Marketing_JUNI_2014

undercover.ind

Marketing_JUNI_2014

Your AchievementALFAMART ALFAMIDI SOCCER DAYSAMBUT FIFA WORLD CUP 2014AREBI KE-11 DIIKUTI 22 PERUSAHAAN TERKEMUKAP(SAMBUT RAMADHAN, DOMPET DHUAFAPANGKAS RAMBUT 1.435 ANAK YATIM DANDHUAFA, ”,1006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


I N T R O D U C I N GXANTHORRHIZOL 100TMA new addition to JAVAPLANT HIGH-PROFILE EXTRACTSA99.99%Xanthorrhizol extractedand enriched fromTemulawak100%Made inKaranganyarBy JavaplantTMXanthorrhizol 100 is applicable for skin care, oral care, and medicinal products.You may also like Xanthorrhizol 30, Xanthorrhizol 50, Xanthorrhizol 70.+62 21 582 3345 javaplant@me.com javaplant.co.id* Xanthorrhizol 100 is available in Purified Essential Oils. and currently for research application only. Purchase is limited to 5 mg.If you're in pharmaceuticals, nutraceuticals, cosmeceuticals, and passionate about putting Indonesian origin plant-basedingredients as your main ingredients and nutritional additives into your finished products, turn to Javaplant now.www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201411


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201413


Your AchievementELKEN TARGETKAN POSISI 10 BESARDI BISNIS MLMOPERATOR HOTEL ASAL BUKITTINGGIAKUISISI TUNE HOTELSPURI MENESA INVESTASISEBESAR RP250 MILIARPSumatera Barat.SDELTA FAUCET MULAI DEBUT PERDANADI PASAR INDONESIAD.1806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


• Komputerisasi Akuntansi• • Teknik KomputerAkademi Bahasa Asing• Bahasa Inggris• Bahasa Cina (Mandarin)Akademi Sekretari Manajemen• Sekretaris• Manajemen AdministrasiAkademi Komunikasi• Kehumasan ()• Penyiaran ()• )Periode PendaftaranGel. I : 1 Nov 2013 - 1 Apr 2014Gel. II : 2 Apr 2014 - 3 Jun 2014Gel. III : 4 Jun 2014 - 2 Jul 2014Gel. IV : 3 Jul 2014 - 5 Agt 2014Gel. V : 6 Agt 2014 - 2 Sep 2014Mulai Kuliah 15 September 2014Akademi Pariwisata• PerhotelanAkademi Manajemen Keuangan• Manajemen PerpajakanKonsentrasi Perpajakan• AkuntansiKonsentrasi Perbankanwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201419


MARKETING RESEARCHESOMAR AsiaPacific 2014:CelebratingAsian CreativityFoto: LilyantiDAN FOREMAN,ESOMAR PRESIDENTBmasih lemah dalamkarena melalui hal-hal tersebut2606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.combangsa Asia, keunikan Asia, dan sebagaiDan Foreman (ESOMARPresident)Sedangkan melihat dari tren.


MARKETING RESEARCHFoto: Asep Toni KRON GAILEY,PROGRAMME COMMITTEE CHAIRPERSON ESOMARFoto: Lilyantiriset semakin membaik seiringRon Gailey (Programmeommiee airersonESOMAR)“”dalam2806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.combesar akan terus dilakukan di masa-arry Pusito (PerakilanESOMAR di Indonesia)HARRY PUSPITO,PERWAKILAN ESOMAR DI INDONESIAsekaligus melakukan masukan hasilAndika Priyandana,Muhammad Ivan Budiman


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201429


STRATEGYSTRATEGYCara Unik PikatKonsumenANSKARINA CHRISTIN,ASSISTANT GENERAL MANAGER MARKETINGPT METROPOLITAN RETAILMARTSebagai sebuah Metro Department Store mampu mengemasstrategi memikat konsumen secara apik. Tak hanyamembidik orang tua, tapi juga mengedukasi anakmelalui Metro Park.mereka. Dengan demikian, harus ada3206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201435


STRATEGYInvasi Budaya Negeri JiranProduk asal Malaysia makin getol menggarap pasarIndonesia. Di bidang animasi, Malaysia punya Upin&Ipinyang digemari anak-anak Indonesia. Kini, si kembarplontos itu pun merambah pasta gigi.KPendet, dan keris.bersaing dengan bangsa lain. Bukan itusehingga mendatangkan keuntunganSalah satu medium untukmenghibur, sehingga muatan nilai-.3606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


ENDY WIHARTONO,HEAD OF SALES MARKETING PT MEGAPHARMANIAGA .menggunakan . sedikit membuat “gula langka”. dan inginanak-anak, mulai saat tumbuh gigiTony BurhanudinFoto: Istimewa3806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


STRATEGYKetika komoditi di-brandingternyata bisa menghasilkan omzetRp500 miliar lebih setahun.Bukan rahasia lagi linilagu, “, buah. Ditambah lagi, makan buah bukanambil bagian dalam industri ini. SSN4006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


ke. bukan- akbar baik galakkan adalah . tersebut,Perlakuan Ekstra dari Tanam HinggaPengemasanLUTHFIANY AZWAWIE,MARKETING & COMMUNICATION MANAGERPT SEWU SEGAR NUSANTARAriset dan untuk menghindari serangan hama.. Di sana,busa sebelum dikemas dalam kardus,Angelina Merlyana LadjarFotografer: Asep Toni Kwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201441


Delivers HappinessAla Sophie ParisSophie Parisberkomitmenuntuk memberikankebahagiaan kepadaseluruh karyawandan pelanggan. VisiDelivers Happinesspun diusung dalamkegiatan internalperusahaan.Bruno Hasson, CEO & Founder of Sophie Parisbersama para memberK dan tersebut akanmemiliki serta, serta .Paris memberikan. Salah satu bentuk memberikebahagiaan adalah melalui


dan mengurangi rasa ngilu dalam dan sikat gigi.sebagai bintang iklan. Sementaragigi.Kedua ikut dirambah, termasuk ranah untuk menggelarhadiah.Dikumpulkan dari berbagai sumbermenghadirkan beragam hidanganmereka,” kata Amanda Parikesit, BrandFisamawatiwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201445


AUTOMOTIVEDatsun KembaliMengaspal di Tanah AirHIROTO SAIKAWA,COO NISSAN MOTOR CO LTDSempat mati suri,kini Datsun kembalimenggebrak pasarotomotif nasionaldengan menghadirkan“Datsun Go+ Panca”,model pertama LCGCuntuk mobil tujuhpenumpang kelas bawah(low MPV). BisakahDatsun sukses meraihpasar di Indonesia?06/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com46Amengalami masa mudaDatsun harus berakhir sebelum era“


“DatsunKemudian, Datsun masuk kedengan kata “satu unit dibutuhkan danaDiroduksi di Purakarta, dandari dalam negeri.sini memiliki kualitas kelas dunia danwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014Moh. Agus MahribiFotografer: Asep Toni K47


TRENDDari CembungSampai ke LengkungKini layar melengkungsudah menjadi trenbaru di dunia teknologitelevisi (TV). SetelahLG, Samsung danChanghong masuk kepersaingan TV layarlengkung. Lalu, siapalagi yang ikut tergoda?Ssisi ukuran, kualitas gambar,langsing dan enteng, dimulai dengan 5006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


KOLOM KELLERPenyatuan dan IntegrasiMedia KomunikasiKEVIN L. KELLERKeragaman media, dan internet.strategi distribusi “” dan “”untuk memaksimalkan danserta meningkatkan berkesan kemungkinan bisa membuatmerek. untukmerek untuk membenahi interaksi.membangun dan mendesain dari, , , atau bentuk atau dengan kata lain turutkeseluruhan.Bersambung….5206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


Genius is about seeing things differentlyand believing different things with moreintelligent and imagination – to achieveextra ordinary result!Welcome to the new world of marketing! It is now different and needsnew thinking. Brand now is more human, collaborative and inspiring.We should use the power of imagination and technology to moveconsumers more deeply. We have to seize the opportunities of change,reshape market, re-focus strategies and re-engage consumer in betterand bolder way.Marketing Genius combines analytical-creative ways, left-rightbrain, outside-in thinking, future-back decision – to do radicalaction, change the game and be a winner!Peter Fisk with his genius thinking will teach you how to be a winner, accelerate growth and innovation, inspire yourcustomers and follow technological change. He will provoke you to jump beyond the limitations to see a future ofyour brand then connect it with the best opportunities today.Learn more than 50 Cases and 20 Tools to be aMarketing Genius!Marketing Summit with special guest “Peter Fisk” is presented to companies who need toknow:1. How to become more analytical and more creative in marketing.2. How to innovate products, markets and business models more radically.3. How to stand out in today’s market.4. How to inject genius way into your marketing strategy.5. How to explore the blue oceans and enter new space in a complex world of change.6. How to shake up markets and changing the game.Peter Fisk is a highly experienced strategist and marketer, an inspirational author, speaker and coach. He wrote manybestselling books: Marketing Genius, Customer Genius, and Creative Genius. His next book “Gamechangers” will belaunched in many countries including Indonesia.He is the founder of GeniusWorks, a boutique consulting firm helping clients around the world to develop moreinnovative business and brand strategies, and also a visiting professor at IE Business School, one of the world’s topranked business schools. He features on the Thinkers 50 “Guru Radar” as one of the best new business thinkers.He works across every sector and region – from banking to chemicals, food and drink to media, technology and travel.His clients as diverse as Aeroflot, Coca Cola, HSBC, Microsoft, Philips, Red Bull, Tata Steel, Time Warner, Virgin, Visa,Vodafone and Volkswagen. He helped them to think bigger and smarter, develop innovative strategies, bolder brands,and accelerate growth.5406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


MARKETING GENIUS:Creative and Innovative Strategiesto Win the Market and Increase ProfitTopicAre You Ready To Change The World?1. The new breed of market leaders think and actdifferently.2. How to be a market makers.3. How to rethink your business to change theworld.4. Mapping the opportunity to growth.5. How to accelerate growth and win in a newworld.Marketing Genius: a more Effective Approachto Marketing1. What Genius marketing requires to make thebest ideas happen.2. How to combine rigorous analysis and radicalcreativity to innovate in every aspects ofmarketing.3. Customer Genius: How to build customer centricbusiness.4. Creative Genius: Making bigger ideas happenfaster and with more impact.5. Innolab: accelerated and collaborative process forinnovation.6. Building brands: brand architectures and brandstory telling.Innovative Solutions and Experiences1. Engaging customers in co-marketing.2. Social, local and mobile: integrating data andmedia for more realtime impact, in time and place.3. Redesign business model: rethinking the way tomake money, channels and partners.4. Mapping experience for developing betterexperience for customer.Customer and Business Impact1. Making the change: roadmap from customerpurpose, advocacy, strategy and service.2. Making it practical: the essential steps of insights toproportions to experiences.3. Making it win: how to balance customer andbusiness value, NPS and EP, smiles and success.www.event.marketing.co.idFor Futher Information & Reservation:Surya021 2878 0606, 0878 8837 2611Mirandha021 2878 0707, 0818 792 905email: seminar@marketing.co.idRESERVE NOW!LIMITED SEATNormal Price- Rp 6.000.000 per person- Rp 16.500.000 per 3 persons- Rp 35.000.000 table package (7 persons)www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201455


5606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


MenjadiMARKETINGGENIUSPeter Fisk mengajarkan kita bagaimanauntuk menjadi “genius” dalam marketing.Dalam bukunya berjudul Marketing Genius,dia memaparkan bagaimana Anda bisamenyuntikkan kegeniusan marketingke dalam bisnis supaya bisa tampil menonjoldi antara para pesaing dan mencapai hasilsemaksimal mungkin.


HEADLINESingkatnya, seorangmarketer genius adalahgabungan dari inteligensiseorang Einstein dengankreativitas seorang Picasso.Seorang Marketer Geniusadala Seorang Pemiminmenggunakan marketer genius adalah membuka nilaiMenilai dan Menggali PotensiKegeniusansumber-sumber kegeniusan diri sendirimarketer hebat seluruh dunia agardalam industri masing-masing. sendiri.dari Nike. Selain itu menggabungkan?Ivan Mulyadi6006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


eda.semakin langka. Pelanggan kini semakinmengimbangi ingin membeli atau melakukan sesuatuMembangun isnis Fokus adaPelanggan (Customer Business) bagaimana membangun bisnis10 disebut 10 .Dimensi 1 – customer vision:dan bersamaan dengan itu si marketerPerusahaan berorientasicustomer geniusharus bisa menciptakanperubahan, menginspirasi,serta berevolusibersama pelanggannya.Perusahaan yang geniusselalu berorientasi padapelanggannya.Dimensi 2 – customer strategy:marketer genius harus masukmarketer genius harus tahu bagaimanaDimensi 3 – customer insight:Dimensi 4 – :marketer genius memahami bagaimanaPerusahaan dan merek harus bisaDimensi 5 – :Dimensi 6 – :harus bisa melihat dan memahamiwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201463


HEADLINEGenerasi BaruInovator Dunia BisnisHanya merek visioner yang akan bertahan hidupdan selamat dalam dunia baru.DFisk untuk menekankanmerek adalah , generasi melihatsituasi baru dan sangat menarik,lembaga riset terkemuka, adamenggunakan terhubung dengan internet. Seumurtahun, sebagian besar dari segmentasisebuah strategi saat6606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


HEADLINEkeadaan dunia saat ini, kira-kira halGame Changers: Siaka AndaMenguba Duniasemakin mengutamakan nilai dan danmengubah dunia.Andika Priyandana6806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


HEADLINEHarus BeraniMenciptakanMasa DepanBerkenaan dengankehadiran Pakarisaka ceritakan sedikit latarbelakang Andasebagai guru.adalahdan agaimana Anda bisa unyaide tentang GeniusWorks dansamai akirnya terbentukAa al terenng yangarus diikirkan sebuaerusaaan kecil tentangstrategi markeng merekamereka sulit berubah.adalah 7006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


Asean Furniture dan ElektronikEnam Tahun TumbuhBersama SPEKTRA“Sebagai partner SPEKTRA sayamerasa sangat diuntungkankarena kami mendapatprioritas untuk pengajuankredit. Konsumen kami tidakperlu menunggu lama untukmendapatkan persetujuan kreditdan dapat dengan mudah menyicilsehingga berpengaruh baikterhadap penjualan di Toko,”ungkapnya.Go Lie Yan menyampaikan ucapan selamat ulangtahun kepada FIFGROUP di sela-sela pidatonyaDarwan Tirtayasa Presiden Direktur Astra MultiFinance (yang membelakangi) memberikanpotongan tumpeng kepada Go Lie Yan selakuowner Asean Furniture pada acara perayaan HUTFIFGROUP ke 25Kota Batam sebagai kotapenyangga industri diKepulauan Riau sudahtidak diragukan lagipotensinya. Dari segilokasi, Batam sangatstrategis. Letaknya bersisian denganSingapura memungkinkan 300-400kapal asing pertahun yang singgahdengan tujuan bisnis. Wajar saja,Kota Batam menjadi salah satu kotabisnis terbaik di Indonesia. Bisniselektronik menjadi salah satunya. Fungsipersinggahan di pelabuhan Batam tidakjarang menghasilkan transaksi barangelektronik. Oleh sebab itu, demand akangadget atau home appliance terbaru dikota ini sangat tinggi.Go Lie Yan, pengusaha asli Batammenyadari potensi tersebut. PemilikAsean Furniture dan Elektronik inikian giat mengembangkan usaha ritelyang telah dirintisnya sejak 2006 silam.Toko yang beralamat di PerumahanSentosa Perdana Blok AA No.1, TembesiSagulung Batuaji Batam ini menawarkanderetan produk furniture dan elektronikmulai dari handphone sampai peralatanrumah tangga.Dalam menjalankan bisnis ritelnya,Go Lie Yan menyadari peran kepuasanDari kiri ke kanan - Justine Munthe Branch ManagerFIFGROUP Cabang Batam, Darwan TirtayasaPresiden Direktur Astra Multi Finance, Go Lie Yanowner Asean Furniture, Dendi Ariefianto KaposSPEKTRA Batam, dan Edwin Lindy MarketingManager FIFGROUP Cabang Batam saat berfotodi depan toko Asean Furniturekonsumen sangatlah penting. Persaingandengan kompetitor bukan melulusoal kemampuan memberikan produkelektronik canggih atau perang harga,melainkan perkara service yang diberikankepada pelanggan.Oleh sebab itu Ia merasa sangatberuntung sekaligus bersyukur menjadirekanan dari SPEKTRA. KerjasamaAsean Furniture dan Elektronik denganbagian dari FIFGROUP ini sudahberlangsung sejak 2008. Boleh dibilangperan SPEKTRA sudah mendarah dagingdalam bisnisnya. Kemudahan kredit inilahyang menjadikan partnership tersebutlanggeng hingga kini.“Sebagai partner SPEKTRA sayamerasa sangat diuntungkan karena kamimendapat prioritas untuk pengajuankredit. Konsumen kami tidak perlumenunggu lama untuk mendapatkanpersetujuan kredit dan dapat denganmudah menyicil sehingga berpengaruhbaik terhadap penjualan di toko,”ungkapnya.Selama lima tahun kerjasamatersebut berlangsung, jumlah konsumenAsean Furniture dan Elektronik terusmeningkat. Hingga saat ini jumlahnyamencapai 500 orang per bulannya.Proses pengajuan kredit yang cepat dantidak ribet dari SPEKTRA juga diakui GoLie Yan sangat diminati konsumennya.Mereka hanya perlu datang ke toko,memilih barang yang disuka, membawacopy KTP & KK, tanpa DP hari itujuga produk bisa dibawa pulang.Ditambah lagi, pelanggannya tidak perlususah-susah datang ke kantor untukpembayaran angsuran karena bisadibayarkan melalui ATM BCA, NISP,PermataBank, BRI, Alfamart, Kantor Posdan tempat pembayaran lainnya.“Biasanya konsumen susah mengaturjadwal pembayaran karena terbenturwaktu kerja (). Denganbanyaknya channel ini angsuran produkyang dibeli dari Toko pun bisa lebihmudah terbayar dan tepat waktu,”tutur Go Lie Yan. Kedepannya, Iaberharap kerjasama Asean Furnituredan Elektronik dengan SPEKTRA dariFIFGROUP bisa terus berlanjut sampaitahun-tahun mendatang. Sedikit masukandarinya agar pihak SPEKTRA bisasemakin meningkatkan keakrabannyadengan para mitranya lewat aktivitasgathering atau rekreasi. “Sesekali adabaiknya kami bisa berkumpul danmengenal para petinggi SPEKTRAlewat rekreasi atau jalan-jalan. Selainitu kami juga bisa refresing dan lebihbersemangat meningkatkan penjualanlagi,” tukas Go Lie Yan.HALO-FIF: 500 343www.fifgroup.co.id


nama.Pakar strategi bisnis untuk menanganidisebut sebagai “maksimal. Buku , , .generasi terbaru bisnis, mulai daridenganbaik. “?” Begitulah Ivan Mulyadiwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201473


Mimpi GeniusSir Richard Bransondalam Virgin Galactickita. Selalu memandangdan hal tersebut dilakukan dengantersegmentasi.untuk memberikan kemudahan bagi.Andika Priyandanawww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201475


TOP BRAND“Pesona”Pasar Wanita.” Sebuah“TFakta rumah tangga.Angka ini sangat terkait denganAbdul Rosyid,, ,7806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


.mengurus rumah tangga, stresterkadang berlebih.tersebut.Fakta memberikan keuntungan lebih bagi kita.kemudian hadir dengan kandungan alami dan halal sebagaibertengger di urutan kedua.telah kita ketahui bersama.www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201479


GREAT MARKETERHantaman Si PaluEDDY HARTONO,PRESIDENT DIRECTOR PT WARNA MARDHIKAdi Tanah AirWawancara versi video bisa dilihat dengan scan logo Aurecmedia melalui smart phonemenduga kalauberasal dari luar ininegeri sendiri. diisa diceritakan bagaimanakisa Anda membangun merekHammermemulai bisnis garmen denganterutama kalangan muda.dengan membuat gerai sendiri.serta lebih mudah mengatur tema8006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


GREAT MARKETERagaimana strategi brandingyang dilakukan WMSekarang strategi manekin dari sangkar burung. Semuauntuk datang ke gerai.dari merek lain. Untuk mengetahuitren terkini dan mendatang, kamiSedangkan di dalam negeri kami8206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.comdengan merek luar.eraa banyak gerai dankaryaan yang dimiliki WMmasih ada dan,eraa banyak yang diroduksidan ertumbuan bisnisAndaBekasi.Kendala atau tantangan dibisnis ritel fashion saat iniSaat ini ritel sedang dalamsemakin mengarah radikal sehinggamargin keuntungan habis tergerus danterbaik. Selain itu, dibutuhkan turutsendiri.agaimana Anda menilaikeadiran ritel dari luarnegeri terusmenggunakan merek asing.Strategi WM dalammengadai ersaingandengan ritel asing dengan merekbesar dari ritel asing tersebut. Satumasih gengsi untuk masuk ke mal-malsedang bertumbuh.


CORPORATE IMAGEBangun Imageatau Mati!Tindakan yang sejalan dengan ucapan adalah salah satu kunci imageperusahaan yang kuat.keberlangsungan merekatau menurunkan keseluruhanDengan adalah kemudahan untuksama.ingin membentuk strategi ke dalam strategiPembentukan strategiuntuk berlindung dariinternal dan eksternal,talenta berkualitas.mana baik 8406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201485


CORPORATE IMAGEKategori MakananPerusahaan Kategori MinumanPerusahaan Kategori FasoodPerusahaan Kategori HyermarketPerusahaan Kategori Suermaket ElektronikPerusahaan Kategori asa Kurir InternaonalPerusahaan Kategori ToiletrisPerusahaan Kategori KosmekPerusahaan


CORPORATE IMAGEKategori Agro IndustriPerusahaan Perusahaan Perusahaan Kategori Deartement Store - Hig lassPerusahaan Kategori TV erbayarPerusahaan Kategori Internet ProiderPerusahaan Kategori ank PDPerusahaan Kategori Otomo Roda Dua (ATPM)Perusahaan Kategori Pembiayaan Roda EmatPerusahaan Kategori Deeloer PerumaanPerusahaan Kategori Inrastuktur alan TolPerusahaan www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201489


CORPORATE IMAGEKategori OkPerusahaan Kategori HandonePerusahaan Kategori Hotel InternasionalPerusahaan Kategori Distributor Makanan & MinumanPerusahaan Kategori Distributor Peralatan eratPerusahaan Kategori Pertambangan atubaraPerusahaan Kategori Perusaaan atPerusahaan Kategori Farmasi (Etical Obat dengan rese dokter)Perusahaan Kategori KeramikPerusahaan Kategori Mass SuermarketPerusahaan 9006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


Kategori SusuPerusahaan Kategori Minyak GorengPerusahaan CORPORATE IMAGEKategori PelumasPerusahaan Kategori SareartsPerusahaan Kategori Jamu TradisionalPerusahaan Kategori Pusat KecankanPerusahaan Kategori ank SyariaPerusahaan Kategori Suermarket aan angunanPerusahaan Kategori Asuransi Kerugian (ukan Kendaraan ermotor)Perusahaan Kategori TaksiPerusahaan Kategori Pakan TernakPerusahaan www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201491


CORPORATE IMAGEKategori Waana WisataPerusahaan Kategori SemenPerusahaan Kategori Consumer CreditPerusahaan Kategori an MobilPerusahaan Kategori Perusaaan KertasPerusahaan Kategori KimiaPerusahaan Kategori Jaringan Hotel NasionalPerusahaan Kategori Produsen eniPerusahaan Kategori Toko ukuPerusahaan Kategori Hig End SuermarketPerusahaan Kategori Farmasi (OTC Obat yang diual bebas)Perusahaan 9206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEKategori Plask ContainerPerusahaan Kategori Perlengkaan ayiPerusahaan Kategori Agen ProerPerusahaan Kategori LaboratoriumPerusahaan UtamaKategori Kaasan IndustriPerusahaan Kategori Pertambangan MineralPerusahaan Kategori AokPerusahaan Kategori SaniterPerusahaan Kategori Tour & TraelPerusahaan Kategori ank Nasional (Asset 100 Triliun)Perusahaan Kategori Asuransi Jia (Asset R 5 Triliun)Perusahaan 9406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEKonsisten MenjagaReputasiTONY ANDRIANTO,SENIOR MANAGER CORPORATE IMAGE BLUE BIRDMemiliki reputasipositif menjadikanBlue Bird begitutersohor. Kuncikeberhasilanterletak pada inovasidan SDM yangberkualitas..Salah satu Bird.“Perusahaan melihat hal tersebut9606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


hingga sebagai , , dansama dengan menggabungkan Sementara untuk meningkatkan ,untuk dan mengenal Blue Bird lebih dekat lagi.FisamawatiLiputan: Dafit Zuhendrawww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201497


CORPORATE IMAGETiga Cara Mendongkrak ImageMembangun citra perusahaan yangbagus di mata masyarakat memangtidak mudah. Terlebih, perilakukonsumen yang semakin cerdas dalammemilih produk dan pelayanan yanginovatif. Apa resep Santika IndonesiaHotel & Resort untuk bisa menciptakanimage yang bagus? melalui terus berusaha meningkatkandalam mengembangkan kebutuhanterarah kebutuhan internal danini.baik dalam media dengan meningkatkan , , ,dan salah satu tantangan terbesar bagi,, dan dan eksternal dalam melihat kebutuhankhas .atau meningkatkan diberimbang antara danHendro Rahmandani9806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEBukan Tujuan, Melainkan KomitmenBagi Arta Boga Cemerlang mendapatkan citrayang baik bukanlah tujuan, namun merupakankonfirmasi dari komitmen perusahaan untukselalu melakukan yang terbaik bagi semuapemangku kepentingan (stakeholders).S“Kami terus melakukandimiliki akan meningkatkan kredibilitasbaik dari semua ,” kata. , selarasdengan memegang teguh nilai-nilaiketuhanan, integritas, semangat, dan, mengenal dan dekatbertumbuh bersama mereka, sehinggamendatang.kami sadar betul dan kami sebagai. Selainlingkungan dengan mengurangiseluruh dan.Moh. Agus Mahribiwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 201499


CORPORATE IMAGEInovatif dan Tidak BirokratisKinerja perusahaan propertiyang satu ini tidak lepas dariimage atau citra perusahaanyang dibangunnya. Perusahaantidak fokus pada kapital, tapiyang sifatnya intangible sepertiintegritas, profesionalisme, dankewirausahaan.TULUS SANTOSO,DIRECTOR CIPUTRA DEVELOPMENTdan mengembangkanatau untukbagian dari lingkungan. atau direksi atau, Tony BurhandinLiputan: Dafit Zuhendra10006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


. Sebagian besar dimengukuhkan di benakCORPORATE IMAGEFokus Pada Peningkatan Kualitas Hidup MasyarakatImage positif bagiPhilips adalah kesatuanyang bersifat holistik.Ini diwujudkan lewatinovasi produk sertakontribusi kepadamasyarakat yang jugainovatif.CHATRINE SISWOYO,COORPORATE COMMUNICATIONSMANAGER PT PHILIPS INDONESIAdilakukan sesuai ”., menghadirkan,sebagai narasumber.melalui membantu meningkatkan kualitaswww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014Angelina Merlyana LadjarFoto : Lilyanti101


CORPORATE IMAGEStrategi Peningkatan Corporate Image di eberaa PerusaaanDeskrisiPT PanoramaSentraisata TbkPT Sido Muncul PT Pilis IndonesiaSumber PeningkatanCorporate ImageKualitas Produk:meningkatkan kualitasKualitas Manaemen:meningkatkan kualitasKualitas Produk:Kualitas Manaemen:Peningkatan kualitasKualitas ProdukKualitas ManaemenKomunikasi:Dimensi yang menadirioritas di masamendatang untukCorporate Imagekualitas, danStrategi komunikasiuntuk mencitakanersesi yang osiberiklan di surat kabar danPT Electronic SoluonIndonesiaKualitas ProdukKualitas ManaemenKomunikasi:PT AsuransiWaana TataKualitas ProdukKualitas Manaemen:Komunikasi:bisnis, danmedia digital10206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEProgram CSR yangdimiliki erusaaanFokus corporate brandatau product branduntuk meningkatkanCorporate Image?Aaka memiliki KPIyang berubungandengan CorporateImageAaka dilakukanengukuran CorporateImage secara berkalaPerbaikan lingkungan atauPeduli, bergerak diAda untukreguler berkala mengadakanmembangun dandikembangkanPengembanganPeningkatan akses dan tersendiriPerbaikan lingkungankeluarga dalamdengan memberikan tahunwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014103


CORPORATE IMAGEStrategi Peningkatan Corporate Image di eberaa PerusaaanDeskrisiSumber PeningkatanCorporate ImagePT Garuda Indonesia (Persero),TbkKualitas Produk: besar dunia.besar dunia.PT Kalbe Farma, Tbk PT Prodia Widyausada PT Arta oga CemerlangKualitas Manaemen:berimbang.Kualitas roduk:Kualitas Manaemen:.mendistribusikanDimensi yang menadirioritas di masamendatang untukCorporate Image, dan.membentuk .Strategi komunikasiuntuk mencitakanersesi yang osiPenggunaan , iklanmengadakan diskusiseminar kesehatan,.PT ank DanamonIndonesia, Tbkmenggunakan danKomunikasi:10406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEProgram CSR yangdimiliki erusaaanFokus cororate brandatau roduct branduntuk meningkatkanCorporate ImageAaka memiliki KPIyang berubungandengan CorporateImageAaka dilakukanengukuran CorporateImage secara berkalaLingkungan:Komunitas: Peningkatan Keseateraan:.Pengukuran dilakukan denganmelaksanakan analisis medialingkungan danberhubungan denganPengukuran dilakukantersebar.harian, mingguan,bulanan, kuartalan,tengah tahunan dantahunanberkalaLingkungan:dengan mengurangitagihan.Komunitas: dan.Peduli.dan ,Nielsen.www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014105


CORPORATE IMAGEStrategi Peningkatan Corporate Image di eberaa PerusaaanDeskrisiPT Adira DinamikaMulnancePT Graaita Sanka(Sanka Indonesia)PT Astra uanaSumber PeningkatanCorporate ImageDimensi yang menadirioritas di masamendatang untukCorporate ImageKualitas Produk:berdasarkan kebutuhanKualitas Manaemen:SelaluKomunikasi:baik internalatau eksternal., danKualitas Produk:melalui dilakukan sesuai dengansaat ini.Kualitas Manaemen:Kualitas.tantangan utama.Kualitas Produksemakin mudah,Kualitas Manaemenkuat serta dukunganmenghasilkan danbaik.Strategi komunikasiuntuk mencitakanersesi yang osi dan lain-lain.berhubungan dengan atauDilakukanmelalui iklan ,,PR.PT AlikanusaLintas arta untuk,dan,.PT Astra Honda Motor (AHM)Kualitas Produkkeinginan dan kebutuhanKualitas Manaemen:dalam rangka memberikanKomunikasi:, dan digital.10606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEProgram CSR yangdimiliki erusaaanFokus corporate brandatau product branduntuk meningkatkanCorporate Image?Aaka memiliki KPIyang berubungandengan CorporateImageAaka dilakukanengukuran CorporateImage secara berkaladan danPerbaikan lingkungan atau.dan.lain.lain-lain.berimbang.AdaPengukuran dilakukanPerbaikanlingkungan atau.PerbaikanPeningkatandanberhubungandenganagar lebihterarah.danuntuk melakukan www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014107


CORPORATE IMAGEStrategi Peningkatan Corporate Image di eberaa PerusaaanPerusaaan PT Mataari Deartment Store Tbk PT Catur Mitra Sea Sentosa PT. lue ird Grou PT Ciutra DeelomentSumber PeningkatanCorporate ImageKualitas Produk: dan dengan hargaKualitas Manaemen:Komunikasi:Kualitas Produk: di dalamKualitas Manaemen:Komunikasi: Kualitas ProdukKualitas ProdukKualitas Manaemen ataudireksi dan ,Dimensi yang menadirioritas di masamendatang untukCorporate Image, dan , danStrategi komunikasiuntuk mencitakanersesi yang osiMedia konensionalMedia sosialAkuisisi 10806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


CORPORATE IMAGEProgram CSR yangdimiliki erusaaanLingkungan:Komunitas:Lingkungan:Keseateraan:Fokus corporatebrand atau productbrand untukmeningkatkanCorporate Image Aaka memiliki KPIyang berubungandengan CorporateImageAaka dilakukanengukuranCorporate Imagesecara berkalaDikumulkan dari aancara erusaaanwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014109


ENTREPRENEURSHIPmemberanikan diri untuk membeli agar lebihlagi.. kami Dan dari situ sudah adamemiliki nama besar dengan gerai diDafit ZuhendraFotografer : Asep Toni Kwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014111


113www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014GUEST COLUMNSCustomer’s Five Forcesdibutuhkan. Anda mengatakanmenggambarkan , .” Andakahitu?Budi P. KartonoPraktisi BisnisEmail: budipurwantok@yahoo.com.au


RETAILTobi Si Monyet, SenjataMerangkul PembeliToys City menggunakanikon Tobi dalamstrategi pemasaranmereka. Tujuannya,agar bisa lebih dekatdan bersahabat dengansegmen yang dibidik,yakni anak-anak.tebal dan belummenghasilkan uangkhusus untuk kebutuhan dan keinginanmereka.11406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


Sebagai ritel mainan, sudahmainan sebagai alat dan media dalamAFRILIA LULU,MARKETING MANAGER TOYS CITYtaman bermain, sehingga betul-betul kegiatan menarik untuk anak-anak, baik“Agar lebih dekat dan dikenaldia.sangat berhubungan erat dengananak-anak, sehingga dalam strategisangat mengutamakan bagaimanabisa membuat anak-anak bahagia dansuasana , , dan Moh. Agus Mahribi,Dafit ZuhendraFotografer: Asep Toni Kwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014115


SALESMANSHIPJAMES GWEEPembicara Seminar dan Pelatihan dari Singapura,Penulis buku “Setiap Karyawan Harus Baca Buku Ini!”www.jamesgwee.comSWahberuntung.”.Pengalaman Tak Terlupakandi Old Trafford(Bagian 1)mengklik lain.”memberikan Pelaaran 1:Pelaaran 2:Bersambung….11606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


EVENTAbelum, sekali-sekalilah, dan Pantai Phuket.langsung membuat BCC Goes toThailand daridan Palu.bernamalagi di tahun mendatang agar bisa ikutdi negara berbedaPenulis & Fotografer: Lilyanti11806/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014119


12006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014121


Sisipan Piala DuniaMenyelamiSinergi PialaDunia danDunia BisnisBUKAN SEKADAR BUALAN, PIALADUNIA MEMILIKI PENGARUH SANGATDAHSYAT TERHADAP EKONOMIGLOBAL.124Olahraga apa yang palingpopuler di dunia?Sepakbola adalahjawabannya. Olahragaapa yang palingpopuler di Indonesia? Sepakbolamasih dipilih menjadi jawaban,terlepas dari minimnya gelar yangsudah diperoleh jika dibandingkandengan olahraga yang jugacukup populer di Indonesia, yaitubadminton alias bulu tangkis.Sehubungan dengan sepakbola,Piala Dunia FIFA adalah kompetisiantarnegara paling populer di duniadengan pengaruh yang sangatOrganisasi FIFA sendiri memilikianggota sebanyak 204 negaradan tentunya sangat pantas untukmemandang berbagai kegiatankomersial yang dilakukannyasebagai bisnis raksasa.Jelas ini bukan bualan. Jika kitamenilik sejarah perhelatan PialaDunia FIFA, turnamen ini memangbenar-benar memiliki dampak secaraglobal, baik di level korporat maupunlevel negara.Dalam levelkorporat, berdasarkaninformasi di www.FIFA.com, FIFA melakukanmanajemen tigalapis bagi merekmerekternama yangingin menjadi rekankerja mereka. Padalapis pertama, terdapat enamrekan utama FIFA yang dapatdiasosiasikan dengan FIFA dansemua kegiatannya, sekaligusguna mendukung perkembangansepakbola di seluruh dunia mulaidari kegiatan akar rumput hinggakegiatan papan atas seperti PialaDunia FIFA.Para rekan utama tersebutadalah Adidas, Coca-Cola,Hyundai—KIA Motors, Emirates,Sony, dan Visa. Sedangkanpada lapis kedua terdapat totaldelapan sponsor untuk level global(antara lain Budweiser, Castrol,Continental’s, Johnson & Johnson),dan total delapan sponsor untuklevel lokal (dalam konteks PialaDunia FIFA 2014 di Brasil, misalnyaCentauro, Garoto, Football forHope).Kira-kira, hal apa sajakah yangmenyebabkan merek-merek tersebutmenggebu-gebu untuk menjadirekan FIFA?Bagi para rekan utama FIFA,jawabannya adalah asosiasi denganmerek FIFA di level tertinggi yangmampu memberikan nilai tambahsangat besar bagi kedua belahpihak. Untuk rekan-rekan FIFA yangada di lapis kedua (keterlibatanhanya diizinkan di Piala KonfederasiFIFA dan Piala Dunia FIFA di levelglobal), jawabannya adalah hakpenggunaan aset-aset marketingterpilih dan pemberitaan media,termasuk di dalamnya penggunaanlogo dalam tiket dan pelayananpelayananFIFA lainnya selamaacara. Terakhir bagi para rekan untuklevel lokal, adalah pemberian izindalam keterlibatan kegiatan FIFA


125Sisipan Piala Duniakhusus di pasar domestik, misalBrasil untuk turnamen Piala DuniaFIFA 2014.Kemudian, hal apa lagi yangbisa menjadi sangat menarik bagisemua rekan kerja FIFA tersebut?Jawabannya adalah kesempatanterekspos secara luas hinggake pelosok dunia melalui mediainformasi dan komunikasi palingpopuler di dunia, yaitu televisi. Danmenjelang Piala Dunia FIFA 2014 diBrasil, kesempatan tersebut sangatterbuka lebar dan bisa merekadapatkan dengan mudah.Hak Siar Piala Dunia FIFA 2014 diBrasilHingga saat ini dan masihuntuk kurun waktu yang cukuplama, televisi masih menjadi mediakomunikasi dan informasi palingpopuler bagi masyarakat dunia.Melalui televisi pula para penggilasepakbola yang ingin melihat timkesayangannya berlaga dapatmemuaskan dahaga mereka.FIFA sangat menyadari hal ini dankarenanya, FIFA menjual hak siarPiala Dunia secara langsung ataumelalui organisasi dan perusahaanterlisensi dengan sistem lelang.Menilik sejarah penayangan PialaDunia FIFA, tahun 1954 adalah tahunsaat turnamen akbar sepakbolatersebut pertama kali mengudara.Kini, tayangan Piala Dunia FIFA telahmenjadi tayangan acara olahragaterpopuler sedunia dan bahkanmengalahkan Olimpiade. Sebagaibukti, akumulasi jumlah penontonsemua pertandingan Piala Dunia2006 melalui TV diestimasi mencapaisebanyak 715,2 juta individu melihatsecara langsung (atau 1/9 populasiplanet Bumi).Dengan angka sedahsyat itu,potensi untuk mengerek ratingdengan menayangkan Piala Duniajamak terdengar cerita mengenaikerasnya persaingan lelangantarstasiun TV dalam satu negarademi mendapatkan hak tayang PialaDunia FIFA. Namun ujung-ujungnya,konsumen sepakbola adalah pihakyang paling diuntungkan.Khusus berbicara mengenaiIndonesia, Grup Viva melalui ANTVdan TVOne adalah pihak yangmemiliki hak menayangkan PialaDunia FIFA 2014 di Brasil. Jadi,berbahagialah Anda semua parapenggila sepakbola di Indonesiakarena dapat menyaksikan PialaDunia FIFA 2014 di Brasil yangdimulai pada 12 Juni 2014 danberakhir 13 Juli 2014.Sponsor Piala Dunia FIFA 2014 diBrasilBerbicara mengenai sponsorPiala Dunia FIFA 2014 di Brasiltentunya berhubungan erat denganmanajemen rekan kerja FIFA. Sepertiyang sudah dijelaskan sebelumnya,FIFA melakukan manajemen tigalapis bagi merek-merek ternamayang ingin menjadi rekan kerjamereka. Bentuk strategi komersialini diberlakukan FIFA setelah PialaDunia FIFA 2006.Dari sekian banyak sponsoruntuk Piala Dunia FIFA 2014, tentuakan menjadi lebih menarik jika kitamemfokuskan tulisan pada salahsatu sponsor tertua FIFA, yaituAdidas. Merek ini sudah menjadi


Sisipan Piala Dunia126sponsor resmi bagi FIFA sejaktahun 1970 dan tahun lalu, Adidasmemperpanjang kontrak kerja samadengan FIFA hingga tahun 2030.Sebuah langkah yang memberikanpengeluaran bagi Adidas sebesar$70 juta per empat tahun.Namun, langkah tersebutsepertinya ringan bagi Adidas yangmemperoleh pendapatan melaluisepakbola sebesar $2,4 miliar ditahun 2013. Selain ringan, keputusantersebut memang penting mengingatAdidas memiliki sekawanan pesaingyang siap menerkam pasarnya saatia lengah. Salah satu dari pesaingyang sangat wajib diwaspadaiadalah Nike. Apalagi persainganantara Adidas dan Nike tidak lagiberlangsung dalam level korporat,tetapi sudah level negara.Contoh dampak Piala DuniaFIFA pada level negara sekaliguskorporat terpampang jelas pada12 Juni 2014 di Sao Paulo, Brasil.Brasil sebagai tuan rumah akanmemainkan laga perdana melawanKroasia. Perusahaan pesaing inimenghabiskan uang untuk sponsortim saja sebesar hingga $400 juta.Bahkan, Nike menjadi sponsor 10tim nasional, jumlah terbanyak yangpernah disponsori Nike sekaligussatu lebih banyak dibandingkanAdidas. Tim nasional dan pemainterkenal yang disponsori Nike adalahBrasil, Portugal, dan CristianoRonaldo. Sedangkan Adidas menjadisponsor tim nasional Spanyol,Jerman, dan tentunya Lionel Messi.Namun dalam konteks PialaDunia dan sepakbola, sepertinyadominasi Adidas masih sangat sulitdigoyahkan oleh lawan-lawannya.Hal itu ditunjukkan antara laindengan penggunaan bola resmidalam Piala Dunia FIFA dari Adidassejak tahun 1970.Jersey Piala Dunia FIFA 2014 diBrasilKita sudah membicarakanmanajemen rekan kerja FIFA, haksiar, dan sponsor Piala Dunia FIFA.Kini kita memasuki topik terakhiryang juga menjadi bagian esensialdari dunia sepakbola, yaitu jerseyalias kostum punggawa tim nasionalsepakbola.Dalam topik sebelumnyamengenai sponsor Piala Dunia FIFA2014 di Brasil, telah disampaikanmengenai ketatnya persainganantara Adidas dan Nike. Contohpersaingan tersebut dapat dilihatdari jumlah tim nasional yangdisponsori mereka. Seperti yangsudah dijelaskan di atas, Nikemenjadi sponsor 10 tim nasional,jumlah tersebut satu lebih banyakdibandingkan Adidas. Beberapatim nasional yang disponsori Nikeantara lain Brasil, Portugal, danInggris. Sedangkan sebagiandari tim nasional yang disponsoriAdidas antara lain Spanyol,Jerman, dan Jepang.Harap menjadi catatan bahwasalah satu hak dari sponsor timnasional adalah peletakan logomerek di jersey tim nasionaltersebut. Peletakan logo padajersey sangatlah penting bagipemilik merek karena tingginyanilai jersey yang dikenakan olehpara pemain. Nilai tersebut tidakhanya nilai intrinsik, tetapi juganilai nominal.Mengenai nilai intrinsik,jersey suatu negara juga berartikebanggaan, kecintaan, dannasionalisme terhadap negaratersebut. Seorang fans sepakbolamerasa sangat bangga jikamenonton tim kecintaannyabertanding dengan mengenakanseragam yang sama atau minimalwarna yang sama. Kebanggaantersebut akan berlipat ganda saatprestasi ikut menaburi tim tersebut.Sedangkan dalam hubungannyadengan nilai nominal jersey timnasional, harga terkadang sangatirasional bahkan di mata parapetinggi negara. Contoh teranyaradalah kasus harga jersey timnasional Inggris untuk Piala Dunia2014 yang dipatok pada harga £90(setara Rp1.720.000).Sayangnya The FootballAssociation (setara PSSI) menolakmendiskusikan tentang penerapanharga tersebut dengan Nike.Jersey seharga £90 itu sudahmenggunakan “teknologi pendingin”dan mungkin, kelebihan ini yangmembuat si penentu harga merasapantas memberikan harga yangsedemikian tinggi.Namun, banyak fans timnasInggris yang kecewa dengan hargatersebut, termasuk para pemain


Liga Inggris yang notabene adalahpemain sepakbola profesional.Lebih jauh lagi, efek dari hargatersebut adalah pandangan sinisbahwa sepakbola tidak lagi menjadiolahraga rakyat karena sudahterlalu memikirkan keuntungan dankomersialisme semata. Hubungandengan komunitas sepakbola danpara fans yang sudah menjagadan mempertahankan sepakbolasecara turun-temurun seakan-akanSatu hal pasti, jika harga jerseytimnas Inggris sudah menjadisemahal itu dan membuat kecewabanyak fans, sebaiknya merekabenar-benar berprestasi di Brasil.Berdasarkan catatan sejarah,seragam olahraga mana pun diseluruh dunia selalu terjual secaraberharga jika dilekati denganprestasi secara konsisten.Dengan kata lain, mungkindapat dipahami jika nilai intrinsiksebuah jersey memiliki hubungankausalitas dengan harga jersey.Namun jika keadaan sebaliknya yangterjadi, harga seragam supermahalsementara prestasi sangat minim,sebaiknya Anda yang menentukantindakan apa yang pantas diambilsebagai hukuman.Gempita Piala Dunia FIFA 2014 diIndonesiaMeski Indonesia tidak menjadisalah satu peserta Piala Dunia FIFA2014 di Brasil, euforia yang muncultetap membahana. Bagi Anda yangtergila-gila bola dan ingin melihat64 pertandingan yang ada, BakrieCapital Indonesia (BCI) dengan haksiarnya dapat menyalurkan PialaDunia 2014 ke media TV berbayar,TV terrestrial, radio, mobile, internet,nonton bareng, dan media access.Para pemasar Indonesia puntak ketinggalan meramaikan eventini. Banyak perusahaan yangmemanfaatkan event lima tahunanini untuk meningkatkan awarenessmaupun pangsa pasar. Beberapamerek seperti McDonald’s Indonesiadan obat kumur Listerine mengadakansayembara nonton langsungPiala Dunia di Brasil. Alfamartmemanfaatkannya dengan menjualsuvenir-suvenir Piala Dunia FIFA. Digerai-gerai ritel tersebut, konsumendapat menikmati Piala Dunia 2014secara heboh melalui berbagaimacam aksesori mulai dari gantungankunci, bola, topi, botol minum, sandal,hingga tas olahraga eksklusif.Kini, mari menikmati Piala DuniaFIFA 2014 di Brasil sambil tentunyatetap berharap timnas Indonesiakelak dapat berpartisipasi sebagaiDunia FIFA.Andika Priyandana


Sisipan Piala DuniaStrategi Komunikasi FIFAWorld Cup 2014SUSTAINABILITYSTRATEGY—STRATEGIBERKELANJUTAN—ADALAHKONSEP YANGDIKOMUNIKASIKANFIFA DEMI MENJAGASUPERIORITAS FIFAWORLD CUP SECARAKONTINU.128Piala Dunia FIFA sudahdikenali sebagaipesta olahraga palingbergengsi—sepakbola—dengan kepopuleranmelebihi Olimpiade. Karenanyabukan hal mengejutkan jikapemberitaan olahraga tahun 2014sangat didominasi oleh Piala DuniaFIFA 2014 di Brasil. FIFA sangatmenyadari kekuatan serta otoritasyang dimilikinya sekaligus inginmenjaga hegemoni tersebut selamamungkin. Maka keluarlah strategiberkelanjutan demi memenuhi tujuantersebut.Visi dari strategi berkelanjutanPiala Dunia FIFA 2014 di Brasiladalah (1) pemahaman bersamamengenai pentingnya makna“berkelanjutan” oleh parapengelola acara dan rekan kerja,(2) pengambilan langkah konkretuntuk membuat acara Piala DuniaFIFA semakin berkelanjutan, (3) efekberantai “strategi berkelanjutan”terhadap kegiatan-kegiatan lainnyayang dapat diimplementasikan diBrasil dan dunia, serta yang terakhiradalah (4) hasil akhir yang menjadiacuan pelaksanaan kegiatan FIFAlainnya secara berkelanjutan.Demi mencapai visi tersebut,tentu saja FIFA dibantu oleh pararekan kerja seperti Adidas, Visa,McDonald’s, dan Coca-Cola. Merekmerektersebut tentu tidak mauinvestasi senilai £5,5 miliar (setaraRp105 triliun) demi pendapatankomersial selama empat tahunterbuang sia-sia. Jadi, kesempatanapa saja yang terbuka bagi pararekan kerja FIFA dalam Piala DuniaFIFA 2014 di Brasil?Fakta yang perlu diketahuiterlebih dahulu adalah, Piala DuniaFIFA benar-benar memberikanruang sangat luas bagi para rekankerja FIFA untuk mengencangkanotot marketingnya sebaik mungkin.Agar lebih jelas lagi, merek-merekini diberikan akses berkomunikasikepada lebih dari setengah darijumlah total penduduk planetBumi. Para fans sepakbola selamaturnamen akan duduk melihatpertandingan dan semua hal yangberkaitan melalui televisi, mediainternet, media cetak, radio, hinggakasak-kusuk di antara merekasendiri.Di sini, semua media jelasterpakai, ratusan negara di duniasaling terhubung, dan tentunyasemua membicarakan PialaDunia FIFA. Acara ini benar-benarmerupakan acara monumental untukmenunjukkan kekuatan menariksekaligus di saat yang sama,pertarungan demi merebut perhatianpara pencinta sepakbola.


129Sisipan Piala DuniaTentu saja kesempatankesempatantersebut tetap harusdiambil dengan memenuhi strategikeberlanjutan Piala Dunia FIFA2014, sekaligus keberlanjutanmerek para rekan utama FIFA.Arahan-arahan yang sudahdiberikan FIFA sehubungan denganstrategi berkelanjutan antaralain peningkatan pertumbuhanekonomi Brasil hingga hal-hal yangberhubungan dengan lingkunganhidup, yaitu perlindungan lingkungandan jaminan pembangunanberkelanjutan.Dalam konteks peningkatanpertumbuhan ekonomi Brasil,Piala Dunia FIFA 2014 diharapkanmemberikan $3,03 miliar bagiekonomi Brasil. Selama acara,diestimasi 3,7 juta orang akanjalan-jalan mengelilingi Brasilhanya selama Piala Dunia 2014berlangsung. Dipercaya juga bahwarata-rata turis asing akan menghadiriempat pertandingan Piala Dunia2014 dan menghabiskan uangsebesar $2.488 selama tinggaldi Brasil. Minimal, itulah statistikharapan yang sudah disampaikanKementerian Pariwisata Brasil.Sebagai tambahan, angka-angkatersebut belum termasuk dampaktidak langsung dari transaksitransaksikeuangan yang dilakukanpara turis Piala Dunia 2014.Sedangkan dalam kaitannyadengan lingkungan hidup, acaraPiala Dunia FIFA 2014 di Brasildikenal dan dikomunikasikansebagai “Green Event”. Bahkan,acara ini digadang-gadang sebagaiPiala Dunia FIFA yang pertamakalinya menerapkan strategiberkelanjutan secara komprehensif.Implementasi dari Green Eventini dapat terlihat dari desain logoPiala Dunia FIFA 2014, stadionberwawasan lingkungan, manajemensampah, dukungan komunitas,pengurangan jejak karbon,penggunaan energi terbarukan,hingga peningkatan kapasitas dankapabilitas pengelolaan lingkungan.Menurut Federico Addiechi,FIFA’s Head of Corporate SocialResponsibility, tujuan utama darikegiatan berwawasan lingkunganini adalah penggunaan sumberdaya yang tersedia secara bijakserta pencapaian keseimbanganyang ideal antara aspek ekonomi,pembangunan sosial, danperlindungan lingkungan. Bebetosebagai mantan pemain timnasBrasil menambahkan bahwa PialaDunia FIFA diharapkan dapatmenjadi katalis yang kuat untukmengubah perilaku negatif menjadipositif demi mewujudkan gayahidup sehari-hari yang berwawasanlingkungan secara berkelanjutan.Pertanyaannya sekarang, sudahseberapa jauhkah FIFA—khususnyaPemerintah Brasil sebagai tuanrumah—telah mewujudkan visitersebut? Berdasarkan beritaberitayang beredar hingga kini,ada indikasi bahwa pencapaiannyamasih kurang optimal.Pembangunan berbagai infrastrukturpendukung yang terburu-buru mulaidari stadion sepakbola, terminalbandara baru, sampai jatuhnyakorban jiwa para pekerja menjadibukti dari pencapaian yang kurangoptimal tersebut.Namun, FIFA tetap menunjukkandukungan dan menyatakan bahwasemua stadion tempat Piala Dunia2014 berlangsung akan siap saatacara dimulai dan lautan fanssepakbola menduduki bangkubangkustadion. Sayangnyadukungan dan pernyataan FIFAkurang mampu mempertahankansuara pendukung rakyat Brasilterhadap keberlangsungan PialaDunia 2014 di negaranya. Dukungan79% penduduk Brasil pada tahun2007 telah menurun hingga 48% pertahun 2014.Secara lugas, keinginanmenjadikan Piala Dunia FIFA 2014etalase pertunjukan PemerintahBrasil sebagai pemain global masakini menemui hambatan kuat. Darisisi FIFA sendiri, menunjukkankesesuaian antara ucapan dan janjidengan kenyataan di lapangan jugamenjadi tugas berat. Penerapanstrategi komunikasi yang cerdasmenjadi hal yang sangat krusialdalam Piala Dunia kali ini.Sekarang, mampukah FIFA,Pemerintah Brasil, dan para rekankerjanya mewujudkan visi daristrategi berkelanjutan Piala DuniaFIFA 2014 di Brasil? Mari kita lihathasilnya bersama-sama.Andika Priyandana


Sisipan Piala DuniaFoto : IstimewaSumohadi Marsis,Wartawan Seniordan pengamat olah Ragasehingga stigma Jepang ingindapat tiket gratis dengan menjadituan rumah gugur. Ini baru bicarasoal prestasi sepakbola tuanrumah, belum yang lain.Menjadi tuan rumah PialaDunia merupakan prestise bagisebuah negara, barangkali lebihbergengsi ketimbang menjadituan rumah multi-event sebesarOlimpiade. Selain itu, selaku tuanrumah sebuah negara akan meraihbeberapa keuntungan. Salahsatunya, otomatis menjadi pesertaPiala Dunia tanpa susah payah ikutpenyisihan Pra Piala Dunia yangmelelahkan.Keuntungan lainnyamenyangkut national branding dilevel internasional. Sejak ditetapkansebagai tuan rumah praktis negaratersebut akan menjadi pusatperhatian pencinta sepakbolasejagat. Paling tidak selama empattahun negara tersebut menjadisorotan dunia. Setelah Piala Dunia2010, nama Brasil selalu disebutsebagai tuan rumah Piala Dunia2014 dalam berbagai kesempatan.Keuntungan lain yang takkalah pentingnya, tuan rumahbisa mengapitalisasi PialaDunia. Negara tuan rumahpenyelenggara bisamengeruk keuntungandari sponsorship,penjualan tiketpertandingan, danhak siar dengansistem bagi hasilbersama FIFA.Uang yangmengalir ke FIFAdan tuan rumahantara lain dariIndonesia. Kitadi Tanah Air bisamenonton Piala Duniakarena ada stasiun TVyang membeli hak siar.Harganya terus terang jugatidak murah. Menurut Sumohadi,SCTV harus merogoh kocek sekitarRp100 miliar untuk memperolehhak siar Piala Dunia 2010 diJerman. Itu pun kabarnya SCTVmerugi.ANTV dan TV One harusmembayar sekitar Rp750 miliaruntuk mendapatkan hak siarPiala Dunia 2014. Sumohadimemprediksi kedua TV milik BakrieGrup tersebut bakal kesulitanmenutup biaya yang sudahdikeluarkan, alias bisa merugi.“Alasannya kalau merekamemperbanyak iklan penontonakan marah. Tapi, efeknya darisegi promosi, terutama buat ANTVdan TV One, akan besar,” kata priayang pernah meliput langsung PialaDunia di Meksiko tahun 1986, Italiatahun 1990, dan Perancis tahun1998.Lebih Menarik KetimbangOlimpiadeSumohadi mengatakan,negara penyelenggara Piala Duniaumumnya mendapatkan untungketimbang tuan rumah Olimpiade.London yang menjadi tuan rumahOlimpiade 2012 merugi, padahalmasyarakat Inggris dikenal sebagaipencinta olahraga.“Bahkan setelah OlimpiadeLondon pun masyarakat Inggrisberdebat buat apa menjadi tuanrumah Olimpiade jika akhirnyamerugi, meskipun prestasi olahragaInggris lumayan,” jelasnya.Brasil sebagai negarasepakbola juga sebenarnya tidakimun dari kritik. Bahkan kritikdatang dari masyarakat sendiriyang menganggap pemerintahnyamenghambur-hamburkan uanguntuk merenovasi stadion.“Makin banyak uang yangdikeluarkan sementara rakyatnyamasih banyak yang miskin,angka kemiskinan bertambah.Jadi, mereka berpikir untuk apamenyelenggarakan Piala Dunia,untuk apa juga menjadi juaradunia, kalau rakyat tetap miskin.Inilah kompleksitas Piala Dunia,”jelasnya.Bercermin dari situ, Sumohaditidak mendukung rencanaIndonesia menjadi tuan rumahAsian Games 2019. AsianGames mirip Olimpiade yangmempertandingkan banyakcabang olahraga, termasuk cabangolahraga kurang populer yang tidakmenarik bagi sponsor. Indonesiaberniat menggantikan Vietnamyang mengundurkan diri karenatidak kuat menanggung bebanekonomi. Indonesia sebenarnyapada tahun 2012 kalah tenderuntuk menjadi tuan rumah AsianGames 2019.Sumohadi tidak setujuIndonesia jadi tuan rumahkarena biayanya sangat besar.Sebagai gambaran, Asian GamesGuangzhou di Tiongkok pada tahun2010 menelan dana sekitar Rp22triliun. Empat tahun sebelumnya,tahun 2006, pemerintah Qatarharus mengeluarkan dana sekitarRp32 triliun untuk menggelar AsianGames di Doha.Tony Burhanudin131


Sisipan Piala DuniaPamor MeroketUntung BelumTentuMEMEGANG HAK SIARPIALA DUNIA BISAMENGANGKAT GENGSISTASIUN TV. TIDAK PEDULIBERAPA PUN HARGA YANGHARUS DIBAYAR. HANYABALIK MODAL TIDAKMENGAPA. YANG PENTINGIMAGE TERANGKAT.Reva Deddy Utama,Chief Sports Officer PT Cakrawala Andalas Televisi132Tak satu pun programtelevisi yang begitu banyakmenyedot perhatianmasyarakat selain siaranlangsung Piala Dunia.Siaran pertandingan pesta olahragaOlimpiade, balap mobil F1, dan MotoGP memang banyak peminatnya,tapi tetap saja masih jauh di bawahsiaran pertandingan Piala Dunia.Tak dipungkiri sepakbolamerupakan cabang olahragapaling populer di dunia, termasukdi Indonesia. Penggila sepakboladi Tanah Air beruntung karenasejak tahun 1970-an stasiun TVdi Indonesia selalu menayangkanpertandingan Piala Dunia.Pada Piala Dunia 1970 dan 1974TVRI punya jasa besar menyiarkanPiala Dunia meski tidak semuaditayangkan secara langsung.Selanjutnya, TVRI sebagai stasiunTV pemerintah dan satu-satunyasiaran TV yang mengudara saatitu berturut-turut menyiarkan PialaDunia tahun 1978 di Argentina, tahun1982 di Spanyol, dan tahun 1986 diMeksiko.Era TV swasta menghapusmonopoli TVRI sebagai stasiun yangmenyiarkan siaran Piala Dunia. Disinilah logika bisnis mulai berbicaratiap kali TV swasta menyiarkan PialaDunia. Menurut Reva Deddy Utama,Andalas Televisi (ANTV), ketentuanuntuk mendapatkan hak siar PialaDunia melalui proses tender dimulaisejak Piala Dunia 2002. Sebelumnyapada Piala Dunia 1998, beberapastasiun menyiarkan secara bersamasama(TV Pool). Hak siar Piala Dunia1998 dibeli melalui ABU (AsianBroadcasting Union).Sejak Piala Dunia 2002 tenderPiala Dunia tidak lagi melalui ABU,tapi melalui International SportMarketing (IMS) yang berkedudukandi Kuala Lumpur, Malaysia. TercatatRCTI pernah mendapatkan haksiar Piala Dunia 2002, lalu padatahun 2006 giliran SCTV yangmenggenggam hak siar Piala Dunia.“Piala Dunia 2010 peraturanberubah, siapa pun boleh membelihak siar piala dunia, walaupun bukanperusahaan TV. Makanya PialaDunia 2010 yang beli bukan TV, tapiElectronic City. Piala Dunia sekarangyang beli bukan perusahaan TV, tapiyang beli tetap perusahaan media,”jelasnya. Perusahaan media yangdimaksud Reva adalah PT BakrieCapital Indonesia (BCI).Tidak mengherankan jikakemudian yang memperoleh hak siar


Sisipan Piala DuniaPiala Dunia 2014 adalah dua stasiunswasta di bawah naungan BakrieGrup, yakni ANTV dan TV One.Tidak sedikit uang yang dikeluarkanBCI untuk mendapatkan hak siarPiala Dunia 2014, yakni sekitarUS$70 juta. Harganya melonjak jauhdibandingkan Piala Dunia 1998 yanghanya sekitar US$350 ribu.Reva mengungkapkan BCImengeluarkan uang sekitar Rp750miliar untuk mendapatkan hak siarPiala Dunia. Harga yang dibayar itusudah termasuk paket menyiarkanlangsung Piala Konfederasi, danPiala Dunia U-20 dan U-17.Harga Mahal Spot Iklan TerbatasDari mana BCI nantinya menutupongkos hak siar Piala Dunia? Tentusaja BCI akan kelabakan jika hanyamengandalkan pendapatan dari iklanTV. Pasalnya durasi spot iklan TVsiaran langsung Piala Dunia sangatsempit. Dari sekitar 2 jam durasisiaran langsung Piala Dunia, spotiklan yang tersedia praktis hanya 15menit saat jeda pertandingan.Tambahan lagi FIFA sangat ketatmengatur tayangan siaran PialaDunia. Induk organisasi sepakboladunia ini mensyaratkan selamapertandingan berlangsung layarTV harus steril dari iklan, misalnyalarangan iklan bentuk running textatau tiba-tiba layar TV mengecilkarena ada iklan yang masuk.“Begitu juga di studio (saat siaran),tidak boleh kita pasang TV plasmadari sponsor,” terang Reva.Untuk menyiasati keterbatasanspot iklan, ANTV dan TV Oneakan menyiarkan program acaramenjelang siaran langsungpertandingan Piala Dunia. Tapi, lagilagikedua stasiun TV ini tidak bolehmemakai embel-embel Piala Duniapada program tersebut, karena FIFAtidak mengizinkan.Kalaupun ada yang menarik buatpengiklan, selain faktor programnya,adalah harga paket yang ditawarkankedua TV. Pengiklan siaran PialaDunia otomatis akan ditayangkan diANTV dan TV One. Istilahnya bayarsatu dapat dua, ditambah mereknyadisertakan dalam program off airPiala Dunia.“Sebenarnya Piala Dunia tidakperlu lagi dipromosikan, karenasemua orang sudah tahu. MengapaPiala Dunia kita promosikanmelalui off air, tujuannya untukmenarik pengiklan,” kata dia serayamenyebut program off air “GelindingBola dan Touch the Ball”.Faktor lainnya, sebagianpertandingan Piala Dunia disiarkansaat bulan Ramadhan dengan jamtayang makan sahur. Hal ini, kataReva, akan menciptakan doubleprime bagi kedua TV, sehingga tarifiklan bisa dikerek naik. Jam primetime bulan Ramadhan sekitar pukul03.00–05.00 pagi. Pada rentang jamtersebut banyak yang makan sahursambil menonton TV. Nah, jika adasiaran Piala Dunia, jumlah penontonsemakin banyak karena penggemarsepakbola yang tidak berpuasa punakan bangun untuk menonton TV.Reva menolak mengungkapberapa target iklan TV yangdibebankan kepada ANTV dan TVOne. Tapi, dia mengakui beratnyamenarik pengiklan. Hitung-hitungansiaran Piala Dunia sebenarnya diluar logika bisnis. Harga siar mahalsementara spot iklannya terbatas.Berbeda dengan penayanganprogram sinetron. Sinetron dengandurasi 1 jam misalnya, bisa dijejaliiklan 30 menit.Kalau harganya mahal berartiAnda siap-siap rugi dong? Revahanya mesem ditanya demikian.Menurutnya, balik modal saja sudahcukup, karena Piala Dunia dianggappersembahan Bakrie Grup untukseluruh masyarakat Indonesia.Lagi pula dengan menyiarkanPiala Dunia pihaknya berpotensimeraih dua hal, yakni keuntunganrevenue(brand imagemungkin saja tidak terpenuhi.Namun dari segi brand image, citrakedua TV tersebut akan terangkatdan sejajar dengan stasiun level ataslainnya.“ANTV maupun TV One namanyaakan melambung setelah PialaDunia. Jadi, Piala Dunia ini bagi kamiadalah sebuah kendaraan untukmengangkat performa ANTV dan TVOne,” jelasnya.Hingga tulisan ini dibuat (Mei2014), pihaknya masih terusmengejar iklan. Saat ini merek besaryang sudah berkomitmen beriklanbaru Telkomsel dan Extra Joss.Dia menegaskan, selain dari iklanTV, pihaknya masih berpeluangmendulang pendapatan dari hak siarTV berbayar dan saluran multimedia.Tony BurhanudinFoto : Lilyanti133


Sisipan Piala DuniaMinimalBalikModalPROGRAM PIALA DUNIA2014 DIANGGAP VISIMEDIA ASIA (VIVA)SEBAGAI MOMENTUMYANG TEPAT UNTUKMELUNCURKAN VIVA+.MELALUI TV BERBAYARINI, DIHARAPKANDAPAT TERDONGKRAKPENDAPATAN PERSEROAN.134Visi Media Asia (Viva),yang merupakaninduk perusahaanmedia dari ANTV, TVOne, dan portal Viva.co.id, berhasil mendapatkan hakeksklusif penyiaran Piala Dunia2014 di Brasil. Kabarnya Vivaharus mengeluarkan dana sebesarUS$61,5 juta untuk menebus hakeksklusif siaran Piala Dunia dariInter Sports Marketing (ISM) danFederasi Sepakbola Internasional(FIFA).Mahalnya biaya hak siarini membuat Viva bertekadmemperoleh pendapatan sebesarRp1 triliun dari program PialaDunia Brasil tersebut. BeragamEka Anwar,Chief Marketing Officer PT Digital Media Asiastrategi pun telah dipersiapkanguna merealisasikan target yangdicanangkan. Menurut ChiefMedia Asia (Viva+) Eka Anwar,Viva mendapatkan hak siarsecara menyeluruh dan akanmemanfaatkan seluruh lini usahauntuk mendongkrak pendapatanperseroan.Selama Piala Dunia, Vivaakan menayangkan seluruh 64pertandingan secara live melalui duastasiun TV terrestrial, yaitu ANTVdan TV One, sedangkan siarannonterrestrial melalui TV berbayarViva+ dan Vivall (baca: viva all)untuk menonton siaran di internet,termasuk menyelenggarakanberbagai kegiatan pendukung baiksecara on-air maupun off-air.Viva+ merupakan TV satelitberbayar dengan metodeprabayar yang telah dipersiapkan


135Sisipan Piala DuniaViva sejak tahun lalu. Dalampengembangannya, perseroantelah mengalokasikan investasisebesar Rp1,5 triliun. Salah satupenggunaan dana untuk menyewatiga transponder kepada operatorsatelit asal Hong Kong, AsiaSat.Keberadaan Piala Dunia 2014merupakan momentum yang tepatuntuk memperkenalkan Viva+kepada pengguna TV berbayar.Total saluran yang ditawarkansebanyak 28 channel, dan 9channel khusus Piala Dunia yangmemiliki fungsi berbeda-beda. Duadi antaranya merupakan channeldan satu channel multiview (4 sudutkamera dalam 1 layar).“Viva+ menawarkan cara barupada konsumen di Indonesia untukmenikmati menonton hajatansepakbola terakbar di dunia melaluisiaran langsung pertandingandalam format HD, multiview, danbaru, Viva+ menargetkan 400 ribupelanggan sampai akhir tahun2014,” sebut dia.Selain TV berbayar, upayaViva mendongkrak penjualan jugadilakukan melalui Vivall, aplikasimenonton yang menggunakanjaringan internet. Aplikasi inimemiliki layanan over the top(OTT) yang memungkinkanpengguna ponsel pintar dan tabletmenyaksikan pertandingan PialaDunia secara streaming di setiapsituasi. Selain itu, pengguna jugabisa mendapatkan layanan video ondemand (VoD) yang dapat diakses24 jam selama Piala Dunia 2014berlangsung.Setiap pembeli Viva+ bisamendapatkan akses ke Vivall,namun bagi mereka yang bukanpelanggan Viva+ bisa jugamenyaksikan pertandingan livestreaming di Vivall lewat perangkatmobile. Hanya saja siaranpertandingannya sama dengan yangditayangkan di ANTV dan TV One,atau disebut konten nonpremium.Jika ingin menonton kontenpremium atau tayangan Piala DuniaHD dan multiview, pengguna harusmembeli voucer seharga Rp100.000,yang dapat digunakan untuk tigagadget di luar biaya internet. Seluruhkonten yang terdapat di Vivalldisediakan oleh Viva+.Keberadaan Viva+ jugadiharapkan dapat mendongkrakpendapatan iklan ANTV dan TVOne dengan memberikan bagi sponsor mereka. Para sponsorakan mendapatkan iklan gratisdi Viva+ di luar sembilan channelyang menayangkan Piala Dunia,karena memang terdapat larangandari FIFA menampilkan iklan saatpertandingan berlangsung.Adanya sinergi di seluruh anakusaha Viva diharapkan dapatmenggenjot pendapatan perseroan.“Kami masih yakin bisa mencapaitarget yang dicanangkan. Andaikantidak mencapai, minimal balikmodal. Buat Viva menyiarkanPiala Dunia 2014 ini merupakansebuah keuntungan, sebab dapatmeningkatkan brand image,termasuk investasi jangka panjangkarena infrastrukturnya sudahterbentuk, dan lini bisnis baru iniakan lebih mudah dikembangkan,”pungkas Eka.Moh. Agus MahribiFoto : Lilyanti


Sisipan Piala DuniaAjak PelangganNonton di BrasilMCDONALD’S DAN VASELINE SIAPMENYAMBUT FIFA WORLD CUP 2014.TAK HANYA MENGGELAR ACARABERTAJUK PIALA DUNIA, TAPI JUGAMENGAJAK PELANGGAN MENYAKSIKANPERTANDINGAN DI BRASIL.Caroline Kurniadjaja,Associate Director Of MarketingPT Rekso Nasional Food136Event akbar Piala Dunia2014 tentu saja menjadisalah satu peluang bagipemilik brand untukmelakukan aksi marketing,baik menjadi sponsor resmi atauambush marketing yang secara tidaklangsung memanfaatkan momenFIFA World Cup 2014. Pastinya, PialaDunia menjadi agenda yang menarikbagi mereka untuk menggelarserangkaianaktivitas—tak hanyaabove the line, tapijuga below the line.Seperti dilakukan PTUnilever IndonesiaTbk melalui brandVaseline danMcDonald’s yang siapmenyambut PialaDunia 2014.Ya, tak inginmelewatkanmomentum ajangsepakbola palingbergengsi di dunia,McDonald’s Indonesiamemberi kesempatanbagi satu anakIndonesia untukmenjadi player escortyang mendampingipara pemainmemasuki arenapertandingan di Piala Dunia. Tidaktanggung-tanggung, para playerescortDunia Brasil mendampingi calonjuara yang berlaga di Rio de Janeiro.Melalui seleksi ketat dari 7.000peserta, akhirnya McDonald’sIndonesia menetapkan TheodoreJob Tedjosutikno (9 tahun) asalJakarta sebagai pemenang.Dia menjadi satu-satunya wakilIndonesia menjadi player escort digelar juara dunia di Brasil, Juli nanti.Caroline Kurniadjaja, AssociateDirector of Marketing PT ReksoNasional Food, pemegang lisensiMcDonald’s Indonesia, mengatakanprogram “Jadilah Duta Cilik FIFAWorld Cup 2014” bukan hanyasekadar untuk memeriahkan FIFAWorld Cup 2014, namun jugamengandung unsur edukasi. “Karenaanak Indonesia akan menjadi wakilresmi di ajang bergengsi dunia,tentu saja ini menjadi kebanggaanbersama. Momen ini akan tercatatsebagai yang pertama kalinyaMcDonald’s Indonesia mengirimanak Indonesia ke Piala Dunia.Nama dan asal negara dari paraplayer escort akan terpampang dipapan elektronik raksasa di stadionpertandingan,” kata dia.Tak hanya itu, melalui program“Jadilah Saksi Sejarah Final 2014FIFA World Cup 2014”, McDonald’sjuga memberikan kesempatan bagipelanggan berusia di atas 17 tahununtuk bisa langsung menyaksikaninternasional ini. Dengan melakukantransaksi minimum Rp50.000,setiap konsumen bisa langsung


Sisipan Piala Duniamendapatkan satu kupon untuk ikutundian. Bahkan demi menarik parapelanggan terlibat mengikuti promoini, McDonald’s juga menggunakanbeberapa media outdoor.“Kami menggunakan billboarddi setiap jembatan dan di beberapabus shelter juga ada materi promosiundian tersebut. Terutama, di semuarestoran McDonald’s kami pasangposter, standy, dan kotak undian,sehingga awareness pelangganMcDonald’s sendiri akan fokus padaprogram ini,” ujarnya.Bagi Caroline, program tersebutbukan hanya karena McDonald’smerupakan sponsor resmi, tapijuga karena peristiwa ini mampumenyedot perhatian dan menjadipembicaraan orang di seluruh dunia.Dia pun meyakini, program undiantersebut dapat mengembangkanbrand McDonald’s di seluruhIndonesia. “Program ini diadakansebagai wujud apresiasi kepadaseluruh konsumen McDonald’s diIndonesia. McDonald’s merupakanrestoran resmi untuk FIFA World Cup2014. Kami pun percaya masyarakatIndonesia sangat menggemariPiala Dunia, sehingga McDonald’smemberikan kesempatan untukprogram undian ini,” jelasnya.McDonald’s akan mengirimkan1 orang pemenang beserta 1 orangpendamping untuk menyaksikansejak akhir Februari 2014, programini berakhir 30 April lalu. Pemenangyang beruntung mendapatkanadalah Ermin Iswandi, konsumenMcDonald’s asal Jakarta.Tak ingin ketinggalan, PTUnilever Indonesia Tbk melalui brandVaseline pun menggelar kampanye“Vaseline Men Nobar Maksimal –Bringing Brazil to You”. Kampanyeini merupakan bentuk apresiasikepada konsumen setia VaselineMen sekaligus sebagai ajang bagipria Indonesia untuk tampil gantengmaksimal saat mendukung timsepakbola favorit mereka yang akanbertanding di Brasil nanti.“Vaseline Men mengajak priaIndonesia untuk tampil gantengmaksimal setiap hari dengan dualangkah mudah, yakni membersihkankulit wajah dari debu dan kotoranserta lindungi dan lembabkan kulitwajah agar tetap dalam kondisimaksimal,” kata William Wijanarko,Brand Manager Vaseline.Ya, Vaseline akan mengajak10 orang pria menyaksikanpertandingan sepakbola secaralangsung di Brasil. Tak hanyaitu, Vaseline pun mengajak priaIndonesia untuk bergabung dalamVaseline Men Nonton BarengMaksimal – Bringing Brazil toYou yang akan dimeriahkan olehserangkaian performa musisi papanatas, termasuk band NOAH. Acaratersebut akan diadakan di Jakartapada 13 sampai 14 Juli 2014. Danpada acara tersebut Vaseline Menakan menghadirkan berbagai macamkemeriahan layaknya di Brasil.William mengatakan, untukberpartisipasi dalam acara tersebutpelanggan cukup melakukandua langkah mudah. Pertama,membeli produk Vaseline MenFace Wash ataupun VaselineMen Face Moisturizer. Kedua,masukkan kode yang terdapatdalam produk pembelian ke situswww.gantengmaksimal.com. “Melaluicara mudah itu, pelanggan akanmendapatkan dua tiket Vaseline MenNobar Maksimal – Bringing Brazil toYou. Sedangkan 10 orang denganpoin terbanyak akan mendapattiket menyaksikan pertandingansepakbola langsung di Brasil tanpadiundi,” kata dia.137


Sisipan Piala DuniaMengail Fulusdi MusimPiala DuniaA. Hans Prawira,Managing DirectorPT Sumber Alfaria Trijaya TbkPIALA DUNIA BUKAN SEKADAR EVENT AKBAR YANGDITUNGGUTUNGGU PENCINTA SEPAKBOLA, NAMUNJUGA DIMANFAATKAN DENGAN BAIK OLEH PARAPELAKU BISNIS. BAGAIMANA PERITEL SEPERTIALFAMART MENYAMBUT AJANG PIALA DUNIA 2014BAGAIMANA STRATEGI ALFAMART UNTUK MENGERUKKEUNTUNGAN DARI AJANG BERGENGSI INI138Kelebihan Piala Duniadibandingkan turnamenatau kompetisi sepakbolalainnya mampu menarikminat semua kalangan,tidak sebatas pecandu sepakbola.Kelebihan lainnya, minat orang untukmembeli berbagai merchandiseatau pernak-pernik Piala Duniajuga tinggi. Dengan memiliki ataumengoleksi benda-benda terkaitPiala Dunia, mereka ingin menjadibagian dari sejarah pesta akbartersebut, meskipun diselenggarakannun jauh di Brasil sana.Semua pelaku bisnis berlombalombamengambil keuntungan, mulaidari pedagang kelas kaki lima hinggaperitel besar seperti Alfamart. Diakuioleh A. Hans Prawira, ManagingDirector PT Sumber Alfaria TrijayaTbk, potensi bisnis pada momenFIFA World Cup 2014 cukup besar.Hal ini mendorong Alfamart untukFIFA World Cup Brazil 2014. DiLicensed Product FIFA World CupBrazil 2014 pertama di kategorimerchandise.Alfamart menyediakan berbagaimerchandise Piala Dunia seperticelengan, gantungan kunci, botolminum, mug, sandal, topi, bola,terompet, (pemantik),handuk, baju anak, tempat makan,school box, dan jam meja eksklusif.Produk-produk tersebut tersediadalam tujuh varian, yaitu Argentina,Brasil, Inggris, Jerman, Belanda,Italia, dan Fuleco (maskot FIFAWorld Cup 2014). Lebih jauh iamengatakan, animo masyarakatterhadap Piala Dunia mulai nampaksejak Januari 2014. Namun, dampakpenjualan baru mulai dirasakanAlfamart sejak April 2014, saatpertumbuhan penjualan mencapai10%–15%.Alfamart sepertinya inginmelayani segmen menengah bawah.Seperti dituturkan Hans, harga jerseyatau kaus bola original mencapaiRp800.000–Rp1 juta per potong. “DiAlfamart konsumen dapat membelikaus bola negara kesukaannyahanya dengan harga Rp99.000.Faktor inilah yang menjadi dayatarik tersendiri jika dicermati darikacamata konsumen,” katanya.Segmen dari merchandiseini sendiri adalah para penggilabola kambuhan Tanah Air. Semuakalangan, usia, tingkat ekonomi,bahkan orang-orang yang tidakmengerti sepakbola pun pasti ikutnonton dan memeriahkan acaraempat tahunan sekali ini, sehingga


Sisipan Piala Duniamembentuk animo yang sangatberpengaruh dan menjanjikankeuntungan bagi peritel sepertiAlfamart.Guna mendongkrak penjualan,Alfamart memberikan programmarketing yang menarik bagikonsumen, mulai dari program“collectible stamp” hingga penjualandari FIFAWorld Cup 2014. Jika disimpulkan,sebagai strategi marketing,mungkin bisa dikatakan hal inibaru sebagian kecil dari upayaintegrated marketing stategy yangdijalankan oleh Alfamart. Strategiintegrated marketing itu sendirimerupakan upaya memadukan danmengoordinasikan semua salurankomunikasi untuk menyampaikanpesan secara jelas.Salah satu saluran komunikasiyang digunakan adalah mediadigital. Media ini digunakan untukmenjangkau segmen anak muda.Akun media sosial yang aktifdigunakan antara lain Facebook,Twitter, Instagram, Line, KakaoTalk,YouTube, dan Flickr. Tidak hanyasampai di situ, event menarik seperti“Acara Seru FIFA Alfamart” yangdiadakan di Parkir Timur Senayan,Jakarta, pada 18 Mei 2014 kemarinpun mendapat respons positif darimasyarakat.Demam Piala Dunia jugadimanfaatkan Alfamart untukmelancarkan komunikasi lini bawah(below the line), seperti menggelar“Mini Soccer Competition” dannonton bareng di ratusan titik geraiAlfamart. Demi meraih keuntunganPiala Dunia, Alfamart pun mengubahprogram promosi “Senyum KeluargaIndonesia” (SKI) menjadi “Pesta BolaDunia”. Program ini berlangsungmulai 16 April 2014 hingga PialaDunia selesai, menghadirkanpotongan harga dan undian dengantotal hadiah ratusan juta rupiah.Diakui oleh Hans, tantanganterbesar promo Piala Duniamemastikan ketersediaan stok diseluruh gerai Alfamart, mengingatluasnya jaringan Alfamart.Tantangan lainnya, Alfamart mestimemerhatikan promosi Piala Duniayang hanya berlangsung singkat,sekitar sebulan (12 Juni–13 Juli2014). Dua hal ini menuntut Alfamartuntuk melakukan manajemeninventory dengan cermat. Di satusisi Alfamart harus bisa menyiapkankesediaan barang di seluruh gerai,di sisi lain stok barang tidak bolehterlalu berlebihan, karena begituPiala Dunia usai surut pula minatorang untuk membeli merchandisePiala Dunia.Isaiah ChristianFoto : Asep Toni K


Sisipan Piala DuniaPiala Duniake IndonesiaPORSI BRANDINGYANG DIAMBILCOCA-COLA DIPIALA DUNIA 2014TIDAK TANGGUNG-TANGGUNG.MENDATANGKANTROFI PIALA DUNIADAN MEMBUATTHEME SONG.SEBERAPA EFEKTIFCAMPAIGNTERSEBUT BAGIBRAND-NYA?140Suryanto,Manager Marketing Coca Cola IndonesiaRelasi antara brand Coca-Cola dan Piala Duniaibarat kawan karib. Ya,Coca-Cola mendapatkepercayaan FIFA untukambil bagian sebagai partner resmisejak Piala Dunia ke-11 tahun 1978di Argentina, hingga kini.Komitmen untuk terus hadirdalam event akbar sepakbolatersebut bukan tanpa alasan.Coca-cola dipastikan mendapatkaniklan gratis seantero jagat seiringbooming Piala Dunia. Peluang inimemang tidak dimiliki semua brand.Meski ada beberapa brand lainseperti Adidas dan Sony yang jugaberperan sebagai partner, kategoribeverages hanya dipegang olehCoca-Cola.“Piala Dunia ini saya lihatsebagai sebuah opportunity.Impact dari event olahraga inisangat besar dalam menginspirasiseluruh dunia. Peran kami bukanhanya sebagai sponsor, melainkanpartner yang juga memberi valuepada Piala Dunia ini,” terangSuryanto, Manager MarketingCoca-Cola Indonesia.Sadar akan besarnyapotensi, Coca-Cola berupayamengoptimalkan media PialaDunia ini bagi brand mereka.Isu campaign yang diangkatpun menarik, yakni inklusivitas.


Sisipan Piala Dunia142Maknanya sederhana, bahwa PialaDunia adalah milik semua orang didunia ini tanpa melihat usia, latarbelakang sosial, serta ekonomi.Ketimbang mengirim konsumennyake Brasil, Coca-Cola memilihmendatangkan kemeriahan PialaDunia lewat rangkaian campaignmereka. Campaign tersebutdiwujudkan Suryanto dalambeberapa program. Salah satunyadan yang menjadi unggulan adalah90 negara.“Objektif dari menghadirkankarena kami ingin menyebarkansemangat kebersamaan lewatolahraga, dalam hal ini PialaDunia. Termasuk, menyebarkanpengaruh positif kepada masyarakatIndonesia,”ungkapnya.Campaignkeliling ini tidaklah sekadar kegiatanmendatangkan piala emas buatanSilvio Gazzaniga yang berbobotdihadirkan ke Tanah Air, sebuahkomunikasi menarik dikemas secarakreatif. Harus ada cerita yangbertujuan menginspirasi audiens.Misalnya kisah inspiratif Habibie,pemain terbaik dari Piala Coca-Cola2012, saat berada di atas pesawatkhusus FIFA World Cup Trophy Tour.Ada pula detik-detik mengharukanSunny—penggerak tim sepakbolaasal Ambon—saat melihat langsungDunia. Setiapnegara, menurutSuryanto,memilikikebebasanuntuk membuatcampaignsemenarikmungkin.Cola juga konsisten membuattheme song Piala Dunia di setiappenyelenggaraannya. Seperti halnyasepakbola, musik dinilai Suryantomerupakan elemen yang palinguniversal dan bisa diterima olehsemua orang di belahan dunia manapun. Di Piala Dunia 2014, Coca-Cola merumuskan lagu berjudul TheWorld is Ours yang dibawakanpenyanyi berdarah Brasil, DavidCorrey, dan resmi menjadi themsong Piala Dunia. Lagu tersebutlantas dibuat dalam berbagaiversi, termasuk di Indonesia yangdibawakan oleh Monobloco danMillane Fernandez.“Kami melakukan 360 derajatmarketing untuk Piala Duniamulai dari TVC, activation, digital,stakeholder serempak,” ujarnya.Suryanto menambahkan, targetaudiens dari komunitas pun tidakluput dalam campaign Piala Dunia.Rangkaian campaign Piala Duniajustru dimulai dengan “Piala Coca-Cola” untuk pelajar pada November2013. Kemudian, dilanjutkan dengancoaching clinic yang dipimpin pelatihU-19 Indra Sjafri, kepada pemenangPiala Coca-Cola 2013. Momencoaching clinic ini sengaja dibarengidengan pembukaan Piala Dunia2014. Dari segi produk, Coca-Colajuga meluncurkan kemasan spesialbertajuk Piala Dunia.Semua promosi tersebut tidakluput dari tujuan sales. Meskienggan membocorkan besaraninvestasi iklan di Piala Dunia Brasilnanti, Suryanto memastikan tujuanawareness-lah yang menjadi targetutama. “Peningkatan penjualanitu banyak faktornya. Tidak bisamengukur efektivitasnya daricampaign di Piala Dunia ini saja,”imbuh dia.Akan tetapi, berdasarkanpengalaman di Piala Duniatahun 2010, ia mengaku growthpenjualan yang dihasilkan mamputumbuh sampai dua digit. Dipenyelenggaraan kali ini, targetserupa pun dicanangkan.Angelina Merlyana LadjarFoto : Lilyanti


Catur dan HalmaGUEST COLUMNRdengan bidak-bidak. Berbeda, dimana semua bidakhalma.kurang dalam membangun hubunganini diterima dan diselaraskan untuk” atausehingga membuat sebuah tertata utuh. Kelemahan dari masing-dibandingkan dengan bauran kekuatanWahyu T. Setyobudi@why_setyobudiSTAF PENGAJAR PPM SCHOOL OF MANAGEMENTPENELITI DAN KONSULTAN PT BINAMAN UTAMA, PPM CONSULTINGwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014143


14406/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


www.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014145


SELLING & DISTRIBUTIONYADI BUDHISETIAWANMANAGING DIRECTOR FORCE ONE -SELLING & DISTRIBUTION CONSULTANTSDampak PPH Final 1%(PP46/2013) TerhadapDistributor?(Bagian 1)Peraturan Pemerintah, “bangkrut”., , alat bantuakan sedikit tergerus. Namun, ini harus”. atau lalu.” sebesarberkeberatan? atau Bersambung...14606/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


BCA mobileKini HadirUntuk SemuaSmartphoneDownload BCA mobile sekarang di: Apple App Store BlackBerry World Google Play Store Windows Phone Store


Reforestasi Mangrove DemiKelangsungan Air BersihWWFberbagi dan menanamkan kebaikan bagi“Berdasarkan data Perhutani, luasdan krisis sumber air bersih. Selainwww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014Foto: IstimewaFoto: Istimewadan dengan menghubungi alamat .Oleh: Maya Bellina149


I LOVE MARKETINGSegmen AnakBikin Awet MudaCHRISTIAN HERAWANSegmen anak itu menarik. Anakmemiliki meng-itu, unsur Angelina Merlyana LadjarFotografer: LilyantiPEDEMarketingHARRY KARTONO sudah bisa menerima FOTO: IstimewaIsaiah Christian15006/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com


I LOVE MARKETINGPelajari TrenKebutuhanKonsumenIVAN TIGANAbagi FOTO: Istimewadengan manusia.sebab manusia selalu berubah dariFisamawatiMemaksimalkanFungsi MediaDigitalTUTY RAHMA AFRIZABFOTO: Istimewasegmen anak muda.anak muda kita akan menggunakan dan langsung melibatkan anak muda.Wicaksonowww.majalahmarketing.com 06/XIV/JUNI 2014151


MARKETINGSIANABertanyaRAHMAT SUSANTAPemimpin Redaksi Majalah MARKETINGke ,sesuatu.dengan merek lain. dengan?”.dan . lebihdatang ke riteldibandingkan datang sendiri ke .. ke . dankeinginan, Anda bisa menukar atau. Kitaada dikirim ke Anda bertuliskan,satu minggu untuk membeli sebelummaka minggu kedua ada barang tersebut? Kini kami memiliki15206/XIV/JUNI 2014 www.majalahmarketing.com

Similar magazines