02.10.2025 Vues

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Édition 2/25

forum

MUJINGA KAMBUNDJI:

grossesse et sport de

haut niveau

FAMILLE:

une bonne assurance

pour toute la famille

VIVA:

l’hôpital à

votre domicile


Que paie l’assurance-maladie

pendant la grossesse?

«Pendant la grossesse et jusqu’à huit semaines

après l’accouchement, l’assurance de base prend

en charge certaines prestations sans franchise ni

quote-part. Par exemple, les examens de contrôle

et les échographies, le test du premier trimestre,

la préparation à l’accouchement,

l’accouchement et le suivi postnatal.

Le ou la gynécologue, la

sage-femme et l’hôpital peuvent

être choisis librement. Il est

recommandé de s’informer

suffisamment tôt

et de couvrir d’autres

besoins avec une

assurance complémentaire.»

À partir de quand le bébé a-t-il

besoin d’une assurance?

«En principe, dès la naissance. Au plus tard

trois mois après sa naissance, un nouveau-né

doit être assuré contre la maladie et les

accidents auprès d’une caisse-maladie. Il est

toutefois conseillé d’affilier le bébé déjà pendant

la grossesse. C’est une chose de moins

à penser et le bébé est ainsi assuré dès son

premier souffle, ce qui évite toute complication

par la suite.»

Trois questions

sur les prestations d’assurance pendant la grossesse et l’accouchement

à Michael von Arx, responsable Produits, services et partenaires Visana

Quelles sont les différences entre

l’assurance des enfants et celle des

adultes?

«Les primes pour les enfants sont fixées séparément

et sont nettement plus basses que celles pour

les adultes. En outre, les enfants peuvent être assurés

sans franchise dès leur naissance et jusqu’à

leur majorité. Les parents ne participent donc qu’à

hauteur de la quote-part, jusqu’à un maximum

de 350 francs par an. Pour une prime plus avantageuse,

il est possible de choisir une franchise plus

élevée, jusqu’à 600 francs.»

Plus d’informations

sur le sujet à partir de

la page 10

2


Chère lectrice,

cher lecteur,

Dans cette édition, nous vous emmenons faire

une visite à domicile dans l’Arc jurassien. Avec

Hospital@Home dans le cadre du modèle d’assurance

entièrement intégré VIVA, Visana innove

une nouvelle fois dans le domaine des

soins de santé: afin de raccourcir ou d’éviter

une hospitalisation, l’hôpital se rend au domicile

de la personne assurée. Cela permet aux patientes

et patients de rester dans leur environnement

familier pour le traitement, chez eux et

avec leur famille.

Rien n’est plus précieux que la santé et la famille.

C’est pourquoi c’est un privilège pour

Visana et une grande preuve de confiance de

votre part que de nous confier votre bien-être

et celui de vos proches. C’est particulièrement

vrai lorsque vous attendez un heureux évènement.

Nous avons parlé de cette période très

particulière de la vie avec la sprinteuse Mujinga Kambundji, qui attend son premier enfant

en novembre. Pour elle et pour tous les futurs parents, nous avons réuni dans cette édition

des informations intéressantes et utiles, notamment les réponses aux principales questions

d’assurance.

Afin que nos services pour petits et grands soient facilement accessibles et disponibles à

tout moment, nous avons entièrement remanié notre site Internet au cours des derniers

mois. Nos services numériques sont pratiques et permettent d’économiser du papier.

Vous pouvez en outre profiter d’offres attrayantes, vous divertir avec le sudoku, lire la chronique

que l’auteur et artiste de cabaret Bänz Friedli écrit chaque fois pour nous ou découvrir

la playlist partagée cette fois par Müslüm.

Je vous souhaite une bonne lecture et un bel automne!

Cordiales salutations

Angelo Eggli, CEO


XXXXXXXXXXX

BON À SAVOIR

Questions fréquentes

Avez-vous des questions concernant votre assurance?

Nous vous renseignons volontiers. Sur

votre police figurent le numéro de téléphone et

l’adresse de votre personne de contact. Vous

trouverez également la réponse à de nombreuses

questions sur visana.ch/fr/faq.

Agences Visana

Vous trouverez les coordonnées de nos agences

et centres de prestations sur visana.ch/agences.

Assistance téléphonique

Notre ligne d’assistance téléphonique est atteignable

au numéro 0848 848 899. Le numéro de

la ligne d’assistance figure également au recto

de votre carte d’assuré.

Conseil télémédical avec Medi24

Chez Visana, l’accès à un service de conseil

télémédical gratuit est inclus dans l’assurance

de base; vous pouvez le joindre au numéro

0800 633 225, 365 jours par an, 24 heures sur 24.

Urgences à l’étranger

L’assistance Visana vous apporte une aide 24

heures sur 24, au numéro +41 (0)848 848 855.

Vous trouverez également ce numéro de téléphone

au verso de votre carte d’assurance.

Protection juridique en matière de santé

Vous pouvez faire valoir des prétentions en

dommages-intérêts auprès de la protection

juridique en matière de santé, au numéro

031 389 85 00.

myVisana et app Visana

Avec le portail en ligne destiné à la clientèle

myVisana (myvisana.ch) et l’app Visana, vous

avez accès en tout temps à vos documents

d’assurance.

Chèques Wellness:

350 francs pour votre

santé

Avec les chèques Wellness, Visana

soutient votre santé et votre bien-être.

Nous participons ainsi aux coûts des

abonnements de fitness, des entrées

aux saunas et aux bains ou des cours

de sport. Désormais, nous soutenons également la participation

aux offres de streaming en direct, afin que vous puissiez participer

à votre cours chez vous ou en déplacement. C’est vous qui

décidez comment et où utiliser les chèques d’une valeur totale

de 350 francs.

Marche à suivre

1. Inscrivez-vous à un cours de santé ou à un programme de

fitness de votre choix. Sur chacun des chèques Wellness,

vous voyez pour quels cours nous allouons une contribution.

2. Envoyez-nous la facture avec les informations suivantes:

nom, prénom, numéro d’assuré, description sommaire de

l’activité, dates et lieu du cours, coûts, timbre et signature de

l’institution qui établit la facture. Le plus simple est de nous

transmettre la facture via l’application Visana..

3. Après examen des documents, nous vous remboursons le

montant du chèque.

Vous ne savez pas où utiliser vos chèques Wellness? Nous vous

recommandons volontiers deux de nos offres partenaires pour

lesquelles vous bénéficiez d’un prix spécial en tant que cliente

ou client de Visana.

myClubs

Organisez votre entraînement de manière flexible

et variée. Avec myClubs, vous avez le choix entre

de nombreux sports et prestataires.

Fitpass

Profitez d’offres de sport et de bien-être sans limite

avec un seul abonnement. Avec Fitpass, vous avez

accès à des installations de fitness et de sport

dans toute la Suisse.

Impressum: VisanaForum est une publication du groupe Visana.

VisanaForum paraît deux fois par an en allemand, en français et en italien.

Rédaction: Nicolas Hausammann, Josko Pekas. Adresse: VisanaForum,

Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. E-mail: forum@visana.ch. Conception

/ mise en page: www.muellerluetolf.ch. Photos: Mauro Mellone, Visana,

màd. Impression: Courvoisier-Gassmann S.A., Bienne. Internet: visana.ch.

Changements d’adresse: si votre adresse est incorrecte ou si vous recevez

par erreur plusieurs exemplaires, veuillez en informer votre agence Visana

(vous trouverez l’adresse et le numéro de téléphone sur votre police).

Les chèques Wellness peuvent être utilisés par toutes les personnes

assurées disposant d’une assurance complémentaire

Traitements ambulatoires, Basic, Basic Flex ou Managed Care

Traitements ambulatoires.

Vous trouverez de plus amples informations sur

≥ visana.ch/cheques-wellness

4


Fotos: Athle.ch

EN BREF

PLAYLIST

de Müslüm,

artiste

Retour sur le Visana Sprint 2025

Vitesse, suspense et émotions

Notre concours de sprint très apprécié pour les enfants de 7 à 15

ans a de nouveau enthousiasmé les familles de toute la Suisse.

Lors des 200 épreuves éliminatoires locales, des 26 finales cantonales

et de la grande finale suisse à Lucerne, plus de 40000

courses de sprint ont été effectuées et 1458 médailles ont été

décernées.

Séance d’autographe de la championne du monde

Pour de nombreux enfants, l’un des moments forts a été la

rencontre personnelle avec la star du sprint Mujinga Kambundji.

Cette année encore, l’ambassadrice de Visana a participé à de

nombreux évènements. Elle a pris le temps de signer des autographes

et a ainsi illuminé de nombreux visages.

Jeu et divertissement

Plus de 100 nouveaux records ont été établis dans le cadre du

très populaire défi du pendu. Des milliers de glaces et de saucisses

grillées ont permis aux enfants de reprendre des forces

et, grâce aux nombreux cadeaux de Visana, leurs yeux ont brillé

encore un peu plus. Les jeunes fans se sont montrés particulièrement

créatifs/ves en concevant eux/elles-mêmes des centaines

d’affiches.

La fin d’un sprint, le début d’un autre: l’édition 2026 aura bel et

bien lieu. Nous nous réjouissons d’ores et déjà d’accueillir de

nombreux enfants rapides et de vivre des moments inoubliables,

avec à nouveau comme mot d’ordre: à quelle

vitesse cours-tu?

Tu trouveras de plus amples informations et

des photos sur ≥ www.visanasprint.ch/fr/

EUPHORISANT

JUNGLE

Back on 74

STIMULANT

SATELLITE

STRFKR

PERCUTANT

SÜPERVITAMIN

Müslüm

RÉJOUISSANT

CINDERELLA

Remy Wolf

ENTRAÎNANT

GOD GAVE ME FEET FOR DANCING

Ezra Collective, Yazmin Lace

ÉCLAIRANT

TIME

Khruangbin

ÉLECTRISANT

ELECTRIC FEEL

MGMT

ATTENDRISSANT

THE SMILE OF RITA

Ibrahim Maalouf

INSPIRANT

TAMALLA

Vieux Farka Touré, Khruangbin

ENIVRANT

LA BAMBELE

Müslüm

Playlist de Müslüm sur Spotify

© raetsel.ch 1866501

7 3 9 5 8 4 6 2 1

6 1 5 3 2 7 8 4 9

2 4 8 9 6 1 5 7 3

1 8 3 2 4 9 7 6 5

5 6 7 1 3 8 2 9 4

9 2 4 6 7 5 3 1 8

4 9 2 7 5 3 1 8 6

8 5 6 4 1 2 9 3 7

3 7 1 8 9 6 4 5 2

raetsel.ch 1868172

SUDOKU à la page 16

5


INTERVIEW

Photos: Mauro Mellone

«Ma famille est déjà dans les

blocs de départ»

Mujinga Kambundji, une des femmes les plus rapides du monde, attend son premier enfant

et planifie déjà son retour. En entretien avec nous, la coureuse bernoise, très heureuse, parle

de l’état des préparatifs pour le bébé, d’un été spécial et de ses ambitions sportives.

6


Toutes nos félicitations, Mujinga! Comment

vas-tu?

Bien, merci. Je suis maintenant au septième mois

et, jusqu’ici, tout se passe sans complication, heureusement.

Et aussi sans envies de femme enceinte. Même

si parfois, par exemple le matin, j’ai un peu plus faim.

Mais sinon, tout se passe plutôt normalement.

Comment as-tu su que tu étais enceinte?

C’était en Chine, juste avant une compétition. J’avais

déjà comme un pressentiment, mais je n’avais pas de

test sous la main. Quand j’ai trouvé une pharmacie,

j’ai dû traduire le mode d’emploi avec Google. Puis j’ai

eu la confirmation. J’étais tellement heureuse! Mais j’ai

quand même pu rester concentrée pour la compétition.

Tu as toujours su que tu voulais des enfants?

Oui. J’ai grandi dans une grande famille, c’est aussi

pour cela que je l’ai toujours su. Mais pour le sport, tu

as besoin de ton corps et tu y réfléchis donc à deux fois,

avant d’avoir un enfant. Mais si je n’étais pas une athlète

de pointe, j’aurais des enfants depuis longtemps.

C’est donc le bon moment?

Oui, s’il y a vraiment un «bon» moment. On ne peut

pas tout planifier. Mais je savais depuis longtemps que je

voulais poursuivre ma carrière au moins jusqu’en 2028,

La compétition te manque?

Un peu, mais en même temps, je suis contente que

mon quotidien soit différent actuellement. Je continue

à m’entraîner, mais sans la pression des compétitions.

D’habitude, tout tourne toujours autour de ces dernières,

des entraînements et du repos, nécessaire avant ou après.

Cette partie fatigante n’est pas présente maintenant.

Qu’est-ce que cela signifie?

Quand il y a une fête d’anniversaire, je peux maintenant

manger du gâteau (elle rit). J’ai beaucoup plus de

temps et d’énergie pour les choses qui ne sont habituellement

pas possibles: me rendre à d’autres évènements

sportifs, par exemple. En juillet, je suis allée assister à

un tournoi de beach volley, à Gstaad, et j’ai soutenu

notre équipe nationale de football, au stade. J’apprécie

aussi de pouvoir simplement prendre des vacances en

Sardaigne et de ne pas avoir d’entraînement pendant

une semaine entière.

Mais tu continues à t’entraîner régulièrement?

Oui, quatre fois par semaine au lieu de cinq et évidemment

de manière moins intensive. Il s’agit maintenant

plutôt de préserver la base, afin que je puisse revenir

rapidement, l’année prochaine. J’aime bouger et

cela fait aussi du bien au bébé, puisque tout se passe si

bien jusqu’à maintenant.

«J’ai plus de temps et d’énergie pour des choses qui ne

sont habituellement pas possibles.»

et qu’entre 2024 et 2026 serait une bonne période. Nous

avons décidé que le moment était venu.

Pendant la grossesse, on perd une partie du

contrôle sur son propre corps. Est-ce que cela

est particulièrement difficile pour une athlète

de pointe?

Je savais bien ce qui m’attendait. Bien sûr que mon

corps change et que certaines choses, comme les compétitions,

ne sont plus possibles au même niveau, pendant

la grossesse. Mais une grossesse ne marque pas la

fin d’une carrière sportive, mais juste une pause d’environ

une année. Beaucoup de coureuses ont gagné des

médailles de championnats mondiaux et olympiques,

après la naissance; des femmes de 35 ans courent à des

vitesses de pointe. Cela donne du courage.

Et quand l’enfant sera là, tu sais déjà comment

tu vas gérer?

Je sais que ce sera un défi. Comme pour toutes les

autres personnes aussi. Mais j’ai un entourage super. Ma

famille habite tout près et celle de mon partenaire va

aussi beaucoup nous aider. J’en aurai besoin, pour le repos,

l’organisation, la garde de l’enfant. En tout cas, tout

le monde est averti. Ils sont tous et toutes déjà pratiquement

dans les blocs de départ (elle rit).

Est-ce que le fait que ton partenaire est

entraîneur, et donc déjà très présent dans

ton quotidien, est un avantage?

C’est sûr. Il connaît mes entraînements et me connaît

moi. Il sait comment je vais. Il voit aussi quand quelque

chose n’est pas possible. Nous nous comprenons bien

7


PORTRAIT

Mujinga Kambundji (33 ans),

deuxième de quatre sœurs, a grandi

à Liebefeld. À l’âge de 15 ans, elle est

devenue championne suisse pour la

première fois, puis a eu des succès

internationaux, aux courses de 60,

100 et 200 mètres. Entre autres, elle a

été deux fois championne du monde

d’athlétisme en salle et a gagné un

total de onze médailles, avec trois

disciplines sportives à son actif. Elle

vit à Wabern avec son partenaire, qui

est aussi son entraîneur.

«Pour moi, c’est clair: je vais revenir,

au même niveau ou encore mieux.»

et il peut aussi prendre des choses en charge pour moi.

En tant que sportive individuelle, j’ai un avantage: après

une nuit trop courte, je peux reporter un entraînement à

l’après-midi.

Quel sentiment as-tu eu quand tu as vu l’échographie

pour la première fois?

Tellement beau! C’est le moment où tu le réalises

réellement: il y a là une petite personne. Même si tu le

sais déjà avant et que tu le sens aussi physiquement, tu

n’as pas encore d’image. Plus tard, quand on sent les

mouvements, ça devient encore plus concret.

Et la chambre d’enfant, le nom et la fameuse

valise de maternité: tu en es où?

Non, le sac n’est pas encore prêt. Nous savons déjà le

sexe du bébé, mais nous le gardons encore pour nous. Et

concernant le nom, c’est en cours … (elle sourit)

Et l’inscription à la caisse-maladie?

Nous venons de la faire. Tout le reste viendra en

son temps. Actuellement, je suis encore très occupée à

d’autres choses et je participe aussi à de nombreux évènements.

Tu viendras à beaucoup de Visana Sprints?

Ça me plaît de voir la relève, qui peut avoir un bel

avenir devant elle. Et surtout maintenant que je n’ai pas

de compétitions, c’est un passe-temps magnifique.

As-tu l’impression que ta grossesse te change,

en tant que sportive?

Elle change le rythme, évidemment. Mais pas mes

ambitions. Le fait que de nombreuses autres athlètes

ont suivi le même chemin et qu’elles aient réussi, me

donne confiance. J’ai par exemple eu des contacts avec

Belinda Bencic et Joanna Mäder. Et dans mon entourage

privé, nous parlons beaucoup de ce thème. Ma sœur a

deux enfants. Cela aide à s’imaginer la vie d’une maman

sportive. Pour moi, cela ne fait pas de doute: je vais revenir,

au même niveau ou encore mieux.

8


Photo: Patric Spahni

«Avenir de l’education

en Suisse»

Save the Date:

26 février 2026

Visana s’engage pour Spirit of Bern, qui réunit chaque année l’économie, la science

et la politique. Cet évènement du printemps 2026 sera entièrement placé sous

le signe de l’éducation.

Dans un monde en mutation rapide et de plus en

plus numérisé, l’éducation revêt une importance

toujours plus grande, tant pour l’économie que pour la

société. L’éducation n’est pas seulement la base de l’innovation

et de la compétitivité économique, mais aussi

de la justice sociale et de la participation à la société.

Pour un pays pauvre en matières premières comme la

Suisse, il est d’autant plus important de disposer d’une

main-d’œuvre bien formée et innovante. Une école obligatoire

de qualité, un système de formation dual et des

hautes écoles d’excellence au niveau international ont

fait la force de la Suisse. Pour continuer à faire partie de

l’élite mondiale, notre système éducatif a besoin de conditions-cadres

fiables et des espaces de liberté nécessaires.

L’éducation renforce également les compétences en

matière de santé: les personnes bien informées font des

choix plus conscients pour une vie saine. C’est pourquoi

l’éducation est également un thème important pour

nous en tant qu’assureur-maladie. Elle est aussi la clé

de la prévention, de la responsabilité individuelle et du

bien-être à long terme.

Comment le système éducatif suisse reste-t-il compétitif

au niveau international et comment assurons-nous

la qualité à tous les niveaux sur le long terme? Notre

système éducatif garantit-il l’égalité des chances et estil

vraiment perméable? Que signifie l’éducation au 21 e

siècle et comment nous préparons-nous à des scénarios

d’avenir inconnus? Comment faire face à la pénurie

croissante de main-d’œuvre qualifiée?

Ces questions et d’autres similaires seront au centre

des débats le jeudi 26 février 2026 au Kursaal de Berne.

Spirit of Bern s’adresse à un public intéressé et offre une

occasion unique d’obtenir des pistes de réflexion, de

nouer des contacts et de se laisser inspirer.

Les clientes et clients de Visana peuvent

acheter des billets au prix de 220 francs

au lieu de 290 francs. Scannez ce code QR

pour commander des billets.

«Spirit of Bern»

Économie, science

et politique en dialogue

JEUDI 26 FÉVRIER 2026

Avenir de lˇéducation

en Suisse

Depuis 2016, la fondation Spirit of Bern, qui bénéficie

d’un large soutien, organise chaque année un

évènement réunissant d’éminentes personnalités du

monde économique, scientifique et politique. Cette

journée permet d’aborder et de discuter de thèmes

importants pour la société sous différentes perspectives

et de présenter des solutions possibles. Des

intervenantes et intervenants de renom tels que

Thomas Zurbuchen, Katja Gentinetta ou Richard

David Precht y rencontreront de jeunes talents issus

du monde scientifique et de la scène des start-ups.

9


Tout ce qui concerne les bébés

La grossesse et la naissance sont des étapes de vie à part, surtout pour les futurs parents.

Elles sont inoubliables, parfois magnifiques et en tout cas très intenses. Il y a beaucoup de

choses à faire, à décider et à régler, avant l‘arrivée du bébé... et encore plus après.

Statistique

L‘année dernière, 78 081 bébés sont

nés en Suisse, soit le nombre le plus

bas de ces dix dernières années.

51,2% des nouveau-nés étaient des

filles et 48,8% des garçons.

En moyenne, une femme a 1,33 enfant.

Il s‘agit là aussi d‘un niveau historiquement

bas.

Prénoms

Depuis plus de 30

ans, la Confédération

publie chaque

année le classement

des prénoms les plus

populaires. C’est un

miroir de notre société

1.

2.

Noah

Liam

Mia

Emma

et une source d‘inspiration

possible pour

3.

Matteo

Sofia

les futurs parents.

Couleurs

Bleu pour les garçons,

rose pour les filles: il y a cent ans, c‘était

l‘inverse. La couleur de signalisation

rouge, signe de virilité et de force, et

son acolyte le rose étaient réservés aux

garçons. Les jeunes filles étaient plutôt

habillées en bleu ciel.

Cigogne

Le mythe de la cigogne qui apporte

les bébés est surtout connu dans les

pays germanophones. Il date

du 18 e siècle et permettait

d’éviter de devoir dire la

vérité aux enfants. Symbole

de chance et de

fertilité, la cigogne

était prédestinée

à transporter les

bébés. Sa présence

sous nos cieux et sa

taille ont aussi contribué

au succès de ce mythe.

10

Os

Les adultes en ont 206, un nouveau-né plus de 300.

Au début, de nombreux os, y compris le crâne, sont

constitués de plusieurs parties. Et cela afin que le

passage du bébé par l’étroit canal de naissance soit

possible. Plus tard, ces parties d’os fusionnent.

Stamm


XXXXXXXXXX

Cris

Lorsqu‘un bébé a faim,

n‘est pas satisfait ou que

sa couche est pleine, il se

fait remarquer par le bruit.

Il atteint alors un volume

sonore pouvant aller

jusqu‘à 120 décibels.

Aussi fort qu‘un

marteau-piqueur.

Nid

Choisir le prénom, repeindre la chambre, se procurer de jolies grenouillères:

c‘est important. Du point de vue de l‘organisation

également, il y a des choses à préparer pour

un bon départ.

• Inscrire le bébé auprès de

l’assurance-maladie

• Demander des allocations familiales

• Engager une sage-femme pour

le post-partum

• Chercher un/e pédiatre (à proximité)

• Organiser la garde des enfants

Césarienne

Environ 30% des enfants naissent ainsi, de

manière planifiée ou en urgence. L‘origine du

terme n‘est pas très claire. La sectio caesarea

doit probablement son nom au latin caedere

(couper) et à la légende selon laquelle Jules

César serait venu au monde grâce à une telle

intervention.

Alimentation

Les femmes enceintes mangent pour deux, dit-on.

Pourtant, les besoins en calories ne sont que légèrement

plus élevés pendant la grossesse. Or, le bébé a besoin

de beaucoup de minéraux et de vitamines, ce qui peut

provoquer des carences chez la mère.

Conseils:

• veiller à une alimentation équilibrée à haute

valeur nutritionnelle

• consommer plusieurs petits repas répartis sur la

journée

• boire beaucoup

(eau, thé non sucré)

• consommer beaucoup

de minéraux et

de vitamines (magnésium,

fer)

• faire particulièrement

attention à

l‘hygiène alimentaire

Voici ce qu’offre Visana

Chez Visana, vous et votre bébé bénéficiez d’une

couverture d’assurance complète avant, pendant et

après l’accouchement.

Cadeau: nous vous envoyons une petite surprise pour

votre nouveau-né.

Forfait accouchement: en cas d‘accouchement à domicile

ou d‘accouchement ambulatoire à l‘hôpital ou dans

une maison de naissance, vous bénéficiez d‘un forfait de

naissance pouvant atteindre 1500 francs.

Gymnastique prénatale et post-natale: nous payons

jusqu‘à 90% pour la gymnastique prénatale et les cours

de rééducation périnéale (au maximum 300 francs).

Cours pour toute la famille: utilisez nos chèques Wellness

pour récupérer physiquement et mentalement après la

naissance, également pour le bébé.

baum

Sources: OFS, Swissmom, SSN, RTS, Famigros

Illustrations: muellerluetolf.ch / Samira Oschounig

Assurance familiale: si vous assurez plusieurs enfants

chez nous, vous bénéficiez de rabais intéressants sur

l‘assurance de base et l‘assurance complémentaire.

L‘assurance de voyage et l‘assurance de protection juridique

en matière de santé sont incluses.


SERVICE

Vous avez des questions

concernant votre

assurance-maladie?

Les primes de l’assurance-maladie pour l’année prochaine seront bientôt communiquées.

Nous avons condensé pour vous les réponses aux questions les plus fréquentes, afin que

vous soyez parés pour l’automne et, surtout, que votre couverture continue

à être optimale.

Quand est-ce que je recevrai la nouvelle prime?

Nous vous envoyons la nouvelle police pour l’assurance-maladie

au plus tard fin octobre.

Comment puis-je réaliser des

économies sur les primes?

Avec un modèle économique, vous bénéficiez

d’une prime plus avantageuse. Une franchise plus

élevée est également économique, tout en apportant

le risque que vous deviez payer davantage, en

cas de maladie. Les familles qui n’ont qu’une seule

police bénéficient de rabais et, selon la situation financière,

elles peuvent avoir droit à des réductions

de primes. Informez-vous auprès de

votre canton de domicile.

Plus de conseils pour économiser et

optimiser: ≥ visana.ch/economiser

À quoi dois-je veiller si je souhaite changer

la franchise?

Si vous voulez une franchise plus basse l’année prochaine,

vous pouvez nous le communiquer jusqu’à fin novembre,

par écrit. Pour une augmentation de la franchise,

le délai est jusqu’à fin décembre.

Qu’est-ce que le libre choix de médecin?

Il s’agit de la variante standard de l’assurance de

base. En cas de maladie, vous avez le choix entre vous

adresser à votre médecin de famille ou directement à

un/e spécialiste.

Quels sont les autres modèles possibles?

Si vous renoncez au libre choix de médecin, vous bénéficiez

de primes plus économiques. Chez Visana, vous

pouvez opter pour un modèle de médecin de famille, de

télémédecine ou un modèle combiné, concernant l’assurance

de base. Un changement est possible également

jusqu’à fin novembre, pour l’année suivante.

Quelle est la franchise qui me

convient?

La franchise la plus basse est de 300

francs et la plus élevée est de 2500 francs. Une

franchise basse est recommandée si vous vous

attendez à des coûts de santé importants

ou s’il est important pour vous que votre

participation aux coûts en cas de maladie

soit réduite. Vous ne devriez choisir une

franchise élevée que si vous êtes en mesure de

payer le montant défini, en cas de maladie.

Que fait Visana pour baisser les primes?

Chez Visana, nous contrôlons systématiquement

toutes les factures, ce qui nous

a permis d’économiser plus de 500 millions

de francs en faveur de nos assurés/es,

l’année passée. Nous nous engageons

aussi contre la hausse des coûts, en

innovant: en effet, nous nous focalisons

sur le modèle des soins intégrés,

que nous avons lancé avec le modèle

d’assurance de base VIVA.

Illustrations:

muellerluetolf.ch / Samira Oschounig

12


VIVA, c’est quoi?

Dans l’Arc jurassien et au Tessin, vous avez

la possibilité de conclure le modèle d’assurance

de base VIVA, auprès de Visana. Il vous offre des

contrôles et un conseil complets, ainsi que l’accès

à un/e médecin de famille qui gère tous les traitements,

dans un réseau de santé suprarégional. Vos

prestations sont ainsi toutes coordonnées,

sous un même toit.

En savoir plus sur VIVA:

≥ viva-health.ch/fr

Ai-je besoin d’une assurance

complémentaire?

Avec une assurance complémentaire,

vous couvrez les risques ou les

prestations complémentaires qui ne

sont pas prises en charge (ou prises en

charge partiellement) par l’assurance

de base: les traitements dentaires, la médecine

alternative, les prestations de confort

à l’hôpital, les vaccins en cas de voyage, etc. De plus,

Visana participe aux coûts d’abonnements de fitness,

d’offres de wellness et de cours de sport, avec les chèques

Wellness.

Jusqu’à quelle date est-ce que je

peux changer d’assureur?

Comme à l’accoutumée, vous avez

le temps jusqu’à fin novembre, si vous

souhaitez changer d’assureur pour l’assurance

de base. Pour les assurances

complémentaires, les règles sont différentes.

Dois-je m’assurer contre les accidents?

Les personnes sans activité lucrative, enfants y compris,

doivent conclure la couverture-accidents via leur

caisse-maladie. Les employés/es sont assurés contre les

accidents professionnels et non-professionnels, par le

biais de leur employeur. Veillez à ne pas vous assurer à

double.

Que fait Visana pour

les familles?

Avec un enfant, la responsabilité et le besoin de

sécurité augmentent. Comme Visana aussi emploie

un nombre important de papas et de mamans, nous

comprenons l’importance d’un service sans complication,

de combinaisons de prestations à composer

sur mesure, de prix adaptés aux familles et de prestations

complémentaires pratiques.

En savoir plus sur nos assurances pour

les familles: ≥ visana.ch/famille

myPoints, c’est quoi?

Avec notre programme de bonus, votre smartphone

ou votre smartwatch enregistre toute activité

sportive. Vous récoltez ainsi des points, qui valent

jusqu’à 120 francs par an. Toutes les personnes

disposant d’une assurance complémentaire

auprès de Visana peuvent participer.

Est-ce que les assurances de

base et complémentaires sont

forcément liées?

Non, vous pouvez choisir l’assureur pour l’assurance

de base indépendamment de vos assurances complémentaires.

Toutefois, les avoir toutes deux au même endroit

vous simplifie la vie.

Ai-je besoin d’une assurance dentaire en plus?

L’assurance de base ne prend en charge les coûts de

dentiste que dans des cas exceptionnels. Les traitements

ordinaires, les appareils dentaires ou autres corrections

de la position des dents ne sont pas couverts, alors qu’ils

sont souvent très chers. Une assurance complémentaire,

particulièrement pour les enfants, est donc vivement

conseillée. Si vous assurez plusieurs enfants, vous

bénéficiez de rabais intéressants.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à toutes vos

questions? Alors adressez-vous à votre conseillère

ou à votre conseiller Visana. Vous pouvez

aussi nous envoyer la carte postale affranchie

ci-jointe et nous prendrons volontiers contact

avec vous.

13


HOSPITAL@HOME

L’hôpital à domicile

Un nouveau concept dans le cadre des soins entièrement intégrés VIVA améliore

le bien-être des patientes et patients tout en contribuant à réduire les coûts.

VIVA

Tavannes, Tramelan, Saint-Imier, Moutier et enfin,

retour à Tavannes: chaque jour ou presque,

Aurore Kauffmann, une infirmière du Réseau de l’Arc,

sillonne l’Arc jurassien à l’enseigne d’un projet pilote.

Hospital@Home, c’est-à-dire l’hôpital à domicile, fait

partie des soins entièrement intégrés VIVA de Visana. Il

s’agit d’éviter ou d’abréger le séjour à l’hôpital.

Les patientes et patients reçoivent à domicile le même

traitement médical et les mêmes soins qu’à l’hôpital, le

service concerné assumant la responsabilité médicale.

Une fois le traitement terminé, la sortie de «l’hôpital» se

fait également au domicile. Un rapport de sortie et une

transmission au/à la médecin de famille ou au service

d’aide et de soins à domicile permettent de s’assurer que

des soins optimaux sont ensuite garantis à domicile.

En Suisse, le concept est nouveau, la société Swiss

Hospital at Home ayant été créée il y a seulement deux

ans environ. C’est dire à quel point le Réseau de l’Arc, qui

a commencé ses activités en octobre 2023, fait œuvre de

pionnier. Son service comprend cinq infirmières, quatre

médecins, un médecin assistant et un pharmacien.

L’assurance de base VIVA, conçue pour des soins

entièrement intégrés, met l’accent sur la santé et

la prévention. Cette approche donne la possibilité

de bénéficier de toutes les prestations médicales

auprès d’une seule et même organisation de

soins, des soins de base aux soins à domicile et

aux soins pour personnes âgées, en passant par

les prestations hospitalières. Dans ce cadre, les

patientes et patients sont guidés par des coordinatrices

et coordinateurs de santé. Visana propose

déjà VIVA dans l’Arc jurassien et au Tessin,

et de plus en plus de régions s’y ajoutent.

Au cœur de ce système, les infirmières. À 7 heures du

matin, Aurore Kauffmann dispose d’un peu de temps

pour préparer les derniers détails de sa tournée des

patients/es. Diplômée en France avant de venir se perfectionner

à l’hôpital universitaire de Lausanne, elle

a rejoint l’équipe il y a un an et demi. Elle s’y est vite

sentie à l’aise: «Hospital@Home implique une relation

de confiance dans un climat de bienveillance mutuelle

entre le patient ou la patiente et le personnel soignant»,

affirme-t-elle avec conviction.

Peu avant 8 heures, départ pour Tramelan, pour

rendre visite à Janos, un octogénaire souffrant d’une décompensation

cardiaque, une pathologie fréquente chez

les personnes âgées. Son domicile révèle un passionné

de musique et de bricolage: sur des armoires trônent ici

un bugle, là d’impressionnantes maquettes du vaisseau

de Christophe Colomb et de l’avion du légendaire pilote

Louis Blériot.

Mais cela, c’était le passé. Le présent, c’est cette lente

perte d’autonomie qui pèse sur le moral de Janos. Soudain,

les larmes lui viennent. Aurore Kauffmann se lève

aussitôt pour l’envelopper d’un bras bienveillant. Puis

commencent les contrôles de routine. «Les vertiges,

comment ça va?», demande l’infirmière. «Un peu mieux

qu’hier, ça pourrait aller pire», répond Janos.

Il est très content d’avoir pu regagner son domicile

plus tôt que prévu, après trois semaines d’hospitalisation,

afin d’y terminer son traitement. «J’ai ressenti le

stress du milieu hospitalier. Chez moi, je bénéficie du

soutien de mon épouse et des voisins».

Aurore Kauffmann, elle, ne donne jamais l’impression

d’être sous la pression du temps. Elle écoute sans juger,

note les valeurs du jour, annonce la visite du médecin

assistant plus tard dans la journée et prend le temps

d’admirer les maquettes du patient avant de partir.

Direction Saint-Imier où l’attend Werner (75 ans), un

ancien régleur dans l’horlogerie avec d’indéniables talents

d’ébéniste. C’est lui-même qui a refait la cuisine et

le salon en bois, et il en est très fier. Souffrant de diabète

et d’une endocardite, une infection de la paroi interne

du cœur, lui aussi est content de terminer son traite-

14


Photo: Mauro Mellone

Aurore Kauffmann et Aurore Maggiotto au sein du Réseau de l’Arc

ment hospitalier à domicile. «C’était trop bruyant», résume-t-il.

Aussi est-il visiblement heureux d’avoir pu

regagner ses pénates. «L’hôpital à domicile, c’est top, les

infirmières sont toutes adorables», témoigne-t-il. «Ici,

j’ai de quoi m’occuper et mon petit-fils me rend régulièrement

visite», poursuit-il.

Environ deux ans après le début du projet pilote, il

est encore trop tôt pour dresser un premier bilan. Mais

les avantages priment clairement: pour les patientes et

patients, plus de bien-être dans un environnement qui

leur est familier. Et aussi un effet positif sur les coûts

de la santé: «Une journée à l’hôpital coûte environ 1200

«Il fait bon de se retrouver chez soi.»

Aurore Kauffmann s’en réjouit, mais s’inquiète tout de

même des quatre kilos que le patient a pris. «Attention,

c’est du mauvais poids», avertit-elle avant de prendre

congé et de poursuivre ses visites du côté de Moutier.

Aurore Maggiotto, responsable de Hospital@Home

au sein du Réseau de l’Arc, précise un point essentiel:

«L’objectif est toujours d’avoir le ou la bonne soignante

au bon endroit pour le patient ou la patiente. Mais il est

clair que personne n’a envie de séjourner longtemps à

l’hôpital», remarque-t-elle. La force du concept réside

dans le solide binôme entre infirmières et médecins. Les

infirmières sont les yeux et les oreilles des médecins, qui

eux posent les diagnostics et prescrivent la médication.

«Nos infirmières ont été formées pour faire une évaluation

clinique rigoureuse.»

francs, contre 60% de ce montant pour le traitement à

domicile», estime Aurore Maggiotto.

Reste à régler la question du financement de l’hôpital

à domicile. Actuellement, les soins prodigués sont rémunérés

de la même manière que ceux de l’association

Spitex et de son tarif ambulatoire, alors qu’ils sont beaucoup

plus complexes. Directrice de Viva Health, Esthelle

le Gallic évoque deux options possibles: «Soit nous obtenons

une revalorisation au niveau de la loi, soit nous

prenons notre bâton de pèlerin et parvenons à conclure

des forfaits avec les assureurs-maladie.» Parce qu’elle

est convaincue d’une chose: «L’hôpital à domicile sera

un instrument incontournable de notre système de santé

à l’avenir».

15


VISANA EN LIGNE

Toujours là pour vous,

même en numérique

Qu’il s’agisse de notre site Internet, de notre portail destiné à la clientèle ou de notre application:

Visana mise sur des services numériques qui vous facilitent la vie. Découvrez comment

Visana vous soutient avec des outils pratiques et de nouvelles fonctions, 24 heures sur

24, où que vous soyez et avec moins de papier.

Notre nouveau site Internet:

moderne, clair et convivial

Accès à toutes les informations

Fonction de recherche intelligente

Fonction de rappel pour un conseil personnalisé

Optimisé pour les appareils mobiles

© raetsel.ch 1866501

SUDOKU Solution à la page 5

16

7 3 2 1

6 5 3 9

8 1 5 7

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2 7 3

9 2 7 1

8 2 9 7

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raetsel.ch 1868172

Notre nouveau site Internet est en ligne depuis

peu. Toutes les informations dont vous avez

besoin sont désormais encore plus faciles à trouver,

grâce à une structure épurée, une navigation intuitive et

une recherche assistée par intelligence artificielle. Que

vous cherchiez des détails sur une prestation d’assurance

particulière, qu’une question de santé vous brûle

les lèvres ou que vous souhaitiez nous contacter, nous

sommes là pour vous aider: quelques clics suffisent pour

trouver ce dont vous avez besoin.

visana.ch présente également un nouveau look plus

moderne, clair, accueillant et convivial. Les services pratiques,

comme le calculateur d’offres ou le portail destiné

à la clientèle myVisana, restent accessibles comme

à l’accoutumée. En revanche, la fonction pratique de

rappel est une nouveauté: si vous souhaitez un contact

personnel, vous pouvez facilement prendre rendez-vous

en ligne pour un rappel, au moment qui vous convient.

Bien entendu, nous développons également notre site

Internet en permanence. Toujours dans le but de vous

apporter le meilleur soutien numérique possible, pour

les questions quotidiennes, les demandes plus complexes

ou la recherche de l’offre la plus

adaptée.

Nouveau site Internet ≥ visana.ch/fr


myVisana, votre portail en

ligne personnel

Documents importants toujours à portée de main

Envoi des factures par voie numérique

Gestion facile des personnes co-assurées

Sûr et écologique

Grâce à notre portail destiné à la clientèle, vous

avez toujours vos affaires d’assurance en main,

en toute sécurité et sans documents papier. Envoyer des

factures, vérifier les justificatifs de remboursement ou

consulter votre aperçu des primes: tout se fait en un clin

d’œil. Que ce soit sur ordinateur via le portail myVisana

ou sur smartphone via l’application Visana, vos données

sont disponibles 24 heures sur 24. Vous gardez une

vue d’ensemble, gagnez du temps et réduisez la consommation

de papier.

Autre fonction pratique: les personnes co-assurées

peuvent également être gérées dans votre compte, ce qui

est idéal pour les familles. Nous attachons une grande

importance à la protection des données et à la sécurité.

Vos informations personnelles sont protégées et traitées

de manière confidentielle. Et en passant à myVisana,

vous vous facilitez la vie tout en protégeant l’environnement

(voir encadré).

Réduire la consommation de

papier, protéger les forêts

Chaque année, l’envoi de documents papier représente

environ 35 millions de feuilles de papier,

soit environ 4000 arbres. Grâce au passage à la

communication numérique, Visana économise de

précieuses ressources avec votre aide. Jusqu’à

fin octobre 2025, nous verserons donc 5 francs

à un projet forestier national pour chaque nouvel

inscription à myVisana avec communication

sans papier. Les projets soutenus sont certifiés

et régulièrement contrôlés par des organismes

indépendants. Vous contribuez concrètement à la

protection et à la conservation des forêts suisses,

pour plus de biodiversité, des écosystèmes sains

et un climat stable.

Plus d’informations sur le projet forestier

≥ visana.ch/climatepartner-fr

L’application Well,

votre coach santé numérique

Première évaluation avec le vérificateur de symptômes

Conseil médical par chat

Dossier de santé numérique

Réserver facilement des rendez-vous médicaux

application Well est votre assistante personnelle

L’ en matière de santé. Elle soutient les familles, les

personnes qui exercent une activité professionnelle et

toutes celles qui souhaitent rester en bonne santé pendant

l’automne et la saison des refroidissements. C’est

justement pendant la période plus froide de l’année,

lorsque les salles d’attente des cabinets médicaux sont à

nouveau pleines et les infections fréquentes, qu’elle vous

aide à maîtriser le quotidien de manière plus détendue.

Qu’il s’agisse d’un rhume, d’une toux ou d’une grippe:

l’application fournit des réponses rapides, des conseils

pratiques et aide à évaluer correctement les

symptômes. Grâce au vérificateur de symptômes,

vous saurez rapidement s’il s’agit

d’un rhume bénin ou si un avis médical est

nécessaire. Si c’est le cas, vous pouvez obtenir

des conseils médicaux via Doctor Chat,

24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même le week-end.

L’application offre également de nombreuses autres

fonctions: les ordonnances, les rapports médicaux et les

certificats d’allergie sont toujours à portée de main dans

le dossier de santé numérique. Vous pouvez trouver des

pharmacies ou des médecins près de chez vous, commander

des médicaments ou prendre des rendez-vous

directement en ligne.

Téléchargez maintenant l’application Well et

découvrez toutes ses fonctions et avantages.

Service gratuit si vous disposez d’une assurance

de base chez Visana.

≥ visana.ch/fr/well

17


NEWS

business

Les petites classes de

quatre à sept élèves et

des outils spécialisés

permettent de leur

apporter un soutien

individuel ciblé.

Photo: Daniel Winkler pour SZBLIND

Une école très spéciale

L’école pour aveugles de Zollikofen accompagne et soutient les enfants et les jeunes

atteints d’un handicap, s’engage pour une société inclusive et possède même son

propre musée.

18


agitation urbaine fait place à la tranquillité et

L’ cela à quelques centaines de mètres seulement

de la gare de Zollikofen. Entouré de vieux arbres, de verdure

et du bruissement de la forêt toute proche, le site de

l’école forme un véritable petit cosmos.

Les bâtiments sont fonctionnels et modernes, chaleureux

et aménagés avec beaucoup de bois. Il y a des systèmes

de guidage tactiles et beaucoup de place. L’école

est située sur une petite colline. Par temps clair, on a

une vue imprenable sur les Alpes. Un espace et une ouverture

que beaucoup d’élèves ne voient pas, mais qu’ils

ressentent probablement à leur manière.

Plus qu’une école pour aveugles

Les photos-portraits qui vous accueillent à l’entrée

montrent que «Zollikofen» est plus qu’une simple école

pour aveugles. «Les enfants et les adolescents sont atteints

d’une déficience visuelle ou sont complètement

privés de la vue. Ils perçoivent donc les choses d’une

autre manière. Beaucoup sont dans le spectre de l’autisme

ou souffrent d’autres déficits», explique Carmelina

Castellino, directrice de l’école.

Environ un quart des quelque 110 élèves sont atteints

d’une déficience visuelle ou sont aveugles, et environ la

moitié est polyhandicapée. Grâce aux progrès de la médecine

, il y a aujourd’hui moins de personnes complètement

aveugles. D’ailleurs le nom «école pour aveugles»

fait régulièrement l’objet d’une réflexion, même si l’on n’a

jusqu’ici pas trouvé de terme plus approprié. Entre spécialistes,

on parle simplement de «Zollikofen». «J’ai l’impression

que le terme «école spéciale» correspond finalement

bien à la réalité», dit Carmelina Castellino en souriant.

Ce qui est spécial, par exemple, c’est que les enfants

et les jeunes ne sont pas seulement accompagnés pendant

la scolarité obligatoire. «Nous leur apportons un

soutien dès la naissance et jusqu’à ce qu’ils soient de

jeunes adultes», explique Carmelina Castellino. Dès

l’âge préscolaire, les enfants sont évalués en collaboration

avec le service psychologique pour enfants et adolescents.

Suivant le cas, l’enfant peut être scolarisé dans

l’école ordinaire de son lieu de résidence et recevoir le

soutien nécessaire de notre part. Ce soutien peut aller

jusqu’à une assistance complète. Environ 300 enfants

comptent sur ce soutien.

Accompagnement individuel et complet

Lorsqu’il n’est pas possible d’intégrer l’enfant, il va à

l’école à Zollikofen, de manière temporaire ou définiti-

Photo: Blindenschule Zollikofen

19


Photo: Blindenschule Zollikofen

vement. Environ un quart des élèves vivent en semaine

dans l’une des quatre unités d’habitation du campus.

Après la scolarité obligatoire, les colocations extérieures

à Zollikofen facilitent le passage à une vie autonome.

Les jeunes adultes sont accompagnés, mais doivent assumer

leur part de responsabilité.

Toutes les offres, de l’éducation précoce spécialisée

en passant par l’école de jour jusqu’au logement assisté,

se fondent sur le plan d’études 21 et sont complétées

par des moyens auxiliaires spécialisés tels que des lignes

braille, des logiciels vocaux et des cours tactiles. Les petites

classes de quatre à sept enfants permettent de leur

apporter un soutien individuel ciblé.

260 collaboratrices et collaborateurs travaillent dans

cette institution qui est soutenue par une fondation.

Financée par des contributions cantonales et soutenue

par des dons, elle profite d’une promotion variée, et s’engage

pour une promotion variée. Carmelina Castellino,

qui dirige l’école depuis cinq ans, souligne: «La diversité,

une atmosphère familiale, des voies de décision courtes,

une organisation flexible et des activités remplies de

sens nous caractérisent».

De l’institution pour aveugles au

campus avec musée intégré

L’institution prédécesseur de cette école moderne, l’établissement

privé pour aveugles de Berne, a été fondé en

1837. Au cours de ses presque 190 ans d’histoire, la plus

ancienne école pour aveugles de Suisse a déménagé plusieurs

fois: de la Speichergasse à Berne au château de

Köniz, puis à l’ancien hôtel Faulenseebad à Spiez et finalement,

en 1961, dans le bâtiment scolaire nouvellement

construit à Zollikofen.

Depuis lors, l’école s’est développée pour devenir un

centre de compétences axé sur les besoins particuliers

«Visana est le partenaire idéal»

L’école pour aveugles de Zollikofen a souscrit l’assurance

d’indemnités journalières en cas de maladie et

l’assurance-accidents chez Visana. Elle est satisfaite sur

toute la ligne. Avoir un seul interlocuteur pour les deux

est un avantage. «Visana est le partenaire idéal», déclare

Henrik Rutschmann, chef des finances et directeur

adjoint: «Offrir un accompagnement global et répondre

à des besoins particuliers, c’est ce que nous avons en

commun».

Des lignes braille, des logiciels vocaux et des aides tactiles sont

utilisés dans l’enseignement. C’est aussi un moyen de découvrir le

vaste site de l’école.

et la promotion de la vue. L’école pour aveugles est aujourd’hui

plus qu’une école pour aveugles, et aussi plus

qu’une «simple» école: le Musée suisse des aveugles

situé sur le campus vaut le détour. Son nom, «Voir autrement»,

en dit long: récompensé par le European

Museum Forum, il offre une vision du monde des personnes

malvoyantes.

Dans un bâtiment en bois rouge caractéristique, les

visiteuses et visiteurs plongent dans une chambre noire,

traversent des installations sonores, découvrent des objets

tactiles et des objets d’exposition historiques. «C’est

un lieu d’apprentissage passionnant qui ne se contente

pas de transmettre des connaissances, mais qui offre

des expériences sensorielles et pratiques», déclare Carmelina

Castellino à propos de «son» musée.

Éliminer les obstacles et sensibiliser

Le musée n’est pas le seul à inviter le public: au bistrot,

les jeunes font leurs premières expériences dans le

monde du travail comme serveurs et à la ludothèque,

on peut emprunter gratuitement des jeux et des livres

adaptés. «Nous proposons également des ateliers passionnants

pour les classes d’écoles, les entreprises et les

professionnels», ajoute Carmelina Castellino.

Faire preuve d’ouverture, éliminer les obstacles, sensibiliser

à une société inclusive et aux besoins des personnes

handicapées: c’est ainsi que se résument les objectifs

visés par l’école pour aveugles. C’est aussi pour

cela que «Zollikofen» est une école très spéciale.

Pour en savoir plus

Le site internet de l’école pour aveugles propose des

comptes-rendus et des images qui donnent un aperçu

passionnant de l’histoire, des valeurs et de la vie

quotidienne à l’école. Vous y apprendrez également

plus sur le bistrot, la ludothèque et le Musée suisse des

aveugles «Voir autrement». Vous pouvez directement

réserver des visites guidées, ateliers et sorties d’équipe

sur: www.blindenschule.ch.

20


Assurance d’indemnités journalières

en cas de maladie: sécurité et coûts

calculables

Les longues absences de collaborateurs/trices pour

cause de maladie sont désagréables. Bien sûr, surtout

pour les personnes concernées et leurs proches, mais

aussi pour l’employeur: les personnes en question ne

peuvent pas travailler et le salaire doit continuer à leur être

versé pendant trois semaines à six mois, selon le canton

et la durée de l’engagement. Une assurance d’indemnités

journalières en cas de maladie décharge votre entreprise

de l’obligation de continuer à verser le salaire.

L’assurance collective d’indemnités journalières en cas

de maladie de Visana s’adapte à vos besoins, protège

votre entreprise grâce à des coûts calculables et réduit la

charge administrative.

Vos avantages

Maintien du salaire

Possibilité de choisir l’étendue de la couverture

Possibilité d’adapter les délais d’attente

Prime adaptée aux risques et conforme au marché

Couverture des coûts imprévus

Pour en savoir plus, consultez notre site

Internet à l’adresse

≥ visana.ch/ijm

Restez au courant de l’actualité!

Puisque vous faites partie de notre clientèle entreprises,

vous pouvez vous abonner à notre newsletter

pour recevoir régulièrement des informations

actuelles sur nos produits, nos services et des

thèmes importants. Vous resterez ainsi au courant

de l’actualité!

Chères lectrices,

chers lecteurs,

Dans notre portrait de

client, nous vous présentons

une école un

peu particulière. Il est

impressionnant de voir comment l’école

pour aveugles de Zollikofen accompagne

les enfants et les adolescents/

es handicapés et sait répondre à leurs

besoins particuliers.

Répondre au mieux aux besoins, telle est

aussi la mission de Visana. Nous voulons

offrir à nos entreprises clientes des

prestations sur mesure qui apportent une

plus-value dans leurs activités quotidiennes.

Grâce à des prestations telles

que l’assurance collective d’indemnités

journalières en cas de maladie et l’assurance-accidents,

nous vous soulageons

dans votre travail quotidien et vous permettons

ainsi de vous concentrer pleinement

sur votre travail et votre clientèle.

Chaque entreprise est différente et a ses

propres besoins. Connaître ces deux

aspects est primordial pour nos collaborateurs

et collaboratrices. C’est la base

d’une collaboration à long terme basée

sur la confiance. C’est pourquoi nous

vous invitons à vous abonner à notre

newsletter et à nous contacter pour que

nous puissions vous apporter notre soutien.

Nous sommes «proches des gens»

et vous conseillerons volontiers personnellement.

Je vous souhaite un bel automne,

couronné de succès.

Inscrivez-vous tout simplement sur notre site

Internet à l’adresse

≥ visana.ch/fr/business-news

Responsable Clientèle entreprises

Membre de la direction générale

21


Photo: Alpamare

Photo: Aquaparc

Plaisirs aquatiques pour

toute la famille

Profitez de 25% de rabais pour les clientes et clients de Visana ou gagnez une entrée

gratuite pour votre famille, en participant à notre concours.

Alpamare, Pfäffikon (SZ)

Que vous souhaitiez tester le tourbillon des eaux

vives sur l’Alpabob, que vous vous lanciez dans

les descentes rapides avec des virages serrés ou que vous

cherchiez à battre le record de vitesse en glissant sur le

plus long toboggan fermé d’Europe, douze toboggans

spectaculaires d’une longueur totale de 2,1 kilomètres

vous attendent à Alpamare. Et les tout-petits peuvent

profiter des mini-toboggans, d’une pataugeoire et des

jeux d’eau.

Aquaparc, Le Bouveret (VS)

Depuis 25 ans, Aquaparc fait le bonheur des petits

et des grands au bout du Lac Léman. Que vous

veniez nous voir en couple, en famille ou entre amis/es,

tout le monde y trouvera son compte: douze toboggans

géants rapides, une piscine à vagues, une rivière avec

des courants et de nombreuses autres attractions aquatiques

vous permettront de passer une journée inoubliable.

Offre: jusqu’au 24 décembre, profitez du rabais Visana

de 25% sur les entrées avec au maximum trois personnes

accompagnantes, sauf le tarif pour les jeunes

enfants (3 à 5 ans). Présentez tout simplement votre

carte d’assurance à la caisse. Le rabais n’est pas cumulable

avec d’autres réductions et actions.

Gagner maintenant

Quelle est la longueur totale des toboggans

d’Alpamare?

Répondez à la question et participez

au tirage au sort de cinq entrées familiales

(cartes journalières pour deux

adultes et deux enfants) d’une valeur

de 178 francs chacune:

≥ visana.ch/alpamare

Offre: présentez votre carte d’assuré à la caisse et bénéficiez

de 25% de rabais sur l’entrée journalière pour les

enfants de 6 à 13 ans et les adultes (à partir de 14 ans).

Valable pour quatre personnes au maximum. Non cumulable

avec d’autres rabais ou offres.

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Combien de toboggans y a-t-il à Aquaparc?

Répondez à la question et participez

au tirage au sort de cinq entrées familiales

(cartes journalières pour deux

adultes et deux enfants) d’une valeur

de 149 francs chacune:

≥ visana.ch/aquaparc

Date limite de participation: 25 octobre 2025. Aucune correspondance ne sera tenue au sujet du concours. La voie juridique est exclue. Les prix

ne peuvent pas être remis en espèces. Par votre participation, vous acceptez que Visana et ses partenaires utilisent les données fournies à des

fins de marketing. Ce droit peut être révoqué en tout temps.

22


Le grand plan

«Mein Name ist Eugen, das

sagt genug, denn eine solche

Jugend ist schwer.» (f:

Mon nom est Eugen et cela

en dit long: une telle jeunesse

est difficile). C’est mon début

de livre favori. Les premières

phrases doivent faire de l’effet.

Certaines personnes qui écrivent

Bänz Friedli (60)

passent autant de temps sur ce début que pour tout

le reste du texte. Vous trouvez cela exagéré? Non,

parce que le début doit envoûter! Dans le meilleur

des cas, nous tombons amoureux d’un livre dès

que nous l’ouvrons. Est-ce que ce n’est pas comme

en amour, quand la première rencontre doit séduire,

troubler, donner envie d’en avoir davantage?

Günter Grass a commencé son roman «Der Butt» (f:

le Turbot) avec: «Ilsebill salzte nach» (f: Isebill ajouta

du sel) et ce début est devenu la plus belle première

phrase de la littérature allemande, en 2007. Dans

les régions francophones, beaucoup estiment que

vacances chaque automne, il était toujours élégant,

en costume et gilet, avec une montre à gousset et

ses lunettes rondes, si caractéristiques. J’étais fier

de connaître l’homme des billets de dix francs. En

effet, pendant les années 70, on y voyait un vieux

monsieur barbu, avec des lunettes rondes. Ce n’est

que des décennies plus tard, alors que ce billet rose

n’était plus utilisé depuis longtemps, que j’ai appris

qu’il s’agissait en réalité de Gottfried Keller.

Bref, quand on a demandé à «mon» Schädelin

comment il passait ses journées de prêtre à la retraite

et d’ancien membre du conseil municipal, il

a répondu qu’il allait acheter un crayon chez EPA.

Rien d’autre. EPA est le nom d’un magasin de

grande surface de l’époque. Imaginez un grand

magasin, dans la vieille ville de Berne, sur plusieurs

étages, qui vendait tout, du fromage frais au duplicateur

à alcool. Et le vieux Schädelin voulait y

acheter un crayon, pour quelques centimes. C’était

là son plan, son programme du jour.

Un vieux monsieur excentrique, qui remplissait son

temps avec des futilités, pour échapper à l’ennui?

Tout le contraire. Il était un penseur, un farceur et

«Il accordait de l’importance aux petites choses.»

la phrase de Marcel Proust «Longtemps, je me suis

couché de bonne heure» est l’introduction la plus

réussie. Les italophones quant à eux adulent la

«Divina Commedia» de Dante, qui commence au

milieu de la vie: «Nel mezzo del cammin di nostra

vita…» (f: Au milieu du chemin de notre vie»).

Et une première phrase est encore plus réussie

quand nous décidons qu’elle a tenu ses promesses,

à la fin de la lecture. C’est pourquoi je maintiens

mon affirmation sur «Mein Name ist Eugen». Et, surtout

grâce à la suite «… denn eine solche Jugend

ist schwer», le début montre déjà tout le charme du

chenapan Eugen et le ton laconique de son récit.

Mais le plus espiègle était sans doute l’auteur Klaus

Schädelin. Un jour, il m’a dit: «Mercredi, je vais

m’acheter un crayon chez EPA.» Peut-être que je l’ai

entendu le dire à la radio, mais j’ai le sentiment que

cela est arrivé à la table d’un bistro, parce que je l’ai

rencontré plusieurs fois, étant petit. Un vieil homme

malicieux avec une barbe pointue, mais dans mes

yeux d’enfant il était juste très âgé. Je le revois devant

moi: même sur la plage ligure, où il passait ses

un philosophe, qui faisait d’une emplette au quotidien

une tâche importante. Il accordait de l’importance

aux petites choses, les transformant en véritables

tâches quotidiennes. Quand il disait qu’il irait

chez EPA acheter un crayon, le mercredi, il nous

apprenait à faire tout ce que nous faisons avec

conscience et dévouement.

Dans mon cas: commencer à réfléchir à la première

phrase de mon prochain texte.

L’auteur et humoriste bernois Bänz Friedli est

actuellement en tournée avec son sixième

one-man-show «Bänz Friedli räumt auf»:

Bänz Friedli fait peau neuve.

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En automne aussi,

la sécurité,

ça détend.

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