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Y-mail 49 - novembre 2024

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LE PATIENT<br />

Carine Bouw<br />

PÉDIATRIE<br />

Prêt pour l’opération<br />

Une intervention chirurgicale est<br />

toujours stressante – pour<br />

vous-même déjà, mais encore<br />

plus lorsqu’il s’agit de votre enfant.<br />

Carine Bouw (infirmière en chef<br />

en pédiatrie) : « Partir à l’hôpital<br />

en étant bien informé permet de<br />

réduire considérablement l’anxiété<br />

ou le stress. C’est pourquoi nous<br />

avons réalisé avec le service<br />

de pédiatrie une petite vidéo<br />

expliquant comment les choses<br />

se passent lorsque votre enfant<br />

doit subir une intervention dans<br />

notre hôpital. L’exigence d’être à<br />

jeun, l’admission, la préparation,<br />

l’anesthésie, la salle d’opération,<br />

l’équipement et le rétablissement :<br />

tout y est passé en revue. Le but<br />

est d’aider les parents et leur<br />

enfant à se préparer au mieux. »<br />

La vidéo sera bientôt disponible<br />

sur le site web de Jan Yperman,<br />

où des sections distinctes<br />

expliqueront les tenants et les<br />

aboutissants de notre hôpital à<br />

l’échelle des enfants.<br />

Carine Bouw,<br />

infirmière en chef en pédiatrie<br />

057 35 63 01<br />

carine.bouw@yperman.net<br />

CONSEIL CONSULTATIF<br />

DES PATIENTS<br />

Votre voix, nos soins<br />

Le centre hospitalier Jan<br />

Yperman veut améliorer en<br />

permanence la qualité de ses<br />

soins et services en se tenant<br />

à l’écoute des patients et des<br />

visiteurs. Après les tables rondes<br />

de l’an passé, l’hôpital crée à<br />

présent un conseil consultatif<br />

des patients, composé d’une<br />

dizaine de patients, de proches,<br />

de visiteurs et d’aidants, qui se<br />

réunissent quatre fois par an<br />

pour partager leurs expériences,<br />

leurs suggestions et leurs<br />

préoccupations. Ce conseil ne<br />

traite pas de cas personnels,<br />

puisque c’est le rôle du service<br />

de médiation.<br />

Ann-Sophie Depuydt, patient<br />

experience officer : « Il s’agit<br />

d’une étape importante<br />

permettant de renforcer<br />

l’implication et la participation<br />

des patients, des proches, des<br />

visiteurs et des aidants. Les<br />

personnes désireuses de faire<br />

partie du conseil consultatif<br />

des patients peuvent se<br />

manifester à l’adresse<br />

patientenraad@yperman.net. »<br />

Ann-Sophie Depuydt,<br />

patient experience officer<br />

057 35 65 26<br />

ann-sophie.depuydt@yperman.net<br />

Centre hospitalier Jan Yperman<br />

Briekestraat 12 Ieper<br />

057 35 35 35<br />

info@yperman.net<br />

Poli Poperinge<br />

Oostlaan 11 Poperinge<br />

057 35 72 50<br />

poli.poperinge@yperman.net<br />

Centre médical Dixmude<br />

Laure Fredericqlaan 15 Diksmuide<br />

057 35 61 65<br />

Cabinet de radiologie Comines<br />

Spoorwegstraat 8 Comines<br />

057 35 74 02<br />

secradio@yperman.net<br />

Cabinet de radiologie Klaverstraat<br />

Klaverstraat 1 Ieper<br />

057 35 74 01<br />

secradio@yperman.net<br />

Centre d’audiodialyse collective<br />

Furnes<br />

Klinieklaan 1 Veurne<br />

058 33 38 20<br />

nefrologie@yperman.net<br />

Annuaire de<br />

tous les médecins<br />

Y-<strong>mail</strong> est le magazine du<br />

centre hospitalier Jan Yperman.<br />

www.yperman.net<br />

E.R. : Frederik Chanterie<br />

Coordination service de communication<br />

communicatie@yperman.net<br />

Y-<strong>mail</strong> est réalisé par<br />

f-twee communication<br />

www.f-twee.be<br />

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