16.06.2025 Vues

Montage_Handwierk Février 2023_bàt

Transformez vos PDF en papier électronique et augmentez vos revenus !

Optimisez vos papiers électroniques pour le SEO, utilisez des backlinks puissants et du contenu multimédia pour maximiser votre visibilité et vos ventes.

Février/2023

MAGAZINE DE L’ARTISANAT AU LUXEMBOURG

59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS

Normalisierung der Lieferzeiten

und kontinuierliche Fortschritte

bei der Elektromobilität

PROPOSITION LOI

Régime d’aides aux entreprises

particulièrement touchées par

la hausse des prix de l’énergie

FÊTE DES ENTREPRENEURS 2023

Le secteur de la construction

dans un environnement

de multi-crise

PERIODIQUE

C4ARTI


MAGAZINE

FOCUS

Agir au lieu de subir.

Début janvier, le « Klimapakt fir Betriber »

a été officiellement lancé. Cette plateforme

rassemble les ministères et organisations

patronales pour encadrer les entreprises

dans le cadre de la transformation énergétique.

Le Klimapakt concrétise l’initiative « Energy

Transition Plateform » qui a été proposée

par la Fédération des Artisans.

Les défis qui se posent aux entreprises et

à la société dans son ensemble sont immenses.

La décarbonation de notre société

d’ici 2050 implique le remplacement des

énergies fossiles par des énergies renouvelables.

L’électrification de la mobilité,

des modes de production, du chauffage

et de la climatisation sont des étapes

indispensables à franchir.

L’artisanat et ses entreprises sont au cœur

de cette transition. Ce sont nos entreprises

qui installent les pompes à chaleur, qui isolent

les bâtiments, installent les panneaux solaires

et qui encadrent le développement de

la mobilité électrique.

Pour les entreprises aussi, cette transition

n’est pas anodine et demande des investissements

conséquents au niveau de la formation

continue, des processus et de l’équipement.

Avec le « Klimapakt fir Betriber » nous voulons

dégager des benchmarks et des best practices

pour les différents groupes de métiers

pour dynamiser le passage à l’électrique

et pour baisser les coûts pour l’entreprise

individuelle. C’est aussi à ce niveau

que nous allons essayer de concevoir

la zone d’activité de demain et de définir

les conditions qui doivent être réunies

pour qu’une zone bas carbone puisse

devenir réalité.

L’artisanat et ses entreprises bougent et

jouent un rôle actif dans la transition.

De plus en plus de jeunes gens et d’activistes

se réunissent dans des mouvements de

protestation pour le climat. C’est bien

de trouver de quoi se plaindre. Quel effet cela

aurait si tous ces gens apprenaient un métier,

poursuivraient des études d’ingénieur pour

devenir un réel acteur et une force positive

du changement qu’ils revendiquent.

L’artisanat donne l’exemple. Rejoignons-le.

EDITEUR:

Fédération des Artisans

Christian Reuter

Secrétaire général adjoint

c.reuter@fda.lu

+352 42 45 11-28

IMPRESSUM

SECRÉTARIAT ET

RÉDACTION :

Fédération des Artisans

Tél. : (+352) 42 45 11 1

info@fda.lu

www.fda.lu

Chambre des Métiers

Tél. : (+352) 42 67 67 1

contact@cdm.lu

www.cdm.lu

2, Circuit de la Foire

Internationale

L-1347 Luxembourg

BP 1604 - L-1016 Luxembourg

DIRECTION ARTISTIQUE :

Dominique Bernard

RÉGIE/RÉDACTION :

Christopher Arimont

CRÉDITS PHOTOS :

Shutterstock.com,

CDM, FDA

RÉGIE PUBLICITAIRE :

Mediahuis Luxembourg S.A.

31, rue de Hollerich

L-1741 Luxembourg

Tél. : 4993 1

regie@regie.lu

IMPRESSION :

Print Solutions s.à r.l.

+352 42 45 11-1

info@fda.lu

www.fda.lu

WP



MAGAZINE

SOMMAIRE

Le magazine

du secteur de l’Artisanat

au Luxembourg

10-14

ÉCONOMIE

RÉGIME D’AIDES AUX

ENTREPRISES PARTICULIÈREMENT

TOUCHÉES PAR LA HAUSSE

DES PRIX DE L’ÉNERGIE

Proposition loi

18-19

POLITIQUE

PROPOSITIONS POUR L’AVENIR

DE L’ARTISANAT, DES ARTISANS

ET DE LA SOCIÉTÉ

LUXEMBOURGEOISE

30 propositions concrètes

06-07

ÉDITO

D'HANDWIERK01|2018

WARM ANZIEHEN

46-48

FÉDÉRATION

LE SECTEUR DE

Editorial

LA CONSTRUCTION

ISTDENNSCHON WAHLKAMPF?!

DANS UN ENVIRONNEMENT

DE MULTI-CRISE

ÉDITORIAL

Die große Auseinandersetzung der Ideen, wie Wahlkampf Fête auch des gerne Entrepreneurs dargestellt wird, 2023beginnt indieser

Legislaturperiode außerordentlich früh.

38-42

RUBRIQUE

NORMALISIERUNG DER LIEFERZEITEN

UND KONTINUIERLICHE FORTSCHRITTE

BEI DER ELEKTROMOBILITÄT

59. Ausgabe des Autofestivals

PROCHAINES PARUTIONS

23 MARS 2023

20 AVRIL 2023

20 AVRIL 2023

, c’est le magazine de

la Fédération des Artisans du Luxembourg

et de la Chambre des Métiers

Distribués à 8.700 exemplaires, D'Handwierk est

le média idéal pour toucher tous les entrepreneurs

actifs dans le secteur de l'Artisanat.

, c’est aussi...

Newsletter hebdomadaire (le jeudi)

envoyée à 3.000 abonnés

LEADERBOARD

Réservez dès maintenant votre annonce,

informations sur www.regie.lu

Pour tout renseignement complémentaire,

n’hésitez pas à nous contacter:

NEW

ÉCONOMIE

16-17 UN CADRE ATTRAYANT POUR

FINANCER LA CRÉATION,

LA TRANSMISSION ET

LE DÉVELOPPEMENT

DES ENTREPRISES AU LUXEMBOURG

SNCI

POLITIQUE

20-21 KLIMAPAKT FIR BETRIBER –

UN INSTRUMENT INDISPENSABLE

POUR GUIDER LES PME ARTISANALES

VERS LA NEUTRALITÉ CLIMATIQUE

Conférence

AI

22-25 EINZUG DER KI IN DIE ARBEITSWELT

– DER UNAUFHALTSAME WANDEL

Intelligence Artificielle

FORMATION

26-27 LA CHAMBRE DES MÉTIERS A SIGNÉ

AVEC LE CRTI-B ET LA HOUSE

OF TRAINING UN PARTENARIAT

DE COLLABORATION POUR

LES FORMATIONS BIM

BIM (Building Information

Modeling)

INNOVATION&DIGITAL

28-31 DER DIGITALISIERTE KUNDENSERVICE

IM HANDWERK

Digitalisierung

MADE IN LUXEMBOURG

32-33 LABEL « MADE IN LUXEMBOURG »

Label

ÉNERGIE

34 MODIFICATION DU RÈGLEMENT

DE SUBVENTION POUR LES BORNES

DE CHARGE À PARTIR DE 2023

Klimabonus Mobilité

EUROPE ET GRANDE RÉGION

37 INTERNATIONALE

KOOPERATIONSANGEBOTE

Ein Mittel, um neue Märkte

zu erschließen

Bereits im Dezember wiederholten insbesondere die LSAP-Vorwahlkämpfer

Schneiderund Schmit die absurde OGBL-Forderung

nach einer10%igen Erhöhungdes Mindestlohnsund

übersahen bei aller Begeisterung völlig, dass dadurch mehr

Probleme entstehenals gelöst werden, unddassinsbesondere

das sowieso arg strapazierte „Armutsrisiko“ durch besagte

Maßnahme keineswegsstrukturell verringertwerde.

Doch es kam noch besser: Arbeitszeit, Sonderurlaube,

52 Wochen… Tatsächlich schien zur Jahreswende insbesondere

beider LSAP undimmerhin10Monate vor derWahlein

Wettstreit der Wahlgeschenke entbrannt zusein, um ja den

engstenSchmusekurs mitden Gewerkschaftenzufahren.

Innerhalb nur einer Woche fielen Mitte Januar gleich drei

amtierende Minister um, davon 2von der DP, als esdarum

ging, sich bei der wichtigsten „Wählergewerkschaft“ einzuschmeicheln,

nämlich derCGFP. Unddas ganz ohne Not, denn

erfreulicherweise hatten bis dahin sämtliche große Parteien

nichtauf dasunverschämte Ultimatum derCGFPimZusam-

FÉDÉRATION

menhangmit derenForderungen reagiert,sodassdie Beamtenvertretungriskierte,entwederins

Leere zu laufen oder aber

49 EXPOGAST ihre Mobilisierungsfähigkeitdemonstrieren 2022,

zu müssen.

UN GRAND SUCCÈS

Liewensmëttelhandwierk

Doch sorgten wie gesagt genügend Minister dafür, dass es

nichtzueiner solchenPeinlichkeitkam.Den Anfang machte

50 TROIS Erziehungsminister MÉDAILLES Claude Meisch, als er ankündigte, die

POUR LE Praktikumsdauerfür LUXEMBOURG angehende Lehrerzukürzen. Am gleichen

Tag erklärte dann die DP-Präsidentin und Familienministerin

Corinne Cahen etwas überraschend, die dreijäh-

Startech’s Days

rige „Stagezeit“ beim öffentlichen Dienst für überholt und

50 LA PLUS schlug GRANDE vor, dasberufliche Anfangspraktikum aufein Jahr zu

GALETTE beschränken. DES ROIS Somitwar dasHerzstückder Beamtenstatutenreformzumindest

angeschossen,mittels welcherdocheigent-

DU LUXEMBOURG

Liewensmëttelhandwierk

lich eine Annäherung derAnfangsgehälter an denPrivatsektor

hätte stattfindensollen. DieserSteilvorlage musste der Minister

desöffentlichenDienstesDan Kersch natürlichetwas entgegensetzenund

so kündigte er an,auchimöffentlichenDienst

denMutterschaftsurlaub nach derGeburtauf zwei Monate zu

erhöhen,ganzsowie es seit knappeinem MonatbereitsimPrivatsektorder

Fall war.

Die große Auseinandersetzung der Ideen ist imMoment also

eher eingegenseitiges Überbietenmit Wahlgeschenken. Diese

werden zwar gerne genommen, Anerkennung inForm von

Stimmengewinnen ernten die politischen Nikoläuse dadurch

aber eher selten. Auch nichtbei Gewerkschaften–hier isteseher

so,dassgleichdie nächste Forderungdie eben erfüllte ablöst.

Partei oder demKandidatenzutraut,inden kommenden4oder

5Jahren dasSchiffineinem unsichereren Umfeld aufKurszu

halten. Unter diesemBlickwinkel punktendannjene Kandidaten,

die bereitsind, die großenpolitischen Themen anzupacken

anstattmit ungedecktenSchecks um sich zu werfen.

Luxemburg steht vor großen Herausforderungen. Das auf

Bevölkerungs- und Arbeitsplatzzuwachs beruhende Wachstumsmodell

stößt anseine Grenzen. Mobilität, Wohnen,

Altersversicherung,Platz fürdie Wirtschaft,Aus-und Weiterbildungimdigitalen

Zeitaltersindalles Themen,die maninder

kommendenLegislaturperiode angehenmuss.

LuxemburgwirdauchinZukunftauf eindynamisches Wirtschaftswachstumangewiesenbleiben.WenndiesesWachstum

nichtmehrüberdie demographische Entwicklunggestemmt

werden kann, muss ananderen Schrauben gedreht werden.

Die offensichtlichste und von der Politik bislang ammeisten

geschmähte Schraube istdie derProduktivität.Und hier liegt

dann auch gleich einHauptproblem: rechnetman nämlichden

Finanzplatzaus dergesamtwirtschaftlichenProduktivitätsentwicklung

heraus wird klar,dasseseigentlichkeinerlei Produktivitätszuwächse

zuverteilen gibt.

FÉDÉRATION

52 AFTERWORK DE LA FDA

CHEZ LA SOCIÉTÉ HANIN

GLASS EinCENTER

ähnlich schwarzes Bild ergibt sich bei der Unternehmensrentabilität:

hier liegtLuxemburgimeuropäischen Vergleichan

Grass

letzterStelle bei denUnternehmen außerhalbdes Finanzsektors.

53 6 MESURES POUR MITIGER

Natürlichmüssendie Unternehmen vorallem selber fürihre

LA PÉNURIE Produktivitätsorgen, DE LOGEMENTS StichwörtersindhierQualifikation und

Éviter Innovation. une crise Diedu Politik secteur steht jedoch auch in der Verantwortung,

construction damit das politische Umfeld den Anforderungen der

de la

Zeit gewachsen ist. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle

ebenso wie die Verringerungder Bürokratie oder konsequente

InvestitioneninAus-und Weiterbildung,umnur diese Faktoren

zu nennen.

44

Natürlichsinddas Themen,die nichtjedem gefallen undkontrovers

diskutiert werden müssen. Die Parteien müssten den

Wählernabersoweitvertrauen,dasssie ihnen eine solche Diskussionzumuten

können. Doch dafürmüssten sie zuallererst

einmal Wahlprogramme überlegen undausarbeiten unddurchdiskutieren,

anstattsie vorlaufenderKamerazuimprovisieren!

Wertraut sich,den Anfang zu machen indemsie beispielsweise

derCGFPeinen Korbgibt?

RUBRIQUE

LES BORNES ÉLECTRIQUES

- MYSTÈRE DÉVOILÉ

« Charge up »

STANDARDS

03

FOCUS

54

AGENDA/EVENTS

ONLINE

Video

Galerie

Infos

T. (+352) 4993 9000

info@regie.lu | www.regie.lu

Join us on

4

Der Wähler urteilt eigentlich weniger über die vergangene

Legislaturperiode, undauchgemachte Versprechen wollenauch

erst einmal in trockene Tücher gebrachtwerden. In derWahlkabine

fälltder Wähler vorallem einUrteildarüber,oberesder

Romain SCHMIT | SecrétaireGénéral

T +352 42 45 11 -26 | E r.schmit@fda.lu

I www.fda.lu | twitter @romschmi



MAGAZINE

EDITO

MAGAZINE

EDITO

EDITORIAL

Warm anziehen.

Erhöhung des Mindestlohnes um 3,2 Prozent ab Januar.

Indextranche im Februar. Indextranche im April. Erwartete

Indextranche zum Jahresende und die Zusage der Regierung

diesbezüglich für Kompensationen zu sorgen.

Die Löhne steigen dieses Jahr also um etwas mehr

als 10 Prozent in einem Umfeld, das sich für

das Handwerk ohnehin als sehr schwierig darstellt.

Explosion der Material- und Energiepreise, massive

Zinssteigerungen bei gleichzeitigem Einbruch der Nachfrage.

Wie eine Umfrage der Fédération des Artisans ergab, ist jede

Branche betroffen und alle Unternehmen kämpfen mit

ähnlichen Problemen.

„Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert

wird, muss erst einmal in einem Unternehmen

erwirtschaftet werden.“

Das Kerngeschäft aller arbeitsintensiven Handwerksunternehmen

ist die Leistung von produktiven Stunden.

Produktiv ist die Stunde, wenn man sie einem Kunden

in Rechnung stellen kann. Brummt z.B. der Bau, ist die

Nachfrage an produktiven Stunden hoch und die Unternehmen

haben in der Regel nicht die nötigen Mitarbeiter,

um die Nachfrage zu befriedigen und reden von Fachkräftemangel.

Bricht die Nachfrage an produktiven Stunden ein,

dauert es nicht lange bis die eingehenden Aufträge nicht

ausreichen, um sämtliche Mitarbeiter zu beschäftigen.

Da, anders als angenommen, die Rentabilität von guten

Unternehmen um zirka 5 Prozent liegen, sind keine

Reserven vorhanden, um eine längerfristige „Unterbeschäftigung“

aushalten zu können. Die Situation kann also sehr

schnell und sehr radikal umschlagen.

Die Regierung ist zu allem bereit, um die Kaufkraft der

Wähler zu erhalten, doch was bringt das, wenn diese

das Geld auf die hohe Kante legen.

Allein die Lohnindexierung bedeutet, dass ein Zehn-Mann-

Unternehmen einen elften Mann oder eine elfte Frau

bezahlen muss, ohne dass dieser im Gegenzug produktive

Stunden erarbeitet und dazu beiträgt, die Kosten zu decken.

Diese Mehrkosten müssen erst einmal erwirtschaftet

werden in einem konjunkturell sehr schwierigen Umfeld.

Am Jahresende wird sich auch die Lohnschere wieder

um ein ansehnliches Stück geöffnet haben. Wie Premierminister

Xavier Bettel treffend in seinem Neujahrsinterview

angemerkt hat, wird er signifikant mehr von der

Lohnindexierung profitieren als der kleine Angestellte.

Dieser hat nach 3 Indextranchen 174 Euro mehr in der

Lohntüte und der Premier bringt 1.500 Euro zusätzlich

nach Hause, während sich Ernährung, Energie,

Mobilität, Kleidung usw. für jeden gleich verteuern.

Für den OGB-L ist dieses System der Pfeiler eines

gerechten Sozialmodells, wobei jedem damit klar

werden müsste, welches Gerechtigkeitsverständnis

der Gewerkschaft zugrunde liegt.

Hinter der Klassenkampffassade wird sichergestellt, dass

dem der viel hat, auch viel gegeben wird. Das führt dazu,

dass das Medianeinkommen steigt, und damit mehr

Arbeitnehmer mit kleinen Indextranchen dem statistischen

Armutsrisiko ausgeliefert sind. Der gleiche OGB-L wird

diesen Missstand anprangern und fragen, wie das im

angeblich doch so reichen Luxemburg möglich sein kann.

Die Politik und die Medien schlucken die Geschichte

und lassen sich vor den Karren spannen. Falls wider

Erwarten doch mal eine kritische Stimme hochkommt,

wird die Steuerkarte gespielt. Sozialpolitik macht man

nicht mit dem Index, sondern über Steuern.

Wie der 1.300 Euro-Gap zwischen dem Premier und dem

kleinen Angestellten über Steuern ausgebügelt werden

soll, darüber schweigt des Sängers Höflichkeit und wird

von den Medien auch nicht thematisiert.

Im gleichen Interview hat der Premier angedeutet, dass

er die Lohnindexierung in puncto sozialer Gerechtigkeit

auch problematisch sieht. Aber da der OGB-L sich strikt

weigere, über das Thema auch nur zur reden, sei da wohl

nicht viel zu machen…

Naja, bei so viel politischer Courage kann es einem schon

ein wenig mulmig werden. Ein provokativerer Zeitgenosse

könnte anmerken, dass es bei den kommenden Wahlen

anscheinend darum geht, wer unter dem OGB-L Regierung

spielen kann. Über die Juncker-Jahre gäbe es auch viel

zu sagen, aber damals gelang es den Regierungen,

sich die politische Lufthoheit zu sichern und die eine

oder andere unpopuläre Entscheidung zu treffen,

wenn es zum Wohl des großen Ganzen war.

Die verschiedenen Parteien bereiten gerade ihre Wahlprogramme

vor, und die Fédération des Artisans ist dabei,

Unterredungen zu führen und die Positionen und Vorschläge

des Handwerks zu unterbreiten.

Bei allem Anspruchsverhalten und sozialer Verbrämung

bleibt die unpopuläre Feststellung, dass der Kuchen, der

verteilt werden soll, erst einmal gebacken werden muss.

Jeder Euro, der verdient, verteilt und investiert wird, muss

erst einmal in einem Unternehmen erwirtschaftet werden.

Diese Tatsache gilt auch für die Wohlstandsblase Luxemburg,

obwohl immer weniger Politiker und Bürger dies in unseren

postfaktischen Zeiten wahrhaben möchten.

Fédération des Artisans

c.reuter@fda.lu

+352 42 45 11 - 28

/02/2023

06

07



FORMATION CONTINUE

Mise àjour des compétences...

AR

TISA

NAT

L’offre de Formation Continue delaChambre des Métiers

vous permet dedévelopper vos compétences et celles de vos

collaborateurs afin derelever de nouveaux défis professionnels.

www.handsup.lu/formation-continue

De Partner

vum Handwierk

cdm.lu



MAGAZINE

ÉCONOMIE

MAGAZINE

ÉCONOMIE

PROPOSITION LOI

Régime d’aides aux

entreprises particulièrement

touchées par la hausse

des prix de l’énergie.

En raison de l’agression de la Russie contre l’Ukraine, le Gouvernement a mis en place, le 15 juillet 2022, une loi

qui propose un régime de plusieurs aides aux entreprises particulièrement touchées par la hausse des prix de l’énergie.

Cette loi a ensuite été adaptée plusieurs fois, dont la dernière adaptation en date du 23 décembre 2022.

L’aide institue 5 types d’aides destinées à couvrir :

1. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises

grandes consommatrices d’énergie ;

2. les surcoûts en gaz naturel et en électricité des entreprises

pas grandes consommatrices d'énergie ;

3. les surcoûts en gaz naturel, en électricité, en chaleur

et en froid des entreprises à forte intensité énergétique ;

4. les surcoûts en gasoil des entreprises appartenant au

secteur du transport routier de fret, de la construction

et de l’artisanat alimentaire ;

5. les surcoûts des producteurs de chaleur et de biogaz

et des exploitants de réseaux de chaleur.

Cet article vous expose en bref : quelles sont les aides ?

à qui s’adressent-elles ? quelles sont les montants d’aides ?

quelles sont les modalités et les délais des demandes ?

1. BÉNÉFICIAIRES

1 ère aide : Toute requérante* grande consommatrice (dont les

coûts de la consommation d'énergie représentent au moins

3% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production de la

moyenne de 2021)

2 e aide : Toute requérante (dont les coûts de la consommation

d'énergie représentent au moins 2% du chiffre d'affaires ou de

la valeur de la production pendant le mois pour lequel

la demande d'aide est faite)

3 e aide : Toute requérante à forte intensité énergétique (dont

les coûts de la consommation d'énergie représentent au moins

1,5% du chiffre d'affaires ou de la valeur de la production

de la moyenne de 2021)

4 e aide : Uniquement les requérantes des secteurs du transport,

de l'alimentation et de la construction. (l'éligibilité est

définie par les autorisations d'établissement de l'entreprise)

5 e aide : Toute requérante exploitant une installation de

production de chaleur ou une installation de production

de biogaz ou un réseau de chaleur (dans le cas où l’entreprise

requérante ne peut répercuter intégralement ou partiellement

l’augmentation de ses coûts - en gaz naturel, en électricité

ou en biomasse encourus pour la production de chaleur,

de ses coûts en électricité ou en biomasse encourus pour

la production de biogaz ou de ses coûts en chaleur injectée

dans un réseau de chaleur - sur ses clients en raison d’obligations

réglementaires ou contractuelles ; et dont l’EBITDA

est négatif au cours du mois considéré de la période éligible

ou a baissé d’au moins 30% au cours du mois considéré

de la période éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel

de 2021).

Les cinq aides s'adressent aux entreprises de toute taille,

établies sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg,

mais qui ont déposé au moins un bilan complet (sont donc

exclues, par exemple, les entreprises créées en 2022).

*chaque entreprise et non pas au niveau du groupe

2. COÛTS ÉLIGIBLES

Premier type d'aide

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité

supportés par la requérante qui dépassent le double des coûts

unitaires moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés

par la requérante pendant la période de référence.

Attention: pour les demandes à partir du 1 er septembre 2022,

la quantité de gaz naturel et d’électricité consommée par

la requérante prise en compte pour le calcul des coûts éligibles

est limitée à 70% de sa consommation du mois correspondant de

la période de référence.

Deuxième type d'aide

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité supportés

par la requérante qui dépassent de 80% les coûts unitaires

moyens du gaz naturel et de l’électricité supportés par

la requérante pendant la période de référence.

/02/2023

10

11



MAGAZINE

ÉCONOMIE

Payez

uniquement

ce que vous

consommez

Troisième type d'aide

Les surcoûts mensuels du gaz naturel et de l’électricité

supportés par la requérante qui dépassent de 50% les coûts

unitaires moyens du gaz naturel, de l’électricité, de la chaleur

et du froid supportés par la requérante pendant la période de

référence.

Quatrième type d'aide

Les surcoûts mensuels du gasoil supportés par la requérante

qui dépassent de 25 % les coûts unitaires moyens du gasoil

supportés par la requérante pendant la période de référence.

Cinquième type d'aide

1. pour la requérante exploitant une installation de

production de chaleur, les surcoûts en gaz naturel,

en électricité et en biomasse encourus pour la production

de chaleur ;

2. pour la requérante exploitant une installation de

production de biogaz, les surcoûts en électricité et en

biomasse encourus pour la production de biogaz ;

3. pour la requérante exploitant un réseau de chaleur,

les surcoûts en chaleur injectée dans le réseau de chaleur.

3. MONTANT

Premier type d'aide

Le montant de l'aide est calculé sur la base des coûts éligibles

du projet. L’intensité maximale de l’aide par projet ne peut

dépasser :

• au maximum 30% des coûts éligibles et jusqu’à 2.000.000

euros par groupe pour la période éligible ;

• au maximum 50% des coûts éligibles et jusqu’à 25.000.000

euros par groupe pour la période éligible, sous condition

que les coûts éligibles représentent au moins 50% de

la perte d’exploitation (EBITDA) mensuelle. L’aide

n’excède pas 80% de la perte d’exploitation (EBITDA) ;

• au maximum 70% des coûts éligibles et jusqu’à 50.000.000

euros par groupe pour la période éligible, sous condition que :

- les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte

d’exploitation (EBITDA) mensuelle ; et

- le secteur ou sous-secteur de l’entreprise figure

à l’Annexe I de l’encadrement temporaire (par exemple :

sidérurgie) ;

- l’aide n’excède pas 80% de la perte d’exploitation

(EBITDA) de la requérante.

Remarque : en ce qui concerne la notion de groupe, l’entreprise requérante

doit indiquer si elle entretient une relation d’entreprise partenaire ou

d’entreprise liée avec une ou plusieurs autres entreprises, conformément

à l’Annexe I du RGEC (Règlement (UE) du 17 juin 2014).

L’ensemble de ces entreprises forment alors une "entité économique

unique" à l’égard des règles d’aides d’État.

Deuxième type d'aide

L’intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le

montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder

500.000 euros par groupe.

Le paiement

sans webshop

ni intégration

technique

Simplifiezlerèglementde

vosfactures àdistance grâce

aux liens depaiement sécurisés

Aucuns frais

récurrents, un taux

de commission

attractif

Tous les moyens

de paiementles

plus populaires

Une assistance

technique

24/7

Nos conseillers sont àvotreécoute :

+352 35566444 |commercial.lux@worldline.com

worldline.com/merchants-services/online-payment-solutions

Des services

àvaleur

ajoutée

Plus

d’information

/02/2023

12



MAGAZINE

ÉCONOMIE

/02/2023

Troisième type d'aide

1. L'intensité de l'aide s'élève à 50% des coûts éligibles et

le montant total de l’aide pour les mois éligibles ne peut

excéder 4.000.000 euros par groupe ou l'intensité de l'aide

s'élève à 40% des coûts éligibles et le montant total

de l’aide pour les mois éligibles ne peut excéder

50.000.000 euros par groupe

2. Pour la requérante qui est une entreprise grande consom

matrice d’énergie et dont l’EBITDA est négatif au cours

du mois considéré de la période éligible ou a baissé

d’au moins 40% au cours du mois considéré de la période

éligible par rapport à l’EBITDA moyen mensuel de 2021,

l’intensité de l’aide s’élève à 65% des coûts éligibles

et le montant maximal de l’aide s’élève à 50.000.000

euros par groupe

3. Pour la requérante qui, en plus de remplir les conditions

du point 2, exerce des activités dans des secteurs ou

sous-secteurs particulièrement exposés à la hausse des prix

de l’énergie, l’intensité de l’aide s’élève à 80% des coûts

éligibles et le montant maximal de l’aide s’élève

à 75.000.000 euros par groupe.

Quatrième type d'aide

Si les coûts éligibles représentent au moins 50% de la perte

d’exploitation (EBITDA) mensuelle, l’intensité s’élève à maximum

50% des coûts éligibles et le montant n’excède pas 80%

de la perte d’exploitation (EBITDA). Le montant total pour

la période éligible ne peut excéder 500.000 euros par groupe.

Cinquième type d'aide

L'intensité de l’aide s’élève à 70% des coûts éligibles et le

montant total de l’aide ne peut excéder 2.000.000 euros par

groupe.

4. DÉLAIS

La demande d’aide est à introduire pour chaque mois éligible

dans les délais suivants :

• au plus tard le 31 mars 2023 pour les mois de février à

décembre 2022 ;

• au plus tard le 30 septembre 2023 pour les mois de janvier

à juin 2023.

5. DEMANDE D'AIDE ET PIÈCE JOINTES

Faites votre demande pour les aides aux entreprises particulièrement

touchées par la hausse des prix directement sur

MyGuichet.lu (uniquement avec le token LuxTrust).

Le dossier de demande d'aide doit notamment inclure les informations

et pièces suivantes :

• le nom de la requérante ;

• l’organigramme juridique et la taille de l’entreprise,

conformément à l’Annexe I du règlement (UE)

n° 651/2014 de la Commission du 17 juin 2014 (RGEC) ;

• lors d’une 1 ère demande :

- les comptes annuels de 2021 renseignant le détail des

produits et charges ; et

- les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel,

d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou de

gasoil pour l’ensemble des mois de la période

de référence ;

• les factures d’achat, selon le cas, de gaz naturel, d’électricité,

de biomasse, de chaleur, de froid ou de gasoil pour le mois

considéré de la période éligible ;

• le montant des surcoûts mensuels, selon le cas, de gaz

naturel, d’électricité, de biomasse, de chaleur, de froid ou

de gasoil pour le mois considéré de la période éligible ;

• le compte de pertes et profits renseignant le détail

des produits et charges pour le mois considéré de

la période éligible ;

• le montant de l’aide demandée ;

• une déclaration sur l’honneur selon laquelle l’entreprise

respecte les mesures restrictives.

La demande d’aide contient également les informations et pièces

suivantes :

• si elle est basée sur le 1er type d’aide et en cas

d’une 1 ère demande :

- les factures d’achat de produits énergétiques et

d’électricité acquittées ; ou

- preuves de l’autoconsommation de produits énergétiques

et d’électricité en 2021 ;

• le cas échéant, le montant des pertes d’exploitation

et le pourcentage représenté par les coûts éligibles dans

les pertes d’exploitation pour chaque mois considéré

de la période éligible ;

• le cas échéant, le secteur ou sous-secteur dans lequel

l’entreprise exerce ses activités, avec le code NACE

respectif.

6. AUTORITÉS COMPÉTENTES ET LIENS UTILES

• Ministère de l’Économie:

- Direction générale – Industrie, nouvelles technologies et

recherche (financement et aides d'État)

(Tél. : +352 247 84162 ou e-mail : FAE@eco.etat.lu)

- Direction générale Classes moyennes

(Tél. : +352 247 74704 ou e-mail : info.pme@eco.etat.lu)

• Guichet (attention: le site Guichet n'est pas encore à jour

pour la demande du 3 e et 5 e type d'aide)

14

Chambre des Métiers

Hotline#EnergyHandwierk

energy@cdm.lu

+352 42 67 67 - 550

Faites évoluer votre matériel

en même temps que votre business.

Pour que travailler

reste toujours

un plaisir.

BIL Lease vous permet derenouveler votre matériel deconstruction avec

des coûts maîtrisés. La location de votre matériel vous permet de le mettre

constamment àjour.

Découvrez l’entièreté de nos services BIL Lease: bil.com/leasing

Société Luxembourgeoise de Leasing BIL-LEASE, 42 rue de la Vallée, L-2661 Luxembourg, RCS Luxembourg B-38718



MAGAZINE

ÉCONOMIE

MAGAZINE

ÉCONOMIE

SNCI

Un cadre attrayant pour financer

la création, la transmission

et le développement

des entreprises au Luxembourg.

La SNCI propose un cadre attrayant pour financer la création, la transmission et le développement des entreprises au Luxembourg

et pour les accompagner dans leurs efforts de digitalisation ainsi que de transition énergétique et de décarbonisation.

Les taux applicables à partir du 1 er janvier 2023 sont donc :

Nouveaux taux

CRÉDIT D’ÉQUIPEMENT 2,00%

PRÊT À LONG TERME

PRÊT INDIRECT DÉVELOPPEMENT

durée de 11 à 15 ans

durée de 6 à 10 ans

durée de 5 ans

durée de 11 à 15 ans

durée de 6 à 10 ans

durée de 5 ans

3,25%

3,00

2,75%

3,25%

3,00%

2,75%

PRÊT DE CRÉATION/TRANSMISSION 6,00%

PRÊT DIRECT RECHERCHE,

DÉVELOPPEMENT ET INNOVATION

FINANCEMENT À L’ÉTRANGER

PRÊT ENTREPRISES NOVATRICES

6,00%

Taux fixé en fonction de l’évaluation du dossier

1 re tranche – rémunération en fonction du résultat

2 e tranche – taux fixe de 6%

/02/2023

Suite à l’évolution des taux sur les marchés des capitaux

la SNCI vient de procéder à une révision des taux

d’intérêt de ses principaux instruments que sont

le crédit d’équipement, le prêt à moyen et à long terme ainsi

que le prêt indirect développement. Cette adaptation

des taux d’intérêt est applicable à partir du 1 er janvier 2023.

Si, à l’instar des autres acteurs de la place, la SNCI ne sait

pas échapper à l’évolution générale des marchés des capitaux,

elle continue à soutenir le développement économique

du pays et à accompagner les entreprises dans leurs projets

d’investissement non seulement moyennant des taux

intéressants mais aussi moyennant un cadre global

attrayant lié à ses financements, qui de par ses conditions

donne une stabilité au projet financé et une visibilité à

l’entrepreneur en ce qui concerne les futures charges

financières liées à son projet.

« La durée des prêts proposés par la SNCI peut aller

de 5 à 15 ans, en fonction du projet. Le remboursement

se fait sur une base trimestrielle. »

Ainsi la SNCI propose des taux fixes, tout en autorisant

des remboursements anticipés sans pénalités.

Elle applique des taux nets sans frais ou commissions

supplémentaires. Le banquier habituel reste l’interlocuteur

principal de l’entrepreneur. La SNCI analyse les projets

ensemble avec les banquiers des entreprises et coopère

étroitement avec ces banques pour la mise en place

des financements.

Dans le contexte des défis énergétiques actuels et de

la transition écologique en général, il y a lieu de souligner

que les instruments de la SNCI sont aussi dédiés à

accompagner les entreprises dans leurs projets

16

de décarbonisation et de transition énergétique.

De même, la SNCI peut accompagner les entreprises dans

leurs investissements de digitalisation.

Finalement, pour répondre à la problématique de la succession

qui se pose auprès de multiples PME luxembourgeoises,

la SNCI vient d’adapter son instrument du Prêt indirect

développement de façon à ce qu’il devient l’instrument phare

pour le financement de projets de transmission et de reprise

de PME luxembourgeoises.

En détail, les décisions prises se présentent comme suit :

- Le taux d’intérêt du « Crédit d’équipement » qui est

un prêt indirect, accordé par l’intermédiaire des banques

de la place, réservé au financement des investissements des

petites et moyennes entreprises artisanales, commerciales,

hôtelières ou industrielles, remplissant les critères de PME

fixés par l’Union Européenne, est fixé à 2% par an.

- Le taux d’intérêt du « Prêt à long terme » d’une durée

de 6 à 10 ans est porté à 3% alors que celui d’une durée

de 11 à 15 ans s’élève désormais à 3,25% et celui sur 5 ans

à 2,75%. Cette formule de prêt sert au financement

des équipements de production ainsi que des immeubles

et terrains professionnels d’entreprises industrielles et

de services de toutes tailles.

- Le « Prêt indirect développement (PID) » est accordé

par l’intermédiaire des banques de la place pour cofinancer

non seulement des investissements amortissables, mais

aussi des cash-flows opérationnels négatifs résultant

d’un plan d’affaires et réalisés dans le cadre d’un projet

de développement ou d’expansion d’une entreprise.

En plus, le PID permet de financer des projets de reprise

et de transmission d’entreprises. Le taux de base du PID

s’élève désormais à 3,00% par an pour une durée de 6 à 10 ans,

à 3,25% pour une durée située entre 11 et 15 ans et à 2,75%

par an pour une durée de 5 ans. L’instrument du PID s’adresse

aussi bien aux grandes entreprises qu’aux PME.

- Le taux du « Prêt de création/transmission » est fixé

à 6,00% par an. Cet instrument, accordé sans exigence

de garanties réelles de l’emprunteur, est destiné à financer

des projets de création ou de reprise de PME par

des entrepreneurs disposant d’une autorisation

d’établissement de la part du Ministère de l’Economie,

qui n’ont pas encore été établis antérieurement.

- Pour le « Prêt à l’étranger », destiné à cofinancer des projets

d’investissement réalisés par des PME luxembourgeoises

à l’étranger dans le cadre de leur développement tant au

Luxembourg qu’à l’international, le taux applicable est

fonction du taux d’intérêt du prêt à long terme augmenté

d’une prime de risque à définir de manière individuelle

pour chaque projet.

- Finalement, il y a lieu de rappeler que la rémunération

du « Prêt entreprises novatrices », destiné au financement

de projets de jeunes PME innovantes et novatrices âgées

de moins de 8 ans et déboursé en deux tranches, est fixée

individuellement par le Conseil d’administration et

se compose de deux éléments : d’une rémunération

de la 1 ère tranche qui est fonction du risque et du succès

du projet et d’un taux fixe pour la 2 e tranche.

De par ses instruments la SNCI peut co-financer tous les

projets des entreprises luxembourgeoises dans leurs différentes

phases de vie depuis la création jusqu’à l’expansion et l’internationalisation.

Il est encore une fois rappelé que les taux de la SNCI sont

des taux fixes sur toute la durée du prêt, ne comportant

17

ni frais, ni commissions. S’y ajoute que les prêts sont

anticipativement remboursables pendant toute la durée

du prêt sans pénalités. Les clients de la SNCI bénéficient

donc d’une parfaite prévisibilité en matière de coûts de

financement, combinée à une flexibilité totale concernant

un éventuel remboursement anticipé. La durée des prêts

proposés par la SNCI peut aller de 5 à 15 ans, en fonction

du projet. Le remboursement se fait sur une base trimestrielle.

Les responsables de la SNCI se tiennent à disposition pour

toute information concernant les instruments de la SNCI

ou une demande éventuelle à adresser à la SNCI dans

le contexte d’un projet envisagé.

Les personnes de contact auprès de la SNCI sont :

- Monsieur Guy Wollwert, Chef du Département Crédits et

Prêts, Tél. 46 19 71 30

- Monsieur Augustin Bascuas, Chef Adjoint du Département

Crédits et Prêts, Tél. 46 19 71 33

- Madame Céline Cappelli, Conseiller Entreprises,

Tél 46 19 71 27

Plus de détails sur les financements de la SNCI

sont disponibles sur www.snci.lu

Chambre des Métiers

direction@cdm.lu

www.cdm.lu

En tant que banque de développement, la SNCI (Société Nationale de Crédit et d’Investissement), vise la diversification économique et la consolidation du tissu économique du

Grand-Duché de Luxembourg. Spécialisée dans le financement à moyen et long terme des entreprises luxembourgeoises, elle accorde des prêts à l’investissement, au développement

et à l’innovation, des prêts de création-transmission à des PME nouvellement créées ou reprises, ainsi que des financements à l’étranger aux entreprises luxembourgeoises

désireuses de se développer à l’étranger. Par ailleurs, elle peut réaliser des opérations en fonds propres, soit directement, soit indirectement.



MAGAZINE

POLITIQUE

30 PROPOSITIONS CONCRÈTES

Propositions pour l’avenir

de l’Artisanat, des artisans

et de la société luxembourgeoise.

À l’approche des échéances électorales législatives et communales de 2023, la Chambre des Métiers met à disposition

des partis politiques, un catalogue de 30 propositions concrètes en faveur d’une politique future visant à renforcer

l’attractivité de l’Artisanat et poser le pays sur des bases solides.

PLUS D'ARTICLES

SUR CE SUJET SUR

CDM.LU/BLOG

Ces propositions ont vocation à

alimenter la construction des

programmes électoraux, puis à

trouver rapidement une traduction législative

ou réglementaire sous l’égide d’un

prochain Gouvernement pour produire

des effets positifs en faveur des artisans et

de la société luxembourgeoise.

Premier employeur du Luxembourg

avec 20% de l’emploi national, l’Artisanat

est un secteur de poids dans l’économie

nationale. Les entreprises artisanales

contribuent à la qualité de vie des concitoyens,

au dynamisme économique et à

la résilience du pays, notamment en tant

que vecteur du développement durable.

Elles sont partenaires et acteurs-clés dans

tous les domaines décisifs du développement

de la société luxembourgeoise,

que ce soit le logement et les infrastructures

publiques et privées, la transition

énergétique et la mobilité, la sécurité

alimentaire, l’économie circulaire,

l’hygiène et le bien-être ou la formation

initiale – via l’apprentissage artisanal –

comme moyen de transmission

du savoir-faire entre générations.

Pour accompagner ses ressortissants,

la Chambre des Métiers assure au

quotidien des missions essentielles

à leur développement et ce, à chaque

étape de la vie de l’entreprise, selon

la devise : « Imaginer et soutenir

l'Artisanat dans l'univers de demain ».

Tout comme l’économie dans son ensemble,

l’Artisanat est actuellement confronté

à une situation de polycrise : la pandémie

du COVID-19, les effets de la guerre

d’Ukraine sur les prix de divers produits

et matériaux, l’inflation galopante ainsi

que la préparation progressive de la transition

énergétique en vue de lutter contre

le changement climatique. Le secteur a

fait preuve d’un rôle stabilisateur considérable

lors de toutes les crises passées

et a toujours su tirer son épingle du jeu.

Il s’agira plus que jamais d’encadrer

ce secteur porteur d’avenir par des

mesures incisives lui permettant

de sortir de la crise profonde actuelle et

de se développer par rapport aux axes

de progrès stratégiques dégagés.

Ces derniers devraient trouver leur

fondement politique dans une « Roadmap

ZukunftHandwierk » s’inscrivant

dans la logique d’un nouveau modèle

économique durable pour le Luxembourg.

Sachant que l’Artisanat favorise la croissance

durable tout en pérennisant l’emploi

et vu que les entreprises familiales

artisanales sont un pilier de la relance

durable de l’économie luxembourgeoise

en tant qu’acteurs de proximité, l’assemblée

plénière de la Chambre des Métiers

a retenu 30 propositions pour répondre

aux enjeux du secteur, renforcer la compétitivité

des entreprises artisanales

et améliorer le quotidien des artisans

tout comme des citoyens en général.

Tom Oberweis

Président de la Chambre des Métiers Luxembourg

Alex Kieffer & Paul Nathan

Vice-Présidents de la Chambre des Métiers

Luxembourg

Découvrez les 30 propositions de l'Artisanat :

Chambre des Métiers

direction@cdm.lu

www.cdm.lu

/02/2023

18



MAGAZINE

POLITIQUE

MAGAZINE

POLITIQUE

CONFÉRENCE

Klimapakt fir Betriber –

un instrument indispensable

pour guider les PME artisanales

vers la neutralité climatique.

La conférence qui s’est tenue le 10 janvier à la Chambre des Métiers a donné le coup d'envoi du « Klimapakt fir Betriber »,

une initiative du Gouvernement, mise en œuvre par Luxinnovation et Klima-Agence, visant à soutenir les entreprises

dans la décarbonisation et la transition énergétique à travers une approche structurée et coordonnée.

De g. à d.: Fenn Faber, Directeur

de la Klima-Agence, les ministres

Joelle Welfring, Claude Turmes,

Lex Delles, Franz Fayot et Sasha

Baillie CEO de Luxinnovation

Initiative-clé pour soutenir les entreprises

artisanales dans la transition énergétique

Le Klimapakt fir Betriber présenté par les

ministres Lex Delles, Franz Fayot, Claude

Turmes et Joelle Welfring propose un

aperçu des services et informations

disponibles pour aider les entreprises et

l'économie à se décarboniser et à réaliser

la transition écologique : conseils, mise à

disposition d'une boîte à outils, cofinancement

de solutions et mise en contact

des acteurs clés et des entreprises, ainsi

que des entreprises entre elles.

« Il conviendra de faire en

sorte à ce que le processus de

demande des aides étatiques

sera très simplifié, à l’instar de

ce qui était le standard pendant

la pandémie. »

La Chambre des Métiers se félicite

du lancement du « Klimapakt fir

Betriber », prévu dans l'accord de coalition

de 2018, et qu’elle a su étoffer au cours

des dernières années, à travers ses prises

de positions et en concertation avec les

ministères et acteurs concernés. En ce

qu’il permettra de procéder à des analyses

sectorielles et en ce qu’il a vocation à proposer

des solutions simples et pratiques,

le Directeur Général Tom Wirion est

d’avis que le Pacte Climat permettra aux

PME artisanales d’avancer plus rapidement

et plus efficacement sur la voie de la

décarbonisation et de contribuer ainsi au

Partenariat renforcé via l’initiative

Klimapakt fir Betriber

En tant que partenaire fort du

« Klimapakt fir Betriber », le Président

de la Chambre des Métiers Tom

Oberweis considère cette initiative

comme une plateforme de coopération

et d’échange de référence lui permettant

de mobiliser toutes les entreprises du

secteur qu’elle représente que ce soit

par la diffusion des informations, par les

outils et aides élaborés et présentés dans

le cadre du Pacte Climat, par l'organisadéveloppement

durable du Luxembourg

tout en gagnant en efficacité

et en compétitivité.

Mise en œuvre rapide de mesures et d’incitatifs

complémentaires

En plus de la transmission du « savoirfaire

», un programme d'aides publiues

attractif est plus que jamais nécessaire.

Ainsi, la Chambre des Métiers

salue le fait qu’un premier jet d’initiatives

a d’ores et déjà été décidé, avec

l'introduction des « SME-Packages » et

du programme « Fit 4 Sustainability »,

sur la base desquels les entreprises

peuvent mettre en œuvre les premières

mesures.

Toutefois, il faudra impérativement

réformer le régime d’aide à la protection

de l'environnement dès que le

nouveau cadre règlementaire européen

le permettra, ceci afin de créer un

maximum d'incitations financières

pour les entreprises artisanales, notamment

au niveau de l'efficacité énergétique

des processus de production, des

bâtiments et ateliers de production ainsi

qu’au niveau du passage aux énergies

renouvelables et de la décarbonisation

du parc automobile.

Enfin, il conviendra de faire en sorte

à ce que le processus de demande des

aides étatiques sera très simplifié,

à l’instar de ce qui était le standard

pendant la pandémie.

Alors que des conditions strictes

sont imposées aux entreprises et des

objectifs sectoriels ambitieux sont fixés

en matière de réduction des gaz à effet

de serre, il est important que tous les

moyens soient mobilisés par l'État

pour atteindre ces objectifs, sans qu'il

en résulte toutefois un désavantage

concurrentiel pour l’économie nationale,

notamment dans un contexte européen.

tion régulière de séances d'information

et de workshop thématiques , par la

transmission des connaissances via les

médias numériques ou encore par des

conseils individuels via ses services

« eHandwierk » et « Affaires environnementales

et technologiques ».

Chambre des Métiers

presse@cdm.lu

www.cdm.lu

/02/2023

20

21



MAGAZINE

AI

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Einzug der KI in die Arbeitswelt

– der unaufhaltsame

Wandel.

Am Donnerstag, den 19. Januar organisierte die Chambre des Métiers in Zusammenarbeit mit Grosbusch und neon internet

die Konferenz „Radical Imagination XD“. Das Hauptaugenmerk der Konferenz lag auf der Frage in welchem Maße

Künstliche Intelligenz (KI) bereits heute Einzug in die Arbeitswelt gehalten hat und inwiefern sie diese zukünftig weiterhin

beeinflussen wird, vor allem in den Bereichen der KMU sowie des Handwerks. Nach der Konferenz stand uns Misch Strotz,

CEO und Mitbegründer der Kommunikationsagentur neon internet, welcher sich bereits seit einigen Jahren mit dieser

Materie beschäftigt, für ein Gespräch zur Verfügung.

1. Misch, Sie befassen sich ja schon seit längerem mit der

Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI). Wann wurden

Sie zum ersten Mal darauf aufmerksam, dass diese Thematik

rasch voranschreitet und sie einen imminenten Impakt

auf die Arbeitswelt haben wird?

In der Tat beschäftigt das Thema KI uns als Innovationsagentur

bereits seit mehreren Jahren. Man kann aber sagen, dass

vor allem im Bereich Kreativität die künstliche Intelligenz

letztes Jahr ihren „iPhone” Moment hatte, sprich sie ihren

großen Durchbruch erzielte. Das war im April, als die amerikanische

Firma OpenAI ihre Software DALL-E 2 vorgestellt

hat. DALL-E 2 ist ein sogenannter Natural Language Processor

(NLP) beziehungsweise eine „Text-to-Image” KI. DALL-E

2 erlaubte es erstmalig jedermann durch textuelle Beschreibung

eines Bildes eben genau jenes Bild innerhalb einiger

Sekunden zu erzeugen. Hierzu braucht der Nutzer keine

Vorkenntnisse, er muss lediglich seine Gedanken in Worte

fassen können und diese Worte, ähnlich wie bei Google, in

eine Text Zeile („Prompt”) eintippen.

„Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen

versuchen, langweilige, repetitive und komplexe

Aufgaben zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird

das nicht anders sein, allerdings wird das Spektrum

der Möglichkeiten immer größer.“

Solche KI-Systeme sind an sich nicht neu, an ihnen wird

seit Jahren geforscht. Ich erinnere mich zum Beispiel noch

gut, als ich zum ersten Mal von der Webseite „thispersondoesnotexist.com”

gehört habe, wo man bei jeder Aktualisierung

der Seite eine neue KI-generierte Person zu sehen

bekommt.

Wenn man sich aber die Resultate anschaut, die im letzten

Jahr erzielt wurden, ist das schon sehr faszinierend. So haben

nach dem Start von DALL-E 2 viele weitere Produkte das

Licht der Welt erblickt, wie zum Beispiel das Open Source

KI Modell „Stable Diffusion”. Wer sich auf der Programmierer

Plattform GitHub.com die Zahlen von Stable Diffusion ansieht,

der erkennt schnell, dass ein enormes Interesse besteht;

so wurde die Software innerhalb weniger Monate öfter gespeichert

als andere, lang etablierte Open Source Technologien

wie z.B. Bitcoin oder Kafka von Apache.

Uns war klar, dass sich aufgrund dieser Durchbrüche einiges

ändern, wird für die Kreativbranche, und das nicht nur für

Bilder, sondern in allen Disziplinen, die als Kernkompetenz

Kreativität oder Wissen voraussetzen: Text, Videos, Musik, usw.

2. Was hat Sie am Meisten an dieser Entwicklung des letzten Jahres

überrascht?

Interessant für mich war, dass viele Menschen nicht im April

bei der Bildgenerierung, sondern erst gegen Ende letzten

Jahres ihren „Heureka“ Moment hatten, nämlich als die Firma

OpenAI eine weitere KI-Software namens „ChatGPT” veröffentlicht

hat. ChatGPT ist genau wie DALL-E ein benutzerfreundliches

Tool, das aber statt Bildern Texte produzieren

kann. Über ein Textfeld stellt man dem Programm Fragen

oder gibt ihm Aufgaben. Zum Beispiel ein Gedicht über unsere

Weinreben entlang der Mosel zu schreiben, einen kompletten

personalisierten Essensplan insgesamt Einkaufsliste zu

produzieren, oder man bittet es um eine technische Interpretation

eines Computer Codes.

Mich hat also überrascht, dass Leute, die den Trend bei der

Bild-KI während des Jahres größtenteils ignoriert hatten,

sogar misstrauisch waren, beim Thema Text aber hellhörig

geworden sind. Das, obwohl ähnliche intelligente Chat

Programme schon ein paar Jahre auf einem hohen Niveau

existierten.

Die KI von OpenAi ist ein neues Werkzeug für Handwerksbetriebe – Tom Wirion, Directeur Général der Chambre des Métiers

/02/2023

22

Durch den Abend führten Sebastian Zimmerhackl und Misch Strotz



MAGAZINE

AI

MAGAZINE

AI

Die Kosten für das Erstellen neuer Informationen, sowie die

Kosten, um diese Informationen zu verarbeiten, tendieren

gen Null. Die Menschen werden besser lernen und schneller

verstehen können. Das ist auch für die Bildung eine Riesenchance.

Konkret in Bezug auf die neuen Text-to-Image Tools wie

DALL-E sehe ich aktuell große Chancen für Grafiker,

Designer und Digitalkünstler um ihre Geschwindigkeit und

Qualität massiv zu verbessern. Architekten oder Produktdesigner

können die Tools nutzen, um sich und ihre Kunden

inspirieren zu lassen. Fotografen können ihre Fotos schneller

und besser bearbeiten, oder ganz neue Bilder erzeugen

und diese wiederum bearbeiten. Das nennen wir dann

Synthographie (Synthetische Bildgenerierung).

Für Junior Mitarbeiter oder Studenten in Kreativjobs sehe

ich große Chancen, aber auch die Gefahr, dass gerade sie als

erste von KI-Tools ersetzt werden.

Misch Strotz, co-founder & ceo NEON Internet

Blickt man zurück auf das Jahr 2022, kann man also nur

feststellen, dass KI ein Trendthema geworden ist, das die

Leute begeistert. Es sind wichtige Durchbrüche auf Seiten der

Konsumenten gelungen und die Menschen sind nun bereit,

diese neue Technologie anzunehmen.

3. Wo sehen Sie, im Bereich der KI, Chancen für KMU

und insbesondere für das Handwerk?

Kreative KI und die damit einhergehenden Produktivitätsgewinne

sind real und werden nicht wieder verschwinden.

Mittelfristig wird das viele Veränderungen mit sich bringen.

Man denke an jene Veränderungen, die vor 20 Jahren Google

herbeiführte.

In der Dienstleistungsbranche, die einen Großteil unserer

modernen Gesellschaft ausmacht, können nun Jobs automatisiert

werden, von denen wir lange dachten, dass sie nur

vom Menschen übernommen werden könnten. Vor allem im

digitalen Handwerk kann man diesen Trend nicht ignorieren.

So benutzen wir bei uns in der Marketing-Agentur verschiedene

neue KI-Tools, um beispielsweise schneller und

besser Moodboards zu generieren, Texte und Presseartikel zu

verbessern, oder Fotos zu generieren, für die man früher viel

Geld auf Stockphoto Webseiten hätte ausgeben müssen.

Wir können nicht nur „schneller” arbeiten, sondern auch

kreativ neue Dinge umsetzen, die vorher einfach wirtschaftlich

nicht sinnvoll gewesen wären.

Die Möglichkeiten sind riesig und ich kann nur allen

Kollegen empfehlen, sich so schnell wie möglich mit

dem Thema auseinanderzusetzen. Die Konkurrenz schläft

nicht.

4. Welche Berufsbilder werden Ihrer Meinung nach als erste

von der KI, Stand heute, profitieren können?

KI-Systeme haben im Jahr 2022 einen großen Sprung nach

vorne gemacht, aber die Grundideen und „Machine

Learning” Algorithmen sind nicht neu. Man denke zum

Beispiel auch an die Automobilbranche, wo der Traum

vom selbstfahrenden Auto immer näher zu rücken scheint.

Allgemein ist es so, dass wir mit Hilfe von Algorithmen

versuchen, langweilige, repetitive und komplexe Aufgaben

zu lösen. Bei KI-Systemen der Zukunft wird das nicht anders

sein, allerdings wird das Spektrum der Möglichkeiten immer

größer. Früher waren wir froh, weil Rechenmaschinen große

Zahlen zusammenrechnen konnten. Heute freuen wir uns,

weil die KI uns Geschichten erzählen kann.

Man kann also allgemein nicht festmachen, wer als „erstes”

profitiert, im Gegenteil: wir profitieren alle schon sehr lange

und es gibt immer noch viele Aufgaben, die automatisiert

werden können.

Was man aber sagen kann, ist dass Automatisierung in der

Zukunft von ausschließlich digitalen Aufgaben wie dem

Auswerten von Datensätzen bis hin zum Arzt gehen wird, der

für eine Diagnose nur noch die Symptome eintippt und das

Feedback der KI für den Patienten auswertet - das übrigens

nur dann, wenn der Patient überhaupt noch zum Arzt geht,

denn die KI befragen, wird er auch selbst können.

Neben neuen Chancen in der Wirtschaft, muss man sich

aber auch einige Fragen für die Gesellschaft stellen:

Wie wird sich die Gesellschaft verändern, wenn in Zukunft

die KI die Medieninhalte generieren wird?

Ich glaube, dass sich beispielsweise die Kunst in Zukunft stark

weiterentwickeln wird. Der Mensch wird unberechenbarer

sein müssen. Er muss überraschen und Dinge tun, die

der Maschine schwer fallen. Unsere Maschinen werden

das Internet mit Daten fluten und wir selbst werden

wortwörtlich in Bildern sprechen können, müssen diese

Bildersprache aber gut kuratieren.

5. Werden wir zukünftig weniger qualifizierte Arbeitende benötigen?

Nein, aber die Qualifikationen werden sich verändern.

Neue Skills werden gebraucht. Und dann gibt es da ja

noch die Roboter, die nochmal eine andere Nische in

der Automatisierung einnehmen…

Wichtig ist, dass man sich heute die Frage stellt, ob der

eigene Job automatisiert werden kann, und wenn ja, dass

man nicht davor zurückschreckt sich weiterzubilden.

Im Internet können wir (fast) alles lernen.

Noch haben wir keine humanoiden Roboter, die zum

Beispiel eine Mauer bauen können oder einen Schrank vor

Ort zusammenschrauben können. Hier liegen große

Chancen für traditionelle Handwerker, die noch wissen,

wie man die eigenen Hände richtig benutzt.

6. Sollte es Ihrer Meinung nach nicht rasch ein Gesetz geben,

welches KI-generierte Inhalte reguliert?

Ich glaube in der Tat, dass ein bisschen Eile und Aufklärung

in Sachen KI unseren Politikern guttun würde. Allerdings

darf bei der Regulierung hier nichts überstürzt werden.

Weltweite Kollaboration ist meiner Ansicht nach sehr wichtig.

Mittelfristig werden neue Gesetze kommen, die zum Beispiel

die Rechte der KI-Künstler, aber auch der KI und der Motive

klarer beschreiben, ähnlich wie wir das aus der Fotografie

kennen. Aktuell ist hier noch einiges unklar. Weltweit

gehen auch gerade Künstler auf die Barrikaden, da sie nicht

einverstanden sind, dass ihre Kunst in den Datensätzen

der KI-Systeme auftaucht. In China gibt es mittlerweile ein

Gesetz, das es verbietet, synthetisch generierte Bilder anonym

hochzuladen.

Diskussionsrunde nach dem Vortrag.

Allgemein gilt: Wer ein bisschen in die Zukunft denkt, merkt

schnell, dass KI ein sehr komplexes Thema ist, das uns noch

mit sehr spannenden gesellschaftlichen Fragen beschäftigen

wird. Hier gibt es beispielsweise den Begriff der technologischen

„Singularität”, d.h. der Moment, an dem eine KI

„intelligenter” als die Menschheit wird und sich so schnell

weiterentwickelt, dass wir nicht mehr verstehen, was sie

unternimmt. Das Potential für geopolitische und ökonomische

Konflikte ist enorm und gerade deshalb ist es wichtig,

dass die Politik dieses Thema sehr ernst nimmt.

7. Wie kann man sich am besten mit KI auseinandersetzen?

Wo soll man als kompletter Newbie anfangen?

Wer als kompletter Newbie die Technologie ausprobieren

will, ist meiner Meinung nach derzeit am besten bei

OpenAI aufgehoben. Hier kann man sowohl für Text

(chat.openai.com), wie für Bilder (labs.openai.com) einen

ersten Eindruck bekommen. Wer bei der Bildgenerierung

genug von DALL-E hat oder mit den Resultaten unzufrieden

ist, dem empfehle ich Midjourney.com. Die Bildgenerierung

bei Midjourney funktioniert über das Programm „Discord”,

ein Discord Account ist also erforderlich. Die Bedienung

ist hier bereits etwas komplexer, die Resultate aber umso

besser.

Livestream replay:

Consultez l'article en FR:

Chambre des Métiers

communication@cdm.lu

www.cdm.lu

/02/2023

24

25



MAGAZINE

FORMATION

Agenda des nouvelles formations 2023

MAGAZINE

FORMATION

BIM (BUILDING INFORMATION MODELING)

La Chambre des Métiers a signé

avec le CRTI-B et la House

of Training un partenariat

de collaboration pour

les formations BIM.

L’ère de la digitalisation est en plein essor et a désormais pénétré l’ensemble des secteurs d’activités de l’artisanat

et notamment celui de la construction. Cette évolution constitue un défi non-négligeable que ce secteur est prêt à relever.

Soucieuse de proposer des formations

de qualité et qui répondent aux besoins

des artisans luxembourgeois, la Chambre

des Métiers va donc, à partir

de 2023, proposer les formations

BIM Bases (1j.) et BIM Référent

(2j. + projet) en langue française et

allemande.

Vous êtes actif dans le domaine de la

construction et souhaitez développer vos

compétences dans les dernières technologies

? Nous vous invitons à consulter

les informations sous le lien suivant :

1. WORKSHOP : LES CLÉS POUR FIDÉLISER ET MOTIVER VOS COLLABORATEURS

Avez-vous toutes les clés pour fidéliser et motiver vos collaborateurs ?

Ce workshop, qui est décomposé en 3 sessions (2h30), vous permettra de comprendre ce qu’un chef

d'équipe doit être et faire. A l'issue de la formation, vous aurez les clés pour fidéliser et motiver

vos collaborateurs, comprendre ce que les personnes de votre équipe attendent de vous ou encore

comment mettre en place la reconnaissance non financière.

Informations/Programme et inscriptions via le QR code :

2. CYCLE DE FORMATION : INVESTIR SEREINEMENT

Avec des comptes d’épargne trop peu rémunérateurs, il est difficile de faire fructifier son patrimoine.

Alors disons-le tout de suite : il est plus que jamais nécessaire de prendre des risques pour améliorer

le rendement de son épargne.

Dans cette formation, nous vous expliquerons l’importance de bien cerner le risque qu’il faut être prêt

à prendre pour faire fructifier son épargne en fonction de ses objectifs. Nous passerons en revue les

différents produits d’investissements et ce que l’on peut en attendre en matière de rendement.

Pour être complet, nous n’oublierons pas les risques qu’ils présentent. Nous vous expliquerons

ensuite comment se constituer un portefeuille de « bon père de famille ». Nous terminerons par nous

interroger sur la place de l’or, des valeurs « vertes » et du Bitcoin dans un portefeuille.

Cela vous paraît déjà compliqué ? Assurément, ces sujets peuvent vite le devenir. Mais avec pédagogie,

des exemples et un vocabulaire simple, nous mettons l’investissement à la portée de tous.

Informations et inscriptions :

Muriel Morbé, CEO House of Training, Thierry Hirtz, Président CRTI-B,

Hélène Mayer, Directrice Formation Chambre des Métiers

La digitalisation apporte une plusvalue

certaine pour le domaine

de la construction en termes

d’amélioration de sa sécurité mais aussi

dans ses démarches lors de l’élaboration

de ses projets.

« Vous êtes actif dans le domaine

de la construction et souhaitez

développer vos compétences dans

les dernières technologies ? »

Les premières dates des formations

sont déjà ouvertes pour inscription :

BIM Bases (FR) :

lundi 6 mars 2023

BIM Grundlagen (DE) :

lundi 13 mars 2023

BIM Référent (FR) :

mardi 28 & mercredi 29 mars 2023

BIM Referent (DE) :

mardi 21 & mercredi 22 mars 2023

Informations et inscriptions :

Formation en FR : Formation en DE :

3. PLANIFICATION DU CHAUFFAGE PAR POMPE À CHALEUR DANS LE SECTEUR

RÉSIDENTIEL

L'utilisation croissante de la chaleur ambiante grâce à l'emploi de pompes à chaleur fait partie des technologies

d'avenir. La pompe à chaleur est un système qui permet de chauffer de manière rentable et respectueuse

de l'environnement grâce à des économies d'énergie et à une réduction des émissions de CO 2

.

Cette formation continue d'une journée vous permettra d'acquérir les connaissances de base sur

les sources de chaleur renouvelables et les pompes à chaleur en relation avec les systèmes de transfert

de chaleur dans les nouvelles constructions et les bâtiments existants et ainsi éviter des erreurs

irréversibles lors de votre planification.

Informations et inscriptions :

Formation en FR : Formation en DE :

/02/2023

Ainsi, dans la digitalisation du secteur

de la construction, un sujet-clé qui est

devenu un incontournable :

le « Building Information Modeling »

(BIM) qui révolutionne le domaine

d'activité et la manière de concevoir

un projet de construction.

26

Chambre des Métiers

Formation continue

formation.continue@cdm.lu

+352 42 67 67 - 530

www.cdm.lu/formation-continue



MAGAZINE

INNOVATION

&DIGITAL

MAGAZINE

S

DIGITALISIERUNG

Der digitalisierte

Kundenservice

im Handwerk.

„Wir wollten unseren Kunden eine möglichst einfache und personalisierte Erfahrung mit so wenig Reibungspunkten

wie möglich bieten.“

Seit über 20 Jahren dreht sich

bei Muller Pneus alles um den

Reifenservice. Um sich von der

Masse abzuheben hat das Unternehmen

beschlossen, seinen Kundenservice

komplett zu überdenken und zu digitalisieren.

Romain Muller, Geschäftsführer

und Gründer von Muller Pneus S.à r.l.,

berichtet von seinen Erfahrungen bei

der Einführung eines digitalisierten

Kundenservice.

Wann und vor allem wieso haben

Sie sich dazu entschieden, Ihren Kundenservice

zu digitalisieren?

Nachdem wir 2012 unser Einzelhandels-

und Großhandelsgeschäft voneinander

trennten, stellten wir fest, dass

wir im Großhandel, indem wir Reifen

und Felgen online an Geschäftskunden

verkaufen, recht hohe technische

Anforderungen hatten. Daraufhin

begannen wir 2013 mit einem

Mitarbeiter, der eine Ausbildung als

Programmierer hatte, unsere eigenen

IT-Lösungen zu entwickeln. Das erste

Projekt bestand darin, die Pakete der

verschiedenen Lieferanten digital und

automatisiert zu empfangen und zu

verwalten. Da dieses Projekt unmittelbar

nach seiner Umsetzung erfolgreich war,

beschloss ich, einen weiteren Programmierer

einzustellen, um die gesamte

Geschäftstätigkeit des Online-Großhandels

zu digitalisieren. Hierbei sollten die

Artikeldaten aller Lieferanten wie Preis,

Lagerbestand des Lieferanten, Standort

der Ware und vieles mehr in unsere

Datenbank importiert, standardisiert

und miteinander verglichen werden, um

dem Kunden immer das bestmögliche

Angebot unterbreiten zu können.

Aufgrund der positiven Erfahrungen

mit der Digitalisierung unseres Großhandelsgeschäfts

stellte ich in unserem

Einzelhandelsgeschäft, dem Reifenservice

der Firma Muller Pneus, fest, dass

die von uns verwendete Softwarelösung

viel zu kompliziert und schwerfällig war.

Da unser Geschäft bei Muller Pneus in

zwei Saisons unterteilt ist, standen wir oft

vor dem Problem, dass wir beim Wechsel

von Sommer- oder Winterreifen mit

Anrufen überhäuft wurden, was selbstverständlich

manchmal zu Fehlern führte.

Dies wollten wir in Zukunft durch eine

digitalisierte Kundenhistorie und ein

standardisiertes Arbeitsverfahren

so weit wie möglich vermeiden

und darüber hinaus unsere internen

Arbeitsabläufe optimieren.

Wie kann man sich den digitalisierten

Kundenservice bei Ihnen vorstellen?

Der Schwerpunkt liegt auf dem Kundenservice

und dem Kundenerlebnis, vom

Erstkontakt bis hin zur Reifenmontage.

Das System besteht aus zwei Teilen, dem

sichtbaren Verfahren für die Kunden und

den firmeninternen Arbeitsschritten für uns.

Was die Kunden betrifft, so haben wir auf

unserer Website ein Terminformular für

bestehende und neue Kunden integriert,

in dem wir den Kunden alle für uns

relevanten Fragen stellen, um so die Arbeit

während des Termins zum Reifenwechsel

oder zur Montage neuer Reifen zu

optimieren. Nur notwendige Fragen

werden gestellt und keine Informationen

gesammelt, die wir bereits haben.

Wir wollten unseren Kunden eine

möglichst einfache und personalisierte

Erfahrung mit so wenig Reibungs-

„Die genaue Ausarbeitung

der Prozesse sind für den Erfolg

eines Digitalisierungsprojekts

von entscheidender Bedeutung.“

/02/2023

28

29



MAGAZINE

INNOVATION

&DIGITAL

MAGAZINE

S

punkten wie möglich bieten. Beim

Montagetermin sammeln wir mit Hilfe

einer 3D-Lasermessung und einer

hochauflösenden Kamera Informationen

über den Reifenverschleiß.

Vor jeder Saison schicken wir dem

Kunden einen Link, über den er diese

Daten abrufen kann. Wenn die Reifen

gewechselt werden müssen, wird eine

Auswahl an Produkten vorgeschlagen,

die den Kriterien des Fahrzeuges entsprechen.

Die Kunden müssen dann

nur noch ihre Bestellung aufgeben

und einen Termin in einer unserer

Werkstätten vereinbaren. Dank unseres

Systems können wir unseren Kunden

nun einen Service anbieten, der im

Durchschnitt 16 Minuten von der

Annahme bis zur Montage der Reifen

in der Werkstatt dauert.

Der zweite und bei weitem wichtigste

Teil spielt sich im Hintergrund ab

und betrifft die internen Abläufe des

Unternehmens, wie zum Beispiel der

„Dank dessen konnten wir

ein kontinuierliches Geschäftswachstum

verzeichnen,

und dies, ohne neue Mitarbeiter

in der Verwaltung einzustellen.“

Vertrieb, der Kundendienst, das Erstellen

von Angeboten und Rechnungen, die

Buchhaltung, aber auch der Einkauf

neuer Waren, die Ressourcenplanung,

Arbeitsplanung, Zeiterfassung und die

Personalverwaltung.

Wie haben Ihre Mitarbeiter diese Änderungen

aufgenommen?

Zu Beginn standen die Mitarbeiter dem

Projekt etwas skeptisch gegenüber, da

es sich um eine große Veränderung der

Arbeitsabläufe handelte. Außerdem

fragten sich einige, ob ihre Arbeit nach

der Einführung des neuen Systems

überhaupt noch benötigt würde.

Nach zwei bis drei Monaten waren

die Mitarbeiter von der neuen Arbeitsweise

überzeugt und alle noch bestehenden

Zweifel waren überwunden,

da sie sahen, dass die Arbeit nach

der Einführung des neuen Verfahrens

einfacher wurde und den Arbeitsalltag

erleichterte.

Sind Sie anfangs auf Schwierigkeiten

gestoßen?

Digitalisierung bedeutet Automatisierung

und Automatisierung bedeutet:

Was passiert wann...?

Diese Fragen habe ich mir im Laufe

der dreijährigen Entwicklungsphase

immer wieder in Bezug auf die unterschiedlichsten

Prozesse, Probleme

und Arbeitsschritte gestellt, denen

wir in unserem Unternehmen täglich

begegnen. Die genaue Ausarbeitung

der Prozesse sind für den Erfolg eines

Digitalisierungsprojekts von entschei-

dender Bedeutung. Es sind Fragen, die

sich in jedem Unternehmen tagtäglich

stellen, über die man sich aber in der

Regel keine tiefgreifenden Gedanken

macht. Darüber hinaus haben

wir das Projekt nicht schrittweise

umgesetzt, sondern wollten alle

Geschäftsprozesse während der

Entwicklungsphase digitalisieren.

Die zweitgrößte Herausforderung kam

in den ersten Monaten nach Einführung

des Systems, denn als Geschäftsführer

muss man trotz anfänglicher Schwierigkeiten

die Ruhe bewahren, das Projekt

weiterhin befürworten und dies den

Mitarbeitern vermitteln.

Welche Vorteile bringt Ihnen

die Digitalisierung des Kundenservice?

Das neue System ermöglicht Probleme

mit Lieferengpässen und Fehlbestellungen

zu vermeiden. Die Fehlerquote

wurde seit Einführung des Systems

beträchtlich gesenkt. Ein weiterer

Vorteil ist, dass der Kunde seine

Bestellung jederzeit online aufgeben

kann. Dank dessen konnten wir ein

kontinuierliches Geschäftswachstum

verzeichnen, und dies, ohne neue

Mitarbeiter in der Verwaltung einzustellen.

Natürlich haben wir auch an

Effizienz, Genauigkeit und vor allem

an Zeit gewonnen, um uns auf das

Wesentliche konzentrieren zu können.

Welche Tipps geben Sie Kollegen

und Kolleginnen, die ähnliche Wege

gehen wollen?

Wenn ein Unternehmen ernsthaft

ein Digitalisierungsprojekt in Angriff

nehmen möchte, kann ich nur jedem

raten sich ausreichend Zeit zu nehmen,

um darüber nachzudenken, was man

erreichen möchte und ob dies wirklich

relevant für den betrieblichen Alltag

ist. Die Analyse der Sinnhaftigkeit der

Digitalisierung ist äußerst wichtig.

Man digitalisiert, um Prozesse zu

vereinfachen und dieses Ziel darf nicht

verfehlt werden. Es darf auf keinen

Fall um der Digitalisierung willen

digitalisiert werden. Es muss ein Ziel

geben und dieses Ziel muss erreicht

werden.

Haben Sie noch Fragen zur Digitalisierung?

Möchten Sie weitere Informationen

zu den bestehenden Angeboten

erhalten?

Kontaktieren Sie die Abteilung

eHandwierk der Chambre des Métiers:

Chambre des Métiers

ehandwierk@cdm.lu

+352 42 67 67 – 219 / 305 / 306 / 307

www.cdm.lu/ehandwierk

/02/2023

30

31



MAGAZINE

MIL

MAGAZINE

MIL

LABEL

« Made in Luxembourg ».

Le label « Made in Luxembourg » est une marque créée en 1984 sur initiative du Ministère des Affaires étrangères,

de la Chambre des Métiers et de la Chambre de Commerce. Il sert à identifier l’origine luxembourgeoise des produits et services.

Actuellement environ 1.700 entreprises tous secteurs confondus sont autorisées à afficher le label « Made in Luxembourg ».

Initialement, le label « Made in

Luxembourg » était un moyen pour

les entreprises luxembourgeoises

de se démarquer de la concurrence à

l’étranger. Mais entretemps, le label

est devenu bien plus que cela.

Celui-ci permet également aux

entreprises de se différencier de leurs

concurrents au Luxembourg.

Ceci a été analysé par une étude qui a

été faite auprès des consommateurs et

qui a bel et bien confirmé l’importance

du pays d’origine d'un produit/service

comme facteur-clé influençant

la décision d’achat du client.

Les entreprises de leur côté, perçoivent

également le label « Made in Luxembourg

» comme valeur ajoutée de son

apposition sur leurs produits/services.

En 2018, le règlement d'usage et

de contrôle du label luxembourgeois

d'origine a été entièrement revu

afin de vérifier si ses dispositions

correspondaient bien à la réalité,

plus de 30 ans après sa mise en place.

La Chambre de Commerce et la

Chambre des Métiers ont également

renforcé la communication autour de

cette marque en élaborant en 2022 un

nouveau site Internet avec un nouveau

design, permettant de mieux identifier

les entreprises détentrices du label.

Le label « Made in Luxembourg »

est donc aussi une plateforme qui

permet à ses membres de trouver des

fournisseurs et des partenaires locaux.

Même durant la crise sanitaire, le

nombre de demandes pour le label

d’origine a continué d’augmenter

ces dernières années. Ce constat est

cohérent avec la tendance, que les

clients et les fournisseurs de services

se concentrent de plus en plus

sur la régionalité, les courtes distances

et la durabilité.

Le label « Made in Luxembourg » s‘offre

de manière générale à toutes les entreprises

ayant une activité commerciale

ou artisanale (sauf quelques exceptions).

Les entreprises sont libres de déposer

leur demande d’obtention du label

via le site internet www.made-inluxembourg.lu.

En fonction de leur

affiliation, la Chambre de Commerce

ou la Chambre des Métiers prendra en

charge la demande, l’analysera en détails

et rendra visite à l’entreprise en question

pour s’assurer de l’existence de produite

et/ou de services « Made in

Luxembourg »

L'utilisation du label peut être multiple,

que ce soit par apposition sur le produit

même ou sur le papier à en-tête de l'entreprise,

sur le matériel publicitaire, les

sites web, les médias sociaux ou sur les

documents commerciaux. L'entreprise

doit néanmoins veiller à ce que le rapport

direct entre le produit pour lequel

le droit d'usage a été octroyé

et le label soit respecté.

Remis officiellement deux fois par an,

le label « Made in Luxembourg » a été

décerné le 5 décembre par le Ministre

des Classes Moyennes, Lex Delles,

le Directeur Général de la Chambre

des Métiers Tom Wirion et du Directeur

Général de la Chambre de Commerce

Carlo Thelen, à 114 entreprises

dont 58 issues de l’Artisanat.

Chambre des Métiers

label@cdm.lu

+352 42 67 67 - 570

www.made-in-luxembourg.lu

www.cdm.lu

/02/2023

32

Lauréats du label « Made in Luxembourg » édition décembre 2022



MAGAZINE

ÉNERGIE

KLIMABONUS MOBILITÉ

Modification du règlement

de subvention pour les bornes

de charge à partir de 2023.

Vous conseillez votre client pour l’installation d’une borne de charge ? À partir du 1 er janvier 2023, certaines modifications

du règlement relatif à l'obtention des aides Klimabonus pour l'installation d'une borne de charge entreront en vigueur.

Voici un aperçu des adaptations*.

Agissons

ensemble,

maintenant!

Votre client peut profiter du

programme d’aides étatiques

Klimabonus qui sera prolongé

à partir de janvier 2023 jusqu'au

31 décembre 2024 et qui offre

des montants d’aides jusqu’à :

• 750 € pour l’installation d’une borne

de charge simple

• 1.200 € pour l’installation d’une

borne de charge privée intelligente

(1-3 emplacements)

• 1.650 € pour l’installation d’une

borne de charge privée en résidence

(≥ 4 emplacements).

« Informez vos clients sur

les modifications du règlement

d'aide pour les bornes ! »

À partir de 2023, l'achat d'une borne de

charge semi-mobile donne également

droit à une aide étatique pouvant aller

jusqu'à 750 € pour une borne de charge

simple et jusqu'à 1.200 € pour une

borne de charge intelligente compatible

avec le protocole l'OCPP 1.6, système

qui permet une gestion plus efficace

de l’infrastructure dans sa globalité.

Les bornes de charge semi-mobiles

permettent à l'utilisateur de charger sa

voiture électrique à partir d’une prise

de courant en toute sécurité, même

s’il ne charge pas sa voiture depuis

la borne de son domicile. Dans un

tel système, certains éléments sont

amovibles pour faire office de chargeur

mobile. Les éléments non-amovibles de

la borne doivent néanmoins permettre

un raccordement au relais du compteur

intelligent selon les modalités

des conditions de raccordement des

gestionnaires de réseau. Ce raccordement

doit, comme pour toute autre

borne, être fait en bonne et due forme

par un électricien qualifié.

Le leasing est désormais également

possible pour les bornes de charge, ce

qui permet à l'utilisateur de bénéficier

d'une mensualité réduite grâce à l'aide

de l'État. Contrairement à la voiture

électrique, la borne de charge appartient

à l'utilisateur à la fin du contrat.

Jusqu'à présent, seuls les particuliers

pouvaient demander une subvention

pour une borne de charge. Avec la

modification du règlement grand-ducal,

ce groupe sera désormais élargi à

certaines personnes morales :

les associations (asbl), les fondations

ou les sociétés civiles sans but lucratif,

comme les syndicats de copropriétaires,

pourront bénéficier des aides pour

l'installation d'une ou plusieurs bornes de

charge.

Si un propriétaire possède plusieurs

emplacements dans un même immeuble,

il peut cumuler les demandes d'aides.

Une demande d'aide par unité d'habitation

ou par local commercial peut alors

être introduite. Si le local est utilisé à titre

professionnel, une demande d'aide financière

pour chaque deuxième emplacement

supplémentaire peut être introduite

(jusqu'à un maximum de 15 bornes de

charge). S'il s'agit d'un parking collectif,

une demande d'aide supplémentaire peut

être introduite pour un emplacement

sur deux (jusqu'à 25 bornes de charge

maximum) par la copropriété. Dans ce

cas, le gestionnaire de l'immeuble peut

introduire la demande.

Dans les immeubles collectifs, il est

possible de demander une partie de l'aide

pour les travaux préparatoires

(par exemple, pré-tubage / précâblage

ou gestion de la charge) à hauteur

de 450 € avant même l'installation

de la borne de charge. Mais cette

prestation est alors déduite de l'aide

accordée pour la borne de charge.

Tous les démarches et conditions

sur aides.klima-agence.lu

En savoir plus :

klimabonus.lu

/02/2023

* sous réserve de la finalisation de la procédure règlementaire.

34



MAGAZINE

EUROPE

ET GRANDE

RÉGION

Vous devezenvoyer une

factureàunorganisme

du secteurpublic?

Alors la facturation

électronique vous concerne.

Nous sommes là pour

vous renseigner!

EIN MITTEL, UM NEUE MÄRKTE ZU ERSCHLIESSEN

Internationale Kooperationsangebote.

Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftspartnern, wissen jedoch

nicht, wo Sie sie finden? Zur gezielten Geschäfts- und Kooperationspartnersuche

verwaltet das Enterprise Europe Network eine europaweite

Onlineplattform. Aktuell enthält sie 6.000 aktive Kooperationsgesuche.

Diese Unternehmens- und Branchenprofile werden von den Netzwerkpartnern

regelmäßig gepflegt und aktualisiert. Im Folgenden finden

Sie eine Auswahl, die für Handwerksbetriebe interessant sein könnte:

Verarbeitung von Hartholz für Produktion und Joint-Venture

angeboten / Ein Unternehmen aus Bosnien und Herzegowina

ist spezialisiert auf die Verarbeitung von Hartholz zu Halbfertigprodukten

für die Möbel- und Bodenbelag-Industrie.

Seine Hauptprodukte sind Schnittholz und Elemente aus Buche,

Eiche und anderen Harthölzern. Sie sind an einer langfristigen

Zusammenarbeit im Rahmen einer Produktions- oder Joint

Venture-Vereinbarung interessiert.

(BOBA20221129013)

Schalungssysteme, Gerüste für Vertrieb angeboten /

Ein bulgarisches Unternehmen stellt verschiedene Arten von

Gerüstsystemen, Schalungssystemen, Teleskopstützen und

Abstellvorrichtungen her. Es sucht nach einer Handelsvereinbarung

mit Vertriebspartnern, Händlern oder Unternehmen aus

der Baubranche.

(BOBG20221104005)

Dunstabzugshauben für Produktion angeboten / Ein ukrainischer

Hersteller von Dunstabzugshauben verschiedener Art sucht

Partner in der EU und den USA. Sie möchten Vertriebsdienstleistungsverträge

abschließen. Die vom Unternehmen

angebotenen Dunstabzugshauben zielen auf eine hohe

Kundenzufriedenheit und Langlebigkeit im Küchenmarkt ab.

Sie möchten proaktiv mit Partnern aus der EU zusammenarbeiten

und High-End-Produkte anbieten.

(BOUA20221129001)

Metallbau, Teilefertigung, mechanische Bearbeitung

angeboten / Ein lettisches Unternehmen bietet seine Dienstleistungen

im Metallbau und in der Teilefertigung oder mechanischen

Bearbeitung an. Es sucht Kunden aus den Bereichen

Schiffbau, Schiffsreparatur, Kran- und Hebezeuge, Transportmittel

und Metallbau.

(BOLV20220905006)

Sollten Sie an einem der Angebote interessiert sein, mehr über

die Datenbank wissen oder Ihr eigenes Profil veröffentlichen

wollen, dann kontaktieren Sie uns. Sie können auch gerne

Ihre eigene Suche in der Datenbank starten.

Enterprise Europe Network

Chambre des Métiers

+352 42 67 67 - 366

international@cdm.lu

Serrures et sécurité

4Zone Industrielle L-9166 Mertzig • T 88 80 84 • besenius.lu

• Systèmes d’alarme etdevidéosurveillance

• Systèmes d’alarme anti-effraction et anti-attentat

• Systèmes câblés etsans fil

• Produits certifiés Vds

• Planification et installation

• Conseil etservice après-vente

Photo :Telenot Alarmsysteme

Portails et Clôtures 1Zone Industrielle L-9166 Mertzig • T 88 81 10 -1

Atelier deferronnerie 1Zone Industrielle L-9166 Mertzig • T 88 81 10 -1



MAGAZINE

RUBRIQUE

Redaktion: Frank Lentz ■ Fotos: Shutterstock.com

MAGAZINE

RUBRIQUE

59. AUSGABE DES AUTOFESTIVALS

Normalisierung

der Lieferzeiten

und kontinuierliche

Fortschritte bei

der Elektromobilität.

„Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen

noch einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen

wie zum Beispiel eine definitive Herabsetzung

der Mehrwertsteuer beim Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.“

Vom 23. Januar bis 4. Februar fand bei rund 70 Motorrad- und Autohäusern mit

ihren 170 Showrooms die 59. Ausgabe des Autofestivals statt.

Die offizielle Pressekonferenz fand am Morgen

des 12. Januar statt. Vor der gesamten Landespresse

sprach der FEDAMO-Präsident Philippe Mersch zuerst

allen teilnehmenden Mitgliedern ein großes Dankeschön aus,

bevor er die Situation des Sektors näher unter die Lupe nahm.

Nach einem Jahr der Pandemie und deren Konsequenzen im

Bereich der Produktions- und Lieferschwierigkeiten hatte

der Sektor gehofft, dass sich die Situation im Laufe des Jahres

2022 normalisiert. Doch durch den Ukrainekrieg, explodierende

Material- und Energiepreise, die Inflation und die Verunsicherung

der Kundschaft steht der gesamte Automobilbereich

in diesem Jahr wiederum vor großen Herausforderungen.

Da es sich jedoch in der Zwischenzeit herumgesprochen

hat, dass mit Lieferverzögerung zu rechnen ist, hat das

Kaufverhalten der Kunden sich dahingehend angepasst,

dass der Ankauf vorgezogen und zum gewünschten Zeitpunkt

das bestellte Fahrzeug geliefert wird.

Auch wenn die Anmeldungszahlen des vergangenen Jahres

die niedrigsten seit mehr als 20 Jahren sind, so ist der Auftragsbestand

doch sehr gut. So werden 2023 noch viele Anmeldungen

vorgenommen werden, die auf Bestellungen von

2022 beruhen.

Bei der Wahl der Motorisierung entscheidet sich die

Mehrheit der Kunden (56,5%) weiterhin für einen klassischen

Verbrennungsmotor (Benzin 34,6% und Diesel 21,9%),

was für beide Motorisierungen einem Rückgang um 3,3%

im Vergleich zum Jahr 2021 entspricht.

Die Tendenz der elektrifizierten Autos setzt sich weiter fort.

Der Verkauf von vollelektrischen Fahrzeugen stieg im Vergleich

zum Vorjahr um 4,7% auf 6.393 Einheiten, was einem Anteil

von 15,2% der Neuzulassungen entspricht. Der Marktanteil

von vollelektrischen Fahrzeugen wächst also von Jahr zu Jahr

in den Neuzulassungen um rund 5 Prozent.

Hybridfahrzeuge verzeichnen einen Anstieg um 2,8%, während

Plug-in-Hybride um 0,9% zurückgehen. Die Abschaffung der

Kaufbeihilfe, die am 31. Dezember 2021 in Kraft getreten ist,

spielt dabei sicherlich eine Rolle.

Insgesamt beläuft sich der Anteil der im Jahr 2022 zugelassenen

elektrifizierten Fahrzeuge somit auf 43,4%, was die Akzeptanz

der Kunden für elektrifizierte Antriebe belegt, aber auch die

Notwendigkeit der Beibehaltung der weiterhin bewährten

Kaufhilfen.

Ein ganz wichtiges Element ist nämlich die staatliche Unterstützung,

die je nach Effizienz des Elektromotors 8 000 Euro beträgt

(ansonsten 3 000 Euro). In diesem Zusammenhang freut es

uns als Verband, dass diese Hilfen für einen Autokauf bis Ende

März 2024 verlängert wurden, insofern die Anmeldung noch

bis Ende des Jahres 2024 erfolgt.

/02/2023



MAGAZINE

RUBRIQUE

MAGAZINE

RUBRIQUE

Die Politik muss sich jedoch die Frage gefallen lassen, ob dieser

Anstieg der Zahlen ausreicht, um die hochgesteckten Klimaziele

zu erreichen, nämlich 49% elektrifizierte Fahrzeuge im Fuhrpark

bis 2030 (d.h. vollelektrische Autos und plug-in Hybride).

Diese und weitere Fragen zur wirtschaftlichen Situation, der

Energie und der Ladeinfrastruktur wurden am Abend bei einer

Podiumsdiskussion mit den Ministern der Mobilität (François

Bausch), der Energie (Claude Turmes) und des Mittelstandes

(Lex Delles) in Anwesenheit der Mitglieder des Verbandes und

einigen geladenen Gästen diskutiert.

Unserer Meinung nach müsste der Staat bei den Hilfen noch

einen Gang zulegen und weitere Anreize schaffen, wie zum

Beispiel eine definitive Herabsetzung der Mehrwertsteuer beim

Ankauf elektrifizierter Fahrzeuge.

Parallel dazu muss die Regierung allerdings weiterhin in

Ladeinfrastrukturen investieren, um das Stromnetz auszubauen

und den Kunden wie auch den Betrieben zu helfen, die notwendigen

Ladesäulen zu installieren.

Die Politik sollte sich jedoch nicht auf eine Antriebsart festlegen.

So sind wir der Meinung, dass es in Zukunft einen gesunden

Mix aller Antriebsformen geben wird: vom vollelektrischen

Motor, über Plug-In oder Hybrid, Wasserstoffantrieb oder

andere Brennstoffzellen, auch die thermischen Motoren werden

nicht ganz verschwinden, sondern dann mit alternativen

Kraftstoffen angetrieben werden.

Um als Kunde da einen Überblick zu behalten, bietet es sich

an, sich während des Autofestivals in den teilnehmenden

Autohäusern zu informieren und beraten zu lassen.

Der Verband ist deshalb nach wie vor der Überzeugung, dass

das Autofestival die beste Gelegenheit ist, bei einem lockeren

Gespräch mit den Spezialisten all diese Neuerungen und den

neuesten Stand der Technik kennen zu lernen.

Fédération des Artisans

f.lentz@fda.lu

+352 42 45 11 - 32

www.fda.lu

/02/2023

41



MAGAZINE

RUBRIQUE

LA FÉDÉRATION DES ARTISANS

LANCE SA CHARTE DE VALEURS

KONJUNKTURBAROMETER

Umfrage in der Automobilbranche.

RESPECT QUALITÉ DURABILITÉ

Die Automobilbranche, die oft als

Konjunkturbarometer bezeichnet wird,

muss sich derzeit mit mehreren Krisen

auseinandersetzen.

2022 wird das dritte Jahr sein, in dem der

Verkauf von Neuwagen rückläufig ist. Die

Pandemie, die zu einer Unterbrechung

der Lieferketten führte, die Folgen des

Krieges in der Ukraine, der Übergang zu

Elektroautos, die Energiekrise und der

Konjunkturabschwung wirken sich stark

auf die Autohändler, die freien Werkstätte

und die Karosseriebetriebe aus.

Abgesehen von den statistischen Daten

haben der Handwerkerverband und

die FEDAMO eine Umfrage unter den

Mitgliedern durchgeführt, um sie zur

aktuellen Situation in der Automobilbranche

zu befragen. Das Ergebnis ist

besorgniserregend.

76 Prozent der Unternehmen zufolge sei

die Situation auf dem privaten Markt für

Neufahrzeuge nicht zufriedenstellend.

Über 40 Prozent beschreiben die Lage

sogar als regelrecht schlecht oder sehr

schlecht.

Auf dem Markt für Leasingfahrzeuge

ist die Situation nicht viel positiver.

37 Prozent der Unternehmen sind mit

dem Geschäft in dieser wichtigen Nische

zufrieden. Für fast drei Viertel der

Befragten ist die Situation unbefriedigend

oder sogar schlecht.

65 Prozent der Unternehmen beklagen

sich über noch immer lange Lieferzeiten.

Der Markt für Gebrauchtwagen ist jedoch

relativ gesehen besser. 63 Prozent der

Unternehmen sind mit dem Geschäftsniveau

zufrieden, wissen aber, dass diese

Marktnische die Mängel beim Verkauf von

Neufahrzeugen nicht ausgleichen kann.

Angesichts der Schwierigkeiten hätte man

meinen können, dass die Hersteller ihre

Verkaufsziele angepasst hätten. 6 Prozent

der Händler gaben an, dass dies in

zufriedenstellender Weise geschehen sei.

In 41 Prozent der Fälle haben die

Hersteller die Ziele angepasst, aber nicht

in einem Ausmaß, das der Realität auf

dem Markt entspricht, und bei einem

Drittel wurden die Ziele beibehalten.

Während der Verkauf nach wie vor

schleppend verläuft, läuft das Geschäft

mit Wartungs- und Reparaturarbeiten

in den Werkstätten rosiger. 97 Prozent

der Unternehmen bewerteten die

Situation in diesem Bereich als gut

oder sehr gut, obwohl die Versorgung

mit Ersatzteilen sich nach wie vor

schwierig gestaltet.

Dieses trübe Geschäftsumfeld bleibt

nicht ohne Auswirkungen auf die

Finanzen der Unternehmen des Sektors.

Fédération des Artisans

c.reuter@fda.lu

+352 42 45 11 - 28

www.fda.lu

ADHÉREZ AUX VALEURS DE L’ARTISANAT

ET RECEVEZ UN CERTIFICAT

/02/2023

42

2, Circuit de la Foire Internationale L-1347 Luxembourg +352 42 45 11 1 info@fda.lu



MAGAZINE

RUBRIQUE

« CHARGE UP »

Les bornes électriques -

Mystère dévoilé

L’e-mobilité est en pleine expansion. Neutralité carbonique à l’horizon 2050 oblige un chacun à repenser sa stratégie dont aussi

les constructeurs de voitures. Il ne se passe pas un mois sans qu’un nouveau modèle d’une voiture à moteur électrique ne voie le jour

ou qu’une avancée technologique dans ce domaine ne soit publiée. L’autofestival 2023 est lancé et la mobilité continue d’être

un élément stratégique dans la transition énergétique.

Question de base pour les entreprises

éco-responsables et les

particuliers qui veulent rejoindre

le cercle des propriétaires de voitures

électriques, comment charger son

véhicule ?

Bonne nouvelle pour nos lecteurs, votre

prise électrique à la maison ou dans l’entreprise

permet de faire le plein de votre

voiture. Bémol, le chargement sur prise

normale durera trop longtemps pour

être une solution fiable pour les entreprises

ou les particuliers à grand volume

de déplacements. La solution sont les

bornes électriques qui permettent de

charger votre voiture à soit 11 kW ou

22kW (clients grand compte). Les coûts

varient en fonction de vos infrastructures

intérieures et extérieures, mais se

situent dans une fourchette de 2500.- à

3900 euros pour les bornes dites intelligentes

avec câble de recharge fixe.

La durée de montage est d’un à deux

jours sans besoin d’autorisations

spécifiques. Votre électricien agréé

voire assigné à la FGT saura satisfaire

« Bonne nouvelle pour nos

lecteurs, votre prise électrique

à la maison ou dans l’entreprise

permet de charger votre voiture. »

toute demande à ce sujet. Pour ceux qui

maintenant hésitent encore pour faire

la conversion vers l'électricité, je vous

fais découvrir un petit exemple de calcul

d'économie sur 15.000km qui démontre

qu'un gain financier direct de 1215€

par an s'affiche.

En vue de la volatilité des prix de

l’électricité cet exemple peut varier et

c’est pour cette raison qu’une stratégie

d’autoconsommation avec des panneaux

voltaïques s’avère intéressante pour les

privés comme pour les professionnels.

L’installation photovoltaïque nécessite

une autorisation par votre commune

en fonction de la puissance, la hauteur

par rapport au sol et la localisation

sur l’immeuble et permettra après

/02/2023

44

installation de produire de l’énergie

directement utilisable en journée pour

vos besoins électriques et dont aussi

sur votre borne électrique. Le surplus

pourra suivant contrat être revendu et

un gain économique davantage peut

être obtenu comparé à notre exemple.

Au niveau de la sécurité les bornes ne

présentent plus d’élément de risque pour

vos circuits électriques actuelles et un

surchauffement n’est pas à craindre avec

les installations dernières générations

agréées au Luxembourg.

En conclusion, le marché de la mobilité

est en transformation voire évolution et

notre mobilité est sur le point de croître

de façon saine avec un impact écologique

en harmonie avec notre environnement.

Et vous, quand installez-vous votre borne

électrique ?

Pour des renseignements sur les subsides,

les primes, les taux tva réduit, les aides

individuelles pour entreprises ou tout

autre sujet d’information lié à la transition

énergétique, contactez votre électricien

local que vous trouverez sur le site de la

fédération du génie technique « fgt.lu ».

Fédération des Artisans

y.zappone@fda.lu

+352 42 45 11 - 35

www.fda.lu

C

M

J

CM

MJ

CJ

CMJ

N

Site internet

Publicité en ligne

Demande de devis

Référencement

Offres d’emploi

Confier son projet digital à Wedo c’est faire confiance

à une équipe spécialisée dans l’artisanat et experte

dans les domaines du marketing digital.

wedo.lu | info@wedo.lu | +352 42 45 11 44



MAGAZINE

FÉDÉRATION

MAGAZINE

S

FÊTE DES ENTREPRENEURS 2023

Le secteur de la construction

dans un environnement

de multi-crise.

C’est après une interruption de deux années à cause de la pandémie que la 21 e édition de la Fête des Entrepreneurs

s’est déroulée en présence du Premier ministre Xavier Bettel, du Vice-Premier ministre François Bausch et

des ministres Corinne Cahen, Sam Tanson, Lex Delles, Yuriko Backes ainsi que 800 professionnels du secteur de la construction.

Dans son discours, Roland Kuhn,

Président de la Fédération des

Entrepreneurs de la Construction

et du Génie Civil, a détaillé les nombreux

défis auxquels le secteur est actuellement

confronté.

Dans ce contexte difficile, le Président

salue le fait que les investissements

publics restent historiquement élevés en

atteignant 3,8 milliards d’euros et qu’une

multitude de projets d’envergure seront

réalisés dans les années à venir.

En tant que secteur intensif en maind’œuvre

et face à une pénurie de talents

le secteur s’oppose résolument à une

réduction du temps du travail.

Selon Roland Kuhn, une flexibilisation

dans l’intérêt des salariés aussi bien

des entreprises est la voie à suivre.

Un affaissement conséquent

des investissements

Depuis le deuxième semestre 2022

les investissements dans la pierre sont

en fort repli à la suite de l’augmentation

des taux d’intérêt et certaines annonces

politiques qui ont eu un effet résolument

dissuasif sur les investisseurs.Le volume

des autorisations de construire a reculé

de 34 pour cent, ce qui fait que

1.500 logements autorisés ne seront pas

réalisés. Ceci entraînera des conséquences

très négatives sur le marché du logement

et sur le secteur de la construction avec

ses 4.000 PME et 60.000 salariés qui

risquent de se voir privés d’une partie

substantielle de leur chiffre d’affaires.

Dans ce contexte, la Fédération des

Artisans et la Chambre des Métiers ont

proposé une série de mesures fiscales pour

redynamiser l’investissement dans la pierre

ainsi que le rachat de certains projets par la

main publique. Le secteur s’attend à ce que

des mesures concrètes soient présentées au

plus tard lors des assises du Logement qui

se tiendront fin février.

Des procédures inutilement compliquées

Roland Kuhn rappelle qu’il reste inutilement

compliqué de mobiliser des terrains

de construction et de passer le cap des

procédures. Il doit tout simplement être

possible de construire sur un terrain situé

à l’intérieur du périmètre de construction.

Le secteur salue l’annonce de la ministre

de l’Environnement de revoir certaines

procédures, notamment au niveau de la

protection de la nature en accordant p.ex.

davantage d’autorisations cadres.

Le défi de la transition énergétique

Le Luxembourg s’est fixé des objectifs

ambitieux en termes de décarbonation.

Le secteur de la construction soutient

ces objectifs et se trouve en première

ligne pour les atteindre. Il s’agit toutefois

d’accompagner et de soutenir financièrement

les entreprises dans la réalisation des

objectifs individuels et sectoriels.

L’éternel dossier des décharges

Roland Kuhn déplore le fait que la problématique

de la pénurie de décharges n’est

toujours pas résolue de manière satisfaisante,

notamment dans le sud du pays.

/02/2023

46



MAGAZINE

FÉDÉRATION

MAGAZINE

FÉDÉRATION

LIEWENSMËTTELHANDWIERK

Expogast 2022,

un grand succès.

Entre le 26 et le 30 novembre, la Confédération Liewensmëttelhandwierk asbl et la Chambre des Métiers ont organisé

un stand d'exposition commun au salon international de la gastronomie « EXPOGAST 2022 ».

Il est primordial de faire fonctionner un

réseau régional de décharges pour éviter

le goulot d’étranglement à ce niveau.

En fait, les communes devraient être

responsables pour les déchets inertes

de leurs projets d’infrastructures.

Une excellente collaboration avec le ministre

François Bausch

François Bausch a annoncé qu’il n’a pas

l’ambition d’intégrer un futur gouvernement.

Roland Kuhn a dit regretter

cette décision et rappelle la collaboration

franche et constructive entre le ministre

et le secteur de la construction et lui

souhaite beaucoup de satisfaction dans

les prochaines étapes de sa vie.

Des investissements publics très conséquents

Dans son intervention, le ministre François

Bausch a également souligné la bonne

collaboration avec la Fédération des

Entreprises de Construction et a profité

pour mettre en perspective les investissements

qui seront réalisés d’ici 2026 au

niveau des infrastructures nécessaires pour

permettre au pays de se développer.

Au niveau du département des travaux

publics plus de 600 millions d’euros

seront investis cette année et ce volume

va augmenter pour atteindre presque

750 millions en 2026. Le fonds des routes

recevra également une dotation annuelle

considérable de presque 280 millions

d’euros.

Pour finir, Roland Kuhn exprime à

l’audience ses vœux de santé et de réussite

et remercie les sponsors pour leur soutien.

Fédération des Artisans

p.koehnen@fda.lu

+352 42 45 11 - 31

www.fda.lu

Sur le stand d'exposition, les

visiteurs ont pu déguster les

spécialités des entreprises artisanales,

fraîchement préparées. Grâce

au show-kitchen installé sur le stand

d'exposition, les visiteurs ont pu assister

à la fabrication des créations des élèves

des filières boulangerie, pâtisserie et

boulangerie-confiserie du Lycée Technique

de Bonnevoie.

Fédération des Artisans

m.muller@fda.lu

+352 42 45 11 - 47

www.fda.lu

/02/2023

48

49



MAGAZINE

FÉDÉRATION

STARTECH’S DAYS

Trois médailles pour le Luxembourg.

CRÉATION SPÉCIALE

Les « Startech’s Days » qui avaient lieu

du 12 au 14 novembre 2022 à Ciney visent

à améliorer les compétences techniques

et d’acquisition de soft skills pour

les jeunes à travers des compétitions.

Rédaction : Marc Glesener (traduit de l'allemand)

SUCCESSION

EN MATIÈRE DE SUCCESSION, LE CADRE LÉGAL EST CLAIR

Anticiper sereinement l’après.

MAGAZINE

SPONSORED

CONTENT

Trois compétiteurs luxembourgeois remportent

trois médailles lors de ce concours

international en Belgique : Médaille en or

pour Ayman Miri (intégration robotique),

médaille en argent pour Paul Grüneisen

(technologie automobile) et médaille en

bronze pour Jamey Jaden Jager

(web technologies).

Bravo aux compétiteurs, aux experts et à

toute l'équipe !

LIEWENSMËTTELHANDWIERK

Fédération des Artisans

f.lentz@fda.lu

+352 42 45 11 - 32

www.fda.lu

La plus grande

Galette des Rois

du Luxembourg.

Le 3 janvier 2023 la section des patrons boulangers-pâtissiers

de la Confédération Liewensmëttelhandwierk

asbl a présenté dans le Shopping

Center Belle Etoile le plus grand « Kinnekskuch »

du Luxembourg faisant 180 centimètres et

35 kilos et ceci en présence du Président de

la Chambre des Députés Fernand Etgen et du

Ministre des Classes Moyennes Lex Delles.

Le président de la confédération Jean-Marie

Neuberg et ses collègues pâtissiers ont servi

la galette des rois à un public plus que ravi.

Fédération des Artisans

m.muller@fda.lu

+352 42 45 11 - 47

www.fda.lu

TECHNIROUTE

Z.A.ERosswénkel

L-5315 Contern

T. (+352) 49 00 90 –1

www.techniroute.lu

MARQUAGEROUTIER

SIGNALISATION

SÉCURITÉ ROUTIÈRE

MOBILIERURBAIN

Il est important de thématiser le plus tôt possible la transmission d'une entreprise pour prévenir les problèmes et les litiges.

Ceci fait, il est important pour l’entrepreneur de poser les jalons correspondants en matière de succession.

Lorsque l’on parle de succession,

beaucoup de gens pensent :

« Cela peut attendre ».

Malheureusement, ce n’est généralement

que lorsque des difficultés

surviennent que l’on prend pleinement

la mesure d’une absence de planification

en amont du décès.

Pour Bénédicte Elikann, juriste

fiscaliste aguerrie et Head of Wealth

Planning à la BIL, il est recommandé

de se pencher rapidement et en détail

sur les questions liées au règlement de

la succession. C’est particulièrement

vrai lorsqu’il y a une transmission

d’entreprise en jeu. Contrairement à

des pays comme la France, il n'existe

pas de règles spécifiques dans la loi

fiscale luxembourgeoise. C'est pourquoi

il est si important, en tant

qu'entrepreneur, de s'occuper de son

vivant de la gestion de sa succession

pour protéger l’avenir de son entreprise.

À l’instar d’une succession classique,

cela implique de se familiariser

avec le cadre juridique qui s’applique

et de définir précisément la manière

dont la transmission de sa propre

entreprise est envisagée.

Bénédicte Elikann souligne encore

l'importance des règles fiscales en

matière de succession et insiste sur

la nécessité d’intégrer avec soin ce

volet dans la planification. « Dans ces

matières, il est indispensable d’être en

capacité de comprendre quelles règles

s'appliquent, dans quelles conditions,

comment et où », explique l’experte

en droit fiscal.

Il faut également savoir qu'il existe

des règles spécifiques à chaque pays.

Dans le cadre d'une succession,

la loi luxembourgeoise prévoit en

premier lieu la liquidation du régime

Bénédicte Elikann, Head of Wealth Planning à la BIL

« Dans ces matières, il est

indispensable d’être en capacité

de comprendre quelles règles

s'appliquent, dans quelles

conditions, comment et où. »

matrimonial. L'objectif est de définir

précisément ce dont le partenaire ou

conjoint survivant va hériter. Une fois

cette question réglée, la résolution de

la succession légale peut commencer.

La suite de la succession dépend

donc, au Luxembourg, du régime

matrimonial pour lequel les conjoints

ont opté de leur vivant. S'il s'agissait

du régime dit de la communauté

universelle avec attribution au conjoint

survivant de l’intégralité de la communauté

(clause de survie), le conjoint

survivant hérite de la totalité du patrimoine

du défunt. Outre la communauté

universelle, il existe au Luxembourg

deux autres régimes : la séparation de

biens pure et simple, ou le régime de

la communauté légale, c'est-à-dire la

communauté réduite aux acquêts qui

distingue entre le patrimoine commun

des époux et le patrimoine propre

à chacun.

Pour en savoir davantage sur le sujet,

découvrez notre dossier complet sous

mymag.wort.lu ou par QR-Code.

N’hésitez pas non plus à contacter

directement votre conseiller BIL.

Photo: Steve Eastwood

/02/2023

50

51



MAGAZINE

FÉDÉRATION

MAGAZINE

FÉDÉRATION

GRASS

Afterwork de la FDA chez

la société Hanin Glass Center.

ÉVITER UNE CRISE DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

6 mesures pour mitiger

la pénurie de logements.

Depuis le deuxième semestre 2022, le niveau d’activité dans le secteur de la construction a diminué et les perspectives pour les années 2023 / 2024

se sont massivement dégradées. L’inflation, l’augmentation des coûts des intrants et des salaires, la flambée des prix de l’énergie et l’augmentation

des taux d’intérêt créent un environnement qui pèse sur les entreprises et sape la confiance des investisseurs institutionnels et privés.

Le 30 novembre s'est déroulé

le dernier Afterwork de l'année

de la Fédération des Artisans, en

partenariat avec la société Hanin Glass

Center et la Banque de Luxembourg.

Ce fut l'occasion pour une quarantaine

de nos membres de découvrir le retour

d'expérience de Mathilde et Denis Rutot,

propriétaires de Hanin, sur comment

maîtriser le défi de l’internationalisation.

FDA AFTERWORK BEI DER FIRMA HANIN

GLASS CENTER

Am 30. November fand das letzte

Afterwork des Jahres der Fédération des

Artisans in Partnerschaft mit der Firma

Hanin Glass Center und der Banque de

Luxembourg statt. Es war eine gute Gelegenheit

für unsere Mitglieder, einen Erfahrungsbericht

von Mathilde und Denis

Rutot, den Eigentümern von Hanin, über

die Herausforderungen der Internationalisierung

zu bekommen.

www.hanin.be

Un environnement d’investissement

massivement dégradé

A cela s’ajoute l’annonce d’initiatives

politiques qui ont eu l’effet de décourager

les investissements dans la création

de logements locatifs.

Le STATEC confirme cette tendance en

constatant une baisse du volume bâti

autorisé de 34% entre le 1 er semestre

2022 et la même période en 2021.

Le secteur estime que rien pour l’année

2023 la production diminuera de 1.500

unités en passant de 3.800 à 2.300

logements achevés. Les 1.500 unités

correspondent à des projets autorisés

mais qui ne verront pas le jour faute

d’investisseurs. Cette réduction qui est

constatée aujourd’hui au niveau des

bureaux d’études, des architectes et des

promoteurs impactera au fil des mois les

entrepreneurs de construction, ensuite

le génie technique, la fermeture de

bâtiment, le parachèvement et finalement

les métiers de la finition.

Répercussions négatives sur le marché

du logement et sur la filière de

la construction

Un affaissement si conséquent de la

production entraînera des répercussions

négatives sur un marché du

logement qui est déjà extrêmement

tendu et entraînera des conséquences

notables aussi bien pour les ménages à

la recherche d’un logement que pour

d’autres secteurs de l’économie, à haute

valeur ajoutée, qui dépendent largement

d’un afflux de main-d’œuvre immigrée.

Selon les organisations artisanales,

il est indispensable de prendre des

mesures d’urgence afin de ne pas

aggraver davantage la pénurie de

logements et d'éviter que le secteur de

la construction, représentant

4.000 entreprises et 60.000 salariés, ne

tombe dans une profonde crise.

C’est dans cette perspective que la

Fédération des Artisans et la Chambre

des Métiers ont adressé des propositions

au Gouvernement visant à soutenir les

investissements dans la pierre pour ne

pas ralentir la cadence de construction

avec toutes les conséquences négatives

que cela entraînerait.

6 mesures temporaires pour agir

de manière contracyclique

Concrètement, l’artisanat demande la

mise en place urgente de 6 mesures sur

12 mois pour dynamiser les investissements

privés et publics dans la

production de logements.

• Abolir les frais d’enregistrement sur

la quote-part construction déjà

réalisée pour permettre aux

constructeurs de constituer des

stocks de logement et d’occuper

leurs salariés. Au vu de la pénurie

déjà actuelle de logements, il importe

de ne pas diminuer la cadence de

construction de logements.

• Utiliser le Fonds spécial de soutien

au développement du logement

pour acquérir des projets privés

qui sont en suspens. Cela pourrait

se faire via des appels d’offres à

l’instar des projets photovoltaïque

d’envergure. La mise en concurrence

par un appel d’offres permettra

aux acteurs publics d’acquérir

ces objets au meilleur prix

et d’augmenter ainsi rapidement

l’offre de logements abordables.

• TVA Logement 3% (1) : Doubler

le plafond de 50.000€ à 100.000 €

par logement créé ou rénové.

• TVA Logement 3% (2) : Réintroduire

le taux super-réduit pour la création

de logement locatif.

• Augmenter le crédit d’impôt sur

les actes notariaux de 20.000 à

30.000 € (“Bëllegen Akt”).

• Revoir les mesures annoncées

freinant l’investissement dans

la création de logements locatifs.

Il faut reconsidérer la baisse de

l’amortissement accéléré de 4%

à 2% et lier le rendement maximal

du capital investi à l’évolution

des taux d’intérêt dans le cadre

du bail à loyer.

On peut éviter la crise par une action

concertée et un effort commun.

Les décisions afférentes doivent être

prises rapidement. La Chambre des

Métiers et la Fédération des Artisans

demandent au Gouvernement et aux

administrations concernées à se réunir

d’urgence pour mettre en œuvre

les mesures qui s’imposent.

Fédération des Artisans

c.reuter@fda.lu

+352 42 45 11 - 28

www.fda.lu

/02/2023

52

53



MAGAZINE

AGENDA/

EVENTS

Save the date.

Nous finançons

www.fda.lu

www.cdm.lu

VOS PROJETS

de

DÉCARBONISATION

27

FEV

2023

02

MAR

2023

COMITÉ DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS

AFTERWORK CHEZ IMPRIMERIE REKA

23

FEV

2023

UNTERNEHMENSENTWICKLUNG

UND PROBLEMLÖSUNGEN DURCH KREATIVITÄT

Design Thinking ermöglicht Innovationen bei der Gestaltung

von Dienstleistungen oder Produkten, aber auch bei

Unternehmensstrategien und der Arbeitsorganisation.

Donnerstag, 23. Februar 2023, von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr

et de TRANSITION

ÉNERGÉTIQUE

14

MAR

2023

20

MAR

2023

BRETZELSCORTÈGE

ASSEMBLÉE DES FÉDÉRATIONS DU BÂTIMENT

ET DU PARACHÈVEMENT

SOIRÉE SUR LA MYOPIE

29

MAR

2023

COMMENT PLANIFIER LA TRANSITION VERS

L’ÉLECTROMOBILITÉ DANS L’ARTISANAT ?

Les experts de l'ACL aborderont entre autres :

• Le choix des voitures électrifiées

• Les primes pour les voitures et les bornes de recharge

• Les différents types de batteries

Mercredi, le 29 mars 2023, de 15h30 à 17h30

20, rue deCessange -L-1320 LUXEMBOURG

Tél.: 492323-Fax: 404458

info@intralux.lu -www.intralux.lu

21

MAR

2023

LOCATION

VOITURES

&

VÉHICULES UTILITAIRES

Heures d’ouvertures:

Du lundi au vendredi

07h00 - 18h30

Samedi

07h00 - 12h00

Dimanche fermé

/02/2023

54

POT DES PRÉSIDENTS DE LA CHAMBRE

DES MÉTIERS ET DE LA FÉDÉRATION

DES ARTISANS

www.snci.lu

NOUS FINANÇONS VOTRE AVENIR

© SNCI / Photo Patrick Muller / rosedeclaire



Depuis 1949 aux

côtésdes P.M.E.

luxembourgeoises

www.mpme.lu

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!