relazione - Trentino SpA
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI<br />
CONCORSO DI IDEE<br />
PER IL MARCHIO TERRITORIALE DEL TRENTINO<br />
Maggio 2002
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
INDICE<br />
Premessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3<br />
1. Il <strong>Trentino</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6<br />
2. Il Marchio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8<br />
3. Il Marchio del <strong>Trentino</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10<br />
3.1 Assi di attrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11<br />
3.2 Principi guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12<br />
3.3 Il marketing territoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13<br />
4. L’evoluzione naturale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14<br />
4.1 La Farfalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16<br />
5. Corporate identity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18<br />
5.1 L’ideazione e la realizzazione del marchio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19<br />
5.2 Il Simbolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20<br />
5.3 Il Logotipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22<br />
5.4 Il Marchio sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24<br />
5.5 Il Colore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27<br />
5.6 Applicazioni del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35<br />
5.7 Analisi critica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37<br />
5.8 I Plus del Marchio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
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La creazione di un Marchio Territoriale è impresa<br />
complessa ma stimolante, poiché tende<br />
ad introdurre, anche per i territori, una filosofia<br />
unitaria per rappresentarli e farli conoscere,<br />
così come si fa per un prodotto.<br />
Ma un territorio è molto più articolato di un<br />
bene di consumo e la sua realtà comprende<br />
non solo beni materiali fruibili come un bo-<br />
PREMESSA<br />
sco, un lago, un castello, ecc., ma anche beni<br />
immateriali come la sua storia, le sue tradizioni,<br />
ecc., sino al carattere dei suoi abitanti.<br />
In sintesi un segno dovrà rappresentare l’immagine<br />
intera di un territorio, con tutti i suoi<br />
aspetti, i suoi valori, la sua realtà, i suoi prodotti,<br />
sino a riuscire ad esprimere la sua identità.<br />
(3)
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Il termine “marketing territoriale” è molto vasto.<br />
Non vi sono molte esperienze consolidate<br />
a cui riferirsi, per cui, al fine di poter usare<br />
un comune riferimento, sarà opportuno rivolgersi<br />
alle categorie più prossime. Come i vari<br />
“made in”, che hanno svolto e svolgono una<br />
funzione di rappresentazione unitaria della produzione<br />
di un determinato paese. Nell’ambito<br />
del marchio territoriale del <strong>Trentino</strong> vi sono<br />
però evidenti differenze poiché vi è una particolare<br />
attenzione agli aspetti legati alle politiche<br />
promozionali e commerciali dei diversi<br />
prodotti-servizi-attrattive, che presuppongono<br />
un ruolo attivo dell’Ente pubblico nel coordinare<br />
i vari attori coinvolti per realizzare un’attività<br />
di marketing del territorio. Tutto ciò è ben<br />
evidenziato nelle “Linee guida del progetto di<br />
PREMESSA<br />
OSSERVAZIONI DI METODO<br />
marketing territoriale per il <strong>Trentino</strong>”, in cui<br />
si identifica il “prodotto” offerto sintetizzandolo<br />
e diversificandolo in quattro “assi di attrattiva<br />
territoriali”.<br />
I vari prodotti e servizi trentini, raccolti all’interno<br />
degli “assi di attrattiva territoriale”, saranno<br />
promossi e sostenuti nella commercializzazione<br />
attraverso un unico nuovo marchio<br />
(umbrella brand). Tale sistema di marchi, oltre<br />
ad essere governato da un ente preposto, dovrà<br />
essere regolato da criteri per l’assegnazione<br />
del marchio territoriale e controllato per garantire<br />
il rispetto di protocolli di accesso. Come si<br />
può notare al nuovo marchio è affidato il compito<br />
ambizioso di rappresentare il <strong>Trentino</strong> e la<br />
sua identità, ma anche e soprattutto di promuovere<br />
e sostenere i suoi prodotti.<br />
(4)
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Da questo punto di vista il marchio territoriale<br />
può essere considerato un vero e proprio<br />
sistema di comunicazione.<br />
Sulla base di queste premesse, dalla assunzione<br />
di quanto indicato nel regolamento in<br />
PREMESSA<br />
OSSERVAZIONI DI METODO<br />
IL MARCHIO TERRITORIALE PUÒ ESSERE<br />
CONSIDERATO UN VERO E PROPRIO<br />
SISTEMA DI COMUNICAZIONE<br />
merito al tema del concorso e dall’analisi della<br />
documentazione ricevuta dalla segreteria,<br />
si è realizzato un progetto d’immagine<br />
integrato del nuovo marchio territoriale del<br />
<strong>Trentino</strong>.<br />
(5)
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Il <strong>Trentino</strong>, ha un’orografia tipicamente montana,<br />
che tende ad accentuare il clima continentale,<br />
ma il concorso di particolari fattori ambientali<br />
specifici – come il benefico influsso creato<br />
in estate dalle brezze di valle e quelle di<br />
monte – contribuiscono a creare delle situazioni<br />
microclimatiche favorevoli, come nella<br />
zona del basso bacino del fiume Sarca e del<br />
Lago di Garda.<br />
La superficie è di 620.688 ettari, pari al 2,9% di<br />
quella nazionale; solo l’8,5% è posto ad una<br />
quota inferiore ai 500 m s.l.m., mentre il 19,6%<br />
è situato oltre i 2000 m.<br />
Più della metà del territorio è composto da fiumi,<br />
laghi, foreste e rocce, mentre il 25% da terreni<br />
coltivati, prati e pascoli; il rimanente da su-<br />
1. IL TRENTINO<br />
perficie improduttiva: strade, case, fabbricati.<br />
Le imprese sono in prevalenza di piccole dimensioni,<br />
ma con un buon rapporto con i settori<br />
dell’innovazione e della qualità. Il turismo<br />
occupa una posizione di rilievo da anni e, recentemente,<br />
punta ad un suo specifico sviluppo,<br />
non intensivo e più rivolto a target medioalti.<br />
Il settore della cultura e formazione ha dimostrato<br />
in anni recenti particolare dinamismo.<br />
Infine, è sempre più di rilievo lo sviluppo delle<br />
attività di montagna legate direttamente o indirettamente<br />
all’agricoltura, come centri di produzione<br />
per promuovere e sostenere uno sviluppo<br />
compatibile, rispettoso dell’ambiente e<br />
con una produzione di qualità dedicata a nicchie<br />
di consumatori.<br />
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In sintesi, si può affermare che la principale<br />
risorsa del <strong>Trentino</strong> sia il suo ambiente naturale<br />
ed il buon rapporto che i cittadini hanno<br />
con esso. Le azioni di tutela dell’ambiente con<br />
leggi apposite, la presenza di Parchi, ecc., fanno<br />
di questo territorio un unicum nel suo genere.<br />
Non è un caso, infatti, se più volte la<br />
provincia sia stata inserita ai primi posti tra le<br />
varie realtà italiane per il suo alto grado di vivibilità.<br />
I suoi 466.911 cittadini vivono in 218 comuni<br />
e partecipano in modo attivo a forme di<br />
cooperazione. È qui che, da decenni, si è attuata<br />
una speciale autonomia di Governo e di<br />
decentramento, oggi estesa a tutto il paese.<br />
Da sempre “Terra tra i monti” come indicavano<br />
gli autori delle carte geografiche antiche,<br />
(Terra inter montes, Land im Gebirge), il <strong>Trentino</strong><br />
è percepito nell’immaginario collettivo,<br />
appunto, come la grande montagna.<br />
1. IL TRENTINO<br />
CONSIDERAZIONI<br />
IN SINTESI SI PUÒ AFFERMARE CHE<br />
LA PRINCIPALE RISORSA DEL TRENTINO SIA IL SUO<br />
AMBIENTE NATURALE ED IL BUON RAPPORTO CHE I<br />
CITTADINI HANNO CON ESSO<br />
Ma il <strong>Trentino</strong> non è solo equilibrio ed ordine<br />
o panorami stereotipati, è anche terra di<br />
contrasti, non solo per il sua particolare conformazione<br />
orografica, per cui si passa rapidamente<br />
dai ghiacciai dell’Adamello agli ulivi del<br />
Garda, o per la presenza di località turistiche<br />
famose accanto a zone poco o nulla conosciute.<br />
Ma anche perché da una parte vi è la<br />
ricerca tecnologica avanzata dell’IRST e dall’altra<br />
l’agriturismo, aree di alta concentrazione<br />
urbana come l’asta dell’Adige convivono<br />
accanto ad aree vicine poco abitate, come alcune<br />
valli laterali della Valsugana o della Valle<br />
del Chiese.<br />
Un <strong>Trentino</strong> in cui i contrasti si fondono in<br />
una naturale armonia, dove vi sono quelle caratteristiche<br />
uniche che consentono di distinguere<br />
e riconoscere nel tempo il “prodotto<br />
<strong>Trentino</strong>”, ed a cui il consumatore può attribuire<br />
molto valore.<br />
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I grandi marchi sono concentrati da tempo<br />
sul rafforzamento dei propri segni e soprattutto<br />
sulla percezione e riconoscimento identitario<br />
da parte dei propri consumatori, anche<br />
per poter avere un fidelizzazione permanente.<br />
Negli ultimi dieci anni, infatti, gli investimenti<br />
sul marchio sono aumentati a dismisura, testimoniando<br />
tangibilmente l’importanza che<br />
2. IL MARCHIO<br />
MARCHIO! È QUESTO IL MESSAGGIO VINCENTE A<br />
PARTIRE DAGLI ANNI ’90<br />
le aziende assegnano ai loro segni di riconoscimento,<br />
tanto che in molti casi il vero prodotto<br />
diventa il marchio stesso.<br />
Marchio! È questo il messaggio vincente, a<br />
partire dagli anni ’90. Se queste sono le tendenze<br />
si può affermare che è il momento opportuno,<br />
anche per un territorio come il <strong>Trentino</strong>,<br />
di incamminarsi verso una strada innovativa<br />
come quella del marketing territoriale.<br />
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Per il marchio sarebbe più opportuno che il<br />
riferimento fosse la Corporate Identity, per<br />
le seguenti ragioni.<br />
■ Il marchio dovrà rappresentare un’offerta molteplice<br />
divisa in assi di attrattiva che a loro volta<br />
contengono diverse gamme produttive.<br />
■ Al marchio è affidato il compito di unifi-<br />
2. IL MARCHIO<br />
care, rappresentare e valorizzare tutti i prodotti,<br />
ma anche l’intero territorio trentino.<br />
■ I diversi obiettivi vanno oltre il restrittivo concetto<br />
d’immagine, per trovare la loro dimensione<br />
più autentica nell’intera personalità del<br />
prodotto/territorio proposto. Questa esigenza<br />
è meglio definita dal concetto d’identità.<br />
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3. IL MARCHIO DEL TRENTINO<br />
Il marchio territoriale del <strong>Trentino</strong> dovrà rispondere<br />
sia alle esigenze di promozione e<br />
sostegno della commercializzazione dei prodotti<br />
e servizi, sia alla rappresentazione unitaria<br />
dell’intero territorio. Un compito complesso,<br />
che richiede un progetto articolato di<br />
Corporate Design in grado di gestire non solo<br />
il marchio territoriale, ma anche l’insieme<br />
dei simboli che saranno apposti sui vari prodotti<br />
trentini, così da creare un sistema di mar-<br />
AL CENTRO DEL SISTEMA DEI MARCHI VI SARÀ IL<br />
MARCHIO TERRITORIALE, CHE POTRÀ SVOLGERE LA<br />
PROPRIA FUNZIONE SOLO SE SARÀ STATO<br />
PROGETTATO PER TALE SCOPO E PER GESTIRE<br />
L’INSIEME DI SEGNI CHE È DESTINATO A COORDINARE<br />
chi. Al centro di questo sistema, vi sarà il marchio<br />
territoriale, che potrà svolgere la propria<br />
funzione solo se sarà stato progettato per tale<br />
scopo e per gestire l’insieme di segni che è<br />
destinato a coordinare. Non si tratta solo di<br />
garantire coerenze grafico-stilistiche, ma di<br />
creare delle strutture semantiche in grado di<br />
facilitare la lettura e la comprensione da parte<br />
dei consumatori finali, che sono i veri destinatari<br />
delle iniziative intraprese.<br />
(10)
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Sono gli elementi su cui accentrare l’azione di<br />
marketing territoriale e surrogano, in questo<br />
caso, i tradizionali prodotti abitualmente offerti<br />
da un’azienda:<br />
■ il turismo, comprendendo in questo ambito<br />
l’offerta ricettiva, i servizi d’intrattenimento, i<br />
prodotti turistici in genere, le strutture e le infrastrutture<br />
di supporto;<br />
■ l’agricoltura, la selvicoltura, la filiera foresta/legno,<br />
le produzioni tipiche, che comprendono<br />
i prodotti agricoli locali, il comparto<br />
viti-enologico, la produzione di latte e derivati,<br />
l’allevamento del bestiame e la troticoltura;<br />
■ l’industria, l’artigianato, con particolare riferimento<br />
al settore servizi e nuove tecnologie;<br />
3. IL MARCHIO DEL TRENTINO<br />
3.1. ASSI DI ATTRATTIVA<br />
■ la cultura, comprendendo in questo ambito<br />
l’attrattiva rappresentata dall’università,<br />
dalla formazione di alto livello, dai beni artistici<br />
ed architettonici che il <strong>Trentino</strong> può offrire.<br />
Gli assi di attrattiva si connotano per alcuni<br />
elementi comuni, che consentono di trattare<br />
l’offerta territoriale in modo più coerente ed<br />
omogeneo, così da massimizzare le possibilità<br />
offerte dall’immagine che promuoverà tutti<br />
i prodotti.<br />
Dal punto di vista progettuale, quindi, i quattro<br />
assi di attrattiva definiranno in modo preciso<br />
il prodotto <strong>Trentino</strong>, che il marchio deve<br />
promuovere e rappresentare.<br />
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■ Presenza di un unico marchio, che faccia<br />
riferimento al <strong>Trentino</strong> come zona di origine<br />
o di provenienza del bene o del servizio;<br />
■ possibilità di affiancare tale marchio<br />
territoriale ad altri marchi;<br />
■ sottoposizione dell’uso del marchio a precise<br />
regole di comportamento;<br />
3. IL MARCHIO DEL TRENTINO<br />
3.2 PRINCIPI GUIDA<br />
■ l’inserimento delle azioni legate al marchio<br />
del <strong>Trentino</strong> in una logica più vasta di marketing<br />
territoriale;<br />
■ lo sviluppo, a partire dall’utilizzo di un marchio<br />
comune, di reali strategie di integrazione<br />
e coordinamento fra i diversi settori<br />
economici.<br />
(12)
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Come affermato nelle Linee guida, il Marketing<br />
territoriale tenderà ad individuare le migliori<br />
potenzialità per uno sviluppo equilibrato<br />
e sostenibile del territorio, concentrando su di<br />
esse un insieme di iniziative organiche e coerenti.<br />
Se il marchio del <strong>Trentino</strong> deve comunicare<br />
ai propri target di riferimento elementi<br />
caratterizzati da fattori di qualità, coerenti<br />
con le caratteristiche territoriali come naturalezza,<br />
ordine, equilibrio, salubrità, cura del territorio,<br />
è evidente che le azioni nell’ambito dei<br />
quattro assi di attrattiva dovranno essere molto<br />
vicini a tali scelte, per non ottenere effetti<br />
contraddittori e controproducenti.<br />
Il <strong>Trentino</strong>, per proprie caratteristiche, punta<br />
infatti ad uno sviluppo economico basato<br />
su criteri di qualità. Di converso, il suo<br />
posizionamento diverrà elemento fonda-<br />
3. IL MARCHIO DEL TRENTINO<br />
3.3 IL MARKETING TERRITORIALE<br />
IL MARKETING TERRITORIALE TENDERÀ AD<br />
INDIVIDUARE LE MIGLIORI POTENZIALITÀ PER UNO<br />
SVILUPPO EQUILIBRATO E SOSTENIBILE<br />
DEL TERRITORIO, CONCENTRANDO SU DI ESSE<br />
UN INSIEME DI INIZIATIVE ORGANICHE E COERENTI<br />
mentale per le strategie di comunicazione.<br />
Ma comunicare bene non è sufficiente; la credibilità<br />
di un prodotto, o di un territorio, si<br />
misurano in base all’adesione o allo scarto<br />
che i vari target riscontrano tra le aspettative<br />
e l’insieme dei significati attribuiti al prodotto/territorio<br />
e la realtà verificata. Più vi è adesione,<br />
più le politiche di marketing avranno<br />
successo, mentre i valori diverranno negativi<br />
se saranno difformi dalle attese e, soprattutto,<br />
dall’immagine precedentemente percepita.<br />
In ogni caso vi è, nell’ambito strategico, un<br />
elemento irrinunciabile sul quale il <strong>Trentino</strong><br />
si definisce in modo originale: la qualità del<br />
suo ambiente, che diventa il presupposto per<br />
la conservazione dell’immagine e del posizionamento<br />
del <strong>Trentino</strong>.<br />
(13)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
L’evoluzione può essere intesa, in natura, come<br />
lenta e graduale trasformazione della specie.<br />
Nel campo del Corporate Design, è spesso<br />
utilizzata per stabilire una continuità storica<br />
con il passato, attraverso un’evoluzione stilistica<br />
del design. In tal modo, non crea fratture<br />
con i propri referenti, ma consente di innovare<br />
senza stravolgere: evolvere per cam-<br />
biare.<br />
Si garantisce così il patrimonio precedente di<br />
notorietà, cumulato negli anni presso il mercato,<br />
mentre si è liberi di dispiegare la forza<br />
di nuovi segni identitari.<br />
4. L’EVOLUZIONE NATURALE<br />
L’indagine dell’ACNielsen sulla “percezione<br />
del Marchio del <strong>Trentino</strong>”, condotta per conto<br />
dell’APT del <strong>Trentino</strong> ha, tra altri aspetti,<br />
verificato la possibilità reale di utilizzare l’attuale<br />
simbologia del logo dell’APT per il progetto<br />
del nuovo marchio territoriale.<br />
In sintesi, le indicazioni dell’indagine AC-<br />
Nielsen tendono a sottolineare la necessità di<br />
utilizzare il simbolo della Farfalla, poiché vi<br />
sono numerose aree di coerenza, rimediando<br />
alle due aree di parziale criticità:<br />
■ la genericità;<br />
L’EVOLUZIONE PUÒ ESSERE INTESA<br />
IN NATURA COME LENTA E GRADUALE<br />
TRASFORMAZIONE DELLA SPECIE. NEL CAMPO DEL<br />
CORPORATE DESIGN, È SPESSO UTILIZZATA PER<br />
STABILIRE UNA CONTINUITÀ STORICA CON IL PASSATO,<br />
ATTRAVERSO UN’EVOLUZIONE STILISTICA<br />
DEL DESIGN<br />
■ il legame evidente solo con la stagione estiva<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il segno della Farfalla dovrà non solo superare<br />
le limitazioni precedenti, ma evolvere, tenendo<br />
conto che i segni significanti del marchio<br />
non potranno essere un mero elenco di<br />
fattori offerti, ma una sintesi in grado di rappresentare<br />
tutta la ricchezza del territorio.<br />
Ma la costruzione di un prodotto unico ed ori-<br />
4. L’EVOLUZIONE NATURALE<br />
ginale è proprio la base dell’impegno del moderno<br />
Marketing, interessato strategicamente<br />
a produrre adesioni ed identificazioni proprio<br />
attraverso strategie di comunicazione tese alla<br />
valorizzazione, più spesso alla mitizzazione,<br />
del proprio marchio, vera e propria icona<br />
di valori condivisi.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
La Farfalla, collegata al <strong>Trentino</strong>, fu segnalata<br />
la prima volta da Cesare Battisti, che era<br />
anche un esperto geografo. Infatti, il territorio<br />
della provincia di Trento può facilmente<br />
sovrapporsi ad una farfalla con le ali spiegate.<br />
La farfalla è stata utilizzata come simbolo dell’APT<br />
del <strong>Trentino</strong> dagli anni ’80, poi vi è stata<br />
una ristilizzazione negli anni ’90.<br />
L’ipotesi, sottoposta a verifica dalla ACNielsen<br />
verifica i seguenti concetti:<br />
■ grande potenzialità evocativa della farfalla,<br />
ma possibile rischio legato alla sua universalità<br />
ed eterogeneità;<br />
4. L’EVOLUZIONE NATURALE<br />
4.1 LA FARFALLA<br />
LA FARFALLA, COLLEGATA<br />
AL TRENTINO, FU SEGNALATA LA PRIMA VOLTA DA<br />
CESARE BATTISTI, CHE ERA ANCHE<br />
UN ESPERTO GEOGRAFO. INFATTI, IL TERRITORIO<br />
DELLA PROVINCIA DI TRENTO PUÒ FACILMENTE<br />
SOVRAPPORSI AD UNA FARFALLA<br />
CON LE ALI SPIEGATE<br />
■ necessità di lavorare sulla personalizzazione<br />
ed appropriazione esclusiva del simbolo<br />
della farfalla;<br />
■ il legame logo/simbolo è positivo, ma anche<br />
condizionato dal coinvolgimento con il<br />
fattore limitativo di vacanza;<br />
■ necessità di rielaborare alcuni elementi grafici<br />
per supplire alle carenze semantiche, ed<br />
ottimizzare la caratterizzazione/personalizzazione/incisività<br />
del logo;<br />
■ il logo attuale comunica valori di naturalità,<br />
estività e benessere, mentre è debole nel<br />
richiamare la stagione invernale, l’alta montagna,<br />
le attività più estreme ed intense;<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Ipotesi di ottimizzazione del logo<br />
secondo l’indagine ACNielsen<br />
■ Insostituibilità della farfalla.<br />
■ Operare sulla farfalla per conferire maggiore<br />
personalità e caratterizzazione.<br />
■ Maggiore stilizzazione della farfalla.<br />
■ Utilizzare la farfalla posta sopra il logo.<br />
■ Correggere il lettering, renderlo meno piatto<br />
e più verticalizzato in alcune lettere, per<br />
4. L’EVOLUZIONE NATURALE<br />
LA FARFALLA<br />
conferire anche dinamismo.<br />
■ Gradimento maggiore per le proposte cromatiche<br />
verde, blu, azzurro.<br />
■ Sorreggere la farfalla come capacità di trasmettere<br />
contenuti anche per la stagione invernale.<br />
Le osservazioni dell’indagine ACNielsen sono<br />
state ben valutate nel progetto finale di Corporate<br />
Identity.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
“È complesso creare un’identità d’impresa. Significa<br />
saper racchiudere, in un sistema di segni<br />
visivi e scritti qual è la Corporate Communication,<br />
una forte carica evocativa, riducendo<br />
lo spazio e la possibilità di errate interpretazioni.<br />
Se poi il sistema di segni si restringe<br />
al puro campo visivo, come nel Corporate<br />
Design, il compito diventa ancora più<br />
arduo. Un lavoro da specialisti, dove non bastano<br />
il gusto del colore, l’amore per le forme,<br />
la conoscenza dell’arte e dei sistemi riproduttivi.<br />
Ci vuole di più.” (Enrico Cogno,<br />
direttore Centrostudi Comunicazione).<br />
Nel caso del Marchio territoriale del <strong>Trentino</strong>,<br />
l’obiettivo della Corporate identity è quello di<br />
far sì che i vari prodotti e servizi vengano percepiti<br />
all’esterno in modo omogeneo, come<br />
un’insieme unitario, rispettando al tempo stes-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
UN LAVORO DA SPECIALISTI, DOVE NON BASTANO<br />
IL GUSTO DEL COLORE, L’AMORE PER LE FORME,<br />
LA CONOSCENZA DELL’ARTE E DEI SISTEMI<br />
RIPRODUTTIVI. CI VUOLE DI PIÙ.<br />
so la specificità dei singoli assi di attrattiva e<br />
dei singoli prodotti.<br />
Il progetto di Corporate Identity ha come primo<br />
obiettivo la creazione del nuovo marchio,<br />
un segno grafico sintetico che dia una risposta<br />
a tutte le esigenze evidenziate.<br />
Saranno decisive identità visiva e corrispondenza<br />
dell’immagine esterna con le precedenti<br />
percezioni dei segni, oggettivamente surrogati.<br />
Nella ricerca della nuova identità vi era però<br />
un obiettivo irrinunciabile: quello di adottare<br />
una soluzione in linea con le realizzazioni del<br />
passato.<br />
È quello che è stato fatto con il richiamo al<br />
simbolo della farfalla: non una strada vincolante,<br />
ma una scelta di marketing necessaria<br />
e vantaggiosa.<br />
(18)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il marchio progettato nasce dalla necessità<br />
di gestire la complessità di un territorio e dei<br />
suoi prodotti, divisi in vari sottoinsiemi. Si è<br />
optato per una soluzione di tipo razionalisti-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.1 L’IDEAZIONE E LA REALIZZAZIONE DEL MARCHIO<br />
co, perché idonea ad ordinare l’insieme ed a<br />
gestirlo nel tempo, senza però rinunciare ad<br />
una leggibilità immediata, in grado di svolgersi<br />
in una successiva declinazione.<br />
(19)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
La farfalla è stata ridisegnata in modo da semplificarne<br />
la grafica e renderla essenziale nelle<br />
linee, ma con una maggiore forza evocativa<br />
nella lettura. È rivolta verso l’alto per essere più<br />
dinamica, come a prendere il volo.<br />
Il simbolo appare così più stabile e sicuro, e<br />
con una migliore eleganza estetica, in grado di<br />
associarsi al logo per sottolinearne gli aspetti<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.2 IL SIMBOLO<br />
positivi che esso richiama: rigenerazione, libertà,<br />
dinamismo, diversificazione (Indagine<br />
ACNielsen).<br />
Nello stesso tempo il nuovo design, maggiormente<br />
stilizzato e definito in linee più forti, è<br />
in grado di evitare le assonanze negative: fragilità,<br />
caducità, solitudine, vezzosità (Indagine<br />
ACNielsen).<br />
(20)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL SIMBOLO<br />
(21)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il lettering del logotipo è stato appositamente<br />
disegnato.<br />
Ci si è rifatti alla tradizione delle prime affiches<br />
pubblicitarie del <strong>Trentino</strong> degli anni ’30.<br />
Tale scelta è stata effettuata per coerenza con<br />
i target di riferimento medio alti, che le nuove<br />
strategie del marketing territoriale trentino<br />
perseguono.<br />
Anche in linea con le indicazioni dell’indagi-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.3 IL LOGOTIPO<br />
ne ACNiesen, e per una originalità caratterizzante<br />
le lettere del logotipo, sono state disegnate<br />
con altezze difformi.<br />
In questo modo, si è ottenuto non solo un’ottimo<br />
risultato stilistico, ma soprattutto un evidente<br />
richiamo ai naturali orizzonti del paesaggio<br />
trentino, che si offrono alla vista con<br />
dislivelli corrispondenti ai profili delle montagne<br />
circostanti.<br />
(22)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL LOGOTIPO<br />
(23)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
La struttura grafica del nuovo marchio consente<br />
di rispondere alle esigenze di ottimizzazione<br />
del precedente logo, attraverso una<br />
serie d’interventi di evoluzione stilistica, che<br />
hanno consentito di racchiudere gli elementi<br />
grafici in campi geometrici definiti. In questo<br />
modo è più incisivo e caratterizzato, pur<br />
staccandosi dal legame con il limitativo concetto<br />
di vacanza derivante dalle abituali percezioni<br />
della simbolizzazione della farfalla,<br />
associata a fattori quali frivolezza, caducità,<br />
estate. La costruzione attraverso spazi geo-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.4 IL MARCHIO SISTEMA<br />
metrici consente inoltre di staccarsi dalle possibili<br />
interferenze semantiche limitrofe, per<br />
concentrare l’attenzione sui due elementi essenziali<br />
contenuti dal marchio, simbolo e logotipo,<br />
e consentire la reciproca valorizzazione.<br />
Inoltre, grazie alla struttura geometrica che<br />
racchiude l’insieme, è stato possibile affiancare<br />
logotipo e simbolo, integrandoli e superando<br />
le eventuali limitazioni circa il gradimento<br />
di questa opzione, indicate dall’indagine<br />
della ACNielsen.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL MARCHIO SISTEMA<br />
(25)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il marchio è diviso in due zone.<br />
La prima è a base grigia, per valorizzare il logotipo<br />
con il lettering del nome <strong>Trentino</strong>, che<br />
invece cambia colore in <strong>relazione</strong> ai quattro<br />
assi di attrattiva.<br />
La seconda zona, che costituisce lo sfondo del<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.5 IL COLORE<br />
simbolo, muta colore, come il logotipo, in base<br />
agli assi di attrattiva a cui appartiene. Il cromatismo<br />
del marchio è sempre realizzato, quindi,<br />
da due colori, di cui quello fisso è il grigio,<br />
cromaticamente neutro e adatto all’associazione<br />
con altri colori.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
I colori sono quattro ed associati ai vari assi:<br />
Blu per il turismo. L’indicazione emergeva dall’indagine<br />
ACNielsen per un maggior richiamo<br />
alla stagione invernale ed ai principi di pu-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
lizia ed eleganza; questo colore, inoltre, insieme<br />
al verde, esprime un forte richiamo alla<br />
natura: cieli blu, laghi alpini, aria incontaminata.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Verde per l’agricoltura. È il colore che, come<br />
già affermato, presenta il più forte legame<br />
con la natura, in grado di meglio rappresen-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
tare i concetti di naturalezza e salubrità associabili<br />
alle qualificate produzioni del <strong>Trentino</strong><br />
comprese in questo asse.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Azzurro per industria ed artigianato. È un colore<br />
razionale ma con due componenti cromatiche,<br />
una fredda come il cyan/azzurro ed<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
una calda come il giallo. È un colore di mediazione,<br />
che ben si adatta a rappresentare i<br />
vari settori legati alle imprese ed ai sevizi.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Bordeaux per la cultura.<br />
Questo colore è ben associabile ad un settore<br />
importante e così carico di significati simbolici.<br />
Da sempre legato a connotazioni e si-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
tuazioni formali di alta rappresentanza, il bordeaux,<br />
elegante e molto leggibile, è particolarmente<br />
indicato ad associarsi con l’asse della<br />
cultura.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
IL COLORE<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il sistema marchio è stato progettato per essere<br />
atto ad ospitare al suo interno – come<br />
sfondo del logotipo – immagini rappresenta-<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.6 APPLICAZIONI DEL SISTEMA<br />
tive dei vari assi di attrattiva, creando così delle<br />
simbolizzazioni di alto impatto emotivo e<br />
di immediata fruibilità.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
APPLICAZIONI DEL SISTEMA<br />
(36)
© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
Il marchio realizzato, per capacità evocativa,<br />
originalità e riconoscibilità, è perfettamente<br />
adatto a rappresentare, nella sua sintesi grafica,<br />
la complessità dell’offerta del <strong>Trentino</strong> e la<br />
sua identità.<br />
Inoltre, la sua struttura è stata progettata per<br />
consentire una rappresentazione unitaria dei<br />
vari assi di attrattiva e per affiancarsi ad altri<br />
marchi, in un sistema comunicativo integrato<br />
funzionale alle diverse esigenze.<br />
È originale nello stile, piacevole a vedersi, mentre<br />
il pluralismo dei colori utilizzati consente<br />
una comunicazione di sistema, pur mantenendo<br />
una rigorosa unità semantica. È il nuovo<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.7 ANALISI CRITICA<br />
marchio per il marketing territoriale del <strong>Trentino</strong>,<br />
destinato a diventare il segno distintivo<br />
dei vari prodotti e del territorio stesso.<br />
Nel manuale di applicazione del marchio saranno<br />
fornite tutte le indicazioni per un uso<br />
corretto.<br />
Si sono inoltre fornite anche delle possibili<br />
applicazioni del marchio, in via di prima ipotesi,<br />
poiché alcuni approfondimenti operativi<br />
saranno effettuabili solo in una fase successiva,<br />
più operativa e dettagliata. Si sono<br />
quindi riportati anche possibili claim a completamento<br />
del marchio, per valutarne la forza<br />
e la capacità.<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
5. CORPORATE IDENTITY<br />
5.8 I PLUS DEL MARCHIO<br />
Evoluzione naturale rispetto al passato<br />
Grande carica evocativa<br />
Alta riconoscibilità<br />
Bellezza stilistica<br />
Sistema declinabile<br />
Alta flessibilità di impiego<br />
Corrispondenza con i target<br />
Sicura capacità di rappresentazione<br />
Identità forte e sicura<br />
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© ITALPROMO & LIBARDI ASSOCIATI, 2002<br />
COLOPHON<br />
Concept Giancarlo D’Orsi<br />
Analisi e consulenza territoriale Gianni Palma<br />
Art director Diana Ciullo<br />
Copy Alessandro Mariani<br />
Designer Giancarlo D’Orsi<br />
Strategic Designer Piersandro Libardi<br />
Assistente al layout Cristina Zarli<br />
Documentazione iconografica Riccardo Tomassetti<br />
Editing Matilì Luchessa