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Rapport de la consultation citoyenne 2025

Rapport de la consultation citoyenne 2025 dans le cadre de l'élaboration du Plan Stratégique Transversal de la Ville de Liège

Rapport de la consultation citoyenne 2025 dans le cadre de l'élaboration du Plan Stratégique Transversal de la Ville de Liège

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PROJET DE VILLE

LIÈGE 2030

Rapport

de la participation citoyenne


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 2

1. Introduction 4

1.1. Chiffres clés 4

1.2. Méthodologie 4

2. La grande enquête « Liège 2030 » 6

2.1. Plan de communication 6

2.2. Profil et analyse des répondants : représentativité et centralité 6

2.3. Résultats de l’enquête citoyenne 11

Thème 1 : Sécurité et propreté 12

Thème 2 : Climat, biodiversité et alimentation 13

Thème 3 : Logement 15

Thème 4 : Espaces publics 16

Thème 5 : Petite enfance, jeunesse et seniors 18

Thème 6 : Mobilité 19

Thème 7 : Commerce et tourisme 21

Thème 8 : Culture et patrimoine 22

Thème 9 : Enseignement 24

Thème 10 : Service public de qualité 25

Thème 11 : Solidarité 27

Thème 12 : Rayonnement et attractivité 28

3. Les Tables rondes 30

Table 1 : Lutte contre le gaspillage alimentaire 30

Table 2 : Personnes en situation de handicap 31

Table 3 : Commerce 33

Table 4 : Jeunesse 34

Table 5 : Égalité Femmes / Hommes 34

Table 6 : Tourisme 36

Table 7 : Emploi-Précarité 37

Table 8 : Culture 38

Table 9 : Biodiversité 39

Table 10 : Comités de quartier 40

Table 11 : Alimentation durable 40

Table 12 : Terre d’accueil des investisseurs 41

Table 13 : Propreté et « Zéro Déchet » 42

4. Les Panels citoyens 44

4.1. Contexte 44

4.2. La méthodologie d’atelier 44

4.3. Analyse des actions par les groupes 44

4.4. Conclusions du prestataire « Citoyenneté & Participation » 58

5. Annexe 62

Classement général des actions issues de l’enquête « Liège 2030 » 62

Graphiques illustrant le profil des répondants 69


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 3


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 4

1. Introduction

Pionnière parmi les villes wallonnes, Liège planifie depuis 2003 son action communale pour

améliorer et développer ses infrastructures et les services rendus aux habitants et, plus largement,

aux nombreuses personnes qui la fréquentent, endossant ainsi son statut de métropole. Cette

projection, à l’échelle des six ans de la mandature, se concrétise par la rédaction d’un Projet de

Ville, garant d’une gouvernance responsable et transparente.

Liège est également à l’avant-garde de la participation citoyenne, s’attachant à impliquer

l’ensemble de la population. L’intérêt populaire pour la participation citoyenne ne cesse d’ailleurs

de croître, ayant plus que doublé en 20 ans.

La grande campagne de participation citoyenne « Liège 2030 » s’est clôturée mi-juin et s’est

soldée par un franc succès. De nombreuses initiatives ont été mises en place afin de toucher

habitants, travailleurs, étudiants, seniors et, plus généralement, toute personne impliquée dans

le développement de Liège.

Le présent rapport vise à présenter ce processus et ses résultats qualitatifs et quantitatifs.

1.1. Chiffres clés

• 8 627 participants à l’enquête dont 97 via des formulaires papier

• 249 739 votes sur les actions proposées

• 10 370 nouvelles propositions déposées

• 170 participants aux panels de citoyens tirés au sort

• 227 participants aux treize tables rondes thématiques

• 161 institutions représentées aux tables rondes

1.2. Méthodologie

Le processus de participation citoyenne « Liège 2030 » a été structuré sur base de trois piliers afin

d’impliquer les citoyens, les utilisateurs de la ville et les forces vives.

• La grande enquête : une grande enquête populaire a été réalisée du 21 mai au 15 juin 2025. Le

questionnaire a été élaboré sur base des six objectifs stratégiques définis par la Déclaration

de Politique Communale (DPC) qui ont ensuite été traduits en objectifs opérationnels. Sur base

de cette structure, le Collège et l’Administration ont établi une première liste d’actions et un tri

en douze thématiques a été opéré. Pour la lisibilité du questionnaire, une dizaine d’actions ont

été retenues pour chaque thème. Dès lors, les citoyens ont pu se prononcer sur 122 actions au

total. À chaque thème, les participants avaient la possibilité de choisir jusqu’à trois actions

qui leur semblaient prioritaires et disposaient d’un champ libre pour faire d’autres propositions.

Afin de permettre aux citoyens de s’exprimer facilement sur l’avenir de Liège, une plateforme

de participation citoyenne en ligne www.liege2030.be a été créée. Par ailleurs, et afin de

réduire la fracture numérique, des exemplaires papier du formulaire de participation

citoyenne ont été mis à disposition dans les Mairies de quartier et les bibliothèques, soit à 18

endroits accessibles à toutes et tous et répartis dans l’ensemble des quartiers.

• Les Tables rondes : treize tables rondes thématiques ont été organisées, conjointement entre

le Collège, les Échevinats et l’Administration. Elles ont permis aux forces vives de s’exprimer


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 5

et d’identifier de nouvelles actions prioritaires. Pour chaque table ronde, un canevas

d’animation a été élaboré afin de s’assurer de l’homogénéité et de la cohérence des résultats

issus des échanges.

• Les Panels citoyens : deux grands panels citoyens ont été organisés à l’Hôtel de Ville. Pour

ce faire, 4000 Liégeois ont été tirés au sort et invités via un courrier postal. 230 personnes se

sont inscrites, marquant le succès significatif de la démarche. Les jeudi 12 juin (de 17h30 à

20h30) et samedi 14 juin (de 9h30 à 12h30), les citoyens ont été accueillis à la Violette pour

une séance plénière, introduite par le Bourgmestre, expliquant les enjeux du projet de Ville

« Liège 2030 » et l’importance pour le Collège d’impliquer les Liégeoises et les Liégeois dans

l’orientation des actions prioritaires à mener durant la mandature. Les participants ont

ensuite été répartis en tables de conversations d’environ dix personnes, animées par des

professionnels de la facilitation en intelligence collective.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 6

2. La grande enquête « Liège 2030 »

2.1. Plan de communication

Un plan de communication économe mais efficace a été mis en place afin d’assurer la meilleure

visibilité à cette démarche citoyenne.

• Affichage de rue : des affiches ont été diffusées sur les circuits « JCDecaux » ainsi que sur les

mats numériques, couvrant ainsi tout le territoire liégeois.

• Réseaux sociaux : la campagne a été largement diffusée sur les réseaux sociaux. Alliant

vidéos, infographies et publications classiques, cette grande campagne digitale a permis de

drainer 60 % des visiteurs en ligne.

• Facebook : 11 publications qui ont touché 49 000 personnes

• Instagram : 10 publications qui ont touché 11 400 personnes

• LinkedIn : 4 publications qui ont touché 3 500 personnes

Une campagne sponsorisée a également été mise en place afin de toucher le plus grand

nombre. Elle s’est déroulée du 27 mai au 15 juin et a permis de toucher plusieurs centaines de

milliers de personnes sur Instagram, LinkedIn et Facebook.

• Presse : un communiqué et une conférence de presse ont été réalisés. La couverture presse

a été fructueuse puisqu’elle a permis de récolter l’avis de près de 300 lecteurs.

• Bibliothèques : un guide méthodologique a été transmis aux agents pour expliquer aux

citoyens les enjeux de « Liège 2030 » et, au cas par cas, les aider à remplir le questionnaire.

• Diffusion auprès des partenaires relais : une trentaine de partenaires privilégiés de la Ville

(Écoles, ULiège, intercommunales et entreprises) ont été contactés par courrier personnalisé

afin de leur demander de relayer l’initiative auprès de leurs audiences respectives. Leur

soutien a permis de recueillir l’avis de plus de 700 nouveaux participants.

• Rencontres avec le citoyen sur le terrain : des équipes d’agents communaux sont allées à la

rencontre directe des citoyens sur tout le tracé du tram, dans des galeries commerçantes et

lors de marchés hebdomadaires (La Batte, Chênée, Court-Circuit) afin de les informer de la

démarche participative et de récolter leurs avis.

2.2. Profil et analyse des répondants : représentativité et

centralité

a. Nombre de répondants

8 627 personnes ont répondu à l’enquête en ligne relative au Projet de Ville « Liège 2030 ».

Il ne s’agit pas de la première grande consultation citoyenne que la Ville de Liège organise. En

effet, depuis 2003 et son premier Projet de Ville, Liège a toujours mis en place un processus de

participation citoyenne. Ainsi, en 2003, 3 953 personnes ont pris part à l’enquête, 4 279 personnes

en 2007, 5 749 personnes en 2013 et 5 966 personnes en 2019. La consultation citoyenne

«Liège 2030» a permis de récolter les avis et propositions de 8 627 citoyens.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Nombre de répondants par Projet de Ville

8 627

5 749 5 966

3 953

4 279

2003 2007 2013 2019 2025

Années

b. Représentativité des répondants

Tout au long du processus, une attention particulière a été portée à garantir au mieux la

représentativité de l’ensemble de la population liégeoise, notamment par rapport à l’âge et au

quartier des participants.

Les données ont été analysées de manière récurrente afin de s’assurer qu’un groupe d’âge ne

s’éloignait pas trop de la réalité. Ainsi, par exemple, après avoir passé le cap des 2 500 premiers

répondants, il est apparu un fort écart (5,04 %) entre les répondants et la population réelle

des 18-24 ans. Diverses actions ont été mises en place afin de corriger cet écart, notamment

grâce à l’Université et aux Hautes Écoles. En conséquence, à la clôture de l’enquête, l’écart de

participation avec la population réelle n’était plus que de 1,90 %.

Le tableau et le graphique ci-dessous permettent de comparer la répartition des répondants

par groupes d’âge par rapport à la population liégeoise réelle. Pour une comparaison plus

précise, les répondants liégeois sont comparés aux chiffres de la population de la Ville et les

non-Liégeois aux chiffres de l’arrondissement.

Ainsi, les groupes d’âge les plus actifs de la population, les 25-60 ans, sont logiquement

surreprésentés ayant un accès plus facile à l’information. Les deux groupes d’âge

intermédiaires, soit les 18-24 ans et les 61-70 ans sont légèrement sous représentés. Enfin, les

plus jeunes et les plus âgés sont quant à eux les plus sous représentés.

Enfin, il est intéressant de pointer que sur les 440 participants âgés d’au moins 70 ans, seules 30

personnes ont fait le choix de répondre via les formulaires papier disponibles en bibliothèques

et Mairies de quartier.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 8

Répartition des répondants liégeois par groupe d'âge comparée à la population réelle

30,0%

25,0%

25,6 %

20,0%

17,8 %

20,2 %

15,0%

10,0%

7,8 %

8,7 %

10,6 %

14,2 %

9,8 %

15,0 %

15,1 %

14,2 %

10,1 %

12,8 %

12,0 %

5,0%

5,3 %

0,0%

0,8 %

12-17 ans 18-24 ans 25-30 ans 31-40 ans 41-50 ans 51-60 ans 61-70 ans 70+ ans

Groupes d'âge

Répondants liégeois (7 142)

Population réelle Ville de Liège

12-17

ans

18-24

ans

25-30

ans

31-40

ans

41-50

ans

51-60

ans

61-70

ans

70-85

ans

Répondants

liégeois

(7 142)

Population

réelle Ville de

Liège

0,8 % 8,7 % 14,2 % 25,6 % 20,2 % 15,1 % 10,1 % 5,3 %

7,8 % 10,6 % 9,8 % 17,8 % 15 % 14,2 % 12,8 % 12 %

Écart Rép/Pop -6,9 % -1,9 % 4,4 % 7,8 % 5,2 % 0,9 % -2,7 % -6,7 %

Répondants

non Liégeois

(1 485)

Population

réelle

arrondissement

de Liège

1,3 % 12,4 % 8,9 % 19,9 % 24,8 % 19,3 % 9,1 % 4,4 %

8,5 % 10 % 9,1 % 15,9 % 15 % 15,2 % 14 % 12,3 %

Écart Rép/Pop -7,2 % 2,4 % -0,3 % 4 % 9,9 % 4 % -4,9 % -7,9 %

Concernant le genre des répondants, les hommes ont proportionnellement moins répondu que

les femmes. Alors que la population liégeoise compte 49,6 % d’hommes, les hommes liégeois

ne représentent que 44,2 % des répondants pour 55,8 % de femmes. 140 personnes ont répondu

« Autre » à la question du genre.

Les participants étaient également invités à répondre à une question permettant de déterminer

depuis combien de temps ils vivent à Liège, s’ils sont Liégeois. Ainsi, comme le graphique

ci-dessous le montre, la grande majorité des répondants (62 %) sont des Liégeois de longue

date ou ont toujours habité à Liège.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 9

Nombre d'années de résidence à Liège

De 6 à 10 ans

9 %

Moins d' un an

2 %

De 1 à 5 ans

10 %

J'ai toujours vécu à Liège

40 %

Je ne vis pas à Liège

17 %

De 10 à 20 ans

22 %

Une attention particulière a également été portée aux quartiers d’origine des répondants pour

qu’aucun quartier ne soit oublié. Ainsi, une semaine après le début de l’enquête, l’analyse

continue a permis de mettre en lumière une sous-représentativité des quartiers de Chênée,

Bressoux, Droixhe et Jupille. Des agents communaux ont dès lors mené une action sur le marché

de Chênée afin de sensibiliser le public présent à la grande enquête, tandis qu’une publication

sponsorisée sur les réseaux sociaux a été ciblée spécifiquement sur la zone géographique de

Bressoux, Droixhe et Jupille.

Neuf quartiers sur douze sont bien représentés par les répondants puisqu’ils se situent à moins

de deux points d’écart de la répartition réelle de la population par quartiers. Les deux grands

quartiers du centre sont fortement surreprésentés, ce qui peut s’expliquer par différents facteurs

tels que la présence d’étudiants kotteurs non comptabilisés dans les chiffres de la population

liégeoise ou d’une mobilisation accrue de leurs comités de quartier. Enfin, la zone géographique

regroupant Jupille, Wandre, Grivegnée haut est la seule fortement sous représentée, et ce malgré

les efforts déployés sur ce périmètre. Il est cependant intéressant de noter que la bibliothèque

de Wandre est le lieu où le plus de formulaires papier ont été complétés et déposés dans une

urne par les habitants.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Répartition des répondants par quartier par rapport à la

population réelle

Jupille / Wandre / Grivegnée haut

Rocourt / Sainte-Walburge

9,5 %

10,5 %

11,3 %

16,6 %

Outremeuse / Amercœur

Glain / Burenville / Laveu

8,5 %

7,6 %

8,2 %

10,4 %

Centre / Pont d'Avroy

Thier-à-Liège / Saint-Léonard

Angleur / Sclessin / Kinkempois / Sart-Tilman

Grivegnée bas / Chênée

Longdoz / Vennes

Sainte-Marguerite / Saint-Laurent

7,7 %

8,6 %

7,7 %

6,3 %

7,7 %

6,2 %

6,8 %

7,0 %

6,7 %

5,8 %

5,8 %

13,7 %

Bressoux / Droixhe

3,7 %

5,6 %

Guillemins / Fragnée / Cointe

5,5 %

12,7 %

Répondants Liège 2030

Population réelle

c. Effet de centralité

Liège est le cœur de sa métropole : la répartition des répondants par groupes d’âge permet

de le démontrer. En effet, proportionnellement à la population réelle, les non-Liégeois de 18-24

ans, principalement des étudiants, et les 41-60 ans, des travailleurs, ont été plus nombreux à

répondre que les Liégeois de ces mêmes groupes d’âge.

Par ailleurs, presque un répondant sur cinq ayant participé à l’enquête ne vit pas à Liège,

démontrant l’importance de l’utilisation de la Ville par les citoyens des communes avoisinantes.

En effet, si la Ville recense quelque 197 323 habitants 1 , sa population réelle est pourtant plus

importante. Ce phénomène se manifeste notamment par la présence d’une importante

population étudiante qui n’est pas domiciliée à Liège. L’ULiège attire à elle seule plus de 26

000 étudiants 2 . De plus, l’afflux quotidien de travailleurs venant des communes périphériques

témoigne d’une concentration de fonctions économiques, éducatives et culturelles qui fait de

Liège un pôle d’attraction majeur, véritable moteur régional. Cela se reflète dans les chiffres de

population puisque la métropole liégeoise est largement la plus peuplée de Wallonie avec 639

513 habitants 3 .

1

Population au 1er janvier 2025, StatBel, disponible à l’adresse suivante : Statbel.be (Consultée le 3 juillet 2025)

2

Chiffres clés de l’ULiège disponibles à l’adresse suivante : Chiffres clés ULiège (Consultée le 2 juillet 2025)

3

Article relatif aux Régions urbaines, IWEPS, disponible à l’adresse suivante : Iweps.be (Consultée le 16 septembre 2025)


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 11

Ces éléments se remarquent rapidement dans l’analyse statistique des répondants à l’enquête

Liège 2030. En effet, il est nécessaire de s’intéresser aux raisons pour lesquelles des non Liégeois

ont décidé de répondre à une enquête relative à l’avenir de Liège. Ainsi, sur les 1 485 non Liégeois

ayant répondu, presque la moitié (48,1 %) travaillent à Liège et 13,5 % y sont étudiants. La majorité

des non Liégeois ayant répondu sont donc des utilisateurs de la Ville au quotidien.

Concernant plus précisément les étudiants 848 ont répondu à l’enquête et plus de 76 % d’entre

eux déclarent habiter à Liège alors qu’en réalité, une part non négligeable des étudiants n’est

pas domiciliée et n’est donc pas comptabilisée dans les chiffres de la population. Parmi ces

étudiants vivant à Liège, il faut noter que 42 % habitent dans les quartiers du Centre, des

Guillemins et d’Angleur.

Tous les graphiques des questions relatives au profil des répondants sont disponibles en annexe

(page 69).

2.3. Résultats de l’enquête citoyenne

122 actions étaient réparties selon douze thèmes. Pour chacun des thèmes, l’enquête citoyenne

proposait aux participants de cocher maximum trois actions qu’ils considéraient comme

prioritaires parmi une liste d’une dizaine d’actions. Il était également possible de rédiger une

proposition libre en sus. Par ailleurs, liberté était laissée aux citoyens de ne pas voter pour certains

thèmes. In fine, chaque citoyen avait la possibilité d’émettre 36 votes au total, assortis de douze

champs d’expression libre.

249 739 votes ont été émis par 8 627 personnes, ce qui correspond à une moyenne de 28,9 votes

par personnes. Un chiffre démontrant l’intérêt des participants pour ce questionnaire pourtant

relativement long à compléter dans son intégralité.

Par ailleurs, 3 089 personnes ont souhaité faire au moins une proposition via le champ libre mis

à leur disposition. Ces citoyens ont soumis au total 10 370 propositions.

Les thèmes ci-dessous sont classés par nombre total de votes. Un aperçu des tendances réalisé

grâce à l’intelligence artificielle (Microsoft Copilot) est également proposé pour chaque thème.

Une analyse approfondie des propositions est en cours et et fera l’objet d’un suivi tout au long

de la mandature.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 12

Thème 1 : Sécurité et propreté

a. Classement des actions

Actions

Votes

Lutter contre la mendicité agressive 4 225

Mettre en œuvre une politique de tolérance zéro vis-à-vis des drogues 4 035

Lutter contre le harcèlement des femmes et les violences en rue 3 874

Intensifier le contrôle et l’application des sanctions des incivilités environnementales

et mettre l’accent sur les petites incivilités (jets de mégots, déjections canines…)

Déployer un commissariat mobile dans les quartiers où la présence de la police doit

être renforcée

3 525

1 583

Faire évoluer le tri sur l'espace public 1 285

Poursuivre les actions de sensibilisation afin de tendre vers le zéro déchet / zéro

plastique

1 174

Sensibiliser les jeunes Liégeois à la problématique des assuétudes 1 170

Encadrer de manière plus stricte l’occupation de l’espace public 904

Organiser des opérations « tornades blanches » dans les quartiers 789

Prévenir la violence dans le sport via la sensibilisation des supporters 315

Total 22 879

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 1 084

Sécurité (150 propositions)

• Appliquer une tolérance zéro pour les violences conjugales, les agressions, les incivilités

• Augmenter la présence policière dans les rues, notamment à pied ou à vélo

• Installer plus de caméras de surveillance dans les zones sensibles

• Créer des commissariats mobiles ou rouvrir des commissariats de quartier

• Sécuriser les lieux publics (gares, places, rues sombres) avec un meilleur éclairage

• Lutter contre le harcèlement de rue, notamment envers les femmes

Propreté (169 propositions)

• Augmenter le nombre de poubelles et la fréquence de leur vidage

• Maintenir la collecte des encombrants

• Sanctionner les incivilités environnementales (amendes, travaux d’intérêt général)

• Créer des brigades de propreté ou des « tornades blanches » citoyennes

• Éduquer dès l’école au respect de l’espace public

• Installer des poubelles à mégots et des toilettes publiques


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 13

Toxicomanie (127 propositions)

• Avis très contrastés. Pour les uns : tolérance zéro envers les drogues dures, fermeture de la salle

de consommation à moindre risque. Pour les autres : réouverture du lieu, accompagnement

social et médical. La majorité des propositions convergent néanmoins vers la nécessité de

combiner prévention, accompagnement, répression ciblée et innovation dans les dispositifs

dʼaccueil et de réduction des risques

• Créer des centres d’accueil spécialisés pour les personnes dépendantes

• Lutter contre les dealers, notamment dans les lieux publics

• Prévention et réduction des risques dès l’adolescence

Logement et sans-abrisme (20 propositions)

• Créer plus de logements d’urgence et de structures d’accueil

• Mettre en œuvre une politique de type « Housing First »

• Aider à la réinsertion par le travail, le bénévolat, l’accompagnement psychologique

• Ne pas criminaliser la pauvreté mais agir sur ses causes

• Soutenir les associations de terrain

Thème 2 : Climat, biodiversité et alimentation

a. Classement des actions

Actions

Lutter contre les îlots de chaleur en poursuivant la plantation de 24 000 arbres d'ici à

2032

Votes

5 674

Préserver 2 000 hectares de nature sur le territoire communal 5 056

Lutter contre les inondations et sécuriser les collines en termes de stabilité et de

ruissellement

2 192

Développer des toitures végétalisées 1 627

Promouvoir des repas sains et durables dans les cantines scolaires 1 566

Inclure dans les parcs des aménagements favorisant la biodiversité 1 358

Lutter contre le gaspillage alimentaire 1 294

Généraliser les clauses éthiques, sociales, environnementales et de genre dans les

marchés publics

Soutenir les refuges animaliers grâce à des collectes de dons de nourriture et objets

animaliers

Soutenir le développement de communautés d’énergie 701

Poursuivre l'installation d'un réseau de capteurs et de stations pour analyser la

qualité de l’air, la pollution sonore et la température ressentie

1 168

Embellir les cimetières et en faire des refuges de biodiversité 454

1 011

569

Total 22 670


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 14

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 985

Végétalisation (265 propositions)

• De très nombreuses propositions pour planter plus d’arbres, végétaliser les façades, toitures,

trottoirs, et désimperméabiliser les sols

• Réduire les îlots de chaleur, améliorer le cadre de vie et renforcer la résilience climatique

Mobilité douce (103 propositions)

• Forte demande pour étendre le réseau de tram, développer les pistes cyclables et réduire la

place de la voiture

• Idées de journées sans voiture, zones 30 et meilleure interconnexion des transports en

commun

Alimentation durable (33 propositions)

• Propositions pour développer les potagers urbains, soutenir les circuits courts et proposer

des repas sains dans les cantines scolaires

• Accent sur l’accessibilité financière et l’éducation alimentaire

Anti-bétonisation (53 propositions)

• Rejet important de la bétonisation des espaces verts

• Appels à rénover l’existant plutôt que construire du neuf et à préserver les zones naturelles

Biodiversité (5 propositions)

• Création de corridors écologiques, hôtels à insectes, zones de nature urbaine

• Importance de préserver les arbres matures et éviter les coupes inutiles


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 15

Thème 3 : Logement

a. Classement des actions

Actions

Lutter contre l'insalubrité des logements, contre les marchands de sommeil et la

traite des êtres humains

Votes

5 529

Identifier et réhabiliter des logements inoccupés au-dessus des commerces 4 200

Inciter les propriétaires à rénover et à mettre en location leurs logements inoccupés 2 602

Développer un projet pilote d'habitat groupé destiné aux personnes âgées ou en

situation de handicap

1 724

Inciter à développer des logements pour attirer et maintenir les familles en ville 1 644

Créer des logements publics pour étudiants 1 410

Inciter les promoteurs immobiliers à proposer au moins 10% de logements

abordables au sein de leurs projets

1 378

Lutter contre la discrimination au logement 1 091

Créer un guichet unique d'accompagnement à la rénovation énergétique des

logements

Augmenter le nombre de logements gérés par l'Agence Immobilière Sociale 843

Développer une offre de logements adaptés aux personnes à mobilité réduite 769

871

Total 22 061

Nombre total de propositions : 723

Rénovation (70 propositions)

• Promouvoir une rénovation écoresponsable, modulable pour le futur tout en intégrant les

énergies renouvelables

• Favoriser la rénovation des bâtiments plutôt que la construction de nouveaux édifices

• Rénover les logements publics pour lutter contre l'insalubrité (l’humidité notamment)

Logement étudiant (19 propositions)

• Favoriser le logement d'étudiants autour des grands pôles scolaires davantage qu'autour

des lieux de guindailles

• Création d'espaces de logement réservés aux étudiants (à l’instar des Cité(s) U en France)

• Créer des kots/studios à prix abordables pour les étudiants

Logement social (14 propositions)

• Réhabiliter les logements sociaux d'Amercœur

• Créer davantage logements publics sociaux

• Doubler la capacité des logements sociaux


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 16

Mixité sociale (4 propositions)

• Mélanger logements privés et logements sociaux

• Créer des habitats groupés mixtes (personnes valides et non-valides, jeunes et âgées, etc.)

Autres

Cette catégorie regroupe une grande diversité de propositions : lutte contre les logements

inoccupés, soutien aux sans-abris, encadrement des loyers, développement de logements

intergénérationnels, habitats légers, etc.

Thème 4 : Espaces publics

a. Classement des actions

Actions

Permettre à chaque citoyen d'avoir un accès à un parc ou un espace vert aménagé

et bien entretenu à 10 minutes à pied (créations, réaménagements...)

Réaménager les places Cockerill et du XX-Août pour en faire de véritables espaces

publics

Votes

4 261

3 445

Améliorer l’aménagement et la qualité du parc d’Avroy 2 663

Rénover la place Xavier-Neujean en la végétalisant 1 946

Créer des connections entre les parcs du territoire pour mettre en œuvre la « chaîne

des parcs »

1 846

Réhabiliter et végétaliser la dalle de la Cité administrative 1 482

Réaménager les espaces publics du site de la Chartreuse en concertation avec la

population

1 457

Proposer un réseau de lieux dédiés aux sports urbains 1 044

Refaire la piste d'athlétisme de la plaine des sports de Cointe 996

Réhabiliter le site de l'ancien Marché couvert d'Amercœur et végétaliser son parvis 937

Renforcer la cohésion sociale en ouvrant les cours de récréation pendant les congés

scolaires

Créer un espace vert et de loisirs à Sainte-Marguerite en connexion avec le parc

Naimette-Xhovémont

705

Réaménager le parc du château de Péralta 356

671

Total 21 809


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 1 007

Végétalisation et nature en ville (180 propositions)

• Forte demande pour plus d’arbres, de verdure, de fleurs, de parcs et de biodiversité

• Revégétalisation des places minérales (ex. place Saint-Lambert, Tivoli, B3)

• Création de corridors écologiques et de chaînes de parcs

Mobilier urbain et confort (87 propositions)

• Besoin accru de bancs publics, tables de pique-nique, fontaines à eau, toilettes publiques

• Importance de l’ombrage et du mobilier inclusif (PMR, enfants, seniors)

Mobilité douce et accessibilité (140 propositions)

• Promotion de la piétonnisation, des pistes cyclables sécurisées et de la réduction de la place

de la voiture

• Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (trottoirs, rampes, passages piétons…)

Espaces pour les enfants et les jeunes (122 propositions)

• Création ou rénovation de plaines de jeux, espaces sportifs, parcs canins, zones de loisirs

• Besoin de sécurité, de diversité d’activités et de proximité

Propreté, sécurité et entretien (73 propositions)

• Lutte contre les incivilités, dépôts sauvages, toxicomanie

• Demande de surveillance, gardiennage, entretien régulier des espaces publics

Réhabilitation de lieux emblématiques (25 propositions)

• Réaménagement de sites comme la Chartreuse, le parc d’Avroy, la place Saint-Lambert, le

site Tivoli, le marché couvert d’Amercœur

Participation citoyenne et cohésion sociale (51 propositions)

• Implication des habitants dans les projets, consultations locales, ateliers participatifs

• Création de lieux de rencontres, événements culturels, espaces intergénérationnels


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Thème 5 : Petite enfance, jeunesse et seniors

a. Classement des actions

Actions

Sensibiliser les jeunes à tous types de harcèlement, notamment en ligne, et à la

question du consentement

Votes

3 948

Augmenter l'offre de places dans les crèches et faciliter les inscriptions 3 925

Favoriser la bonne santé mentale des jeunes en mettant à leur disposition les

services de psychologues de première ligne

Valoriser et développer l’offre des activités extrascolaires destinées aux enfants

(écoles de devoirs, garderies, activités ludiques et sportives en dehors du temps

scolaire)

Organiser annuellement des journées intergénérationnelles dans les quartiers en

associant les maisons de jeunes

Favoriser l'inclusion numérique des seniors en organisant des ateliers dans les

quartiers

2 887

2 505

1 876

1 689

Lutter contre la précarité menstruelle chez les jeunes 1 509

Offrir aux familles des outils d'accompagnement à la parentalité 1 065

Créer un guide communal présentant l'ensemble des services proposés aux seniors 1 025

Organiser des cycles de conférence à destination des seniors 475

Total 20 904

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 513

Intergénérationnel (36 propositions)

• Créer des événements réguliers réunissant jeunes et seniors (cuisine partagée, cours de

sport, numérique…)

• Encourager le logement intergénérationnel (étudiants-seniors)

Accessibilité des crèches (29 propositions)

• Diminuer les prix des crèches

• Augmenter le nombre de places disponibles

• Donner la priorité aux parents qui travaillent

Infrastructures et espaces publics (24 propositions)

• Créer plus de plaines de jeux dans les quartiers et garantir leur entretien

• Aménager des espaces extérieurs intergénérationnels dans le centre-ville

• Développer des maisons intergénérationnelles dans chaque quartier


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Activités extrascolaires et éducation (21 propositions)

• Développer les activités extrascolaires dans toutes les écoles communales

• Organiser des stages éducatifs et créatifs pour les ados

• Créer un catalogue d’activités jeunesse disponibles dans chaque quartier

Santé mentale et bien-être (18 propositions)

• Favoriser la santé mentale avec des consultations gratuites pour tous

• Proposer des aides à l’écoute des jeunes pour la prévention du suicide

• Organiser des cycles de conférences et des groupes de parole pour les jeunes

Soutien à la parentalité (6 propositions)

• Développer les activités Éducation à la Vie Relationnelle, Affective et Sexuelle (EVRAS) et le

soutien à la parentalité

• Encourager les bilans gynécologiques préventifs pour les jeunes femmes

• Renforcer l’accompagnement des familles monoparentales (logopédie, soins, équilibre

travail-famille)

Thème 6 : Mobilité

a. Classement des actions

Actions

Votes

Réaliser des pistes cyclables sécurisées et continues à travers la ville 4 864

Poursuivre la piétonnisation du centre-ville 3 873

Etablir et faire respecter des zones 30km/h et interdire la circulation des poids lourds

dans les quartiers

Créer des espaces de stationnement sécurisés pour vélos, notamment via les

parkings privés et lors de grands événements

2 119

1 910

Encadrer l'utilisation et le parking des trottinettes et vélos partagés 1 841

Faire respecter le plan de stationnement (riverain, PMR, livraisons, parking sauvage) 1 739

Développer le réseau de stations de recharge de véhicules électriques 1 482

Mettre en place des parkings pour les cars touristiques et de voyageurs 1 203

Augmenter l'offre de véhicules partagés 922

Utiliser des vélos-cargos pour acheminer les produits dans les commerces du

centre-ville

866

Total 20 819


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 1 530

Transports en commun (465 propositions)

• Améliorer l'offre des transports en commun vers les quartiers périphériques

• Clôturer le contournement de Liège avec la liaison Cerexhe-Heuseux-Beaufays

• Construire une deuxième ligne de tram

• Forte demande d’extension du tram (vers Seraing et Herstal)

• Meilleure fréquence et fiabilité des bus et trams, surtout en soirée et le week-end

• Intégration intermodale (train, tram, bus, vélo)

Mobilité douce (272 propositions)

• Consulter les comités de quartier avant toute modification de circulation

• Sécuriser les trottoirs et les cheminements piétons et PMR

• Mettre en place des vélos électriques en libre-service

• Créer des pistes cyclables continues, sécurisées et séparées

• Lutter contre les conflits entre piétons, cyclistes et trottinettes

Stationnement (251 propositions)

• Contrôler de la gestion des parkings du centre-ville

• Favoriser l’accès à des parkings gratuits en périphérie

• Recenser les besoins en parkings riverains et les faire respecter

• Créer des parkings de délestage (P+R) gratuits et bien connectés

• Réduire les amendes et meilleure signalisation des zones de stationnement

• Demander des solutions spécifiques pour les professionnels (soins à domicile, enseignants,

etc.)

Sécurité routière (13 propositions)

• Lutter contre les comportements dangereux en trottinette

• Adapter les revêtements de sol pour les usagers faibles

• Améliorer l’état des routes et la visibilité des signalisations

• Demander la verbalisation accrue pour les infractions (vitesse, stationnement sauvage)

• Sécuriser les abords d’écoles et des passages piétons

• Réduire la vitesse en ville (zones 30)


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Thème 7 : Commerce et tourisme

a. Classement des actions

Actions

Votes

Favoriser la diversité des commerces dans les quartiers et artères commerçantes 3 325

Créer un pass touristique numérique permettant d'accéder à toutes les activités

culturelles et touristiques de Liège

Créer des parcours touristiques qui mettent en avant certaines spécialités des

commerces liégeois (chocolat, bière, livres, etc.)

2 820

2 798

Attirer de nouvelles enseignes commerciales à Liège 2 744

Organiser un dimanche « À pied, à cheval, à vélo, en tram » 2 235

Habiller les vitrines des cellules commerciales temporairement inoccupées 2 133

Encadrer le placement des enseignes commerciales dans le cœur historique et le

centre-ville

2 130

Organiser un salon du savoir-faire des commerçants liégeois 1 257

Encourager les commerçants à se fédérer et créer une Commission du commerce 815

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 1 325

Soutien aux petits commerces (81 propositions)

Créer un circuit des foodtrucks 525

Total 20 782

• Aides financières à l’installation et à la rénovation

• Réduction des loyers et des taxes

• Mise en avant des artisans et producteurs locaux

• Création de vitrines culturelles et artistiques dans les cellules vides

• Ouverture dominicale des commerces et horaires étendus (jusque 20h-21h)

Urbanisme et esthétique commerciale (81 propositions)

• Encadrement des enseignes et vitrines pour préserver le patrimoine

• Harmonisation des façades et meilleure homogénéité graphique entre les enseignes

• Réhabilitation des rues commerçantes et des galeries désertées

• Limitation des terrasses invasives

Mobilité et accessibilité (80 propositions)

• Parking gratuit ou à prix réduit

• Développement de parkings de délestage avec navettes (tram, fluviales)

• Amélioration de l’accessibilité pour les PMR et cyclistes


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Sécurité et propreté (70 propositions)

• Lutte contre la mendicité agressive et la toxicomanie

• Renforcement du sentiment de sécurité pour les habitants et les touristes

• Nettoyage régulier des rues et amélioration de l’esthétique urbaine

Diversité et qualité de l’offre commerciale (72 propositions)

• Limitation des fast-foods, night shops et commerces jugés peu qualitatifs

• Encouragement à la diversité des commerces dans chaque quartier

• Soutien aux commerces bio, éthiques, de seconde main et durables

• Limiter la prolifération des centres commerciaux

Animation et attractivité touristique (40 propositions)

• Organisation d’événements réguliers (marchés, festivals, nocturnes)

• Création de parcours touristiques thématiques (gastronomie, patrimoine, street art)

• Développement d’une application touristique et d’un pass culturel

Thème 8 : Culture et patrimoine

a. Classement des actions

Actions

Améliorer la restauration du patrimoine liégeois, majeur ou « populaire » afin de

mettre en lumière la richesse de la ville

Poursuivre l'embellissement de l'espace urbain via le street art et l'installation

d'œuvres monumentales d'art contemporain

Votes

4 436

4 189

Promouvoir la gratuité des musées pour les moins de 26 ans 3 194

Augmenter la circulation et la visibilité internationales des artistes liégeois et

originaires de nos villes partenaires

Créer des circuits touristiques adaptés et recruter des guides spécialisés pour

améliorer l'accessibilité des musées aux personnes à mobilité réduite ou en situation

de handicap

Valoriser le patrimoine liégeois et sensibiliser le public à sa protection notamment en

organisant le Prix du Matrimoine et du Patrimoine

1 896

1 740

1 409

Repenser le Devoir de Mémoire 1 087

Développer une stratégie sur l'avenir du patrimoine religieux 1 007

Restaurer et rouvrir le musée d'Ansembourg consacré aux arts décoratifs 959

Organiser un festival de marionnettes à la Boverie 865

Total 20 782


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 857

Patrimoine (143 propositions)

• Restauration des collégiales, églises, maisons de maître, bâtiments industriels

• Réflexion sur l’avenir du patrimoine religieux et les opportunités de réaffecter les églises

désacralisées en lieux culturels (musées, bibliothèques, HoReCa)

• Création des circuits patrimoniaux (QR codes, visites guidées, parcours thématiques)

• Illumination des bâtiments emblématiques (ex : Palais des Prince-Évêques)

• Réalisation de candidatures UNESCO pour certains sites

Musées et expositions (89 propositions)

• Gratuité des musées pour les Liégeois et/ou les jeunes

• Création de nouveaux musées (Simenon, art contemporain, histoire de Liège)

• Organisation de plus d’expositions temporaires de grande envergure (internationale)

• Meilleure signalisation et communication autour des musées

• Accessibilité PMR et multilingue

Art urbain et embellissement (67 propositions)

• Développement du street art de manière encadrée (fresques murales, concours)

• Intégration de l’art dans les parcs, ponts, ruelles, vitrines vides

• Création d’œuvres monumentales collaboratives

Résidences artistiques et soutien aux artistes (54 propositions)

• Résidences d’artistes dans des lieux patrimoniaux ou friches

• Mise à disposition de salles de répétition, ateliers, containers modulaires

• Soutien aux artistes liégeois peu connus

• Création d’un centre d’art contemporain (ex. ancienne patinoire de Coronmeuse)

Jeunesse et éducation culturelle (48 propositions)

• Mise en place d’un Conseil Culturel Jeunesse (CCJ), d’ateliers, de « hackathons artistiques »

• Résidences « Next Gen », festivals coorganisés par des jeunes

• Ateliers intergénérationnels (artisanat et technologies)

• Intégration de la culture dans les écoles (visites, projets artistiques)

Accessibilité et inclusion (36 propositions)

• Accessibilité PMR dans les musées et lieux culturels

• Signalétique multilingue (FR, NL, DE, EN)

• Tarifs réduits pour les publics précaires

• Communication inclusive (facile à lire, formats audio/visuels)

Autres

• Propreté et sécurité dans les lieux culturels

• Meilleure communication (site web, réseaux sociaux, etc.)

• Création d’un pass culturel combiné avec les transports

• Soutien aux petits lieux culturels et à la vie associative


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Thème 9 : Enseignement

a. Classement des actions

Actions

Poursuivre la végétalisation des cours de récréation et les aménager pour que

différents types d’activités récréatives puissent coexister

Votes

3 503

Réintégrer les jeunes en décrochage scolaire (NEETs) via des formations spécifiques 2 990

Proposer des formations combinant alphabétisation et formation technique, afin

de permettre aux primo-arrivants de s'intégrer dans un parcours de formation

professionnelle

Proposer des micro-certifications, système plus souple et rapide de formation, afin

de contribuer à réduire l’écart avec les emplois en pénurie

Définir une offre de formation de l'enseignement qualifiant qui répond aux attentes

des élèves et de l'environnement socio-économique

Réorganiser le temps scolaire en secondaire pour enrichir la vie scolaire avec des

activités adaptées aux besoins des élèves

2 805

2 615

2 258

2 158

Organiser un job day spécial destiné aux « jeunes diplômés » 1 652

Développer au sein des écoles fondamentales et secondaires des journées

sportives

Développer des codiplômations entre la Haute École de Liège et d'autres

établissements d'enseignement supérieur

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 823

Orientation et insertion professionnelle (129 propositions)

• Valorisation des métiers techniques et manuels

• Découverte des métiers dès le secondaire

• Stages, immersions, job days, visites d’entreprises

• Formation aux métiers en pénurie

• Accompagnement des jeunes en décrochage scolaire

• Passerelles entre écoles et entreprises locales

Infrastructures scolaires (23 propositions)

1 535

999

Total 20 515

• Rénovation des bâtiments scolaires

• Végétalisation des cours de récréation

• Accessibilité PMR

• Création d’espaces de bien-être et de calme dans les cours de récréation

• Amélioration des équipements (toilettes, chauffage, mobilier)

Numérique et nouvelles technologies (13 propositions)

• Formation aux outils numériques


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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• Lutte contre la fracture numérique

• Éducation aux médias et à l’IA

• Accès au Wi-Fi et matériel informatique dans les écoles

Bien-être et santé (17 propositions)

• Éducation à la santé mentale et physique

• Cours de nutrition, sport, gestion du stress

• Prévention du harcèlement scolaire

• Espaces de détente pour élèves et enseignants

Inclusion et diversité (5 propositions)

• Soutien aux primo-arrivants (langue, culture)

• Écoles inclusives pour élèves à besoins spécifiques

• Échanges interculturels et multilingues

• Formation des enseignants à l’inclusion

Autres thématiques relatives à l’organisation de l’enseignement

• Réforme des rythmes scolaires

• Réduction du nombre d’élèves par classe

• Revalorisation du métier d’enseignant

• Éducation citoyenne, environnementale et artistique

• Gratuité scolaire, cantines durables, mobilité douce

• Fusion ou spécialisation des réseaux scolaires

Thème 10 : Service public de qualité

a. Classement des actions

Actions

Votes

Adapter les horaires des services et des Mairies de quartier aux besoins des citoyens 4 243

Installer des bornes interactives permettant aux citoyens d'obtenir directement

certains documents administratifs

2 989

Réaliser des projets participatifs dans les quartiers 2 531

Mettre en place des permanences sociales qui tiennent compte des besoins des

citoyens

2 594

Rendre plus compréhensibles les documents officiels 2 038

Renforcer la participation citoyenne grâce à une plateforme numérique 1 898

Développer un outil informant le citoyen sur l’état d’avancement de ses dossiers

administratifs

Mettre en place un chatbot, sur le site de la Ville, répondant aux questions fréquentes

du citoyen

Aider les citoyens à utiliser l'e-guichet via les bibliothèques 611

Viser la labellisation Acces-I lors des rénovations et des nouvelles constructions des

bâtiments communaux

1 843

787

372

Total 19 906


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 542

Numérisation (89 propositions)

• Proposer un système de point relais sécurisé pour récupérer les documents demandés en

ligne

• Multiplier les formations gratuites à la numérisation pour accompagner les publics en

difficulté

• Installer des bornes interactives pour faciliter l’accès aux documents

Contact humain (64 propositions)

• Favoriser le contact humain dans les services publics : la numérisation excessive déshumanise

et exclut les personnes âgées

• Revaloriser les services publics physiques en parallèle du numérique pour éviter l’exclusion

sociale

• Former les agents communaux à la diversité et à l’accueil bienveillant

• Rappeler les règles de savoir-vivre dans les transports, notamment envers les personnes

âgées et handicapées

Accessibilité (38 propositions)

• Adapter les horaires des services pour les rendre accessibles aux travailleurs

• Améliorer l’accessibilité de l’administration pour renforcer le vivre-ensemble

Horaires (11 propositions)

• Maintenir l’ouverture de toutes les Mairies de quartier

• Étendre les horaires d’ouverture jusqu’à 18h ou le samedi

• Dématérialiser certains services pour éviter les files d’attente

Coût des services (32 propositions)

• Réduire le coût des documents administratifs

• Stopper l’augmentation des tarifs pour les démarches obligatoires

• Rationaliser les services pour éviter les doublons et optimiser les ressources

• Adapter les prix des documents administratifs aux revenus


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Thème 11 : Solidarité

a. Classement des actions

Actions

Aider les personnes sans-abri à retrouver un logement stable et un

accompagnement vers la réinsertion sociale et professionnelle en renforçant les

dispositifs Housing First et Housing Led.

Votes

4 187

Proposer une prise en charge multidisciplinaire des 18-25 ans en grande précarité 2 546

Doubler le nombre de places de l'abri de nuit et renforcer l'équipe éducative 2 531

Organiser des formations en français langue étrangère à orientation professionnelle,

destinées aux primo-arrivants

Avoir une attention particulière pour les personnes en situation de handicap dans

toutes les décisions communales

Lutter contre la précarité énergétique en accompagnant les familles et les ménages

à réduire leurs factures d’énergie via des solutions de rénovation adaptées et

accessibles

1 951

1 945

1 627

Améliorer l'accueil des personnes migrantes 1 609

Encourager l’insertion socio-professionnelle en renforçant le rôle des services tels que

RÉINSER du CPAS de Liège, la Régie des Quartiers et les Relais de l’emploi

Promouvoir l’usage des Bains publics comme point d’ancrage pour les personnes

sans-abri

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 414

Logement (32 propositions)

1 581

1 184

Total 19 161

• Développer un « Team Herscham » liégeois, un service de police unique s’occupant

exclusivement des personnes sans-abri, comme à Bruxelles

• Rétablir d'urgence une offre en logements suffisante

• Accepter les logements légers dans divers endroits comme les coteaux de la Citadelle à

Saint-Léonard

Migration (16 propositions)

• Donner un délai aux personnes migrantes pour s'intégrer (langue, emploi, etc.)

• Institutionnaliser un échevinat dédié à l’inclusion des personnes étrangères

• Améliorer l'accueil des personnes migrantes

Handicap (17 propositions)

• Enseigner le respect envers les personnes handicapées

• Restreindre sévèrement l’accès aux places réservées aux PSH aux personnes réellement en

situation de handicap

• Développer l'accès aux personnes à mobilité réduite dans toute la ville


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Précarité (23 propositions)

• Aide gratuite de seniors à la remédiation des enfants en difficulté scolaire

• Apporter un suivi psychologique aux personnes en précarité

Thème 12 : Rayonnement et attractivité

a. Classement des actions

Actions

Votes

Attirer à Liège des grands événements internationaux 4 574

Développer des collaborations avec l'Université et les Hautes Écoles pour promouvoir

Liège auprès des étudiants étrangers

Affirmer la richesse musicale de Liège en rejoignant le réseau des villes créatives de

l'UNESCO

3 564

2 670

Positionner Liège comme une destination de choix pour le tourisme d'affaires 2 133

Développer une stratégie de marketing territorial 1 904

Postuler aux titres de capitale européenne du tourisme intelligent et de l'innovation 1 315

Créer un réseau international d'ambassadeurs de Liège 1 291

b. Tendances issues des propositions

Nombre total de propositions : 567

Culture (76 propositions)

Total 17 451

• Intégrer le réseau européen des villes LGBTQIA+ friendly

• Créer de nouveaux lieux culturels pour retenir les artistes à Liège

• Soutenir les grands événements existants comme Les Ardentes, la Pride, les Épicuriales, etc.

Tourisme (46 propositions)

• Créer un pass touristique multilingue « Visit Liège »

• Améliorer l’accueil des touristes et la sécurité dans le centre-ville

• Développer des offres combinées transport, culture et gastronomie

Sécurité (38 propositions)

• Lutter contre la toxicomanie et la mendicité agressive dans le centre-ville

• Renforcer la présence policière et les sanctions contre les incivilités

• Sécuriser les lieux touristiques et les événements

Propreté (34 propositions)

• Nettoyer les rues, lutter contre les dépôts sauvages et les graffitis

• Sanctionner les comportements inciviques

• Améliorer l’entretien des bâtiments publics et des espaces verts


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Marketing territorial (29 propositions)

• Créer une marque forte « Liège Creative City »

• Développer une communication multilingue et moderne sur les réseaux sociaux

• Mettre en avant les talents locaux et les ambassadeurs culturels

Événements (22 propositions)

• Créer un festival international de la gaufre de Liège

• Organiser un tournoi de street football inspiré du Quai 54 (Paris)

• Développer un festival de mode alternative et indépendante


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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3. Les Tables rondes

L’objectif des tables rondes est de permettre à chaque Échevin de rencontrer les forces vives

actives dans ses domaines de compétence afin d’identifier des enjeux et pistes d’actions

partagées en lien avec la Déclaration Politique Communale. Chaque Échevin a pu soumettre la

thématique ou les questions ouvertes à aborder avec les forces vives conviées.

Les tables rondes se sont tenues par groupe d’une quinzaine de personnes afin de garantir

des échanges qualitatifs. Bien qu’une méthodologie commune ait été appliquée, le déroulé des

tables rondes a été adapté aux thématiques abordées et aux types d’intervenants. Selon le

thème, des questions spécifiques ou des moments d’échanges plus libres ont été proposés aux

participants afin qu’ils contribuent à la mise en œuvre des objectifs stratégiques et opérationnels.

Table 1 : Lutte contre le gaspillage alimentaire

• Date : 27 mai 2025

• Membres du Collège responsables : Gilles Foret, Carine Clotuche , Maggy Yerna

• Participants : Brigade territoriale propreté, Département de l'Instruction publique,

bibliothèque de Saint-Léonard, Auberge de jeunesse de Liège, ASBL CiSolRé, ASBL Liège

Propreté et Environnement, ASBL Liège Ville Santé, Bourse aux dons, Ceinture Aliment-Terre

Liégeoise (CATL), Celabor, Centre Hospitalier Chrétien (CHC), Haute Ecole de la Province de

Liège (HEPL), Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège (ISoSL), Le Temps des Cerises,

SIGEFOR, SPW - Cellule Manger Demain, Too Good To Go, Trois Petits Pois, ULiège, Waste-End

Objectif de la table ronde

La table ronde visait à réunir les acteurs liégeois engagés dans la lutte contre les pertes et

gaspillages alimentaires afin de favoriser une dynamique collective. Elle avait pour objectif de

cartographier les flux alimentaires locaux et d’identifier les principaux points de gaspillage à

Liège. En parallèle, les participants ont été invités à s’inspirer des actions innovantes mises en

œuvre par des partenaires européens pour renforcer l’engagement local. Enfin, la rencontre a

permis de partager les bonnes pratiques déjà existantes sur le territoire liégeois et dans ses

environs.

Cette table ronde est issue de la dynamique du projet européen Interreg Europe CIBUS dédié à

la lutte contre le gaspillage alimentaire.

Enjeux, forces et faiblesses

La rencontre a mis en lumière des enjeux cruciaux liés à la réduction du gaspillage alimentaire

à Liège, notamment la nécessité de renforcer la coopération entre les acteurs locaux, de

valoriser les excédents alimentaires et de sensibiliser les citoyens à une consommation plus

responsable. Malgré une mobilisation large et intersectorielle, certaines faiblesses persistent,

comme un manque d’outils de suivi pour mesurer l’impact des actions et une sensibilisation

encore insuffisante sur des sujets comme les dates de péremption ou les produits hors normes.

Cependant, la dynamique est porteuse : les forces identifiées incluent l’engagement concret


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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des participants, l’inspiration tirée de projets européens, et l’existence de nombreuses bonnes

pratiques locales déjà en place. Ces éléments constituent une base solide pour développer des

actions coordonnées et innovantes à l’échelle du territoire.

Actions proposées

• Sensibilisation : campagnes lors d’événements festifs (ex. foodtrucks, ateliers cuisine

antigaspi), activités éducatives dans les écoles (animations, mallettes pédagogiques),

promotion des recettes traditionnelles à base de restes

• Redistribution et logistique : mise en place d’un centre de distribution urbain, redistribution

des excédents de l’auberge de jeunesse, utilisation de la Bourse aux dons à l’échelle du

territoire.

• Transformation et valorisation : fabrication de jus ou confitures à partir de surplus, upcycling

des sous-produits agricoles (biofertilisants, alimentation animale), micro-unités de

biométhanisation.

• Outils numériques : étude de faisabilité d’une application mobile locale type « Too Good To

Go »

• Dialogue et coopération : facilitation des échanges entre petits producteurs et distributeurs

ou cantines, appels aux consommateurs pour soutenir les producteurs en surplus.

Table 2 : Personnes en situation de handicap

• Date : 4 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Benjamin Hurard

• Participants : SAC SAIL, Esenca, Mains ardentes, SLS Bressoux, Alteo, Mouvement Personne

d'Abord, Club André Baillon, Amicale liégeoise des personnes handicapées (ALH), L'Épée,

Unia, La Lumière, l'Aviq, Clarah

Objectif de la Table ronde

L’objectif de la table ronde est d’aborder la question de la mise en œuvre de manière transversale

du handistreaming, c'est-à-dire la prise en compte systématique du handicap dans l'ensemble

des décisions politiques, notamment au travers des actions envisagées dans le cadre de Liège

2030.

Enjeux, forces, faiblesses

L’enjeu principal est d’améliorer l’accès aux services, aux espaces publics, au logement et à la

culture, tout en garantissant une participation équitable à la vie citoyenne. Il s’agit également

de permettre aux personnes handicapées d’agir de manière autonome, sans dépendre

systématiquement d’un aidant. Cette ambition s’appuie sur une volonté politique affirmée,

une approche inclusive et multisectorielle, ainsi que sur l’implication directe des personnes

concernées dans l’évaluation des actions. Toutefois, des faiblesses subsistent, notamment

l’absence de solutions adaptées à certains profils, comme ceux ne disposant pas de carte PMR,

une accessibilité encore inégale dans la ville, et une complexité administrative qui freine parfois

l’accès aux droits.

Actions proposées


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Les échanges ont particulièrement porté sur des projets concrets qui pourraient être mis en

place par la mise en œuvre de quatre actions précises.

• Faire respecter le plan de stationnement (riverain, PMR, livraisons, parking sauvage)

Pour améliorer l’accessibilité urbaine aux personnes en situation de handicap, plusieurs actions

sont envisagées. Il s’agit notamment de faciliter le stationnement pour les personnes à besoins

spécifiques ne disposant pas de carte de stationnement pour personnes handicapées, de faire

respecter l’usage des emplacements réservés, et d’augmenter leur nombre, en particulier dans

le centre-ville et aux abords des lieux stratégiques. Par ailleurs, l’amélioration des traversées

piétonnes est une priorité, avec l’installation systématique d’abaissements de trottoirs et de

dalles podotactiles.

Dans cette optique, la création d’un cadastre des traversées piétonnes de toutes les rues de

la Ville est également proposée, afin d’identifier celles qui sont adaptées aux personnes en

situation de handicap. Enfin, la lutte contre le sentiment d’insécurité en ville constitue un enjeu

transversal, en lien avec des problématiques telles que la toxicomanie, le sans-abrisme, les

chantiers urbains ou encore l’éclairage nocturne insuffisant.

• Rendre plus compréhensibles les documents officiels

Pour améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap dans les services de proximité,

plusieurs pistes sont proposées. Il s’agit notamment de sensibiliser les agents des Mairies

de quartier à l’accueil adapté et de leur permettre de prendre le temps nécessaire avec les

usagers à besoins spécifiques. L’ouverture tardive des Mairies une fois par semaine, ainsi que

la réouverture de celles actuellement fermées, permettrait de renforcer l’accessibilité. Des

aménagements concrets sont également envisagés, comme l’annonce vocale des appels au

guichet pour les personnes malvoyantes ou non-voyantes, et l’amélioration de la signalétique

dans les bâtiments.

Par ailleurs, une attention particulière est portée à la compréhension des documents

administratifs. Il est proposé de rendre tous les documents officiels accessibles en langage

clair et en Facile à Lire et à Comprendre (FALC), et de créer un groupe de travail dédié à cette

question. Ce groupe pourrait explorer des solutions comme l’ajout de QR codes pour accéder

à des traductions en langue des signes ou des formulaires simplifiés. Le maintien d’un accueil

humain, avec des guichets animés par du personnel sensibilisé, ainsi que le renforcement

des permanences téléphoniques, sont également jugés essentiels. Enfin, l’aménagement d’un

espace calme et adapté pour les enfants à besoins spécifiques à la Cité administrative est

envisagé pour mieux répondre aux attentes des familles.

• Créer des circuits touristiques adaptés et recruter des guides spécialisés pour améliorer

l'accessibilité des musées aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap

Pour rendre les musées et les activités touristiques plus accessibles, plusieurs mesures sont

envisagées. Il est proposé de former ou d’actualiser la formation du personnel des musées

et des guides touristiques à l’accueil des personnes en situation de handicap. L’usage des

nouvelles technologies, comme les tablettes ou les QR codes menant à des vidéos explicatives,

peut faciliter l’accès à certaines œuvres, à condition de ne pas se limiter à ces outils. L’objectif

est de proposer des formules adaptées à différents types de handicap, avec un personnel bien

formé. Les documents d’information, comme les cartes touristiques, devraient être disponibles

en langage clair ou en FALC, et les contenus doivent rester accessibles, sans jargon artistique

trop complexe. Il est également essentiel que les solutions mises en place soient utilisables sans

la présence d’un aidant et qu’elles ne soient pas trop contraignantes en termes d’horaires.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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En ce qui concerne les balades touristiques, une attention particulière doit être portée à

l’accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant, notamment en testant les circuits avec les

publics concernés et en tirant parti des aménagements liés au tram. Toutes les actions mises

en place devraient être évaluées par les personnes en situation de handicap elles-mêmes,

afin d’assurer leur pertinence et leur efficacité. Enfin, des campagnes de sensibilisation sont

à organiser auprès de secteurs clés comme l’hôtellerie, la restauration ou les loueurs de gîtes,

pour favoriser une approche inclusive à tous les niveaux de l’accueil touristique.

• Développer une offre de logements adaptés aux personnes à mobilité réduite

Pour mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap en matière de

logement, il est proposé de mieux connaître le marché en mettant en place un cadastre des

logements accessibles. Ce cadastre devrait s’appuyer sur une grille d’évaluation prenant en

compte les différents types de handicap, et éviter les écueils rencontrés par des initiatives

précédentes comme accesshouse.be. Il serait pertinent d’impliquer des partenaires comme les

agences immobilières sociales pour auditer les logements. L’analyse devrait porter à la fois sur

l’intérieur et l’extérieur des habitations, afin d’avoir une vision complète de leur accessibilité.

Par ailleurs, des mesures structurelles sont suggérées, comme l’imposition de normes

d’accessibilité lors de l’octroi de permis d’urbanisme ou dans les logements publics. La Régie

foncière pourrait également renforcer la prise en compte des personnes handicapées dans son

offre. Enfin, une sensibilisation des propriétaires et des agents immobiliers est jugée essentielle,

notamment en mettant en avant la stabilité que peuvent représenter ces locataires.

Table 3 : Commerce

• Date : 4 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Fabrice Drèze

• Participants : UCM, Association des commerçants, le Comité de quartier Fragnée-Blonden,

des représentants de Centres commerciaux (îlot Saint-Michel, Galeries Saint-Lambert), l’ASBL

Liège Gestion centre-ville

Objectif de la Table ronde

Deux questions centrales ont été soumises aux participants :

• Comment faire émerger une identité commerciale « Liège » dynamique, innovante, qui

distinguera positivement Liège par rapport à l’offre commerciale hors du territoire de la Ville ?

• Comment développer une communication positive et engageante pour attirer le client et lui

offrir une expérience différente/unique à laquelle il s’identifiera ?

Enjeux, forces, faiblesses

L’enjeu est de créer une identité commerciale forte pour la ville, en assurant une cohérence visuelle

des enseignes et des terrasses grâce à un contrôle rigoureux des règlements communaux. Il

s’agit également de valoriser les spécificités des commerces de quartier, de dynamiser l’activité

par des animations commerciales et des événements, et d’attirer des enseignes stratégiques.

La ville dispose de nombreux atouts pour y parvenir : un patrimoine exceptionnel, une tradition

d’innovation, une dynamique positive liée à l’arrivée du tram, et un positionnement en tant que


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pôle commercial et touristique majeur. Toutefois, certains freins subsistent, notamment les

difficultés du secteur textile, une mentalité parfois réfractaire au changement, le non-respect

des règlements, et une communication jugée insuffisante.

Actions proposées

• Définir une identité commerciale sur base du Schéma de Développement Commercial et de

l’étude du GRE

• Appliquer les règlements communaux et les simplifier si nécessaire

• Mener une stratégie de communication et organiser des événements sur base de l’identité

commerciale

• Créer une task force commerce

Table 4 : Jeunesse

• Date : Trois ateliers ont eu lieu durant la première quinzaine de juin

• Membre du Collège responsable : Benjamin Hurard

• Participants : Jeunes Liégeois et l’ASBL Scan-R

Objectif de la Table ronde

La table ronde visait à récolter l’avis et la sensibilité des jeunes sur des actions qui leur

sembleraient nécessaires d’intégrer dans le Projet de Ville.

Enjeux, forces, faiblesses

Les enjeux identifiés concernent la conciliation entre les apprentissages scolaires et les

activités sportives et culturelles, le bien-être des élèves dans le cadre scolaire, la sensibilisation

à l’environnement et au climat, le renforcement du sentiment de sécurité en ville, ainsi que

l’accueil des personnes migrantes. Ces éléments visent à favoriser l’épanouissement des

jeunes, à générer des bénéfices environnementaux, à lutter contre le harcèlement et à renforcer

la cohésion sociale. Toutefois, leur mise en œuvre nécessite une réorganisation importante du

temps scolaire ainsi que des moyens humains et financiers supplémentaires.

Actions proposées

• Aménager les horaires de cours afin que les jeunes puissent profiter de plus d’activités

sportives ou culturelles

• Aménager les cours de récréation pour permettre le sport à l’école et les verduriser d’avantage

• Lutter contre le harcèlement des femmes en rue

• Améliorer l’accueil des personnes migrantes

Table 5 : Égalité Femmes / Hommes

• Date : 5 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Carine Clotuche

• Participants : ICAR, Solidaris, ASBL Garance, Conseil des Femmes Francophones, Aida Alvarez

FGTB, ULiège, PAC, Equipes populaires, Inforfemmes, Solidaris, Infor Famille

Objectif de la table ronde


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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L’égalité Femmes / Hommes doit être intégrée de manière transversale dans le Projet de Ville afin

de garantir une approche inclusive dans toutes les politiques locales. Cette démarche repose

sur l’identification collective des priorités, à partir des besoins et expériences des habitantes.

Pour renforcer cette dynamique, il est essentiel d’encourager la participation à la Commission

Communale Consultative « Femme et Ville » et de susciter de nouvelles candidatures afin de

diversifier les points de vue et enrichir les actions menées. Une question générale a été posée en

début de table ronde : « Quelles actions durables pourraient permettre d’améliorer la qualité de

vie des femmes dans le contexte urbain ? »

Enjeux, forces, faiblesses

L’égalité entre les femmes et les hommes dans les politiques locales constitue un enjeu

transversal majeur. Elle passe par une meilleure visibilité de cette thématique dans les décisions

publiques, l’application effective des cours EVRAS dans les écoles communales, et la garantie

de la sécurité et de la présence des femmes dans l’espace public. Il est également essentiel de

prévoir des aménagements adaptés, comme des espaces pour l’allaitement, et de renforcer la

prise en charge des violences, notamment par la création de logements d’urgence et d’un abri

de nuit spécifiquement destiné aux femmes. La prévention et la sensibilisation contre le sexisme

et les violences doivent être renforcées à tous les niveaux.

La Ville dispose de plusieurs atouts pour avancer dans cette direction : l’implication active des

citoyennes et citoyens via la Commission « Femme et Ville », la diversité des actions menées

(en matière d’éducation, d’urbanisme, de sécurité de culture...), et l’intégration progressive de

l’égalité dans l’ensemble des politiques locales. Toutefois, des freins subsistent, comme le manque

de coordination entre les acteurs concernés (écoles, Police, associations, Administration), des

ressources limitées, la réticence de certaines écoles à appliquer les cours EVRAS, et une visibilité

encore trop faible de la thématique dans les documents officiels. Sans moyens concrets et

durables, les mesures risquent de rester symboliques.

Actions proposées

• Rétablir l’écriture inclusive dans les documents administratifs avec notamment une action

emblématique qui vise à écrire un document uniquement au féminin

• Clarifier l’obligation de tenir des cours d’EVRAS en 6 ème primaire et 4 ème secondaire auprès des

directions d’écoles et faciliter la mise en œuvre des cours dans les écoles communales

• Visibiliser les femmes dans l’espace public grâce en augmentant le nombre de rues et de

lieux publics portant le nom de femmes

• Accessibilité à des toilettes publiques aux femmes via une convention avec l’HoReCa

• Être à l’écoute des retours des marches exploratoires organisées par les associations

• Mise en place de l’app « Mona » qui permet un départ groupé des femmes dans le cadre de

sorties

• Mettre à disposition un coin à la conciergerie de Liège Gestion centre-ville au sous-sol de la

galerie Saint-Lambert

• Créer un espace dans les musées et bibliothèques de la Ville de Liège à cet effet

• Mettre en place un label que les commerces et HoReCa pourront afficher sur leur vitrine s’ils

disposent d’un coin « maman allaitante »

• Former à l’accueil des violences sexistes (verbales, d’emprise, etc.) aux agents des

commissariats de police

• Projet européen « STOP » qui permet une mobilisation citoyenne locale en cas de violences

intra familiales avec reconnaissance des signes d’abus

• Créer un réseau solidaire d’hôteliers pour les chambres d’urgences

• Remettre le Carrefour Santé Social de la Province à disposition des associations afin qu’elles


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puissent prendre en charge les femmes victimes de violences de manière poly-sectorielle

(hébergement, médical, psy, etc.)

• Mobiliser le patrimoine privé afin d’augmenter le nombre de chambres d’urgence

• Démocratiser les prix des crèches et les rendre accessibles durant des plages horaires plus

étendues

• Mettre en place un abri de nuit pour femmes avec deux pôles différents : mamans solos et

femmes souffrant d’assuétudes

• Continuer et amplifier les campagnes d’affichage (comme « Laisse tranquille les filles » du

PP)

• Organiser une conférence sur le sexisme à destination du Conseil communal

• Faire appel à des collectifs spécialisés pour les hommes afin de lutter contre le sexisme

Table 6 : Tourisme

• Date : 10 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Fabrice Drèze

• Participants : Aquarium (ULiège), Auberge Simenon, Visit Wallonia, Voyages Léonard, Liège

Expo, guides Alga, Association des hôteliers de Liège, guides liégeois

Objectif de la Table ronde

Une question centrale a été proposée aux participants : comment pouvons-nous renforcer

ensemble l’attractivité du centre-ville de Liège à l’occasion de l’arrivée du tram, afin de

dynamiser durablement les secteurs commercial, culturel et hôtelier dans le centre-ville ?

Enjeux, forces, faiblesses

La sécurité reste une préoccupation majeure, notamment en raison de la précarité et de la

toxicomanie, qui inquiéte fortement les acteurs locaux. Bien que le constat soit partagé, aucune

solution idéale ne semble encore émerger, ce qui souligne l’urgence d’une approche collective

et coordonnée.

Sur le plan de la mobilité, plusieurs améliorations sont attendues : un meilleur développement

des modes doux, des facilités d’accès pour les autocars, ainsi qu’une accessibilité renforcée aux

sites touristiques du centre-ville. Ces éléments sont essentiels pour améliorer l’expérience des

visiteurs.

Le tourisme à Liège est encore trop centré sur les visites à la journée. Il devient nécessaire de

favoriser les séjours plus longs et de miser davantage sur le tourisme d’affaires, notamment le

secteur MICE, qui représente un levier de croissance important.

Enfin, la coordination des événements reste à améliorer : trop de manifestations ont lieu

simultanément, ce qui nuit à leur visibilité et à leur impact. Une meilleure communication entre

les acteurs du secteur est indispensable, tout comme une information claire à destination des

touristes, notamment sur les aspects pratiques liés à la mobilité. Il serait aussi judicieux de

valoriser l’accueil chaleureux des Liégeois, véritable force identitaire de la Ville.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Actions proposées

• Valoriser le tourisme d’affaire : adapter si besoin l’offre et la capacité hôtelière, insister sur les

transports en commun et la facilité de déplacement

• Optimiser la planification des événements liégeois en développant un bureau de planification

d’événements à l’Office du Tourisme afin de centraliser les agendas et éviter la superposition

d’évènements

• Travailler sur la promotion des P+R et la volonté de désencombrement du centre-ville : donner

des noms plus commerciaux aux P+R, qui permettent d’indiquer clairement leur localisation

• Favoriser le stationnement des autocars de manière coordonnée

• Travailler sur la localisation des parkings vélos sécurisés : s’assurer qu’il y en ait

automatiquement dans les hauts lieux touristiques

• Proposer des réductions, voire une gratuité des transports en commun pour les touristes qui

paient la taxe de séjour dans les hébergements

Table 7 : Emploi-Précarité

• Date : 11 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Jean-Paul Bonjean, Président du CPAS de Liège

• Participants : la Régie des quartiers de Liège, Trinkhall Museum, MIREL, CALIF, FOREM,

Enseignement pour adultes, Article 23-RSPL, IBEFE, Le Monde des possibles, CISP Work’inn,

REINSER, Anciens Article 60, Concierge social - Régie des quartiers, Job Coach - Régie des

Quartiers, Coordinatrice de projet - Régie des Quartiers.

Objectif de la Table ronde

L’objectif est de permettre au Président du CPAS de rencontrer les forces vives impliquées dans

les politiques dont il a la responsabilité, afin d’identifier ensemble des enjeux communs et des

pistes d’action concrètes en lien avec le Projet de Ville. Cette démarche vise à renforcer la

coordination et l’efficacité des interventions sociales, en se concentrant sur une question centrale

: quels leviers et dispositifs activer ou renforcer pour favoriser l’insertion socioprofessionnelle des

personnes en situation de précarité ?

Enjeux, forces, faiblesses

L’enjeu principal est d’assurer la pérennité financière de la conciergerie sociale, en tant que

dispositif d’économie sociale au service des Liégeois, tout en garantissant un emploi durable

aux travailleurs sous statut article 60 et en maintenant les Relais Emploi de Droixhe et Sainte-

Marguerite.

Pour y parvenir, il est essentiel de s’appuyer sur les forces du réseau local et sur les opportunités

offertes par l’enseignement pour adultes. Toutefois, plusieurs menaces pèsent sur cette

dynamique : les réformes en cours des Centre d’Insertion Socio-Professionnelle et Missions

Régionales pour l’Emploi et de l’enseignement qualifiant, l’arrivée massive de chômeurs exclus

vers le CPAS, ainsi qu’une précarisation croissante tant du public que des institutions.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Actions proposées

• Valoriser les expériences et les expertises de chaque acteur de l’Insertion Socio-Professionnelle

• Booster le public cible pour aller aux séances « Welcome » du FOREM

• Utiliser l’enseignement pour adultes pour développer et valider des compétences

• Imaginer des espaces rencontres dédiés aux personnes qui sont déjà en activité (article

60/61) et aux institutions et faire venir des entreprises

Table 8 : Culture

• Date : 11 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Élisabeth FRAIPONT

• Participants : ULiège, Théâtre de Liège, Centres culturels de Jupille et Chênée, Chiroux, Opéra

Royal de Wallonie, Orchestre Philharmonique Royal de Liège

Objectif de la table ronde

L’objectif de cette table ronde est de créer un espace d’échange ouvert et constructif permettant

de recueillir les avis, ressentis, expériences et propositions concrètes des acteurs culturels invités,

afin de mieux comprendre leurs réalités de terrain, leurs besoins, ainsi que les freins et leviers

qu’ils identifient pour le développement culturel à Liège.

Enjeux, forces, faiblesses

La richesse patrimoniale de Liège est un atout indéniable. La Ville favorise également les

collaboration avec les acteurs du territoire, comme l’ULiège avec l’opération la Nuit des Musées.

Toutefois, le manque de coordination dans la programmation des événements, la rareté de lieux

dédiés à la culture alternative, les difficultés d’accès pour les jeunes publics — notamment liées au

transport scolaire — et la précarité du quartier Nord, pourtant créatif, freinent le développement

culturel. La mobilité et le sentiment d’insécurité en soirée constituent également des obstacles

à la fréquentation des spectacles.

Pour répondre à ces défis, des opportunités existent : créer des synergies, centraliser l’information

culturelle, développer le branding culturel de la ville et adapter les horaires et formats pour toucher

de nouveaux publics. La dynamique est bien présente, mais elle nécessite une coordination

renforcée, des investissements ciblés et une vision stratégique partagée.

Actions proposées

• Collaborer avec le TEC afin d’obtenir des tarifs préférentiels ou d’un service de transport

spécifique pour les classes devant se rendre à des spectacles

• Organiser des portes ouvertes dans les lieux de culture et de formation artistique pour

connaitre l’envers du décor et découvrir les métiers du secteur culturel

• Créer un point d’information touristique à la gare de Liège-Guillemins, pour accueillir les

visiteurs

• Créer un parking vélo sécurisé à proximité de l’Opéra

• Aménager des lieux vides pour permettre des répétitions de jeunes artistes

• Encourager les « grandes structures » (ex : Les Ardentes) à accueillir des artistes émergents

via des conventions de collaboration (artistes plasticiens, musiciens, etc.)

• Promouvoir le spectacle vivant dans les écoles : Opéra, Orchestre, Théâtre, etc.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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• Encourager la collaboration des acteurs culturels autour des événements

• Prévoir une exposition sur le thème des 500 ans des colonnes du Palais des Princes-Evêques

• Planifier un événement célébrant le centenaire de l’Académie Grétry

Table 9 : Biodiversité

• Date : 11 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Carine Clotuche

• Participants : Natagora, Education Environnement, Guide Nature, Collectif « Un air de

Chartreuse », ULiège, VIVUS (PME de toitures végétalisées), Fondation Rurale de Wallonie,

Laboratoire des Transitions, ULiège, LAcymes asbl

Objectif de la table ronde

L’objectif est d’échanger autour de deux questions centrales afin d’améliorer la mise en œuvre

d’objectifs des services de la Ville :

• Comment encourager la végétalisation du bâti ?

• Comment sensibiliser à la biodiversité spécifique de la Ville de Liège ?

Enjeux, forces, faiblesses

La préservation et la valorisation de la biodiversité locale représentent un enjeu majeur pour

la Ville, qui nécessite des efforts accrus en matière de sensibilisation et d’intégration dans

les aménagements urbains. Malgré une volonté politique forte, notamment en faveur de la

plantation d’arbres, la diversité des actions reste déséquilibrée, au détriment d’autres formes

de biodiversité. Des idées préconçues, comme l’attachement au gazon bien tondu ou aux fleurs

en pots, freinent l’évolution des pratiques dans l’espace public. De plus, des conflits d’usage

persistent, notamment entre les impératifs de préservation et les usages événementiels ou liés

à l’éclairage nocturne.

Pour surmonter ces obstacles, il est essentiel d’éduquer à la biodiversité liégeoise, en ciblant

les publics les moins sensibilisés, et de renforcer la visibilité de l’action communale par

une information sur site. Une communication plus équilibrée, abordant une biodiversité

complémentaire aux arbres, pourrait également contribuer à lever les freins et à favoriser une

appropriation collective des enjeux écologiques.

Actions proposées

• Participer au City Nature Challenge : compétition internationale entre villes dans l’identification

d’espèces locales, avec pour objet de mobiliser les citoyens

• Organiser des rencontres entre Natagora et la section Architecte de l’ULiège et former à la

biodiversité urbaine et comment l’intégrer au bâti

• Solliciter un avis du service environnement lors de l’organisation d’événements dans ou

proche d’espaces d’intérêts biologiques afin de garantir le respect de la biodiversité locale

• Communiquer davantage sur site autour des actions en faveur de la biodiversité que la Ville

porte déjà

• Créer un pack « nouveau citoyen » reprenant des informations quant à la biodiversité liégeoise

et quant au respect de celle-ci

• Adapter les cahiers des charges pour intégrer la biodiversité dans les choix d’aménagement

de l’espace public


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Table 10 : Comités de quartier

• Date : 13 juin 2025

• Membres du Collège responsables : Willy Demeyer et Roland Léonard

• Participants : les représentants des comités de quartier

Objectif de la Table ronde

Cette initiative a pour but de créer un moment d’échange entre les comités de quartier, le

Bourgmestre et l’Échevin des Travaux afin d’identifier les actions prioritaires à mener dans les

quartiers durant la mandature.

Enjeux, forces, faiblesses

L’un des enjeux majeurs réside dans le renforcement de la collaboration et de la communication

entre les comités de quartier, les services de l’Administration communale et la Police, en

s’appuyant sur les outils déjà existants pour améliorer la coordination des actions sur le terrain.

La ville bénéficie d’un réseau dense de comités de quartier et de services communaux aux

compétences complémentaires, ce qui constitue une véritable force. Toutefois, cette dynamique

est fragilisée par des contraintes budgétaires importantes et par une tendance persistante au

travail en silos, qui limite l’efficacité collective et la mise en œuvre de solutions transversales.

Actions proposées

• Maintenir les subventions, le prêt de matériel et le service d’impression

• Mettre en place une Commission Communale Consultative des comités de quartier et étudier

une formule associant tous les comités (charte, comité de concertation…)

• Rechercher une justice territoriale aux niveaux des projets d’aménagement et d’équipement

de l’espace public

• Mener des petites actions avec les services communaux

• Collaborer avec la Police et l’Administration pour combattre les nuisances publiques

• Donner plus d’information sur les projets de la Ville dans les quartiers

• Mettre en place une meilleure consultation à propos des projets et des problèmes liés à la

mobilité

• Définir une forme d’utilisation de la plateforme digitale de participation par les comités

• Fournir un soutien juridique aux comités

Table 11 : Alimentation durable

• Date : 17 juin 2025

• Membre du Collège responsable : Maggy Yerna

• Participants : MADIL, Direction et Échevinat de l’Enseignement Communal Liégeois, PCS, ULiège

Esprit, Manger Demain, CATL, Association de parents d’élèves, ISoSL, SPF Santé publique, Liège

Ville Santé

Objectifs de la Table ronde

L’objectif est d’explorer les moyens de sensibiliser les enfants et les jeunes à une alimentation

saine et durable, en tenant compte de leurs réalités quotidiennes et des leviers éducatifs


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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disponibles. Cette réflexion vise à identifier des actions concrètes, tout en déterminant les acteurs

et partenaires clés à mobiliser — qu’ils soient issus du monde scolaire, associatif, institutionnel

ou du secteur de la santé — afin de construire une approche cohérente, durable et adaptée aux

besoins du territoire.

Enjeux, forces, faiblesses

Les enjeux autour de l’alimentation dans les écoles sont multiples : il s’agit d’assurer un

accompagnement adéquat des ressources humaines, de rénover les réfectoires, de renforcer

la confiance dans les repas chauds, de garantir des menus de qualité, et de favoriser un

changement durable des comportements alimentaires. Cela passe aussi par l’interdiction des

collations non-saines, l’éducation des parents et la lutte contre la « malbouffe ».

La Ville peut s’appuyer sur un réseau d’acteurs compétents et motivés, mais elle doit faire face à

plusieurs freins : l’influence du marketing de la « malbouffe », la précarité du statut des auxiliaires

de repas, la culture bien ancrée de la boîte à tartine, ainsi que certaines représentations sociales

liées à l’alimentation.

Actions proposées

• Sensibiliser les enfants et les ados à l’alimentation saine et durable en menant des animations

dans et en dehors des écoles

• Améliorer l’expérience aux repas chauds

• Former les auxiliaires d’éducation qui encadrent les repas

• Rénover les réfectoires

• Augmenter la participation aux repas chauds

• Améliorer la qualité des collations et distribuer des collations saines à l’école

• Lutter contre la « malbouffe » en menant des campagnes de communication contre la

charcuterie, sur le contenu des boîtes à tartines, etc.

• Interdire les distributeurs de sodas et de snacks dans les écoles

Table 12 : Terre d’accueil des investisseurs

• Date : 20 juin 2025

• Membres du Collège responsables Willy Demeyer, Gilles Foret

• Participants : SPI, Olivier Fourneau Architectes, Immoquest, Ardent Real Estate, Valentiny

Architectes, GRE, SEN5, ECETIA, KARNO.

Objectif de la Table ronde

Réunir un panel multisectoriel de forces vives impliquées dans le secteur de l’investissement

(institutions, bureaux d’études, architectes, investisseurs) afin de prendre leurs avis sur les outils

à mettre en place par la Ville de Liège pour augmenter son attractivité et améliorer l’accueil et

l’accompagnement des investisseurs.

Enjeux, forces, faiblesses

L’enjeu est de renforcer le rayonnement et l’attractivité de liège au-delà de ses frontières

et d’attirer les investisseurs grâce à un développement ambitieux et harmonieux. Tous

les participants estiment que la transformation de la ville va favoriser son redéploiement

économique. Cependant, le déficit d’image est encore énorme par rapport à son potentiel en


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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termes de capacités d’innovation, de créativité et d’esprit entrepreneurial. Il faut donc fédérer

la Métropole liégeoise autour d’un plan d’action collectif pour redresser cette image au-delà de

nos frontières.

Dans ce même souci d’attractivité, il est nécessaire d’augmenter notre capacité d’accueil des

activités économiques (manque flagrant de terrains) et réduire les délais d’analyse des projets

de développement présentés par les investisseurs.

Actions proposées

• Lancer une opération de marketing urbain à l’échelle de la Métropole

• Améliorer l’accessibilité et la disponibilité des décideurs et réduire les délais d’analyse des

projets

• Sanctuariser des zones à vocation économique

• Organiser une délégation de la Métropole liégeoise dans certains grands salons internationaux

(ex. MIPIM)

• Mettre en place une opération type Créashop pour les bureaux et l’accueil des TPE

Table 13 : Propreté et « Zéro Déchet »

• Date : 25 juin 2025

• Échevins responsables : Gilles Foret, Carine Clotuche

• Participants : Repair Together ASBL, Agents constatateurs, Administration des Ressources

Immobilières de l’ULiège, Ambassadeurs propreté, Chambre des Représentants, Agents du

service propreté, BatiTerre Liège, Intradel, Comité de quartier Centre-Avroy Saint-Jacques,

Comité du Quartier St Léonard, Comité de quartier Fond Pirette, La Ressourcerie du Pays de

Liège / SOFIE, Police de Liège, ASBL Enjeu

Objectif de la table ronde

L’objectif de cette table ronde est double, échanger en plénière sur la propreté et la gestion des

déchets et d’échanger autour des deux questions suivantes :

• Dans votre domaine de compétence quelles actions devraient être améliorées à court,

moyen et long terme pour progresser dans la dynamique Zéro Déchet, Zéro Plastique de la

Ville de Liège ?

• Quels leviers peuvent être approfondis à court, moyen et long terme pour améliorer la

propreté dans les espaces partagés ?

Enjeux, forces et faiblesses

L’amélioration de la propreté dans les espaces partagés repose sur plusieurs enjeux majeurs,

notamment la responsabilisation collective, la sensibilisation des citoyens, l’application stricte

des règlements de police, et une meilleure communication. Les participants ont souligné

l’importance d’un contrôle accru, de la verbalisation des incivilités, et de la présence renforcée

d’agents de la paix et d’ambassadeurs de la propreté. L’aménagement des espaces, l’adaptation

des poubelles, et la pédagogie sont également perçus comme des leviers essentiels.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 43

Toutefois, plusieurs freins persistent : le manque de personnel, l’insuffisance des sanctions,

l’absence de caméras de surveillance, les incivilités récurrentes, et une certaine lassitude face

à l’inefficacité perçue des dispositifs actuels. Des facteurs structurels comme l’agencement

architectural, le budget limité, ou encore la population mouvante compliquent également les

efforts. Une approche plus stricte, cohérente et participative semble donc nécessaire pour

répondre efficacement à ces défis.

Quant à la transition vers une dynamique Zéro Déchet et Zéro Plastique, celle-ci repose sur

plusieurs enjeux clés identifiés par les participants. Il s’agit notamment de réduire le gaspillage,

de limiter les emballages, de promouvoir le réemploi, et d’imposer des alternatives durables

comme la consigne ou les corbeilles de tri. L’éducation, en particulier dans les écoles, ainsi que

la mobilisation des associations et des quartiers, sont perçues comme des leviers essentiels.

Des mesures réglementaires plus strictes, l’interdiction des plastiques jetables, et la mise en

place de solutions concrètes comme les poubelles souterraines ou les circuits de consigne sont

également évoquées.

Toutefois, plusieurs freins ralentissent cette dynamique : la persistance de modes de vie peu

compatibles avec le Zéro Déchet, le manque de moyens, l’insuffisance de communication,

la faible visibilité des alternatives, et une certaine résistance au changement. Le manque de

personnel, de contrôle, et de volonté politique sont également pointés du doigt. Pour progresser,

une approche transversale, inclusive et bien accompagnée semble indispensable.

Actions proposées

Propreté

• Renforcer les contrôles et le suivi effectif des sanctions : intégrer des interventions ciblées

sur les « points noirs » pour inverser la perception. Réflexion sur la perception immédiate des

amendes et traçabilité de leur application

• Améliorer la communication et renforcer les programmes éducatifs : valoriser les efforts déjà

fournis par la Ville auprès du grand public et organiser des interventions d’ambassadeurs

dans les écoles secondaires, formations dans les administrations

• Adapter le mobilier urbain : installer des poubelles conçues pour accueillir facilement les

déchets alimentaires et emballages

Zéro Déchet

• Mener une expérience pilote Zéro Déchet à l’échelle du quartier : le projet porterait sur la mise

en place d’un parrainage entre un quartier déjà mobilisé dans la démarche et d’un quartier

faiblement mobilisé. Ce type de parrainage pourrait être dupliqué à d’autres couples de

quartier à moyen terme.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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4. Les Panels citoyens

4.1. Contexte

Comme en 2019, la Ville de Liège a choisi d’associer les Liégeoises et les Liégeois à la démarche

d’élaboration du Projet de Ville afin d’identifier ensemble les actions prioritaires pour la ville de

demain. En 2019, 4 000 citoyens avaient été tirés au sort pour participer à un atelier de coconstruction

d’idées. 120 personnes se sont inscrites lors des deux dates proposées. Dans une

volonté affirmée de prendre le pouls de sa population, un nouveau tirage au sort de 4000 Liégeois

a été effectué en 2025. Les 170 citoyens ayant manifesté leur intérêt ont été convié à l’Hôtel de

Ville les jeudi 12 et samedi 14 juin.

4.2. La méthodologie d’atelier

La Ville de Liège a mandaté l’ASBL Citoyenneté & Participation (C&P) pour concevoir la

méthodologie et assurer la facilitation des deux panels citoyens.

Sur base des 5 000 premières réponses recueillies via l’enquête citoyenne, les trois actions les

plus votées pour chaque thématique ont été sélectionnées pour servir de base de réflexion

aux citoyens lors des panels. Ce faisant, les citoyens ont pu travailler sur 36 actions identifiées

comme prioritaires par les citoyens.

Compte tenu du succès de l’appel aux citoyens à participer à cet événement et le nombre

effectif important de participants, les personnes ont été réparties en groupes de d’une douzaine

de personnes :

• Jeudi 12 (de 17h30 à 20H), huit groupes (quatre facilitateurs de C&P et quatre de la Ville de

Liège)

• Samedi 14 (de 9h30 à 12h30), sept groupes (cinq facilitateurs de C&P et deux de la Ville de

Liège)

Un total de douze actions a été proposé à chaque groupe. Tout d’abord, les participants ont été

invités à positionner ces actions sur une matrice stratégique, dite « matrice d’Eisenhower ». Il

s’agit d’un outil de gestion du temps qui aide à prioriser les tâches selon les critères de l’urgence

et de l’importance. Ils ont ensuite engagé une réflexion collective sur les modalités concrètes de

mise en œuvre des actions jugées prioritaires, c’est-à-dire celles définies comme importantes

et urgentes. Un tableau « parking à idées » a également été mis en place afin de capter tout

type d’idées générales des participants, relevant la plupart du temps de sujets éloignés des

discussions menées collectivement.

Ces deux méthodes ont permis aux participants d’identifier les actions en fonction de leur

importance et de leur urgence, tout en exprimant leurs souhaits collectifs de faire progresser

concrètement les projets considérés comme prioritaires.

4.3. Analyse des actions par les groupes

Sur les 36 actions proposées et ayant récolté le plus de votes dans le cadre du questionnaire en

ligne, 25 ont été considérées comme importantes et urgentes par au moins un groupe, dont huit

actions plébiscitées par l’unanimité des groupes qui les ont abordées.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Les deux panels ont principalement regroupé dans le cadran 1, c’est-à-dire les plus importantes

et les plus urgentes, des actions liées à la thématique de la solidarité, du service public de qualité

et de l’inclusion des publics vulnérables (dont les jeunes). De plus, on y retrouve des priorités

claires pour :

• Renforcer la prise en charge des personnes sans-abri

• Augmenter les capacités d’accueil (ex. abri de nuit)

• Ajuster l’accessibilité des services municipaux (ex. horaires, permanences sociales)

• Développer une approche multidisciplinaire et humaine du service public

Parmi les actions classées dans ce cadran, les quinze groupes ont été invités à réfléchir à

la mise en œuvre concrète d’au moins deux actions. Chaque groupe a travaillé, sous forme

de fiches projets, sur deux à quatre actions qu’il considérait comme prioritaires dans cette

catégorie. Certains groupes ont souhaité lier certaines actions entres elles et les aborder de

façon transversale.

Le tableau ci-dessous permet de visualiser le nombre de groupes qui ont considéré chaque

action comme importante et urgente ainsi que le nombre de groupes qui ont choisi de travailler

sur la mise en œuvre des actions.

Sujet N° Actions

Climat,

Biodiversité et

Alimentation

Climat,

Biodiversité et

Alimentation

Climat,

Biodiversité et

Alimentation

Commerce et

Tourisme

1

2

3

4

Enseignement 10

Enseignement 11

Enseignement 12

Lutter contre les îlots de chaleur en

poursuivant la plantation de 24 000

arbres d'ici à 2032

Préserver 2 000 hectares de nature sur le

territoire communal

Lutter contre les inondations et sécuriser

les collines en termes de stabilité et de

ruissellement

Favoriser la diversité des commerces dans

les quartiers et artères commerçantes

Poursuivre la végétalisation des cours

de récréation et les aménager pour que

différents types d’activités récréatives

puissent coexister

Réintégrer les jeunes en décrochage

scolaire (NEETs) via des formations

spécifiques

Proposer des formations combinant

alphabétisation et formation technique,

afin de permettre aux primo-arrivants de

s'intégrer dans un parcours de formation

professionnelle

Importante

et urgente

(nombre de

groupes)

Mise en

œuvre

(nombre

de

groupes)

4 4

5 1

1 1

2 0

1 1

3 3

3 0


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 46

Espaces publics 13

Espaces publics 14

Logement 16

Logement 17

Logement 18

Mobilité 19

Petite enfance,

Jeunesse et

Seniors

Petite enfance,

Jeunesse et

Seniors

Petite enfance,

Jeunesse et

Seniors

Sécurité et

Propreté

Sécurité et

Propreté

Sécurité et

Propreté

Service public de

qualité

Service public de

qualité

Service public de

qualité

22

23

24

Permettre à chaque citoyen d'avoir

un accès à un parc ou un espace vert

aménagé et bien entretenu à 10 minutes à

pied (créations, réaménagements...)

Réaménager les places Cockerill et du XX-

Août pour en faire de véritables espaces

publics

Lutter contre l'insalubrité des logements,

contre les marchands de sommeil et la

traite des êtres humains

Identifier et réhabiliter des logements

inoccupés au-dessus des commerces

Inciter les propriétaires à rénover et

à mettre en location leurs logements

inoccupés

Réaliser des pistes cyclables sécurisées et

continues à travers la ville

Augmenter l'offre de places dans les

crèches et faciliter les inscriptions

Sensibiliser les jeunes à tous types de

harcèlement, notamment en ligne, et à la

question du consentement

Favoriser la bonne santé mentale des

jeunes en mettant à leur disposition les

services de psychologues de première

ligne

2 2

1 0

5 5

4 1

3 3

4 0

4 2

4 3

5 1

28 Lutter contre la mendicité agressive 5 5

29

30

31

32

33

Mettre en œuvre une politique de

tolérance zéro vis-à-vis des drogues

Lutter contre le harcèlement des femmes

et les violences en rue

Adapter les horaires des services et

des Mairies de quartier aux besoins des

citoyens

Installer des bornes interactives

permettant aux citoyens d'obtenir

directement certains documents

administratifs

Mettre en place des permanences sociales

qui tiennent compte des besoins des

citoyens

5 3

4 3

1 0

1 0

2 0


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 47

Solidarité 34

Solidarité 35

Solidarité 36

Aider les personnes sans-abri à

retrouver un logement stable et un

accompagnement vers la réinsertion

sociale et professionnelle en renforçant les

dispositifs Housing First et Housing Led.

Proposer une prise en charge

multidisciplinaire des 18-25 ans en

grande précarité

Doubler le nombre de places de l'abri de

nuit et renforcer l'équipe éducative

5 2

5 4

5 2

Sur base de ces éléments, la suite de ce rapport présente les cinq actions qui ont été le plus

souvent considérées comme importantes et urgentes et dont la mise en œuvre a été travaillée

par le plus grand nombre de groupes.

Ces actions sont mises en évidence dans le tableau ci-dessus.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 48

Action priorisée

Comment ?

Lutter contre l’insalubrité des logements, contre les marchands de

sommeil et la traite des êtres humains (action 16)

Travaillée par 5 groupes

• Créer une plateforme de signalement (anonyme). Il faut pouvoir

proposer des alternatives aux personnes qui, de ce fait, seront

expulsées (solutions d’urgence – logements de transition)

• Améliorer la proximité avec les agents de quartier qui peuvent

également émettre des signalements

• Créer plus de logements à loyers modestes et plus de logements

sociaux

• Promouvoir les projets de logement « transgénérationnel »

• Obligation d’effectuer des travaux pour mettre les logements en

conformité mais également accompagnement à la rénovation

(pour les propriétaires)

• Favoriser une mise en réseau, une organisation par quartier pour

rénover les logements

• Lutter contre les marchands de sommeil, parfois aussi des

exploitants sexuels, par des sanctions concrètes

• Taxer davantage les logements de vacances (qui ne sont pas des

domiciles)

• Donner des autorisations d’affecter davantage de zones/

bâtiments en logements

• Créer/renforcer les intermédiaires entre les propriétaires et les

locataires (antenne/bureau des plaintes)

• Renforcer et créer davantage d’Agences Immobilières Sociales

• Renforcer les pouvoirs du service de l’urbanisme

• Faire un recensement de tous les logements insalubres à Liège

(via des contrôles en personne)

• Définir l’importance et l’urgence des problèmes rencontrés

• Créer des plans adaptés à chaque situation

• Entendre les personnes concernées à la suite d’une mise en

demeure (pour faire un premier tri)

• Réinvestir les lieux non-utilisés

• Inciter la Ville, l’État à construire des logements

Public cible ?

• Les locataires

• Les propriétaires

• Les étudiants

• Les mineurs, les « filles fugueuses » qui ne sont pas à l’abri de faire

de mauvaises rencontres

• Les personnes précarisées

• Mettre en place une méthode systématique et neutre pour tous –

ne pas cibler


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 49

Par quels moyens ?

• Forcer les multi-propriétaires de proposer 10 % de leurs logements

avec des loyers modestes

• Avoir une meilleure gestion des logements sociaux

• Contrôle, fermeture pure et simple des lieux

• Ressources humaines (agents de quartiers, équipes spécifiques

pour le recensement, corps de métier) pour plus de contrôles

récurrents

• La répression (contrôles, amendes)

• Aider les propriétaires financièrement ou matériellement à

remettre leur logement dans un état salubre

• Fixer des plafonds au prix des loyers

Quelles sont les limites

?

• Risque que les personnes se retrouvent à la rue

• Budget (ça va coûter cher mais c’est important d’investir dans ce

domaine)

Où ?

Quand ?

Par qui ?

• Partout, mais surtout dans le centre-ville, les quartiers Ste-

Marguerite, Outremeuse…

• Maintenant (dès que possible)

• Service de la commune (un service de lutte contre la précarité,

service de l’urbanisme)

• La police via les agents de quartiers

• Les gardiens de la paix

• La Poste

Partenaires ?

• Child focus (dans le cadre de la traite des êtres humains)

• Une sorte de médiateur, intermédiaire entre les propriétaires et les

locataires (les créer/renforcer) : créer un système de personnes

de référence qui pourraient être un contact pour les locataires/

propriétaires

• Comités de quartier

• Les services sociaux de la commune

• Le CPAS

• Les syndicats des immeubles

• La ligue des Droits de l’Homme

• Les Régions et l’État fédéral

Exemples inspirants ?

• Villes qui instaurent un quota, par exemple de 10 % de logements

abordables dans un bâtiment (voire plus si possible)

• Développer les coopératives immobilières

• En France, les postiers ont dans leur mandat de signaler tout

logement qui ne respecte pas les normes en vigueur.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Action priorisée

Lutter contre la mendicité agressive (action 28)

Travaillée par 4 groupes

Un groupe l’a associée à Doubler le nombre de places de l’abri de

nuit et renforcer l’équipe éducative (action 36)

Comment ?

• Investir plus dans les éducateurs de rues et dans les ASBL de

terrain (conscientisation, aides…)

• Campagne de sensibilisation sur la thématique du sans-abrisme

(campagne avec les numéros de contacts, les adresses des

refuges, les aides…) afin de donner une visibilité aux sans-abris

et ce qui est mis en place pour eux. Cette campagne aiderait

aussi les sans-abris à avoir les informations importantes pour

eux et aux citoyens de pouvoir les informer

• Lutter contre la toxicomanie

• Investir dans des toilettes et bains publics et des casiers

• Assurer un suivi « social »

• Reconnaître que l’usage de drogues à Liège est un véritable

problème de politique publique

• Agir en combinant des mesures incitatives («la carotte») et

répressives («le bâton»)

• Augmenter le nombre d’agents de contrôle sur le terrain

• Renforcer l’éclairage public dans les zones cachées ou peu

visibles

• Durcir les sanctions en cas de consommation ou de vente de

drogues

• Développer des services d’hébergement et d’alimentation pour

accueillir les personnes concernées, avec un accompagnement

professionnel adapté

• Réexaminer le système d’allocations perçues : elles doivent être

proportionnelles à la situation des bénéficiaires, dans un souci

d’équité

• Mettre en place des tests de dépistage réguliers pour évaluer si

la consommation persiste malgré l’accompagnement

• Intégrer à l’accompagnement des possibilités de formation

professionnelle, adaptées aux besoins spécifiques de ce public

• Projet de création de lien entre les personnes sans-abri et les

citoyens habitant des quartiers, par ex. le projet du quartier des

Guillemins

Public cible ?

• Les personnes qui pratiquent la mendicité

• Les citoyens

• Les toxicomanes

• Les personnes sans-papiers


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 51

Par quels moyens ?

• Mettre plus de moyens (mais attention à la déperdition des

moyens, miser sur la coordination)

• Organiser des séances d’information régulières pour les

personnes sans-abri

• Travailler avec les éducateurs et infirmières de rue

• Créer un service d’aides sociales avec des permanences

sociales (urgences sociales) comme le SAMU social français qui

permettrait d’avoir un suivi sur le long terme et plus spécifique

• Augmenter le budget des salles de consommation à moindre

risque

• Contribuer au financement de consultations psychiatriques,

souvent trop coûteuses pour ce public

• Améliorer la propreté des quartiers : « La rue, c’est leur maison. »

(en lien avec l’action 15 : Améliorer l’aménagement et la qualité

du parc d’Avroy)

• Un moyen financier rapide est de proposer aux commerces de

proximité d’instaurer « l’arrondi solidaire » qui permet alors de

constituer une aide citoyenne aux personnes en rue

Quelles sont les limites ?

Où ?

Quand ?

Par qui ?

Partenaires ?

• Contraintes légales, budgétaires et humaines (notamment le

manque d’effectifs pour le contrôle et la pénibilité du travail des

éducateurs de rue)

• Chaque profil est différent, le projet doit donc être flexible (en lien

avec l’action 15)

• Difficulté à mobiliser les différents citoyens dans ces initiatives. La

Ville pourrait jouer un rôle de relais, via plus de communication, les

mairies et/ou les maisons de quartier. L’objectif est de mobiliser

le citoyen pour plus de cohésion (en lien avec l’action 15)

• Ports, autres points d’entrée ou de distribution potentiels

• Zones urbaines spécifiques : centre-ville, gare des Guillemins,

place du Marché, place de l’Yser, Le Carré

• Approche par quartier

• Prévention : en continu

• Sanction : toute la journée, avec un renforcement des contrôles

le soir

• Polices locale et fédérale

• Brigades antidrogues

• Services sociaux

• Organismes d’accompagnement public

• Services de santé

• Croix-Rouge

• CPAS

• Unités spécialisées par commune

• Collectifs citoyens

• Organismes d’accompagnement public

• Service de Santé

• Croix rouge

• CPAS

• Unité spécialisée par commune

• C’est le rôle de tous, rôle d’exemplarité

• Rôle de facilitation par la Ville


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 52

Exemples inspirants ?

• Maastricht (pas de mendicité)

• « Une crasse par jour, en forme toujours » (p.ex. une initiative dans

le quartier des Guillemins)

Action priorisée

Comment ?

Proposer une prise en charge multidisciplinaire des 18-25 ans en

grande précarité (action 35)

Travaillé par 2 groupes et 2 fois en association avec Réintégrer

les jeunes en décrochage scolaire (NEETs) via des formations

spécifiques (action 11)

• Mettre en place une prise en charge dès ou avant 18 ans afin

d’anticiper les difficultés d’insertion et d’accompagnement

• Instaurer un suivi personnalisé et holistique pour l’ensemble

de ce public, en prenant en compte leurs réalités sociales,

économiques, éducatives et psychologiques

• Développer des formations professionnalisantes en lien avec

les besoins du marché de l’emploi, y compris via des dispositifs

comme les flexi-jobs et des parcours d’insertion planifiés à

moyen et long terme

• Créer des bourses spécialisées dans des domaines spécifiques

pour ces jeunes afin de soutenir leur formation et leur orientation

• Inclure dans leur parcours des passerelles valorisantes, axées

sur la pratique, afin de permettre une insertion rapide dans les

entreprises en demande de main-d’œuvre qualifiée

• Valoriser l’enseignement qualifiant et technique, en renforçant

son attractivité et sa reconnaissance. Cela contribuerait à une

meilleure insertion professionnelle et à une diversité des parcours

: « tout le monde ne peut pas – ni ne veut – faire l’Université. »

• Faire une cartographie des différents profils pour comprendre

le problème et proposer un soutien différent en fonction des

différentes situations. Par ex. développer un trajet court et un

trajet long en fonction des besoins

• Faire de la détection précoce sur base de différents critères - la

situation familiale (via par ex. les centres PMS)

• Améliorer l’information : plus d’info, mieux ciblée, mieux diffusée,

plus adaptée

• Avoir plus de cohérence et plus de collaboration entre tous les

partenaires impliqués

• Mettre en place un pôle de coordination des différents services

(approche multidisciplinaire)

• Renforcer (et créer) les espaces de rencontres et de sociabilisation

pour les jeunes (exploiter les espaces publics existants : zones 10

km/h, cours de récréation)

• Donner un accès prioritaire au logement aux jeunes de 18 à 25

ans pour éviter le passage par des logements d’urgence où ils

peuvent subir de mauvaises influences

• Réduire les risques de récidive à la sortie de prison


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Public cible ?

• Jeunes de 18 à 25 ans

• Étudiants en difficulté financière (logement, matériel d’étude,

besoins de base)

• Jeunes sans emploi ou en situation précaire

• Jeunes dès 16 ans

• Jeunes en situation de grande précarité

• Jeunes en sortie de détention

Par quels moyens ?

Quelles sont les limites ?

Où ?

Quand ?

• Mise en place d’allocations spécifiques adaptées aux besoins de

ces jeunes

• Donner plus de moyens au CPAS

• Simplification administrative (comme au fédéral) – Les

assistantes sociales sont noyées dans des démarches

administratives qui ne leur permettent pas d’affecter leur temps

à l’humain

• Augmenter la capacité humaine dans toutes les structures

d’aides (assistants sociaux, éducateurs) et réaffecter les rôles

(soit un rôle social, soit administratif mais ne pas demander à la

même personne de faire les deux)

• Augmenter le nombre de formations dans le social pour des

réorientations de carrière

• Par la prévention et la prise en charge

• Par une meilleure prise en charge et accompagnement (avant

et après) à la sortie prison

• Par une présence renforcée de stewards et de policiers dans les

espaces publics

• Contraintes légales, budgétaires et humaines : notamment le

manque d’effectifs pour l’accompagnement et le contrôle

• Le traitement des données (RGPD)

• L’isolement créé par les écrans + l’exposition à des influences

difficiles à réguler

• Risque de délinquance pouvant aggraver la trajectoire de vie

des jeunes

• Superposition de vulnérabilités (toxicomanie, troubles psy…)

complexifiant la prise en charge

• Le monde de la jeunesse

• Dans les espaces publics fréquentés par les jeunes

• Dans les lieux de rencontres (Maison de jeunes…)

• Dans les prisons (préparer la sortie)

• Dès maintenant

• À la transition des 18 ans. Souvent les enfants sont accompagnés

jusque-là puis lâchés dans la nature. Il faut continuer le suivi audelà

de la majorité


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Par qui ?

• Par tout acteur disposant des compétences et de la capacité

d’implémenter cette politique. Cela signifie que chaque entité, à

son niveau, peut agir et contribuer

• Services de jeunesse

• Organismes d’insertion professionnelle (p.ex. le Forem)

• Établissements de formation

• Autorités locales et régionales

• Équipe multidisciplinaire : psychiatres, psychologues, encadrants,

éducateurs, assistants sociaux

• Services publics locaux : stewards, policiers, services sociaux,

éducateurs de rue.

• Fédéral : direction générale des établissements pénitentiaires

Partenaires ?

• Forem

• CPAS cellule jeunes

• Structures de formation

• Structures de soutien : PMS, centres d’orientation, personnel

éducatif (scolaire ou non), maisons de jeunes…

Exemples inspirants ?

Action priorisée

Comment ?

Lutter contre les Îlots de chaleur en poursuivant la plantation de

24000 arbres d’ici à 2032 (action 1). Travaillée par 3 groupes et 1

fois en association avec Poursuivre la végétalisation des cours de

récréation et les aménager pour que différents types d’activités

récréatives puissent coexister (action 10)

Végétalisation intensive

• Verdir les grandes places minérales (p. ex : place Saint-Lambert)

• Végétalisation des toits et façades (toits végétaux, murs

végétaux)

• Espaces partagés : potagers collectifs, parcs de quartier

Urbanisme vert

• Intégrer un quota obligatoire d’espaces verts dans toute nouvelle

construction

• Inclure une clause dans les marchés publics immobiliers afin

d’intégrer un pourcentage de végétalisation (Schéma de

développement urbain plus strict en la matière)

• Freiner la bétonisation : stopper les projets immobiliers dans les

zones boisées

• Ajouter des clauses environnementales strictes dans les marchés

publics

• Créer un parc funéraire écologique (arbres en lieu et place de

pierres tombales)

Continuer et renforcer les actions existantes

• Journée de l’Arbre / Journée liégeoise de la plantation

• Distribution gratuite d’arbres aux citoyens


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Public cible ?

• Copropriétés

• Jeunes

• Citoyens sans jardin

• Espaces privés tels que les parkings de grandes surfaces

Incitants financiers

• Primes, subventions et réductions fiscales pour la végétalisation

Par quels moyens ?

Cadre réglementaire

• Réglementations communales pour limiter la bétonisation et

obliger la végétalisation

• Permis de végétaliser

• Assouplir les normes pour la végétalisation verticale des façades

Accompagnement / logistique

• Faciliter l’accès aux ressources (arbres, matériel, conseils)

• Impliquer des bénévoles pour l’entretien

• Mieux communiquer sur les dispositifs existants

Quelles sont les limites ?

Où ?

Quand ?

Par qui ?

• Contraintes d’espace : petites surfaces, pas de jardin, zones

denses

• Gestion collective : décisions à plusieurs (copropriétés)

• Entretien : pas juste planter mais entretenir (ressources humaines

et techniques)

• Inégalités spatiales : veiller à inclure la rive droite, souvent oubliée

• Dégradations éventuelles des trottoirs, voire des égouts) liées à

un système racinaire trop volumineux et traçant

• Prioriser les quartiers les plus pauvres

• Priorité aux îlots de chaleur

• Espace public, en particulier le long des quais (sur des barges

flottantes)

• Espaces privés

• Chez les particuliers volontaires (accompagnement nécessaire)

• Octobre

• Prévoir un calendrier annuel structuré (p. ex : une action récurrente

comme la « Semaine de l’arbre »)

Institutions publiques

• Ville de Liège (Échevinat de l’environnement, service des

plantations, Urbanisme, gestion de l’espace public)

Citoyens

• Initiatives privées / habitants impliqués

• Jeunes en tant qu’ambassadeurs de la plantation

Communication

• Meilleure visibilité, campagnes pédagogiques

• Espaces mixtes (public/privé) à coordonner


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 56

Partenaires ?

• Comités de quartier (en lien avec la réalité de terrain)

• Maison liégeoise de l’Environnement

• ULiège

• Acteurs privés (entreprises, grandes surfaces)

• Urbanisme / Cellules communales spécifiques

• Les Liégeois en général

Au niveau local

• Toiture verte de HELMo-Guillemins

• « Un enfant, un arbre » (Geer) -> sensibilisation intergénérationnelle

• Initiatives citoyennes dans certains quartiers

• Opérations « Balconnières » (comme dans le quartier Saint-

Léonard)

Exemples inspirants ?

Au niveau international

• Containers végétalisés à Amsterdam (transposables sur la

Meuse ?)

• Murs végétaux (USA)

• Potagers urbains sur rooftops (Paris, New York)

• Réhabiliter l’ancien lit d’un fleuve un parc urbain (p. ex. de

Valence)


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

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Action priorisée

Mettre en œuvre une politique de tolérance zéro vis-à-vis des

drogues (action 29). Travaillée par 3 groupes.

Un groupe l’a couplée avec Doubler le nombre de places de l’abri

de nuit et renforcer l’équipe éducative (action 36)

Comment ?

• Inclure comme méthode de lutte contre l’usage de drogues

• Le doublement du nombre de places dans les abris de nuit

• Le renforcement des équipes éducatives sur le terrain

• Aborder l’usage de drogues non pas uniquement comme un

problème de sécurité, mais avant tout comme une question de

solidarité et d’accompagnement social

• Reclasser cette problématique sous le prisme des politiques de

solidarité plutôt que sous celui de la sécurité ou de la propreté

(qui sont souvent les conséquences d’un manque de solidarité)

• Identifier les types de drogues consommées pour adapter les

réponses à leurs caractéristiques spécifiques et aux réalités

d’usage

• Renforcer la prévention via l’éducation dans les écoles

secondaires, en intensifiant les campagnes de sensibilisation

auprès des jeunes mais également via un encadrement social

• Relancer le projet TADAM, en l’élargissant à tous les types de

drogues, et non uniquement à l’héroïne

• Réouvrir et augmenter le nombre de salles de consommation

supervisées

• Doubler les capacités d’accueil des abris de nuit et renforcer les

équipes socio-éducatives

• Créer des logements adaptés spécifiquement pensés pour

l’accueil et le suivi de ce public

• Mettre en place des tables rondes participatives avec les

personnes concernées, accompagnées d’un suivi professionnel

par des spécialistes en santé mentale (psychologues,

psychiatres)

• De manière générale, ne pas appliquer la tolérance zéro mais

plutôt agir en amont et aider les personnes plutôt que les

sanctionner (surtout les utilisateurs – sanctionner les dealers)

• Faire respecter les réglementations déjà en place

• Prévention : encadrement social

• Éduquer les jeunes : sensibilisation

• Avoir des centres de désintoxication à accompagnement sur le

long terme

• S’attaquer aux trafiquants et non aux utilisateurs qui ont besoin

d’être aidés

• Dépénaliser les drogues

Public cible ?

• Personnes sans domicile fixe

• Jeunes (notamment dans l’enseignement secondaire)

• Usagers identifiés en entreprises (p. ex. travailleurs dans l’industrie

métallurgique, secteur HoReCa)

• Public en situation de vulnérabilité ou de précarité sociale


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 58

Par quels moyens ?

• Par le biais de programmes tels que TADAM, en tant que base

pour étendre les pratiques à d’autres types de substances

• En augmentant les financements dédiés aux études sociologiques

pour mieux comprendre les racines du phénomène et construire

des réponses sur le long terme

• En s’inspirant des bonnes pratiques existantes ailleurs (échange

de connaissances, benchmark international)

Quelles sont les limites ?

• Contraintes légales, budgétaires et humaines (notamment le

manque d’effectifs pour le contrôle)

• Le marché de la drogue

Où ?

• Dans l’espace public (rue, centre-ville)

• Au domicile (intervention préventive ou sociale)

• Dans les établissements scolaires

• Dans les lieux de travail

Quand ?

Par qui ?

• Police

• ASBL et associations spécialisées

Partenaires ?

Exemples inspirants ?

• Services de police et forces de l’ordre

• ASBL et associations spécialisées

• Acteurs de la justice

• Services sociaux et de santé mentale

• Établissements scolaires et structures d’insertion

• Le Portugal : dépénalisation

• Canada : salles de consommation à moindre risque dans

différents quartiers

4.4. Conclusions du prestataire

« Citoyenneté & Participation »

a. La priorisation des thèmes

Les priorités sociales et les missions de service public de la Ville sont clairement au centre des

préoccupations immédiates des participants. En ce qui concerne les initiatives touristiques et

commerciales, les deux panels citoyens considèrent qu’elles sont un peu moins importantes à

soutenir à court terme, sans nier leur potentiel économique. Enfin, les citoyens estiment que les

actions liées à la culture et au climat s’inscrivent plutôt dans une perspective de long terme, car

leur mise en œuvre est souvent reportée, faute de moyens.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 59

b. Les fiches projets

Plusieurs constantes émergent de manière transversale entre les diverses propositions de mise

en œuvre des actions selon les thématiques.

• Les fiches projets insistent sur le besoin d’une adaptation aux réalités locales : quartiers,

espaces minéralisés, centre-ville, zones sensibles

• Elles intègrent différentes dimensions : écologique, social, éducatif, logistique

• L’innovation urbaine est mise en avant : via la végétalisation verticale, les toits verts, des

cimetière écologique, la réutilisation de bâtiments vides...

• L’axe social est mis en avant : dispositifs de soutien aux NEETs et Housing First, aide aux sansabris,

les plateformes de signalement, le mentorat entre jeunes, la présence d’éducateurs

de rue...

• Les fiches projets nécessitent l’intégration de la digitalisation et l’usage des outils

numériques avec le développement d’applications (pour les crèches, le secteur immobilier,

les informations liées au harcèlement...) et des campagnes digitales

c. Le public cible

Les discussions des citoyens et leurs propositions se concentrent autour d’un public catégorisé

comme vulnérable.

• Jeunes : en décrochage, victimes de harcèlement, sans logement, confrontés à la toxicomanie,

NEETs

• Sans-abris / personnes précarisées : par des mesures de relogement, accompagnement et

des soins

• Parents et familles : comme leviers indirects (harcèlement, décrochage, petite enfance)

• Propriétaires / citoyens : responsabilisés dans les politiques du logement ou de végétalisation

• Personnes âgées / personnes à responsabiliser : visés dans les projets de crèches ou

d’accessibilité aux espaces verts

d. Les moyens

Une combinaison de moyens financiers, humains, structurels et réglementaires a été soulignée

pour la mise en place des actions.

• Financement ciblé : primes, crédits, aides aux rénovations, subventions, bourses spécifiques

• Logistique sociale : accompagnement individuel / familial, mobilisation de bénévoles,

services sociaux renforcés

• Moyens humains : éducateurs de rue, animateurs, psychologues, policiers, gardiens de la

paix

• Incitations / sanctions : obligations de résultat pour rénovations, quotas, contrôle et répression

équilibrée

• Formation / sensibilisation : valorisation des métiers qualifiants et ateliers pour reprendre

confiance en soi

Les freins récurrents mentionnés sont :

• Le manque de moyens humains, financiers et logistiques

• La complexité administrative liée à la lourdeur et rigidité de l’Administration dans la mise en

œuvre des actions

• Les compétences partagées entre niveaux de pouvoir, le RGPD, les limites réglementaires

• L’inaction des acteurs concernés : propriétaires, jeunes démobilisés, institutions cloisonnées


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 60

• La stigmatisation, expulsion sans solution, personnes en récidive et prise en considération

des effets pervers des sanctions

e. La mise en œuvre

L’accent est mis sur une logique de proximité, d’équité spatiale sur l’ensemble du territoire et de

rééquilibrage territorial.

Ceci inclus

• Des zones en tension comme le centre-ville et des quartiers précaires (Sainte-Marguerite,

Outremeuse, Longdoz…)

• Une demande vers plus d’accessibilité, l’objectif des 10 minutes à pied d’un espace vert, la

Relocalisation de services de proximité

• Des espaces ciblés pour un usage plus performant pour les citoyens : quais, esplanade de la

gare, bâtiments inoccupés, lieux de sociabilité jeunes

La majorité des citoyens ont exprimé la volonté que les actions soient mises en œuvre « dès que

possible ».

Toutefois, plusieurs temporalités émergent

• Des actions saisonnières, telles que des plantations en octobre, la poursuite de la « Semaine

de l’arbre », le jardinage urbain

• Une urgence sociale pour le sans-abrisme, l’insalubrité, le harcèlement -> action urgente

(immédiate)

Les porteurs de projets, comme leurs partenaires, sont multiples et coopératifs

• La Ville de Liège, le Collège, les services techniques, l’urbanisme, les services sociaux, etc.

• Les associations et acteurs de terrain comme les éducateurs, les animateurs, les ASBL, les

collectifs, les syndicats, les réseaux citoyens

• Le secteur privé, soit les entreprises, propriétaires, promoteurs, bailleurs sociaux

• Les citoyens eux-mêmes par des démarches participatives ou cogestionnaires (espaces

verts, rénovations…)

• D’autres partenaires publics, tel que

• CPAS, Forem, ONE, Région wallonne, écoles, maisons de jeunes, institutions publiques

et parapubliques en général,

• Écosystème associatif et citoyen liégeois,

• Experts, universités, centres de formation,

• Réseaux européens / internationaux (inspiration de modèles étrangers)

Des références inspirantes ont été énoncées à trois niveaux

• Local : Chartreuse, HELMo-Guillemins, Saint-Léonard, Guillemins

• International : France (quotas logements abordables, crèches parentales), Danemark,

Pays-Bas, Portugal (drogues), Canada (salles de consommation), Valence, Copenhague,

Stockholm, Vienne


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 61

f. L’organisation du dispositif participatif

Les participants ont apprécié le cadre bienveillant des ateliers et se sont sentis valorisés par leur

participation. Ils ont exprimé un fort intérêt à poursuivre ce type d’initiatives démocratiques, tout

en soulignant plusieurs pistes d’amélioration.

Suite aux remarques d’évaluation faites par les citoyens, voici les actions concrètes à retenir

pour continuer à organiser de tels panels citoyens :

• organiser une à deux fois par an ce type de panels car les problématiques évoluent plus

rapidement que les mandatures;

• créer de panels par quartiers pour favoriser une représentation plus fine et locale de la

population;

• créer des groupes de travail pour poursuivre et approfondir les discussions entamées

pendant les panels;

• mettre en place un suivi et une réorientation stratégique régulière (p. ex. réévaluation

annuelle ou bisannuelle du PST);

• assurer le suivi et la communication pour être tenus informés de l’impact des contributions;

• mieux informer sur le contenu des actions, du budget ou des programmes existants;

• besoin d’une explication préalable des actions pour permettre un avis éclairé;

• donner plus de temps et limiter le nombre de sujets pour avoir des discussions plus

approfondies.


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 62

Annexes

Classement général des actions issues de

l’enquête « Liège 2030 »

Place Thème Actions Votes

1

Climat, Biodiversité et

Alimentation

2 Logement

3

Climat, Biodiversité et

Alimentation

4 Mobilité

5

Rayonnement et

Attractivité

6 Culture et Patrimoine

7 Espaces publics

8 Service public de qualité

Lutter contre les îlots de chaleur en poursuivant

la plantation de 24 000 arbres d'ici à 2032

Lutter contre l'insalubrité des logements, contre

les marchands de sommeil et la traite des êtres

humains

Préserver 2 000 hectares de nature sur le

territoire communal

Réaliser des pistes cyclables sécurisées et

continues à travers la ville

Attirer à Liège des grands événements

internationaux

Améliorer la restauration du patrimoine liégeois,

majeur ou « populaire » afin de mettre en

lumière la richesse de la ville

Permettre à chaque citoyen d'avoir un accès

à un parc ou un espace vert aménagé et

bien entretenu à 10 minutes à pied (créations,

réaménagements...)

Adapter les horaires des services et des Mairies

de quartier aux besoins des citoyens

5 674

5 529

5 056

4 864

4 574

4 436

4 261

4 243

9 Sécurité et Propreté Lutter contre la mendicité agressive 4 225

10 Logement

11 Culture et Patrimoine

12 Solidarité

13 Sécurité et Propreté

14

15

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

Identifier et réhabiliter des logements inoccupés

au-dessus des commerces

Poursuivre l'embellissement de l'espace

urbain via le street art et l'installation d'œuvres

monumentales d'art contemporain

Aider les personnes sans-abri à retrouver un

logement stable et un accompagnement

vers la réinsertion sociale et professionnelle

en renforçant les dispositifs Housing First et

Housing Led.

Mettre en œuvre une politique de tolérance zéro

vis-à-vis des drogues

Sensibiliser les jeunes à tous types de

harcèlement, notamment en ligne, et à la

question du consentement

Augmenter l'offre de places dans les crèches et

faciliter les inscriptions

4 200

4 189

4 187

4 035

3 948

3 925


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 63

16 Sécurité et Propreté

Lutter contre le harcèlement des femmes et les

violences en rue

3 874

17 Mobilité Poursuivre la piétonnisation du centre-ville 3 873

18

Rayonnement et

Attractivité

19 Sécurité et Propreté

20 Enseignement

21 Espaces publics

22 Commerce et Tourisme

23 Culture et Patrimoine

24 Enseignement

25 Service public de qualité

26

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

27 Commerce et Tourisme

28 Enseignement

29 Commerce et Tourisme

30 Commerce et Tourisme

31

Rayonnement et

Attractivité

32 Espaces publics

Développer des collaborations avec l'Université

et les Hautes Ecoles pour promouvoir Liège

auprès des étudiants étrangers

Intensifier le contrôle et l’application des

sanctions des incivilités environnementales et

mettre l’accent sur les petites incivilités (jets de

mégots, déjections canines, …)

Poursuivre la végétalisation des cours de

récréation et les aménager pour que différents

types d’activités récréatives puissent coexister

Réaménager les places Cockerill et du XX-Août

pour en faire de véritables espaces publics

Favoriser la diversité des commerces dans les

quartiers et artères commerçantes

Promouvoir la gratuité des musées pour les

moins de 26 ans

Réintégrer les jeunes en décrochage scolaire

(NEETs) via des formations spécifiques

Installer des bornes interactives permettant

aux citoyens d'obtenir directement certains

documents administratifs

Favoriser la bonne santé mentale des jeunes

en mettant à leur disposition les services de

psychologues de première ligne

Créer un pass touristique numérique

permettant d'accéder à toutes les activités

culturelles et touristiques de Liège

Proposer des formations combinant

alphabétisation et formation technique, afin

de permettre aux primo-arrivants de s'intégrer

dans un parcours de formation professionnelle

Créer des parcours touristiques qui mettent en

avant certaines spécialités des commerces

liégeois (chocolat, bière, livres, etc.)

Attirer de nouvelles enseignes commerciales à

Liège

Affirmer la richesse musicale de Liège en

rejoignant le réseau des villes créatives de

l'UNESCO

Améliorer l’aménagement et la qualité du parc

d’Avroy

3 564

3 525

3 503

3 445

3 325

3 194

2 990

2 989

2 887

2 820

2 805

2 798

2 744

2 670

2 663


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 64

33 Enseignement

34 Logement

35 Service public de qualité

36 Solidarité

37 Service public de qualité

38 Solidarité

39

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

40 Enseignement

41 Commerce et Tourisme

42

Climat, Biodiversité et

Alimentation

43 Enseignement

44 Commerce et Tourisme

45

Rayonnement et

Attractivité

46 Commerce et Tourisme

47 Mobilité

48 Service public de qualité

49 Solidarité

50 Espaces publics

Proposer des micro-certifications, système

plus souple et rapide de formation, afin de

contribuer à réduire l’écart avec les emplois en

pénurie

Inciter les propriétaires à rénover et à mettre en

location leurs logements inoccupés

Mettre en place des permanences sociales qui

tiennent compte des besoins des citoyens

Proposer une prise en charge multidisciplinaire

des 18-25 ans en grande précarité

Réaliser des projets participatifs dans les

quartiers

Doubler le nombre de places de l'abri de nuit et

renforcer l'équipe éducative

Valoriser et développer l’offre des activités

extrascolaires destinées aux enfants (écoles

des devoirs, garderies, activités ludiques et

sportives en dehors du temps scolaire)

Définir une offre de formation de l'enseignement

qualifiant qui répond aux attentes des élèves et

de l'environnement socio-économique

Organiser un dimanche « À pied, à cheval, à

vélo, en tram »

Lutter contre les inondations et sécuriser

les collines en termes de stabilité et de

ruissellement

Réorganiser le temps scolaire en secondaire

pour enrichir la vie scolaire avec des activités

adaptées aux besoins des élèves

Habiller les vitrines des cellules commerciales

temporairement inoccupées

Positionner Liège comme une destination de

choix pour le tourisme d'affaires

Encadrer le placement des enseignes

commerciales dans le cœur historique et le

centre-ville

Etablir et faire respecter des zones 30km/h et

interdire la circulation des poids lourds dans les

quartiers

Rendre plus compréhensibles les documents

officiels

Organiser des formations en français langue

étrangère à orientation professionnelle,

destinées aux primo-arrivants

Rénover la place Xavier-Neujean en la

végétalisant

2 615

2 602

2 594

2 546

2 531

2 531

2 505

2 258

2 235

2 192

2 158

2 133

2 133

2 130

2 119

2 038

1 951

1 946


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 65

51 Solidarité

52 Mobilité

53

Rayonnement et

Attractivité

54 Service public de qualité

55 Culture et Patrimoine

56

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

57 Espaces publics

58 Service public de qualité

59 Mobilité

60 Culture et Patrimoine

61 Mobilité

62 Logement

63

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

64 Enseignement

65 Logement

66

Climat, Biodiversité et

Alimentation

67 Solidarité

Avoir une attention particulière pour les

personnes en situation de handicap dans

toutes les décisions communales

Créer des espaces de stationnement sécurisé

pour vélos, notamment via les parkings privés

et lors de grands évènements

Développer une stratégie de marketing

territorial

Renforcer la participation citoyenne grâce à

une plateforme numérique

Augmenter la circulation et la visibilité

internationales des artistes liégeois et

originaires de nos villes partenaires

Organiser annuellement des journées

intergénérationnelles dans les quartiers en

associant les maisons de jeunes

Créer des connections entre les parcs du

territoire pour mettre en œuvre la « chaîne des

parcs »

Développer un outil informant le citoyen

sur l’état d’avancement de ses dossiers

administratifs

Encadrer l'utilisation et le parking des

trottinettes et vélos partagés

Créer des circuits touristiques adaptés et

recruter des guides spécialisés pour améliorer

l'accessibilité des musées aux personnes à

mobilité réduite ou en situation de handicap

Faire respecter le plan de stationnement

(riverain, PMR, livraisons, parking sauvage)

Développer un projet pilote d'habitat groupé

destiné aux personnes âgées ou en situation de

handicap

Favoriser l'inclusion numérique des seniors en

organisant des ateliers dans les quartiers

Organiser un job day spécial destiné aux

« jeunes diplômés »

Inciter à développer des logements pour attirer

et maintenir les familles en ville

1 945

1 910

1 904

1 898

1 896

1 876

1 846

1 843

1 841

1 740

1 739

1 724

1 689

1 652

1 644

Développer des toitures végétalisées 1 627

Lutter contre la précarité énergétique en

accompagnant les familles et les ménages à

réduire leurs factures d’énergie via des solutions

de rénovation adaptées et accessibles.

1 627

68 Solidarité Améliorer l'accueil des personnes migrantes 1 609


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 66

69 Sécurité et propreté

70 Solidarité

71

Climat, biodiversité et

alimentation

72 Enseignement

73

Petite enfance, jeunesse

et seniors

74 Espaces publics

75 Mobilité

76 Espaces publics

Déployer un commissariat mobile dans les

quartiers où la présence de la police doit être

renforcée

Encourager l’insertion socio-professionnelle en

renforçant le rôle des services tels que RÉINSER

du CPAS de Liège, la Régie des Quartiers et les

relais de l’emploi

Promouvoir des repas sains et durables dans

les cantines scolaires

Développer des journées sportives au sein des

écoles fondamentales et secondaires

Lutter contre la précarité menstruelle chez les

jeunes

Réhabiliter et végétaliser la dalle de la Cité

administrative

Développer le réseau de stations de recharge

de véhicules électriques

Réaménager les espaces publics du site de la

Chartreuse en concertation avec la population

1 583

1 581

1 566

1 535

1 509

1 482

1 482

1 457

77 Logement Créer des logements publics pour étudiants 1 410

78 Culture et patrimoine

79 Logement

80

81

82

83

Climat, biodiversité et

alimentation

Rayonnement et

Attractivité

Climat, biodiversité et

alimentation

Rayonnement et

Attractivité

Valoriser le patrimoine liégeois et sensibiliser

le public à sa protection notamment en

organisant le Prix du Matrimoine et du

Patrimoine

Inciter les promoteurs immobiliers à proposer

au moins 10% de logements abordables au sein

de leurs projets

Inclure dans les parcs des aménagements

favorisant la biodiversité

Postuler aux titres de capitale européenne du

tourisme intelligent et de l'innovation

1 409

1 378

1 358

1 315

Lutter contre le gaspillage alimentaire 1 294

Créer un réseau international d'ambassadeurs

de Liège

84 Sécurité et Propreté Faire évoluer le tri sur l'espace public 1 285

85 Commerce et Tourisme

86 Mobilité

87 Solidarité

88 Sécurité et Propreté

Organiser un salon du savoir-faire des

commerçants liégeois

Mettre en place des parkings pour les cars

touristiques et de voyageurs

Promouvoir l’usage des bains publics comme

point d’ancrage pour les personnes sans-abris

Poursuivre les actions de sensibilisation afin de

tendre vers le Zéro Déchet / Zéro Plastique

1 291

1 257

1 203

1 184

1 174


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 67

89 Sécurité et Propreté

90

Climat, Biodiversité et

Alimentation

Sensibiliser les jeunes Liégeois à la

problématique des assuétudes

Généraliser les clauses éthiques, sociales,

environnementales et de genre dans les

marchés publics

91 Logement Lutter contre la discrimination au logement 1 091

92 Culture et Patrimoine Repenser le Devoir de Mémoire 1 087

93

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

94 Espaces publics

95

96

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

Climat, Biodiversité et

Alimentation

97 Culture et Patrimoine

98 Enseignement

99 Espaces publics

100 Culture et Patrimoine

101 Espaces publics

Offrir aux familles des outils

d'accompagnement à la parentalité

Proposer un réseau de lieux dédiés aux sports

urbains

Créer un guide communal présentant

l'ensemble des services proposés aux seniors

Soutenir les refuges animaliers grâce à des

collectes de dons de nourriture et objets

animaliers

Développer une stratégie sur l'avenir du

patrimoine religieux

Développer des codiplômations entre la Haute

Ecole de Liège et d'autres établissements

d'enseignement supérieur

Refaire la piste d'athlétisme de la plaine des

sports de Cointe

Restaurer et rouvrir le musée d'Ansembourg

consacré aux arts décoratifs

Réhabiliter le site de l'ancien Marché couvert

d'Amercœur et végétaliser son parvis

102 Mobilité Augmenter l'offre de véhicules partagés 922

103 Sécurité et Propreté

104 Logement

105 Mobilité

106 Culture et Patrimoine

107 Logement

108 Commerce et Tourisme

109 Sécurité et Propreté

110 Service public de qualité

Encadrer de manière plus stricte l’occupation

de l’espace public

Créer un guichet unique d'accompagnement à

la rénovation énergétique des logements

Utiliser des vélos-cargos pour acheminer les

produits dans les commerces du centre-ville

Organiser un festival de marionnettes à la

Boverie

Augmenter le nombre de logements gérés par

l'Agence Immobilière Sociale

Encourager les commerçants à se fédérer et

créer une Commission du commerce

Organiser des opérations « tornades blanches »

dans les quartiers

Mettre en place un chatbot, sur le site de la Ville,

répondant aux questions fréquentes du citoyen

1 170

1 168

1 065

1 044

1 025

1 011

1 007

999

996

959

937

904

871

866

865

843

815

789

787


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 68

111 Logement

112 Espaces publics

113

Climat, Biodiversité et

Alimentation

114 Espaces publics

115 Service public de qualité

116

Climat, Biodiversité et

Alimentation

Développer une offre de logements adaptés

aux personnes à mobilité réduite

Renforcer la cohésion sociale en ouvrant

les cours de récréation pendant les congés

scolaires

Soutenir le développement de communautés

d’énergie

Créer un espace vert et de loisirs à Sainte-

Marguerite en connexion avec le parc

Naimette-Xhovémont

Aider les citoyens à utiliser l'e-guichet via les

bibliothèques

Poursuivre l'installation d'un réseau de capteurs

et de stations pour analyser la qualité de l’air, la

pollution sonore et la température ressentie

117 Commerce et Tourisme Créer un circuit des foodtrucks 525

118

119

Petite enfance, Jeunesse

et Seniors

Climat, Biodiversité et

Alimentation

120 Service public de qualité

Organiser des cycles de conférence à

destination des seniors

Embellir les cimetières et en faire des refuges de

biodiversité

Viser la labellisation Acces-I lors des

rénovations et des nouvelles constructions des

bâtiments communaux

121 Espaces publics Réaménager le parc du château de Péralta 356

769

705

701

671

611

569

475

454

372

122 Sécurité et Propreté

Prévenir la violence dans le sport via la

sensibilisation des supporters

315


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 69

Graphiques illustrant le profil des répondants

Situation professionnelle

Autre

5 %

En recherche

d'emploi

4 %

Etudiant

10 %

Pensionné

12 %

Travailleur

69 %

Lieu de travail

Hors Liège

31 %

Liège

69 %


RAPPORT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE « LIÈGE 2030 »

PAGE 70

Niveau d'étude

Enseignement primaire

1 %

Pas de diplôme

1 %

Enseignement

secondaire

17 %

Enseignement supérieur

81 %

Chez les parents

8 %

Composition du ménage

Autre

En colocation

2 %

4 %

Seul avec enfant(s)

8 %

En couple avec enfant(s)

30 %

Seul

23 %

En couple sans enfant

25 %


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