L'arte dell'empowerment - DMyFriend

“Ci si sente a casa lì dove
si viene compresi.
Christian Morgenstern
L’ascolto attento dà l’opportunità inoltre ai pazienti di
ascoltare se stessi. Spesso nelle situazioni difficili i pazienti
si sentono intrappolati. E allora parlano di così tante
questioni differenti che influenzano un problema che è
facile essere sopraffatti dalla quantità di informazioni.
Porre delle domande e fare il punto della situazione non
solo ci aiuta a capire meglio il problema, ma aiuta anche i
nostri pazienti a guadagnare in introspezione e chiarezza.
Le soluzioni spesso emergono da questo processo.
In fondo essere ascoltati con partecipazione e senza essere
giudicati è terapeutico di per sé. Questo tipo di ascolto
è come una carezza gentile alla psiche fragile e ferita di
una persona con il diabete. Ascoltare qualcuno in questo
modo è un atto di amore, e l’amore cura. L’ascolto partecipe
può anche essere un modo per calmare la nostra
stessa mente e lo spirito. Ascoltare veramente richiede (e
permette) alle nostre menti di diventare serene. Può aiutare
a restare in contatto con il centro del nostro essere in
un modo più equilibrato e più olistico, sia nelle nostre vite
personali che nelle nostre relazioni con i pazienti.
Domande per riflettere
1) Cosa vi passa per la testa quando ascolate i vostri
pazienti?
2) Quali barriere vi rendono difficile ascoltare i pazienti?
3) Cosa facilita l’ascolto partecipato dei pazienti?
4) Restare in silenzio per pochi secondi di fronte al paziente
dopo che ha parlato vi mette a disagio?
“
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