Le tecnologie dell'informazione e della comunicazione per la ... - ITN

Le tecnologie dell’informazione e
della comunicazione per la
mobilità pubblica
Michele Ieradi
Esperto ITS

Lista argomenti
• Pianificazione degli spostamenti
• Ultima ora e servizi push sms
• TPL e social network
• Infomobilità su smartphone
• I sistemi vocali
• Informazioni alla stazione/fermata
• Informazioni a Bordo dei veicoli
• Next step

Informazione al pubblico
L’informazione all’utenza risulta avere oggi un ruolo
fondamentale tra i compiti dei moderni gestori del
Trasporto Pubblico Locale (TPL).
Nell’arco di pochi anni le rapide evoluzione delle
tecnologie della comunicazione hanno permesso di
ampliare i canali e gli strumenti di comunicazione utilizzati
e/o utilizzabili per fornire informazioni sulla mobilità in
particolare.

Quando l’utente ha bisogno di informazioni?
Nel momento della pianificazione dello spostamento (es.
calcolo percorso);
• Prima di uscire dal luogo di partenza per confermare il
percorso pianificato (es. ultima ora o stato servizio);
• Durante lo spostamento (es. Tempi di attesa dei mezzi alle
fermate);

Pianificazione del Viaggio

Es. calcola percorso Atac
nov. ’11 6

http://infopoint.atac.roma.it
Il sistema
permette di
calcolare
percorsi con i
mezzi pubblici,
con i mezzi
privati o con una
combinazione
dei due. Sono
inoltre
disponibili
informazioni in
tempo reale sui
passaggi dei Bus
(dati AVM Bus).

http://gttweb.5t.torino.it/gtt/percorsi/percorsi-ricerca.jsp
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Ultima ora e stato servizio linee

Ultima ora via SMS

Ultima ora Vs Social Media
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Atac mobile
Il sistema è stato rilasciato in
esercizio nel 2008 ed è stato
un vero e proprio caso di
successo.
Oggi pur essendo antiquato
come tecnologia è uno dei
servizi Internet mobile più
consultato in Italia (ca
40.000000 accessi al giorno)

Infomobilità vs smartphone
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Servizi Vocali Infomobilità
Previsione arrivo bus
alla fermata
“Buongiorno…
Dica il numero
dell’autobus e se
vuole anche quello
della fermata”
Servizio
sperimentale
800xxxxx
“Sono alla fermata
70330 e aspetto
l’autobus 105…”
Internet
Gestore TPL
MIDDLEWARE
AVM
Web Server

Informazione alle fermate/stazioni
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Pensiline attrezzate
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Informazioni a bordo dei veicoli
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Caso di successo: Progetto WIMOVE
Il progetto WiMove è stato realizzato dal Comune di Roma
insieme ai Comuni di Cagliari, Genova e Parma e alle
Province di Firenze ed Imperia, ed è stato finanziato dal
“Programma Elisa” del Dipartimento Affari Regionali della
Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Obbiettivi:
migliorare i servizi di infomobilità esistenti e di
sperimentarne di nuovi; realizzare una rete free WiFi che
permetta l´accesso libero ai servizi informativi su trasporto
e turismo senza limiti di tempo ed un accesso libero ad
Internet per un tempo limitato (1 ora); realizzare nuovi
servizi finalizzati all´integrazione delle informazioni di
interesse turistico e sul trasporto pubblico; sperimentare
nuovi canali di distribuzione delle informazioni al pubblico.
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I Servizi Informativi di WIMOVE
APPS: “Roma
Turismo” su
smartphone
Servizi al personale
viaggiante
WIMOVE
Nuovi servizi
WEB
Servizi Vocali
Servizi i ai capolinea
Totem Informativi
Touch Screen

Next step - Informazioni
Evoluzioni i piattaforma informativa i gestori TPL:
• Sistemi per la gestione degli eventi; enti
• Evoluzione sistemi AVM per migliorare le
previsioni di arrivo;
• Redazione informazioni in tempo reale integrate
con le informazioni degli utenti (Social network);
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Next step - Applicazioni
Evoluzione applicazioni utente:
• Profilazione degli utenti ed informazioni
personalizzate;
• Assistente t per gli spostamenti ti con il TPL per
smartphone;
• Servizi di informazione su turismo e trasporto
presso fermate e stazioni;
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Grazie per l’attenzione!
Michele Ieradi
mieradi@esriitalia.it