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D'HANDWIERK FEVRIER 2023

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Février/<strong>2023</strong><br />

MAGAZINE DE L’ARTISANAT AU LUXEMBOURG<br />

59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS<br />

Normalisierung der Lieferzeiten<br />

und kontinuierliche Fortschritte<br />

bei der Elektromobilität<br />

PROPOSITION LOI<br />

Régime d’aides aux entreprises<br />

particulièrement touchées par<br />

la hausse des prix de l’énergie<br />

FÊTE DES ENTREPRENEURS <strong>2023</strong><br />

Le secteur de la construction<br />

dans un environnement<br />

de multi-crise<br />

PERIODIQUE<br />

C4ARTI


MAGAZINE<br />

FOCUS<br />

Agir au lieu de subir.<br />

Début janvier, le « Klimapakt fir Betriber »<br />

a été officiellement lancé. Cette plateforme<br />

rassemble les ministères et organisations<br />

patronales pour encadrer les entreprises<br />

dans le cadre de la transformation énergétique.<br />

Le Klimapakt concrétise l’initiative « Energy<br />

Transition Plateform » qui a été proposée<br />

par la Fédération des Artisans.<br />

Les défis qui se posent aux entreprises et<br />

à la société dans son ensemble sont immenses.<br />

La décarbonation de notre société<br />

d’ici 2050 implique le remplacement des<br />

énergies fossiles par des énergies renouvelables.<br />

L’électrification de la mobilité,<br />

des modes de production, du chauffage<br />

et de la climatisation sont des étapes<br />

indispensables à franchir.<br />

L’artisanat et ses entreprises sont au cœur<br />

de cette transition. Ce sont nos entreprises<br />

qui installent les pompes à chaleur, qui isolent<br />

les bâtiments, installent les panneaux solaires<br />

et qui encadrent le développement de<br />

la mobilité électrique.<br />

Pour les entreprises aussi, cette transition<br />

n’est pas anodine et demande des investissements<br />

conséquents au niveau de la formation<br />

continue, des processus et de l’équipement.<br />

Avec le « Klimapakt fir Betriber » nous voulons<br />

dégager des benchmarks et des best practices<br />

pour les différents groupes de métiers<br />

pour dynamiser le passage à l’électrique<br />

et pour baisser les coûts pour l’entreprise<br />

individuelle. C’est aussi à ce niveau<br />

que nous allons essayer de concevoir<br />

la zone d’activité de demain et de définir<br />

les conditions qui doivent être réunies<br />

pour qu’une zone bas carbone puisse<br />

devenir réalité.<br />

L’artisanat et ses entreprises bougent et<br />

jouent un rôle actif dans la transition.<br />

De plus en plus de jeunes gens et d’activistes<br />

se réunissent dans des mouvements de<br />

protestation pour le climat. C’est bien<br />

de trouver de quoi se plaindre. Quel effet cela<br />

aurait si tous ces gens apprenaient un métier,<br />

poursuivraient des études d’ingénieur pour<br />

devenir un réel acteur et une force positive<br />

du changement qu’ils revendiquent.<br />

L’artisanat donne l’exemple. Rejoignons-le.<br />

EDITEUR:<br />

Fédération des Artisans<br />

Christian Reuter<br />

Secrétaire général adjoint<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11-28<br />

IMPRESSUM<br />

SECRÉTARIAT ET<br />

RÉDACTION :<br />

Fédération des Artisans<br />

Tél. : (+352) 42 45 11 1<br />

info@fda.lu<br />

www.fda.lu<br />

Chambre des Métiers<br />

Tél. : (+352) 42 67 67 1<br />

contact@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

2, Circuit de la Foire<br />

Internationale<br />

L-1347 Luxembourg<br />

BP 1604 - L-1016 Luxembourg<br />

DIRECTION ARTISTIQUE :<br />

Dominique Bernard<br />

RÉGIE/RÉDACTION :<br />

Christopher Arimont<br />

CRÉDITS PHOTOS :<br />

Shutterstock.com,<br />

CDM, FDA<br />

RÉGIE PUBLICITAIRE :<br />

Mediahuis Luxembourg S.A.<br />

31, rue de Hollerich<br />

L-1741 Luxembourg<br />

Tél. : 4993 1<br />

regie@regie.lu<br />

IMPRESSION :<br />

Print Solutions s.à r.l.<br />

+352 42 45 11-1<br />

info@fda.lu<br />

www.fda.lu<br />

WP


Le magazine<br />

du secteur de l’Artisanat<br />

au Luxembourg<br />

10-14<br />

ÉCONOMIE<br />

RÉGIME D’AIDES AUX<br />

ENTREPRISES PARTICULIÈREMENT<br />

TOUCHÉES PAR LA HAUSSE<br />

DES PRIX DE L’ÉNERGIE<br />

Proposition loi<br />

18-19<br />

POLITIQUE<br />

PROPOSITIONS POUR L’AVENIR<br />

DE L’ARTISANAT, DES ARTISANS<br />

ET DE LA SOCIÉTÉ<br />

LUXEMBOURGEOISE<br />

30 propositions concrètes<br />

PROCHAINES PARUTIONS<br />

23 MARS <strong>2023</strong><br />

20 AVRIL <strong>2023</strong><br />

20 AVRIL <strong>2023</strong><br />

, c’est le magazine de<br />

la Fédération des Artisans du Luxembourg<br />

et de la Chambre des Métiers<br />

Distribués à 8.700 exemplaires, D'Handwierk est<br />

le média idéal pour toucher tous les entrepreneurs<br />

actifs dans le secteur de l'Artisanat.<br />

, c’est aussi...<br />

Newsletter hebdomadaire (le jeudi)<br />

envoyée à 3.000 abonnés<br />

LEADERBOARD<br />

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informations sur www.regie.lu<br />

Pour tout renseignement complémentaire,<br />

n’hésitez pas à nous contacter:<br />

NEW<br />

ÉCONOMIE<br />

16-17 UN CADRE ATTRAYANT POUR<br />

FINANCER LA CRÉATION,<br />

LA TRANSMISSION ET<br />

LE DÉVELOPPEMENT<br />

DES ENTREPRISES AU LUXEMBOURG<br />

SNCI<br />

POLITIQUE<br />

20-21 KLIMAPAKT FIR BETRIBER –<br />

UN INSTRUMENT INDISPENSABLE<br />

POUR GUIDER LES PME ARTISANALES<br />

VERS LA NEUTRALITÉ CLIMATIQUE<br />

Conférence<br />

AI<br />

22-25 EINZUG DER KI IN DIE ARBEITSWELT<br />

– DER UNAUFHALTSAME WANDEL<br />

Intelligence Artificielle<br />

FORMATION<br />

26-27 LA CHAMBRE DES MÉTIERS A SIGNÉ<br />

AVEC LE CRTI-B ET LA HOUSE<br />

OF TRAINING UN PARTENARIAT<br />

DE COLLABORATION POUR<br />

LES FORMATIONS BIM<br />

BIM (Building Information<br />

Modeling)<br />

INNOVATION&DIGITAL<br />

28-31 DER DIGITALISIERTE KUNDENSERVICE<br />

IM HANDWERK<br />

Digitalisierung<br />

MADE IN LUXEMBOURG<br />

32-33 LABEL « MADE IN LUXEMBOURG »<br />

Label<br />

ÉNERGIE<br />

34 MODIFICATION DU RÈGLEMENT<br />

DE SUBVENTION POUR LES BORNES<br />

DE CHARGE À PARTIR DE <strong>2023</strong><br />

Klimabonus Mobilité<br />

EUROPE ET GRANDE RÉGION<br />

37 INTERNATIONALE<br />

KOOPERATIONSANGEBOTE<br />

Ein Mittel, um neue Märkte<br />

zu erschließen<br />

T. (+352) 4993 9000<br />

info@regie.lu | www.regie.lu<br />

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MAGAZINE<br />

SOMMAIRE<br />

06-07<br />

ÉDITO<br />

<strong>D'HANDWIERK</strong>01|2018<br />

WARM ANZIEHEN<br />

46-48<br />

FÉDÉRATION<br />

LE SECTEUR DE<br />

Editorial<br />

LA CONSTRUCTION<br />

ISTDENNSCHON WAHLKAMPF?!<br />

DANS UN ENVIRONNEMENT<br />

DE MULTI-CRISE<br />

ÉDITORIAL<br />

Die große Auseinandersetzung der Ideen, wie Wahlkampf Fête auch des gerne Entrepreneurs dargestellt wird, <strong>2023</strong>beginnt indieser<br />

Legislaturperiode außerordentlich früh.<br />

38-42<br />

RUBRIQUE<br />

NORMALISIERUNG DER LIEFERZEITEN<br />

UND KONTINUIERLICHE FORTSCHRITTE<br />

BEI DER ELEKTROMOBILITÄT<br />

59. Ausgabe des Autofestivals<br />

4<br />

Bereits im Dezember wiederholten insbesondere die LSAP-Vorwahlkämpfer<br />

Schneiderund Schmit die absurde OGBL-Forderung<br />

nach einer10%igen Erhöhungdes Mindestlohnsund<br />

übersahen bei aller Begeisterung völlig, dass dadurch mehr<br />

Probleme entstehenals gelöst werden, unddassinsbesondere<br />

das sowieso arg strapazierte „Armutsrisiko“ durch besagte<br />

Maßnahme keineswegsstrukturell verringertwerde.<br />

Doch es kam noch besser: Arbeitszeit, Sonderurlaube,<br />

52 Wochen… Tatsächlich schien zur Jahreswende insbesondere<br />

beider LSAP undimmerhin10Monate vor derWahlein<br />

Wettstreit der Wahlgeschenke entbrannt zusein, um ja den<br />

engstenSchmusekurs mitden Gewerkschaftenzufahren.<br />

Innerhalb nur einer Woche fielen Mitte Januar gleich drei<br />

amtierende Minister um, davon 2von der DP, als esdarum<br />

ging, sich bei der wichtigsten „Wählergewerkschaft“ einzuschmeicheln,<br />

nämlich derCGFP. Unddas ganz ohne Not, denn<br />

erfreulicherweise hatten bis dahin sämtliche große Parteien<br />

nichtauf dasunverschämte Ultimatum derCGFPimZusam-<br />

FÉDÉRATION<br />

menhangmit derenForderungen reagiert,sodassdie Beamtenvertretungriskierte,entwederins<br />

Leere zu laufen oder aber<br />

49 EXPOGAST ihre Mobilisierungsfähigkeitdemonstrieren 2022,<br />

zu müssen.<br />

UN GRAND SUCCÈS<br />

Liewensmëttelhandwierk<br />

Doch sorgten wie gesagt genügend Minister dafür, dass es<br />

nichtzueiner solchenPeinlichkeitkam.Den Anfang machte<br />

50 TROIS Erziehungsminister MÉDAILLES Claude Meisch, als er ankündigte, die<br />

POUR LE Praktikumsdauerfür LUXEMBOURG angehende Lehrerzukürzen. Am gleichen<br />

Tag erklärte dann die DP-Präsidentin und Familienministerin<br />

Corinne Cahen etwas überraschend, die dreijäh-<br />

Startech’s Days<br />

rige „Stagezeit“ beim öffentlichen Dienst für überholt und<br />

50 LA PLUS schlug GRANDE vor, dasberufliche Anfangspraktikum aufein Jahr zu<br />

GALETTE beschränken. DES ROIS Somitwar dasHerzstückder Beamtenstatutenreformzumindest<br />

angeschossen,mittels welcherdocheigent-<br />

DU LUXEMBOURG<br />

Liewensmëttelhandwierk<br />

lich eine Annäherung derAnfangsgehälter an denPrivatsektor<br />

hätte stattfindensollen. DieserSteilvorlage musste der Minister<br />

desöffentlichenDienstesDan Kersch natürlichetwas entgegensetzenund<br />

so kündigte er an,auchimöffentlichenDienst<br />

denMutterschaftsurlaub nach derGeburtauf zwei Monate zu<br />

erhöhen,ganzsowie es seit knappeinem MonatbereitsimPrivatsektorder<br />

Fall war.<br />

Die große Auseinandersetzung der Ideen ist imMoment also<br />

eher eingegenseitiges Überbietenmit Wahlgeschenken. Diese<br />

werden zwar gerne genommen, Anerkennung inForm von<br />

Stimmengewinnen ernten die politischen Nikoläuse dadurch<br />

aber eher selten. Auch nichtbei Gewerkschaften–hier isteseher<br />

so,dassgleichdie nächste Forderungdie eben erfüllte ablöst.<br />

Der Wähler urteilt eigentlich weniger über die vergangene<br />

Legislaturperiode, undauchgemachte Versprechen wollenauch<br />

erst einmal in trockene Tücher gebrachtwerden. In derWahlkabine<br />

fälltder Wähler vorallem einUrteildarüber,oberesder<br />

Partei oder demKandidatenzutraut,inden kommenden4oder<br />

5Jahren dasSchiffineinem unsichereren Umfeld aufKurszu<br />

halten. Unter diesemBlickwinkel punktendannjene Kandidaten,<br />

die bereitsind, die großenpolitischen Themen anzupacken<br />

anstattmit ungedecktenSchecks um sich zu werfen.<br />

Luxemburg steht vor großen Herausforderungen. Das auf<br />

Bevölkerungs- und Arbeitsplatzzuwachs beruhende Wachstumsmodell<br />

stößt anseine Grenzen. Mobilität, Wohnen,<br />

Altersversicherung,Platz fürdie Wirtschaft,Aus-und Weiterbildungimdigitalen<br />

Zeitaltersindalles Themen,die maninder<br />

kommendenLegislaturperiode angehenmuss.<br />

LuxemburgwirdauchinZukunftauf eindynamisches Wirtschaftswachstumangewiesenbleiben.WenndiesesWachstum<br />

nichtmehrüberdie demographische Entwicklunggestemmt<br />

werden kann, muss ananderen Schrauben gedreht werden.<br />

Die offensichtlichste und von der Politik bislang ammeisten<br />

geschmähte Schraube istdie derProduktivität.Und hier liegt<br />

dann auch gleich einHauptproblem: rechnetman nämlichden<br />

Finanzplatzaus dergesamtwirtschaftlichenProduktivitätsentwicklung<br />

heraus wird klar,dasseseigentlichkeinerlei Produktivitätszuwächse<br />

zuverteilen gibt.<br />

FÉDÉRATION<br />

52 AFTERWORK DE LA FDA<br />

CHEZ LA SOCIÉTÉ HANIN<br />

GLASS EinCENTER<br />

ähnlich schwarzes Bild ergibt sich bei der Unternehmensrentabilität:<br />

hier liegtLuxemburgimeuropäischen Vergleichan<br />

Grass<br />

letzterStelle bei denUnternehmen außerhalbdes Finanzsektors.<br />

53 6 MESURES POUR MITIGER<br />

Natürlichmüssendie Unternehmen vorallem selber fürihre<br />

LA PÉNURIE Produktivitätsorgen, DE LOGEMENTS StichwörtersindhierQualifikation und<br />

Éviter Innovation. une crise Diedu Politik secteur steht jedoch auch in der Verantwortung,<br />

construction damit das politische Umfeld den Anforderungen der<br />

de la<br />

Zeit gewachsen ist. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle<br />

ebenso wie die Verringerungder Bürokratie oder konsequente<br />

InvestitioneninAus-und Weiterbildung,umnur diese Faktoren<br />

zu nennen.<br />

Natürlichsinddas Themen,die nichtjedem gefallen undkontrovers<br />

diskutiert werden müssen. Die Parteien müssten den<br />

Wählernabersoweitvertrauen,dasssie ihnen eine solche Diskussionzumuten<br />

können. Doch dafürmüssten sie zuallererst<br />

einmal Wahlprogramme überlegen undausarbeiten unddurchdiskutieren,<br />

anstattsie vorlaufenderKamerazuimprovisieren!<br />

Wertraut sich,den Anfang zu machen indemsie beispielsweise<br />

derCGFPeinen Korbgibt?<br />

Romain SCHMIT | SecrétaireGénéral<br />

T +352 42 45 11 -26 | E r.schmit@fda.lu<br />

I www.fda.lu | twitter @romschmi<br />

44<br />

RUBRIQUE<br />

LES BORNES ÉLECTRIQUES<br />

- MYSTÈRE DÉVOILÉ<br />

« Charge up »<br />

STANDARDS<br />

03<br />

FOCUS<br />

54<br />

AGENDA/EVENTS<br />

ONLINE<br />

Video<br />

Galerie<br />

Infos


MAGAZINE<br />

EDITO<br />

EDITORIAL<br />

Warm anziehen.<br />

Erhöhung des Mindestlohnes um 3,2 Prozent ab Januar.<br />

Indextranche im Februar. Indextranche im April. Erwartete<br />

Indextranche zum Jahresende und die Zusage der Regierung<br />

diesbezüglich für Kompensationen zu sorgen.<br />

Die Löhne steigen dieses Jahr also um etwas mehr<br />

als 10 Prozent in einem Umfeld, das sich für<br />

das Handwerk ohnehin als sehr schwierig darstellt.<br />

Explosion der Material- und Energiepreise, massive<br />

Zinssteigerungen bei gleichzeitigem Einbruch der Nachfrage.<br />

Wie eine Umfrage der Fédération des Artisans ergab, ist jede<br />

Branche betroffen und alle Unternehmen kämpfen mit<br />

ähnlichen Problemen.<br />

„Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert<br />

wird, muss erst einmal in einem Unternehmen<br />

erwirtschaftet werden.“<br />

Das Kerngeschäft aller arbeitsintensiven Handwerksunternehmen<br />

ist die Leistung von produktiven Stunden.<br />

Produktiv ist die Stunde, wenn man sie einem Kunden<br />

in Rechnung stellen kann. Brummt z.B. der Bau, ist die<br />

Nachfrage an produktiven Stunden hoch und die Unternehmen<br />

haben in der Regel nicht die nötigen Mitarbeiter,<br />

um die Nachfrage zu befriedigen und reden von Fachkräftemangel.<br />

Bricht die Nachfrage an produktiven Stunden ein,<br />

dauert es nicht lange bis die eingehenden Aufträge nicht<br />

ausreichen, um sämtliche Mitarbeiter zu beschäftigen.<br />

Da, anders als angenommen, die Rentabilität von guten<br />

Unternehmen um zirka 5 Prozent liegen, sind keine<br />

Reserven vorhanden, um eine längerfristige „Unterbeschäftigung“<br />

aushalten zu können. Die Situation kann also sehr<br />

schnell und sehr radikal umschlagen.<br />

Die Regierung ist zu allem bereit, um die Kaufkraft der<br />

Wähler zu erhalten, doch was bringt das, wenn diese<br />

das Geld auf die hohe Kante legen.<br />

Allein die Lohnindexierung bedeutet, dass ein Zehn-Mann-<br />

Unternehmen einen elften Mann oder eine elfte Frau<br />

bezahlen muss, ohne dass dieser im Gegenzug produktive<br />

Stunden erarbeitet und dazu beiträgt, die Kosten zu decken.<br />

Diese Mehrkosten müssen erst einmal erwirtschaftet<br />

werden in einem konjunkturell sehr schwierigen Umfeld.<br />

Am Jahresende wird sich auch die Lohnschere wieder<br />

um ein ansehnliches Stück geöffnet haben. Wie Premierminister<br />

Xavier Bettel treffend in seinem Neujahrsinterview<br />

angemerkt hat, wird er signifikant mehr von der<br />

Lohnindexierung profitieren als der kleine Angestellte.<br />

Dieser hat nach 3 Indextranchen 174 Euro mehr in der<br />

Lohntüte und der Premier bringt 1.500 Euro zusätzlich<br />

nach Hause, während sich Ernährung, Energie,<br />

Mobilität, Kleidung usw. für jeden gleich verteuern.<br />

Für den OGB-L ist dieses System der Pfeiler eines<br />

gerechten Sozialmodells, wobei jedem damit klar<br />

werden müsste, welches Gerechtigkeitsverständnis<br />

der Gewerkschaft zugrunde liegt.<br />

Hinter der Klassenkampffassade wird sichergestellt, dass<br />

dem der viel hat, auch viel gegeben wird. Das führt dazu,<br />

dass das Medianeinkommen steigt, und damit mehr<br />

Arbeitnehmer mit kleinen Indextranchen dem statistischen<br />

Armutsrisiko ausgeliefert sind. Der gleiche OGB-L wird<br />

diesen Missstand anprangern und fragen, wie das im<br />

angeblich doch so reichen Luxemburg möglich sein kann.<br />

Die Politik und die Medien schlucken die Geschichte<br />

und lassen sich vor den Karren spannen. Falls wider<br />

Erwarten doch mal eine kritische Stimme hochkommt,<br />

wird die Steuerkarte gespielt. Sozialpolitik macht man<br />

nicht mit dem Index, sondern über Steuern.<br />

Wie der 1.300 Euro-Gap zwischen dem Premier und dem<br />

kleinen Angestellten über Steuern ausgebügelt werden<br />

soll, darüber schweigt des Sängers Höflichkeit und wird<br />

von den Medien auch nicht thematisiert.<br />

Im gleichen Interview hat der Premier angedeutet, dass<br />

er die Lohnindexierung in puncto sozialer Gerechtigkeit<br />

auch problematisch sieht. Aber da der OGB-L sich strikt<br />

weigere, über das Thema auch nur zur reden, sei da wohl<br />

nicht viel zu machen…<br />

Naja, bei so viel politischer Courage kann es einem schon<br />

ein wenig mulmig werden. Ein provokativerer Zeitgenosse<br />

könnte anmerken, dass es bei den kommenden Wahlen<br />

anscheinend darum geht, wer unter dem OGB-L Regierung<br />

spielen kann. Über die Juncker-Jahre gäbe es auch viel<br />

zu sagen, aber damals gelang es den Regierungen,<br />

sich die politische Lufthoheit zu sichern und die eine<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

06


MAGAZINE<br />

EDITO<br />

oder andere unpopuläre Entscheidung zu treffen,<br />

wenn es zum Wohl des großen Ganzen war.<br />

Die verschiedenen Parteien bereiten gerade ihre Wahlprogramme<br />

vor, und die Fédération des Artisans ist dabei,<br />

Unterredungen zu führen und die Positionen und Vorschläge<br />

des Handwerks zu unterbreiten.<br />

Bei allem Anspruchsverhalten und sozialer Verbrämung<br />

bleibt die unpopuläre Feststellung, dass der Kuchen, der<br />

verteilt werden soll, erst einmal gebacken werden muss.<br />

Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert wird, muss<br />

erst einmal in einem Unternehmen erwirtschaftet werden.<br />

Diese Tatsache gilt auch für die Wohlstandsblase Luxemburg,<br />

obwohl immer weniger Politiker und Bürger dies in unseren<br />

postfaktischen Zeiten wahrhaben möchten.<br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

07


FORMATION CONTINUE<br />

Mise àjour des compétences...<br />

L’offre de Formation Continue delaChambre des Métiers<br />

vous permet dedévelopper vos compétences et celles de vos<br />

collaborateurs afin derelever de nouveaux défis professionnels.<br />

www.handsup.lu/formation-continue<br />

De Partner<br />

vum Handwierk<br />

cdm.lu


AR<br />

TISA<br />

NAT


MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

PROPOSITION LOI<br />

Régime d’aides aux<br />

entreprises particulièrement<br />

touchées par la hausse<br />

des prix de l’énergie.<br />

En raison de l’agression de la Russie contre l’Ukraine, le Gouvernement a mis en place, le 15 juillet 2022, une loi<br />

qui propose un régime de plusieurs aides aux entreprises particulièrement touchées par la hausse des prix de l’énergie.<br />

Cette loi a ensuite été adaptée plusieurs fois, dont la dernière adaptation en date du 23 décembre 2022.<br />

L’aide institue 5 types d’aides destinées à couvrir :<br />

1. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises<br />

grandes consommatrices d’énergie ;<br />

2. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises<br />

pas grandes consommatrices d'énergie ;<br />

3. les surcoûts en gaz naturel, en électricité, en chaleur<br />

et en froid des entreprises à forte intensité énergétique ;<br />

4. les surcoûts en gasoil des entreprises appartenant au<br />

secteur du transport routier de fret, de la construction<br />

et de l’artisanat alimentaire ;<br />

5. les surcoûts des producteurs de chaleur et de biogaz<br />

et des exploitants de réseaux de chaleur.<br />

Cet article vous expose en bref : quelles sont les aides ?<br />

à qui s’adressent-elles ? quelles sont les montants d’aides ?<br />

quelles sont les modalités et les délais des demandes ?<br />

1. BÉNÉFICIAIRES<br />

1 ère aide : Toute requérante* grande consommatrice (dont les<br />

coûts de la consommation d'énergie représentent au moins<br />

3% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production de la<br />

moyenne de 2021)<br />

2 e aide : Toute requérante (dont les coûts de la consommation<br />

d'énergie représentent au moins 2% du chiffre d'affaires ou de<br />

la valeur de la production pendant le mois pour lequel<br />

la demande d'aide est faite)<br />

3 e aide : Toute requérante à forte intensité énergétique (dont<br />

les coûts de la consommation d'énergie représentent au moins<br />

1,5% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production<br />

de la moyenne de 2021)<br />

4 e aide : Uniquement les requérantes des secteurs du transport,<br />

de l'alimentation et de la construction. (l'éligibilité est<br />

définie par les autorisations d'établissement de l'entreprise)<br />

5 e aide : Toute requérante exploitant une installation de<br />

production de chaleur ou une installation de production<br />

de biogaz ou un réseau de chaleur (dans le cas où l’entreprise<br />

requérante ne peut répercuter intégralement ou partiellement<br />

l’augmentation de ses coûts - en gaz naturel, en électricité<br />

ou en biomasse encourus pour la production de chaleur,<br />

de ses coûts en électricité ou en biomasse encourus pour<br />

la production de biogaz ou de ses coûts en chaleur injectée<br />

dans un réseau de chaleur - sur ses clients en raison d’obligations<br />

réglementaires ou contractuelles ; et dont l’EBITDA<br />

est négatif au cours du mois considéré de la période éligible<br />

ou a baissé d’au moins 30% au cours du mois considéré<br />

de la période éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel<br />

de 2021).<br />

Les cinq aides s'adressent aux entreprises de toute taille,<br />

établies sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg,<br />

mais qui ont déposé au moins un bilan complet (sont donc<br />

exclues, par exemple, les entreprises créées en 2022).<br />

*chaque entreprise et non pas au niveau du groupe<br />

2. COÛTS ÉLIGIBLES<br />

Premier type d'aide<br />

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité<br />

supportés par la requérante qui dépassent le double des coûts<br />

unitaires moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés<br />

par la requérante pendant la période de référence.<br />

Attention: pour les demandes à partir du 1 er septembre 2022,<br />

la quantité de gaz naturel et d’électricité consommée par<br />

la requérante prise en compte pour le calcul des coûts éligibles<br />

est limitée à 70% de sa consommation du mois correspondant de<br />

la période de référence.<br />

Deuxième type d'aide<br />

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité supportés<br />

par la requérante qui dépassent de 80% les coûts unitaires<br />

moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés par<br />

la requérante pendant la période de référence.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

10


11<br />

MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE


MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

Troisième type d'aide<br />

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité<br />

supportés par la requérante qui dépassent de 50% les coûts<br />

unitaires moyens du gaz naturel, de l’électricité, de la chaleur<br />

et du froid supportés par la requérante pendant la période de<br />

référence.<br />

Quatrième type d'aide<br />

Les surcoûts mensuels du gasoil supportés par la requérante<br />

qui dépassent de 25 % les coûts unitaires moyens du gasoil<br />

supportés par la requérante pendant la période de référence.<br />

Cinquième type d'aide<br />

1. pour la requérante exploitant une installation de<br />

production de chaleur, les surcoûts en gaz naturel,<br />

en électricité et en biomasse encourus pour la production<br />

de chaleur ;<br />

2. pour la requérante exploitant une installation de<br />

production de biogaz, les surcoûts en électricité et en<br />

biomasse encourus pour la production de biogaz ;<br />

3. pour la requérante exploitant un réseau de chaleur,<br />

les surcoûts en chaleur injectée dans le réseau de chaleur.<br />

3. MONTANT<br />

Premier type d'aide<br />

Le montant de l'aide est calculé sur la base des coûts éligibles<br />

du projet. L’intensité maximale de l’aide par projet ne peut<br />

dépasser :<br />

• au maximum 30% des coûts éligibles et jusqu’à 2.000.000<br />

euros par groupe pour la période éligible ;<br />

• au maximum 50% des coûts éligibles et jusqu’à 25.000.000<br />

euros par groupe pour la période éligible, sous condition<br />

que les coûts éligibles représentent au moins 50% de<br />

la perte d’exploitation (EBITDA) mensuelle. L’aide<br />

n’excède pas 80% de la perte d’exploitation (EBITDA) ;<br />

• au maximum 70% des coûts éligibles et jusqu’à 50.000.000<br />

euros par groupe pour la période éligible, sous condition que :<br />

- les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte<br />

d’exploitation (EBITDA) mensuelle ; et<br />

- le secteur ou sous-secteur de l’entreprise figure<br />

à l’Annexe I de l’encadrement temporaire (par exemple :<br />

sidérurgie) ;<br />

- l’aide n’excède pas 80% de la perte d’exploitation<br />

(EBITDA) de la requérante.<br />

Remarque : en ce qui concerne la notion de groupe, l’entreprise requérante<br />

doit indiquer si elle entretient une relation d’entreprise partenaire ou<br />

d’entreprise liée avec une ou plusieurs autres entreprises, conformément<br />

à l’Annexe I du RGEC (Règlement (UE) du 17 juin 2014).<br />

L’ensemble de ces entreprises forment alors une "entité économique<br />

unique" à l’égard des règles d’aides d’État.<br />

Deuxième type d'aide<br />

L’intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le<br />

montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder<br />

500.000 euros par groupe.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

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MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

Troisième type d'aide<br />

1. L'intensité de l'aide s'élève à 50% des coûts éligibles et<br />

le montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut<br />

excéder 4.000.000 euros par groupe ou l'intensité de l'aide<br />

s'élève à 40% des coûts éligibles et le montant total<br />

de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder<br />

50.000.000 euros par groupe<br />

2. Pour la requérante qui est une entreprise grande consom<br />

matrice d’énergie et dont l’EBITDA est négatif au cours<br />

du mois considéré de la période éligible ou a baissé<br />

d’au moins 40% au cours du mois considéré de la période<br />

éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel de 2021,<br />

l’intensité de l’aide s’élève à 65% des coûts éligibles<br />

et le montant maximal de l’aide s’élève à 50.000.000<br />

euros par groupe<br />

3. Pour la requérante qui, en plus de remplir les conditions<br />

du point 2, exerce des activités dans des secteurs ou<br />

sous-secteurs particulièrement exposés à la hausse des prix<br />

de l’énergie, l’intensité de l’aide s’élève à 80% des coûts<br />

éligibles et le montant maximal de l’aide s’élève<br />

à 75.000.000 euros par groupe.<br />

Quatrième type d'aide<br />

Si les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte<br />

d’exploitation (EBITDA) mensuelle, l’intensité s’élève à maximum<br />

50% des coûts éligibles et le montant n’excède pas 80%<br />

de la perte d’exploitation (EBITDA). Le montant total pour<br />

la période éligible ne peut excéder 500.000 euros par groupe.<br />

Cinquième type d'aide<br />

L'intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le<br />

montant total de l’aide ne peut excéder 2.000.000 euros par<br />

groupe.<br />

4. DÉLAIS<br />

La demande d’aide est à introduire pour chaque mois éligible<br />

dans les délais suivants :<br />

• au plus tard le 31 mars <strong>2023</strong> pour les mois de février à<br />

décembre 2022 ;<br />

• au plus tard le 30 septembre <strong>2023</strong> pour les mois de janvier<br />

à juin <strong>2023</strong>.<br />

5. DEMANDE D'AIDE ET PIÈCE JOINTES<br />

Faites votre demande pour les aides aux entreprises particulièrement<br />

touchées par la hausse des prix directement sur<br />

MyGuichet.lu (uniquement avec le token LuxTrust).<br />

Le dossier de demande d'aide doit notamment inclure les informations<br />

et pièces suivantes :<br />

• le nom de la requérante ;<br />

• l’organigramme juridique et la taille de l’entreprise,<br />

conformément à l’Annexe I du règlement (UE)<br />

n° 651/2014 de la Commission du 17 juin 2014 (RGEC) ;<br />

• lors d’une 1 ère demande :<br />

- les comptes annuels de 2021 renseignant le détail des<br />

produits et charges ; et<br />

- les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel,<br />

d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou de<br />

gasoil pour l’ensemble des mois de la période<br />

de référence ;<br />

• les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel, d’électricité,<br />

de biomasse, de chaleur, de froid ou de gasoil pour le mois<br />

considéré de la période éligible ;<br />

• le montant des surcoûts mensuels, selon le cas, de gaz<br />

naturel, d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou<br />

de gasoil pour le mois considéré de la période éligible ;<br />

• le compte de pertes et profits renseignant le détail<br />

des produits et charges pour le mois considéré de<br />

la période éligible ;<br />

• le montant de l’aide demandée ;<br />

• une déclaration sur l’honneur selon laquelle l’entreprise<br />

respecte les mesures restrictives.<br />

La demande d’aide contient également les informations et pièces<br />

suivantes :<br />

• si elle est basée sur le 1er type d’aide et en cas<br />

d’une 1 ère demande :<br />

- les factures d’achat de produits énergétiques et<br />

d’électricité acquittées ; ou<br />

- preuves de l’autoconsommation de produits énergétiques<br />

et d’électricité en 2021 ;<br />

• le cas échéant, le montant des pertes d’exploitation<br />

et le pourcentage représenté par les coûts éligibles dans<br />

les pertes d’exploitation pour chaque mois considéré<br />

de la période éligible ;<br />

• le cas échéant, le secteur ou sous-secteur dans lequel<br />

l’entreprise exerce ses activités, avec le code NACE<br />

respectif.<br />

6. AUTORITÉS COMPÉTENTES ET LIENS UTILES<br />

• Ministère de l’Économie:<br />

- Direction générale – Industrie, nouvelles technologies et<br />

recherche (financement et aides d'État)<br />

(Tél. : +352 247 84162 ou e-mail : FAE@eco.etat.lu)<br />

- Direction générale Classes moyennes<br />

(Tél. : +352 247 74704 ou e-mail : info.pme@eco.etat.lu)<br />

• Guichet (attention: le site Guichet n'est pas encore à jour<br />

pour la demande du 3 e et 5 e type d'aide)<br />

Chambre des Métiers<br />

Hotline#EnergyHandwierk<br />

energy@cdm.lu<br />

+352 42 67 67 - 550<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

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MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

SNCI<br />

Un cadre attrayant pour financer<br />

la création, la transmission<br />

et le développement<br />

des entreprises au Luxembourg.<br />

La SNCI propose un cadre attrayant pour financer la création, la transmission et le développement des entreprises au Luxembourg<br />

et pour les accompagner dans leurs efforts de digitalisation ainsi que de transition énergétique et de décarbonisation.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

Suite à l’évolution des taux sur les marchés des capitaux<br />

la SNCI vient de procéder à une révision des taux<br />

d’intérêt de ses principaux instruments que sont<br />

le crédit d’équipement, le prêt à moyen et à long terme ainsi<br />

que le prêt indirect développement. Cette adaptation<br />

des taux d’intérêt est applicable à partir du 1 er janvier <strong>2023</strong>.<br />

Si, à l’instar des autres acteurs de la place, la SNCI ne sait<br />

pas échapper à l’évolution générale des marchés des capitaux,<br />

elle continue à soutenir le développement économique<br />

du pays et à accompagner les entreprises dans leurs projets<br />

d’investissement non seulement moyennant des taux<br />

intéressants mais aussi moyennant un cadre global<br />

attrayant lié à ses financements, qui de par ses conditions<br />

donne une stabilité au projet financé et une visibilité à<br />

l’entrepreneur en ce qui concerne les futures charges<br />

financières liées à son projet.<br />

« La durée des prêts proposés par la SNCI peut aller<br />

de 5 à 15 ans, en fonction du projet. Le remboursement<br />

se fait sur une base trimestrielle. »<br />

Ainsi la SNCI propose des taux fixes, tout en autorisant<br />

des remboursements anticipés sans pénalités.<br />

Elle applique des taux nets sans frais ou commissions<br />

supplémentaires. Le banquier habituel reste l’interlocuteur<br />

principal de l’entrepreneur. La SNCI analyse les projets<br />

ensemble avec les banquiers des entreprises et coopère<br />

étroitement avec ces banques pour la mise en place<br />

des financements.<br />

Dans le contexte des défis énergétiques actuels et de<br />

la transition écologique en général, il y a lieu de souligner<br />

que les instruments de la SNCI sont aussi dédiés à<br />

accompagner les entreprises dans leurs projets<br />

16<br />

de décarbonisation et de transition énergétique.<br />

De même, la SNCI peut accompagner les entreprises dans<br />

leurs investissements de digitalisation.<br />

Finalement, pour répondre à la problématique de la succession<br />

qui se pose auprès de multiples PME luxembourgeoises,<br />

la SNCI vient d’adapter son instrument du Prêt indirect<br />

développement de façon à ce qu’il devient l’instrument phare<br />

pour le financement de projets de transmission et de reprise<br />

de PME luxembourgeoises.<br />

En détail, les décisions prises se présentent comme suit :<br />

- Le taux d’intérêt du « Crédit d’équipement » qui est<br />

un prêt indirect, accordé par l’intermédiaire des banques<br />

de la place, réservé au financement des investissements des<br />

petites et moyennes entreprises artisanales, commerciales,<br />

hôtelières ou industrielles, remplissant les critères de PME<br />

fixés par l’Union Européenne, est fixé à 2% par an.<br />

- Le taux d’intérêt du « Prêt à long terme » d’une durée<br />

de 6 à 10 ans est porté à 3% alors que celui d’une durée<br />

de 11 à 15 ans s’élève désormais à 3,25% et celui sur 5 ans<br />

à 2,75%. Cette formule de prêt sert au financement<br />

des équipements de production ainsi que des immeubles<br />

et terrains professionnels d’entreprises industrielles et<br />

de services de toutes tailles.<br />

- Le « Prêt indirect développement (PID) » est accordé<br />

par l’intermédiaire des banques de la place pour cofinancer<br />

non seulement des investissements amortissables, mais<br />

aussi des cash-flows opérationnels négatifs résultant<br />

d’un plan d’affaires et réalisés dans le cadre d’un projet<br />

de développement ou d’expansion d’une entreprise.<br />

En plus, le PID permet de financer des projets de reprise<br />

et de transmission d’entreprises. Le taux de base du PID<br />

s’élève désormais à 3,00% par an pour une durée de 6 à 10 ans,<br />

à 3,25% pour une durée située entre 11 et 15 ans et à 2,75%<br />

par an pour une durée de 5 ans. L’instrument du PID s’adresse<br />

aussi bien aux grandes entreprises qu’aux PME.


MAGAZINE<br />

ÉCONOMIE<br />

Les taux applicables à partir du 1 er janvier <strong>2023</strong> sont donc :<br />

Nouveaux taux<br />

CRÉDIT D’ÉQUIPEMENT 2,00%<br />

PRÊT À LONG TERME<br />

PRÊT INDIRECT DÉVELOPPEMENT<br />

durée de 11 à 15 ans<br />

durée de 6 à 10 ans<br />

durée de 5 ans<br />

durée de 11 à 15 ans<br />

durée de 6 à 10 ans<br />

durée de 5 ans<br />

3,25%<br />

3,00<br />

2,75%<br />

3,25%<br />

3,00%<br />

2,75%<br />

PRÊT DE CRÉATION/TRANSMISSION 6,00%<br />

PRÊT DIRECT RECHERCHE,<br />

DÉVELOPPEMENT ET INNOVATION<br />

FINANCEMENT À L’ÉTRANGER<br />

PRÊT ENTREPRISES NOVATRICES<br />

6,00%<br />

Taux fixé en fonction de l’évaluation du dossier<br />

1 re tranche – rémunération en fonction du résultat<br />

2 e tranche – taux fixe de 6%<br />

- Le taux du « Prêt de création/transmission » est fixé<br />

à 6,00% par an. Cet instrument, accordé sans exigence<br />

de garanties réelles de l’emprunteur, est destiné à financer<br />

des projets de création ou de reprise de PME par<br />

des entrepreneurs disposant d’une autorisation<br />

d’établissement de la part du Ministère de l’Economie,<br />

qui n’ont pas encore été établis antérieurement.<br />

- Pour le « Prêt à l’étranger », destiné à cofinancer des projets<br />

d’investissement réalisés par des PME luxembourgeoises<br />

à l’étranger dans le cadre de leur développement tant au<br />

Luxembourg qu’à l’international, le taux applicable est<br />

fonction du taux d’intérêt du prêt à long terme augmenté<br />

d’une prime de risque à définir de manière individuelle<br />

pour chaque projet.<br />

- Finalement, il y a lieu de rappeler que la rémunération<br />

du « Prêt entreprises novatrices », destiné au financement<br />

de projets de jeunes PME innovantes et novatrices âgées<br />

de moins de 8 ans et déboursé en deux tranches, est fixée<br />

individuellement par le Conseil d’administration et<br />

se compose de deux éléments : d’une rémunération<br />

de la 1 ère tranche qui est fonction du risque et du succès<br />

du projet et d’un taux fixe pour la 2 e tranche.<br />

De par ses instruments la SNCI peut co-financer tous les<br />

projets des entreprises luxembourgeoises dans leurs différentes<br />

phases de vie depuis la création jusqu’à l’expansion et l’internationalisation.<br />

Il est encore une fois rappelé que les taux de la SNCI sont<br />

des taux fixes sur toute la durée du prêt, ne comportant<br />

ni frais, ni commissions. S’y ajoute que les prêts sont<br />

anticipativement remboursables pendant toute la durée<br />

du prêt sans pénalités. Les clients de la SNCI bénéficient<br />

donc d’une parfaite prévisibilité en matière de coûts de<br />

financement, combinée à une flexibilité totale concernant<br />

un éventuel remboursement anticipé. La durée des prêts<br />

proposés par la SNCI peut aller de 5 à 15 ans, en fonction<br />

du projet. Le remboursement se fait sur une base trimestrielle.<br />

Les responsables de la SNCI se tiennent à disposition pour<br />

toute information concernant les instruments de la SNCI<br />

ou une demande éventuelle à adresser à la SNCI dans<br />

le contexte d’un projet envisagé.<br />

Les personnes de contact auprès de la SNCI sont :<br />

- Monsieur Guy Wollwert, Chef du Département Crédits et<br />

Prêts, Tél. 46 19 71 30<br />

- Monsieur Augustin Bascuas, Chef Adjoint du Département<br />

Crédits et Prêts, Tél. 46 19 71 33<br />

- Madame Céline Cappelli, Conseiller Entreprises,<br />

Tél 46 19 71 27<br />

Plus de détails sur les financements de la SNCI<br />

sont disponibles sur www.snci.lu<br />

Chambre des Métiers<br />

direction@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

En tant que banque de développement, la SNCI (Société Nationale de Crédit et d’Investissement), vise la diversification économique et la consolidation du tissu économique du<br />

Grand-Duché de Luxembourg. Spécialisée dans le financement à moyen et long terme des entreprises luxembourgeoises, elle accorde des prêts à l’investissement, au développement<br />

et à l’innovation, des prêts de création-transmission à des PME nouvellement créées ou reprises, ainsi que des financements à l’étranger aux entreprises luxembourgeoises<br />

désireuses de se développer à l’étranger. Par ailleurs, elle peut réaliser des opérations en fonds propres, soit directement, soit indirectement.<br />

17


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

30 PROPOSITIONS CONCRÈTES<br />

Propositions pour l’avenir<br />

de l’Artisanat, des artisans<br />

et de la société luxembourgeoise.<br />

À l’approche des échéances électorales législatives et communales de <strong>2023</strong>, la Chambre des Métiers met à disposition<br />

des partis politiques, un catalogue de 30 propositions concrètes en faveur d’une politique future visant à renforcer<br />

l’attractivité de l’Artisanat et poser le pays sur des bases solides.<br />

PLUS D'ARTICLES<br />

SUR CE SUJET SUR<br />

CDM.LU/BLOG<br />

Ces propositions ont vocation à<br />

alimenter la construction des<br />

programmes électoraux, puis à<br />

trouver rapidement une traduction législative<br />

ou réglementaire sous l’égide d’un<br />

prochain Gouvernement pour produire<br />

des effets positifs en faveur des artisans et<br />

de la société luxembourgeoise.<br />

Premier employeur du Luxembourg<br />

avec 20% de l’emploi national, l’Artisanat<br />

est un secteur de poids dans l’économie<br />

nationale. Les entreprises artisanales<br />

contribuent à la qualité de vie des concitoyens,<br />

au dynamisme économique et à<br />

la résilience du pays, notamment en tant<br />

que vecteur du développement durable.<br />

Elles sont partenaires et acteurs-clés dans<br />

tous les domaines décisifs du développement<br />

de la société luxembourgeoise,<br />

que ce soit le logement et les infrastructures<br />

publiques et privées, la transition<br />

énergétique et la mobilité, la sécurité<br />

alimentaire, l’économie circulaire,<br />

l’hygiène et le bien-être ou la formation<br />

initiale – via l’apprentissage artisanal –<br />

comme moyen de transmission<br />

du savoir-faire entre générations.<br />

Pour accompagner ses ressortissants,<br />

la Chambre des Métiers assure au<br />

quotidien des missions essentielles<br />

à leur développement et ce, à chaque<br />

étape de la vie de l’entreprise, selon<br />

la devise : « Imaginer et soutenir<br />

l'Artisanat dans l'univers de demain ».<br />

Tout comme l’économie dans son ensemble,<br />

l’Artisanat est actuellement confronté<br />

à une situation de polycrise : la pandémie<br />

du COVID-19, les effets de la guerre<br />

d’Ukraine sur les prix de divers produits<br />

et matériaux, l’inflation galopante ainsi<br />

que la préparation progressive de la transition<br />

énergétique en vue de lutter contre<br />

le changement climatique. Le secteur a<br />

fait preuve d’un rôle stabilisateur considérable<br />

lors de toutes les crises passées<br />

et a toujours su tirer son épingle du jeu.<br />

Il s’agira plus que jamais d’encadrer<br />

ce secteur porteur d’avenir par des<br />

mesures incisives lui permettant<br />

de sortir de la crise profonde actuelle et<br />

de se développer par rapport aux axes<br />

de progrès stratégiques dégagés.<br />

Ces derniers devraient trouver leur<br />

fondement politique dans une « Roadmap<br />

ZukunftHandwierk » s’inscrivant<br />

dans la logique d’un nouveau modèle<br />

économique durable pour le Luxembourg.<br />

Sachant que l’Artisanat favorise la croissance<br />

durable tout en pérennisant l’emploi<br />

et vu que les entreprises familiales<br />

artisanales sont un pilier de la relance<br />

durable de l’économie luxembourgeoise<br />

en tant qu’acteurs de proximité, l’assemblée<br />

plénière de la Chambre des Métiers<br />

a retenu 30 propositions pour répondre<br />

aux enjeux du secteur, renforcer la compétitivité<br />

des entreprises artisanales<br />

et améliorer le quotidien des artisans<br />

tout comme des citoyens en général.<br />

Tom Oberweis<br />

Président de la Chambre des Métiers Luxembourg<br />

Alex Kieffer & Paul Nathan<br />

Vice-Présidents de la Chambre des Métiers<br />

Luxembourg<br />

Découvrez les 30 propositions de l'Artisanat :<br />

Chambre des Métiers<br />

direction@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

18


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

CONFÉRENCE<br />

Klimapakt fir Betriber –<br />

un instrument indispensable<br />

pour guider les PME artisanales<br />

vers la neutralité climatique.<br />

La conférence qui s’est tenue le 10 janvier à la Chambre des Métiers a donné le coup d'envoi du « Klimapakt fir Betriber »,<br />

une initiative du Gouvernement, mise en œuvre par Luxinnovation et Klima-Agence, visant à soutenir les entreprises<br />

dans la décarbonisation et la transition énergétique à travers une approche structurée et coordonnée.<br />

De g. à d.: Fenn Faber, Directeur<br />

de la Klima-Agence, les ministres<br />

Joelle Welfring, Claude Turmes,<br />

Lex Delles, Franz Fayot et Sasha<br />

Baillie CEO de Luxinnovation<br />

Initiative-clé pour soutenir les entreprises<br />

artisanales dans la transition énergétique<br />

Le Klimapakt fir Betriber présenté par les<br />

ministres Lex Delles, Franz Fayot, Claude<br />

Turmes et Joelle Welfring propose un<br />

aperçu des services et informations<br />

disponibles pour aider les entreprises et<br />

l'économie à se décarboniser et à réaliser<br />

la transition écologique : conseils, mise à<br />

disposition d'une boîte à outils, cofinancement<br />

de solutions et mise en contact<br />

des acteurs clés et des entreprises, ainsi<br />

que des entreprises entre elles.<br />

« Il conviendra de faire en<br />

sorte à ce que le processus de<br />

demande des aides étatiques<br />

sera très simplifié, à l’instar de<br />

ce qui était le standard pendant<br />

la pandémie. »<br />

La Chambre des Métiers se félicite<br />

du lancement du « Klimapakt fir<br />

Betriber », prévu dans l'accord de coalition<br />

de 2018, et qu’elle a su étoffer au cours<br />

des dernières années, à travers ses prises<br />

de positions et en concertation avec les<br />

ministères et acteurs concernés. En ce<br />

qu’il permettra de procéder à des analyses<br />

sectorielles et en ce qu’il a vocation à proposer<br />

des solutions simples et pratiques,<br />

le Directeur Général Tom Wirion est<br />

d’avis que le Pacte Climat permettra aux<br />

PME artisanales d’avancer plus rapidement<br />

et plus efficacement sur la voie de la<br />

décarbonisation et de contribuer ainsi au<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

20


MAGAZINE<br />

POLITIQUE<br />

Partenariat renforcé via l’initiative<br />

Klimapakt fir Betriber<br />

En tant que partenaire fort du<br />

« Klimapakt fir Betriber », le Président<br />

de la Chambre des Métiers Tom<br />

Oberweis considère cette initiative<br />

comme une plateforme de coopération<br />

et d’échange de référence lui permettant<br />

de mobiliser toutes les entreprises du<br />

secteur qu’elle représente que ce soit<br />

par la diffusion des informations, par les<br />

outils et aides élaborés et présentés dans<br />

le cadre du Pacte Climat, par l'organisadéveloppement<br />

durable du Luxembourg<br />

tout en gagnant en efficacité<br />

et en compétitivité.<br />

Mise en œuvre rapide de mesures et d’incitatifs<br />

complémentaires<br />

En plus de la transmission du « savoirfaire<br />

», un programme d'aides publiues<br />

attractif est plus que jamais nécessaire.<br />

Ainsi, la Chambre des Métiers<br />

salue le fait qu’un premier jet d’initiatives<br />

a d’ores et déjà été décidé, avec<br />

l'introduction des « SME-Packages » et<br />

du programme « Fit 4 Sustainability »,<br />

sur la base desquels les entreprises<br />

peuvent mettre en œuvre les premières<br />

mesures.<br />

Toutefois, il faudra impérativement<br />

réformer le régime d’aide à la protection<br />

de l'environnement dès que le<br />

nouveau cadre règlementaire européen<br />

le permettra, ceci afin de créer un<br />

maximum d'incitations financières<br />

pour les entreprises artisanales, notamment<br />

au niveau de l'efficacité énergétique<br />

des processus de production, des<br />

bâtiments et ateliers de production ainsi<br />

qu’au niveau du passage aux énergies<br />

renouvelables et de la décarbonisation<br />

du parc automobile.<br />

Enfin, il conviendra de faire en sorte<br />

à ce que le processus de demande des<br />

aides étatiques sera très simplifié,<br />

à l’instar de ce qui était le standard<br />

pendant la pandémie.<br />

Alors que des conditions strictes<br />

sont imposées aux entreprises et des<br />

objectifs sectoriels ambitieux sont fixés<br />

en matière de réduction des gaz à effet<br />

de serre, il est important que tous les<br />

moyens soient mobilisés par l'État<br />

pour atteindre ces objectifs, sans qu'il<br />

en résulte toutefois un désavantage<br />

concurrentiel pour l’économie nationale,<br />

notamment dans un contexte européen.<br />

tion régulière de séances d'information<br />

et de workshop thématiques , par la<br />

transmission des connaissances via les<br />

médias numériques ou encore par des<br />

conseils individuels via ses services<br />

« eHandwierk » et « Affaires environnementales<br />

et technologiques ».<br />

Chambre des Métiers<br />

presse@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

21


MAGAZINE<br />

AI<br />

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE<br />

Einzug der KI in die Arbeitswelt<br />

– der unaufhaltsame<br />

Wandel.<br />

Am Donnerstag, den 19. Januar organisierte die Chambre des Métiers in Zusammenarbeit mit Grosbusch und neon internet<br />

die Konferenz „Radical Imagination XD“. Das Hauptaugenmerk der Konferenz lag auf der Frage in welchem Maße<br />

Künstliche Intelligenz (KI) bereits heute Einzug in die Arbeitswelt gehalten hat und inwiefern sie diese zukünftig weiterhin<br />

beeinflussen wird, vor allem in den Bereichen der KMU sowie des Handwerks. Nach der Konferenz stand uns Misch Strotz,<br />

CEO und Mitbegründer der Kommunikationsagentur neon internet, welcher sich bereits seit einigen Jahren mit dieser<br />

Materie beschäftigt, für ein Gespräch zur Verfügung.<br />

1. Misch, Sie befassen sich ja schon seit längerem mit der<br />

Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI). Wann wurden<br />

Sie zum ersten Mal darauf aufmerksam, dass diese Thematik<br />

rasch voranschreitet und sie einen imminenten Impakt<br />

auf die Arbeitswelt haben wird?<br />

In der Tat beschäftigt das Thema KI uns als Innovationsagentur<br />

bereits seit mehreren Jahren. Man kann aber sagen, dass<br />

vor allem im Bereich Kreativität die künstliche Intelligenz<br />

letztes Jahr ihren „iPhone” Moment hatte, sprich sie ihren<br />

großen Durchbruch erzielte. Das war im April, als die amerikanische<br />

Firma OpenAI ihre Software DALL-E 2 vorgestellt<br />

hat. DALL-E 2 ist ein sogenannter Natural Language Processor<br />

(NLP) beziehungsweise eine „Text-to-Image” KI. DALL-E<br />

2 erlaubte es erstmalig jedermann durch textuelle Beschreibung<br />

eines Bildes eben genau jenes Bild innerhalb einiger<br />

Sekunden zu erzeugen. Hierzu braucht der Nutzer keine<br />

Vorkenntnisse, er muss lediglich seine Gedanken in Worte<br />

fassen können und diese Worte, ähnlich wie bei Google, in<br />

eine Text Zeile („Prompt”) eintippen.<br />

„Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen<br />

versuchen, langweilige, repetitive und komplexe<br />

Aufgaben zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird<br />

das nicht anders sein, allerdings wird das Spektrum<br />

der Möglichkeiten immer größer.“<br />

Solche KI-Systeme sind an sich nicht neu, an ihnen wird<br />

seit Jahren geforscht. Ich erinnere mich zum Beispiel noch<br />

gut, als ich zum ersten Mal von der Webseite „thispersondoesnotexist.com”<br />

gehört habe, wo man bei jeder Aktualisierung<br />

der Seite eine neue KI-generierte Person zu sehen<br />

bekommt.<br />

Wenn man sich aber die Resultate anschaut, die im letzten<br />

Jahr erzielt wurden, ist das schon sehr faszinierend. So haben<br />

nach dem Start von DALL-E 2 viele weitere Produkte das<br />

Licht der Welt erblickt, wie zum Beispiel das Open Source<br />

KI Modell „Stable Diffusion”. Wer sich auf der Programmierer<br />

Plattform GitHub.com die Zahlen von Stable Diffusion ansieht,<br />

der erkennt schnell, dass ein enormes Interesse besteht;<br />

so wurde die Software innerhalb weniger Monate öfter gespeichert<br />

als andere, lang etablierte Open Source Technologien<br />

wie z.B. Bitcoin oder Kafka von Apache.<br />

Uns war klar, dass sich aufgrund dieser Durchbrüche einiges<br />

ändern, wird für die Kreativbranche, und das nicht nur für<br />

Bilder, sondern in allen Disziplinen, die als Kernkompetenz<br />

Kreativität oder Wissen voraussetzen: Text, Videos, Musik, usw.<br />

2. Was hat Sie am Meisten an dieser Entwicklung des letzten Jahres<br />

überrascht?<br />

Interessant für mich war, dass viele Menschen nicht im April<br />

bei der Bildgenerierung, sondern erst gegen Ende letzten<br />

Jahres ihren „Heureka“ Moment hatten, nämlich als die Firma<br />

OpenAI eine weitere KI-Software namens „ChatGPT” veröffentlicht<br />

hat. ChatGPT ist genau wie DALL-E ein benutzerfreundliches<br />

Tool, das aber statt Bildern Texte produzieren<br />

kann. Über ein Textfeld stellt man dem Programm Fragen<br />

oder gibt ihm Aufgaben. Zum Beispiel ein Gedicht über unsere<br />

Weinreben entlang der Mosel zu schreiben, einen kompletten<br />

personalisierten Essensplan insgesamt Einkaufsliste zu<br />

produzieren, oder man bittet es um eine technische Interpretation<br />

eines Computer Codes.<br />

Mich hat also überrascht, dass Leute, die den Trend bei der<br />

Bild-KI während des Jahres größtenteils ignoriert hatten,<br />

sogar misstrauisch waren, beim Thema Text aber hellhörig<br />

geworden sind. Das, obwohl ähnliche intelligente Chat<br />

Programme schon ein paar Jahre auf einem hohen Niveau<br />

existierten.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

22


Die KI von OpenAi ist ein neues Werkzeug für Handwerksbetriebe – Tom Wirion, Directeur Général der Chambre des Métiers<br />

Durch den Abend führten Sebastian Zimmerhackl und Misch Strotz


MAGAZINE<br />

AI<br />

Misch Strotz, co-founder & ceo NEON Internet<br />

Blickt man zurück auf das Jahr 2022, kann man also nur<br />

feststellen, dass KI ein Trendthema geworden ist, das die<br />

Leute begeistert. Es sind wichtige Durchbrüche auf Seiten der<br />

Konsumenten gelungen und die Menschen sind nun bereit,<br />

diese neue Technologie anzunehmen.<br />

3. Wo sehen Sie, im Bereich der KI, Chancen für KMU<br />

und insbesondere für das Handwerk?<br />

Kreative KI und die damit einhergehenden Produktivitätsgewinne<br />

sind real und werden nicht wieder verschwinden.<br />

Mittelfristig wird das viele Veränderungen mit sich bringen.<br />

Man denke an jene Veränderungen, die vor 20 Jahren Google<br />

herbeiführte.<br />

In der Dienstleistungsbranche, die einen Großteil unserer<br />

modernen Gesellschaft ausmacht, können nun Jobs automatisiert<br />

werden, von denen wir lange dachten, dass sie nur<br />

vom Menschen übernommen werden könnten. Vor allem im<br />

digitalen Handwerk kann man diesen Trend nicht ignorieren.<br />

So benutzen wir bei uns in der Marketing-Agentur verschiedene<br />

neue KI-Tools, um beispielsweise schneller und<br />

besser Moodboards zu generieren, Texte und Presseartikel zu<br />

verbessern, oder Fotos zu generieren, für die man früher viel<br />

Geld auf Stockphoto Webseiten hätte ausgeben müssen.<br />

Wir können nicht nur „schneller” arbeiten, sondern auch<br />

kreativ neue Dinge umsetzen, die vorher einfach wirtschaftlich<br />

nicht sinnvoll gewesen wären.<br />

Die Möglichkeiten sind riesig und ich kann nur allen<br />

Kollegen empfehlen, sich so schnell wie möglich mit<br />

dem Thema auseinanderzusetzen. Die Konkurrenz schläft<br />

nicht.<br />

4. Welche Berufsbilder werden Ihrer Meinung nach als erste<br />

von der KI, Stand heute, profitieren können?<br />

KI-Systeme haben im Jahr 2022 einen großen Sprung nach<br />

vorne gemacht, aber die Grundideen und „Machine<br />

Learning” Algorithmen sind nicht neu. Man denke zum<br />

Beispiel auch an die Automobilbranche, wo der Traum<br />

vom selbstfahrenden Auto immer näher zu rücken scheint.<br />

Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen<br />

versuchen, langweilige, repetitive und komplexe Aufgaben<br />

zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird das nicht anders<br />

sein, allerdings wird das Spektrum der Möglichkeiten immer<br />

größer. Früher waren wir froh, weil Rechenmaschinen große<br />

Zahlen zusammenrechnen konnten. Heute freuen wir uns,<br />

weil die KI uns Geschichten erzählen kann.<br />

Man kann also allgemein nicht festmachen, wer als „erstes”<br />

profitiert, im Gegenteil: wir profitieren alle schon sehr lange<br />

und es gibt immer noch viele Aufgaben, die automatisiert<br />

werden können.<br />

Was man aber sagen kann, ist dass Automatisierung in der<br />

Zukunft von ausschließlich digitalen Aufgaben wie dem<br />

Auswerten von Datensätzen bis hin zum Arzt gehen wird, der<br />

für eine Diagnose nur noch die Symptome eintippt und das<br />

Feedback der KI für den Patienten auswertet - das übrigens<br />

nur dann, wenn der Patient überhaupt noch zum Arzt geht,<br />

denn die KI befragen, wird er auch selbst können.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

24


MAGAZINE<br />

AI<br />

Die Kosten für das Erstellen neuer Informationen, sowie die<br />

Kosten, um diese Informationen zu verarbeiten, tendieren<br />

gen Null. Die Menschen werden besser lernen und schneller<br />

verstehen können. Das ist auch für die Bildung eine Riesenchance.<br />

Konkret in Bezug auf die neuen Text-to-Image Tools wie<br />

DALL-E sehe ich aktuell große Chancen für Grafiker,<br />

Designer und Digitalkünstler um ihre Geschwindigkeit und<br />

Qualität massiv zu verbessern. Architekten oder Produktdesigner<br />

können die Tools nutzen, um sich und ihre Kunden<br />

inspirieren zu lassen. Fotografen können ihre Fotos schneller<br />

und besser bearbeiten, oder ganz neue Bilder erzeugen<br />

und diese wiederum bearbeiten. Das nennen wir dann<br />

Synthographie (Synthetische Bildgenerierung).<br />

Für Junior Mitarbeiter oder Studenten in Kreativjobs sehe<br />

ich große Chancen, aber auch die Gefahr, dass gerade sie als<br />

erste von KI-Tools ersetzt werden.<br />

Neben neuen Chancen in der Wirtschaft, muss man sich<br />

aber auch einige Fragen für die Gesellschaft stellen:<br />

Wie wird sich die Gesellschaft verändern, wenn in Zukunft<br />

die KI die Medieninhalte generieren wird?<br />

Ich glaube, dass sich beispielsweise die Kunst in Zukunft stark<br />

weiterentwickeln wird. Der Mensch wird unberechenbarer<br />

sein müssen. Er muss überraschen und Dinge tun, die<br />

der Maschine schwer fallen. Unsere Maschinen werden<br />

das Internet mit Daten fluten und wir selbst werden<br />

wortwörtlich in Bildern sprechen können, müssen diese<br />

Bildersprache aber gut kuratieren.<br />

5. Werden wir zukünftig weniger qualifizierte Arbeitende benötigen?<br />

Nein, aber die Qualifikationen werden sich verändern.<br />

Neue Skills werden gebraucht. Und dann gibt es da ja<br />

noch die Roboter, die nochmal eine andere Nische in<br />

der Automatisierung einnehmen…<br />

Wichtig ist, dass man sich heute die Frage stellt, ob der<br />

eigene Job automatisiert werden kann, und wenn ja, dass<br />

man nicht davor zurückschreckt sich weiterzubilden.<br />

Im Internet können wir (fast) alles lernen.<br />

Noch haben wir keine humanoiden Roboter, die zum<br />

Beispiel eine Mauer bauen können oder einen Schrank vor<br />

Ort zusammenschrauben können. Hier liegen große<br />

Chancen für traditionelle Handwerker, die noch wissen,<br />

wie man die eigenen Hände richtig benutzt.<br />

6. Sollte es Ihrer Meinung nach nicht rasch ein Gesetz geben,<br />

welches KI-generierte Inhalte reguliert?<br />

Ich glaube in der Tat, dass ein bisschen Eile und Aufklärung<br />

in Sachen KI unseren Politikern guttun würde. Allerdings<br />

darf bei der Regulierung hier nichts überstürzt werden.<br />

Weltweite Kollaboration ist meiner Ansicht nach sehr wichtig.<br />

Mittelfristig werden neue Gesetze kommen, die zum Beispiel<br />

die Rechte der KI-Künstler, aber auch der KI und der Motive<br />

klarer beschreiben, ähnlich wie wir das aus der Fotografie<br />

kennen. Aktuell ist hier noch einiges unklar. Weltweit<br />

gehen auch gerade Künstler auf die Barrikaden, da sie nicht<br />

einverstanden sind, dass ihre Kunst in den Datensätzen<br />

der KI-Systeme auftaucht. In China gibt es mittlerweile ein<br />

Gesetz, das es verbietet, synthetisch generierte Bilder anonym<br />

hochzuladen.<br />

Diskussionsrunde nach dem Vortrag.<br />

Allgemein gilt: Wer ein bisschen in die Zukunft denkt, merkt<br />

schnell, dass KI ein sehr komplexes Thema ist, das uns noch<br />

mit sehr spannenden gesellschaftlichen Fragen beschäftigen<br />

wird. Hier gibt es beispielsweise den Begriff der technologischen<br />

„Singularität”, d.h. der Moment, an dem eine KI<br />

„intelligenter” als die Menschheit wird und sich so schnell<br />

weiterentwickelt, dass wir nicht mehr verstehen, was sie<br />

unternimmt. Das Potential für geopolitische und ökonomische<br />

Konflikte ist enorm und gerade deshalb ist es wichtig,<br />

dass die Politik dieses Thema sehr ernst nimmt.<br />

7. Wie kann man sich am besten mit KI auseinandersetzen?<br />

Wo soll man als kompletter Newbie anfangen?<br />

Wer als kompletter Newbie die Technologie ausprobieren<br />

will, ist meiner Meinung nach derzeit am besten bei<br />

OpenAI aufgehoben. Hier kann man sowohl für Text<br />

(chat.openai.com), wie für Bilder (labs.openai.com) einen<br />

ersten Eindruck bekommen. Wer bei der Bildgenerierung<br />

genug von DALL-E hat oder mit den Resultaten unzufrieden<br />

ist, dem empfehle ich Midjourney.com. Die Bildgenerierung<br />

bei Midjourney funktioniert über das Programm „Discord”,<br />

ein Discord Account ist also erforderlich. Die Bedienung<br />

ist hier bereits etwas komplexer, die Resultate aber umso<br />

besser.<br />

Livestream replay:<br />

Consultez l'article en FR:<br />

Chambre des Métiers<br />

communication@cdm.lu<br />

www.cdm.lu<br />

25


MAGAZINE<br />

FORMATION<br />

BIM (BUILDING INFORMATION MODELING)<br />

La Chambre des Métiers a signé<br />

avec le CRTI-B et la House<br />

of Training un partenariat<br />

de collaboration pour<br />

les formations BIM.<br />

L’ère de la digitalisation est en plein essor et a désormais pénétré l’ensemble des secteurs d’activités de l’artisanat<br />

et notamment celui de la construction. Cette évolution constitue un défi non-négligeable que ce secteur est prêt à relever.<br />

Soucieuse de proposer des formations<br />

de qualité et qui répondent aux besoins<br />

des artisans luxembourgeois, la Chambre<br />

des Métiers va donc, à partir<br />

de <strong>2023</strong>, proposer les formations<br />

BIM Bases (1j.) et BIM Référent<br />

(2j. + projet) en langue française et<br />

allemande.<br />

Vous êtes actif dans le domaine de la<br />

construction et souhaitez développer vos<br />

compétences dans les dernières technologies<br />

? Nous vous invitons à consulter<br />

les informations sous le lien suivant :<br />

Les premières dates des formations<br />

sont déjà ouvertes pour inscription :<br />

Muriel Morbé, CEO House of Training, Thierry Hirtz, Président CRTI-B,<br />

Hélène Mayer, Directrice Formation Chambre des Métiers<br />

La digitalisation apporte une plusvalue<br />

certaine pour le domaine<br />

de la construction en termes<br />

d’amélioration de sa sécurité mais aussi<br />

dans ses démarches lors de l’élaboration<br />

de ses projets.<br />

Ainsi, dans la digitalisation du secteur<br />

de la construction, un sujet-clé qui est<br />

devenu un incontournable :<br />

le « Building Information Modeling »<br />

« Vous êtes actif dans le domaine<br />

de la construction et souhaitez<br />

développer vos compétences dans<br />

les dernières technologies ? »<br />

(BIM) qui révolutionne le domaine<br />

d'activité et la manière de concevoir<br />

un projet de construction.<br />

BIM Bases (FR) :<br />

lundi 6 mars <strong>2023</strong><br />

BIM Grundlagen (DE) :<br />

lundi 13 mars <strong>2023</strong><br />

BIM Référent (FR) :<br />

mardi 28 & mercredi 29 mars <strong>2023</strong><br />

BIM Referent (DE) :<br />

mardi 21 & mercredi 22 mars <strong>2023</strong><br />

Informations et inscriptions :<br />

Formation en FR : Formation en DE :<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

26


Agenda des nouvelles formations <strong>2023</strong><br />

MAGAZINE<br />

FORMATION<br />

1. WORKSHOP : LES CLÉS POUR FIDÉLISER ET MOTIVER VOS COLLABORATEURS<br />

Avez-vous toutes les clés pour fidéliser et motiver vos collaborateurs ?<br />

Ce workshop, qui est décomposé en 3 sessions (2h30), vous permettra de comprendre ce qu’un chef<br />

d'équipe doit être et faire. A l'issue de la formation, vous aurez les clés pour fidéliser et motiver<br />

vos collaborateurs, comprendre ce que les personnes de votre équipe attendent de vous ou encore<br />

comment mettre en place la reconnaissance non financière.<br />

Informations/Programme et inscriptions via le QR code :<br />

2. CYCLE DE FORMATION : INVESTIR SEREINEMENT<br />

Avec des comptes d’épargne trop peu rémunérateurs, il est difficile de faire fructifier son patrimoine.<br />

Alors disons-le tout de suite : il est plus que jamais nécessaire de prendre des risques pour améliorer<br />

le rendement de son épargne.<br />

Dans cette formation, nous vous expliquerons l’importance de bien cerner le risque qu’il faut être prêt<br />

à prendre pour faire fructifier son épargne en fonction de ses objectifs. Nous passerons en revue les<br />

différents produits d’investissements et ce que l’on peut en attendre en matière de rendement.<br />

Pour être complet, nous n’oublierons pas les risques qu’ils présentent. Nous vous expliquerons<br />

ensuite comment se constituer un portefeuille de « bon père de famille ». Nous terminerons par nous<br />

interroger sur la place de l’or, des valeurs « vertes » et du Bitcoin dans un portefeuille.<br />

Cela vous paraît déjà compliqué ? Assurément, ces sujets peuvent vite le devenir. Mais avec pédagogie,<br />

des exemples et un vocabulaire simple, nous mettons l’investissement à la portée de tous.<br />

Informations et inscriptions :<br />

3. PLANIFICATION DU CHAUFFAGE PAR POMPE À CHALEUR DANS LE SECTEUR<br />

RÉSIDENTIEL<br />

L'utilisation croissante de la chaleur ambiante grâce à l'emploi de pompes à chaleur fait partie des technologies<br />

d'avenir. La pompe à chaleur est un système qui permet de chauffer de manière rentable et respectueuse<br />

de l'environnement grâce à des économies d'énergie et à une réduction des émissions de CO 2<br />

.<br />

Cette formation continue d'une journée vous permettra d'acquérir les connaissances de base sur<br />

les sources de chaleur renouvelables et les pompes à chaleur en relation avec les systèmes de transfert<br />

de chaleur dans les nouvelles constructions et les bâtiments existants et ainsi éviter des erreurs<br />

irréversibles lors de votre planification.<br />

Informations et inscriptions :<br />

Formation en FR : Formation en DE :<br />

Chambre des Métiers<br />

Formation continue<br />

formation.continue@cdm.lu<br />

+352 42 67 67 - 530<br />

www.cdm.lu/formation-continue


MAGAZINE<br />

INNOVATION<br />

&DIGITAL<br />

DIGITALISIERUNG<br />

Der digitalisierte<br />

Kundenservice<br />

im Handwerk.<br />

„Wir wollten unseren Kunden eine möglichst einfache und personalisierte Erfahrung mit so wenig Reibungspunkten<br />

wie möglich bieten.“<br />

Seit über 20 Jahren dreht sich<br />

bei Muller Pneus alles um den<br />

Reifenservice. Um sich von der<br />

Masse abzuheben hat das Unternehmen<br />

beschlossen, seinen Kundenservice<br />

komplett zu überdenken und zu digitalisieren.<br />

Romain Muller, Geschäftsführer<br />

und Gründer von Muller Pneus S.à r.l.,<br />

berichtet von seinen Erfahrungen bei<br />

der Einführung eines digitalisierten<br />

Kundenservice.<br />

Wann und vor allem wieso haben<br />

Sie sich dazu entschieden, Ihren Kundenservice<br />

zu digitalisieren?<br />

Nachdem wir 2012 unser Einzelhandels-<br />

und Großhandelsgeschäft voneinander<br />

trennten, stellten wir fest, dass<br />

wir im Großhandel, indem wir Reifen<br />

und Felgen online an Geschäftskunden<br />

verkaufen, recht hohe technische<br />

Anforderungen hatten. Daraufhin<br />

begannen wir 2013 mit einem<br />

Mitarbeiter, der eine Ausbildung als<br />

Programmierer hatte, unsere eigenen<br />

IT-Lösungen zu entwickeln. Das erste<br />

Projekt bestand darin, die Pakete der<br />

verschiedenen Lieferanten digital und<br />

automatisiert zu empfangen und zu<br />

verwalten. Da dieses Projekt unmittelbar<br />

nach seiner Umsetzung erfolgreich war,<br />

beschloss ich, einen weiteren Programmierer<br />

einzustellen, um die gesamte<br />

Geschäftstätigkeit des Online-Großhandels<br />

zu digitalisieren. Hierbei sollten die<br />

Artikeldaten aller Lieferanten wie Preis,<br />

Lagerbestand des Lieferanten, Standort<br />

der Ware und vieles mehr in unsere<br />

Datenbank importiert, standardisiert<br />

und miteinander verglichen werden, um<br />

dem Kunden immer das bestmögliche<br />

Angebot unterbreiten zu können.<br />

Aufgrund der positiven Erfahrungen<br />

mit der Digitalisierung unseres Großhandelsgeschäfts<br />

stellte ich in unserem<br />

Einzelhandelsgeschäft, dem Reifenservice<br />

der Firma Muller Pneus, fest, dass<br />

die von uns verwendete Softwarelösung<br />

viel zu kompliziert und schwerfällig war.<br />

Da unser Geschäft bei Muller Pneus in<br />

zwei Saisons unterteilt ist, standen wir oft<br />

vor dem Problem, dass wir beim Wechsel<br />

von Sommer- oder Winterreifen mit<br />

Anrufen überhäuft wurden, was selbstverständlich<br />

manchmal zu Fehlern führte.<br />

Dies wollten wir in Zukunft durch eine<br />

digitalisierte Kundenhistorie und ein<br />

standardisiertes Arbeitsverfahren<br />

so weit wie möglich vermeiden<br />

und darüber hinaus unsere internen<br />

Arbeitsabläufe optimieren.<br />

Wie kann man sich den digitalisierten<br />

Kundenservice bei Ihnen vorstellen?<br />

Der Schwerpunkt liegt auf dem Kundenservice<br />

und dem Kundenerlebnis, vom<br />

Erstkontakt bis hin zur Reifenmontage.<br />

Das System besteht aus zwei Teilen, dem<br />

sichtbaren Verfahren für die Kunden und<br />

den firmeninternen Arbeitsschritten für uns.<br />

Was die Kunden betrifft, so haben wir auf<br />

unserer Website ein Terminformular für<br />

bestehende und neue Kunden integriert,<br />

in dem wir den Kunden alle für uns<br />

relevanten Fragen stellen, um so die Arbeit<br />

während des Termins zum Reifenwechsel<br />

oder zur Montage neuer Reifen zu<br />

optimieren. Nur notwendige Fragen<br />

werden gestellt und keine Informationen<br />

gesammelt, die wir bereits haben.<br />

Wir wollten unseren Kunden eine<br />

möglichst einfache und personalisierte<br />

Erfahrung mit so wenig Reibungs-<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

28


MAGAZINE<br />

S<br />

„Die genaue Ausarbeitung<br />

der Prozesse sind für den Erfolg<br />

eines Digitalisierungsprojekts<br />

von entscheidender Bedeutung.“<br />

29


MAGAZINE<br />

INNOVATION<br />

&DIGITAL<br />

punkten wie möglich bieten. Beim<br />

Montagetermin sammeln wir mit Hilfe<br />

einer 3D-Lasermessung und einer<br />

hochauflösenden Kamera Informationen<br />

über den Reifenverschleiß.<br />

Vor jeder Saison schicken wir dem<br />

Kunden einen Link, über den er diese<br />

Daten abrufen kann. Wenn die Reifen<br />

gewechselt werden müssen, wird eine<br />

Auswahl an Produkten vorgeschlagen,<br />

die den Kriterien des Fahrzeuges entsprechen.<br />

Die Kunden müssen dann<br />

nur noch ihre Bestellung aufgeben<br />

und einen Termin in einer unserer<br />

Werkstätten vereinbaren. Dank unseres<br />

Systems können wir unseren Kunden<br />

nun einen Service anbieten, der im<br />

Durchschnitt 16 Minuten von der<br />

Annahme bis zur Montage der Reifen<br />

in der Werkstatt dauert.<br />

Der zweite und bei weitem wichtigste<br />

Teil spielt sich im Hintergrund ab<br />

und betrifft die internen Abläufe des<br />

Unternehmens, wie zum Beispiel der<br />

„Dank dessen konnten wir<br />

ein kontinuierliches Geschäftswachstum<br />

verzeichnen,<br />

und dies, ohne neue Mitarbeiter<br />

in der Verwaltung einzustellen.“<br />

Vertrieb, der Kundendienst, das Erstellen<br />

von Angeboten und Rechnungen, die<br />

Buchhaltung, aber auch der Einkauf<br />

neuer Waren, die Ressourcenplanung,<br />

Arbeitsplanung, Zeiterfassung und die<br />

Personalverwaltung.<br />

Wie haben Ihre Mitarbeiter diese Änderungen<br />

aufgenommen?<br />

Zu Beginn standen die Mitarbeiter dem<br />

Projekt etwas skeptisch gegenüber, da<br />

es sich um eine große Veränderung der<br />

Arbeitsabläufe handelte. Außerdem<br />

fragten sich einige, ob ihre Arbeit nach<br />

der Einführung des neuen Systems<br />

überhaupt noch benötigt würde.<br />

Nach zwei bis drei Monaten waren<br />

die Mitarbeiter von der neuen Arbeitsweise<br />

überzeugt und alle noch bestehenden<br />

Zweifel waren überwunden,<br />

da sie sahen, dass die Arbeit nach<br />

der Einführung des neuen Verfahrens<br />

einfacher wurde und den Arbeitsalltag<br />

erleichterte.<br />

Sind Sie anfangs auf Schwierigkeiten<br />

gestoßen?<br />

Digitalisierung bedeutet Automatisierung<br />

und Automatisierung bedeutet:<br />

Was passiert wann...?<br />

Diese Fragen habe ich mir im Laufe<br />

der dreijährigen Entwicklungsphase<br />

immer wieder in Bezug auf die unterschiedlichsten<br />

Prozesse, Probleme<br />

und Arbeitsschritte gestellt, denen<br />

wir in unserem Unternehmen täglich<br />

begegnen. Die genaue Ausarbeitung<br />

der Prozesse sind für den Erfolg eines<br />

Digitalisierungsprojekts von entschei-<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

30


MAGAZINE<br />

S<br />

dender Bedeutung. Es sind Fragen, die<br />

sich in jedem Unternehmen tagtäglich<br />

stellen, über die man sich aber in der<br />

Regel keine tiefgreifenden Gedanken<br />

macht. Darüber hinaus haben<br />

wir das Projekt nicht schrittweise<br />

umgesetzt, sondern wollten alle<br />

Geschäftsprozesse während der<br />

Entwicklungsphase digitalisieren.<br />

Die zweitgrößte Herausforderung kam<br />

in den ersten Monaten nach Einführung<br />

des Systems, denn als Geschäftsführer<br />

muss man trotz anfänglicher Schwierigkeiten<br />

die Ruhe bewahren, das Projekt<br />

weiterhin befürworten und dies den<br />

Mitarbeitern vermitteln.<br />

Welche Vorteile bringt Ihnen<br />

die Digitalisierung des Kundenservice?<br />

Das neue System ermöglicht Probleme<br />

mit Lieferengpässen und Fehlbestellungen<br />

zu vermeiden. Die Fehlerquote<br />

wurde seit Einführung des Systems<br />

beträchtlich gesenkt. Ein weiterer<br />

Vorteil ist, dass der Kunde seine<br />

Bestellung jederzeit online aufgeben<br />

kann. Dank dessen konnten wir ein<br />

kontinuierliches Geschäftswachstum<br />

verzeichnen, und dies, ohne neue<br />

Mitarbeiter in der Verwaltung einzustellen.<br />

Natürlich haben wir auch an<br />

Effizienz, Genauigkeit und vor allem<br />

an Zeit gewonnen, um uns auf das<br />

Wesentliche konzentrieren zu können.<br />

Welche Tipps geben Sie Kollegen<br />

und Kolleginnen, die ähnliche Wege<br />

gehen wollen?<br />

Wenn ein Unternehmen ernsthaft<br />

ein Digitalisierungsprojekt in Angriff<br />

nehmen möchte, kann ich nur jedem<br />

raten sich ausreichend Zeit zu nehmen,<br />

um darüber nachzudenken, was man<br />

erreichen möchte und ob dies wirklich<br />

relevant für den betrieblichen Alltag<br />

ist. Die Analyse der Sinnhaftigkeit der<br />

Digitalisierung ist äußerst wichtig.<br />

Man digitalisiert, um Prozesse zu<br />

vereinfachen und dieses Ziel darf nicht<br />

verfehlt werden. Es darf auf keinen<br />

Fall um der Digitalisierung willen<br />

digitalisiert werden. Es muss ein Ziel<br />

geben und dieses Ziel muss erreicht<br />

werden.<br />

Haben Sie noch Fragen zur Digitalisierung?<br />

Möchten Sie weitere Informationen<br />

zu den bestehenden Angeboten<br />

erhalten?<br />

Kontaktieren Sie die Abteilung<br />

eHandwierk der Chambre des Métiers:<br />

Chambre des Métiers<br />

ehandwierk@cdm.lu<br />

+352 42 67 67 – 219 / 305 / 306 / 307<br />

www.cdm.lu/ehandwierk<br />

31


MAGAZINE<br />

MIL<br />

LABEL<br />

« Made in Luxembourg ».<br />

Le label « Made in Luxembourg » est une marque créée en 1984 sur initiative du Ministère des Affaires étrangères,<br />

de la Chambre des Métiers et de la Chambre de Commerce. Il sert à identifier l’origine luxembourgeoise des produits et services.<br />

Actuellement environ 1.700 entreprises tous secteurs confondus sont autorisées à afficher le label « Made in Luxembourg ».<br />

Initialement, le label « Made in<br />

Luxembourg » était un moyen pour<br />

les entreprises luxembourgeoises<br />

de se démarquer de la concurrence à<br />

l’étranger. Mais entretemps, le label<br />

est devenu bien plus que cela.<br />

Celui-ci permet également aux<br />

entreprises de se différencier de leurs<br />

concurrents au Luxembourg.<br />

Ceci a été analysé par une étude qui a<br />

été faite auprès des consommateurs et<br />

qui a bel et bien confirmé l’importance<br />

du pays d’origine d'un produit/service<br />

comme facteur-clé influençant<br />

la décision d’achat du client.<br />

Les entreprises de leur côté, perçoivent<br />

également le label « Made in Luxembourg<br />

» comme valeur ajoutée de son<br />

apposition sur leurs produits/services.<br />

En 2018, le règlement d'usage et<br />

de contrôle du label luxembourgeois<br />

d'origine a été entièrement revu<br />

afin de vérifier si ses dispositions<br />

correspondaient bien à la réalité,<br />

plus de 30 ans après sa mise en place.<br />

La Chambre de Commerce et la<br />

Chambre des Métiers ont également<br />

renforcé la communication autour de<br />

cette marque en élaborant en 2022 un<br />

nouveau site Internet avec un nouveau<br />

design, permettant de mieux identifier<br />

les entreprises détentrices du label.<br />

Le label « Made in Luxembourg »<br />

est donc aussi une plateforme qui<br />

permet à ses membres de trouver des<br />

fournisseurs et des partenaires locaux.<br />

Même durant la crise sanitaire, le<br />

nombre de demandes pour le label<br />

d’origine a continué d’augmenter<br />

ces dernières années. Ce constat est<br />

cohérent avec la tendance, que les<br />

clients et les fournisseurs de services<br />

se concentrent de plus en plus<br />

sur la régionalité, les courtes distances<br />

et la durabilité.<br />

Le label « Made in Luxembourg » s‘offre<br />

de manière générale à toutes les entreprises<br />

ayant une activité commerciale<br />

ou artisanale (sauf quelques exceptions).<br />

Les entreprises sont libres de déposer<br />

leur demande d’obtention du label<br />

via le site internet www.made-inluxembourg.lu.<br />

En fonction de leur<br />

affiliation, la Chambre de Commerce<br />

ou la Chambre des Métiers prendra en<br />

charge la demande, l’analysera en détails<br />

et rendra visite à l’entreprise en question<br />

pour s’assurer de l’existence de produite<br />

et/ou de services « Made in<br />

Luxembourg »<br />

L'utilisation du label peut être multiple,<br />

que ce soit par apposition sur le produit<br />

même ou sur le papier à en-tête de l'entreprise,<br />

sur le matériel publicitaire, les<br />

sites web, les médias sociaux ou sur les<br />

documents commerciaux. L'entreprise<br />

doit néanmoins veiller à ce que le rapport<br />

direct entre le produit pour lequel<br />

le droit d'usage a été octroyé<br />

et le label soit respecté.<br />

Remis officiellement deux fois par an,<br />

le label « Made in Luxembourg » a été<br />

décerné le 5 décembre par le Ministre<br />

des Classes Moyennes, Lex Delles,<br />

le Président de la Chambre des Métiers<br />

Tom Oberweis et du Directeur Général<br />

de la Chambre de Commerce Carlo<br />

Thelen, à 114 entreprises dont 58 issues<br />

de l’Artisanat.<br />

Chambre des Métiers<br />

label@cdm.lu<br />

+352 42 67 67 - 570<br />

www.made-in-luxembourg.lu<br />

www.cdm.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

32


Lauréats du label « Made in Luxembourg » édition décembre 2022<br />

MAGAZINE<br />

MIL


MAGAZINE<br />

ÉNERGIE<br />

KLIMABONUS MOBILITÉ<br />

Modification du règlement<br />

de subvention pour les bornes<br />

de charge à partir de <strong>2023</strong>.<br />

Vous conseillez votre client pour l’installation d’une borne de charge ? À partir du 1 er janvier <strong>2023</strong>, certaines modifications<br />

du règlement relatif à l'obtention des aides Klimabonus pour l'installation d'une borne de charge entreront en vigueur.<br />

Voici un aperçu des adaptations*.<br />

Votre client peut profiter du<br />

programme d’aides étatiques<br />

Klimabonus qui sera prolongé<br />

à partir de janvier <strong>2023</strong> jusqu'au<br />

31 décembre 2024 et qui offre<br />

des montants d’aides jusqu’à :<br />

• 750 € pour l’installation d’une borne<br />

de charge simple<br />

• 1.200 € pour l’installation d’une<br />

borne de charge privée intelligente<br />

(1-3 emplacements)<br />

• 1.650 € pour l’installation d’une<br />

borne de charge privée en résidence<br />

(≥ 4 emplacements).<br />

« Informez vos clients sur<br />

les modifications du règlement<br />

d'aide pour les bornes ! »<br />

À partir de <strong>2023</strong>, l'achat d'une borne de<br />

charge semi-mobile donne également<br />

droit à une aide étatique pouvant aller<br />

jusqu'à 750 € pour une borne de charge<br />

simple et jusqu'à 1.200 € pour une<br />

borne de charge intelligente compatible<br />

avec le protocole l'OCPP 1.6, système<br />

qui permet une gestion plus efficace<br />

de l’infrastructure dans sa globalité.<br />

Les bornes de charge semi-mobiles<br />

permettent à l'utilisateur de charger sa<br />

voiture électrique à partir d’une prise<br />

de courant en toute sécurité, même<br />

s’il ne charge pas sa voiture depuis<br />

la borne de son domicile. Dans un<br />

tel système, certains éléments sont<br />

amovibles pour faire office de chargeur<br />

mobile. Les éléments non-amovibles de<br />

la borne doivent néanmoins permettre<br />

un raccordement au relais du compteur<br />

intelligent selon les modalités<br />

des conditions de raccordement des<br />

gestionnaires de réseau. Ce raccordement<br />

doit, comme pour toute autre<br />

borne, être fait en bonne et due forme<br />

par un électricien qualifié.<br />

Le leasing est désormais également<br />

possible pour les bornes de charge, ce<br />

qui permet à l'utilisateur de bénéficier<br />

d'une mensualité réduite grâce à l'aide<br />

de l'État. Contrairement à la voiture<br />

électrique, la borne de charge appartient<br />

à l'utilisateur à la fin du contrat.<br />

Jusqu'à présent, seuls les particuliers<br />

pouvaient demander une subvention<br />

pour une borne de charge. Avec la<br />

modification du règlement grand-ducal,<br />

ce groupe sera désormais élargi à<br />

certaines personnes morales :<br />

les associations (asbl), les fondations<br />

ou les sociétés civiles sans but lucratif,<br />

comme les syndicats de copropriétaires,<br />

pourront bénéficier des aides pour<br />

l'installation d'une ou plusieurs bornes de<br />

charge.<br />

Si un propriétaire possède plusieurs<br />

emplacements dans un même immeuble,<br />

il peut cumuler les demandes d'aides.<br />

Une demande d'aide par unité d'habitation<br />

ou par local commercial peut alors<br />

être introduite. Si le local est utilisé à titre<br />

professionnel, une demande d'aide financière<br />

pour chaque deuxième emplacement<br />

supplémentaire peut être introduite<br />

(jusqu'à un maximum de 15 bornes de<br />

charge). S'il s'agit d'un parking collectif,<br />

une demande d'aide supplémentaire peut<br />

être introduite pour un emplacement<br />

sur deux (jusqu'à 25 bornes de charge<br />

maximum) par la copropriété. Dans ce<br />

cas, le gestionnaire de l'immeuble peut<br />

introduire la demande.<br />

Dans les immeubles collectifs, il est<br />

possible de demander une partie de l'aide<br />

pour les travaux préparatoires<br />

(par exemple, pré-tubage / précâblage<br />

ou gestion de la charge) à hauteur<br />

de 450 € avant même l'installation<br />

de la borne de charge. Mais cette<br />

prestation est alors déduite de l'aide<br />

accordée pour la borne de charge.<br />

Tous les démarches et conditions<br />

sur aides.klima-agence.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

* sous réserve de la finalisation de la procédure règlementaire.<br />

34


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En savoir plus :<br />

klimabonus.lu


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Internationale Kooperationsangebote.<br />

Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftspartnern, wissen jedoch<br />

nicht, wo Sie sie finden? Zur gezielten Geschäfts- und Kooperationspartnersuche<br />

verwaltet das Enterprise Europe Network eine europaweite<br />

Onlineplattform. Aktuell enthält sie 6.000 aktive Kooperationsgesuche.<br />

Diese Unternehmens- und Branchenprofile werden von den Netzwerkpartnern<br />

regelmäßig gepflegt und aktualisiert. Im Folgenden finden<br />

Sie eine Auswahl, die für Handwerksbetriebe interessant sein könnte:<br />

Verarbeitung von Hartholz für Produktion und Joint-Venture<br />

angeboten / Ein Unternehmen aus Bosnien und Herzegowina<br />

ist spezialisiert auf die Verarbeitung von Hartholz zu Halbfertigprodukten<br />

für die Möbel- und Bodenbelag-Industrie.<br />

Seine Hauptprodukte sind Schnittholz und Elemente aus Buche,<br />

Eiche und anderen Harthölzern. Sie sind an einer langfristigen<br />

Zusammenarbeit im Rahmen einer Produktions- oder Joint<br />

Venture-Vereinbarung interessiert.<br />

(BOBA20221129013)<br />

Schalungssysteme, Gerüste für Vertrieb angeboten /<br />

Ein bulgarisches Unternehmen stellt verschiedene Arten von<br />

Gerüstsystemen, Schalungssystemen, Teleskopstützen und<br />

Abstellvorrichtungen her. Es sucht nach einer Handelsvereinbarung<br />

mit Vertriebspartnern, Händlern oder Unternehmen aus<br />

der Baubranche.<br />

(BOBG20221104005)<br />

Dunstabzugshauben für Produktion angeboten / Ein ukrainischer<br />

Hersteller von Dunstabzugshauben verschiedener Art sucht<br />

Partner in der EU und den USA. Sie möchten Vertriebsdienstleistungsverträge<br />

abschließen. Die vom Unternehmen<br />

angebotenen Dunstabzugshauben zielen auf eine hohe<br />

Kundenzufriedenheit und Langlebigkeit im Küchenmarkt ab.<br />

Sie möchten proaktiv mit Partnern aus der EU zusammenarbeiten<br />

und High-End-Produkte anbieten.<br />

(BOUA20221129001)<br />

Metallbau, Teilefertigung, mechanische Bearbeitung<br />

angeboten / Ein lettisches Unternehmen bietet seine Dienstleistungen<br />

im Metallbau und in der Teilefertigung oder mechanischen<br />

Bearbeitung an. Es sucht Kunden aus den Bereichen<br />

Schiffbau, Schiffsreparatur, Kran- und Hebezeuge, Transportmittel<br />

und Metallbau.<br />

(BOLV20220905006)<br />

Sollten Sie an einem der Angebote interessiert sein, mehr über<br />

die Datenbank wissen oder Ihr eigenes Profil veröffentlichen<br />

wollen, dann kontaktieren Sie uns. Sie können auch gerne<br />

Ihre eigene Suche in der Datenbank starten.<br />

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MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

Redaktion: Frank Lentz ■ Fotos: Shutterstock.com<br />

59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS<br />

Normalisierung<br />

der Lieferzeiten<br />

und kontinuierliche<br />

Fortschritte bei<br />

der Elektromobilität.<br />

Vom 23. Januar bis 4. Februar fand bei rund 70 Motorrad- und Autohäusern mit<br />

ihren 170 Showrooms die 59. Ausgabe des Autofestivals statt.<br />

Die offizielle Pressekonferenz fand am Morgen<br />

des 12. Januar statt. Vor der gesamten Landespresse<br />

sprach der FEDAMO-Präsident Philippe Mersch zuerst<br />

allen teilnehmenden Mitgliedern ein großes Dankeschön aus,<br />

bevor er die Situation des Sektors näher unter die Lupe nahm.<br />

Nach einem Jahr der Pandemie und deren Konsequenzen im<br />

Bereich der Produktions- und Lieferschwierigkeiten hatte<br />

der Sektor gehofft, dass sich die Situation im Laufe des Jahres<br />

2022 normalisiert. Doch durch den Ukrainekrieg, explodierende<br />

Material- und Energiepreise, die Inflation und die Verunsicherung<br />

der Kundschaft steht der gesamte Automobilbereich<br />

in diesem Jahr wiederum vor großen Herausforderungen.<br />

Da es sich jedoch in der Zwischenzeit herumgesprochen<br />

hat, dass mit Lieferverzögerung zu rechnen ist, hat das<br />

Kaufverhalten der Kunden sich dahingehend angepasst,<br />

dass der Ankauf vorgezogen und zum gewünschten Zeitpunkt<br />

das bestellte Fahrzeug geliefert wird.<br />

Auch wenn die Anmeldungszahlen des vergangenen Jahres<br />

die niedrigsten seit mehr als 20 Jahren sind, so ist der Auftragsbestand<br />

doch sehr gut. So werden <strong>2023</strong> noch viele Anmeldungen<br />

vorgenommen werden, die auf Bestellungen von<br />

2022 beruhen.<br />

Bei der Wahl der Motorisierung entscheidet sich die<br />

Mehrheit der Kunden (56,5%) weiterhin für einen klassischen<br />

Verbrennungsmotor (Benzin 34,6% und Diesel 21,9%),<br />

was für beide Motorisierungen einem Rückgang um 3,3%<br />

im Vergleich zum Jahr 2021 entspricht.<br />

Die Tendenz der elektrifizierten Autos setzt sich weiter fort.<br />

Der Verkauf von vollelektrischen Fahrzeugen stieg im Vergleich<br />

zum Vorjahr um 4,7% auf 6.393 Einheiten, was einem Anteil<br />

von 15,2% der Neuzulassungen entspricht. Der Marktanteil<br />

von vollelektrischen Fahrzeugen wächst also von Jahr zu Jahr<br />

in den Neuzulassungen um rund 5 Prozent.<br />

Hybridfahrzeuge verzeichnen einen Anstieg um 2,8%, während<br />

Plug-in-Hybride um 0,9% zurückgehen. Die Abschaffung der<br />

Kaufbeihilfe, die am 31. Dezember 2021 in Kraft getreten ist,<br />

spielt dabei sicherlich eine Rolle.<br />

Insgesamt beläuft sich der Anteil der im Jahr 2022 zugelassenen<br />

elektrifizierten Fahrzeuge somit auf 43,4%, was die Akzeptanz<br />

der Kunden für elektrifizierte Antriebe belegt, aber auch die<br />

Notwendigkeit der Beibehaltung der weiterhin bewährten<br />

Kaufhilfen.<br />

Ein ganz wichtiges Element ist nämlich die staatliche Unterstützung,<br />

die je nach Effizienz des Elektromotors 8 000 Euro beträgt<br />

(ansonsten 3 000 Euro). In diesem Zusammenhang freut es<br />

uns als Verband, dass diese Hilfen für einen Autokauf bis Ende<br />

März 2024 verlängert wurden, insofern die Anmeldung noch<br />

bis Ende des Jahres 2024 erfolgt.<br />

/02/<strong>2023</strong>


„Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen<br />

noch einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen<br />

wie zum Beispiel eine definitive Herabsetzung<br />

der Mehrwertsteuer beim Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.“<br />

MAGAZINE<br />

RUBRIQUE


MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

/02/<strong>2023</strong>


MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

Die Politik muss sich jedoch die Frage gefallen lassen, ob dieser<br />

Anstieg der Zahlen ausreicht, um die hochgesteckten Klimaziele<br />

zu erreichen, nämlich 49% elektrifizierte Fahrzeuge im Fuhrpark<br />

bis 2030 (d.h. vollelektrische Autos und plug-in Hybride).<br />

Diese und weitere Fragen zur wirtschaftlichen Situation, der<br />

Energie und der Ladeinfrastruktur wurden am Abend bei einer<br />

Podiumsdiskussion mit den Ministern der Mobilität (François<br />

Bausch), der Energie (Claude Turmes) und des Mittelstandes<br />

(Lex Delles) in Anwesenheit der Mitglieder des Verbandes und<br />

einigen geladenen Gästen diskutiert.<br />

Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen noch<br />

einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen, wie zum<br />

Beispiel eine definitive Herabsetzung der Mehrwertsteuer beim<br />

Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.<br />

Parallel dazu muss die Regierung allerdings weiterhin in<br />

Ladeinfrastrukturen investieren, um das Stromnetz auszubauen<br />

und den Kunden wie auch den Betrieben zu helfen, die notwendigen<br />

Ladesäulen zu installieren.<br />

Die Politik sollte sich jedoch nicht auf eine Antriebsart festlegen.<br />

So sind wir der Meinung, dass es in Zukunft einen gesunden<br />

Mix aller Antriebsformen geben wird: vom vollelektrischen<br />

Motor, über Plug-In oder Hybrid, Wasserstoffantrieb oder<br />

andere Brennstoffzellen, auch die thermischen Motoren werden<br />

nicht ganz verschwinden, sondern dann mit alternativen<br />

Kraftstoffen angetrieben werden.<br />

Um als Kunde da einen Überblick zu behalten, bietet es sich<br />

an, sich während des Autofestivals in den teilnehmenden<br />

Autohäusern zu informieren und beraten zu lassen.<br />

Der Verband ist deshalb nach wie vor der Überzeugung, dass<br />

das Autofestival die beste Gelegenheit ist, bei einem lockeren<br />

Gespräch mit den Spezialisten all diese Neuerungen und den<br />

neuesten Stand der Technik kennen zu lernen.<br />

Fédération des Artisans<br />

f.lentz@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 32<br />

www.fda.lu<br />

41


MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

KONJUNKTURBAROMETER<br />

Umfrage in der Automobilbranche.<br />

Die Automobilbranche, die oft als<br />

Konjunkturbarometer bezeichnet wird,<br />

muss sich derzeit mit mehreren Krisen<br />

auseinandersetzen.<br />

2022 wird das dritte Jahr sein, in dem der<br />

Verkauf von Neuwagen rückläufig ist. Die<br />

Pandemie, die zu einer Unterbrechung<br />

der Lieferketten führte, die Folgen des<br />

Krieges in der Ukraine, der Übergang zu<br />

Elektroautos, die Energiekrise und der<br />

Konjunkturabschwung wirken sich stark<br />

auf die Autohändler, die freien Werkstätte<br />

und die Karosseriebetriebe aus.<br />

Abgesehen von den statistischen Daten<br />

haben der Handwerkerverband und<br />

die FEDAMO eine Umfrage unter den<br />

Mitgliedern durchgeführt, um sie zur<br />

aktuellen Situation in der Automobilbranche<br />

zu befragen. Das Ergebnis ist<br />

besorgniserregend.<br />

76 Prozent der Unternehmen zufolge sei<br />

die Situation auf dem privaten Markt für<br />

Neufahrzeuge nicht zufriedenstellend.<br />

Über 40 Prozent beschreiben die Lage<br />

sogar als regelrecht schlecht oder sehr<br />

schlecht.<br />

Auf dem Markt für Leasingfahrzeuge<br />

ist die Situation nicht viel positiver.<br />

37 Prozent der Unternehmen sind mit<br />

dem Geschäft in dieser wichtigen Nische<br />

zufrieden. Für fast drei Viertel der<br />

Befragten ist die Situation unbefriedigend<br />

oder sogar schlecht.<br />

65 Prozent der Unternehmen beklagen<br />

sich über noch immer lange Lieferzeiten.<br />

Der Markt für Gebrauchtwagen ist jedoch<br />

relativ gesehen besser. 63 Prozent der<br />

Unternehmen sind mit dem Geschäftsniveau<br />

zufrieden, wissen aber, dass diese<br />

Marktnische die Mängel beim Verkauf von<br />

Neufahrzeugen nicht ausgleichen kann.<br />

Angesichts der Schwierigkeiten hätte man<br />

meinen können, dass die Hersteller ihre<br />

Verkaufsziele angepasst hätten. 6 Prozent<br />

der Händler gaben an, dass dies in<br />

zufriedenstellender Weise geschehen sei.<br />

In 41 Prozent der Fälle haben die<br />

Hersteller die Ziele angepasst, aber nicht<br />

in einem Ausmaß, das der Realität auf<br />

dem Markt entspricht, und bei einem<br />

Drittel wurden die Ziele beibehalten.<br />

Während der Verkauf nach wie vor<br />

schleppend verläuft, läuft das Geschäft<br />

mit Wartungs- und Reparaturarbeiten<br />

in den Werkstätten rosiger. 97 Prozent<br />

der Unternehmen bewerteten die<br />

Situation in diesem Bereich als gut<br />

oder sehr gut, obwohl die Versorgung<br />

mit Ersatzteilen sich nach wie vor<br />

schwierig gestaltet.<br />

Dieses trübe Geschäftsumfeld bleibt<br />

nicht ohne Auswirkungen auf die<br />

Finanzen der Unternehmen des Sektors.<br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

www.fda.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

42


LA FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />

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MAGAZINE<br />

RUBRIQUE<br />

« CHARGE UP »<br />

Les bornes électriques -<br />

Mystère dévoilé<br />

L’e-mobilité est en pleine expansion. Neutralité carbonique à l’horizon 2050 oblige un chacun à repenser sa stratégie dont aussi<br />

les constructeurs de voitures. Il ne se passe pas un mois sans qu’un nouveau modèle d’une voiture à moteur électrique ne voie le jour<br />

ou qu’une avancée technologique dans ce domaine ne soit publiée. L’autofestival <strong>2023</strong> est lancé et la mobilité continue d’être<br />

un élément stratégique dans la transition énergétique.<br />

C<br />

M<br />

J<br />

Question de base pour les entreprises<br />

éco-responsables et les<br />

particuliers qui veulent rejoindre<br />

le cercle des propriétaires de voitures<br />

électriques, comment charger son<br />

véhicule ?<br />

Bonne nouvelle pour nos lecteurs, votre<br />

prise électrique à la maison ou dans l’entreprise<br />

permet de faire le plein de votre<br />

voiture. Bémol, le chargement sur prise<br />

normale durera trop longtemps pour<br />

être une solution fiable pour les entreprises<br />

ou les particuliers à grand volume<br />

de déplacements. La solution sont les<br />

bornes électriques qui permettent de<br />

charger votre voiture à soit 11 kW ou<br />

22kW (clients grand compte). Les coûts<br />

varient en fonction de vos infrastructures<br />

intérieures et extérieures, mais se<br />

situent dans une fourchette de 2500.- à<br />

3900 euros pour les bornes dites intelligentes<br />

avec câble de recharge fixe.<br />

La durée de montage est d’un à deux<br />

jours sans besoin d’autorisations<br />

spécifiques. Votre électricien agréé<br />

voire assigné à la FGT saura satisfaire<br />

« Bonne nouvelle pour nos<br />

lecteurs, votre prise électrique<br />

à la maison ou dans l’entreprise<br />

permet de charger votre voiture. »<br />

toute demande à ce sujet. Pour ceux qui<br />

maintenant hésitent encore pour faire<br />

la conversion vers l'électricité, je vous<br />

fais découvrir un petit exemple de calcul<br />

d'économie sur 15.000km qui démontre<br />

qu'un gain financier direct de 1215€<br />

par an s'affiche.<br />

En vue de la volatilité des prix de<br />

l’électricité cet exemple peut varier et<br />

c’est pour cette raison qu’une stratégie<br />

d’autoconsommation avec des panneaux<br />

voltaïques s’avère intéressante pour les<br />

privés comme pour les professionnels.<br />

L’installation photovoltaïque nécessite<br />

une autorisation par votre commune<br />

en fonction de la puissance, la hauteur<br />

par rapport au sol et la localisation<br />

sur l’immeuble et permettra après<br />

installation de produire de l’énergie<br />

directement utilisable en journée pour<br />

vos besoins électriques et dont aussi<br />

sur votre borne électrique. Le surplus<br />

pourra suivant contrat être revendu et<br />

un gain économique davantage peut<br />

être obtenu comparé à notre exemple.<br />

Au niveau de la sécurité les bornes ne<br />

présentent plus d’élément de risque pour<br />

vos circuits électriques actuelles et un<br />

surchauffement n’est pas à craindre avec<br />

les installations dernières générations<br />

agréées au Luxembourg.<br />

En conclusion, le marché de la mobilité<br />

est en transformation voire évolution et<br />

notre mobilité est sur le point de croître<br />

de façon saine avec un impact écologique<br />

en harmonie avec notre environnement.<br />

Et vous, quand installez-vous votre borne<br />

électrique ?<br />

Pour des renseignements sur les subsides,<br />

les primes, les taux tva réduit, les aides<br />

individuelles pour entreprises ou tout<br />

autre sujet d’information lié à la transition<br />

énergétique, contactez votre électricien<br />

local que vous trouverez sur le site de la<br />

fédération du génie technique « fgt.lu ».<br />

Fédération des Artisans<br />

y.zappone@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 35<br />

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CM<br />

MJ<br />

CJ<br />

CMJ<br />

N<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

44


Site internet<br />

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MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

FÊTE DES ENTREPRENEURS <strong>2023</strong><br />

Le secteur de la construction<br />

dans un environnement<br />

de multi-crise.<br />

C’est après une interruption de deux années à cause de la pandémie que la 21 e édition de la Fête des Entrepreneurs<br />

s’est déroulée en présence du Premier ministre Xavier Bettel, du Vice-Premier ministre François Bausch et<br />

des ministres Corinne Cahen, Sam Tanson, Lex Delles, Yuriko Backes ainsi que 800 professionnels du secteur de la construction.<br />

Dans son discours, Roland Kuhn,<br />

Président de la Fédération des<br />

Entrepreneurs de la Construction<br />

et du Génie Civil, a détaillé les nombreux<br />

défis auxquels le secteur est actuellement<br />

confronté.<br />

Dans ce contexte difficile, le Président<br />

salue le fait que les investissements<br />

publics restent historiquement élevés en<br />

atteignant 3,8 milliards d’euros et qu’une<br />

multitude de projets d’envergure seront<br />

réalisés dans les années à venir.<br />

En tant que secteur intensif en maind’œuvre<br />

et face à une pénurie de talents<br />

le secteur s’oppose résolument à une<br />

réduction du temps du travail.<br />

Selon Roland Kuhn, une flexibilisation<br />

dans l’intérêt des salariés aussi bien<br />

des entreprises est la voie à suivre.<br />

Un affaissement conséquent<br />

des investissements<br />

Depuis le deuxième semestre 2022<br />

les investissements dans la pierre sont<br />

en fort repli à la suite de l’augmentation<br />

des taux d’intérêt et certaines annonces<br />

politiques qui ont eu un effet résolument<br />

dissuasif sur les investisseurs.Le volume<br />

des autorisations de construire a reculé<br />

de 34 pour cent, ce qui fait que<br />

1.500 logements autorisés ne seront pas<br />

réalisés. Ceci entraînera des conséquences<br />

très négatives sur le marché du logement<br />

et sur le secteur de la construction avec<br />

ses 4.000 PME et 60.000 salariés qui<br />

risquent de se voir privés d’une partie<br />

substantielle de leur chiffre d’affaires.<br />

Dans ce contexte, la Fédération des<br />

Artisans et la Chambre des Métiers ont<br />

proposé une série de mesures fiscales pour<br />

redynamiser l’investissement dans la pierre<br />

ainsi que le rachat de certains projets par la<br />

main publique. Le secteur s’attend à ce que<br />

des mesures concrètes soient présentées au<br />

plus tard lors des assises du Logement qui<br />

se tiendront fin février.<br />

Des procédures inutilement compliquées<br />

Roland Kuhn rappelle qu’il reste inutilement<br />

compliqué de mobiliser des terrains<br />

de construction et de passer le cap des<br />

procédures. Il doit tout simplement être<br />

possible de construire sur un terrain situé<br />

à l’intérieur du périmètre de construction.<br />

Le secteur salue l’annonce de la ministre<br />

de l’Environnement de revoir certaines<br />

procédures, notamment au niveau de la<br />

protection de la nature en accordant p.ex.<br />

davantage d’autorisations cadres.<br />

Le défi de la transition énergétique<br />

Le Luxembourg s’est fixé des objectifs<br />

ambitieux en termes de décarbonation.<br />

Le secteur de la construction soutient<br />

ces objectifs et se trouve en première<br />

ligne pour les atteindre. Il s’agit toutefois<br />

d’accompagner et de soutenir financièrement<br />

les entreprises dans la réalisation des<br />

objectifs individuels et sectoriels.<br />

L’éternel dossier des décharges<br />

Roland Kuhn déplore le fait que la problématique<br />

de la pénurie de décharges n’est<br />

toujours pas résolue de manière satisfaisante,<br />

notamment dans le sud du pays.<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

46


MAGAZINE<br />

S


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

Il est primordial de faire fonctionner un<br />

réseau régional de décharges pour éviter<br />

le goulot d’étranglement à ce niveau.<br />

En fait, les communes devraient être<br />

responsables pour les déchets inertes<br />

de leurs projets d’infrastructures.<br />

Une excellente collaboration avec le ministre<br />

François Bausch<br />

François Bausch a annoncé qu’il n’a pas<br />

l’ambition d’intégrer un futur gouvernement.<br />

Roland Kuhn a dit regretter<br />

cette décision et rappelle la collaboration<br />

franche et constructive entre le ministre<br />

et le secteur de la construction et lui<br />

souhaite beaucoup de satisfaction dans<br />

les prochaines étapes de sa vie.<br />

Des investissements publics très conséquents<br />

Dans son intervention, le ministre François<br />

Bausch a également souligné la bonne<br />

collaboration avec la Fédération des<br />

Entreprises de Construction et a profité<br />

pour mettre en perspective les investissements<br />

qui seront réalisés d’ici 2026 au<br />

niveau des infrastructures nécessaires pour<br />

permettre au pays de se développer.<br />

Au niveau du département des travaux<br />

publics plus de 600 millions d’euros<br />

seront investis cette année et ce volume<br />

va augmenter pour atteindre presque<br />

750 millions en 2026. Le fonds des routes<br />

recevra également une dotation annuelle<br />

considérable de presque 280 millions<br />

d’euros.<br />

Pour finir, Roland Kuhn exprime à<br />

l’audience ses vœux de santé et de réussite<br />

et remercie les sponsors pour leur soutien.<br />

Fédération des Artisans<br />

p.koehnen@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 31<br />

www.fda.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

48


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

LIEWENSMËTTELHANDWIERK<br />

Expogast 2022,<br />

un grand succès.<br />

Entre le 26 et le 30 novembre, la Confédération Liewensmëttelhandwierk asbl et la Chambre des Métiers ont organisé<br />

un stand d'exposition commun au salon international de la gastronomie « EXPOGAST 2022 ».<br />

Sur le stand d'exposition, les<br />

visiteurs ont pu déguster les<br />

spécialités des entreprises artisanales,<br />

fraîchement préparées. Grâce<br />

au show-kitchen installé sur le stand<br />

d'exposition, les visiteurs ont pu assister<br />

à la fabrication des créations des élèves<br />

des filières boulangerie, pâtisserie et<br />

boulangerie-confiserie du Lycée Technique<br />

de Bonnevoie.<br />

Fédération des Artisans<br />

m.muller@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 47<br />

www.fda.lu<br />

49


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

STARTECH’S DAYS<br />

Trois médailles pour le Luxembourg.<br />

CRÉATION SPÉCIALE<br />

Les « Startech’s Days » qui avaient lieu<br />

du 12 au 14 novembre 2022 à Ciney visent<br />

à améliorer les compétences techniques<br />

et d’acquisition de soft skills pour<br />

les jeunes à travers des compétitions.<br />

Trois compétiteurs luxembourgeois remportent<br />

trois médailles lors de ce concours<br />

international en Belgique : Médaille en or<br />

pour Ayman Miri (intégration robotique),<br />

médaille en argent pour Paul Grüneisen<br />

(technologie automobile) et médaille en<br />

bronze pour Jamey Jaden Jager<br />

(web technologies).<br />

Bravo aux compétiteurs, aux experts et à<br />

toute l'équipe !<br />

Fédération des Artisans<br />

f.lentz@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 32<br />

www.fda.lu<br />

LIEWENSMËTTELHANDWIERK<br />

La plus grande<br />

Galette des Rois<br />

du Luxembourg.<br />

Le 3 janvier <strong>2023</strong> la section des patrons boulangers-pâtissiers<br />

de la Confédération Liewensmëttelhandwierk<br />

asbl a présenté dans le Shopping<br />

Center Belle Etoile le plus grand « Kinnekskuch »<br />

du Luxembourg faisant 180 centimètres et<br />

35 kilos et ceci en présence du Président de<br />

la Chambre des Députés Fernand Etgen et du<br />

Ministre des Classes Moyennes Lex Delles.<br />

Le président de la confédération Jean-Marie<br />

Neuberg et ses collègues pâtissiers ont servi<br />

la galette des rois à un public plus que ravi.<br />

Fédération des Artisans<br />

m.muller@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 47<br />

www.fda.lu<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

50


Rédaction : Marc Glesener (traduit de l'allemand)<br />

SUCCESSION<br />

MAGAZINE<br />

SPONSORED<br />

CONTENT<br />

EN MATIÈRE DE SUCCESSION, LE CADRE LÉGAL EST CLAIR<br />

Anticiper sereinement l’après.<br />

Il est important de thématiser le plus tôt possible la transmission d'une entreprise pour prévenir les problèmes et les litiges.<br />

Ceci fait, il est important pour l’entrepreneur de poser les jalons correspondants en matière de succession.<br />

Lorsque l’on parle de succession,<br />

beaucoup de gens pensent :<br />

« Cela peut attendre ».<br />

Malheureusement, ce n’est généralement<br />

que lorsque des difficultés<br />

surviennent que l’on prend pleinement<br />

la mesure d’une absence de planification<br />

en amont du décès.<br />

Pour Bénédicte Elikann, juriste<br />

fiscaliste aguerrie et Head of Wealth<br />

Planning à la BIL, il est recommandé<br />

de se pencher rapidement et en détail<br />

sur les questions liées au règlement de<br />

la succession. C’est particulièrement<br />

vrai lorsqu’il y a une transmission<br />

d’entreprise en jeu. Contrairement à<br />

des pays comme la France, il n'existe<br />

pas de règles spécifiques dans la loi<br />

fiscale luxembourgeoise. C'est pourquoi<br />

il est si important, en tant<br />

qu'entrepreneur, de s'occuper de son<br />

vivant de la gestion de sa succession<br />

pour protéger l’avenir de son entreprise.<br />

À l’instar d’une succession classique,<br />

cela implique de se familiariser<br />

avec le cadre juridique qui s’applique<br />

et de définir précisément la manière<br />

dont la transmission de sa propre<br />

entreprise est envisagée.<br />

Bénédicte Elikann souligne encore<br />

l'importance des règles fiscales en<br />

matière de succession et insiste sur<br />

la nécessité d’intégrer avec soin ce<br />

volet dans la planification. « Dans ces<br />

matières, il est indispensable d’être en<br />

capacité de comprendre quelles règles<br />

s'appliquent, dans quelles conditions,<br />

comment et où », explique l’experte<br />

en droit fiscal.<br />

Il faut également savoir qu'il existe<br />

des règles spécifiques à chaque pays.<br />

Dans le cadre d'une succession,<br />

la loi luxembourgeoise prévoit en<br />

premier lieu la liquidation du régime<br />

Bénédicte Elikann, Head of Wealth Planning à la BIL<br />

« Dans ces matières, il est<br />

indispensable d’être en capacité<br />

de comprendre quelles règles<br />

s'appliquent, dans quelles<br />

conditions, comment et où. »<br />

matrimonial. L'objectif est de définir<br />

précisément ce dont le partenaire ou<br />

conjoint survivant va hériter. Une fois<br />

cette question réglée, la résolution de<br />

la succession légale peut commencer.<br />

La suite de la succession dépend<br />

donc, au Luxembourg, du régime<br />

matrimonial pour lequel les conjoints<br />

ont opté de leur vivant. S'il s'agissait<br />

du régime dit de la communauté<br />

universelle avec attribution au conjoint<br />

survivant de l’intégralité de la communauté<br />

(clause de survie), le conjoint<br />

survivant hérite de la totalité du patrimoine<br />

du défunt. Outre la communauté<br />

universelle, il existe au Luxembourg<br />

deux autres régimes : la séparation de<br />

biens pure et simple, ou le régime de<br />

la communauté légale, c'est-à-dire la<br />

communauté réduite aux acquêts qui<br />

distingue entre le patrimoine commun<br />

des époux et le patrimoine propre<br />

à chacun.<br />

Pour en savoir davantage sur le sujet,<br />

découvrez notre dossier complet sous<br />

mymag.wort.lu ou par QR-Code.<br />

N’hésitez pas non plus à contacter<br />

directement votre conseiller BIL.<br />

Photo: Steve Eastwood<br />

51


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

GRASS<br />

Afterwork de la FDA chez<br />

la société Hanin Glass Center.<br />

Le 30 novembre s'est déroulé<br />

le dernier Afterwork de l'année<br />

de la Fédération des Artisans, en<br />

partenariat avec la société Hanin Glass<br />

Center et la Banque de Luxembourg.<br />

Ce fut l'occasion pour une quarantaine<br />

de nos membres de découvrir le retour<br />

d'expérience de Mathilde et Denis Rutot,<br />

propriétaires de Hanin, sur comment<br />

maîtriser le défi de l’internationalisation.<br />

FDA AFTERWORK BEI DER FIRMA HANIN<br />

GLASS CENTER<br />

Am 30. November fand das letzte<br />

Afterwork des Jahres der Fédération des<br />

Artisans in Partnerschaft mit der Firma<br />

Hanin Glass Center und der Banque de<br />

Luxembourg statt. Es war eine gute Gelegenheit<br />

für unsere Mitglieder, einen Erfahrungsbericht<br />

von Mathilde und Denis<br />

Rutot, den Eigentümern von Hanin, über<br />

die Herausforderungen der Internationalisierung<br />

zu bekommen.<br />

www.hanin.be<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

52


MAGAZINE<br />

FÉDÉRATION<br />

ÉVITER UNE CRISE DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION<br />

6 mesures pour mitiger<br />

la pénurie de logements.<br />

Depuis le deuxième semestre 2022, le niveau d’activité dans le secteur de la construction a diminué et les perspectives pour les années <strong>2023</strong> / 2024<br />

se sont massivement dégradées. L’inflation, l’augmentation des coûts des intrants et des salaires, la flambée des prix de l’énergie et l’augmentation<br />

des taux d’intérêt créent un environnement qui pèse sur les entreprises et sape la confiance des investisseurs institutionnels et privés.<br />

Un environnement d’investissement<br />

massivement dégradé<br />

A cela s’ajoute l’annonce d’initiatives<br />

politiques qui ont eu l’effet de décourager<br />

les investissements dans la création<br />

de logements locatifs.<br />

Le STATEC confirme cette tendance en<br />

constatant une baisse du volume bâti<br />

autorisé de 34% entre le 1 er semestre<br />

2022 et la même période en 2021.<br />

Le secteur estime que rien pour l’année<br />

<strong>2023</strong> la production diminuera de 1.500<br />

unités en passant de 3.800 à 2.300<br />

logements achevés. Les 1.500 unités<br />

correspondent à des projets autorisés<br />

mais qui ne verront pas le jour faute<br />

d’investisseurs. Cette réduction qui est<br />

constatée aujourd’hui au niveau des<br />

bureaux d’études, des architectes et des<br />

promoteurs impactera au fil des mois les<br />

entrepreneurs de construction, ensuite<br />

le génie technique, la fermeture de<br />

bâtiment, le parachèvement et finalement<br />

les métiers de la finition.<br />

Répercussions négatives sur le marché<br />

du logement et sur la filière de<br />

la construction<br />

Un affaissement si conséquent de la<br />

production entraînera des répercussions<br />

négatives sur un marché du<br />

logement qui est déjà extrêmement<br />

tendu et entraînera des conséquences<br />

notables aussi bien pour les ménages à<br />

la recherche d’un logement que pour<br />

d’autres secteurs de l’économie, à haute<br />

valeur ajoutée, qui dépendent largement<br />

d’un afflux de main-d’œuvre immigrée.<br />

Selon les organisations artisanales,<br />

il est indispensable de prendre des<br />

mesures d’urgence afin de ne pas<br />

aggraver davantage la pénurie de<br />

logements et d'éviter que le secteur de<br />

la construction, représentant<br />

4.000 entreprises et 60.000 salariés, ne<br />

tombe dans une profonde crise.<br />

C’est dans cette perspective que la<br />

Fédération des Artisans et la Chambre<br />

des Métiers ont adressé des propositions<br />

au Gouvernement visant à soutenir les<br />

investissements dans la pierre pour ne<br />

pas ralentir la cadence de construction<br />

avec toutes les conséquences négatives<br />

que cela entraînerait.<br />

6 mesures temporaires pour agir<br />

de manière contracyclique<br />

Concrètement, l’artisanat demande la<br />

mise en place urgente de 6 mesures sur<br />

12 mois pour dynamiser les investissements<br />

privés et publics dans la<br />

production de logements.<br />

• Abolir les frais d’enregistrement sur<br />

la quote-part construction déjà<br />

réalisée pour permettre aux<br />

constructeurs de constituer des<br />

stocks de logement et d’occuper<br />

leurs salariés. Au vu de la pénurie<br />

déjà actuelle de logements, il importe<br />

de ne pas diminuer la cadence de<br />

construction de logements.<br />

• Utiliser le Fonds spécial de soutien<br />

au développement du logement<br />

pour acquérir des projets privés<br />

qui sont en suspens. Cela pourrait<br />

se faire via des appels d’offres à<br />

l’instar des projets photovoltaïque<br />

d’envergure. La mise en concurrence<br />

par un appel d’offres permettra<br />

aux acteurs publics d’acquérir<br />

ces objets au meilleur prix<br />

et d’augmenter ainsi rapidement<br />

l’offre de logements abordables.<br />

• TVA Logement 3% (1) : Doubler<br />

le plafond de 50.000€ à 100.000 €<br />

par logement créé ou rénové.<br />

• TVA Logement 3% (2) : Réintroduire<br />

le taux super-réduit pour la création<br />

de logement locatif.<br />

• Augmenter le crédit d’impôt sur<br />

les actes notariaux de 20.000 à<br />

30.000 € (“Bëllegen Akt”).<br />

• Revoir les mesures annoncées<br />

freinant l’investissement dans<br />

la création de logements locatifs.<br />

Il faut reconsidérer la baisse de<br />

l’amortissement accéléré de 4%<br />

à 2% et lier le rendement maximal<br />

du capital investi à l’évolution<br />

des taux d’intérêt dans le cadre<br />

du bail à loyer.<br />

On peut éviter la crise par une action<br />

concertée et un effort commun.<br />

Les décisions afférentes doivent être<br />

prises rapidement. La Chambre des<br />

Métiers et la Fédération des Artisans<br />

demandent au Gouvernement et aux<br />

administrations concernées à se réunir<br />

d’urgence pour mettre en œuvre<br />

les mesures qui s’imposent.<br />

Fédération des Artisans<br />

c.reuter@fda.lu<br />

+352 42 45 11 - 28<br />

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53


MAGAZINE<br />

AGENDA/<br />

EVENTS<br />

Save the date.<br />

www.fda.lu<br />

www.cdm.lu<br />

27<br />

FEV<br />

<strong>2023</strong><br />

COMITÉ DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS<br />

23<br />

FEV<br />

<strong>2023</strong><br />

UNTERNEHMENSENTWICKLUNG<br />

UND PROBLEMLÖSUNGEN DURCH KREATIVITÄT<br />

Design Thinking ermöglicht Innovationen bei der Gestaltung<br />

von Dienstleistungen oder Produkten, aber auch bei<br />

Unternehmensstrategien und der Arbeitsorganisation.<br />

Donnerstag, 23. Februar <strong>2023</strong>, von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr<br />

02<br />

MAR<br />

<strong>2023</strong><br />

AFTERWORK CHEZ IMPRIMERIE REKA<br />

14<br />

MAR<br />

<strong>2023</strong><br />

BRETZELSCORTÈGE<br />

29<br />

MAR<br />

<strong>2023</strong><br />

COMMENT PLANIFIER LA TRANSITION VERS<br />

L’ÉLECTROMOBILITÉ DANS L’ARTISANAT ?<br />

Les experts de l'ACL aborderont entre autres :<br />

• Le choix des voitures électrifiées<br />

• Les primes pour les voitures et les bornes de recharge<br />

• Les différents types de batteries<br />

20<br />

MAR<br />

<strong>2023</strong><br />

ASSEMBLÉE DES FÉDÉRATIONS DU BÂTIMENT<br />

ET DU PARACHÈVEMENT<br />

SOIRÉE SUR LA MYOPIE<br />

Mercredi, le 29 mars <strong>2023</strong>, de 15h30 à 17h30<br />

20, rue deCessange -L-1320 LUXEMBOURG<br />

Tél.: 492323-Fax: 404458<br />

info@intralux.lu -www.intralux.lu<br />

LOCATION<br />

VOITURES<br />

&<br />

VÉHICULES UTILITAIRES<br />

Heures d’ouvertures:<br />

Du lundi au vendredi<br />

07h00 - 18h30<br />

Samedi<br />

07h00 - 12h00<br />

Dimanche fermé<br />

/02/<strong>2023</strong><br />

54


Nous finançons<br />

de<br />

VOS PROJETS<br />

DÉCARBONISATION<br />

et de TRANSITION<br />

ÉNERGÉTIQUE<br />

© SNCI / Photo Patrick Muller / rosedeclaire<br />

www.snci.lu<br />

NOUS FINANÇONS VOTRE AVENIR


Depuis 1949 aux<br />

côtésdes P.M.E.<br />

luxembourgeoises<br />

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