L'arte dell'empowerment - DMyFriend

tivi non deve essere un modo nascosto di imporre le nostre
aspettative al paziente. Ascoltiamo ciò che i nostri pazienti
veramente dicono e aiutiamoli a pesare i costi e i benefici.
Una volta compresi gli obiettivi dei nostri pazienti, li possiamo
usare per disegnare lo schema di educazione e trattamento.
Il racconto di Felipe
Raul, un muratore di cinquantun anni lamentava di essere
sempre stanco. Lo bombardammo con domande e suggerimenti.
Qualcuno corse a prendere una striscia reattiva per
verificare il nostro sospetto che il suo affaticamento fosse
causato da una glicemia alta. Era così. Alcuni partecipanti
gli consigliarono di rivedere con cura il suo piano alimentare,
altri di fare dell’esercizio fisico, altri ancora di comprarsi
un glucometro e misurare la glicemia giornalmente.
Benché tutte queste idee fossero giuste da un punto di
vista clinico, nessuno di loro gli chiese di spiegare meglio
perché la stanchezza lo preoccupasse così tanto. Ci raccontò
che il suo obiettivo era di superare la ridotta capacità
lavorativa che aveva avuto negli ultimi mesi. Il suo
obiettivo non era abbassare la glicemia o perdere peso o
rivedere il suo piano alimentare. Il suo vero obiettivo era
essere capace di piastrellare più metri quadri, di fare più
bagni o soggiorni nella giornata. Quando realizzammo
che la sua necessità più pressante era tornare a fare bene
il suo lavoro, allora fummo in grado di modellare i nostri
consigli clinici sui suoi obiettivi. Raul ci aiutò a imparare
ad apprezzare l’importanza dei suoi obiettivi per lui.
Passammo al vaglio diverse possibilità con lui e alla fine ci
lasciò con un programma che rispondeva alle sue necessità.
Fino a quando noi non fummo capaci di focalizzare la
nostra discussione sul problema e gli obiettivi del paziente,
per lui eravamo completamente inutili.
Felipe Vazquez, Psichiatra
Città del Messico, Messico
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