Immaginate un mondo migliore per l'assunzione dei rischi
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Tempo reale —<br />
Risultati reali<br />
necessario.<br />
L’ass<strong>un</strong>zione in tempo reale può aver luogo<br />
in innumerevoli sedi diverse, dall’agenzia allo<br />
sportello bancario, alle proposte assicurative on-line<br />
compilate dagli assicurandi a casa o in ufficio.<br />
Ogni compagnia assicurativa ha esigenze di<br />
ass<strong>un</strong>zione diverse, <strong>per</strong>ciò AURA deve essere<br />
flessibile. AURA si può installare nell’ambiente della<br />
compagnia oppure vi si può accedere via internet<br />
e si può scegliere il livello di <strong>per</strong>sonalizzazione<br />
Regole di ass<strong>un</strong>zione<br />
Le regole di ass<strong>un</strong>zione di RGA, leader nel <strong>mondo</strong>, rientrano<br />
nell’offerta riassicurativa e si basano sull’es<strong>per</strong>ienza ultra<br />
trentennale di RGA nell’ass<strong>un</strong>zione <strong>dei</strong> <strong>rischi</strong>.<br />
Motore delle regole<br />
Il motore delle regole automatizza l’ass<strong>un</strong>zione di nuovi casi<br />
applicando le regole alle dichiarazioni dell’assicurando/a <strong>per</strong><br />
valutare il <strong>rischi</strong>o e produrre decisioni ass<strong>un</strong>tive.<br />
Ass<strong>un</strong>zione a distanza<br />
Il modulo Call Centre di AURA prevede programmazione<br />
delle chiamate, script predefiniti <strong>per</strong> le interviste, annotazioni<br />
sulle chiamate e la riprogrammazione delle chiamate. Tutte<br />
le f<strong>un</strong>zioni hanno lo scopo di ridurre il tempo richiesto <strong>per</strong><br />
elaborare la proposta assicurativa e raccogliere informazioni<br />
complete nel corso del primo colloquio.<br />
Flussi di sistema<br />
Il motore delle regole e il modulo Call Centre di AURA si<br />
possono integrare in qualsiasi sistema di gestione <strong>dei</strong> flusso<br />
standard del mercato e desktop degli ass<strong>un</strong>tori. AURA è<br />
stato studiato <strong>per</strong> consentire <strong>un</strong>a facile integrazione con<br />
servizi web e XML, consentendo ai clienti di raccogliere dati,<br />
convogliarli ad AURA senza intoppi e ricevere da AURA<br />
decisioni e dati, indirizzando il lavoro alla <strong>per</strong>sona giusta e al<br />
momento giusto.<br />
Management Information<br />
Il modulo di Gestione delle Informazioni offre <strong>un</strong> raccoglitore<br />
di informazioni immediatamente disponibile <strong>per</strong> l’utente e<br />
consente ai diversi utenti di <strong>per</strong>fezionare le regole ass<strong>un</strong>tive,<br />
monitorare gli aspetti demografici del portafoglio e la<br />
frequenza delle decisioni, analizzare le tendenze, mantenere<br />
la qualità delle decisioni, seguire i nuovi casi e molto altro.<br />
Inoltre, questo modulo dispone di <strong>un</strong> semplice meccanismo<br />
<strong>per</strong> fornire dati di audit ai riassicuratori.