D'HANDWIERK FEVRIER 2023
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Février/<strong>2023</strong><br />
MAGAZINE DE L’ARTISANAT AU LUXEMBOURG<br />
59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS<br />
Normalisierung der Lieferzeiten<br />
und kontinuierliche Fortschritte<br />
bei der Elektromobilität<br />
PROPOSITION LOI<br />
Régime d’aides aux entreprises<br />
particulièrement touchées par<br />
la hausse des prix de l’énergie<br />
FÊTE DES ENTREPRENEURS <strong>2023</strong><br />
Le secteur de la construction<br />
dans un environnement<br />
de multi-crise<br />
PERIODIQUE<br />
C4ARTI
MAGAZINE<br />
FOCUS<br />
Agir au lieu de subir.<br />
Début janvier, le « Klimapakt fir Betriber »<br />
a été officiellement lancé. Cette plateforme<br />
rassemble les ministères et organisations<br />
patronales pour encadrer les entreprises<br />
dans le cadre de la transformation énergétique.<br />
Le Klimapakt concrétise l’initiative « Energy<br />
Transition Plateform » qui a été proposée<br />
par la Fédération des Artisans.<br />
Les défis qui se posent aux entreprises et<br />
à la société dans son ensemble sont immenses.<br />
La décarbonation de notre société<br />
d’ici 2050 implique le remplacement des<br />
énergies fossiles par des énergies renouvelables.<br />
L’électrification de la mobilité,<br />
des modes de production, du chauffage<br />
et de la climatisation sont des étapes<br />
indispensables à franchir.<br />
L’artisanat et ses entreprises sont au cœur<br />
de cette transition. Ce sont nos entreprises<br />
qui installent les pompes à chaleur, qui isolent<br />
les bâtiments, installent les panneaux solaires<br />
et qui encadrent le développement de<br />
la mobilité électrique.<br />
Pour les entreprises aussi, cette transition<br />
n’est pas anodine et demande des investissements<br />
conséquents au niveau de la formation<br />
continue, des processus et de l’équipement.<br />
Avec le « Klimapakt fir Betriber » nous voulons<br />
dégager des benchmarks et des best practices<br />
pour les différents groupes de métiers<br />
pour dynamiser le passage à l’électrique<br />
et pour baisser les coûts pour l’entreprise<br />
individuelle. C’est aussi à ce niveau<br />
que nous allons essayer de concevoir<br />
la zone d’activité de demain et de définir<br />
les conditions qui doivent être réunies<br />
pour qu’une zone bas carbone puisse<br />
devenir réalité.<br />
L’artisanat et ses entreprises bougent et<br />
jouent un rôle actif dans la transition.<br />
De plus en plus de jeunes gens et d’activistes<br />
se réunissent dans des mouvements de<br />
protestation pour le climat. C’est bien<br />
de trouver de quoi se plaindre. Quel effet cela<br />
aurait si tous ces gens apprenaient un métier,<br />
poursuivraient des études d’ingénieur pour<br />
devenir un réel acteur et une force positive<br />
du changement qu’ils revendiquent.<br />
L’artisanat donne l’exemple. Rejoignons-le.<br />
EDITEUR:<br />
Fédération des Artisans<br />
Christian Reuter<br />
Secrétaire général adjoint<br />
c.reuter@fda.lu<br />
+352 42 45 11-28<br />
IMPRESSUM<br />
SECRÉTARIAT ET<br />
RÉDACTION :<br />
Fédération des Artisans<br />
Tél. : (+352) 42 45 11 1<br />
info@fda.lu<br />
www.fda.lu<br />
Chambre des Métiers<br />
Tél. : (+352) 42 67 67 1<br />
contact@cdm.lu<br />
www.cdm.lu<br />
2, Circuit de la Foire<br />
Internationale<br />
L-1347 Luxembourg<br />
BP 1604 - L-1016 Luxembourg<br />
DIRECTION ARTISTIQUE :<br />
Dominique Bernard<br />
RÉGIE/RÉDACTION :<br />
Christopher Arimont<br />
CRÉDITS PHOTOS :<br />
Shutterstock.com,<br />
CDM, FDA<br />
RÉGIE PUBLICITAIRE :<br />
Mediahuis Luxembourg S.A.<br />
31, rue de Hollerich<br />
L-1741 Luxembourg<br />
Tél. : 4993 1<br />
regie@regie.lu<br />
IMPRESSION :<br />
Print Solutions s.à r.l.<br />
+352 42 45 11-1<br />
info@fda.lu<br />
www.fda.lu<br />
WP
Le magazine<br />
du secteur de l’Artisanat<br />
au Luxembourg<br />
10-14<br />
ÉCONOMIE<br />
RÉGIME D’AIDES AUX<br />
ENTREPRISES PARTICULIÈREMENT<br />
TOUCHÉES PAR LA HAUSSE<br />
DES PRIX DE L’ÉNERGIE<br />
Proposition loi<br />
18-19<br />
POLITIQUE<br />
PROPOSITIONS POUR L’AVENIR<br />
DE L’ARTISANAT, DES ARTISANS<br />
ET DE LA SOCIÉTÉ<br />
LUXEMBOURGEOISE<br />
30 propositions concrètes<br />
PROCHAINES PARUTIONS<br />
23 MARS <strong>2023</strong><br />
20 AVRIL <strong>2023</strong><br />
20 AVRIL <strong>2023</strong><br />
, c’est le magazine de<br />
la Fédération des Artisans du Luxembourg<br />
et de la Chambre des Métiers<br />
Distribués à 8.700 exemplaires, D'Handwierk est<br />
le média idéal pour toucher tous les entrepreneurs<br />
actifs dans le secteur de l'Artisanat.<br />
, c’est aussi...<br />
Newsletter hebdomadaire (le jeudi)<br />
envoyée à 3.000 abonnés<br />
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n’hésitez pas à nous contacter:<br />
NEW<br />
ÉCONOMIE<br />
16-17 UN CADRE ATTRAYANT POUR<br />
FINANCER LA CRÉATION,<br />
LA TRANSMISSION ET<br />
LE DÉVELOPPEMENT<br />
DES ENTREPRISES AU LUXEMBOURG<br />
SNCI<br />
POLITIQUE<br />
20-21 KLIMAPAKT FIR BETRIBER –<br />
UN INSTRUMENT INDISPENSABLE<br />
POUR GUIDER LES PME ARTISANALES<br />
VERS LA NEUTRALITÉ CLIMATIQUE<br />
Conférence<br />
AI<br />
22-25 EINZUG DER KI IN DIE ARBEITSWELT<br />
– DER UNAUFHALTSAME WANDEL<br />
Intelligence Artificielle<br />
FORMATION<br />
26-27 LA CHAMBRE DES MÉTIERS A SIGNÉ<br />
AVEC LE CRTI-B ET LA HOUSE<br />
OF TRAINING UN PARTENARIAT<br />
DE COLLABORATION POUR<br />
LES FORMATIONS BIM<br />
BIM (Building Information<br />
Modeling)<br />
INNOVATION&DIGITAL<br />
28-31 DER DIGITALISIERTE KUNDENSERVICE<br />
IM HANDWERK<br />
Digitalisierung<br />
MADE IN LUXEMBOURG<br />
32-33 LABEL « MADE IN LUXEMBOURG »<br />
Label<br />
ÉNERGIE<br />
34 MODIFICATION DU RÈGLEMENT<br />
DE SUBVENTION POUR LES BORNES<br />
DE CHARGE À PARTIR DE <strong>2023</strong><br />
Klimabonus Mobilité<br />
EUROPE ET GRANDE RÉGION<br />
37 INTERNATIONALE<br />
KOOPERATIONSANGEBOTE<br />
Ein Mittel, um neue Märkte<br />
zu erschließen<br />
T. (+352) 4993 9000<br />
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MAGAZINE<br />
SOMMAIRE<br />
06-07<br />
ÉDITO<br />
<strong>D'HANDWIERK</strong>01|2018<br />
WARM ANZIEHEN<br />
46-48<br />
FÉDÉRATION<br />
LE SECTEUR DE<br />
Editorial<br />
LA CONSTRUCTION<br />
ISTDENNSCHON WAHLKAMPF?!<br />
DANS UN ENVIRONNEMENT<br />
DE MULTI-CRISE<br />
ÉDITORIAL<br />
Die große Auseinandersetzung der Ideen, wie Wahlkampf Fête auch des gerne Entrepreneurs dargestellt wird, <strong>2023</strong>beginnt indieser<br />
Legislaturperiode außerordentlich früh.<br />
38-42<br />
RUBRIQUE<br />
NORMALISIERUNG DER LIEFERZEITEN<br />
UND KONTINUIERLICHE FORTSCHRITTE<br />
BEI DER ELEKTROMOBILITÄT<br />
59. Ausgabe des Autofestivals<br />
4<br />
Bereits im Dezember wiederholten insbesondere die LSAP-Vorwahlkämpfer<br />
Schneiderund Schmit die absurde OGBL-Forderung<br />
nach einer10%igen Erhöhungdes Mindestlohnsund<br />
übersahen bei aller Begeisterung völlig, dass dadurch mehr<br />
Probleme entstehenals gelöst werden, unddassinsbesondere<br />
das sowieso arg strapazierte „Armutsrisiko“ durch besagte<br />
Maßnahme keineswegsstrukturell verringertwerde.<br />
Doch es kam noch besser: Arbeitszeit, Sonderurlaube,<br />
52 Wochen… Tatsächlich schien zur Jahreswende insbesondere<br />
beider LSAP undimmerhin10Monate vor derWahlein<br />
Wettstreit der Wahlgeschenke entbrannt zusein, um ja den<br />
engstenSchmusekurs mitden Gewerkschaftenzufahren.<br />
Innerhalb nur einer Woche fielen Mitte Januar gleich drei<br />
amtierende Minister um, davon 2von der DP, als esdarum<br />
ging, sich bei der wichtigsten „Wählergewerkschaft“ einzuschmeicheln,<br />
nämlich derCGFP. Unddas ganz ohne Not, denn<br />
erfreulicherweise hatten bis dahin sämtliche große Parteien<br />
nichtauf dasunverschämte Ultimatum derCGFPimZusam-<br />
FÉDÉRATION<br />
menhangmit derenForderungen reagiert,sodassdie Beamtenvertretungriskierte,entwederins<br />
Leere zu laufen oder aber<br />
49 EXPOGAST ihre Mobilisierungsfähigkeitdemonstrieren 2022,<br />
zu müssen.<br />
UN GRAND SUCCÈS<br />
Liewensmëttelhandwierk<br />
Doch sorgten wie gesagt genügend Minister dafür, dass es<br />
nichtzueiner solchenPeinlichkeitkam.Den Anfang machte<br />
50 TROIS Erziehungsminister MÉDAILLES Claude Meisch, als er ankündigte, die<br />
POUR LE Praktikumsdauerfür LUXEMBOURG angehende Lehrerzukürzen. Am gleichen<br />
Tag erklärte dann die DP-Präsidentin und Familienministerin<br />
Corinne Cahen etwas überraschend, die dreijäh-<br />
Startech’s Days<br />
rige „Stagezeit“ beim öffentlichen Dienst für überholt und<br />
50 LA PLUS schlug GRANDE vor, dasberufliche Anfangspraktikum aufein Jahr zu<br />
GALETTE beschränken. DES ROIS Somitwar dasHerzstückder Beamtenstatutenreformzumindest<br />
angeschossen,mittels welcherdocheigent-<br />
DU LUXEMBOURG<br />
Liewensmëttelhandwierk<br />
lich eine Annäherung derAnfangsgehälter an denPrivatsektor<br />
hätte stattfindensollen. DieserSteilvorlage musste der Minister<br />
desöffentlichenDienstesDan Kersch natürlichetwas entgegensetzenund<br />
so kündigte er an,auchimöffentlichenDienst<br />
denMutterschaftsurlaub nach derGeburtauf zwei Monate zu<br />
erhöhen,ganzsowie es seit knappeinem MonatbereitsimPrivatsektorder<br />
Fall war.<br />
Die große Auseinandersetzung der Ideen ist imMoment also<br />
eher eingegenseitiges Überbietenmit Wahlgeschenken. Diese<br />
werden zwar gerne genommen, Anerkennung inForm von<br />
Stimmengewinnen ernten die politischen Nikoläuse dadurch<br />
aber eher selten. Auch nichtbei Gewerkschaften–hier isteseher<br />
so,dassgleichdie nächste Forderungdie eben erfüllte ablöst.<br />
Der Wähler urteilt eigentlich weniger über die vergangene<br />
Legislaturperiode, undauchgemachte Versprechen wollenauch<br />
erst einmal in trockene Tücher gebrachtwerden. In derWahlkabine<br />
fälltder Wähler vorallem einUrteildarüber,oberesder<br />
Partei oder demKandidatenzutraut,inden kommenden4oder<br />
5Jahren dasSchiffineinem unsichereren Umfeld aufKurszu<br />
halten. Unter diesemBlickwinkel punktendannjene Kandidaten,<br />
die bereitsind, die großenpolitischen Themen anzupacken<br />
anstattmit ungedecktenSchecks um sich zu werfen.<br />
Luxemburg steht vor großen Herausforderungen. Das auf<br />
Bevölkerungs- und Arbeitsplatzzuwachs beruhende Wachstumsmodell<br />
stößt anseine Grenzen. Mobilität, Wohnen,<br />
Altersversicherung,Platz fürdie Wirtschaft,Aus-und Weiterbildungimdigitalen<br />
Zeitaltersindalles Themen,die maninder<br />
kommendenLegislaturperiode angehenmuss.<br />
LuxemburgwirdauchinZukunftauf eindynamisches Wirtschaftswachstumangewiesenbleiben.WenndiesesWachstum<br />
nichtmehrüberdie demographische Entwicklunggestemmt<br />
werden kann, muss ananderen Schrauben gedreht werden.<br />
Die offensichtlichste und von der Politik bislang ammeisten<br />
geschmähte Schraube istdie derProduktivität.Und hier liegt<br />
dann auch gleich einHauptproblem: rechnetman nämlichden<br />
Finanzplatzaus dergesamtwirtschaftlichenProduktivitätsentwicklung<br />
heraus wird klar,dasseseigentlichkeinerlei Produktivitätszuwächse<br />
zuverteilen gibt.<br />
FÉDÉRATION<br />
52 AFTERWORK DE LA FDA<br />
CHEZ LA SOCIÉTÉ HANIN<br />
GLASS EinCENTER<br />
ähnlich schwarzes Bild ergibt sich bei der Unternehmensrentabilität:<br />
hier liegtLuxemburgimeuropäischen Vergleichan<br />
Grass<br />
letzterStelle bei denUnternehmen außerhalbdes Finanzsektors.<br />
53 6 MESURES POUR MITIGER<br />
Natürlichmüssendie Unternehmen vorallem selber fürihre<br />
LA PÉNURIE Produktivitätsorgen, DE LOGEMENTS StichwörtersindhierQualifikation und<br />
Éviter Innovation. une crise Diedu Politik secteur steht jedoch auch in der Verantwortung,<br />
construction damit das politische Umfeld den Anforderungen der<br />
de la<br />
Zeit gewachsen ist. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle<br />
ebenso wie die Verringerungder Bürokratie oder konsequente<br />
InvestitioneninAus-und Weiterbildung,umnur diese Faktoren<br />
zu nennen.<br />
Natürlichsinddas Themen,die nichtjedem gefallen undkontrovers<br />
diskutiert werden müssen. Die Parteien müssten den<br />
Wählernabersoweitvertrauen,dasssie ihnen eine solche Diskussionzumuten<br />
können. Doch dafürmüssten sie zuallererst<br />
einmal Wahlprogramme überlegen undausarbeiten unddurchdiskutieren,<br />
anstattsie vorlaufenderKamerazuimprovisieren!<br />
Wertraut sich,den Anfang zu machen indemsie beispielsweise<br />
derCGFPeinen Korbgibt?<br />
Romain SCHMIT | SecrétaireGénéral<br />
T +352 42 45 11 -26 | E r.schmit@fda.lu<br />
I www.fda.lu | twitter @romschmi<br />
44<br />
RUBRIQUE<br />
LES BORNES ÉLECTRIQUES<br />
- MYSTÈRE DÉVOILÉ<br />
« Charge up »<br />
STANDARDS<br />
03<br />
FOCUS<br />
54<br />
AGENDA/EVENTS<br />
ONLINE<br />
Video<br />
Galerie<br />
Infos
MAGAZINE<br />
EDITO<br />
EDITORIAL<br />
Warm anziehen.<br />
Erhöhung des Mindestlohnes um 3,2 Prozent ab Januar.<br />
Indextranche im Februar. Indextranche im April. Erwartete<br />
Indextranche zum Jahresende und die Zusage der Regierung<br />
diesbezüglich für Kompensationen zu sorgen.<br />
Die Löhne steigen dieses Jahr also um etwas mehr<br />
als 10 Prozent in einem Umfeld, das sich für<br />
das Handwerk ohnehin als sehr schwierig darstellt.<br />
Explosion der Material- und Energiepreise, massive<br />
Zinssteigerungen bei gleichzeitigem Einbruch der Nachfrage.<br />
Wie eine Umfrage der Fédération des Artisans ergab, ist jede<br />
Branche betroffen und alle Unternehmen kämpfen mit<br />
ähnlichen Problemen.<br />
„Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert<br />
wird, muss erst einmal in einem Unternehmen<br />
erwirtschaftet werden.“<br />
Das Kerngeschäft aller arbeitsintensiven Handwerksunternehmen<br />
ist die Leistung von produktiven Stunden.<br />
Produktiv ist die Stunde, wenn man sie einem Kunden<br />
in Rechnung stellen kann. Brummt z.B. der Bau, ist die<br />
Nachfrage an produktiven Stunden hoch und die Unternehmen<br />
haben in der Regel nicht die nötigen Mitarbeiter,<br />
um die Nachfrage zu befriedigen und reden von Fachkräftemangel.<br />
Bricht die Nachfrage an produktiven Stunden ein,<br />
dauert es nicht lange bis die eingehenden Aufträge nicht<br />
ausreichen, um sämtliche Mitarbeiter zu beschäftigen.<br />
Da, anders als angenommen, die Rentabilität von guten<br />
Unternehmen um zirka 5 Prozent liegen, sind keine<br />
Reserven vorhanden, um eine längerfristige „Unterbeschäftigung“<br />
aushalten zu können. Die Situation kann also sehr<br />
schnell und sehr radikal umschlagen.<br />
Die Regierung ist zu allem bereit, um die Kaufkraft der<br />
Wähler zu erhalten, doch was bringt das, wenn diese<br />
das Geld auf die hohe Kante legen.<br />
Allein die Lohnindexierung bedeutet, dass ein Zehn-Mann-<br />
Unternehmen einen elften Mann oder eine elfte Frau<br />
bezahlen muss, ohne dass dieser im Gegenzug produktive<br />
Stunden erarbeitet und dazu beiträgt, die Kosten zu decken.<br />
Diese Mehrkosten müssen erst einmal erwirtschaftet<br />
werden in einem konjunkturell sehr schwierigen Umfeld.<br />
Am Jahresende wird sich auch die Lohnschere wieder<br />
um ein ansehnliches Stück geöffnet haben. Wie Premierminister<br />
Xavier Bettel treffend in seinem Neujahrsinterview<br />
angemerkt hat, wird er signifikant mehr von der<br />
Lohnindexierung profitieren als der kleine Angestellte.<br />
Dieser hat nach 3 Indextranchen 174 Euro mehr in der<br />
Lohntüte und der Premier bringt 1.500 Euro zusätzlich<br />
nach Hause, während sich Ernährung, Energie,<br />
Mobilität, Kleidung usw. für jeden gleich verteuern.<br />
Für den OGB-L ist dieses System der Pfeiler eines<br />
gerechten Sozialmodells, wobei jedem damit klar<br />
werden müsste, welches Gerechtigkeitsverständnis<br />
der Gewerkschaft zugrunde liegt.<br />
Hinter der Klassenkampffassade wird sichergestellt, dass<br />
dem der viel hat, auch viel gegeben wird. Das führt dazu,<br />
dass das Medianeinkommen steigt, und damit mehr<br />
Arbeitnehmer mit kleinen Indextranchen dem statistischen<br />
Armutsrisiko ausgeliefert sind. Der gleiche OGB-L wird<br />
diesen Missstand anprangern und fragen, wie das im<br />
angeblich doch so reichen Luxemburg möglich sein kann.<br />
Die Politik und die Medien schlucken die Geschichte<br />
und lassen sich vor den Karren spannen. Falls wider<br />
Erwarten doch mal eine kritische Stimme hochkommt,<br />
wird die Steuerkarte gespielt. Sozialpolitik macht man<br />
nicht mit dem Index, sondern über Steuern.<br />
Wie der 1.300 Euro-Gap zwischen dem Premier und dem<br />
kleinen Angestellten über Steuern ausgebügelt werden<br />
soll, darüber schweigt des Sängers Höflichkeit und wird<br />
von den Medien auch nicht thematisiert.<br />
Im gleichen Interview hat der Premier angedeutet, dass<br />
er die Lohnindexierung in puncto sozialer Gerechtigkeit<br />
auch problematisch sieht. Aber da der OGB-L sich strikt<br />
weigere, über das Thema auch nur zur reden, sei da wohl<br />
nicht viel zu machen…<br />
Naja, bei so viel politischer Courage kann es einem schon<br />
ein wenig mulmig werden. Ein provokativerer Zeitgenosse<br />
könnte anmerken, dass es bei den kommenden Wahlen<br />
anscheinend darum geht, wer unter dem OGB-L Regierung<br />
spielen kann. Über die Juncker-Jahre gäbe es auch viel<br />
zu sagen, aber damals gelang es den Regierungen,<br />
sich die politische Lufthoheit zu sichern und die eine<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
06
MAGAZINE<br />
EDITO<br />
oder andere unpopuläre Entscheidung zu treffen,<br />
wenn es zum Wohl des großen Ganzen war.<br />
Die verschiedenen Parteien bereiten gerade ihre Wahlprogramme<br />
vor, und die Fédération des Artisans ist dabei,<br />
Unterredungen zu führen und die Positionen und Vorschläge<br />
des Handwerks zu unterbreiten.<br />
Bei allem Anspruchsverhalten und sozialer Verbrämung<br />
bleibt die unpopuläre Feststellung, dass der Kuchen, der<br />
verteilt werden soll, erst einmal gebacken werden muss.<br />
Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert wird, muss<br />
erst einmal in einem Unternehmen erwirtschaftet werden.<br />
Diese Tatsache gilt auch für die Wohlstandsblase Luxemburg,<br />
obwohl immer weniger Politiker und Bürger dies in unseren<br />
postfaktischen Zeiten wahrhaben möchten.<br />
Fédération des Artisans<br />
c.reuter@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 28<br />
07
FORMATION CONTINUE<br />
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AR<br />
TISA<br />
NAT
MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE<br />
PROPOSITION LOI<br />
Régime d’aides aux<br />
entreprises particulièrement<br />
touchées par la hausse<br />
des prix de l’énergie.<br />
En raison de l’agression de la Russie contre l’Ukraine, le Gouvernement a mis en place, le 15 juillet 2022, une loi<br />
qui propose un régime de plusieurs aides aux entreprises particulièrement touchées par la hausse des prix de l’énergie.<br />
Cette loi a ensuite été adaptée plusieurs fois, dont la dernière adaptation en date du 23 décembre 2022.<br />
L’aide institue 5 types d’aides destinées à couvrir :<br />
1. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises<br />
grandes consommatrices d’énergie ;<br />
2. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises<br />
pas grandes consommatrices d'énergie ;<br />
3. les surcoûts en gaz naturel, en électricité, en chaleur<br />
et en froid des entreprises à forte intensité énergétique ;<br />
4. les surcoûts en gasoil des entreprises appartenant au<br />
secteur du transport routier de fret, de la construction<br />
et de l’artisanat alimentaire ;<br />
5. les surcoûts des producteurs de chaleur et de biogaz<br />
et des exploitants de réseaux de chaleur.<br />
Cet article vous expose en bref : quelles sont les aides ?<br />
à qui s’adressent-elles ? quelles sont les montants d’aides ?<br />
quelles sont les modalités et les délais des demandes ?<br />
1. BÉNÉFICIAIRES<br />
1 ère aide : Toute requérante* grande consommatrice (dont les<br />
coûts de la consommation d'énergie représentent au moins<br />
3% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production de la<br />
moyenne de 2021)<br />
2 e aide : Toute requérante (dont les coûts de la consommation<br />
d'énergie représentent au moins 2% du chiffre d'affaires ou de<br />
la valeur de la production pendant le mois pour lequel<br />
la demande d'aide est faite)<br />
3 e aide : Toute requérante à forte intensité énergétique (dont<br />
les coûts de la consommation d'énergie représentent au moins<br />
1,5% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production<br />
de la moyenne de 2021)<br />
4 e aide : Uniquement les requérantes des secteurs du transport,<br />
de l'alimentation et de la construction. (l'éligibilité est<br />
définie par les autorisations d'établissement de l'entreprise)<br />
5 e aide : Toute requérante exploitant une installation de<br />
production de chaleur ou une installation de production<br />
de biogaz ou un réseau de chaleur (dans le cas où l’entreprise<br />
requérante ne peut répercuter intégralement ou partiellement<br />
l’augmentation de ses coûts - en gaz naturel, en électricité<br />
ou en biomasse encourus pour la production de chaleur,<br />
de ses coûts en électricité ou en biomasse encourus pour<br />
la production de biogaz ou de ses coûts en chaleur injectée<br />
dans un réseau de chaleur - sur ses clients en raison d’obligations<br />
réglementaires ou contractuelles ; et dont l’EBITDA<br />
est négatif au cours du mois considéré de la période éligible<br />
ou a baissé d’au moins 30% au cours du mois considéré<br />
de la période éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel<br />
de 2021).<br />
Les cinq aides s'adressent aux entreprises de toute taille,<br />
établies sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg,<br />
mais qui ont déposé au moins un bilan complet (sont donc<br />
exclues, par exemple, les entreprises créées en 2022).<br />
*chaque entreprise et non pas au niveau du groupe<br />
2. COÛTS ÉLIGIBLES<br />
Premier type d'aide<br />
Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité<br />
supportés par la requérante qui dépassent le double des coûts<br />
unitaires moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés<br />
par la requérante pendant la période de référence.<br />
Attention: pour les demandes à partir du 1 er septembre 2022,<br />
la quantité de gaz naturel et d’électricité consommée par<br />
la requérante prise en compte pour le calcul des coûts éligibles<br />
est limitée à 70% de sa consommation du mois correspondant de<br />
la période de référence.<br />
Deuxième type d'aide<br />
Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité supportés<br />
par la requérante qui dépassent de 80% les coûts unitaires<br />
moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés par<br />
la requérante pendant la période de référence.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
10
11<br />
MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE
MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE<br />
Troisième type d'aide<br />
Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité<br />
supportés par la requérante qui dépassent de 50% les coûts<br />
unitaires moyens du gaz naturel, de l’électricité, de la chaleur<br />
et du froid supportés par la requérante pendant la période de<br />
référence.<br />
Quatrième type d'aide<br />
Les surcoûts mensuels du gasoil supportés par la requérante<br />
qui dépassent de 25 % les coûts unitaires moyens du gasoil<br />
supportés par la requérante pendant la période de référence.<br />
Cinquième type d'aide<br />
1. pour la requérante exploitant une installation de<br />
production de chaleur, les surcoûts en gaz naturel,<br />
en électricité et en biomasse encourus pour la production<br />
de chaleur ;<br />
2. pour la requérante exploitant une installation de<br />
production de biogaz, les surcoûts en électricité et en<br />
biomasse encourus pour la production de biogaz ;<br />
3. pour la requérante exploitant un réseau de chaleur,<br />
les surcoûts en chaleur injectée dans le réseau de chaleur.<br />
3. MONTANT<br />
Premier type d'aide<br />
Le montant de l'aide est calculé sur la base des coûts éligibles<br />
du projet. L’intensité maximale de l’aide par projet ne peut<br />
dépasser :<br />
• au maximum 30% des coûts éligibles et jusqu’à 2.000.000<br />
euros par groupe pour la période éligible ;<br />
• au maximum 50% des coûts éligibles et jusqu’à 25.000.000<br />
euros par groupe pour la période éligible, sous condition<br />
que les coûts éligibles représentent au moins 50% de<br />
la perte d’exploitation (EBITDA) mensuelle. L’aide<br />
n’excède pas 80% de la perte d’exploitation (EBITDA) ;<br />
• au maximum 70% des coûts éligibles et jusqu’à 50.000.000<br />
euros par groupe pour la période éligible, sous condition que :<br />
- les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte<br />
d’exploitation (EBITDA) mensuelle ; et<br />
- le secteur ou sous-secteur de l’entreprise figure<br />
à l’Annexe I de l’encadrement temporaire (par exemple :<br />
sidérurgie) ;<br />
- l’aide n’excède pas 80% de la perte d’exploitation<br />
(EBITDA) de la requérante.<br />
Remarque : en ce qui concerne la notion de groupe, l’entreprise requérante<br />
doit indiquer si elle entretient une relation d’entreprise partenaire ou<br />
d’entreprise liée avec une ou plusieurs autres entreprises, conformément<br />
à l’Annexe I du RGEC (Règlement (UE) du 17 juin 2014).<br />
L’ensemble de ces entreprises forment alors une "entité économique<br />
unique" à l’égard des règles d’aides d’État.<br />
Deuxième type d'aide<br />
L’intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le<br />
montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder<br />
500.000 euros par groupe.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
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MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE<br />
Troisième type d'aide<br />
1. L'intensité de l'aide s'élève à 50% des coûts éligibles et<br />
le montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut<br />
excéder 4.000.000 euros par groupe ou l'intensité de l'aide<br />
s'élève à 40% des coûts éligibles et le montant total<br />
de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder<br />
50.000.000 euros par groupe<br />
2. Pour la requérante qui est une entreprise grande consom<br />
matrice d’énergie et dont l’EBITDA est négatif au cours<br />
du mois considéré de la période éligible ou a baissé<br />
d’au moins 40% au cours du mois considéré de la période<br />
éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel de 2021,<br />
l’intensité de l’aide s’élève à 65% des coûts éligibles<br />
et le montant maximal de l’aide s’élève à 50.000.000<br />
euros par groupe<br />
3. Pour la requérante qui, en plus de remplir les conditions<br />
du point 2, exerce des activités dans des secteurs ou<br />
sous-secteurs particulièrement exposés à la hausse des prix<br />
de l’énergie, l’intensité de l’aide s’élève à 80% des coûts<br />
éligibles et le montant maximal de l’aide s’élève<br />
à 75.000.000 euros par groupe.<br />
Quatrième type d'aide<br />
Si les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte<br />
d’exploitation (EBITDA) mensuelle, l’intensité s’élève à maximum<br />
50% des coûts éligibles et le montant n’excède pas 80%<br />
de la perte d’exploitation (EBITDA). Le montant total pour<br />
la période éligible ne peut excéder 500.000 euros par groupe.<br />
Cinquième type d'aide<br />
L'intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le<br />
montant total de l’aide ne peut excéder 2.000.000 euros par<br />
groupe.<br />
4. DÉLAIS<br />
La demande d’aide est à introduire pour chaque mois éligible<br />
dans les délais suivants :<br />
• au plus tard le 31 mars <strong>2023</strong> pour les mois de février à<br />
décembre 2022 ;<br />
• au plus tard le 30 septembre <strong>2023</strong> pour les mois de janvier<br />
à juin <strong>2023</strong>.<br />
5. DEMANDE D'AIDE ET PIÈCE JOINTES<br />
Faites votre demande pour les aides aux entreprises particulièrement<br />
touchées par la hausse des prix directement sur<br />
MyGuichet.lu (uniquement avec le token LuxTrust).<br />
Le dossier de demande d'aide doit notamment inclure les informations<br />
et pièces suivantes :<br />
• le nom de la requérante ;<br />
• l’organigramme juridique et la taille de l’entreprise,<br />
conformément à l’Annexe I du règlement (UE)<br />
n° 651/2014 de la Commission du 17 juin 2014 (RGEC) ;<br />
• lors d’une 1 ère demande :<br />
- les comptes annuels de 2021 renseignant le détail des<br />
produits et charges ; et<br />
- les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel,<br />
d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou de<br />
gasoil pour l’ensemble des mois de la période<br />
de référence ;<br />
• les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel, d’électricité,<br />
de biomasse, de chaleur, de froid ou de gasoil pour le mois<br />
considéré de la période éligible ;<br />
• le montant des surcoûts mensuels, selon le cas, de gaz<br />
naturel, d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou<br />
de gasoil pour le mois considéré de la période éligible ;<br />
• le compte de pertes et profits renseignant le détail<br />
des produits et charges pour le mois considéré de<br />
la période éligible ;<br />
• le montant de l’aide demandée ;<br />
• une déclaration sur l’honneur selon laquelle l’entreprise<br />
respecte les mesures restrictives.<br />
La demande d’aide contient également les informations et pièces<br />
suivantes :<br />
• si elle est basée sur le 1er type d’aide et en cas<br />
d’une 1 ère demande :<br />
- les factures d’achat de produits énergétiques et<br />
d’électricité acquittées ; ou<br />
- preuves de l’autoconsommation de produits énergétiques<br />
et d’électricité en 2021 ;<br />
• le cas échéant, le montant des pertes d’exploitation<br />
et le pourcentage représenté par les coûts éligibles dans<br />
les pertes d’exploitation pour chaque mois considéré<br />
de la période éligible ;<br />
• le cas échéant, le secteur ou sous-secteur dans lequel<br />
l’entreprise exerce ses activités, avec le code NACE<br />
respectif.<br />
6. AUTORITÉS COMPÉTENTES ET LIENS UTILES<br />
• Ministère de l’Économie:<br />
- Direction générale – Industrie, nouvelles technologies et<br />
recherche (financement et aides d'État)<br />
(Tél. : +352 247 84162 ou e-mail : FAE@eco.etat.lu)<br />
- Direction générale Classes moyennes<br />
(Tél. : +352 247 74704 ou e-mail : info.pme@eco.etat.lu)<br />
• Guichet (attention: le site Guichet n'est pas encore à jour<br />
pour la demande du 3 e et 5 e type d'aide)<br />
Chambre des Métiers<br />
Hotline#EnergyHandwierk<br />
energy@cdm.lu<br />
+352 42 67 67 - 550<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
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MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE<br />
SNCI<br />
Un cadre attrayant pour financer<br />
la création, la transmission<br />
et le développement<br />
des entreprises au Luxembourg.<br />
La SNCI propose un cadre attrayant pour financer la création, la transmission et le développement des entreprises au Luxembourg<br />
et pour les accompagner dans leurs efforts de digitalisation ainsi que de transition énergétique et de décarbonisation.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
Suite à l’évolution des taux sur les marchés des capitaux<br />
la SNCI vient de procéder à une révision des taux<br />
d’intérêt de ses principaux instruments que sont<br />
le crédit d’équipement, le prêt à moyen et à long terme ainsi<br />
que le prêt indirect développement. Cette adaptation<br />
des taux d’intérêt est applicable à partir du 1 er janvier <strong>2023</strong>.<br />
Si, à l’instar des autres acteurs de la place, la SNCI ne sait<br />
pas échapper à l’évolution générale des marchés des capitaux,<br />
elle continue à soutenir le développement économique<br />
du pays et à accompagner les entreprises dans leurs projets<br />
d’investissement non seulement moyennant des taux<br />
intéressants mais aussi moyennant un cadre global<br />
attrayant lié à ses financements, qui de par ses conditions<br />
donne une stabilité au projet financé et une visibilité à<br />
l’entrepreneur en ce qui concerne les futures charges<br />
financières liées à son projet.<br />
« La durée des prêts proposés par la SNCI peut aller<br />
de 5 à 15 ans, en fonction du projet. Le remboursement<br />
se fait sur une base trimestrielle. »<br />
Ainsi la SNCI propose des taux fixes, tout en autorisant<br />
des remboursements anticipés sans pénalités.<br />
Elle applique des taux nets sans frais ou commissions<br />
supplémentaires. Le banquier habituel reste l’interlocuteur<br />
principal de l’entrepreneur. La SNCI analyse les projets<br />
ensemble avec les banquiers des entreprises et coopère<br />
étroitement avec ces banques pour la mise en place<br />
des financements.<br />
Dans le contexte des défis énergétiques actuels et de<br />
la transition écologique en général, il y a lieu de souligner<br />
que les instruments de la SNCI sont aussi dédiés à<br />
accompagner les entreprises dans leurs projets<br />
16<br />
de décarbonisation et de transition énergétique.<br />
De même, la SNCI peut accompagner les entreprises dans<br />
leurs investissements de digitalisation.<br />
Finalement, pour répondre à la problématique de la succession<br />
qui se pose auprès de multiples PME luxembourgeoises,<br />
la SNCI vient d’adapter son instrument du Prêt indirect<br />
développement de façon à ce qu’il devient l’instrument phare<br />
pour le financement de projets de transmission et de reprise<br />
de PME luxembourgeoises.<br />
En détail, les décisions prises se présentent comme suit :<br />
- Le taux d’intérêt du « Crédit d’équipement » qui est<br />
un prêt indirect, accordé par l’intermédiaire des banques<br />
de la place, réservé au financement des investissements des<br />
petites et moyennes entreprises artisanales, commerciales,<br />
hôtelières ou industrielles, remplissant les critères de PME<br />
fixés par l’Union Européenne, est fixé à 2% par an.<br />
- Le taux d’intérêt du « Prêt à long terme » d’une durée<br />
de 6 à 10 ans est porté à 3% alors que celui d’une durée<br />
de 11 à 15 ans s’élève désormais à 3,25% et celui sur 5 ans<br />
à 2,75%. Cette formule de prêt sert au financement<br />
des équipements de production ainsi que des immeubles<br />
et terrains professionnels d’entreprises industrielles et<br />
de services de toutes tailles.<br />
- Le « Prêt indirect développement (PID) » est accordé<br />
par l’intermédiaire des banques de la place pour cofinancer<br />
non seulement des investissements amortissables, mais<br />
aussi des cash-flows opérationnels négatifs résultant<br />
d’un plan d’affaires et réalisés dans le cadre d’un projet<br />
de développement ou d’expansion d’une entreprise.<br />
En plus, le PID permet de financer des projets de reprise<br />
et de transmission d’entreprises. Le taux de base du PID<br />
s’élève désormais à 3,00% par an pour une durée de 6 à 10 ans,<br />
à 3,25% pour une durée située entre 11 et 15 ans et à 2,75%<br />
par an pour une durée de 5 ans. L’instrument du PID s’adresse<br />
aussi bien aux grandes entreprises qu’aux PME.
MAGAZINE<br />
ÉCONOMIE<br />
Les taux applicables à partir du 1 er janvier <strong>2023</strong> sont donc :<br />
Nouveaux taux<br />
CRÉDIT D’ÉQUIPEMENT 2,00%<br />
PRÊT À LONG TERME<br />
PRÊT INDIRECT DÉVELOPPEMENT<br />
durée de 11 à 15 ans<br />
durée de 6 à 10 ans<br />
durée de 5 ans<br />
durée de 11 à 15 ans<br />
durée de 6 à 10 ans<br />
durée de 5 ans<br />
3,25%<br />
3,00<br />
2,75%<br />
3,25%<br />
3,00%<br />
2,75%<br />
PRÊT DE CRÉATION/TRANSMISSION 6,00%<br />
PRÊT DIRECT RECHERCHE,<br />
DÉVELOPPEMENT ET INNOVATION<br />
FINANCEMENT À L’ÉTRANGER<br />
PRÊT ENTREPRISES NOVATRICES<br />
6,00%<br />
Taux fixé en fonction de l’évaluation du dossier<br />
1 re tranche – rémunération en fonction du résultat<br />
2 e tranche – taux fixe de 6%<br />
- Le taux du « Prêt de création/transmission » est fixé<br />
à 6,00% par an. Cet instrument, accordé sans exigence<br />
de garanties réelles de l’emprunteur, est destiné à financer<br />
des projets de création ou de reprise de PME par<br />
des entrepreneurs disposant d’une autorisation<br />
d’établissement de la part du Ministère de l’Economie,<br />
qui n’ont pas encore été établis antérieurement.<br />
- Pour le « Prêt à l’étranger », destiné à cofinancer des projets<br />
d’investissement réalisés par des PME luxembourgeoises<br />
à l’étranger dans le cadre de leur développement tant au<br />
Luxembourg qu’à l’international, le taux applicable est<br />
fonction du taux d’intérêt du prêt à long terme augmenté<br />
d’une prime de risque à définir de manière individuelle<br />
pour chaque projet.<br />
- Finalement, il y a lieu de rappeler que la rémunération<br />
du « Prêt entreprises novatrices », destiné au financement<br />
de projets de jeunes PME innovantes et novatrices âgées<br />
de moins de 8 ans et déboursé en deux tranches, est fixée<br />
individuellement par le Conseil d’administration et<br />
se compose de deux éléments : d’une rémunération<br />
de la 1 ère tranche qui est fonction du risque et du succès<br />
du projet et d’un taux fixe pour la 2 e tranche.<br />
De par ses instruments la SNCI peut co-financer tous les<br />
projets des entreprises luxembourgeoises dans leurs différentes<br />
phases de vie depuis la création jusqu’à l’expansion et l’internationalisation.<br />
Il est encore une fois rappelé que les taux de la SNCI sont<br />
des taux fixes sur toute la durée du prêt, ne comportant<br />
ni frais, ni commissions. S’y ajoute que les prêts sont<br />
anticipativement remboursables pendant toute la durée<br />
du prêt sans pénalités. Les clients de la SNCI bénéficient<br />
donc d’une parfaite prévisibilité en matière de coûts de<br />
financement, combinée à une flexibilité totale concernant<br />
un éventuel remboursement anticipé. La durée des prêts<br />
proposés par la SNCI peut aller de 5 à 15 ans, en fonction<br />
du projet. Le remboursement se fait sur une base trimestrielle.<br />
Les responsables de la SNCI se tiennent à disposition pour<br />
toute information concernant les instruments de la SNCI<br />
ou une demande éventuelle à adresser à la SNCI dans<br />
le contexte d’un projet envisagé.<br />
Les personnes de contact auprès de la SNCI sont :<br />
- Monsieur Guy Wollwert, Chef du Département Crédits et<br />
Prêts, Tél. 46 19 71 30<br />
- Monsieur Augustin Bascuas, Chef Adjoint du Département<br />
Crédits et Prêts, Tél. 46 19 71 33<br />
- Madame Céline Cappelli, Conseiller Entreprises,<br />
Tél 46 19 71 27<br />
Plus de détails sur les financements de la SNCI<br />
sont disponibles sur www.snci.lu<br />
Chambre des Métiers<br />
direction@cdm.lu<br />
www.cdm.lu<br />
En tant que banque de développement, la SNCI (Société Nationale de Crédit et d’Investissement), vise la diversification économique et la consolidation du tissu économique du<br />
Grand-Duché de Luxembourg. Spécialisée dans le financement à moyen et long terme des entreprises luxembourgeoises, elle accorde des prêts à l’investissement, au développement<br />
et à l’innovation, des prêts de création-transmission à des PME nouvellement créées ou reprises, ainsi que des financements à l’étranger aux entreprises luxembourgeoises<br />
désireuses de se développer à l’étranger. Par ailleurs, elle peut réaliser des opérations en fonds propres, soit directement, soit indirectement.<br />
17
MAGAZINE<br />
POLITIQUE<br />
30 PROPOSITIONS CONCRÈTES<br />
Propositions pour l’avenir<br />
de l’Artisanat, des artisans<br />
et de la société luxembourgeoise.<br />
À l’approche des échéances électorales législatives et communales de <strong>2023</strong>, la Chambre des Métiers met à disposition<br />
des partis politiques, un catalogue de 30 propositions concrètes en faveur d’une politique future visant à renforcer<br />
l’attractivité de l’Artisanat et poser le pays sur des bases solides.<br />
PLUS D'ARTICLES<br />
SUR CE SUJET SUR<br />
CDM.LU/BLOG<br />
Ces propositions ont vocation à<br />
alimenter la construction des<br />
programmes électoraux, puis à<br />
trouver rapidement une traduction législative<br />
ou réglementaire sous l’égide d’un<br />
prochain Gouvernement pour produire<br />
des effets positifs en faveur des artisans et<br />
de la société luxembourgeoise.<br />
Premier employeur du Luxembourg<br />
avec 20% de l’emploi national, l’Artisanat<br />
est un secteur de poids dans l’économie<br />
nationale. Les entreprises artisanales<br />
contribuent à la qualité de vie des concitoyens,<br />
au dynamisme économique et à<br />
la résilience du pays, notamment en tant<br />
que vecteur du développement durable.<br />
Elles sont partenaires et acteurs-clés dans<br />
tous les domaines décisifs du développement<br />
de la société luxembourgeoise,<br />
que ce soit le logement et les infrastructures<br />
publiques et privées, la transition<br />
énergétique et la mobilité, la sécurité<br />
alimentaire, l’économie circulaire,<br />
l’hygiène et le bien-être ou la formation<br />
initiale – via l’apprentissage artisanal –<br />
comme moyen de transmission<br />
du savoir-faire entre générations.<br />
Pour accompagner ses ressortissants,<br />
la Chambre des Métiers assure au<br />
quotidien des missions essentielles<br />
à leur développement et ce, à chaque<br />
étape de la vie de l’entreprise, selon<br />
la devise : « Imaginer et soutenir<br />
l'Artisanat dans l'univers de demain ».<br />
Tout comme l’économie dans son ensemble,<br />
l’Artisanat est actuellement confronté<br />
à une situation de polycrise : la pandémie<br />
du COVID-19, les effets de la guerre<br />
d’Ukraine sur les prix de divers produits<br />
et matériaux, l’inflation galopante ainsi<br />
que la préparation progressive de la transition<br />
énergétique en vue de lutter contre<br />
le changement climatique. Le secteur a<br />
fait preuve d’un rôle stabilisateur considérable<br />
lors de toutes les crises passées<br />
et a toujours su tirer son épingle du jeu.<br />
Il s’agira plus que jamais d’encadrer<br />
ce secteur porteur d’avenir par des<br />
mesures incisives lui permettant<br />
de sortir de la crise profonde actuelle et<br />
de se développer par rapport aux axes<br />
de progrès stratégiques dégagés.<br />
Ces derniers devraient trouver leur<br />
fondement politique dans une « Roadmap<br />
ZukunftHandwierk » s’inscrivant<br />
dans la logique d’un nouveau modèle<br />
économique durable pour le Luxembourg.<br />
Sachant que l’Artisanat favorise la croissance<br />
durable tout en pérennisant l’emploi<br />
et vu que les entreprises familiales<br />
artisanales sont un pilier de la relance<br />
durable de l’économie luxembourgeoise<br />
en tant qu’acteurs de proximité, l’assemblée<br />
plénière de la Chambre des Métiers<br />
a retenu 30 propositions pour répondre<br />
aux enjeux du secteur, renforcer la compétitivité<br />
des entreprises artisanales<br />
et améliorer le quotidien des artisans<br />
tout comme des citoyens en général.<br />
Tom Oberweis<br />
Président de la Chambre des Métiers Luxembourg<br />
Alex Kieffer & Paul Nathan<br />
Vice-Présidents de la Chambre des Métiers<br />
Luxembourg<br />
Découvrez les 30 propositions de l'Artisanat :<br />
Chambre des Métiers<br />
direction@cdm.lu<br />
www.cdm.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
18
MAGAZINE<br />
POLITIQUE<br />
CONFÉRENCE<br />
Klimapakt fir Betriber –<br />
un instrument indispensable<br />
pour guider les PME artisanales<br />
vers la neutralité climatique.<br />
La conférence qui s’est tenue le 10 janvier à la Chambre des Métiers a donné le coup d'envoi du « Klimapakt fir Betriber »,<br />
une initiative du Gouvernement, mise en œuvre par Luxinnovation et Klima-Agence, visant à soutenir les entreprises<br />
dans la décarbonisation et la transition énergétique à travers une approche structurée et coordonnée.<br />
De g. à d.: Fenn Faber, Directeur<br />
de la Klima-Agence, les ministres<br />
Joelle Welfring, Claude Turmes,<br />
Lex Delles, Franz Fayot et Sasha<br />
Baillie CEO de Luxinnovation<br />
Initiative-clé pour soutenir les entreprises<br />
artisanales dans la transition énergétique<br />
Le Klimapakt fir Betriber présenté par les<br />
ministres Lex Delles, Franz Fayot, Claude<br />
Turmes et Joelle Welfring propose un<br />
aperçu des services et informations<br />
disponibles pour aider les entreprises et<br />
l'économie à se décarboniser et à réaliser<br />
la transition écologique : conseils, mise à<br />
disposition d'une boîte à outils, cofinancement<br />
de solutions et mise en contact<br />
des acteurs clés et des entreprises, ainsi<br />
que des entreprises entre elles.<br />
« Il conviendra de faire en<br />
sorte à ce que le processus de<br />
demande des aides étatiques<br />
sera très simplifié, à l’instar de<br />
ce qui était le standard pendant<br />
la pandémie. »<br />
La Chambre des Métiers se félicite<br />
du lancement du « Klimapakt fir<br />
Betriber », prévu dans l'accord de coalition<br />
de 2018, et qu’elle a su étoffer au cours<br />
des dernières années, à travers ses prises<br />
de positions et en concertation avec les<br />
ministères et acteurs concernés. En ce<br />
qu’il permettra de procéder à des analyses<br />
sectorielles et en ce qu’il a vocation à proposer<br />
des solutions simples et pratiques,<br />
le Directeur Général Tom Wirion est<br />
d’avis que le Pacte Climat permettra aux<br />
PME artisanales d’avancer plus rapidement<br />
et plus efficacement sur la voie de la<br />
décarbonisation et de contribuer ainsi au<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
20
MAGAZINE<br />
POLITIQUE<br />
Partenariat renforcé via l’initiative<br />
Klimapakt fir Betriber<br />
En tant que partenaire fort du<br />
« Klimapakt fir Betriber », le Président<br />
de la Chambre des Métiers Tom<br />
Oberweis considère cette initiative<br />
comme une plateforme de coopération<br />
et d’échange de référence lui permettant<br />
de mobiliser toutes les entreprises du<br />
secteur qu’elle représente que ce soit<br />
par la diffusion des informations, par les<br />
outils et aides élaborés et présentés dans<br />
le cadre du Pacte Climat, par l'organisadéveloppement<br />
durable du Luxembourg<br />
tout en gagnant en efficacité<br />
et en compétitivité.<br />
Mise en œuvre rapide de mesures et d’incitatifs<br />
complémentaires<br />
En plus de la transmission du « savoirfaire<br />
», un programme d'aides publiues<br />
attractif est plus que jamais nécessaire.<br />
Ainsi, la Chambre des Métiers<br />
salue le fait qu’un premier jet d’initiatives<br />
a d’ores et déjà été décidé, avec<br />
l'introduction des « SME-Packages » et<br />
du programme « Fit 4 Sustainability »,<br />
sur la base desquels les entreprises<br />
peuvent mettre en œuvre les premières<br />
mesures.<br />
Toutefois, il faudra impérativement<br />
réformer le régime d’aide à la protection<br />
de l'environnement dès que le<br />
nouveau cadre règlementaire européen<br />
le permettra, ceci afin de créer un<br />
maximum d'incitations financières<br />
pour les entreprises artisanales, notamment<br />
au niveau de l'efficacité énergétique<br />
des processus de production, des<br />
bâtiments et ateliers de production ainsi<br />
qu’au niveau du passage aux énergies<br />
renouvelables et de la décarbonisation<br />
du parc automobile.<br />
Enfin, il conviendra de faire en sorte<br />
à ce que le processus de demande des<br />
aides étatiques sera très simplifié,<br />
à l’instar de ce qui était le standard<br />
pendant la pandémie.<br />
Alors que des conditions strictes<br />
sont imposées aux entreprises et des<br />
objectifs sectoriels ambitieux sont fixés<br />
en matière de réduction des gaz à effet<br />
de serre, il est important que tous les<br />
moyens soient mobilisés par l'État<br />
pour atteindre ces objectifs, sans qu'il<br />
en résulte toutefois un désavantage<br />
concurrentiel pour l’économie nationale,<br />
notamment dans un contexte européen.<br />
tion régulière de séances d'information<br />
et de workshop thématiques , par la<br />
transmission des connaissances via les<br />
médias numériques ou encore par des<br />
conseils individuels via ses services<br />
« eHandwierk » et « Affaires environnementales<br />
et technologiques ».<br />
Chambre des Métiers<br />
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21
MAGAZINE<br />
AI<br />
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE<br />
Einzug der KI in die Arbeitswelt<br />
– der unaufhaltsame<br />
Wandel.<br />
Am Donnerstag, den 19. Januar organisierte die Chambre des Métiers in Zusammenarbeit mit Grosbusch und neon internet<br />
die Konferenz „Radical Imagination XD“. Das Hauptaugenmerk der Konferenz lag auf der Frage in welchem Maße<br />
Künstliche Intelligenz (KI) bereits heute Einzug in die Arbeitswelt gehalten hat und inwiefern sie diese zukünftig weiterhin<br />
beeinflussen wird, vor allem in den Bereichen der KMU sowie des Handwerks. Nach der Konferenz stand uns Misch Strotz,<br />
CEO und Mitbegründer der Kommunikationsagentur neon internet, welcher sich bereits seit einigen Jahren mit dieser<br />
Materie beschäftigt, für ein Gespräch zur Verfügung.<br />
1. Misch, Sie befassen sich ja schon seit längerem mit der<br />
Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI). Wann wurden<br />
Sie zum ersten Mal darauf aufmerksam, dass diese Thematik<br />
rasch voranschreitet und sie einen imminenten Impakt<br />
auf die Arbeitswelt haben wird?<br />
In der Tat beschäftigt das Thema KI uns als Innovationsagentur<br />
bereits seit mehreren Jahren. Man kann aber sagen, dass<br />
vor allem im Bereich Kreativität die künstliche Intelligenz<br />
letztes Jahr ihren „iPhone” Moment hatte, sprich sie ihren<br />
großen Durchbruch erzielte. Das war im April, als die amerikanische<br />
Firma OpenAI ihre Software DALL-E 2 vorgestellt<br />
hat. DALL-E 2 ist ein sogenannter Natural Language Processor<br />
(NLP) beziehungsweise eine „Text-to-Image” KI. DALL-E<br />
2 erlaubte es erstmalig jedermann durch textuelle Beschreibung<br />
eines Bildes eben genau jenes Bild innerhalb einiger<br />
Sekunden zu erzeugen. Hierzu braucht der Nutzer keine<br />
Vorkenntnisse, er muss lediglich seine Gedanken in Worte<br />
fassen können und diese Worte, ähnlich wie bei Google, in<br />
eine Text Zeile („Prompt”) eintippen.<br />
„Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen<br />
versuchen, langweilige, repetitive und komplexe<br />
Aufgaben zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird<br />
das nicht anders sein, allerdings wird das Spektrum<br />
der Möglichkeiten immer größer.“<br />
Solche KI-Systeme sind an sich nicht neu, an ihnen wird<br />
seit Jahren geforscht. Ich erinnere mich zum Beispiel noch<br />
gut, als ich zum ersten Mal von der Webseite „thispersondoesnotexist.com”<br />
gehört habe, wo man bei jeder Aktualisierung<br />
der Seite eine neue KI-generierte Person zu sehen<br />
bekommt.<br />
Wenn man sich aber die Resultate anschaut, die im letzten<br />
Jahr erzielt wurden, ist das schon sehr faszinierend. So haben<br />
nach dem Start von DALL-E 2 viele weitere Produkte das<br />
Licht der Welt erblickt, wie zum Beispiel das Open Source<br />
KI Modell „Stable Diffusion”. Wer sich auf der Programmierer<br />
Plattform GitHub.com die Zahlen von Stable Diffusion ansieht,<br />
der erkennt schnell, dass ein enormes Interesse besteht;<br />
so wurde die Software innerhalb weniger Monate öfter gespeichert<br />
als andere, lang etablierte Open Source Technologien<br />
wie z.B. Bitcoin oder Kafka von Apache.<br />
Uns war klar, dass sich aufgrund dieser Durchbrüche einiges<br />
ändern, wird für die Kreativbranche, und das nicht nur für<br />
Bilder, sondern in allen Disziplinen, die als Kernkompetenz<br />
Kreativität oder Wissen voraussetzen: Text, Videos, Musik, usw.<br />
2. Was hat Sie am Meisten an dieser Entwicklung des letzten Jahres<br />
überrascht?<br />
Interessant für mich war, dass viele Menschen nicht im April<br />
bei der Bildgenerierung, sondern erst gegen Ende letzten<br />
Jahres ihren „Heureka“ Moment hatten, nämlich als die Firma<br />
OpenAI eine weitere KI-Software namens „ChatGPT” veröffentlicht<br />
hat. ChatGPT ist genau wie DALL-E ein benutzerfreundliches<br />
Tool, das aber statt Bildern Texte produzieren<br />
kann. Über ein Textfeld stellt man dem Programm Fragen<br />
oder gibt ihm Aufgaben. Zum Beispiel ein Gedicht über unsere<br />
Weinreben entlang der Mosel zu schreiben, einen kompletten<br />
personalisierten Essensplan insgesamt Einkaufsliste zu<br />
produzieren, oder man bittet es um eine technische Interpretation<br />
eines Computer Codes.<br />
Mich hat also überrascht, dass Leute, die den Trend bei der<br />
Bild-KI während des Jahres größtenteils ignoriert hatten,<br />
sogar misstrauisch waren, beim Thema Text aber hellhörig<br />
geworden sind. Das, obwohl ähnliche intelligente Chat<br />
Programme schon ein paar Jahre auf einem hohen Niveau<br />
existierten.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
22
Die KI von OpenAi ist ein neues Werkzeug für Handwerksbetriebe – Tom Wirion, Directeur Général der Chambre des Métiers<br />
Durch den Abend führten Sebastian Zimmerhackl und Misch Strotz
MAGAZINE<br />
AI<br />
Misch Strotz, co-founder & ceo NEON Internet<br />
Blickt man zurück auf das Jahr 2022, kann man also nur<br />
feststellen, dass KI ein Trendthema geworden ist, das die<br />
Leute begeistert. Es sind wichtige Durchbrüche auf Seiten der<br />
Konsumenten gelungen und die Menschen sind nun bereit,<br />
diese neue Technologie anzunehmen.<br />
3. Wo sehen Sie, im Bereich der KI, Chancen für KMU<br />
und insbesondere für das Handwerk?<br />
Kreative KI und die damit einhergehenden Produktivitätsgewinne<br />
sind real und werden nicht wieder verschwinden.<br />
Mittelfristig wird das viele Veränderungen mit sich bringen.<br />
Man denke an jene Veränderungen, die vor 20 Jahren Google<br />
herbeiführte.<br />
In der Dienstleistungsbranche, die einen Großteil unserer<br />
modernen Gesellschaft ausmacht, können nun Jobs automatisiert<br />
werden, von denen wir lange dachten, dass sie nur<br />
vom Menschen übernommen werden könnten. Vor allem im<br />
digitalen Handwerk kann man diesen Trend nicht ignorieren.<br />
So benutzen wir bei uns in der Marketing-Agentur verschiedene<br />
neue KI-Tools, um beispielsweise schneller und<br />
besser Moodboards zu generieren, Texte und Presseartikel zu<br />
verbessern, oder Fotos zu generieren, für die man früher viel<br />
Geld auf Stockphoto Webseiten hätte ausgeben müssen.<br />
Wir können nicht nur „schneller” arbeiten, sondern auch<br />
kreativ neue Dinge umsetzen, die vorher einfach wirtschaftlich<br />
nicht sinnvoll gewesen wären.<br />
Die Möglichkeiten sind riesig und ich kann nur allen<br />
Kollegen empfehlen, sich so schnell wie möglich mit<br />
dem Thema auseinanderzusetzen. Die Konkurrenz schläft<br />
nicht.<br />
4. Welche Berufsbilder werden Ihrer Meinung nach als erste<br />
von der KI, Stand heute, profitieren können?<br />
KI-Systeme haben im Jahr 2022 einen großen Sprung nach<br />
vorne gemacht, aber die Grundideen und „Machine<br />
Learning” Algorithmen sind nicht neu. Man denke zum<br />
Beispiel auch an die Automobilbranche, wo der Traum<br />
vom selbstfahrenden Auto immer näher zu rücken scheint.<br />
Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen<br />
versuchen, langweilige, repetitive und komplexe Aufgaben<br />
zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird das nicht anders<br />
sein, allerdings wird das Spektrum der Möglichkeiten immer<br />
größer. Früher waren wir froh, weil Rechenmaschinen große<br />
Zahlen zusammenrechnen konnten. Heute freuen wir uns,<br />
weil die KI uns Geschichten erzählen kann.<br />
Man kann also allgemein nicht festmachen, wer als „erstes”<br />
profitiert, im Gegenteil: wir profitieren alle schon sehr lange<br />
und es gibt immer noch viele Aufgaben, die automatisiert<br />
werden können.<br />
Was man aber sagen kann, ist dass Automatisierung in der<br />
Zukunft von ausschließlich digitalen Aufgaben wie dem<br />
Auswerten von Datensätzen bis hin zum Arzt gehen wird, der<br />
für eine Diagnose nur noch die Symptome eintippt und das<br />
Feedback der KI für den Patienten auswertet - das übrigens<br />
nur dann, wenn der Patient überhaupt noch zum Arzt geht,<br />
denn die KI befragen, wird er auch selbst können.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
24
MAGAZINE<br />
AI<br />
Die Kosten für das Erstellen neuer Informationen, sowie die<br />
Kosten, um diese Informationen zu verarbeiten, tendieren<br />
gen Null. Die Menschen werden besser lernen und schneller<br />
verstehen können. Das ist auch für die Bildung eine Riesenchance.<br />
Konkret in Bezug auf die neuen Text-to-Image Tools wie<br />
DALL-E sehe ich aktuell große Chancen für Grafiker,<br />
Designer und Digitalkünstler um ihre Geschwindigkeit und<br />
Qualität massiv zu verbessern. Architekten oder Produktdesigner<br />
können die Tools nutzen, um sich und ihre Kunden<br />
inspirieren zu lassen. Fotografen können ihre Fotos schneller<br />
und besser bearbeiten, oder ganz neue Bilder erzeugen<br />
und diese wiederum bearbeiten. Das nennen wir dann<br />
Synthographie (Synthetische Bildgenerierung).<br />
Für Junior Mitarbeiter oder Studenten in Kreativjobs sehe<br />
ich große Chancen, aber auch die Gefahr, dass gerade sie als<br />
erste von KI-Tools ersetzt werden.<br />
Neben neuen Chancen in der Wirtschaft, muss man sich<br />
aber auch einige Fragen für die Gesellschaft stellen:<br />
Wie wird sich die Gesellschaft verändern, wenn in Zukunft<br />
die KI die Medieninhalte generieren wird?<br />
Ich glaube, dass sich beispielsweise die Kunst in Zukunft stark<br />
weiterentwickeln wird. Der Mensch wird unberechenbarer<br />
sein müssen. Er muss überraschen und Dinge tun, die<br />
der Maschine schwer fallen. Unsere Maschinen werden<br />
das Internet mit Daten fluten und wir selbst werden<br />
wortwörtlich in Bildern sprechen können, müssen diese<br />
Bildersprache aber gut kuratieren.<br />
5. Werden wir zukünftig weniger qualifizierte Arbeitende benötigen?<br />
Nein, aber die Qualifikationen werden sich verändern.<br />
Neue Skills werden gebraucht. Und dann gibt es da ja<br />
noch die Roboter, die nochmal eine andere Nische in<br />
der Automatisierung einnehmen…<br />
Wichtig ist, dass man sich heute die Frage stellt, ob der<br />
eigene Job automatisiert werden kann, und wenn ja, dass<br />
man nicht davor zurückschreckt sich weiterzubilden.<br />
Im Internet können wir (fast) alles lernen.<br />
Noch haben wir keine humanoiden Roboter, die zum<br />
Beispiel eine Mauer bauen können oder einen Schrank vor<br />
Ort zusammenschrauben können. Hier liegen große<br />
Chancen für traditionelle Handwerker, die noch wissen,<br />
wie man die eigenen Hände richtig benutzt.<br />
6. Sollte es Ihrer Meinung nach nicht rasch ein Gesetz geben,<br />
welches KI-generierte Inhalte reguliert?<br />
Ich glaube in der Tat, dass ein bisschen Eile und Aufklärung<br />
in Sachen KI unseren Politikern guttun würde. Allerdings<br />
darf bei der Regulierung hier nichts überstürzt werden.<br />
Weltweite Kollaboration ist meiner Ansicht nach sehr wichtig.<br />
Mittelfristig werden neue Gesetze kommen, die zum Beispiel<br />
die Rechte der KI-Künstler, aber auch der KI und der Motive<br />
klarer beschreiben, ähnlich wie wir das aus der Fotografie<br />
kennen. Aktuell ist hier noch einiges unklar. Weltweit<br />
gehen auch gerade Künstler auf die Barrikaden, da sie nicht<br />
einverstanden sind, dass ihre Kunst in den Datensätzen<br />
der KI-Systeme auftaucht. In China gibt es mittlerweile ein<br />
Gesetz, das es verbietet, synthetisch generierte Bilder anonym<br />
hochzuladen.<br />
Diskussionsrunde nach dem Vortrag.<br />
Allgemein gilt: Wer ein bisschen in die Zukunft denkt, merkt<br />
schnell, dass KI ein sehr komplexes Thema ist, das uns noch<br />
mit sehr spannenden gesellschaftlichen Fragen beschäftigen<br />
wird. Hier gibt es beispielsweise den Begriff der technologischen<br />
„Singularität”, d.h. der Moment, an dem eine KI<br />
„intelligenter” als die Menschheit wird und sich so schnell<br />
weiterentwickelt, dass wir nicht mehr verstehen, was sie<br />
unternimmt. Das Potential für geopolitische und ökonomische<br />
Konflikte ist enorm und gerade deshalb ist es wichtig,<br />
dass die Politik dieses Thema sehr ernst nimmt.<br />
7. Wie kann man sich am besten mit KI auseinandersetzen?<br />
Wo soll man als kompletter Newbie anfangen?<br />
Wer als kompletter Newbie die Technologie ausprobieren<br />
will, ist meiner Meinung nach derzeit am besten bei<br />
OpenAI aufgehoben. Hier kann man sowohl für Text<br />
(chat.openai.com), wie für Bilder (labs.openai.com) einen<br />
ersten Eindruck bekommen. Wer bei der Bildgenerierung<br />
genug von DALL-E hat oder mit den Resultaten unzufrieden<br />
ist, dem empfehle ich Midjourney.com. Die Bildgenerierung<br />
bei Midjourney funktioniert über das Programm „Discord”,<br />
ein Discord Account ist also erforderlich. Die Bedienung<br />
ist hier bereits etwas komplexer, die Resultate aber umso<br />
besser.<br />
Livestream replay:<br />
Consultez l'article en FR:<br />
Chambre des Métiers<br />
communication@cdm.lu<br />
www.cdm.lu<br />
25
MAGAZINE<br />
FORMATION<br />
BIM (BUILDING INFORMATION MODELING)<br />
La Chambre des Métiers a signé<br />
avec le CRTI-B et la House<br />
of Training un partenariat<br />
de collaboration pour<br />
les formations BIM.<br />
L’ère de la digitalisation est en plein essor et a désormais pénétré l’ensemble des secteurs d’activités de l’artisanat<br />
et notamment celui de la construction. Cette évolution constitue un défi non-négligeable que ce secteur est prêt à relever.<br />
Soucieuse de proposer des formations<br />
de qualité et qui répondent aux besoins<br />
des artisans luxembourgeois, la Chambre<br />
des Métiers va donc, à partir<br />
de <strong>2023</strong>, proposer les formations<br />
BIM Bases (1j.) et BIM Référent<br />
(2j. + projet) en langue française et<br />
allemande.<br />
Vous êtes actif dans le domaine de la<br />
construction et souhaitez développer vos<br />
compétences dans les dernières technologies<br />
? Nous vous invitons à consulter<br />
les informations sous le lien suivant :<br />
Les premières dates des formations<br />
sont déjà ouvertes pour inscription :<br />
Muriel Morbé, CEO House of Training, Thierry Hirtz, Président CRTI-B,<br />
Hélène Mayer, Directrice Formation Chambre des Métiers<br />
La digitalisation apporte une plusvalue<br />
certaine pour le domaine<br />
de la construction en termes<br />
d’amélioration de sa sécurité mais aussi<br />
dans ses démarches lors de l’élaboration<br />
de ses projets.<br />
Ainsi, dans la digitalisation du secteur<br />
de la construction, un sujet-clé qui est<br />
devenu un incontournable :<br />
le « Building Information Modeling »<br />
« Vous êtes actif dans le domaine<br />
de la construction et souhaitez<br />
développer vos compétences dans<br />
les dernières technologies ? »<br />
(BIM) qui révolutionne le domaine<br />
d'activité et la manière de concevoir<br />
un projet de construction.<br />
BIM Bases (FR) :<br />
lundi 6 mars <strong>2023</strong><br />
BIM Grundlagen (DE) :<br />
lundi 13 mars <strong>2023</strong><br />
BIM Référent (FR) :<br />
mardi 28 & mercredi 29 mars <strong>2023</strong><br />
BIM Referent (DE) :<br />
mardi 21 & mercredi 22 mars <strong>2023</strong><br />
Informations et inscriptions :<br />
Formation en FR : Formation en DE :<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
26
Agenda des nouvelles formations <strong>2023</strong><br />
MAGAZINE<br />
FORMATION<br />
1. WORKSHOP : LES CLÉS POUR FIDÉLISER ET MOTIVER VOS COLLABORATEURS<br />
Avez-vous toutes les clés pour fidéliser et motiver vos collaborateurs ?<br />
Ce workshop, qui est décomposé en 3 sessions (2h30), vous permettra de comprendre ce qu’un chef<br />
d'équipe doit être et faire. A l'issue de la formation, vous aurez les clés pour fidéliser et motiver<br />
vos collaborateurs, comprendre ce que les personnes de votre équipe attendent de vous ou encore<br />
comment mettre en place la reconnaissance non financière.<br />
Informations/Programme et inscriptions via le QR code :<br />
2. CYCLE DE FORMATION : INVESTIR SEREINEMENT<br />
Avec des comptes d’épargne trop peu rémunérateurs, il est difficile de faire fructifier son patrimoine.<br />
Alors disons-le tout de suite : il est plus que jamais nécessaire de prendre des risques pour améliorer<br />
le rendement de son épargne.<br />
Dans cette formation, nous vous expliquerons l’importance de bien cerner le risque qu’il faut être prêt<br />
à prendre pour faire fructifier son épargne en fonction de ses objectifs. Nous passerons en revue les<br />
différents produits d’investissements et ce que l’on peut en attendre en matière de rendement.<br />
Pour être complet, nous n’oublierons pas les risques qu’ils présentent. Nous vous expliquerons<br />
ensuite comment se constituer un portefeuille de « bon père de famille ». Nous terminerons par nous<br />
interroger sur la place de l’or, des valeurs « vertes » et du Bitcoin dans un portefeuille.<br />
Cela vous paraît déjà compliqué ? Assurément, ces sujets peuvent vite le devenir. Mais avec pédagogie,<br />
des exemples et un vocabulaire simple, nous mettons l’investissement à la portée de tous.<br />
Informations et inscriptions :<br />
3. PLANIFICATION DU CHAUFFAGE PAR POMPE À CHALEUR DANS LE SECTEUR<br />
RÉSIDENTIEL<br />
L'utilisation croissante de la chaleur ambiante grâce à l'emploi de pompes à chaleur fait partie des technologies<br />
d'avenir. La pompe à chaleur est un système qui permet de chauffer de manière rentable et respectueuse<br />
de l'environnement grâce à des économies d'énergie et à une réduction des émissions de CO 2<br />
.<br />
Cette formation continue d'une journée vous permettra d'acquérir les connaissances de base sur<br />
les sources de chaleur renouvelables et les pompes à chaleur en relation avec les systèmes de transfert<br />
de chaleur dans les nouvelles constructions et les bâtiments existants et ainsi éviter des erreurs<br />
irréversibles lors de votre planification.<br />
Informations et inscriptions :<br />
Formation en FR : Formation en DE :<br />
Chambre des Métiers<br />
Formation continue<br />
formation.continue@cdm.lu<br />
+352 42 67 67 - 530<br />
www.cdm.lu/formation-continue
MAGAZINE<br />
INNOVATION<br />
&DIGITAL<br />
DIGITALISIERUNG<br />
Der digitalisierte<br />
Kundenservice<br />
im Handwerk.<br />
„Wir wollten unseren Kunden eine möglichst einfache und personalisierte Erfahrung mit so wenig Reibungspunkten<br />
wie möglich bieten.“<br />
Seit über 20 Jahren dreht sich<br />
bei Muller Pneus alles um den<br />
Reifenservice. Um sich von der<br />
Masse abzuheben hat das Unternehmen<br />
beschlossen, seinen Kundenservice<br />
komplett zu überdenken und zu digitalisieren.<br />
Romain Muller, Geschäftsführer<br />
und Gründer von Muller Pneus S.à r.l.,<br />
berichtet von seinen Erfahrungen bei<br />
der Einführung eines digitalisierten<br />
Kundenservice.<br />
Wann und vor allem wieso haben<br />
Sie sich dazu entschieden, Ihren Kundenservice<br />
zu digitalisieren?<br />
Nachdem wir 2012 unser Einzelhandels-<br />
und Großhandelsgeschäft voneinander<br />
trennten, stellten wir fest, dass<br />
wir im Großhandel, indem wir Reifen<br />
und Felgen online an Geschäftskunden<br />
verkaufen, recht hohe technische<br />
Anforderungen hatten. Daraufhin<br />
begannen wir 2013 mit einem<br />
Mitarbeiter, der eine Ausbildung als<br />
Programmierer hatte, unsere eigenen<br />
IT-Lösungen zu entwickeln. Das erste<br />
Projekt bestand darin, die Pakete der<br />
verschiedenen Lieferanten digital und<br />
automatisiert zu empfangen und zu<br />
verwalten. Da dieses Projekt unmittelbar<br />
nach seiner Umsetzung erfolgreich war,<br />
beschloss ich, einen weiteren Programmierer<br />
einzustellen, um die gesamte<br />
Geschäftstätigkeit des Online-Großhandels<br />
zu digitalisieren. Hierbei sollten die<br />
Artikeldaten aller Lieferanten wie Preis,<br />
Lagerbestand des Lieferanten, Standort<br />
der Ware und vieles mehr in unsere<br />
Datenbank importiert, standardisiert<br />
und miteinander verglichen werden, um<br />
dem Kunden immer das bestmögliche<br />
Angebot unterbreiten zu können.<br />
Aufgrund der positiven Erfahrungen<br />
mit der Digitalisierung unseres Großhandelsgeschäfts<br />
stellte ich in unserem<br />
Einzelhandelsgeschäft, dem Reifenservice<br />
der Firma Muller Pneus, fest, dass<br />
die von uns verwendete Softwarelösung<br />
viel zu kompliziert und schwerfällig war.<br />
Da unser Geschäft bei Muller Pneus in<br />
zwei Saisons unterteilt ist, standen wir oft<br />
vor dem Problem, dass wir beim Wechsel<br />
von Sommer- oder Winterreifen mit<br />
Anrufen überhäuft wurden, was selbstverständlich<br />
manchmal zu Fehlern führte.<br />
Dies wollten wir in Zukunft durch eine<br />
digitalisierte Kundenhistorie und ein<br />
standardisiertes Arbeitsverfahren<br />
so weit wie möglich vermeiden<br />
und darüber hinaus unsere internen<br />
Arbeitsabläufe optimieren.<br />
Wie kann man sich den digitalisierten<br />
Kundenservice bei Ihnen vorstellen?<br />
Der Schwerpunkt liegt auf dem Kundenservice<br />
und dem Kundenerlebnis, vom<br />
Erstkontakt bis hin zur Reifenmontage.<br />
Das System besteht aus zwei Teilen, dem<br />
sichtbaren Verfahren für die Kunden und<br />
den firmeninternen Arbeitsschritten für uns.<br />
Was die Kunden betrifft, so haben wir auf<br />
unserer Website ein Terminformular für<br />
bestehende und neue Kunden integriert,<br />
in dem wir den Kunden alle für uns<br />
relevanten Fragen stellen, um so die Arbeit<br />
während des Termins zum Reifenwechsel<br />
oder zur Montage neuer Reifen zu<br />
optimieren. Nur notwendige Fragen<br />
werden gestellt und keine Informationen<br />
gesammelt, die wir bereits haben.<br />
Wir wollten unseren Kunden eine<br />
möglichst einfache und personalisierte<br />
Erfahrung mit so wenig Reibungs-<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
28
MAGAZINE<br />
S<br />
„Die genaue Ausarbeitung<br />
der Prozesse sind für den Erfolg<br />
eines Digitalisierungsprojekts<br />
von entscheidender Bedeutung.“<br />
29
MAGAZINE<br />
INNOVATION<br />
&DIGITAL<br />
punkten wie möglich bieten. Beim<br />
Montagetermin sammeln wir mit Hilfe<br />
einer 3D-Lasermessung und einer<br />
hochauflösenden Kamera Informationen<br />
über den Reifenverschleiß.<br />
Vor jeder Saison schicken wir dem<br />
Kunden einen Link, über den er diese<br />
Daten abrufen kann. Wenn die Reifen<br />
gewechselt werden müssen, wird eine<br />
Auswahl an Produkten vorgeschlagen,<br />
die den Kriterien des Fahrzeuges entsprechen.<br />
Die Kunden müssen dann<br />
nur noch ihre Bestellung aufgeben<br />
und einen Termin in einer unserer<br />
Werkstätten vereinbaren. Dank unseres<br />
Systems können wir unseren Kunden<br />
nun einen Service anbieten, der im<br />
Durchschnitt 16 Minuten von der<br />
Annahme bis zur Montage der Reifen<br />
in der Werkstatt dauert.<br />
Der zweite und bei weitem wichtigste<br />
Teil spielt sich im Hintergrund ab<br />
und betrifft die internen Abläufe des<br />
Unternehmens, wie zum Beispiel der<br />
„Dank dessen konnten wir<br />
ein kontinuierliches Geschäftswachstum<br />
verzeichnen,<br />
und dies, ohne neue Mitarbeiter<br />
in der Verwaltung einzustellen.“<br />
Vertrieb, der Kundendienst, das Erstellen<br />
von Angeboten und Rechnungen, die<br />
Buchhaltung, aber auch der Einkauf<br />
neuer Waren, die Ressourcenplanung,<br />
Arbeitsplanung, Zeiterfassung und die<br />
Personalverwaltung.<br />
Wie haben Ihre Mitarbeiter diese Änderungen<br />
aufgenommen?<br />
Zu Beginn standen die Mitarbeiter dem<br />
Projekt etwas skeptisch gegenüber, da<br />
es sich um eine große Veränderung der<br />
Arbeitsabläufe handelte. Außerdem<br />
fragten sich einige, ob ihre Arbeit nach<br />
der Einführung des neuen Systems<br />
überhaupt noch benötigt würde.<br />
Nach zwei bis drei Monaten waren<br />
die Mitarbeiter von der neuen Arbeitsweise<br />
überzeugt und alle noch bestehenden<br />
Zweifel waren überwunden,<br />
da sie sahen, dass die Arbeit nach<br />
der Einführung des neuen Verfahrens<br />
einfacher wurde und den Arbeitsalltag<br />
erleichterte.<br />
Sind Sie anfangs auf Schwierigkeiten<br />
gestoßen?<br />
Digitalisierung bedeutet Automatisierung<br />
und Automatisierung bedeutet:<br />
Was passiert wann...?<br />
Diese Fragen habe ich mir im Laufe<br />
der dreijährigen Entwicklungsphase<br />
immer wieder in Bezug auf die unterschiedlichsten<br />
Prozesse, Probleme<br />
und Arbeitsschritte gestellt, denen<br />
wir in unserem Unternehmen täglich<br />
begegnen. Die genaue Ausarbeitung<br />
der Prozesse sind für den Erfolg eines<br />
Digitalisierungsprojekts von entschei-<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
30
MAGAZINE<br />
S<br />
dender Bedeutung. Es sind Fragen, die<br />
sich in jedem Unternehmen tagtäglich<br />
stellen, über die man sich aber in der<br />
Regel keine tiefgreifenden Gedanken<br />
macht. Darüber hinaus haben<br />
wir das Projekt nicht schrittweise<br />
umgesetzt, sondern wollten alle<br />
Geschäftsprozesse während der<br />
Entwicklungsphase digitalisieren.<br />
Die zweitgrößte Herausforderung kam<br />
in den ersten Monaten nach Einführung<br />
des Systems, denn als Geschäftsführer<br />
muss man trotz anfänglicher Schwierigkeiten<br />
die Ruhe bewahren, das Projekt<br />
weiterhin befürworten und dies den<br />
Mitarbeitern vermitteln.<br />
Welche Vorteile bringt Ihnen<br />
die Digitalisierung des Kundenservice?<br />
Das neue System ermöglicht Probleme<br />
mit Lieferengpässen und Fehlbestellungen<br />
zu vermeiden. Die Fehlerquote<br />
wurde seit Einführung des Systems<br />
beträchtlich gesenkt. Ein weiterer<br />
Vorteil ist, dass der Kunde seine<br />
Bestellung jederzeit online aufgeben<br />
kann. Dank dessen konnten wir ein<br />
kontinuierliches Geschäftswachstum<br />
verzeichnen, und dies, ohne neue<br />
Mitarbeiter in der Verwaltung einzustellen.<br />
Natürlich haben wir auch an<br />
Effizienz, Genauigkeit und vor allem<br />
an Zeit gewonnen, um uns auf das<br />
Wesentliche konzentrieren zu können.<br />
Welche Tipps geben Sie Kollegen<br />
und Kolleginnen, die ähnliche Wege<br />
gehen wollen?<br />
Wenn ein Unternehmen ernsthaft<br />
ein Digitalisierungsprojekt in Angriff<br />
nehmen möchte, kann ich nur jedem<br />
raten sich ausreichend Zeit zu nehmen,<br />
um darüber nachzudenken, was man<br />
erreichen möchte und ob dies wirklich<br />
relevant für den betrieblichen Alltag<br />
ist. Die Analyse der Sinnhaftigkeit der<br />
Digitalisierung ist äußerst wichtig.<br />
Man digitalisiert, um Prozesse zu<br />
vereinfachen und dieses Ziel darf nicht<br />
verfehlt werden. Es darf auf keinen<br />
Fall um der Digitalisierung willen<br />
digitalisiert werden. Es muss ein Ziel<br />
geben und dieses Ziel muss erreicht<br />
werden.<br />
Haben Sie noch Fragen zur Digitalisierung?<br />
Möchten Sie weitere Informationen<br />
zu den bestehenden Angeboten<br />
erhalten?<br />
Kontaktieren Sie die Abteilung<br />
eHandwierk der Chambre des Métiers:<br />
Chambre des Métiers<br />
ehandwierk@cdm.lu<br />
+352 42 67 67 – 219 / 305 / 306 / 307<br />
www.cdm.lu/ehandwierk<br />
31
MAGAZINE<br />
MIL<br />
LABEL<br />
« Made in Luxembourg ».<br />
Le label « Made in Luxembourg » est une marque créée en 1984 sur initiative du Ministère des Affaires étrangères,<br />
de la Chambre des Métiers et de la Chambre de Commerce. Il sert à identifier l’origine luxembourgeoise des produits et services.<br />
Actuellement environ 1.700 entreprises tous secteurs confondus sont autorisées à afficher le label « Made in Luxembourg ».<br />
Initialement, le label « Made in<br />
Luxembourg » était un moyen pour<br />
les entreprises luxembourgeoises<br />
de se démarquer de la concurrence à<br />
l’étranger. Mais entretemps, le label<br />
est devenu bien plus que cela.<br />
Celui-ci permet également aux<br />
entreprises de se différencier de leurs<br />
concurrents au Luxembourg.<br />
Ceci a été analysé par une étude qui a<br />
été faite auprès des consommateurs et<br />
qui a bel et bien confirmé l’importance<br />
du pays d’origine d'un produit/service<br />
comme facteur-clé influençant<br />
la décision d’achat du client.<br />
Les entreprises de leur côté, perçoivent<br />
également le label « Made in Luxembourg<br />
» comme valeur ajoutée de son<br />
apposition sur leurs produits/services.<br />
En 2018, le règlement d'usage et<br />
de contrôle du label luxembourgeois<br />
d'origine a été entièrement revu<br />
afin de vérifier si ses dispositions<br />
correspondaient bien à la réalité,<br />
plus de 30 ans après sa mise en place.<br />
La Chambre de Commerce et la<br />
Chambre des Métiers ont également<br />
renforcé la communication autour de<br />
cette marque en élaborant en 2022 un<br />
nouveau site Internet avec un nouveau<br />
design, permettant de mieux identifier<br />
les entreprises détentrices du label.<br />
Le label « Made in Luxembourg »<br />
est donc aussi une plateforme qui<br />
permet à ses membres de trouver des<br />
fournisseurs et des partenaires locaux.<br />
Même durant la crise sanitaire, le<br />
nombre de demandes pour le label<br />
d’origine a continué d’augmenter<br />
ces dernières années. Ce constat est<br />
cohérent avec la tendance, que les<br />
clients et les fournisseurs de services<br />
se concentrent de plus en plus<br />
sur la régionalité, les courtes distances<br />
et la durabilité.<br />
Le label « Made in Luxembourg » s‘offre<br />
de manière générale à toutes les entreprises<br />
ayant une activité commerciale<br />
ou artisanale (sauf quelques exceptions).<br />
Les entreprises sont libres de déposer<br />
leur demande d’obtention du label<br />
via le site internet www.made-inluxembourg.lu.<br />
En fonction de leur<br />
affiliation, la Chambre de Commerce<br />
ou la Chambre des Métiers prendra en<br />
charge la demande, l’analysera en détails<br />
et rendra visite à l’entreprise en question<br />
pour s’assurer de l’existence de produite<br />
et/ou de services « Made in<br />
Luxembourg »<br />
L'utilisation du label peut être multiple,<br />
que ce soit par apposition sur le produit<br />
même ou sur le papier à en-tête de l'entreprise,<br />
sur le matériel publicitaire, les<br />
sites web, les médias sociaux ou sur les<br />
documents commerciaux. L'entreprise<br />
doit néanmoins veiller à ce que le rapport<br />
direct entre le produit pour lequel<br />
le droit d'usage a été octroyé<br />
et le label soit respecté.<br />
Remis officiellement deux fois par an,<br />
le label « Made in Luxembourg » a été<br />
décerné le 5 décembre par le Ministre<br />
des Classes Moyennes, Lex Delles,<br />
le Président de la Chambre des Métiers<br />
Tom Oberweis et du Directeur Général<br />
de la Chambre de Commerce Carlo<br />
Thelen, à 114 entreprises dont 58 issues<br />
de l’Artisanat.<br />
Chambre des Métiers<br />
label@cdm.lu<br />
+352 42 67 67 - 570<br />
www.made-in-luxembourg.lu<br />
www.cdm.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
32
Lauréats du label « Made in Luxembourg » édition décembre 2022<br />
MAGAZINE<br />
MIL
MAGAZINE<br />
ÉNERGIE<br />
KLIMABONUS MOBILITÉ<br />
Modification du règlement<br />
de subvention pour les bornes<br />
de charge à partir de <strong>2023</strong>.<br />
Vous conseillez votre client pour l’installation d’une borne de charge ? À partir du 1 er janvier <strong>2023</strong>, certaines modifications<br />
du règlement relatif à l'obtention des aides Klimabonus pour l'installation d'une borne de charge entreront en vigueur.<br />
Voici un aperçu des adaptations*.<br />
Votre client peut profiter du<br />
programme d’aides étatiques<br />
Klimabonus qui sera prolongé<br />
à partir de janvier <strong>2023</strong> jusqu'au<br />
31 décembre 2024 et qui offre<br />
des montants d’aides jusqu’à :<br />
• 750 € pour l’installation d’une borne<br />
de charge simple<br />
• 1.200 € pour l’installation d’une<br />
borne de charge privée intelligente<br />
(1-3 emplacements)<br />
• 1.650 € pour l’installation d’une<br />
borne de charge privée en résidence<br />
(≥ 4 emplacements).<br />
« Informez vos clients sur<br />
les modifications du règlement<br />
d'aide pour les bornes ! »<br />
À partir de <strong>2023</strong>, l'achat d'une borne de<br />
charge semi-mobile donne également<br />
droit à une aide étatique pouvant aller<br />
jusqu'à 750 € pour une borne de charge<br />
simple et jusqu'à 1.200 € pour une<br />
borne de charge intelligente compatible<br />
avec le protocole l'OCPP 1.6, système<br />
qui permet une gestion plus efficace<br />
de l’infrastructure dans sa globalité.<br />
Les bornes de charge semi-mobiles<br />
permettent à l'utilisateur de charger sa<br />
voiture électrique à partir d’une prise<br />
de courant en toute sécurité, même<br />
s’il ne charge pas sa voiture depuis<br />
la borne de son domicile. Dans un<br />
tel système, certains éléments sont<br />
amovibles pour faire office de chargeur<br />
mobile. Les éléments non-amovibles de<br />
la borne doivent néanmoins permettre<br />
un raccordement au relais du compteur<br />
intelligent selon les modalités<br />
des conditions de raccordement des<br />
gestionnaires de réseau. Ce raccordement<br />
doit, comme pour toute autre<br />
borne, être fait en bonne et due forme<br />
par un électricien qualifié.<br />
Le leasing est désormais également<br />
possible pour les bornes de charge, ce<br />
qui permet à l'utilisateur de bénéficier<br />
d'une mensualité réduite grâce à l'aide<br />
de l'État. Contrairement à la voiture<br />
électrique, la borne de charge appartient<br />
à l'utilisateur à la fin du contrat.<br />
Jusqu'à présent, seuls les particuliers<br />
pouvaient demander une subvention<br />
pour une borne de charge. Avec la<br />
modification du règlement grand-ducal,<br />
ce groupe sera désormais élargi à<br />
certaines personnes morales :<br />
les associations (asbl), les fondations<br />
ou les sociétés civiles sans but lucratif,<br />
comme les syndicats de copropriétaires,<br />
pourront bénéficier des aides pour<br />
l'installation d'une ou plusieurs bornes de<br />
charge.<br />
Si un propriétaire possède plusieurs<br />
emplacements dans un même immeuble,<br />
il peut cumuler les demandes d'aides.<br />
Une demande d'aide par unité d'habitation<br />
ou par local commercial peut alors<br />
être introduite. Si le local est utilisé à titre<br />
professionnel, une demande d'aide financière<br />
pour chaque deuxième emplacement<br />
supplémentaire peut être introduite<br />
(jusqu'à un maximum de 15 bornes de<br />
charge). S'il s'agit d'un parking collectif,<br />
une demande d'aide supplémentaire peut<br />
être introduite pour un emplacement<br />
sur deux (jusqu'à 25 bornes de charge<br />
maximum) par la copropriété. Dans ce<br />
cas, le gestionnaire de l'immeuble peut<br />
introduire la demande.<br />
Dans les immeubles collectifs, il est<br />
possible de demander une partie de l'aide<br />
pour les travaux préparatoires<br />
(par exemple, pré-tubage / précâblage<br />
ou gestion de la charge) à hauteur<br />
de 450 € avant même l'installation<br />
de la borne de charge. Mais cette<br />
prestation est alors déduite de l'aide<br />
accordée pour la borne de charge.<br />
Tous les démarches et conditions<br />
sur aides.klima-agence.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
* sous réserve de la finalisation de la procédure règlementaire.<br />
34
Agissons<br />
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En savoir plus :<br />
klimabonus.lu
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Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftspartnern, wissen jedoch<br />
nicht, wo Sie sie finden? Zur gezielten Geschäfts- und Kooperationspartnersuche<br />
verwaltet das Enterprise Europe Network eine europaweite<br />
Onlineplattform. Aktuell enthält sie 6.000 aktive Kooperationsgesuche.<br />
Diese Unternehmens- und Branchenprofile werden von den Netzwerkpartnern<br />
regelmäßig gepflegt und aktualisiert. Im Folgenden finden<br />
Sie eine Auswahl, die für Handwerksbetriebe interessant sein könnte:<br />
Verarbeitung von Hartholz für Produktion und Joint-Venture<br />
angeboten / Ein Unternehmen aus Bosnien und Herzegowina<br />
ist spezialisiert auf die Verarbeitung von Hartholz zu Halbfertigprodukten<br />
für die Möbel- und Bodenbelag-Industrie.<br />
Seine Hauptprodukte sind Schnittholz und Elemente aus Buche,<br />
Eiche und anderen Harthölzern. Sie sind an einer langfristigen<br />
Zusammenarbeit im Rahmen einer Produktions- oder Joint<br />
Venture-Vereinbarung interessiert.<br />
(BOBA20221129013)<br />
Schalungssysteme, Gerüste für Vertrieb angeboten /<br />
Ein bulgarisches Unternehmen stellt verschiedene Arten von<br />
Gerüstsystemen, Schalungssystemen, Teleskopstützen und<br />
Abstellvorrichtungen her. Es sucht nach einer Handelsvereinbarung<br />
mit Vertriebspartnern, Händlern oder Unternehmen aus<br />
der Baubranche.<br />
(BOBG20221104005)<br />
Dunstabzugshauben für Produktion angeboten / Ein ukrainischer<br />
Hersteller von Dunstabzugshauben verschiedener Art sucht<br />
Partner in der EU und den USA. Sie möchten Vertriebsdienstleistungsverträge<br />
abschließen. Die vom Unternehmen<br />
angebotenen Dunstabzugshauben zielen auf eine hohe<br />
Kundenzufriedenheit und Langlebigkeit im Küchenmarkt ab.<br />
Sie möchten proaktiv mit Partnern aus der EU zusammenarbeiten<br />
und High-End-Produkte anbieten.<br />
(BOUA20221129001)<br />
Metallbau, Teilefertigung, mechanische Bearbeitung<br />
angeboten / Ein lettisches Unternehmen bietet seine Dienstleistungen<br />
im Metallbau und in der Teilefertigung oder mechanischen<br />
Bearbeitung an. Es sucht Kunden aus den Bereichen<br />
Schiffbau, Schiffsreparatur, Kran- und Hebezeuge, Transportmittel<br />
und Metallbau.<br />
(BOLV20220905006)<br />
Sollten Sie an einem der Angebote interessiert sein, mehr über<br />
die Datenbank wissen oder Ihr eigenes Profil veröffentlichen<br />
wollen, dann kontaktieren Sie uns. Sie können auch gerne<br />
Ihre eigene Suche in der Datenbank starten.<br />
Enterprise Europe Network<br />
Chambre des Métiers<br />
+352 42 67 67 - 366<br />
international@cdm.lu<br />
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Photo :Telenot Alarmsysteme<br />
Portails et Clôtures 1Zone Industrielle L-9166 Mertzig • T 88 81 10 -1<br />
Atelier deferronnerie 1Zone Industrielle L-9166 Mertzig • T 88 81 10 -1
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE<br />
Redaktion: Frank Lentz ■ Fotos: Shutterstock.com<br />
59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS<br />
Normalisierung<br />
der Lieferzeiten<br />
und kontinuierliche<br />
Fortschritte bei<br />
der Elektromobilität.<br />
Vom 23. Januar bis 4. Februar fand bei rund 70 Motorrad- und Autohäusern mit<br />
ihren 170 Showrooms die 59. Ausgabe des Autofestivals statt.<br />
Die offizielle Pressekonferenz fand am Morgen<br />
des 12. Januar statt. Vor der gesamten Landespresse<br />
sprach der FEDAMO-Präsident Philippe Mersch zuerst<br />
allen teilnehmenden Mitgliedern ein großes Dankeschön aus,<br />
bevor er die Situation des Sektors näher unter die Lupe nahm.<br />
Nach einem Jahr der Pandemie und deren Konsequenzen im<br />
Bereich der Produktions- und Lieferschwierigkeiten hatte<br />
der Sektor gehofft, dass sich die Situation im Laufe des Jahres<br />
2022 normalisiert. Doch durch den Ukrainekrieg, explodierende<br />
Material- und Energiepreise, die Inflation und die Verunsicherung<br />
der Kundschaft steht der gesamte Automobilbereich<br />
in diesem Jahr wiederum vor großen Herausforderungen.<br />
Da es sich jedoch in der Zwischenzeit herumgesprochen<br />
hat, dass mit Lieferverzögerung zu rechnen ist, hat das<br />
Kaufverhalten der Kunden sich dahingehend angepasst,<br />
dass der Ankauf vorgezogen und zum gewünschten Zeitpunkt<br />
das bestellte Fahrzeug geliefert wird.<br />
Auch wenn die Anmeldungszahlen des vergangenen Jahres<br />
die niedrigsten seit mehr als 20 Jahren sind, so ist der Auftragsbestand<br />
doch sehr gut. So werden <strong>2023</strong> noch viele Anmeldungen<br />
vorgenommen werden, die auf Bestellungen von<br />
2022 beruhen.<br />
Bei der Wahl der Motorisierung entscheidet sich die<br />
Mehrheit der Kunden (56,5%) weiterhin für einen klassischen<br />
Verbrennungsmotor (Benzin 34,6% und Diesel 21,9%),<br />
was für beide Motorisierungen einem Rückgang um 3,3%<br />
im Vergleich zum Jahr 2021 entspricht.<br />
Die Tendenz der elektrifizierten Autos setzt sich weiter fort.<br />
Der Verkauf von vollelektrischen Fahrzeugen stieg im Vergleich<br />
zum Vorjahr um 4,7% auf 6.393 Einheiten, was einem Anteil<br />
von 15,2% der Neuzulassungen entspricht. Der Marktanteil<br />
von vollelektrischen Fahrzeugen wächst also von Jahr zu Jahr<br />
in den Neuzulassungen um rund 5 Prozent.<br />
Hybridfahrzeuge verzeichnen einen Anstieg um 2,8%, während<br />
Plug-in-Hybride um 0,9% zurückgehen. Die Abschaffung der<br />
Kaufbeihilfe, die am 31. Dezember 2021 in Kraft getreten ist,<br />
spielt dabei sicherlich eine Rolle.<br />
Insgesamt beläuft sich der Anteil der im Jahr 2022 zugelassenen<br />
elektrifizierten Fahrzeuge somit auf 43,4%, was die Akzeptanz<br />
der Kunden für elektrifizierte Antriebe belegt, aber auch die<br />
Notwendigkeit der Beibehaltung der weiterhin bewährten<br />
Kaufhilfen.<br />
Ein ganz wichtiges Element ist nämlich die staatliche Unterstützung,<br />
die je nach Effizienz des Elektromotors 8 000 Euro beträgt<br />
(ansonsten 3 000 Euro). In diesem Zusammenhang freut es<br />
uns als Verband, dass diese Hilfen für einen Autokauf bis Ende<br />
März 2024 verlängert wurden, insofern die Anmeldung noch<br />
bis Ende des Jahres 2024 erfolgt.<br />
/02/<strong>2023</strong>
„Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen<br />
noch einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen<br />
wie zum Beispiel eine definitive Herabsetzung<br />
der Mehrwertsteuer beim Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.“<br />
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE<br />
/02/<strong>2023</strong>
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE<br />
Die Politik muss sich jedoch die Frage gefallen lassen, ob dieser<br />
Anstieg der Zahlen ausreicht, um die hochgesteckten Klimaziele<br />
zu erreichen, nämlich 49% elektrifizierte Fahrzeuge im Fuhrpark<br />
bis 2030 (d.h. vollelektrische Autos und plug-in Hybride).<br />
Diese und weitere Fragen zur wirtschaftlichen Situation, der<br />
Energie und der Ladeinfrastruktur wurden am Abend bei einer<br />
Podiumsdiskussion mit den Ministern der Mobilität (François<br />
Bausch), der Energie (Claude Turmes) und des Mittelstandes<br />
(Lex Delles) in Anwesenheit der Mitglieder des Verbandes und<br />
einigen geladenen Gästen diskutiert.<br />
Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen noch<br />
einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen, wie zum<br />
Beispiel eine definitive Herabsetzung der Mehrwertsteuer beim<br />
Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.<br />
Parallel dazu muss die Regierung allerdings weiterhin in<br />
Ladeinfrastrukturen investieren, um das Stromnetz auszubauen<br />
und den Kunden wie auch den Betrieben zu helfen, die notwendigen<br />
Ladesäulen zu installieren.<br />
Die Politik sollte sich jedoch nicht auf eine Antriebsart festlegen.<br />
So sind wir der Meinung, dass es in Zukunft einen gesunden<br />
Mix aller Antriebsformen geben wird: vom vollelektrischen<br />
Motor, über Plug-In oder Hybrid, Wasserstoffantrieb oder<br />
andere Brennstoffzellen, auch die thermischen Motoren werden<br />
nicht ganz verschwinden, sondern dann mit alternativen<br />
Kraftstoffen angetrieben werden.<br />
Um als Kunde da einen Überblick zu behalten, bietet es sich<br />
an, sich während des Autofestivals in den teilnehmenden<br />
Autohäusern zu informieren und beraten zu lassen.<br />
Der Verband ist deshalb nach wie vor der Überzeugung, dass<br />
das Autofestival die beste Gelegenheit ist, bei einem lockeren<br />
Gespräch mit den Spezialisten all diese Neuerungen und den<br />
neuesten Stand der Technik kennen zu lernen.<br />
Fédération des Artisans<br />
f.lentz@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 32<br />
www.fda.lu<br />
41
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE<br />
KONJUNKTURBAROMETER<br />
Umfrage in der Automobilbranche.<br />
Die Automobilbranche, die oft als<br />
Konjunkturbarometer bezeichnet wird,<br />
muss sich derzeit mit mehreren Krisen<br />
auseinandersetzen.<br />
2022 wird das dritte Jahr sein, in dem der<br />
Verkauf von Neuwagen rückläufig ist. Die<br />
Pandemie, die zu einer Unterbrechung<br />
der Lieferketten führte, die Folgen des<br />
Krieges in der Ukraine, der Übergang zu<br />
Elektroautos, die Energiekrise und der<br />
Konjunkturabschwung wirken sich stark<br />
auf die Autohändler, die freien Werkstätte<br />
und die Karosseriebetriebe aus.<br />
Abgesehen von den statistischen Daten<br />
haben der Handwerkerverband und<br />
die FEDAMO eine Umfrage unter den<br />
Mitgliedern durchgeführt, um sie zur<br />
aktuellen Situation in der Automobilbranche<br />
zu befragen. Das Ergebnis ist<br />
besorgniserregend.<br />
76 Prozent der Unternehmen zufolge sei<br />
die Situation auf dem privaten Markt für<br />
Neufahrzeuge nicht zufriedenstellend.<br />
Über 40 Prozent beschreiben die Lage<br />
sogar als regelrecht schlecht oder sehr<br />
schlecht.<br />
Auf dem Markt für Leasingfahrzeuge<br />
ist die Situation nicht viel positiver.<br />
37 Prozent der Unternehmen sind mit<br />
dem Geschäft in dieser wichtigen Nische<br />
zufrieden. Für fast drei Viertel der<br />
Befragten ist die Situation unbefriedigend<br />
oder sogar schlecht.<br />
65 Prozent der Unternehmen beklagen<br />
sich über noch immer lange Lieferzeiten.<br />
Der Markt für Gebrauchtwagen ist jedoch<br />
relativ gesehen besser. 63 Prozent der<br />
Unternehmen sind mit dem Geschäftsniveau<br />
zufrieden, wissen aber, dass diese<br />
Marktnische die Mängel beim Verkauf von<br />
Neufahrzeugen nicht ausgleichen kann.<br />
Angesichts der Schwierigkeiten hätte man<br />
meinen können, dass die Hersteller ihre<br />
Verkaufsziele angepasst hätten. 6 Prozent<br />
der Händler gaben an, dass dies in<br />
zufriedenstellender Weise geschehen sei.<br />
In 41 Prozent der Fälle haben die<br />
Hersteller die Ziele angepasst, aber nicht<br />
in einem Ausmaß, das der Realität auf<br />
dem Markt entspricht, und bei einem<br />
Drittel wurden die Ziele beibehalten.<br />
Während der Verkauf nach wie vor<br />
schleppend verläuft, läuft das Geschäft<br />
mit Wartungs- und Reparaturarbeiten<br />
in den Werkstätten rosiger. 97 Prozent<br />
der Unternehmen bewerteten die<br />
Situation in diesem Bereich als gut<br />
oder sehr gut, obwohl die Versorgung<br />
mit Ersatzteilen sich nach wie vor<br />
schwierig gestaltet.<br />
Dieses trübe Geschäftsumfeld bleibt<br />
nicht ohne Auswirkungen auf die<br />
Finanzen der Unternehmen des Sektors.<br />
Fédération des Artisans<br />
c.reuter@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 28<br />
www.fda.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
42
LA FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />
LANCE SA CHARTE DE VALEURS<br />
RESPECT QUALITÉ DURABILITÉ<br />
ADHÉREZ AUX VALEURS DE L’ARTISANAT<br />
ET RECEVEZ UN CERTIFICAT<br />
2, Circuit de la Foire Internationale L-1347 Luxembourg +352 42 45 11 1 info@fda.lu
MAGAZINE<br />
RUBRIQUE<br />
« CHARGE UP »<br />
Les bornes électriques -<br />
Mystère dévoilé<br />
L’e-mobilité est en pleine expansion. Neutralité carbonique à l’horizon 2050 oblige un chacun à repenser sa stratégie dont aussi<br />
les constructeurs de voitures. Il ne se passe pas un mois sans qu’un nouveau modèle d’une voiture à moteur électrique ne voie le jour<br />
ou qu’une avancée technologique dans ce domaine ne soit publiée. L’autofestival <strong>2023</strong> est lancé et la mobilité continue d’être<br />
un élément stratégique dans la transition énergétique.<br />
C<br />
M<br />
J<br />
Question de base pour les entreprises<br />
éco-responsables et les<br />
particuliers qui veulent rejoindre<br />
le cercle des propriétaires de voitures<br />
électriques, comment charger son<br />
véhicule ?<br />
Bonne nouvelle pour nos lecteurs, votre<br />
prise électrique à la maison ou dans l’entreprise<br />
permet de faire le plein de votre<br />
voiture. Bémol, le chargement sur prise<br />
normale durera trop longtemps pour<br />
être une solution fiable pour les entreprises<br />
ou les particuliers à grand volume<br />
de déplacements. La solution sont les<br />
bornes électriques qui permettent de<br />
charger votre voiture à soit 11 kW ou<br />
22kW (clients grand compte). Les coûts<br />
varient en fonction de vos infrastructures<br />
intérieures et extérieures, mais se<br />
situent dans une fourchette de 2500.- à<br />
3900 euros pour les bornes dites intelligentes<br />
avec câble de recharge fixe.<br />
La durée de montage est d’un à deux<br />
jours sans besoin d’autorisations<br />
spécifiques. Votre électricien agréé<br />
voire assigné à la FGT saura satisfaire<br />
« Bonne nouvelle pour nos<br />
lecteurs, votre prise électrique<br />
à la maison ou dans l’entreprise<br />
permet de charger votre voiture. »<br />
toute demande à ce sujet. Pour ceux qui<br />
maintenant hésitent encore pour faire<br />
la conversion vers l'électricité, je vous<br />
fais découvrir un petit exemple de calcul<br />
d'économie sur 15.000km qui démontre<br />
qu'un gain financier direct de 1215€<br />
par an s'affiche.<br />
En vue de la volatilité des prix de<br />
l’électricité cet exemple peut varier et<br />
c’est pour cette raison qu’une stratégie<br />
d’autoconsommation avec des panneaux<br />
voltaïques s’avère intéressante pour les<br />
privés comme pour les professionnels.<br />
L’installation photovoltaïque nécessite<br />
une autorisation par votre commune<br />
en fonction de la puissance, la hauteur<br />
par rapport au sol et la localisation<br />
sur l’immeuble et permettra après<br />
installation de produire de l’énergie<br />
directement utilisable en journée pour<br />
vos besoins électriques et dont aussi<br />
sur votre borne électrique. Le surplus<br />
pourra suivant contrat être revendu et<br />
un gain économique davantage peut<br />
être obtenu comparé à notre exemple.<br />
Au niveau de la sécurité les bornes ne<br />
présentent plus d’élément de risque pour<br />
vos circuits électriques actuelles et un<br />
surchauffement n’est pas à craindre avec<br />
les installations dernières générations<br />
agréées au Luxembourg.<br />
En conclusion, le marché de la mobilité<br />
est en transformation voire évolution et<br />
notre mobilité est sur le point de croître<br />
de façon saine avec un impact écologique<br />
en harmonie avec notre environnement.<br />
Et vous, quand installez-vous votre borne<br />
électrique ?<br />
Pour des renseignements sur les subsides,<br />
les primes, les taux tva réduit, les aides<br />
individuelles pour entreprises ou tout<br />
autre sujet d’information lié à la transition<br />
énergétique, contactez votre électricien<br />
local que vous trouverez sur le site de la<br />
fédération du génie technique « fgt.lu ».<br />
Fédération des Artisans<br />
y.zappone@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 35<br />
www.fda.lu<br />
CM<br />
MJ<br />
CJ<br />
CMJ<br />
N<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
44
Site internet<br />
Publicité en ligne<br />
Demande de devis<br />
Référencement<br />
Offres d’emploi<br />
Confier son projet digital à Wedo c’est faire confiance<br />
à une équipe spécialisée dans l’artisanat et experte<br />
dans les domaines du marketing digital.<br />
wedo.lu | info@wedo.lu | +352 42 45 11 44
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
FÊTE DES ENTREPRENEURS <strong>2023</strong><br />
Le secteur de la construction<br />
dans un environnement<br />
de multi-crise.<br />
C’est après une interruption de deux années à cause de la pandémie que la 21 e édition de la Fête des Entrepreneurs<br />
s’est déroulée en présence du Premier ministre Xavier Bettel, du Vice-Premier ministre François Bausch et<br />
des ministres Corinne Cahen, Sam Tanson, Lex Delles, Yuriko Backes ainsi que 800 professionnels du secteur de la construction.<br />
Dans son discours, Roland Kuhn,<br />
Président de la Fédération des<br />
Entrepreneurs de la Construction<br />
et du Génie Civil, a détaillé les nombreux<br />
défis auxquels le secteur est actuellement<br />
confronté.<br />
Dans ce contexte difficile, le Président<br />
salue le fait que les investissements<br />
publics restent historiquement élevés en<br />
atteignant 3,8 milliards d’euros et qu’une<br />
multitude de projets d’envergure seront<br />
réalisés dans les années à venir.<br />
En tant que secteur intensif en maind’œuvre<br />
et face à une pénurie de talents<br />
le secteur s’oppose résolument à une<br />
réduction du temps du travail.<br />
Selon Roland Kuhn, une flexibilisation<br />
dans l’intérêt des salariés aussi bien<br />
des entreprises est la voie à suivre.<br />
Un affaissement conséquent<br />
des investissements<br />
Depuis le deuxième semestre 2022<br />
les investissements dans la pierre sont<br />
en fort repli à la suite de l’augmentation<br />
des taux d’intérêt et certaines annonces<br />
politiques qui ont eu un effet résolument<br />
dissuasif sur les investisseurs.Le volume<br />
des autorisations de construire a reculé<br />
de 34 pour cent, ce qui fait que<br />
1.500 logements autorisés ne seront pas<br />
réalisés. Ceci entraînera des conséquences<br />
très négatives sur le marché du logement<br />
et sur le secteur de la construction avec<br />
ses 4.000 PME et 60.000 salariés qui<br />
risquent de se voir privés d’une partie<br />
substantielle de leur chiffre d’affaires.<br />
Dans ce contexte, la Fédération des<br />
Artisans et la Chambre des Métiers ont<br />
proposé une série de mesures fiscales pour<br />
redynamiser l’investissement dans la pierre<br />
ainsi que le rachat de certains projets par la<br />
main publique. Le secteur s’attend à ce que<br />
des mesures concrètes soient présentées au<br />
plus tard lors des assises du Logement qui<br />
se tiendront fin février.<br />
Des procédures inutilement compliquées<br />
Roland Kuhn rappelle qu’il reste inutilement<br />
compliqué de mobiliser des terrains<br />
de construction et de passer le cap des<br />
procédures. Il doit tout simplement être<br />
possible de construire sur un terrain situé<br />
à l’intérieur du périmètre de construction.<br />
Le secteur salue l’annonce de la ministre<br />
de l’Environnement de revoir certaines<br />
procédures, notamment au niveau de la<br />
protection de la nature en accordant p.ex.<br />
davantage d’autorisations cadres.<br />
Le défi de la transition énergétique<br />
Le Luxembourg s’est fixé des objectifs<br />
ambitieux en termes de décarbonation.<br />
Le secteur de la construction soutient<br />
ces objectifs et se trouve en première<br />
ligne pour les atteindre. Il s’agit toutefois<br />
d’accompagner et de soutenir financièrement<br />
les entreprises dans la réalisation des<br />
objectifs individuels et sectoriels.<br />
L’éternel dossier des décharges<br />
Roland Kuhn déplore le fait que la problématique<br />
de la pénurie de décharges n’est<br />
toujours pas résolue de manière satisfaisante,<br />
notamment dans le sud du pays.<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
46
MAGAZINE<br />
S
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
Il est primordial de faire fonctionner un<br />
réseau régional de décharges pour éviter<br />
le goulot d’étranglement à ce niveau.<br />
En fait, les communes devraient être<br />
responsables pour les déchets inertes<br />
de leurs projets d’infrastructures.<br />
Une excellente collaboration avec le ministre<br />
François Bausch<br />
François Bausch a annoncé qu’il n’a pas<br />
l’ambition d’intégrer un futur gouvernement.<br />
Roland Kuhn a dit regretter<br />
cette décision et rappelle la collaboration<br />
franche et constructive entre le ministre<br />
et le secteur de la construction et lui<br />
souhaite beaucoup de satisfaction dans<br />
les prochaines étapes de sa vie.<br />
Des investissements publics très conséquents<br />
Dans son intervention, le ministre François<br />
Bausch a également souligné la bonne<br />
collaboration avec la Fédération des<br />
Entreprises de Construction et a profité<br />
pour mettre en perspective les investissements<br />
qui seront réalisés d’ici 2026 au<br />
niveau des infrastructures nécessaires pour<br />
permettre au pays de se développer.<br />
Au niveau du département des travaux<br />
publics plus de 600 millions d’euros<br />
seront investis cette année et ce volume<br />
va augmenter pour atteindre presque<br />
750 millions en 2026. Le fonds des routes<br />
recevra également une dotation annuelle<br />
considérable de presque 280 millions<br />
d’euros.<br />
Pour finir, Roland Kuhn exprime à<br />
l’audience ses vœux de santé et de réussite<br />
et remercie les sponsors pour leur soutien.<br />
Fédération des Artisans<br />
p.koehnen@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 31<br />
www.fda.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
48
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
LIEWENSMËTTELHANDWIERK<br />
Expogast 2022,<br />
un grand succès.<br />
Entre le 26 et le 30 novembre, la Confédération Liewensmëttelhandwierk asbl et la Chambre des Métiers ont organisé<br />
un stand d'exposition commun au salon international de la gastronomie « EXPOGAST 2022 ».<br />
Sur le stand d'exposition, les<br />
visiteurs ont pu déguster les<br />
spécialités des entreprises artisanales,<br />
fraîchement préparées. Grâce<br />
au show-kitchen installé sur le stand<br />
d'exposition, les visiteurs ont pu assister<br />
à la fabrication des créations des élèves<br />
des filières boulangerie, pâtisserie et<br />
boulangerie-confiserie du Lycée Technique<br />
de Bonnevoie.<br />
Fédération des Artisans<br />
m.muller@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 47<br />
www.fda.lu<br />
49
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
STARTECH’S DAYS<br />
Trois médailles pour le Luxembourg.<br />
CRÉATION SPÉCIALE<br />
Les « Startech’s Days » qui avaient lieu<br />
du 12 au 14 novembre 2022 à Ciney visent<br />
à améliorer les compétences techniques<br />
et d’acquisition de soft skills pour<br />
les jeunes à travers des compétitions.<br />
Trois compétiteurs luxembourgeois remportent<br />
trois médailles lors de ce concours<br />
international en Belgique : Médaille en or<br />
pour Ayman Miri (intégration robotique),<br />
médaille en argent pour Paul Grüneisen<br />
(technologie automobile) et médaille en<br />
bronze pour Jamey Jaden Jager<br />
(web technologies).<br />
Bravo aux compétiteurs, aux experts et à<br />
toute l'équipe !<br />
Fédération des Artisans<br />
f.lentz@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 32<br />
www.fda.lu<br />
LIEWENSMËTTELHANDWIERK<br />
La plus grande<br />
Galette des Rois<br />
du Luxembourg.<br />
Le 3 janvier <strong>2023</strong> la section des patrons boulangers-pâtissiers<br />
de la Confédération Liewensmëttelhandwierk<br />
asbl a présenté dans le Shopping<br />
Center Belle Etoile le plus grand « Kinnekskuch »<br />
du Luxembourg faisant 180 centimètres et<br />
35 kilos et ceci en présence du Président de<br />
la Chambre des Députés Fernand Etgen et du<br />
Ministre des Classes Moyennes Lex Delles.<br />
Le président de la confédération Jean-Marie<br />
Neuberg et ses collègues pâtissiers ont servi<br />
la galette des rois à un public plus que ravi.<br />
Fédération des Artisans<br />
m.muller@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 47<br />
www.fda.lu<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
50
Rédaction : Marc Glesener (traduit de l'allemand)<br />
SUCCESSION<br />
MAGAZINE<br />
SPONSORED<br />
CONTENT<br />
EN MATIÈRE DE SUCCESSION, LE CADRE LÉGAL EST CLAIR<br />
Anticiper sereinement l’après.<br />
Il est important de thématiser le plus tôt possible la transmission d'une entreprise pour prévenir les problèmes et les litiges.<br />
Ceci fait, il est important pour l’entrepreneur de poser les jalons correspondants en matière de succession.<br />
Lorsque l’on parle de succession,<br />
beaucoup de gens pensent :<br />
« Cela peut attendre ».<br />
Malheureusement, ce n’est généralement<br />
que lorsque des difficultés<br />
surviennent que l’on prend pleinement<br />
la mesure d’une absence de planification<br />
en amont du décès.<br />
Pour Bénédicte Elikann, juriste<br />
fiscaliste aguerrie et Head of Wealth<br />
Planning à la BIL, il est recommandé<br />
de se pencher rapidement et en détail<br />
sur les questions liées au règlement de<br />
la succession. C’est particulièrement<br />
vrai lorsqu’il y a une transmission<br />
d’entreprise en jeu. Contrairement à<br />
des pays comme la France, il n'existe<br />
pas de règles spécifiques dans la loi<br />
fiscale luxembourgeoise. C'est pourquoi<br />
il est si important, en tant<br />
qu'entrepreneur, de s'occuper de son<br />
vivant de la gestion de sa succession<br />
pour protéger l’avenir de son entreprise.<br />
À l’instar d’une succession classique,<br />
cela implique de se familiariser<br />
avec le cadre juridique qui s’applique<br />
et de définir précisément la manière<br />
dont la transmission de sa propre<br />
entreprise est envisagée.<br />
Bénédicte Elikann souligne encore<br />
l'importance des règles fiscales en<br />
matière de succession et insiste sur<br />
la nécessité d’intégrer avec soin ce<br />
volet dans la planification. « Dans ces<br />
matières, il est indispensable d’être en<br />
capacité de comprendre quelles règles<br />
s'appliquent, dans quelles conditions,<br />
comment et où », explique l’experte<br />
en droit fiscal.<br />
Il faut également savoir qu'il existe<br />
des règles spécifiques à chaque pays.<br />
Dans le cadre d'une succession,<br />
la loi luxembourgeoise prévoit en<br />
premier lieu la liquidation du régime<br />
Bénédicte Elikann, Head of Wealth Planning à la BIL<br />
« Dans ces matières, il est<br />
indispensable d’être en capacité<br />
de comprendre quelles règles<br />
s'appliquent, dans quelles<br />
conditions, comment et où. »<br />
matrimonial. L'objectif est de définir<br />
précisément ce dont le partenaire ou<br />
conjoint survivant va hériter. Une fois<br />
cette question réglée, la résolution de<br />
la succession légale peut commencer.<br />
La suite de la succession dépend<br />
donc, au Luxembourg, du régime<br />
matrimonial pour lequel les conjoints<br />
ont opté de leur vivant. S'il s'agissait<br />
du régime dit de la communauté<br />
universelle avec attribution au conjoint<br />
survivant de l’intégralité de la communauté<br />
(clause de survie), le conjoint<br />
survivant hérite de la totalité du patrimoine<br />
du défunt. Outre la communauté<br />
universelle, il existe au Luxembourg<br />
deux autres régimes : la séparation de<br />
biens pure et simple, ou le régime de<br />
la communauté légale, c'est-à-dire la<br />
communauté réduite aux acquêts qui<br />
distingue entre le patrimoine commun<br />
des époux et le patrimoine propre<br />
à chacun.<br />
Pour en savoir davantage sur le sujet,<br />
découvrez notre dossier complet sous<br />
mymag.wort.lu ou par QR-Code.<br />
N’hésitez pas non plus à contacter<br />
directement votre conseiller BIL.<br />
Photo: Steve Eastwood<br />
51
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
GRASS<br />
Afterwork de la FDA chez<br />
la société Hanin Glass Center.<br />
Le 30 novembre s'est déroulé<br />
le dernier Afterwork de l'année<br />
de la Fédération des Artisans, en<br />
partenariat avec la société Hanin Glass<br />
Center et la Banque de Luxembourg.<br />
Ce fut l'occasion pour une quarantaine<br />
de nos membres de découvrir le retour<br />
d'expérience de Mathilde et Denis Rutot,<br />
propriétaires de Hanin, sur comment<br />
maîtriser le défi de l’internationalisation.<br />
FDA AFTERWORK BEI DER FIRMA HANIN<br />
GLASS CENTER<br />
Am 30. November fand das letzte<br />
Afterwork des Jahres der Fédération des<br />
Artisans in Partnerschaft mit der Firma<br />
Hanin Glass Center und der Banque de<br />
Luxembourg statt. Es war eine gute Gelegenheit<br />
für unsere Mitglieder, einen Erfahrungsbericht<br />
von Mathilde und Denis<br />
Rutot, den Eigentümern von Hanin, über<br />
die Herausforderungen der Internationalisierung<br />
zu bekommen.<br />
www.hanin.be<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
52
MAGAZINE<br />
FÉDÉRATION<br />
ÉVITER UNE CRISE DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION<br />
6 mesures pour mitiger<br />
la pénurie de logements.<br />
Depuis le deuxième semestre 2022, le niveau d’activité dans le secteur de la construction a diminué et les perspectives pour les années <strong>2023</strong> / 2024<br />
se sont massivement dégradées. L’inflation, l’augmentation des coûts des intrants et des salaires, la flambée des prix de l’énergie et l’augmentation<br />
des taux d’intérêt créent un environnement qui pèse sur les entreprises et sape la confiance des investisseurs institutionnels et privés.<br />
Un environnement d’investissement<br />
massivement dégradé<br />
A cela s’ajoute l’annonce d’initiatives<br />
politiques qui ont eu l’effet de décourager<br />
les investissements dans la création<br />
de logements locatifs.<br />
Le STATEC confirme cette tendance en<br />
constatant une baisse du volume bâti<br />
autorisé de 34% entre le 1 er semestre<br />
2022 et la même période en 2021.<br />
Le secteur estime que rien pour l’année<br />
<strong>2023</strong> la production diminuera de 1.500<br />
unités en passant de 3.800 à 2.300<br />
logements achevés. Les 1.500 unités<br />
correspondent à des projets autorisés<br />
mais qui ne verront pas le jour faute<br />
d’investisseurs. Cette réduction qui est<br />
constatée aujourd’hui au niveau des<br />
bureaux d’études, des architectes et des<br />
promoteurs impactera au fil des mois les<br />
entrepreneurs de construction, ensuite<br />
le génie technique, la fermeture de<br />
bâtiment, le parachèvement et finalement<br />
les métiers de la finition.<br />
Répercussions négatives sur le marché<br />
du logement et sur la filière de<br />
la construction<br />
Un affaissement si conséquent de la<br />
production entraînera des répercussions<br />
négatives sur un marché du<br />
logement qui est déjà extrêmement<br />
tendu et entraînera des conséquences<br />
notables aussi bien pour les ménages à<br />
la recherche d’un logement que pour<br />
d’autres secteurs de l’économie, à haute<br />
valeur ajoutée, qui dépendent largement<br />
d’un afflux de main-d’œuvre immigrée.<br />
Selon les organisations artisanales,<br />
il est indispensable de prendre des<br />
mesures d’urgence afin de ne pas<br />
aggraver davantage la pénurie de<br />
logements et d'éviter que le secteur de<br />
la construction, représentant<br />
4.000 entreprises et 60.000 salariés, ne<br />
tombe dans une profonde crise.<br />
C’est dans cette perspective que la<br />
Fédération des Artisans et la Chambre<br />
des Métiers ont adressé des propositions<br />
au Gouvernement visant à soutenir les<br />
investissements dans la pierre pour ne<br />
pas ralentir la cadence de construction<br />
avec toutes les conséquences négatives<br />
que cela entraînerait.<br />
6 mesures temporaires pour agir<br />
de manière contracyclique<br />
Concrètement, l’artisanat demande la<br />
mise en place urgente de 6 mesures sur<br />
12 mois pour dynamiser les investissements<br />
privés et publics dans la<br />
production de logements.<br />
• Abolir les frais d’enregistrement sur<br />
la quote-part construction déjà<br />
réalisée pour permettre aux<br />
constructeurs de constituer des<br />
stocks de logement et d’occuper<br />
leurs salariés. Au vu de la pénurie<br />
déjà actuelle de logements, il importe<br />
de ne pas diminuer la cadence de<br />
construction de logements.<br />
• Utiliser le Fonds spécial de soutien<br />
au développement du logement<br />
pour acquérir des projets privés<br />
qui sont en suspens. Cela pourrait<br />
se faire via des appels d’offres à<br />
l’instar des projets photovoltaïque<br />
d’envergure. La mise en concurrence<br />
par un appel d’offres permettra<br />
aux acteurs publics d’acquérir<br />
ces objets au meilleur prix<br />
et d’augmenter ainsi rapidement<br />
l’offre de logements abordables.<br />
• TVA Logement 3% (1) : Doubler<br />
le plafond de 50.000€ à 100.000 €<br />
par logement créé ou rénové.<br />
• TVA Logement 3% (2) : Réintroduire<br />
le taux super-réduit pour la création<br />
de logement locatif.<br />
• Augmenter le crédit d’impôt sur<br />
les actes notariaux de 20.000 à<br />
30.000 € (“Bëllegen Akt”).<br />
• Revoir les mesures annoncées<br />
freinant l’investissement dans<br />
la création de logements locatifs.<br />
Il faut reconsidérer la baisse de<br />
l’amortissement accéléré de 4%<br />
à 2% et lier le rendement maximal<br />
du capital investi à l’évolution<br />
des taux d’intérêt dans le cadre<br />
du bail à loyer.<br />
On peut éviter la crise par une action<br />
concertée et un effort commun.<br />
Les décisions afférentes doivent être<br />
prises rapidement. La Chambre des<br />
Métiers et la Fédération des Artisans<br />
demandent au Gouvernement et aux<br />
administrations concernées à se réunir<br />
d’urgence pour mettre en œuvre<br />
les mesures qui s’imposent.<br />
Fédération des Artisans<br />
c.reuter@fda.lu<br />
+352 42 45 11 - 28<br />
www.fda.lu<br />
53
MAGAZINE<br />
AGENDA/<br />
EVENTS<br />
Save the date.<br />
www.fda.lu<br />
www.cdm.lu<br />
27<br />
FEV<br />
<strong>2023</strong><br />
COMITÉ DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />
23<br />
FEV<br />
<strong>2023</strong><br />
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG<br />
UND PROBLEMLÖSUNGEN DURCH KREATIVITÄT<br />
Design Thinking ermöglicht Innovationen bei der Gestaltung<br />
von Dienstleistungen oder Produkten, aber auch bei<br />
Unternehmensstrategien und der Arbeitsorganisation.<br />
Donnerstag, 23. Februar <strong>2023</strong>, von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr<br />
02<br />
MAR<br />
<strong>2023</strong><br />
AFTERWORK CHEZ IMPRIMERIE REKA<br />
14<br />
MAR<br />
<strong>2023</strong><br />
BRETZELSCORTÈGE<br />
29<br />
MAR<br />
<strong>2023</strong><br />
COMMENT PLANIFIER LA TRANSITION VERS<br />
L’ÉLECTROMOBILITÉ DANS L’ARTISANAT ?<br />
Les experts de l'ACL aborderont entre autres :<br />
• Le choix des voitures électrifiées<br />
• Les primes pour les voitures et les bornes de recharge<br />
• Les différents types de batteries<br />
20<br />
MAR<br />
<strong>2023</strong><br />
ASSEMBLÉE DES FÉDÉRATIONS DU BÂTIMENT<br />
ET DU PARACHÈVEMENT<br />
SOIRÉE SUR LA MYOPIE<br />
Mercredi, le 29 mars <strong>2023</strong>, de 15h30 à 17h30<br />
20, rue deCessange -L-1320 LUXEMBOURG<br />
Tél.: 492323-Fax: 404458<br />
info@intralux.lu -www.intralux.lu<br />
LOCATION<br />
VOITURES<br />
&<br />
VÉHICULES UTILITAIRES<br />
Heures d’ouvertures:<br />
Du lundi au vendredi<br />
07h00 - 18h30<br />
Samedi<br />
07h00 - 12h00<br />
Dimanche fermé<br />
/02/<strong>2023</strong><br />
54
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DÉCARBONISATION<br />
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