07.06.2022 Views

Computerworld magazin 2022.06.08. LIII. évfolyam 11. szám

A Computerworld magazin 2022. június 8-án megjelent száma.

A Computerworld magazin 2022. június 8-án megjelent száma.

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

2022. június 8. • <strong>LIII</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>11.</strong> <strong>szám</strong><br />

GERTNER<br />

ROLAND<br />

United Consult (UC)<br />

vezérigazgató<br />

IT NÉLKÜL NINCS ÜZLET<br />

FÓKUSZBAN AZ ÚJRAGONDOLT DIGITÁLIS MENEDZSMENT<br />

2022. június 8. / <strong>LIII</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>11.</strong> <strong>szám</strong><br />

9 770587 151006 22011<br />

Ára: 495 Ft


TARTALOM | 2022. június 08.<br />

/ IMPRESSZUM<br />

KIADJA A PROJECT029<br />

MAGYARORSZÁG SZOLGÁLTATÓ KFT.<br />

1065 Budapest Bajcsy-Zsilinszky út 59. II/9.<br />

HU ISSN 0237-7837<br />

Internet: project029.com<br />

FELELŐS KIADÓ: Csák Ambrus ügyvezető<br />

OPERATÍV IGAZGATÓ: Babinecz Mónika<br />

mbabinecz@project029.com<br />

MARKETING MENEDZSER: Kovács Judit<br />

jkovacs@project029.com<br />

NYOMÁS ÉS KÖTÉSZET:<br />

Keskeny és Társai 2001 Kft.<br />

1158 Budapest, Rákospalotai határút 6.<br />

Ügyvezető: Keskeny Árpád<br />

SZERKESZTŐSÉG<br />

Brand Director: Schrankó Péter<br />

pschranko@computerworld.hu<br />

<strong>Computerworld</strong> kiemelt szakértők:<br />

Hatvani István, RPA, GRC szakértő<br />

Kulcsár Alexandra, erp-consulting.hu<br />

Lengré Tamás, ASC Kft.<br />

Sebastian Tamas, RocketShepherd.com<br />

Szota Szabolcs, hellocristo.hu<br />

Tartalomigazgató: Urbán Anikó<br />

aurban@computerworld.hu<br />

Főszerkesztő: Sós Éva<br />

esos@computerworld.hu<br />

Szerkesztőség:<br />

Mallász Judit, Kis Endre,<br />

Meixner Zoltán, Móray Gábor<br />

Olvasószerkesztő: Pál Attila<br />

pattila@computerworld.hu<br />

Tördelő grafikus: Király Zoltán<br />

zkiraly@computerworld.hu<br />

Ügyfélszolgálat:<br />

info@project029.com<br />

terjesztes@project029.com<br />

PIACTÉR: PIACTER.PROJECT029.COM<br />

HIRDETÉSFELVÉTEL<br />

Lapreferens: Rodriguez Nelsonné<br />

irodriguez@computerworld.hu<br />

Telefon: +36 1 577 4311<br />

Kereskedelmi asszisztens: Bohn Andrea<br />

abohn@project029.com<br />

Telefon: +36 1 577 4316, fax: +36 1 266 4274<br />

e-mail: info@project029.com<br />

ajanlat@project029.com<br />

1132 Budapest, Visegrádi u. 31.<br />

tel.: +36 1 577 4316<br />

Szerkesztőségünk a kéziratokat lehetőségei<br />

szerint gondozza, de nem vállalja azok visszaküldését,<br />

megőrzését. A COMPUTERWORLD-ben<br />

megjelenő valamennyi cikket (eredetiben vagy<br />

fordításban), minden megjelent képet, táblázatot<br />

stb. szerzői jog védi. Bármilyen másodlagos<br />

terjesztésük, nyilvános vagy üzleti felhasználásuk<br />

kizárólag a kiadó előzetes engedélyével történhet.<br />

A hirdetéseket a kiadó a legnagyobb körültekintéssel<br />

kezeli, ám azok tartalmáért felelősséget<br />

nem vállal.<br />

TERJESZTÉSI, ELŐFIZETÉSI,<br />

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI INFORMÁCIÓK<br />

A lapot a Lapker Zrt., alternatív terjesztők és<br />

egyes <strong>szám</strong>ítástechnikai szak üzletek terjesztik.<br />

Előfizethető a kiadó terjesztési osztályán,<br />

az InterTicketnél (266-0000 9-20 óra között),<br />

a postai kézbesítőknél (hirlapelofizetes@posta.hu,<br />

fax: 303-3440). Előfizetési díj egy évre 11 340 Ft,<br />

fél évre 5700 Ft, negyed évre 2865 Ft.<br />

A <strong>Computerworld</strong> az IVSZ hivatalos<br />

médiapartnere.<br />

A szerkesztőségi anyagok vírusellenőrzését<br />

az ESET biztonsági programokkal végezzük,<br />

amelyeket a szoftver magyarországi forgalmazója,<br />

a Sicontact Kft. biztosít <strong>szám</strong>unkra.<br />

4 | Vélemény | Dr. Németh Péter<br />

adjunktus, PTE Közgazdaságtudományi<br />

Kar; vezető, the<br />

CoRe lab, PTE KTK | Omnichannel<br />

marketing és vásárlói környezet<br />

5 | Címlapon | IT nélkül nincs üzlet<br />

– fókuszban az újragondolt<br />

digitális menedzsment | A tavalyi<br />

fesztiválhoz hasonlóan idén is exkluzív,<br />

trendi környezetben, ezúttal a Millenáris<br />

Parkban rendezik meg a hazai<br />

IT-szektor legnagyobb rendezvényét.<br />

7 | Aktuális | Interaktív műhelykonferenciát<br />

szervez a DigiLean<br />

Competence Hub a Debreceni<br />

Egyetemen | Találkozzon személyesen<br />

a DigiLean Competence Hub<br />

szakértőivel 2022. június 14-én Debrecenben,<br />

a szervezet roadshow-ján.<br />

7 | NTT DATA Business Solutions<br />

– Felhő digitális gyártáshoz | Vállalatirányítási<br />

megoldás mellett az<br />

ipar szereplői több más rendszerrel<br />

támogatják a gyártás folyamatát.<br />

8 | SAP Sapphire 2022 – Intelligens<br />

vállalatok felhője | Bár a vállalatok<br />

többsége digitális megoldásokkal<br />

igyekszik válaszolni napjaink üzleti<br />

kihívásaira, az átalakulásban alig<br />

harmaduk vallja magát sikeresnek.<br />

10 | Októbertől Budapesten a<br />

KOSTAL-vállalatcsoport<br />

11 | Gravity R&D: amerikai nagyvállalat<br />

vette meg a Netflix-díjas<br />

magyar céget | Interjú a felvásárlás<br />

részleteiről Tikk Domonkos alapítóval.<br />

12 | MiniCRM - Ezért alapul a vállalat<br />

sikere a jó foglalkoztatáson |<br />

A HR-procedúrának ugyanúgy kell kinéznie,<br />

mint bármilyen másik vállalati<br />

eljárásnak, például egy értékesítési<br />

folyamatnak.<br />

18 | Vannak valóban zöld neobankok<br />

| Egyre több a zöld neobank<br />

a fintech szektorban. Felmerül a kérdés,<br />

mit jelent itt a zöld megnevezés.<br />

A válasz gyakran az: nem sokat.<br />

19 | A dolgozót és a céget is megbetegítheti<br />

a rosszul berendezett<br />

iroda | A dolgozók munkahelyi komfortérzetének<br />

csökkenése pszichikai<br />

tüneteket is okozhat.<br />

20 | Microsoft Build 2022 - Kód és<br />

küldetés | Mesterséges intelligenciával<br />

támogatott kódírástól kezdve intelligens<br />

adatplatformon és felhőalapú<br />

alkalmazások szállítását segítő konténerszolgáltatáson<br />

át az automatizálásig<br />

és low-code weboldalkészítésig.<br />

22 | IBM – Átalakító fenntarthatóság<br />

| Legfőbb prioritásaik közé sorolják a<br />

vezérigazgatók a fenntarthatóságot.<br />

24 | Generációváltás kérdőjelekkel<br />

| A családi vállalkozások vezetői vonakodnak<br />

átadni a stafétabotot.<br />

26 | Újra a fizikai térben, de továbbra<br />

is digitális témákkal –<br />

Megújulva tér vissza az ország<br />

házába a 12. Infoparlament | A<br />

fennállásának 15. évfordulóját ünneplő<br />

Informatika a Társadalomért Egyesület<br />

megújítja emblematikus rendezvényét,<br />

a júniusi Infoparlamentet.<br />

melléklet<br />

13 | Green Fox Academy – Szakemberképzésből<br />

versenyelőny |<br />

A szakemberhiány egyértelműen az<br />

informatikai szektor egyik legnagyobb<br />

kihívásává nőtte ki magát az elmúlt<br />

időszakban.<br />

14 | Mielőtt a vevő próbálná ki…<br />

– webshopok tesztelése az élesítés<br />

előtt | Kevesen tudják, hogy nem<br />

csupán a magyar szabadságharcot<br />

ünnepeltük a tavasz elején, hanem a<br />

vásárlók jogait is.<br />

15 | Bolygót menthet az intelligens<br />

energia | Az adatközpontokban<br />

az optimális energiafelhasználásra<br />

kell törekedni, ha szeretnénk elkerülni<br />

a klímakatasztrófát.<br />

16 | Közel 40 éve Európában, 10<br />

éve Magyarországon – Bechtle a<br />

jövőorientált IT-partner | A Németországban,<br />

Ausztriában és Svájcban<br />

található 75 rendszerházzal és Európa<br />

14 országában több IT reseller cégével<br />

a Bechtle csoport Európa egyik vezető<br />

IT kereskedelmi cége.<br />

AKTUÁLIS SZÁMUNK HIRDETŐI<br />

IT Fest – UC ...................................... 1, 5<br />

ELO Digital ............................................2<br />

NTT Data ..............................................7<br />

Gravity R&D ........................................ 11<br />

MiniCRM ............................................. 12<br />

Green Fox Academy ...........................13<br />

Schneider Electric ............................. 15<br />

Bechtle direct ..................................... 16<br />

LG Magyarország ...............................19<br />

Infoparlament ....................................26<br />

IIR Hungary ........................................27<br />

P029 .............................................. 17, 28<br />

<strong>Computerworld</strong>HUN computerworld.hu computerworldhu computerworld---hungary


VÉLEMÉNY<br />

Omnichannel marketing és<br />

vásárlói környezet<br />

DR. NÉMETH<br />

PÉTER<br />

adjunktus,<br />

PTE Közgazdaságtudományi Kar<br />

vezető, the CoRe lab,<br />

PTE KTK<br />

Az utóbbi évtizedben egyértelműen megfigyelhető,<br />

hogy az emberek környezetében<br />

egyre több olyan technológiai megoldás<br />

jelent meg, ami a vásárlásaikat próbálta<br />

könnyebbé tenni. Ezzel párhuzamosan – vagy<br />

éppen ennek előzményeként – az látható, hogy<br />

átalakult a fogyasztók élete, élettempója is,<br />

hiszen egyre gyorsuló mindennapokban élünk,<br />

amelyekben vásárlásaink szerepe is átalakult.<br />

Ebben a változó környezetben nemcsak a technológiai<br />

és a vásárlói közegben érzékelhető változások<br />

hatnak erőteljesen, hanem az is érződik,<br />

hogy a kínálati oldalon álló vállalatok (gyártók<br />

és kereskedők) is próbálnak alkalmazkodni. Ezt<br />

leginkább úgy teszik meg, hogy új üzleti modelleket<br />

dolgoznak ki, azok alapján működnek, vagy<br />

a vevők kiszolgálása terén próbálnak ki, vezetnek<br />

be újdonságokat.<br />

Ezekhez a változásokhoz kapcsolódik szervesen<br />

az omnichannel témakör, hiszen ez a vevők<br />

kiszolgálása kapcsán jelent újdonságot. Az omnichannel<br />

meghatározása nem egységes, sokféle<br />

szereplő (kutatók, intézetek, cégek) <strong>szám</strong>os<br />

módon próbálta már megfogalmazni ennek<br />

lényegét – ez látható a Pécsi Tudományegyetem<br />

Közgazdaságtudományi Karon működő the CoRe<br />

lab gyűjtése alapján is. Alapjában véve három<br />

különböző megközelítést lehet elkülöníteni:<br />

– az első szerint az omnichannel azt jelenti,<br />

hogy a vállalat és a vásárló között az értékesítés<br />

és a kommunikáció egyetlen egységes<br />

csatornán keresztül történik,<br />

– a másik értelmezés ennél szűkebben veszi<br />

az omnichannel „hatósugarát”, hiszen azt<br />

mondja, hogy nem szükséges mindenhol ott<br />

lennie a vállalatnak, de ahol az ő célcsoportjába<br />

tartozók jelen vannak, és elérhetőek,<br />

mindenképpen ott kell lennie,<br />

– a harmadik értelmezésben azt jelenti, hogy<br />

a vállalat az értékesítés során többféle<br />

csatornát is igénybe vehet, hogy eljuttassa<br />

termékét vagy szolgáltatását a fogyasztóhoz.<br />

Mindegyik nézőpont szerint kiemelten fontos<br />

tényező, hogy az ügyfélélmény zökkenőmentes<br />

legyen, vagyis, hogy a vevő <strong>szám</strong>ára maga a<br />

vásárlás folyamata élményt nyújtson, lehetőleg<br />

negatív hatásoktól mentesen. Fontos itt még azt<br />

is kiemelni, hogy a vásárlás folyamatán nemcsak<br />

magát a tranzakciót értjük, hanem a vásárlást<br />

megelőző informálódást, valamint a vásárlás<br />

utáni magatartást is, például, hogy mit tesz<br />

– tesz-e egyáltalán valamit a használaton kívül –<br />

egy elégedett vagy elégedetlen vásárló a döntést<br />

követően.<br />

Ezek alapján, valamint a Budapesti Corvinus<br />

Egyetem és a Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi<br />

Kar közös, Omnichannel Kutatócsoportjának<br />

meghatározása alapján az alábbiak<br />

szerint lehet az omnichannel vásárlói magatartást<br />

értelmezni: a vállalat és a vevő között a korábbinál<br />

több interakciós lehetőség (ún. touchpoint)<br />

jön létre, amelyek révén már nemcsak a valós<br />

világban (offline) vagy a virtuális világban (online),<br />

hanem a kettőt együtt használva is lehetőségünk<br />

van vásárlóként arra, hogy végighaladjunk a teljes<br />

vásárlási folyamaton az információkereséstől<br />

egészen a vásárlás utáni magatartásig. Erre lehet<br />

példa, ha a fizikai üzletben vásárolunk, és ott az<br />

eladóktól kérdezünk valamit, de ezután még ott<br />

az üzletben online ellenőrizzük az árakat, az adott<br />

ajánlat tartalmát vagy akár más üzletek ajánlatait.<br />

Az omnichannel vásárlói magatartás két<br />

karakteres megjelenési formája a showrooming<br />

és a webrooming, amelyeket annak függvényében<br />

kell értelmezni, hogy egy adott vásárlással<br />

kapcsolatos informálódás és maga a vásárlás<br />

hol, milyen felületen történik. A showrooming<br />

jelenti azt, amikor a vásárló a fizikai üzletben<br />

informálódik, majd online vásárolja meg a<br />

terméket, hiszen ebben a formában meg tudja<br />

nézni valójában, akár ki is tudja próbálni, de<br />

az online elérhető árelőnyt kihasználva, végül<br />

inkább a világhálón vásárolja meg. A webrooming<br />

pedig ennek fordítottját jelenti, vagyis amikor az<br />

interneten „nézelődik”, informálódik, majd pedig<br />

a végén egy fizikai üzletben vásárol. Ez utóbbi<br />

magatartásforma az Omnichannel Kutatócsoport<br />

kutatása alapján a legjellemzőbb manapság<br />

Magyarországon.<br />

Az omnichannel jelenségnek nyilvánvalóan<br />

nagyon sok előnye van, de azt is látni kell, hogy<br />

a cégeknek erre fel kell készülniük, tudniuk kell<br />

működtetni a különböző rendszereket, felülete -<br />

ket, és tudniuk kell egységesen kezelni ezeket.<br />

Fontos még, hogy ismerjék a (potenciális)<br />

vásárlókat, kifejezetten azt, hogy milyen igényeik<br />

vannak a vásárlás módjával kapcsolatban, de<br />

az is fontos, hogy tudjuk, jellemzően milyen<br />

kommunikációs csatornákat – és eszközöket –<br />

használnak informálódásra.<br />

4 | | <strong>2022.06.08.</strong>


FESZTIVÁLI HANGULATBAN ÉPÍTENEK SZAKMAI KÖZÖSSÉGET<br />

IT nélkül nincs üzlet – fókuszban<br />

az újragondolt digitális menedzsment<br />

A tavalyi fesztiválhoz hasonlóan idén is exkluzív, trendi környezetben, ezúttal a Millenáris<br />

Parkban rendezik meg a hazai IT-szektor legnagyobb rendezvényét. A június 9-ei IT Festen<br />

ismét összejönnek az iparág döntéshozói, senior és junior szakemberei, hogy kötetlen formában,<br />

fesztiváli hangulatban vitassák meg az iparág aktualitásait. A részletekről Gertner Rolandot, az<br />

ötletgazda United Consult (UC) vezérigazgatóját kérdeztük.<br />

<strong>Computerworld</strong>: – Sok rendezvény<br />

kapcsán hangzik el, hogy „hagyományteremtő<br />

szándékkal” hívják életre, aztán<br />

sokszor az első egyben az utolsó is. A tavaly<br />

nyári IT Fest azonban valóban hiánypótló<br />

kezdeményezésnek bizonyult, hiszen rengetegen<br />

látogattak ki a program miatt a Lupa<br />

Beachre, most pedig már a második fesztiválra<br />

készülnek…<br />

Gertner Roland: –<br />

Számunkra is hatalmas<br />

meglepetés volt, hogy az<br />

első fesztiválra több mint<br />

nyolcszázan jöttek el, akik<br />

az IT-szakma <strong>szám</strong>os<br />

területén dolgoznak a<br />

telekommunikációs cégektől<br />

kezdve a pénzügyi<br />

és kereskedelmi szektoron<br />

át az egészségügyig.<br />

Rendkívül színes<br />

és széles volt a paletta,<br />

ennek különösen örültünk,<br />

hiszen a mindennapok<br />

során mi magunk,<br />

az UC is hasonlóan széles<br />

skálán mozgunk szolgáltatásaink<br />

révén. Ez<br />

a rendezvény azonban<br />

nem rólunk szól, hanem<br />

a szakmáról és főként<br />

a szakmában dolgozó<br />

kollégákról. Számukra<br />

hívtuk életre tavaly ezt a<br />

formabontó, laza hangulatú<br />

összejövetelt, mivel<br />

hiszünk abban, hogy a szakmai fejlődéshez és a<br />

kapcsolatépítéshez nem öltönyre, projektorra és<br />

unalmas ppt-kre van szükség, hanem a közös témák<br />

mentén egymásra hangolódó, nyitott emberekre,<br />

akik adott esetben egy sör, koktél vagy valamilyen<br />

streetfood mellett is képesek megvitatni hivatásuk<br />

aktuális kihívásait, és akár megoldást is találnak<br />

rájuk.<br />

CW: – Úgy tapasztalta tavaly, hogy az IT Fest<br />

közönsége ilyen?<br />

G.R.: – Amikor a rendezvény keretét adó HR Fest –<br />

ma már Business Fest – szervezőinek bedobtuk az<br />

IT Fest ötletét, már az alapgondolat is az volt, hogy<br />

nem csupán egy IT-tematikus eseményt szeretnénk<br />

létrehozni velük közösen, hanem leraknánk egy<br />

újszerű szakmai közösség alapjait is. Azóta kiderült,<br />

hogy ez a közösség több szempontból is különleges.<br />

Egyrészt azért, mert tagjai nem csupán évente<br />

egyszer, a fesztiválon jönnek össze, hanem az ott<br />

létrejött kapcsolatok révén mindennapi munkájuk<br />

során is egymás segítségére lehetnek, sőt akár<br />

anyagiakban mérhető, üzleti előnyökhöz is segíthetik<br />

egymást. Másrészt pedig azért is egyedi, mert<br />

közösségünk minden oldalról nyitott, azaz más, a<br />

Business Fest részét képező csoportok felől és felé<br />

is átjárható. Mindez a gyakorlatban azt jelenti, hogy<br />

fesztiválunk résztvevői nem csupán az IT világában,<br />

hanem sok más releváns üzleti területen is hasznos<br />

tudásra és személyes kapcsolatokra tehetnek szert.<br />

CW: – Az idei IT Fest nemcsak a helyszínt,<br />

hanem a programokat illetően is túlszárnyalja<br />

a tavalyi programot. Miért változtattak a bevált<br />

forgatókönyvön?<br />

G.R.: – Az UC ötlete nyomán és társszervezésében<br />

létrejött IT Fest önálló rendezvény, távolabbról<br />

nézve azonban az előbb említett komplex üzleti<br />

fesztivál része. Tóth Gergő, a HR Fest megálmodója<br />

és kollégái évek óta elképesztően kemény és profi<br />

munkát végeznek, amihez az UC menedzsmentje és<br />

marketingcsapata örömmel csatlakozott. Ennek az<br />

együttműködésnek szervezői és résztvevői oldalról<br />

is rengeteg pozitív hozadéka van – az említett átjárhatóság<br />

mellett például a még gazdagabb szakmai<br />

kínálat és több szórakozási lehetőség –, ugyanakkor<br />

ez a volumen és a társrendezvények jelképes<br />

elválasztása már indokolttá tette a helyszínváltást.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 5


CÍMLAPON<br />

A Millenáris Park, amely lényegében a hazai<br />

startupok keltetőháza a város szívében,<br />

minden szempontból alkalmas az év legnagyobb<br />

szakmai fesztiváljának megrendezésére.<br />

Egyébként van egy öt évre szóló közös<br />

stratégiánk a Business Fest szervezőivel. Ez<br />

garancia arra, hogy az IT Fest hosszú távon<br />

beépül a hazai IT-szféra legfontosabb eseményei<br />

közé, azonban azt akarjuk, hogy megmaradjon<br />

olyannak, amilyennek megálmodtuk:<br />

legyen formabontó! Ennek érdekében ke -<br />

rüljük az unásig ismételt, sablonos témákat<br />

és formátumokat. Nem akarunk jövőbe látó,<br />

elméleti síkon mozgó előadásokat hallgatni,<br />

hanem olyan gyakorlatorientált kérdéseken<br />

keresztül szeretnénk új szereplőket és új<br />

szegmenseket megismerni, miközben válaszokat<br />

találunk a jelen szakmai kihívásaira is.<br />

CW: – A több mint húsz éves United Consult vezetőjeként<br />

mit emelne ki az utóbbiak közül? Mi az a téma,<br />

amely különösen nagy jelentőséggel bír 2022-ben az<br />

iparágban?<br />

G.R.: – Nyilvánvaló, hogy az informatikai rendszerek általános<br />

elterjedése óta fontos az IT security területe, de úgy tapasztaljuk,<br />

hogy az utóbbi hónapokban különösen nagy figyelem<br />

vetül a kiberbiztonsági kérdésekre. Már a világjárvány miatti<br />

digitalizációs cunami is elindított ilyen folyamatokat, ám a<br />

szomszédunkban zajló háborút olyan kockázati tényezőként élik<br />

meg a cégek, amire mindenki azonnal reagálni akar. Az UC-nál<br />

is régóta fontolgattuk egy erre szakosodott csoport létrehozását,<br />

amit az egyre növekvő ügyféligények miatt nemrég meg<br />

is csináltunk. A kiberbiztonság az IT Fest egyik kiemelt témája<br />

lesz majd, de hogy más érdekességeket is említsek: szó lesz a<br />

felhőalapú megoldásokról, az adatvezérelt vállalati kultúráról,<br />

a kriptopiacról, az ágazati szakemberhiány lehetséges megoldásairól,<br />

az IT és a HR közötti feszültségekről, illetve Elon Musk<br />

cukkolásáról is, sőt igazi kuriózum, hogy egy NFT-kiállítást is<br />

láthatnak a fesztivál résztvevői.<br />

6 | | <strong>2022.06.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

DIGILEAN ROAD SHOW – JÚNIUS 14.<br />

Interaktív műhelykonferenciát szervez a DigiLean<br />

Competence Hub a Debreceni Egyetemen<br />

Találkozzon személyesen a DigiLean Competence Hub szakértőivel<br />

2022. június 14-én Debrecenben, a szervezet roadshow-ján.<br />

A<br />

DigiLean Competence Hub szervezetéhez<br />

tartozó vállalatok több<br />

évtizedes tapasztalattal és a legmodernebb<br />

megoldásokkal készek támogatni<br />

a hazai ipar termelővállalatait a<br />

hatékony működés érdekében. A 2020 tavaszán<br />

alakult szervezet célja, hogy tudását,<br />

tapasztalatát megossza a piaci szereplőkkel,<br />

nyílt szakmai kommunikációt folytasson,<br />

megbízható szolgáltatásokkal,<br />

modern ipari megoldások bevezetésével,<br />

tanácsokkal és képzésekkel segítse a hazai<br />

termelővállalatokat.<br />

A Debreceni Egyetemen szervezett nyílt<br />

nap célja, hogy a Hub tagvállalatai esettanulmányokon<br />

keresztül megmutassák<br />

az ipar képviselőinek, milyen lehetőségeik<br />

vannak ma a gyártási és üzleti folyamatok<br />

fejlesztése, illetve digitalizációja terén.<br />

A rendezvény három különálló szinten<br />

keresztül vezeti be az érdeklődőket az ipari<br />

digitalizáció és folyamatfejlesztés világába:<br />

– Digitalizációs eszközök és megoldások a<br />

gyakorlatban (Field szint)<br />

– Folyamatszabályzás és adatfeldolgozás<br />

(Process szint)<br />

– Vállalati lean és digitalizációs stratégiai<br />

kérdések (Enterprise szint)<br />

Az egyes szinteknél közreműködő Digi-<br />

Lean tagvállalatok:<br />

NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS<br />

Felhő digitális gyártáshoz<br />

– Field szint: Turck Hungary Kft, Simplexion<br />

Informatikai Kft, GEtoolbox<br />

– Process szint: Trigo Precíziós Méréstechnika<br />

Kft, Falcon-Vision Zrt,<br />

Leanbox, MIRO Digital Technologies Kft.<br />

– Enterprise szint: Aurum Oktatási<br />

Központ Kft / LeanCenter, erp-consulting.hu,<br />

EPIC Innolabs Nonprofit Kft,<br />

Enterprise Group, Seacon Europe Informatikai<br />

Fejlesztő és Tanácsadó Kft.<br />

Amennyiben érintett a folyamatai fejlesztésében<br />

és/vagy az ipari digitalizáció kialakításában,<br />

jelentkezzen! A részvétel ingyenes<br />

az egész napos eseményen, de előzetes<br />

regisztrációhoz kötött: digilean.hu<br />

Vállalatirányítási megoldás mellett az ipar szereplői több más rendszerrel támogatják a gyártás<br />

folyamatát. Mindegyikükben adatok keletkeznek, amelyek összegyűjtése és összehangolt<br />

elemzése a működés digitális átalakításának előfeltétele.<br />

Korántsem egyszerű feladat azonban<br />

a gyártási és az informatikai technológia<br />

ilyen szintű integrálása. Megoldásához<br />

a legtöbb vállalat házon belül nem<br />

is tudna megfelelő emberi, műszaki és<br />

pénzügyi erőforrásokat felvonultatni.<br />

– Az SAP most bejelentett Digital Manufacturing<br />

Cloud iparági felhőszolgáltatásával<br />

ezért nagy terhet vesz le a gyártó<br />

cégek válláról, segítségével a szektor<br />

szereplői nagyot léphetnek előre ipar<br />

4.0-s transzformációjukban – mondta Éles<br />

Ferenc, az NTT DATA Business Solutions<br />

vezető tanácsadója. – A Digital Manufacturing<br />

Cloud egyrészt egységes adatmodellt<br />

ad az integrációhoz, amellyel elfedi<br />

a gyártási és az informatikai környezet<br />

komplexitását, másrészt az SAP nyilvános<br />

felhőjében elérhető, legfejlettebb analitikai<br />

és gépi tanulási képességekkel támogatja<br />

a folyamatok átalakítását, automatizálását<br />

és optimalizálását. Az<br />

iparági felhőmegoldással a<br />

vállalatok egyszerűbben és<br />

könnyebben alakíthatnak<br />

ki egy folyamatosan tanuló<br />

gyártásvezérlő (MES) rendszert,<br />

amelynek értékes<br />

tudását szervezeti szinten<br />

kiterjeszthetik, így minden<br />

változást gyorsan és ru -<br />

galmasan kezelhetnek, a<br />

fennakadásokat pedig meg -<br />

előzhetik.<br />

Felhőalapú megoldásként<br />

az SAP Digital Manufacturing Cloud<br />

jól skálázható, a szektor szereplői ezért<br />

kicsiben is kezdhetik transzformációjukat,<br />

és ipar 4.0-s környezetüket igény szerinti<br />

ütemben, könnyen továbbépíthetik.<br />

– A Digital Manufacturing Cloud az<br />

SAP felhőjében futó HANA, Ariba és más<br />

megoldásokkal meglévő<br />

integrációja mellett nyílt<br />

API-kon keresztül más<br />

szállítók alkalmazásaival<br />

is összekapcsolható<br />

– mondta Éles Ferenc.<br />

– Az SAP Platinum Partnereként,<br />

gyártóipari és<br />

folyamatmenedzsment<br />

kompetenciák birtokában<br />

mi is fejlesztünk alkalmazásokat,<br />

amelyek például<br />

a MES rendszer kezelését<br />

teszik könnyebbé különböző<br />

mobil és viselhető eszközökön a<br />

gyártási és logisztikai folyamatokban<br />

dolgozó felhasználóknak. Ügyfeleink<br />

<strong>szám</strong>ára további előny, hogy emellett a<br />

vállalatirányítás felhőalapú átalakítását,<br />

az SAP S/4HANA migrációt is konverziós<br />

eszközzel támogatjuk.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 7


KIS<br />

ENDRE<br />

AKTUÁLIS<br />

SAP SAPPHIRE 2022<br />

Intelligens vállalatok felhője<br />

Bár a vállalatok többsége digitális megoldásokkal igyekszik válaszolni napjaink üzleti kihívásaira,<br />

az átalakulásban alig harmaduk vallja magát sikeresnek. Az SAP ezért felhőalapú újításokat<br />

jelentett be éves konferenciáján, amelyek a transzformációt az ellátási láncok kezelésétől<br />

kezdve a fenntarthatóság <strong>szám</strong>szerűsítésén át a kódolás nélküli fejlesztésig gyorsabbá és<br />

eredményesebbé tehetik.<br />

A<br />

Boston Consulting Group ötezernél több<br />

vállalati vezetővel és alkalmazottal készült<br />

felmérése (The Evolving State of Digital<br />

Transformation) szerint az utóbbi két évben a szervezetek<br />

80 százaléka fordult digitális megoldások<br />

felé, hogy általuk növelje agilitását, gyorsítsa<br />

válaszadását és tegye adatvezéreltté döntéshozását.<br />

Ugyanakkor a válaszadók csupán mintegy<br />

30 százaléka értékelte vállalatát igazán sikeresnek<br />

az eddigi digitális átalakulásban. A megkérdezettek<br />

több mint harmada pedig azt mondta,<br />

cégük lemaradt a versenytársak mögött, mert az<br />

új technológiák bevezetésével, a kialakított digitális<br />

megoldások felméretezésével vagy a transzformációhoz,<br />

a változások kezeléséhez szükséges<br />

ké pességek és vállalati kultúra fejlesztésével küzd.<br />

– Üzletkritikus megoldásaival és mély iparági<br />

szakértelmével az SAP ötven éve segíti a vállalatokat<br />

jobb működéshez világszerte – mondta<br />

nyitó előadásában Christian Klein, a szoftvercég<br />

vezérigazgatója. – Egyedülálló helyzetben vagyunk<br />

ahhoz, hogy a gyorsan változó világban támogassuk<br />

ügyfeleinket a további sikeres felhőalapú digitális<br />

átalakulásban, az ellátási láncok rugalmas állóképességének<br />

növelésétől kezdve a fenntarthatósági<br />

célok kimutatható eléréséig a legsürgetőbb kihívások<br />

megválaszolásában.<br />

A floridai Orlandóban májusban hibrid eseményként<br />

megtartott Sapphire 2022 konferenciáján az<br />

SAP ehhez újabb felhőalapú megoldásokat jelentett<br />

be, amelyek a vállalatok sikeres transzformációjában<br />

kiemelten fontos üzleti folyamatok végponttól<br />

végpontig terjedő átalakítását tehetik könnyebbé.<br />

Raktároperátor app és<br />

gyártóipari felhő<br />

Meglévő partneri együttműködésük részeként<br />

készített appok új csomagját bocsátja ki az SAP,<br />

amely intuitív eszközöket ad az Apple iPhone okostelefonokat<br />

és iPad táblagépeket használó alkalmazottaknak<br />

a digitális ellátási láncok hatékonyabb<br />

kezeléséhez. A csomag első két mobil alkalmazása<br />

– az SAP Warehouse Operator és a Direct<br />

Distribution – már letölthető az Apple App Store<br />

alkalmazásboltjából.<br />

Az SAP Warehouse Operator újgenerációs app<br />

által a mobil körülmények között dolgozó felhasználók<br />

is elérik a szoftvercég Extended Warehouse<br />

Management raktárkezelő megoldásának fejlett<br />

funkcióit. A raktárüzemeltető alkalmazottak így<br />

bárhol elvégezhetik a munkájuk szempontjából<br />

legkritikusabb feladatokat, méghozzá a megoldás<br />

beépített gépi intelligenciájának és gépi látásának<br />

hathatós támogatásával.<br />

Az SAP Direct Distribution mobil alkalmazás<br />

pedig a szoftvercég S/4 HANA felhőalapú vállalatirányítási<br />

megoldásához kapcsolódik, és az üzletek<br />

árufeltöltésében a szállítási folyamat utolsó kilométerén<br />

dolgozó alkalmazottak munkáját teszi<br />

hatékonyabbá. Az app intuitív kezelőfelületén a<br />

felhasználók járművezetés közben is biztonságosan<br />

és villámgyorsan érik el az útválasztás funkcióit, és<br />

teljesen papírmentesen végezhetik el az áruszállítással<br />

kapcsolatos, helyszíni adminisztrációt is, ami<br />

egyszerre növeli a hatékonyságot és az adatbevitel<br />

pontosságát, miközben csökkenti a költségeket,<br />

mondta a szoftvercég.<br />

Felhőalapú iparági megoldásként bemutatkozott<br />

a konferencián az SAP Digital Manufacturing<br />

Cloud is, amely csúcstechnológiás analitikai,<br />

peremhálózati és automatizációs képességeivel<br />

végponttól végpontig támogatja a gyártási folya-<br />

Sapphire 2022:<br />

Christian Klein, az SAP<br />

vezérigazgatójának nyitó<br />

előadása<br />

8 | | <strong>2022.06.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

SAP Warehouse<br />

Robotics: készletkezelés<br />

automatizálása a<br />

kiterjesztett valóságban<br />

matok átalakítását a termelés hatékonyságának<br />

optimalizálásához.<br />

A felhőben futó és SaaS modellben, szolgáltatásként<br />

bármely böngészőből elérhető Digital<br />

Manufacturing Cloud segítségével az ipar szereplői<br />

a gyártást támogató alkalmazások és rendszerek<br />

széles köréből – többek között olyan gyártásvezérlő<br />

(MES) rendszerekből, mint az SAP Manufacturing<br />

Execution és a Manufacturing Integration and Intelligence<br />

– könnyebben összegyűjthetik a keletkező<br />

adatokat, majd azokat az SAP S/4HANA megoldásban<br />

és más SAP ERP alkalmazásokban elérhető<br />

adatokkal együtt, összehangoltan és megbízhatóan<br />

elemezhetik. A felhőmegoldás ezt iparági<br />

szabványokra épülő, egységes adatmodellel és<br />

gyártásmodellezéssel, valamint a kulcsfontosságú<br />

mérő<strong>szám</strong>ok egyedi meghatározásával is támogatja.<br />

A Digital Manufacturing Clouddal a vállalatok így a<br />

felhőben, erőforrás-hatékony ipar 4.0-s megközelítéssel<br />

építhetik tovább gyártásvezérlő rendszerüket<br />

a folyamatok jobb végrehajtásához, elemzéséhez<br />

és rendszereik összekapcsolásához, mondta a<br />

szoftvercég.<br />

Közvetlenül a konferencia előtt az IDC egyébként<br />

az SAP-t két MarketScape jelentésében (Worldwide<br />

SaaS and Cloud-Enabled Manufacturing ERP Applications<br />

2022 Vendor Assessment és Worldwide<br />

SaaS and Cloud-Enabled Operational ERP Applications<br />

2022 Vendor Assessment) is a piacvezetők közé<br />

sorolta, amikor a felhőalapú gyártóipari ERP alkalmazásokat<br />

értékelte.<br />

Ugyancsak Orlandóban jelentette be az SAP,<br />

hogy Business Network üzleti hálózatába integrálja<br />

a Taulia működőtőke-menedzsment megoldását,<br />

amellyel a vállalatok az ellátási láncok pénzügyi<br />

rugalmasságát és stabilitását erősíthetik. Az SAP<br />

idén márciusban szerzett többségi tulajdont a Tau -<br />

liában, amely a csoporton belül önálló vállalatként<br />

működik.<br />

Mérlegen a fenntarthatóság<br />

Friss képességekkel bővítette az SAP Cloud for<br />

Sustainable Enterprises portfólióját is, amelyben<br />

felhőalapú alkalmazásokat kínál a vállalatoknak<br />

a fenntarthatóság növelésében elért teljesítmény<br />

átfogó méréséhez, menedzseléséhez és optimalizálásához,<br />

a mindebben szerephez jutó adatok és<br />

folyamatok integrálásához. A termékek szénlábnyomát<br />

kimutató, így annak csökkentését is segítő<br />

SAP Product Footprint Management megoldás<br />

például az S/4HANA Cloud felé kapott élő kapcsolatot,<br />

többek között a szállítás és az utazás során<br />

keletkező szénlábnyom pontosabb méréséhez.<br />

Üzleti folyamataik végponttól végpontig érő<br />

átalakításában és egy modulárisan felépülő, agilis<br />

ERP megoldás felhőalapú kialakításában segíti a<br />

vállalatokat a tavaly januárban bejelentett RISE<br />

with SAP megoldás. Az idei Sapphire konferencia<br />

résztvevői több esettanulmányon keresztül ismerhették<br />

meg a vele szerzett, eddigi tapasztalatokat.<br />

A szoftvercég partnerei jó gyakorlattal és egyedi<br />

megoldásokkal is támogatják ezt a felhőalapú<br />

transzformációt, a digitális üzleti innováció skálázását.<br />

Közéjük tartozik az Orlandóban bejelentett<br />

RISE with SAP and SOAR with Accenture, amely<br />

a működés felhőalapú átalakításához szükséges<br />

minden elemet integrál, beleértve a felhő-infrastruktúra<br />

és az alkalmazások menedzselését, valamint<br />

az üzemeltetési szolgáltatásokat. A megoldás<br />

kapcsolódik a Qualtrics XM Discover és a Microsoft<br />

Teams platformokhoz, így hozzásegítheti a szervezeteket,<br />

hogy márkaígéreteiket jobb láthatóság<br />

és nagyobb el<strong>szám</strong>oltathatóság mellett, rövidebb<br />

megoldási idővel teljesítsék.<br />

Új integrációval bővült az SAP AppGyver, a szoftvercég<br />

vállalati alkalmazások készítését megkönynyítő<br />

no-code, low code fejlesztőkörnyezete, amely<br />

immár natív módon kapcsolódik az SAP Service<br />

Cloud megoldáshoz, és elérhető az SAP Business<br />

Technology Platform (SAP BTP) ingyenes rétegében.<br />

Az ugyanebben a modellben szintén ingyenesen<br />

használható SAP Process Automation megoldás<br />

ugyancsak no-code munkafolyamat-menedzsment<br />

és robotizált folyamatautomatizálási (RPA) képességeket<br />

kapott.<br />

Az üzleti lehetőségek azonosításától az értékesítésig,<br />

a tervezéstől a beüzemelésig, a toborzástól a<br />

nyugdíjazásig és a beszerzéstől a fizetésig az SAP<br />

<strong>szám</strong>os üzleti folyamat végponttól végpontig terjedő,<br />

intelligens optimalizálását segíti mesterséges intelligenciára<br />

(AI) épülő megoldásokkal. SAP Learning<br />

portálján keresztül a szoftvercég az egyetemi hallgatóknak<br />

ingyenes hozzáférést ad a vonatkozó oktatóanyagokhoz,<br />

amelyeket most szintén low-code<br />

és no-code képességek fejlesztéséhez és tanúsítványok<br />

megszerzéséhez szükséges tartalmakkal<br />

bővített.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 9


ŐRI<br />

ANDRÁS<br />

AKTUÁLIS<br />

Októbertől Budapesten<br />

a KOSTAL vállalatcsoport<br />

Októberben Budapesten nyitja meg első Üzleti Szolgáltató Központját (BSC) a világ négy<br />

kontinensének 21 országában jelenlévő, leginkább autóipari beszállítóként ismert, német,<br />

családi tulajdonú vállalatcsoport, a KOSTAL Group GmbH. Az új irodába első ütemben 360 –<br />

de még idén legalább száz – magas szinten képzett IT-s és pénzügyes szakembert kívánnak<br />

felvenni.<br />

Bár név szerint kevesen ismerik a<br />

KOSTAL Group GmbH-t, mégis alig<br />

van a világon olyan ember, aki ne<br />

használta volna már valamelyik terméküket,<br />

hiszen szinte minden autóba be<br />

van építve belőlük néhány. Talán ezért is<br />

tartják az autóipar egyik szürke eminenciásának<br />

a tavaly mintegy 2,8 milliárd eurós<br />

forgalmat bonyolító, 4 kontinens 21 országában<br />

18 500 munkavállalót alkalmazó<br />

cégcsoportot.<br />

A mintegy 110 éve, még Németország<br />

villamosítása idején alakult mérnökcég a<br />

kezdetektől a KOSTAL család – jelenleg már<br />

a negyedik generációjának – tulajdonában<br />

van. Az évek során létrejött új ágazatok –<br />

<strong>szám</strong>uk mára ötre emelkedett – napjainkra<br />

lefedik az elektronika, a mechatronika és<br />

az automatizálás rokonterületeit, mind az<br />

alkatrészek, mind a rendszerek gyártása<br />

és tesztelés területén. Sőt 2006 óta<br />

már a napelemek piacán is megjelentek<br />

invertereikkel.<br />

A külföldi leányvállalatoknál fog -<br />

lalkoztatottak <strong>szám</strong>a is növekszik, így ma<br />

már a cég alkalmazottainak több mint<br />

négyötöde Németországon kívül dolgozik.<br />

A vállalatcsoportnál a K+F beruházásokat<br />

különösen fontosnak ítélik, hiszen éves<br />

szinten erre a célra fordítják a bevétel több<br />

mint 6 százalékát. Nincsenek a tőzsdén így,<br />

mint mondják napi nyomásnak sincsenek<br />

kitéve, pénzügyileg függetlenek. Alapításuk<br />

óta eddig szinte minden évben növekedtek.<br />

A KOSTAL az első, ráadásul a teljes<br />

vállalatcsoportot kiszolgáló és a fenntarthatóságra<br />

fókuszáló üzleti központja<br />

(BSC) helyszínének kiválasztása során<br />

megvizsgálták több ország adottságait is,<br />

és végül Magyarország mellett döntöttek.<br />

„A tehetség és a hozzáértés egyaránt<br />

megtalálható Magyarországon. Úgy<br />

gondoljuk, hogy ráadásul a magyar kultúra<br />

is jól illeszkedik az értékeinkhez – fejtette<br />

Csucska Péter, a Kostal budapesti BSC-jének ügyvezető igazgatója; Andreas Kostal, a Kostal csoport<br />

vezérigazgatója (CEO); Dr. Gregor Schmeken, a Kostal csoport pénzügyi igazgatója (CFO); Christian<br />

Klein, a Kostal csoport HR részlegének alelnöke (balról jobbra)<br />

ki döntésük indokait a cégcsoport vezetője,<br />

Andreas KOSTAL.<br />

Októberben, Budapest egyik legzöldebb<br />

helyszínén, a városligeti Átrium Parkban<br />

nyílik majd meg az új BSC iroda, ahova az<br />

első ütemben összesen mintegy 360 – még<br />

idén legalább száz – angolul beszélő, magas<br />

szinten képzett, IT-s és pénzügyes szakembert<br />

várnak. Elképzelések szerint ez az<br />

iroda kulcsfontosságú szerepet játszhat<br />

majd a vállalatcsoport további fejlődésében.<br />

A KOSTAL megadja munkatársainak a<br />

bizalmat, a bizonyítás és a felelősségvállalás<br />

lehetőségét azzal is, hogy bizonyos<br />

szakmai kérdésekben saját maguk dönthetnek<br />

– mutatott rá Andreas KOSTAL. Így<br />

nem véletlen, hogy az ősszel nyíló budapesti<br />

irodába is elsősorban kreatív, az eddigi<br />

normákat megkérdőjelezni merő, és akaró,<br />

új utakat felkutatni vágyó szakembereket<br />

keresnek. Mint mondják, aki itt dolgozik<br />

majd, lehetősége lesz kiemelkedni. Sőt<br />

az ilyen munkatársakat a cég vezetése is<br />

kiemelten kívánja menedzselni. Minden<br />

tekintetben vonzó állásokat akarunk<br />

kínálni: jó pénzt, együttműködő csapatot és<br />

munkatársakat, empatikus, tehetségeket<br />

menedzselő vezetőket és inspiráló munkakörnyezetet<br />

– emelte ki Klein úr, a cégcsoport<br />

HR igazgatója. Az értelmes és izgalmas<br />

munkakihívások mellett – mint mondják a<br />

„zászlóshajóként” elsőnek létrehozott BSC<br />

irodájukban, Budapesten – barátságos,<br />

modern, inspiráló, start-up jellegű munkakörnyezetet<br />

is kívánnak kialakítani.<br />

A budapesti BSC irodától nagyfokú határozottságot,<br />

szakértelmet és önálló problémamegoldást<br />

várnak el – emelte ki Csucska<br />

Péter, a budapesti iroda újdonsült vezetője.<br />

A KOSTAL-nál vallják, hogy fenntartható<br />

jövőért dolgoznak. A budapesti iroda<br />

működése is 100 százalékosan kielégíti a<br />

fenntarthatóság kritériumait. Többek között<br />

a tetőn napelemek vannak, gyűjtik és újrahasznosítják<br />

az esővizet, és csak elektromos<br />

autókat használnak majd. Ráadásul minden<br />

új belépő után egy-egy facsemetét is el<br />

kívánnak ültetni.<br />

10 | | <strong>2022.06.08.</strong>


Gravity R&D: amerikai nagyvállalat<br />

vette meg a Netflix-díjas magyar céget<br />

Interjú a felvásárlás részleteiről Tikk Domonkos alapítóval.<br />

Jelentős nemzetközi sikert könyvelhet<br />

el az online ajánlórendszerek fejlesztésére<br />

szakosodott Gravity R&D. Az<br />

adattudomány és a gépi tanulás szakértői<br />

által 2007-ben alapított, perszonalizációval<br />

foglalkozó informatikai céget<br />

felvásárolja az amerikai Nasdaq tőzsdén<br />

jegyzett Taboola. A digitális hirdetési piaci<br />

szegmens egyik legjelentősebb globális<br />

szereplője ráadásul nem áll meg a Gravity<br />

R&D felvásárlásánál: a folyamatban<br />

lévő akvizíció keretében magas hozzáadott<br />

értékű fejlesztői központot hoz létre<br />

Magyarországon. Az amerikai cég célja,<br />

hogy évente 100 millió dollárt – 36 milliárd<br />

forintot – fektessen be a kutatás-fejlesztésbe.<br />

A Gravity R&D kezdeti ismertségét<br />

azzal szerezte, hogy alapítói holtversenyben<br />

az első helyen végeztek a Netflix<br />

streamingszolgáltató által kiírt „Netflix<br />

Prize” nemzetközi gépi tanulási versenyén,<br />

amelynek célja a Netflix ajánlási technológiájának<br />

javítása volt. A Gravity R&D-nek<br />

mára több mint 20 országban vannak<br />

ügyfelei, és jelenleg havonta több mint 35<br />

milliárd ajánlást biz to sít az e-kereskedelem<br />

és a digitális média vezető szereplői<br />

nek, többek között a Magyar Telekomnak,<br />

a spanyol piacvezető médiacsoportnak<br />

(La Vanguardia) vagy a legnagyobb török<br />

online piactérnek (n<strong>11.</strong>com).<br />

<strong>Computerworld</strong>: A felvásárlás, vagy<br />

ahogyan Adam Singolda, az amerikai<br />

vállalat vezérigazgatója és alapítója<br />

nyilatkozta, a Gravity R&D befogadása<br />

a Taboola családjába, milyen<br />

szervezeti, személyzeti változást<br />

eredményez?<br />

Tikk Domonkos: A Gravity R&D összes<br />

munkavállalóját megtartjuk, csupán annyi<br />

történik, hogy az egyes részlegeink betagozódnak<br />

a Taboola azonos vagy hasonló területen<br />

dolgozó csoportjába. Mivel már több<br />

területen – ilyen a termékfejlesztés és az<br />

algoritmuskutatás – eddig is együtt dolgoztunk,<br />

ez a legtöbb esetben nem hoz jelentős<br />

változást.<br />

CW: Milyen hatással lesz ez a Gravity<br />

R&D eredeti megoldásaira?<br />

TD: Az eddigi termékeink, a Yusp ajánlórendszer<br />

(yusp.com), amelyet a nagyvállalati<br />

szférának kínálunk szinte minden<br />

online területen, valamint a Yuspify ajánlórendszer<br />

(yuspify.com/), amely kkv<br />

webshopoknak nyújt kulcsrakész perszonalizációs<br />

megoldást, egyaránt megmarad a<br />

termékpalettánkban.<br />

CW: A fejlesztőközpont Magyarországra<br />

költöztetése mivel járhat<br />

a térség <strong>szám</strong>ára szakemberelszívó<br />

hatás szempontjából, hiszen<br />

eleve sok fejlesztőközpont küzd<br />

szakemberhiánnyal?<br />

TD: Rengeteg jó informatikai cég van<br />

Magyarországon kiváló informatikusokkal.<br />

Mi a Taboolával az internet kb. 10<br />

százalékát fogjuk perszonalizálni, erre a<br />

feladatra keresünk és fogunk is találni jó<br />

embereket, erről meg vagyok győződve.<br />

Emellett a Taboolának megvan az az előnye<br />

is, hogy méreténél fogva biztonságot nyújt,<br />

és bár amerikai tőzsdén jegyzett cég, nem<br />

egy mamut vállalkozás, rengeteg belső<br />

szabállyal és irányelvvel. Inkább egy<br />

„nagyra nőtt start-up” 1800 munkatárssal<br />

világszerte, amely nagy súlyt fektet arra,<br />

hogy munkavállalóinak ideális feltételeket<br />

teremtsen, és minden fejlesztőnek<br />

közvetlen befolyása lehet a termékek<br />

eredményességére, hatékonyságára. Ezt a<br />

Gravity eddig is megadta munkavállalóinak,<br />

ezért is lojálisak a fejlesztőink. Mindehhez<br />

most még kedvezőbb juttatási csomagot<br />

tudunk hozzátenni, és olyan termékek<br />

fejlesztésének lehetőségét, amelyek a<br />

világ lakosságának jelentős részét érik el.<br />

Egyébként már most megkezdtük az első<br />

néhány pozícióhoz a keresést, és sokan<br />

jelentkeznek hozzánk.<br />

CW: Mindez a hangsúlyos befektetés<br />

azt mutatja, hogy hatalmas potenciál<br />

van ezen a területen. Milyen trend<br />

figyelhető meg, milyen irányú lehet<br />

az innováció? Hova lehet ezt még<br />

tovább fejleszteni/tökéletesíteni?<br />

TD: Míg 10 évvel ezelőtt a perszonalizációt<br />

magyarázni kellett az ügyfeleknek,<br />

manapság már a legtöbb szolgáltatónál<br />

van ilyen megoldás, mert a felhasználók<br />

igénylik. Az innovációra, fejlődésre természetesen<br />

itt is sok területen van lehetőség,<br />

akár termékfejlesztésben, akár az algoritmusok<br />

hatékonyságnövelésénél vagy az<br />

üzemeltetés és a kiszolgálás sebességé -<br />

ben, megbízhatóságában. Nem fogunk unatkozni,<br />

az biztos.<br />

CW: Ön személy szerint, mint alapító,<br />

hogyan éli meg az akvizíciót?<br />

TD: Alapítótársaimmal, Németh<br />

Bottyánnal és Pilászy Istvánnal együtt<br />

végtelenül büszkék vagyunk, hogy a<br />

Gravity R&D – egy hosszú és olykor rögös<br />

út után – eljutott idáig. Igen ritka, hogy<br />

egy minimális finanszírozású társaság – a<br />

legutolsó befektetést 2012-ben kaptuk –,<br />

amely a világpiacon mérettetik meg, és<br />

versenytársainál egy-két nagyságrenddel<br />

kisebb tőkéből gazdálkodik, ilyen hosszú<br />

ideig fennmaradjon a saját erejéből,<br />

és végül sikeresen révbe érjen. Ezért<br />

ezúton is köszönöm azoknak, akik ebben<br />

támogattak minket, legfőképpen mostani<br />

és korábbi munkavállalóinknak, mert<br />

egy szoftvercég mindig is egy „people<br />

company”.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 11


Ezért alapul a vállalat sikere<br />

a jó foglalkoztatáson<br />

A<br />

vállalatok, különösen a kis<br />

cégek az utóbbi időben arról<br />

panaszkodnak, hogy nehéz<br />

vagy lehetetlen megfelelő munkaerőt<br />

találni a piacon. Egerszegi Krisztián<br />

a MiniCRM Zrt. cégvezetője úgy véli,<br />

hogy ezzel a nehézséggel elsősorban<br />

azok a munkaadók találkoznak,<br />

amelyeknek nincsenek hatékony<br />

módszereik a munkaerő felvételére,<br />

illetve nem tudják megteremteni a<br />

vonzó foglalkoztatási feltételeket.<br />

Olyan szakembereket, akik egy<br />

cég szervezetének működtetésében<br />

dolgoznak (értékesítők, tanácsadók,<br />

fejlesztők, ügyfélszolgálatosok stb.)<br />

mindig lehetett felvenni, mert ebben a<br />

körben nem beszélhetünk hiányszakmákról.<br />

Igaz, nincs munkaerőbőség,<br />

ráadásul mindenkinek a jól képzett,<br />

hatékony, gondolkodni képes emberek<br />

kellenek. Értük komoly verseny folyik,<br />

és az ilyen emberek mindig drágák<br />

lesznek. Ezért olyan vállalatoknak van<br />

esélyük megszerezni a legjobb embereket,<br />

amelyek elég hatékonyan dolgoznak<br />

ahhoz, hogy a foglalkoztatási költségeiket<br />

kitermeljék.<br />

Azok a cégek élveznek előnyt, amelyek<br />

hatékony folyamatokat működtetnek. Ehhez<br />

adnak támogatást – még a kkv-k esetében<br />

is – az olyan vállalatirányítási szoftverek,<br />

mint a MiniCRM. De ez önmagában nem<br />

elég, mert a munkaerőpiacon a kicsi, nagy<br />

és közepes vállalatok is versenyeznek<br />

egymással ezer<strong>szám</strong>ra. A munkaerőt meg<br />

kell győzni arról, hogy érdemes egy kisebb<br />

cégnél elhelyezkedni, alkalmasint szemben<br />

egy hatalmas marketingértékű multival.<br />

Ezért nem mindegy, hogy a munkaadók<br />

hogyan szólítják meg a munkaerőpiacra<br />

lépőket.<br />

Azoknak a cégeknek, amelyeknek fontos<br />

a minőségi munkaerő, érdemes tudatosan<br />

építeniük foglalkoztatási koncepciójukat,<br />

stratégiájukat. Ez sokkal több, mint három<br />

poszt elhelyezése a Facebookon a munkahely<br />

nagyszerűségéről, a legutóbbi csapatépítő<br />

tréningről vagy az ingyen használható<br />

relaxációs babzsákról. Átgondolt foglalkoztatási<br />

márkára van szükség, amely<br />

abban gyökerezhet, amit a cég képvisel és<br />

ahogyan működik. Erről lehet a vállalati<br />

weboldalon egy külön rovatot kialakítani,<br />

a médiában PR-cikkeket közzétenni, a<br />

cég alkalmazottait pozitív kontextusban<br />

ismertté tenni a szakmai és a szélesebb<br />

nyilvánosság előtt, az állásportálokon jól<br />

felismerhető vizuális és tartalmi stílussal<br />

hirdetéseket közzé tenni, a közösségi<br />

médiában (például a LinkedIn-en) kommunikálni,<br />

konferenciákon részt venni, állásbörzéken<br />

szerepelni, a cégnél nyílt napokat<br />

rendezni stb. Ez sok munkával jár, de<br />

Egerszegi Krisztián szerint ezt nem lehet<br />

és nem érdemes megspórolni.<br />

A cégvezető szerint a www.minicrm.hu/<br />

karrier weboldal megmutatja, hogy szerin -<br />

tük ho gyan érdemes eltávolodni a hagyományos<br />

álláshirdetésektől, és más módon<br />

megszólítani a potenciális munkavállaló -<br />

kat. A vállalatoknál „ügyfélszemmel” kell<br />

gondolkodni. A munkaerőfelvétel esetében<br />

ugyanez a helyzet „jelentkezőszemmel”,<br />

hiszen el kell adni a céget a jövendőbeli<br />

munkatársaknak. Ha a potenciális munkavállaló<br />

egy izgalmas foglakoztatási oldalon<br />

találja magát, ahol nemcsak a rá váró<br />

feladatokkal, hanem valamennyire a<br />

leendő munkatársakkal, sőt az adott<br />

munkahelyről alkotott véleményükkel<br />

is megismerkedhet, a munkaadó<br />

máris előnyt szerez azokhoz képet,<br />

akik nem ilyen nyitottak.<br />

Ezen az oldalon történik a jelentkezés<br />

is egy űrlapon keresztül. Ha<br />

az érdeklődő ezt kitölti és elküldi,<br />

<strong>szám</strong>íthat rá, hogy az automatikus<br />

visszajelzésen túl hamarosan<br />

személyre szóló választ is kap, mert<br />

azonnal és automatikusan bekerül a<br />

cég HR-folyamatába. Ez azt jelenti,<br />

hogy a rendszer ezt a feladatot<br />

hozzárendeli egy kollégához, aki<br />

felelősen foglalkozni kezd a jelentkezővel,<br />

és meghatározott határidőn,<br />

például három napon belül felveszi<br />

vele a kapcsolatot. Ha valahol csak<br />

egy e-mail érkezik be, az könnyen<br />

elkallódhat, nem feltétlenül rendelik<br />

hozzá egy felelős emberhez, vagy<br />

ha mégis, lehet, hogy nem kérik<br />

<strong>szám</strong>on, hogy mi történt a jelentkezővel.<br />

Ez azért fontos, mert a cégek értékét<br />

manapság leginkább az adatvagyonuk és<br />

a munkatársaik intellektuális tőkéje határozza<br />

meg. Hiába is van egy vállalatnak egy<br />

adott időpontban a legjobb terméke vagy<br />

szolgáltatása, ha nem tudja folyamatosan<br />

magasan tartani a munkatársai színvonalát.<br />

Nélkülük nem tud kiemelkedni a mezőnyből.<br />

Ezért nagy a verseny a legjobb emberek<br />

megszerzéséért.<br />

Emiatt rögtön felmerül a kérdés, hogy<br />

a kezdetekkor mit tud kínálni a munkaadó<br />

a jelentkezőknek? A valóságban gyorsan<br />

kiderül, hogy nem csak a fizetés, a juttatások,<br />

a szabadság és a többi hagyományos<br />

tétel <strong>szám</strong>ít. A megfelelő „ügyfélkezelés”<br />

legalább ilyen fontos. A munkavállaló<br />

ugyanis a munkahelyén alapvetően boldog<br />

akar lenni. Ezért a legtöbbjüknél szinte<br />

biztos, hogy két közel azonos ajánlat közül<br />

nem a valamivel nagyobb fizetés fog dönteni,<br />

hanem az, hogy milyen tapasztalatokat<br />

szerzett a felvételi folyamat során. Ebben<br />

pedig a jól szabályozott HR-folyamatok<br />

megléte a kulcs.<br />

12 | | <strong>2022.06.08.</strong>


Szakemberképzésből versenyelőny<br />

A szakemberhiány egyértelműen az informatikai szektor egyik legnagyobb kihívásává nőtte<br />

ki magát az elmúlt időszakban. A helyzet feloldásában nemcsak a munkaerő megtartásának,<br />

de a tehetségek felkutatásának is rendkívül fontos szerepe van. A vállalati együttműködésben<br />

megvalósuló, speciális corporate bootcamp ezekre a kihívásokra ad hatékony választ.<br />

Elképesztő ütemben emelkedik az<br />

IT-fejlesztések <strong>szám</strong>a, ezzel együtt<br />

pedig folyamatosan nő a programozók<br />

iránti igény. A szakemberekért<br />

folytatott verseny már most is hatalmas,<br />

tétje pedig végső soron a vállalat fejlődése<br />

és jövője lehet. Így azok a cégek, amelyek<br />

nemcsak a munkaerőpiaci kínálatra<br />

támaszkodnak, de egy lépéssel előrébb<br />

járnak, komoly versenyelőnyhöz juthatnak.<br />

A corporate bootcamp kifejezetten a cég<br />

igényei és elvárásai alapján kidolgozott<br />

képzés, amely akár azonnal projektre állítható<br />

szakembereket biztosít. A vállalatok<br />

ez esetben közvetlenül a szakemberek<br />

képzésének fázisába csatlakozhatnak be,<br />

és építhetnek saját talent poolt.<br />

A technológiai tudás átadása mellett a<br />

vállalati partnerek a képzés több pontján<br />

is kapcsolódhatnak a hallgatókhoz, ami<br />

mindkét fél <strong>szám</strong>ára kézzel fogható<br />

előnyöket nyújt. A vállalatok hatékonyan<br />

építhetik munkáltatói márkájukat közvetlenül<br />

elérve a potenciális munkavállalókat,<br />

miközben komplexebb képet kaphatnak a<br />

jelentkezőkről, akik a képzésnek köszönhetően<br />

jellemzően gyorsan integrálódnak a<br />

szervezetbe.<br />

Mikor éri meg saját<br />

corporate bootcampet<br />

indítani?<br />

A vállalati képzések a speciális igényekre<br />

jelentenek hatékony megoldást, illetve<br />

gyorsan és költséghatékonyan bővíthető<br />

általuk a fejlesztőcsapat. Például,<br />

ha egy kevésbé elterjedt technológiában,<br />

illetve szűkebb szakterületen jártas<br />

programozókra van szükség, vagy ha<br />

egyszerre nagyobb lét<strong>szám</strong>ú junior<br />

felvételét tervezi a cég.<br />

A Green Fox Academy 2016 óta foglalkozik<br />

corporate bootcampek szervezésével<br />

és megvalósításával. „Olyan valós<br />

tapasztalattal és nemzetközileg validált<br />

know-how-val rendelkezünk, amelyek<br />

révén valóban egyedi igények szerint kialakított,<br />

hatékony megoldással támogatjuk a<br />

vállalatokat függetlenül attól, hogy a digitális<br />

átállás melyik szakaszában tartanak”<br />

– emelte ki Fachs Anita, a Green Fox<br />

Academy vállalati szolgáltatásokért felelős<br />

cégvezetője.<br />

A corporate<br />

bootcampről kikerülő<br />

junior programozók:<br />

• Vállalatspecifikus ismeretekkel<br />

rendelkeznek<br />

• Jellemzően gyorsan integrálódnak a<br />

szervezetbe<br />

• Szoros kapcsolatot alakítottak ki<br />

egymással, bizonyítottan képesek<br />

aktív csapatmunkára<br />

Vállalatspecifikus tudás,<br />

projektmunkára felkészült<br />

szakemberek<br />

A vállalatra szabott képzések nemcsak<br />

új programként kaphatnak főszerepet a<br />

szakemberek keresésében, de ötvözhetőek<br />

már életre hívott vállalati programokkal<br />

is. Ez történt a Lufthansa Systems<br />

Hungária esetében. A vállalat célja az<br />

volt, hogy a hatékonyság növelésével és a<br />

gyakorlatorientált látásmód beépítésével<br />

eredményesebbé tegye programját.<br />

A cég meglévő képzésének tanulmányozását<br />

követően a Green Fox átdolgozta<br />

a program szakmai képzésének<br />

anyagát. Pontosan egyeztették a vállalati<br />

célokat: milyen területre mennyi<br />

fejlesztőre van szükség, valamint, hogy<br />

milyen elvárásokat támaszt a Lufthansa<br />

Systems Hungária a végzett hallgatókkal<br />

szemben. A HR-igények véglegesítését<br />

követően a Green Fox és a Lufthansa<br />

Systems Hungária közösen dolgozta ki<br />

a projektet és a megvalósítási tervet. A<br />

szakmai képzés mellett a vállalat programjának<br />

része olyan soft-skill készsé -<br />

gek fejlesztése is, amelyekre a résztvevőknek<br />

a személyes fejlődésükhöz és a<br />

sikeres munkavégzéshez szükségük lehet.<br />

Az oktatás egy demóprojekt kidolgozásán<br />

keresztül, tapasztalati úton, agilis szemlélettel<br />

zajlik. A feladatot a Lufthansa Systems<br />

Hungária biztosítja, így a program résztvevői<br />

valós helyzeteken keresztül tanulnak, a<br />

vállalat pedig friss megoldásokkal találkozik,<br />

amelyeket több esetben saját szolgáltatásaiba<br />

is beépített.<br />

Azok a vállalatok, amelyek nemzetközi<br />

szinten gondolkoznak az IT-munkaerő allokálásában<br />

és fejlesztésében, nemzetközi<br />

corporate bootcamp indításával növelhetik<br />

versenyképességüket. Ezáltal olyan regionális<br />

talent poolt építhetnek fel, amely<br />

lehetőséget ad egyszerre több új munkatárs<br />

felvételére.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 13


Mielőtt a vevő próbálná ki… –<br />

webshopok tesztelése az élesítés előtt<br />

Kevesen tudják, hogy nem csupán a magyar szabadságharcot ünnepeltük a tavasz elején, hanem<br />

a vásárlók jogait is. Március 15-én volt ugyanis a fogyasztóvédelmi világnap, melynek kapcsán<br />

utánajártunk, hogy miként működik az e-commerce, azaz az e-kereskedelemmel foglalkozó<br />

oldalak – hétköznapi nevükön: webshopok – tesztelése.<br />

Az elektronikus kereskedelem az<br />

elmúlt évtizedben hatalmas változáson<br />

ment keresztül, a fejlődés<br />

ütemét pedig csak még jobban felpörgette<br />

a koronavírus-járvány miatt felgyorsult<br />

digitalizáció, illetve a fizikai vásárlási<br />

alternatívák korlátozása. A Statista adatai<br />

szerint napjainkban már a teljes kereskedelmi<br />

forgalom 14,1 százaléka az<br />

e-kereskedelemből származik, és a prognózisok<br />

szerint 2023-ra ez az arány eléri<br />

a 23 százalékot. Mindez azt is jelenti, hogy<br />

az e-kereskedelmi platformokon egyre<br />

nagyobb a nyomás, hogy zökkenőmentes<br />

élményt nyújtsanak felhasználóiknak.<br />

Ahhoz, hogy a webáruházak megfelelő<br />

minőséget – megfelelő szolgáltatást –<br />

biztosíthassanak a vásárlóik és az oldalt<br />

felkereső érdeklődők <strong>szám</strong>ára, megfelelő<br />

tesztelési eljárásokra, módszerekre van<br />

szükség. Minden e-kereskedelmi platform<br />

megköveteli az egyes weboldalak, fizetési<br />

átjárók, készletek és szállítmányok tesztelését,<br />

de a rendszeres működési ellenőrzés<br />

ideális esetben a kuponhasználatra<br />

és a teljes ellátásilánc-menedzsmentre is<br />

kiterjed.<br />

Miért kell tesztelni?<br />

Mindezt persze professzionális szinten<br />

elvégezni rendkívül komoly és időigényes<br />

folyamat. Joggal merül fel a kérdés: miért<br />

szükséges körültekintően tesztelni ezeket<br />

az e-kereskedelmi rendszereket? Először is<br />

azért, mert megvédi a vállalkozást a drága<br />

kudarcoktól. Az adatlopás és a rosszindulatú<br />

támadások ugyanis nagyon sokba<br />

kerülhetnek a cégeknek. A tesztelés mindemellett<br />

gondoskodik arról, hogy a web -<br />

shopok és az alkalmazások minden olda -<br />

la és modulja megfelelően, felhasználó -<br />

barát módon működjön.<br />

A tesztelés nélkülözhetetlen a rendszer<br />

élesítése előtt, hiszen például csökkenti a<br />

tranzakciókkal kapcsolatos kockázatokat,<br />

és gondoskodik arról, hogy a kereskedelmi<br />

folyamatok biztonságosak legyenek.<br />

Természetesen a webshop stabilitásában<br />

is szerepe van, hiszen csökkenti a kritikus<br />

javítások szükségességét.<br />

Mit érdemes tesztelni?<br />

Ha szakemberek végzik a tesztelést, akkor<br />

egyrészt általános vizsgálatot végeznek,<br />

másrészt pedig rendszer- és termékspecifikus<br />

ellenőrzéseket is csinálnak. Tesztelik<br />

az egyes webhelyfunkciókat a különböző<br />

felhasználói forgatókönyvekhez; átnézik a<br />

mindennapi munkafolyamatokat (workflow),<br />

ellenőrzik a böngészőkompatibilitást, a<br />

mobilos használhatóságot (responsiveness);<br />

tesztelik a teljesítményt is, valamint<br />

extra figyelemmel vizsgálják a biztonsági<br />

kockázatokat, a rendszer esetleges sebezhetőségét<br />

is. Napjainkban egyre fontosabb<br />

szempont a webshop vagy alkalmazás integrálhatósága<br />

a különböző közösségi média<br />

platformok alá, így ezt is ellenőrzik a tesztelők,<br />

miként a SEO-val, azaz a keresőoptimalizálással<br />

kapcsolatos szempontokat is.<br />

Az automatizálás kihívásai<br />

A tesztelésnek óriási szerepe van abban,<br />

hogy az ügyfél elérje a kívánt eredményeket.<br />

A folyamat során a hangsúlyt a webhelyek/<br />

alkalmazások minőségére és teljesítményére<br />

kell helyezni, miközben a lehető<br />

legnagyobb mértékben csökkentik a tesztelésre<br />

fordított időt. Ezt a célt szolgálja az<br />

automatizált tesztelés, amely a megfelelő<br />

keretrendszer kiválasztásával kezdődik. Az<br />

első döntések közvetlenül befolyásolják a<br />

tesztautomatizálási projekt eredményét.<br />

A keretrendszer alapján a tesztelők<br />

egyszerűen végrehajthatják a teszteket, és<br />

jelentések generálásával releváns eredményeket<br />

kaphatnak. Az automatizálásához<br />

szükséges megfelelő eszköz kiválasztása<br />

azonban <strong>szám</strong>os kulcsparamétertől függ.<br />

Mindig fontos a rendelkezésre álló eszközök<br />

összehasonlítása olyan kulcsfontosságú<br />

tényezők, jellemzők alapján, mint a funkciók,<br />

a teljesítmény, a bővíthetőség, a licencköltség,<br />

a karbantartási költség, valamint a<br />

képzés és támogatás, fokozottan szem előtt<br />

tartva az adott e-kereskedelmi szoftver<br />

felépítését és a kódolás nyelvét.<br />

Összességében tehát elmondhatjuk, hogy<br />

a webshopok és mobilalkalmazások tesztelése<br />

az e-kereskedelmi fejlesztések elengedhetetlen<br />

része. Segít a jobb felhasználói<br />

élmény elérésében, a felhasználók adatbiztonságában,<br />

a biztonságban, a gyors betöltési<br />

időben és még sok más tényezőben,<br />

melyek az üzleti hatékonyság növelésének<br />

alapjai. • Szenfner János<br />

14 | | <strong>2022.06.08.</strong>


Bolygót menthet<br />

az intelligens energia<br />

6500 focipályának megfelelő méretű adatközpont létezik ma világszerte, mely az összes<br />

informatikai és telekommunikációs eszköz adatforgalmát bonyolítja le. Ezek energiaigénye<br />

évente nagyságrendileg 60 gigawatt, ami több mint másfélszerese az Egyesült Királyság<br />

teljes éves áramfogyasztásának. Egyértelmű, hogy ezekben az adatközpontokban optimális<br />

energiafelhasználásra kell törekednünk, ha szeretnénk elkerülni a klímakatasztrófát. Ennek<br />

lehetőségeiről beszélgettünk Gendúr Istvánnal, a Schneider Electric Secure Power üzletágának<br />

értékesítési vezetőjével.<br />

Az utóbbi években világunk<br />

egyre elektromosabbá, egyre<br />

digitálisabbá válik. Vajon ezek<br />

kombinálhatóak-e, és elvezethet-e<br />

bennünket egy zöldebb és fenntarthatóbb<br />

jövő felé?<br />

Az elektromosság és a digitalizáció kombinálása<br />

elengedhetetlen, hiszen foglalkoznunk<br />

kell a világunkat fenyegető éghajlati<br />

válsággal, valamint egy zöldebb jövő felé<br />

vezető úton is el kell indulnunk. Van erre egy<br />

egyszerű példa: az új digitális világ középpontjában<br />

az adatközpontok állnak. Ezek a<br />

legnagyobb energiaigényű és -fogyasztású<br />

infrastruktúrák közé tartoznak, mára az<br />

adatközpontok teszik ki a bolygó teljes villamosenergia-fogyasztásának<br />

1-2 százalékát.<br />

Ezzel gyakorlatilag a légiközlekedéssel<br />

azonos szinten vannak. Ez az arány várhatóan<br />

még tovább emelkedik, ahogy a technológia<br />

fejlődik, az automatizálás nő, és a<br />

<strong>szám</strong>ítástechnikai kapacitás iránti igényünk<br />

is egyre nagyobb lesz. Ezért az energiatakarékosabb<br />

és fenntarthatóbb adatközpontok<br />

létrehozása kiemelten fontos lépés az<br />

éghajlati válság kezelésében és a következő<br />

generációk fenntartható jövőjének<br />

biztosításában. A Schneider Electricnél<br />

ügyfeleinkkel és partnereinkkel közösen<br />

új, elektromos világ felépítésén dolgozunk,<br />

melyben az intelligens energiagazdálkodás<br />

mindenhol elérhető: otthonainkban, az<br />

épületekben, az adatközpontokban vagy a<br />

különböző iparágakban.<br />

Pontosan mit takar ez az intelligens<br />

energiagazdálkodás? Kapcsolatban<br />

áll a néhol már emlegetett Energia 4.0<br />

fogalmával?<br />

Egészen pontosan az Energia 4.0 fogalmát<br />

takarja. Az energia 4.0 az elektromos és a<br />

digitális világ nagyszabású konvergenciájára<br />

utal, miközben a tisztább, intelligensebb<br />

és hatékonyabb energia felé vezető<br />

leggyorsabb út megtalálását is jelenti.<br />

Ehhez először is újra kell definiálnunk<br />

viszonyunkat, hiszen energiafogyasztásunk<br />

önmagában a világ szén-dioxid-kibocsátásának<br />

több mint 80 százalékát teszi ki.<br />

Az elektromosság és a digitális megoldások<br />

megfelelő kombinációja bizonyítottan<br />

3-5-ször hatékonyabb, mint más források,<br />

és ez a legjobb módja annak, hogy megszabaduljunk<br />

a széntől. Várakozások szerint<br />

a következő 20 évben a megújuló forrásokból<br />

előállított villamosenergia szintje<br />

több mint hatszorosára nő – a mai 6-ról<br />

40 százalékra. Ügyfeleink, partnereink és<br />

az ipar egyaránt keresik a módját, hogyan<br />

szabaduljunk meg a széntől. Márpedig<br />

az Energia 4.0 mérhető és fenntartható<br />

eredményeket nyújt az energiagazdálko -<br />

dás optimalizálásában.<br />

Ha visszatérünk az adatközpontok<br />

kérdésére, hogyan tud ebben a szektorban<br />

megvalósulni az Energia 4.0?<br />

A felhőalapú <strong>szám</strong>ítástechnika fejlődése<br />

szükségessé tette a megaadatközpontok<br />

fejlesztését. Az edge computing és a mikrohálózatok<br />

két olyan technológiai trend,<br />

amely jelenleg uralja ezt a területet, és az<br />

egyre több mikroadatközpont modelljéhez<br />

vezet minket.<br />

A másik ilyen megatrend az Internet<br />

of Things, ahol azt várjuk, hogy 2025-re<br />

50 milliárd készülék lesz bekötve a<br />

hálózatba. Vagy éppen 2023-ra a mobilhasználók<br />

<strong>szám</strong>a eléri a 6,5 milliárdot,<br />

a mobiladatforgalom 70 százaléka<br />

várhatóan videóstreamingből fog állni.<br />

Emellett a mesterséges intelligencia<br />

is folyamatos adatnövekedést jelent az<br />

emberiség <strong>szám</strong>ára. Azt várjuk, hogy<br />

2041-re megduplázódik a tárolt adatmenynyiség,<br />

azaz 2500 hexabájt lesz összesen.<br />

Összehasonlításként: ha 1 gigabájt lenne a<br />

Föld mérete, 1 hexabájt a Nap méretének<br />

felelne meg. Éppen ezért fontos, hogy az<br />

elképesztő ütemben növekvő adatmenynyiség<br />

tárolását végző adatközpontok a<br />

lehető leghatékonyabban működjenek. Az<br />

adatközpontok területe ma nagyságrendileg<br />

45 millió négyzetméter a világon, de<br />

ami jó hír, hogy ezek energiahatékonysága<br />

lényegesen javult az elmúlt években.<br />

Egységnyi adatközpont ma kevesebbet<br />

fogyaszt, mint 10 éve.<br />

Az optimális energia felhasználást<br />

és a digitalizációt összekapcsoló technikai<br />

megoldások a Schneider Electric<br />

kínálatában is rendelkezésünkre állnak,<br />

így azonnal cselekedhetünk erőforrásaink<br />

megóvása érdekében, nem kell éveket<br />

várnunk a fejlesztésekre.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 15


Közel 40 éve Európában,<br />

10 éve Magyarországon – Bechtle,<br />

a jövőorientált IT-partner<br />

A Németországban, Ausztriában és Svájcban található 75 rendszerházzal és Európa 14<br />

országában több IT reseller cégével a Bechtle csoport Európa egyik vezető IT kereskedelmi<br />

cége. A Bechtle AG-t 1983-ban a németországi Neckarsulm városában alapították, jelenleg a<br />

cégcsoport Európa 14 országában több mint 13 000 alkalmazottat foglalkoztat, 2021-es üzleti<br />

volumene meghaladta a 6,25 milliárd eurót.<br />

ABechtle direct Kft. 2012-ben kezdte<br />

meg Magyarországon az értékesítési<br />

tevékenységét. A B2B szektorban az<br />

IT teljes portfóliójával szolgálják ki üzleti<br />

és kormányzati ügyfeleiket.<br />

Az IT-termékek közvetlen értékesítésének<br />

és a rendszerházak kínálta átfogó<br />

szolgáltatások kombinációjával a Bechtle a<br />

közép- és nagyvállalatok, illetve a közigazgatási<br />

ügyfelek erős partnere.<br />

„A jövő IT-architektúráit megvalósító<br />

szolgáltatóként a klasszikus IT-infrastruktúra<br />

éppoly fontos, mint a digitalizálás,<br />

cloud, mobilitás, biztonság és az IT-szolgáltatások<br />

aktuális témái. Online áruházunkban<br />

ügyfeleink egyéni E-Procurement<br />

platformjain több mint 70 000 hardver- és<br />

szoftvertermék érhető el, de az E-Commerce<br />

kínálta értékesítés mellett tradicionális<br />

értékesítési csatornával is állunk<br />

ügyfeleink rendelkezésére, <strong>szám</strong>unkra<br />

mindig az ügyfél az első” – mondta Orbán<br />

Barnabás, a Bechtle direct kft. ügyvezető<br />

igazgatója.<br />

„Ügyfeleink teljes körű IT-igényeit<br />

szolgáljuk ki, legyen szó perifériáról,<br />

szerverről, kliensről vagy bármilyen<br />

hardverről, de szoftver és IT-szolgáltatások<br />

terén is állunk rendelkezésre. A<br />

Bechtle saját gyártófüggetlen Device as a<br />

Service megoldásával szolgáltatásképpen<br />

is képesek vagyunk IT munkaállomások,<br />

mobileszközök havi felhasználás alapú<br />

üzemeltetésére saját ticketrendszerrel,<br />

és különböző szolgáltatások nyújtásával.<br />

Szoftverek terén a Bechtle saját Cloud<br />

szolgáltatásával nyújt jövőorientált lehetőségeket<br />

ügyfeleinek” – folytatta Orbán<br />

Barnabás.<br />

A Bechtle európai és magyarországi<br />

szinten is a vezető IT gyártók kiemelt partnere,<br />

Magyarországon egyedül rendelkezik<br />

a Dell legmagasabb Titanium Black partnerségével,<br />

ezen felül többek között Lenovo<br />

Platinum Plus, HP Gold, kiemelt Microsoft<br />

hardver és LSP szoftver, illetve jelenleg az<br />

egyetlen magyarországi Apple üzleti hivatalos<br />

AAR partner.<br />

Az IT reseller tevékenység mellett, perifériák<br />

és kiegészítők terén saját termékkel,<br />

az Articona portfólió értékesítésével is<br />

kiváló minőségű, de költséghatékony<br />

árazású termékeket kínál az ügyfeleknek.<br />

„Mulitbranding stratégiánk miatt ügyfeleink<br />

minden igényére találunk megoldást.<br />

Felsorolni is hosszú lenne az IT gyártókkal<br />

kialakított magas szintű partnerségeink<br />

listáját, de az biztos, hogy minden kihívásra<br />

találnunk megoldást” – emelte ki Orbán<br />

Barnabás.<br />

A Bechtle a tranzakcionális értékesítésen<br />

felül komplex projektek és hozzáadott<br />

értéket is tartalmazó szolgáltatási<br />

projektekkel is foglalkozik. A szolgáltatások<br />

terén a Bechtle Device as a Service<br />

és Mobile as a Service flexibilis megoldást<br />

nyújt minden üzleti felhasználónak.<br />

A DAAS Compute modell révén teljes<br />

munkahelyeket szerelhet fel, legyen szó<br />

irodáról, otthoni munkasarokról vagy<br />

akár hibrid munkaállomásról. Különböző<br />

csomagok közül választhat, amelyek mindegyike<br />

tartalmaz hardvert (hordozható és<br />

asztali gépeket), tartozékokat és informatikai<br />

életciklus-szolgáltatásokat.<br />

A Bechtle által biztosított proaktív<br />

eszközfelügyelet révén ki<strong>szám</strong>ítható az<br />

egyes eszközök élettartama. Meghibásodás<br />

esetén igénybe vehető a fejlett csereszolgáltatás<br />

is, melynek köszönhetően munkatársai<br />

már a következő munkanapon kézhez<br />

kapják új készüléküket. A bejelentést<br />

követően az eredetivel azonos, konfigurált,<br />

használatra kész készüléket szállítanak le<br />

a munkavállaló otthonába vagy az irodába.<br />

Az okostelefonok és a mobilkészülékek<br />

manapság már minden vállalatnál a<br />

kommunikáció elengedhetetlen eszközei,<br />

különösen, hogy egyre gyakoribbá válik az<br />

otthoni vagy külső helyszíneken történő<br />

munkavégzés. A vállalatok <strong>szám</strong>ára létfontosságú,<br />

hogy e téren is központi stratégiát<br />

dolgozzanak ki. A gyakorlat azt mutatja,<br />

hogy sok szervezetnél még hiányzik a<br />

megfelelő keretrendszer. A DAAS Mobile<br />

szolgáltatással a Bechtle átveszi a<br />

mobileszközök kezelését, és egyszerűbb<br />

és központosított eszközkezeléshez segíti<br />

hozzá az informatikai vezetőket . Különböző<br />

csomagok érhetőek el, amelyek mindegyike<br />

tartalmaz hardvert (okostelefont és<br />

táblagépet), tartozékokat és informatikai<br />

életciklus-szolgáltatásokat.<br />

16 | | <strong>2022.06.08.</strong>


ELŐFIZETÉS<br />

12 hó • 11 340 Ft<br />

6 hó • 5 700 Ft<br />

3 hó • 2 865 Ft<br />

Informatika a versenyképességért<br />

piacter.project029.com • terjesztes@project029.com • +36 1 577 4300<br />

<strong>Computerworld</strong>HUN computerworld.hu computerworldhu computerworld---hungary<br />

Az előfizetés időtartama alatt az előfizetés nem mondható fel. További információért hívja a 06-1/577-4301,<br />

nem emelt díjas telefon<strong>szám</strong>ot, vagy írjon a terjesztes@project029.com e-mail címre. Megrendelése<br />

egyben önkéntes adatközlés is. Az adatközlő hozzájárul, hogy közölt adatait a kiadó előfizetői<br />

névjegyzékében nyilvántartsa, és <strong>szám</strong>ára előfizetésekkel, akciókkal kapcsolatos tájékoztatókat küldjön.<br />

Megrendelésével továbbá hozzájárul, hogy a kiadó tájékoztató- és reklámanyagokat küldjön, és az itt<br />

közölt adatokat marketingcélból a hozzájárulás visszavonásáig kezelje. Az adatközlés a kiadó címére<br />

(Project029 Magyarország Szolgáltató Kft. 1374 Budapest 5, Pf. 578) írt levéllel bármikor visszavonható.<br />

Minden jog fenntartva!<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 17


QAYUM DANIEL<br />

tanácsadó,<br />

Peak Financial Services<br />

AKTUÁLIS<br />

Vannak valóban zöld neobankok<br />

Egyre több a zöld neobank a fintech szektorban. Felmerül a kérdés, mit jelent itt a zöld<br />

megnevezés. A válasz gyakran az: nem sokat.<br />

Ha egy startup gyors, olcsó és<br />

kényelmes alkalmazását kiegészíti<br />

egy szén-dioxid-kibocsátást követő<br />

megoldással, sőt bevezet egy semlegesítő<br />

szolgáltatást is, már zöld lehet. Pedig<br />

a valóban fenntartható magatartás kialakítása<br />

ennél jóval több.<br />

Számítanak a neobankok<br />

A globális károsanyag-kibocsátásért elsősorban<br />

a nagyvállalatok felelősek. A legtöbb<br />

országban azonban a szabályozó hatóságok<br />

gazdasági és politikai okokból nem korlátozzák<br />

megfelelő mértékben a vállalati kibocsátást.<br />

Ez az egyik oka annak, hogy nem<br />

sikerül tartani a párizsi klímaegyezményben<br />

foglaltakat.<br />

A felelősség így gyakran a lakosságra<br />

hárul, és az emberek jelentős része tesz<br />

is a környezetért, vagy aktívan keresi az<br />

elérhető megoldásokat. Éppen ezért fontos,<br />

hogy a zöld neobankok minél fejlettebb és<br />

hitelesebb termékpalettával szolgálják ki a<br />

lakossági ügyfeleket is.<br />

Gyakran ismétlődő<br />

megközelítés<br />

Több, magát zöld neobankként bemutató<br />

startup is hasonló üzleti megközelítést<br />

alkalmaz: jellemzően egy központi bankkártya<br />

használatához rendelnek különböző<br />

környezetvédelmi vállalásokat. Ez a modell<br />

<strong>szám</strong>os vállalkozásnak volt elegendő arra,<br />

hogy óriási összegeket vonjon be közösségi<br />

finanszírozási kampányok során.<br />

A Tred például valós időben követi ügyfelei<br />

ökológiai lábnyomának alakulását a bankkártyával<br />

lebonyolított tranzakciókhoz kötött<br />

kibocsátások alapján. A neobank minden<br />

hónap végén felajánlja ügyfeleinek, hogy<br />

aktuális kibocsátásukat személyre szabott<br />

összegekkel semlegesítsék egy faültetési<br />

projekt keretein belül. Az Ekko pedig tavaly<br />

kötelezte el magát amellett, hogy öt kártyás<br />

tranzakció után megakadályozza egy<br />

műanyag palack tengerbe kerülését, ötven<br />

tranzakció után pedig ültet egy fát.<br />

Átfogó fenntartható<br />

hozzáállás szükséges<br />

Az említett Tred és Ekko tippekkel is szolgál<br />

ügyfeleinek, amelyek a személyes kibocsátás<br />

csökkentését segítik. Vannak viszont<br />

olyan neobankok is, amelyek működésük<br />

több területére is kiterjesztik a fenntarthatóság<br />

támogatását. Az Aspiration és a<br />

Tomorrow például nem hitelez a környezetet<br />

jelentősen romboló vállalatoknak. A két<br />

neobank nem pénzel olajvállalatokat, az<br />

utóbbi pedig etikai okokból fegyvergyártókat<br />

sem.<br />

Az Aspiration emellett minden termékében<br />

megjeleníti a fenntarthatóságot.<br />

Többek között minden ügyfél saját zöld<br />

pont<strong>szám</strong>ot és a fenntartható partnereknél<br />

felhasználható, jelentős pénzvisszatérítést<br />

kap. A Tomorrow felajánlja ügyfeleinek,<br />

hogy minden vásárlásukat felkerekíti egy<br />

euróra, az így kapott összeg és a tényleges<br />

költés különbözetét pedig összegyűjtik,<br />

és jótékony célra ajánlják fel. Mindezeket<br />

persze a szén-dioxid-kibocsátás mérésén<br />

és semlegesítésén túl kínálja a két neobank.<br />

A körkörös gazdaság<br />

A fintech szektor valóban egyedi és innovatív<br />

fenntarthatósági megoldásai közül muszáj<br />

kiemelni a Twig neobankját. A brit startup<br />

megveszi felhasználói egyes használt ruháit<br />

és elektronikai cikkeit, azonnali kifizetéssel.<br />

A termékeket a másodlagos piacokon értékesíti,<br />

kereslet hiányában pedig jótékony<br />

szervezetekhez juttatja el azokat.<br />

A Twig így újrahasznosítással támogatja<br />

a körkörös gazdaságot. Ez olyan modell,<br />

amelynek középpontjában az elérhető<br />

erőforrás minél hatékonyabb felhasználása<br />

áll. A megvásárolt használt árukért<br />

csak a neobanknál tartott <strong>szám</strong>lára<br />

érkezhet a pénz. Az eladók ezáltal szívesebben<br />

költenek közvetlenül Twig-<strong>szám</strong>lájukról<br />

a költséges idegen banki utalás<br />

helyett, ami serkenti a neobank tranzakciós<br />

forgalmát is.<br />

A Peak kutató és tanácsadó csapata<br />

minden hónapban átfogó körképet készít<br />

a fintech világ mozzanatairól, azok bankszektorra,<br />

biztosítókra, IT szektorra és<br />

kormányzati szervekre gyakorolt hatásairól.<br />

A tanulmányokban részletesen<br />

foglalkozunk vagyonkezelői fejleményekkel,<br />

amelyeket a lehetőségek és a<br />

fenyegetések szempontjából is elemzünk.<br />

A teljes körképpel, vagy annak<br />

egyes elemeivel kapcsolatban felmerülő<br />

kérdéseket a science@peakfs.io email<br />

címre várjuk.<br />

A Fintech Világa<br />

– Zöld pénzügyi<br />

percek rádióműsor<br />

Spotify-linkje<br />

a QR-kóddal!<br />

18 | | <strong>2022.06.08.</strong>


A dolgozót és a céget is<br />

megbetegítheti a rosszul berendezett<br />

iroda<br />

A dolgozók munkahelyi komfortérzetének romlása pszichikai<br />

tüneteket is okozhat, ami kihatással lehet a közösségben<br />

uralkodó légkörre és a munkafolyamatokra is. A nyílt terű<br />

irodákban (open office) fokozottan jelen lehet a komforthiányos<br />

állapot, az ebből fakadó fokozott frusztráció és elégedetlenség,<br />

ezért különösen fontos, hogy a munkáltatók a lehető leginkább<br />

ergonomikus munkakörnyezet megteremtésére törekedjenek.<br />

Az egyénre szabható munkaeszközök (székek, monitorok)<br />

biztosítása mellett érdemes odafigyelniük az irodai tér adta<br />

lehetőségek minél hatékonyabb kihasználására és a dolgozói<br />

visszajelzésekre is.<br />

Komfortérzetünket <strong>szám</strong>os tényező<br />

befolyásolja, ezeknek pedig jelentős<br />

részét nem is érzékeljük. Ha már<br />

a testi működés szintjén sem tapasztal<br />

komfortot a munkavállaló, akkor megbetegedhet<br />

(például hát- és nyaki fájdalmak<br />

és egyéb egészségügyi problémák is<br />

jelentkezhetnek), ennek következménye a<br />

koncentráció, a teljesítmény és az általános<br />

jóllét romlása. Megjelenhetnek pszichikai<br />

tünetek is, amelyek az irodában uralkodó<br />

légkörre és a közösségre is hatással<br />

lehetnek. Hasonló esetekben a munkavállaló<br />

az egyéni diszkomfortérzetének okát<br />

gyakran nem a környezet tárgyi jellemzőiben<br />

keresi. Például egy diszkomfortos<br />

helyzetben jelentkező frusztráció okozójának<br />

nem elsősorban a munkaállomást –<br />

például egy rosszul beállított monitort vagy<br />

széket – hanem a kollégákat tartja. A testi<br />

komfortérzet nem merül ki annyiban, hogy<br />

kényelmesen elhelyezkedhet a dolgozó,<br />

hanem fontos, hogy érezze, kontrollja van<br />

az adott helyzet felett.<br />

Az open office hátrányai<br />

A nyílt terű irodáknak <strong>szám</strong>os hátrányuk<br />

van, ezért különösen fontos odafigyelnünk,<br />

hogy a lehetőségekhez képest a legkomfortosabbá<br />

és leginkább alkalmassá tegyük<br />

a munkavégzésre. „A munkavállalók<br />

komfortja különösen fontos az egész vállalat<br />

szempontjából, mert nagyban befolyásolja<br />

a bekapcsolódást is a közös munkába,<br />

egy együttműködési helyzetbe, erre pedig<br />

jelentős hatása van a tér struktúrájának.<br />

Irodai munka közben a figyelem fókusza<br />

elsősorban a monitorokon van, viszont<br />

ilyenkor sem elhanyagolható például, hogy<br />

a dolgozók látják-e egymást” – mondta Prof.<br />

Dr. Dúll Andrea környezetpszichológus, az<br />

MTA doktora. „Az open office elősegítheti<br />

ugyan az interakciókat, sok esetben viszont<br />

nem társul pozitív munkavállalói élménynyel:<br />

intenzív aktivációs, érzelmi állapotot<br />

idéz elő, ami kreatív folyamatok esetében<br />

hasznos lehet, de hatékonyság tekintetében<br />

általában nem kedvező körülmény. Az open<br />

office kevés ember és feladattípus esetében<br />

működik jól, mivel magában hordozza a<br />

kitettség érzését: amikor a dolgozó folyamatosan<br />

látható, hallható, és nem tud mit tenni<br />

a helyzet ellen, ez pedig gyakran okoz észrevehetetlenül<br />

is frusztrációt.” – tette hozzá a<br />

szakértő.<br />

Ergonomikus<br />

munkaállomások<br />

Egy irodai asztal is személyes tér – majdnem<br />

annyira erős a kapcsolódásunk hozzá, mint<br />

az otthonunkhoz. Az open office további<br />

hátránya, hogy kevéssé egyénre szabható a<br />

környezet és korlátozottak a lehetőségeink<br />

az interakciók kizárására is. A munkavállalók<br />

kényelme érdekében tett ergonómiai<br />

intézkedésekkel amellett, hogy javíthatóak<br />

ezek a körülmények, a dolgozót is meg -<br />

erősíti abban, hogy fontos az adott cég<br />

<strong>szám</strong>ára, így sokkal inkább elkötelezett lesz<br />

a vállalat iránt.<br />

A megfelelő monitor kiválasztása különösen<br />

fontos, ha a munka hatékonyságáról<br />

és egészséges munkavégzésről van szó.<br />

A megfelelő technikai jellemzői mellett<br />

a kijelző elhelyezése is kulcsfontosságú,<br />

ugyanis jelentősen meghatározza a felhasználó<br />

testhelyzetét. Érdemes tehát olyan<br />

monitort választani, amely kényelmesen<br />

és könnyedén elhelyezhető a megfelelő po -<br />

zícióban. Az LG Ergo monitorállványainak<br />

segítségével a kijelzőt bármilyen pozícióban<br />

elhelyezhetjük magunk előtt. Az állvánnyal a<br />

monitor távolságát, dőlésszögét és forgatási<br />

szögét is szabályozhatjuk, ezzel lehetővé<br />

téve a monitor elhelyezését az asztal fölött<br />

szinte bármilyen pozícióban. Ezek a monitorállványok<br />

biztonságosan rögzíthetőek<br />

szinte bármilyen típusú íróasztalhoz, ezzel<br />

kiszolgálva a legváltozatosabb felhasználói<br />

igényeket.<br />

A visszajelzések és az<br />

edukáció fontossága<br />

A munkaeszközök beszerzése előtt érdemes<br />

kikérni a dolgozók véleményét, majd azután<br />

is, hogy volt alkalmuk kipróbálni azokat.<br />

Ezeket figyelembe véve ideális munkakörnyezetet<br />

alakíthat ki a munkaadó. Edukációval<br />

is jelentősen javítható a munkahelyi<br />

légkör és a munkavállalók jólléte. Érdemes<br />

tájékoztatni a kollégákat arról, hogy hogyan<br />

használhatják tudatosan a munkaállomásai -<br />

kat, és mit tehetnek személyes komfortjuk<br />

javításáért. Fontos tudniuk, hogy hogyan<br />

vehetik észre, ha a diszkomfort pszichikai<br />

hatásai jelentkeznek rajtuk, és mit tehetnek<br />

annak érdekében, hogy elkerüljék vagy<br />

csökkentsék annak következményeit . (X)<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 19


KIS<br />

ENDRE<br />

AKTUÁLIS<br />

MICROSOFT BUILD 2022<br />

Kód és küldetés<br />

Mesterséges intelligenciával támogatott kódírástól kezdve intelligens adatplatformon és<br />

felhőalapú alkalmazások szállítását segítő konténerszolgáltatáson át az automatizálásig és<br />

low-code weboldalkészítésig a Microsoft több mint félszáz új eszközt és képességet jelentett be<br />

éves fejlesztői konferenciáján. Tekintsük át röviden a legfontosabbakat!<br />

Afejlesztők közössége naponta olyan<br />

termékeket és szolgáltatásokat<br />

épít, amelyek a világ minden szegletébe<br />

elérnek, így mostanra mindannyian<br />

megértettük, hogy az általuk szállított<br />

technológiák miként hatnak az emberiség<br />

legnagyobb kihívásainak kezelésére –<br />

mondta Satya Nadella, a Microsoft vezérigazgatója<br />

a Build 2022 konferencia nyitó<br />

előadásában. – Gondoljunk bele, mindaz,<br />

amit a fejlesztők megálmodnak és megépítenek,<br />

átformálja valamennyiünk éle -<br />

tét és munkáját. Nemcsak azt a kérdést<br />

kell ezért megválaszolnunk, hogy mi<br />

az, amit meg tudunk építeni, hanem arra<br />

is választ kell keresnünk, hogy a világ<br />

milyen fejlesztéseket vár tőlünk.<br />

Előadásában a vezérigazgató felidézte<br />

a Microsoft 47 évvel ezelőtti alapítását, a<br />

szoftvercég ugyanis válságos időszakban<br />

indult, amelyet ugyanakkor nagy technológiai<br />

lehetőségek jellemeztek. A<br />

Popular Electronics akkori címoldalán<br />

az Altair 8800 mikro<strong>szám</strong>ítógép feszített,<br />

míg a Newsweek borítójáról az infláció, a<br />

recesszió és az energiaválság háromfejű<br />

sárkánya fenyegetett.<br />

A Microsoft alapítói akkor megragadták<br />

a lehetőséget, és megalkották<br />

a világ legelterjedtebb szoftverplatformját.<br />

Ma, 2022-ben ez a mérlegelés<br />

mindannyiunk közös lehetősége és felelőssége,<br />

mondta Nadella, aki előadásában<br />

a mesterséges intelligenciától (AI)<br />

kezdve a felhőalapú és együttműködő<br />

alkalmazásokon, az intelligens adatplatformon,<br />

low-code fejlesztőeszközökön<br />

és automatizáláson át a metaverzumig<br />

tíz technológiáról beszélt részletesen.<br />

Ezek a technológiák együttesen<br />

erőteljes platformot alkotnak, amelyen<br />

a fejlesztők jövőbe mutató megoldásokat<br />

építhetnek. Konferenciáján a<br />

szoftvercég ezt a fejlesztőplatformot<br />

Build 2022:<br />

Satya Nadella,<br />

a Microsoft vezérigazgatójának<br />

nyitó előadása<br />

több mint 50 új termékkel és képességgel<br />

bővítette.<br />

Fejlesztéshez asszisztál<br />

az AI<br />

A mostantól általánosan elérhető GitHub<br />

Copilot révén a mesterséges intelligencia<br />

szorosabban összefonódik a kódolással,<br />

hogy a zavaró tényezők kiszűrésével és<br />

akadályok elhárításával a fejlesztőket<br />

még elmélyültebb munkához segítse.<br />

A Microsoft tavaly januárban jelentette<br />

be a Copilot előzetes változatát, amely<br />

rendkívül kedvező fogadtatásra talált – a<br />

kipróbálására akkor feliratkozó fejlesztők<br />

több mint harmada naponta használja az<br />

eszközt. A GitHub Copilot egy valós idejű<br />

programozónyelv és futásidejű ellenőrzési<br />

keretrendszer, amely mesterséges intelligenciájával<br />

társprogramozóként működik,<br />

a kódból és a megjegyzésekből levezetett,<br />

teljes kódjavaslatokat ad a szerkesztőben.<br />

Minthogy általánosan elérhető, a Microsoft<br />

szerint a Copilot mostantól ahhoz is<br />

hozzá fogja segíteni a fejlesztők széles<br />

körét, hogy az AI támogatásával jobban<br />

megértsék a kódot, és a jövőben még jobb<br />

szoftvereket készítsenek.<br />

Ugyancsak a konferencián debütált a<br />

Microsoft Dev Box, amellyel a fejlesztők<br />

a fizikai munkaállomások kötöttségeitől<br />

szabadulhatnak meg. A Dev Box segítségével<br />

ugyanis szoftverképeket (virtuális<br />

gépeket) hozhatnak létre a Microsoft<br />

felhőjében mindazon eszközökkel és<br />

függőségekkel, amelyekre szükségük van<br />

a különböző fejlesztési projektben, és ezt<br />

a munkakörnyezetet azután böngészőből,<br />

bármilyen asztali vagy mobil eszközről<br />

elérik. A Microsoft AI eszközeivel és<br />

mesterséges intelligenciával áthatott<br />

felhőplatformján a fejlesztők így még<br />

gyorsabban készíthetik el alkalmazásaikat,<br />

és azokat a hibrid környezetben<br />

bárhol futtathatják. A szoftvercég szerint<br />

a most bejelentett megoldások egyedülálló<br />

módon teljes, kétirányú átjárhatóságot<br />

teremtenek a fejlesztőkörnyezet, a<br />

nyilvános felhő és a végpontok között. A<br />

Dev Boxot egyelőre a fejlesztők zárt köre<br />

próbálhatja ki – a listára azonban lehet<br />

jelentkezni –, a nyilvános előzetes változat<br />

megjelenése pár hónapon belül várható.<br />

A fejlesztők egyre több intelligens,<br />

felhőalapú szoftvermegoldást készítenek,<br />

amelyek különböző végpontokon<br />

20 | | <strong>2022.06.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

és neurális processzorokon (NPU-kon)<br />

futnak, ezért kézenfekvő, hogy olyan hibrid<br />

alkalmazásokat érdemes készíteniük,<br />

amelyek az elosztott és változatos hardverkörnyezetben<br />

való működéshez<br />

szükséges, összes egyedi képességet<br />

hordozzák magukban. Általános probléma<br />

azonban, hogy sok fejlesztő nem tud előrelépni<br />

ebben az irányban, hibrid megoldás<br />

helyett ugyanis a különböző lapkakészletekre<br />

külön, specifikus kódot kell írniuk.<br />

Platformközi készletet hozott létre<br />

ezért a Microsoft az ONNX Runtime és az<br />

Azure Machine Learning, valamint más<br />

AI képességek és eszközök együtteséből,<br />

amellyel a fejlesztők átléphetnek az<br />

említett korlátokon. Miután megírták az<br />

alkalmazást, lapkakészlettől függetlenül<br />

további NPU-kat célozhatnak meg, és a<br />

Microsoft felhőszolgáltatása automatikusan<br />

elkészíti a hibrid képességeket<br />

hozzáadó kódot a nyílt hardver-ökoszisztéma<br />

támogatásához.<br />

A szoftvercég bejelentette továbbá, hogy<br />

Project Volterra néven Snapdragon alapú<br />

eszközt készített, amelyen a fejlesztők<br />

a Qualcomm által szintén most kibocsátott<br />

Neural Processing SDK for Windows<br />

eszközkészletével sok új AI forgatókönyvet<br />

próbálhatnak ki.<br />

Bár a Build hagyomány szerint a hivatásos<br />

fejlesztőknek szolgál újdonságokkal,<br />

konferenciáján a Microsoft olyan<br />

– szintén mesterséges intelligenciával<br />

és AI-alapú automatizálással felruházott<br />

– eszközöket is bemutatott, amelyekkel<br />

a civil fejlesztők, azaz maguk az üzleti<br />

felhasználók is könnyen készíthetnek<br />

alkalmazásokat.<br />

Az újdonságok közül kiemelkedik a<br />

Microsoft Power Pages low-code fejlesztő<br />

és hoszting platform, amelyen laikusok és<br />

profik egyaránt könnyen – gördülékeny,<br />

vizuális folyamat során – tervezhetnek,<br />

konfigurálhatnak és tehetnek közzé PC-n<br />

és mobileszközökön egyaránt jól működő<br />

weboldalakat. A Power Apps eszközkészletében<br />

szintén most debütáló Express<br />

Design pedig a felhasználók által feltöltött<br />

PDF vagy PowerPoint fájlokat, de akár a<br />

kézzel rajzolt vázlatokat is pillanatok alatt<br />

működő appokká konvertálja.<br />

Intelligens adatplatformtól<br />

a metaverzumig<br />

Mostantól általánosan elérhető a Microsoft<br />

.NET Multi-platform App UI (röviden<br />

Microsoft Store Ads<br />

.NET MAUI) fejlesztőkörnyezete olyan<br />

alkalmazások készítéséhez, amelyek<br />

ugyanazzal a kódbázissal Android, iOS,<br />

macOS, Windows és Tizen platformon<br />

is a legjobb élményt adják a felhasználóknak.<br />

Az adott cég márkaképét tükröző,<br />

gazdagon stilizált, grafikus kezelőfelületek<br />

mindegyik platformon ugyanúgy az elvárásoknak<br />

megfelelően fognak működni,<br />

minden utólagos igazítás nélkül. A .NET<br />

MAUI emellett a platformok különböző<br />

szolgáltatásainak eléréséhez is egyszerű<br />

API-kat kínál.<br />

Ugyancsak májustól érhető el általánosan<br />

az Azure Container Apps szerver<br />

nélküli konténerhoszting szolgáltatás<br />

modern alkalmazások gyors bevezetéséhez<br />

és skálázásához. A teljes egészében<br />

menedzselt szolgáltatás elfedi az infrastruktúra<br />

bonyolultságát, a preferált<br />

programozási nyelven megírt kódból a<br />

Distributed Application Runtime (Dapr)<br />

segítségével készíthetők mikroszolgáltatások,<br />

az eseményvezérelt méretezést<br />

pedig a Kubernetes Event-Driven Autoscaling<br />

(KEDA) támogatja.<br />

Adatbázisokat, analitikai és irányítási<br />

(governance) képességeket összekapcsoló,<br />

felhőalapú adatplatformként<br />

bemutatkozott a Microsoft Intelligent<br />

Data Platform, amely a szervezetek<br />

gyakran töredezett adatkörnyezetének,<br />

felaprózott adatvagyonának integrálását<br />

és egységes menedzselését teszi<br />

könnyebbé, így megkönnyíti és felgyorsítja<br />

az értékteremtő fejlesztéseket, a<br />

digitális innovációt.<br />

Új termék a Microsoft Store Ads is,<br />

amellyel a fejlesztők a szoftvercég alkalmazásboltjában<br />

a megcélzott közönség<br />

előtt a megfelelő időben reklámozhatják<br />

appjaikat vagy játékprogramjaikat. A<br />

következő hónapokban a fejlesztők próbaképpen<br />

reklámkampányokat is készíthetnek<br />

majd a Microsoft Store-ban a<br />

Microsoft Advertising eszközeivel.<br />

A Microsoft Teamsben az új Live Share<br />

funkcióval lép szintet és válik interaktívvá<br />

a képernyőmegosztás. A fejlesztők Live<br />

Share appokat készíthetnek, amelyekben a<br />

Teams megbeszélések résztvevői élőben,<br />

közösen szerkeszthetik a megosztott<br />

tartalmat.<br />

Előadásának végén, de nem utolsósorban<br />

Nadella a Mesh technológiájára<br />

tért át, amelyet a Microsoft az Azure platformszolgáltatásává<br />

fejleszt. Segítségével<br />

a vállalatok saját metaverzumokat építhetnek,<br />

amelyeket alkalmazottaik minden<br />

eszközről elérnek, beleértve a HoloLens<br />

kevertvalóság-szemüveget, a VR head -<br />

seteket, telefonokat, tabeleteket és PCket.<br />

Metaverzumukban a vállalatok az<br />

IoT és a digitális ikrek, a Mesh és a Holo -<br />

Lens platform együttesével optimalizálhatják<br />

működésüket, mert minden üzleti<br />

funkciót és folyamatot automatizálhat -<br />

nak, szimulálhatnak és előrejelezhetnek.<br />

A vezérigazgató a robotgyártó Kawasaki<br />

Heavy Industries példáján szemléltette,<br />

hogy az elosztott munkaerő és a hálózatba<br />

kapcsolt géppark miként dolgozik együtt<br />

a Microsoft platformjára épülő ipari<br />

metaverzumban.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 21


KIS<br />

ENDRE<br />

AKTUÁLIS<br />

IBM<br />

Átalakító fenntarthatóság<br />

Legfőbb prioritásaik közé sorolják a vezérigazgatók a fenntarthatóságot, amiben nemcsak<br />

üzleti szükségszerűséget, hanem lehetőséget is látnak az IBM globális felmérése szerint. A megbízható<br />

adatokból nyert felismerések hiánya és a beruházásmegtérülés mérésének nehézsége<br />

azonban hátráltatja a vállalatokat zöld céljaik elérésében.<br />

Világszerte a vezérigazgatók közel<br />

fele tartja <strong>szám</strong>on a fenntarthatóságot<br />

szervezetének legfontosabb<br />

prioritásai között, ami jelentős növekedés<br />

a tavaly mért 37 százalékhoz képest – állapította<br />

meg az IBM Institute for Business<br />

Value idei tanulmányában (CEO study, Own<br />

your impact: Practical pathways to transformational<br />

sustainability), amelyhez negyvennél<br />

több országban és 28 iparágban<br />

több mint 3 ezer vállalatvezető részvételével<br />

készített felmérést.<br />

Az évente megismételt felmérés idei,<br />

immár 25. fordulójában ugyanakkor a<br />

válaszadók több mint fele a fenntarthatóságot<br />

a következő három év legnagyobb<br />

kihívásai közé sorolja, elsősorban a<br />

döntéstámogatáshoz szükséges, megbízható<br />

adatok és analitikai felismerések<br />

hiánya, a nehezen kimutatható beruházásmegtérülés,<br />

valamint a működés megfelelő<br />

átalakításához szükséges technológia<br />

bonyolultsága miatt. Miközben a megkérdezettek<br />

csaknem mindegyike (95 százaléka)<br />

arról <strong>szám</strong>olt be, hogy vállalatánál a<br />

fenntarthatósági stratégia megvalósításával<br />

legalább a próbaprojekt szakaszáig<br />

eljutottak, a vezérigazgatók kevesebb mind<br />

negyede (23 százaléka) mondhatta el, hogy<br />

stratégiájukat már szervezetük egészében<br />

átültették a gyakorlatba. Mindez jól érzékelteti<br />

a zöld törekvések útjában álló<br />

akadályok komolyságát.<br />

– Háború, infláció, szakemberhiány<br />

és a Covid-19 világjárvány, az egészségügyi<br />

válság utóhatása, a vezérigazgatók<br />

példátlanul összetett környezetben végzik<br />

munkájukat – mondta a tanulmány májusi<br />

közreadásakor John Granger, az IBM<br />

Consulting vezető alelnöke. – Mindezen<br />

kihívások ellenére a vállalatvezetők nem<br />

tesznek le a fenntarthatóság növeléséről,<br />

azt egyre nagyobb <strong>szám</strong>ban sorolják legfőbb<br />

prioritásaik közé. Sokan közülük mégsem<br />

értékelik eléggé, hogy az adat és a technológia<br />

milyen mértékben képes áthidalni a<br />

stratégia és a kézzelfogható eredmények, az<br />

elért hatás közötti szakadékot.<br />

Zöld hajtóerő<br />

Az IBM idei felmérésében a vezérigazgatók<br />

48 százaléka jelentette ki, hogy a fenntarthatóság<br />

növelését vállalata a legfontosabb<br />

prioritások között fogja kezelni a következő<br />

két-három évben – míg tavaly a válaszadók<br />

nagyjából harmada nyilatkozott hasonlóan.<br />

Felsővezetői elkötelezettségre aligha lehet<br />

panasz. A vezérigazgatók közel 70 százaléka<br />

mondta ugyanis, hogy vállalatánál közvetlenül<br />

részt vesz a fenntarthatósági stratégia<br />

meghatározásában. A megkérdezettek<br />

túlnyomó többsége (80 százaléka) meggyőződéssel<br />

vallja, hogy a fenntarthatóság<br />

növelését célzó beruházások öt év távlatában<br />

jobb üzleti eredmények eléréséhez<br />

fogják segíteni vállalatát, 45 százalékuk<br />

pedig úgy gondolja, hogy a fenntartható<br />

működés felgyorsítja az üzlet bővülését.<br />

Bár mindez kedvező irányba mutat,<br />

a szemléletváltás és a stratégiaalkotás<br />

csupán az első lépés, és a vezérigazgatók<br />

válaszaiból kitűnik, hogy a további előrehaladást<br />

ezen az úton akadályok nehezítik,<br />

miközben a vállalatokat az érintett felek<br />

széles köre sürgeti fenntarthatóságuk<br />

növelésére. A tavalyi 32 százalékhoz képest<br />

idén már a megkérdezettek 51 százaléka<br />

sorolta a fenntarthatóságot a következő<br />

két-három év legnagyobb kihívásai közé,<br />

így az a törvényi szabályozást és megfelelést<br />

(50 százalék), a kiberfenyegetéseket<br />

(45 százalék), a technológiai infrastruktúra<br />

átalakítását (41 százalék) és az ellátási<br />

láncok fennakadásait (38 százalék) is<br />

megelőzte a ranglistán.<br />

A vezérigazgatókra a vállalati igazgatótanács<br />

tagjai (72 százalék), a befektetők<br />

(57 százalék), az ökoszisztéma-partnerek<br />

(49 százalék), a szabályozók (49 százalék)<br />

és a kormányok (46 százalék) gyakorolják<br />

a legnagyobb nyomást a fenntarthatóság<br />

növelése érdekében – amit több körülmény<br />

is nehezít. A megkérdezettek közel 60<br />

százaléka szerint a fenntarthatósági célok<br />

elérését leginkább az hátráltatja, hogy nem<br />

világos, az ilyen irányú beruházások megtérülését<br />

és üzleti előnyeit miként lehet kimutatni.<br />

A vállalatvezetők közel fele (44-43<br />

százalék) a döntések megalapozásához<br />

szükséges adatok és az elemzésükkel nyerhető<br />

betekintés hiányát, valamint a törvényi<br />

szabályozást is a legnagyobb akadályok<br />

között említette, de a válaszadók több mint<br />

harmada (35 százalék) szerint a fenntarthatóság<br />

növelését vállalatuknál a technológia<br />

bonyolultsága is hátráltatja.<br />

Minden nehézség ellenére a vezérigazgatók<br />

nemcsak beszélnek a fenntarthatóság<br />

növeléséről, hanem érdemben is tesznek<br />

érte. Válaszaik szerint fenntarthatósági<br />

beruházásaik a bevétel százalékában kifejezve<br />

több mint kétszeresére nőttek az<br />

elmúlt öt évben. A megkérdezettek közel<br />

kétharmada (64 százalék) pedig abban is<br />

biztos, hogy vállalata el fogja érni ezen a<br />

téren kijelölt céljait, és csupán ötödük (20<br />

százalék) véli úgy, hogy a fenntarthatósági<br />

22 | | <strong>2022.06.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

célok, amelyeket a kormány jelentett be<br />

iparáguk <strong>szám</strong>ára, nem teljesíthetők.<br />

Transzformációs akcióterv<br />

Soha nem volt még időszerűbb, hogy a<br />

vezérigazgatók a fenntarthatóságot az üzlet<br />

alapvető szempontjaként kezeljék, mutatott<br />

rá tanulmányában az IBM. Egyértelmű, hogy<br />

hosszú távon a környezettudatos szervezetek<br />

<strong>szám</strong>íthatnak sikerre – ezért itt a<br />

cselekvés ideje. A fenntarthatóság növelése<br />

azonban nem egyszerű, ha könnyű lenne a<br />

feladat, akkor már mindenki elérte volna a<br />

kijelölt célokat. A vezérigazgatók tapasztalják<br />

a nehézségeket, egy részük mégis<br />

valódi előrehaladást, eredményeket ér el<br />

ezen a téren.<br />

Sikerük egyik titka nyilvánvalóan a stratégia.<br />

A fenntarthatósági stratégiájukat<br />

világosan meghatározó szervezetek elkötelezett<br />

vezetők irányításával sokkal jobban<br />

kezelik a törvényi szabályozás, valamint az<br />

érdekelt felek – a befektetők, a partnerek, az<br />

ügyfelek és általában a fogyasztók – változó<br />

követelményeit és elvárásait, mutattak rá a<br />

felmérés készítői.<br />

A vonatkozó kérdések mentén beruházásaikat<br />

részletesebben leíró vezérigazgatók<br />

válaszaiból a tanulmány a<br />

fenntarthatóság négy jellegzetes megközelítését<br />

azonosította.<br />

Közülük a transzformatív megközelítés<br />

a legérettebb, amely a fenntarthatóságban<br />

üzleti lehetőséget lát, a vállalat működését<br />

minden vonatkozásban átalakítja – amiben<br />

nyílt technológiákra és innovatív partneri<br />

ökoszisztémákra támaszkodik –, az értékteremtést<br />

pedig hibrid felhős, analitikai, automatizációs<br />

és más fejlett megoldásokkal<br />

gondolja újra. Operatív megközelítéssel a<br />

vállalatok egy-egy területen hajtanak végre<br />

beruházásokat, a folyamatokat okos technológiákkal<br />

optimalizálják, és elsősorban<br />

a működés hatékonyságának növelésével<br />

igyekeznek fenntarthatóbbá válni. A megfelelésre<br />

törekvő szervezetek beruházásai<br />

a fenntarthatóságra vonatkozó törvényi<br />

követelmények teljesítésére irányulnak, és a<br />

technológiát leginkább monitorozásra használják.<br />

Bár érzik a rájuk nehezedő nyomást,<br />

a helyzetet felmérő vállalatok még nem<br />

valósítottak meg fenntarthatóságot célzó<br />

beruházásokat, abban elsősorban a költséget<br />

látják, és a fejlesztések késlekedését<br />

a szükséges technológiai képességek, szakértelem<br />

hiányával magyarázzák.<br />

Tanulmányában az IBM ezért egy akciótervet<br />

is felvázol, amellyel a vállalatok elindulhatnak<br />

a fenntarthatósághoz szükséges<br />

átalakulás útján. Első lépésként a vezérigazgatónak<br />

személyesen is felelősséget kell<br />

vállalnia a vállalat fenntarthatósági stratégiájának<br />

kidolgozásáért és megvalósításáért,<br />

majd gondoskodnia kell az ehhez szükséges<br />

technológiai alapok megteremtéséről és<br />

folyamatos karbantartásáról – beleértve<br />

az irányításhoz, összehangoláshoz, együttműködéshez,<br />

közös újításhoz, agilitáshoz<br />

és adatalapú döntéshozáshoz szükséges<br />

alapokat is. Tanácsos nyílt, egymással<br />

együttműködő technológiákba beruháznia,<br />

amelyekkel az adatok, a szoftverek és az<br />

innovatív megoldások is gyorsan skálázhatók,<br />

kiterjeszthetők szervezeti szintre.<br />

Önmagában a technológia persze kevés<br />

lenne a sikerhez, ezért a vezérigazgatónak<br />

hasonló gondot kell fordítania a tehetséges<br />

és elhivatott szakemberek megnyerésére és<br />

megtartására, valamint arra is, hogy aktív<br />

szerepet kapjanak a fenntarthatósági kezdeményezések<br />

megvalósításában. Mindez<br />

nemcsak a beosztottakra vonatkozik, középvezetői<br />

szinten is érvényes. A vállalatnak<br />

hasonló szellemben érdemes bővítenie,<br />

illetve átalakítania partnerkörét is, egymás<br />

képességeit kiegészítve és erősítve ugyanis<br />

gyorsabban haladhatnak közös fenntarthatósági<br />

céljaik felé.<br />

Miközben eredményeket várnak tőle, a<br />

vezérigazgató biztos lehet benne, hogy a<br />

körülmények folyamatosan változni fognak.<br />

Az előrehaladás, a teljesítmény transzparens<br />

mérése ezért ugyanolyan fontos, mint<br />

a hosszú távú célok kijelölése. Az IBM azt<br />

tanácsolja a vállalatoknak, hogy gondolkodjanak<br />

nagyban és kezdjék kicsiben, de átalakulásukat<br />

gyorsan méretezzék fel, hogy<br />

minden érintett félnek meggyőzően bemutathassák<br />

a fenntarthatóság értékét.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 23


MALLÁSZ<br />

JUDIT<br />

AKTUÁLIS<br />

Generációváltás kérdőjelekkel<br />

A családi vállalkozások vezetői vonakodnak átadni a stafétabotot. A hazai IKT szektort – egyelőre<br />

legalábbis – kevéssé érinti a probléma, mivel nagyon fiatal cégekről van szó. A családon belüli<br />

generációváltás különösen érzékeny pont.<br />

Globális felmérést végzett a PwC<br />

a családi vállalkozások következő<br />

generációs tagjai körében;<br />

68 országból több mint ezer érintettet<br />

kérdeztek meg. A válaszadók közel fele<br />

nyilatkozott úgy, hogy elkötelezettebbnek<br />

érzi magát a vállalkozás iránt, és aktívabban<br />

vesz részt a szervezet életében,<br />

mint a világjárvány előtt. Úgy tűnik<br />

azonban, hogy a pandémia okozta bizonytalanság<br />

miatt a jelenlegi nemzedék kevésbé<br />

hajlandó átadni az irányítást, és a következő<br />

generáció tagjai <strong>szám</strong>ára nehezebbé vált<br />

az érvényesülés. A fiatalok közel 40 százaléka<br />

tapasztalt ellenállást a vállalkozáson<br />

belül a változások elfogadásával szemben.<br />

Pozitív fejlemény azonban, hogy a családi<br />

vállalkozások többsége (61 százaléka)<br />

rendelkezik utódlási tervvel, amelynek<br />

kidolgozásában a megkérdezettek 39<br />

százaléka részt is vett.<br />

– A tapasztalatok alapján Magyarországon<br />

átlagosan minden harmadik cég<br />

elbukik a generációváltáskor. Ennek egyik<br />

oka, hogy itthon csak a rendszerváltást<br />

követően indultak az első családi cégek,<br />

így nem áll rendelkezésre minta és tudás<br />

az átadásra. Ráadásul nálunk általában<br />

kisebbek a családi vállalkozások, mint<br />

Nyugat-Európában, ami azzal is jár, hogy<br />

jóval több feladat hárul az alapító tulajdonosra,<br />

nincs kapacitás strukturált<br />

irányításra, így a sikeres átadás is sokkal<br />

esetlegesebb. A hazai infokommunikációs<br />

szektor némileg eltérő képet mutat, hiszen<br />

nagyon fiatal vállalkozásokról van szó, így az<br />

első generációs tulajdonosok, illetve vezetők<br />

csak mostanában jutnak el a leköszönés<br />

gondolatához. Tömeges generációváltásról<br />

tehát még nem beszélhetünk – fogalmaz<br />

Polacsek Csaba, a PwC Magyarország üzleti<br />

tanácsadás üzletágának cégtársa.<br />

Felelős gondolkodású<br />

fiatalok<br />

A PwC nemrégiben a családi vállalkozások<br />

tulajdonosainak jelenlegi generációját is<br />

megkérdezte, akik sok téren ugyan egyetértenek<br />

a következő nemzedék tagjaival,<br />

de van néhány figyelemre méltó különbség.<br />

Mindkét generáció a növekedésre összpontosít,<br />

ugyanakkor az idősebb nemzedéknek<br />

csak a fele gondolja úgy, hogy vállalkozásának<br />

van felelőssége az éghajlatváltozás<br />

és következményei elleni küzdelemben,<br />

szemben az utódok közel háromnegyedével.<br />

– A családi vállalkozások következő<br />

generációja érzékeli az ESG és a növekedés<br />

közötti létfontosságú kapcsolatot.<br />

Készek tanulni, alkalmazkodni és nagyobb<br />

szerepet játszani mind a vállalkozásuk,<br />

mind a családjuk jövőjének alakításában. A<br />

következő nemzedék elkötelezettségét látva<br />

bízhatunk egy fenntartható növekedésre<br />

épülő jövőben – véli Polacsek Csaba.<br />

Kell utódlási terv<br />

Az alapító tulajdonos szerepe sokszor a<br />

vevői és szállítói kapcsolatok biztosítása.<br />

A cégen belül és az üzleti partnereknél is<br />

nagy tekintélye van, ami nem változtatható<br />

meg egyik napról a másikra.<br />

– A regnáló cégalapító/cégvezető egy<br />

erősebben hierarchizált, tekintélyelvű rendszerben<br />

szocializálódott, ez a minta azonban<br />

ma már egyre kevésbé követhető, jellemzően<br />

nem talál jó fogadtatásra a fiatalabb<br />

kollégák körében. Mindebből egyenesen<br />

következik, hogy egy cég csak akkor adható<br />

Bedő Erik<br />

át sikeresen, ha tudatos, fokozatos a felkészülés<br />

az átmenetre mindkét nemzedék<br />

részéről. Ha ez nem kezdődik meg időben,<br />

akkor lehet, hogy a második generáció már<br />

másik terület irányába indult, és a váltás<br />

idejére 8-10-15 év tapasztalattal felépít egy<br />

másik karriert, és nem tér vissza a családi<br />

vállalkozásba – világít rá még egy fontos,<br />

az átadást nehezítő aspektusra a PwC<br />

szakértője, majd hozzáteszi: az IT szektor<br />

cégeinél egyébként a viszonylag fiatalabb<br />

tulajdonosi/vezetői kör, illetve az ágazat<br />

jellege miatt kevésbé jellemző a hierarchikus,<br />

konzervatív vezetési stílus, mint a<br />

hagyományos ágazatokban.<br />

A hazai családi vállalkozások körében<br />

vegyes a kép: vannak, akik jól átgondolt<br />

utódlási tervet készítenek, de vannak, akik<br />

nem foglalkoznak tudatosan a problémával.<br />

Ez utóbbiak komoly bajba kerülhetnek.<br />

Érzékeny pont a<br />

digitalizáció<br />

A generációk között digitális szakadék is<br />

megfigyelhető. A következő nemzedék<br />

tagjainak 42 százaléka és a jelenleginek 38<br />

százaléka véli úgy, hogy vállalkozása erős<br />

digitális képességekkel rendelkezik, de<br />

az utódok egyharmada szerint a jelenlegi<br />

generáció nincs teljesen tisztában a digita-<br />

24 | | <strong>2022.06.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

lizáció lehetőségeivel és kockázataival a<br />

vállalkozásában.<br />

– A probléma kiindulópontja, hogy az<br />

idősebb nemzedékhez tartozó vezetők<br />

dolgoznak ugyan <strong>szám</strong>ítógéppel, de nem<br />

használják azt készségszinten, és nem elég<br />

nyitottak a digitalizáció, az automatizáció<br />

Polacsek Csaba<br />

adta lehetőségekre. Ennek az lehet a következménye,<br />

hogy nem lépik meg a jövőbe<br />

mutató, hatékonyságnövelő fejlesztéseket.<br />

Nem akkor van tehát gond, ha a vezető nem<br />

tudja megfelelően kezelni a <strong>szám</strong>ítógépet,<br />

hanem akkor, ha nem ismeri fel a digitalizáció<br />

szükségességét. Ha elmaradnak a<br />

fejlesztések, a cég elvérzik a hatékonysági<br />

versenyben. Sajnos a hazai kis- és középvállalkozói<br />

rétegben ez ma még komoly<br />

probléma – mutat rá Polacsek Csaba.<br />

Ha nincs családi folytatás...<br />

A 2003-ban alakult SciamuS kezdetben<br />

főként a távközlési költségek optimalizálásával<br />

foglalkozott, de a piac átalakulását<br />

követve ma alapvetően informatikai és<br />

távközlési tanácsadást nyújt középnagy<br />

és nagy cégek, intézmények <strong>szám</strong>ára. Az<br />

utóbbi években zsugorodott a vállalkozás,<br />

jelenleg hárman viszik az üzletet. A cég<br />

75 százaléka Bedő Erik, 25 százaléka<br />

pedig felesége, Bedő Nóra tulajdonában<br />

van. Korábban a tulajdonosi kör is tágabb<br />

volt, de miután az érintettek kiváltak a<br />

cégből, tulajdonrészüket a Bedő házaspár<br />

visszavásárolta.<br />

– Húsz évvel ezelőtt, amikor a céget alapítottuk,<br />

gyerekeink tíz év körüliek voltak.<br />

Azokban az években felmerült bennünk,<br />

hogy a családi vállalkozást majd ők vihetik<br />

tovább. A fiatalok azonban másképpen<br />

gondolták. Lányunk most 32, fiunk 29 éves,<br />

életpályájuk teljesen más irányt vett. Mára<br />

egyértelművé vált, hogy nem kívánják<br />

átvenni a céget. Ezen a területen, tehát a<br />

tanácsadásnál egyébként nehezen elkerülhető,<br />

hogy a tulajdonosok aktív szerepet<br />

vállaljanak az üzletben. Ebben a szakmában<br />

elképzelhetetlennek tartom, hogy ne a<br />

tulajdonos legyen a fő hajtóerő a cégben –<br />

fogalmaz Bedő Erik.<br />

Egy tanácsadónál nem folyik termelés,<br />

tehát nagyon kis befektetett tőke van a<br />

cégben. Ez is hozzájárul, hogy ezen a területen<br />

másképpen működik a generációváltás,<br />

mint egy termelővállalatnál.<br />

Figyelembe véve ezeket az adottságokat,<br />

vajon milyen jövőt látnak a tulajdonosok a<br />

SciamuS előtt? Noha a stafétabot átadása<br />

előreláthatólag nem a közeljövőben történik<br />

meg, az oly fontos utódlási tervnek<br />

már most körvonalazódnia kellene.<br />

– Az évek folyamán volt olyan forgatókönyv,<br />

hogy az egyik munkatársunk veszi<br />

majd át a céget, akit be is jegyeztünk tulajdonosként.<br />

Később azonban úgy alakult,<br />

hogy különváltunk, tehát ez az elképzelés<br />

meghiúsult. Pillanatnyilag nincs exit strategy.<br />

Visszük az üzletet, amíg tudjuk. Nem<br />

tudom, mi lesz a céggel 15 év múlva. Ez<br />

sajnos sok cégnél így van. A mi esetünkben<br />

önmagában az nagy eredmény, hogy 20 éve<br />

sikeresen működünk. Ezt sem mondhatja<br />

el minden hazai vállalkozás – emeli ki Bedő<br />

Erik.<br />

Alkalmazkodás az újhoz,<br />

a változásokhoz<br />

A gazdaságban, a piacon folyamatosan<br />

komoly változásoknak lehetünk tanúi, és<br />

az infokommunikáció sem kivétel ez alól.<br />

Sőt ebben a szektorban extrém gyors<br />

a fejlődés. – Ma még teljes mértékben<br />

követjük a változásokat, de tény, hogy az<br />

alkalmazkodás az új dolgokhoz jobban<br />

megy a fiataloknak. Vegyük például a<br />

közösségi médiát. Én kicsit leragadtam<br />

a Facebooknál, miközben jönnek az új<br />

dolgok. Ismerem ugyan a TikTokot, de nem<br />

használom. Az üzleti informatika világában<br />

azonban, azt gondolom, hogy naprakész<br />

vagyok, mind a társadalmi, mind a gazdasági,<br />

mind a műszaki vonatkozásokat<br />

illetően. Itt is folyamatos a fejlődés –<br />

gondoljunk csak az 5G-re –, és egy tanácsadónak<br />

nemcsak a széles körben publikált<br />

eseményekről, hírekről, hanem a háttérről<br />

is tudnia kell. Az ördög ugyanis sokszor a<br />

részletekben rejlik – mutat rá Bedő Erik.<br />

A hazai tanácsadói piacon a SciamuS<br />

többségi tulajdonosa három fő változást<br />

tapasztalt. Az egyik, hogy a Covid alatt a<br />

meglévő üzletek megmaradtak, viszont<br />

új üzleti kapcsolatokat sokkal nehezebb<br />

volt kialakítani. Ennek fő oka a személyes<br />

találkozások elmaradása. A második egy<br />

általános trend, egy kettősség, ami az<br />

utóbbi tíz évben terjedt. Egyfelől a multinacionális<br />

cégeknél folyamatosan erősödött<br />

a központosítás, ennek következtében<br />

egyre kevesebb döntést hozhattak meg a<br />

magyarországi leányvállalatok. A tanácsadónak<br />

tehát egyre nehezebb üzletet<br />

kötnie helyben, a nemzetközi színtéren<br />

kell odaférnie a döntéshozókhoz. Másfelől<br />

Magyarországon erősödött az állami centralizáció,<br />

és ezzel párhuzamosan kialakult<br />

egy preferált beszállítói kör. Mások is<br />

hozzáférhetnek állami megbízásokhoz, de<br />

nehezen.<br />

Az informatikai területet érintő harmadik<br />

érdekes változás a felhő terjedésével áll<br />

kapcsolatban. Ez egyrészt a helyi beavatkozások,<br />

a helyi tanácsadás csökkenésével<br />

jár, ugyanakkor megnöveli a fontosságát az<br />

informatikai struktúra, topológia és stratégia<br />

helyes kialakításának. Kulcskérdés<br />

a megfelelő felhőszolgáltató kiválasztása,<br />

hiszen a szolgáltatást igénybe vevő és a<br />

szolgáltató között erős a kötöttség.<br />

Remény a valódi CSR-re<br />

– Ha lehet egy predikcióm a jövőre, akkor<br />

abbéli reményemet és meggyőződésemet<br />

emelném ki, hogy az informatikában<br />

nagyobb súlyt kapnak majd a CSR kérdések.<br />

A valódi CSR irányában mozdulunk el, és a<br />

CSR-t nem csupán marketingeszközként<br />

használjuk. Ha valaki megkérdezi tőlem,<br />

hogy ettől hogyan lesz nagyobb a profitja, a<br />

válaszom egyértelmű: ma még nem tudjuk.<br />

De jelenleg nem erről szól a történet.<br />

Remélem azonban, hogy a következő 10-20<br />

évben megtörténik a paradigmaváltás.<br />

Sajnos a mi generációnk ezt egyáltalán nem<br />

érezte – hangsúlyozza a tanácsadó.<br />

Bedő Erik másik vesszőparipája a folyamatos<br />

tanulás fontossága. Ha valaki unja a<br />

tanulást, ha már nem kíváncsi az újdonságokra<br />

– legyen szó egy pékről, egy ácsról<br />

vagy egy informatikusról –, akkor menjen<br />

nyugdíjba, és jöjjön a következő, az új<br />

dolgokra nyitott generáció.<br />

<strong>2022.06.08.</strong> | | 25


KISS<br />

BOGLÁRKA<br />

ÚJRA A FIZIKAI TÉRBEN, DE TOVÁBBRA IS DIGITÁLIS TÉMÁKKAL<br />

Megújulva tér vissza az ország házába<br />

a 12. Infoparlament<br />

A fennállásának 15. évfordulóját ünneplő Informatika a Társadalomért Egyesület megújítja<br />

emblematikus rendezvényét, a júniusi Infoparlamentet.<br />

Arésztvevők idén a korábbiaknál<br />

sokkal koncentráltabb eseménnyel<br />

találkozhatnak. A hangsúly elsősorban<br />

a trendformáló témákra helyeződik,<br />

az átfogó diskurzus, illetve a hagyományos<br />

területek pedig megmaradnak a digitália<br />

őszi ünnepére, a balatonfüredi konferenciára.<br />

Czimbalmos Levente, az Infoparlament<br />

szakmai felelőse szerint szükség volt<br />

a változtatásra, mert a világunk is egyre<br />

gyorsuló ütemben változik, reagálni kell az<br />

azt formáló eseményekre. Az esemény idei<br />

jelszavai tehát a változás és a biztonság.<br />

„Mindennapjaikat sorra forgatja fel a<br />

szédítő ütemű technológiai fejlődés, és más<br />

előjellel, de ezt teszi a koronavírus-járvány<br />

vagy a szomszédunkban kirobbant fegyveres<br />

konfliktus is. Korábban megmásíthatatlannak<br />

tűnő alapelvek dőlnek meg,<br />

a világ erőközpontjai átrendeződnek. A<br />

változás és alkalmazkodás mindennapjaink<br />

része lett, és így kell mindennapjaink<br />

részévé válnia a változtatásnak és fejlődésnek<br />

is.” – foglalja össze a mindanynyiunkra<br />

ható folyamatok fő tényezőit<br />

Czimbalmos Levente, az Infoparlament<br />

szakmai felelőse. Mint mondja, sokszorosan<br />

is aktuális a régi mondás: a stagnálás<br />

ma a lassú hanyatlással egyenlő. „Nekünk<br />

is fejlődnünk kell az Infotérrel, meg kell<br />

újítanunk az eddig bevált programokat,<br />

reagálnunk kell a változó kihívásokra és<br />

elvárásokra”.<br />

A nyárelőt az Egyesület idén az év<br />

aktuális, „forró” témáival nyitja meg, a<br />

szekcióbeszélgetésekben csak ezeket<br />

tárgyalják. Az egyszerűsítéstől azt várják,<br />

hogy így nem terhelődnek túl a hagyományos<br />

topikok (így a gazdaság vagy oktatás<br />

digitalizációja), de nem is aprózódnak szét<br />

egy kisebb lélegzetvételű eseményen. A<br />

plenáris rész egyelőre marad holisztikus,<br />

teret adva a kormányzati és meghatározó<br />

ágazati szereplők <strong>szám</strong>ára a szélesebb<br />

körű véleménynyilvánításra és diskurzusra,<br />

saját maguk és témáik bemutatására.<br />

A délután tehát idén két markáns irányt<br />

vesz. A parlamenti plenáris előadásokat<br />

követően a résztvevők útelágazáshoz<br />

érnek, ahol eldönthetik a kiberbiztonság<br />

vagy a cutting edge technológiák érdemlik-e<br />

ki inkább a figyelmüket. Az sem<br />

gond, ha mindkettő, hiszen mindkét témablokkban<br />

két egymást követő beszélgetés<br />

zajlik, így tetszés szerint megosztható<br />

az érdeklődés.<br />

Utóbbi asztal követi leginkább a formálódó<br />

és formáló trendeket, amelyek az<br />

elmúlt időszakban nagyon erőteljesen a<br />

virtuális világok, avatarok, a digitalizálódó<br />

civilizáció és omnipotens technológiák köré<br />

rendeződnek. A panel idén a metaverzum,<br />

a hálózattudomány, adattudomány és<br />

blokklánc technológiákat tárgyalja.<br />

A másik témacsoportban a kiberbiztonsággal<br />

foglalkoznak majd.<br />

„Épphogy kilábalunk egy, a modern<br />

emberiség globális járványtörténetének<br />

legsötétebb, azonban a digitalizálódó társadalom<br />

történetének talán legintenzívebb<br />

időszakából, máris egy, a 21. századi kontinens<br />

történetének legdrámaibb katonai<br />

konfliktusa közepén találjuk magunkat.<br />

Nem mehetünk el ezek mellett szó nélkül.<br />

A biztonság ma már nem csak a határainkon<br />

vagy kerítéseinknél kezdődik, és<br />

nem is ott ér véget” – mondta Czimbalmos<br />

Levente, aki hozzátette: a témát nem a<br />

politika, hanem a digitalizáció szemüvegén<br />

keresztül fogják megvizsgálni.<br />

A szakértő felhívta a figyelmet, hogy<br />

a NATO 2016 óta deklaráltan ellenséges<br />

katonai hadműveletnek ismeri el a kiber -<br />

támadással járó cselekményeket, amelyekre<br />

– adott esetben, adott körülmények<br />

között – a válaszcsapás a fizikai térben is<br />

megtörténhet.<br />

„Az emberiség, társadalmunk évezredes<br />

múltra tekint vissza a fizikai hadviselésben,<br />

de a kibertér olyan új, eddig nem ismert<br />

szintre emeli ezt, amivel még nem találkoztunk.<br />

A kettő, a témára reflektáló asztalban<br />

szó lesz az ország digitális szuverenitásáról,<br />

a nemzetek közti digitális diplomáciáról,<br />

az EU közös, illetve hazánk védelmi<br />

politikájáról, kritikus infrastruktúrákról,<br />

nemzeti adatvagyonokról, de lemegyünk<br />

egészen a téma mélyére, és beszélgetünk<br />

kiberhadviselésről, offenzív és defenzív<br />

kiberműveletekről, virtuális műveleti<br />

területekről, digitális arcvonalakról és<br />

titkosításról.”<br />

Czimbalmos Levente elmondta, hogy<br />

az Informatika a Társadalomért Egyesület<br />

idén lesz 15 éves.<br />

„Már azt hittük ez alatt az időszak alatt<br />

mindent láttunk és tudunk az információs<br />

társadalomról, de az elmúlt hónapok rácáfoltak<br />

erre. Úgy érzem, hogy az Egyesület<br />

életének talán egyik legizgalmasabb és<br />

<strong>szám</strong>unkra leginkább újszerű rendezvénye,<br />

illetve rendezvényei elé nézünk.”<br />

Az idei Infoparlament dátuma június 9. A<br />

szervezők két év kihagyás után, most ismét<br />

személyesen, délelőtt az Országházban,<br />

délután pedig a Várkert Bazárban várják az<br />

érdeklődőket.<br />

26 | | <strong>2022.06.08.</strong>


IIR<br />

2022. június 9. ▶ Mercure Budapest City Center<br />

Kártyapiac 2022<br />

KÁRTYA AKTUALITÁSOK FÓRUMA<br />

NYÁR<br />

FÓKUSZBAN:<br />

Rövid felvezető, vitaindító előadásokat követően, szakértőink panelbeszélgetések keretében<br />

vitatják meg a Kártyapiacot érintő aktuális témákat:<br />

- Kártyahasználat Covid alatt/után és rendkívüli helyzetekben<br />

- Kihívók a kártyapiacon – AFR, mobil app, QR kód, kripto<br />

- Innovatív „zöld” kártyák - Fejlesztések, innovációk a fenntarthatóság szolgálatában<br />

- ATM: Múlt? Nyűg? Lehetőség? Insource vagy outsource a POS és ATM piacon?<br />

- Vállalati kártya - Kártyás lehetőségek a vállalati banki termékpalettán<br />

Együttműködő partnereink:<br />

Médiapartnereink:


UTOLSÓ<br />

LEHETŐSÉG<br />

ÁRFIXÁLT<br />

PC WORLD<br />

ELŐFIZETÉS<br />

Fizess elő most a PC World<br />

<strong>magazin</strong>ra 2010-es árszinten, mindössze<br />

10 560 forintért és féléves Norton<br />

360 Standard védelmi<br />

szoftvercsomagot adunk ajándékba.<br />

Az előfizetés előnyei:<br />

• A PC World hat hónapig<br />

egyenesen házhoz megy<br />

• Félévig védi <strong>szám</strong>ítógépedet az<br />

egyik legjobb Norton 360<br />

Standard biztonsági csomag<br />

• 12 darab teljes verziós, exkluzív<br />

felhasználói szoftvert kapsz<br />

• 6 teljes PC-játékkal<br />

ajándékozunk meg<br />

• Előfizetőként beleszólhatsz<br />

a <strong>magazin</strong> készítésébe,<br />

tagja leszel a PC World külső<br />

tanácsadói testületének<br />

• Teljes reklámmentességet<br />

élvezhetsz a PC World online<br />

felületén, amint aktiválod<br />

aktuális havi PC World Plus<br />

tagságodat<br />

Amíg a készlet tart<br />

Megrendelhető:<br />

piacter.project029.com<br />

EXKLUZÍV, ÁRFIXÁLT<br />

PC WORLD ELŐFIZETŐI AJÁNLAT<br />

Hat lap<strong>szám</strong> ára: 10 560 forint<br />

Az előfizetés időtartama alatt az előfizetés nem mondható fel. További információért hívja a +36 1 445 0930, nem emelt díjas telefon<strong>szám</strong>ot, vagy<br />

írjon a terjesztes@project029. com e-mail címre. Megrendelése egyben önkéntes adatközlés is. Az adatközlő hozzájárul, hogy közölt adatait a kiadó<br />

előfizetői névjegyzékében nyilvántartsa, és <strong>szám</strong>ára előfizetésekkel, akciókkal kapcsolatos tájékoztatókat küldjön. Megrendelésével továbbá<br />

hozzájárul, hogy a kiadó tájékoztató- és reklámanyagokat küldjön, és az itt közölt adatokat marketingcélból a hozzájárulás visszavonásáig kezelje.<br />

Az adatközlés a kiadó címére (1065 Budapest, Bajcsy Zsilinszky út 59. II/9.) írt levéllel bármikor visszavonható. Minden jog fenntartva!

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!