syndicom magazine N° 28 ¦ Protection des données et rôle des pouvoirs publics

syndicom
N o 28 mars-avril 2022
magazine
Protection des
données et rôle
des pouvoirs
publics

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AIDE D’URGENCE
POUR LES UKRAINIEN·NE·S
SUR LA ROUTE DE L’EXIL
Votre solidarité compte !
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Sommaire
4 Une fine équipe
5 Brèves
7 L’invité
8 Dossier : souveraineté
des données
16 Au cœur de nos métiers
24 Politique : Non, le travail
n’est pas gratuit
25 Droit au but
26 Suggestions
27 1000 mots
28 Evènements
30 Tranches de vie
31 Mots croisés
32 syndicom social
Chères lectrices, chers lecteurs,
Tout développement ou changement – qu’il soit
technologique, industriel, structurel ou économique
– nécessite que l’Etat fixe des règles et
des garde-fous dans l’intérêt général.
Dans le cadre de la numérisation, la priorité
doit être accordée à la maîtrise de nos données.
Seul l’Etat est en mesure de veiller à ce
que les utilisateurs et utilisatrices conservent
ou recouvrent la haute main sur toutes leurs
données personnelles. La devise ? Mes données
m’appartiennent.
C’est pourquoi une réflexion s’impose. Il s’agit
de développer des stratégies et de montrer
comment étendre le mandat de service public
au monde numérique. Car nous ne voulons pas
que la transformation numérique entraîne des
déséquilibres sociaux.
Le peuple suisse a clairement rejeté dans les
urnes la carte d’identité électronique (e-ID),
qui aurait dû être délivrée par des prestataires
privés. Il a ainsi appelé les pouvoirs publics à
devenir eux-mêmes les acteurs de la numérisation
et à mettre en place un service public
numérique.
Il faut maintenant agir avec intelligence et rapidement
si l’on veut éviter que l’Etat ne perde
dans les années à venir sa souveraineté et sa
capacité d’action au profit de géants comme
Google, Amazon, Facebook ou Apple.
4
5
30
Daniel Münger,
président syndicom

4
Une fine équipe
« Accompagner le personnel dans les
changements induits par la numérisation. »
De gauche à droite :
Thomas Wälti
Le responsable des services TIC travaille
depuis 20 ans chez Swisscom.
Il est également membre de longue
date de syndicom. Le quinquagénaire
(51 ans) est à la tête de la représentation
du personnel de la division IT,
Network et Infrastructure.
Urs Zumbach
Agé de 58 ans, Urs travaille depuis
40 ans pour l’entreprise. Cela fait de
nombreuses années qu’il est affilié à
syndicon. Il a intégré la représentation
du personnel en 2000. Actuellement, il
représente le personnel Business to
Business au sein de cet organe.
Brigitta Rudolf
En 1979, Brigitta a commencé son apprentissage
de téléphoniste aux PTT,
devenue l’entreprise Swisscom. Elle a
été responsable d’un centre d’appel et
de projets. Membre de syndicom et représentante
du personnel depuis 2010,
elle préside actuellement la représentation
du personnel du domaine B2C.
Texte : Basil Weingartner
Illustration : Illunauten
«Nous favorisons la
justice sociale au sein
de l’entreprise.»
« Swisscom est une entreprise progressiste,
même si tout ne fonctionne
pas toujours pour le mieux.
En tant que président-e-s des représentations
du personnel (RP) des
trois principaux départements de
Swisscom, nous nous engageons avec
succès pour que le personnel puisse
participer aux discussions. Nous travaillons
en étroite collaboration et en
toute confiance.
La coopération avec le CEO de
Swisscom, la responsable du personnel
et les directions des domaines
fonctionne aussi bien. Toutes ces
personnes sont conscientes du fait
qu’il est bénéfique pour Swisscom
d’associer au mieux les représentant-e-s
du personnel ainsi que les
collaborateurs-rices. De manière générale,
nos propositions et notre critique
sont entendues. Et si ce n’est
pas le cas, nous relançons la thématique.
Lorsque nous n’aboutissons à
aucun résultat au sein de l’entreprise,
nous laissons les syndicats reprendre
le thème. Il suffit parfois
que nous évoquions explicitement
cette possibilité. La coopération avec
syndicom se passe très bien et nous
apporte un soutien professionnel et
des suggestions importantes.
Nous pouvons consacrer une partie
de nos heures de travail à notre
activité au sein de la RP. Cependant,
le nombre de sujets dans lesquels
s’investit la RP ne cesse d’augmenter.
Il est donc important que nous
discutions d’une augmentation de ce
taux d’activité dans le cadre de la
prochaine négociation CCT. Notre
travail ne consiste pas uniquement à
défendre les préoccupations du personnel
– nous sommes également
fortement impliqués dans l’organisation
des formations continues et
dans des thèmes stratégiques.
C’est un défi de taille pour les RP
d’accompagner le personnel dans les
changements induits par la numérisation
et la création de nouvelles
formes de travail agiles. Nous créons
des groupes cibles qui se penchent
sur des thèmes spécifiques, pendant
que les membres de la RP se spécialisent
et se perfectionnent. Cela augmente
l’attractivité des mandats RP
et la marge de manœuvre de ses
membres. Ensemble, nous continuerons
à l’avenir de favoriser la justice
sociale au sein de l’entreprise. »

Brèves
Augmentation salariale chez Swisscom \ Stop au hold-up fiscal \
Calculateur de salaire à La Poste \ Le secret bancaire face à la
liberté de la presse \ Sécurité au travail dans l’industrie graphique \
Bilan TX Group \ Attaque contre les travailleurs-euses
5
Salaires Swisscom 2022
Dès le 1 er avril 2022, les quelque 10 000
collaboratrices et collaborateurs de
Swisscom assujettis à la convention
collective de travail bénéficieront d’une
l’augmentation salariale de 0,9 %. Pour
tenir compte du renchérissement, la
plupart des employé-e-s obtiennent une
augmentation de salaire générale, qui
varie selon la situation dans la bande
salariale. Aucune augmentation salariale
n’est prévue pour les employé-e-s
au-dessus de la bande salariale.
Stop aux faveurs choquantes
Aujourd’hui, tout le monde paie l’impôt
anticipé sur les intérêts touchés. Le
Parlement a décidé de le supprimer,
mais uniquement pour les personnes
qui possèdent des obligations ! Ce projet
de loi favorise les grandes fortunes,
tout en creusant un trou de centaines
de millions de francs dans les finances
de la Confédération et des cantons. Il y
a quelques mois, une coalition lançait
un référendum pour combattre ce holdup
fiscal. La période de récolte de signatures
est arrivée à terme et nous
sommes heureux d’annoncer que leur
dépôt interviendra début avril.
Journalistes muselé-e-s
Dans l’affaire des « Suisse Secrets » de
Credit Suisse, les journalistes suisses
n’ont pas pu participer à l’enquête. La
faute à l’article 47 de la loi fédérale sur
les banques qui stipule que quiconque
viole le secret bancaire est punissable.
Cela vaut aussi, depuis 2015, pour les
médias qui exploitent les fuites des
banques. Il est temps de réviser la loi
bancaire au sens de la liberté de la
presse. Signez sur suissesecrets.ch !
Industrie graphique :
sécurité au travail
Les partenaires sociaux de l’industrie
graphique ont remanié la solution de
branche pour la santé et la sécurité au
travail. La nouvelle version, entrée en
vigueur au 1 er janvier, est valable cinq
ans. Des éléments ont été adaptés aux
exigences de la pandémie alors que le
chapitre sur l’identification des dangers
et l’évaluation des risques a été
étendu à toutes les phases de production.
Des formations seront bientôt
dispensées pour les responsables de la
sécurité dans les entreprises !
Stop aux dividendes excessifs
Compte tenu du résultat consolidé à
nouveau très élevé de TX Group, syndicom
exige qu’il investisse le dividende
spécial dans les rédactions et les imprimeries
plutôt que de le reverser à la
famille propriétaire du groupe. Avec un
bénéfice net consolidé de 177 millions
de francs avant amortissements et le
versement de dividendes élevés, les
programmes d’économies et les suppressions
d’emplois doivent cesser.
Le référendum contre AVS 21
a mobilisé massivement
La récolte de signatures contre le démantèlement
de l’AVS a rencontré un
franc succès. En 50 jours, soit la moitié
du délai référendaire légal, plus de
100 000 signatures étaient déjà récoltées.
Le 25 mars, toutes les signatures
ont été remises à la Chancellerie fédérale
lors d’une action spectaculaire à
Berne. Une chaîne humaine formée de
membres des syndicats, partis politiques,
associations et de collectifs féministes
s’est en effet chargée, collectivement,
de déposer ce référendum.
Calculateur de salaires
A quelle augmentation de salaire les
collègues de La Poste ont-ils droit
cette année ? Une clé de répartition
garantit l’équité et la clarté. Plus le
salaire d’une personne est bas, plus
l’augmentation de salaire peut être importante.
Le calculateur de salaire de
syndicom est en ligne dès maintenant,
et indique clairement l’augmentation
salariale de chacun-e : syndicom.ch/
salaireposte
Agenda
Mai
1.5.
Paix. Liberté. Solidarité !
La guerre brutale en Ukraine conduit
à une vague de souffrance énorme.
Le 1 er Mai, Fête du travail, ne peut pas
ignorer cette situation tragique. Ce
printemps sera donc placé sous le
signe de la solidarité internationale !
Programme sur syndicom.ch/1ermai22
3.5.
Journée mondiale de la liberté
de la presse
Tout sauf un jour de fête : en 2021,
un-e journaliste a été tué-e chaque
semaine dans le monde. La liberté de
la presse ne peut exister tant que les
journalistes vivent et travaillent dans
des conditions de peur, de pauvreté ou
de corruption. IFJ.org et RSF.org
14-15.5.
Collectifs de grève féministe
Les 14 et 15 mai, le Gaskessel à Berne
accueillera le week-end des collectifs
suisses de grève féministe. Echanger
politiquement, faire le plein d’énergie
et se préparer pour la journée de grève
des femmes. Informations auprès de
Patrizia.Mordini@syndicom.ch
19-20.5.
Symposium sur l’asile
La 8 e édition du Symposium suisse sur
l’asile portera sur l’accès à la protection
pour les réfugié-e-s. Il aura lieu
les 19 et 20 mai 2022 à l’Eventfabrik à
Berne. Les inscriptions sont ouvertes
sur le site symposium-asile.ch.
Juin
18.6.
L’AD syndicom se prépare
L’assemblée ordinaire des délégué-e-s
de syndicom aura lieu le samedi 18 juin
2022, au Bierhübeli à Berne. De plus
amples informations suivront !

6 Du côté des
Fabian Schneider est cofondateur, directeur et Tech Lead de
employeurs
l’entreprise seerow, spécialisée dans les solutions digitales.
Fondée en 2017, l’entreprise soleuroise a opté il y a quelques
mois pour la semaine de travail de quatre jours.
1
Qu’est-ce qui vous a motivé à instaurer
la semaine de quatre jours ?
Nos collaborateurs-rices sont plus
épanouis lorsqu’ils-elles travaillent à
temps partiel, avec une incidence
très positive sur leur productivité.
Nous en avons conclu que l’équilibre
personnel et le repos comptent tout
autant pour le succès de notre entreprise
que le temps de travail accompli.
Les expériences de la pandémie
nous ont confortés dans l’idée que
l’ancienne conception du travail, avec
horaires fixes et une présence obligatoire,
est révolue.
2
Quels sont les objectifs de ce projet ?
Nous en attendons un meilleur équilibre
entre vie professionnelle et personnelle
pour tous nos employé-e-s.
Et un effet positif sur nos processus
créatifs, en particulier sur la programmation.
Nous pensons que nous
deviendrons plus performants en tant
qu’agence, car les employé-e-s
peuvent mieux se concentrer durant
leur temps de travail réduit. La semaine
de quatre jours nous oblige à
revoir nos méthodes et processus et
nous donne l’impulsion nécessaire
pour continuer à nous développer.
3
Avez-vous également identifié des
risques ?
Les employé-e-s sont très motivé-e-s à
contribuer à la réussite du projet,
d’où le risque qu’ils s’imposent une
certaine pression personnelle. Nous
nous efforçons cependant d’y parer
en favorisant une communication
ouverte au sein de l’équipe, tout en
optimisant ensemble nos méthodes
et processus.
4
Quels ont été les effets concrets sur la
productivité de votre personnel ?
A ce jour, nous pouvons confirmer
que ce modèle est un facteur de productivité
positif pour notre équipe.
Outre l’augmentation de la productivité
due à une récupération prolongée,
nous constatons aussi une amélioration
de la communication et de
l’information au sein de l’équipe.
Le sens des responsabilités s’est
développé.
5
Comment avez-vous adapté les
objectifs pour les employé-e-s ?
Nous fonctionnons avec deux
groupes. Le premier travaille du lundi
au jeudi, et l’autre du mardi au vendredi.
Pour un salaire identique à un
plein temps. L’équipe est informée
de manière proactive du cours des
projets, afin de savoir ce qui doit être
réglé durant l’absence des collègues.
Nous avons aussi demandé aux
employé-e-s de placer leurs absences
planifiables tant que possible sur
leur jour de congé et d’annoncer les
vacances bien à avance.
6
Quelles réactions avez-vous recueillies
de la part des employé-e-s ?
Les réactions étaient variées – la plupart
se sont aussitôt enthousiasmé-e-s
pour ce projet, alors que
d’autres étaient sceptiques. Certain-e-s
craignaient qu’il entraîne des
heures supplémentaires, compte
tenu de notre carnet de commandes
bien rempli. Ils-elles redoutaient aussi
des répercussions financières négatives
pour l’entreprise. Mais ces inquiétudes
ne se sont heureusement
pas confirmées, Nous avons obtenu
jusqu’ici de très bons retours.
Texte : Robin Moret
Image : Seerow

L’invité
Pendant la pandémie, bon nombre de
villes ont poursuivi le développement de
leurs prestations numériques, avant tout dans l’administration
et les services de santé. A long terme, elles
devraient se transformer en « cités intelligentes ».
L’espace urbain sera alors complètement interconnecté
grâce à des capteurs, comme le prédisent depuis
plusieurs années les entreprises informatiques. Ce
processus permettrait d’économiser des ressources.
Il pourrait également rendre la mobilité à l’intérieur des
villes plus respectueuse du climat, notamment grâce
à des véhicules autonomes. L’idée paraît bonne, même
si l’industrie informatique considère d’abord la « smart
city » comme un nouveau marché. La ville associée à
la numérisation peut toutefois aussi être pensée de
manière différente. Trois exemples l’illustrent.
Barcelone est l’une des premières villes européennes
à avoir adhéré au « digital data commons »: toutes les
données collectées par les autorités sont un bien commun.
Elles appartiennent à la collectivité et sont protégées
par une licence. Mis à part les données personnelles
sensibles, elles sont disponibles en libre accès.
Les citoyennes et citoyens, mais aussi les entreprises
peuvent les utiliser, par exemple en développant leurs
propres applications pour ces données. Et même dans
ce cas, les données restent un bien commun.
Madrid a lancé en 2015 la plateforme « Decide
Madrid ». Elle permet aux citoyen-ne-s de participer
à la démocratie communale par voie numérique.
Un demi-million de Madrilènes sont aujourd’hui enregistrés
sur cette plateforme. Ils peuvent ainsi voter
sur le budget, commenter des projets de loi et promouvoir
des référendums. En 2018, le logiciel CONSUL
de gestion de la plateforme a remporté le Prix des
Nations Unies pour le service public.
Hambourg est la première ville allemande à avoir rejoint
en 2019 le mouvement Fab City. L’objectif de ce
mouvement est de transformer d’ici 2054 l’économie
urbaine en une économie entièrement circulaire basée
sur les banques de données, qui permet à la population
de participer à la production. Dans ce but, une infrastructure
numérique – le Fab City Operating System –
est actuellement développée à Hambourg. Elle sera
mise à disposition de toutes les Fab Cities dans le
monde entier.
Ces trois exemples ont en commun de prioriser la
souveraineté des données, l’ouverture, la participation
citoyenne – et la vision d’une ville numérique pour les
humains, avec les humains et par les humains.
Numérique plutôt que
smart
Niels Boeing est physicien, journaliste,
écrivain et cofondateur du Fab Lab
Fabulous St-Pauli à Hambourg. Depuis
2020, il représente le Fab Lab au comité
de l’association Fab City Hamburg. Par
ailleurs, il est également actif depuis de
nombreuses années au sein du réseau
Recht auf Stadt (Droit à la Ville) de Hambourg.
En 2015, son livre VON WEGEN.
Überlegungen zur freien Stadt der
Zukunft (Réflexions sur la ville libre du
futur) est paru aux éditions Nautilus,
Hambourg. En tant que journaliste, il
écrit depuis les années nonante sur la
numérisation, la protection des données
et la technique de l’information.
7

Dossier
10 Souveraineté et droits numériques : il est temps d’agir
13 Le patron qui espionne : les dangers du taylorisme numérique
14 Petit manuel d’autodéfense contre les pieuvres de données
15 Comment les géants de la technologie nous exploitent
Quand la pro
données ne

9
tection des
suffit pas

10 Dossier
La bataille de nos données
Seul un service public numérique fort peut
sauver la Suisse de la dictature des pieuvres
du web. En attendant, nous avons besoin d’un
puissant mouvement citoyen, qui défend
notre droit à l’autodétermination numérique.
Texte : Oliver Fahrni
Image : Sam Buchli
Un jour, d’humeur morose, j’ai consulté un site érotique
sur Internet. En fait, je voulais que Google me renseigne
sur le terme « milf ». Le choix était vaste, de « milf amateur »
à « english milf ». Cette visite, j’aurais pourtant mieux fait
de me l’épargner. Dans le capitalisme tardif, même l’érotisme
est triste.
Deux jours plus tard, en ouvrant ma boîte de réception,
j’ai trouvé le message d’une belle de nuit, « à 3 km de chez
toi » à Marseille, qui me proposait ses services payants de
« milf » et qui m’appelait par mon prénom. Or cette femme
m’est parfaitement étrangère. Mais je me suis interrogé
sur ce qui m’arrivait. Le site visité était britannique, mon
hébergeur de messagerie se trouve en Allemagne, l’opérateur
de réseau est français – et voilà qu’une travailleuse du
sexe à Marseille reçoit mon adresse e-mail avec mon prénom
et ma géolocalisation. A-t-elle aussi mon numéro de
téléphone et connaît-elle le solde de mon compte ? Et qui
d’autre s’inquiète encore de ma libido ? Mon employeur ?
La police ? Mon assurance-maladie ? Des données ont manifestement
été siphonnées, complétées par d’autres données,
puis revendues.
Bienvenue dans le nouveau monde odieux des données.
Ma petite expérience est symptomatique. La vie privée
se meurt. Les données personnelles sont le nouveau
carburant du capitalisme. Alors qu’il y a 20 ans, les grands
groupes industriels dirigeaient l’économie, aujourd’hui
elle est dominée par les GAFAM – les géants du réseau et
de l’économie numérique (Google, Apple, Facebook, Amazon,
Microsoft). La valeur boursière des « Big Five » est désormais
supérieure au PIB des grandes nations industrielles
que sont le Japon ou l’Allemagne.
Les drogues numériques – un bon filon
La base commerciale des GAFAM est le commerce réalisé
avec l’« or des données ». Un business de plusieurs billions
de dollars, qui génère aujourd’hui plus d’argent que le trafic
de drogue mondial. Ces pieuvres avides de données
collectent des quantités gigantesques d’informations personnelles
(« data mining ») qu’elles exploitent avec des algorithmes
et d’autres outils de Big Data pour créer de nouveaux
instruments de vente, de surveillance et d’influence.
Elles redistribuent ainsi les cartes de l’économie mondiale,
détruisent les structures établies dans le commerce,
dans les médias et dans tous les services. Et elles rendent
des milliards de personnes accros à leurs drogues numériques.
Elles modifient ainsi les formes de la vie sociale. Et
elles se mêlent même de politique.
Facebook et C ie dissimulent volontiers cette réalité en
arguant que leur plateforme et leur travail consiste à « rapprocher
les gens » (« réseaux sociaux »). Tel est notamment
le discours de Mark Zuckerberg, le patron de Facebook.
Cependant, si l’on regarde l’envers du décor, on découvre
une mécanique économique malsaine.
La nouvelle économie ne jure plus que par le « profilage
». Tous les internautes du web, qui représentent
entre-temps deux tiers de la population mondiale (voir
page 15), sont commercialisés au moyen d’un profil individuel.
Le profil est constitué de données aussi complètes
que possible sur nos habitudes d’achat (cartes de crédit)
et nos schémas de déplacement (GPS dans le smartphone),
sur notre famille et nos ami-e-s (Facebook, etc.),
sur notre fréquence cardiaque (téléphone portable), nos
maladies et nos névroses (bases de données de patients,
historiques Internet), nos recherches Google (cookies),
nos affiliations, nos affinités politiques et nos préférences
sexuelles, nos revenus, nos crédits, et j’en passe. Nos carrières
professionnelles et nos évaluations de travail sont
également analysées (voir page 13). Dans le jargon des managers
: « hire and fire by algorithm » (embaucher et débaucher
par algorithme).
Dans les filets des données interconnectées
En clair : chaque individu devient transparent. Donc
contrôlable. Nous y contribuons du reste toutes et tous par
notre striptease quotidien sur Facebook, Google, Instagram,
Twitter, etc., et en emportant partout l’appareil
qui nous espionne. Cela ressemble à de la mauvaise littérature
de science-fiction. En réalité, la collecte de quantités
colossales de données, aussi impensable qu’elle paraisse,
ne suffit pas : pour être commercialisées, ces
données doivent être analysées (« agrégées ») séparément
pour chaque application. Impossible ? Si, c’est possible.
Les gigantesques fermes de données et le Big Data transforment
l’impensable en une réalité banale. L’astuce
consiste à relier de nombreuses bases de données aux
contenus les plus divers (« silos »).
Un passeport de l’UBS ?
Cette question a taraudé les esprits en mars 2021 lors de
la controverse sur l’e-ID. Des banques et des groupes (y
compris internationaux) voulaient l’émettre eux-mêmes.
Pourquoi ? Il existe depuis longtemps de meilleures solutions
qu’une e-ID pour le trafic des paiements, pour la correspondance
électronique avec les administrations publiques
et même pour les certifications notariales. Mais le
consortium projetait d’utiliser l’e-ID pour siphonner des
bases de données auxquelles ils n’ont habituellement pas
accès – pour des raisons de protection des données et de
Le pétrole,
c’est le passé,
l’heure est au
« profilage »

confidentialité. Il est facile de comprendre l’intérêt d’une
multinationale pharmaceutique à accéder aux dossiers
médicaux de millions d’habitant-e-s. Heureusement, les
électeurs ont vu clair et rejeté le « passeport de l’UBS ».
Mais les multinationales continuent à y travailler.
Si l’espace culturel d’un hypermarché me propose une
offre de saxophone ténor bleu nuit dont j’ai parlé à un ami
dans un post, il s’agit d’une simple opération de marketing
ciblée. La situation devient perfide lorsque les choses
se passent à notre insu. Certaines banques refusent par
exemple des crédits parce qu’un ami Facebook du client
ne leur semble pas clean. Ou une candidate qualifiée à un
emploi est évincée parce qu’elle est « diabétique » selon
son dossier médical (confidentiel). Elle ne connaîtra jamais
la raison du refus. Et lors d’une réunion, qui a fuité,
du comité consultatif « Transformation numérique », un
politicien de la santé s’est réjoui à l’idée de différencier à
l’avenir les primes d’assurance maladie en fonction du
nombre de pas effectués chaque jour par les assuré-e-s.
Des pas comptés par le smartphone. Ce n’est pas de la
science-fiction.
Le principe du nouveau monde numérique se révèle ici
dans toute son ampleur : des êtres complètement transparents,
mais des entreprises qui manigancent dans notre
dos en se servant de nos données. A moins qu’un lanceur
d’alerte ou qu’un hacker ne les débusque.
Piratage XXL
C’est ce qui s’est passé avec le scandale Cambridge Analytica.
Cette entreprise britannique, fondée par des milliardaires
d’extrême-droite, a hissé en 2016 le spéculateur immobilier
Donald Trump, candidat qui n’avait aucune
chance, au poste d’homme le plus puissant du monde. Et
elle a organisé le Brexit, la sortie de la Grande-Bretagne de
l’UE. Cambridge Analytica a utilisé à cet effet les bases de
données de Facebook (voir l’infographie page 15).
Comment cette grande manipulation a-t-elle été possible
? Grâce à Facebook et C ie , les analystes de données
disposaient d’au moins 5000 informations sur chaque citoyenne
et citoyen américain-e. CA a exploité ces données
à l’aide d’algorithmes issus de la recherche comportementale,
de sorte qu’un « anxieux influençable », par
exemple, puisse être bombardé de fake news suggestives
concernant une supposée invasion de criminel-le-s mexicain-e-s.
Pour diffuser ces vidéos et messages personnalisés,
la campagne Trump a dépensé 1 million de dollars
rien que sur Facebook. Chaque jour.
Le pot aux roses a été découvert alors qu’il était déjà
trop tard. Zuckerberg a certes démenti toute implication
directe de Facebook, mais il a promis solennellement de
s’améliorer. Entre-temps, Cambridge Analytica a été dissoute.
Mais sous couvert d’autres identités, les personnes
impliquées poursuivent leur sale besogne. Comme le
montre un documentaire (« The Great Hack, l’affaire Cambridge
Analytica ») diffusé sur Netflix, les mercenaires de
l’information sapent les démocraties, manipulent des
élections et des votes, et organisent même des insurrections.
Nous ignorons s’ils sévissent déjà en Suisse. Jusqu’à
présent, aucun lanceur d’alerte ne s’est manifesté. Mais
cela ne devrait pas tarder.
Palantir, une des sociétés américaines emblématiques
du Big Data, éclaboussée par les scandales, vient d’installer
son quartier général européen à Altendorf (Schwytz).
Palantir a été fondée par le milliardaire d’extrême-droite
Peter Thiel (PayPal, ebay, Facebook). Il a récemment quitté
son siège au conseil d’administration de Facebook pour
se consacrer entièrement à la réélection de Trump. La CIA
a contribué à la création de Palantir. La société travaille
notamment pour Swiss Re, Ringier et Credit Suisse. Et elle
a offert ses services à des autorités suisses, entre autres à
l’OFSP. Sa stratégie : utiliser la pandémie comme porte
d’entrée et proposer son logiciel presque gratuitement.
En contrepartie, elle récupère des données sensibles.
La plupart du temps illégal – et alors ?
Le profilage, le Big Data, les réseaux sociaux addictifs, le
contrôle du comportement et la manipulation politique
mettent en évidence les immenses dangers que comporte

12
Dossier
l’essor des sociétés de traitement des données. En principe,
les choses sont claires : la plupart de leurs applications
sont en fait illégales. Car elles enfreignent le droit
fondamental à la vie privée et à la protection des données
personnelles. Selon la loi et la jurisprudence, celles-ci ne
peuvent être collectées et consultées que de façon pertinente.
Ce qui est collecté doit être transparent, consultable
et corrigible. Les données personnelles ne doivent
pas être stockées...
Les groupes de Big Data s’en moquent. Ils n’ont guère
à craindre de sanctions. Et là où la politique tente de réglementer
leurs activités, ils envoient leurs lobbyistes. La
nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD)
entrera en vigueur cet été, après un débat de plusieurs
années au Parlement. Il s’en est fallu de peu que le PLR et
l’UDC ne la fassent capoter. Ils voulaient empêcher à tout
prix la limitation du profilage. Lequel est précisément au
cœur du problème. Et ils ont exigé de faciliter l’échange
de données entre les grands groupes (« privilège des
groupes »). Nous avons demandé au préposé fédéral à la
protection des données et à la transparence si le problème
du profilage serait définitivement réglé avec la LPD.
Adrian Lobsiger a répondu laconiquement, mais sans
ambiguïté : « La problématique du profilage va s’accentuer
au vu de la transformation numérique de l’Etat et de
l’économie. » Oups !
Lobsiger et son équipe luttent, au prix d’efforts considérables,
pour les droits numériques fondamentaux. Mais
le Conseil fédéral et le Parlement refusent de leur donner
des moyens suffisants pour le faire. Certains responsables
politiques travaillent même en secret à évincer le préposé.
Le PFPDT dérange. Surtout depuis qu’il a déclaré que le
certificat Covid a transformé le smartphone en « bracelet
électronique ». Le projet de rassembler toutes les données
personnelles des pouvoirs publics dans un cloud unique
Le commerce des données
est plus lucratif
que celui de la drogue
lui fait pressentir un « état policier ». Et il a demandé à la
police fédérale de clarifier enfin publiquement si elle utilisait
le logiciel d’espionnage israélien Pegasus. Les spécialistes
le considèrent comme une bombe à neutrons numérique
contre la démocratie.
Au-delà de la protection des données
Il est probable que la protection des données reste de
toute façon un concept insuffisant. Face aux impératifs de
la numérisation galopante, il faut un service public numérique
qui garantisse à la fois la transparence, l’accès à
toutes les techniques numériques et la protection contre
l’utilisation abusive des données. Et il doit donner la possibilité
à tout le monde d’obtenir les compétences nécessaires,
par exemple avec une matière scolaire obligatoire
comme l’« écologie des médias ». Enfin, il doit libérer le
potentiel démocratique de la numérisation (voir le mot
l’invité page 7).
Le problème est double : la politique n’agit pas – et le
service public lui-même tend à se transformer en une
pieuvre de données. C’est pourquoi seul un nouveau mouvement
citoyen fort peut garantir l’autodétermination
numérique de chacun et chacune.

Dossier
Le mouchard de la Direction
se trouve chez vous
13
Un danger sous-estimé menace les droits fondamentaux
des travailleurs et travailleuses et
les acquis sociaux : le taylorisme numérique.
Texte : Oliver Fahrni
Alors que Lea traite à l’écran le protocole « accident », elle
tente pour la troisième fois d’expliquer au client quels documents
il devra envoyer pour recevoir son argent. Le
client est agacé. Il a fourni tous les justificatifs il y a plusieurs
semaines déjà. Une fois de plus, il raconte comment
la voiture a percuté son vélo, et qu’il souffre. Lea
l’écoute, elle voudrait faire de son mieux. Mais soudain
s’affiche sur son écran, en rouge et avec une alerte sonore,
le mot « Time ». Elle consacre trop de temps au client. Ce
n’est pas rentable. Lea est à son tour irritée. Trente secondes
plus tard, l’algorithme qui analyse sa voix et ses
mouvements oculaires éjecte le client en attente. Le chef
de salle gronde dans l’oreillette : « Lea, nouveau client ! »
L’écran ordonne : « Réservation d’hôtel ». Lea appuie sur
une touche et dit : « Réservation d’hôtel, bonjour. Je m’appelle
Lea. Que puis-je faire pour vous ? » Ce que Lea ignore :
son dossier personnel mentionne désormais « peu résistante
au stress », et sa « cote de productivité » a baissé. Elle
pourrait bientôt être « évincée ».
Une utopie négative (dystopie) ? Non : la réalité quotidienne
d’un centre d’appel fribourgeois, qui travaille notamment
pour une grande compagnie d’assurance zurichoise
depuis trois ans. Elle a externalisé son service à la
clientèle. Pourquoi ? Parce que c’est meilleur marché.
Les centres d’appel expérimentent depuis longtemps
un phénomène qui s’étend aujourd’hui à l’ensemble du
monde du travail. Les entreprises recourent à des techniques
numériques pour surveiller de près le travail et le
comportement du personnel, pour imposer plus de flexibilité,
pour stimuler la productivité et pour améliorer en
permanence la rentabilité des processus de travail. Voire
pour supprimer des postes, comme le suggère cette publicité
d’un fournisseur de plateforme : « Contrôlez les prestations
et optimisez vos effectifs de personnel. » Ces techniques,
développées sans relâche par les entreprises
numériques, augmentent la pression et isolent les individus
au travail. Pire encore : elles rendent transparents les
travailleurs et travailleuses. Ils deviennent lisibles et
contrôlables jusque dans leur personnalité. Et la plupart
du temps, cette surveillance s’exerce à leur insu.
Les managers l’appellent « taylorisme numérique ».
Le taylorisme constituait la forme exacerbée de l’organisation
fordiste du travail dans l’industrie. Mais dans le
monde numérique, pratiquement toutes les catégories
professionnelles sont concernées, et le taylorisme devient
brutal. De nombreux employeurs ne reculent devant
aucune violation des droits de la personnalité.
Ainsi, les travailleurs-euses numériques à domicile devraient
être au courant que les fournisseurs de programmes
proposent des fonctions qui déclenchent la
mise en marche secrète de la caméra de l’ordinateur ou la
surveillance permanente. L’ordinateur à domicile devient
le mouchard du chef. Luca Cirigliano, secrétaire central
de l’Union syndicale suisse, déclare : « L’envie des employeurs
de surveiller le personnel croît de façon exponentielle
dans le cadre du télétravail. »
Or bon nombre de ces procédés sont illégaux. L’article
26 de la loi sur le travail interdit la surveillance – avec
toutefois des exceptions. La Constitution fédérale (art. 13)
et le Code civil (art. 28) prescrivent le droit à « l’autodétermination
informationnelle ». La nouvelle loi sur la protection
des données, qui entrera en vigueur en été 2022, précise
l’interdiction de surveillance. Bien des aspects
demeurent toutefois dans une zone grise (ou non détectés),
et les employeurs veulent édulcorer encore l’ordonnance
relative à la loi, à travers des termes comme « dans
la mesure du possible ». Le Tribunal fédéral a déjà autorisé
un logiciel qui permet d’enregistrer l’activité du clavier.
Le patronat voit dans la numérisation une occasion de
supprimer des acquis décrochés de haute lutte, comme la
limitation du temps de travail. syndicom met en garde depuis
des années contre ces dangers. Déjà lors du congrès
de 2017, il a adopté une résolution pour « Réglementer le
taylorisme numérique ». Ce thème doit être pris en compte
dans chaque CCT, et les syndicats doivent imposer de
nouveaux droits, comme le « droit à la déconnexion ». Un
système syndical d’alerte devrait en outre détecter activement
les infractions et les dénoncer devant la justice. Car
le taylorisme numérique est une plaie.

14
Dossier
Petit manuel d’autodéfense
numérique
D’ici à ce que les pouvoirs publics garantissent
une protection efficace des données, vous
êtes livré-e à vous-même. Mode d’emploi.
Texte : Oliver Fahrni
Les astuces, chevaux de Troie et outils d’espionnage
qu’utilisent les réseaux sociaux, les escrocs ou les services
de police restent pour la plupart cachés à nos yeux. Celles
et ceux qui veulent nous mettre à nu déploient des trésors
d’énergie criminelle. Mais ils-elles sont souvent stupéfait-e-s
de voir à quel point nous leur facilitons la tâche et
avec quelle naïveté nous surfons sur Internet et sur les réseaux
sociaux. Nous divulguons la plupart de nos données
sans aucune réflexion. Souvent, en supposant à tort par
exemple qu’un groupe de chat fermé sur WhatsApp soit
privé. Il ne l’est pas. Les algorithmes de l’exploitant Facebook
le lisent eux aussi.
Peu importe ce que les sites Internet ou les réseaux sociaux
nous promettent – sur le web, il n’y a pour ainsi dire
rien de privé. Tous les appareils, y compris les téléphones
portables, sont clairement identifiés par un numéro IP
et associés à une personne. Mais aujourd’hui, des développeurs
alternatifs, des groupes de citoyen-ne-s et des
entreprises sociales veillent à nous fournir des outils pour
ne pas nous retrouver complètement démunis. Des applications
simples permettent de crypter nos communications.
De meilleurs navigateurs assurent une plus grande
discrétion sur Internet. Et on peut apprendre dans des
cours à protéger sa sphère privée (plus d’informations sur
ccc-ch.ch ou societe-numerique.ch).
La protection la plus efficace consiste en une écologie
médiatique personnelle. Il s’agit de diffuser aussi peu
d’informations que nécessaire sur le réseau. Si l’on ne
veut pas renoncer à Twitter ou à Facebook parce qu’on y
puise des informations, on utilisea alors passivement un
compte sans informations personnelles de profil.
Quelques astuces simples suffisent
Des choses toutes simples peuvent déjà aider. A commencer,
aussi banal que ce soit, par les mots de passe qu’on
néglige souvent. Chaque appareil, chaque application,
chaque compte devrait être protégé par un mot de passe
distinct. Constitué d’au moins 12 caractères, avec des
lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères
spéciaux. Et sans référence personnelle. Il faudrait
modifier souvent ces mots de passe. Pour les mémoriser,
on peut les répertorier dans un gestionnaire de mots de
passe plus sûr comme KeePassXC. Attention : il faut éviter
la reconnaissance par empreinte digitale et d’autres procédés
similaires.
Prochaine étape : un meilleur navigateur. Les navigateurs
sont déjà préinstallés. Ce sont de véritables outils
d’espionnage. L’historique de nos navigations fournit
tant d’informations à Google, que les algorithmes peuvent
en déduire des profils précis. Mais on peut aussi se passer
de Google Chrome ou Safari. Firefox, développé par l’organisation
à but non lucratif Mozilla, est bien plus discret.
Des réglages simples et diverses extensions (add-ons) permettent
de rendre Firefox assez hermétique. Il est aussi
important d’effacer les cookies et de vider le cache régulièrement.
De manière générale, les cookies doivent être
régulièrement refusés. Il y a aussi l’astuce du VPN : si l’on
a installé un VPN, ce n’est plus notre adresse IP qui ouvre
une page, mais le réseau privé virtuel (ou VPN). Nous
sommes alors presque invisibles. Et c’est facile à utiliser !
De meilleurs moteurs de recherche
Lorsque nous googlons, les inconvénients sont évidents.
Nous ignorons ce que l’algorithme de recherche secret,
souvent modifié, nous présente comme résultats – il nous
guide donc. Nous effectuons ainsi avant tout un véritable
autoprofilage. Google réalise ensuite des centaines de
milliards de bénéfices avec nos données (voir ci-contre). Il
existe désormais de nombreux moteurs de recherche alternatifs,
sûrs et plus performants, par exemple DuckDuck-
Go ou Startpage.com. Il suffit de les tester !
Pour terminer, si l’on cherche encore un service de
messagerie sécurisé, si l’on veut crypter des messages, si
l’on souhaite produire ses podcasts ailleurs que sur You-
Tube ou si l’on veut se connecter à un réseau social sans
Facebook et C ie , les plateformes digitale-gesellschaft.ch/
ratgeber/en, ou prism-break.org et privacytools.io, offrent
des instructions précises et des programmes alternatifs à
télécharger. A vous de jouer !
Photos
Sam Buchli, né en 1983, a toujours été passionné par les
images et les livres. Il est tombé sous le charme de l’appareil
photo dès son premier cours de photographie en noir et
blanc pendant sa scolarité régulière et ne l’a plus jamais
quitté. Il aime le contact avec les gens et marcher sur les
traces de grandes et petites histoires (de vie), passionnantes
et touchantes.
Pour ce numéro du magazine syndicom, ses photos illustrent
les dangers inhérents à l’émancipation et l’utilisation
massives de données en ligne. Forçant les utilisateurs et
utilisatrices à s’armer de moyens de protection variés et
peu conventionnels.
Retrouvez tout son travail sur sambuchli.com.

La marchandise, c’est toi !
Internet et les réseaux sociaux sont-ils gratuits ? Non, c’est une illusion : en
réalité, vous êtes la marchandise. Des géants comme Google et Facebook
enregistrent exactement la manière dont vous naviguez sur le web, ce que
vous regardez, combien de temps vous restez sur une page, ce que vous
achetez, écrivez et quelles photos vous postez. Ce que vous likez, qui sont
vos amis et vos contacts. A partir de toutes ces informations, ils établissent
le profil précis de milliards d’internautes et de consommateurs-rices à l’aide
d’algorithmes de data mining et de big data. Ils exploitent ces données sur
le marché et vendent aussi des espaces publicitaires. Ils réalisent ainsi des
milliards de chiffre d’affaires. Dans le pire des cas, vos données servent à
orienter des élections, votre comportement ou le monde politique, comme le
montre le scandale Cambridge Analytica ci-dessous.
Temps en ligne
6h58
Temps moyen passé sur internet chaque
jour, dont 55 % via le téléphone portable
2h27
4,88
= 61,8 % de la
population
mondiale
Un nouveau membre
toutes les
13 secondes
Temps moyen passé sur les réseaux sociaux
chaque jour. Une statistique en constante évolution.
milliards
d’utilisateurs-rices
Internet
4,55
milliards
surfent sur
les réseaux
sociaux
Source: BDM, Global Statshot Digital Report 2021
La kleptocratie numérique
80 000 fois par seconde,
une recherche est effectuée
via Google
Facebook a 2,9 milliards
d‘utilisateurs-rices par mois
41 dollars
Montant gagné par
Facebook avec les
données de chaque utilisateur-rice
dans le monde.
Dans les pays riches
comme la Suisse, c'est au
moins 250 dollars par tête
80 000 vidéos
sont regardées chaque
seconde sur YouTube
720 000 heures
de nouvelles vidéos
mises en ligne tous les
jours sur YouTube
258 milliards de dollars
encaissés par Google avec
les données de ses client-e-s
118 milliards de dollars
Chiffre d’affaires réalisé par Facebook l’année dernière
avec les données de ses client-e-s (20% de plus que
l’année précédente)
Le Chinois TikTok a
déjà plus d’un milliard
de client-e-s
Sources: Alphabet, Meta, TikTok & estimations propres
Le projet «Alamo»: ou comment Cambridge Analytica a hissé Donald Trump à la présidence américaine
La communication de masse est révolue. Le pilotage politique passe par une approche
individuelle. Le «numérique» la rend possible:
1. Le modèle de base
Big-Data-Analytic
Ciblage publicitaire
individuel agressif
2. Data mining
Cambridge Analytica s’est
procuré (principalement)
via Facebook toutes les
données par conséquent
très détaillées de plus de
80 millions de citoyen-ne-s
américain-e-s. Ces données
ont été complétées
par des données issues
des registres électoraux
et des registres civils,
mais aussi de tests de
personnalité de centaines
de milliers de citoyen-ne-s.
Au total, il en a résulté plusieurs
milliers de «points
de données» pour chaque
personne.
Trump
Recherche comportementale.
Psychographie et manipulation
3. Analyse Big Data
Cette immense quantité de données a été
agrégée et analysée par des algorithmes
appropriés, par exemple en relation avec
les préférences, comportements d’achat,
voyages, consommation de médias,
amis, fréquentation d’église, tendances
politiques, sexualité, santé mentale et
comportement déviant, et bien d’autres
critères.
4. Modèle Big five
Chaque personne a été classée dans l’un
des cinq groupes qui sont formés dans la
recherche comportementale selon les critères
ouverture, conscience, extraversion,
tolérance et vulnérabilité. A l’aide de
ces analyses, un algorithme a identifié
quelques centaines de milliers de «personnes
influençables».
5. Influence ciblée
Des messages individuels
ont été adressés aux «personnes
influençables» de
manière ciblée et agressive
sur tous les canaux,
souvent avec des fake
news. D’innombrables
comptes fictifs ont été
créés dans ce but et les
réseaux d’ami-e-s ont été
utilisés de manière abusive.
La campagne Trump
a dépensé plusieurs
millions de dollars par
jour à cet effet.
Source: Cambridge Analytica

16
Au cœur de
nos métiers
Strike for Future 2.0 : se mobiliser
pour réduire le temps de travail
Tout le monde en parle : la réduction du temps de travail. Alors
que les revendications des salarié-e-s et les essais en ce sens
se multiplient dans les entreprises, le mouvement Strike for
future se mobilisera lui aussi, le 9 avril 2022, autour de cette
exigence. Avec de sérieux arguments.
Lorsqu’en décembre, syndicom a réclamé
la semaine de 35 heures sans réduction
de salaire chez Swisscom, les
médias ont parlé d’un « tabou brisé » :
pour la première fois depuis des années,
un syndicat exigeait une réduction
du temps de travail.
Or, les médias ne cessent d’évoquer
les nombreuses expériences réalisées
autour de la semaine de quatre
jours et de signaler les entreprises qui
abandonnent la semaine ordinaire de
42 heures. En Suède, on a même expérimenté
la journée de six heures. Seule
la Suisse n’a pas encore sérieusement
abordé ce sujet.
Réduire le temps de travail est avantageux
à bien des égards. Pour nous, les
syndicats, il s’agit déjà de diminuer le
stress et d’augmenter le temps libre.
Autre point tout aussi important : depuis
des années, les salaires stagnent,
alors que la productivité est en hausse
en raison de la numérisation. La réduction
du temps de travail nous permettrait
de profiter enfin de la plus-value
de la digitalisation.
D’un point de vue de l’égalité, il
faut relever que les femmes assument
toujours les trois quarts du travail domestique
et éducatif. Gratuitement.
Elles travaillent par conséquent souvent
à temps partiel et touchent donc
des salaires plus bas. Une réduction
du temps de travail aurait aussi le mérite
de répartir plus équitablement le
travail de care. C’est pourquoi le
congrès des femmes de l’USS de 2021
a voté pour la semaine de 35 heures ou
pour des modèles similaires avec un
salaire identique.
Et finalement, du point de vue
climatique, on peut s’attendre à une
diminution des émissions de CO 2 .
Moins de trafic pendulaire et un travail
rendu plus efficace favorisent une
consommation d’énergie réduite.
C’est pourquoi Strike for Future, un
mouvement soutenu par les syndicats
et issu de la jeunesse en lutte contre
le réchauffement climatique, organise
le 9 avril 2022 une journée d’action
consacrée à la réduction du temps de
travail. Des manifestations se dérouleront
notamment dans les grandes
villes. On espère vous voir en nombre !
Dominik Fitze
Le programme des
mobilisations du 9 avril
Il y a un an, le mouvement Strike for Future a réuni plus de 30 000 personnes dans les rues pour lutter contre le changement climatique. (© Keystone-ATS)

« Il est temps d’en finir avec cette économie libérale, qui sape
les droits et le pouvoir d’achat des travailleurs-euses. » Renato Minoli
17
Salaire minimum au Tessin
12 000 signatures ont été récoltées pour l’initiative qui exige
un salaire horaire de Fr. 21.50. Elle veut également mettre fin à
la politique de sous-enchère salariale et à une situation qui
enrichit uniquement les entreprises aux pratiques déloyales.
En octobre, pas moins de 300 personnes manifestaient à Mendrisio contre les prétendues CCT. (© Ti-Press)
En février, 12 000 signatures ont été
déposées au Tessin pour l’initiative en
faveur d’un salaire minimum social de
Fr. 21.50. syndicom, SSP et UNIA font
partie des initiant-e-s. Conjointement
avec les forces politiques progressistes
du canton, ils ont lancé un signal
fort, explique Renato Minoli, le
nouveau président de l’Union syndicale
suisse Ticino e Moesa. « Il est
temps de mettre fin aux inégalités salariales
persistantes au Tessin. Stop
au néolibéralisme, qui a progressivement
sapé les droits et le pouvoir
d’achat des travailleurs-euses. »
Toute loi présente des lacunes
En 2019, le Grand Conseil tessinois a
adopté la loi cantonale sur le salaire
minimum. Elle prévoit un salaire horaire
minimum de Fr. 19.00, qui doit
être augmenté progressivement
jusqu’en 2024 pour atteindre la fourchette
de Fr. 19.75 à Fr. 20.25. Il existe
toutefois une dérogation aux rapports
de travail qui sont déjà soumis à une
CCT au moment de l’entrée en vigueur
de la loi. Comme c’est le cas de la
convention collective de TiSin – la
nouvelle « organisation pour le travail
au Tessin », qui est présidée par l’ancien
vice-secrétaire du syndicat tessinois
OCST. Cette CCT – avec des salaires
horaires inférieurs à Fr. 19.00 – a
été signée par plusieurs entreprises,
qui ont créé ensemble la nouvelle association
patronale Ticino Manufacturing.
Elles emploient avant tout des
frontalières et des frontaliers, qui sont
moins bien payé-e-s que les indigènes
(qui détiennent d’ailleurs le triste record
du salaire médian le plus bas de
Suisse avec environ 1000 francs de
moins que la moyenne suisse).
Il faut une culture du travail
« Ce sont des entreprises dont nous
n’avons pas besoin », déclare Renato
Minoli. « Elles ruinent l’économie,
sans créer une véritable richesse pour
la société. Et dès qu’elles entrevoient
une possibilités d’économiser des
coûts en se délocalisant à l’étranger,
elles transfèrent leur site. » L’initiative
prévoit donc aussi de supprimer la
possibilité de se soustraire à ces salaires
minimaux. Car des entreprises
sans scrupules exploitent cette lacune,
avec la complicité de prétendus
syndicats comme le TiSin. Enfin, l’initiative
prévoit d’ancrer dans la Constitution
que le montant du salaire minimum
s’aligne sur les taux des besoins
de l’aide sociale. Ces rectifications de
la loi sont plus que jamais nécessaires
pour relancer le débat politique.
« Nous n’acceptons plus d’emplâtres.
Il faut des mesures politiques qui reposent
sur une culture de travail »,
conclut Renato Minoli.
Giovanni Valerio
Des représentant-e-s
du personnel avant tout
Matteo Antonini, responsable du secteur
Logistique et membre du comité directeur
Une récente motion libérale exige
d’augmenter la prise de risques et le
nombre d’expert-e-s au sein des
conseils de fondation des caisses de
pension pour répondre au prétendu
déficit de compétences. Cette motion
a certes le mérite de mettre en évidence
l’importance et la responsabilité
des membres des conseils de fondation,
mais elle va dans la mauvaise
direction. En restreignant la responsabilité
des représentations du personnel
au sein des conseils de fondation,
on creuse encore davantage le fossé
entre les expert-e-s de la prévoyance
(ou de la finance) et les assuré-e-s.
Il faut au contraire renforcer la proximité.
Il convient alors d’investir dans
les compétences des membres des
conseils de fondation – avec des formations
continues et du temps de
travail mis à disposition des organes
paritaires. Le PK Netz (le réseau des
représentant-e-s du personnel) offre
avec ses activités une plateforme visant
à instaurer le dialogue entre les
différents conseils de fondation.
Les quelque 70 000 membres de la
caisse de pensions de La Poste peuvent
compter sur une représentation solide
et compétente au conseil de fondation.
Cette représentation forte est le
fruit des progrès réalisés pour maintenir
le niveau des prestations. Par sa récente
décision d’accorder aux assurés
actifs un taux de rémunération du capital
de 3,5 % et donc plus de 240 millions
de francs, le conseil de fondation
prouve sa compétence et son indépendance
vis-à-vis des expertes et experts.

18
Le monde
du travail
«84 % des personnes interrogées estiment qu’une assurance
collective pour indépendant-e est capitale. » Michael Moser, secrétaire central Médias
Assurer les indépendant-e-s
Le projet d’une assurance perte d’activité pour les indépendant-e-s
et les freelances, développé par syndicom et la Haute
école spécialisée bernoise, est sur la table. Avant de le rendre
public, nous avons sondé les principaux-ales intéressé-e-s.
La plupart des indépendant-e-s ne sont pas couverts contre l’incapacité de travailler. (© People Image)
En ce début d’année, 242 personnes
ont étudié le projet d’assurance perte
d’activité pour les indépendant-e-s et
les freelances. Principal résultat ? Pas
moins de 84 % des personnes interrogées
considèrent qu’une assurance
collective est importante, voire primordiale,
et 74 % sont favorables à son
introduction obligatoire. Actuellement,
12 % des indépendant-e-s parviennent
à épargner autant qu’ils-elles
le souhaitent. Il est nécessaire d’agir.
Nos questions détaillées concernant
le montant des primes et des
prestations d’assurance ou les mesures
d’accompagnement ont permis
d’évaluer quel accueil serait réservé au
projet dans la réalité. L’évaluation des
primes, dont le montant est estimé à
4 % pour les indépendant-e-s et les
mandant-e-s, est essentielle pour déterminer
si une telle assurance peut
être introduite – ou pour savoir si les
personnes directement concernées
peuvent ou non se permettre de tels
coûts. Ici, 68 % des intéressé-e-s estiment
que leurs client-e-s accepteraient
cette augmentation de prix,
alors que seulement 19 % pensent
qu’une partie de leur clientèle la refuserait.
Concernant la charge personnelle
des primes, les résultats sont aussi encourageants
! 62 % des sondé-e-s ne seraient
pas obligé-e-s d’augmenter
leurs prix pour s’acquitter de leurs
primes. 25 % s’y verraient toutefois
contraints. Et 13 % estiment que le
marché dans leur branche ne pourrait
pas faire face à l’augmentation nécessaire
des prix.
Par conséquent, il convient d’examiner
encore de plus près le coût des
primes et les effets potentiels sur le
marché du travail. D’ores et déjà, il est
clair que l’introduction de l’assurance
devrait être assortie de différentes mesures
d’accompagnement et qu’elle
devrait se réaliser par étapes.
Les résultats de ce sondage, ainsi
que d’autres réactions du milieu économique
et politique, figureront dans
le rapport final de la Haute école spécialisée
bernoise. Il sera publié en début
d’été et lancera la discussion sur
l’assurance perte d’activité dans un
cercle plus large.
Michael Moser
Tous les détails du modèle
d’assurance pour indépendant-e
Pour une branche des
centres de contact et
d’appel attractive
Teresa Dos Santos Lima-Matteo,
Secrétaire centrale TIC
La convention collective de travail de
la branche des centres de contact et
d’appel a pu être déclarée de force
obligatoire pour la première fois en
2018. Des conflits de travail du personnel
et des négociations de longue
haleine du côté de syndicom ont précédé
sa conclusion. La CCT s’applique
à 23 entreprises, soit à près de 4400
employé-e-s à travers toute la Suisse.
Pour syndicom, il était clair que les
sept régions salariales et les quatre
échelons de salaire négociés en amont
représentaient une valeur empirique
révolue. Il s’agissait dès lors de redéfinir
et d’améliorer ces composantes au
fil du temps. Lors des négociations,
l’échelon de fonction 3, qui ne s’appliquait
jusqu’à présent qu’aux collaborateurs
et collaboratrices exerçant des
fonctions administratives et d’appui,
a pu être élargi début avril 2022 aux
travailleurs et travailleuses employé-e-s
dans la même entreprise
pendant au moins cinq ans. Cette
étape marque une amélioration majeure
pour les employé-e-s qui font
preuve d’une grande flexibilité chaque
jour et travaillent dans une branche en
constante mutation. Des négociations
sont à nouveau prévues début 2023,
afin de développer la CCT. En automne
2022, syndicom compte effectuer
une enquête pour prendre ainsi
en considération les potentielles revendications
de ses membres et du
personnel de la branche. Pour qu’elle
gagne encore en attractivité à l’avenir.
Car elle a également besoin de personnel
compétent pour garantir l’excellente
qualité des services en Suisse.

« Le trafic des paiements et la transmission d’informations
demeurent essentiels pour notre société. » David Roth
19
Est-ce vraiment l’avenir de La Poste ?
Fin février 2022, une commission d’experts a publié une évaluation
sur le futur du mandat de service universel de La Poste.
Nous avons rencontré David Roth, secrétaire central du secteur
logistique, pour décrypter ce rapport vivement critiqué.
Au cœur du rapport de la commission
d’expert-e-s se trouve la proposition
de supprimer le courrier A, en faveur
d’une distribution en courrier B proposée
trois fois par semaine. Les volumes
de courrier sont en baisse et
face à la digitalisation permanente de
notre société, la future desserte postale
pourrait être principalement assurée
par voie numérique. N’est-ce
pas une proposition pertinente dans
ce contexte ?
A la lecture du rapport, on se demande
dans quel domaine les membres de
cette commission peuvent vraiment
être considérés comme des expert-e-s.
Pas dans celui du marché postal, en
tout cas. Le courrier A est une prestation
rentable de La Poste. L’enquête
de l’OFCOM a clairement démontré
l’importance accordée par la clientèle
à la ponctualité et à la rapidité. Le
courrier A est le produit le plus apprécié.
Aucune entreprise ne s’en séparerait
sans nécessité.
D’autres propositions de ce rapport
vont dans le sens d’un démantèlement
du service public. Notamment
le projet de désagréger le « système
intégré » de La Poste en détachant et
en privatisant PostFinance. Le service
universel en matière de paiements ferait
alors l’objet d’un appel d’offres
public. Quelles sont les risques de ce
projet ?
Cette proposition témoigne elle aussi
du manque de compétence de la commission
d’expert-e-s. Le succès du réseau
des filiales de La Poste repose
précisément sur la combinaison des
différentes prestations. Si le trafic des
paiements faisait l’objet d’un appel
d’offres public, ce service ne soulèverait
guère d’intérêt du fait même que
les différentes prestations sont liées
entre elles et qu’elles offrent ainsi un
vaste réseau. Toutefois, si La Poste devait
perdre ce mandat de service universel,
la fin du réseau des offices de
poste serait programmée. Avec
d’énormes conséquences sur les prestations
logistiques de La Poste.
Les syndicats exigent plutôt la levée
au plus vite de l’interdiction pour
PostFinance d’octroyer des crédits.
Dans quel but ?
Seules les différences de taux d’intérêt
permettent pratiquement à Post-
Finance de gagner de l’argent. Et cela
signifie qu’elle se trouve dans une position
concurrentielle très désavantageuse
par rapport aux autres banques.
L’interdiction ne dessert pas uniquement
PostFinance, mais aussi ses
deux millions de clients, qui ne
peuvent pas effectuer tous les services
bancaires dont ils ont besoin avec une
seule relation bancaire. Afin que le
mandat de service universel reste finançable
à long terme, il faudrait que
Le rapport prétend que les besoins postaux analogiques auront disparu d’ici à 2030. (© Keystone-ATS)
PostFinance puisse offrir toutes les
prestations d’une banque.
Le rapport plaide notamment pour le
développement d’une infrastructure
postale numérique comme service
universel. Comment syndicom se positionne
face à cette exigence ?
C’est important. Le secret postal permet
à La Poste de garantir un échange
sûr et confidentiel d’informations. Ce
besoin grandit et se déplace du domaine
physique vers l’espace électronique.
Il incombe donc au service public
de veiller à ce à La Poste propose
des solutions sûres dans ce domaine
également. Faute de quoi nous serions
livrés ici aux multinationales du numérique.
Et je doute que la population
suisse accepte de leur confier des
données relatives à la protection de la
santé.
En parallèle, deux récentes motions
demandent au Conseil fédéral d’élaborer
des modifications de loi afin
d’« endiguer les distorsions de
concurrence provoquées par les entreprises
publiques ». Swisscom et
La Poste sont pointés du doigt, à qui
on reproche notamment la stratégie
d’acquisitions d’entreprises qui viserait
à éliminer des concurrents de manière
ciblée. Pourquoi cet acharnement
contre les entreprises de service
public ?
L’essentiel de l’activité de La Poste
s’opère sur le marché libéralisé. En
même temps, Swisscom et La Poste
doivent aussi continuer à remplir et à
financer d’onéreux mandats du service
universel. La Poste n’acquiert en
outre pas n’importe quelles entreprises,
mais celles qui ont un rapport
direct avec son activité principale.
Dans ce contexte, il est presque absurde
que les politicien-ne-s qui ne
jurent par ailleurs que par le marché
critiquent le fait que les entreprises
étatiques soient concurrentielles avec
l’économie privée. Mais il semble
évident qu’ils ne veulent pas que La
Poste se positionne en concurrente.
Les entreprises qui s’acharnent contre
les entreprises publiques craignent
sans doute que leur prestation soit
moins bonne ou plus chère que celle
de La Poste. C’est toutefois une bonne
nouvelle pour la clientèle de la Poste
de savoir qu’elle obtient des prestations
avantageuses et de qualité. Nous
devons veiller à ce que les entreprises
appartenant à l’Etat ne se retrouvent
pas pieds et poings liés.
Propos recueillis par Robin Moret

20
Le monde
du travail
« Certaines de nos CCT ont améliorié le congé paternité, par
exemple à La Poste ou Swisscom. » Dominique Gigon, responsable syndicom Suisse romande
Congé parental vaudois
Un congé rémunéré accordé aux parents qui ont une activité
professionnelle, en complément à part entière à l’assurance-maternité
et paternité fédérale. Voilà ce qu’exige une
initiative cantonale vaudoise soutenue par syndicom.
Les coûts du congé parental seront financés entre l’Etat, l’employeur et l’employé-e. (© Keystone-ATS)
Il y a presque deux ans, en septembre
2020, 60,3 % des Suisses et Suissesses
plébiscitaient un congé paternité indemnisé
de dix jours. Dans le canton
de Vaud, le peuple s’était massivement
(81,6 %) engagé en faveur du oui.
Un premier pas vers un congé parental
pouvait-on entendre au sein des partisans
et partisanes.
Fort de ce constat, une initiative
populaire cantonale, soutenue par
syndicom, souhaite aujourd’hui
concrétiser ce projet en accordant un
congé parental ambitieux de 34 semaines
visant à renforcer la politique
égalitaire et familiale du canton.
Concilier famille et carrière
Ambitieuse, mais surtout progressiste
et sociale. Car ce projet de loi offrira la
possibilité aux parents de mieux
concilier famille et travail, tout en favorisant
la relation entre parents et enfant
ainsi que l’égalité entre femmes
et hommes. « Certaines de nos conventions
collectives (Poste, Swisscom) ont
amélioré le congé paternité (2 semaines),
et dans certains cas le congé
parental. A La Poste, le congé parental
existe si les deux parents travaillent
dans le groupe Poste. L’initiative permettra
à tous les Vaudois-e-s de bénéficier
de ces améliorations », explique
Dominique Gigon, responsable syndicom
région Suisse romande. Plus
concrètement, ce congé parental permettra
un partage plus équilibré des
tâches entre les parents à l’arrivée
d’un enfant, avec qui l’instauration
d’un lien privilégié sera grandement
favorisé. Mais il s’agit également de faciliter
le retour des femmes sur le marché
du travail après une grossesse. Le
projet de congé parental vaudois sera
réparti à hauteur de 16 semaines pour
les femmes (soit 2 semaines de plus
que les 14 semaines prévues par la
LAPG), 14 semaines pour l’autre parent
(12 semaines de plus que les 2 semaines
prévues par la LAPG pour les
pères) et 4 semaines (28 jours) à se partager
entre les deux parents.
Politique familiale progressiste
Les initiant-e-s souhaitent voir se
concrétiser un congé parental pour
toutes les familles, y compris les familles
arc-en-ciel, homoparentales ou
en cas d’adoption d’un enfant. L’initiative
veut ainsi concrétiser une politique
familiale moderne, sociale et ancrée
dans son temps. Nous avons un
mois pour réunir 12 000 signatures !
Robin Moret
Télécharger la
feuille d’initiative
Industrie graphique –
accord sur la CCT
Angelo Zanetti, secrétaire central médias
Industrie graphique et emballage
Avec l’association patronale viscom et
les collègues du syndicat Syna, nous
avions discuté de la CCT en décembre
dernier à la séance de l’Office professionnel
de l’industrie graphique.
Contrairement aux années précédentes,
nous avons jugé cette fois-ci
opportun d’anticiper les discussions
sur le contrat collectif (qui expire à la
fin de l’année 2022). D’habitude, les
négociations débutent durant la seconde
moitié de juin. Or la situation
économique de notre secteur était
alors difficile et elle le reste encore.
L’augmentation du prix du papier est
notamment un gros problème.
Lors d’une séance en janvier avec
viscom, nous nous sommes alors entendus
sur une CCT d’une durée de
deux ans pour 2023 et 2024, qui a seulement
subi des adaptations rédactionnelles.
Dans une situation économique
encore difficile, l’accent a été
mis sur la garantie de conditions de
travail stables. Après que notre comité
de branche ait approuvé le résultat de
négociation en février, les collègues
de l’industrie graphique ont fait de
même le 26 mars à Bienne dans le
cadre de la conférence du secteur
Médias. Faisant suite à la levée des
principales mesures sanitaires, le retour
syndicom dans les entreprises est
également prévu afin de renouer le
dialogue. Celles-ci peuvent d’ores et
déjà nous contacter par mail à medien@syndicom.ch
pour organiser
une réunion à leur convenance – dans
l’entreprise, ainsi qu’au niveau local
ou régional.

« Nous souhaiterions rencontrer la direction de JustEat à
la table des négociations. » Dominik Oetiker, secrétaire régional pour la région Zurich et Suisse orientale
21
Quand un slogan fait mouche
Il y a quelques semaines, des coursiers et coursières à vélo
chez JustEat se sont mobilisé-e-s pour dénoncer leurs conditions
de travail... sous la forme d’un slogan affiché dans le dos.
Les coursiers-ères JustEat exigent un décompte de salaire et du temps de travail transparent. (© syndicom)
Depuis plusieurs mois, syndicom est
en contact très étroit avec les coursiers
et coursières à vélo de l’entreprise
Just Eat, notamment dans la région de
Zurich. Dans ce cadre, des réunions
sont régulièrement organisées avec
les intéressé-e-s afin de définir les
pistes d’action pour améliorer leurs
conditions de travail et permettre à
leurs revendications d’aboutir.
En ce début d’année, les coursiers-ères
ont manifesté le souhait
d’attirer l’attention du plus grand
nombre sur leur situation. Est alors
survenue l’idée d’apposer un autocollant
sur leur sac à dos de travail avec
un message clair et évident, apparu
lors du récente manifestation de la
branche : « JustEat, respect your drivers
». Très vite, ces autocollants se
sont répandus comme une traînée de
poudre sur les sacs des salarié-e-s de
l’entreprise.
Alertée peu après le début de cette
action spontanée, la direction de Just-
Eat s’est empressée d’essayer d’y
mettre fin. Les coursiers et coursières
capitaines (chef-fe de groupe) ont reçu
la consigne de chasser leurs collègues
qui affichaient le slogan collectif sur
leur sac à dos, de les arrêter, de retirer
les autocollants et de les signaler immédiatement.
« Si cette façon de procéder doit
être condamnée, les coursiers et coursières
à vélo de chez JustEat ont été
très impressionné-e-s par la rapidité
avec laquelle leur action a fait réagir »,
précise Dominik Oetiker, secrétaire
régional pour la région de Zurich et
Suisse orientale.
Aujourd’hui, la mobilisation a pris
fin d’un commun accord mais le combat
continue. « Nous planifions les
prochaines actions syndicales et nous
souhaiterions rencontrer la direction
de JustEat à la table des négociations »,
précise Dominik Oetiker. Les coursiers-ères
organisé-e-s exigent de leur
employeur un salaire équitable, une
indemnisation du matériel, la création
d’une représentation des travailleurs-euses
ainsi qu’une convention
CCT négociée dans les plus brefs délais.
Car le respect ne doit plus attendre.
Robin Moret
Pas de société à deux
classes pour l’aide
sociale
Patrizia Mordini, responsable de l’égalité et
membre du comité directeur
Nous devons combattre les causes de
la pauvreté et non les pauvres. Dans le
dernier magazine, j’ai conclu avec ces
paroles mon commentaire sur le durcissement
massif de la loi sur les
étrangers et l’intégration (LEI). J’y
écrivais que les personnes issues de la
migration sans passeport suisse, qui
se retrouvent au chômage pendant un
certain temps ou doivent recourir à
l’aide sociale en raison d’une situation
de détresse, perdent leur autorisation
de séjour ou d’établissement.
Même lorsqu’elles sont nées ici ou
possèdent un permis d’établissement
depuis plus de 15 ans.
Et voilà que cette année, le Conseil
fédéral nous a déjà annoncé un nouveau
durcissement : il veut réduire,
pour les ressortissants et ressortissantes
d’Etats tiers, l’aide sociale pendant
les trois premières années qui
suivent l’octroi de leur autorisation de
séjour en Suisse. Beaucoup de personnes
touchées par la pauvreté et qui
n’ont pas de passeport suisse renoncent
du reste déjà à bénéficier de
l’aide sociale – alors qu’elles y ont
droit – par peur de risquer leur droit de
séjour ou d’établissement. Il en résulte
donc une société à deux classes.
Or la Suisse n’en est pas digne en tant
qu’Etat humanitaire.
Le tout s’apparente à une tactique
du salami avec maintes détériorations
et de multiples durcissements, qui
visent les migrantes et migrants et qui
discriminent toujours plus sévèrement
les personnes touchées par la
pauvreté. syndicom prendra clairement
position contre ce nouveau durcissement
dans sa consultation.
Le droit à l’aide sociale et d’être assisté
dans des situations de détresse
est un droit fondamental, qui est inscrit
noir sur blanc dans notre Constitution.
Et il doit être valable pour
toutes et tous.

22 Politique
L’accueil de jour en crèche,
une infrastructure publique
La situation est claire : la Suisse manque de places d’accueil de
jour pour les enfants. Et elles sont souvent trop chères pour les
familles. L’initiative pour les crèches, soutenue par syndicom,
veut y remédier en exigeant une offre suffisante de places d’accueil
dans tout le pays. Avec des salaires adaptés et de bonnes
conditions de travail. Notre nouvelle cheffe communication,
Romi Hofer, a rencontré Mattea Meyer, co-présidente du Parti
socialiste suisse, pour échanger sur ce projet de loi.
Texte : Romi Hofer
Image : Mise à disposition
La récolte de signatures de l’initiative
sur les crèches bat son plein.
Pouvez-vous nous présenter ce
projet plus en détail ?
Maman d’enfants en bas âge, je sais
à quel point il est difficile de trouver
une bonne place de crèche. Non
seulement l’offre insuffisante est un
problème, mais aussi les coûts. De
nombreux parents ne peuvent tout
simplement pas se permettre un accueil
extrafamilial. En conséquence,
ce sont notamment les femmes qui
abandonnent leur activité professionnelle
en partie ou complètement.
Elles ne touchent donc souvent
qu’un petit revenu et reçoivent
plus tard une rente basse. Avec l’initiative
sur les crèches, nous nous
attaquons à ces problèmes. Nous
veillons à ce que l’accueil extrafamilial
soit accessible et abordable pour
toutes les familles en Suisse. Pour
ce faire, nous exigeons que les
cantons créent une offre suffisante
et de qualité. A l’avenir, les parents
ne devront plus supporter la principale
charge financière. Il est prévu
que le financement intervienne de
manière solidaire via le système fiscal,
et que la Confédération assume
deux tiers des coûts. Le troisième
tiers sera partagé entre les cantons,
les communes et les parents. Les
frais d’accueil à charge des parents
ne doivent pas dépasser 10 % du
revenu familial. L’initiative donne
aussi plus de liberté aux parents.
Elle encourage de la même manière
les familles de jour, les crèches, les
garderies et les offres parascolaires.
Nous renforçons par ailleurs de
bonnes conditions de travail.
Confrontées à une forte pression, à
des salaires très bas et à un manque
accru de personnel formé, les
crèches étouffent. Comment remédier
à cette situation ?
Quiconque a déjà eu l’occasion de
s’occuper de quatre enfants à la fois
sait à quel point c’est exigeant. Les
bas salaires et les mauvaises conditions
de travail ne sont nullement
proportionnels à ce travail indispensable.
Ces professions, comme tant
d’autres exercées avant tout par des
Les frais d’accueil
ne doivent pas
dépasser 10 % du
revenu familial

« Un bon accueil dépend fortement des conditions de travail dans les crèches. Réduire les contributions
des parents sans améliorer en même temps les conditions de travail n’est pas une solution durable.
C’est pourquoi l’initiative sur les crèches exige les deux. »
Mattea Meyer, co-présidente du Parti socialiste suisse
23
femmes, manquent de reconnaissance.
Les personnes qui encadrent
les enfants sont à bout et beaucoup
changent rapidement de profession.
De meilleures conditions s’imposent
pour que plus de personnes
s’enthousiasment pour une formation
dans le domaine de l’accueil.
Les conventions collectives de travail
pourraient améliorer les conditions
de travail.
L’Association suisse des structures
d’accueil de l’enfance (Kibesuisse) a
pourtant décidé de ne pas soutenir
l’initiative, reprochant que le développement
des enfants et la qualité
de l’éducation ne sont pas suffisamment
pris en compte. Une position
que vous comprenez ?
Un bon accueil passe toujours par
une bonne offre d’éducation. Dans
la mesure où l’initiative sur les
crèches exige de meilleures conditions
de travail, elle contribue à ce
que le personnel éducatif puisse
mieux s’occuper des enfants. L’association
Kibesuisse aurait souhaité
que l’éducation préscolaire occupe
une place encore plus importante.
Sans accueil extrafamilial
de jour,
l’économie entière
finirait par
s’effrondrer
Même si elle n’est pas représentée
au sein du comité d’initiative, elle
salue l’initiative. La présidente de
l’association, Franziska Roth, s’engage
au sein de notre comité de soutien.
Alors que la compétence en matière
de politique familiale incombe principalement
aux cantons et aux communes,
quels sont les avantages
d’un nouveau modèle où la Confédération
assumera une plus grande
partie des charges ?
Sans accueil extrafamilial de jour,
l’économie entière finirait par s’effronder.
Les crèches font, en fait,
entièrement partie de l’infrastructure
publique, comme les écoles ou
les CFF. C’est pourquoi la Confédération
et les cantons doivent aussi
en assumer une grande partie des
coûts. Cela a aussi plus de sens sur
le plan économique. Je n’ai jamais
compris pourquoi les responsables
politiques de droite se plaignent
d’une pénurie de personnel éducatif
spécialisé, mais s’opposent à une
augmentation du nombre de places
en crèches. Le financement via la
Confédération garantit de ne pas
grever les communes financièrement
peu favorisées, qui comptent
un grand nombre de jeunes familles.
Une expertise juridique, publiée en
février en 2021, s’est penchée sur les
compétences de la Confédération
dans le domaine de l’accueil extrascolaire
et extrafamilial. Celle-ci a
démontré qu’elle pourrait se permettre
de faire bien plus dans ce
secteur. N’est-il pas temps de mettre
en place des conditions-cadres pour
une politique familiale cohérente et
de fixer des objectifs concernant les
conditions de travail dans la
branche, au plan national ?
Absolument. Nous nous impliquons
déjà depuis longtemps pour favoriser
une meilleure coordination par
la Confédération en matière de politique
familiale. Les différences importantes
entre les cantons ont de
moins en moins de sens dans la société
suisse mobile d’aujourd’hui.
Sans compter qu’elles sont aussi injustes.
Et notre initiative stipule de
manière explicite qu’il faut également
assurer de bonnes conditions
de travail.
Les opposant-e-s critiquent la possibilité
laissée aux cantons de proposer
une garde gratuite en fonction
du revenu des parents. Pourquoi estil
souhaitable de leur offrir cette
possibilité ?
Un accueil extrafamilial de qualité
favorise le développement des enfants.
L’éducation précoce pose la
première pierre du parcours scolaire,
puis professionnel, et renforce
en particulier les enfants qui sont issus
de familles socialement et financièrement
défavorisées. Je
trouve donc juste que les cantons et
les communes souhaitent offrir l’encadrement
préscolaire gratuit.
L’initiative exige de
manière explicite
de bonnes conditions
de travail
Une étude de l’institut BAK Economics
démontre qu’un soutien accru
dans l’éducation précoce et l’accueil
aurait également un impact exponentiel
sur l’activité économique.
Peut-on attendre d’autres effets
positifs de cette initiative ?
Différentes études ont montré que
les femmes qui souhaiteraient augmenter
leur taux d’occupation réintègrent
le marché du travail. Cela
permet de résorber la pénurie de
spécialistes et génère des recettes
fiscales supplémentaires. Les investissements
publics dans l’accueil extrafamilial
des enfants apportent
des avantages pour tout le monde.
Finalement, ne devrait-on pas aller
encore plus loin en considérant
l’accueil extrafamilial des enfants
comme un service public (avec les
ajustements de la Constitution qui
s’imposent en ce sens) ?
Tout à fait d’accord. L’accueil extrafamilial
des enfants est socialement
nécessaire et devrait faire partie du
service public. L’augmentation des
fonds publics pour l’accueil extrafamilial
des enfants et l’amélioration
de l’offre vont de pair avec des investissements
supplémentaires dans
un avenir égalitaire et social.
Signez l’initiative
sans plus attendre

24 Politique
Non, le travail n’est pas
gratuit
Fruit d’une collaboration entre la Haute école spécialisée de
la Suisse italienne et l’union syndicale du Tessin, l’essai
La gratuità si paga décrypte le phénomène de la propagation
du travail gratuit. Un de ses auteurs en a parlé avec nous.
Texte : Samuele Cavalli
Image : Patrizia Pfenninger
L’Expo 2015 de Milan a attiré l’attention
sur ce sujet : des jeunes se
voyaient proposer des stages non
payés pour « embellir leur CV ». La
rétribution équivalait à la promesse
d’un futur emploi. Le débat a alors
fait émerger diverses études universitaires.
Mais le travail gratuit n’a
rien de nouveau. Le mouvement
féministe des années septante revendiquait
déjà la reconnaissance
du travail domestique non rétribué.
Aujourd’hui, nous vivons toutefois à
une époque où le travail gratuit s’est
propagé à l’ensemble du monde du
travail. La gratuité est devenue
structurelle et systémique. Alors que
les statistiques et les banques de
données officielles peinent à rendre
compte de cet univers invisible, les
témoignages présentés dans l’essai
La gratuità si paga révèlent le caractère
contraignant de la gratuité.
Banalisation du travail gratuit
Le décloisonnement entre la sphère
professionnelle et personnelle
illustre de manière flagrante comment
les heures de travail supplémentaires
non payées, les pauses réduites,
le non-respect des horaires
de travail prescrits et la disponibilité
non rétribuée deviennent de plus
en plus le lot des travailleurs-euses.
Souvent, le sous-emploi et les emplois
à temps partiel sont des terrains
propices à ces pratiques, qui
se révèlent alors dans toute leur
violence. Le vendeur Claudio se
souvient avoir dû travailler avant et
après avoir pointé. Et si tu t’en
plains, tu es licencié, comme dans
Le travail gratuit
s’est propagé à
l’ensemble du
monde.
son cas. Barbara a, elle, été licenciée
pour avoir refusé d’accepter une
baisse de salaire de 60 % à 40 %,
alors qu’elle aurait dû continuer à
travailler au même taux d’occupation.
Les histoires de travail gratuit
banalisé, présentées dans l’essai,
concernent le secteur public et privé,
tout comme les salarié-e-s et les
indépendant-e-s. On peut y lire les
récits de jeunes gens qui ont été piégés
dans des stages sans fin. Et dont
les compétences sont soumises à
des exigences élevées malgré la rémunération
basse. Comme dans la
branche de la mode où – déclare
Simona – « ton salaire, c’est de t’estimer
heureuse d’avoir du travail ».
Le silence fait mal
La branche des coursiers montre
bien comment fonctionne le travail
numérique dans l’économie de
plateforme. Il est fait de journées et
de soirées à attendre qu’une commande
arrive : « J’étais dehors sur
mon vélo, avec mon sac à dos, disponible,
et je n’ai absolument rien gagné.
» Le temps passé à vivre est mis
au service du travail. On travaille
gratuitement pour pouvoir travailler.
Alessia, graphiste et conceptrice
de sites web, le raconte. Ses clients
cherchent de plus en plus souvent à
réduire le coût et la dévalorise.
Parce qu’un logo par exemple « est
seulement un petit dessin ». Ainsi,
une partie de la rémunération n’est
de facto pas payée, car le temps
consacré à la conception et à la création
est rendu invisible. Les témoignages
recueillis relatent le besoin
de reconnaissance et la nécessité de
lutter contre la banalisation du
travail gratuit. L’agent de sécurité
Matteo a réussi à échapper au cercle
vicieux de la disponibilité permanente.
Il n’avait plus de vie sociale
ni familiale parce qu’il devait rester
en permanence à disposition de son
entreprise. Il souligne l’importance
de parler du problème, de ne pas se
taire : « Le silence fait mal, il faut
parler. » Car non, le travail ne doit
pas rester gratuit.
La gratuità si paga, de S. Cavalli, S. Greppi
et C. Marazzi, 2022, Ed. Casagrande

Droit au but !
25
Cher service juridique,
Le coronavirus a donné un coup d’accélérateur à la
numérisation de la société. Cette tendance concerne
non seulement le travail, mais aussi l’administration
publique. Les annonces de vols de données se multiplient,
par exemple chez Swisscom ou en lien avec
le certificat de vaccination suisse. En ce qui me
concerne, je dois fournir de plus en plus souvent des
données à mon sujet (p. ex. pour le traçage des
contacts). Certaines prestations sont en outre accessibles
uniquement par voie numérique. Or je n’ai aucun
contrôle sur ce qui se passe avec mes données, ne
sais pas à qui elles sont transmises et dans quelle
mesure elles sont sûres. Comment la question estelle
réglée juridiquement ?
La collecte de données à mon sujet ne constitue qu’un
aspect. Mais comment savoir d’où viennent ces données,
à quelle fin elles sont utilisées ou si elles sont
transmises à des tiers ?
La Confédération a récemment confié le traitement
des données relatives au certificat de vaccination
suisse à une entreprise tierce privée. Qui est tenu de
me renseigner sur mes données ? La Confédération ou
l’entreprise ? Et la Confédération ne devrait-elle pas
gérer elle-même les données sensibles, et donc ne
pas les remettre à des entreprises privées ?
Lorsqu’un vol de données ne peut être évité, comment
puis-je ensuite m’y opposer en tant qu’individu ?
Est-il possible d’exiger que les données soient effacées,
d’intenter une action en justice ou de demander
des dommages et intérêts si mes données sont
utilisées à mauvais escient ou tombent entre de
mauvaises mains ?
Réponse du service juridique :
L’art. 13 de la Constitution stipule que toute
personne a droit au respect de sa vie privée
et familiale, de son domicile, de sa correspondance
et des relations qu’elle établit par
la poste et les télécommunications. Il précise
en outre qu’elle a le droit d’être protégée
contre l’emploi abusif des données qui
la concernent. La loi sur la protection des
données (LPD) définit quelques règles fondamentales
pour le traitement des données
par les autorités. Maintes réglementations
restent toutefois facultatives et leur violation
n’entraîne guère de conséquences.
En vertu de l’art. 8 LPD, vous disposez d’un
droit d’accès à tes données. Autrement dit,
vous pouvez exiger qu’elles vous soient
communiquées.
Le détenteur d’un fichier doit vous informer
sur l’origine des données et le but de leur
utilisation. Il est aussi tenu de vous renseigner
sur les bases juridiques, les catégories
de données personnelles, de participants au
fichier et de destinataires des données.
Or ces informations ne sont presque jamais
communiquées. Il faut souvent les demander,
et les données ne sont pas complètes.
Si la Confédération confie le mandat à une
entreprise privée, elle demeure tenue en
tant que mandante de fournir les renseignements
demandés. La Confédération doit
également veiller à ce que l’entreprise tierce
respecte la loi sur la protection des données,
et s’assurer que la sécurité des données est
garantie. Les incidents que vous mentionnez
montrent que ce principe n’est pas
appliqué.
Vous pouvez agir en justice pour atteinte à la
personnalité au sens des art. 28 et 28a du
Code civil. Vous avez également la possibilité
de demander que les données soient
effacées ou qu’elles ne soient pas transmises
à des tiers. Ou vous pouvez déposer
une plainte pénale conformément à l’article
35 de la LPD.
Mais la protection a presque toujours lieu a
posteriori et non à titre provisionnel.
Les anciennes rubriques
droit au but

26 Loisirs
Suggestions
© Musée de la main
Mieux s’armer face au stress
et au risque de burn-out
Cela fait quelque temps que vous
sentez la pression de votre travail
impacter sur votre quotidien et votre
état de forme. Les pépins physiques
se manifestent et votre état psychologique
est fragilisé ? Ne laissez pas
les choses s’empirer !
Etre capable d’identifier les
signes avant-coureurs d’un état de
stress au travail n’est toutefois pas
aisé, autant qu’il est compliqué de
mettre en place des mesures de prévention
efficaces. Pour vous accompagner
et vous aider à sortir de cet
engrenage, l’institut de formation
syndicale Movendo propose un
cours spécifique sur la thématique
du stress et du burn-out.
Il sera proposé à Chexbres du 21
au 22 avril 2022. Vous trouverez de
plus amples informations et un formulaire
d’inscription via le QR code
disponible ci-dessous. Pour rappel,
chaque membre de syndicom a le
droit à un cours Movendo gratuit
par année. Nous prenons notamment
en charge les frais de cours,
de repas et de voyage en train.
La deuxième institut de formation
de syndicom, Hélias, propose
des formations destinées aux personnes
actives dans le secteur des
arts graphiques. Elle offre régulièrement
des cours d’introduction et de
perfectionnement aux programmes
de la suise Adobe Creative. Mais Hélias
vous proposera également bientôt
de découvrir tous les secrets de
l’application vidéo Lumafusion. Devenez
un expert en création de clips
vidéo promotionnels grâce à votre
iPhone & iPad. Rendez-vous le 8 juin
à Fribourg (infos sur helias.ch) !
Robin Moret
Quand l’intelligence
artificielle s’invite dans
notre quotidien
L’intelligence artificielle (IA) fait
partie de nos vies et influence nos
choix. Pourtant, ses capacités et ses
limites restent difficiles à cerner.
L’exposition « Intelligence Artificielle.
Nos reflets dans la machine »
invite le grand public à une découverte
interactive du fonctionnement
de l’IA et de ses nombreux domaines
d’application. Elle interroge notre
coexistence avec des machines capables
d’accomplir de multiples
tâches et de résoudre des problèmes
jusqu’ici réservés aux humains.
En dépassant les a priori simplificateurs,
elle fait dialoguer recherches
scientifiques interdisciplinaires et
installations artistiques qui questionnent
notre rapport à l’IA.
Proposée jusqu’en avril 2023 au
Musée de la Main à Lausanne, cette
exposition est réalisée avec la collaboration
de l’Institut de Recherche
Idiap à Martigny. Cette fondation de
recherche à but non lucratif organise
ses activités autour de la recherche,
de la formation (études supérieures
et post-grade) et du
transfert de technologie dans le domaine
de l’intelligence artificielle
théorique et appliquée. L’Université
de Lausanne, l’EPFL et le CHUV
sont également associés à cette exposition
qu’on vous recommande
de découvrir dès le 1 er avril 2022.
Musée de la Main
© Vision du Réel
Diversité de regards engagés
et inspirés sur grand écran
Après plusieurs éditions chamboulées
par la pandémie, le festival
Visions du Réel – reconnu comme
l’un des festivals majeurs dédiés au
cinéma du réel dans le monde – se
réjouit de retrouver les salles de cinéma,
de s’installer sur la nouvelle
place du Réel, et de réaffirmer le
festival comme lieu de découverte
cinématographique, de rencontres
et d’échanges. Des conférences, des
discussions thématiques et des
conversations avec les cinéastes animeront
donc les dix jours du festival,
afin de permettre un dialogue
profond entre les divers-e-s intervenant-e-s,
les invité-e-s et le public.
Parallèlement, une sélection de
films et les masterclasses seront
disponibles en ligne. Fort de l’expérience
des dernières années, le
festival proposera une cinquantaine
de films du programme 2022 sur la
plateforme www.visions dureel.ch.
Chaque jour, de nouveaux films sont
ajoutés pour permettre la découverte
d’une partie de la riche programmation.
Organisé du 7 au 14 avril, cette
nouvelle édition du festival installé
à Nyon célébrera le réalisateur, scénariste
et producteur italien Marco
Bellocchio en lui décernant le Prix
d’honneur du festival.
Vision du Réel
Pour vous inscrire
aux cours Movendo
Le Musée de la Main est ouvert du mardi au
dimanche de 12h (11h le week-end) à 18h.
Tout le programme
du festival

1000 mots
Ruedi Widmer
27

28 Evènements De retour dans les rues, sur les places, dans les gares. Aux côtés des travailleurs
et travailleuses, et au milieu du peuple. En février et mars, syndicom s’est
notamment distingué dans la campagne pour le paquet d’aides aux médias et
lors de la Journée internationale des femmes
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1. Stephanie Vonarburg, vice-présidente de syndicom, avec Idris Djelid, secrétaire régional pour les médias à Zurich, lors d’une visite à MAZ,
l’école suisse de journalisme à Lucerne (© syndicom)
2. Les femmes à nouveau dans la rue : Patrizia Mordini et le Groupe d’intérêt féminin de syndicom devant le Palais fédéral le 8 mars (©syndicom)
3. A l’occasion de la Journée internationale de la femme, le magazine syndical 8 minutes a été distribué ici à Lausanne. (©syndicom)
4. L’égalité aussi sur le lieu de travail ! (© syndicom)
5. Et les drapeaux de la grève des femmes sont également réapparus sur la place, ici à Lugano. (©syndicom)
6. Sans médias, il n’y a pas de démocratie, un des slogans de la campagne en faveur de l’aide aux médias. (©syndicom)
7. syndicom a activement contribué à la campagne avec plusieurs actions de distribution de tracts dans les gares suisses. (©syndicom)
8. Ici, à Zurich, pour l’aide aux médias, qui a finalement été rejetée de justesse dans les urnes le 13 février. (©syndicom)
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Tranches
de vie
« Sans être humain, il n’y a pas de valeur
produite »
Jacques Rufer travaille depuis 15 ans
pour Sunrise UPC (anciennement
Cablecom), où il avait déjà évolué plus
tôt dans sa carrière. Entre-temps, il a
travaillé pendant huit ans aux Etats-
Unis dans le service clientèle d’une entreprise
spécialisée dans les systèmes
de transmission vidéo par fibre optique.
Initialement commercial chez
UPC, il est, depuis 2015, formateur
d’adultes. Aujourd’hui, son rôle est de
former les techniciens au réseau fixe
et à la sécurité au travail. Il sera bientôt
coach certifié pour accompagner la
transformation des organisations par
la sociocratie. Il travaille également
comme bénévole dans une coopérative
qui vise à fournir des soins à domicile.
Texte : Elena Rusca
Image : Olivier Vogelsang
Le syndicat pour sortir
de l’isolement et
favoriser l’échange
« Mon engagement comme syndicaliste
a commencé au moment d’un
licenciement massif au sein de mon
entreprise, entre 2014 et 2015. A ce
moment, 45 personnes ont été licenciées
d’un coup en Romandie. Une
pratique brutale que je n’ai pas acceptée.
C’est ainsi que je suis devenu
représentant du personnel, l’ancien
représentant ayant été licencié.
Je m’engage pour défendre l’idée
que chacun-e soit soutenu-e comme
un individu qui travaille et soit respecté-e
en tant que créateur de valeur
au sein de l’entreprise. Pour moi,
l’humain est au centre et c’est lui qui
crée de la valeur. L’argent n’en crée
pas sans le travail de l’humain.
Je me suis impliqué dans plusieurs
projets visant à construire des
communautés où les gens se soutiennent.
Dans le syndicat, il s’agit
d’activer et valoriser la famille des
travailleurs-euses dans un groupe où
ils-elles se connaissent et se
confrontent régulièrement. Cela permet
également de lutter contre l’isolement
des travailleurs-euses, car les
personnes solitaires sont ‹ anéanties
sans connexion ›. Le COVID-19 a exacerbé
ce manque de lien et le syndicat
doit être un moyen de sortir de
cette impasse. Pour cela, je m’active
à développer et dynamiser les activités
d’échanges. Si les gens se relient
et portent naturellement de l’intérêt
à l’autre, ils reçoivent aussi beaucoup
en retour.
Mon activité syndicale est donc
centrée sur deux axes : encourager les
rencontres et créer un esprit de communauté.
Cela génère des moments
voués à l’échange de savoirs mutuels,
où les participant-e-s peuvent partager
leurs expériences et apprendre
des autres.
J’utilise une méthode spécifique
pour la mise en œuvre : la prise de décision
selon le modèle sociocratique.
Il s’agit d’une vision de la hiérarchie
horizontale dans laquelle le partage
des responsabilités s’apprend dans
des groupes de six à huit personnes.
Cela conduit à une dynamique humaine
respectueuse qui favorise l’adhésion
et se construit sur un niveau
de pouvoir équilibré et partagé.
Cette méthode, déjà utilisée dans des
entreprises comme PostFinance,
Swisscom ou les CFF, permet d’aboutir
à des décisions unanimes sans
lutte de pouvoir. L’esprit d’une cellule
d’organismes vivants qui s’organisent
et se régulent dans un esprit
d’égalité est ainsi restauré.
Aujourd’hui, dans les votes à la
majorité, il y a toujours des gagnant-e-s
et des perdant-e-s, produisant
de facto une démotivation chez
ces derniers-ères. Des personnes ne
se sentent pas entendues, et cela
peut se traduire par un désengagement
ou un frein dans leur développement.
C’est ce que l’on constate au
sein des entreprises et notre société
aujourd’hui. La sociocratie me
semble être une voie qui permettrait
que toutes et tous partagent le même
pouvoir et travaillent ensemble afin
de faire avancer les choses dans le
respect de l’humain. »

Impressum
Rédacteur en chef : Robin Moret
Rédaction : Giovanni Valerio (IT) et Ulrike Krüger (DE)
Courriel : redaction@syndicom.ch
Traductions : Alexandrine Bieri, Laurence Strasser et
Gabriele Alleva
Dessins de portrait : Katja Leudolph (le dessin
page 18 est inspiré d’une photo de David Porfirio)
Layout, correction, impression : Stämpfli Kommunikation
Changements d’adresse : syndicom, gestion
des adresses, Monbijoustrasse 33, case postale,
3001 Berne. Tél. 058 817 18 18, fax 058 817 18 17
Annonces : priska.zuercher@syndicom.ch
Commande d’abonnements : info@syndicom.ch
Le prix de l’abonnement est inclus dans la cotisation
de membre. Non-membres : Fr. 35.– (Suisse),
Fr. 50.– (étranger)
Editeur : syndicom – syndicat des médias
et de la communication, Monbijoustr. 33,
case postale, 3001 Berne
Le magazine syndicom paraît six fois par année.
Le numéro 29 paraîtra le 3 juin 2022
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Mot mystère :
DÉFINITIONS
2 11
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Horizontalement : I. Mauvais genre. II. Très
vieille capitale. Chef béarnais. Ne lâchent rien.
III. Usurpation. IV. Rincé. Usage sans âge.
Comme. V. Sa fraise ou du pognon. Glandu.
Défaite prussienne. VI. Javeau. Toile turque.
Petit matin. Bandes. VII. Plante laxative.
Chargée électriquement. Tout près d'ici. VIII.
Sortie des clous. IX. C'est quelqu'un.
Plaisante. Rase. Déchiffrât. X. boire son
chagrin. Loin. Porte chapeau.
Verticalement : 1. Question de degré. 2.
Tracé. Fermentation haute. Théâtre. 3.
Soutien. 4. Vieux. Déambule. 5. Concierges
ou NSA. Symbole de liberté. 6. Transition.
Pince les chairs. 7. Exécute un contrat.
Problème. 8. A l'attention d'une anglosaxonne.
Question de degré. 9. Élue.
Vaisseau principal. 10. Bien envoyé. Répand.
11. Connecté. Désavantagé. 12. Mère Dalton.
Épaissies. 13. Chapelles. Opposée à l'oasis.
14. Première sortie. Es. Masque. 15. Demi
somnifère. Soupirante.
Mots-croisés
Le-la gagnant-e, dont le nom paraîtra
dans le prochain magazine, recevra
un bon Coop d’une valeur de Fr. 40.–.
Prière d’envoyer votre solution (le
mot-mystère seulement) jusqu’au 6 mai
par e-mail à admin@syndicom.ch ou par
courrier à Rédaction syndicom, Monbijoustrasse
33, case postale, 3001 Berne.
Une seule participation possible par
membre.
Le gagnant du dernier mots croisés
La solution du mots-croisés du
dernier numéro était « DEMOCRATIE ».
Le gagnant est Monsieur Jean-Daniel
Bolay d’Echallens. Il recevra une Hotelcard
de notre partenaire Hotelcard.
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Frais mensuels de facturation CHF 2.50 offerts
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+41 (0)58 817 18 18 - info@syndicom.ch

32 Interactifs
syndicom social
Sortie des énergies fossiles 28.2.2022
Le rapport du Groupe d’experts intergouvernemental
sur l’évolution du climat
(GIEC) estime que la Suisse pourrait
éliminer d’ici une décennie sa dépendance aux combustibles
fossiles en développant une politique énergétique
axée sur l’efficience, le photovoltaïque et les centrales
hydroélectriques existantes. Il est temps de prendre les
bonnes décisions, affirme Greenpeace.
Les pays émergents paient le prix fort 9.3.2022
Même si nous sommes encore sous le choc de la guerre en
Ukraine, de graves conséquences se dessinent déjà pour
les pays en développement et émergents. L’analyse du
directeur d’Alliance Sud : https ://bit.ly/3MBixiJ
Le personnel d’Amazon espionné 28.1.2022
Multinationales sans loi 23.2.2022
La Commission européenne a présenté
un projet de loi sur la responsabilité des
multinationales. Après cette annonce et
l’introduction de règles de responsabilité
similaires en Norvège, en France, en
Allemagne et en Hollande, la Suisse est
le seul pays d’Europe sans responsabilité
des multinationales.
Voir le site www.responsabilite-multinationales.ch
Une agence gouvernementale des Etats-Unis a reproché
à Amazon « d’avoir menacé et espionné son
personnel qui cherchait à former une représentation
syndicale dans son entrepôt de Staten Island ».
La bataille continue...
Un nouveau paradigme militaire 3.3.2022
Sur fond de guerre en Ukraine, l’UE a réorganisé ses priorités.
Des millions de personnes sont indirectement touchées
par les effets collatéraux du conflit. @SergiooFerrari
Les dangers de la désinformation 24.2.2022
La première victime d’une guerre, c’est
la vérité, dit un vieux proverbe. Pour se
protéger des fake news (et ne pas les alimenter),
la professeure Kate Starbird, de l’Université
de Washington, a publié des règles comportementales
sur Twitter. @katestarbird
Solidarité avec les réfugié-e-s de guerre 15.3.2022
La solidarité est l’une des valeurs principales de syndicom.
C’est pourquoi nous soutenons l’organisation
Solidar Suisse pour venir en aide aux réfugié-e-s
ukrainien-ne-s. Pour faire un don : solidar.ch/fr/
ukraine-refugies (voir l’annonce page 2)
Les femmes sont toujours moins nombreuses
sur le marché du travail 8.3.2022
Dans le monde, plus de deux millions de mères
ont dû quitter leur travail en 2020 à cause de la
pandémie pour s’occuper de leur famille.
L’OIT dénonce cette réalité.
Médias passifs face à la violence
en ligne 7.3.2022
Un nombre toujours plus important de journalistes,
avant tout de freelances, sont victimes de
cyberviolences et se voient contraints de quitter
les réseaux sociaux. La Fédération internationale
des journalistes dénonce cette triste réalité. Elle
a réalisé une étude portant sur ce thème et invite
les éditeurs à élaborer de nouvelles formes de
protection.
Journalistes en Ukraine 11.3.2022
Le reporter américain Brent Renaud.
Puis un cameraman irlandais. Et plusieurs
journalistes ukrainiens. La guerre
fait malheureusement aussi des victimes
parmi les professionnel-le-s des médias.
L’organisation Reporters sans frontières
exige de garantir la sécurité des journalistes
sur le terrain. Elle a distribué des
casques et des gilets pare-balles.
Source : rsf.org
Sans aucune honte 10.3.2022
Ils osent annoncer un tel bénéfice alors
qu’ils ont supprimé les bons annuels aux
retraités (commentaire d’André Charmey
sur la page Facebook de syndicom, en réaction à La
Poste qui a obtenu un bénéfice de 457 millions de
francs en 2021).