos vies et de notre société, 

nous ne pouvons pas l’ignorer, mais nous 

devons en adapter les conditions cadres 

afin que tout le monde ait l’opportunité 

d’en profiter. C’est pourquoi nous devons 

faire une priorité de la participation et de 

l’inclusion comme mesures de prévention 

de l’isolement social». 

Source: SIP

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Accélérer 

la transition 

énergétique ensemble 

Que ce soient communes ou entreprises, les objectifs du plan 

national intégré en matière d’énergie et de climat incitent tout 

un chacun à s’engager de manière accrue pour la transition 

énergétique. En tant qu’un des principaux fournisseurs 

d’énergie au Luxembourg, SUDenergie, anciennement 

SUDGAZ, propose tout un éventail de mesures aidant les 

communes et entreprises à prendre leurs responsabilités 

concernant la réduction des émissions de gaz à effet de serre, 

l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables. Patrick 

Jans, chef du service Back-Office, et Michel Huberty du 

service Stratégie et Projets chez SUDenergie nous expliquent 

les différentes pistes d’action. 

Quels sont les défis auxquels se 

voient confrontées les communes 

et les entreprises dans la transition 

énergétique? 

PJ: Ce que nous constatons chez nos clients 

communaux c’est, d’un côté, une grande 

volonté de mettre en œuvre la transition 

énergétique au niveau local, souvent 

alliée à un effort d’impliquer les citoyens 

au travers d’un modèle coopératif. Cette 

motivation est encore renforcée par des 

initiatives comme le Pacte Climat 2.0 censé 

précisément stimuler un tel engagement 

auprès des communes. D’un autre côté, elles 

doivent souvent faire face à une situation 

d’investissement incertaine, aggravée par la 

crise du Covid-19. 

Pour les entreprises, la situation 

d’investissement peut être très différente, 

cependant elles aussi se voient de plus en 

plus obligées par la réglementation, les 

exigences de leurs clients et finalement 

par leurs propres valeurs d’adopter une 

démarche écoresponsable dans leur 

production ou prestation de services. 

Dans ce contexte, la consommation 

d’énergie joue un rôle primordial et en même 

temps il s’agit d’un sujet assez complexe 

à gérer. Dans l’industrie, par exemple, 

il est clair qu’un changement au niveau 

de l’alimentation en énergie peut avoir 

un impact considérable sur les processus 

de production et que donc des mesures 

d’efficacité énergétique sont à mettre en 

place avec une certaine précaution. Les 

communes, quant à elles, jouent un rôle de 

précurseur vis-à-vis de leurs citoyens quand 

elles se lancent dans de tels projets. Nous 

savons répondre aux besoins spécifiques 

de nos clients en proposant des solutions 

adéquates en matière d’énergie. 

Comment SUDenergie peut les aider à 

surmonter ces défis? 

PJ: D’abord, pour les clients consommateurs 

de gaz naturel, nous leur offrons une 

fourniture de gaz naturel avec la possibilité 

d’opter pour différentes formules de biogaz. 

MH: Et pour ceux qui veulent aller 

plus loin que de consommer vert, 

SUDenergie propose différents modèles 

de coopération dans les domaines de la 

production d’énergie renouvelable et 

d’efficacité énergétique. La production 

d’énergie solaire est notamment un 

outil très propice pour les communes 

et les entreprises pour s’engager en 

vue de la transition énergétique. Elles 

ont généralement des surfaces, comme 

les toits sur leurs halls de sport ou de 

production par exemple, qui se prêtent à y 

installer une centrale photovoltaïque assez 

importante. En même temps, un tel projet 

peut s’avérer assez complexe des points 

de vue technique et financier. Raison 

pour laquelle SUDenergie propose aux 

communes et entreprises un partenariat 

leur permettant de réaliser ce projet en 

toute sérénité: SUDenergie loue la surface 

de toiture correspondante et s’occupe 

du développement, du financement et de 

l’entretien de la centrale photovoltaïque 

pour une durée d’au moins quinze ans. À 

l’échéance de cette période, le propriétaire 

a l’option de reprendre l’installation pour 

un euro symbolique et d’en profiter luimême 

pendant le reste de sa durée de vie. 

Avez-vous des exemples de tels 

partenariats? 

MH: Pour ce qui est du photovoltaïque, nous 

avons réalisé à ce jour environ 40 centrales 

avec des communes et des entreprises. Un 

projet phare est certainement la centrale 

photovoltaïque sur le hall de production des 

Carrières Feidt à Ernzen. Depuis août 2021 

la centrale, avec une puissance installée de 

313 kWp, injecte de l’électricité verte dans 

le réseau luxembourgeois. Grâce à cette 

puissance, il en résulte une production de 

281.700 kWh par an, couvrant le besoin 

en électricité d’environ 80 ménages. Des



69 

centrales similaires se trouvent sur deux 

halls appartenant à Rak Porcelaine Europe 

et à GN Logistics à Bettembourg. La 

majorité de nos centrales a cependant été 

installée sur des bâtiments communaux, 

comme celle sur le toit du bâtiment 1535° 

Creative Hub dans la Ville de Differdange. 

Je cite celle-ci comme exemple car elle a été 

réalisée dans le cadre d’une coopérative afin 

que les citoyens puissent eux aussi investir 

dans une centrale. À cet effet, une société 

civile a été constituée pour l’exploitation de 

la centrale PV dont la gestion technique et 

administrative est assurée par SUDenergie. 

En ce qui concerne l’efficacité énergétique, 

nous avons déjà lancé 4.500 projets qui 

ensemble font économiser l’équivalent de 

la consommation électrique annuelle de 

23.000 ménages. 

Quel est l’avantage pour les communes 

et entreprises de coopérer avec vous? 

PJ: D’abord, nos clients profitent de notre 

longue expérience en tant que fournisseur 

et distributeur d’énergie. Depuis plus 

de 120 ans, nous approvisionnons nos 

clients, toujours de manière fiable et avec 

un service de qualité. La fidélité de nos 

38.000 clients en est la meilleure preuve. 

En optant pour SUDenergie pour les 

accompagner dans leurs projets d’énergie, 

les communes et entreprises ont un 

partenaire qui comprend leurs défis et sait 

y répondre avec des solutions adaptées à 

leurs besoins. Nous nous chargeons du 

projet entier et de son financement, ce 

qui leur donne la possibilité de limiter 

leur risque et de se concentrer sur 

leur métier principal. Comme notre 

actionnariat est entièrement composé 

d’acteurs communaux, il est bien évident 

que les préoccupations des communes 

sont fortement ancrées dans notre 

approche. Bien que nous soyons très 

présents dans le sud du pays, ce qui est 

encore une fois lié à la structure de notre 

actionnariat, nous sommes actifs à travers 

tout le Luxembourg, toujours ouverts à de 

nouveaux projets. n 

“Nous avons 

réalisé à ce 

jour environ 

40 centrales 

photovoltaïques 

avec des communes 

et des entreprises” 

SUDenergie 

150, rue Jean-Pierre Michels 


www.sudenergie.lu 

pv@sudenergie.lu




Une panoplie d’aides 

cumulables pour 

les communes 

Le 22 septembre dernier, les «enoforums» ont fait leur grand 

retour «post-Covid-19». Pour la première fois depuis le 

début de l’épidémie, cet événement a ainsi réuni quelque 50 

communes autour de séances d’informations sur les nouveautés 

liées au programme enoprimes, aux services d’energieagence 

relatifs au Pacte Climat 2.0 ainsi qu’aux subventions du 

fonds nova naturstroum. Erny Huberty, Head of Corporate 

Marketing chez Enovos Luxembourg et intervenant lors de 

cette conférence, nous parle en détail du soutien financier ou 

technique auquel les communes peuvent prétendre dans leurs 

démarches environnementales. 

ont rejoint le programme et reçoivent 

des subventions liées à leur niveau de 

certification, qu’elles peuvent améliorer 

en réalisant toute une série de mesures. 

energieagence peut les soutenir, notamment 

en leur fournissant un conseil lié à la 

rénovation des bâtiments. Elle propose 

aussi des services comme l’organisation 

de campagnes de sensibilisation dans les 

écoles. Ce type d’initiatives entre d’ailleurs 

en ligne de compte lors des évaluations du 

Pacte Climat. L’agence propose six modules 

de sensibilisation à destination des enfants, 

parents et enseignants sur le développement 

durable, les sources d’énergie, les moyens 

de se chauffer efficacement, l’économie 

d’énergie et la gestion des ressources en eau 

et papier. Le dernier module consiste en un 

quiz sur ces différentes thématiques. 

Pouvez-vous nous rappeler les objectifs 

du fonds nova naturstroum? Quelles 

sont les nouveautés en matière de 

subsides? 

Quelles sont les nouveautés du dispositif 

de subventions enoprimes? 

Enovos a développé le programme 

enoprimes afin de répondre à l’obligation 

créée par le gouvernement en matière 

d’efficacité énergétique incitant les 

fournisseurs d’électricité et de gaz naturel 

à engendrer des économies d’énergie 

auprès des consommateurs. À travers ce 

dernier, les communes et leurs résidents 

peuvent prétendre à des subventions 

cumulables avec celles du ministère de 

l’Environnement ou encore du fonds nova 

naturstroum. Ainsi, la première version des 

enoprimes a permis de faire économiser 

la consommation annuelle d’environ 

425.000 ménages ou de 280.000 voyages 

autour du monde en voiture électrique, 

soit de plus de 1.700.000.000 kWh, 

en six ans. 

Sa deuxième version s’étendra de 2021 à 

2030 et offrira de nouvelles subventions 

et nous voulons encourager les communes 

à relayer ces informations auprès de 

leurs résidents. La commune de Mamer 

s’est par exemple déjà prêtée au jeu en 

éditant, en collaboration avec Enovos, une 

brochure explicative à destination de ses 

résidents, présentant également ses primes 

communales cumulables. 

Les communes peuvent également 

prétendre à des enoprimes pour tout projet 

de rénovation énergétique. Des travaux 

comme l’actualisation de l’éclairage 

public, le remplacement d’une centrale 

de traitement d’air ou encore la mise 

en place d’un monitoring énergétique 

sont par exemple concernés. On note 

aussi la fin de la subvention de nouvelles 

chaudières à mazout, mais en contrepartie 

même une prime supplémentaire en cas de 

suppression d’une telle chaudière. 

De manière générale, nous avons 

veillé à simplifier les démarches 

d’obtention des primes. Ainsi, pour 

pouvoir y prétendre, les administrations 

communales doivent soumettre le devis 

des améliorations envisagées et le faire 

valider par le programme enoprimes avant 

d’entreprendre les travaux. La subvention 

sera alors un incitateur supplémentaire 

et décisif pour encourager les communes 

à entreprendre leurs rénovations afin de 

réaliser des économies d’énergie. Pour 

ce faire, elles peuvent introduire cette 

demande en direct via my.enoprimes.lu 

ou passer par un bureau d’études ou un 

installateur qui prendra le dossier en 

charge pour elles. 

La version 2.0 du Pacte Climat vient 

également d’être lancée. Comment 

energieagence peut-elle aider les 

communes à obtenir une meilleure 

certification? 

Cette nouvelle version voit de nouvelles 

thématiques introduites, comme celle de 

l’économie circulaire. Toutes les communes 

Ce Fonds, dont je suis le secrétaire depuis sa 

création en 2005, a été intégré à la Fondation 

Enovos en 2010. À l’origine, nous l’avions 

créé pour jouer un rôle de précurseur dans 

le subventionnement de nouvelles idées et 

initiatives pour la réalisation d’un projet 

impliquant l’utilisation d’énergie durable, 

améliorant l’efficacité énergétique ou 

mettant en œuvre des éco-technologies au 

Luxembourg. Pour ce faire, il est chaque 

année alimenté de 200.000 euros par le 

biais de la Fondation Enovos sous l’égide 

de la Fondation de Luxembourg. Le fonds 

nova naturstroum est géré sous forme d’une 

asbl dont Natur&Emwelt, energieagence 

et Enovos sont les fondateurs. Depuis sa 

création, nous avons octroyé 3.895 primes, 

soit 2.748.440 euros. 

Notre comité d’administration est épaulé 

par des conseillers indépendants des 

ministères de l’Environnement et de 

l’Économie ainsi que du secteur communal. 

À l’inverse du programme enoprimes, les 

communes doivent ici faire leurs demandes 

de subventions après avoir réalisé les 

travaux concernés. Assez avant-gardistes, 

nous voulons inciter les organismes publics 

au niveau de l’attribution de primes; par 

exemple, nous avions subventionné les vélos 

électriques en 2016, avant le gouvernement. 

Cette prime avait rencontré un grand succès 

avec quelque 1.000 demandes! 

Grâce à notre fonds, les communes 

peuvent recevoir un financement de 

toutes sortes d’études dans le domaine



71 

du développement durable à hauteur de 

30% ou 4.000 euros. Différents projets 

sont également éligibles comme les 

cadastres solaires ou thermographiques, la 

rénovation de l’éclairage public, les audits 

des piscines, des études et un monitoring 

énergétique ou encore de grands projets 

solaires thermiques. 

“Faire économiser 

la consommation 

annuelle d’environ 

425.000 ménages 

en six ans” 

Depuis peu, le fonds nova naturstroum 

subventionne également l’organisation 

de campagnes de sensibilisation dans les 

écoles – qui participent à l’amélioration 

de la certification des communes au Pacte 

Climat –, mais aussi des alternatives 

durables au transport scolaire classique 

comme le pedibus ou les bus électriques, 

et ce, à hauteur de maximum 8.000 euros. 

Par ailleurs, des primes sont désormais 

attribuées lorsqu’un établissement 

communal obtient le label de la SDK pour 

la gestion de ses déchets ou encore le label 

Green Events lors de l’organisation d’un 

événement. Ces montants sont cumulables 

avec les subventions reçues lors de la 

labellisation par la SDK. n 

Enovos 

2, Domaine du Schlassgoard 


www.enovos.lu 

www.fnn.lu 

www.enoprimes.lu 

Erny Huberty




Intégrer la gestion de 

son parc informatique dans 

sa stratégie RSE 

Labélisée RSE pour la première fois en 2015, puis à nouveau 

en 2018 et récemment en 2021, Ecotrel veille à sensibiliser 

particuliers et entreprises à la collecte et au traitement des 

déchets d’équipements électriques et électroniques. Andy 

Maxant, directeur adjoint d’Ecotrel, nous parle ainsi des 

bonnes pratiques mises en place au Luxembourg pour veiller 

à ce que ces déchets prennent la bonne voie. 

prestataires sociaux conventionnés 

disposant de toutes les autorisations sur le 

territoire luxembourgeois et dont on peut 

trouver une liste sur notre site internet. 

Chaque année, nous recensons le nombre 

d’appareils qu’ils ont pris en charge 

pour effectuer nos reportings auprès des 

autorités. 

xxxx 

Andy Maxant 

Comment Ecotrel s’inscrit-elle dans 

une démarche d’économie circulaire? 

Ecotrel a été créée en 2004 par 43 entreprises 

luxembourgeoises suite à la publication 

de directives européennes obligeant 

notamment les producteurs et importateurs 

à financer la collecte et le traitement des 

déchets électriques et électroniques issus 

des produits qu’ils mettent sur le marché. 

Les États membres doivent quant à eux 

atteindre un taux de collecte de 65%. De son 

côté, Ecotrel respecte les taux de recyclage 

minimum imposés par le cadre légal. Nous 

dépassons même systématiquement ces 

taux et recherchons les meilleurs coûts 

possibles pour le traitement, mais jamais au 

détriment de la qualité. Nous veillons aussi 

à respecter un principe de proximité en 

traitant les déchets dans un rayon de 300 km 

autour du Luxembourg. 

Ecotrel impose par ailleurs à ses soustraitants 

de procéder à un démontage 

manuel des DEEE tant que faire se peut. 

Par ce système, nous récupérons les 

fractions les plus pures possibles – comme 

des métaux, mais aussi des plastiques – qui 

constituent autant de matières premières 

pour fabriquer de nouveaux produits dans 

une logique d’économie circulaire. 

Pour l’année 2020, nous avons atteint un 

taux de collecte de 58% pour les déchets 

électriques et électroniques. Bien que cela 

fasse de nous un des meilleurs élèves à 

l’échelle européenne, nous pouvons encore 

améliorer ce score. Pour ce faire, nous nous 

interrogeons sur le sort des autres appareils; 

la cour des comptes estime par exemple 

qu’entre 4 et 5 kg d’appareillages sont stockés 

dans les caves et greniers. Mais le plus gros 

du challenge se situe en fait ailleurs. 

Comment agissez-vous auprès des 

entreprises, grandes consommatrices de 

ce type d’appareillages? 

Nous nous intéressons de près à la 

thématique de l’exportation illégale des 

déchets dans le cadre de notre activité et 

de notre stratégie RSE. Soulignées comme 

«bonnes pratiques» par l’INDR, nous 

avons dès 2015 entrepris des campagnes 

afin de sensibiliser les entreprises quant 

à la gestion de leur parc informatique. 

Nous leur conseillons par exemple des 

actions faciles à mettre en œuvre, comme 

s’assurer que leur fournisseur de matériel 

informatique est bien en règle vis-à-vis du 

règlement grand-ducal relatif aux déchets 

d’équipements électriques et électroniques. 

Concernant les déchets, nous avons 

entrepris de sensibiliser les entreprises 

à faire appel à des collecteurs et des 

“6.371 tonnes de 

déchets électriques 

et électroniques 

ont été collectés 

au Luxembourg 

en 2020” 

En 2019, nous avons également lancé le 

projet Social ReUse. Ainsi, nous avons 

installé des points de diagnostic dans un 

certain nombre de «ressources centers» 

auprès desquels les usagers peuvent déposer 

leur matériel. Les opérateurs sur place 

effectuent un premier diagnostic afin de 

déterminer si l’appareil déposé peut faire 

l’objet d’un réemploi. Deux prestataires 

sociaux, Digital Inclusion et Nei Aarbecht, 

prennent ensuite en charge les appareils qui 

peuvent l’être. De son côté, Nei Aarbecht 

procède à leur remise en état et les revend 

dans son magasin de Helmdange dont le 

personnel est en réinsertion professionnelle. 

Digital Inclusion met quant à elle des 

équipements informatiques à disposition de 

toute personne n’ayant pas accès à ce type 

de matériel pour s’insérer sur le marché de 

l’emploi ou dans la société. n 

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73 

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Répondre aux défis techniques 

par des solutions innovantes 

Emménageant prochainement dans ses nouveaux locaux à Vianden, la société Ets. Osch et 

fils S.à r.l. continue à proposer aux collectivités un large panel de services. Que ce soit pour 

la collecte et le transport des déchets, les machines et véhicules destinés au balayage des 

routes ou aux services hivernaux ou encore pour la confection et l’installation de protections 

périphériques des bâtiments, l’entreprise veille à fournir des solutions techniques taillées surmesure 

selon les besoins de sa clientèle. Explications avec Gilles Osch, gérant de la société Ets. 

Osch et fils S.à r.l. 

Plus de 50 ans d’expérience dans des 

domaines variés 

Créée au début du 20 e siècle, la société Ets. 

Osch et fils S.à r.l. existe maintenant depuis 

plus de cent ans. Ses domaines d’activité 

étaient bien différents alors et n’ont cessé 

d’évoluer au fil des ans, si bien que ce n’est 

que dans les années 50 qu’Ets. Osch et 

fils S.à r.l. a développé les services qu’elle 

fournit encore aujourd’hui. 

Rassemblant une centaine d’employés, 

la société œuvre principalement dans le 

transport et plus particulièrement dans 

celui des déchets ménagers pour les 

collectivités du nord du pays. En parallèle, 

elle a développé une activité de vente et de 

service après-vente de machines liées à la 

collecte des déchets comme les bennes à 

ordures ou les poubelles. 

L’activité de commercialisation de 

machines s’est ensuite étoffée en s’étendant 

aux véhicules utilisés dans le cadre 

de l’entretien des routes ainsi qu’aux 

équipements hivernaux comme les saleuses, 

les chasse-neige, les silos de stockage de sel, 

les centrales à saumure pour l’épandage,… 

Ainsi, Ets. Osch et fils S.à r.l. s’est spécialisée 

dans la vente et le service après-vente de 

ces machines en touchant une clientèle 

composée des collectivités et d’autres 

acteurs publics comme l’Administration des 

ponts & chaussées. De plus, pour chaque 

machine vendue, la société propose des 

contrats d’entretien. 

Enfin, l’entreprise s’est également 

orientée vers la protection périphérique 

de bâtiments en proposant la création surmesure 

et l’installation de toutes sortes de 

clôtures ainsi que de portails ou bornes 

automatiques. Par ce biais, elle touche 

une clientèle plus large en fournissant 

également ses services aux entreprises 

privées et aux particuliers. Dans ce cadre, 

Ets. Osch et fils S.à r.l. travaille par exemple 

actuellement sur le chantier de la Cour de 

justice européenne au Kirchberg pour la 

pose d’une clôture pare-balles. 

Enfin, 3S Tech S.à r.l., sa société-sœur, a 

été fondée en 2014 afin de commercialiser 

des terrains synthétiques de sport (terrains 

de foot, de tennis, pistes d’athlétisme, 

terrains multisport,…). Dans le cadre de 

cette activité complémentaire à celle d’Ets. 

Osch et fils S.à r.l., la société a par exemple 

réalisé la nouvelle piste d’athlétisme de La 

Coque à Luxembourg, ainsi que le terrain, 

les tribunes et les sièges du nouveau Stade 

de Luxembourg. 

2022: de nouveaux locaux pour Ets. Osch 

et fils S.à r.l. 

Prévu au mois de janvier 2022, le 

déménagement d’Ets. Osch et fils S.à r.l. 

débutera à la fin du mois prochain. «Nous 

comptons y accueillir nos collaborateurs 

pour la fête d’entreprise. Il s’agira d’une 

bonne occasion de leur faire découvrir les 

nouveaux locaux», explique Gilles Osch, 

gérant de la société. Le nouveau bâtiment 

se trouve à quelques pas de l’ancien, au 

sein de la zone d’activités économiques de 

Vianden. Anticipant sa croissance future, 

la société a pris le pari d’investir dans des 

locaux spacieux dans un premier temps: 

«Nous avons optimisé l’espace qui nous 

avait été accordé dans le cadre du PAP, avec 

un atelier de 800m 2 ainsi qu’un espace de 

stockage de 400m 2 et des bureaux de 600m 2 

également». 

Souhaitant rester à proximité de l’ancien 

site, la société était à la recherche d’un 

terrain dans le nord du pays car son activité 

y est concentrée. La direction souhaitait 

également rester dans ces environs pour 

garantir à ses employés une proximité par 

rapport à leur lieu de vie, la majorité vivant 

dans la région ou à la frontière allemande. 

De plus, historiquement, l’identité d’Ets. 

Osch et fils S.à r.l. était attachée à Vianden, 

il était donc important pour sa direction 

d’y conserver ses locaux. «Ce projet de 

déménagement a germé vers la fin des 

années 90, nous cherchions simplement le 

bon terrain pour opérer cette transition», 

précise le gérant. 

Ces dernières années, le besoin de 

déménager s’est toutefois fait de 

plus en plus pressant. En effet, les 

locaux devenaient trop étroits pour 

accueillir la croissance de l’entreprise 

et ses infrastructures nécessitaient une 

rénovation en profondeur pour les adapter 

aux nouvelles technologies. «Grâce 

à notre nouvel atelier, nous pourrons 

offrir à nos employés des outils de travail 

efficaces et adaptés et délivrer à notre 

clientèle une qualité de service encore plus 

grande. Moderne et trois fois plus grand 

que l’ancien atelier, ce nouvel espace 

correspond aux besoins de notre activité 

d’entretien et de service après-vente des 

véhicules et machines proposées aux 

collectivités. Il est adapté aux nouvelles 

technologies de mécanique hydraulique 

et de motorisations électriques, tout en 

conservant les infrastructures nécessaires 

à l’entretien des anciens moteurs à 

combustion», développe Gilles Osch. 

Moderne et performant, ce nouveau 

bâtiment sera par ailleurs entièrement



75 

chauffé par pompe à chaleur afin de ne 

produire aucune émission de CO 2 

à ce 

niveau. De plus, les ateliers et les bureaux 

seront ergonomiques et orientés vers le 

bien-être des employés. «Il est important 

que l’espace de travail reste attractif pour 

nos employés!», souligne le gérant. 

“Offrir à nos 

employés des 

outils de travail 

efficaces et délivrer 

à notre clientèle 

une qualité de 

service encore 

plus grande” 

Le transport des déchets, activité 

principale de la société 

Le service de collecte des déchets proposé 

par Ets. Osch et fils S.à r.l. aux communes 

concerne aussi bien la collecte en porteà-porte 

pour les déchets ménagers que 

celle des déchets commerciaux pour les 

PME, et ce, dans la partie nord du pays. 

«Nous les transportons dans les différents 

centres de stockage ou de traitement 

du Luxembourg ou dans les centres 

de collectes et de tri qui acceptent les 

fractions recyclées comme le papier, le 

verre, les déchets Valorlux, le métal, le 

bois,…», explique Gilles Osch. 

Soucieux d’offrir une haute qualité de 

service à sa clientèle, Ets. Osch et fils S.à r.l. 

recourt aux équipements les plus récents et 

appropriés selon type de collecte choisi. Le 

gérant se tourne également vers l’avenir: 

«Notre défi à court terme sera d’assurer 

la transition vers des motorisations nonpolluantes, 

car à l’heure actuelle ces 

solutions ne sont pas encore applicables 

Carlos Teixeira et Gilles Osch, gérants de la société Établissement Osch et fils S.à r.l. 

à notre travail quotidien de collecte et de 

transport des déchets». 

Des machines et véhicules au service des 

collectivités 

Les machines et véhicules disponibles 

à la vente pour la collecte des déchets, 

le balayage des routes ou encore pour 

les services hivernaux ne sont souvent 

pas adaptés aux besoins spécifiques des 

collectivités. C’est là que le savoir-faire de la 

société entre en jeu: «L’idée générale est de 

solutionner les problèmes spécifiques des 

communes en leur proposant des solutions 

techniques sur-mesure selon leurs besoins. 

En effet, nous mettons notre savoir-faire 

et notre expérience à leur service pour 

fournir des solutions techniques adaptées. À 

l’écoute des communes, nous pouvons ainsi 

leur proposer des machines qui répondent à 

leurs problèmes quotidiens». 

L’avantage du service après-vente de la 

société est son expérience de plus de 50




ans en la matière. Cette dernière a en 

effet développé une grande connaissance 

des machines de ses fournisseurs de 

longue date ainsi qu’un grand savoir-faire 

sur ces dernières. «Notre personnel suit 

régulièrement des formations pour mettre 

à jour ses compétences et rester en phase 

avec les évolutions techniques du marché», 

ajoute le gérant. 

“Notre défi 

sera d’assurer 

la transition vers 

des motorisations 

non-polluantes 

pour la collecte 

et le transport 

de déchets” 

Quant à l’entretien des outils proposés, 

Ets. Osch et fils S.à r.l. a créé des contrats 

d’entretien ou des formules de leasing 

opérationnel comprenant la location de la 

machine ainsi que leur entretien régulier. 

Le client a ainsi une meilleure visibilité 

sur sa gestion financière et dispose d’une 

facilité de budgétisation quant à ce type 

d’équipement. 

«Nous suivons de près l’évolution du 

marché en proposant de nouvelles 

motorisations ou des évolutions techniques 

et veillons à ce qu’elles soient rentables et 

fiables pour les clients. Notre objectif est de 

proposer les solutions les plus innovantes 

possibles, à la pointe de la technologie», 

poursuit Gilles Osch. 

Assurer la protection périphérique des 

bâtiments 

Comme pour ses autres services, Ets. 

Osch et fils S.à r.l. ne se contente pas de 

commercialiser les standards du marché 

en matière de protection périphérique 

des bâtiments: «À l’écoute du client, nous 

adaptons les produits disponibles chez nos 

fournisseurs afin de créer des solutions 

taillées sur-mesure. Selon le type de client, 

le besoin ne sera pas le même! Un particulier 

privilégiera par exemple l’esthétique et la 

sécurité, là où une commune aura davantage 

besoin de contrôler les accès», explique 

Gilles Osch. 

Les communes font régulièrement appel 

à ce service, et ce, pour différents types 

de bâtiments. Ainsi Ets. Osch et fils S.à r.l. 

s’est déjà illustrée dans la pose de clôtures 

de terrains de sport, d’écoles ou d’ateliers, 

dans le contrôle d’accès à un établissement 

public ou privé, dans la délimitation 

d’une zone piétonne grâce à des bornes 

escamotables ou encore dans la pose 

d’une barrière d’accès à un parking. Les 

possibilités sont infinies! n 

Ets. Osch et fils S.à r.l. 

7, rue de la Gare 

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77 



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Pacte Climat 2021: 

les communes 

à l’honneur! 

PAR DOMINIQUE COUTANT 

Prélude à la prochaine COP26 de ce mois de novembre 

à Glasgow, la première édition du salon Klima Expo s’est 

déroulée le deuxième week-end d’octobre au Kirchberg. 

Encadrée par le ministère de l’Environnement, du Climat et 

du Développement durable, cette manifestation avait pour 

principal objectif de mieux cerner les démarches entreprises 

(ou en instance) en matière de lutte contre le réchauffement 

climatique au Luxembourg. L’inauguration a été célébrée 

solennellement en présence de S.A.R. le Grand-Duc Henri, 

accompagné de la ministre Carole Dieschbourg et de son 

homologue en charge de l’Énergie et de l’Aménagement du 

territoire, Claude Turmes. 

un récapitulatif des efforts constants fournis 

en faveur du climat et de l’énergie au 

Luxembourg. Et d’insister sur l’orientation 

générale prise pour la prochaine décennie 

dans le cadre du Plan national intégré en 

matière d’énergie et de climat (PNEC) 

avec des résultats censés poindre vers 2030. 

Ils ont ainsi levé le voile sur une stratégie 

à longue échéance dont les principales 

décisions et actions menées devraient 

aboutir à une neutralité climatique d’ici une 

trentaine d’année. 

Parmi les projets et autres incitations étayés 

à travers les différentes démonstrations, les 

agences et organismes sollicités ont mis 

en avant l’encouragement à la création de 

contextes «gagnant-gagnant» en modifiant 

les habitudes et les comportements. En effet, 

transformer les manières de consommer en 

faisant preuve de plus d’adaptabilité et de 

flexibilité, et améliorer certains secteurs 

au niveau des impacts et des performances 

énergétiques sur la durée sont censés influer 

sur la positivité environnementale. 

Devant une assemblée unanime, les 

modérateurs ont rappelé la nécessité 

d’effectuer certaines mutations comme le 

remplacement des systèmes de chauffage 

à énergie fossile et le développement de 

la mobilité électrique via l’expansion des 

véhicules à zéro émission et de bornes de 

recharge connexes. L’idée d’une gestion 

forestière durable couplée à une renaturation 

des eaux a également été soulevée. 

Agir davantage pour la nature 

La visée de cet événement concernait un 

point crucial: susciter la curiosité et attiser 

une dynamique d’éveil et de dialogue 

parmi le public et les participants autour 

du danger des changements climatiques 

futurs. Le défi: comment réagir face aux 

menaces de plus en plus pesantes sur notre 

écosystème et responsabiliser les décideurs 

économiques et politiques, ainsi que 

l’ensemble de la population? 

Les pluies diluviennes de l’été dernier ont 

révélé l’urgence d’accroître les mesures 

à l’échelon national, afin de palier les 

carences qui subsistent dans ce secteur 

et d’offrir de nouvelles propositions. 

Des rencontres à travers des stands, des 

workshops et une exposition interactive ont 

donc eu lieu pendant trois jours entre les 

principaux acteurs de la cause climatique et 

des représentants du milieu de l’industrie et 

de l’État. 

La dernière journée a notamment donné 

lieu à une conférence sur le Pacte Climat, 

sous l’égide de myenergy. Parmi les 

intervenants, différents représentants de 

structures impliquées aux niveaux national 

et local en matière d’adaptation du cadre de 

vie ont établi un diagnostic de la situation 

et présenté des solutions au dérèglement 

climatique. 

Des enjeux de taille 

En introduction, les ministres respectifs 

invités pour l’occasion sont venus dresser 

© myenergy 

Pacte Climat et certifications 

La cérémonie de clôture du colloque 

a également été l’occasion pour de 

nombreuses communes engagées dans ce 

challenge de se voir attribuer un niveau de 

certification selon les barèmes du catalogue 

«European Energy Award». Sur 70 

candidates, les trois quarts des municipalités 

sont passés à une catégorie supérieure grâce 

à une amélioration de leur score en termes 

de lutte pour la transition énergétique. 

Parmi les avantages dont bénéficieront 

à plus long terme les communes grâce 

au Pacte Climat, on peut souligner une 

organisation et une gestion qualitatives et 

supervisées des mesures locales climatiques 

et énergétiques, plus un support financier 

et technique étatique. S’ajoutent à cela 

une optimisation en matière de dépenses 

et d’efficience énergétique, une interaction 

via l’échange de conseils pratiques à travers 

une plateforme adéquate, et un rôle accru 

de la commune dans des campagnes de 

sensibilisation et d’information. n


SEPTEMBRE / OCTOBRE 2021 79 

JANS – Bauprojekte aus einer 

Hand – öffentlich und privat 

Wir bei JANS realisieren hochwertige Immobilien aus einer 

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seit über 30 Jahren und ist fester Bestandteil des luxemburgischen 

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bis zur Schlüsselübergabe realisieren wir individuelle Ein- und 

Mehrfamilienhäuser, sowie Großbauprojekte. Aufgrund der 

Expertise unserer Fachkräfte können wir unseren Kunden viele 

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persönlichen Wünschen und Bedürfnissen. 

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BRÈVES ÉCONOMIQUES 

PAR MARTINA CAPPUCCIO 

Oberweis s’installe à Schifflange 

Le 5 novembre dernier, Oberweis a 

accueilli ses clients dans sa nouvelle 

boutique «Café by Oberweis» dans le 

centre commercial Redrock au sein de 

la zone Op Herbett à Schifflange. Avec 

une capacité d’accueil de 50 personnes, 

la boutique dispose également d’une 

terrasse pour restaurer ses clients 

pendant la pause déjeuner ou lors d’une 

halte gustative de 8h à 18h. 

Source: www.oberweis.lu 

Fermeture de deux sites de 

production Dupont de Nemours 

L’entreprise Dupont de Nemours a 

confirmé vouloir vendre ses sites de 

production DuPont Teijin Films et Hytrel 

au Luxembourg, rassemblant au total 

350 salariés. Acteur solide au sein de 

l’industrie nationale, Dupont de Nemours 

semble maintenir le dialogue social avec 

le LCGB. Le syndicat a annoncé que sa 

priorité resterait le maintien des accords 

sociaux avec le futur repreneur des sites. 

Source: www.lcgb.lu 

Inflation au Luxembourg 

Le rapport de l’Observatoire de la 

formation des prix a été édité à la fin 

du mois d’octobre. Le taux d’inflation 

moyen du premier semestre 2021 au 

Luxembourg s’est élevé 1,76% contre 1% 

au premier semestre 2020, notamment 

suite à la remontée du prix des produits 

pétroliers. Ce rapport n’inclut toutefois 

pas la hausse récente du coût de ces 

produits. Au niveau international, le 

taux d’inflation luxembourgeois reste 

supérieur à celui de l’Union européenne 

et de la zone euro. 

Source: www.meco.gouvernement.lu 

Les terminaux Worldline compatibles 

avec les paiements 

Payconiq 

Depuis le mois de novembre 2021, la 

majorité des terminaux de paiement du 

Luxembourg ont été rendus compatibles 

avec les applications de paiement 

Payconiq. En effet, Worldline, leader sur 

le marché des solutions de paiement, 

s’est associé avec l’application Payconiq 

aux 200.000 utilisateurs au Luxembourg 

pour répondre à la demande de leurs 

clients respectifs en matière de flexibilité. 

À noter que cette adaptation ne nécessite 

aucune infrastructure additionnelle pour 

les commerçants. 

Source: www.payconiq.lu 

NEXT: POST Luxembourg crée un lieu dédié à 

l’innovation 

Le 29 octobre dernier, POST Luxembourg a inauguré ses locaux 

«NEXT» notamment en présence du ministre de l’Économie 

Franz Fayot, des membres de la direction de POST Luxembourg 

et de nombreux invités en provenance d’institutions, mais 

aussi du monde de la recherche et de l’innovation. À travers 

ce concept innovant, la société entend catalyser l’innovation 

au sein du groupe, mais aussi soutenir ses partenaires et ses 

parties prenantes externes. Claude Strasser, directeur général 

de POST Luxembourg, a déclaré à cette occasion: «Rien de 

tel pour sortir de nos zones de confort respectives que de 

se remettre en question dans un environnement à la fois 

sécurisant et propice à la création». 

Source: POST Luxembourg 

Quatre fonds de la gamme BIL Invest labélisés ESG 

BIL Invest Patrimonial Defensive, BIL Invest Patrimonial Low, 

BIL Invest Patrimonial Medium et BIL Invest Patrimonial High 

sont les quatre fonds de la gamme BIL Invest désormais 

détenteurs du label ESG LuxFLAG, et ce, jusqu’au 30 septembre 

2022. Pour rappel, ces fonds ont dû respecter des critères 

environnementaux, sociaux et de gouvernance pour obtenir le 

label. Lionel De Broux, Head of Fund Selection pour la Banque 

Internationale à Luxembourg, a précisé que les clients peuvent, 

en investissant dans ces fonds, «avoir un impact positif, donner 

du sens à leurs investissements, tout en faisant grandir leur 

patrimoine». Cette labélisation illustre l’engagement de la BIL 

pour une finance responsable. 

Source: Banque Internationale à Luxembourg (BIL) 

Création de l’Observatoire national des PME 

L’Observatoire national des PME est un groupement d’intérêt 

économique (GIE) né d’une collaboration entre l’État, la Chambre 

de Commerce et la Chambre des Métiers. Visant à promouvoir 

et soutenir les petites et moyennes entreprises du secteur du 

commerce et de l’artisanat, il repose sur trois initiatives, à savoir 

la gestion du cadastre du commerce donnant les tendances 

du marché, l’ouverture de nouveaux bureaux régionaux de la 

House of Entrepreneurship et la promotion d’une plateforme 

nationale pour les transmissions d’entreprises. 

Source: www.gouvernement.lu 

Copyright: BIL 

Baromètre de l’économie 

Du 14 septembre au 4 octobre 

dernier, la Chambre de Commerce a 

recueilli l’opinion de 677 dirigeants 

d’entreprises sur l’état de l’économie 

luxembourgeoise. Ces derniers 

semblent optimistes alors que les 

sept indicateurs de conjonctures 

étudiés (l’activité des six derniers 

et six prochains mois, l’emploi, 

la rentabilité, les investissements 

ainsi que la confiance dans l’avenir 

de l’entreprise et de l’économie) 

présagent une reprise de l’activité. 

Plusieurs secteurs sont concernés 

par cette reprise dont ceux relatifs 

à l’énergie et à l’environnement, le 

commerce, les services non financiers, 

la construction ou encore l’industrie. 

L’Horesca reste le secteur qui pâtit le 

plus de la crise. 

Source: www.cc.lu 

L’artisanat face à un problème 

de terrain 

Suite à une enquête menée en 2020, 

la Chambre des Métiers alerte sur 

une problématique de taille que 

rencontre le secteur de l’artisanat: 

alors que ses entreprises, exerçant 

principalement dans le secteur de 

la construction et de la mécanique, 

seraient aujourd’hui à la recherche 

de 73 ha de terrains pour étendre 

leurs activités, seuls 10 ha seraient 

disponibles dans les zones d’activités 

économiques. La Chambre des 

Métiers appelle le gouvernement à se 

pencher rapidement sur la question 

afin de viabiliser de nouveaux 

terrains ou de trouver des pistes 

transfrontalières pour résoudre cette 

problématique urgente. 

Source: www.cdm.lu 

Le programme des Minientreprises 

de Jonk Entrepreneuren 

Luxembourg 

S’adressant à des élèves issus de 

l’enseignement secondaire général et 

secondaire classique et âgés de 15 à 19 

ans, le programme des Mini-entreprises 

sensibilise ce public à l’entreprenariat 

en leur donnant la responsabilité de 

la gestion quotidienne d’une minientreprise 

pendant un an. La BIL, 

entreprise responsable et engagée, a 

placé le soutien à l’éducation au cœur 

de sa politique de Responsabilité 

Sociale des Entreprises (RSE) et 

renforce à ce titre son implication 

dans le programme de l’asbl Jonk 

Entrepreneuren Luxembourg. 

Source: Banque Internationale à 

Luxembourg (BIL)

Pierre T. 

Front End Developper 

Expérience 

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Recruitment Made Simple




La digitalisation 

au service de 

l’expérience client 

Entre amélioration de l’expérience client, simplification de 

ses processus opérationnels et collaboration dans le cadre de 

projets à l’échelle nationale, BGL BNP Paribas œuvre dans une 

dynamique constante de développement de services et outils 

digitaux disruptifs. Fabrice Cucchi, Chief Transformation 

Officer, nous présente les dernières innovations qui ont 

transformé le rapport des clients de BGL BNP Paribas à leur 

banque… 

Quelles démarches ont été facilitées par 

l’introduction de l’identification vidéo 

dans vos processus? 

L’identification vidéo facilite l’expérience de 

nos clients potentiels, lorsqu’ils cherchent 

à ouvrir un compte auprès de notre 

établissement. Grâce à cette application, 

nos prospects établissent un premier 

contact à distance avec notre banque et 

s’identifient en ligne avec la technologie 

de la société IDnow. Proposant, d’un point 

de vue réglementaire, l’équivalent d’une 

identification en face à face, l’identification 

vidéo enjoint l’utilisateur à tourner la tête 

face à sa caméra et à présenter sa pièce 

d’identité. Le système d’identification par 

token proposé par LuxTrust vient compléter 

le processus, le tout au sein d’une plateforme 

intuitive et simple d’utilisation. Le client 

doit ensuite transmettre digitalement tous 

les documents nécessaires à l’ouverture de 

son compte. 

Fabrice Cucchi



83 

Depuis l’introduction de cette innovation 

au mois de juillet dernier, plus de 40% 

de nos nouvelles entrées en relation ont 

été effectuées par ce biais. Ce public est 

notamment composé de jeunes gens, 

habitués à un tel niveau de flexibilité, 

mais aussi de personnes planifiant leur 

déménagement au Luxembourg et pouvant 

désormais initier ce type de démarches 

depuis leur pays d’origine. De plus, il est à 

noter que cette solution offre un niveau de 

sécurité équivalent à celui que nous offrons 

en agence. 

À travers l’outil Medallia, utilisé pour 

évaluer les parcours clients, nous constatons 

leur haute satisfaction quant à ce service qui 

leur permet de gagner du temps en évitant 

un déplacement en agence. À terme, nous 

pensons étendre cette application aux autres 

interactions nécessitant une identification 

afin d’offrir le même niveau de flexibilité 

pour l’ensemble de nos services. 

“Le déploiement 

progressif de 

la signature 

électronique à 

l’ensemble de nos 

services implique 

une refonte 

complète de nos 

processus internes” 

La même volonté de simplification étaitelle 

à l’origine du développement de la 

signature électronique? 

La crise sanitaire a accentué la nécessité 

pour nos clients de signer électroniquement 

des documents, nous avons donc accéléré 

ce développement. L’idée est que le client 

ne doive plus se déplacer en agence: toutes 

les informations nécessaires à la signature 

d’un document lui sont envoyées via le 

Web Banking, il doit ensuite recourir à son 

système d’identification LuxTrust grâce 

auquel nous pourrons accepter sa signature 

à distance via la plateforme Cosi. 

Cette fonctionnalité est déjà utilisée 

pour la souscription de cartes ou de 

contrats d’épargne. Au-delà de la rapidité 

d’exécution qu’elle permet, la signature 

électronique apporte surtout traçabilité et 

transparence à l’utilisateur qui peut, en un 

coup d’œil, consulter la liste des documents 

qu’il a signés. Pour favoriser ces démarches 

à distance, nous nous attelons à créer un 

environnement sécurisé afin d’éviter toute 

forme de malversation et d’assurer la 

reconnaissance de la validité juridique des 

signatures selon les normes de l’eIDAS. 

Le déploiement progressif de la signature 

électronique à l’ensemble de nos services 

prend un certain temps car il implique une 

refonte complète de nos processus internes 

et une adaptation à tous nos canaux. 

Participez-vous également à des projets 

dépassant le cadre de votre organisme? 

Depuis un an, nous investissons en effet 

dans le capital de la société i-Hub, filiale 

du groupe POST. Nous participons ainsi 

au développement d’une plateforme de 

Place dans le domaine de la reconnaissance 

client. Précurseur en Europe, cet outil 

permettra aux clients multibancarisés – soit 

une grande partie d’entre eux, a fortiori les 

clients entreprises – de centraliser leurs 

informations et de les rendre disponibles 

à tous les établissements bancaires. De 

cette manière, lors d’une modification telle 

qu’un changement d’adresse ou de numéro 

de téléphone, ils ne devront plus actualiser 

leurs données qu’à un seul endroit. 

D’autres développements sont-ils 

prévus pour poursuivre l’amélioration 

de vos processus? 

Si les virements instantanés entrants ou 

bien entre comptes BGL BNP Paribas 

étaient déjà opérationnels depuis plusieurs 

mois, nous venons de mettre en place les 

virements instantanés sortants au mois 

de novembre. Les virements classiques et 

instantanés seront ainsi amenés à cohabiter, 

bien qu’à terme les seconds seront sans 

doute amenés à supplanter les premiers. 

Par ailleurs, nous implémentons progressivement 

l’intelligence artificielle (IA) 

dans nos processus afin d’améliorer notre 

accompagnement des clients. Celle-ci nous 

aide par exemple à anticiper des mouvements 

bancaires fréquents ou à l’inverse à détecter 

très tôt des transactions suspectes et à lutter 

ainsi plus efficacement contre la fraude. 

L’intelligence artificielle, et plus spécifiquement 

le natural language processing, est 

déjà utilisé dans le transfert automatique 

des emails au bon service pour assurer une 

réponse rapide et complète aux clients 

qui s’adressent à nous par ce biais. Nous 

développons par ailleurs une application 

capable de traiter de la même manière les 

appels téléphoniques, en reconnaissant 

les clients, en comprenant leur besoin et 

peut-être même en l’anticipant pour enfin 

l’adresser à la bonne personne. 

Ces développements nous font gagner du 

temps que nous pouvons réinvestir dans le 

conseil, dans la compréhension des besoins 

des clients, dans l’accompagnement à des 

moments clés de leur vie ou simplement 

dans la mutation digitale de nos services. 

Nous veillons à conserver un équilibre 

entre l’humain et le digital! n 

BGL BNP Paribas 

50, avenue J.F. Kennedy 


www.bgl.lu




L’automatisation de la gestion 

documentaire: un gain de 

temps et d’efficacité! 

Lors de son événement Tomorrow’s Office en octobre dernier, 

Charles Kieffer Group a présenté deux nouvelles offres 

permettant de faciliter la gestion documentaire de ses clients. 

À cette occasion Vincent Kolaczynski, Executive Officer – 

Solutions and Scanning, et Yann Ramspacher, Solutions Sales 

Coordinator, nous présentent un nouvel outil de Gestion 

Electronique de Document (GED) Doc.Series, ainsi qu’un 

outil innovant de lecture de documents et de données 

découlant de l’introduction de l’intelligence artificielle dans 

les solutions déjà proposées par CK. 

connecter (ERP, CRM, etc.), le type de 

document(s) à traiter ou encore les tâches 

répétitives à automatiser. Nous utilisons 

notre solution en mode SaaS, respectant le 

cadre RGPD et basé sur un hébergement 

européen. Ainsi, l’objectif est de créer un 

connecteur entre la solution du client et 

notre technologie, de manière à ce qu’il 

puisse envoyer ses documents vers notre 

application et qu’elle les lui retourne sous 

forme de données prêtes à être injectées 

dans son ou ses systèmes. 

En quoi consiste votre offre de GED 

Doc.Series? 

YR: Nous proposons depuis peu cette offre 

aux PME, et ce, en mode SaaS. Puisque 

l’application est hébergée dans notre 

cloud, elle ne nécessite pas d’infrastructure 

particulière et pourra très rapidement être 

déployée pour nos clients. 

Doc.Series, éditée par une entreprise 

suisse, est une solution que nous pouvons 

facilement adapter en fonction du métier, 

de la manière de travailler de nos clients 

et des documents qu’ils ont à traiter, 

qu’il s’agisse de courriers, de factures, 

de bons d’intervention ou autres types 

de documents. En cas de demandes 

spécifiques, nous pouvons développer des 

plug-ins dans l’outil. Enfin, cette solution 

offre une meilleure visibilité sur les coûts, 

puisque nos tarifs s’expriment sous la forme 

d’un prix par mois et par utilisateur, sans 

surprise pour le client. 

VK: Cette plateforme est sécurisée et 

sauvegardée sur notre cloud, le monitoring 

ainsi que les mises à jour sont réalisés par nos 

soins, à distance. Cette solution fonctionne 

sur une interface web et n’a pas besoin d’être 

configurée pour permettre l’accès aux fichiers 

à distance, de cette façon les flux de travail 

restent inchangés, que les employés soient en 

présentiel ou en télétravail. 

Cette application n’est pas seulement un outil 

de stockage! Elle dispose de nombreuses 

fonctionnalités comme le traitement 

automatique des documents numérisés, le 

versioning, le case management, le workflow de 

validation, l’archivage, la signature électronique 

ou encore la recherche. Elle apporte donc 

une plus-value aux des entreprises, comme 

le partage de fichiers avec des intervenants 

externes, et ce, de manière sécurisée et sans 

mettre en place des technologies ou des 

paramétrages compliqués et coûteux. 

L’outil permet aussi de définir un dashboard 

propre à chaque utilisateur afin de devenir un 

point d’entrée centralisant le travail journalier 

des employés. On y retrouve les documents à 

traiter et les tâches à effectuer sous la forme 

d’un portail personnel ou d’entreprise. 

Comment avez-vous intégré l’intelligence 

artificielle dans vos solutions de traitement 

documentaire? 

VK: La solution que nous proposons 

est basée sur le «Deep learning», ce qui 

signifie que c’est la machine qui crée ses 

propres règles pour définir ses processus, 

indépendamment d’une prédéfinition 

humaine. Elle permet de comprendre la 

nature et le contenu des documents traités 

sans paramétrages importants et coûteux. 

Cette solution, adaptable au nombre de 

documents du client, devient dès lors 

rentable pour de petits volumes et permet 

de dédier les ressources humaines à des 

tâches à plus grande valeur ajoutée. 

Deux alternatives s’offrent ainsi à nos 

clients: nous déléguer le traitement et la 

dématérialisation de leurs documents avec 

des engagements de service définis (SLA, 

KPI, KQI) ou intégrer cette technologie 

à leur écosystème. Pour cette seconde 

option, nous définissons avec le client le(s) 

logiciel(s) au(x)quel(s) nous devons nous 

Est-il envisageable de combiner ces 

deux solutions? 

YR: Il est effectivement possible de 

traiter les documents à l’aide de l’outil 

d’intelligence artificielle qui renvoie ensuite 

les documents et les données extraites dans 

notre solution de gestion électronique 

des documents. La prise en charge du 

fichier de son arrivée en format papier ou 

électronique jusqu’à son traitement final est 

ainsi complètement couverte. 

VK: Tous les documents papiers et 

électroniques peuvent être introduits dans la 

GED Doc.Series grâce à des outils intégrés 

comme la séparation par code-barre, la 

reconnaissance optique de caractère ou 

de mots, l’extraction de données,… Grâce 

à l’intelligence artificielle, nous pouvons 

aussi offrir aux documents une classification 

automatique et aux données un taux 

d’enrichissement automatique supérieur. 

Pour résumer, au travers de ces deux 

solutions logicielles, CK entend améliorer 

les environnements de bureau permettant 

aux utilisateurs de mieux travailler et aux 

organisations de gagner en efficacité et en 

productivité. n 

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Collaborer 

efficacement grâce 

à la digitalisation 

En mars 2020, les administrations communales ont dû se 

soumettre à une cadence de digitalisation imposée par une 

situation jusque-là inédite. Les risques de cette démarche 

précipitée? Digitaliser en surface, sans avoir revu ses processus. 

Pour y remédier et rendre cette transition plus efficiente, 

Jorge Marques, directeur commercial B2B chez Lineheart, 

soutient ses interlocuteurs dans la définition d’objectifs 

clairs en matière de digitalisation. Ceci afin d’envisager les 

étapes à franchir pour mener à bien cette transformation en 

profondeur. Interview. 

Quels sont les défis que doivent 

relever les communes en matière de 

collaboration digitale? 

La pandémie de Covid-19 a donné un 

coup d’accélération à la digitalisation 

dans les administrations communales 

et les diverses infrastructures sous leur 

responsabilité, telles que les maisons 

relais ou les écoles fondamentales. Les 

acteurs publics locaux ont dû repenser 

leur manière d’interagir et adapter 

leurs stratégies de partage et d’accès à 

l’information en conséquence. 

À mon sens, les défis au niveau communal 

s’articulent autour de trois piliers majeurs: 

le facteur humain, le volet technique et les 

aspects légaux. 

Une transition digitale représente un 

changement considérable, qui en interne 

est vécu de manière différente par tout un 

chacun. Bien souvent, elle vient bouleverser 

les méthodes de travail ou habitudes 

procédurales et organisationnelles 

enracinées depuis longtemps. La résistance 

au changement face à la transition 

numérique est une réalité, qui touche le 

secteur privé comme le secteur public. 

Embarquer l’ensemble des employés n’est 

pas seulement un défi, mais bien un enjeu 

crucial. 

Dans son rapport annuel 2020 sur 

l’indice relatif à l’économie et à la société 

numérique (DESI), la Commission 

européenne classe le Luxembourg à la 

10 e place sur les 28 États membres de 

l’UE. Cinq composantes sont analysées: 

la connectivité (3 e ), le capital humain (8 e ), 

l’utilisation des services internet (12 e ), 

l’intégration de la technologie numérique 

(19 e ) et les services publics numériques 

(14 e ). Sur ce dernier point, le Grand- 

Duché ne cesse d’améliorer ses résultats 

depuis 2018. Les efforts consentis par 

l’État, les communes et autorités locales 

ou encore les syndicats intercommunaux, 

tels que le SIGI ou le SYVICOL pour ne 

citer qu’eux, portent leurs fruits. 

Une transformation digitale est un sujet 

complexe d’un point de vue technique. C’est 

un constat très clair que nous tirons des 

nombreux projets que nous accompagnons 

depuis 30 ans en milieu professionnel ou 

scolaire. Cet aspect technique peut, à côté 

de la résistance au changement en interne, 

constituer un frein à la transition et par 

conséquent un défi important à relever. 

Le digital est un domaine en constante 

évolution. Outre les réflexions d’ordre 

stratégique à mener, il s’agit de planifier 

judicieusement ses budgets IT sur les long 

et moyen termes. 

La dématérialisation des services communaux 

et l’automatisation des processus 

soulèvent toute une série de questions 

relatives aux aspects légaux. La gestion 

des risques, la sécurisation des échanges 

et du stockage des données, le droit 

à l’oubli induit par le RGPD, l’accès 

à distance ou l’utilisation d’appareils 

mobiles non-gérés,… Les défis à ce 

niveau sont de taille, d’où l’importance 

d’un accompagnement. 

Quels sont vos conseils pour une 

transition digitale réussie? 

Pour opérer une transition réussie, il est 

impératif d’être méthodique et de procéder 

par étapes. Le diagnostic de l’existant et la 

définition des besoins réels constituent un 

point de départ incontournable. Après la 

formulation d’une vision globale, il s’agira 

de se doter d’une stratégie d’informatisation 

et de définir des objectifs clairs et précis. 

Ces réflexions devront inclure les réponses 

à apporter pour surmonter les freins à la 

transformation numérique. Une attention 

toute particulière est à accorder au facteur 

humain. En effet, l’adhésion de tous au 

projet est primordial et dépendra aussi 

d’un leadership fort. Sensibiliser, informer 

et surtout former ses employés est une des 

clés du succès. 

Une transformation digitale impacte 

en profondeur les procédures et les 

méthodologies de travail de l’entité 

concernée. Lors de cette étape, il faudra se



87 

poser les bonnes questions afin de repenser 

avec efficacité son organisation interne, et 

ce, en faveur du travail collaboratif. 

“Se poser les 

bonnes questions 

pour rendre ses 

services accessibles, 

faciles d’utilisation 

et sécurisés” 

Quel support pouvez-vous leur apporter 

dans le domaine éducatif en particulier? 

Grâce à notre écosystème Apple, notre 

statut de «Apple Education Specialist», 

et un réseau étoffé de partenaires dans 

divers secteurs, Lineheart peut offrir un 

catalogue complet de solutions techniques, 

organisationnelles et pédagogiques variées 

et adaptées aux besoins spécifiques des 

écoles. Ces solutions sont amenées à évoluer 

au rythme des évolutions technologiques 

et à mesure que le parc informatique de 

l’institution scolaire grandit. Il s’agit d’une 

problématique croissante d’adaptation 

des infrastructures et du réseau que nous 

pouvons accompagner. 

Quels sont les produits et services que 

vous fournissez aux administrations 

communales pour les soutenir dans leur 

transition digitale? 

Pour collaborer ou communiquer 

digitalement, que ce soit en interne ou en 

externe, une commune doit se poser les 

bonnes questions pour rendre ses services 

accessibles, faciles d’utilisation et sécurisés 

en matière de connexion et de stockage. 

Grâce à notre écosystème de partenaires 

Lineheart 

1, rue Drosbach 


mail@lineheart.lu 

www.lineheart.lu 

Jorge Marques 

autour de la marque Apple, nous pouvons 

répondre à toutes ces problématiques et 

sommes leur interlocuteur privilégié pour 

paramétrer les solutions choisies et assurer 

une coordination avec les différents 

partenaires pour mener le projet à bien. 

À travers un service de consultance et 

d’analyse, nous pouvons trouver dans 

notre portefeuille de solutions celle qui 

correspondra à leurs besoins en termes 

de matériel, d’applications, d’accessibilité, 

de stockage, de sécurité, d’outils de 

communication ou de mise en réseau. Une 

transformation digitale est un processus 

perpétuel pour lequel il n’existe pas de 

solution universelle. C’est au cas par cas 

que nous proposons des réponses taillées 

sur-mesure. n




Initier un cercle vertueux 

autour de la société numérique 

«Partout où la numérisation apporte une valeur ajoutée 

évidente et augmente la qualité de vie, elle s’impose», rappelait 

encore le Premier ministre dans son dernier discours sur 

l’état de la Nation. Et force est de constater qu’elle s’impose 

à des pans toujours plus nombreux de notre quotidien. 

Le gouvernement luxembourgeois ambitionne d’ailleurs 

d’insuffler un nouvel élan à la transformation digitale du pays 

pour faire du Grand-Duché une des sociétés numériques les 

plus avancées au monde. Que revêt cette volonté? Éléments de 

réponse avec Brice Lecoustey, associé au sein du département 

Consulting, dédié aux institutions publiques, aux PME et aux 

multinationales chez EY Luxembourg. 

Qu’entend-on par «société numérique»? 

C’est un concept que j’appréhenderais 

d’abord sous l’angle du parcours citoyen. 

La société numérique doit permettre 

aux individus une expérience digitale et 

optimisée des services publics. Aujourd’hui, 

bien que certaines administrations aient 

encore des efforts à fournir, de plus en 

plus de démarches peuvent être effectuées 

numériquement, notamment via le portail 

myGuichet.lu sur lequel est d’ailleurs 

observé une augmentation du trafic depuis 

le début de la pandémie. Évidemment, pour 

qualifier une société de «numérique», bien 

d’autres services doivent être optimisés par 

Brice Lecoustey



89 

la digitalisation. C’est le cas notamment de 

la mobilité, de la culture, des loisirs ou de 

l’économie. À l’heure actuelle, pas une seule 

entreprise, de la PME locale au groupe 

international en passant par la startup, ne 

peut pérenniser ou développer une activité 

sans inclure dans sa réflexion stratégique 

l’une ou l’autre technologie digitale. Pour 

parler de société numérique, il faut parvenir 

à intégrer toutes ces dimensions dans un 

cercle vertueux. 

Quelles sont les technologies incontournables 

pour réussir la transformation 

digitale? 

Ce sont, en premier lieu, les technologies 

de type CRM (Customer Relationship 

Management), qu’on pourrait qualifier de 

«Citizen Relationship Management» dans 

le cas du secteur public. Il s’agit d’outils de 

mise en relation permettant d’améliorer le 

parcours citoyen ou client mais aussi le confort 

de travail des fonctionnaires ou des acteurs 

économiques. En deuxième lieu, ce sont les 

technologies d’intelligence artificielle, qui 

permettent d’optimiser et d’automatiser des 

tâches répétitives et manuelles à faible valeur 

ajoutée pour que les humains puissent se 

focaliser sur d’autres activités. La troisième 

technologie qui me semble incontournable 

est l’IoT (Internet of Things), qui sera 

elle-même supportée par la 5G. Les objets 

connectés pourront améliorer les parcours 

de consommation dans les centres urbains, 

optimiser la mobilité, certains processus 

logistiques ou encore l’exécution des services 

publics. Évidemment, la cybersécurité est un 

prérequis au développement de toutes ces 

technologies. 

Quels sont les secteurs dans lesquels 

la transformation numérique est 

particulièrement critique? 

Elle l’est pour tous, mais je mettrais l’accent 

sur les grands secteurs de l’économie 

luxembourgeoise. Le secteur financier est une 

immense industrie de services qui repose sur 

des processus multiples, complexes et variés. 

C’est pourquoi l’utilisation transverse des 

données, la robotisation et l’automatisation 

des processus sont des fondamentaux à la 

pérennisation de la compétitivité de cette 

industrie. Il faut accélérer la mise en œuvre 

de ces technologies si nous voulons demeurer 

le leader mondial de l’asset servicing. 

Dans un second temps, je pense au 

commerce, deuxième source de richesse du 

pays, dont la dynamique peut être optimisée 

par le numérique aussi bien au niveau de 

l’expérience client en milieu urbain qu’au 

niveau du commerce transfrontalier. 

En troisième lieu, j’insisterais sur l’industrie. 

Tout l’enjeu du secteur sera de rendre nos 

usines fortement technologiques – par 

exemple en introduisant l’IoT dans les 

chaînes de production – et peu polluantes. 

Promouvoir l’industrie 4.0 dans le pays 

me paraît fondamental car le Luxembourg 

ne pourra pas fonder son développement 

uniquement sur une économie de services 

et commerciale. 

“Le Luxembourg 

se doit de continuer 

à devenir une 

société numérique 

sans quoi il ne sera 

pas suffisamment 

attractif aux 

yeux des talents 

internationaux” 

Quels sont les atouts du Grand-Duché 

et les aspects à améliorer pour parvenir 

à l’émergence d’une société numérique? 

Ses principaux atouts sont sa taille et son 

agilité. Paradoxalement, l’émergence de 

nouveaux business ou business models au 

Luxembourg se heurte à la taille du marché 

qui n’est pas toujours suffisante pour tirer 

des bénéfices. Si le Grand-Duché est un 

très bon marché test, tout nouveau produit 

ou service luxembourgeois doit finalement 

s’européaniser pour être rentable. 

L’autre difficulté du pays, bien qu’elle ne 

soit pas spécifiquement luxembourgeoise, 

c’est l’attraction et la rétention des talents. 

Nous manquons aussi bien de profils 

capables d’implémenter les technologies 

du numérique que de personnalités qui 

comprennent comment transformer un 

métier, une activité ou une organisation, 

ce qui requiert des capacités créatives, 

humaines, organisationnelles, commerciales 

et financières. Le défi sera de former 

adéquatement les travailleurs. 

Finalement, le dernier frein à l’émergence 

d’une société numérique avancée au 

Luxembourg est l’accès au capital. 

L’écosystème se retrouve face à une espèce 

de paradoxe entre la richesse du capitalisme 

national d’un côté et les importants besoins 

de financement de l’autre. Rediriger une 

partie de nos capitaux vers le développement 

d’activités numériques est fondamental 

si nous voulons voir davantage d’idées 

innovantes émerger. 

Le ministère de la Digitalisation échange 

tout particulièrement avec le Canada, 

la Finlande, le Portugal et les Pays-Bas 

au sujet du gouvernement numérique. 

Qu’espère-t-il tirer de ce dialogue et 

pourquoi ces quatre États en particulier? 

Pour grandir numériquement, le 

Luxembourg doit attirer des talents et 

des idées de l’étranger et, pour ce faire, 

mise tantôt sur des liens historiques, des 

affinités culturelles, diplomatiques ou des 

intérêts économiques. Le Portugal compte 

de nombreux parcs d’incubateurs et forme 

quantité d’excellents ingénieurs. Étant 

donné les liens étroits qui unissent les deux 

pays, il est simple pour un jeune Portugais 

de se projeter dans une carrière au Grand- 

Duché. C’est pourquoi le gouvernement 

établit des contacts avec ce pays. Au-delà 

des liens économiques qui rapprochent les 

membres du Benelux, les Pays-Bas sont 

un petit pays très agile, où les nouvelles 

technologies s’expriment dans le quotidien, 

notamment dans les services publics, et sur 

lequel le Luxembourg pourrait prendre 

exemple à divers égards. Il en va de même 

pour la Finlande. Quant au Canada, c’est un 

pays dans lequel l’écosystème des startups 

est très dynamique, notamment au Québec. 

Or, quand ces jeunes pousses veulent se 

déployer en Europe, elles se tournent vers 

la France pour des raisons de facilité liées 

à la langue. C’est là que le Luxembourg a 

une carte à jouer. Mieux se faire connaître 

au Canada et au Québec en particulier est 

fondamental pour attirer des acteurs de 

l’innovation au Grand-Duché. 

Évidemment, pour s’assurer de la réussite 

d’une telle stratégie, le Luxembourg se 

doit de continuer à devenir une société 

numérique sans quoi il ne sera pas 

suffisamment attractif aux yeux des talents 

internationaux. n 

EY Luxembourg 

35E, Avenue John F. Kennedy 


www.ey.com/lu



BRÈVES COMMUNALES – SUD 


DIFFERDANGE 

La ville de Differdange participe au 

projet «Kleng Schrëtt» coordonné par 

l’asbl Ëmweltberodung Lëtzebuerg, 

en coopération avec natur&ëmwelt 

et le mouvement Youth for Climate 

Luxembourg. Ce projet vise à partager 

des petits gestes que chacun peut 

transformer en habitudes écologiques 

dans sa vie quotidienne. Tous les deux 

mois, un thème environnemental est mis 

à l’honneur. De septembre à octobre, le 

sujet était lié à l’alimentation durable. 

Source: differdange.lu 

DUDELANGE 

Dudelange s’engage depuis de 

nombreuses années pour la protection 

de l’environnement. Dans ce cadre, 

elle accorde des subsides à ses citoyens 

dans le domaine de l’habitation, 

de la mobilité ou encore de l’achat 

de certains appareils. Depuis le 1 er 

octobre, plusieurs nouveaux subsides 

sont entrés en vigueur, sous certaines 

conditions et avec effet rétroactif au 

1 er mai 2021. Ces derniers concernent 

la construction d’un logement, l’achat 

d’un véhicule 100% électrique et 

l’installation d’une borne de charge 

privée ainsi que l’achat d’un appareil 

électroménager. 

Source: dudelange.lu 

DUDELANGE 

Dans le cadre de l’aménagement de la 

zone «Shared Space», les travaux de 

la 3 e phase ont eu lieu au croisement 

des rues Jean Jaurès et du Commerce, 

de l’avenue G.-D. Charlotte ainsi que 

dans la rue Lentz. Les travaux ont été 

finalisés le 6 novembre dernier. 

Source: dudelange.lu 

ESCH-SUR-ALZETTE 

Dans le cadre de l’organisation 

d’un stand d’information au sujet 

de la COP26 en collaboration avec 

l’ambassade britannique au marché 

bihebdomadaire le 5 octobre, la Ville 

d’Esch a présenté sa participation 

à l’édition 2021 de la semaine 

européenne de la démocratie locale. 

Elle est la première commune du pays 

à avoir participé à cet événement. 

Source: administration.esch.lu 

 

SCHIFFLANGE 

L’inauguration du nouveau boulodrome n’a pas pu avoir lieu 

en raison de l’épidémie de Covid-19 l’an dernier. La cérémonie 

s’est finalement déroulée début octobre, cette année. Le 

bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il a 

été nommé «Boulodrome Nazzareno Bocci» en hommage à 

l’ancien président de la Fédération luxembourgeoise de boules 

et de pétanque, décédé en fin d’année dernière. 

Source: schifflange.lu 

ESCH-SUR-ALZETTE 

En date du 23 septembre 2021, la maison médicale de la rue Emile 

Mayrisch a fermé ses portes pour immédiatement reprendre du 

service dans de nouveaux locaux à Belval (3-5 avenue du Swing, 

L-4367 Belvaux). Les horaires ont aussi changé. En semaine, 

la maison médicale est désormais ouverte de 20h à 00h et le 

week-end et les jours fériés de 8h à 00h. Après cette heure, il est 

obligatoire de téléphoner au 112. Les consultations se déroulent 

comme à l’accoutumée sans rendez-vous. 

Source: administration.esch.lu 

KÄERJENG 

Les travaux de réaménagement du boulevard J-F Kennedy à 

Bascharage ont commencé le 30 août. Le projet global devrait 

s’étendre sur plusieurs phases, pour une durée de plus de 

trois ans. La route reste néanmoins accessible aux riverains, 

livraisons et services de secours en sens unique en direction du 

centre de Bascharage. Les habitants du boulevard J-F Kennedy 

et de la cité Charles de Gaulle peuvent accéder à leur domicile 

pendant toute la durée des travaux à l’aide d’une vignette à 

commander auprès de l’administration communale. 

Source: kaerjeng.lu 

SANEM 

Depuis peu, la commune de Sanem, en collaboration avec 

l’office social, propose à ses citoyens un nouveau service de 

consultation dédié à l’endettement. Les citoyens éprouvant des 

difficultés financières peuvent appeler le 621 630 288. Le service 

est ouvert tous les mercredis après-midi entre 14h et 18h. 

Source: sanem.lu 

SCHIFFLANGE 

Le 17 septembre, le conseil municipal 

a officiellement inauguré le nouveau 

parc de la rue Drusenheim. Celui-ci 

porte le nom de Léonie Koullen (1913- 

1967), une sage-femme qui a donné 

naissance à de nombreux enfants 

de Schifflange. Ce nouvel espace 

s’inscrit dans un chantier plus vaste 

(réaménagement du parking de la 

rue Aloyse Kayser) qui doit lui aussi 

s’achever prochainement. 

Source: schifflange.lu 

LEUDELANGE 

Le réseau «Vél’OH!» s’étend. Il 

est désormais possible de circuler 

à vélo grâce à ce service de la 

capitale jusqu’à Leudelange. Celuici 

est disponible tous les jours de la 

semaine et à toute heure. 

Source: leudelange.lu 

KAYL 

Afin d‘impliquer toute la population 

dans le processus de travail du plan 

communal d’intégration, l’administration 

communale a organisé un workshop 

autour du vivre ensemble pour les 

personnes intéressées le mercredi 13 

octobre au centre culturel Schungfabrik 

à Tétange. 

Source: kayl.lu 

BETTEMBOURG 

La commune de Bettembourg s’est 

fixé comme objectif d’améliorer les 

conditions de l’activité physique et 

sportive pratiquée sur son territoire. 

Une réunion d’information a eu 

lieu le 21 septembre au Château 

de Bettembourg à ce sujet. Les 

clubs locaux ainsi que les citoyens 

intéressés ont eu des explications sur 

les différentes phases d’élaboration 

du «plan directeur sport». Dans 

un premier temps, un inventaire 

des infrastructures sportives a été 

fait. Une deuxième phase prévoit 

une participation des citoyens qui 

pourront partager leurs activités 

sportives, évaluer les infrastructures 

existantes et exprimer leurs souhaits 

en matière d’activité physique et 

sportive. 

Source: bettembourg.lu

Comment un gouvernement 

peut-il connecter les 

citoyens sans laisser les 

déconnectés derrière ? 

Découvrez comment EY accompagne le secteur 

public dans sa transformation digitale. 

ey.com/lu/public-sector 

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Attirer des talents 

passe par la 

formation et la 

reconversion 

De plus en plus d’entreprises font face à un manque d’employés 

qualifiés et ce phénomène ne date malheureusement pas d’hier. 

La crise sanitaire a cependant rebattu les cartes et a eu un 

impact significatif sur la manière dont les salariés perçoivent 

leur travail. Beaucoup d’entre eux ont profité du confinement 

et du télétravail pour s’investir dans la formation et la 

reconversion professionnelle. Face à cette nouvelle tendance, 

comment les entreprises doivent-elles se positionner pour 

attirer et surtout fidéliser leurs collaborateurs? Le point avec 

Arthur Meulman, CEO de jobs.lu. 

Quelles sont les catégories professionnelles 

les plus touchées par le 

manque de profils qualifiés? 

Partout dans le monde, les recruteurs font 

face à une pénurie de talents et celle-ci va 

s’accentuer dans les années à venir. D’ici 

à 2030, plus de 85 millions d’emplois 

qualifiés seront non pourvus, ce qui 

représentera un manque à gagner annuel 

de quelque 7.300 milliards d’euros! Le 

récent sondage que nous avons effectué 

sur la plateforme LinkedIn confirme cette 

tendance. À la question de savoir si vous 

avez déjà commencé à ressentir un manque 

significatif de profils qualifiés dans votre 

processus de recrutement, près de 82% des 

votants ont répondu par l’affirmative. 

Cette pénurie de talents concerne toutes 

les catégories professionnelles, aussi bien 

dans le secteur tertiaire que secondaire, 

et est bien souvent antérieure à la crise 

sanitaire actuelle. Dès 2019, la Chambre 

des Métiers avait déjà tiré la sonnette 

d’alarme en publiant une enquête selon 

laquelle l’artisanat luxembourgeois serait 

en manque de 10.000 salariés. La même 

année, l’Association des Médecins et 

Médecins-Dentistes du Luxembourg 

prévenait que le nombre insuffisant de 

médecins par rapport à la population 

allait s’accroître dans les années à venir 

et pourrait aboutir à une catastrophe 

sanitaire à l’horizon 2030. 

En réalité, aucun secteur d’activité n’est 

épargné par ce phénomène. Je pense même 

que celui-ci s’accélérera une fois que la 

crise sanitaire sera derrière nous. Dans 

des moments d’incertitude comme celui 

que nous connaissons actuellement, de 

nombreux salariés font preuve d’un certain 

attentisme. 

D’autres, au contraire, ont tiré parti 

de cette pandémie pour s’interroger 

sur leur avenir professionnel et se sont 

reconvertis… 

C’est exact. Pour de nombreux salariés issus 

des secteurs les plus touchés par la crise 

comme la restauration et les transports 

routiers, la crise a agi comme un déclic. Ils 

se sont reconvertis, ont changé de métier et 

se sont rendu compte que leurs nouvelles 

conditions de travail leur offraient une 

meilleure qualité de vie avec moins de 

stress, des horaires moins difficiles et la 

possibilité de passer le week-end en famille. 

Depuis le déconfinement et la reprise, ces 

secteurs manquent cruellement de bras et 

peinent à reconstituer des équipes stables et 

expérimentées. 

Cela étant, cette volonté de reconversion 

ne s’applique pas seulement à ces catégories 

de travailleurs. D’après l’étude menée dans 

192 pays en 2020 par The Network, le 

Boston Consulting Group et jobs.lu pour la 

partie luxembourgeoise, 39% des personnes 

interrogées au Luxembourg consacrent 

du temps à la formation professionnelle 

continue et 66% d’entre elles envisagent de 

se reconvertir dans des métiers considérés 

moins risqués comme l’informatique, le 

numérique, la consultance, le marketing et 

les ressources humaines. 

“Donner la 

possibilité à ses 

collaborateurs 

d’exercer un 

nouveau métier est 

une démarche 

où tout le monde 

est gagnant”



93 

D’après de nombreuses études, les gros 

employeurs ont plus de mal à recruter 

et à retenir les talents que les PME, 

les TPE ou les startups. Comment 

expliquez-vous cette différence? 

C’est essentiellement dû à un manque 

de dialogue. Dans une startup, celui-ci 

s’instaure presque naturellement parce 

que la hiérarchie est plutôt horizontale 

et la distance entre le dirigeant et ses 

collaborateurs très ténue. Par contre, dans 

les grosses entreprises, il y a souvent une 

dichotomie importante entre ce que veut 

le sommet et ce que souhaite la base. Les 

retours d’expérience des collaborateurs sont 

trop souvent négligés par les dirigeants. 

Les supérieurs hiérarchiques devraient 

davantage parler avec les membres de leurs 

équipes, leur poser des questions sur les 

compétences qu’ils souhaitent acquérir ou 

développer et leur proposer des formations 

ad hoc. Dans bien des cas, les managers 

hésitent à investir dans des formations 

parce qu’ils craignent un investissement 

à perte, les collaborateurs donnant leur 

démission au bout de quelques années. Je 

pense que c’est une erreur. Investir dans 

des formations, c’est donner l’occasion 

à ses collaborateurs d’améliorer leurs 

compétences, d’endosser de plus grandes 

responsabilités et de faire progresser 

l’entreprise tout entière. De plus, le code du 

travail au Luxembourg autorise l’entreprise 

à exiger le remboursement de tout ou partie 

des frais de formation professionnelle 

continue en cas de résiliation du contrat 

de travail par le salarié ou son licenciement 

pour faute grave dans un délai de trois ans. 

Que doivent faire les entreprises qui 

veulent fidéliser leurs collaborateurs? 

Outre les formations professionnelles 

continues que j’ai évoquées précédemment, 

les reconversions internes – surtout 

dans les grandes entreprises – sont un 

autre facteur de fidélisation. Donner la 

possibilité à ses collaborateurs d’acquérir 

de nouvelles compétences et d’exercer 

un nouveau métier est une démarche où 

jobs.lu 

5, rue des Mérovingiens 

L-8070 Bertrange 

Tél.: +352 27 99 27 98 

www.jobs.lu 

Arthur Meulman 

tout le monde est gagnant. Le salarié est 

assuré de conserver son emploi au sein de 

l’entreprise, continue de bénéficier de ses 

avantages acquis et se sent en confiance 

parce qu’il est accompagné dans son projet 

de reconversion. L’entreprise capitalise sur 

la formation interne – nettement moins 

coûteuse en temps et en argent –, remotive 

ses troupes et se prépare à mieux affronter 

les défis qui l’attendent dans un monde du 

travail de plus en plus mouvant et de plus en 

plus imprévisible. n




Une équipe d’experts 

au service de votre sécurité 

Choisir SecuriTec pour ses systèmes de sécurité, c’est opter pour des conseils sur-mesure, 

une installation réussie et un service après-vente à l’écoute et disponible 24 heures sur 24. 

Derrière cet ensemble de prestations unique au Luxembourg, une équipe d’une quarantaine 

d’experts en la matière. Rencontre avec Gilbert Reyland, directeur, et les responsables des 

services technique, vente, informatique et communication. 

Des visages derrière la technique 

L’histoire de SecuriTec démarre il y a onze 

ans. À l’époque, une petite équipe de quatre 

personnes propose des solutions de sécurité 

à des particuliers essentiellement. Au fur et à 

mesure qu’elle s’élargit, la société développe 

les moyens de s’adresser aux professionnels 

et mène davantage de projets d’envergure. 

Aujourd’hui, elle sécurise certaines 

grandes banques de la place, a établi un 

contrat cadre avec plusieurs institutions 

européennes et travaille avec de nombreuses 

communes et administrations étatiques. 

Crèches, supermarchés, stations-services, 

entreprises sidérurgiques,… de nombreux 

professionnels du Luxembourg et de la 

Grande Région recourent également aux 

systèmes proposés par SecuriTec. Tous ces 

projets, de l’installation dernier cri chez le 

particulier au grand chantier professionnel, 

sont rendus possibles grâce à une équipe 

professionnelle, dynamique et réactive qui 

s’est développée au fil des années. 

Luca Quarato et Paul Wagener sont chargés 

d’affaires et servent essentiellement les 

clients privés: «Notre rôle est de présenter 

aux clients nos différentes solutions de 

vidéosurveillance, de systèmes d’alarme, de 

contrôle d’accès, de vidéoparlophonie, de 

coffres-forts, etc.», indique le premier, fort 

d’une expérience de plus de cinq ans dans la 

société. «Notre mission est de nous rendre 

chez les clients pour étudier précisément 

les risques et leurs besoins, de gérer la 

commande et de fixer un rendez-vous pour 

l’installation de la solution choisie. Bien sûr, 

nous restons disponibles et à l’écoute des 

doléances de nos clients par la suite», ajoute 

Paul Wagener qui a rejoint l’équipe en 2020 

mais qui bénéficie d’une expérience de 28 

ans dans le métier. 

Quant à Dominique Hanslik et Damien 

Blanck, chargés d’affaires également, 

ils veillent à répondre aux besoins des 

particuliers mais aussi des professionnels. 

Leurs conseils portent alors sur une plus 

large gamme de produits qui comprend aussi 

les barrières, systèmes de vidéosurveillance 

avec analyse d’images, détection incendie, 

contrôle d’accès et bien plus encore. 

Cette équipe «vente» travaille en étroite 

collaboration avec Steve Fisch, responsable 

du service technique qui a intégré la société 

il y a neuf ans, et Luis Valente, responsable 

du service maintenances et dépannages. «Je 

me charge de la planification des différents 

chantiers en coordonnant les disponibilités 

des clients et les livraisons des commandes. 

Ensemble avec Luis, nous gérons également 

le service clientèle, c’est-à-dire que nous 

assurons une permanence téléphonique pour 

répondre à toute question sur les systèmes et 

sur la maintenance. Nous nous chargeons 

également d’envoyer un technicien sur place 

si nécessaire», détaille Steve Fisch. 

“SecuriTec 

est reconnue 

pour sa réactivité 

et son 

professionnalisme” 

Tous peuvent compter sur Werner 

Hormesch et Ralph Heinen, responsables 

du service informatique. «Notre service 

traite de tout ce qui est plus technique, la 

programmation des caméras par exemple, 

et gère le dépannage informatique. 

C’est un métier passionnant qui évolue 

rapidement: il y a, pour ainsi dire, des 

nouveautés tous les jours», explique Ralph 

Heinen, arrivé dans l’entreprise il y a un 

peu plus de huit ans. 

Le travail réalisé dans l’ombre par 

ces équipes est mis en lumière par 

Saskia Dostert-Cocciolone, responsable 

marketing et communication depuis neuf 

ans. «Je me charge de tout ce qui touche 

à la communication, de A à Z, que ce soit 

des petits projets comme la réalisation des 

cartes de visite ou de plus grandes actions 

comme l’organisation d’événements. 

Chaque apparition de notre logo est le fruit 

de mon intervention», précise-t-elle. 

Tous ensemble, les collaborateurs de 

SecuriTec offrent une analyse complète, 

minutieuse et personnalisée des risques 

et besoins de chaque client. «Notre 

connaissance approfondie de la technique 

en sécurité nous permet de satisfaire 

au mieux nos clients. SecuriTec est 

reconnue au Luxembourg pour son 

professionnalisme et sa réactivité», affirme 

Gilbert Reyland. 

De la petite à la moyenne entreprise: 

une croissance raisonnée 

Forte d’une quarantaine de collaborateurs, 

l’équipe n’a pas prévu d’arrêter de grandir. 

Trois personnes devraient bientôt gonfler 

ses rangs et elle espère encore, dans un 

futur proche, recruter quatre techniciens: 

deux dans les installations et deux dans 

le dépannage et la maintenance. «Nous 

rencontrons une pénurie de main-d’œuvre



95 

depuis plusieurs années. La demande est 

plus forte que l’offre et, bien souvent, il 

faut non seulement trouver des techniciens 

mais aussi les former. C’est un frein au 

développement dans de nombreuses 

sociétés. Chez SecuriTec, bon nombre 

de techniciens n’avaient pas forcément 

les compétences requises à l’embauche. 

Ils sont pourtant devenus excellents dans 

leur métier grâce aux formations que nous 

proposons en interne ou que nous suivons 

chez les fabricants. La motivation et l’intérêt 

pour l’évolution de la profession y sont 

pour beaucoup», déclare Gilbert Reyland. 

L’objectif du directeur: stabiliser l’équipe 

et lui permettre d’affronter sans stress 

la charge de travail qui s’est accumulée 

durant les confinements successifs dus à la 

pandémie, le tout en conservant le même 

niveau de qualité dans l’installation et le 

service après-vente. n 

Derrière, de gauche à droite : Dominique Hanslik, Luis Valente, Werner Hormesch et Luca Quarato 

Devant, de gauche à droite : Steve Fisch, Saskia Dostert-Cocciolone, Paul Wagener et Gilbert Reyland 

SecuriTec 

21, ZAC Klengbousbierg 

L-7795 Bissen 

19, rue Geespelt 

L-3378 Livange 

Tél.: 26 300 221 

info@securitec.lu 

www.securitec.lu




La flexibilité au 

rythme de la qualité 

Grâce à ses logiciels de gestion de temps de présence et de 

contrôle d’accès, DSK Systems propose depuis 1992 des 

systèmes intégrés permettant la simplification de la gestion 

des ressources humaines à partir d’une seule base de données 

et d’une interface unique. Gil Da Silva et Thierry Krombach, 

administrateurs délégués de DSK Systems, présentent leurs 

solutions flexibles en matière de gestion de temps de présence 

et de sécurité. 

Pouvez-vous présenter DSK Systems? 

GDS: J’ai créé DSK Systems en 1992 

avec mon épouse. Depuis le départ, notre 

activité s’est axée sur le temps de présence 

et la sécurité. Bien que différents, ces 

deux domaines sont complémentaires. 

Le premier permet de savoir à tout 

moment qui se trouve sur un site, quant 

au second, il permet de déterminer qui 

a le droit d’accéder ou non à différentes 

parties d’un bâtiment. Aujourd’hui, nous 

comptons 30 collaborateurs dans notre 

société. Parmi eux, on retrouve notamment 

des développeurs informatiques qui sont 

chargés de la création et du développement 

des logiciels. 

TK: Le temps de présence est un secteur de 

niche complexe. Nos systèmes sont «made 

in Luxembourg» et donc compatibles avec 

la loi de notre pays. S’il y a un changement, 

celui-ci s’opère directement dans nos 

paramètres. Nous sommes présents dans le 

secteur public au niveau communal, mais 

aussi dans le privé puisque nos clients sont 

issus de tous secteurs d’activités. 

Comment vous adaptez-vous aux 

besoins du client? 

TK: Chaque client a sa particularité et 

souhaite des paramètres différents en 

matière de temps de présence: gestion 

des pauses, des heures, etc. Nous nous 

positionnons sur des solutions flexibles, 

paramétrables et sur-mesure. Nous allons 

encore plus loin que le temps de présence: 

demande de congés, gestion des absences 

ou gestion des congés maladies. 

GDS: Nous mettons à disposition de nos 

clients un intranet destiné à leurs employés 

sur lequel ils voient leur pointage de façon 

à ce qu’ils soient les plus indépendants 

possible. L’objectif est de pouvoir décharger 

le responsable des ressources humaines 

de ces tâches et permettre aux employés 

de gérer leur temps de façon autonome. 

Cela nécessite des relations claires et 

transparentes avec leur employeur. 

TK: De plus, nous disposons d’un 

département de support et de consultance 

qui offre une formation personnalisée 

lorsqu’un client fait appel à nous. Celle-ci 

est obligatoire. 

“Nous nous 

positionnons 

sur des solutions 

flexibles, 

paramétrables 

et sur-mesure” 

GDS: La planification en amont est très 

importante pour que nous puissions accéder 

aux demandes de nos clients et leur proposer 

des solutions adéquates. Il est nécessaire 

qu’ils aient une organisation claire et 

une stratégie bien définie. C’est à eux de 

mettre en place des règles pour que nous 

puissions offrir une solution sur-mesure et 

en adéquation avec leurs demandes. Notre 

rôle est de les conseiller et de les guider à 

travers ce qui est faisable et légal grâce à 

notre expérience et aux bonnes pratiques 

déjà implantées dans d’autres entreprises. 

Avec la crise du Covid-19 et l’émergence 

du télétravail, comment s’adapter aux 

nouvelles lois et répondre aux enjeux 

qui y sont liés? 

TK: Avant le confinement, le télétravail 

était une pratique marginale. Les 

circonstances et la pandémie ont permis 

son expansion à une très grande majorité de 

domaines d’activité. L’impact du Covid-19 

nous a forcément obligés à anticiper 

certaines prérogatives. Nous avons par 

exemple développé deux fonctionnalités. 

La première permet à l’employeur de voir 

quels collaborateurs étaient en congé, en 

télétravail ou en présentiel. La deuxième 

concède à l’employé la possibilité de 

pointer à domicile sur mobile de façon



97 

virtuelle. Elle permet également de vérifier 

le lieu de pointage grâce à un système de 

géolocalisation lié à Google Maps. La 

localisation peut être liée à un chantier, 

de manière à ce que l’employeur puisse 

comptabiliser le temps passé sur chacun 

d’entre eux pour mieux établir sa facturation. 

Néanmoins, nous sommes persuadés que 

le télétravail restera en vigueur en suivant 

les nouvelles conventions des territoires 

limitrophes. C’est un sujet complexe car 

la loi à ce niveau change régulièrement 

et diffère en fonction des législations 

nationales. 

GDS: Le temps de présence est mandaté 

par la loi pour protéger les employés et 

valoriser le temps qu’ils passent au travail. 

Le texte prévoit donc un registre des heures. 

Nous ne sommes finalement qu’assez peu 

impactés par le règlement général sur la 

protection des données. Nous fournissons 

en effet des logiciels aux clients. Ce sont 

eux qui sont responsables du traitement 

des données. Le droit luxembourgeois 

reste malgré tout vague. Il laisse beaucoup 

de place à l’interprétation par rapport à un 

pays comme la France où le droit est plus 

prescriptif. 

Un dernier mot sur votre activité au 

niveau de la sécurité? 

TK: Nous nous occupons notamment des 

contrôles d’accès. Ceux-ci sont paramétrés 

en fonction de plusieurs critères comme 

les besoins en sécurité, la configuration du 

site et le matériel existant. Généralement 

les solutions proposées ne proviennent pas 

d’un seul fournisseur, mais rassemblent les 

composantes de plusieurs d’entre eux, que 

nous connectons ensuite en un seul système. 

Étant nous-mêmes développeurs de nos 

propres solutions, nous pouvons créer des 

systèmes sur-mesure pour des situations 

complexes grâce à des solutions à la pointe de 

la technologie, comme le sans-fil par exemple. 

DSK Systems SA 

92, Rte d’Arlon 

L-8311 Mamer 

www.dsk.lu 

Gil Da Silva et Thierry Krombach 

GDS: Le contrôle d’accès est le plus grand 

volet, mais nous avons aussi développé 

notre activité en matière de sécurité en 

proposant des alarmes anti-intrusion, de la 

vidéosurveillance ou encore un système de 

gestion des clés. n



BRÈVES COMMUNALES – NORD 


WILTZ 

La commune de Wiltz est saisie d’un 

projet d’aménagement particulier 

intitulé «Haargarten Phase 1» situé 

dans la route de Winseler et la rue de 

l’Industrie et élaboré par le bureau 

d’études «Jonas Architectes Associés» 

pour le compte de l’administration 

communale de Wiltz. Celui-ci vise 

la construction de onze maisons 

unifamiliales et de deux immeubles 

mixtes comprenant 23 appartements et 

une surface de 500 m 2 de commerces 

ou bureaux. 

Source: wiltz.lu 

NOMMERN 

Par arrêté grand-ducal du 29 

septembre, Franco Campana 

a été nommé aux fonctions de 

bourgmestre de la commune de 

Nommern. Par arrêté ministériel du 7 

octobre, Marc Reiter a quant à lui été 

nommé aux fonctions d’échevin. 

Source: SIP 

CLERVAUX 

Comme un vrai laboratoire, le 

DemokratieLabo a permis aux intéressés 

de découvrir, d’expérimenter, de 

rechercher, de tester et d’examiner 

la démocratie. Elle est un processus 

qui vit de la diversité des opinions, 

qui n’est jamais terminé et qui inclut 

des questions ouvertes et des conflits. 

Adressée principalement aux lycéens, 

l’exposition était ouverte à tous. Celleci 

s’est déroulée au lycée Edward 

Steichen jusqu’au 4 novembre dernier. 

Source: clervaux.lu 

ETTELBRUCK 

Romain Schneider, ministre de 

l’Agriculture, de la Viticulture et du 

Développement rural, a visité l’abattoir 

d’Ettelbruck le 7 octobre dernier. Il a 

pu constater que les installations se 

trouvaient à la pointe de la technologie 

et respectaient au mieux le bien-être 

animal. L’abattoir se fournit à 95% 

auprès des éleveurs luxembourgeois et 

répond à plusieurs normes de qualité 

de différents labels comme «Made 

in Luxembourg», Éislécker Gourmet, 

Produit du terroir ou Bio Lëtzebuerg. 

Source: SIP 

 

PARC HOSINGEN 

En date du 1 er octobre, le ministre de l’Économie, Franz Fayot, et 

la ministre de la Santé, Paulette Lenert, ont inauguré l’extension 

du site de production de B Medical Systems à Hosingen, pour 

laquelle le premier coup de pelle avait été donné le 28 janvier 

en présence de S.A.R. le Grand-Duc hériter. Fondé en 1979 au 

Luxembourg, B Medical Systems est pionnier de l’industrie de 

l’équipement médical et leader mondial dans la chaîne du froid 

pour les vaccins, présent dans plus de 140 pays et détenteur de 

plus de 100 brevets. 

Source: SIP 

BOULAIDE 

Jeff Gangler a été nommé aux fonctions de bourgmestre de la 

commune de Boulaide. Par arrêté ministériel du 9 septembre 

2021, Arnold Jakobs a quant à lui été nommé aux fonctions 

d’échevin. Entre les mains de Taina Bofferding, ministre de 

l’Intérieur, les intéressés ont prêté le serment prescrit par 

l’article 6 de la loi communale modifiée du 13 décembre 1988 

dont la formule est la suivante: «Je jure fidélité au Grand-Duc, 

d’observer la constitution et les lois du pays, et de remplir avec 

zèle, exactitude, intégrité et impartialité les fonctions qui me 

sont confiées». 

Source: SIP 

WILTZ 

Le collège des bourgmestre et échevins a invité ses citoyens à la 

journée de la commémoration nationale célébrée le 10 octobre 

dernier. La cérémonie a débuté par un service religieux à l’église 

de Niederwiltz, puis a continué avec un dépôt de fleurs dans la 

crypte du monument national de la grève et au monument aux 

morts. Pour rappel, la journée de commémoration nationale 

est consacrée au souvenir de la lutte menée par le peuple 

luxembourgeois durant l’occupation de 1940 à 1945. 

Source: wiltz.lu 

LAC DE LA HAUTE-SÛRE 

Le 14 septembre, la commune a officiellement reçu son 

certificat Fairtrade pour son engagement en faveur d’une 

économie durable en Afrique, en Asie et en Amérique latine. 

Source: lac-haute-sure.lu 

Copyright: MINT 

MERTZIG 

Le collège des bourgmestre et 

échevins et le conseil communal, 

en collaboration avec la commission 

verte ont organisé une excursion le 

16 octobre dernier. Celle-ci consistait 

en une visite de «Eis Epicerie», 

une épicerie solidaire à Soleuvre, 

avec un repas inclus à la Brasserie 

«Boulodrome». Le départ en autobus 

a eu lieu à Mertzig. La journée s’est 

terminée avec la visite du «Benu 

Village», un Ecovillage, à Esch-sur- 

Alzette. 

Source: mertzig.lu 

ETTELBRUCK 

La commune informe ses citoyens 

qu’une piste cyclable sera aménagée à 

partir du vendredi 1 er octobre. Du côté 

impair, les arbres seront soit abattus 

soit replantés et les emplacements 

de parking vont disparaître afin de 

pouvoir aménager la piste cyclable 

sur le tronçon «Patton Square» jusqu’à 

l’intersection de l’avenue J.-F. Kennedy 

avec la rue Dr Klein. Ceci s’inscrit 

dans le cadre des mesures prises 

par le conseil communal en vue de la 

promotion de la mobilité douce sur le 

territoire de la commune. 

Source: ettelbruck.lu 

DIEKIRCH 

Les 24 et 25 septembre derniers, 

la Fondation Follereau a organisé la 

première édition du «Challenge for a 

better world», un événement qui a eu 

lieu au lycée classique de Diekirch, 

avec comme thématique l’«Objectif de 

développement durable 4» (ODD 4). 

Ce dernier est défini par l’Organisation 

des Nations Unies comme un objectif 

d’éducation équitable, inclusive et de 

qualité. «Challenge for a better world» 

fait partie intégrante des missions 

de sensibilisation et d’éducation au 

développement durable menées par la 

Fondation Follereau. 

Source: diekirch.lu 

GOESDORF 

L’administration communale a indiqué 

que les conteneurs à verre ont été 

déplacés à l’atelier communal. L’usager 

de la collecte de déchets ménagers a 

droit, sans paiement supplémentaire, 

à une poubelle à couvercle vert d’un 

volume de 120 litres pour évacuer ses 

verres creux. La poubelle est vidangée 

toutes les six semaines. 

Source: goesdorf.lu

SOLUTIONS SUR MESURE DE GESTION DU TEMPS 

TEMPS DE PRÉSENCE 

PLANNING DU PERSONNEL 

GESTION D’ABSENCES 

SUIVI DU TÉLÉTRAVAIL 

92, route d’Arlon L-8311 Capellen | +352 4938 72-1 | info@dsk.lu | www.dsk.lu



Schifflange mise 

sur l’intégration et le vivre 

ensemble 

Pays multiculturel, le Luxembourg compte de nombreux résidents étrangers. La question 

de l’intégration revêt une attention particulière pour améliorer le vivre ensemble, à l’échelle 

communale et par conséquent, d’une nation. «La diversité en tant que force», c’est de cette 

façon que le collège des bourgmestre et échevins de Schifflange perçoit l’intégration. En 2019, 

la commune du Sud a lancé un Plan Communal d’Intégration (PCI) pour œuvrer dans ce sens. 

Celui-ci a suivi un processus classique, où les enjeux et les défis ont été rassemblés à la suite 

d’un sondage réalisé auprès des résidents luxembourgeois et étrangers de Schifflange. Sur base 

de ces données, les élus envisagent plusieurs actions et projets pour favoriser l’inclusion. Marc 

Spautz, échevin chargé de l’intégration, des affaires sociales et du développement économique 

au sein de Schifflange, présente les grands axes du Plan Communal d’Intégration. 

Marc Spautz



101 

Pourquoi avoir décidé d’élaborer un Plan 

Communal d’Intégration à Schifflange? 

La création du Plan Communal 

d’Intégration fait suite à une décision prise 

par le collège échevinal dans la déclaration 

de la nouvelle majorité. À Schifflange, 

l’adoption d’un PCI était primordial 

puisque nous comptons 93 nationalités 

différentes. De plus, 70% de nos élèves 

scolarisés sont des enfants dont la première 

langue n’est pas le luxembourgeois. Il était 

donc nécessaire de mettre en place une 

vision stratégique concernant l’intégration. 

Nous avons ainsi démarré en 2019, avec 

le lancement d’un sondage réalisé de 

juin à décembre auprès des habitants 

luxembourgeois et étrangers… avant d’être 

momentanément bloqués par la crise du 

Covid-19. Au total, 428 personnes ont 

répondu, dont 63% de Luxembourgeois. 

Dans ce cadre, nous avons collaboré avec le 

ministère de la Famille, de l’Intégration et 

à la Grande Région ainsi qu’avec le Centre 

d’Étude et de Formation Interculturelles 

et Sociales (CEFIS). À partir de ces 

résultats obtenus, nous avons établi une 

analyse détaillée pour réagir et proposer 

des solutions en matière d’intégration, 

pour améliorer la situation des non- 

Luxembourgeois à Schifflange et tout 

simplement pour parfaire le vivre ensemble 

dans notre commune. Cela s’accompagne 

d’un travail en continu et d’ateliers précis. 

“Améliorer 

la situation 

des non- 

Luxembourgeois 

et parfaire le vivre 

ensemble dans 

notre commune” 

Quels sont les principaux axes de travail 

qui sont ressortis du sondage? 

La question centrale était de savoir dans 

quels domaines la commune pouvait 

favoriser l’intégration et le vivre ensemble. 

Parmi ceux-ci, on retrouve notamment 

l’apprentissage des langues, les loisirs, 

les activités périscolaires, l’enseignement 

fondamental, la participation politique ou 

la culture et le logement. Les langues sont 

d’ailleurs considérées comme prioritaires 

et leur apprentissage est cité par près de 

deux tiers des personnes. Depuis plusieurs 

années, notre commune propose des cours 

de luxembourgeois et d’anglais. Ils doivent 

pourtant être étoffés afin de favoriser la 

pratique des langues en améliorant l’offre 

grâce à des horaires flexibles et à un panel de 

langues enseignées plus diversifié. Le café 

des langues représente, par exemple, une 

des bonnes pratiques ayant été instaurées 

dans beaucoup de communes pour favoriser 

l’intégration. 

L’autre point important concerne la 

participation politique. Au regard des 

déclarations du gouvernement, le droit 

de vote pour les prochaines élections 

communales et européennes sera accordé 

aux étrangers. Nous tenons à sensibiliser 

nos résidents non-luxembourgeois à 

s’inscrire sur les listes électorales et à 

les informer sur les conditions et les 

démarches d’inscription. Dans ce contexte, 

nous remarquons quelques différences en 

fonction des nationalités. Les Français, 

Italiens et Allemands sont plus à même 

d’effectuer cette démarche contrairement 

aux Portugais qui sont un peu moins 

impliqués selon l’étude. Nous devons donc 

faire appel aux plus jeunes générations, qui 

ont la double nationalité, pour motiver et 

sensibiliser leurs aînés. 

Ce précédent point s’accompagne d’un 

autre qui est tout aussi indispensable: celui 

de l’accueil et de l’accès aux services locaux. 

Cela passe par la distribution d’un guide 

des citoyens, par un renforcement de la 

sensibilité interculturelle et d’accueil ou par 

la réalisation de vidéos de courte durée pour 

transmettre des messages d’information 

utiles concernant le fonctionnement des 

services ou des présentations des différentes 

associations. 

Il s’agira aussi d’améliorer l’offre de loisirs 

et d’activités culturelles en rapport avec les 

pratiques des habitants. Si un sport comme 

le football ne connaît aucun problème 

d’adhésion, les autres activités, telles que 

la musique ou le théâtre, n’attirent pas 

forcément les non-Luxembourgeois, 

notamment au niveau des jeunes de moins 

de 30 ans. Nous souhaitons donc les 

attirer en organisant plus d’événements 

interculturels en favorisant la mixité plutôt 

que la communautarisation. Il y a trois ans, 

nous avons par exemple renommé la «Fête 

des étrangers» en la «Fête des cultures». 

Depuis, nous remarquons une meilleure 

participation et cela permet à nos nombreux 

citoyens de découvrir toutes les cultures 

qui composent notre commune et donc de 

favoriser l’intégration. 

Enfin, un autre besoin est revenu assez 

fréquemment dans les réponses à ce 

sondage. Les citoyens interrogés désirent 

un espace de rencontre «outdoor» ou 

«indoor» où les habitants pourraient se 

réunir et se mélanger, indépendamment de 

leurs nationalités, de leurs revenus ou de 

leurs langues. 

Quel est le rôle des Luxembourgeois, 

mais aussi des communes, dans 

l’intégration? 

Les Luxembourgeois sont conscients des 

enjeux qui y sont liés. Sans les résidents 

étrangers et les frontaliers, nous ne 

pourrions tout simplement pas vivre et notre 

économie éprouverait des difficultés. Il faut



souligner qu’une bonne intégration permet 

à l’État, aux communes et aux entreprises 

de bien fonctionner. Certains secteurs 

sont d’ailleurs complètement aux mains 

des résidents étrangers ou des frontaliers 

comme l’artisanat, la construction ou 

l’hôtellerie. Ces derniers contribuent à 

notre bonne santé économique au niveau 

national. Faciliter l’intégration n’est donc 

qu’un juste retour des choses. 

“Sensibiliser 

nos résidents nonluxembourgeois 

à 

s’inscrire sur les 

listes électorales” 

D’un point de vue politique, les communes 

jouent également un rôle primordial dans 

l’intégration car ce sont elles qui sont au plus 

proche des citoyens et de leurs aspirations. 

Notre PCI n’a pas de fin, il est toujours 

en mouvement. Celui-ci sera actualisé en 

fonction des nouveautés ou des éventuelles 

problématiques que l’on rencontrera ces 

prochains mois ou prochaines années. 

Qu’en est-il de la situation des réfugiés 

à Schifflange? 

Notre commune accueille des réfugiés dans un 

centre dédié à ces fins depuis 30 ans. Certains 

des habitants qui travaillent au sein de nos 

commissions y ont un jour vécu. Auparavant, 

nos réfugiés étaient francophones. 

Aujourd’hui, ils sont majoritairement 

anglophones et cela bouleverse aussi nos 

processus habituels d’intégration. 

Néanmoins, il ne suffit pas de loger et 

nourrir les réfugiés, il faut les intégrer. Si 

nous fournissons des efforts de notre côté 

envers eux, les réfugiés le feront envers le 

pays. L’État doit s’occuper de ce volet en 

collaboration avec les communes. En ce 

sens, nous souhaiterions faire participer 

les résidents étrangers à la vie politique et 

communale. n 

Administration communale de 

Schifflange 

Rue Aloyse Kayser 

L-3852 Schifflange 

www.schifflange.lu

E KLENGT BUCH IWWER 

GEMENGEPOLITIK 

Fréd Ternes 

„ROUT-WÄISS-BLO“ 

„PURA VIDA“ „ELEFANTENHAUT“ 

„FAST SECOND” SINN 

„POLITIK ASS KEE SPILL“ 

„MANAGEMENT BY WALKING“ 

„DU WOLLTS ET JO SOU !“ 

„REACTING WITH NO REACTION“ 

Virun 10 Joer gouf de Fréd Ternes mat deemools 

24 Joer als neie Schäffen an der Gemeng 

Nidderaanwen an d’kaalt Waasser gehäit. Säitdeem 

huet hie ganz vill Erfarunge gemaach, déi hien 

anere jonke Politiker wëll mat op de Wee ginn. 

Säi Buch „E klengt Buch iwwer Gemengepolitik“ 

ass e lëschtegt Buch mat Anekdoten a Fotoen aus 

sengem Alldag an iwwerrascht souguer mat engem 

buedemstännege Kachrezept. 

A 17 kuerze Kapitelen wéi z.B. „Du wollts et jo sou“, 

„Politik ass kee Spill“ oder „Eng Elefantenhaut“ 

gëtt den Auteur eng Rei wichteg a witzeg Tipps 

fir d’Liewen als Politiker awer och einfach als 

Mënsch am Zesummespill mat deenen aneren. 

Dëst Buch gëtt Denkustéiss fir d’Liewen an 

enger Gemeinschaft awer och Iddie wéi een haut 

anescht Politik ka maachen. Zu gudder Läscht 

kann dëst Buch souguer eng Inspiratioun si fir sech 

politesch z’engagéieren. 

Dir kritt d’Buch an deene meeschte 

Librairien zum Präis vu 14,90 € ze kafen 

(ISBN 978-99959-0-680-1).



Diekirch, à l’avenir 

PAR CLAIRE SIBELLA 

La ville de Diekirch doit principalement sa réputation à la brasserie qui porte son nom, mais 

aussi à son statut de ville de garnison abritant la seule caserne militaire du pays. Sa situation 

géographique privilégiée entre la capitale et la Petite Suisse luxembourgeoise fait d’elle un 

berceau du tourisme. Claude Haagen, son bourgmestre, dévoile l’évolution de son paysage. 

Revaloriser son patrimoine 

Claude Haagen 

Au 1 er janvier 2021, Diekirch comptait environ 

7.500 habitants. Le PAG en vigueur a été voté 

en 2016. Dans le cadre de ses dispositions, la 

commune entreprend des travaux d’envergure, 

en témoigne le Plan d’Aménagement 

Particulier (PAP) du Diekricher Dréieck, 

l’urbanisation du site de la brasserie de la ville, 

dont les travaux de démolition ont été initiés. 

Par ailleurs, Claude Haagen a fourni les 

autorisations de destruction des immeubles 

de l’ancienne cité militaire pour qu’y soient 

bâtis, en collaboration avec la SNHBM, 

180 logements destinés à la location 

ainsi que des bâtiments commerciaux et 

administratifs. Les travaux de rénovation 

des infrastructures souterraines effectués 

dans les rues du Pont, Klein et de la Croix 

s’achèveront à la fin de cette année. 

Des rénovations d’infrastructures routières 

ont été entreprises à Fridhaff, au niveau 

du ZANO (Syndicat intercommunal pour 

la création, l’aménagement, la promotion 

et l’exploitation d’une zone d’activités 

économiques sur le territoire des communes 

de la Nordstad) et s’allient à des ouvrages 

en cours entre Erpeldange et Diekirch. 

Diekirch se tourne par ailleurs vers l’avenir: 

des travaux préparatoires de construction 

d’un parking situé près de la gare, d’une 

capacité d’accueil de 400 voitures, sont 

en passe d’être terminés. Par ailleurs, 

la commune envisage la construction 

d’un nouveau complexe scolaire et d’un 

conservatoire. De la même manière, la 

planification des travaux de construction 

d’une troisième crèche est en cours et ceux 

d’une seconde maison relais viennent de 

commencer. 

Investir dans le logement à coût modéré 

La commune est sur le point d’achever 

la première partie des ouvrages de 

construction de logements à coût modéré 

dans la rue Glaesener et la seconde partie 

prendra fin avant cet hiver. Aussi, Diekirch 

dispose de sa propre agence immobilière 

sociale: la commune loue une trentaine 

de maisons afin de les sous-louer dans 

le respect des critères de logements 

abordables. Est également lancé un second 

projet dans le cadre duquel des logis 

destinés à la location à coût abordable 

sont bâtis. Enfin, Diekirch vient d’achever 

la construction d’un immeuble géré par 

Caritas, dont les appartements sont loués 

exclusivement à des bénéficiaires de 

protection internationale. 

Entretenir son patrimoine naturel 

Diekirch s’adjoint les services d’un 

conseiller climat pour toutes les questions 

que soulèvent les travaux en cours et à 

venir. Des projets d’aménagement des toits 

des bâtiments communaux pour accueillir 

des installations photovoltaïques sont 

d’actualité et la commune encourage ses 

habitants dans cette voie en leur octroyant 

des subventions. Ceux qui n’ont pas la 

possibilité de le faire chez eux peuvent 

acquérir des parts dans des installations 

existantes. 

La commune possède son propre réseau 

d’alimentation en eau potable, dont les 

sources sont entretenues de façon continue, 

et son propre réseau électrique. Son plan 

environnemental date des années 1990 et 

a atteint ses objectifs à 90% concernant le 

gaz et le réseau urbain, qui est alimenté par 

une centrale de cogénération: la commune 

prend la thermique en charge tandis que la 

distribution est réalisée à l’échelle de son 

réseau urbain. 

Enfin, Diekirch s’est lancée dans l’ambitieux 

projet «Autofréi Diekirch», dont le but est 

d’accorder davantage d’importance aux 

habitants qu’aux véhicules. La ville envisage 

un aménagement favorable à la diminution 

de la circulation en son sein et, ce faisant, 

entend privilégier le bien-être et la sécurité 

de ses habitants. n

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Faire de la nature son partenaire 


Differdange grandit vite. Avec plus de 28.000 habitants, la commune de Christiane Brassel- 

Rausch souligne l’importance de se poser les bonnes questions. 

Protéger la nature 

La liste des projets à ce niveau est longue, 

en voici quelques-uns. Chaque citoyen 

s’est vu offrir, en octobre, l’arbre fruitier 

de son choix. Depuis 2021, la commune, 

en collaboration avec le Centre d’Initiative 

et de Gestion Local (CIGL), propose aussi 

d’offrir des rosiers pour améliorer la qualité 

de l’air et attirer les insectes pollinisateurs. 

La commune soutient le CIGL dans des 

projets d’économie circulaire, notamment 

pour la rénovation de bicyclettes et de 

jouets. 

Differdange est membre du SICONA et 

certifiée FSC pour son bois. Elle s’allie à 

ses homologues français dans le cadre du 

projet Territoire naturel transfrontalier 

(TNT) destiné à préserver et embellir les 

espaces. Aussi, la commune emploie une 

équipe dédiée à l’entretien des arbres, 

précieux atouts pour refroidir la ville et la 

faire respirer. 

Se projeter à long terme 

Le dernier PAG a été voté le 29 juin 2021. 

Le périmètre de construction y demeure 

intact et du terrain naturel en est soustrait. 

Les dernières inondations témoignent 

de la nécessité d’agir. Christiane Brassel- 

Rausch l’explique: «Nous nous sommes 

projetés sur un horizon de douze ans pour 

élaborer notre PAG. Désormais, nous 

nous demandons comment nous voulons 

grandir, vivre et nous loger. Il est essentiel 

de stabiliser la situation en favorisant la 

qualité de vie car la croissance ne doit 

pas être le seul critère autour duquel 

une ville s’organise. La protection de 

l’environnement a beaucoup compté dans 

l’élaboration du PAG. Differdange est la 

3 e ville du pays et son histoire industrielle 

se mêle à un riche patrimoine naturel que 

nous voulons protéger. Nous désirons que 

son évolution se réalise dans le respect de 

l’authenticité d’un patrimoine historique 

et naturel qu’il nous faut chérir». Deux 

priorités se détachent: favoriser la mobilité 

Christiane Brassel-Rausch 

des citoyens et leur donner l’air et l’espace 

leur garantissant une bonne qualité de vie. 

La commune planche sur des solutions qui 

promeuvent la mobilité douce afin de lier 

tous les aspects de la vie. 

Se loger à coût modéré 

Differdange a signé la déclaration 

d’intention du Pacte Logement 2.0. Elle est 

propriétaire de 80 appartements, dont 50 

sont destinés à la location et 30 à la vente. 

Parmi leurs acheteurs, 24 personnes sont 

titulaires d’une prime à la construction, et 

les 2 autres logis, vendus sans prime, sont 

cédés à des personnes âgées de plus de 60 

ans. Differdange innove par ailleurs en 

cédant une salle commune de 200 m 2 dont 

les modalités d’utilisation sont actuellement 

définies avec ses acquéreurs privés. Par 

ailleurs, 50 chambres d’étudiants meublées 

ont été acquises. Differdange souhaite que 

chacun puisse se loger dignement avec 

l’argent dont il dispose. 

Première commune Fairtrade du pays, 

Differdange participe depuis un an au projet 

européen Fusilli qui promeut les produits 

régionaux et encourage l’agriculture de 

proximité. Le maraîchage et la signature 

du cahier des charges Natur genéissen lui 

permettent de desservir les cuisines des 

maisons relais en produits écologiques, 

locaux et de saison. 

Differdange touche presque l’objectif 

de 90% de production de chaleur par 

biomasse dans les édifices communaux. 

Pour les nouveaux édifices, un biologue 

conseille la commune et contrôle les 

matériaux et les émanations. Un large 

catalogue détaille les subsides octroyés. Y 

figurent l’achat de matériaux écologiques, 

d’électroménagers, de cuves d’eau pluviale, 

etc. Enfin, les installations photovoltaïques 

des bâtiments communaux sont accessibles 

à la participation citoyenne; le 1535° 

en est un bon exemple. La bourgmestre 

conclut: «Differdange a réagi à temps. 

Notre engagement à l’égard de la nature se 

traduit dans les projets pionniers que nous 

façonnons car nous la considérons comme 

un précieux partenaire». n

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Évoluer ensemble 


Lorentzweiler compte 4.400 habitants de 69 nationalités différentes. Jos Roller, son 

bourgmestre, apprécie la configuration multiculturelle réussie d’une commune qui évolue 

posément. 

Un PAG réaliste 

Jos Roller 

Le vote définitif du PAG a eu lieu le 5 

octobre 2021. Sans être révolutionnaires, 

les modifications apportées tiennent compte 

de la réalité géographique. À dix minutes 

du Kirchberg, bien desservie par les réseaux 

ferroviaire et autoroutier, la situation de 

Lorentzweiler constitue un obstacle à la 

réduction des coûts des places à bâtir. C’est 

le revers de la médaille. D’ailleurs, si le PAG 

évolue, l’intention n’est pas d’élargir la surface 

à bâtir: à l’intérieur du périmètre, 43 ha sont 

constructibles, un vaste espace en soi sachant 

que les terrains appartiennent à une poignée 

de propriétaires. La commune souhaite que 

le développement de ces terrains se fasse de 

façon souple et réfléchie. 

Le nouveau PAG prévoit de réserver 14 ha 

aux logis à loyers à coût modéré. Pour les 

projets de moindre envergure, la commune 

a acquis plusieurs maisons qu’elle prévoit 

de transformer et de louer ensuite. 

Lorentzweiler envisage de collaborer avec 

le secteur privé dans le cadre de projets de 

plus grande ampleur. Pour diminuer les 

coûts, la commune élabore des plans où 

seule une place de parking se joint à une 

unité. Comme l’explique Jos Roller, il y 

a un bémol: «Les employeurs octroient 

davantage de voitures de fonction, ce qui 

ne contribue pas à régler la question du 

stationnement. Comme beaucoup d’autres 

communes, nous nous heurtons à cette 

réalité. Dans nos ébauches, nous mettons 

tout en œuvre pour limiter les frais mais 

nous constatons trop souvent que deux 

places de parking sont nécessaires». 

En matière de mobilité, Lorentzweiler 

a aménagé des voies piétonnes pour lier 

les villages et faciliter les trajets depuis 

Bofferdange et Hunsdorf vers la gare. Les 

citoyens ont particulièrement apprécié cette 

initiative: ces chemins sont très fréquentés 

et permettent de rejoindre rapidement sa 

destination. Aussi, les CFL rénovent les 

quais de la gare et y installent un ascenseur. 

Parmi les grands projets réalisés, citons 

l’agrandissement de l’école centrale, la 

crèche et la maison relais ainsi que la 

transformation et l’agrandissement de 

l’ancienne école de Bofferdange destinée 

à l’enseignement musical et à la maison 

des jeunes. Ainsi, la commune se dote des 

infrastructures nécessaires à l’évolution de 

sa population. 

L’environnement: l’affaire de tous 

Lorentzweiler consent les efforts nécessaires 

à la protection de son environnement. Les 

toits des bâtiments communaux, des services 

techniques et des halls sportifs sont équipés 

d’installations photovoltaïques, l’éclairage 

public a évolué vers le LED et les nouveaux 

édifices publics sont tous érigés dans le 

respect des critères de basse énergie. 

Lorentzweiler porte les labels Fairtrade, 

Klima-Bündnis et Pacte Climat. 

L’installation de jardins communautaires est 

un vrai succès, et le marché local de produits 

du terroir, qu’il s’agisse d’alimentation ou 

de textiles, est devenu une tradition. La 

commune a présenté une charte climat 

aux associations locales qui ont bien suivi 

le mouvement. Et pour encourager les 

citoyens dans la voie verte, des subsides leur 

sont offerts. 

Enfin, la commune a réalisé des analyses de 

qualité de l’air, lesquelles se sont révélées 

meilleures qu’attendues. 

Le bourgmestre conclut: «Nous aimons 

partager et faire découvrir aux habitants 

l’évolution des lieux lors d’événements. Le 

25 septembre dernier ont été organisées 

les portes ouvertes de l’atelier du service 

technique communal étendu. Le 30 

septembre, la nouvelle Cité Roger Schmitz, 

rénovée de fond en comble, a été présentée 

aux habitants. Le 1 er octobre, nous les avons 

invités à participer à l’inauguration du 

nouveau terrain de football synthétique en 

présence d’un représentant du ministère des 

Sports, et de Paul Philipp, président de la 

FLF. La commune bouge et c’est ensemble 

que nous voulons que cette dynamique 

prenne corps». n



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S’agrandir avec méthode 

et patience 


Echternach est la plus ancienne ville du pays. Centre de Développement et d’Attraction (CDA), 

la commune d’Yves Wengler entend honorer ce statut en s’élargissant dans le respect de son 

histoire et en pleine conscience de ses besoins. 

S’étendre en zone frontalière 

Yves Wengler 

En août 2020, le collège échevinal a 

finalisé un PAG axé sur l’expansion de la 

zone de construction. Les conclusions du 

ministère de l’Intérieur sont attendues pour 

l’automne, mais le retour du ministère de 

l’Environnement n’est pas très encourageant. 

Le potentiel théorique du PAG s’élève à 8.000 

habitants sans élargir la zone de construction, 

alors qu’au 1 er janvier 2021, Echternach 

comptait 5.650 âmes. La commune se heurte 

aujourd’hui aux problématiques liées à 

l’expansion des zones constructibles et à la 

protection de l’environnement. 

Le logement est une des priorités de 

la commune: «La situation frontalière 

du noyau historique d’Echternach rend 

impossible son extension dans toutes 

les directions. Si la commune a été la 2 e 

ville du pays, elle ne s’est pas développée 

ces 50 dernières années. Elle est devenue 

une ville historique et touristique. Aussi, 

il est essentiel qu’elle s’agrandisse. Selon 

moi, accueillir entre 8.000 et 10.000 

habitants lui conviendrait bien. Dans 

cette perspective, certains projets de 

lotissements qui n’ont jamais abouti 

ont été pris en main. Fin d’année, les 

projets d’infrastructures de l’un d’entre 

eux s’achèveront et à partir de 2022, 120 

maisons uni et bifamiliales verront le jour 

au centre ville, parmi lesquelles figureront 

également des logements sociaux», 

explique Yves Wengler. 

Son masterplan étant très étroitement lié 

à l’évolution de sa population, Echternach 

construit un nouveau campus scolaire 

destiné à l’enseignement fondamental et 

secondaire, un hall sportif et une piscine 

pour remplacer les infrastructures actuelles 

endommagées suite aux inondations. L’idée 

est de bâtir deux édifices d’une capacité 

d’accueil de 300 élèves chacun et d’y inclure 

une cantine et une maison relais. Le clou 

est d’y avoir intégré des locaux dédiés à 

l’éducation différentiée. Enseignants et 

éducateurs ont été parties prenantes du 

projet dès ses débuts de sorte à satisfaire 

tous leurs besoins. Tous échangent encore 

activement alors que le projet se réalise et 

prendra fin l’an prochain. S’il a été source 

de nombreux défis, tous sont relevés avec 

brio à mesure que le projet avance. 

Un autre projet cher à la commune est 

celui de la Petite Marquise, amorcé il y 

a 26 ans. Actuellement, des trouvailles 

archéologiques freinent sa progression, 

mais Echternach rencontre des spécialistes 

pour que ces vestiges fassent partie 

intégrante du projet. Historiquement, la 

vie d’Echternach repose sur trois piliers: 

la culture, le commerce – le plus important 

puisqu’elle s’est construite autour 

des deux voies romaines qui se croisent 

sur la place du Marché – et le tourisme. 

C’est la combinaison de ces trois atouts 

qui la fait vivre, et aucun d’eux ne doit 

être négligé. 

Être acteur pour la progression du 

logement social 

Grâce aux aides étatiques substantielles 

encourageantes, la commune consent les 

efforts nécessaires à l’amélioration de la 

situation. Elle se positionne en acteur du 

marché en acquérant des maisons vétustes 

pour les rénover. Actuellement, deux 

maisons sont disponibles pour reloger 

des habitants. Echternach a signé des 

compromis pour deux autres maisons et 

progressera pas à pas. 

Redonner le sourire à son bilan 

énergétique 

Echternach est signataire du Pacte Climat. 

La commune a doté son éclairage public de 

dispositifs LED et rénové les chaudières 

et le vitrage des bâtiments communaux. 

L’accent est mis sur la réduction des coûts 

énergétiques dans les nouvelles bâtisses, 

avec une centrale de chauffage neutre en 

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alimentée avec le bois des forêts. Les 

nombreuses installations de panneaux 

solaires dans lesquels elle investit apportent 

leur concours dans l’amélioration de sa 

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La passion de l’automobile 

pour moteur 

PAR ADELINE JACOB 

PORTRAIT 

“xxxx” 

Le 1 er juillet dernier, la Fédération des Artisans (FDA) a trouvé en la personne d’Ernest Pirsch 

son nouveau président. Directeur du garage qui porte son patronyme, ce féru d’automobile 

en a sous le capot: à la fois entrepreneur passionné et figure du monde des fédérations, son 

xxxxx. n 

expérience en tant que président de la Fegarlux, puis porte-parole de la House of Automobile 

et vice-président de la FDA l’a indubitablement préparé à la tâche. Sur fond de crise sanitaire 

et accélérée par le départ anticipé de son prédécesseur, sa prise de fonction démarre sur les 

chapeaux de roue. Il coupe tout de même le moteur quelques instants, le temps de revenir sur 

sa carrière. De la naissance de sa passion pour l’automobile à son accession à la présidence de la 

FDA en passant par son engagement dans l’affaire familiale, Ernest Pirsch se dévoile. Portrait. 

L’entrepreneuriat dans le sang 

Ernest Pirsch est né un an après le garage de 

ses parents, en 1970, et y a passé le plus clair 

de son temps libre enfant. Lorsqu’il n’était 

pas sur les bancs de l’école, il déambulait 

dans la concession familiale. «Je suis né 

dans l’automobile et, bien que ça soit un peu 

caricatural pour un garçon, j’en suis passionné 

depuis tout petit. J’ai aussi éprouvé une réelle 

passion pour l’entreprise en tant que telle alors 

que j’étais encore très jeune. À la maison, tout 

tournait autour de cette société: le garage était 

au centre de toutes les discussions à chaque 

repas. Ce que mes parents ont accompli en 

partant de zéro, dans un petit hangar de la 

route de Thionville, m’a toujours ébloui», se 

souvient Ernest Pirsch. 

Bien que sa route soit toute tracée, il décide de 

faire un détour par l’université et s’inscrit en 

droit: «J’ai bien conscience que mon parcours 

soit atypique pour un artisan, mais, au-delà de 

ma passion pour l’automobile, j’avais un faible 

pour le droit. Si j’ai toujours voulu intégrer 

l’entreprise familiale, je me suis tout de même 

inscrit à l’université d’Aix-en-Provence. Je 

garde d’ailleurs un excellent souvenir de la vie 

étudiante, une des plus belles étapes de la vie 

selon moi, et des personnes que j’ai côtoyées 

là-bas. Cette expérience, qui m’a apporté une 

certaine ouverture d’esprit, restera gravée très 

positivement dans ma mémoire», révèle-t-il. 

Un itinéraire tout tracé 

Ses études achevées, c’est sans regret qu’il 

reprend la route du garage familial, en 1995. 

«Lorsque je suis rentré d’Aix-en-Provence et 

que j’ai annoncé à mes parents ma volonté 

d’intégrer la société, ils ont ouvert grand 

les yeux avant d’accepter. Il a fallu que je 

me fasse ma place dans une entreprise où 

j’étais connu depuis tout petit. Aux yeux de 

nos collaborateurs, je ne pouvais plus être 

le gamin qui entrait dans le garage sur son 

vélo. La transition s’est finalement faite tout 

naturellement. Ma sœur Tania était déjà 

passée par là et mon père m’a directement 

fait une place; il ne me surveillait que du 

coin de l’œil», se remémore-t-il. Et un jour 

de 1998, alors que les deux enfants Pirsch 

partagent le repas de midi dans la maison 

de famille, le fondateur du garage leur tend 

les clés. Du jour au lendemain, le frère et 

la sœur prennent les rennes de l’entreprise 

familiale. Tous deux se complètent et 

campent le même bureau depuis lors: «À 

aucun moment la reprise de la société n’a 

fait l’objet d’un quelconque conflit dans 

la famille. Ma sœur et moi n’avons jamais 

eu de divergence quant à la manière de 

l’administrer», souligne le repreneur. 

“Ce que mes 

parents ont 

accompli en 

partant de zéro 

m’a toujours ébloui” 

Rapidement, la deuxième génération de 

dirigeants envisage de développer les 

activités de l’entreprise en distribuant 

une seconde marque. «Mon père et ma 

mère vendaient Matra Simca lorsque, peu 

de temps après, ils ont eu l’opportunité de 

reprendre Mazda, une marque japonaise 

alors assez peu connue au Luxembourg. Ils 

l’ont saisie, ce qui fait du garage Pirsch le 

plus ancien concessionnaire de la marque 

en Europe. Quand j’ai intégré la société, 

l’importateur qui la distribuait nous a 

demandé de vendre Sang Yong, une marque 

coréenne. Nous ne l’avons fait que peu de 

temps mais l’idée de proposer une autre 

marque ne nous a pas quittés. C’est pourquoi, 

lors de la scission entre BMW et MG 

Rover, nous avons postulé pour distribuer la 

marque britannique. Nous en avons obtenu 

la concession et vendu les véhicules jusqu’à 

la faillite du constructeur. Par chance, c’est 

le contrat de concession Ford qui s’est 

ensuite libéré, en 2003. Nous avons effectué 

d’importants travaux d’extension et de 

réaménagement pour intégrer la marque 

que nous vendons toujours aujourd’hui», 

raconte Ernest Pirsch.



113 

Ernest Pirsch



Cette belle histoire de famille, rythmée par les 

coups d’accélérateurs et les marches arrière, 

se poursuit aujourd’hui dans un contexte 

économique pour le moins complexe. «Le 

secteur automobile a toujours été confronté 

à des mutations technologiques. Comme il a 

fallu faire une place au diesel alors que toutes 

les voitures carburaient à l’essence, il faudra 

prendre le tournant de l’électrification. 

S’adapter aux évolutions du marché fait 

partie de la vie d’entrepreneur», considère 

Ernest Pirsch. Cette leçon, il l’a apprise 

dans sa vie «associative», au contact de chefs 

d’entreprise de tous secteurs. 

L’entrepreneur engagé 

PORTRAIT 

Grâce à sa double casquette, le licencié 

en droit amoureux d’automobile entre au 

service de sa profession. À peine deux ans 

après avoir quitté l’université et rejoint 

l’entreprise familiale, il est approché par 

la Fédération des garagistes du Grand- 

Duché de Luxembourg (Fegarlux) pour ses 

connaissances en droit. «J’ai été sollicité par 

la Fegarlux qui se posait certaines questions 

relatives à un règlement européen. J’ai 

trouvé le dossier intéressant et, surtout, 

il m’a semblé important qu’une instance 

comme celle-ci défende notre cause. 

Lorsqu’on m’a proposé de l’intégrer, j’ai 

d’emblée accepté», explique Ernest Pirsch. 

De membre du comité, il gravit les échelons 

de la Fédération devenant successivement 

trésorier puis vice-président avant d’en 

prendre la présidence en 2004. 

Après douze années à sa tête, il contribue à la 

xxxx 

fondation de la House of Automobile, une asbl 

qui rassemble sous le même toit l’ensemble 

des acteurs de la filière automobile, à savoir 

les distributeurs, les professionnels du 

leasing, et les constructeurs et importateurs. 

«L’économie est en constante évolution et 

les discussions autour de la réduction des 

émissions de gaz à effet de serre représentent 

un défi majeur pour notre secteur. Nous nous 

sommes dit qu’il était temps de s’unir et de 

suivre une ligne commune afin d’apparaître 

comme un interlocuteur sérieux qui puisse 

non seulement accompagner le changement 

mais aussi faire valoir ses propres positions 

au niveau politique. Pour moi, il est 

d’une nécessité absolue que quelques-uns 

s’investissent pour défendre les causes du 

secteur car chaque action du gouvernement, 

des administrations ou même de nos 

fournisseurs a des répercussions directes sur 

l’exploitation journalière de nos entreprises», 

expose celui qui, quatre ans durant, prêtera 

sa voix à l’asbl pour s’en faire le porte-parole. 

“Il est d’une 

nécessité absolue 

que quelques-uns 

s’investissent 

pour défendre les 

causes du secteur 

automobile ” 

Fort de cette conviction, il s’investit 

également dans la Fédération des Artisans. 

Pendant quatre ans, il y représente les 

métiers de la mécanique avant de briguer 

le poste de vice-président qu’il occupera 

pendant huit ans, jusqu’à ce qu’il advienne 

inopinément à la présidence lorsque Michel 

Reckinger, qui campait alors la fonction, 

quitte son siège pour la présidence de 

l’Union des Entreprises Luxembourgeoises 

(UEL). «Connaissant bien les dossiers en 

cours, j’ai été sollicité pour lui succéder. 

Unique candidat, j’ai repris le mandat de 

mon prédécesseur le 1 er juillet, pour deux 

ans… avant les prochaines élections», 

explique le président fraîchement élu. Une 

succession qui survient à mi-mandat, sur 

fond de pandémie, Ernest Pirsch l’admet «ce 

n’est pas une situation des plus propices tant 

il y a de dossiers en cours et de problèmes 

à régler». En effet, dans l’artisanat, la 

crise sanitaire est lourde de conséquences 

pour la trésorerie et la productivité des 

entreprises auxquelles s’ajoute le lot de défis 

que soulèvent les transitions digitales et 

environnementales et la hausse des prix des 

loyers. «Les challenges et les investissements 

à prévoir sont tels qu’il nous faut un cadre 

légal qui permette à l’artisanat, déjà affaibli 

par la crise, de supporter financièrement 

cette transition. Si nous sommes en échange 

constant avec les politiques, c’est pour 

trouver les solutions qui nous permettrons 

de la financer tout en assurant la survie de 

nos entreprises et le maintien de l’emploi», 

affirme le nouveau président. Parmi les 

autres dossiers qui s’empilent sur son 

bureau, celui de la formation pèse lui 

aussi de tout son poids sur l’artisanat. Si 

les métiers évoluent rapidement, la maind’œuvre 

qualifiée, elle, se fait de plus en plus 

rare. Fortement préoccupée par la situation, 

la Fédération a ouvert deux centres de 

formation, l’un dédié au génie technique et 

l’autre au parachèvement, où quelque 5.000 

personnes par an suivent des formations 

adaptées à l’évolution des besoins du 

marché. 

Bien que vastes, les défis qui l’attendent 

n’intimident pas le nouveau président. «Tant 

que l’on aura besoin de moi, je serai prêt à 

m’investir pour la Fédération», exprime-t-il 

avec son engagement sans faille. L’avenir, il 

l’envisage aussi et surtout dans la concession 

familiale: «Il s’agit de mon premier et, je 

l’espère, de mon dernier emploi», confie-til. 

Père de deux filles dont il soutiendra les 

choix de vie et de carrière avec bienveillance, 

il se dirait fier de les voir reprendre le garage 

Pirsch. En attendant, Ernest Pirsch restera 

derrière son bureau de la route d’Esch avec sa 

sœur Tania ou, en vrai mordu d’automobile, 

derrière le volant du 4x4 qu’il aime piloter 

durant son temps libre. n



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