o_19qqa3ptnvar1r6fapc11cr41oa.pdf

Originally published in the U.S.A. under the title:
Something To Smile About
Copyright © 1997 by the Zig Ziglar Corporation
Published by permission of Thomas Nelson Inc, Nashville, Tennesse
Penerjemah
Penyunting
Cover & layout
: Denny Pranolo
: James Yanuar
: Felly Meilinda
Hak terjemahan Bahasa Indonesia ada pada:
PT. VISI ANUGERAH INDONESIA
Jl. Karasak Lama No.2 - Bandung 40235
Telpon : 022-522 5739
Fax : 022-521 1854
Email : visipress@visi-bookstore.com
ISBN : 978-602-8073-34-9
Cetakan pertama, Agustus 2010
Indonesian Edition © visipress 2010
Hak cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak sebagian
atau seluruh isi buku ini tanpa seizin Penerbit.
Member of CBA Indonesia
No : 05/PBL-BS/1108/CBA-Ina
Member of IKAPI
No : 185/JBA/2010

Daftar Isi
Kata Pengantar
xi
Prakata
xiii
Ikuti Sang Pemimpin – Jika 1
Ambisi – Baik atau Buruk? 3
Anak Perempuan Sharecropper yang Menjadi Rektor 5
Kuasa Perkataan 7
Penampilan Itu Penting 9
Kenapa Kuatir 11
Ikat Tali Sepatu Anda 13
Pemimpin Punya Tanggung Jawab 15
Mencegah – “Obat” Terbaik untuk Kecanduan 17
Anak yang Kembali 19
Kekuatan Sikap 21
Pemimpin adalah Manager 23
Bukti Mengalahkan Kata-Kata 25
Dia Delapan Puluh Lima Tahun, tapi Siapa Peduli? 27
Harus atau Mau? 29
Yang Pasti Berhasil 31
Pantulkan Bolanya ke Arah Anda 33
Kepemimpinan yang Memimpin 35
Pilihan Di Tangan Anda 37
Komitmennya Total 39
Keyakinan adalah Kuncinya 41
Motivasi, Manipulasi, dan Kepemimpinan 43
Masalah Hati 45
Miss Amy Whittington adalah Seorang Pembawa Perubahan 47

Kehormatan dari Kesederhanaan 49
Kota Kecil yang Besar 51
Meresponi - Bukan Bereaksi 53
Kenyataan Itu Lebih Aneh dan Lebih Menyenangkan
daripada Fiksi 55
Kepintaran Yang Egois 57
.”..Menjaga Diriku...” 59
Tidak Pernah Terlambat! 61
Yang Keluar dari Abu 63
Layak untuk Bekerja 65
Pekerjaan – Siapa Butuh? 67
Pengusaha yang Masih Hidup dan Sehat 69
Pemimpin adalah Komunikator 71
Naik ke Atas Dalam Hidup 73
Bagaimana Cara Menyelesaikan dengan Baik 75
Bantu Orang Lain – Bantu Diri Sendiri 77
Teman 79
Dia Menarik Garis 81
Cinta Berkata Tidak 83
Seimbang 85
Ini Filosofi Bukan Taktik 87
“Aku adalah Apa yang Aku Lakukan” 89
Pengusaha Berumur Sepuluh Tahun 91
Sopan Santun Itu Penting 93
Jalan Menuju Kebahagiaan 95
Hidup Itu Seperti Batu Asahan 97
Dicari – Satu Teman Lagi 99
Karakter yang Tidak Terlupakan 101

Bukan dari mana Anda Mulai – Tapi ke Mana Anda Pergi 103
Satu Kejadian Bisa Mengubah Kita Selamanya 105
Tidak Mungkin, Mustahil dan Tidak Bisa Terjadi 107
Apakah Jam Kerja yang Panjang Menjamin Meningkatnya
Produktivitas dan Keuntungan? 109
Sapi yang Diperlengkapi dengan Sempurna 111
Berikan Hadiah untuk Diri Anda 113
Sabar dan Dengarkan 115
Guru yang Isnpiratif Menghasilkan Murid yang Inspiratif Pula 117
Membaca, Menulis dan Matematika – Tidak Cukup 119
Dia Berikan Semua yang Dia Punya 121
Satu Keranjang Per Hari 123
Pekerja Part-Time yang Sukses 125
Lebih Baik Memberi 127
Bukan Salahku 129
Mari Dengarkan Brenda Reyes dan Angkatan Laut 131
Hal Kecil Memang Membuat Perbedaan Besar 133
Saya yang Melakukan Semuanya! 135
Sebuah Tim yang terdiri dari Pemain Bintang
atau Pemain Bintang yang Menjadi Satu Tim? 137
Meremajakan Penduduk Lansia 139
Dari Kaya Menjadi Miskin lalu Kaya Lagi 141
Sukses “Instan” 143
Cinta adalah Skor dalam Tenis 145
“Dia adalah Inkarnasi dari Kecepatan” 147
Kita Semua Berhutang 149
Sam Walton Si Pengusaha Manusia 151
Apakah Ada Lebih dari Satu Jalan? 153

Pantang Menyerah Memang Penting 155
Segala Sesuatu Bisa Terjadi – Dan Sering Terjadi 157
Hal Besar Tidak Selalu Mendapat Perhatian Besar 159
Negosiasi Menang-Menang 161
”...untuk Membantu Orang Lain...” 163
Meresponi atau Bereaksi 165
St. John”S – Kampus yang Berhasil 167
Bersyukur untuk Masalah 169
Berapa Umurmu? 171
Berita Baik di Koran 173
“Jangan Pikirkan” 175
Jadilah Pencari yang Baik 177
Stres – Baik atau Buruk? 179
Dia Menjadi Lebih Baik Bukan Kepahitan 181
K.I.S.S 183
Sukses adalah Persahabatan 185
Edsel yang Sukses 187
Mengubah Tragedi Menjadi Kemenangan 189
Kemustahilan Hari Kemarin 191
Memakan Gajah 193
Harus Berani 195
Kalau Keputusannya Salah, Ubah Saja 197
Bukan Apa yang Anda Tidak Punya 199
Belajar Mengatakan Ya 201
Masalah atau Kesempatan? 203
Tentang Penulis 205

Kata Pengantar
Dr. Bucker Fanning mengatakan kalau perumpamaan adalah
cerita pendek dengan arti yang panjang. Dia membagikan
perumpamaan ini yang diambil dari komik strip “Peanuts” karya
Charles Schulz. Panel pertama menggambarkan suasana gelap
dan Snoopy ada di kandang anjing. Dia pergi ke pintu depan rumah
Charlie Brown dan menendangnya. Charlie Brown memandang
keluar jendela dan berkata, “Apa kamu kesepian lagi?” Di panel
berikutnya, Snoopy dan Charlie Brown berjalan bersama-sama
dan Charlie Brown berkata pada Snoopy, “Rasanya tidak enak ya?”
Di panel berikutnya, mereka sama-sama tidur, dengan selimut
menutupi tubuh mereka, dan Charlie Brown berusaha menghibur
temannya yang kesepian dengan berkata, “Kau bangun tengah
malam dan semuanya terasa tidak ada harapan. Kau sendirian.”
Snoopy menutupi seluruh tubuhnya dengan selimut. Charlie Brown
berkata lagi, “Kau berpikir hidup itu sebenarnya apa dan kenapa
kau ada di sini. Apakah ada orang yang peduli? Kau melihat kepada
kegelapan dan kau merasa sendirian.” Di panel terakhir Snoopy
memandang Charlie Brown dengan pandangangan penuh tanda
tanya dan berkata, “Apa kita masih punya kue?”
Dari waktu ke waktu kita semua butuh “kue.” Tujuan buku ini
adalah memberikan Anda kue dan mendorong Anda memberikannya
lagi pada orang lain. Kue adalah selingan menyenangkan dalam
hidup yang membuat perbedaan dalam hidup seseorang. The
American Dictionary of the English Language, Noah Webster 1828
(yang akan sering saya sebut-sebut di buku ini dengan sebutan,
“Kamus Noah Webster tahun 1828) mendefinisikan perbedaan

Kata Pengantar
sebagai “keadaan yang tidak sama, yang membuat kita bisa dikenali
lain dengan orang lain.” Ini adalah “perbedaan logis.” Secara logis,
kita bisa mengatakan hal ini sangat penting. Seorang pembuat
adalah “orang yang membentuk, mencetak,” jadi pembuat
perbedaan adalah orang yang membuat perbedaan dalam hidup
orang lain dengan membentuk, mencetak atau memengaruhi.
Kadang Anda membuat perbedaan dengan cara yang tidak
terduga. Saat Anda membaca perumpamaan yang ada di buku ini
dan aplikasinya, Anda mungkin akan berkata, “Kalau dia bisa, saya
juga bisa.” Itulah langkah awal menjadi pembuat perbedaan.
Saya suka kisah kelas sosiologi yang mempelajari 200 anak lakilaki
yang kebanyakan berasal dari Baltimore, Maryland. Hasilnya,
hampir semua mahasiswa menyimpulkan hal yang sama, “Dia tidak
punya kesempatan untuk maju.” Dua puluh lima tahun kemudian,
ada seorang profesor sosiologi yang mengadakan penelitian
terhadap 180 dari 200 anak itu. Dari jumlah itu, 176 orang menjadi
dokter, pengusaha sukses, pengacara, dll. Waktu anak-anak itu
ditanya bagaimana mereka bisa lepas dari takdir yang diramalkan,
mereka menjawab sama, walaupun dengan bahasa yang berbeda,
“Ada seorang guru, guru ini...” Profesor itu menemui guru itu dan
bertanya apa yang dia lakukan sehingga bisa mengubah anak-anak
itu. Dia hanya tersenyum dan berkata, “Saya hanya menyayangi
mereka.”
Harapan saya adalah lewat buku ini, Anda mengalami kasih
sayang sejumlah orang yang kisahnya saya ceritakan dan bagaimana
kisah mereka mengubah hidup banyak orang. Kalau Anda mencatat
kisah Anda dan menceritakannya pada saya, ada kemungkinan
nanti ada buku baru yang berisi kisah Anda.

Prakata
Saya punya beberapa tujuan dalam menulis buku ini. Pertama,
seperti yang tertulis di judulnya, untuk memberi Anda
dorongan, kata-kara harapan setiap hari. Dan untuk membuat Anda
tersenyum, bahkan kadang tertawa. Setiap halaman didesain untuk
memenuhi kebutuhan Anda, tidak harus selalu harus hari ini, tapi
dalam satu waktu tertentu dalam kehidupan Anda.
Perusahaan-perusahaan bisa menggunakan kisah dalam buku
ini untuk rapat tim penjualan, rapat staf, atau rapat divisi. Pada
rapat itu bisa ada satu orang yang membacakan kisah di buku ini
dan menjelaskan apa artinya dan Anda bisa saling bertukar ide
bagaimana menerapkan prinsipnya dalam kehidupan sehari-hari.
Suami istri bisa membacanya bersama-sama pada waktu sarapan,
makan siang atau makan malam dan membuat Anda semakin
dekat satu sama lain. Para orang tua bisa menggunakannya
sebagai panduan dan motivasi bagi anak-anak mereka. Para guru
bisa membagikan kisah di buku ini di kelas. Para pengusaha bisa
membuat salinan buku ini untuk dibagikan pada para pegawainya.
Semua orang bisa saling berbagi kisah yang mereka suka dengan
teman-teman mereka. Singkat kata, ada banyak cara yang bisa
dilakukan dengan buku ini untuk mendorong Anda dan orang lain.
Di dunia yang terlalu negatif, saya yakin, kita membutuhkan
sesuatu untuk melawan yang negatif itu. Saya yakin Anda akan
menemukan apa yang tertulis di sini akan membuat perubahan
dalam hidup Anda.
Saya mengajak Anda untuk tidak membaca buku ini, tapi
membedah halaman demi halaman. Saya sarankan Anda siapkan

Prakata
pulpen Anda dan tandai kata-kata, ide-ide yang “berbicara” pada
Anda. Dengan begitu waktu Anda harus menceritakan sebuah
kisah, lelucon, ilustrasi, memori pikiran Anda akan siap menemukan
cerita apa yang Anda butuhkan.
Pikiran terakhir yang kita pikirkan sebelum tidur akan
memengaruhi kita. Jadi sebelum tidur, baca, dan berkonsentrasilah
pada satu kisah. Kalau Anda menonton berita malam, Anda
bisa membaca beberapa kisah di buku ini sesudahnya, dan
merenungkannya sebelum Anda memadamkan lampu.

Ikuti
Sang Pemimpin – Jika
Saya adalah orang pertama yang mengakui kalau domba bukanlah
binatang paling pintar di bumi, tapi dari waktu ke waktu
saya selalu heran dengan manusia. Ketika seorang gembala ingin
membawa domba-dombanya pindah dari satu padang rumput ke
padang rumput lain dan kalau ada halangan di jalan, mereka akan
membiarkan kambing yang memimpin jalan, dan kambing jugalah
yang pertama kali melewati halangan. Domba akan mengikutinya
dengan taat. Yang menariknya kalau Anda singkirkan halangan itu,
domba akan tetap melompati halangan yang sebenarnya sudah tidak
ada.
Sampai pada titik tertentu, manusia juga sama. Sebuah lomba
cross-country yang terkenal di Kuala Lumpur, Malaysia mengharuskan
pesertanya menempuh jarak tujuh mil. Dua jam setelah perlombaan
dimulai, tidak ada satu pun peserta yang kelihatan. Panitia
mulai khawatir ada sesuatu yang terjadi. Jadi mereka mengutus beberapa
orang dengan mobil untuk
memeriksa apa yang terjadi.
Ternyata para peserta sedang
berlari ke arah yang salah sejauh
lima atau enam mil. Malah ada satu peserta yang berlari ke
arah yang salah sejauh sepuluh mil. A.J. Rogers, salah seorang panitia
berkata sepertinya kekacauan terjadi ketika para pelari yang
memimpin di depan salah belok ketika sampai di checkpoint nomor
Pengalaman adalah
guru yang kejam:
pertama-tama dia
memberi ujian
baru pelajarannya.
1

Ikuti Sang Pemimpin – Jika
lima dan pelari yang lain mengikutinya.
John Maxwell dari San Diego, California berkata rata-rata satu
orang dalam hidupnya, secara langsung atau tidak langsung memengaruhi
sepuluh ribu orang. Mereka yang menjadi pemimpin
bahkan bisa memengaruhi lebih banyak orang lagi. Itu sebabnya
menjadi pemimpin berarti mengemban tanggung jawab yang besar
– karena kita harus memastikan kita menuju arah yang benar
dan semua keputusan yang kita ambil harus berdasarkan karakter
dan rute yang benar. Waktu Anda membuat keputusan, itu akan
memengaruhi banyak orang secara langsung atau tidak langsung.
Keputusan yang tepat di tangan orang yang tepat bisa memengaruhi
orang menjadi lebih positif, jadi buatlah keputusan yang benar.
Anda tidak akan pernah bisa mendahului orang lain selama Anda berusaha
mensejajarkan diri dengan mereka.
2

Ambisi –
Baik atau Buruk?
Yang jadi masalah
Saya yakin kalau ambisi yang dipenuhi dengan belas kasihan,
hikmat, dan integritas akan menjadi sarana yang tepat untuk
mencapai maksud yang baik. Ambisi yang seperti itu akan memutar
roda industri dan membuka pintu kesempatan bagi Anda dan ribuan
orang lain. Tapi kalau ambisi dipenuhi dengan ketamakan dan
keinginan untuk berkuasa, itu akan menjadi kekuatan yang merusak
yang menyebabkan kerusakan yang tidak bisa diperbaiki lagi
bagi orang yang bersangkutan dan orang-orang yang ada dalam
jangkauannya.
Bukan sesuatu yang klise kalau saya katakan ambisi bisa membangun
atau menghancurkan kita. Ambisi akan membangun kita
kalau kita mendengarkan kata-kata Henry van Dyke, “Ada yang
lebih tinggi daripada ambisi untuk menjadi yang terbesar di dunia,
yaitu membungkuk dan membawa
orang yang di bawah naik
ke atas.” George Matthew Adam
berkata, “Dia yang memanjat paling
tinggi, adalah dia yang membantu yang lain
naik.” John Lubbock mengatakannya sebagai
berikut, “Melakukan sesuatu, betapa pun kecilnya, untuk membuat
orang lain bahagia dan lebih baik adalah ambisi terbesar, harapan
terbesar, yang bisa menginspirasi umat manusia.”
Sebagai anak muda di Yazoo City, Missisippi, saya sering
bukanlah kekurangan
waktu, tapi
kekurangan arah. Kita
semua punya waktu
dua puluh empat jam
sehari.
3

Ambisi – Baik Atau Buruk
mendengar ibu saya dan majikan saya di toko kelontong menggambarkan
seseorang sebagai berikut, “Dia adalah orang yang sangat
ambisius,” atau “Dia sangat berambisi.” Nada suara mereka
menandakan mereka melihat sesuatu yang menjadi ciri khas orang
itu. Saya mengerti secara implisit bahwa mereka sedang membicarakan
ambisi yang dipenuhi dengan belas kasihan, hikmat dan,
integritas. Sebaliknya, saya mendengar mereka berkali-kali berkata,
“Dia orang yang baik tapi tidak punya ambisi.”
Dari perspektif saya, orang yang punya kemampuan – termasuk
mereka yang membaca kata-kata ini – tetapi tidak menggunakan
kemampuannya adalah lambang dari tragedi hidup. Ada sebuah
pepatah lama yang mengatakan, “pakai atau kehilangan.” Pepatah
itu benar. Singkatnya, ambisi yang dipenuhi dengan belas kasihan
dan arah yang tepat bisa menjadi tenaga pendorong untuk mencapai
tujuan.
“Dingin sekali di sini,” kata seorang pria, “sampai lilin saja membeku dan
kita tidak bisa mematikannya.” “Itu belum seberapa!” jawab temannya.
“Kata-kata yang keluar dari mulut kita sudah keburu membeku sehingga kita
harus memanaskannya dulu baru tahu apa yang kita katakan.”
(Majalah Courier Journal)
4

Anak Perempuan
Sharecropper yang
Menjadi Rektor
Ibu saya biasa berkata, “Kalau dahannya bengkok, pohonnya pasti
tumbuh.” Menurut saya Ruth Simmons, Rektor Smith College,
Massachusetts, yang baru adalah contoh klasik dari pernyataan
itu. Dia juga adalah gambaran ideal dari American Dream (Impian
Amerika) dan bukti nyata yang masih hidup di Amerika.
Sebagai seorang anak, Ms. Simmons mengatakan pada teman-teman
sekelasnya kalau dia akan menjadi rektor suatu hari
nanti. Itu adalah suatu pernyataan luar biasa yang dibuat oleh
seorang anak perempuan Texas, anak perempuan Sharecropper 1
yang ke dua belas. Dia adalah wanita Afro Amerika pertama yang
memimpin sebuah universitas. Karena rektor wanita – apalagi yang
Afro Amerika – sangat jarang, mari kita lihat apa yang terjadi.
Banyak kisah sukses diawali oleh orangtua dan dalam kisah
ini peran sang ibu sangat penting. Ibu ini menekankan pentingnya
mempunyai karakter dan moral yang kuat dan menghargai “beberapa
hal sebagai penghargaan terhadap umat manusia.” Ms.
Simmons lalu berkata, “Saya bekerja keras dalam semua yang saya
lakukan, tapi saya tidak melakukannya demi nilai...atau karena saya
mencari pujian atau kekayaan, tapi karena saya diajari seperti itu.”
Ross Campbell, M.D., mengatakan 80 persen karakter anak dibentuk
pada umur lima tahun dan sepertinya Ms. Simmons adalah buk-
1 Sharecropper : petani yang melakukan kerjasama dengan pemilik tanah (tuan tanah).
Tuan tanah menyewakan lahannya kepada petani untuk digunakan bercocok
tanam, sebagai timbal balik petani membayar sewa dengan membagi hasil panen
kepada tuan tanah, dengan besaran sesuai perjanjian yang ditetapkan.
5

Anak Perempuan Sharecropper Yang Menjadi Rektor
ti nyatanya.
Komite pemilihan Smith mengatakan Ms. Simmons dipilih
bukan karena dia adalah seorang
Afro Amerika. Peter Rose, anggota
komite pemilihan mengatakan,
“Kami melemparkan
jala sejauh-jauhnya supaya kami
mendapatkan hasil yang terbaik.
Yang membuat kami memilihnya
adalah kekuatannya. Performa
akademiknya yang kuat. Dan kepribadiannya.”
Saya beri tahu Anda kalau Anda membesarkan anak Anda dengan
nilai moral yang kuat seperti yang terjadi pada keluarga Simmons,
Anda sedang membesarkan seorang rektor di masa depan!
Kita semua dibentuk
oleh apa yang orang
lain harapkan dari
kita. Pilihannya cuma
dua: apakah kita akan
hidup untuk memenuhi
harapan orang lain dan apa yang
menurut mereka kita bisa lakukan
atau tidak. Sebenarnya apa yang
orang lain pikirkan tentang kita
lebih krusial dan berpengaruh
daripada apa yang kita pikirkan
tentang diri kita sendiri.
Ibu saya mengeluh pusing, sehingga ayah membawanya ke dokter untuk
diperiksa. Dia selesai kerja lebih awal dan pergi belanja dan berkata pada
ayah, “Aku merasa lebih baik sekarang jadi aku membeli topi baru.” “Bagus,”
kata ayah. “Kamu sudah tampak cantik dan tidak vertigo lagi.”
(Reader”s Digest, kiriman Betty Booher Jones)
6