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Analisi ristorazione - Estrogeni

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2. ANALISI QUALITATIVA<br />

L'analisi del sentiment generale mostra la percezione della webosfera sui brand<br />

analizzati nel periodo di riferimento.<br />

I valori del sentiment, in questo grafico e in tutti i successivi del paragrafo, sono stati<br />

espressi su una scala -100 (= tutte le rilevazioni sono negative) / +100 (= tutte le<br />

rilevazioni sono positive).<br />

Il grafico 2 mostra il dato effettivo rilevato. Si evidenziano i buoni valori di Roadhouse<br />

Grill e My Chef.<br />

In particolare, di Roadhouse è generalmente apprezzata la qualità della carne, con<br />

qualche critica sui prezzi; mentre My Chef si distingue per le iniziative di comarketing.<br />

Segue da vicino da Autogrill, i cui prodotti sono discretamente apprezzati, seppur con<br />

qualche valutazione non favorevole.<br />

Meno buono invece il dato rilevato per Chef Express, soprattutto per una campagna di<br />

boicottaggio verso il gruppo Cremonini (che gestisce anche Roadhouse, che però<br />

risulta meno associato a tale campagna, in base all’indicizzazione delle notizie di<br />

Google).<br />

-40<br />

-30<br />

Sentiment effettivo - Ristorazione- 01.2012<br />

-20<br />

-20<br />

-10<br />

0<br />

10<br />

20<br />

30<br />

+25<br />

+30<br />

+30<br />

Autogrill Roadhouse Grill My Chef Chef Express<br />

GRAFICO 2: SENTIMENT GENERALE (SCALA -100 / +100)<br />

40<br />

4

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