Inserto Automatismi Protezioni Solari - B2B24 - Il Sole 24 Ore
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A . . . EDOARDO RISPOLI<br />
LA PAROLA<br />
142 - ottobre novembre<br />
<br />
6<br />
Leader europeo nel<br />
settore delle chiusure<br />
tecniche, il Gruppo<br />
Hörmann è in costante<br />
espansione internazionale.<br />
Accurata progettazione,<br />
raffinata esecuzione<br />
e infine un percorso di<br />
manutenzione ordinaria<br />
programmata, unita alla<br />
reperibilità della<br />
ricambistica fino a 10 anni<br />
dall’uscita di produzione<br />
del prodotto hanno fatto<br />
del "Made in Germany"<br />
Hörmann una leggenda in<br />
fatto di qualità e servizio<br />
a cura di Stefania Battaglia<br />
HÖRMANN<br />
Iper-specializzazione nell’innovazione<br />
I contenuti estetici e la tecnologia<br />
dei prodotti Hörmann sono un<br />
elemento fortemente distintivo<br />
del marchio. Quali sono i criteri e<br />
le modalità progettuali sottesi<br />
alla vostra produzione?<br />
Fin dall’inizio dell’attività il Gruppo<br />
si è distinto per l’attenta progettazione<br />
meccanica, tesa sia alla funzionalità<br />
quotidiana del prodotto<br />
che alla durabilità dello stesso. La<br />
costante ricerca e sviluppo dei nostri<br />
tecnici altamente qualificati,<br />
oltre all’approfondita conoscenza<br />
delle esigenze del mercato, hanno<br />
reso possibile la costruzione di<br />
chiusure sempre più tecnologiche.<br />
Precisi processi innovativi e perfettamente<br />
in armonia con l’ambiente<br />
sono sempre stati garanzia<br />
di crescente qualità. Le singole<br />
unità produttive sono certificate<br />
UNI ISO 9001.<br />
Come si articola il processo produttivo?<br />
Ogni stabilimento della galassia<br />
Hörmann è dedicato ad una singola<br />
tipologia di prodotti, portando<br />
alla più esasperata delle espressioni<br />
il processo di progettazione,<br />
produzione, controllo, spedizione.<br />
La iper-specializzazione consente<br />
di approfondire fin nei minimi dettagli<br />
ogni particolare sia esso inerente<br />
la funzionalità tecnica che<br />
l’innovazione di mercato e per<br />
concludere il design.<br />
Hormann è anche sinonimo di forte<br />
propositività in termini di innovazione<br />
e di soluzioni esclusive,<br />
spesso coperte da brevetto. Qual<br />
è l’identikit del progetto imprenditoriale?<br />
<strong>Il</strong> leader di settore deve mantenere<br />
un passo di distanza rispetto alla<br />
più qualificata concorrenza. Per<br />
ottenere questo, il reparto R&D si<br />
impegna quotidianamente in approfondimenti<br />
e test per applicare<br />
quanto di più moderno lo stato<br />
dell’arte possa offrire in materia di<br />
innovazione. In mancanza, setaccia<br />
i mercati analizzando quanto di<br />
meglio offrano brevetti esclusivi<br />
spesso con l’intento di acquistarne<br />
i diritti di sfruttamento.<br />
Quali linee di prodotto sono più<br />
rappresentative sul piano dell’innovazione?<br />
Sicuramente il “salto quantico” recentemente<br />
è stato offerto dai<br />
portoni ad apertura rapida che<br />
hanno introdotto tecnologie esclusive,<br />
portando il confronto con gli<br />
altri produttori su un piano innovativo<br />
di maggiore rilevanza.<br />
Praticamente è stata alzata l’asticella<br />
dell’equipaggiamento di sicurezza,<br />
funzionante con processi<br />
di controllo di nuova generazione.<br />
Affidabilità nel tempo e sicurezza.<br />
Qual è la politica di Hörmann<br />
in tal senso?<br />
I portoni per garage Hörmann, basculanti e sezionali, garantiscono una qualità<br />
senza compromessi<br />
"Una buona reputazione bisogna<br />
sapersela guadagnare", questo è<br />
stato il motto del fondatore, abbracciato<br />
poi dalle quattro generazioni<br />
succedutesi.<br />
Accurata progettazione, raffinata<br />
esecuzione e infine un percorso di<br />
manutenzione ordinaria programmata<br />
unita alla reperibilità della<br />
ricambistica fino a 10 anni dall’uscita<br />
di produzione del prodotto<br />
hanno fatto del "Made in Germany"<br />
Hörmann una leggenda in<br />
fatto di qualità e servizio.<br />
La capillarità della professionale<br />
rete post-vendita da noi formata e<br />
aggiornata che annovera oltre 70<br />
punti di assistenza sull’intero territorio<br />
nazionale concedendo all’utilizzatore<br />
del prodotto tempi di intervento<br />
rapidi e azzeramento del<br />
fermo macchina, hanno fatto scegliere<br />
il nostro prodotto/servizio a<br />
importanti marchi della grande<br />
distribuzione organizzata.<br />
Obbiettivi futuri rispetto al mercato<br />
italiano ed Europeo?<br />
Certo il prodotto conta ma "la potenza<br />
è nulla senza il controllo";<br />
quindi frequenteremo il mercato<br />
cercando di crescere ancora sotto<br />
l’aspetto organizzativo, sostituendo<br />
e implementando quelle posizioni<br />
dubbie che non hanno compreso<br />
la nostra filosofia e cercando<br />
di raggiungere strati di potenziale<br />
clientela che solo oggi, nonostante<br />
i 20 anni di presenza sul<br />
territorio nazionale, cominciano a<br />
conoscerci in virtù della continua e<br />
cadenzata campagna di comunicazione<br />
che abbiamo incrementato<br />
sia attraverso i media che direttamente.