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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Proposition commerciale<br />

d’un réseau téléphonique Asterisk<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Sommaire<br />

1- Avant propos................................................................................3<br />

2- Présentation de SPIE...................................................................4<br />

2.1- Le groupe SPIE .........................................................................4<br />

2.2- L’agence AAS (Agence Alsace Sud) Pfastatt..........................5<br />

3- Qu’est-ce qu’Asterisk ? ...............................................................7<br />

4- Descriptif technique.....................................................................8<br />

4.1- Descriptif général de la solution..............................................8<br />

4.2- Cahier des charges...................................................................8<br />

4.3- Présentation générale...............................................................9<br />

4.4- Pourquoi la <strong>VoIP</strong> ? ..................................................................11<br />

5- Matériel .......................................................................................13<br />

5.1- Serveur Asterisk .....................................................................13<br />

5.2- Interfaces entrées / sorties.....................................................14<br />

5.3- Terminaux................................................................................15<br />

5.4- Onduleur..................................................................................16<br />

6- Bilan............................................................................................17<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

1- Avant propos<br />

Ce document constitue une proposition commerciale pour la mise en service d’un réseau<br />

téléphonique basé sur un IPBX libre Asterisk. Cette étude a été réalisée dans un premier<br />

temps afin de la présenter à la direction de l’entreprise dans le but de commercialiser ce type<br />

d’offre pour nos clients.<br />

Cette proposition est remise au :<br />

Responsable service tertiaire<br />

A l’attention de Monsieur MARTINEZ<br />

Les renseignements complémentaires peuvent être demandées aux personnes suivantes :<br />

M. Manuel RODRIGUEZ (technicien réseaux et télécommunications) au 06.76.86.70.92<br />

mailto : manuel.rodriguez@spie.com<br />

M. Jonathan Schappler (technicien réseaux et télécommunications) au 03.89.51.22.78<br />

mailto : j.schappler@spie.com<br />

Ou à l’adresse suivante :<br />

SPIE EST<br />

17 rue de l’écluse<br />

68120 Pfastatt<br />

Tél : 03.89.57.20.50<br />

Fax : 03.89.50.88.42<br />

http://www.spie.com<br />

Ce document et ses annexes sont la propriété exclusive de SPIE, et ne peuvent être ni<br />

reproduits, ni communiqués à un tiers.<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

2- Présentation de SPIE<br />

2.1- Le groupe SPIE<br />

SPIE est l’un des leaders mondiaux de services d’ingénierie dans les domaines :<br />

- Pétrole/gaz<br />

- Transport<br />

- Aménagement<br />

- Industrie<br />

Un réseau européen d'entreprises de proximité avec plus de 300 implantations.<br />

Une gamme complète de compétences :<br />

Etude, réalisation, exploitation et maintenance des installations.<br />

Présence géographique :<br />

Royaume-Uni, Europe Continentale, Amérique du Nord, Asie/Pacifique<br />

Chiffre d’affaires en 2005 : 8,8 milliards d’euros<br />

Effectif : 50 000 personnes<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Adresse : SPIE Est<br />

17 rue de l’écluse<br />

68120 Pfastatt<br />

2.2- L’agence AAS (Agence Alsace Sud) Pfastatt<br />

L’agence est située à proximité de l’autoroute A36, dans la zone industrielle de<br />

Pfastatt, à 3km du centre de Mulhouse.<br />

Activités :<br />

<strong>Installation</strong>, rénovation, maintenance dans les domaines :<br />

Courant fort<br />

Climatisation et chauffage<br />

Courant faible (alarme, téléphonie, réseau, etc…)<br />

Production 2005 : 5.85 M€<br />

Effectif : 62 personnes :<br />

- 4 Cadres<br />

- 29 Etams<br />

- 29 Ouvriers<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

Assistant Conducteur de Travaux<br />

Mr R. Weiss<br />

Responsable d'Affaires<br />

Logements Neufs - Réhabilitation<br />

Mr D. LANG<br />

Monteur<br />

Mr F. Bonnit<br />

Mr F. Cazes<br />

Mr B. Gawron<br />

Monteur<br />

Mr S. Erhart<br />

Mr S. M'dajssiri<br />

Mr F. Caser<br />

Apprenti<br />

Mr S. Bessaad<br />

Mr W. Lissart<br />

Mr Rothlingshoffer<br />

Chef de Chantier<br />

Mr W. Lecorre<br />

Mr C. Ozogul<br />

Chef d'équipe<br />

Mr H. Goetzmann<br />

Monteur<br />

Mr Z. Gheniou<br />

Mr Z. Zouaoui<br />

ORGANIGRAMME Agence Alsace Sud<br />

SERVICE TERTIAIRE & LOGEMENT 68 - PFAST ATT 2006<br />

Etudes - Qualité - Outillage<br />

Mr B. Loos<br />

Mr L. Host<br />

Dessinateur<br />

Mr F. Rogge<br />

Mr J. Faron<br />

CHIFFRAGE<br />

Mr M.Chassaing<br />

Travaux Services<br />

Mr Y. Chabouté<br />

Mr G. Perez<br />

Conducteur de Travaux<br />

Tertiaire - Industrie<br />

Mr F. PERPINA<br />

Monteur<br />

Mr F. Miehle<br />

Mr A. Puglia<br />

Mr D. Denizot<br />

Apprenti<br />

Mr L. Wojda<br />

Mr J. Klinzig<br />

Chef de Chantier<br />

Mr M. Kara<br />

Mr E. Sigrist<br />

Mr P. Asmus<br />

Chef d'équipe<br />

xxx<br />

Monteur<br />

Mr Sandoval<br />

Mr E. Aydogan<br />

Mr L. Schmerber<br />

Directeur Agence Alsace Sud<br />

Mr Michel Bouarour<br />

Chef de Service TERTIAIRE<br />

Mr Jean Martinez<br />

Chef de Chantier<br />

Mr R. Benmahdi<br />

Mr S. Bette<br />

Mr Perez Robin<br />

Chef de Chantier<br />

Technique<br />

Mr H. Schelcher<br />

Chef d'équipe<br />

Mr R. Daiche<br />

Monteur<br />

Mr F. Devesa<br />

Mr L. Schmerber<br />

Mr A. Keller<br />

Monteur<br />

Mr M. Wettle<br />

Mr C. Oreste<br />

Apprenti<br />

Mr D. Igersheim<br />

Mr K. Debowski<br />

Mr A. Mistri<br />

Secrétariat<br />

Mme A. Jarczyck<br />

Mme C. Ulan<br />

Commercial<br />

Tertiaire - Industrie<br />

Mr. C. DRIFF<br />

Magasin<br />

Mr A. Martinek<br />

Conducteur de Travaux<br />

Tertiaire - Réhabilitation<br />

Mr D. LEMOINE<br />

Agent Technique<br />

Réseaux<br />

Mr J. Schappler<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

Conducteur de Travaux<br />

Courants Faibles<br />

Mr B. CASSET<br />

Chef de Chantier<br />

xxx<br />

Agent Technique<br />

Mr A. Benhadada<br />

Mr B. Levy<br />

Tech. Apprenti<br />

Mr M. Rodriguez<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

3- Qu’est-ce qu’Asterisk ?<br />

Asterisk est un logiciel qui transforme un PC sous Linux en standard téléphonique IP (ou<br />

gestionnaire téléphonique). Les termes souvent employés pour qualifier un Asterisk sont<br />

IPBX ou IP PBX ou parfois PABX sur IP. Asterisk a été développé par Mark Spencer de la<br />

société Digium Inc. Ce logiciel est opensource et propose toutes les fonctionnalités d'un<br />

PABX classique.<br />

Le terme opensource signifie que le logiciel est totalement libre de droit et qu’il ne nécessite<br />

donc aucune licence. De plus les sources sont disponibles et peuvent êtres modifiées au<br />

grée de l’utilisateur.<br />

L’avantage majeur d’un tel système est bien entendu son coût de mise en service et<br />

d’exploitation qui est moindre comparé à une solution classique alors qu’il offre les mêmes<br />

fonctionnalités voir même des fonctionnalités supplémentaires.<br />

Voici un schéma illustrant un type d’installation utilisant Asterisk :<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

4- Descriptif technique<br />

4.1- Descriptif général de la solution<br />

La société SPIE travaille avec Aastra Matra depuis quelques années et installe donc des<br />

PBX EADS (gamme NeXspan en général) chez ses clients.<br />

Jusqu’à présent, nous n’avons jamais proposé l’installation d’un PBX basé sur la <strong>VoIP</strong> à nos<br />

clients, cependant le marché actuel a tendance à s’orienter de plus en plus vers la<br />

convergence voix/données. Nous devons donc sans plus tarder songer à une installation<br />

type à proposer aux clients désirant passer à la <strong>VoIP</strong>.<br />

Cette étude est basée sur un marché qui nous a été confié pour la mise en œuvre d’une<br />

installation téléphonique pour la société Pierre & Vacances.<br />

Le bureau d’études de SPIE a chiffré une solution « traditionnelle » ; ce fut pour moi<br />

l’opportunité de réaliser une second chiffrage en m’appuyant sur ce qui avait été fait et en<br />

proposant une solution parallèle qui reviendrait moins cher à mettre en place et qui<br />

comporterait les mêmes services et fonctionnalités que celle prévue au départ.<br />

4.2- Cahier des charges<br />

Je ne dispose pas du cahier des charges précis proposé par le client ; je me suis donc<br />

contenté de suivre l’offre déjà chiffrée en en respectant scrupuleusement chaque paramètre.<br />

La société Pierre & Vacances loue des appartements de vacances et de ce fait n’as pas<br />

besoin d’une installation téléphonique trop sophistiquée ; de simples téléphones analogiques<br />

ont donc été prévus dans l’étude du marché (à la demande du client) pour chacun des<br />

appartements ainsi que quelques postes dédiés aux bureaux de la société.<br />

Six accès T0 seront mis en place pour un ensemble de 110 terminaux analogiques.<br />

La demande du client est simple : chaque appartement doit comporter un téléphone pouvant<br />

appeler vers l’extérieur et un système de taxation de type hôtelière doit être mis en place afin<br />

de pouvoir facturer les locataires.<br />

Les appartements doivent évidemment disposer d’une ligne SDA (Sélection Directe à<br />

l’Arrivée) et celle-ci doit être attribuée dynamiquement de façon à ce qu’un appartement ne<br />

se voit pas attribuer un numéro fixe. L’attribution d’un numéro se fera alors à l’ouverture de la<br />

ligne, lorsque le locataire en fera la demande. Cette solution est appelée SDA tournante.<br />

En ce qui concerne le câblage de l’établissement, l’étude a été menée en visant l’installation<br />

d’une solution de téléphonie traditionnelle. Le câble choisi pour la répartition est alors de<br />

type 4 paires téléphonique. Pour la proposition Asterisk, nous avons conservé la partie<br />

câblage en optant pour des téléphones analogiques reliés à des passerelles FXS.<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

4.3- Présentation générale<br />

a. <strong>Installation</strong> prévue au départ avec la solution « traditionnelle » :<br />

Réseau opérateur<br />

commuté<br />

PC de Gestion<br />

PBX NeXspan XL<br />

2 U<br />

2 U<br />

2 U<br />

2 U<br />

Répartiteur 12 U<br />

Terminaux analogiques<br />

appartements<br />

Terminaux analogiques<br />

administration<br />

Composition de l’installation :<br />

- 1 PBX NeXspan XL<br />

- 1 kit de fixation pour l’autocommutateur<br />

- 1 bloc de batteries<br />

- 2 cartes LD4 T0/S0<br />

- 7 cartes LA16RJ (carte de 16 équipements analogique) pour un total de 112 lignes<br />

- 1 logiciel de taxation et de gestion SDA tournante<br />

- 1 PC dédié à la taxation et à la gestion des ouvertures de lignes<br />

- 110 terminaux analogiques dont 10 plus évolués pour les bureaux<br />

Il s’agit ici d’une installation simple avec uniquement des terminaux analogiques. Les seuls<br />

services pouvant poser quelques difficultées de mise en œuvre sont la taxation et la gestion<br />

de SDA tournantes.<br />

Il s’agit donc d’un système qui peut sans trop de complications être remplacé par un PBX<br />

Asterisk.<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

b. <strong>Installation</strong> étudiée pour la mise en œuvre du serveur Asterisk :<br />

Composition de l’installation :<br />

- 1 PC serveur sur lequel sera installé le soft Asterisk<br />

- 1 onduleur pour assurer la continuité de service en cas de coupure de courant<br />

- 2 cartes PCI B410P (4 T0/S0)<br />

- 3 passerelles 32 FXS (32 lignes analogiques)<br />

- 1 passerelle 16 FXS (16 lignes analogiques)<br />

- 1 PC dédié à la taxation et à la gestion des ouvertures de lignes<br />

- 110 terminaux analogiques dont 10 plus évolués pour les bureaux<br />

Le schéma paraît plus complexe que le précédent mais il n’en est rien. Les accès<br />

analogiques sont simplement à l’extérieur du PBX (passerelles FXS) ainsi que la solution<br />

d’énergie de secours (ici un onduleur).<br />

Nous avons opté pour des passerelles externes plutôt que des cartes en raison du nombre<br />

important de lignes nécessaires. Pour utiliser des passerelles sous forme de carte, il aurait<br />

fallu un boitier PC beaucoup plus conséquant.<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

4.4- Pourquoi la <strong>VoIP</strong> ?<br />

Afin de répondre à la question que suggère le titre de cette partie, nous allons étudier les<br />

avantages et inconvénients de chacune des solutions.<br />

Avantages<br />

Inconvénients<br />

Solution standard Solution Asterisk<br />

Matériel connu par un grand nombre de sociétés de<br />

téléphonie Nouveauté qui a fait ses preuves quant à son efficacité et sa<br />

Assistance téléphonique en cas de panne ou de difficulté<br />

Possibilité d’ajouter des postes ou des services moyennant<br />

modularité<br />

Toutes les licences sont gratuites -> évolutivité peu onéreuse<br />

des licences logicielles Coût de l'installation très avantageux<br />

Evolutivité sans limites<br />

Possibilité de remplacer les T0 par des accès IP par la suite<br />

si le client le désire (coût des communications à la baisse)<br />

Gestion de la taxation entièrement personnalisée et<br />

paramétrable par interface WEB (pas le licence logicielle)<br />

Gestion de la SDA tournante par interface WEB<br />

(pas de licence)<br />

Maintenance plus efficace (PC standard => matériel<br />

disponible<br />

partout)<br />

Support technique et documentation disponible gratuitement<br />

sur Internet<br />

Possibilité de déployer de nouveaux services sans licence<br />

(ex: pré-décroché, menu interactif…)<br />

Utilisation du protocole SIP (ne surcharge pas le réseau<br />

car les appels se font de poste à poste, seul l'établissement<br />

se fait via le PBX)<br />

Evolutivité possible mais onéreuse Peu connu aujourd'hui mais un avenir certain<br />

<strong>Installation</strong> plus chère que la solution Asterisk Connaissances en informatique et LINUX indispensables<br />

Passage à la <strong>VoIP</strong> possible par la suite mais cher maintenance<br />

(carte IP à 555€ sans les licences)<br />

Importante charge du traffic réseau en cas de passage<br />

à la <strong>VoIP</strong> (toutes les communications transitent par le PBX)<br />

Logiciel de taxation payant (environ 1500€)<br />

pour le technicien chargé de l'installation et de la<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

Nous constatons dans le tableau précédent qu’il y a quelques différences notables entre les<br />

deux solutions.<br />

En résumé, voici les principales raisons pour lesquels la solution Asterisk s’avèrerait être la<br />

plus avantageuse, du point de vue de la société SPIE :<br />

L’avantage majeur de proposer l’infrastructure Asterisk plutôt qu’une solution<br />

« traditionnelle » est le faible coût de déploiement de celle-ci et par conséquent une marge<br />

financière plus importante sur l’affaire. De fait le coût du matériel à mettre en œuvre<br />

(uniquement le matériel actif) se révèle environ 30% moins cher que la solution classique (cf.<br />

devis en annexe 1).<br />

Un autre point non négligeable de cette offre qui a su retenir l’attention de la hiérarchie est<br />

l’opportunité de pouvoir proposer un contrat de maintenance au client. En effet ce type<br />

d’installation est à l’heure actuelle assez peu exploitée par les installateurs en téléphonie et<br />

par conséquent il n’y a qu’un nombre restreint d’entreprises qui pourraient en proposer<br />

l’entretien. De plus avec les connaissances dont nous disposons mon collègue et moi-même<br />

dans ce domaine et le fait que le serveur Asterisk n’est autre qu’un simple PC, la<br />

maintenance de l’ensemble serait grandement simplifiée. Lorsqu’une pièce d’un PC tombe<br />

en panne (souvent une alimentation par exemple ou de la mémoire), on peut s’en procurer<br />

assez rapidement et écourter ainsi la durée de la panne.<br />

Enfin le dernier point positif du déploiement de cette installation serait de mettre nos<br />

connaissances en pratique et de développer ce type d’installation pour les futures<br />

demandes.<br />

En ce qui concerne le client (Pierre & Vacances), la solution en <strong>VoIP</strong> n’apportera pas de<br />

différence majeure visible en comparaison avec une solution classique. Cependant il pourra<br />

par la suite faire évoluer son installation en optant par exemple pour un fournisseur en<br />

téléphonie IP plutôt qu’un accès T0 classique lorsque cette technologie sera plus<br />

développée.<br />

En revanche, ce qui peut s’avérer utile pour le client est que nous proposerons une gestion<br />

de la taxation et de la SDA tournante personnalisée et simplifiée. Nous utiliserons pour ce<br />

faire la fonctionnalité Realtime MySQL d’Asterisk et une interface de gestion en PHP<br />

(interface Web).<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

5- Matériel<br />

5.1- Serveur Asterisk<br />

Pour fonctionner correctement et en raison du nombre important de lignes analogiques, nous<br />

avons prévu un serveur dimensionné au dessus de ce qu’il devrait être pour garantir un<br />

fonctionnement optimal.<br />

HP xw6400<br />

Caractéristiques techniques :<br />

• Processeur Intel® Xeon 5110 1.60 GHz, cache 4<br />

Mo, 1066 FSB Dual Core<br />

• Kit installation pour Linux<br />

• 1 Go DDR2-667 ECC FBD (2x512Mo DualDDR)<br />

• 2 disques dur 80 Go SATA 3GB/s 7200 tr/min en<br />

RAID<br />

• SATA/150 double canal integer<br />

• Lecteur DVD-Rom 16x<br />

• NVidia Quadro 285 NVS 128 Mo PCIe<br />

• Son digital 16 bits stereo (non utilise pour le serveur<br />

mais compris dans le pack)<br />

• Carte Ethernet 10/100 Broadcom 5752 PCIe<br />

• Clavier hp PS/2 Standard<br />

• Pas de souris<br />

Système d’exploitation Debian 3.1 avec noyau Linux<br />

2.6.8<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Digium B410P<br />

Caractéristiques techniques :<br />

5.2- Interfaces entrées / sorties<br />

• 4 interfaces T0/S0<br />

• Raccordable sur Slot PCI 32 bits 33MHz (disponible<br />

en 3.3V ou 5.0V)<br />

• Suppresseur d’echo intégré (64ms par canal B)<br />

Applications :<br />

• PBX basé sur un PC<br />

• Passerelle <strong>VoIP</strong><br />

• Monitoring ISDN<br />

• Enregistrement ISDN<br />

Passerelles Aliwei EIA2016/32S<br />

Caractéristiques techniques :<br />

• 16/32 ports FXS RJ-45 (analogique)<br />

• Compatible protocoles SIP, H.323, MGCP<br />

• 1 port Ethernet 10Mbps<br />

• 1 port Ethernet 100Mbps<br />

• 1 port console RS-232C (RJ-45)<br />

• 8 Mo de mémoire Flash<br />

• 32 Mo de mémoire principale<br />

• 512 Ko de mamoire flash pour le boot<br />

• Alimentation 220V<br />

• Puissance absorbée 15W<br />

• Administration par interface Web http ou en ligne de<br />

commande façon Cisco CLI<br />

• Codecs voix : G711/G726/G729/G723<br />

• Dtmf : rfc2833<br />

(détails disponibles dans la documentation technique<br />

en annexe)<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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Manuel Rodriguez<br />

Alcatel Temporis 06<br />

Caractéristiques techniques :<br />

• Indicateur visuel pour les appels entrants<br />

• Touche secret<br />

• 3 niveaux de sonnerie<br />

• Rappel du dernier numéro<br />

• Touche R (accès aux services)<br />

• Montage mural possible<br />

• Numérotation mixte DC/FV<br />

• Temps de flashing 100-300-600 ms<br />

Depaepe Boreal 10<br />

Caractéristiques techniques :<br />

• Alimentation par ligne PTT<br />

• Numérotation mixte DC/FV<br />

• Touche R (accès aux services)<br />

• Flashing 100-300 ms<br />

• Mobile ou mural<br />

• Réglage du volume sonnerie<br />

• Réglage de la tonalité sonnerie<br />

• Témoin lumineux de signalisation d’appel<br />

• Led message<br />

• Touche pause<br />

• Ecoute amplifiée réglable<br />

• Mains-libres avec témoin lumineux<br />

• 3 mémoires à accès direct<br />

• 10 mémoires à accès indirect<br />

• Entée modem<br />

5.3- Terminaux<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

NetDialog ND200 2000VA<br />

Caractéristiques principales :<br />

5.4- Onduleur<br />

• Stabilisation et filtrage du réseau<br />

• Démarrage de l’UPS sans réseau<br />

• Redémarrage automatique dès le retour du réseau<br />

• Grande fiabilité des batteries<br />

• Communication évoluée multi plate-forme avec<br />

logiciel de supervision et shutdown<br />

Caractéristiques techniques :<br />

• Puissance 2000VA / 1200W<br />

• Tension nominale 220-240Vac<br />

• Tension en mode batterie 230Vac (+/- 5%)<br />

• Temps de transfert 2ms<br />

• Batteries VRLA AGM au plomb sans entretien<br />

• Temps de recharge des batteries 4-6h<br />

• Protection contre la décharge excessive, la<br />

surintensité et les courtcircuits<br />

• Protection téléphone / modem<br />

• Communication via RS-232<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

6- Bilan<br />

Cette étude n’a malheureusement pas abouti au choix du système Asterisk pour le client<br />

Pierre & Vacances pour la simple raison que le directeur d’agence (M. Jean Martinez) ne<br />

souhaitait pas prendre de risques avec du matériel que nous n’avions pas l’habitude d’utiliser<br />

(chez SPIE bien entendu).<br />

Cependant lorsqu’il s’est aperçu de la différence entre le prix de revient d’une installation<br />

ordinaire et celui d’une solution Asterisk (environ 30% moins cher), il nous a convoqué mon<br />

collègue et moi-même pour discuter des avantages que cela pourrait apporter à la société de<br />

travailler avec ce matériel.<br />

Convaincu de l’efficacité de son équipe, M. Martinez nous a demandé de réaliser une<br />

maquette d’une solution Asterisk à l’agence afin de lui en expliquer le fonctionnement et de<br />

lui démontrer la multitude de services que l’on peut y apporter gratuitement.<br />

Cette maquette constituera donc mon projet de fin d’année. Le matériel pour sa mise en<br />

œuvre a dors et déjà été commandé et je débuterai la mise en service de l’architecture dès<br />

mon retour en entreprise.<br />

Au terme de cette démonstration, nous souhaitons déployer ce type de solution chez nos<br />

clients et faire ainsi un pas vers la convergence voix / données.<br />

SPIE EST – agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK<br />

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27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Annexe 1<br />

Prix de revient du matériel


NOM DE L'AFFAIRE: Pierre et vacances NOM DU CLIENT:<br />

NOM DU CHANTIER:<br />

Solution Asterisk<br />

N° DU DEVIS:<br />

Téléphonie ADRESSE:<br />

COURRIER N°: DATE: 07/02/07<br />

N/Rèf:<br />

A l'attention de M Affaire suivie par M Rodriguez<br />

D E S I G N A T I O N UNITE QUANT. PRIX PRIX<br />

UNITAIRE TOTAL<br />

Autocom<br />

PC Asterisk u 1 1 239,89 € 1 239,89 €<br />

Carte numéris<br />

4T0 PCI B410P u 2 510,00 € 1 020,00 €<br />

112 lignes analogiques<br />

Interface 32 FXS u 3 1 030,00 € 3 090,00 €<br />

Interface 16 FXS u 1 568,00 € 568,00 €<br />

Onduleur<br />

Onduleur 2000VA u 1 380,00 € 380,00 €<br />

Remarque ; Taxation et SDA tournante integrés dans la Solution Asterisk<br />

Solution "Traditionnelle"<br />

soit l'ensemble 6 297,89 €<br />

Autocom<br />

Nexpan XL u 1 2 016,00 € 2 016,00 €<br />

Carte numéris<br />

LD4 u 2 315,00 € 630,00 €<br />

112 lignes analogiques<br />

LA16RJ u 7 630,00 € 4 410,00 €<br />

Batteries<br />

Kit coffret batterie et fixation u 1 371,70 € 371,70 €<br />

Licence logicielle<br />

Gestion Hotel u 1 257,67 € 257,67 €<br />

Pack SAV u 1 384,27 € 384,27 €<br />

Logiciel de taxation et gestion de SDA tournante<br />

GeoTel u 1 1 562,00 € 1 562,00 €<br />

Validité de l'offre: 15 jours<br />

soit l'ensemble 9 631,64 €<br />

MONTANT TOTAL H.T. en EURO<br />

Délais d'execution: 3 semaines 19,60%<br />

avec ou sans TVA x<br />

Conditions de règlement: MONTANT TOTAL T.T.C. en EURO<br />

COMMENTAIRES:<br />

SolutionsAsterisk


SolutionsAsterisk


27/03/2007<br />

Manuel Rodriguez<br />

Annexe 2<br />

Documentation du matériel


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B410P<br />

Digium’s Quad S/T BRI interface with Echo<br />

Cancellation<br />

The B410P is a half-length universal PCI 2.2-compliant Basic Rate<br />

ISDN card that supports TE and NT mode over 4-wire S/T interface.<br />

Using Digium’s digital hardware, Open Source Asterisk PBX software,<br />

and a Linux PC, users can create an intelligent telephony environ-<br />

ment which includes all the sophisticated features of a high-end PBX/<br />

Voicemail platform.<br />

The B410P is a half-length, full-height universal 3.3V and 5.0V 32-bit<br />

PCI 2.2 card supporting four BRI S/T interfaces. Each of the four ports<br />

of the B410P can be independently configured for TE or NT mode, with<br />

optaional PWR400M module for supplying power to ISDN telephones.<br />

The B410P features on-board hardware echo cancellation performing<br />

64ms or 512 taps per channel for each of the eight voice channels.<br />

Please visit www.digium.com for more information.<br />

_______ Target Applications<br />

PC based PBX<br />

<strong>VoIP</strong> gateways<br />

ISDN monitoring<br />

ISDN recording<br />

_______<br />

Physical Specifications<br />

Size: 3.75” x 5.5”, not including the<br />

bracket<br />

Weight: 1.1 ounces.; 31.2 grams<br />

_______<br />

Environment Conditions<br />

Operation Range: 0° to 50°C,<br />

32° to 122° F<br />

Storage Range: -20° to 65°C,<br />

4° to 149° F<br />

Humidity: 10-90% non-condensing<br />

_______<br />

Configurable Modes<br />

EuroISDN TE<br />

EuroISDN NT<br />

_______<br />

PCI Interface<br />

32-bit<br />

33MHz<br />

Univesrsal PCI 2.2 compliant<br />

_______<br />

Hardware Echo Cancellation<br />

64ms (512 taps) of echo cancellation<br />

per B-channel<br />

_______<br />

Hardware Requirements<br />

500-MHz Pentium III or better<br />

with 64MB of RAM<br />

Available 3.3V or 5.0V PCI Slot<br />

_______<br />

NT Power requirments<br />

PWR400M module<br />

Available 4-pin harddrive connector<br />

Digium, Inc. www.digium.com • +1.256.428.6000 • info@digium.com


EIA2000 series Gateway<br />

Models: EIA2004<br />

EIA2008<br />

EIA2016<br />

EIA2032<br />

Aliwei Communications, INC<br />

http://www.aliwei.com


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Products Road- Map<br />

4-32 ports Voice with Ethernet 4-32 ports Voice with Fast Ethernet<br />

4 RJ-11 FXS or FXO port<br />

1 10Mbps RJ45 ports.<br />

1 10/100Mbps RJ-45 ports,<br />

1 asynchronous port RJ45<br />

10Mbps Ethernet<br />

8 RJ-11 FXS or FXO port<br />

1 10Mbps RJ45 ports.<br />

1 10/100Mbps RJ-45 ports,<br />

1 asynchronous port RJ45<br />

10/100Mbps Ethernet


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

<strong>VoIP</strong> Gateway Connectivity<br />

FXS<br />

–RJ-11 Hardware interface<br />

–Polarity inverse generation function<br />

–Caller-id generation function<br />

–Busy-out function support<br />

–Ring cadence setting function<br />

–Ring frequency setting function<br />

–European type II telephone support<br />

–Surge protect support<br />

FXO<br />

–RJ-11 Hardware interface<br />

–Polarity inverse detection function<br />

–Caller-ID detection function<br />

–Busy-out function support<br />

–PSTN backup or busy-out function with Hook off in<br />

case of power down<br />

–Clear down tone registration and detect function–<br />

Hook flash timing setting function<br />

–Ring detect timeout setting function<br />

–Ring number setting function<br />

–For outbound calls, connect when voice is detected


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Voice over IP Service<br />

H.323, SIP, and MGCP Triple Stack<br />

–Concurrent Triple <strong>VoIP</strong> Stack<br />

Software<br />

–Single Hardware with Three <strong>VoIP</strong><br />

Service<br />

H.323<br />

–ITU-T Standard H.323 v3 Support<br />

–Support H.245 Tunneling<br />

–Including H.235 Security Features<br />

SIP<br />

–IETF RFC3261 or RFC2543 SIP<br />

Standard<br />

MGCP<br />

–IETF RFC2705bis-02 Standard<br />

MGCP 1.0


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Voice over IP Service (cont.)<br />

• H.323<br />

–Fast connect, normal connect support<br />

–H.245 tunneling support–Q.931 response<br />

message setting for inbound <strong>VoIP</strong> calls<br />

–H.245 logical channel open timing selection<br />

function<br />

–Start H.245 procedure support–DTMF / Hook<br />

flash relay with H.245 alphanumeric / signal<br />

–Secondary gatekeeper support<br />

–Gatekeeper assignment according to the domain<br />

name<br />

–Gatekeeper discovery with multicast<br />

–Lightweight RRQ support<br />

–Signaling TCP port assignment<br />

–Resource threshold setting with RAI<br />

–H.235 clear-token, crypto-token support<br />

–Technical prefix (supported prefix) support<br />

–Public IP assignment in NAT environment<br />

SIP<br />

–Gateway-based / Endpoint-based<br />

registration support<br />

–Secondary proxy-server assignment<br />

function<br />

–SIP signaling port change function<br />

–SIP proxy server assignment according to<br />

the domain name<br />

–T.38 real-time fax relay support<br />

–DTMF relay support with RFC2833 / OPTION<br />

message–Re-INVITE support<br />

•MGCP<br />

–Secondary call agent assignment function<br />

–Default package assignment<br />

–Announcement Server Package, Generic<br />

Media Package, Handset Package, Line<br />

Package, Trunk Package support<br />

–MGCP call agent assignment according to<br />

the domain name<br />

–T.38 real-time fax relay support<br />

–DTMF relay support based on RFC2833


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Voice over IP Service (cont.)<br />

Voice Codec<br />

–G.711 A-Law, G.711 U-Law<br />

–G.726 r16, G.726 r32<br />

–G.729A<br />

–G.723.1 r63, G.723.1 r53<br />

–VAD (Voice Activity Detection) function support<br />

–DTMF relay support (H.323, SIP, MGCP common)<br />

based on RFC2833<br />

•RTP<br />

–Redundant RTP packet transmission in case of<br />

severe packet loss<br />

–Dynamic jitter buffer management and RPT<br />

packet jitter and loss compensation with<br />

heuristic & DSP error concealment<br />

–Static jitter buffer setting support<br />

–Voice frame per RTP packet number control for<br />

each codec<br />

–In-band ring-back tone support<br />

–Virtual ring-back tone support<br />

–Tone parameter change support<br />

<strong>VoIP</strong><br />

FAX<br />

–Fax relay mode supporting T.38, inband-<br />

T.38, bypass mode<br />

–Lost packet compensation with<br />

redundant setting in case of T.38 fax relay<br />

–Fax relay mode, rate setting for remote<br />

end


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

IP and WAN Protocols<br />

•IP Routing Protocols<br />

–Multi-protocol Internetworking Services<br />

–Static IP routing–RIP v1/v2 (opt.)<br />

–OSPF v2 routing protocols support (opt.)<br />

–Transparent Bridging (IEEE Spanning Tree Protocol)<br />

•WAN Protocols<br />

–Point-to-Point Protocol (PPP)<br />

–High-level Data Link Control (HDLC) Protocol<br />

IP<br />

IP<br />

IP<br />

IP<br />

IP<br />

IP


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Network Managements<br />

SNMP<br />

–Standard Simple Network Management<br />

Protocol( SNMP) Agent support<br />

–MIB v1 and v2 Support<br />

•Web-based Management<br />

–Standard Voice Interface<br />

–Standard PSTN Back-up Interface<br />

•Watch-dog Function<br />

–Hardware, Software watch-dog services<br />

•Remote Management<br />

–Telnet<br />

–Rlogin<br />

–Console<br />

•Auto Upgrade Service<br />

–HTTP server based APOS image and<br />

configuration file auto-upgrade support<br />

•Batch Job Function<br />

–Text based script downloading<br />

Easy Set-up Service<br />

–MS Windows Graphical User Interface (GUI)<br />

based installation Software Solution<br />

–Easy installation Set-up service


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Security Managements<br />

• IP packet filtering<br />

• IP access list<br />

• User authentication function<br />

–Password Authentication Protocol (PAP)<br />

–Challenge Handshake Authentication<br />

Protocol (CHAP)<br />

• Enable/Disable specific protocols<br />

• Auto-square connect of console and<br />

Telnet session<br />

• Account Management function for<br />

multi-level user<br />

• SNMP/TELNET/FTP/HTTP/TFTP port<br />

assignment function<br />

• SNMP/TELNET/FTP access list<br />

management<br />

• Boot mode security checking


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Network Scalability<br />

•IP Sharing Feature<br />

–Single IP Address, Multiple IP<br />

Network Access<br />

–Public IP Address Sharing by <strong>VoIP</strong><br />

Gateway<br />

•IP Sharing Network Environment<br />

–Support Legacy Network<br />

Environment<br />

–xDSLModem based Broadband<br />

Network<br />

–Cable Modem based Broadband<br />

Network<br />

–Leased line Network Environment<br />

•Both support Fixed and Dynamic IP<br />

•Support Standard Network Protocols<br />

–PPPoE<br />

–PPPTP<br />

–DHCP


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Network Scalability (cont.)<br />

• Bridging Service<br />

–Spanning Tree Bridging protocol (IEEE) support<br />

• DHCP<br />

–Server and Relay<br />

• IP Accounting<br />

• PAT (Port Address Translation)<br />

• NAT (Network Address Translation)<br />

• Cisco Style CLI (Command Line Interface)<br />

• PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol)<br />

• NTP (Network Time Protocol)<br />

• FTP/TFTP<br />

–Server and Client support<br />

•DNS<br />

–Dynamic DNS Client support


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Network Configurations<br />

Front View Side of EIA2004<br />

–4-Ports FXS or FXO Voice Interface<br />

–1-Port Console<br />

–1-Port 10Mbps Ethernet<br />

–1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet<br />

Front View Side of EIA2008<br />

–8-Ports FXS or FXO Voice Interface<br />

–1-Port Console<br />

–1-Port 10Mbps Ethernet<br />

–1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet<br />

Front View Side of EIA2016<br />

– 16 Ports FXS or FXO Voice Interface<br />

–1-Port Console<br />

–1-Port 10Mbps Ethernet<br />

–1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet<br />

Front View Side of EIA2032<br />

–32 Ports FXS or FXO Voice Interface<br />

–1-Port Console<br />

–1-Port 10Mbps Ethernet<br />

–1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Hardware Specification<br />

EIA2000 Series Specifications<br />

CPU MPC852T 66MHZ<br />

Voice Interface 4-32 FXS or FXO ports<br />

Ethernet Interface 1 10M Ethernet interface<br />

1 10/100M Ethernet Interface<br />

Console port 1-Port RS-232C Console Port(RJ-<br />

45)<br />

Flash Memory 8M<br />

Main Memory 32M<br />

Boot memory 512Kbyte Flash Memory<br />

Power Requirement External Power Supply Adaptor /<br />

VAC 110~220V, 50/60Hz, 15Watt<br />

Operating<br />

Temperature<br />

0ºC ~ 50ºC (32 ºF ~ 122ºF)<br />

Storage temperature 40ºC ~ + 85ºC (-40ºC ~ 185ºF)<br />

Relative Humidity 40ºC ~ + 85ºC (-40ºC ~ 185ºF)<br />

Dimensions 42X215X340mm; 63x215x340mm<br />

Weights 3.4KG; 6.2KG<br />

Power Interface<br />

10Mbps Ethernet<br />

100Mbps Ethernet<br />

Console Port<br />

FXS or FXO Voice Interface


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Network Diagram Example


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Ordering and Pricing<br />

EIA 2000 Series <strong>VoIP</strong> Gateway Series Pricing & Ordering<br />

–Aliwei Regional Sales Managers<br />

–Authorized Sales and Marketing Representatives<br />

–Please Contact www.aliwei.com<br />

model Products description Available remarks<br />

EIA2004<br />

EIA2008<br />

EIA2016<br />

EIA2032<br />

4-Ports FXS or FXO Voice Interface ,1-Port<br />

Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port<br />

10/100Mbps Fast Ethernet<br />

8-Ports FXS or FXO Voice Interface ,1-Port<br />

Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port<br />

10/100Mbps Fast Ethernet<br />

16-Ports FXS or FXO Voice Interface ,1-Port<br />

Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port<br />

10/100Mbps Fast Ethernet<br />

4-Ports FXS or FXO Voice Interface ,1-Port<br />

Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port<br />

10/100Mbps Fast Ethernet<br />

Now<br />

Now<br />

Now<br />

Now


Aliwei <strong>VoIP</strong> Solution for Enterprise<br />

Comparison Table


Aliwei Communications, INC<br />

Thank you !<br />

Robin Wang<br />

Assistant General Manager of Sales and Marketing<br />

Robin@aliwei.com


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