Manuale per traslochi Il link viene aperto in

post.ch

Manuale per traslochi Il link viene aperto in

Manuale per traslochi

Edizione di agosto 2012


La stipula?

Subito online.

L’assicurazione di

mobilia domestica

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e privo di complicazioni burocratiche a seguito di furto con scasso, incendio o danni provocati

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Ancora più completo, ancora più utile

Cara cliente, caro cliente,

quando si trasloca capita davvero di avere

bisogno di tutto. Ecco perché, pensando proprio

a lei, la Posta ha messo a punto questo

manuale del trasloco. Accanto ai numerosi

suggerimenti utili, questo pratico opuscolo

illustra l’ampio Servizio traslochi della

Posta. Per ulteriori informazioni consulti il sito

www.posta.ch/servizio-traslochi, dal

quale potrà anche immettere un ordine di

rispedizione.

Approfitterà per un anno intero della rispedizione

degli invii postali e dell’esclusivo

servizio di trasloco. Il Servizio traslochi della

Posta le offre innumerevoli vantaggi, tra i

quali le ricordiamo il servizio abbonamenti e

timbri e le interessanti agevolazioni per gli

acquisti. La Posta le offre inoltre tanti altri

pratici regali. Si lasci stupire.

Buon trasloco.

La Posta Svizzera

Sommario

Panoramica ordine di rispedizione 4

Procedura di rispedizione della Posta 5

Il servizio online della Posta 7

Indirizzi corretti: un must 9

Traslocare in sicurezza 11

Pianificare il trasloco 13

Il trasloco dalla A alla Z 15/17

Checklist trasloco 19/21

Condizioni generali 22

3


Panoramica ordine di rispedizione

Esistono diverse possibilità per comunicare alla Posta il vostro cambiamento di domicilio.

Internet

Visitateci all’indirizzo

www.posta.ch/servizio-traslochi

Potete inserire il vostro ordine

online sia che siate clienti registrati

o meno

Se non siete clienti registrati

(accesso rapido) è previsto un piccolo

supplemento

Potete utilizzare diverse modalità di

pagamento

L’ordine viene eseguito per voi

4

Allo sportello

Recatevi allo sportello

(con un documento d’identità)

Comunicate al collaboratore allo

sportello i dati del vostro ordine

I dati vengono registrati allo sportello

Potete pagare direttamente allo

sportello

L’ordine viene eseguito per voi

Al numero per clienti privati

Chiamate il numero 0848 33 22 11

(lu-ve, 8.00-18.00; sa., 8.00-12.00)

Comunicate all’operatore i dati del

vostro trasloco

L’operatore provvede a registrare

il vostro ordine

Potete pagare tramite PostFinance

Card o carta di credito

L’ordine viene eseguito per voi

Ordine di rispedizione cambiamento di domicilio Internet Ufficio postale,

(Prezzi per un adulto* o persona giuridica) telefono

Svizzera

Con autorizzazione all’aggiornamento dell’indirizzo CHF 30.00 CHF 42.00

Senza autorizzazione all’aggiornamento dell’indirizzo CHF 30.00 CHF 42.00

Estero

Con autorizzazione all’aggiornamento dell’indirizzo CHF 90.00 CHF 102.00

Senza autorizzazione all’aggiornamento dell’indirizzo CHF 90.00 CHF 102.00

Prolungamento con ordine di rispedizione temporaneo Internet Ufficio postale,

(Prezzi per un adulto* o persona giuridica) telefono

Svizzera

Prezzo base del servizio per due settimane CHF 10.00 CHF 22.00

Ogni settimana aggiuntiva CHF 4.00 CHF 4.00

Estero

Prezzo base del servizio per due settimane CHF 30.00 CHF 42.00

Ogni settimana aggiuntiva CHF 10.00 CHF 10.00

Supplementi applicabili a tutti gli ordini

Ogni ulteriore adulto o persona giuridica CHF 5.00 CHF 5.00

Ordine urgente CHF 10.00 CHF 10.00

Ordine online senza registrazione CHF 5.00

*maggiorenni


Procedura di rispedizione della Posta

Sono più di 800’000 le persone che si

avvalgono ogni anno del servizio traslochi

della Posta Svizzera richiedendo la

rispedizione dei propri invii al nuovo

domicilio.

Quando è bene effettuare l’ordine?

È necessario inviare gli ordini per tempo. Gli

ordini a breve scadenza che ci pervengono

fino a tre giorni lavorativi (lu-sa) precedenti il

primo giorno di rispedizione sono fatturati

come ordini urgenti. Il giorno in cui viene

effettuato l’ordine non è calcolato in questo

conteggio.

Quali invii vengono rispediti?

In Svizzera: tutti gli invii indirizzati.

La rispedizione dei pacchi è a pagamento.

All’estero: vengono rispediti tutti gli invii

indirizzati senza costi di trasferimento

aggiuntivi.

Quali invii non è possibile rispedire?

In Svizzera e all’estero: sono esclusi dal

servizio di rispedizione gli invii PromoPost, i

giornali gratuiti che vengono recapitati nei

giri di recapito dei fattorini dei pacchi e gli

ordini destinati a indirizzi fermoposta o

militari. Gli atti esecutivi vengono rispediti

solo all’interno della stessa circoscrizione.

All’estero: non vengono rispediti all’estero

documenti giuridici, pacchi e invii militari.

Prolungamento dell’ordine di rispedizione

È possibile richiedere il prolungamento a

pagamento dell’ordine di rispedizione

cambiamento di domicilio per un periodo

di tempo limitato o illimitato prima dello

scadere del termine previsto mediante ordine

di rispedizione temporaneo.

Ordini di rispedizione provenienti da

istituzioni

Non si accettano ordini di rispedizione impartiti

da istituzioni. Per istituzioni si intendono

ad esempio ospizi, ospedali, hotel, enti,

cantieri, case rifugio, carceri o aziende. Tale

elenco non è esaustivo e la Posta si riserva il

diritto di estenderlo in singoli casi.

Avvertenze importanti

Se l’ordine di rispedizione cambiamento di

domicilio riguarda una casella postale si

vedano anche le relative CG Casella postale.

Per gli ordini di rispedizione via internet si

applicano inoltre le CG Login Posta.

E i quotidiani?

Consigliamo di comunicare il nuovo indirizzo

direttamente alla casa editrice del quotidiano

stesso. La Posta rispedisce solamente i quoti-

diani recapitati dall’azienda Posta. I quotidiani

trasportati nell’ambito del recapito mattutino

non vengono rispediti.

Procure

Le procure registrate presso la Posta sono

valide in tutti gli uffici postali. Pertanto in

caso di trasloco non dovrete preoccuparvi di

modificarle.

5


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Un trasferimento di domicilio può comportare cambiamenti nella vostra situazione assicurativa.

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Il servizio online della Posta

Impartitelo direttamente online

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Il nostro servizio online

Con registrazione Senza registrazione

www.posta.ch/rispedizione www.posta.ch/rispedire

Registrazione e verifica*

Scelta dell’ordine:

cambiamento di domicilio

trattenere la corrispondenza

ordine di rispedizione temporaneo

Il vostro ordine viene eseguito

Verifica tramite SMS a

conclusione dell’ordine

Trovate tanti consigli e liste di controllo utili per il trasloco o le vacanze all’indirizzo

www.posta.ch/servizio-traslochi o www.posta.ch/servizio-vacanze.



7


Vostra garanzia di affitto senza deposito

E’ semplice, pratica e veloce !

Perchè bloccare il vostro denaro ?

La garanzia SwissCaution sostituisce il deposito di garanzia consentendo al locatore

di conservare la stessa funzione di un deposito bancario.

Il vostro denaro resterà disponibile per le spese di trasloco, per realizzare nuovi

progetti o per investirlo come vi pare.

Se avete già concordato una garanzia bancaria per il vostro alloggio, sarete in grado,

in qualsiasi momento, di recuperare il vostro deposito fornendo all vostro locatore

la garanzia SwissCaution.

CONDIZIONI : Non dovete versare alcun deposito! Dovrete soltanto versare un premio forfettario d’iscrizione di CHF 231.– (bollo

federale del 5% incluso) che copre la vostra garanzia di affitto fino al 31 dicembre dell’anno in corso. Ogni anno, dovrete versare

un premio annuale del 5% della vostra garanzia di affitto, più le spese di gestione che ammontano a CHF 20.- (bollo federale del

5% escluso). Per un contratto di locazione privato, il montante massimo che garantiamo è di CHF 15’000.–.

Fate la vostra richiesta di garanzia di affitto direttamente :

Per Internet www.swisscaution.ch

Per telefono al 0848 001 848

Allo sportello del vostro ufficio di posta


Indirizzi corretti: un must

Possiamo comunicare il suo nuovo indirizzo a chi è a conoscenza di quello vecchio

(adeguamento degli indirizzi)?

Se la risposta è Sì

Prezzo: Accettando l’aggiornamento del suo

indirizzo risparmia alla Posta lunghe operazioni

di rispedizione e paga un forfait per l’ordine

di rispedizione / Cambiamento di domicilio:

Svizzera Estero

Internet CHF 30.– CHF 90.–

Ufficio postale, telefono CHF 42.– CHF 102.–

Gli invii postali verranno rispediti al suo nuovo

indirizzo per un periodo di dodici mesi. Oltre

a ciò, la Posta comunicherà su richiesta il suo

nuovo indirizzo a terzi che siano a conoscenza

di quello vecchio. Non sono poche le aziende

che aggiornano il proprio indirizzario grazie

alle informazioni tratte dalla banca dati degli

indirizzi della Posta Svizzera. Ma la Posta comunicherà

il suo nuovo indirizzo solo se quello

vecchio si trova già nella banca dati degli indirizzi.

Lei ne approfitterà perché in tal modo la

sua corri-spondenza potrà essere recapitata

al nuovo indirizzo senza alcun ritardo e senza

che lei debba informare in prima persona i

suoi corrispondenti.

Importante! Il suo nuovo indirizzo

verrà comunicato solamente a chi è già in

possesso di quello vecchio.

Se la risposta è No

Prezzo: Senza l’aggiornamento del suo indirizzo

la Posta deve effettuare lunghe operazioni

di rispedizione. L’ordine di rispedizione /

Cambiamento di domicilio costa in questo caso:

Svizzera Estero

Internet CHF 30.– CHF 90.–

Ufficio postale, telefono CHF 42.– CHF 102.–

Per un periodo di dodici mesi gli invii postali

verranno rispediti al suo nuovo indirizzo. La

Posta non ha alcun diritto di comunicare a

terzi il suo nuovo indirizzo senza il suo consenso.*

Ne consegue una serie di operazioni

supplementari per la Posta, perché gli invii

continueranno ad essere indirizzati al vecchio

domicilio da cui dovranno poi essere rispediti

a quello nuovo. Queste rispedizioni richiedono

tempo e saranno quindi causa di inevitabili

ritardi.

Importante! Comunichi immediatamente

a tutti i suoi corrispondenti il cambiamento

di indirizzo. A tal fine la Posta

mette a disposizione delle cartoline speciali.

* È escluso da questo modo di procedere l’obbligo

legale d’informazione nei confronti delle autorità.

Aggiornamento indirizzi

Secondo le direttive della Legge per la protezione dei dati, i dati trattati devono essere corretti.

Per questo la Posta Svizzera ha grande interesse all’aggiornamento del proprio indirizzario.

Un’intestazione corretta limita il rischio di errori. Per la Posta è importante che i dati a disposizione

siano il più completi e corretti possibile.

9


•A •B

Se vi trasferite da A a B non

potete non passare da qui:

www.ch.ch/trasloco

Arrivo. Partenza. E molto altro.


Traslocare in sicurezza

Durante un trasloco possono verificarsi numerosi

tipi di infortunio: dalle lesioni alle dita

delle mani e dei piedi agli strappi muscolari,

fino ai dolori alla schiena e alle ferite da caduta.

Un’accurata preparazione consente di evitare,

nel giorno del trasloco, l’eccessiva frenesia

che viene a crearsi e che rappresenta una

delle principali cause di infortunio.

Non dimenticate che svegliarsi rilassati e

riposati permette di affrontare con più energia

ed efficienza le attività della giornata.

Concedersi un bel sonno lungo e profondo

vale sempre la pena.

idea! Ulteriori informazioni su www.bico.ch.

Pianificare per tempo

– Buttare tutto ciò di cui non si ha più bisogno:

ogni scatola in meno da trasportare

rappresenta un notevole alleggerimento;

effettuare per tempo i piccoli lavori di riparazione

nel vecchio appartamento

– Qualora si decida di non avvalersi di una

ditta di traslochi specializzata, è opportuno

prenotare per tempo un apposito furgone

dotato di cinghie, carrelli di trasporto e

coperte multiuso

– Analizzare la piantina del nuovo appartamento

e abbozzare una prima disposizione

dei mobili; apporre la rispettiva scritta su

mobili e scatole

– Procurarsi gli strumenti adeguati per lo

smontaggio dei mobili e raccogliere i

piccoli accessori, come ad esempio le viti, in

sacchetti contraddistinti dall’apposita scritta

Esecuzione accurata

– Indossare indumenti comodi e scarpe antiscivolo

– Provvedere a una buona illuminazione,

soprattutto nel vano scale, in cantina e nel

solaio

– Suddividere i lavori per abilità: le persone

più robuste si occupano del trasporto, del

carico e dello scarico nel luogo di destinazione

– Trasportare con appositi carrelli o almeno in

due persone gli oggetti pesanti o ingombranti

– Sollevare le scatole su una base stabile

mantenendo una postura della schiena corretta

– Accovacciarsi per sollevare le scatole e trasportarle

tenendole vicine al proprio corpo

– Caricare il furgone dapprima con oggetti

grandi e pesanti, fissandoli con gli appositi

nastri; riempire lo spazio restante con

materiale leggero e infrangibile

– Consegnare agli addetti al trasloco sul

posto la disposizione dei mobili per analizzarla

insieme

idea! Ulteriori informazioni su www.bfu.ch.

11


Clima del letto tropicale?

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Pianificare il trasloco

Disdetta in termini utili

Il canone d’affitto deve essere versato fino al

termine di disdetta contrattuale, a meno che

non si trovi qualcuno disposto a riprendere

l’appartamento alle stesse condizioni. Una

persona da lei proposta deve avere i requisiti

per riprendere la locazione.

Restituzione dei locali

Il termine legale di restituzione dei locali è

l’ultimo giorno di affitto durante l’orario di

ufficio. È consigliabile concordare un appuntamento

con tutte le parti coinvolte.

Alla consegna dell’appartamento si consiglia

di redigere un verbale sul quale sono indicati

danni, difetti o oggetti mancanti da far firmare

ad entrambe le parti.

Modifiche edilizie

Se il locatore non intende mantenere le modifiche

edilizie apportate, lei è tenuto a ripristinare

lo stato precedente alle modifiche.

Qualora venga fornita un’autorizzazione scritta

alla modifica non è più possibile pretenderne

lo smantellamento. Fate eseguire le modifiche

da personale specializzato.

idea! Su www.renovero.ch trova artigiani

professionali che applicano tariffe contenute.

Usura o danno

È il locatore a rispondere dei danni causati

dalla normale usura (ad es. consumo dei rivestimenti

per pavimenti e ombre lasciate da

quadri e mobili). Sono invece a suo carico i

danni causati da un’usura eccessiva (ad es.

bruciature sulla moquette). In questi casi non

deve corrispondere il valore a nuovo delle

parti di arredamento danneggiate, ma solo il

valore tempo del loro consumo eccessivo.

Spetta anche al locatario occuparsi dei lavori

di piccola manutenzione (in linea di massima

vengono supportati costi di riparazione fino a

CHF 150.–).

Restituzione della cauzione

Con il suo accordo il locatore può servirsi

della cauzione per effettuare le riparazioni

richieste. Il conteggio finale dovrebbe esserle

presentato entro tre o quattro mesi dalla

restituzione dei locali. La restituzione deve

avvenire al più tardi nel momento in cui il

proprietario non ha più diritto ai soldi della

cauzione.

Assicurazione personale

responsabilità civile

È consigliabile discutere per tempo con l’amministratore

e l’assicuratore degli eventuali

danni ai locali. È altresì giudizioso coinvolgere

l’assicurazione al procedimento di restituzione

dei locali. La maggior parte dei danni è

coperta dall’assicurazione responsabilità civile

privata. Per ogni sinistro viene riscossa una

franchigia.

idea! Su www.zurichconnect.ch troverà diversi

prodotti e servizi che fanno al caso suo.

Assicurazione mobilia domestica

Di regola la sua assicurazione mobilia domestica

è valida anche durante il trasloco. Ma

la sua mobilia ha ancora la giusta copertura?

In caso di sinistro una sottoassicurazione

può comportare notevoli riduzioni delle prestazioni.

idea! Verifichi l’assicurazione della sua

mobilia sul sito www.comparis.ch.

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prodotti e servizi che fanno al caso suo.

13


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della Posta.

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di poter contare anche in futuro su ottimi rapporti di vicinato.


Il trasloco dalla A alla Z

Allacciamento telefonico e connessione

Internet

– Comunichi per tempo il suo nuovo indirizzo

all’azienda di telecomunicazioni.

– Richieda il collegamento alla rete via cavo per

internet e telefonia fissa nella sua nuova

abitazione, solo se non usufruiva di questi

collegamenti al suo vecchio domicilio. In

seguito alla sua comunicazione, l’azienda di

telecomunicazioni provvederà a trasferire

automaticamente al nuovo indirizzo i collegamenti

in uso presso il domicilio precedente.

idea! www.bakom.ch

idea! TV digitale, Internet e telefonia da

un unico fornitore. Più d’informazioni alla

pagina 18.

Cambiamento di indirizzo

– È necessario inviare gli ordini per tempo.

Gli ordini a breve scadenza che ci pervengono

fino a tre giorni lavorativi (lu-sa)

precedenti il primo giorno di rispedizione

sono fatturati come ordini urgenti. Inoltre,

ha la possibilità di impartire l’ordine di

rispedizione anche online collegandosi a

www.posta.ch/servizio-traslochi

– Si procuri le cartoline per il cambiamento

di indirizzo della Posta

idea! Insieme al set di trasloco riceverà cinque

cartoline per il cambiamento d’indirizzo

– Faccia stampare timbri, biglietti da visita e

carta intestata con il nuovo indirizzo

idea! Con il bollettino di ordinazione del

set di trasloco si possono ottenere timbri

Assicurazione malattia

– A trasloco avvenuto controlli i premi della sua

assicurazione malattia. I premi dipendono dal

domicilio.

idea! Può trovare un confronto neutrale

sul sito www.comparis.ch

idea! Risparmi con le innovative soluzioni

assicurative su www.swica.ch

Comune

– Cancelli l’iscrizione all’anagrafe del comune

dove risiede attualmente

idea! Porti con sé il certificato di ricezione

degli atti o di domicilio

– Si iscriva all’anagrafe del nuovo comune

idea! Porti con sé l’atto d’origine ed eventualmente

il libretto di famiglia

idea! Si informi presso il suo comune:

www.ch.ch/trasloco

Concessione radiotelevisiva

– Se non ha ancora provveduto ad annunciarsi

per il pagamento dei canoni per la

ricezione dei programmi radiotelevisivi,

si rivolga alla Billag SA

idea! Infoline 0844 834 834

idea! www.billag.com

Corrente

– Disdica il contratto per l’energia elettrica

nella precedente abitazione e lo trasferisca

alla nuova per evitare di pagare anche per

l’inquilino che le succederà

idea! Comunichi il trasloco alla sua

azienda fornitrice di energia elettrica

Datore di lavoro

– Informi il suo datore di lavoro del cambio

di indirizzo e del trasloco

idea! S’informi se ha diritto ad un giorno di

congedo

Figli

– Spieghi con largo anticipo ai suoi figli le

ragioni del trasloco

– Lasci che i suoi figli impacchettino da soli le

loro cose e li faccia partecipare al trasloco

15


Piccoli aiuti per

grandi traslochi.

2 . Coperta multiuso

19.90

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5 . da 8.90

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da 9.90

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1 . Scatole per traslochi, set da 4 3.897.837. 2 . Coperta multiuso 135 × 180 cm, 3.902.569. 3 . Carrellino

3.928.261. 4 .Carrello di trasporto 3.902.106. 5 . Multibox 24 l, 4.047.181. Coperchio 4.047.182. CHF 4.90

6 . Multibox 44 l, 4.047.183. Coperchio 4.047.184. CHF 6.90 7. Scaletta 3.902.209. 8 . Film a bolle d’aria 50 × 500 cm,

3.902.556. 9 . Carta di seta ca. 100 pezzi, 50 × 75 cm, 4.046.648. 10 .Fune elastica con gancio 2 pezzi, 3.254.119.

11 . Distributore manuale per pellicola stretch 100 mm × 150 m, 3.902.557. CHF 8.90

Dove la gioia è di casa.


Il trasloco dalla A alla Z

Illustri ai suoi figli la zona dove andrete

ad abitare e cerchi di conoscere con loro i

bambini del vicinato

– Informi la scuola o l’asilo del posto dove

abitava e di quello dove andrà ad abitare

idea! www.ch.ch/scuola

Fisco

– Si informi della situazione fiscale del nuovo

cantone/comune

idea! www.estv.admin.ch/servizi >

Calcolatore d’imposta

Garanzia d’affitto

– All’atto della sistemazione, l’amministrazione

può esigere da parte del locatario una

garanzia d’affitto equivalente a 3 mesi di

locazione incluse le spese accessorie. Tale

garanzia dev’essere fornita per contanti o

sotto forma di carte valori. Il locatario ha

altresì la possibilità di fornire una garanzia

d’affitto senza deposito, ad esempio presso

una compagnia d’assicurazioni

idea! www.swisscaution.ch

Militare

– Entro otto giorni si presenti al caposezione

della località dove va ad abitare

– Porti con sé il libretto di servizio e compili

la cartolina di registrazione

idea! www.ch.ch/esercito

Servizio della protezione civile/

Servizio civile

– Invii immediatamente al centro regionale

competente la sua notifica di trasloco

insieme al libretto di servizio

idea! www.zivi.admin.ch/org > Contatti e

indirizzi

Smaltimento rifiuti

– Si informi sulle possibilità di smaltimento

ecologico dei rifiuti normali, ingombranti

o quant’altro

idea! www.rifiuti.ch

Trasloco

– Regoli con il vecchio locatore il conteggio

delle spese accessorie

– Rediga un contratto d’acquisto per i mobili

che lascia all’inquilino subentrante

– Effettui tempestivamente le necessarie

riparazioni

– Si procuri per tempo gli attrezzi e il materiale

necessario alle eventuali riparazioni

idea! Vasta scelta al sito www.coop.ch/

luoghi

idea! Può ricevere brevi informazioni legali

sul sito www.asi-infoalloggio.ch

Ufficio della circolazione

– Qualora rimanga nello stesso cantone di

residenza, lo comunichi per posta entro

14 giorni direttamente all’Ufficio della circolazione

allegando la licenza di condurre e

il libretto di circolazione (allegato non

necessario per i titolari di una licenza di

condurre in formato carta di credito)

– Qualora abbia cambiato cantone di residenza,

si presenti entro 14 giorni direttamente

all’Ufficio della circolazione portando con

sé l’attestato di domicilio, la licenza di condurre,

una foto, la licenza di circolazione

del veicolo, la vecchia targa e la nuova assicurazione

responsabilità civile (licenza di

condurre e foto non necessarie per i titolari

di una licenza di condurre in formato carta

di credito)

idea! www.asa.ch

17


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nuova casa: televisione digitale,

Internet e telefonia

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Checklist trasloco

idea! Le liste di controllo sono disponibili

anche online su

www.posta.ch/servizio-traslochi

Poco prima del trasloco

Comunicare il vostro cambiamento di

domicilio alla Posta

(www.posta.ch/rispedizione)

Smontare i mobili e imballarli per il trasporto

Mettere le viti ed i supporti in appositi

sacchetti

Non sovraccaricare casse e contenitori e

indicarne sempre il contenuto all’esterno

Appendere gli abiti nelle apposite sacche

per abiti

Organizzare deposito e smaltimento dei

rifiuti ingombranti

Prenotare il mezzo di trasporto adibito al

trasloco e i macchinari necessari (pulitore

di moquette ecc.)

Assicurarsi presso l’amministrazione/il

custode che il giorno del trasloco l’accesso

alla casa di provenienza e a quella di destinazione

sia libero

Concordare con i locatori la data della

consegna del vecchio appartamento e

della presa in consegna di quello nuovo

Controllare il numero delle chiavi del

vecchio appartamento ed eventualmente

farne delle copie

Coordinare l’intervento delle ditte

addette alle riparazioni, della squadra

delle pulizie e dell’impresa di trasloco

Effettuare le riparazioni previste dal

contratto

Imballare le piante per il trasporto,

innaffiare i fiori solo dopo il trasloco

Comunicare all’operatore telefonico il

cambiamento di indirizzo

Tenere a disposizione il contante

sufficiente per il giorno del trasloco

Trovare qualcuno che si occupi dei bambini

e degli animali domestici il giorno del

trasloco

Spegnere e sbrinare il frigorifero e il

congelatore

Ove possibile prendere possesso del nuovo

appartamento con un verbale di consegna

Informare il nuovo inquilino della data

di presa in consegna del suo vecchio

appartamento

Contratto del nuovo appartamento: è stato

firmato ed è giuridicamente valido?

Disdetta del contratto del vecchio appartamento

entro i termini previsti? Se non è

stata data: comunicare al locatore l’indirizzo

di almeno una persona interessata a

subentrare

Abbonarsi ai nuovi giornali con la cartolina

d’ordinazione del set per i traslochi

Giorno del trasloco – nella casa vecchia

Dare istruzioni ai facchini e segnalare

eventuali particolarità

Liberare il parcheggio per il mezzo di

trasporto adibito al trasloco

Lasciare libero il passaggio nei corridoi e

sulle scale

Proteggere i pavimenti, gli stipiti delle

porte e le pareti

19


Abbonarsi e approfittare

Il servizio abbonamenti della Posta

Quotidiani e riviste della Svizzera

20


Checklist trasloco

idea! Le liste di controllo sono disponibili

anche online su

www.posta.ch/servizio-traslochi

Giorno del trasloco – nella casa vecchia

Informare i vicini

Svuotare la cassetta delle lettere e, qualora

sia stato applicato un adesivo

«No grazie – Niente stampati pubblicitari

in questa bucalettere», staccarlo.

Rimuovere l’etichetta del nome dalla

cassetta stessa e dal citofono

Controllare i contatori della corrente

elettrica, dell’acqua e del gas

Disidire l’approvvigionamento di corrente

al vecchio indirizzo e attivarlo al nuovo

domicilio

Raccogliere ogni oggetto di valore in

una cassaforte o in altro luogo sicuro

Preparare cibo e bevande per tutte le

persone coinvolte

Preparare panni, detersivi e macchine

per la pulizia speciale

Tappare i buchi

Preparare carta igienica, sapone, asciugamani,

sacchi della spazzatura, panni,

detersivi, spago, nastro adesivo, attrezzi,

medicinali d’emergenza, torcia ecc.

Tenere a portata di mano le chiavi per la

consegna dell’appartamento

Se necessario preparare una borsa

termica per i surgelati

Dopo aver svuotato l’appartamento eseguire

un giro di controllo in tutti i locali

per accertarsi che non sia rimasto nulla.

Controllare anche la cantina, il solaio, il

ripostiglio e il garage. E gli attrezzi per il

giardino?

Consegnare l’appartamento con il

verbale di consegna

Chiedere al restituzione della cauzione. Se

il locatore ha effettuato delle detrazioni

deve presentare il relativo conteggio entro

30 giorni

Giorno del trasloco – nella casa nuova

Indicare il proprio nome sul citofono e

sulla cassetta delle lettere. (Si prega di

riportare i nomi di tutti i membri del

nucleo familiare sulla cassetta delle

lettere). Con il set di trasloco gratuito

ricevete etichette con l’intestazione

provvisoria della cassetta delle lettere

Qualora non sia stato possibile farlo prima,

prendere possesso del nuovo appartamento

redigendo un verbale di consegna

Lasciare libero il passaggio nei corridoi

e sulle scale

Proteggere i pavimenti, gli stipiti delle

porte e le pareti

Leggere i contatori della corrente

elettrica, dell’acqua e del gas

Posizionare in maniera ben visibile la

piantina dell’appartamento raffigurante la

disposizione dei mobili e l’indicazione

delle diverse camere

Verificare il funzionamento della linea

telefonica – per informazioni chiamare il

numero 0800 800 800

Informare i vicini

21


Condizioni generali

Ordine di rispedizione / Cambiamento

di domicilio

1 Le presenti Condizioni generali (CG) costituiscono con

le Condizioni generali «Servizi postali» e i relativi opuscoli

«Manuale per traslochi» e «Ordine di rispedizione /

Cambiamento di domicilio», nella versione vigente, la

base per l’inoltro di invii a un indirizzo diverso dei

clienti (di seguito chiamati «cliente») della Posta Svizzera

(di seguito denominata Posta). Gli ordini sono

soggetti a pagamento e limitati a una durata massima

di dodici mesi. Per la trasmissione dell’ordine tramite

internet si applicano in aggiunta le CG Login Posta. Se

l’ordine riguarda una casella postale, valgono anche

le CG sull’utilizzo di una casella postale.

2 Alla scadenza della durata massima di dodici mesi gli

invii trasmessi al precedente indirizzo sono da considerarsi

non recapitabili e vengono rispediti al mittente.

Il cliente che desidera prolungare la rispedizione oltre

la durata massima di dodici mesi deve trasmettere un

nuovo ordine a pagamento del servizio «Ordine di rispedizione

temporaneo», in cui il primo giorno di rispedizione

del nuovo ordine non può essere compreso nella

durata di validità di quello precedente. Non è ammesso

impartire diversi ordini consecutivi allo stesso indirizzo

di destinazione.

3 Il cliente deve trasmettere indicazioni complete e veritiere

alla Posta. Non possono essere impartiti ordini di

rispedizione concatenati l’uno con l’altro sia in termini

temporali che locali. Le persone fisiche e giuridiche

domiciliate allo stesso indirizzo possono essere riunite

in un unico ordine.

4 Gli invii destinati a ospiti e abitanti di istituzioni, come

ad esempio alberghi, ospedali o ospizi, non possono

essere inoltrati ad altri indirizzi.

5 Gli ordini impartiti nei tre giorni feriali (da lunedì a

sabato) prima del primo giorno di rispedizione sono

considerati ordini urgenti soggetti a supplemento.

6 La rispedizione di pacchi è per principio soggetta a

spese. Sono esclusi in modo generale dalla rispedizione

gli invii non indirizzati nonché gli ordini il cui il luogo

di destinazione coincide con un indirizzo fermoposta

o militare. Per maggiori dettagli sulle rispettive categorie

d’invio, eccezioni e fattispecie valgono i documenti

elencati alla cifra 1.

22

7 Gli invii che in virtù di quanto sancito alla cifra 6 non

vengono rispediti al nuovo indirizzo sono da considerarsi

non recapitabili e, come tali, la Posta li restituisce

automaticamente ai relativi mittenti.

8 A condizione che il cliente dia il proprio consenso, su

richiesta e per un periodo di almeno dodici mesi il

nuovo indirizzo postale può essere reso noto a terzi

già in possesso del vecchio indirizzo, affinché questi

ultimi possano provvedere all’aggiornamento dell’indirizzo.

9 I prezzi sono quelli indicati sulla relativa pubblicazione

della Posta di più recente edizione.

10 La Posta declina qualsiasi responsabilità per la mancata

esecuzione o un adempimento incompleto degli ordini

di rispedizione, sempre che il danno non sia stato causato

intenzionalmente o per grave negligenza. Ai fini

della valutazione di eventuali prestazioni di risarcimento

danni da parte della Posta fa fede in ogni caso

l’incarico di trasporto impartito dal mittente del relativo

invio.

11 Il cliente può disdire gli ordini in ogni momento con

un termine di elaborazione di massimo cinque giorni

feriali. Non sussiste alcun diritto di riduzione o rimborso

dei costi. È fatta salva l’analoga disdetta degli incarichi

da parte della Posta qualora venga riscontrato un

abuso, in particolare nel caso in cui il cliente non fosse

noto al vecchio indirizzo.

12 Sono riservate in qualsiasi momento modifiche successive

alle CG. Si applica esclusivamente il diritto

svizzero. Il foro competente è Berna. Sono fatte salve

eventuali disposizioni legali obbligatorie di tenore

contrario.

© La Posta Svizzera, aprile 2012


Comunicate subito il vostro ordine

comodamente e semplicemente online

su www.posta.ch

Ordine di rispedizione per traslochi e vacanze

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La Posta Svizzera

PostMail

Centro di competenza Indirizzi

Casella postale

6009 Lucerna

Numero di servizio 0848 33 22 11 (Tariffa locale)

rispedizione@posta.ch

www.posta.ch/servizio-traslochi

202.20 it (231487) 10.2012 PM

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