14.11.2023 Views

Computerworld magazin 2023.11.08. LIV. évfolyam 21. szám

A Computerworld magazin 2023. november 8-án megjelent száma.

A Computerworld magazin 2023. november 8-án megjelent száma.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

A KÉTHETI SZAKLAP<br />

2023. november 8. • <strong>LIV</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>21.</strong> <strong>szám</strong><br />

RAKONCZA<br />

ZSOLT,<br />

vezérigazgató,<br />

Dell Technologies<br />

Magyarország<br />

Adatmotor<br />

innovációhoz<br />

2023. november 8. / <strong>LIV</strong>. <strong>évfolyam</strong> <strong>21.</strong> <strong>szám</strong><br />

Ára: 495 Ft<br />

9 770587 151006 23021


2023.<br />

NOVEMBER<br />

30.<br />

BUDAPEST<br />

Agile<br />

FORUM<br />

www.businessevents.hu 06-30/677-8407 info@businessevents.hu<br />

Főbb témák<br />

• Felhő üzemeltetés agilisan - a DevOps és a Scrum kapcsolata<br />

• Az AI és gépi tanulás használata a Scrumban<br />

• BE Agile in Industry 4.0: Az Agilitás és a Negyedik Ipari Forradalom<br />

• Az emberi kapcsolatok és a csapatmunka agilis szemmel<br />

• Scaled Agile Framework (SAFe)<br />

• Mikor lesz kész? Ki<strong>szám</strong>íthatóság a Flow metrikák által<br />

• Agilis szerepek: rugalmas játék a csapatban (egyéniség varázsa a csapatban)


TARTALOM | 2023. november 08.<br />

/ IMPRESSZUM<br />

KIADJA A PROJECT029<br />

MAGYARORSZÁG SZOLGÁLTATÓ KFT.<br />

1065 Budapest Bajcsy-Zsilinszky út 59. II/9.<br />

HU ISSN 0237-7837 web: project029.com<br />

FELELŐS KIADÓ: Csák Ambrus ügyvezető<br />

OPERATÍV IGAZGATÓ: Babinecz Mónika<br />

mbabinecz@project029.com<br />

MARKETINGMENEDZSER: Kovács Judit<br />

jkovacs@project029.com<br />

NYOMÁS ÉS KÖTÉSZET:<br />

Keskeny és Társai 2001 Kft.<br />

1158 Budapest, Rákospalotai határút 6.<br />

Ügyvezető: Keskeny Árpád<br />

SZERKESZTŐSÉG<br />

Lapigazgató: Svájger Árpád<br />

asvajger@computerworld.hu<br />

<strong>Computerworld</strong> kiemelt szakértők:<br />

Hatvani István, RPA, GRC szakértő<br />

Kulcsár Alexandra, erp-consulting.hu<br />

Lengré Tamás, ASC Kft.<br />

Sebastian Tamas, RocketShepherd.com<br />

Szota Szabolcs, hellocristo.hu<br />

Főszerkesztő: Sós Éva<br />

esos@computerworld.hu<br />

Szerkesztőség:<br />

Mallász Judit, Kis Endre,<br />

Meixner Zoltán, Móray Gábor<br />

Olvasószerkesztő: Váczy Laura<br />

Tördelő grafikus: Király Zoltán<br />

zkiraly@computerworld.hu<br />

Ügyfélszolgálat:<br />

terjesztes@project029.com<br />

A <strong>Computerworld</strong> az IVSZ és az NJSZT hivatalos<br />

médiapartnere.<br />

PIACTÉR: PIACTER.PROJECT029.COM<br />

HIRDETÉSFELVÉTEL<br />

Lapreferens: Rodriguez Nelsonné<br />

irodriguez@computerworld.hu<br />

Telefon: +36 1 577 4311<br />

Kereskedelmi asszisztens: Bohn Andrea<br />

abohn@project029.com<br />

Telefon: +36 1 577 4316, fax: +36 1 266 4274<br />

e-mail: info@project029.com<br />

ajanlat@project029.com<br />

1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 59. 2/9.<br />

Szerkesztőségünk a kéziratokat lehetőségei<br />

szerint gondozza, de nem vállalja azok visszaküldését,<br />

megőrzését. A COMPUTERWORLD-ben<br />

megjelenő valamennyi cikket (eredetiben vagy<br />

fordításban), minden megjelent képet, táblázatot<br />

stb. szerzői jog védi. Bármilyen másodlagos<br />

terjesztésük, nyilvános vagy üzleti felhasználásuk<br />

kizárólag a kiadó előzetes engedélyével történhet.<br />

A hirdetéseket a kiadó a legnagyobb körültekintéssel<br />

kezeli, ám azok tartalmáért felelősséget<br />

nem vállal.<br />

TERJESZTÉSI, ELŐFIZETÉSI,<br />

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI INFORMÁCIÓK<br />

A lapot a Lapker Zrt., alternatív terjesztők és<br />

egyes <strong>szám</strong>ítástechnikai szak üzletek terjesztik.<br />

Előfizethető a kiadó terjesztési osztályán,<br />

az InterTicketnél (266-0000 9-20 óra között),<br />

a postai kézbesítőknél (hirlapelofizetes@posta.hu,<br />

fax: 303-3440). Előfizetési díj egy évre 11 340 Ft,<br />

fél évre 5700 Ft, negyed évre 2865 Ft.<br />

Olvassa online is a <strong>Computerworld</strong> szaklapot!<br />

A szerkesztőségi anyagok vírusellenőrzését<br />

az ESET biztonsági programokkal végezzük,<br />

amelyeket a szoftver magyarországi forgalmazója,<br />

a Sicontact Kft. biztosít <strong>szám</strong>unkra.<br />

Lapunkat rendszeresen szemlézi a megújult<br />

4 | Vélemény | Nagy Béla, a Comline<br />

Budapest tulajdonosa és<br />

vezető trénere – Jön az év végi<br />

bónuszok ideje | Egy új autó árával<br />

vetekedő év végi bónuszt is kifizethetnek<br />

a cégek fejenként, azonban a várt<br />

motiváció így is elmaradhat, ha a célok<br />

és kulcsfontosságú elvárásokat nem<br />

tűzi ki a munkaadó.<br />

5 | Címlapunkon | Rakoncza Zsolt, a<br />

Dell Technologies Magyarország<br />

vezérigazgatója – Adatmotor innovációhoz<br />

| A mesterséges intelligencia<br />

szereti az adatokat, amelyek keresése,<br />

elérése és feldolgozása azonban az elosztott<br />

környezetekben sok vállalatnál<br />

továbbra is akadályokba ütközik. Az AIban<br />

rejlő lehetőségek teljes kiaknázásához<br />

és üzleti eredmények eléréséhez a<br />

szervezeteknek ezért adatkészségeiket<br />

és adatinfrastruktúrájukat is fejleszteniük<br />

kell.<br />

7 | Aktuális | NTT DATA Business<br />

Solutions – Tartalomkezelés<br />

közös innovációval | Ügyfél és<br />

partner együttgondolkodásakor<br />

pattan ki a fejekből az innováció<br />

szikrája, vallja az NTT DATA Business<br />

Solutions. Mindig ez az ötlet vezet<br />

a legjobb megoldáshoz, legyen szó<br />

bármely vállalati terület digitális<br />

átalakításáról.<br />

8 | Hírmozaik | Jövőfókuszú<br />

konferenciával ünnepli a #neumann120<br />

évet a Neumann Társaság<br />

és a HUN-REN SZTAKI<br />

9 | Aktuális | OpenText World<br />

2023 – AI pilóták vállalatoknak<br />

| A tartalomkezeléstől kezdve az IT<br />

üzemeltetésen át a kiberbiztonságig<br />

minden területen szárnyakat kap a<br />

hatékonyság az OpenText friss Aviator<br />

platformjával.<br />

11 | Technológia | IBM – Mesterséges<br />

intelligencia emberi tudással | Ügyfélszolgálatot<br />

automatizáló, vállalati<br />

tartalmat kezelő digitális asszisztensektől<br />

kezdve az IT rendszerek<br />

és szolgáltatások működését valós<br />

időben összehangoló és optimalizáló<br />

megoldásokig az IBM partnerei térségünkben<br />

is mind több területen vezetik<br />

be a watsonx platformot a napi üzleti<br />

működés támogatásához.<br />

14 | Lenovo Tech World 2023 –<br />

AI mindannyiunknak | Személyes<br />

digitális ikrektől kezdve hajlítható<br />

okostelefonig egyének és szervezetek<br />

igényeire szabott, újgenerációs AI<br />

képességek sorát vonultatta fel éves<br />

innovációs konferenciáján a Lenovo.<br />

16 | Kutyaszorítóban a HR | A távmunka<br />

és a mesterséges intelligencia<br />

terjedésével sok cég tanácstalan, miként<br />

védje meg adatait. Kétségtelen,<br />

hogy az új veszélyforrásokat nem lehet<br />

csupán IT eszközökkel kiküszöbölni,<br />

gondolni kell az emberi tényezőkre<br />

is. Nem segíti a veszély csökkentését,<br />

ha az IT és a HR egymásra mutogat.<br />

Hozzásegíthet azonban a megoldáshoz,<br />

ha magánemberként, gyerekeikre<br />

gondolva egyre többen szereznek<br />

alapszintű digitális tudást.<br />

20 | Újabb fontos lépést tehet az<br />

EU a digitális stratégiája megvalósítása<br />

felé | A leginkább érintett<br />

szereplők a hálózatüzemeltetők lesznek,<br />

akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé válik a<br />

VHCN-képes infrastruktúráról történő<br />

adatszolgáltatás.<br />

21 | Akkor okos egy város, ha<br />

okos a közterülete is | A településeken<br />

tapasztalható egyre növekvő<br />

autóhasználati arány nemcsak kihívást<br />

jelent a parkolási lehetőségek<br />

tekintetében, hanem a megnövekedett<br />

szén-dioxid-kibocsátás miatt csökkenti<br />

az életminőséget is. Az önkormányzatoknak<br />

az okos városi technológiák<br />

közül az intelligens közterület felügyeleti<br />

megoldások kialakítása igencsak<br />

szükséges a fenntarthatósági célok, a<br />

jobb életminőség, valamint az élhetőbb<br />

lakókörnyezet elérése érdekében.<br />

22 | Új paradigmák a pénzügyi<br />

világban | A XXI. század technológiai<br />

forradalma nem csak a mindennapi<br />

életünkben hozott változásokat, hanem<br />

mélyen átformálta a pénzügyi<br />

szektort is. A blockchain és a kriptovaluták<br />

világa sokak <strong>szám</strong>ára még mindig<br />

rejtélyes terület, annak ellenére,<br />

hogy az utóbbi években egyre inkább<br />

előtérbe kerültek.<br />

AKTUÁLIS SZÁMUNK HIRDETŐI<br />

DELL Technologies .........................1, 5.<br />

Agile Forum ........................................2.<br />

NTT Data ............................................. 7.<br />

P029 ................................................... 19.<br />

Sessionbase ......................................<strong>21.</strong><br />

Digital Payment ................................23.<br />

BankTechShow ..................................24.<br />

<strong>Computerworld</strong>HUN computerworld.hu computerworldhu computerworld---hungary


VÉLEMÉNY<br />

Jön az év végi bónuszok ideje<br />

Egy új autó árával vetekedő év végi bónuszt is kifizethetnek a cégek fejenként, azonban a várt<br />

motiváció így is elmaradhat, ha a célok és kulcsfontosságú elvárásokat nem tűzi ki a munkaadó.<br />

Az Egyesült Államokban a vállalatok 33 százaléka ajánl év végi bónuszt, közöttük pedig a<br />

leggyakrabban az IT cégek jutalmazzák dolgozóikat ebben a formában. Magyarországon is<br />

hasonló az arány, azonban értékesítő és gyártási területeket is gyakran elismerik anyagi juttatás,<br />

extra szabadság vagy részesedés formájában.<br />

NAGY BÉLA,<br />

a Comline Budapest<br />

tulajdonosa és vezető<br />

trénere<br />

Az év végi bónusz izgalmas pillanatot<br />

jelent a munkavállalók<br />

és munkáltatók <strong>szám</strong>ára egyaránt.<br />

Ez az éves juttatás olyan lehetőséget<br />

kínál, amikor a munkáltatók<br />

megjutalmazhatják munkavállalóikat<br />

az év során végzett kemény, sikeres<br />

munkájukért, egy kis extra jövedelem<br />

vagy egyéb juttatások formájában az<br />

ünnepek előtt. A legfontosabb azonban,<br />

hogy ki kapja, miért, mennyit és milyen<br />

célok mentén?<br />

Az év végi bónusz hagyománya<br />

eredetileg az Egyesült Államokban<br />

gyökerezik, ahol az 1800-as évek<br />

közepén – amikor az ipar fejlődött és<br />

a nagyvállalatok elterjedtek – néhány<br />

vállalat úgy döntött, hogy megjutalmazza<br />

a munkavállalókat a jó teljesítményükért<br />

és a hűségükért. Elsőként<br />

azok kaptak bónuszt, akiknek a teljesítménye<br />

kiemelkedő volt, de később a<br />

bónuszok szélesebb körben elterjedtek.<br />

A Zippa.com 2022-es felmérése szerint<br />

az Amerikai Egyesült Államokban a<br />

vállalatok 33 százaléka jutalmazza év<br />

végén valamilyen formában a dolgozóit,<br />

amelynek 69 százaléka az IT<br />

szektorban tevékenykedik. Az évente<br />

120 cég közel 2000 értékesítőjét képző<br />

magyar tréningcég, a Comline Budapest<br />

jelenlegi, hazai ügyfélállományán<br />

azt tapasztalja, hogy Magyarországon<br />

hasonló az arány. Magyarországon is<br />

hozzávetőlegesen minden harmadik<br />

vállalat jutalmaz, azonban nálunk még<br />

nem az IT cégek vannak többségben, bár<br />

tény, hogy ez az iparág még mindig nem<br />

érte el teljesítőképességének csúcsát.<br />

Nálunk mindig is az értékesítő vagy<br />

projektvezető kollégák kapják a kiemelkedő<br />

bónuszt, ezt követően a gyártással<br />

foglalkozó területeket ismerik el.<br />

Hazánkban a leggyakoribb jutalmazási<br />

forma az extra szabadság és<br />

részesedés mellett az egyszeri pénzbeli<br />

juttatás, amelyet tizenharmadik<br />

havi fizetésként vagy pulykapénzként<br />

is szoktak emlegetni. Az eddigi legmagasabb,<br />

motivációnak szánt év végi<br />

bónusz, amit munkánk során láttunk<br />

az vetekedett egy középkategóriájú,<br />

új autó árával. Persze a munkáltatók<br />

ilyenkor tűzik ki a jövő évi célokat is,<br />

hogy az öröm mellett ne maradjon el<br />

a teljesítmény sem. Az egyéni célok<br />

mellett a csapatcélok is ilyenkor<br />

körvonalazódnak a következő évre,<br />

azonban az sem ritka, hogy ilyenkor,<br />

extra juttatásért cserébe erősebb<br />

teljesítmény az elvárt év végéig. Ez<br />

a mentalitás is igen gyakori, hogy az<br />

év utolsó 3 hónapjában kapnak észbe<br />

a cégek, mivel eddig elmaradtak a<br />

<strong>szám</strong>ok, és nem szeretnék mínuszban<br />

zárni az évet. Ilyenkor jönnek az<br />

ígéretek.<br />

Az év végi bónusz tehát nemcsak<br />

egy egyszerű pénzügyi tranzakció,<br />

hanem egy fontos eszköz a munkáltatók<br />

és munkavállalók közötti<br />

kapcsolat erősítésére és az ünnepi<br />

szezon hangulatának fokozására.<br />

A jövőben is fontos szerepet fog<br />

játszani a munkahelyi juttatásokban<br />

a bónusz. Azonban a modern munkaerőpiac<br />

dinamikus változásokon megy<br />

keresztül, és a bónuszok formája és<br />

összege is változhat. Az előrelépő<br />

technológia, például a munkavégzés<br />

digitalizálása és a munkaerő rugalmasabbá<br />

válása új lehetőségeket<br />

teremthet a juttatások terén, például<br />

a kriptovaluták lehetővé tehetik az év<br />

végi bónuszok gyorsabb és hatékonyabb<br />

kifizetését.<br />

4 | | <strong>2023.11.08.</strong>


CÍMLAPUNKON<br />

DELL TECHNOLOGIES<br />

Adatmotor innovációhoz<br />

A mesterséges intelligencia szereti az adatokat, amelyek keresése, elérése és feldolgozása<br />

azonban az elosztott környezetekben sok vállalatnál továbbra is akadályokba ütközik. Az AI-ban<br />

rejlő lehetőségek teljes kiaknázásához és üzleti eredmények eléréséhez a szervezeteknek ezért<br />

adatkészségeiket és adatinfrastruktúrájukat is fejleszteniük kell.<br />

Rakoncza Zsolt<br />

vezérigazgató,<br />

Dell Technologies<br />

Magyarország<br />

Bár a gazdaság és a társadalom digitális<br />

átalakításában Magyarország jelentős előrehaladást<br />

ért el, lehetőségeit jobban kiaknázva<br />

nagyobb mértékben is hozzájárulhatna az unió<br />

Digitális Évtized kezdeményezésében 2030-ra kitűzött<br />

célok eléréséhez – állapította meg szeptember<br />

végén közreadott jelentésében (2023 Report on the<br />

state of the Digital Decade) az Európai Bizottság,<br />

amelyben országonként is értékeli a program<br />

eddigi eredményeit.<br />

Különösen a nagy sávszélességű hálózatok<br />

kiépítésében teljesítünk jól, az uniós átlag felett.<br />

Az 5G lefedettség 2022-ben Magyarországon<br />

például elérte az 58 százalékot, ami 40 százalékpontos<br />

növekedést jelent az előző évhez képest.<br />

A fejlett digitális infrastruktúra által kínált képességek<br />

és lehetőségek teljes mértékű hasznosításához<br />

és megragadásához, a magán- és a közszféra<br />

további transzformációjához azonban fejleszteni<br />

kellene a lakosság digitális készségeit is.<br />

A digitális átalakulás hazai helyzetéről, valamint<br />

a mesterséges intelligencia rohamos fejlődésével<br />

feltáruló lehetőségekről és kiaknázásuk előfeltételeiről<br />

Rakoncza Zsoltot, a Dell Technologies Magyarország<br />

vezérigazgatóját kérdeztük.<br />

<strong>Computerworld</strong>: A lakosság hiányos digitális<br />

készségei milyen mértékben hátráltatják a<br />

vállalatok digitális átalakulását?<br />

Rakoncza Zsolt: A digitális készségek terén<br />

Magyarország az EU-átlag alatt teljesít. A 16-74<br />

éves korosztály körében csak a lakosság mintegy<br />

fele rendelkezik legalább alapvető digitális készségekkel,<br />

ami lényegesen elmarad a 2030-ra megcélzott,<br />

legalább 80 százalékos aránytól.<br />

A vállalkozások digitalizálása továbbra is az egyik<br />

legnagyobb kihívás Magyarországon. Többségük,<br />

különösen a kis- és középvállalatok még nem<br />

használják ki maximálisan a digitális technológiák -<br />

ban rejlő lehetőségeket, és ez csökkenti versenyképességüket.<br />

A múlt évben a hazai kkv-k csupán<br />

52 százaléka rendelkezett legalább alapvető digitális<br />

készségekkel – jelentősen elmaradva a 69 százalékos<br />

uniós átlagtól. Az olyan fejlett digitális technológiák,<br />

mint például a big data és a mesterséges<br />

intelligencia használata pedig még az uniós átlag<br />

felét sem érte el körükben.<br />

CV: A mesterséges intelligencia a digitalizáció<br />

egyik kulcstechnológiája, amelynek vállalati<br />

alkalmazása a generatív AI tavalyi berobbanásával<br />

különösen felgyorsult. A készségfejlesztés<br />

mellett mi szükséges ahhoz, hogy<br />

a vállalatok lépést tarthassanak ezzel a<br />

tempóval?<br />

RZS: A mesterséges intelligencia mindennapjaink<br />

része, online vásárláskor megjelenő ajánlatok,<br />

személyre szabott hirdetések, ügyfélszolgálati<br />

virtuális asszisztensek formájában mindenki találkozik<br />

vele, de a szervezetek a lakosság <strong>szám</strong>ára<br />

kevésbé látható módon az ipar, a mezőgazdaság, a<br />

szállítmányozás, az egészségügy és a kutatás terén<br />

is kiterjedten alkalmazzák a technológiát.<br />

Nem kell bonyolult dolgokra gondolni, a laptopjainkon<br />

futó Dell Optimizer szoftver is a mesterséges<br />

intelligencia segítségével konfigurálja automatikusan<br />

a gépeket úgy, hogy a felhasználó produktívabb<br />

legyen, például az alkalmazások gyorsabban<br />

fussanak, az akkumulátor tovább kitartson. Okos<br />

funkciói konferenciahíváskor a háttérzajokat is blokkolják,<br />

illetve avatatlanok tekintetétől elsötétítéssel<br />

védik a kijelzőn látható információt.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 5


CÍMLAPUNKON<br />

Az AI egyes fajtái már több mint 50 éve léteznek,<br />

azonban a <strong>szám</strong>ítási teljesítmény és az új algoritmusok<br />

fejlődése hatalmas mennyiségű adat feldolgozását<br />

tette lehetővé, ami az utóbbi években áttörést<br />

hozott ezen a területen. Jelenleg a mesterséges intelligencia<br />

legújabb fajtája, a generatív AI tör magának<br />

utat olyan hatással, amely a negyven évvel ezelőtti<br />

PC-forradalomra emlékeztet. A személyi <strong>szám</strong>ítógépek<br />

addig nem látott mértékben növelték az emberi<br />

munka és a vállalatok hatékonyságát és termelékenységét,<br />

és a generatív AI hasonló, ugrásszerű fejlődést<br />

ígér. Nincs olyan vállalat, amelynek a szöveges,<br />

grafikus és audiovizuális tartalmat kereső, kivonatoló,<br />

összegző, szerkesztő és előállító technológiával ne<br />

lehetne a hatékonyságot valamilyen módon növelő<br />

megoldást fejleszteni.<br />

Napjainkban az online szolgáltatások azonnali<br />

válaszadásához szokott fogyasztók minden vállalattól<br />

gazdag, személyre szabott, valós idejű élményt<br />

várnak. Korábban napokba telhetett, mire az összegyűjtött<br />

adatokból a fogyasztókra vonatkoztatható<br />

következtetéseket tudtunk levonni. Ma már ennél<br />

sokkal gyorsabban lehet és kell reagálni, az elosztott,<br />

hibrid és többfelhős informatikai környezetekben<br />

azonban ez még a fejlett adatkezelési stratégiát<br />

követő vállalatokra is komoly feladatot ró. A legtöbb<br />

szervezetnek pedig ahhoz, hogy lépést tartson a technológia<br />

és az igények gyors fejlődésével, adataiból az<br />

AI segítségével gyors és pontos következtetésekre<br />

jusson, fejlesztenie kell adatmenedzsment képességeit,<br />

beleértve a készségeket és az infrastruktúrát is.<br />

CW: Milyen adatstratégia, szemlélet és gyakorlat<br />

kialakítása szükséges az előrelépéshez?<br />

RZS: A megfelelő infrastruktúrán alapuló adatstratégia,<br />

amely összekapcsolja a pontokat az üzleti<br />

igények és a kívánt eredmények között, alapvető<br />

fontosságú az AI sikeres alkalmazásában. A Dell Technologies<br />

Innovációs érettség kutatásából kiderült,<br />

hogy Magyarországon a vállalatok 77 százalékának<br />

nehézséget okoz az adatok elemzése és a felismerések<br />

kinyerése. Az adatok tömeges beáramlása<br />

mellett kritikus fontosságú, hogy mozgásukat, kezelésüket<br />

és feldolgozásukat a szervezetek felgyorsítsák<br />

a hibrid és többfelhős környezetekben, és a felismeréseket,<br />

amelyekre analitikai és AI képességekkel<br />

jutnak, gyors cselekvéssé alakítva hamarabb érjenek<br />

el eredményeket.<br />

Megbízható adatok nélkül ez elképzelhetetlen.<br />

A szervezeteknek ezért minden eddiginél alaposabban<br />

át kell gondolniuk adatmenedzsmentjüket,<br />

és vállalati kultúrájukat is továbbfejleszteniük, hogy<br />

intelligens, versenyképes és sikeres vállalkozássá<br />

válhassanak az adatok korában. Most van itt az ideje,<br />

hogy az ehhez szükséges technológiákkal kezdjenek<br />

foglalkozni, adatvezérelt kultúrájukat és működésüket<br />

kialakítsák.<br />

CW: A Dell Technologies milyen megoldásokkal<br />

segíti a szervezeteket adatinfrastruktúrájuk<br />

fejlesztésében?<br />

RZS: A jól olajozott AI-gépezetben a <strong>szám</strong>ítás a motor,<br />

a tárolás az akkumulátor, az üzemanyagot pedig az<br />

adatok adják. A Dell Technologies a kategóriájukban<br />

legjobb tárolási, feldolgozási, hálózati, adatvédelmi,<br />

biztonsági mentési, helyreállító és más, innovatív<br />

megoldásokból felépülő infrastruktúra megbízható<br />

szállítójaként segíti a vállalatokat a változatos és<br />

dinamikus AI és gépi tanulási (ML) munkaterhelések<br />

futtatásában, a helyi környezettől kezdve a nyilvános<br />

felhőkön át a peremhálózatokig. Értéknövelt profeszszionális<br />

szolgáltatásaink és támogatásunk kiterjedt<br />

hálózata, technológiai partnereink által előzetesen<br />

hitelesített, integrált megoldásaink és referenciaarchitektúráink<br />

révén ügyfeleink könnyebben korszerűsíthetik<br />

és optimalizálhatják IT infrastruktúrájukat<br />

és adatkörnyezetüket, egyszerűsíthetik és erősíthetik<br />

adatmenedzsmentjüket a gyorsabb és hatékonyabb<br />

üzleti innovációhoz.<br />

Februárban jelentettük be például, hogy egyik partnerünkkel,<br />

a Starbursttel adatvirtualizációs megoldáson<br />

dolgozunk, amellyel a vállalatok lebonthatják<br />

az adatsilókat, felgyorsíthatják a helyi környezetben<br />

és a nyilvános felhőkben található adatforrások lekérdezését.<br />

A korlátlanul méretezhető adattó (data lake)<br />

megoldás nagy teljesítményű PowerEdge szervereinkre<br />

és szoftveralapú tárolóinkra, ECS, ObjectScale<br />

és PowerScale platformjainkra épül.<br />

Májusban bocsátottuk ki a Dell PowerStoreOS<br />

3.5-ös verzióját, amelyben a hálózati fájlrendszer<br />

és a skálázhatóság mellett külön hangsúlyt kapott<br />

az adatvédelem és biztonság növelése. Októberben<br />

érkezett a PowerFlex 4.5-ös verziója, amely az AWS<br />

és Microsoft Azure platformon is elérhető APEX<br />

Block Storage tárolószolgáltatásunkkal együtt<br />

áttörő hatékonyságnövekedést hoz, és élenjáró<br />

többfelhős képességeket ad a szervezeteknek.<br />

Generatív AI-portfóliónkat ugyancsak októberben<br />

az NVIDIA-val együttműködve a modellek testreszabását<br />

gyorsító, hitelesített referencia-architektúrával,<br />

valamint professzionális, tanácsadói és<br />

felügyelt szolgáltatásokkal bővítettük.<br />

CW: Milyen kormányzati intézkedések segíthetnék<br />

még a hazai vállalatok gyorsabb előrehaladását<br />

a digitalizáció útján?<br />

RZS: A digitális átalakulás, mint arra az Európai<br />

Bizottság idei országjelentése is rámutat, sok<br />

vállalkozás <strong>szám</strong>ára továbbra is nagy kihívás,<br />

Magyarországnak ezen a téren lényegesen nagyobb<br />

erőfeszítéseket kell tennie a felzárkózáshoz.<br />

A szükséges beruházásokat ösztönző, kedvező<br />

keretfeltételeket kell biztosítani, különösen a kis- és<br />

középvállalati transzformáció és készségfejlesztés<br />

támogatásához.<br />

6 | | <strong>2023.11.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS<br />

Tartalomkezelés közös innovációval<br />

Ügyfél és partner együttgondolkodásakor pattan ki a fejekből az innováció szikrája, vallja az NTT<br />

DATA Business Solutions. Mindig ez az ötlet vezet a legjobb megoldáshoz, legyen szó bármely<br />

vállalati terület digitális átalakításáról.<br />

Hatékonyságukat és termelékenységüket<br />

növelnék, folyamataikat<br />

automatizálnák mesterséges intelligenciával<br />

a vállalatok. A vállalati területeken<br />

átívelő folyamatok üzleti tartalmat is<br />

kezelnek, ezért az ECM megoldások szállítói<br />

is fejlett AI képességekkel ruházzák fel<br />

megoldásaikat.<br />

Tartalomkereső, kivonatoló, összegző és<br />

előállító képességeivel a generatív mesterséges<br />

intelligencia az utóbbi egy évben<br />

látványosan felgyorsította ezt a fejlődést,<br />

amely azonban korántsem nélkülözi az előzményeket<br />

– mutatott rá Lázár Péter, a technológiai<br />

partnerei között ECM szállítókat<br />

is tudó NTT DATA Business Solutions hazai<br />

leányvállalatának ECM üzletágvezetője.<br />

– Az Aviator platformját most bejelentő<br />

OpenText vállalati szerverkörnyezetben<br />

már tíz évvel ezelőtt is a gépi tanulás fejlett<br />

képességeivel támogatta a teljes szöveges<br />

tartalomkeresést és kivonatolást, amelyek<br />

nemcsak a hatékonyságot növelték, hanem<br />

a döntéshozást is hathatósan segítették –<br />

mondta Lázár Péter. – Nevezhettük volna<br />

ezt már akkor is mesterséges intelligenciának,<br />

az évtizedek óta fejlődő technológia<br />

vállalati alkalmazása senkit sem kellene,<br />

hogy ma meglepetésként érjen. Párbeszédalapú<br />

kezelőfelületével a generatív AI<br />

azonban minden eddiginél hozzáférhetőbbé<br />

tette ezeket a képességeket a felhasználók<br />

széles körében, és ezzel a vállalati tartalomkezelés<br />

történetében is új fejezetet ír.<br />

Kockáztatnak a kivárók<br />

A természetes nyelvi feldolgozás technológiájának<br />

köszönhetően az alkalmazottak<br />

szóban tehetik fel kérdéseiket, adhatják<br />

meg utasításaikat, és a generatív AI a<br />

vállalat saját adatuniverzumában keresve<br />

pontos válaszokat ad, üzleti tartalmat<br />

foglal össze vagy hoz létre, illetve szoftverkódot<br />

generál például a folyamatok<br />

automatizálásához.<br />

– Kulcsfontosságú, hogy mindez szabályozottan,<br />

hozzáférési jogosultságokhoz<br />

kötve és biztonságosan történjen, az AI<br />

alkalmazása megbízható, transzparens,<br />

megmagyarázható, etikus, és a törvényi<br />

követelményeknek megfelelő legyen –<br />

mondta Lázár Péter. – A vállalatvezetők<br />

két nagy tábora ennek láttán eltérő módon<br />

reagál az új lehetőségre, illetve kihívásra.<br />

Míg egyik csoportjuk az új technológiák<br />

bevezetését kísérő kockázatokat<br />

is mérlegelve arra törekszik, hogy az új<br />

képességekkel minél előbb a vállalat<br />

versenyelőnyét növelje, addig a másik tábor<br />

inkább kivár.<br />

– Tapasztalatból úgy ítélhetik, előnyük<br />

is származhat abból, ha nem sietnek az<br />

első felhasználók közé kerülni – mondta az<br />

üzletágvezető. – Ha kísérletezésre, próbaprojektekre<br />

nem vonnak el tőle erőforrásokat,<br />

akkor az üzlet a bevált technológiák<br />

támogatásával is nagyobb eredményeket<br />

érhet el. A generatív AI esetében azonban<br />

biztos, hogy a halogatást választó vállalatok<br />

hamar olyan lemaradásba kerülnek gyorsabban<br />

lépő versenytársaikkal szemben,<br />

amelyet később már nagyon nehezen, vagy<br />

egyáltalán nem tudnak majd behozni.<br />

Lázár Péter,<br />

ECM üzletágvezető,<br />

NTT DATA Business Solutions<br />

AI és ECM a folyamatok<br />

automatizálásában<br />

A generatív mesterséges intelligencia<br />

színre lépésével az AI fejlődése és térhódítása<br />

olyan sebességre váltott, amelyet<br />

a vállalatok a technológia alkalmazáshoz<br />

szükséges készségek fejlesztésével házon<br />

belül sok esetben nem tudnak követni. Még<br />

inkább felértékelődik ezért a mesterséges<br />

intelligencia fejlesztésében és bevezetésében<br />

már kiterjedt kompetenciákkal és<br />

tapasztalatokkal bíró partnerek szerepe.<br />

– A Digital Human Platform és az EVA<br />

az NTT DATA olyan párbeszédalapú AI és<br />

avatar fejlesztése, amellyel a szervezetek<br />

az ügyfélkiszolgálást automatizálhatják<br />

nemcsak az ügyfélszolgálaton, hanem a<br />

recepciókon, a bemutató- és eladóterekben<br />

is – mondta Lázár Péter –, de mesterséges<br />

intelligenciára épülő fejlesztéseink a<br />

vállalatirányítástól, a HR-től és a <strong>szám</strong>lakezeléstől<br />

kezdve a kódíráson át a kiberbiztonságig<br />

ívelnek. Egyik megoldásunk,<br />

amelyet eredetileg egy játékgyártó ügyfelünk<br />

<strong>szám</strong>ára fejlesztettünk, a vállalati<br />

felhasználók telefonkameráját használja a<br />

meghibásodott alkatrész azonosításához,<br />

és a házon belüli raktárkészletben, valamint<br />

a külső webáruházakban keresve<br />

javaslatot ad pótlására. Az alkalmazottak<br />

akár egy kattintással a belső logisztika,<br />

illetve a beszerzés automatizált folyamatát<br />

is elindíthatják telefonjukról, ami<br />

jól példázza, hogy az AI és az ECM milyen<br />

szerteágazó és innovatív módon növelheti a<br />

vállalati működés hatékonyságát.<br />

Az új technológiák bevezetését, a feltáruló,<br />

új lehetőségek kiaknázását az NTT<br />

DATA Business Solutions mindig is az<br />

ügyfelekkel közös innováció útján valósította<br />

meg, emelte ki az üzletágvezető.<br />

A bevált módszer ma is biztos kiindulópontot<br />

ad a generatív mesterséges intelligencia<br />

alkalmazására készülő vagy ezen az<br />

úton haladó vállalatoknak, akár szabványos<br />

folyamatok bevezetését, átalakítását és<br />

optimalizálását, akár egyedi megoldások<br />

kialakítását célozzák a tartalomkezelés<br />

vagy bármely más területen.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 7


AKTUÁLIS<br />

Hírmozaik<br />

ceginfo.computerworld.hu<br />

Jövőfókuszú konferenciával ünnepli a #neumann120 évet<br />

a Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI<br />

A kvantum<strong>szám</strong>ítógép, a kvantuminternet rejtelmei és a jövő repülőgépeinek intelligens szárnyaival kapcsolatos kulisszatitkok mellett az<br />

is kiderül majd a Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI 2023. november 15-i Neumann után, szabadon című, előzetes regisztrációt<br />

követően ingyenesen látogatható konferenciáján, hogy hogyan szolgálja a városi fák védelmét az MI. A friss, jövőorientált szemléletű<br />

előadások közben itt adják át a Neumann Társaság, az IVSZ és az Infotér közös Kovács Attila-díját is, amellyel az Év informatikai<br />

újságírójának munkáját ismerik el, továbbá a Neumann Társaság hagyományos díjait az IT kiemelkedő kutatóinak és oktatóinak.<br />

Neumann János 1955-ös cikke, a Can<br />

We survive technology? – Túléljük-e<br />

a technikát? – soha nem volt<br />

olyan aktuális, mint napjainkban, ezért a<br />

Neumann Társaság és a HUN-REN SZTAKI<br />

2023. november 15-én 14 órától zajló<br />

ünnepi konferenciája a megfontolt technooptimizmus<br />

jegyében zajlik majd és<br />

arra keresi a választ, hogy az IT-tudások<br />

miben segíthetnek a jövő problémáinak<br />

megoldásában. A rendezvény előadásai<br />

közben díjátadókra is sor kerül: itt adják<br />

át a helyszínen az év informatikai újságírójának<br />

a Neumann Társaság, az IVSZ és az<br />

Infotér közös Kovács Attila-díját, továbbá<br />

a Neumann Társaság hagyományos díjait<br />

az IT kiemelkedő kutatóinak és oktatóinak,<br />

így a Kemény János-díjat, a Tarján-emlékérmet,<br />

a Kalmár-díjat, a Neumann-díjat<br />

és az Életműdíjat.<br />

A konferencia nyitóelőadásában Szalay<br />

Imre, a Neumann Társaság ügyvezetője<br />

foglalja össze a #neumann120 emlékév<br />

eseményeit, ezt követően Bacsárdi<br />

László, a Kvantuminformatikai Nemzeti<br />

Laboratórium projektvezetője avatja be<br />

a jelenlévőket nem csupán a kvantum<strong>szám</strong>ítógépek-,<br />

de az ezek segítségével<br />

zajló kvantumkommunikáció, a szuperbiztonságos<br />

kommunikációt biztosító<br />

kvantuminternetben rejlő lehetőségekbe.<br />

Prezentációjában a mérnök-informatikus<br />

előadó körbejárja a kapcsolódó technológiák<br />

fejlettségi szintjét és bemutatja a<br />

Kvantuminformatikai Nemzeti Laboratórium<br />

legfontosabb kutatási irányait is a<br />

területen.<br />

Lovas Róbert, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />

az egyik legjelentősebb hazai<br />

informatikai kutatási infrastruktúra, az<br />

HUN-REN Felhő kialakításáról és működtetéséről<br />

tart előadást. Prezentációjából<br />

az érdeklődők megismerkedhetnek még a<br />

Magyar Kutatási Hálózat tudományos felhőjének<br />

alkalmazási területeivel, nemzetközi<br />

beágyazódásával, valamint néhány kiemelt<br />

kapcsolódó kutatási eredménnyel is.<br />

Szűcs Endre, a mikrozöldeket és fűszernövények<br />

beltéri termesztésére specializálódott<br />

bedrock.farm alapítójának<br />

előadásában elmagyarázza annak az okát,<br />

hogy miért van szükség egyre több szenzorra<br />

és gépre a belső értékében egyre<br />

kevesebbet adó ehető növényeink körül.<br />

A mikrozöldek után a városi fák védelme<br />

lesz a téma: Fekete Gyula, a GreeHill<br />

társalapítójának előadásából kiderül van,<br />

hogyan lehet 3D adatokat gyűjtő LIDAR-ral<br />

szerelt mérőautó és a mesterséges intelligencia<br />

célzottan fejlesztett modelljeivel<br />

néhány hónap alatt felmérni a nagyvárosok<br />

faállományát. Ezek ugyanis más élőlényekhez<br />

hasonlóan komolyan megérzik a<br />

drasztikusan változó környezeti hatásokat,<br />

miközben szerepük az urbánus környezetben<br />

egyre fontosabb.<br />

Végül Vanek Bálint, a HUN-REN SZTAKI<br />

igazgatóhelyettesének előadásából a jelenlévők<br />

megismerhetik a modern repülőipari<br />

trendeket és a repülőgépek matematikai<br />

modellezésének, a modell alapú szabályozás<br />

tervezésnek, valamint az ehhez<br />

kapcsolódó multidiszciplináris tervezés<br />

optimalizáció (MDO) jelenlegi kutatási<br />

irányait. Mindezek mellett előadásában<br />

ismerteti az általa koordinált, a jövő repülőgépeiben<br />

alkalmazható technológiák<br />

kifejlesztését célzó FLEXOP és FliPASED<br />

H2020-as projektek, valamint a szintén<br />

SZTAKI-ból irányított Autonóm Rendszerek<br />

Nemzeti Laboratórium érdekes eredményeit.<br />

A NEUMANN UTÁN, SZABADON<br />

KONFERENCIA RÉSZLETES PROGRAMJA<br />

Időpont: 2023. november 15-én 14 órától<br />

Helyszín: HUN-REN SZTAKI, Budapest,<br />

Kende u. 13-17, 1111<br />

A konferencián való<br />

részvétel ingyenes, de<br />

előzetes regisztrációt<br />

igényel, olvassa be<br />

a QR-kódot!<br />

PROGRAM:<br />

• Szalay Imre, Neumann Társaság –<br />

Nyitóelőadás a #neumann120 emlékévről<br />

• Bacsárdi László, BME VIK, Kvantuminformatikai<br />

Nemzeti Laboratórium - Fejlődő<br />

kvantumtechnológia: kvantum<strong>szám</strong>ítógéptől<br />

a kvantuminternetig<br />

• Lovas Róbert, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />

– Felhő: erre varrj gombot!<br />

• Szűcs Endre, a bedrock.farm alapítója –<br />

Technológia eszi-e meg előlünk az ízeket?<br />

• Fekete Gyula, a GreeHill társalapítója –<br />

„Kodak-pillanat” a városi fák kezelésében<br />

- az AI szerepe a jövő faápolásában<br />

• Vanek Bálint, a HUN-REN SZTAKI igazgatóhelyettese<br />

– Miként csökkenthetjük<br />

a jövő generációs repülőgépek üzemanyag<br />

fogyasztását aktív szabályozási<br />

módszerekkel?<br />

Az előadások között: a Neumann Társaság,<br />

az IVSZ és az Infotér közös Kovács<br />

Attila-díjának átadása az év informatikai<br />

újságírójának, továbbá a Neumann Társaság<br />

hagyományos díjainak átadása.<br />

8 | | <strong>2023.11.08.</strong>


AKTUÁLIS<br />

KIS<br />

ENDRE<br />

A<br />

vállalatok az OpenText Aviator segítségével<br />

gyorsabban cselekedhetnek az adataikból<br />

nyert felismerések alapján, okos döntéseket<br />

hozhatnak, és fejlődésükben olyan tanulékony<br />

eszközökre támaszkodhatnak, amelyek annál intelligensebbé<br />

válnak, minél többet használják őket.<br />

A mesterségesintelligencia-platform magasabb<br />

szintre emeli az információmenedzsment automatizálását,<br />

a szervezetek így könnyebben hajthatják<br />

végre AI fordulatukat, amely megkerülhetetlen a<br />

jelen és a jövő üzleti kihívásainak megválaszolásához<br />

– hangsúlyozta a szállító októberben Las<br />

Vegasban megtartott éves konferenciáján.<br />

– A mesterséges intelligencia forradalma<br />

példátlan platformváltást idéz elő, amely minden<br />

iparágat, vállalati területet és szerepkört át fog<br />

alakítani – mondta a konferencia nyitó előadásában<br />

Mark Barrenechea, az OpenText vezérigazgatója. –<br />

Megoldásainkhoz több mint egy évtizede fejlesztünk<br />

AI képességeket, és az OpenText Aviator ezen a téren<br />

valódi AI áttörést hoz ügyfeleinknek. Platformunk<br />

párbeszédalapú kezelőfelületeivel, amelyek az<br />

információmenedzsment adatkészleteire és nagy<br />

nyelvi modellekre (LLM-ekre) épülnek, a szervezetek<br />

masszívan növelhetik termelékenységüket.<br />

Világszerte mind több vállalat vezet be AI technológiákat,<br />

amelyek piaca gyorsan növekszik, az IDC<br />

előrejelzése szerint a mesterséges intelligenciával<br />

összefüggő informatikai költés 2026-ra a 308 milliárd<br />

dollárt is meghaladhatja. Az OpenText erre az egyre<br />

nagyobb igényre és piaci keresletre válaszolva idén<br />

augusztusban jelentette be opentext.ai stratégiáját<br />

és Aviator platformját. A megoldásokkal, amelyeket<br />

a stratégia jegyében fejleszt, a szervezetek megvédhetik<br />

hagyományos működési és tapasztalati adatik<br />

rétegét, miközben a generatív AI és a nagy nyelvi<br />

modellek képességeivel a tanult adatok új rétegére<br />

építhetnek. A privát, védett adatokra LLM-eket rétegező<br />

opentext.ai a mesterséges intelligencia gyakorlati<br />

alkalmazásához a teljes technológiai környezetet<br />

átfogó és a moduláris megközelítést egyaránt<br />

támogatja. A nagy nyelvi modelleken alapuló képességeket<br />

a szervezetek alkalmazásokba építve érik<br />

el, de az OpenText Cloud API Services segítségével<br />

homokozókat is létrehozhatnak, amelyekben fejlesztőik<br />

a technológiával kísérletezhetnek.<br />

OPENTEXT WORLD 2023<br />

AI pilóták vállalatoknak<br />

A tartalomkezeléstől kezdve az IT üzemeltetésen át a kiberbiztonságig minden területen<br />

szárnyakat kap a hatékonyság az OpenText friss Aviator platformjával. A cég éves konferenciáján<br />

a moduláris AI platform LLM képességeit elsőként tartalmazó Cloud Editions 23.4 és az újonnan<br />

egyesített, globális partnerhálózat is bemutatkozott.<br />

OpenText World 2023: Mark Barrenechea vezérigazgató nyitó előadása<br />

Természetes kezelőfelület<br />

minden funkcióhoz<br />

Az OpenText Aviatorral a szervezetek többfelhős<br />

környezetben valósíthatják meg az AI orkesztrációt<br />

és felügyelhetik összehangoltan az információáramlást,<br />

így a platformmal egyszerre többféle használati<br />

esetet is támogathatnak az adatok elmozdítása<br />

nélkül. Az Aviator képességeit (lásd az infografikát)<br />

elsőként a szállító üzleti felhőinek most bemutatott<br />

legújabb, Cloud Editions 23.4-es kiadása<br />

tartalmazza.<br />

Az OpenText IT Operations Aviator például<br />

a szállító Service Management Automation X<br />

(SMAX) szolgáltatásmenedzsment megoldásához<br />

készült virtuális ügynök, amely az LLM-eket az<br />

OpenText információbiztonsági szakértelmével<br />

ötvözi a felhasználói élmény javításához és az<br />

intuitív önkiszolgálás támogatásához. A generatív<br />

AI képességeire építő virtuális asszisztens<br />

a problémamegoldás felgyorsításával jelentősen<br />

növeli a szolgáltatásmenedzsment hatékonyságát,<br />

és hasonló mértékben csökkenti a költségeket.<br />

A DevOps Aviator pedig a szoftverszállítást<br />

forradalmasíthatja a generatív AI képességeivel.<br />

A szervezetek ezzel az eszközzel ugyanis előrejelezhetik<br />

a fejlesztett funkciók működését,<br />

valamint automatizálhatják és kiszélesíthetik a<br />

tesztelést, így csökkenthetik a szoftver minőségére<br />

kiható kockázati tényezők <strong>szám</strong>át.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 9


AKTUÁLIS<br />

Információk visszakeresését optimalizálja a<br />

Content Aviator. A csevegőablakos kezelőfelület<br />

természetes nyelven megfogalmazható lekérdezésekkel<br />

növeli a felhasználók hatékonyságát<br />

és a tartalomkeresés rugalmasságát. Az Experience<br />

Aviator a Customer Communications<br />

Management (CCM) szoftvermegoldást integrálja<br />

a generatív AI képességeivel. A marketing,<br />

a kommunikáció és az ügyfélszolgálat csapatai<br />

így minden eddiginél gyorsabban állíthatnak elő<br />

jól formázott, releváns anyagokat a kapcsolattartáshoz<br />

és az ügyfelek támogatásához.<br />

Az OpenText Cybersecurity<br />

Aviator az AI platform<br />

gyorsfej lesztő képességeivel<br />

és felhőalapú hatékonyságával<br />

segíti a szervezeteket a<br />

fenyegetés észlelő modellek<br />

implementálásában, amelyek<br />

a folyamatosan változó, kifinomult<br />

támadásokkal szemben<br />

is erősebb védelmet<br />

adnak. A Business Network<br />

Aviator pedig az OpenText<br />

hasonló nevű megoldásával<br />

integrálja a generatív AI<br />

és az LLM-ek képességeit,<br />

amellyel a vállalatok az ellátási<br />

láncok mentén keletkező<br />

információkat kezelik.<br />

Az új verzió párbeszédalapú<br />

kezelőfelületén a szervezetek<br />

sokkal gyorsabban elérhetik<br />

és végponttól végpontig<br />

átláthatják ezeket az információkat,<br />

ezáltal hamarabb<br />

válaszolhatnak a piaci körülmények<br />

dinamikus és nehezen<br />

előrejelezhető változásaira is.<br />

Technológiai felhasználóknak<br />

az OpenText Aviator<br />

Platform eszközök és konnektorok<br />

további készletét kínálja<br />

a nagyvállalati adattárházak,<br />

adattavak kezeléséhez, a<br />

strukturált és strukturálatlan<br />

adatok elemzéséhez és vizualizálásához,<br />

a döntéshozás<br />

intelligens támogatásához.<br />

Az Aviator Search például minden adattípusra<br />

és vállalati adattárra kiterjedő, párbeszédalapú<br />

kereséssel segíti az egyedi megoldások, portálok<br />

készítését és más felhasználói élmények<br />

kialakítását.<br />

Az Aviator IOT eszközkészletével a dolgok<br />

internetére csatlakozó végpontok milliói kapcsolhatók<br />

össze és védhetők a vállalati eszközök<br />

helyének, állapotának, hasznosulásának és tel -<br />

jesítményének valós idejű áttekintéséhez és<br />

elemzéséhez. Az Aviator Thrust és Thrust Studio<br />

felhőalapú API szolgáltatások és fejlesztőeszközök<br />

készlete, amellyel a vállalatok információáramlásuk<br />

biztonságát növelhetik egyedi<br />

AI megoldások működtetéséhez, és gyorsabban<br />

építhetnek AI képességeket meglévő alkalmazásaikba.<br />

Az Aviator Lab pedig egy biztonságos<br />

sandbox környezet, amelyben a vállalatok a<br />

mesterséges intelligencia szakértőinek közreműködésével,<br />

gyors prototípuskészítéssel és<br />

referencia-architektúrákkal gyorsíthatják fel AI<br />

fejlesztéseiket.<br />

Cloud Editions kiadásait negyedévente frissíti,<br />

a felhőmegoldásokat használó szervezetek így<br />

90 naponként újabb AI-képességekhez is hozzáférést<br />

kapnak, mondta az OpenText.<br />

Egyesített partnerhálózat<br />

Konferenciáján a szállító bejelentette az Open-<br />

Text Partner Network egyesítését is, amely<br />

saját, meglévő partnerhálózata mellett immár<br />

magában foglalja az idei év elején felvásárolt<br />

Micro Focus partner-ökoszisztémáját is. A meg -<br />

újult Partner Network több mint 30 ezer tagja így<br />

már egységes, szabványosított keretrendszerben<br />

fér hozzá az OpenText információmenedzsment<br />

területén kiépített szakértelméhez és erőforrásaihoz,<br />

amelyekre támaszkodva kategóriájukban<br />

legjobb megoldásokat szállíthatnak ügyfeleiknek,<br />

emelte ki a szállító.<br />

– Opentext.ai stratégiánk megvalósításával<br />

párhuzamosan partnerhálózatunk is gyümölcsöző<br />

ökoszisztémává válik, amelyben virágzik<br />

az együttműködés és az innováció – mondta<br />

Sandy Ono, az OpenText marketingigazgatója.<br />

– Folyamatosan beruházunk a kutatás és a<br />

fejlesztés terén, így olyan fejlett technológiákat<br />

szállítunk, amelyekre partnereink a jövőben is<br />

építhetnek. Ügyfeleinket világszerte együttesen<br />

segítjük adat- és információáramlásuk javításában<br />

és védelmében, ami elengedhetetlen a<br />

mesterséges intelligenciával feltáruló lehetőségek<br />

kiaknázáshoz. Elkötelezettek vagyunk a<br />

partnereinkkel közös innováció mellett, amellyel<br />

új szintre emeljük a felhő és az AI alkalmazását,<br />

és kimagasló értéket adunk ügyfeleinknek.<br />

A világ 150 országára kiterjedő OpenText<br />

Partner Network erőforrásai között a középvállalati<br />

partnerek többek között egy felhőgyorsító<br />

programot is találnak, amely a szállító nyilvános<br />

felhőben elérhető platformján kínál új üzleti<br />

lehetőségeket. Az Aviator Thrust for Partners<br />

program pedig az OpenText Cloud API szolgáltatással<br />

segíti a partnereket egyedi és iparágspecifikus<br />

AI megoldások létrehozásában.<br />

10 | | <strong>2023.11.08.</strong>


TECHNOLÓGIA<br />

KIS<br />

ENDRE<br />

IBM<br />

Mesterséges intelligencia<br />

emberi tudással<br />

Ügyfélszolgálatot automatizáló, vállalati tartalmat kezelő digitális asszisztensektől<br />

kezdve az IT rendszerek és szolgáltatások működését valós időben összehangoló<br />

és optimalizáló megoldásokig az IBM partnerei térségünkben is mind több<br />

területen vezetik be a watsonx platformot a napi üzleti működés támogatásához.<br />

Az AI lehetőségeinek kiaknázásához szükséges készségek akár ingyenes<br />

megszerzését a szállító több kezdeményezéssel is segíti.<br />

Watsonx vállalati mesterséges intelligenciáját<br />

és adatplatformját<br />

az IBM az idén májusi bejelentést<br />

követően júliustól általánosan elérhetővé<br />

tette. Pár hónappal korábban Partner<br />

Plus néven nagy érdeklődéssel kísért programot<br />

indított, amelyhez hat hónap leforgása<br />

alatt több mint háromezer új partner<br />

csatlakozott világszerte.<br />

Az IBM októberben Budapesten tartotta<br />

régiós partnerkonferenciáját. Az eseményt<br />

követően Barbora Paulovič Deckerovát, az<br />

IBM 35 országot magában foglaló észak-,<br />

közép- és kelet-európai térségében működő<br />

partner-ökoszisztémáért felelős alelnökét<br />

a watsonx eddigi térségbeli piaci fogadtatásáról<br />

kérdeztük.<br />

<strong>Computerworld</strong>: Partnereik és ügyfeleik<br />

mely iparágakban, milyen területeken<br />

vezették be elsőként az új AI és<br />

adatplatformot régiónkban?<br />

Barbora Paulovič Deckerová: A mesterséges<br />

intelligencia fejlődése az utóbbi<br />

években látványosan felgyorsult, és ez a<br />

technológia kiterjedt alkalmazására ihleti<br />

a szervezeteket, megoldásaikhoz már nem<br />

utólag adják hozzá az AI-képességeket,<br />

hanem eleve azokra építenek. A McKinsey<br />

szerint a mesterséges intelligencia vállalati<br />

elfogadása világszerte mind nagyobb<br />

mértékű, 2017 óta több mint a kétszeresére<br />

nőtt. Minden iparágban keresettek a termelékenységet<br />

növelő, az ügyfélszolgálatot<br />

javító és a folyamatokat automatizáló AI-képességek,<br />

hogy csupán pár példát említsek.<br />

Globális CEO tanulmányában nemrég az<br />

IBM Institute for Business Value is megállapította,<br />

a vezetők háromnegyede szerint<br />

a vállalatok versenyképességét a jövőben<br />

az általuk használt generatív AI fejlettsége<br />

fogja meghatározni (lásd Vállalatvezetők<br />

szándékAI című cikkünket a 2023/15-ös<br />

lap<strong>szám</strong>ban). A következő három évre a<br />

termelékenység növelését jelölték meg<br />

legfontosabb prioritásként, és a feladatokat<br />

automatizáló, az adatelemzést felgyorsító,<br />

okosabb döntések meghozását támogató<br />

mesterséges intelligenciával időt és erőforrásokat<br />

takaríthatnak meg.<br />

Térségünkben a vállalatokat ugyanakkor<br />

felkészületlenül érte a hirtelen fejlődés.<br />

Értik az AI jelentőségét, de egyelőre nem<br />

biztosak abban, hogyan profitáljanak a<br />

technológiából – és ennek egyik legfőbb<br />

oka, hogy nem rendelkeznek a házon belüli<br />

tudással, amely az eredményes alkalmazáshoz<br />

szükséges.<br />

Watsonx platformjával az IBM ezért a<br />

vállalatokat a pontos és megmagyarázható<br />

AI könnyebb bevezetésében és skálázásában<br />

segíti a hibrid felhős környezetekben. Partnereink<br />

szerepe mindebben kulcsfontosságú.<br />

Partner Plus programunkat is azért indítottuk,<br />

hogy ezen a két – ügyfeleik <strong>szám</strong>ára<br />

is legfontosabb területen – fejleszthessék<br />

tovább szakértelmüket. Év eleji indulása<br />

óta több mint 82 ezren iratkoztak fel tanfolyamokra,<br />

amelyek elvégzésével 46 ezren<br />

már jelvényeiket (badge) is megszerezték.<br />

Az észak-, közép- és kelet-európai régióban<br />

már több száz új partner regisztrált Partner<br />

Plus programunkra, és még több partnerünk<br />

van, ahonnan legalább egy munkatárs már<br />

jelvényt is kapott a kurzusokon.<br />

CW: Milyenek az itteni első, gyakorlati<br />

watsonx-tapasztalatok?<br />

BPD: Térségünkben is elsősorban hatékonyságukat,<br />

folyamatiakat javítanák a<br />

vállalatok az AI automatizációs képességeivel,<br />

ahogyan azt partnereink legfrissebb<br />

projektjei is mutatják.<br />

A folyamatmenedzsment, a gépi tanulás<br />

és a vállalati tartalomkezelés szakértőjeként<br />

a svéd apendo AB ügyfeleit digitális<br />

átalakulásukban segíti. Partnerünk<br />

például meglévő Apendo Digital Assistant<br />

(ADA) virtuális asszisztensét frissítette az<br />

IBM watsonx képességeivel. Az ADAx az<br />

ügyfelek tudásbázisában keresve rendkívül<br />

pontos válaszokat ad a felhasználók<br />

kérdéseire. Új AI platformját az apendo<br />

svédországi adatközpontokban hosztolja,<br />

ami adatszuverenitást garantál. A watsonx<br />

platform pedig a legjobb nyílt forráskódú<br />

és testre szabott modellek alkalmazását<br />

teszi lehetővé, amihez az AI transzparens,<br />

megbízható és etikus alkalmazását biztosító<br />

irányítási funkciókat is biztosítja.<br />

Lengyel partnereink közül az IT-szolgáltató<br />

Boat.Systems az IBM Instana technológiáját<br />

integrálta saját fejlesztésű Boat.Alert<br />

megoldásába, amely valós idejű monito-<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 11


TECHNOLÓGIA<br />

Ha kellő hozzáértés híján<br />

rosszul fejlesztik, tanítják és<br />

alkalmazzák, az AI nemcsak<br />

a várt előnyökkel marad adós,<br />

hanem tévedhet, hallucinálhat,<br />

vagy egyenesen árthat az<br />

üzletnek – az emberi tudás,<br />

készségfejlesztés fontosságát<br />

ezért nem lehet eléggé<br />

hangsúlyozni<br />

Barbora<br />

Paulovič Deckerová,<br />

alelnök, észak-, középés<br />

kelet-európai<br />

partner-ökoszisztéma,<br />

IBM<br />

12 | | <strong>2023.11.08.</strong>


TECHNOLÓGIA<br />

rozással növeli az informatikai rendszerek<br />

teljesítményét és felügyeletük hatékonyságát<br />

a cég nagyvállalati ügyfélkörében, az<br />

autóipartól kezdve az élelmiszer-, gyógyszer-<br />

és energiaiparon át a távközlésig.<br />

Informatikai megoldások integrátoraként a<br />

Cloudware Polska nemrég egyik ügyfelénél<br />

vezette be az IBM Instanát, amely a valós<br />

idejű megfigyelhetőség (observability) és<br />

teljesítményoptimalizálás képességeivel<br />

jelentősen javította a cég szolgáltatásait.<br />

Az ország IT iparának formálásában 12 éve<br />

meghatározó szerepet játszó partnerünk<br />

ezért eldöntötte, hogy az Instanát saját<br />

szolgáltatásportfóliójába is varratmentesen<br />

beépíti, és teljes ügyfélkörében hozzáférhetőbbé<br />

teszi.<br />

A varsói székhelyű TUATARA pedig<br />

tanácsadó és technológiai szakértelmével<br />

is segíti a szervezeteket a kiemelkedő<br />

ügyfélélmény létrehozásában. Vezető<br />

megoldása, az IBM watsonx Assistantra<br />

épülő Actionbot, a hét minden napján 24<br />

órában elérhető digitális asszisztens,<br />

amely automatizációs és többnyelvű, többcsatornás<br />

kommunikációs képességekkel<br />

növeli az ügyfélszolgálat és az értékesítés<br />

hatékonyságát.<br />

A távközléstől kezdve a bankszektoron<br />

és a kereskedelmen át a közoktatásig a<br />

TUATARA már több hazai és globális ügyfelénél<br />

bevezette Actionbot megoldását.<br />

A Generali Poland csapatával közösen<br />

például egy hónap alatt elkészítette a biztosító<br />

új digitális asszisztensét. Az IBM watsonx<br />

Assistantra épülő Leon rendkívül nagy<br />

hatékonyságnövekedést hozott az ügyfélszolgálaton,<br />

mivel a beérkező kérdések 97<br />

százalékát automatikusan, emberi közreműködés<br />

nélkül megválaszolja. A Generali<br />

Poland ezzel havonta mintegy 120 személyórát<br />

takarít meg, így az ügyféltanácsadók<br />

munkaidejét napi egy órával rövidíthette.<br />

CW: Szeptemberben az IBM a generatív<br />

AI fejlesztését és skálázását támogató<br />

Granite modellek sorozatával,<br />

októberben pedig a Conversational<br />

Search for watsonx Assistant beszédalapú<br />

kereső funkciójával bővítette<br />

platformját. A közép-kelet-európai szervezetek<br />

is találnak ebben a kínálatban<br />

a térségünkben beszélt nyelvekre optimalizált<br />

modelleket?<br />

BPD: Az IBM által fejlesztett, alkalmazásra<br />

kész Granite modellek 13 nyelven, közöttük<br />

térségünkben cseh nyelven érhetők el, de<br />

a vállalatok dolgozhatnak a sorozat univerzális<br />

modelljével is, amelyet partnereinkkel<br />

bármely más nyelv támogatásához adaptálhatnak,<br />

a fordítások – a rendelkezésre<br />

álló erőforrások függvényében – gyorsan<br />

implementálhatók.<br />

A watsonx Assistant képességeit a vállalatok<br />

személyre szabott demó keretében<br />

is megismerhetik, amelyet partnereink<br />

termékspecialistája tart, vagy regisztrációt<br />

követően önkiszolgáló módon, vezető nélküli<br />

túrán is megtehetik ezt. Hasonló módon a<br />

helyi IBM szakemberekkel és partnerekkel<br />

kapcsolatba lépve ingyenesen kipróbálhatják<br />

a watsonx platform képességeit, erre<br />

minden szervezetet bátorítanék.<br />

Felmérésünk során sok vezető mondta,<br />

hogy vállalata még nem kész az AI alkalmazására,<br />

mert házon belül ehhez nincs kellő<br />

tudásuk, az alkalmazottak átképzése pedig<br />

túl költséges lehet <strong>szám</strong>ukra. Legtöbbjük<br />

azonban az adatok biztonsága (57 százalék)<br />

és pontossága, megbízhatósága (48<br />

százalék) miatt aggódik. A mesterséges<br />

intelligencia és az adatok körüli készségfejlesztés<br />

ezért egy jelentős előrelépés az AI<br />

kiterjedt vállalati alkalmazása felé.<br />

Minden gyorsan fejlődő technológia, így<br />

a mesterséges intelligencia is veszélyessé<br />

válhat. Ha kellő hozzáértés híján rosszul<br />

fejlesztik, tanítják és alkalmazzák, az AI<br />

nemcsak a várt előnyökkel marad adós,<br />

hanem tévedhet, hallucinálhat, vagy –<br />

mérgező nyelvezetével például – egyenesen<br />

árthat az üzletnek. Az emberi tudás, készségfejlesztés<br />

fontosságát ezért nem lehet<br />

eléggé hangsúlyozni.<br />

CW: Ingyenes az IBM SkillsBuild oktatási<br />

programja is. Mit kínál a készségek<br />

fejlesztéséhez, és ki vehet benne részt?<br />

BPD: Az IBM ezzel a partner-ökoszisztémáján<br />

kívüli, összvállalati kezdeményezésével<br />

is segíti a technológiai készségek<br />

fejlesztését, különösen az iparágban alulreprezentált<br />

közösségekben. SkillsBuild<br />

programunkban középiskolák, egyetemek<br />

és magánszemélyek, diákok és felnőttek<br />

egyaránt részt vehetnek. Nem előfeltétel,<br />

hogy szervezet vagy IBM partner legyen a<br />

jelentkező, bárki feliratkozhat, aki tanulni<br />

szeretne. Valóban mindenki képes erre,<br />

tapasztalatból mondom ezt, mivel magam is<br />

megtettem.<br />

A SkillsBuild program több mint ezer online,<br />

készségalapú tanfolyamot kínál 20 nyelven az<br />

AI mellett többek között olyan területeken,<br />

mint a felhő, az adatelemzés és a kiberbiztonság.<br />

Mindenki az érdeklődési körének<br />

megfelelő online kurzusokat végezhet<br />

el, és a piacon elismert digitális jelvényeket,<br />

tanúsítványokat szerezhet. A szak -<br />

mai közösségi hálókon a program résztvevői<br />

ezeket a jelvényeket profiljukhoz adva bemutathatják<br />

új munkahelyi készségeiket, ezáltal<br />

kiszélesíthetik karrierlehetőségeiket.<br />

Szeptemberben az IBM bejelentette, hogy<br />

2026 végéig 2 millió tanuló AI-oktatásával<br />

csökkentené a mesterséges intelligencia<br />

területén világszerte tapasztalható készséghiányt.<br />

A cél elérése érdekében nemcsak<br />

az egyetemekkel és a felnőttképzés szereplőivel<br />

meglévő együttműködésünket bővítjük<br />

megfelelő tartalommal, hanem SkillsBuild<br />

programunk kínálatát is új kurzusokkal<br />

szélesítjük a generatív AI témakörében.<br />

CW: Milyen watsonx-újdonságokkal<br />

készül az IBM és régiós partner-ökoszisztémája<br />

2024-re?<br />

BPD: Még ez év vége előtt, decemberben<br />

érkezik a watsonx.governance, platformunk<br />

harmadik komponense, amely az AI-irányításhoz<br />

ad eszközkészletet. Segítségével a<br />

vállalatok megbízhatóan, el<strong>szám</strong>oltathatóan,<br />

etikusan és auditálhatóan, a megfelelési<br />

követelmények szerint fejleszthetik<br />

és alkalmazhatják napi működésükben a<br />

mesterséges intelligenciát.<br />

Jövőre pedig újabb modellekkel, könyvtárakkal<br />

és alkalmazásokkal növeljük a<br />

partnerek és az ügyfelek hozzáférését a<br />

watsonx platformhoz és beépíthető technológiáihoz.<br />

Független szoftverszállító (ISV)<br />

partnereink például a használatra kész,<br />

beépíthető funkciók palettájáról rugalmasan<br />

választhatnak a célnak megfelelő<br />

képességeket, amelyekkel kimagasló<br />

felhasználói élményt adhatnak ügyfeleiknek.<br />

Watsonx megoldásaink nyílt<br />

és irányított szoftverelemek, amelyek<br />

felgyorsítják a megvalósítás folyamatát,<br />

a megcélzott üzleti eredmények elérését,<br />

partner-ökoszisztémánk tagjait ezáltal<br />

versenyelőnyhöz segítik.<br />

Platformunk folyamatos bővítése mellett<br />

az AI eredményes vállalati alkalmazásához<br />

szükséges emberi tudás, készségek és<br />

kompetenciák fejlesztése jövőre is fontos<br />

feladatunk lesz. Segíteni fogja ezt januárban<br />

Barcelonában debütáló IBM TechXchange<br />

Conference EMEA 2024 konferenciánk is,<br />

amelyre az európai, közel-keleti és afrikai<br />

régió technológiai szakembereit várjuk.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 13


KIS<br />

ENDRE<br />

TECHNOLÓGIA<br />

LENOVO TECH WORLD 2023<br />

AI mindannyiunknak<br />

Személyes digitális ikrektől kezdve hajlítható okostelefonig egyének és szervezetek igényeire<br />

szabott, újgenerációs AI képességek sorát vonultatta fel éves innovációs konferenciáján a<br />

Lenovo. A szállító szerint a fejlesztések a „zsebünktől a felhőig” minden iparágban és az élet<br />

minden területén felgyorsítják majd az intelligens transzformációt.<br />

Tech World 2023: Yuanqing Yang,<br />

a Lenovo elnök-vezérigazgatójának<br />

nyitó előadása<br />

Októberben Austinban megtartott, kilencedik<br />

éves innovációs konferenciáján a Lenovo<br />

újabb 1 milliárd dolláros beruházással is<br />

alátámasztott AI for All jövőképét és stratégiáját<br />

ismertette, mesterséges intelligenciával felruházott<br />

infrastruktúra megoldások, alkalmazások,<br />

szolgáltatások és eszközök eddigi legátfogóbb<br />

palettájával együtt, amelyekkel minden iparágnak,<br />

vállalatnak és egyénnek fejlettebb képességeket<br />

és nagyobb felhatalmazást adna digitális átalakulásukban.<br />

A hibrid mesterséges intelligencia dinamikus<br />

megközelítésében a nyilvános, a privát és a személyes<br />

alapmodellek együttesen fogják mindenki<br />

<strong>szám</strong>ára hozzáférhetővé tenni a technológiát.<br />

A Lenovo AI ezért működik kizárólag a végfelhasználói<br />

eszközön telepítve, vagy biztonságos módon<br />

a helyben bevezetett szervereken is. A szállító<br />

mesterséges intelligenciája mindkét esetben az<br />

egyéni felhasználó vagy az adott vállalat saját<br />

adatain tanul, de az információkat nem osztja meg<br />

nyilvánosan, és azokat nem továbbítja a modellek<br />

tanítására szolgáló nyílt adatkészletekbe sem.<br />

Az AI nemcsak a biztonságot növeli ezáltal, hanem<br />

felismerései is pontosabbak, nagyobb hatásúak és<br />

személyre szólóak lesznek.<br />

A Lenovo ezt a technológiát partnereivel együtt<br />

mérettől függetlenül minden vállalat <strong>szám</strong>ára<br />

hozzáférhetővé teszi, hogy az adatok és a magánélet<br />

biztonságát védve egy okosabb, befogadóbb<br />

és fenntarthatóbb világ építését segítse, mondta<br />

nyitó előadásában Yuanqing Yang, a szállító<br />

elnök-vezérigazgatója.<br />

Személyes AI ikertestvérünk<br />

A Lenovo többek között a mesterséges intelligencia<br />

futtatására optimalizált, újgenerációs infrastruktúra<br />

fejlesztésén dolgozik, amely hibrid megközelítésével<br />

nagy teljesítményű, ugyanakkor testre szabott,<br />

skálázható és energiahatékony AI technológiát tesz<br />

majd elérhetővé világszerte. A szállító szerint a<br />

hibrid AI korában a vállalatok ott tudják kiaknázni<br />

az adatokban rejlő lehetőségeket, ahol azok létrejönnek,<br />

a mesterséges intelligencia képességeit a<br />

felhőn túl a peremhálózatokra is valós időben kiterjeszthetik,<br />

így digitális átalakulásuk egyszerűsödik,<br />

és gyorsabban haladhatnak előre az intelligens<br />

transzformáció útján.<br />

Nyitó előadásában Yuanqing Yang az NVIDIA<br />

alapító vezérigazgatójával, Jensen Huanggal jelentette<br />

be a két cég együttműködésének kibővítését<br />

és a közösen fejlesztett, hibrid AI megoldások új<br />

nemzedékét.<br />

Az együttműködés részeként a Lenovo például<br />

teljesen integrált rendszereket fog szállítani,<br />

amelyekkel a vállalatok a peremhálózattól a felhőig<br />

az adatok keletkezési helyén egyszerűen és könnyen<br />

vezethetik be generatív mesterséges intelligenciára<br />

épülő, egyedi alkalmazásaikat az üzleti innováció<br />

és transzformáció felgyorsításához. A két szállító<br />

az NVIDIA rugalmas MGX moduláris referenciaarchitektúrájára<br />

is rendszerek új generációját építi,<br />

hogy robusztus és biztonságos megoldásokat adjon<br />

a legnagyobb erőforrás-igényű generatív AI munkaterhelések<br />

és az NVIDIA Omniverse platformján<br />

készített ipari 3D szimulációk, digitális ikrek futtatásához<br />

és skálázásához.<br />

Mesterséges intelligenciával vezérelt átalakulásukban<br />

a Lenovo most bejelentett AI Professional<br />

Services Practice szolgáltatásai is segítik a vállalatokat.<br />

A megoldásokon és platformokon átívelő<br />

szolgáltatások segítségével kis- és nagyvállalatok<br />

14 | | <strong>2023.11.08.</strong>


TECHNOLÓGIA<br />

Az előadás vendége: Jensen Huang (balra), az NVIDIA alapító vezérigazgatója<br />

egyaránt könnyebben eligazodnak majd az<br />

AI technológiák között, gyorsabban megtalálják<br />

az igényeikhez legjobban illeszkedő<br />

megoldásokat, és azokat rövidebb átfutással,<br />

költséghatékonyabban bevezethetik<br />

és skálázhatják, a koncepciótól hamarabb<br />

eljuthatnak az AI gyakorlati alkalmazásáig,<br />

mondta a szállító.<br />

Konferenciáján a Lenovo a mesterséges<br />

intelligencia futtatására kész eszközök és<br />

fejlesztésben lévő képességek demóival is<br />

illusztrálta a mindenki <strong>szám</strong>ára hozzáférhető<br />

hibrid AI jövőképét. A közönség láthatta<br />

például a munkafolyamatokat felgyorsító,<br />

hatékonyságot növelő és adatokat védő AI<br />

PC, valamint a Personal AI Twin előzetesét<br />

is. A koncepció szerint ezek a megoldások<br />

a <strong>szám</strong>ítógép billentyűzetén és hangalapú<br />

kezelőfelületén, természetes nyelven zajló<br />

interakciókat az új AI NOW képességgel<br />

ötvözik, amely személyes AI asszisztensként<br />

– ha úgy tetszik a felhasználó AI ikertestvéreként<br />

– fut az AI PC-n. A mesterséges<br />

intelligencia személyre szabott és privát<br />

inferencia-modelleket használ az eszközön<br />

tárolt tudásbázison, így ezek a finomhangolt<br />

modellek jobban védik a felhasználó adatait<br />

és magánéletét, mint a felhőben futó AI<br />

megoldások.<br />

A Lenovo előzetest adott Enterprise AI<br />

Twin megoldásából is. A tervek szerint ez<br />

az AI alkalmazás a vállalati eszközökről,<br />

peremhálózatról és magánfelhőből gyűjt<br />

releváns információkat, így mély betekintést<br />

nyer a szervezet működésébe, de ezt<br />

az információt biztonságosan házon belül<br />

tartja. Digitális ikertestvérüket a vállalatok<br />

sokféleképpen használhatják – az alkalmazottaknak<br />

például segíthet olyan foglalások<br />

intézésében, amelyek megfelelnek az üzleti<br />

utakra vonatkozó szabályoknak és az egyéni<br />

preferenciáknak is, az ellátási láncért felelő<br />

csapatokat pedig <strong>szám</strong>os forrásból származó<br />

– időjárási, közlekedési, ügyfél-megrendelési<br />

és korábbi teljesítési – adatokon<br />

végzett, összetett elemzésekkel segítheti a<br />

kockázatok csökkentésében.<br />

Hajlékony telefon<br />

digitális asszisztenssel<br />

AI eszközei mellett a Lenovo egy hajlítható<br />

okostelefon prototípusát is bemutatta,<br />

valamint Project Chronos néven fejlesztett<br />

digitális mozgásrögzítő (motion capture)<br />

mesterséges intelligenciájának frissítését<br />

is demózta Las Vegasban. Az eredetileg az<br />

idei CES kiállításon, januárban bemutatott<br />

A Motorola hajlítható okostelefonja Las Vegasban<br />

Chronos technológia különlegessége, hogy<br />

segítségével a felhasználók speciális szemüveg<br />

vagy más viselhető eszköz nélkül is<br />

interakcióba léphetnek a 3D-ben létrehozott<br />

virtuális környezetekkel.<br />

Hajlítható okostelefonjával együtt a<br />

Lenovóhoz tartozó Motorola új AI-képességeket,<br />

közöttük az eszköz testre szabásához<br />

generatív mesterséges intelligenciával<br />

létrehozott, egyedi témákat és személyes<br />

AI asszisztenst is demózott a konferencián.<br />

Az eszköz prototípusa FHD+ pOLED kijelzőt<br />

kapott, amely a szállító okostelefonokhoz és<br />

PC-khez fejlesztett összehajtható és tekercselhető<br />

kijelzőinek mechanikai újításaira<br />

épül. Az alapesetben szabványos, 6,9 colos<br />

Android telefonként használható eszközt a<br />

felhasználó igény szerint hajlíthatja, különböző,<br />

támasz nélküli helyzetekbe állíthatja,<br />

vagy csuklója köré tekerheti. Álló helyzetben<br />

a telefon egy része talpként szolgál, a kijelző<br />

mérete pedig 4,6 colra változik. Karperecként<br />

viselve pedig az eszköz a motorola<br />

razr+ külső kijelzőjéről ismert üzemmódban<br />

segíti a mobil kapcsolattartást.<br />

MotoAI néven a Lenovo személyi<br />

asszisztenst fejleszt, amely az okostelefonok<br />

mellett PC-ken is futtatható lesz.<br />

A megoldás alapmodellje a már említett<br />

módon az eszközön tárolt, egyedi tudásbázison<br />

tanul, így teljesen személyre szabottá<br />

válik, miközben fokozottan biztonságos lesz.<br />

Természetes nyelvi feldolgozó képességeinél<br />

fogva a MotoAI szóban és írásban értekezik<br />

majd felhasználójával, akit többek között<br />

levelek szerkesztésében, feladatok ütemezésében<br />

és felmerülő kérdések megválaszolásában<br />

is segíthet a jövőben.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 15


A mesterséges intelligencia<br />

felhasználásában a kisvállalatok<br />

egyelőre nem jeleskednek, így<br />

a többség <strong>szám</strong>ára nem jelent<br />

újabb veszélyforrást. A nagyok<br />

azonban egyből megérezték<br />

az új technológiában rejlő<br />

lehetőségeket, intenzíven<br />

elkezdték a mesterséges<br />

intelligenciát használni.<br />

Hamar rájöttek azonban,<br />

hogy ezek az alkalmazások,<br />

mivel az internetről merítik<br />

az információkat, veszélyt is<br />

jelentenek a vállalat <strong>szám</strong>ára.


TECHNOLÓGIA<br />

MALLÁSZ<br />

JUDIT<br />

Kutyaszorítóban a HR<br />

A távmunka és a mesterséges intelligencia terjedésével sok cég tanácstalan, miként védje meg<br />

adatait. Kétségtelen, hogy az új veszélyforrásokat nem lehet csupán IT eszközökkel kiküszöbölni,<br />

gondolni kell az emberi tényezőkre is. Nem segíti a veszély csökkentését, ha az IT és a HR<br />

egymásra mutogat. Hozzásegíthet azonban a megoldáshoz, ha magánemberként, gyerekeikre<br />

gondolva egyre többen szereznek alapszintű digitális tudást.<br />

Tavaly globálisan 4,35 millió dollár<br />

kár érte a vállalatokat adatszivárgás<br />

miatt, olvasható a világ <strong>szám</strong>os elismert<br />

ügynökségének és szoftvercégének<br />

adatait összegző TrueLine statisztikájában.<br />

Hazai viszonylatban különösen figyelemre<br />

méltó, hogy a kisebb cégek mintegy<br />

70 százaléka nem éli túl az ilyen típusú<br />

incidenseket követő két évet. A növekvő<br />

veszélyek hátterében több tényező áll,<br />

így a távmunka arányának növekedése<br />

vagy az új technológiák, például a mesterséges<br />

intelligencia terjedése. Ugyanakkor<br />

több elemzés rámutat, hogy a leggyengébb<br />

láncszemet sok esetben a felkészületlen<br />

munkavállalók jelentik. Vajon hogy<br />

lehet csökkenteni a kockázatot? Hortobágyi<br />

Ágoston digitális stratéga szerint az IT<br />

csapatok már megtették a magukét, most<br />

a HR-en a sor. Az ő feladatuk, hogy tudatosítsák<br />

az emberekben a veszélyforrásokat,<br />

és felkészítsék a munkavállalókat a helyes<br />

viselkedésre.<br />

Hortobágyi Ágoston: A 4,35 millió dollár<br />

csak a jéghegy csúcsa, ezek azok az adatvédelmi<br />

incidensek, amiket bejelentettek. A<br />

valóság ennek a sokszorosa. Mivel a szóban<br />

forgó adatvesztéseket, adatszivárgásokat 82<br />

százalékban emberek okozzák, a kockázat<br />

mértéke nyilvánvalóan összefügg a cég<br />

méretével. Manapság a vállalati adatok<br />

nagy része valamilyen digitális állományban<br />

található. Minél többen dolgoznak egy<br />

vállalatnál, minél több ember nyúl hozzá a<br />

digitális adatokhoz, annál nagyobb az adatvesztés<br />

kockázata.<br />

<strong>Computerworld</strong>: Nagyobb szervezet,<br />

több munkatárs, nagyobb kockázat. Ez<br />

logikus. De minél nagyobb egy szervezet,<br />

annál többet is tud fordítani az<br />

informatikai védelemre, nem?<br />

HÁ: Ez lett volna a kívánatos út, de<br />

napjaink evolúciós folyamata nem egészen<br />

így működik. A digitalizáció úgy indult,<br />

hogy a fejlesztők, saját logikájuk szerint,<br />

sorozatban készítették az új szoftvereket,<br />

amiket az emberek jellemzően autodidakta<br />

módon kezdtek el megtanulni és<br />

használni. A szoftvermérnökök feladata<br />

volt az IT biztonság kiépítése is. Mára az<br />

IT szakma beállította a védelmi megoldásokat,<br />

megtette, amit meg tudott tenni.<br />

Ezzel azonban nem tudta kiküszöbölni az<br />

emberi hibából eredő adatvesztéseket.<br />

Logikus lépés az IT részéről, ha ebben a<br />

helyzetben a HR-hez fordul. A HR csapatok<br />

azonban eszköztelenek, és azon az állásponton<br />

vannak, hogy mivel a probléma<br />

az informatikai rendszerből fakad, a<br />

megoldás az IT csapat feladata. Megkezdődik<br />

tehát az egymásra mutogatás. Tény,<br />

hogy a vállalatoknak több pénzt kellett<br />

volna költeniük az emberek képzésére, de<br />

ez sajnos kimaradt.<br />

CW: Európában általánosnak mondható<br />

ez a helyzet, vagy nagyok az eltérések<br />

a tagállamok között?<br />

HÁ: A digitális gazdaság és társadalom<br />

index (DESI) jól mutatja, hogy vannak<br />

eltérések, és Magyarország sajnos a<br />

27 tagállam sorában hátulról az ötödik<br />

helyen áll. Nem azért van ez így, mert az<br />

országban nem voltak vagy nincsenek<br />

remek állami vagy üzleti fejlesztések,<br />

hanem azért, mert csak a fejlesztésekre<br />

koncentráltunk, és az embereket<br />

kihagytuk a képzésből. Jó példa<br />

Észtország, ahol Európában elsőként<br />

vezették be a digitális személyazonosságot.<br />

Minden állampolgárt elláttak<br />

digitális azonosítóval, megszervezték az<br />

oktatást, majd kötelezővé tették, hogy<br />

ezzel kapcsolódjanak a digitális folyamatokhoz.<br />

Az egyének szintjén indultak<br />

el, és az egyéneket kötötték be a folyamatokba.<br />

Meggyőződésem, hogy ez a<br />

helyes eljárás. Gondoljunk csak bele,<br />

hogy minden gyerek <strong>szám</strong>ára kötelező a<br />

8 évig tartó alapszintű általános iskolai<br />

képzés. Ezzel az egységes alaptudással<br />

lehet aztán kapcsolódni a társadalomba,<br />

a világ tudásába. Ez az alapszintű képzés<br />

a digitális térben teljesen kimaradt.<br />

Mindenki az érdeklődése szerint tanult,<br />

vagy azt tanulta, amire az éppen használt<br />

eszközhöz szüksége volt. Ezzel a<br />

heterogén alappal nem tudnak a cégek,<br />

az állam vagy a társadalom mit kezdeni.<br />

Lehetetlen, hogy ez jól működjön.<br />

CW: Mi lehet a megoldás?<br />

HÁ: A hosszú távú megoldás egyértelműen<br />

az egységes alapszintű oktatás. A jó hír,<br />

hogy 15-20 év múlva eltűnik a probléma,<br />

hiszen a mai gyerekek <strong>szám</strong>ára olyan<br />

alaptudássá válnak a digitális ismeretek,<br />

mint az írás és az olvasás. A rossz hír,<br />

hogy valahogy túl kell élni ezt a 15-20<br />

évet. Azt kell kitalálni, hogy a jelenlegi,<br />

közel 5 millió aktív munkavállaló hogyan<br />

részesülhetne egységes oktatásban.<br />

Ráadásul ezek az emberek különböző<br />

korúak, neműek, érdeklődésűek és alapképzettségűek.<br />

A feladat nem könnyű.<br />

A többség <strong>szám</strong>ára közös pontokat kell<br />

találni, és ezek – tapasztalatom szerint<br />

– nem a munkahelyhez kapcsolódnak.<br />

Az emberek jellemzően nem tanulnak<br />

lelkesen a cégük érdekében. Sokkal inkább<br />

inspiráló, ha magánérdekük fűződik a<br />

tanuláshoz. A legtöbb aktív munkavállaló<br />

életében a család, a szülő-gyerek<br />

kapcsolat meghatározó. Úgy vélem, hogy<br />

az emberek hajlandók tanulni a gyerekeik<br />

miatt. Hajlandók megszerezni az alapfokú<br />

digitális és eszközhasználati ismereteket,<br />

és így fokozatosan megszűnhet az a furcsa<br />

és nem túl kívánatos helyzet, hogy a digitális<br />

térben felcserélődnek a szülő-gyerek<br />

szerepek. A magánéletben megszerzett<br />

tudást aztán mindenki visszaforgathatja a<br />

munkájába, így abból profitálhat a vállalat,<br />

az állam, sőt az egész társadalom. Ebből<br />

a megfontolásból különböző digitális szülő<br />

kurzusokat indítottam.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 17


TECHNOLÓGIA<br />

CW: Milyen új veszélyeket rejt magában<br />

a távmunka terjedése?<br />

HÁ: A pandémia előtt az irodai munkavégzés<br />

volt a jellemző. A bér<strong>szám</strong>fejtők,<br />

könyvelők, jogászok eredeti példányokkal<br />

dolgoztak, és törvények szabályozták,<br />

hogy ezeket a dokumentumokat tilos<br />

kivinni az irodából. A járvány azonban<br />

kénytelen-kelletlen megváltoztatta a<br />

munkavégzés helyét és módját. Meg kellett<br />

oldani, hogy valamilyen informatika eszköz<br />

segítségével, távolról lehessen dolgozni<br />

az eredeti adatokkal. Ez kinyitotta a veszélyek<br />

tárházát, az otthoni <strong>szám</strong>ítógépről, az<br />

otthoni wifi-hálózaton keresztül, irodán<br />

kívüli internetkapcsolattal lehetett belépni<br />

a vállalati informatikai rendszerekbe.<br />

Minél nagyobb egy vállalat, annál több<br />

IT-biztonsági megoldást tudott beépíteni a<br />

rendszerbe, és ezzel csökkenteni tudta a<br />

veszélyforrásokat. A kisebb cégek azonban<br />

kevésbé voltak erre felkészülve, így a<br />

cégméret csökkenésével nőtt a távmunkából<br />

eredő rizikófaktor.<br />

CW: Mi a helyzet a mesterséges intelligencia<br />

IT biztonságra gyakorolt<br />

hatásával?<br />

HÁ: A mesterséges intelligencia felhasználásában<br />

a kisvállalatok egyelőre nem<br />

jeleskednek, így a többség <strong>szám</strong>ára nem<br />

jelent újabb veszélyforrást. A nagyok<br />

azonban egyből megérezték az új technológiában<br />

rejlő lehetőségeket, intenzíven<br />

elkezdték a mesterséges intelligenciát<br />

használni. Hamar rájöttek azonban, hogy<br />

ezek az alkalmazások, mivel az internetről<br />

merítik az információkat, veszélyt is jelentenek<br />

a vállalat <strong>szám</strong>ára. Ha a munkatársak<br />

a céges munkákban, a folyamatok<br />

tesztelésére használják például a Chat-<br />

GPT-t, kérdéseik kimennek a világhálóra.<br />

A jó kérdésben pedig gyakran már benne<br />

rejlik a jó válasz is, így az érzékeny vállalati<br />

adatok nyilvánossá válhatnak. Nem<br />

véletlen, hogy <strong>szám</strong>os multi viszonylag<br />

gyorsan letiltotta munkavállalói <strong>szám</strong>ára a<br />

ChatGPT használatát. Míg tehát a távmunka<br />

a kis cégeknél növelte az adatvesztés<br />

kockázatát, addig a mesterséges intelligencia<br />

a nagyoknál.<br />

CW: Mi lenne a HR csapat feladata,<br />

hogy minél kevesebb adatvédelmi incidens<br />

történjen emberi hibából?<br />

HÁ: A pandémiával a HR szerepe nagyon<br />

felértékelődött. Az emberek felvételével,<br />

be- és kilépésével járó, korábban személyes<br />

ügyintézést felváltotta a dokumentumok<br />

online kezelése, aláíratása. Három<br />

olyan részlegnek – a HR-nek, az IT-nek és<br />

a jogi csapatnak – kell együtt dolgoznia,<br />

amelyek ezt korábban soha nem tették.<br />

Természetesen az informatikusból nem<br />

lett egy szempillantás alatt HR-es vagy<br />

jogász, és fordítva, a HR-es és a jogász<br />

sem értett hirtelen az informatikához.<br />

Most, 2023-ban az a helyzet, hogy a HR<br />

a korábbiaknál sokkal jobban le van<br />

terhelve, viszont eszköztelen. Azokat az<br />

eszközöket, amelyekkel az új kihívásoknak<br />

meg tudnának felelni, az informatikusokkal<br />

és a jogászokkal együttműködve<br />

kellene használniuk. Ez azonban nehezen<br />

megy, különösen olyan időkben, amikor<br />

munkaerőhiány van, és a vállalatok<br />

<strong>szám</strong>ára létkérdés a megfelelő emberek<br />

megtalálása. Tulajdonképpen egy négyes<br />

bokszmérkőzésnek lehetünk a szemtanúi<br />

a HR, a jog, az IT és a munkavállaló között.<br />

Úgy látom, hogy jelenleg a HR van a legnehezebb<br />

helyzetben, mert meg akar felelni<br />

a munkavállalók új típusú igényeinek<br />

(például tipikusan hetente csak egy napot<br />

akarnak az irodában tölteni), rengeteg<br />

informatikai eszközt kell használnia,<br />

ráadásul a jogi elvárásoknak is eleget kell<br />

tennie.<br />

CW: Ebben a zavaros bokszmeccsben,<br />

hogyan lehet kideríteni egy komoly<br />

adatvesztéskor, hogy ki a felelős? Mi<br />

a teendő, hogy többé ne forduljon elő<br />

hasonló incidens?<br />

HÁ: Itt van a kutya elásva. Ha történik<br />

valami, hagyományos logikánkkal kezdjük<br />

el keresni a felelőst, de ezen a ponton<br />

megint jön a négyes boksz. Mindenki<br />

mutogat a másikra. Gyakorlatilag kideríthetetlen,<br />

hogy pontosan mi is történt.<br />

Ilyenkor a cégek általában elbocsátják<br />

azt a dolgozót, akit vétkesnek gondolnak.<br />

Jogi felelősség pedig nincs. A patthelyzet<br />

megoldása érdekében – párhuzamot vonva<br />

a fizikai és a digitális tér között – minden<br />

embernek, rögtön a születése után, a<br />

fizikai azonosításhoz szükséges okmányok<br />

mellé digitális személyazonosságot is<br />

adnék. Miközben jelenleg 8 milliárd ember<br />

él a Földön, több mint 24 milliárd felhasználónév-jelszó<br />

páros kering a világon csak<br />

a hekkerek kezében. Amíg nem oldja meg<br />

a világ, hogy a digitális térben ugyanúgy<br />

egy darab legyen belőlem, mint a fizikai<br />

térben, addig nem lehet felelősséggel<br />

megállapítani az incidensek felelősét,<br />

és egymásra fog mutogatnia az IT, a HR,<br />

a jog és a munkavállaló. Az igazi vízió,<br />

hogy minden személynek a saját nemzetállama<br />

biztosítsa a személyazonosságát<br />

nemcsak a fizikai, hanem a digitális<br />

térben is. Magyarországon ezt a célt tűzte<br />

ki a Nemzeti Digitális Állampolgárság<br />

Program.<br />

18 | | <strong>2023.11.08.</strong>


ÉV VÉGI ELŐFIZETŐI AKCIÓ<br />

Legyél te is Prémium- vagy Ultimate-előfizetőnk, hogy élvezhesd PCW MAX<br />

szolgáltatásunk különleges előnyeit és választhass magadnak ajándékot<br />

PCW MAX PRÉMIUM ELŐFIZETÉS/ 16 990 FT<br />

VÁLASZTHATÓ<br />

AJÁNDÉK<br />

www.pcwplus.hu/csomag<br />

Trust FAYZO<br />

headset<br />

Trust YBAR +<br />

gaming egér<br />

Trust Nika<br />

Compact<br />

fülhallgató<br />

White Shark<br />

Apache-2 +<br />

Veger prémium<br />

USB Type-C kábel<br />

White Shark<br />

Viking + TWS99<br />

gamerszett<br />

és fülhallgató<br />

White Shark<br />

Viking + TWS538<br />

gamerszett<br />

és fülhallgató<br />

LAMAX N4<br />

autós kamera<br />

Asus Marshmallow<br />

egér + Diablo IV<br />

egéralátét<br />

PCW MAX ULTIMATE ELŐFIZETÉS/ 19 990 FT<br />

Evolveo Grafico<br />

T12 grafikus<br />

tábla<br />

Urban Solar<br />

napelemes<br />

powerbank<br />

Evolveo Detective<br />

WIP 2M SMART<br />

biztonsági kamera<br />

Trust QUADROX<br />

gamerszett<br />

Trust Buzz profi<br />

mikrofon<br />

White Shark Comache-3<br />

gamerszett<br />

White Shark Viking+<br />

HyperBeat gamerszett<br />

és fülhallgató<br />

iFixit Manta<br />

csavarhúzókészlet<br />

LAMAX Storm1<br />

hordozható hangszóró<br />

Asus ROG oldaltáska +<br />

Diablo IV egéralátét<br />

Asus ROG táska +<br />

Diablo IV egéralátét<br />

Az akcióban minden régi és új előfizetőnk részt vesz, amennyiben 2024. január 31-ig 11 990 Ft, 16 990 Ft, vagy 19 990 Ft összegért egy évre előfizet valamely PCW Max csomagra kiadónknál. Nem most jár le az<br />

előfizetésed? Semmi gond! Ha még aktív előfizetéssel rendelkezel, akkor is élhetsz az év végi előfizetői akció előnyeivel, a jelen előfizetéssel 12 hónappal automatikusan meghosszabbítjuk előfizetésedet. Az év végi<br />

előfizetési akció más akcióval nem vonható össze. A csomagokban foglalt ajándékra való tekintettel az előfizető tudomásul veszi, hogy visszatérítésre nem tarthat igényt. Regisztrált ingyenes PCW fiók megléte<br />

feltétel a szolgáltatások igénybevételéhez. Az ehhez tartozó élő e-mail címet az előfizetés során meg kell adni, illetve ennek hiányában az előfizetés oldalán gyorsan és egyszerűen készíthető ingyenes PCW fiók.<br />

A Prémium és Ultimate csomagokhoz választott terméket megrendeléskor a www.pcwplus.hu/csomag oldalon adhatod meg a megfelelő ajánlatot választva. Ha karácsonyig szeretnéd megkapni az ajándékot, az<br />

előfizetési díjat november 30-ig fizesd be. A kiválasztott terméket futárszolgálattal juttatjuk el a megadott címre az előfizetési díj jóváírását követően. Az ajánlatok korlátozott <strong>szám</strong>ban állnak rendelkezésre, így ha<br />

a készlet valamiből már elfogyott, a rendszer nem enged választani abból. A feltüntetett árak javasolt kiskereskedelmi árak. A termék- és dobozképek csak illusztrációk. Ajánlatunk folyamatosan bővül, a készlet<br />

erejéig, de legkésőbb 2024. január 31-ig tart. Az akcióval kapcsolatban fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz munkaidőben a +36 70 542 2303-as telefon<strong>szám</strong>on vagy a elofizetes@project029.com e-mailcímen.<br />

A tájékoztatás nem teljes körű, a változás, változtatás jogát fenntartjuk. További információ: www.pcwplus.hu/csomag. Minden jog fenntartva.


TECHNOLÓGIA<br />

Újabb fontos lépést tehet az EU<br />

a digitális stratégiája megvalósítása felé<br />

A leginkább érintett szereplők a hálózatüzemeltetők lesznek, akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé válik a<br />

VHCN-képes infrastruktúráról történő adatszolgáltatás.<br />

Az Európai Parlament Ipari, Kutatási<br />

és Energiaügyi Bizottsága<br />

(ITRE) állásfoglalást tett közzé,<br />

amely mérföldkövet jelenthet az EU Gigabit<br />

Infrastruktúra-rendeletének jogalkotási<br />

folyamatában. Az új rendelet a 2014 óta<br />

hatályban lévő szabályozás több hiányosságát<br />

is feloldaná, egyszerűbbé és költséghatékonyabbá<br />

téve a hírközlő hálózatok<br />

tervezését és telepítését: sokkal jobb minőségű<br />

internethozzáférés állhat rendelkezésre,<br />

valamint hozzájárulhat az EU<br />

digitális stratégiájának megvalósításához,<br />

közvetetten pedig gazdasági növekedéséhez<br />

is. A tervezetről Romsics Viktor és<br />

Kelemen Kálmán, a DLA Piper Hungary<br />

szakértői készítettek összefoglalót.<br />

Romsics<br />

Viktor<br />

A rendelettervezet tartalma<br />

Az Európai Bizottság által kiadott rendelettervezet<br />

célja, hogy elősegítse a meglévő<br />

gigabites elektronikus hírközlő hálózatokhoz<br />

való hozzáférést, valamint az új hálózatok<br />

telepítését. A javaslat hatására 2030-ig az<br />

Európai Unió teljes területén hozzáférhetővé<br />

válhatnak a nagysebességű (1 Gbps) elektronikus<br />

hírközlő hálózatok („VHCN”).<br />

Az EU digitális évtized-programjával<br />

összhangban a rendelettervezet lerövidítené<br />

a hatóságok döntéshozatalára szánt<br />

időt, ezáltal felgyorsíthatja a gigabites<br />

kapacitású hálózatok telepítési folyamatát,<br />

csökkentheti a költségeket és az adminisztrációs<br />

terheket, valamint egyszerűsítheti<br />

az engedélyezési eljárásokat. A tervezet<br />

javaslatokat tartalmaz az információkhoz<br />

való hozzáférésre (privát és állami üzemeltetőktől,<br />

az általuk kezelt infrastruktúrával<br />

kapcsolatban), a fizikai infrastruktúraszabályozásra<br />

(például minden új építménynek<br />

rendelkeznie kell optikai kábelezéssel), és<br />

az engedélyeztetési díjak csökkentésére<br />

vonatkozóan is.<br />

„A hatékonyabb hálózati tervezés és telepítés<br />

érdekében az üzemeltetőknél megjelenik<br />

a minimuminformációs követelmény,<br />

tehát a meglévő infrastruktúráról kötelezővé<br />

válik az adatszolgáltatás. A szektorbeli<br />

befektetések egyszerűbbé és vonzóbbá<br />

tétele érdekében a rendelettervezet hatálya<br />

kiterjed a már meglévő, és a jövőben építeni<br />

kívánt fizikai infrastruktúrára is” – mondta<br />

Romsics Viktor, a DLA Piper Hungary Finanszírozási,<br />

Bankjogi és Projektfejlesztési<br />

csoportjának szenior ügyvédje.<br />

A leginkább érintett szereplők a hálózatüzemeltetők<br />

lesznek, akik <strong>szám</strong>ára kötelezővé<br />

válik a VHCN-képes infrastruktúráról<br />

történő adatszolgáltatás. Ezen felül szükséges<br />

biztosítaniuk a hálózataikhoz, épületeikhez<br />

való hozzáférést is. Ide tartoznak<br />

akár a közszolgálati, állami épületek vagy a<br />

vezeték nélküli infrastruktúrák is. A hozzáférést<br />

elősegítendő, a tagállamok koordináló<br />

testületeket hoznának létre, amelyek<br />

segítenének a hozzáférésben, illetve a feltételek<br />

teljesítésében is.<br />

Következő lépések<br />

Az ITRE rendelettervezetet támogató<br />

szeptemberi állásfoglalása fontos lépés<br />

a jogalkotási folyamatban. Hamarosan az<br />

Európai Parlament előtt folytatódhatnak a<br />

tárgyalások a 2014-es, ún. BCRD-irányelvet<br />

leváltó új rendeletre vonatkozó javaslatról.<br />

A jelenleg hatályban lévő szabályozás több<br />

hiányosságára is választ adna a jogszabály:<br />

köztük a túlzottan bürokratikus és költséges<br />

engedélyeztetési és telepítési folyamat<br />

egyszerűsítésére, valamint az információk<br />

jobb hozzáférhetőségére is.<br />

„Amennyiben elfogadják, a rendelet az EU<br />

gazdasági növekedéséhez is hozzájárulhat,<br />

valamint sokkal jobb minőségű internethozzáférés<br />

állhat rendelkezésre a lakosság<br />

és a vállalkozások <strong>szám</strong>ára is” – tette hozzá<br />

Kelemen Kálmán, a DLA Piper Hungary<br />

Finanszírozási, Bankjogi és Projektfejlesztési<br />

csoportjának ügyvédjelöltje.<br />

Kelemen<br />

Kálmán<br />

Az ITRE arra is rámutatott, hogy fontos<br />

a kapacitások fejlesztése Európa kevésbé<br />

sűrűn lakott részein is, ahol sokszor gyengébb<br />

a hálózati hozzáférés. Tágabb megközelítésben<br />

a rendelettervezet az EU digitális<br />

stratégiájába is beleillik.<br />

Az évtized végére elérni kívánt célok<br />

között van a <strong>szám</strong>ítógépes képességek<br />

fejlesztése, a közszolgáltatások, a gazdaság<br />

és a vállalkozási kultúra digitalizációja is.<br />

A rendelet – elfogadása esetén – pozitív<br />

hatással lehet a technológiához való hozzáférésre<br />

is, például gyorsabb hozzáféréssel<br />

a felhőszolgáltatásokhoz vagy AI platformokhoz.<br />

20 | | <strong>2023.11.08.</strong>


Akkor okos egy város,<br />

ha okos a közterülete is<br />

A településeken tapasztalható egyre növekvő autóhasználati arány nemcsak kihívást jelent<br />

a parkolási lehetőségek tekintetében, hanem a megnövekedett szén-dioxid-kibocsátás miatt<br />

csökkenti az életminőséget is. Az önkormányzatoknak az okos városi technológiák közül az<br />

intelligens közterület felügyeleti megoldások kialakítása igencsak szükséges a fenntarthatósági<br />

célok, a jobb életminőség, valamint az élhetőbb lakókörnyezet elérése érdekében.<br />

Az autók megjelenése a közlekedési<br />

ágazatban példátlan változásokat<br />

hozott, ám az előnyök mellett<br />

akad néhány figyelemre méltó kihívás is,<br />

amelyek mára fokozatosan elérték a sürgős<br />

megoldásokat igénylő szintet. Ilyen kihívás<br />

többek között a környezetkárosítás, a károsanyag-kibocsátás<br />

és a zaj, nem beszélve a<br />

megnövekedett <strong>szám</strong>ú közúti balesetekről,<br />

valamint a közlekedési dugókkal kapcsolatos<br />

gazdasági problémákról, amelyek<br />

ma már a legtöbb városban elharapóztak.<br />

Így a közterületek fenntartása és a parkolással<br />

kapcsolatos problémák kezelése<br />

különösen fontos a városvezetők <strong>szám</strong>ára.<br />

A megfelelő informatikai rendszer a települések<br />

parkolóit fenntarthatóbb zónákká<br />

alakítja, különösen a környezetszennyezés<br />

csökkentése szempontjából a vezetési idő<br />

csökkentésével, ezáltal az utcai forgalom<br />

mérséklésével és a parkolók erőforrásainak<br />

megfelelő kihasználásának biztosításával.<br />

A Sessionbase Kft. és elődje már 1994<br />

óta foglalkozik közterület-felügyeleti és<br />

közterületen végzett egyéb ellenőrzési<br />

munkát (parkolás ellenőrzést, pótdíjazást,<br />

köztisztasági ügyek kezelését és személypótdíjazást)<br />

segítő információs rendszerek<br />

fejlesztetésével. Az elmúlt évek alatt ennek<br />

megfelelően létrejött egy olyan rendszer,<br />

amely teljes volumenét lefedi az utcán<br />

végzett rendészeti, közterület-felügyeleti,<br />

parkolás-ellenőrző személy pótdíjazó, engedélyeket<br />

kezelő és kiadó feladatoknak.<br />

A rendszer részét képezi természetesen<br />

egy egységes pénzügyi megoldás<br />

(teljes körű előírás-kezelés, áfa-analitika,<br />

banki kapcsolat, korlátlan <strong>szám</strong>ú pénztár<br />

és <strong>szám</strong>la<strong>szám</strong> kezelés megvalósításával),<br />

valamint ezen felül egy olyan iktató<br />

és dokumentumkezelő rendszer, amely<br />

rendelkezik a megfelelő akkreditációval<br />

az állami és önkormányzati intézmények<br />

vonatkozásában.<br />

A teljes rendszer <strong>szám</strong>os külső kapcsolódási<br />

ponttal rendelkezik – mint például<br />

Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Közigazgatási és<br />

Elektronikus Közszolgáltatások Központi<br />

Hivatala vagy Magyar Országos Közjegyzői<br />

Kamra – így minden alrendszer, vagy úgynevezett<br />

szakrendszer, minden esetben ahhoz<br />

az adott interfészhez fordul, amelyre éppen<br />

szüksége van, ennek megfelelően ezek is<br />

központosított el<strong>szám</strong>olás alapján működnek.<br />

A rendszer rendelkezik egy belső időzítő<br />

és végrehajtó modullal is, amely a rendszerben<br />

meglévő gépi döntéseket elvégzi, a<br />

megfelelő időben a megfelelő folyamatokat<br />

elindítja, nevezhetjük ezt úgy is, hogy az<br />

ügyek lebonyolítását automatizálja.<br />

Az egyes szakrendszerekhez rendelkezésre<br />

állnak a megfelelő adatfelvételező<br />

modulok is, így egy átlagos PDA (okostelefon)<br />

és egy hordozható nyomtató felhasználásával,<br />

az adott ügy keletkezésekor<br />

már elektronikus úton történik az esemény<br />

regisztrálása valós időben, amit a központi<br />

rendszerekben azonnal láthatnak az ügyintézők,<br />

a felelős vezetők.<br />

A rendszer rendelkezik ügyfélablak<br />

megoldással is, amely a vonatkozó jogszabályoknak<br />

megfelelően egy tudás alapú és<br />

egy birtokalapú azonosítási eljárás után<br />

érhető el a felhasználók <strong>szám</strong>ára, így a<br />

rendszerben lévő adatok biztonsága garantált.<br />

Ennek hatására az ügyfelek bármely<br />

időben, akár otthonról is meg tudják nézni<br />

a saját ügyleteiket, ki tudják egyenlíteni a<br />

tartozásaikat, panaszt tudnak benyújtani<br />

adott ügylettel kapcsolatban, ezáltal az<br />

ügyfélszolgálatok munkája és a háttér-adminisztráció<br />

jelentősen csökkenthető.<br />

A rendszerben minden folyamat,<br />

esemény, naplózásra kerül, amelyet a<br />

megfelelő jogosultsággal a felületről meg<br />

lehet tekinteni. A rendszer része továbbá<br />

egy teljes körű gépjármű és személy nyomkövető<br />

rendszer, amely térképi felülettel<br />

segíti a megfelelő vezénylést és ellenőrzést.<br />

A teljes rendszer része egy komplett diszpécsertámogató<br />

alrendszer, amely a napi<br />

feladatok kiadását, ellenőrzését, naplózását<br />

végzi térinformatikai segítséggel támogatva.<br />

„Az ilyen komplex rendszerek nagy<br />

előnye, hogy az egyes szakrendszerek<br />

adataihoz szükség esetén hozzáférhet más<br />

szakrendszer munkatársa is, így kialakítható<br />

olyan szabályozás, hogy adott esetben<br />

az ügyfél parkolási ügyintézés céljából jön<br />

be az ügyfélszolgálatra, de kiderül, hogy<br />

van rendezetlen bírság ügye. Vagy más<br />

esetben az adott ügyfél lakossági várakozási<br />

engedély kiváltása céljából keresi fel<br />

az ügyfélszolgálatot, de kiderül, hogy van<br />

parkolási pótdíjtartozása. Ezen információk<br />

birtokában a helyi szabályozásnak megfelelően<br />

lehet dönteni arról, hogy a kapcsolódó<br />

ügyekkel mi történjen. További előnye az<br />

aprólékos adatgyűjtésnek és elemzésnek,<br />

hogy a lakossági várakozási engedélyek,<br />

illetve a behajtási engedélyek kiadását kis<br />

területekre lehet korlátozni, így az ‘ingyenes<br />

parkolás’ sokkal kisebb területet érint, ezen<br />

felül a helyben lakóknak további kedvezményeket<br />

lehet biztosítani a digitalizált<br />

felületek miatt” – mondta a Sessionbase<br />

vezetője, Schäffer Zoltán.<br />

Összefoglalva, a megfelelő közterület<br />

felügyeleti rendszer pozitív változásokat<br />

hoz a különböző városi érdekeltek <strong>szám</strong>ára,<br />

akik így vagy úgy, de viselik a rendszertelenül<br />

kezelt parkolóhelyek terhét. A megfelelő<br />

megoldás hozzájárulhat ahhoz, hogy<br />

rendet és fegyelmet teremtsen a parkolókban,<br />

optimalizálja az idő és a hely kihasználását,<br />

a járművezetők támogatása mellett<br />

segít a parkolási létesítmények üzemeltetőinek<br />

és tulajdonosainak abban, hogy a<br />

rendelkezésre álló helyek és erőforrások<br />

kihasználtságát olyan módon maximalizálják,<br />

hogy növeljék bevételeiket, valamint<br />

javítsák az ügyfelek parkolási élményét.<br />

<strong>2023.11.08.</strong> | | 21


SIKLÓS BENCE,<br />

tanácsadó,<br />

Peak<br />

TECHNOLÓGIA<br />

Új paradigmák a pénzügyi világban<br />

A XXI. század technológiai forradalma nem csak a mindennapi életünkben hozott változásokat,<br />

hanem mélyen átformálta a pénzügyi szektort is. A blockchain és a kriptovaluták világa sokak<br />

<strong>szám</strong>ára még mindig rejtélyes terület, annak ellenére, hogy az utóbbi években egyre inkább<br />

előtérbe kerültek.<br />

Ablockchain, mint egy decentralizált<br />

és elosztott főkönyv, lehetővé teszi<br />

az információk új formában történő<br />

tárolását és megosztását, ahol minden<br />

tranzakció egy blokkban kerül rögzítésre,<br />

és egy validációs folyamat során kapcsolódik<br />

a többihez a láncolatban. Ez a struktúra<br />

biztosítja, hogy az adatokat utólag<br />

ne lehessen módosítani, így megbízható<br />

és manipulációtól mentes rendszer jöjjön<br />

létre.<br />

A kriptovaluták a blockchain technológián<br />

alapulnak, ami lehetővé teszik a felhasználók<br />

<strong>szám</strong>ára az ügyletek biztonságos és<br />

anonim lebonyolítását. Az elmúlt években<br />

a kriptovaluták népszerűsége robbanásszerűen<br />

nőtt - nem csak spekulatív<br />

befektetési eszközként, hanem elfogadott<br />

fizetési módként is. Ezzel párhuzamosan a<br />

hagyományos banki rendszereknek is alkalmazkodniuk<br />

kell a digitális valuták növekvő<br />

terjedéséhez.<br />

Hatásuk a bankszektorra<br />

A blockchain és a kriptovaluták térnyerése<br />

nemcsak új lehetőségeket hozott a pénzügyekbe,<br />

de kihívások egész sorával állította<br />

szembe a hagyományos bankrendszert. Az<br />

első és talán legfontosabb hatás a tranzakciók<br />

sebességének és hatékonyságának<br />

jelentős növekedése.<br />

A kriptovaluták új befektetési lehetőségeket<br />

is kínálnak, amelyek - bár jelentős<br />

kockázattal járnak - magas hozamot<br />

ígérnek. Ez új szereplőket vonzott a pénzügyi<br />

piacokra, és arra ösztönözte a hagyományos<br />

bankokat és a piac egyéb szereplőit, hogy<br />

nyissanak a kriptovaluták felé és integrálják<br />

azokat a meglévő pénzügyi termékek közé.<br />

Mindezek mellett fontos azonban szem<br />

előtt tartani, hogy a technológia újszerűsége<br />

és a szabályozás hiánya aggodalmakat vet<br />

fel a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása<br />

és más pénzügyi bűncselekmények<br />

kérdésköreiben. Emellett a kriptovaluták<br />

volatilitása arra is figyelmeztet, hogy a gyors<br />

értéknövekedés mellett jelentős veszteségek<br />

is előfordulhatnak, ami a befektetők<br />

<strong>szám</strong>ára kockázattal jár.<br />

A hagyományos pénzügyi intézményeknek<br />

és a szabályozó hatóságoknak is alkalmazkodniuk<br />

kell ehhez az új környezethez.<br />

Ez magában foglalja az új szabályozási<br />

keretek kidolgozását, amelyek biztosítják<br />

a fogyasztók védelmét és a piac integritását,<br />

valamint elősegítik az innovációt és<br />

a versenyt a pénzügyi szektorban. Ezen<br />

túlmenően, a kriptovaluták térnyerése arra<br />

is ösztönözheti a bankokat, hogy fejlesszék<br />

digitális infrastruktúrájukat és kiberbiztonsági<br />

rendszereiket, valamint új, innovatív<br />

pénzügyi termékeket vezessenek be annak<br />

érdekében, hogy megfeleljenek az ügyfelek<br />

változó igényeinek.<br />

Jövőbeli kilátások<br />

és trendek<br />

A blockchain és a kriptovaluták jövője<br />

izgalmas lehetőségeket rejt magában, mind<br />

a pénzügyi szektor, mind a társadalom<br />

szélesebb rétegei <strong>szám</strong>ára.<br />

Az egyik lehetséges fejlődési irány a<br />

fintech startupok további térnyerése,<br />

amelyek új, innovatív megoldásokat<br />

hozhatnak a pénzügyi tranzakciók, a<br />

hitelezés, a kereskedés, a befektetések<br />

és a megtakarítások területén. Ezek a<br />

vállalkozások hajlamosak gyorsabban<br />

alkalmazkodni az új technológiákhoz, és<br />

gyakran olyan megoldásokat kínálnak,<br />

amelyek jobban megfelelnek a digitális kor<br />

igényeinek.<br />

A hagyományos bankok <strong>szám</strong>ára is elengedhetetlen<br />

lesz, hogy alkalmazkodjanak a<br />

digitális valuták térnyeréséhez. Ez magában<br />

foglalhatja új termékek és szolgáltatások<br />

bevezetését, hogy javítsák a hatékonyságot,<br />

csökkentsék a költségeket és növeljék az<br />

ügyfél-elégedettséget. Emellett fontos lesz<br />

a kiberbiztonsági beruházások növelése is.<br />

A kormányzati szektor szintén jelentős<br />

szerepet játszhat a blockchain technológia<br />

és a kriptovaluták jövőjében. A hatékony<br />

és átlátható kormányzati szolgáltatások,<br />

valamint az okosszerződések és a digitális<br />

személyazonosság területén történő innovációk<br />

hozzájárulhatnak az ügyintézés színvonalának<br />

javításához és a korrupció elleni<br />

küzdelemhez. A kormányzatoknak aktívan<br />

részt kell venniük a szabályozási keretek<br />

kialakításában és a nemzetközi együttműködésben<br />

is ahhoz, hogy elősegítsék a<br />

digitális gazdaság fejlődését és biztosítsák a<br />

pénzügyi stabilitást.<br />

A Fintech.hu kiadványsorozata – a<br />

Sparks_EDU – konkrét, kézzel<br />

fogható és a mindennapokba azonnal<br />

beépíthető tudást ad a fiataloknak,<br />

a kkv-knak és mindazon érdeklődőknek,<br />

akik fejlesztenék digitális<br />

pénzügyi és fintech ismereteiket.<br />

Az online kiadványok közérthető<br />

és naprakész információkat tartalmaznak,<br />

valamint a potenciális<br />

veszélyforrásokra is felkészítik az<br />

olvasókat. A kiadványokhoz kapcsolódó<br />

kérdéseket a news@peakfs.io<br />

email címre várjuk.<br />

A Sparks_EDU -<br />

Amit a blockchain<br />

technológiáról<br />

tudni érdemes<br />

kiadvány linkje<br />

a QR kód alatt.<br />

22 | | <strong>2023.11.08.</strong>


www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />

DIGITAL<br />

PAYMENT<br />

www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />

PAYMENT<br />

www.businessevents.hu +36 30 677 8407 conference@iir-hungary.hu<br />

2023. 2023. DECEMBER DECEMBER 5-6. 5-6. | | BUDAPEST BUDAPEST<br />

DIGITAL<br />

PAYMENT<br />

FÓKUSZBAN KÁRTYÁN ÉS A NEM KÁRTYÁN ALAPULÓ<br />

FÓKUSZBAN A KÁRTYÁN ÉS A NEM KÁRTYÁN ALAPULÓ<br />

FIZETÉSI<br />

FIZETÉSI<br />

MEGOLDÁSOK<br />

MEGOLDÁSOK<br />

2023. DECEMBER 5-6. | BUDAPEST<br />

→FÓKUSZBAN Digitális<br />

Digitális<br />

ökoszisztéma<br />

ökoszisztéma A KÁRTYÁN stratégia<br />

stratégia ÉS A NEM kialakítása<br />

kialakítása KÁRTYÁN a meghatározott<br />

a meghatározott ALAPULÓ célok<br />

célok<br />

FIZETÉSI függvényében<br />

függvényében MEGOLDÁSOK<br />

→ Milyen Milyen üzleti üzleti modellek modellek érhetőek érhetőek el el az az azonnali azonnali fizetés fizetés kereskedelmi kereskedelmi<br />

elfogadására?<br />

→ AI AI típusú megoldások és és a a fintech-ek szerepe szerepe a banki a banki digitalizációban<br />

digitalizációban<br />

→ →Felhasználói Digitális ökoszisztéma tudatosság stratégia és és kibervédelem kialakítása a meghatározott a csalásmegelőzés a célok szolgálatában<br />

szolgálatá-<br />

függvényében<br />

→ Milyen üzleti modellek érhetőek el az azonnali fizetés kereskedelmi<br />

→ A elfogadására? piaci szereplők feladatai a a MiCA szabályozás kapcsán<br />

→ →AFR AI típusú 2.0 újdonságai megoldásoka és a készpénzmentes a fintech-ek szerepe jövő jövő a banki megvalósításának digitalizációban folyamatában<br />

→ Felhasználói tudatosság és kibervédelem a csalásmegelőzés szolgálatában<br />

→ A piaci szereplők feladatai a MiCA szabályozás kapcsán<br />

→ AFR 2.0 újdonságai a készpénzmentes jövő megvalósításának folyamatában<br />

Bővebb<br />

Bővebb<br />

információ<br />

információ<br />

és és<br />

regisztráció:<br />

regisztráció:<br />

www.digitalpayment.hu<br />

www.digitalpayment.hu<br />

Bővebb információ és regisztráció:

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!