Binder MO 157

Tingginya perolehan premi Jiwasraya
tahun 2016 lalu, kata Hendrisman, juga
karena hasil dari sejumlah strategi di
jalur distribusi. Misalnya, menambah
rekanan bank melalui jalur bancassurance.
“Kontribusi Premi dari kanal distribusi
bancassurance mencapai 60%,” ucap
Hendrisman.
Sedangkan untuk kanal corporate
distribution, perseroan akan tetap
menjadikan sesama perusahaan plat merah
sebagai sasaran. Soalnya baru sekitar 40%
dari perusahaan di lingkungan BUMN yang
sudah berhasil digarap perseroan.
Jalur distribusi lain yang digunakan
perseroan untuk menggenjot premi
tahun 2016 adalah melalui jalur digital.
Hendrisman menjelaskan, penggunaan
teknologi ini sudah dimulai para agen dengan
menggunakan tablet untuk menjual produk
dan mengirimkan data ke kantor. Setelah itu,
perseroan juga berencana untuk melayani
pembelian asuransi secara langsung via online.
Kencangnya laju premi Jiwasraya pada
tahun lalu juga disebutnya karena langkah
lebih agresif yang dilakukan perseroan.
Sejak awal 2016, Hendrisman
menuturkan, Jiwasraya sudah rajin membuka
pasar-pasar baru yang dinilai potensial.
“Saat ini segmen menengah ke bawah,
yakni generasi muda produktif yang berada
di kisaran usia 25-40 tahun semakin
membesar apalagi tahun 2020 kita akan
masuk bonus demografi. Jadi pada 2016
dan 2017, kita harus mendesain produk
yang dipusatkan kepada mereka,” terang
Hendrisman.
Sebut saja produk asuransi JS Sinergy
yang diluncurkan akhir November 2016 lalu.
Produk ini menawarkan tiga perlindungan
sekaligus, yakni perlindungan kesehatan,
perlindungan jiwa, dan tabungan.
Adapun, manfaat yang bisa diperoleh
antara lain jaminan rawat inap sampai 90
hari, santunan duka sebesar 100% dari
uang asuransi yang dibayarkan kepada
keluarga jika tertanggung meninggal dunia,
dan pembayaran 100% uang asuransi jika
tertanggung hidup sampai dengan akhir
kontrak asuransi selama sepuluh tahun.
Inovasi lain yang disodorkan, di
antaranya asuransi untuk pembelian rumah
secara cicilan. Langkah ini didahului
penyediaan uang muka dilanjutkan
pemberian dana cicilan jika pemegang polis
meninggal dunia.
Proteksi pendapatan tetap per bulan bagi
pekerja kontrak yang mengalami pemutusan
hubungan kerja (PHK) juga sebagai inspirasi
penciptaan produk baru Jiwasraya. Pasalnya,
tidak semua perusahaan mengangkat pekerja
kontrak menjadi karyawan tetap.
Bekerjasama dengan pihak perbankan,
Jiwasraya juga punya produk asuransi
kredit bagi para pemegang kartu kredit
yang akan mengambil alih sisa kredit
pemegang kartu ini bila meninggal dunia.
Asuransi kredit tersebut juga bisa digunakan
untuk kebutuhan peremajaan bisnis dalam
bentuk pemberian dana antara lain untuk
perkebunan, perikanan, dan toko.
Tahun 2017 ini, Jiwasraya menargetkan
pendapatan laba di atas Rp 1,5 triliun serta
premi Rp 21 triliun.
“Kalau kita lihat pertumbuhan industri
asuransi pada tahun-tahun sebelumnya, 10-
30%. Kecuali, 2008 jauh di bawah 10% dan
2016 di atas 30%. Kalau kita mau terus naik
kelas, kita harus di atas rata-rata industri,”
tandas Hendrisman.
Guna mencapai target tersebut, tutur
Hendrisman, pihaknya akan mengoptimalkan
penjualan polis melalui bancassurance dan
agen berkompeten yang tersebar di seluruh
wilayah Indonesia. Tahun 2015, jumlah agen
Jiwasraya baru mencapai 8.000 agen. Sampai
saat ini jumlahnya telah bertambah dua kali
lipat menjadi 16.000 agen.
Menutup pembicaraan Hendrisman
berharap, Jiwasraya terus menjadi perusahaan
asuransi lokal yang besar. “Pertama dari
sisi usia Jiwasraya sudah matang, kedua
milik Negara, dan ketiga sepanjang jalan
perusahaan ini diurus oleh orang-orang
Indonesia. Artinya di tengah industri asuransi
yang semakin banyak perusahaan joint
venture, sudah saatnya kita membangun
perusahaan yang memang milik kita.
Caranya, semua orang yang terkait di
Jiwasraya harus memiliki pemikiran yang
sama serta kompetensi yang lebih baik.
Harus selalu belajar,” pungkasnya. n
FEBRUARI 2017 | | 69