Revotool Time 1-23 FR
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3<br />
Sommaire<br />
INTERVIEW<br />
Page 4 David Meier, propriétaire-gérant de <strong>Revotool</strong> AG<br />
«Le facteur humain est essentiel!»<br />
LES CLIENT DE REVOTOOL<br />
Page 8 Elias Büchel et Samuel Lutz, Alpiger Holzbau AG, Sennwald<br />
Leader régional grâce au souci de la qualité<br />
Page 14 Jürg Dähler, Jampen AG, Seftigen<br />
Des processus optimisés et une promotion ciblée de la relève<br />
Page 20 Alexandre Volet, Volprod SA, Aigle<br />
Construction bois – Préfabrication sur mesure dans toutes les dimensions<br />
Page 26 Glossaire spécial outils<br />
Les outils <strong>Revotool</strong> évoqués dans cette édition<br />
LES COLLABORATEURS DE REVOTOOL<br />
NOS<br />
MEILLEURS<br />
AMBASSADEURS<br />
uel est le point commun entre Roger Federer, Alicia Keys, Lewis Hamilton et<br />
Charlize Theron? Oui, ce sont des superstars. Et ils travaillent comme<br />
ambassadeurs ou influenceurs pour des entreprises et des marques quelquefois<br />
mondialement connues. Leur profil, leur statut et leur renommée sont<br />
compatibles avec les produits dont ils font la publicité. Heureusement, parce que<br />
leurs services ne sont pas gratuits. Mais sérieusement: sont-ils vraiment crédibles<br />
à 100 %? Il y a tout simplement trop d’argent en jeu.<br />
Chez <strong>Revotool</strong>, nous préférons miser sur Elias Büchel, Samuel Lutz, Jürg Dähler<br />
et Alexandre Volet! Cela vous étonne? Vous n’avez jamais entendu ces noms?<br />
Ce n’est pas un problème. Car ce qui compte, c’est qu’il s’agit de professionnels<br />
accomplis, de décideurs de trois entreprises de construction bois renommées,<br />
Volprod, Jampen AG et Alpiger Holzbau AG, qui sont satisfaits des outils et des<br />
services que nous fournissons. Vraiment. Et ils n’hésitent pas à recommencer.<br />
Jour après jour, de tôt le matin à tard le soir. En matière de crédibilité, Elias<br />
Büchel et les autres effacent tout simplement Roger Federer et ses comparses.<br />
C’est pour cela qu’ils sont nos meilleurs ambassadeurs, désolé Roger!<br />
Dans cette deuxième édition de notre brochure très appréciée «<strong>Revotool</strong>-time»,<br />
nous avons le plaisir de vous présenter les quatre experts en construction bois<br />
dont nous vous avons parlé plus haut. Dans les trois histoires à succès, lisez les<br />
objectifs et visions que se sont fixées leurs entreprises et pourquoi, chaque jour,<br />
elles misent sur nos outils et consommables, ainsi que sur nos prestations de<br />
service en nous faisant confiance à 100 % et à leur plus grande satisfaction.<br />
Comme le font d’ailleurs aussi beaucoup de revendeurs et détaillants, ainsi<br />
que plus de 100 autres entreprises de construction et de montage.<br />
Vous aussi, découvrez le monde de <strong>Revotool</strong>! Qui sait, peut-être ferez-vous partie<br />
de nos futurs ambassadeurs. Nous en serions honorés!<br />
Cordialement,<br />
QDavid Meier, CEO <strong>Revotool</strong> AG<br />
Page 28<br />
«Bonjour!» Nous sommes celles et ceux qui font <strong>Revotool</strong>
DAVID MEIER<br />
propriétaire-gérant<br />
de <strong>Revotool</strong><br />
«Le facteur humain<br />
est essentiel!»<br />
Beaucoup d’entreprises sont confrontées<br />
à des difficultés d’approvisionnement et<br />
à la pénurie de main d’œuvre qualifiée.<br />
<strong>Revotool</strong> AG a la chance d’être épargnée<br />
par ces problèmes. Pour savoir comment,<br />
lisez l’entretien avec David Meier, propriétairegérant<br />
de <strong>Revotool</strong> AG. Il explique aussi<br />
pourquoi le facteur humain est décisif chez<br />
<strong>Revotool</strong>, même si l’entreprise est surtout<br />
connue et réputée pour sa gamme imposante<br />
d’outils. La recette <strong>Revotool</strong> est simple:<br />
1700 revendeurs et détaillants, ainsi que de<br />
nombreuses entreprises de construction et<br />
de montage partout en Suisse misent sur<br />
les produits et services de l’entreprise<br />
d’Uetendorf, près de Thoune.<br />
5<br />
Texte: Dominik Rothenbühler<br />
Photo: Ueli Hiltpold<br />
REVOTOOL-TIME<br />
INTERVIEW
7<br />
<strong>Revotool</strong> AG est synonyme d’outils de qualité pour les professionnels<br />
de la construction. Mais vous affirmez malgré tout que c’est<br />
votre équipe qui fait toute la différence. Pourquoi?<br />
Nous sommes connus pour nos appareils de qualité. Notre marque<br />
«<strong>Revotool</strong>» propose des outils et des ustensiles de chantier de premier<br />
ordre et nous distribuons aussi des produits des marques<br />
Hikoki, Panasonic, Coram, KRM, Virutex, Perfectpro Radio et<br />
Suprabeam. De l’agrafeuse aux lampes de travail, du marteau à la<br />
batterie haute performance: chez nous, tous les clients obtiennent<br />
des produits du niveau de la Ligue des Champions, si vous me permettez<br />
cette comparaison sportive.<br />
Mais sans notre personnel, nous ne marquerions aucun but, nous<br />
ne générerions pas un centime de chiffre d’affaires. Le facteur<br />
humain est essentiel! C’est une certitude. Nos clientes et nos clients<br />
n’achètent nos produits que si nous arrivons à les convaincre en<br />
matière de conseils et de services. C’est ce qui nous distingue: nos<br />
collaboratrices et collaborateurs aussi jouent en Ligue des Champions.<br />
Et je les en remercie chaleureusement. Ils connaissent notre<br />
offre sur le bout des doigts et sont des spécialistes dans leur<br />
domaine. Bref, ce sont des expertes et des experts rodés et compétents.<br />
Vous voyez que j’ai de la chance!<br />
Ce n’est pas par hasard que vous êtes dans cette situation, n’est-ce<br />
pas?<br />
Absolument! Cela fait des années que je montre toute mon estime à<br />
mes collaboratrices et collaborateurs et que j’essaie de les soutenir et<br />
de les encourager. Nous versons des salaires équitables et proposons<br />
des horaires de travail intéressants. Pour toutes ces raisons, une<br />
grande partie de notre équipe fait partie de l’entreprise depuis<br />
plusieurs années. C’est une équipe bien rodée. Notre système fonctionne.<br />
Et nous avons le bon esprit. C’est un cercle vertueux. Nous<br />
sommes donc tous très motivés.<br />
Malgré cela, avez-vous du mal à recruter de la main d’œuvre<br />
qualifiée?<br />
Non. Il semblerait que la rumeur court qu’il est inspirant de travailler<br />
chez nous. Beaucoup d’employeurs se plaignent. Ils feraient<br />
mieux de s’occuper de leur personnel. C’est mon avis.<br />
Les difficultés d’approvisionnement sont omniprésentes dans la<br />
construction et le second-œuvre. Comment vos équipes et vous<br />
vivez ce défi?<br />
Dans ce domaine aussi, nous avons été épargnés. Sûrement aussi<br />
parce qu’à Uetendorf, nous disposons d’un très grand stock avec<br />
30 000 références de pièces détachées au total. Chez nous, le conseil,<br />
le stock et le service de réparation sont tous regroupés sous le<br />
même toit. Cette stratégie nous a rendus et nous rend d’ailleurs<br />
toujours moins dépendants de nos producteurs. Et je tiens à souligner<br />
qu’ils nous livrent toujours de manière fiable. Nous avons<br />
donc de la chance de travailler avec les bons fabricants.<br />
Votre oncle Ulrich Meier a créé l’entreprise en juin 1991 sous le<br />
nom de Vario Tech AG. Vous êtes propriétaire et gérant depuis<br />
2011. <strong>Revotool</strong> AG est une entreprise saine en pleine<br />
croissance. Quels seront les défis à relever à l’avenir?<br />
Chez nous, le plus grand défi qui reste à relever est celui de la<br />
numérisation. C’est sur ce domaine que nous voulons mettre<br />
l’accent. Nous allons améliorer et remanier notre catalogue en<br />
ligne. Les descriptions des produits seront plus détaillées et précises.<br />
Les commandes aussi doivent être simplifiées, nous en avons<br />
conscience. Nous y travaillons. Et cela vaut aussi pour la communication.<br />
Nous voulons mieux exploiter les réseaux sociaux. Par<br />
principe, nous avançons aussi bien sur le plan analogique que<br />
numérique. Cette édition de «<strong>Revotool</strong>-time» en est l’exemple<br />
parfait. Vous pouvez la lire en ligne via un PDF interactif ou au<br />
format imprimé. Les deux versions existent en français, parce que<br />
nous travaillons partout en Suisse. Nous en sommes conscients,<br />
nous voulons et devons apprendre davantage chaque jour et faire<br />
nos preuves en permanence.<br />
Comment vos clients peuvent-ils commander des appareils ou<br />
demander un service de livraison?<br />
Par la voie classique en téléphonant ou en nous écrivant un<br />
e-mail. Ou simplement par WhatsApp, cela fonctionne parfaitement.<br />
Ce canal facile à utiliser sert surtout aux employés sur les<br />
chantiers ou dans une halle de production.<br />
D’abord, il vous faut trouver des fabricants de machines, d’outils<br />
de travail et de consommables haut de gamme pour la<br />
construction et le montage en guise de sous-traitants. Ensuite,<br />
en votre qualité d’importateur, vous devez mettre en place un<br />
réseau de revendeurs qui convainquent le secteur du bâtiment et<br />
du second œuvre et invitent à acheter et à utiliser ces produits.<br />
Vous avez également à persuader ces revendeurs et clients<br />
finaux avec vos prestations de service et vos propres développements.<br />
C’est là un dur labeur, n’est-ce pas?<br />
Ce n’est pas simple. Il est vrai que personne ne nous fait de cadeaux<br />
à nous non plus. En tant qu’importateur et grossiste, les revendeurs<br />
nous tiennent autant à cœur que les sous-traitants. En<br />
Suisse, nous fournissons plus de 1700 revendeurs, et 80 d’entre eux<br />
sont des détaillants importants. Il est déterminant pour nous que<br />
nos produits trouvent une place dans leurs catalogues ainsi que<br />
dans les valises et voitures de leurs conseillers à la clientèle. Nous<br />
soutenons par conséquent pleinement nos revendeurs. Avec nos<br />
appareils, mais également avec les prestations de service les plus<br />
diverses. Nous voulons nous démarquer ainsi de la concurrence.<br />
C’est claire: Nous ne pouvons réussir qu’en collaborant avec nos<br />
revendeurs; et souvent aussi en nous rendant ensemble physiquement<br />
chez les clients finaux. Nous formons des équipes soudées<br />
avec plusieurs revendeurs. En plus de notre esprit d’équipe et de<br />
notre continuité, nous nous distinguons aussi par la concentration:<br />
nous avons condensé notre gamme ces dernières années tout<br />
en élargissant certains segments clés. Géographiquement aussi,<br />
nos objectifs sont clairs: c’est la Suisse.<br />
Vous avez plusieurs fois parlé des prestations de service de<br />
<strong>Revotool</strong> AG. Pouvez-vous nous en dire plus?<br />
Avec plaisir. Lorsqu’il s’agit, par exemple, de développer un modèle<br />
d’outil spécial sur mesure, nous le faisons très volontiers – avec nos<br />
propres mécaniciens, en collaboration avec des spécialistes externes<br />
et le client. Nous nous distinguons également à travers nos<br />
services: nous réparons en un tournemain les appareils défectueux<br />
et offrons bien entendu des appareils de remplacement. Nous sommes<br />
connus pour nos caisses de réparation express. Nos clients<br />
peuvent déposer leurs outils dans les caisses à leur atelier et nous<br />
demander de les remplacer. Le nouvel outil leur parvient le lendemain.<br />
Ceux qui ont conclu un service tout inclus profitent également<br />
d’une assurance. Dans ce cas, la raison pour laquelle l’outil a<br />
été endommagé n’a pas d’importance. Le service est aussi un élément<br />
important pour les produits professionnels. Car leur usure<br />
est inévitable. Un jour, même les meilleurs outils se brisent. Enfin<br />
et surtout, notre entrepôt est un de nos atouts gagnants. Nombre de<br />
nos clients ne stockent guère de matériel et utilisent nos capacités<br />
comme sécurité.<br />
Vous disposez également d’appareils de votre marque propre<br />
<strong>Revotool</strong>. Quelle est l’importance de ce domaine pour<br />
l’entreprise?<br />
Il est essentiel. Nous réalisons la plus grande partie de notre chiffre<br />
d’affaires avec les appareils de notre marque propre. Ils sont en<br />
quelque sorte nos produits phares. Nous sommes par conséquent<br />
d’autant plus critiques dans le choix des appareils. Nous les testons<br />
avec minutie et nous permettons de séparer le bon grain de l’ivraie.<br />
Nous sommes gâtés; désormais, des fabricants du monde<br />
entier démontrent un intérêt à nous livrer des appareils <strong>Revotool</strong><br />
pour notre marque propre. Mon oncle Ulrich Meier a été le premier<br />
à la lancer. •<br />
PORTRAIT<br />
Depuis 2011, David Meier est le propriétaire-gérant<br />
de <strong>Revotool</strong> AG. Il s’est engagé en 2004 déjà auprès de<br />
l’entreprise que son oncle Ulrich Meier avait fondée à<br />
Thoune en 1991 et qui s’appelait alors Vario Tech AG.<br />
David Meier s’occupe depuis l’an 2000 de l’activité<br />
opérationnelle de <strong>Revotool</strong> AG, principalement dans<br />
la vente, où il aime s’impliquer personnellement et<br />
avec énergie, pour convaincre et prendre en charge les<br />
clients.<br />
www.revotool.com
REVOTOOL-TIME<br />
Leader<br />
ALPIGER HOLZBAU AG<br />
régional<br />
grâce au souci<br />
de la qualité<br />
Le voyage vers notre client Alpiger Holzbau AG nous mène en Suisse<br />
orientale, dans la région de Werdenberg, à Sennwald, dans la vallée du<br />
Rhin entre Saint-Gall et Vaduz. Sennwald est nichée dans une région<br />
frontalière aussi rurale que dynamique, qui fait partie de la région<br />
économique attractive de la vallée du Rhin, Sarganserland, Toggenburg,<br />
Appenzell et la Principauté du Liechtenstein.<br />
Une construction industrielle moderne et futuriste en bois, sur<br />
l’exemple d’un bâtiment d’Alpiger Holzbau AG à Sennwald.<br />
9<br />
Texte: Lahor Jakrlin<br />
Photos: Josua Widmer
p<br />
le<br />
endant la traversée de la vallée du Rhin près de Saint-Gall, le grand<br />
nombre d’entreprises industrielles modernes et haute technologie<br />
attire l’œil. Notre client Alpiger Holzbau AG réunit d’ailleurs les<br />
deux: il s’agit d’une entreprise high tech leader dans sa région et<br />
dans la branche de la construction bois aussi moderne qu’innovante.<br />
Nous faisons connaissance avec Elias Büchel, 29 ans, et<br />
Samuel Lutz, 28 ans, le duo de responsables du secteur Construction<br />
bois, qui emploie pratiquement la moitié de l’effectif de l’entreprise<br />
avec quarante collaboratrices et collaborateurs.<br />
LE BOIS N’A AUCUNE LIMITE<br />
Elias Büchel et Samuel Lutz sont charpentiers et techniciens ES en<br />
technique du bois et pendant la visite de l’entreprise, ils n’essaient<br />
même pas de cacher leur enthousiasme pour le bois. D’ailleurs,<br />
chez Alpiger AG, tout respire la matière première géniale qu’est le<br />
bois, de l’architecture des bâtiments très représentatifs de l’entreprise,<br />
en passant par l’aménagement intérieur et d’ailleurs tout le<br />
design intérieur. Chez Alpiger AG, le bois prouve qu’il n’y a pas de<br />
limites à son utilisation. Nous demandons en souriant s’il pourrait<br />
même servir à construire des stations spatiales. «Dès que la<br />
demande pour la construction bois dans l’espace sera là, nous y<br />
répondrons», répond sans hésiter Samuel Lutz. Elias Büchel: «Ce<br />
qui me fascine dans le bois, c’est qu’on peut presque tout construire<br />
avec et que le bois est extrêmement durable, il suffit de regarder<br />
toutes ces fermes dans la campagne. Et sans oublier les émotions:<br />
bois rayonne véritablement». «Le développement durable»,<br />
complète Samuel Lutz, «est tout à fait compatible avec la construction<br />
bois, c’est une ressource renouvelable. Sans oublier l’aspect<br />
créatif, car le bois ne pose aucune limite en matière de fonctions et<br />
de formes. Le secteur public mise aujourd’hui de plus en plus sur la<br />
construction bois.»<br />
LE PETIT ABÉCÉDAIRE DES MÉTHODES DE<br />
CONSTRUCTION BOIS<br />
Les trois essences de bois les plus répandues en Suisse sont utilisées<br />
pour la construction: épicéa, hêtre et sapin blanc. L’épicéa ou sapin<br />
rouge représente plus de 90 % du bois utilisé pour la construction<br />
bois à cause des quantités disponibles, de sa dureté et de sa facilité<br />
de transformation. La deuxième essence de bois, le hêtre, est aussi<br />
utilisée pour la construction. Elle est plus robuste et conviendra<br />
donc mieux aux projets plus filigranes. Le sapin blanc ressemble à<br />
l’épicéa, mais il est plus léger, plus tendre et dispose d’une très<br />
bonne résistance à la flexion et à la pression. Contrairement à d’autres<br />
essences de pin, le sapin blanc n’a pas de résine et s’utilise donc<br />
aussi pour l’aménagement intérieur, pour des habillages ou des<br />
boiseries. Dans la construction, le bois recyclé joue aussi un rôle<br />
important. Après transformation, il est réutilisé pour les constructions<br />
neuves pour créer une ambiance toute particulière.<br />
ET QU’EN EST-IL DE LA DISPONIBILITÉ?<br />
Il y a à peine un an, il y avait une vraie pénurie de bois pour diverses<br />
raisons et les prix étaient très hauts. Et qu’en est-il aujourd’hui?<br />
Vue sur la grande halle de production parfaitement<br />
aménagée d’Alpiger Holzbau AG – ici, les éléments<br />
sont préfabriqués, puis montés par les spécialistes<br />
de l’entreprise sur le chantier.<br />
LE CLIENT DE REVOTOOL ALPIGER AG HOLZBAU EN BREF<br />
L’entreprise a été créée en 1998 par Daniel Alpiger, 48 ans aujourd’hui, et comptait deux personnes<br />
contre 85 collaboratrices et collaborateurs aujourd’hui. Les cinq piliers principaux de l’offre sont<br />
• l’architecture et la planification de constructions neuves, transformations et annexes<br />
• la construction bois/système<br />
• l’enveloppe du bâtiment<br />
• la menuiserie et l’aménagement intérieur ainsi que<br />
• l’acoustique et le design<br />
Alpiger Holzbau AG mise sur des partenaires régionaux et une bonne collaboration avec des<br />
architectes, constructeurs bois locaux et tous les fournisseurs. REVOTOOL AG Uetendorf en fait<br />
partie depuis 2021. Grâce au rapport qualité/prix, à la solidité de ses appareils et au service complet,<br />
Alpiger Holzbau AG utilise uniquement des appareils pneumatiques de chez REVOTOOL.<br />
Alpiger AG Holzbau, 9466 Sennwald<br />
info@alpiger-holzbau.ch, tél. +41 (0)81 757 11 44<br />
www.alpiger-holzbau.ch<br />
11
13<br />
Elias Büchel et Samuel Stutz dédramatisent la situation: le bois n’est<br />
pas le seul à être devenu rare, le béton et l’acier aussi ont connu des<br />
problèmes. Mais aujourd’hui, il y a assez de bois, nous nous sommes<br />
adaptés et nous anticipons plus pour disposer de suffisamment<br />
de réserves. Au niveau des prix aussi, on peut consigner une baisse.<br />
Mais en ce qui concerne la main d’œuvre qualifiée, la situation reste<br />
tendue dans tout le secteur de la construction. «Alpiger Holzbau<br />
AG en revanche a une situation un peu privilégiée», précise Elias<br />
Büchel, «notre position de leader et l’infrastructure moderne de<br />
l’entreprise font sûrement en sorte que nous sommes vus comme<br />
un bon employeur. Même pour les planificateurs et les chefs de<br />
projet».<br />
LA PRODUCTION ET REVOTOOL<br />
Nous sortons des locaux de bureau et de planification modernes<br />
pour nous rendre dans la grande halle de production lumineuse<br />
juste à côté, où les collaborateurs préfabriquent tous les éléments et<br />
composants en bois nécessaires à l’aide de machines dernier cri. Ici,<br />
nous voyons des collaborateurs de la production à l’œuvre et notre<br />
œil est immédiatement attiré par l’arsenal d’outils pneumatiques<br />
de REVOTOOL, omniprésents partout.<br />
ALPIGER AG PROPOSE LE PACK COMPLET<br />
À quoi est dû le succès d’Alpiger Holzbau AG? Elias Büchel: «Notre<br />
offre dans la construction bois est complète. Environ la moitié de<br />
notre activité de construction, que ce soit pour des maisons individuelles<br />
ou des immeubles, des bâtiments commerciaux ou<br />
industriels ou des bâtiments publics, comprend aussi l’architecture,<br />
c’est-à-dire tout de la planification jusqu’à la remise des clés».<br />
«La hiérarchie horizontale et une culture d’entreprise qui laisse<br />
beaucoup de place à l’autonomie de chacun contribuent sûrement<br />
aussi à notre succès», déclare Samuel Lutz, «ceci explique aussi<br />
comment une entreprise de deux personnes en 1998 fait<br />
aujourd’hui partie du top 5 des constructeurs de systèmes en bois<br />
en Suisse orientale». •<br />
Sur la photo, le cloueur attaches ondulées <strong>Revotool</strong> WN15G,<br />
un appareil pneumatique fiable très apprécié par les spécialistes.<br />
Les clients profitent de 5 ans de garantie et du service gratuit<br />
pendant la première année pour les outils pneumatiques.<br />
ELIAS BÜCHEL ET SAMUEL LUTZ<br />
présentent fièrement la grande halle de production. Elias tient<br />
un «nœud de charpentier», un assemblage parfait sans clous ni<br />
colle de six bâtonnets et un exemple symbolique du savoir-faire<br />
des charpentiers.
REVOTOOL-TIME<br />
JAMPEN AG SEFTIGEN<br />
Processus optimisés et<br />
ciblés. Promotion<br />
Depuis presque 100 ans, Jampen AG, qui se trouve à la<br />
croisée entre le Plateau et l’Oberland bernois, est<br />
considérée comme exemplaire bien au-delà de sa branche.<br />
Et en y regardant de plus près, on se rend vite compte que<br />
cette reconnaissance n’est pas un hasard. L’entreprise<br />
fournit en effet une qualité élevée de services en optimisant<br />
en permanence ses processus, la formation de son personnel<br />
et l’atmosphère au travail.<br />
des jeunes talents<br />
Texte: Lahor Jakrlin<br />
Photos: Josua Widmer et zVg<br />
JÜRG DÄHLER<br />
dans le petit musée interne des métiers<br />
qui fait partie du siège de l’entreprise.<br />
15
n<br />
«Holzbau Plus» est un label de la commission professionnelle<br />
paritaire suisse de la construction bois (Schweizerische Paritätische<br />
Berufskommission Holzbau, SPBH) qui sert à une application<br />
innovante du partenariat social dans le cadre de la CCT<br />
Construction en bois. L’implication cohérente, l’estime et la promotion<br />
des collaboratrices et collaborateurs sont essentielles tout<br />
en améliorant la réussite et la position sur le marché grâce à une<br />
meilleure prise de conscience de l’importance de la qualité. Il<br />
s’agit donc d’une relation gagnant-gagnant.<br />
LA MATIÈRE PREMIÈRE BOIS: BONNE DISPONIBILITÉ<br />
Exemple de protection des monuments<br />
historiques: extension classique dans<br />
le style avec toit en croupe ...<br />
Nous nous donnons rendez-vous au siège de l’entreprise, savant<br />
mélange de tradition et de modernité, pour y rencontrer Jürg<br />
Dähler, responsable du secteur Construction bois afin de découvrir<br />
à quoi Jampen AG doit son image d’entreprise de taille moyenne<br />
exemplaire.<br />
CULTURE DE L’ENTREPRISE<br />
Jürg Dähler, 42 ans, charpentier de formation, travaille depuis<br />
17 ans chez Jampen AG. Il est responsable des acquisitions et jusqu’à<br />
la réalisation des projets dans le secteur de la construction bois.<br />
Interrogé sur la bonne position de l’entreprise sur le marché, il<br />
répond sans hésiter: «Nous nous considérons comme un prestataire<br />
JÜRG DÄHLER,<br />
responsable du secteur Construction bois,<br />
Jampen AG, Seftigen:<br />
«La préfabrication accroît la compétitivité<br />
de la construction bois.»<br />
de services. Nous devons donc rendre service. Nous avons assimilé<br />
cette culture et le faisons avec beaucoup de dynamisme et d’esprit<br />
d’équipe». Selon lui, cette philosophie est bien ancrée dans la culture<br />
de l’entreprise et se reflète aussi dans le système d’assurance<br />
qualité interne à l’entreprise «Kaizen» et dans le label «holzbauplus».<br />
Le mot japonais «kaizen» se compose des mots «kai» qui veut dire<br />
«changement» et «zen» qui signifie «pour le mieux». Ce terme<br />
décrit une méthode de gestion douce dont le but est d’améliorer<br />
l’entreprise petit à petit dans le cadre d’un processus d’optimisation<br />
continue. Kaizen a été développé dans les années 1950 par Toyota et<br />
a contribué à faire de Toyota un constructeur majeur de voitures<br />
dans le monde.<br />
Comme les autres personnes interrogées dans cette édition, Jürg<br />
Dähler aussi confirme une amélioration dans le secteur du bois<br />
en précisant que le bois nécessaire existe et est disponible: «Les<br />
délais de livraison sont en grande partie revenus à la normale. Ce<br />
qui reste de la crise des matières premières, c’est une légère augmentation<br />
des prix». Est-ce que cela nuit à la compétitivité de la<br />
construction bois? «Non», répond Jürg Dähler, «la tendance<br />
générale en faveur de la construction bois est toujours là et notre<br />
compétitivité par rapport aux maîtres d’ouvrage a une autre raison:<br />
la préfabrication». Dans les faits, la construction rapide, peu<br />
importe la météo, des éléments (préfabrication) et le montage<br />
rapide sur le chantier sont devenus la norme dans la construction<br />
bois. Ainsi, on peut par exemple admirer la création du gros<br />
œuvre d’une maison individuelle de bonne taille jusqu’à l’installation<br />
des murs en quelques heures seulement. La construction<br />
bois est donc une véritable expérience pour les maîtres d’ouvrage.<br />
EST-CE DIFFICILE DE RECRUTER DU PERSONNEL?<br />
Jürg Dähler connaît très bien cette situation: «La pénurie de main<br />
d’œuvre qualifiée existe dans tous les secteurs de la construction».<br />
Comment Jampen AG remédie-t-elle à cette situation? «Nous ne<br />
pouvons pas changer ce qui s’est fait dans la formation professi-<br />
... le bois, c’est la vie: maison exclusive avec<br />
habillage ouvert de la façade ...<br />
La raboteuse sans fil HiKOKI P18DSL: la profondeur de rabotage et<br />
de feuillure se règle en continu, elle possède une poignée soft-grip très<br />
ergonomique pour travailler en toute sécurité sans glisser et<br />
un raccordement pour sac à poussière ou adaptateur d’aspirateur.<br />
... valorisant, très intéressant et prometteur:<br />
revêtement de façade autoclave et fenêtres<br />
en bois/métal.<br />
Photos: Jampen AG<br />
17
complètement à gauche: JÜRG DÄHLER<br />
devant des outils historiques.<br />
Liens: La sauteuse de haies<br />
DITAJI KAMBUNDJI est soutenue par<br />
Jampen AG depuis ses 17 ans.<br />
La perceuse-visseuse sans fil presque sans entretien HiKOKI DS36DA<br />
avec une fonction de sécurité utile: le contrôle de force de réaction (RFC)<br />
protège l’utilisateur des forces de rotation trop élevées (torsion)<br />
pour travailler mieux et plus sûrement.<br />
LE CLIENT DE REVOTOOL JAMPEN AG EN BREF<br />
L’entreprise a été fondée en 1927 sous le nom «Aebersold & Jampen<br />
Bienenschreinerei Seftigen» et après le passage à la deuxième<br />
génération avec les fils Ernst, Fritz et Paul, l’entreprise a intégré la<br />
onnelle par le passé, mais nous pouvons agir sur le futur. Nous<br />
encourageons la relève avec engagement et formons beaucoup.<br />
Notre projet de centre de compétences pour apprenants a pour but<br />
de garder les jeunes dans l’entreprise une fois leur formation<br />
achevée».<br />
À quoi ressemble cette promotion de la relève? Jürg Dähler: «Il faut<br />
activement aller chercher les apprentis. Ce n’est plus comme avant,<br />
quand quatre candidats se présentaient pour un poste. Aujourd’hui,<br />
ce sont plutôt quatre employeurs qui briguent une ou un candidat».<br />
Et comment faites-vous pour qu’ils vous choisissent à vous? «En<br />
leur proposant des stages de découverte. Nous faisons en sorte que<br />
ce stage soit passionnant pour que ceux qui postulent aient envie de<br />
faire leur formation chez Jampen. Avec pour résultat que nous<br />
avons plus de candidates et candidats aux formations que le nombre<br />
que nous pouvons prendre.» Chez Jampen AG, on forme des charpentiers<br />
/ charpentières CFC, des praticiens/praticiennes sur bois,<br />
des menuisiers / menuisières CFC et des aide-menuisiers / aidemenuisières<br />
AFP. Les formateurs des futurs spécialistes se considèrent<br />
plus comme des coachs dont le but est d’encourager l’esprit<br />
d’équipe, l’autonomie et les forces de chacun.<br />
L’HISTOIRE AVEC DITAJI KAMBUNDJI<br />
L’entreprise s’engage dans plusieurs organismes œuvrant dans le<br />
domaine professionnel, économique, dans la nature, le tourisme et<br />
le sport. D’ailleurs, quand on arrive au siège de l’entreprise, on voit<br />
immédiatement une grande affiche en façade avec Ditaji Kambundji,<br />
20 ans, la meilleure sauteuse de haies suisse (double championne<br />
suisse, détentrice du record, médaille de bronze aux Championnats<br />
d’Europe et finaliste du Championnat du monde indoor<br />
2022). Un sponsoring sportif normal? «La grand-mère de Ditaji et<br />
Mujinga habite tout près, c’est ça le rapport avec notre entreprise»,<br />
répond Jürg Dähler, «et c’est pour cela que nous sommes fiers d’être<br />
son partenaire depuis qu’elle a 17 ans. Ça aussi, c’est une promotion<br />
réussie de la relève, non?»<br />
JAMPEN AG, PARTENARIAT ET LES APPAREILS<br />
SANS FIL DE REVOTOOL<br />
L’entreprise de Seftigen achète 90% de ses matériaux dans la région,<br />
au plus près. Ceci vaut aussi pour <strong>Revotool</strong>, dont le siège ne se<br />
trouve qu’à quelques kilomètres à Uetendorf / Thoune. Depuis 2021,<br />
<strong>Revotool</strong> est le fournisseur de proximité de Jampen AG quand il<br />
s’agit d’appareils sans fil. Lors de notre visite spontanée d’une<br />
extension dans un ancien bâtiment agricole de plus de 100 ans à<br />
Seftingen (image), nous avons pu voir plusieurs outils à l’œuvre.<br />
Comment ce partenariat est-il né? Jürg Dähler: «Nous avons<br />
testé plusieurs fournisseurs, qui nous ont envoyé des appareils<br />
de démonstration sans fil et nos collaborateurs les ont tous testés<br />
de fond en comble. Finalement, ils ont opté pour les outils<br />
<strong>Revotool</strong>. Ce sont d’excellents outils, la gamme et les configurations<br />
sont variées et les prix bien définis. Sans oublier que le<br />
service rapide et de bonne qualité de <strong>Revotool</strong> a aussi été déterminant».<br />
•<br />
construction bois. Aujourd’hui, la quatrième génération en la<br />
personne de Lukas Jampen dirige la société. Depuis janvier 20<strong>23</strong>, deux<br />
partenaires renommés l’ont rejoint: le mécène de PME Daniel<br />
Baumann (qui a aussi débuté comme charpentier !) et André Lüthi,<br />
chef de «Globetrotter».<br />
Jampen AG emploie 45 collaboratrices et collaborateurs et son rayon<br />
d’action va de l’agglomération de Berne jusqu’à Interlaken, avec pour<br />
but d’aller encore au-delà.<br />
Ses secteurs d’activité sont<br />
• la construction bois (y compris les rénovations, constructions,<br />
aménagements intérieurs, revêtements de sol, sols de terrasse,<br />
fenêtres de toit Velux et bien plus encore)<br />
• la menuiserie (portes, armoires, cuisines)<br />
• la construction de fenêtres (fenêtres en bois, bois / métal, Minergie,<br />
de toit et fenêtres insonorisées et anti-effraction)<br />
• les services particuliers (notamment entretien du bois, ainsi que<br />
conseils énergétiques et imagerie thermique).<br />
Jampen AG, 3662 Seftigen<br />
info@jampen-seftigen.ch, tél. +41 (0)33 345 11 81<br />
www.jampen-seftigen.ch<br />
Le bois sait tout faire:<br />
aménagement intérieur moderne et cosy en épicéa.<br />
Photo: Jampen AG<br />
19
Construction en bois –<br />
préfabrication sur mesure<br />
dans toutes les dimensions<br />
REVOTOOL-TIME<br />
VOLPROD SA AIGLE | GROUPE VOLET SA<br />
Texte: Lahor Jakrlin<br />
Photos: Josua Widmer<br />
Volprod SA est née en 2018 en tant que projet de synergie;<br />
cette entreprise ne peut être appréhendée dans sa dimension et son<br />
importance réelles que si on la considère dans le contexte du<br />
Groupe Volet SA. Ce groupe d’entreprises de construction en bois,<br />
un des leaders en Suisse romande, est constitué de cinq entreprises<br />
vaudoises de charpente, ferblanterie, couverture et menuiserie,<br />
complété par la dernière-née Volprod SA. Son nom, acronyme<br />
de «Volet» et de «production», désigne par analogie la construction<br />
par éléments, c’est-à-dire la préfabrication. Cette activité s’exerce<br />
dans un atelier qui pourrait tout aussi bien servir à construire<br />
des avions de ligne de taille moyenne.<br />
ALEXANDRE VOLET<br />
Maître charpentier<br />
Volprod SA<br />
21
Impressionnante: la halle de production<br />
de Volprod SA avec son équipement<br />
ultramoderne permet également<br />
d’importantes préfabrications.<br />
N GROUPE D’ENTREPRISES<br />
DE CONSTRUCTION EN BOIS<br />
Le Groupe Volet SA est à la fois une société familiale et<br />
une holding, active dans toute la Suisse romande de par<br />
ses structures régionales. L’entreprise de construction en<br />
bois Atelier Volet Charpentier / Bâtisseur SA, fondée en<br />
1981 à Saint-Légier au-dessus de Vevey, en est à l’origine.<br />
Ensuite, entre 2002 et 2015, quatre autres entreprises de<br />
construction en bois, chacune implantée dans sa région,<br />
sont venues la rejoindre: La Croix Charpente Sàrl aux<br />
Monts-de-Pully près de Lausanne (fondée en 1998),<br />
Charpente Kurth SA à Orbe, près du lac de Neuchâtel<br />
(fondée en 1986), Jotterand Charpentier / Bâtisseur SA à<br />
Rolle, non loin de Nyon (fondée en 1951) et l’entreprise de<br />
menuiserie, charpente et aménagement intérieur Menuiserie<br />
/ Ébénisterie C. Porchet & Cie SA à Maracon (fondée<br />
en 1883) dans le district de Lavaux-Oron, à 20 kilomètres<br />
au nord-est de Lausanne. L’entreprise Volprod SA à Aigle,<br />
fondée en 2018 et mise en service en 2020, est venue enfin<br />
compléter cet ensemble. Toutes ces entreprises, qui emploient<br />
au total 200 collaborateurs et réalisent un chiffre<br />
d’affaires annuel de plus de 34 millions de francs, opèrent<br />
sous leur nom et font partie du groupe.<br />
UNE IMMENSE HALLE<br />
DE PRODUCTION DOUBLE<br />
Au siège de Volprod, nous sommes accueillis par son<br />
directeur Alexandre Volet, 34 ans, maître charpen-<br />
tier et représentant de la sixième génération de la famille fondatrice<br />
aux multiples ramifications, qui nous explique:<br />
«Volprod est spécialisée dans la production anticipée de tous les éléments<br />
qui, de par leur taille ou leur volume, ne peuvent que trop difficilement<br />
être réalisés dans les différentes entreprises du groupe. Il<br />
s’agit donc de la préfabrication d’éléments en bois tels que des parois<br />
intérieurs ou extérieurs dans tous les degrés de finition souhaités,<br />
des éléments de toiture, des coffrage ou tout type d’éléments en bois,<br />
y compris des maisons préfabriquées.»<br />
Il nous invite à visiter la halle de production double, impressionnante<br />
par ses dimensions et recouverte de panneaux solaires. Elle mesure<br />
80 mètres de long sur 55 mètres de large et son équipement comprend<br />
trois palans et une machine de taille haute performance<br />
Hundegger K2-Industrie. Plusieurs collaborateurs y sont occupés<br />
actuellement à la préfabrication d’éléments de parois extérieur<br />
d’environ dix mètres de haut pour un grand immeuble d’habitation.<br />
Ils sont produits à la largeur maximale autorisée pour leur<br />
transport par la route.<br />
Alexandre Volet: «En tant que groupe, nous formons une grande<br />
entreprise et nous disposons pour notre clientèle de toutes les<br />
compétences, de la planification à la construction achevée. Avec<br />
des prix justes, un service optimal et dans le respect des délais. La<br />
<strong>23</strong>
LE PINOCCHIO RECORD DU MONDE:<br />
C’est la mascotte de Group Volet SA,<br />
elle pèse plus de neuf tonnes. Et elle est bien<br />
sûr en bois.<br />
performance de Volprod SA contribue à consolider notre réputation<br />
de partenaire de confiance, tant pour la construction que pour<br />
la rénovation. Tout ce qui sort de la halle de Volprod est d’une<br />
qualité irréprochable et répond parfaitement à l’ensemble des exigences<br />
qui nous sont imposées.»<br />
Volprod SA et le Groupe Volet SA mettent à la disposition de leurs<br />
clients toutes les compétences d’étude et de planification permettant<br />
d’aboutir à des solutions économiques et de qualité, dans une<br />
exécution optimale et dans les délais impartis.<br />
Dans le cadre du conseil, l’entreprise adopte en principe une approche<br />
globale: toutes les possibilités pertinentes sont présentées en<br />
termes d’avantages et d’inconvénients pour ce qui concerne les<br />
aspects économiques, technologiques et écologiques. «Nous accordons<br />
une grande importance à une culture de communication<br />
correcte et transparente avec tous les partenaires, clients et planificateurs<br />
– architectes, entrepreneurs généraux, ingénieurs. Il en<br />
résulte des relations durables et empreintes de confiance», explique<br />
Alexandre Volet.<br />
DU PERSONNEL QUALIFIÉ EN SUISSE ROMANDE<br />
La Suisse romande n’a pas échappé à la pénurie de main-d’œuvre<br />
qualifiée. Cette situation est certainement due au fait que la proportion<br />
de gymnasiens et d’étudiants est plus élevée en Suisse romande<br />
qu’en Suisse alémanique. Comment le Groupe Volet SA fait-il face<br />
à ce phénomène? «Nous investissons beaucoup dans la formation,<br />
proposons des stages bien planifiés et profitons du fait que le bois<br />
est le matériau de travail le plus sympathique pour les jeunes qui<br />
s’intéressent aux métiers du bâtiment», répond Alexandre Volet<br />
avec un clin d’œil. D’autre part, nous recrutons bien entendu aussi<br />
des collaborateurs de la région.<br />
PARTENARIAT RÉCENT ET ÉTROIT AVEC REVOTOOL<br />
La collaboration avec <strong>Revotool</strong> a débuté il y a trois ans; <strong>Revotool</strong><br />
fournit dès lors 100 % de la technologie d’assemblage pneumatique,<br />
si bien que les outils de clouage et d’agrafage sont omniprésents<br />
dans l’atelier de production.<br />
LA SYMPATHIQUE MASCOTTE «VAUDOISE»<br />
En consultant le site Internet de Volet, en allant à Aigle et en<br />
visitant la grande halle de production, nous rencontrons régulièrement<br />
Pinocchio, le personnage de conte de fées si apprécié. C’est<br />
précisément la mascotte du Groupe Volet SA. À l’extérieur du<br />
siège de l’Atelier Volet Charpentier / Bâtisseur SA à Saint-Légier,<br />
immédiatement au nord de l’autoroute conduisant en Valais, se<br />
trouve également un Pinocchio fabriqué par l’entreprise, dont la<br />
taille constitue un record du monde: il mesure près de 14 mètres<br />
de haut, son volume atteint 16 m 3 , il pèse plus de 9 tonnes et salue<br />
de la main tous les passants, petits et grands. •<br />
REVOTOOL – CLIENT VOLPROD, EN BREF<br />
Le Groupe Volet SA emploie environ 200 personnes sur six<br />
sites, dont près de 25 apprentis en permanence. Volprod SA<br />
à Aigle occupe à peu près 20 personnes, dont un apprenti. Les<br />
apprentis sont formés avec beaucoup d’engagement, certaines<br />
de leurs formations étant en outre dispensées en interne.<br />
Tout ce qui est techniquement possible aujourd’hui dans la<br />
construction en bois est produit à l’avance. Volprod fournit ses<br />
propres entreprises sœurs et collabore également directement<br />
avec les maîtres d’œuvres: conseil, planification et fabrication.<br />
Le groupe accorde une grande importance à ses attaches<br />
régionales: il s’approvi-sionne et collabore en principe avec des<br />
producteurs et des prestataires de services locaux, il utilise en<br />
premier lieu des matières premières suisses et, comme on peut<br />
le découvrir dans un petit texte sur son site web, il n’achète que<br />
des vins suisses. Eh oui, on se trouve bien dans le canton de<br />
Vaud, connu pour sa viticulture!<br />
Volprod SA, 1860 Aigle<br />
info.volprod@volet.ch, tél. +41 (0)21 926 85 85<br />
www.volprod.ch und www.groupe-volet.ch<br />
25
Glossar<br />
Les outils <strong>Revotool</strong> évoqués<br />
dans cette édition<br />
Cloueur attaches ondulées <strong>Revotool</strong> WN15G<br />
Rabot sans fi l HiKOKI P18DSL (Basic) (HSC III)<br />
Souffl eur sans fi l HiKOKI RB36DA (Basic)<br />
Perceuse-visseuse sans fi l HiKOKI DS36DA (Basic) (HSC III)<br />
Agrafeuse <strong>Revotool</strong> KBS160A<br />
Agrafeuse combinée <strong>Revotool</strong> KB7T67C<br />
Rendez-vous également sur la boutique en ligne <strong>Revotool</strong><br />
pour trouver l’outil professionnel adapté à vos besoins<br />
avec des délais de livraison rapides et avec le service<br />
véritablement complet de <strong>Revotool</strong>.<br />
www.revotool.com<br />
La perceuse-visseuse sans fil presque sans entretien HiKOKI DS36DA<br />
avec une fonction de sécurité utile: le contrôle de force de réaction (RFC)<br />
protège l’utilisateur des forces de rotation trop élevées (torsion)<br />
pour travailler mieux et plus sûrement.
REVOTOOL-TIME<br />
LES COLLABORATRICES<br />
ET COLLABORATEURS<br />
«Bonjour!»<br />
Nous sommes celles et ceux qui font <strong>Revotool</strong> Suisse<br />
David Meier<br />
Gestion et vendeur<br />
david.meier@revotool.ch<br />
Mobile: +41 79 445 04 <strong>23</strong><br />
Bruno De Rose<br />
Logistique<br />
logistik@revotool.ch<br />
Raphael Fahrni<br />
Service<br />
reparatur@revotool.ch<br />
Corinna Zeiter<br />
Comptabilité<br />
buchhaltung@revotool.ch<br />
Andreas Schlup<br />
Service de vente<br />
andreas.schlup@revotool.ch<br />
Urs Berger<br />
Logistique<br />
logistik@revotool.ch<br />
Manfred Franzen<br />
Service<br />
service@revotool.ch<br />
Pia Burren<br />
Administration et achats<br />
pia.burren@revotool.ch<br />
Sandro Stegmann<br />
Service de vente<br />
sandro.stegmann@revotool.ch<br />
Doris Rolli<br />
Logistique<br />
logistik@revotool.ch<br />
Sascha König<br />
Service<br />
Christoph Schelhammer<br />
Social Media<br />
socialmedia@revotool.ch<br />
Joschua Thurairajah<br />
Service de vente<br />
joschua@revotool.ch<br />
Kajanraj Ravikkumar<br />
Logistique<br />
Simon Walthert<br />
Service<br />
www.revotool.com<br />
Mike Müller<br />
Logistique<br />
Markus Riesen<br />
Service<br />
<strong>Revotool</strong> AG<br />
Suisse<br />
Glütschbachstrasse 100<br />
CH-3661 Uetendorf / BE<br />
Dinis Miguel Lopes Da Silva<br />
Logistique<br />
tél +41 33 346 01 60<br />
fax +41 33 346 01 66<br />
e-mail: info@revotool.ch<br />
ISO 9001:2008<br />
Die Vögeli AG setzt sich für einen schonenden<br />
Umgang mit der Umwelt ein:<br />
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mit Grundwasser • VOC- und alkoholfreies Drucken<br />
Klimaneutrales Drucken • FSC zertifiziert<br />
TM<br />
Cradle to Cradle Certified <br />
Höchster is a certification Standard mark für Ökoeffektivität.<br />
Cradle to Cradle Certified<br />
Cradle licensed to by Cradle the Cradle Certified -Druckprodukte is a certification mark licensed by<br />
hergestellt to Cradle Products durch die Vögeli AG.<br />
the Cradle to Cradle Products<br />
Bindung Innovation ausgenommen. Institute.<br />
www.voegeli.ch/nachhaltigkeit<br />
Innovation Institute.<br />
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