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MaPrIM
Master in Project
and Information Management
II Edizione
2012
Università Commerciale
Luigi Bocconi
Graduate School

In uno dei molteplici cantieri di ricerca sulla mobilità intelligente, è emerso un dato
interessante, che propongo a titolo di esempio nel dare il benvenuto alla lettura di
questa brochure: un cittadino medio nell’area metropolitana di Los Angeles
impiega circa 38 ore all’anno per circolare con il proprio mezzo alla ricerca di un
parcheggio. Una cifra impressionante, che testimonia le innumerevoli inefficienze
a cui dobbiamo sottostare come utenti dei sistemi di trasporto. Diverso sarebbe
disporre di un’applicazione sul proprio smartphone, o meglio ancora sul cruscotto
della propria automobile, per ricercare e prenotare un parcheggio in prossimità
della nostra destinazione. Una soluzione alla portata delle tecnologie a cui siamo
abituati. Ma perché una soluzione di questo tipo non è ancora diffusa? Perché il
problema non sta solo nelle tecnologie, ma come sono combinate tra di loro, nel
modello organizzativo e di mercato che le sorregge, nei comportamenti degli
utenti nell’uso del sistema, nel grado di diffusione di questa soluzione.
La disponibilità delle informazioni al momento giusto, nei formati più adatti e in
condizioni di equilibrio economico tra le parti di un sistema, permette straordinari
risparmi a tutti i soggetti interessati, come si può intuire dall’esempio poc’anzi
riportato. “Spostare i byte costa meno che spostare gli atomi”: questa frase
rappresenta la sintesi di molti problemi che affliggono una società in
trasformazione come la nostra; una società nella quale imprese, organizzazioni
pubbliche e private, cittadini e consumatori sono ancora in attesa dei vantaggi di
un’adozione universale delle tecnologie per l’informazione, pur se tutti ne
intravedono i benefici.
Alle intelligenze residenti nelle imprese, e in tutte le organizzazioni in generale,
competono due sfide di innovazione: la prima consiste nel progettare e realizzare
ecosistemi dedicati, che siano in grado di sollevare le persone – a qualsiasi titolo
coinvolte, come cittadini nei confronti della pubblica amministrazione, come
dipendenti di un’organizzazione, come consumatori, come membri di una
comunità di interessi sportivi, religiosi o quant’altro – da compiti che sono oggi
ripetitivi, alienanti, costosi sia in termini di tempo sia di denaro. La seconda è
quella di proporre nuove combinazioni di modelli economico-organizzativi che
sfruttano le tecnologie dell’informazione, e che siano in grado di offrire nuovi
prodotti/servizi in linea con le attese di progresso e prosperità dei sistemi
economico sociali nei quali abitiamo.
Per attrezzarsi per questa sfida non bisogna ricorrere alla magia, ma è invece
necessario possedere robuste professionalità e competenze sulla combinazione
efficiente delle tecnologie per l’informazione e la comunicazione (ICT – Information
and Communication Technologies), area principale sulla quale insiste il nostro
programma master. La traduzione formativa di questa missione comporta lo
studio e l’approfondimento delle tematiche del Project Management, della
progettazione di innovazioni basate sulle tecnologie dell’informazione, dell’analisi
e progettazione dei meccanismi che amplificano la diffusione di tali soluzioni e
creano gli effetti rete da cui tutti gli utenti traggono beneficio.
Il nostro programma master si ispira a questi valori formativi: il vantaggio
competitivo non si acquisisce solo con lo shopping al mercato delle tecnologie ma
tramite una loro combinazione intelligente, efficace ed efficiente. La gestione dei
progetti connessi alla mobilitazione dei “bytes” e non degli atomi è la palestra per i
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manager del futuro, una palestra che prepara professionalità spendibili in
numerose aree aziendali, perché sempre più diffuse sono le tecnologie di gestione
delle informazioni nelle organizzazioni. Una palestra che abbiamo costruito qui alla
Bocconi a partire dall’esperienza di gestione di programmi formativi di successo
(quali il MaSI – Master in Management dei Sistemi Informativi, offerto in 7 edizioni
dal 2003 al 2010), e nella quale alleniamo oggi i candidati al diploma MaPrIM, alla
sua seconda edizione, con lezioni teoriche ma anche e soprattutto discussione di
casi aziendali, simulazioni multimediali e progetti sul campo con le aziende.
La vicinanza del master con la realtà aziendale è evidenziata anche dalle numerose
testimonianze, nelle passate edizioni del MaSI, dei top manager delle principali
società italiane e/o associazioni operanti in Italia che confermeranno la loro
presenza anche nelle prossime edizioni del MaPrIM. Tra esse citiamo: Accenture,
Adfor, Assicurazioni Generali, Engineering, HP, IBM, IntesaSanpaolo, Microsoft,
Oracle, Monte dei Paschi di Siena, Procter & Gamble, SAP Italia, SAS Institute,
Telecom Italia, Vodafone, Trend, Gruppo Unicredit e Assintel – Associazione
Nazionale Imprese ICT, IDS-Scheer.
In conclusione, abbiamo ragionevoli argomenti per sostenere che il programma
MaPrIM sia una scelta in grado di arricchire dal punto di vista professionale e di
dare la possibilità di confrontarsi con il mercato del lavoro con una formazione di
alto livello e unica in Italia.
Ferdinando Pennarola
Direttore MaPrIM

Il MaPrIM
Il valore dell’esperienza: un lungo percorso di apprendimento e innovazione
Nella rosa dei programmi master universitari della Bocconi, per ben 7 edizioni,
dal 2003 al 2010, è stato offerto il Master in Management dei Sistemi
Informativi (MaSI), programma da cui il MaPrIM trae le origini e di cui
rappresenta un’importante evoluzione, a partire dall’a.a. 2010-2011.
Per molti anni le tecnologie informatiche nelle imprese sono state impiegate
per potenziare e modernizzare le funzioni di amministrazione, finanza
e controllo, fino a evolvere in complesse piattaforme software ERP (Enterprise
Resource Planning), che sono oggi il motore principale di molte organizzazioni.
Ma migliorare e aggiornare i programmi formativi è indispensabile per seguire
i progressi di un contesto competitivo in continuo cambiamento: infatti
le tecnologie informatiche costituiscono, anche nel nostro paese, una quota
molto rilevante degli investimenti in conto capitale di tutte le classi di imprese
e trovano ambiti applicativi molto vari, non limitandosi come nel passato
alle aree tradizionali dell’amministrazione aziendale.
Dalla produzione al marketing, dalla progettazione alle vendite, dalla logistica
al servizio al cliente: non vi è dubbio che le aziende migliori sono quelle che
in tutte le funzioni organizzative riprogettano processi e/o introducono
miglioramenti nel servizio grazie alle innovazioni abilitate da un sapiente
impiego delle tecnologie per la gestione delle informazioni. Si tratta di “cantieri”
d’innovazione sempre più importanti per il futuro strategico delle imprese –
e del sistema produttivo di un intero paese come il nostro – , cantieri che
richiedono eccellenti capacità di project management per combinare le risorse
disponibili in modo da realizzare soluzioni funzionanti e sostenibili
economicamente.
Il MaPrIM incorpora questa evoluzione, pensata e progettata dalla faculty
del corso grazie al continuo ascolto e interscambio con gli ex alunni delle passate
edizioni del programma da cui trae origine, dalle aziende che sono vicine
per l’offerta di stage e dalle esperienze di inserimento dei nostri diplomati
nel mercato del lavoro.
Bilanciare “sapere” e “saper fare”
Il MaPrIM è stato studiato in modo da bilanciare due aspetti fondamentali utili
all’inserimento e alla crescita nel mondo del lavoro: la conoscenza teorica
e le capacità pratiche, ovvero il “sapere” e il “saper fare”. Il sapere
è fondamentale ed è fornito anche dai percorsi di studio tradizionali,
che normalmente enfatizzano questo aspetto. Ma il sapere non coniugato
alla consapevolezza di cosa realmente sia utile nelle aziende, di come utilizzare
la conoscenza acquisita e di come valorizzarla rischia di essere fine a se stesso
e di creare la sensazione di aver compiuto degli sforzi in direzioni non coerenti
con quanto poi il mondo del lavoro effettivamente richiede e quindi di non aver
investito in modo ottimale le proprie energie.
Il sapere è comunque condizione necessaria: l’approccio contrario, che porta
alla valorizzazione delle sole capacità pratiche, è vincente solo nel breve
periodo. Una forte “praticità” facilita l’ingresso nel mondo del lavoro, ma dopo
breve tempo può rappresentare un ostacolo alla crescita professionale
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successiva. L’eccessiva e prematura focalizzazione sul saper fare porta
a non sviluppare modelli mentali sofisticati, a non avere la mente flessibile
e a non comprendere appieno il contesto relazionale in cui ci si muove.
Il valore differenziale del MaPrIM
Il nostro modello didattico coniuga le conoscenze teoriche con le capacità
di metterle in pratica. Alcuni principi di fondo del Master in Project and
Information Management, che conferiscono concretezza a tale approccio,
sono i seguenti:
gli insegnamenti sono progettati congiuntamente con le aziende che hanno
realizzato le migliori esperienze di impiego intelligente delle ICT e con quelle
che hanno saputo utilizzare tali tecnologie in modo eccellente per acquisire un
vantaggio differenziale nel mercato;
il corpo docente, proveniente sia dal mondo dell’università sia da quello aziendale,
è in grado di integrare le migliori competenze sui diversi argomenti e di trasferire le
modalità operative per il loro utilizzo. La teoria non è mai nozionismo ed è sempre
legata ad aspetti di rilevanza pratica;
la didattica è molto interattiva e basata sul confronto con problematiche concrete:
casi studio, lavori di gruppo, testimonianze aziendali, preparazioni di mini progetti,
presentazioni dei propri elaborati, simulazioni sono tutti metodi utilizzati per
creare un clima collaborativo e orientato ai risultati;
il percorso formativo termina con uno stage in primarie aziende del settore ICT e/o
in aziende che hanno utilizzato queste risorse con eccellenza. In alternativa è
possibile un progetto di studio individuale, in modo da valorizzare da subito
quanto appreso ed entrare rapidamente nel mondo del lavoro.
Il MaPrIM permette di acquisire il requisito formale inerente il monte ore minimo
per accedere alle certificazioni del PMI - Project Management Institute
(www.pmi.org)
Obiettivi formativi
Il master si propone l’obiettivo di sviluppare conoscenze e competenze nel campo
dei progetti di gestione delle tecnologie dell’informazione e comunicazione quali
supporti fondamentali allo sviluppo delle capacità di innovazione dei processi
aziendali.
Il corso offrirà in particolare l’opportunità di:
comprendere le principali variabili per gestire con successo tali progetti;
comprendere le esigenze delle funzioni aziendali per poterle tradurre efficacemente
in innovazioni di processo in cui è previsto ampio impiego delle tecnologie
dell’informazione e comunicazione;
comprendere i trend evolutivi del comparto dell’ICT al fine di utilizzare
efficacemente tali risorse come leva strategica per le aziende;
riconoscere le possibilità di creazione e mantenimento di vantaggi competitivi
mediante le tecnologie informatiche e della comunicazione;

comprendere dove reperire e come gestire le informazioni nel contesto digitale;
gestire aziende in cui l’ICT gioca un ruolo fondamentale nell’attività caratteristica
delle stesse;
disporre di un quadro di riferimento aggiornato e organico sulle diverse
applicazioni delle tecnologie informatiche alla gestione d’azienda;
comprendere le ricadute gestionali ed economiche dovute all’adozione delle
tecnologie ICT nei processi aziendali.
Figure professionali e mercati di sbocco
Le figure professionali alle quali il MaPrIM si rivolge e che contribuisce a preparare
sono le seguenti:
project manager nel campo della gestione delle ICT;
ICT Manager;
consulente nell’area dei servizi, sistemi e soluzioni ICT;
esperto di analisi e progettazione organizzativa;
analista di processo;
business process manager;
consulente e/o project manager nelle aree aziendali funzionali che hanno continue e
frequenti relazioni con quelle di gestione delle ICT (produzione, marketing,
finanza, logistica, amministrazione e controllo di gestione);
specialista di progettazione di servizi, sistemi e soluzioni ICT;
marketing manager di aziende del settore ICT;
Gli sbocchi occupazionali principali sono i seguenti:
società di consulenza direzionale;
società di consulenza e servizi specializzate nelle soluzioni basate sulle ICT;
aziende di servizi nel campo dell’integrazione di sistemi ICT (System Integrator);
aziende di servizi e soluzioni nel campo delle telecomunicazioni;
imprese nazionali e internazionali che offrono soluzioni e prodotti nel campo
delle ICT;
aziende utenti dei servizi e delle soluzioni ICT, sia di medio sia di grandi
dimensioni, che devono avviare progetti di innovazione basati sull’impiego
di queste tecnologie.
Destinatari
Il candidato ideale al MaPrIM è una persona che ha voglia di crescere
e migliorarsi, che vuole mettersi in gioco e misurarsi in un ambiente dinamico
e stimolante. Un requisito importante è quello della “passione” per le ICT,
requisito indispensabile per agire in modo contributivo nei contesti professionali
di sbocco menzionati in precedenza.
In particolare, il Master in Project and Information Management si rivolge a:
neolaureati e laureati prevalentemente provenienti da percorsi di studi in
economia, ingegneria, scienze dell’informazione e della comunicazione, anche
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con breve esperienza lavorativa, che abbiano conseguito una laurea triennale,
superiore o equivalente, presso un’università italiana o estera;
laureandi italiani o stranieri, che conseguiranno il titolo entro 2 mesi dalla data di
inizio del corso (sessione di laurea di marzo 2012).
Attraverso il master coloro che provengono da percorsi economico-aziendali
possono acquisire le necessarie competenze tecnologiche, di project management e
di tecniche di analisi dei processi richieste per comprendere e gestire potenzialità e
impatti organizzativi delle ICT. Coloro che provengono invece da percorsi di studio
più tecnici possono integrare le proprie competenze con le necessarie basi
organizzative, aziendalistiche e di gestione di progetto, sviluppando il proprio
potenziale con una adeguata formazione interdisciplinare.
Il Master in Project and Information Management è riservato a un numero
massimo di 40 partecipanti, selezionati sulla base del curriculum di studi,
dell’esperienza lavorativa e dell’esito di un test psico-attitudinale, integrato da un
eventuale colloquio personale. Non sono richieste specifiche competenze tecniche,
mentre è utile una conoscenza generale degli strumenti informatici e la
dimestichezza nell’uso del personal computer e di Internet. È indispensabile la
“passione” per l’innovazione nell’uso delle ICT.

Struttura
del programma
Momenti formativi
La struttura del programma prevede 3 momenti formativi:
a gennaio si svolgono i corsi di omogeneizzazione e i precorsi finalizzati a costruire
un bagaglio di conoscenze uniforme, colmando eventuali gap su temi aziendali ed
economici per coloro che non hanno una formazione economica
da febbraio a luglio si svolgono i corsi, che costituiscono il nucleo didattico e le basi
disciplinari necessarie allo sviluppo di professionalità nell’ambito dei progetti di
gestione delle tecnologie per l’informazione. Essi sono divisi in:
- corsi di base;
- corsi di base con contenuti applicativi;
- corsi avanzati.
da settembre a dicembre si svolge lo stage o field project individuale, della durata
di circa 3 mesi.
Oltre ai corsi finalizzati ad acquisire le conoscenze indispensabili per operare nel
settore dell’ICT, si prevedono brevi incontri e seminari formativi, condotti da ospiti
internazionali o manager esperti nel settore ICT, in cui verranno approfondite le
tematiche di maggiore attualità. Temi innovativi che in passate edizioni sono stati
affrontati nell’ambito di questi incontri di approfondimento sono ora parte
integrante dei corsi base. A titolo esemplificativo, nella passata edizione sono state
approfondite le dimensioni manageriali di tematiche quali Scienza dei servizi, Open
Source e Knowledge Management.
Corsi di omogeneizzazione
Economia aziendale
Il corso introduce i concetti fondanti delle discipline che trattano dell’economia
delle aziende di vario ordine (le aziende di produzione, le aziende familiari, le
aziende delle amministrazioni pubbliche) negli aspetti della gestione,
dell’organizzazione e della rilevazione. L’apprendimento di questi concetti base
permetterà la condivisione di un linguaggio comune ai partecipanti e consentirà,
inoltre, di migliorare la comprensione dei rimandi ai fondamenti della disciplina
presenti nei corsi avanzati. Si approfondiranno, infine, le tecniche e le modalità per
presentare i propri output in modo efficace e personalizzato in funzione degli
interlocutori coinvolti.
Economia della società digitale
Il corso ha lo scopo di sviluppare le tematiche connesse all’economia digitale, intesa
come l’insieme delle attività di produzione e scambio di beni e servizi legate a nuove
applicazioni, nuove conoscenze e nuovi modelli di business emersi in conseguenza
dell’avvento delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione. L’obiettivo è
quello di esaminare il ruolo di Internet e della convergenza tecnologica nell’ambito
della crescita economica, e la rilevanza dell’economia digitale nello sviluppo delle
forze produttive e nell’evoluzione sociale a livello microeconomico d’impresa e
settore. In particolare, il corso intende fornire strumenti di analisi e modelli
interpretativi che aiutino a descrivere e interpretare i meccanismi concorrenziali nei
settori dell’economia digitale.
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Corsi di base
Sistemi Informativi Aziendali
Il corso si prefigge l’obiettivo di descrivere la struttura e il funzionamento dei Sistemi
Informativi automatizzati in azienda. Oltre che ai modelli introduttivi, il corso rivolge
l’attenzione a criteri e strumenti di gestione della funzione SI, l’unità che in azienda ha
il compito di coordinare e manutenere il sistema informativo. In questo filone sono
presentati sia il concetto di ciclo di vita dei SI (e quindi il tema della pianificazione e
del check-up dei sistemi) sia gli strumenti che la funzione può utilizzare per la propria
gestione (budget, report, sistemi di project management e riaddebito dei costi agli
utenti). Quale corso introduttivo è compito di questo insegnamento presentare temi
che sono poi ampiamente affrontati nei corsi avanzati.
ICT e organizzazione
Il corso fornisce gli elementi di base utili a comprendere il funzionamento
dell’organizzazione d’impresa e come l’organizzazione possa essere progettata per
conseguire risultati definiti con l’ausilio delle risorse delle ICT. Si cercherà di offrire
un costante collegamento tra leggi e vincoli di natura economica ed economicoaziendale
e quegli strumenti capaci di garantire un contributo stabile ed efficace da
parte dei vari partecipanti all’organizzazione. Il corso permetterà
l’approfondimento delle tematiche di analisi organizzativa sia a titolo di consulente
in impresa sia di esperto delle funzioni di organizzazione e sistemi.
Fondamenti di Project Management
Il corso affronta il tema dell’organizzazione e gestione di un progetto di natura
organizzativa e informatica. Vengono approfondite le tematiche della strategia di
progetto, dell’assetto organizzativo conseguente e delle scelte di gestione delle
risorse umane impiegate nel progetto. Inoltre il corso si focalizzerà sulle questioni di
team management nella gestione dei progetti quale condizione essenziale per
un’efficiente collaborazione volta al perseguimento del risultato. Infine il corso
enfatizzerà le modalità con le quali si possono trasformare le culture delle
organizzazioni per orientarle al project management.
Project Management: modelli, metodi e tecniche
Questo insegnamento prevede un’ampia e dettagliata rassegna delle tecniche, dei
metodi e dei modelli impiegati per la gestione e il controllo dei progetti in tutte le
classi di organizzazioni. Particolare attenzione verrà data alle organizzazioni che
utilizzano le risorse di ICT. È previsto ampio utilizzo delle più diffuse
strumentazioni informatiche frequentemente utilizzate per la gestione dei progetti.
L’intento è quello di sviluppare conoscenze e capacità di definizione e
formalizzazione del piano operativo di progetto e di tutti i conseguenti strumenti di
controllo.
Gestire i comportamenti digitali
La circolazione delle informazioni in un mondo in cui le persone/le
organizzazioni sono contemporaneamente sia “utenti – riceventi” che “utenti –
trasmittenti” è ampiamente aumentata grazie alla democratizzazione degli
accessi a Internet e alla sua penetrazione anche nelle aree geografiche più
disagiate. Il mondo delle comunicazioni cosiddette “2.0” sta a segnalare come le
reti di nuova generazione, in via di diffusione in molte nazioni, abilitano canali

di comunicazione a due vie, a differenza delle prime versioni di uso della rete
Internet in cui i messaggi erano prevalentemente di vetrina pubblicitaria di
iniziative, prodotti, soluzioni. Questi canali sono estremamente capienti e
permettono un’interazione amplificata con i propri pubblici. Il corso illustrerà le
strategie emergenti di maggiore successo in questo campo, attraverso l’uso di
casi studio e progetti di ricerca sul campo.
Corsi di base con contenuti applicativi
Information Technology LAB
Il corso si propone di fornire una panoramica sugli aspetti di base della
disciplina dei Sistemi Informativi, della gestione dei progetti informatici e delle
tecnologie connesse. Si studierà l’interazione di persone, processi e tecnologie
per il soddisfacimento dei requisiti informativi e le conseguenti scelte di impiego
delle più opportune piattaforme tecnologiche. Quelle più importanti e note al
momento verranno utilizzate in apposite sessioni d’aula nei laboratori
informatici dell’Ateneo.
Process Management LAB
Il corso prevede, tramite l’utilizzo di piattaforme software applicative di tipo
professionale, un’ampia rassegna della modellazione teorica, degli strumenti
concettuali e delle metodologie prevalenti nel campo del Business Process
Modelling. Le capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali, sia in
un’ottica di re-ingegnerizzazione che per finalità di “compliance” a regolamenti
di ordine superiore (si pensi ad esempio alla L. 231 sulla responsabilità degli
amministratori), devono essere supportate da strumenti informatici che
permettono sia l’analisi sia l’ordinata gestione di questi progetti.
Knowledge and Document Management LAB
Il corso affronta tutte le tematiche inerenti alla ricerca, produzione,
elaborazione, archiviazione e distribuzione delle informazioni nelle
organizzazioni e nei sistemi complessi. Con lezioni ad hoc nei laboratori
informatici dell’Ateneo verranno mostrate e utilizzate le tecnologie più diffuse in
questo campo. È inoltre esaminata la prospettiva dei progetti di cloud
computing in cui le informazioni sono accessibili da qualunque punto di una
rete mondiale (Internet) e tramite qualsiasi dispositivo.
Corsi avanzati
Advanced ICT Design
(corso impartito in lingua inglese)
Il corso passerà in rassegna le principali problematiche di progettazione
avanzata dell’impiego delle soluzioni di information technology in azienda,
approfondendo le questioni relative ai processi di progettazione, alla sicurezza
informativa e all’integrazione dei dati e delle applicazioni in un unico ambiente.
Questi cantieri costituiscono una parte importante della professionalità della
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gestione dei progetti di information technology. Il grado di coinvolgimento degli
utenti nei processi di progettazione, la scelta dei pacchetti integrati a
medio/basso grado di personalizzazione, la sicurezza intelligente che permette
un bilanciamento tra comportamenti virtuosi e soluzioni tecniche, l’integrazione
dei database in piattaforme centralizzate, costituiscono un ampio territorio di
metodi e modelli avanzati indispensabili per innovare i processi aziendali.
Aspetti legali dei Sistemi Informativi
In seguito all’introduzione massiccia delle nuove tecnologie nelle aziende,
l’ordinamento giuridico nazionale e internazionale ha dovuto adeguarsi al
nuovo scenario, ai nuovi beni tutelabili e alle nuove forme di aggressioni
venutesi a creare. Il corso esplora gli aspetti legali e contrattuali fondamentali
nei contesti di lavoro a forte utilizzo di tecnologie informatiche e telematiche. Le
finalità del corso sono quelle di fornire ai partecipanti gli elementi conoscitivi di
base necessari per comprendere le criticità legali fondamentali sottese
all’utilizzo delle strumentazioni e dei sistemi informatici e telematici.
Management delle tecnologie per le decisioni e per la Business Intelligence
La complessità e il dinamismo ambientale in cui le imprese si trovano a operare
sono divenuti una condizione fisiologica in quasi tutti i settori economici. Le
capacità di raccogliere dati interni o esterni già “semilavorati”, di trasformarli
in informazioni “finite” e personalizzate, le capacità di leggere e interpretare
queste informazioni in maniera trasversale rispetto alle funzioni aziendali, per
scopi di controllo e di decisione manageriale, possono diventare una
caratteristica di eccellenza dell’azienda: i SI Direzionali, come ad esempio
tecnologie e soluzioni nel campo del Datawarehouse e della Business
Intelligence, sono gli strumenti di supporto allo sviluppo e all’impiego di queste
capacità. Il corso mira a definire l’architettura applicativa, presentare le
peculiarità di progetto e a valutare le soluzioni software disponibili.
La governance dei Sistemi Informativi
La logica della governance, applicata al campo dei Sistemi Informativi, può
essere una risposta al problema dell’allineamento tra azienda e Sistema
Informativo. L’obiettivo finale è l’ottenimento di un sistema che tenda, il più
“naturalmente” possibile, a far convergere il Sistema Informativo verso le
esigenze aziendali. La filosofia sottostante alla governance è quella del “porre le
condizioni” per il raggiungimento delle performance desiderate. Il corso intende
fornire gli strumenti concettuali necessari per impostare un Sistema Informativo
secondo la logica della governance e a tal fine illustra le idee e gli strumenti su
cui basare una revisione radicale dei metodi di gestione dell’informatica
aziendale.
Il ruolo strategico delle tecnologie ICT
L’ICT si è rivelata un’importante variabile strategica, cioè una tecnologia in grado
di determinare significativi e durevoli vantaggi competitivi. I manager devono
perciò saper valutare le opportunità strategiche di questa tecnologia nella
formulazione della strategia aziendale. Il corso descrive pertanto le opportunità
offerte dalle ICT alle aziende, in particolare osservandone l’impatto sulla strategia
competitiva.

Stage e field project
Tutti i partecipanti svolgeranno, come parte integrante del percorso formativo, uno
stage presso un’importante azienda o un progetto individuale, della durata di 3/4
mesi. Stage e progetto costituiscono un’opportunità per sperimentare quanto
appreso durante il corso e per affinare le metodologie e le tecniche utili alla
professione, costituendo così un primo, importante passo verso il mondo del
lavoro. Oltre all’acquisizione dei metodi di lavoro e all’esperienza concreta, tale
attività consentirà la valutazione del partecipante da parte dell’azienda in vista di
un possibile, futuro, inserimento professionale. Un tutor darà supporto a ogni
partecipante e valuterà il risultato finale del lavoro.
Impegno, frequenza e lingua
Il Master in Project and Information Management ha una durata di circa 12 mesi,
comprensivi di tutti e tre i principali momenti formativi. L’impegno sarà a tempo
pieno dal lunedì al venerdì, orientativamente dalle 8.30 alle 15.30, con 4 sessioni
didattiche di un’ora e mezzo ciascuna, 3 al mattino e una pomeridiana.
La frequenza è obbligatoria per tutta la durata del master, con un minimo dell’80%
di presenze per ciascun corso. Data tale organizzazione è impossibile lo
svolgimento in parallelo di qualsiasi altra attività professionale e di studio.
Il MaPrIM è un master bilingue, in cui la prevalenza delle lezioni sarà in italiano,
ma sono previsti corsi e interventi in sessioni didattiche in lingua inglese tenuti da
professionisti e visiting professor provenienti da prestigiose istituzioni
internazionali. I materiali didattici forniti saranno sia in italiano sia in inglese.
L’Università Bocconi si riserva il diritto
di modificare programmi, tempi e docenti
indicati nella presente brochure.
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Oltre la didattica
Il MaPrIM non è solo apprendimento: è un’esperienza intensa che porta a una forte
crescita personale. Durante tutto il corso l’autonomia del partecipante verrà
sempre incentivata e promossa, così come la capacità di creare un vero gruppo di
lavoro coeso, motivato, pronto a dare il meglio.
I 4 elementi distintivi
Sviluppo di autonomia individuale
Investimento su se stessi
Rispetto di date e scadenze
Programmazione individuale
Lavori in team
Confronto con esperienze
dei colleghi di studio
Condivisione delle decisioni
Approfondimento
individuale
Apprendimento
di gruppo
Esperienze
aziendali
MaPrIM: il percorso di crescita
Stage
Casi studio e testimonianze aziendali
Incontri con le aziende
Aspetto
istituzionale
Ambiente accademico di alto livello
e internazionale
Visibilità su moltepli scenari
Eventi formativi, culturali e sociali
Il MaPrIM non è quindi solo un master, ma è un sistema finalizzato al supporto e
alla crescita personale e professionale del candidato. Le iniziative sponsorizzate
dalla faculty del corso e portate a termine dalla classe nella sua collettività sono non
solo ben viste, ma favorite e apprezzate dalla Direzione del programma e più in
generale dal modello formativo della Scuola Graduate dell’Ateneo. A titolo di
esempio, la newsletter InfoMaPrIM, prodotta da una redazione composta dai
partecipanti al master MaSI 2010, e proseguita nelle successive edizioni, presenta
alcune delle news più interessanti nel campo dell'ICT e delle applicazioni di queste
tecnologie nelle imprese.
Oltre agli eccellenti servizi didattici lo studente usufruisce anche delle numerose
opportunità provenienti dall’Università Bocconi, come il supporto nella stesura del
proprio curriculum vitae, nelle modalità di affrontare i colloqui di lavoro, nel
migliorare, attraverso corsi gratuiti, le proprie capacità relazionali e organizzative. Un
sistema di apprendimento che ha riportato, da parte dei diplomati, un elevato tasso di
soddisfazione complessivo in tutte le scorse edizioni del MaSI, il programma sulla
base del quale si è costruito il MaPrIM. Il MaSI, inoltre, ha sempre ottenuto, in tutte le
edizioni, risultati di placement estrememente positivi. Nell’ultima rilevazione,
effettuata sui diplomati del 2008, l'87% ha trovato occupazione immediatamente al
termine del programma, con contratti non di stage ma a tempo determinato e
indeterminato.

Faculty
La faculty è composta da docenti dell’Università Bocconi, della SDA Bocconi
School of Management, di altre università, anche straniere, e da professionisti che
lavorano nelle Direzioni dei Sistemi Informativi di prestigiose aziende e società di
consulenza.
Direttore del MaPrIM
Ferdinando Pennarola
Professore associato presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi
Per l’anno 2011, il corpo docente comprende inoltre:
Stefano Basaglia
Ricercatore presso l’Università di Bergamo, professore a contratto presso il Dipartimento
di Management dell’Università Bocconi, docente della SDA Bocconi School of
Management ed esperto di adozione dell’IT
Richard Baskerville
Professor of Information Systems, J. Mack College of Business, Georgia State University
(USA)
Paola Bielli
Ricercatore presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi, docente di
Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management
Pier Franco Camussone
Docente senior di Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management,
professore ordinario di Organizzazione e Sistemi Informativi presso l’Università di Trento,
esperto di ICT e nuovi modelli di business
Leonardo Caporarello
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi,
esperto di tecnologie, sicurezza informatica e governance dei Sistemi Informativi
Irene Dagnino
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi e
docente dell’Area Strategia della SDA Bocconi School of Management
Massimo Magni
Assistant Professor presso il Dipartimento di Management, docente della SDA Bocconi
School of Management, esperto di organizzazione e sicurezza informatica
Roberto Mavilia
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi e
ricercatore presso l’Università per Stranieri “D. Alighieri” di Reggio Calabria. Research
Fellow presso il KITeS , Università Bocconi
Severino Meregalli
Docente senior di Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management, esperto
di governance dei Sistemi Informativi
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Vincenzo Morabito
Associate Professor presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi,
esperto di Sistemi Informativi Aziendali e di Comportamenti digitali
Paolo Pasini
Docente senior di Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management, esperto
di Sistemi Informativi Direzionali e IT Performance Measurement
Angela Perego
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management, docente di Sistemi
Informativi presso la SDA Bocconi School of Management, esperta di Sistemi Informativi
Direzionali e IT Performance Measurement
Elisa Pozzoli
Docente a contratto alla SDA Bocconi School Management e al Milano Fashion Institute
Luigi Proserpio
Associate Professor presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi,
esperto di Organizzazione aziendale e di Comportamenti digitali
Gianluca Salviotti
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi,
docente di Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management
Vallabh Sambamurthy
Eli Broad Professor of Information Technology e Direttore esecutivo del Center for
Leadership of the Digital Enterprise presso l’Eli Broad College of Business della Michigan
State University (USA)
Marco Sampietro
Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell’Università Bocconi,
docente di Project Management e Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of
Management
Viswanath Venkatesh
George & Boyce Billingsley Endowed Chair in Information Systems, Walton College,
University of Arkansas (USA)

Rapporti
con le imprese
Molte tra le principali realtà del panorama economico italiano e internazionale
collaborano e supportano le attività del MaPrIM, mettendo a disposizione dei
migliori candidati borse di studio e stage, nonché la loro esperienza attraverso le
testimonianze dei propri manager. Tra le aziende che hanno collaborato durante il
precedente programma MaSI figurano:
Accenture
Adfor
Almaviva
Assicurazioni Generali
Allianz
Banca Popolare dell’Emilia Romagna
Banca Popolare di Milano
BNL - BNP Paribas
Business Integration Partners
Cariparma - Crédit Agricole
CheBanca!
Credem
Deutsche Bank
Engineering
Ernst & Young
HP
IBM
Intesa Sanpaolo
KPMG Advisory
Mediobanca
Career Service
Microsoft
Monte dei Paschi di Siena - Consorzio
Operativo
Nexen
Nuova Trend
Oracle
Procter & Gamble
Protiviti
Sanofi-Aventis
SAP
SAS Institute
SEC Servizi
Shell
Telecom Italia
Tagetik
UBI Banca
Unicredit Group - UGISS
Unipol Assicurazioni
Valueteam
Vodafone
Il Career Service assiste i partecipanti al master nell’ingresso nel mondo del lavoro
organizzando iniziative di recruiting e di orientamento professionale.
Gli studenti potranno usufruire dei seguenti servizi:
presentazioni aziendali e career event Bocconi&Jobs;
JobGate, piattaforma virtuale contenente offerte di stage e lavoro e informazioni su
iniziative di recruitment;
seminari di formazione su mercato, settori, professioni e competenze trasversali;
incontri di orientamento su candidatura e processo di selezione;
Placement Library specializzata dove reperire informazioni sul mercato del lavoro
italiano ed estero.
Per un maggiore approfondimento è possibile consultare il sito del Career Service
www.cs.unibocconi.it.
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Selezione
e partecipazione
Requisiti
Per accedere al Master in Project and Information Management è necessario essere:
laureati in ogni disciplina, con una laurea triennale o superiore rilasciata da
un’università italiana;
laureati in ogni disciplina, con titolo universitario equipollente (triennale o
superiore) conseguito presso un’università estera;
laureandi, italiani o stranieri, in procinto di conseguire il titolo (entro due mesi
dalla data di inizio del master).
Procedura di ammissione e selezione
Il processo di ammissione si avvale di professionisti della selezione, in
collaborazione con le aziende partner del corso, al fine di garantirne il rigore
metodologico e di definire parametri di valutazione coerenti con i fabbisogni del
mercato del lavoro.
Il processo di selezione dei candidati ha tre momenti fondamentali ed è così
strutturato:
preselezione sulla base delle informazioni richieste nella domanda di ammissione,
da inoltrare online;
test di selezione presso l’Università Bocconi (le date sono disponibili sul sito del
MaPrIM) oppure esito di GRE o GMAT;
colloquio individuale volto principalmente a verificare la coerenza tra le aspirazioni
del candidato, i contenuti del corso e gli sbocchi professionali previsti.
La procedura completa di selezione e iscrizione e la quota di partecipazione sono
consultabili sul sito www.unibocconi.it/maprim.
Finanziamenti agevolati e borse di studio
Per coprire i costi del master è possibile richiedere prestiti bancari a tasso agevolato
con banche convenzionate con l’Università. Gli interessati devono seguire
personalmente l’intera procedura di finanziamento illustrata sul sito
www.unibocconi.it/finanziamentimaster.
Enti e società interessate alle figure professionali sviluppate dal master mettono a
disposizione borse di studio o altre forme di sostegno finanziario da assegnarsi ai
candidati più meritevoli. Par avere gli ultimi aggiornamenti disponibili su queste
possibilità oltre che ai dettagli per la candidatura, si consiglia di contattare la
Direzione del programma MaPrIM.
Alcune regioni bandiscono concorsi per l’assegnazione di borse di studio ai propri
residenti. Si invitano quindi gli interessati a contattare direttamente gli uffici
regionali preposti.
Gli studenti stranieri possono infine contattare le rispettive rappresentanze
diplomatiche italiane per avere informazioni in merito alle borse di studio offerte
dal Governo italiano. Informazioni su borse di studio e finanziamenti riservati agli
studenti stranieri sono inoltre disponibili sul sito internet
www.unibocconi.eu/funding in Student loans > Funding by country.
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Dicono di noi
Le testimonianze riportate di seguito si riferiscono a diplomati del Master in
Management dei Sistemi Informativi (MaSI), il programma sulla cui esperienza si
fonda il MaPrIM.
Francesca Sfiligoj
MaSI, VI edizione
Il MaSI è un’opportunità preziosa per conoscere alcuni dei principali attori del
mondo dei Sistemi Informativi e mi ha permesso di entrare immediatamente nel
mondo del lavoro e di operare come Project Manager in una importante realtà di
Sistemi Informativi come SEC Servizi, che gestisce i sistemi del gruppo Banca
Popolare di Vicenza.
Stefano Renda
MaSI, VI edizione
Il MaSI mi ha permesso di migliorare sia sotto il profilo professionale sia
caratteriale; ho avuto l’occasione di relazionarmi con persone con un
background molto diverso dal mio, di lavorare in gruppo e instaurare
importanti rapporti di amicizia. Le competenze professionali e relazionali
sviluppate durante il master mi hanno dato l’opportunità di diventare, in
brevissimo tempo, consulente all’interno del Gruppo Engineering.
Hanan El Tagiuri
MaSI, III edizione
La mia esperienza con il MaSI è un po’ diversa da quella di tutti gli altri studenti.
Sono una ragazza straniera che ha vissuto per tanti anni in Italia ma con
un’educazione accademica araba di impostazione estremamente differente da
quella italiana. La frequenza di questo master mi ha aiutata a integrarmi meglio
nel mondo accademico/lavorativo italiano ed è servita ad accrescere la mia
pregressa carriera lavorativa, arricchendola con quella spinta, quel valore e
quelle competenze necessarie a spalancare le porte del mondo del lavoro,
permettendomi infatti di entrare in una prestigiosa società di consulenza.
Rachele Marangoni
MaSI, II edizione
Una laurea triennale in Ingegneria e un master in Bocconi rappresentano una
scelta che ancora qualcuno potrebbe definire coraggiosa, eppure io sono
convinta di non aver mai preso una decisione migliore. All’università ti
insegnano a studiare e interiorizzare quello che apprendi sui libri. Grazie al
MaSI ho imparato a lavorare: confrontandomi con gli altri, cosa non sempre
facile, preparando materiale da esporre in pubblico, affacciandomi con curiosità
a ciò che c’è fuori dai muri dell’aula per essere sempre ‘on the job’. Oggi lavoro
in una importante società di consulenza come business analyst. Ho cominciato il
mio percorso con un anno di vantaggio rispetto a tutti i miei colleghi e mi rendo
conto che posso applicare alle mie attività tutto quello che ho imparato al MaSI,
durante i suoi corsi, progetti, lavori di gruppo e anche nei momenti di svago.
Gerardo Arcangeli
MaSI, II edizione
Il MaSI è stato un eccellente complemento economico alla mia formazione
ingegneristica. Grazie a esso oggi riesco a comprendere facilmente il linguaggio e

le necessità del business, tradurli in soluzioni tecniche coerenti con le necessità
dei clienti, identificare e suggerire soluzioni che apportino vantaggi concreti.
Sono stato assunto a tempo indeterminato dall’azienda di consulenza in cui ho
fatto lo stage finale, dove tuttora lavoro occupandomi dei sistemi ERP a
supporto dei processi logistici, vendite ed acquisti.
Emanuele Scendrate
MaSI, III edizione
Dopo una laurea triennale in Informatica ho deciso di intraprendere l’esperienza
del master di I livello invece del percorso specialistico. Non avrei potuto fare una
scelta migliore; non solo mi ha permesso di entrare nel mondo del lavoro in
minor tempo rispetto ai laureati quinquennali ma è stato estremamente utile per
capire il tipo di impiego che sarei andato a ricoprire, nel mio caso consulenza
strategica IT. Senza dimenticare il fatto di riuscire a rendermi conto anche di
cosa stessero facendo i miei colleghi. Un approccio così improntato
all’applicazione pratica dei concetti di economia permette di avere la possibilità
di scegliere in quale realtà entrare e soprattutto non sentirsi spaesato il primo
giorno di lavoro.
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Il Campus
MaPrIM
via Sarfatti 25 (stanza 219)
20136 Milano
tel. +39 02 5836.3429
fax +39 02 5836.6821
maprim@unibocconi.it
www.unibocconi.it/maprim

Per informazioni
MaPrIM
via Sarfatti 25
20136 Milano
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maprim@unibocconi.it
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© Università Bocconi - maggio 2011