各組第一次報告彙整檔案(10/04)

國 際 企 業 管 理
CH2 各 國 政 治 經 濟 的 差 異
指 導 教 授 : 林 達 榮 老 師
欒 錦 榮 老 師
簡 報 日 期 :97 年 10 月 4 日

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
小 組 成 員
‣ 第 一 組
• 69630507 吳 碧 秀 高 階 碩 二
• 69632516 蔡 翠 璧 企 管 碩 二
• 69632529 董 雅 欣 企 管 碩 二
• 69632549 劉 瓊 駿 企 管 碩 二
• 69632559 陳 俊 豪 企 管 碩 二
第 一 銀 行
國 泰 世 華 銀 行
巴 士 。 點 子
第 一 銀 行
蘇 黎 世 產 險

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
簡 報 大 綱
‣ 政 治 制 度
‣ 經 濟 制 度
‣ 法 律 制 度
‣ 經 濟 發 展 的 差 異
‣ 政 治 經 濟 的 轉 變
‣ 結 論

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
政 治 制 度
‣ 集 體 主 義 : 國 家 、 民 族 、 群 體 至 上 , 群 體 利 益 重 於 個 人 利 益 。
‣ 個 人 主 義 : 主 張 個 人 應 有 政 治 及 經 濟 上 的 自 由 , 個 人 利 益 大 於
國 家 利 益 。
‣ 民 主 主 義 : 人 們 選 擇 一 些 人 來 代 表 人 民 行 使 權 力 , 由 這 些 被 選
擇 出 來 的 代 表 組 成 政 府 , 代 表 選 民 做 決 定 。( 代 議 政 治 )
‣ 極 權 主 義 : 是 由 一 個 人 或 政 黨 完 全 掌 控 人 民 生 活 的 一 種 政 府 形
式 且 禁 止 反 對 黨 存 在 。
• 共 產 主 義 極 權 : 中 國 、 北 韓 、 古 巴
• 神 權 式 極 權 : 伊 朗 、 沙 烏 地 阿 拉 伯
• 部 落 式 極 權 : 辛 巴 威 、 肯 亞
• 右 翼 式 極 權 : 法 西 斯 、 兩 蔣 時 代

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
經 濟 制 度
‣ 經 濟 制 度 的 三 種 類 型
• 市 場 經 濟 : 個 人 擁 有 經 濟 自 由 , 自 行 決 定 生 產
活 動 , 再 由 市 場 ( 價 格 ) 機 能 進 行 協 調 。
• 計 劃 經 濟 : 政 府 決 定 所 有 生 產 與 消 費 活 動 。
• 混 合 經 濟 : 部 份 產 業 採 市 場 經 濟 、 部 分 則 計 劃
經 濟 。

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
法 律 制 度 - 三 種 類 型
‣ 普 通 法 : 以 傳 統 、 判 例 與 慣 例 為 基 礎 。 英 國 、
美 國 。
‣ 民 法 : 依 據 一 套 描 述 詳 細 的 法 律 , 所 組 成 的 法
典 來 進 行 判 決 。 德 國 、 法 國 、 日 本 、 俄 國 。
‣ 神 權 法 : 以 宗 教 教 義 為 基 礎 的 法 律 。
• 聯 合 國 家 國 際 銷 售 契 約 法 公 約 (CIGS) : 設 立 一
套 遵 循 的 標 準 給 身 處 不 同 國 度 的 買 家 和 賣 家 ,
買 賣 雙 方 契 約 內 容 應 遵 循 其 標 準 。

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
法 律 制 度 - 財 產 權
‣ 財 產 權 : 指 一 套 的 法 律 權 利 , 可 以 有 權 使 用 資
源 及 使 用 這 些 資 源 後 所 產 生 的 任 何 收 入 。
‣ㄧ 般 財 產 權 會 經 由 下 列 兩 種 情 況 被 侵 害 :
• 私 人 行 動 : 黑 道 、 保 護 費
• 政 府 行 動 和 貪 污 : 課 稅 、 徵 收 、 貪 污 、 收 賄
貪 污 會 影 響 投 資 意 願 與 經 濟 成 長

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
2004 貪 污 國 家 排 名

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
法 律 制 度 - 國 際 貪 污 法 案
‣ 在 經 歷 了 國 內 企 業 為 了 商 業 上 的 有 利 可 圖 進 而
賄 賂 當 地 政 府 而 引 起 輿 論 大 譁 後 , 美 國 政 府 於
1970 年 通 過 國 際 貪 污 法 案 。
‣ 法 案 中 , 將 美 國 在 地 公 司 為 獲 取 或 維 持 其 商 業
活 動 , 賄 賂 當 地 政 府 的 舉 動 視 之 為 非 法 行 為
‣ 為 促 進 及 保 證 政 府 例 行 功 能 順 暢 , 法 案 允 許 公
司 企 業 以 小 額 款 項 , 行 賄 相 關 政 府 單 位

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
法 律 制 度 - 智 慧 財 產 權
‣ 智 慧 財 產 權 (intellectual property) 是 一 種 財 產 ,
智 慧 活 動 的 產 物
‣ 智 慧 財 產 權 對 新 發 明 和 創 作 提 供 了 一 個 很 重 要
的 誘 因
‣ 智 慧 財 產 權 的 保 護 方 式 各 國 不 盡 相 同 , 許 多 國
家 法 律 上 都 有 嚴 厲 的 智 慧 財 產 權 規 定 , 但 在 施
行 上 卻 非 常 鬆 懈

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
法 律 制 度 - 產 品 安 全 與 產 品 責 任
‣ 產 品 安 全 法 (product safetytaws) 制 定 了 產 品 所 必
須 遵 守 的 安 全 標 準
‣ 產 品 責 任 (product liability) 包 括 當 產 品 對 人 造 成
傷 亡 或 損 害 時 , 要 求 公 司 以 及 員 工 要 負 起 責 任
‣ 產 品 責 任 在 民 法 及 刑 法 中 皆 有 規 定
• 民 法 要 求 賠 償 金 錢 損 失
• 刑 法 的 責 任 則 是 罰 金 或 是 入 獄 服 刑

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
經 濟 發 展 的 差 異
‣ 不 同 的 國 家 存 在 明 顯 經 濟 發 展 的 差 異 性
‣ 經 濟 發 展 的 二 種 衡 量 指 標
• 一 國 平 均 的 每 人 國 民 生 產 收 入 (GNI), 替 代
了 國 民 生 產 毛 額 (GNP)。 可 測 量 每 年 所 生 產 的
商 品 與 勞 務 的 總 價 值
• 購 買 力 平 價 (purchasing power parity, PPP) 的 調 整 ,
可 讓 不 同 國 家 的 生 活 水 準 直 接 的 比 較

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
政 治 經 濟 的 轉 變
‣ 自 1980 年 代 末 , 世 界 上 許 多 的 國 家 在 政 治 經 濟
上 有 了 重 大 的 改 變
‣ 出 現 了 兩 個 明 顯 的 趨 勢
• 民 主 政 治 的 浪 潮 席 捲 了 全 世 界 的 極 權 政 府
• 計 畫 性 和 混 合 性 的 經 濟 有 重 大 的 改 變 , 並 紛 紛
走 向 自 由 市 場 的 經 濟 模 式

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
轉 變 的 步 驟
‣ 解 除 管 制
• 解 除 法 律 限 制 , 使 市 場 自 由 發 展
• 允 許 私 有 企 業 及 其 運 作 方 式
‣ 民 營 化
• 民 營 化 使 得 企 業 的 所 有 權 由 政 府 轉 為 個 人 , 經 常 看 到
的 方 式 為 政 府 拍 賣 國 有 資 產
‣ 法 律 制 度
• 一 個 完 善 的 市 場 經 濟 , 是 需 要 依 靠 法 律 來 保 障 私 有 財
產 權 以 及 提 供 契 約 執 行 的 機 構

各 國 政 治 經 濟 的 差 異
結 論
‣ 一 國 的 政 治 、 經 濟 和 法 律 制 度 會 產 生 重 複 的 倫 理 議 題
• 集 權 國 家 會 限 制 人 民 的 基 本 人 權
• 進 行 商 業 談 判 時 需 要 賄 絡 手 段 才 能 達 成 交 易
‣ 國 際 企 業 在 評 估 一 個 潛 在 市 場 或 投 資 地 點 是 否 具 有 吸
引 力 時 , 會 視 在 該 市 場 的 利 益 、 成 本 、 風 險 是 否 能 取
得 平 衡 。
‣ 國 際 企 業 的 利 益 、 成 本 、 風 險 會 受 到 國 家 政 治 、 經 濟
及 法 律 制 度 的 影 響 。

報 告 完 畢 ~
感 謝 聆 聽 指 教 !

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 評 析
指 導 教 授 : 林 達 榮 老 師 . 欒 錦 榮 老 師
報 告 日 期 :97 年 10 月 4 日

小 組 成 員
‣ 第 一 組
• 69630507 吳 碧 秀 高 階 碩 二
• 69632516 蔡 翠 璧 企 管 碩 二
• 69632529 董 雅 欣 企 管 碩 二
• 69632549 劉 瓊 駿 企 管 碩 二
• 69632559 陳 俊 豪 企 管 碩 二
第 一 銀 行
國 泰 世 華 銀 行
巴 士 。 點 子
第 一 銀 行
蘇 黎 世 產 險

報 告 大 綱
• 個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
• 個 案 公 司 - 松 下 電 器 公 司
• 日 本 的 管 理 哲 學 概 述
• 九 十 年 代 以 後 日 本 管 理 面 臨 困 境 與 挑 戰
• 終 身 雇 佣 制
• 結 論
• 個 案 Q&A

個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
章 節 摘 要 1/5
1. 松 下 企 業 (Matsushita) 設 立 於 1920 年 , 為 消 費
電 子 業 大 廠
2. 1970-1980 年 代 期 間 為 日 本 主 要 經 濟 力 量
3. 此 期 間 , 松 下 企 業 精 神 為
具 有 強 烈 團 體 認 同 感
相 互 義 務
對 公 司 忠 誠

個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
章 節 摘 要 2/5
‣ 松 下 企 業 的 員 工 福 利 (1970-1980 年 代 ) :
提 供 便 宜 的 住 家
受 保 証 的 終 生 聘 任
以 資 歷 為 主 的 薪 資 系 統
優 渥 退 休 金
‣ 松 下 期 望 提 供 此 福 利 的 回 報 :
員 工 對 公 司 的 忠 誠 度
努 力 工 作

個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
章 節 摘 要 3/5
‣ 松 下 企 業 於 1990 年 代 面 臨 企 業 文 化 改 變 :
• 日 本 1964 年 後 出 生 的 這 代 價 值 觀 改 變
Ex. 受 西 方 思 想 影 響 , 不 想 一 輩 子 在 一 家 公 司
• 1990 年 代 , 日 本 泡 沫 經 濟 垮 台 產 生 經 營 改 變
Ex. 解 僱 年 老 員 工 , 有 效 放 棄 終 生 聘 任 保 證
• 1998 年 松 下 在 Kunio Nakamura 管 理 下 開 始 修 改
傳 統 手 法 , 其 並 在 2000 年 成 為 松 下 執 行 長

個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
章 節 摘 要 4/5
‣ 松 下 於 1998 年 後 企 業 文 化 之 改 變 :
• 改 變 公 司 對 11,000 名 主 管 的 資 給 付 辦 法
紅 利 發 放 傳 統 : 一 年 2 次 依 年 資 發 放 紅 利 。 現 在 : 依 績 效
• 修 改 終 生 聘 僱 體 系 和 相 關 津 貼
修 改 成 選 項 式 的 簽 約 並 附 帶 不 同 契 約 包 含 不 同 津 貼
• 改 變 僱 用 永 久 聘 任 的 約 定
2001 年 發 表 聲 明 於 3 年 內 關 閉 30 座 工 廠 , 裁 減 13,000 名 職 員 ( 包 含 1,000 名 管
理 階 層 主 管 )
• 新 產 品 產 生 新 的 成 長 動 力 造 成 新 的 成 長 機 會
Ex.DVD 設 備 銷 售 . 軟 體 工 程 及 網 路 通 訊 等 均 造 成 企 業 成 長 及 組 織 變 化

個 案 導 讀 - 松 下 電 器 公 司
章 節 摘 要 5/5
‣ 結 論 ( 松 下 自 1998 年 開 始 企 業 文 化 修 改 後 )
• 2002 年 仍 嚴 重 虧 損
• 2003 年 損 益 平 衡
• 2004 年 開 始 產 生 盈 餘
• 以 自 1998 年 -2004 年 其 轉 虧 為 盈 之 分 析 原 因
* 新 產 品 生 產
* 文 化 組 織 改 變 讓 公 司 能 有 效 運 用 機 會

個 案 公 司 - 松 下 電 器 公 司
公 司 簡 介 1/3
‣ 公 司 延 革
• 1918 年 在 日 本 大 阪 市 創 立
• 創 辦 人 松 下 幸 之 助 是 日 本 最 著 名 的 企 業 家
• 創 業 時 最 初 生 產 燈 泡 插 座
• 1927 年 研 製 了 自 行 車 用 燈 具 , 從 這 一 產 品 開 始 使 用 “National” 的
商 標
• 1930 年 代 松 下 開 始 生 產 收 音 機 和 乾 電 池
• 1950 年 代 與 荷 蘭 飛 利 浦 公 司 技 術 合 作 , 成 立 研 發 中 心 , 開 始 向
海 外 進 軍 。
• 1959 年 松 下 在 美 國 成 立 分 公 司 , 開 始 使 用 “Panasonic” 的 商 標 銷
售 彩 色 電 視 機 , 並 在 泰 國 成 立 松 下 第 一 家 海 外 工 廠 。
• 2008 年 10 月 1 日 , 日 本 松 下 電 器 公 司 正 名 為 Panasonic

個 案 公 司 - 松 下 電 器 公 司
公 司 簡 介 2/3
‣ 公 司 據 點
• 松 下 的 海 外 事 業 遍 及 亞 、 非 、 歐 、 美 四 大 洲
• 全 球 共 231 家 公 司
• 區 域 營 運 總 部 設 立 在 北 京 、 新 加 坡 、 紐 澤 西 及 倫 敦 等 地 。

個 案 公 司 - 松 下 電 器 公 司
公 司 簡 介 3/3
‣ 公 司 產 品
• Panasonic 的 產 品 線 極 廣 , 包 含 家 電 , 生 產 數 位 電 子 產
品 , 如 DVD、DV( 數 位 攝 影 機 )、MP3 播 放 機 、 數 位
相 機 、 液 晶 電 視 、 筆 記 型 電 腦 等 。 還 擴 展 到 電 子 零 件 、
電 工 零 件 ( 如 插 座 蓋 板 )、 半 導 體 等 , 間 接 與 直 接 轉
投 資 公 司 有 數 百 家 。
• 21 世 紀 的 松 下 將 以 數 位 媒 體 系 統 、 移 動 通 訊 、 半 導 體
元 件 、 記 憶 體 、 顯 示 器 作 為 松 下 集 團 的 事 業 發 展 骨 幹 ,
以 及 元 件 周 邊 等 電 機 事 業 的 高 附 加 價 值 服 務 作 為 全 方
位 經 營 的 企 業 策 略 。

個 案 公 司 補 充 - 松 下 電 器 公 司
松 下 公 司 的 人 事 革 命
1. 實 行 新 的 幹 部 評 價 標 準 , 薪 差 陡 增
2. 採 用 量 化 的 人 事 考 評 標 準 , 升 降 有 據
3. 推 行 實 績 主 義 招 聘 制 , 能 人 出 山
4. 按 照 業 務 單 元 構 築 新 型 組 織 , 靈 活 高 效
5. 推 行 彈 性 工 時 制 , 張 弛 有 度

日 本 的 變 遷 文 化
日 本 的 管 理 哲 學 概 述 1/3
‣ 日 本 管 理 哲 學 模 式 之 “ 源 ”— 儒 家 文 化
把 “ 和 ” 視 為 一 切 社 會 交 往 的 首 要 原 則 , 強 調 社 會 成
員 之 間 要 和 諧 。 在 企 業 管 理 中 體 現 在 企 業 內 勞 資 關 係
的 和 協 、 員 工 之 間 的 和 睦 相 處 、 團 結 一 致 上 。
日 本 企 業 的 “ 團 隊 精 神 ” 很 大 程 度 上 是 建 立 在 日 本 懦
學 之 核 心 “ 忠 ” 的 價 值 觀 念 基 礎 上 。“ 忠 ” 是 日 本 企
業 內 在 凝 聚 力 的 基 礎 , 是 團 隊 精 神 的 精 髓 。
日 本 這 種 獨 特 的 文 化 動 因 , 使 其 以 獨 特 的 經 營 管 理 模
式 ( 終 身 雇 用 制 、 年 功 序 列 制 、 企 業 內 工 會 ) 踏 上 成 功
的 現 代 化 之 路 。

‣ 西 方 文 明 的 衝 擊
日 本 的 變 遷 文 化
日 本 的 管 理 哲 學 概 述 2/3
自 明 治 維 新 以 後 , 日 本 著 手 建 設 近 代 國 家 。 整 個 日 本
社 會 進 入 大 規 模 的 文 化 轉 型 時 期 , 即 從 明 治 維 新 前 的
全 面 接 受 中 國 儒 家 文 化 的 “ 和 魂 漢 才 ” 文 化 類 型 轉 向
引 進 西 方 文 明 的 “ 和 魂 洋 才 ” 文 化 類 型 , 倡 導 “ 脫 亞
入 歐 ”, 吸 取 歐 洲 文 明 精 華 。
第 二 次 世 界 大 戰 以 後 , 日 本 很 快 接 受 戰 敗 的 事 實 , 大
力 引 進 美 國 的 科 技 成 果 , 使 之 擺 脫 戰 爭 的 陰 影 , 推 動
經 濟 復 甦 。

日 本 的 變 遷 文 化
日 本 的 管 理 哲 學 概 述 3/3
‣ 東 西 方 管 理 哲 學 的 衝 突 與 融 合
日 本 式 管 理 哲 學 是 將 東 方 的 中 國 儒 家 思 想 與 西 方 現 代
管 理 技 術 和 方 法 相 互 融 和 而 形 成 的 一 種 經 營 管 理 理 念
包 括 中 國 儒 家 管 理 思 想 的 精 髓 , 又 包 含 現 代 西 方 的 管
理 方 法 與 理 念
以 中 國 儒 學 為 哲 學 基 礎 同 時 兼 容 西 方 管 理 精 華 的 “ 東
方 管 理 學 ”, 是 東 西 方 管 理 的 衝 突 與 融 合
是 用 合 乎 道 義 的 方 式 來 發 展 經 濟 , 在 發 展 經 濟 的 過 程
中 遵 循 道 德 倫 理 。

日 本 的 變 遷 文 化
九 十 年 代 以 後 日 本 管 理 面 臨 困 境 與 挑 戰 1/2
‣ 背 景
• 從 國 際 上 看
* 為 了 擴 大 市 場 , 提 高 市 場 占 有 率 , 增 強 國 際 競 爭 能 力 , 各 國 企
業 紛 紛 掀 起 併 購 、 重 組 的 熱 潮
* 外 部 經 營 環 境 的 變 化 , 企 業 間 的 兼 併 、 重 組 及 企 業 裁 員 是 世 紀
之 交 的 一 大 熱 點
• 從 日 本 國 內 看
* 進 入 九 十 年 代 , 隨 著 泡 沫 經 濟 的 崩 潰 , 日 本 經 濟 陷 入 長 期 蕭 條
之 中
* 由 於 日 本 經 濟 長 期 不 景 氣 以 及 企 業 經 營 環 境 的 變 化 , 日 本 的 企
業 經 營 者 不 得 不 大 量 裁 減 員 工 , 以 減 輕 企 業 壓 力 , 提 高 競 爭 力

日 本 的 變 遷 文 化
九 十 年 代 以 後 日 本 管 理 面 臨 困 境 與 挑 戰 2/2
‣ 原 因
1. 西 方 價 值 觀 念 的 滲 透
2. 企 業 經 營 思 維 體 系 的 變 化
3. 日 本 式 經 營 逐 漸 暴 露 出 弊 端
4. 政 府 的 “ 新 就 業 政 策 ”

日 本 的 變 遷 文 化
終 身 雇 佣 制
• 終 身 雇 佣 制 由 創 立 於 1928 年 的 松 下 公 司 提 出 。
• 松 下 創 業 者 、 被 尊 為 經 營 之 神 的 松 下 幸 之 助 提 出 :
“ 松 下 員 工 在 達 到 預 定 的 退 休 年 齡 之 前 , 不 用 擔 心 失
業 。 企 業 也 絕 對 不 會 解 雇 任 何 一 個 ‘ 松 下 人 ”
• 終 身 雇 佣 制 , 是 日 本 企 業 戰 後 的 基 本 用 人 制 度 。
在 日 本 , 大 企 業 一 般 都 實 行 終 身 雇 佣 制 , 終 身 雇 佣 制
是 指 從 各 類 學 校 畢 業 的 求 職 者 , 一 經 企 業 正 式 錄 用 直
到 退 休 始 終 在 同 一 企 業 供 職 , 除 非 出 於 勞 動 者 自 身 的
責 任 , 企 業 主 避 免 解 雇 員 工 的 雇 佣 習 慣 。

日 本 的 變 遷 文 化
終 身 雇 佣 制 的 形 成 及 存 在 條 件
‣ 終 身 雇 佣 制 的 形 成 及 存 在 條 件
1. 勞 動 力 供 不 應 求
2. 擇 業 自 由 ,“ 跳 槽 ” 受 損
3. 以 公 司 為 單 位 加 入 社 會 保 險 的 制 度
4. 傳 統 道 德 規 範 的 影 響
5. 多 種 雇 佣 形 式 的 存 在

日 本 的 變 遷 文 化
終 身 雇 佣 制 的 衰 落 及 其 原 因
• 終 身 雇 佣 制 的 衰 落 及 其 原 因
• 2001 年 , 日 本 的 終 身 雇 佣 制 受 到 了 衝 擊
• 終 身 雇 佣 制 導 致 人 才 流 動 受 阻 , 企 業 缺 乏 活 力
• 終 身 雇 佣 制 有 悖 於 現 代 人 的 就 業 觀 念 , 很 多 年
輕 人 不 能 接 受
• 對 於 一 些 企 業 , 終 身 雇 佣 制 帶 來 了 沉 重 的 勞 動
力 成 本

日 本 的 變 遷 文 化
總 結
• 日 本 發 生 主 要 文 化 改 變 , 更 趨 向 個 人 主 義
• 日 本 上 班 族 從 典 型 忠 於 公 司 組 織 的 集 體 成 員 到
新 一 代 上 班 族 以 機 會 為 主 來 選 擇 適 合 的 企 業
• 經 濟 進 步 和 全 球 化 為 社 會 改 變 的 主 要 因 素
• 全 球 化 縮 小 文 化 差 異
• 經 濟 全 球 化 促 進 了 企 業 的 全 球 化 視 野 和 在 全 球
範 圍 內 的 人 力 資 源 配 置
• 未 來 企 業 文 化 會 以 創 新 為 主 軸

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 問 題 討 論 1/5
1. 在 1990 年 代 時 , 是 什 麼 原 因 造 成 日 本 文 化 的 改 變 ? 文
化 的 改 變 如 何 開 始 影 響 日 本 傳 統 價 值 觀 ?
Ans:
• 由 於 日 本 經 濟 泡 沫 化 , 產 業 不 景 氣 , 致 使 許 多 企 業 經
營 業 績 惡 化 , 日 本 的 企 業 經 營 者 不 得 不 大 量 裁 減 員 工 ,
以 減 輕 企 業 壓 力 , 提 高 競 爭 力
• 以 美 國 為 中 心 的 外 資 企 業 打 入 日 本 , 使 歐 美 企 業 的 經
營 方 式 逐 漸 滲 透 到 日 本 國 內 , 使 祟 尚 個 性 和 創 造 性 的
西 方 價 值 現 逐 漸 被 日 本 人 接 受 並 在 勞 動 力 市 場 中 越 來
越 占 據 重 要 地 位 。 日 本 新 一 代 年 輕 人 , 甚 至 比 美 國 和
英 國 年 輕 人 更 重 視 個 人 價 值 的 實 現

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 問 題 討 論 2/5
2. 日 本 文 化 的 改 變 對 於 未 來 在 經 營 企 業 時 , 有 什 麼 影 響 ? 這 樣 的
改 變 又 對 於 日 本 的 經 濟 有 什 麼 潛 在 的 意 涵 ?
Ans:
• 隨 著 日 本 經 濟 結 構 的 全 面 調 整 , 企 業 面 臨 著 全 面 進 行 改 革 的 任
務 。
• 日 本 不 僅 要 進 行 政 治 、 行 政 體 制 的 改 革 , 還 要 進 行 企 業 經 營 制
度 的 現 代 化 改 造 。
• 進 行 企 業 改 造 , 就 需 要 有 新 型 的 勞 動 力 , 即 願 意 承 擔 風 險 和 創
新 型 的 企 業 人 才 。
• 提 倡 能 力 主 義 、 獎 勤 罰 懶 , 成 為 企 業 經 營 者 的 法 寶 。 企 業 紛 紛
買 行 按 員 工 的 能 力 發 放 報 酬 的 工 資 制 度 , 打 破 了 以 前 論 資 排 輩
型 的 工 資 體 制

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 問 題 討 論 3/5
3.1950 年 代 至 1980 年 代 之 間 , 日 本 的 傳 統 文 化 對 於 松 下 集 團 有 益
的 地 方 為 何 ? 而 在 1990 年 代 和 2000 年 代 早 期 , 傳 統 的 價 值 觀 對
松 下 集 團 而 言 是 一 種 阻 礙 嗎 ? 為 什 麼 呢 ?
Ans:
• 在 1950 年 代 至 1980 年 代 , 日 本 的 傳 統 文 化 對 於 松 下 集 團 有 益 的
地 方 為 對 員 工 造 成 穩 定 感 , 員 工 之 間 容 易 產 生 信 任 , 信 息 交 流
方 便 。 企 業 和 員 工 的 發 展 重 疊 一 起 , 形 成 一 個 命 運 共 同 體 , 容
易 釀 造 熱 愛 企 業 的 精 神 。
• 在 1990 年 代 和 2000 年 代 早 期 , 日 本 傳 統 價 值 觀 對 松 下 集 團 的 阻
礙 為 在 企 業 進 行 改 變 的 情 況 下 , 職 工 對 於 公 司 忠 誠 產 生 疑 慮 ,
而 企 業 管 理 之 間 貌 合 神 離 是 在 短 時 間 內 無 法 解 決 的

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 問 題 討 論 4/5
4. 松 下 在 它 所 宣 佈 人 力 資 源 改 變 方 面 設 法 去 達 成 的 是 什
麼 ? 要 很 成 功 的 實 行 這 些 改 變 的 阻 礙 是 什 麼 ? 對 於 松 下
而 言 , 這 些 意 涵 是 什 麼 , 如 果 (a) 改 變 是 很 快 速 的 , 或
者 是 (b) 花 費 幾 年 甚 至 是 數 十 年 去 完 全 實 行 改 變 ?
Ans:
(1) 終 身 雇 佣 制 帶 來 了 沉 重 的 勞 動 力 成 本
(2) 改 變 時 所 帶 來 的 衝 擊 及 考 驗
(3) 對 松 下 而 言 , 改 變 是 為 了 永 續 經 營

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
個 案 問 題 討 論 5/5
5. 松 下 企 業 的 例 子 教 了 你 什 麼 有 關 社 會 文 化 和 企
業 成 功 的 關 係 ?
Ans.
• 企 業 必 需 有 前 瞻 觀 念
• 企 業 必 需 具 隨 時 檢 驗 自 身 的 警 覺 及 能 力
• 企 業 必 需 隨 著 時 間 的 變 化 而 改 變 , 如 全 球 化 及
創 新

報 告 完 畢 ~
感 謝 聆 聽 指 教 !

國 際 企 業 管 理
第 二 組 第 三 章
文 化 差 異
第 二 組 : 范 佳 元 、 徐 郁 婷 、
邱 鳯 姿 、 溫 秀 娥

何 謂 文 化
• 霍 夫 斯 迪 (Hofstede)、 那 門 渥 斯 (Namenwirth)
與 韋 伯 (Weber) 對 文 化 的 定 義 , 認 為 :「 文 化
為 一 種 價 值 觀 和 規 範 所 組 成 , 由 一 群 人 所 共 享 ,
並 結 合 起 來 構 成 一 種 生 活 方 式 。」
• 社 會 (society): 指 有 相 同 價 值 觀 和 規 範 的 一
群 人 。
社 會 文 化
企 業 實 務

價 值 觀 及 規 範
價 值 觀
價 值 觀 包 含 社 會 對 個 人 自 由 、 民 主 精 神 、 信 賴 、 正 義 、
誠 實 、 忠 誠 、 社 會 義 務 、 共 同 責 任 、 等 等 的 概 念 。
規 範
規 範 是 社 會 的 法 則 , 影 響 人 們 對 其 他 人 的 行 為 。
可 分 為 : 習 俗 及 禮 儀 。

習 俗 及 禮 儀
習 俗
習 俗 是 指 我 們 日 常 生 活 重 複 的 規 矩 , 進 一 步 而
言 , 習 俗 是 社 會 對 事 物 的 規 範 。
禮 儀
禮 儀 是 社 會 功 能 及 社 會 生 活 中 的 主 要 規 範 , 它
的 影 響 比 社 會 習 俗 強 , 因 此 , 違 反 禮 儀 可 能 帶
來 嚴 重 的 處 罰 。

文 化 的 決 定 因 素

文 化 的 決 定 因 素
社 會 結 構
「 社 會 結 構 」 是 指 其 基 本 的 社 會 組 織 。 社
會 組 織 的 基 本 單 位 是 個 人 或 團 體 階 層 層 面 。
• 有 些 社 會 具 有 較 高 程 度 的 社 會 階 層 及
較 低 社 會 流 動 性 的 特 性 ( 例 如 : 印 度 )。
• 有 些 社 會 則 具 有 較 低 社 會 階 層 程 度 及
較 高 社 會 流 動 性 的 特 性 ( 例 如 : 美 國 )。

文 化 的 決 定 因 素
宗 教 和 道 德 制 度
• 宗 教 (religion) 定 義 為 一 種 在 神 聖 領 域 中 , 擁 有
共 同 信 念 和 儀 式 的 制 度 。
• 道 德 制 度 (ethical systems) 指 的 是 一 套 道 德 上 的
原 則 或 價 值 觀 , 通 常 可 以 引 導 和 塑 造 人 們 的 行 為 。
• 宗 教 道 德 和 社 會 之 間 的 關 係 是 很 微 妙 、 複 雜 的 。
目 前 四 個 主 要 的 宗 教 -- 基 督 教 、 回 教 、 印 度 和 佛 教 。
• 宗 教 對 企 業 有 著 重 要 的 意 涵 , 就 是 不 同 宗 教 會 塑
造 不 同 的 工 作 態 度 及 企 業 家 精 神 , 也 就 是 宗 教 道 德
會 影 響 一 國 企 業 經 營 的 成 本 。

文 化 的 決 定 因 素
語 言
• 在 各 國 差 異 中 , 最 明 顯 的 區 別 即 是 語 言 不 同 。 我 們
可 用 有 聲 及 無 聲 的 語 言 來 做 溝 通 的 工 具 。
• 有 聲 的 語 言 : 不 只 是 一 種 實 現 彼 此 溝 通 的 工 具 , 也
成 為 我 們 理 解 世 界 的 方 法 。 一 個 社 會 的 語 言 表 達 出 各
成 員 對 世 界 上 某 些 事 物 的 關 心 與 不 關 心 。
• 無 聲 的 語 言 (unspoken language) 是 一 種 非 言 辭
(nonverbal) 的 溝 通 方 式 。 我 們 都 是 藉 由 許 多 非 語 言 的
暗 示 來 跟 其 他 人 進 行 溝 通 。
• 另 一 種 非 語 言 式 的 溝 通 觀 點 是 私 人 空 間 (personal
space), 這 種 空 間 是 你 和 你 對 話 的 人 彼 此 之 間 的 一 種
舒 適 距 離 。

文 化 的 決 定 因 素
教 育
• 正 式 教 育 (formal education) 是 個 人 在 現 代 社 會 中
學 習 有 關 語 言 、 觀 念 和 數 學 等 一 些 不 可 缺 少 的 技 能
(skill) 之 媒 介 物 。
• 教 育 擁 有 可 運 用 的 豐 富 技 能 和 良 好 教 育 的 員 工 , 似
乎 是 一 個 國 家 經 濟 成 功 的 主 要 決 定 因 素 。
• 一 個 好 的 教 育 體 系 , 不 只 是 一 個 國 家 競 爭 優 勢 的 決
定 因 素 , 也 是 國 際 企 業 中 決 定 地 區 選 擇 的 重 要 因 素 。
• 一 國 的 教 育 程 度 也 是 決 定 一 個 國 家 要 賣 何 種 產 品 及
如 何 促 銷 的 一 個 好 指 標

文 化 的 決 定 因 素
政 治
• 國 際 企 業 必 須 依 照 文 化 所 決 定 , 並 與 工 作 有
相 關 性 (work-related) 的 價 值 觀 , 來 決 定 需
要 不 同 的 管 理 步 驟 和 實 務 。
• 霍 夫 斯 迪 認 為 可 用 四 個 界 面 (dimensions)
來 區 分 文 化 的 差 異 。
1. 權 力 距 離
2. 個 人 主 義 或 集 體 主 義
3. 不 確 定 避 免
4. 陽 剛 對 抗 陰 柔

文 化 的 決 定 因 素
經 濟
• 經 濟 的 進 步 和 全 球 化 的 效 果 是 社 會 改 變 的 重 要
因 素 。 有 證 據 顯 示 : 由 集 體 主 義 價 值 觀 走 向 個
人 主 義 價 值 觀 將 造 成 經 濟 進 步 。
• 經 濟 也 會 影 響 文 化 , 當 社 會 變 得 更 富 強 , 社 會
文 化 也 會 改 變 。
• 研 究 發 現 「 當 國 家 愈 富 有 就 會 愈 偏 離 宗 教 、 家
庭 和 國 家 中 的 傳 統 價 值 , 而 接 近 所 謂 的 『 現 實
理 性 』 價 值 。」

個 案 : 日 本 JAPAN

一 、 日 本 市 場 概 況
由 數 字 看 日 本
1. 世 界 第 三 大 經 濟 國 ( 進 出 口 總 額 佔 世 界 6%)
2. 世 界 最 高 儲 蓄 總 額 ( 民 間 資 產 1,400 兆 )
3. 平 均 每 人 GDP 世 界 排 名 第 14 位 , 亞 洲 第 1 位 。
4. 高 齡 社 會 ( 每 5 人 中 有 1 位 高 於 65 歲 ,2015 年 65 歲
以 上 人 口 佔 總 人 口 1/4)
5. 世 界 第 一 長 壽 國 , 男 性 78.53 歲 , 女 性 85.49 歲
6. 外 匯 準 備 8,812 億 美 元 , 世 界 第 2 位

一 、 日 本 市 場 概 況
• 行 政 單 位 : 1 都 1 道 2 府 43 縣
• 面 積 :37 萬 7,880 平 方 公 里
• 人 口 : 1 億 2,770 萬 人
•GDP: 約 3.9 兆 美 元
• 平 均 每 人 所 得 :35,787 美 元
• 總 貿 易 值 : 8,550 億 美 元
• 進 口 值 : 5,162 億 美 元
• 出 口 值 : 5,953 億 美 元
• 我 對 日 出 口 值 : 144.8 億 美 元
• 我 自 日 進 口 值 : 459.4 億 美 元
• 第 1 大 進 口 來 源 國
• 第 3 大 出 口 市 場
• 第 2 大 貿 易 夥 伴
日 本 總 進 出 口 值 資 料 來 源 : The World
Trade Atlas Japan Edition 2005
台 日 貿 易 額 資 料 來 源 : 財 政 部 關 稅 總 局

三 、 日 本 市 場 特 性
都 市 機 能 與 人 口 集 中 — 七 大 經 濟 圈

三 、 日 本 市 場 特 性
社 會 環 境 及 生 活 習 慣 各 地 不 同
關 東 和 關 西 之 比 較
• 搭 手 扶 梯 — 東 京 靠 左 邊 站 , 關 西 靠 右 邊 站
• 吃 飯 — 大 阪 人 各 付 各 的 , 名 古 屋 人 讓 人 請 , 東 京 全 部 請
• 做 生 意 — 大 阪 人 喜 閒 聊 、 殺 價 、 重 人 情 義 理 ; 東 京 重 時 間 、 講 求
效 率
• 穿 著 — 東 京 人 比 價 錢 和 派 頭 , 大 阪 人 以 便 宜 自 滿
• 地 名 — 相 同 地 名 東 京 大 阪 讀 法 不 同 ( 日 本 橋 、 本 町 )
• 電 視 節 目 測 試 — 免 費 面 紙 放 在 街 道 上 , 大 阪 一 下 就 搶 空 , 東 京 乏
人 問 津 。
大 阪 人 接 近 台 灣 人
• 電 車 一 景 — 大 聲 講 話 者 不 是 台 灣 人 就 是 大 阪 人 。
• 大 阪 — 違 規 停 車 、 合 理 性 、 看 紅 燈 過 馬 路 , 步 行 速 度 快

四 、 日 本 人 的 消 費 趨 勢
1. 消 費 兩 極 化 -- 名 牌 與 百 圓 商 品
2. 價 格 破 壞 — 流 通 改 革 、 放 寬 限 制 、 開 放 市 場
3. 重 視 產 品 品 質 及 售 後 服 務
4. 老 人 介 護 用 品 、 健 康 休 閒 導 向 產 品 及 舒 解 壓 力
產 品 支 出 增 加
5. 消 費 者 對 開 發 中 國 家 的 進 口 商 品 認 同 度 提 高
6. 注 重 包 裝 、 追 求 完 美

五 、 日 本 商 業 習 慣
1. 第 一 次 接 觸 , 透 過 可 信 賴 第 三 者 引 介 較 易 成 功
2. 商 談 交 涉 時 , 書 信 往 來 較 少 見 , 登 門 造 訪 為 主
3. 極 為 重 視 產 品 品 質 及 人 際 關 係
4. 謹 慎 保 守 , 決 策 過 程 緩 慢 ( 新 對 象 選 擇 、 下 單 決
策 、 下 單 數 )
5. 嚴 守 交 易 條 件 ( 遠 期 付 款 為 主 、 嚴 守 交 期 )
6. 重 視 長 期 合 作 關 係 , 不 輕 易 更 換 合 作 伙 伴
7. 交 易 糾 紛 重 視 調 解
8. 維 持 交 易 之 安 定 、 穩 定 與 持 續 性

六 、 日 本 市 場 現 況 及 背 景
1. 人 才 供 需 ( 需 / 供 ) 比 13 年 來 首 次 回 復 到 1 以
上 , 但 地 區 的 差 異 擴 大 ( 全 國 1.0、 愛 知 1.6、
沖 繩 0.4)
2. 人 口 自 然 減 、 少 子 高 齡 化 、 落 差 擴 大 的 社 會
3. 零 利 率 政 策 於 2006 年 7 月 14 日 解 除
4. 企 業 體 質 經 多 年 合 理 化 調 整 改 善 , 整 體 競 爭
力 持 續 提 昇 , 企 業 營 業 利 益 率 (3.4%)
5. 銀 行 壞 帳 減 少 超 過 一 半 , 低 於 20 兆 日 圓
6. 油 價 高 漲 對 整 體 經 濟 負 面 影 響 力 降 低

七 、 瞭 解 台 日 文 化 差 異
文 化 差 異 日 本 台 灣
語 言 外 語 能 力 弱 外 語 能 力 強
階 級 服 從 觀 念 強 弱
員 工 陞 遷 按 步 就 班 有 彈 性
員 工 穩 定 性 不 輕 易 換 工 作 不 易 約 束
群 性 非 常 低 非 常 自 主 、 機 動
工 作 女 權 較 低 較 高

七 、 瞭 解 台 日 商 業 習 慣
商 業 習 性 日 本 台 灣
行 銷 觀 念 同 中 求 異 價 格 競 爭
合 作 關 係 長 期 合 作 長 短 皆 可
人 際 關 係 重 視 人 際 關 係 重 視 關 鍵 人
決 策 模 式 群 體 決 策 , 互 相 思 考 ,
互 相 牽 制
決 策 時 間 通 常 極 長 通 常 極 短
送 禮 重 禮 數 , 大 小 兼 顧 ,
包 裝 很 好
直 覺 判 斷 , 一 人 決 策
重 面 子 , 重 價 值 不 重
包 裝
飲 酒 隨 意 , 自 己 盡 興 乾 杯 , 希 望 對 方 盡 興

七 、 瞭 解 台 日 產 品 與 市 場 差 異
產 品 與 市 場 差 異 日 本 台 灣
品 質 觀 念 高 標 準 具 彈 性 , 答 應 再 說
產 業 優 勢
材 料 科 學 : 基 礎 研
究 商 品 化 , 自 動
化 , 消 費 製 品
應 用 科 學 , 成 本 控 制
PC 與 周 邊 產 品
市 場 研 究 重 視 較 不 重 視 , 改 變 中
市 場 特 性 內 需 大 , 自 主 性 強 內 需 小 , 外 銷 依 存 度
高
消 費 特 性 品 牌 忠 誠 度 高 品 牌 忠 誠 度 易 變

指 導 老 師 : 林 達 榮 、 欒 錦 榮 教 授
第 二 組 : 范 佳 元 、 溫 秀 娥 、 邱 鳯 姿 、 徐 郁 婷
1

大
綱
個 案 簡 介
問 題 回 答
2

背 景
松 下 (Matsushita) 設 立 於 1920 年 的 消 費 電 子 業
大 廠 。
創 始 人 : 松 下 幸 之 助
價 值 貢 獻
松 下 的 成 就 以 及 對 日 本 經 濟 的 成 就 :
工 作 職 場 儒 家 價 值 觀 的 延 伸 ,
員 工 一 生 都 受 到 公 司 的 照 顧 。
3

松 下 企 業 精 神
• 產 業 報 國 的 精 神
• 光 明 正 大 的 精 神
• 和 親 一 致 的 精 神
• 奮 鬥 向 上 的 精 神
• 禮 節 謙 讓 的 精 神
• 適 應 形 勢 的 精 神
• 感 恩 報 德 的 精 神
4

企 業 文 化
對 員 工 照 顧
員 工 的 回 報
‣ 便 宜 的 住 家
‣ 終 生 聘 任
‣ 以 資 歷 為 主 的 薪 資 系
統
‣ 慷 慨 的 退 休 金
‣ 忠 誠
‣ 努 力 工 作
5

社 會 變 遷
1990 年 代 , 日 本 泡 沫 經 濟 垮 台 後 之 趨 勢 :
年 青 人 不 想
一 輩 子 在 一 家
公 司 當 上 班 族
企 業 放 棄 終 生
聘 任 保 證
員 工 對 公 司
忠 誠 可 能 不
會 獲 得 回 報
6

松 下 因 應 對 策 (1998 年 )
‣ 11000 名 主 管 薪 資 依 表 現 程 度 給 紅 利 ( 不 依 資 歷 )
‣ 終 生 聘 僱 及 津 貼 修 訂 (3 選 1)
1. 給 予 相 當 於 2 年 退 休 金 且 有 補 助
2. 無 退 休 金 但 薪 資 較 高 且 有 補 助 (41%)
3. 無 退 休 金 也 無 補 助 但 有 較 高 起 薪 (3%)
‣ 仍 未 改 變 以 傳 統 體 系 僱 用 之 永 久 聘 任 的 約 定
7

松 下 因 應 對 策 (2001 年 )
1. 聲 明 三 年 內 關 30 座 工 廠
2. 裁 13000 名 職 員 , 包 括 1000 名 管 理 階 層 的 主 管
3. 出 售 「 龐 大 數 量 的 資 產 」
4. 將 不 需 要 的 管 理 人 員 調 到 有 更 高 發 展 的 部 門
EX: 健 康 照 護 等 部 門
8

問 題 回 答
9

在 1990 年 代 時 , 是 什 麼 原 因 造 成 日 本 文 化 的 改
變 ? 文 化 的 改 變 如 何 開 始 影 響 日 本 傳 統 價 值 觀 ?
‣ 1990 年 日 本 泡 沬 經 濟 垮 台 後 , 造 成 經 濟 景 氣 持 續 低 迷 ,
僱 主 取 消 終 身 僱 用 制 , 薪 水 不 會 隨 着 年 資 穩 定 增 加 , 加
上 福 利 縮 減 , 且 貧 富 差 距 拉 大 。 使 得 許 多 社 會 最 基 層 的
人 深 陷 失 業 、 入 不 敷 出 的 窘 境 。
‣ 1964 年 後 出 生 的 這 一 代 缺 乏 與 他 們 父 母 相 同 的 傳 統 日 本
犠 牲 奉 獻 的 價 值 觀 。 年 輕 人 喜 歡 獨 處 , 不 擅 與 人 溝 通 ,
過 慣 安 逸 生 活 , 而 失 去 獨 立 奮 鬥 意 志 , 即 使 邁 入 社 會 的
年 齡 , 還 是 重 玩 樂 不 願 上 班 受 約 束 , 寧 可 打 零 工 過 活 ,
甚 至 乾 脆 賴 在 家 中 , 茶 來 伸 手 、 飯 來 張 口 。 這 些 趨 勢 影
響 日 本 傳 統 價 值 觀 。
10

對 於 未 來 在 經 營 企 業 時 , 有 什 麼 影 響 ? 這 樣 的 改 變
又 對 於 日 本 的 經 濟 有 什 麼 潛 在 的 意 涵 ?
‣ 文 化 以 及 組 織 的 改 變 , 使 公 司 能 有 新 的 成 長 機 會 ,
帶 動 日 本 經 纃 。
‣ 日 本 企 業 被 迫 改 變 傳 統 做 生 意 的 方 式 。 曾 經 被 視
為 是 企 業 競 爭 優 勢 所 謂 的 「 終 身 僱 用 制 度 」, 卻
使 勞 動 力 無 法 從 沒 落 的 產 業 移 轉 到 新 興 產 業 , 或
從 無 效 率 的 企 業 移 轉 到 有 效 率 的 企 業 。
11

泡 沫 經 濟 崩 潰
泡
沫
經
濟
崩
潰
股
市
下
跌
公 司 資 產 驟 減
+ 景 氣 不 佳
企
業
倒
閉
銀
行
呆
帳
暴
增
禁 止 交 叉 持 股
縮 緊 銀 根
失 落 的 10 年 — 經 濟 不 景 氣 三 大 徵 結
(1) 企 業 部 門 — 缺 乏 競 爭 力
(2) 金 融 部 門 — 處 理 不 完 的 金 融 呆 帳
(3) 政 府 部 門 — 龐 大 的 財 政 赤 字 壓 力
12

1950 年 代 至 1980 年 代 之 間 , 日 本 的 傳 統 文 化 對 於
松 下 集 團 有 益 的 地 方 為 何 ? 而 在 1990 年 代 和 2000
年 代 早 期 , 傳 統 的 價 值 觀 對 松 下 集 團 而 言 是 一 種
阻 礙 嗎 ? 為 什 麼 呢 ?
‣ 1950 年 代 至 1980 年 代 之 松 下 具 有 強 烈 團 體 認 同 感 、 相 互
義 務 , 以 及 對 公 司 忠 誠 為 基 礎 的 傳 統 日 本 價 值 的 精 神 堡
壘 。1970 和 1980 間 松 下 企 業 更 成 為 日 本 主 要 的 經 濟 力 量 。
‣ 傳 統 的 價 值 觀 對 松 下 集 團 是 一 種 阻 礙 ,1991 年 , 日 本 泡
沫 經 濟 破 滅 , 松 下 企 業 仍 未 改 變 以 傳 統 體 系 僱 用 之 永 久
聘 任 的 約 定 , 企 業 成 長 趨 緩 , 員 工 平 均 年 齡 上 升 , 降 低
企 業 競 爭 力 , 以 致 2002 年 嚴 重 虧 損 。
13

松 下 在 它 所 宣 佈 人 力 資 源 改 變 方 面 設 法 去 達 成 的 是 什 麼 ? 要
很 成 功 的 實 行 這 些 改 變 的 阻 礙 是 什 麼 ? 對 於 松 下 而 言 , 這 些
意 涵 是 什 麼 , 如 果 (a) 改 變 是 很 快 速 的 , 或 者 是 (b) 花 費
幾 年 甚 至 是 數 十 年 去 完 全 的 實 行 改 變 ?
‣ 改 變 年 公 序 列 制 : 改 為 以 表 現 作 為 給 予 紅 利 的 標 準
‣ 終 生 僱 用 體 系 和 津 貼 體 系 的 改 變
‣ 高 唱 員 工 自 主 的 價 值 : 個 人 特 質 、 進 取 心 、 追 求 風 險 的 心
阻 礙 :1. 從 舊 體 系 得 到 利 益 的 人 , 不 會 輕 易 地 將 機 會 交 給 新 人
2. 持 續 對 長 期 雇 員 的 承 諾 , 表 示 松 下 員 工 平 均 年 齡 會 上 升 ,
這 樣 的 趨 勢 可 能 會 成 為 改 革 其 工 作 職 場 的 反 作 用 。
意 涵 : 松 下 是 最 晚 與 日 本 傳 統 背 道 而 馳 的 企 業 , 他 們 在 1998 年 宣 布 人
力 資 源 的 改 變 ,2002 年 嚴 重 虧 損 後 ,2004 年 公 司 又 再 度 賺 錢 ,
文 化 及 組 織 的 改 變 , 確 實 幫 助 了 松 下 企 業 的 成 長
14

松 下 企 業 的 例 子 教 了 你 什 麼 有 關 社 會 文 化 和 企 業
成 功 的 關 係 ?
文 化 對 於 經 濟 的 影 響 甚 至 於 決 定 作 用 今 天 已 被 人
們 廣 泛 地 認 同 。 從 現 代 社 會 大 生 產 及 市 場 經 濟 規 律 來
看 , 工 業 流 水 線 生 產 出 來 的 物 質 產 品 差 距 已 愈 來 愈 小 ,
單 純 的 物 質 產 品 之 間 的 價 值 差 別 是 有 限 的 , 而 當 企 業
精 神 融 入 了 濃 鬱 的 社 會 文 化 內 涵 並 廣 為 社 會 所 接 受 時 ,
企 業 品 牌 的 文 化 附 加 價 值 就 能 造 成 相 同 企 業 的 不 同 命
運 , 是 企 業 創 造 了 品 牌 , 但 同 時 又 是 品 牌 決 定 了 企 業 。
松 下 的 文 化 精 神 是 松 下 公 司 成 功 的 重 要 因 素 。
15

Chapter Five
國 際 貿 易 理 論
指 導 教 授 : 林 達 榮 博 士
組 別 : 第 三 組
組 員 :69733511 李 芳 毅
69733512 謝 學 成
69733513 葉 奇 紘
69733519 楊 慧 玲
莫 宜 玲
蘇 振 盺

松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
指 導 教 授 : 林 達 榮 老 師
2008/10/4 1
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

第 三 組 成 員
● 謝 學 成 -69733512
● 李 芳 毅 -69733511
● 楊 慧 玲 -69733519
● 葉 奇 紘 -69733513
● 蘇 振 盺 -
● 莫 宜 玲 -
2008/10/4 2
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

大 綱
● 個 案 簡 介
● 個 案 問 題 討 論
● 結 論
● 日 本 文 化 概 述
● 問 題 一
● 問 題 二
● 松 下 電 器 及 創 辦 人 簡 介
● 間 題 三
● 問 題 四
● 問 題 五
2008/10/4 3
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

個 案 簡 介
2008/10/4 4
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 (Matsushita) 企 業 設 立 於 1920 年 。
松 下 企 業 被 歸 類 為 具 有 強 烈 團 體 認 同 感 、 相 互 義 務 ,
以 及 對 公 司 忠 誠 為 基 礎 的 傳 統 日 本 價 值 的 精 神 堡 壘 。
松 下 企 業 對 員 工 照 顧 一 生 包 括 房 舍 補 助 、 終 生 聘 任 、
年 資 工 資 、 優 渥 退 休 金 , 並 重 視 社 會 效 益 和 責 任 經 營
態 度 。
1990 年 代 泡 沫 經 濟 解 體 後 , 許 多 企 業 開 始 縮 減 人 員 編
制 。
2008/10/4 5
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 進 行 的 變 革
松 下 在 經 過 幾 年 的 慘 淡 經 營 後 , 他 們 於 1998 年 修 改 了 傳 統
手 法 , 如 首 先 公 司 改 變 對 11,000 名 主 管 的 薪 資 給 付 辦 法 。
在 過 去 傳 統 一 年 兩 次 的 紅 利 幾 乎 完 全 依 照 年 資 給 予 , 但 現
在 松 下 改 為 以 表 現 做 為 給 予 的 標 準 等 。
在 新 的 體 系 下 , 松 下 員 工 有 三 項 聘 任 選 項 可 選 擇 :
1. 以 傳 統 方 式 簽 約 , 享 有 房 舍 補 貼 、 各 項 補 助 款 、 退 休
金 。
2. 放 棄 受 保 障 的 退 休 金 轉 換 為 較 高 的 起 薪 , 並 保 留 補 貼 。
3. 放 棄 退 休 金 及 補 貼 服 務 , 但 仍 有 較 高 的 起 薪 。
高 唱 員 工 自 主 價 值 : 鼓 勵 較 年 輕 的 員 工 擁 有 個 人 特 質 、 進
取 心 、 以 及 追 求 風 險 的 心 。
2008/10/4 6
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

2001 年 初 宣 示 三 年 內 關 閉 30 座 工 廠 , 裁 減 13,000
名 職 員 ( 含 1,000 名 管 理 階 層 )
松 下 企 業 在 2002 年 嚴 重 虧 損 後 ,2003 年 逹 損 益 平
衡 , 2004 年 開 始 獲 利 , 象 徵 文 化 及 組 織 的 改 變 致
使 松 下 企 業 有 明 顯 地 成 長 。
2008/10/4 7
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

個 案 問 題 討 論
2008/10/4 8
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

武 士 道 文 化
日 本 文 化 概 述
→ 建 立 在 主 從 關 係 上 … 衍 生 出 : 盡 忠 誠 尚 武 勇
重 名 譽 守 禮 儀 操 守 廉 潔 等 行 為 準 則
→ 企 業 結 構 中 上 司 與 部 屬 如 同 封 建 藩 主 與 武 士
間 的 忠 貞 關 係
→ 二 次 戰 後 政 府 鼓 吹 終 身 結 婚 制 : 男 人 工 作 ; 女
人 進 入 家 庭 衍 生 出 終 身 雇 用 制
2008/10/4 9
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

群 體 文 化
日 本 文 化 概 述
→ 行 為 是 集 體 的 , 行 動 的 基 準 是 『 恥 』 及 『 榮 譽 感 』
三 道 ( 茶 道 花 道 書 道 )
→ 目 的 為 訓 練 集 中 精 神 及 培 養 禮 儀 舉 止
單 獨 種 族 ( 大 和 民 族 )
→ 認 為 血 統 純 正 的 日 本 人 為 萬 國 中 最 優 秀 的 人 種
神 道 教
→ 是 日 本 天 皇 為 來 自 神 的 祖 先 , 必 須 效 忠 天 皇
婉 轉 的 言 語 表 達
→ 輕 聲 細 語 , 不 希 望 給 人 魯 莽 的 感 覺
2008/10/4 10
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

文 化 的 決 定 因 素 有 :
宗 教
社 會 結 構
語 言
文 化 規 範 和
價 值 觀 系 統
政 治 哲 學
經 濟 哲 學
教 育
2008/10/4 11
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

問 題 一 . 在 1990 年 代 時 , 是 什 麼 原 因 造 成 日 本 文 化
的 改 變 ? 文 化 的 改 變 如 何 開 始 影 響 日 本 傳 統 價 值
觀 ?
1950 年 代 末 期 起 , 保 持 了 20 多 年 的 經 濟 高 度 成 長 ;1960 年 代 政 府 提
出 「 所 得 倍 增 計 畫 」, 出 現 平 均 10% 的 增 長
1970 年 代 初 期 雖 然 碰 上 石 油 危 機 , 平 均 仍 有 5% 的 增 長 ;1980 年 代 則
為 平 均 4% 的 增 長
1984 年 — 日 經 指 數 首 度 突 破 10000 點 ;1987 年 — 日 經 指 數 首 次 突 破
20000 點 ;1989 年 —— 日 經 指 數 首 次 突 破 30000 點 , 達 到 史 上 最 高 的
38957.44 點 。
而 從 1990 年 代 開 始 , 由 於 1980 年 代 末 的 過 度 投 資 及 投 機 所 造 成 的 資
產 膨 脹 , 以 及 證 券 及 房 地 產 市 場 的 泡 沫 化 , 政 府 改 革 經 濟 的 努 力 也
不 能 立 刻 成 效 。 最 終 在 逾 放 比 過 高 與 日 圓 不 斷 升 值 下 , 泡 沫 經 濟 崩
潰 瓦 解 , 日 本 經 濟 出 現 大 倒 退 , 此 後 進 入 了 日 本 經 濟 大 蕭 條 時 期 。
「 泡 沫 化 經 濟 」 一 般 是 指 1986 年 12 月 到 1991 年 2 月 之 間 的 4 年 零 3 個
月 的 時 期 。 這 是 日 本 戰 後 僅 次 於 60 年 代 後 期 的 經 濟 高 速 發 展 之 後 的
第 二 次 大 發 展 時 期 。
因 為 富 裕 的 生 活 以 及 西 方 文 化 的 影 響 —1964 年 後 出 生 的 這 代 缺 乏 犧
牲 奉 獻 的 價 值 觀 。
2008/10/4 12
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

問 題 二 . 日 本 文 化 的 改 變 對 於 未 來 在 經 營 企 業 時 ,
有 什 麼 影 響 ? 這 樣 的 改 變 又 對 於 日 本 的 經 濟 有 什 麼
潛 在 的 意 涵 ?
新 一 代 的 上 班 族 缺 乏 犧 牲 奉 獻 的 價 值 觀 , 趨 向 機 會 主
義 。
泡 沫 經 濟 的 投 機 風 氣 , 讓 上 班 族 漸 漸 失 去 對 公 司 的 忠
誠 。
企 業 也 放 棄 終 身 聘 任 保 證 , 年 輕 的 員 工 覺 得 對 公 司 忠
誠 沒 有 回 報 。
對 員 工 來 說 這 樣 的 改 變 使 他 們 獲 得 更 大 的 機 會 以 及 相
對 應 於 努 力 的 回 報 。
對 公 司 來 說 可 以 拋 去 沉 重 的 人 情 包 袱 , 使 企 業 年 輕 化 ,
更 具 成 長 的 爆 發 力 。
日 本 傳 統 企 業 文 化 的 衰 退 , 使 得 西 方 個 人 主 義 的 跨 國
企 業 文 化 逐 漸 讓 日 本 企 業 所 接 受 及 採 用 。
2002 年 2 月 以 後 日 本 的 景 氣 創 下 了 景 氣 復 甦 期 戰 後 的
新 紀 錄 , 不 少 大 企 業 也 創 造 了 歷 史 最 好 業 績 。
2008/10/4 13
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

日 本 經 營 之 神 及 松 下 企 業 創 辦 人 - 松 下 幸 之 助
松 下 幸 之 助 認 為 辦 企 業
有 如 立 宗 教 , 要 透 過 產
品 增 進 人 類 幸 福 。
松 下 幸 之 助 (1894 年 11 月 27 日 —
1989 年 4 月 27 日 ) 出 生 於 日 本 和
歌 山 縣 , 是 橫 跨 明 治 、 大 正 及
昭 和 三 世 代 的 日 本 企 業 家 , 是
松 下 電 器 的 創 辦 者 , 在 日 本 被
稱 為 「 經 營 之 神 」。
兒 少 時 期
松 下 是 和 歌 山 的 一 戶 農 家 的 第
三 個 小 孩 。 九 歲 就 到 火 鉢 店 工
作 ,16 歲 時 進 入 大 阪 電 燈 ( 今
關 西 電 力 公 司 ),7 年 後 離 職 。
2008/10/4 14
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 簡 介
日 本 企 業 經 營 之 神 ” 松 下 幸 之 助 獨 特 的 經 營 之 道
“
– 松 下 認 為 , 經 營 的 第 一 理 想 應 該 是 貢 獻 社 會 。 以 社 會
大 眾 為 企 業 發 展 考 慮 的 前 提 , 才 是 最 基 本 的 經 營 秘 訣 。
– 企 業 如 同 宗 教 , 是 一 種 除 貧 造 富 度 眾 生 的 事 業 。
– 松 下 幸 之 助 曾 經 直 言 不 諱 地 說 :
“ 賺 錢 是 企 業 的 使 命 , 商 人 的 目 的 就 是 贏 利 ”。
– 但 他 同 時 又 聲 言
“ 擔 負 起 貢 獻 社 會 的 責 任 是 經 營 事 業 的 第 一 要 件 ”
他 甚 至 把 企 業 當 作 宗 教 事 業 來 經 營 。
2008/10/4 15
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

事 業 發 展
1918 年 在 大 阪 創 辦 了 松 下 電 器 的 前 身 「 松 下 電 氣 器 具 製 作 所 」, 生 產
自 行 車 用 電 燈 等 產 品 。
1925 年 創 立 了 National(ナショナル) 品 牌 , 生 產 電 池 及 收 音 機 。
1935 年 將 公 司 改 名 為 「 松 下 電 器 産 業 株 式 会 社 」 並 出 任 社 長 ( 總 經
理 )。
第 二 次 世 界 大 戰 期 間 , 公 司 受 日 軍 之 命 生 產 軍 需 品 。
日 本 戰 敗 後 盟 軍 佔 領 期 間 , 松 下 被 解 除 社 長 職 務 , 直 到 1947 年 才 回 任
社 長 。
從 1950 年 代 到 1970 年 代 , 松 下 靠 著 白 色 家 電 —— 洗 衣 機 、 電 冰 箱 及 電
視 機 而 快 速 的 發 展 其 公 司 。
1961 年 升 任 為 會 長 ( 董 事 長 )。
1973 年 退 休 , 擔 任 松 下 電 器 的 顧 問 。
松 下 退 休 後 , 獲 得 多 項 獎 項 , 以 及 榮 譽 學 位 ( 他 並 未 正 式 受 過 高 等 教
育 )。
他 曾 連 續 40 年 是 日 本 繳 稅 金 額 排 名 前 100 名 的 人 , 到 1989 年 以 94 歲 高
齡 因 肺 炎 逝 世 時 , 個 人 財 產 推 定 約 5000 億 日 元 。
參 考 資 料 維 基 百 科 , 自 由 的 百 科 全 書
2008/10/4 16
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

Panasonic 松 下 簡 介
商 標 是 企 業 的 風 格 與 信 用 的 象 徵 , 也 是 企
業 活 動 的 根 本 。
Panasonic 是 松 下 集 團 的 全 球 商 標 , 此 複 合
字 源 自 有 「 全 、 總 、 汎 」 之 意 的 「Pan」 與
有 「 音 的 、 音 速 的 」 之 意 的 「sonic」 之 組
合 。
2008/10/4 17
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 電 器 簡 介
1918 年 松 下 電 器 公 司 是 在 日 本 大 阪 市 創 立 , 最 初 生 產 燈 泡
插 座 。
1927 年 研 製 了 自 行 車 用 燈 具 , 從 這 一 產 品 開 始 使 用 National
的 商 標 。
1930 年 代 松 下 開 始 生 產 收 音 機 和 乾 電 池 。
1950 年 代 與 荷 蘭 飛 利 浦 公 司 技 術 合 作 , 成 立 研 發 中 心 , 開
始 向 海 外 進 軍 。
1959 年 松 下 在 美 國 成 立 分 公 司 , 開 始 使 用 Panasonic 的 商 標
銷 售 彩 色 電 視 機 , 並 在 泰 國 成 立 松 下 第 一 家 海 外 工 廠 。
至 今 , 松 下 的 海 外 事 業 遍 及 亞 、 非 、 歐 、 美 四 大 洲 , 全 球
共 231 家 公 司 , 區 域 營 運 總 部 設 立 在 北 京 、 新 加 坡 、 紐 澤 西
及 倫 敦 等 地 。
廿 一 世 紀 的 以 數 位 媒 體 系 統 、 移 動 通 訊 、 半 導 體 元 件 、 記
憶 體 、 顯 示 器 作 為 松 下 集 團 的 事 業 發 展 骨 幹 , 以 及 元 件 周
邊 等 電 機 的 高 附 加 價 值 服 務 作 為 全 方 位 經 營 的 企 業 策 略 。
2008/10/4 18
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

90 年 代 之 前 ~
松 下 的 變 遷 與 再 生
員 工 為 松 下 企 業 最 大 的 利 益 而 努 力 工 作 , 而 松 下
企 業 則 對 員 工 的 照 顧 , 包 含 補 貼 房 舍 、 免 費 的 公
司 社 交 活 動 、 慷 慨 的 退 休 金 等 做 為 回 報 。
90 年 代 後 ~
日 本 泡 沫 經 濟 垮 台 , 日 本 的 國 內 文 話 觀 念 也 改 變 ,
所 以 松 下 在 幾 年 的 慘 淡 經 營 下 , 於 1998 年 找 到 方
法 , 改 變 了 傳 統 對 員 工 照 顧 的 經 營 理 念 。
2008/10/4 19
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 電 器 集 團 的 再 生 圖
圖 資 料 來 源 : 作 者 現 任 東 海 大 學 工 業 工 程 與 經 營 資 訊 系 教 授 , 曾 任 日 本 大 阪 市
立 大 學 商 學 部 客 座 教 授 、 美 國 賓 州 大 學 華 頓 商 學 院 訪 問 學 者
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化
2008/10/4 20

問 題 三 .1950 年 代 至 1980 年 代 之 間 , 日 本 的 傳 統 文
化 對 於 松 下 集 團 有 益 的 地 方 為 何 ? 而 在 1990 年
代 和 2000 年 代 早 期 , 傳 統 的 價 值 觀 對 松 下 集 團
而 言 是 一 種 阻 礙 嗎 ? 為 什 麼 呢 ?
日 本 的 傳 統 文 化 深 受 武 士 道 精 神 的 影 響 ,
使 得 日 本 企 業 經 營 成 本 相 對 其 他 各 國 較
低 , 進 而 發 展 經 濟 成 功 , 當 然 這 也 可 作
為 解 釋 為 什 麼 日 本 在 第 二 次 世 界 大 戰 後 ,
可 以 快 速 恢 愎 國 家 元 氣 的 理 由 之 一 。
2008/10/4 21
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

武 士 思 想 的 中 心 價 值
忠 誠
Loyalty
互 惠 義 務
Reciprocal
Obligation
誠 實
Honesty
2008/10/4 22
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 企 業 為 具 有 日 本 傳 統 文 化 的 企 業 之
一 。
因 此 松 下 企 業 對 其 工 作 的 員 工 竭 盡 所 能
照 顧 一 生 , 如 便 宜 的 住 家 、 受 保 證 的 終
身 任 用 、 以 資 歷 為 主 的 薪 資 制 度 、 及 慷
慨 的 退 休 金 。
當 然 員 工 在 無 後 顧 之 憂 及 忠 誠 的 雙 重 影
響 下 , 全 力 為 『 企 業 的 最 大 利 益 』 而 努
力 工 作 , 所 展 現 出 的 就 是 企 業 令 人 引 以
為 傲 的 經 營 成 果 。
2008/10/4 23
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

1990 年 代 以 後 日 本 的 傳 統 文 化 式 微 , 這 一 代
的 日 本 人 在 富 裕 生 活 中 長 大 , 缺 乏 傳 統 日 本
犠 牲 奉 獻 的 價 值 觀 。
又 受 到 西 方 思 想 - 個 人 主 義 的 影 響 下 , 員 工
不 願 一 輩 子 綁 在 一 家 公 司 , 而 失 去 很 多 新 的
機 會 。
相 反 的 他 們 追 求 新 鮮 感 、 新 機 會 、 創 新 , 此
時 人 們 的 思 想 以 個 人 的 成 就 代 替 集 體 的 成 就
和 傳 統 日 本 人 集 體 成 就 大 於 個 人 成 就 截 然 不
同 。
因 此 各 企 業 為 因 應 此 情 況 開 始 改 變 它 們 的 經
營 的 方 式 , 松 下 企 業 在 此 潮 流 下 也 不 得 不 開
始 思 想 及 改 變 經 營 方 式 。
2008/10/4 24
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

問 題 四 . 松 下 在 它 所 宣 佈 人 力 資 源 改 變 方 面 設 法 去
達 成 的 是 什 麼 ? 要 很 成 功 的 實 行 這 些 改 變 的 阻
礙 是 什 麼 ? 對 於 松 下 而 言 , 這 些 意 涵 是 什 麼 ,
如 果 (a) 改 變 是 很 快 速 的 , 或 者 是 (b) 花 費 幾
年 甚 至 是 數 十 年 去 完 全 的 實 行 改 變 ?
2008/10/4 25
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

松 下 傳 統 文 化 的 式 微 ( 由 集 體 主 義 變 為 個 人 主
義 ), 不 得 不 面 對 現 實 , 調 整 人 力 資 源 政 策 , 希
望 能 找 尋 對 企 業 幫 助 最 大 的 經 營 策 略
如 改 變 過 去 一 年 兩 次 的 紅 利 依 年 照 年 資 給 予 , 調
整 為 依 個 人 的 表 現 給 予 , 這 等 於 宣 佈 公 司 開 始 重
視 『 個 人 的 價 值 』
終 生 聘 僱 體 系 與 相 關 津 貼 的 調 整 : 提 供 三 種 聘 任 方
式 選 擇 (a: 高 福 利 高 退 休 金 低 底 薪 b: 中 等 福 利 高
底 薪 換 取 受 保 障 的 退 休 金 c: 放 棄 退 休 金 與 福 利 但
有 高 額 底 薪 )
鼓 勵 員 工 自 我 表 現 展 現 個 人 價 值 , 鼓 勵 員 工 發 揮
個 人 特 質 、 進 取 心 、 追 求 風 險 的 心 及 創 新 的 心 ,
希 望 發 揮 『 個 人 價 值 』 進 而 創 造 『 企 業 價 值 』。
2008/10/4 26
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

企 業 制 度 的 改 變 不 可 能 順 利 毫 無 阻 礙
松 下 企 業 改 變 人 力 資 源 政 策 來 說 , 勢 必 引 起 資 深
員 工 的 反 彈
因 為 對 他 們 深 受 日 本 傳 統 文 化 的 影 響 , 重 視 忠 誠
以 企 業 為 家 ; 重 團 體 表 現 而 輕 個 人 表 現 樂 於 為 企 業
奉 獻 一 但 發 現 企 業 給 予 的 回 應 不 同 時 , 其 資 深 員
工 的 反 應 可 想 而 知 。
改 變 快 速 雖 然 能 在 短 時 間 達 到 新 陳 代 謝 的 作 用 ,
但 是 過 於 激 烈 的 改 變 有 可 能 動 搖 公 司 的 根 本 , 造
成 更 嚴 重 的 衰 退 。
數 年 到 數 十 年 的 改 變 雖 然 短 時 間 看 不 到 明 顯 的 效
益 , 但 是 可 以 比 較 落 實 公 司 所 擬 定 的 改 革 策 略 。
2008/10/4 27
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

問 題 五 . 松 下 企 業 的 例 子 教 了 你 什 麼 有 關 社 會 文 化
和 企 業 成 功 的 關 係 ?
綜 合 本 組 先 前 對 松 下 企 業 問 題 的 討 論 ,
其 實 便 已 說 明 , 松 下 企 業 如 何 結 合 社 會
文 化 來 促 使 企 業 成 功 的 主 因 。
日 本 企 業 早 期 主 要 有 三 大 經 營 特 點 :
一 .「 終 身 雇 用 制 」 。
二 .「 年 功 序 列 制 」 。
三 .「 企 業 內 工 會 」 。
配 合 日 本 傳 統 文 化 , 提 供 較 低 的 經 營 成
本 達 到 相 對 較 高 的 經 營 效 益 。
2008/10/4 28
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

結 論
2008/10/4 29
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

以 下 就 舉 課 本 的 例 子 , 簡 單 說 明 企 業 經 營 與 社 會 文
化 具 有 息 息 相 關 的 關 係 :
一 . 在 沙 烏 地 阿 拉 伯 做 生 意 ( 社 會 結 構 )。
保 守 、 較 無 時 間 概 念 、 女 性 較 無 地 位
二 . 巴 基 斯 坦 的 伊 斯 蘭 式 金 融 業 務 ( 經 濟 哲 學 及 宗
教 )。
回 教 式 金 融 業 務 ─ 無 息
三 . 麥 當 勞 與 印 度 文 化 ( 印 度 教 - 牛 是 神 聖 的 與 素 食 者
眾 )。
蔬 菜 漢 堡 以 及 不 賣 牛 肉 漢 堡
四 . 日 本 文 化 造 就 二 次 大 戰 戰 敗 後 日 本 經 濟 的 快 速 復
甦 。
2008/10/4 30
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

問 題
Q & A
2008/10/4 31
松 下 及 日 本 的 變 遷 文 化

5 - 2
貿 易 理 論 的 綜 述
• 重 商 主 義 : 是 指 鼓 勵 本 國 產 品 出 口 , 並 減 少 外 國 產 品 進 口 。
ex: 台 灣 對 外 國 進 口 車 課 徵 高 額 關 稅
• 自 由 貿 易 : 是 指 一 國 政 府 未 透 過 限 額 或 者 提 高 關 稅 的 方 式
, 來 影 響 該 國 人 民 進 口 產 品 , 或 者 是 該 國 國 民 可 以 自 行 生
產 產 品 並 將 產 品 銷 售 至 其 他 的 國 家 。
ex: 李 嘉 圖 比 較 利 益 理 論 、 史 密 斯 絕 對 利 益 理 論 及 黑 克 斯 - 歐 林 理 論
• 貿 易 利 得 : 國 際 貿 易 可 讓 一 國 更 加 專 業 化 製 造 及 出 口 這 個
國 家 最 有 效 率 的 產 品 , 而 進 口 其 不 具 有 生 產 效 率 的 產 品 。
ex: 美 國 因 具 專 業 技 術 生 產 飛 機 , 因 勞 力 成 本 高 進 口 紡 織 品
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5 - 3
Trade Theory-Overview
• 國 際 貿 易 型 態 : 國 際 貿 易 型 態 的 觀 點 是 很 容 易 去 瞭 解 的
→ 氣 候 和 自 然 資 源 , 沙 烏 地 阿 拉 伯 出 口 石 油 或 迦 納 出 口 可 可
但 是 許 多 觀 察 到 的 貿 易 型 態 , 卻 是 難 以 解 釋 為 何 如 此 的
ex: 日 本 → 汽 車
瑞 士 → 鐘 錶 ( 先 佔 優 勢 、 要 素 異 稟 、 規 模 經 濟 、 群
聚 的 支 援 產 業 )
• 貿 易 理 論 與 政 府 政 策 : 貿 易 理 論 的 歷 史 和 政 府 干 涉 促 進 出
口 和 限 制 進 口 上 呈 現 一 種 混 合 的 角 色
• 後 期 的 貿 易 理 論 則 出 現 限 制 政 府 干 涉 入 狀 況
ex: WTO 世 界 貿 易 組 織 , 成 立 之 目 的 在 確 保 自 由 貿 易 , 並 透 過 多 邊 諮
商 , 建 立 國 際 貿 易 規 範 , 降 低 各 會 員 間 的 關 稅 與 非 關 稅 貿 易 障 礙 。
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5 - 4
重 商 主 義 : 16 世 紀 中 期
• 基 本 主 張 : 是 認 為 黃 金 和 白 銀 是 一 國 財 富 主 要 的 支 柱 和 商
業 繁 榮 的 重 要 因 素
-16 世 紀 黃 金 和 白 銀 是 國 家 間 貿 易 的 通 貨
• 主 要 信 條 : 理 論 認 為 一 國 最 大 的 利 益 就 是 維 持 貿 易 順 差 ,
使 出 口 大 於 進 口
- 藉 由 補 貼 來 極 大 化 出 口
- 藉 由 關 稅 和 配 額 來 極 小 化 進 口
• 缺 點 : 重 商 主 義 的 缺 點 是 將 貿 易 視 為 零 和
賽 局
- 質 能 不 滅 定 律 : 一 國 的 獲 利 將 導 致 另 一 國 損 失
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5 - 5
重 商 主 義 - 零 和 賽 局
•1752 年 古 典 經 濟 學 家 David Hume 提 出 一 個 與 重 商 主 義 教 條 不 同 的
看 法 :
- 增 加 出 口 導 致 通 貨 膨 漲 和 高 物 價 水 準 ─ 黃 金 白 銀 流 入 , 貨 幣 供 給 增 加
- 增 加 進 口 導 致 通 貨 緊 縮 和 低 物 價 水 準 ─ 黃 金 白 銀 流 出 , 貨 幣 供 給 減 少
• 結 果 : 結 果 A 國 因 黃 金 白 銀 流 入 , 導 致 高 物 價 水 準 , 並 造 成 銷 售 減
少 , 進 而 向 B 國 進 口 ,B 國 因 黃 金 白 銀 流 出 , 導 致 低 物 價 水 準 , 而
向 A 國 出 口 。B 國 因 此 貿 易 收 支 改 善 , 直 到 A 國 貿 易 盈 餘 消 失 為 止
• 長 期 來 講 沒 有 國 家 可 以 維 持 貿 易 收 支 順 差
, 也 不 可 能 如 同 重 商 主 義 學 者 所 說 的 可 以
累 積 黃 金 和 白 銀 。
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5 - 6
自 由 貿 易 - 絕 對 利 益 理 論
• 亞 當 史 密 斯 主 張 ( 國 富 論 , 1776): 在 相 同 的 投 入 下 , 當 一
個 國 家 有 能 力 比 其 他 國 家 生 產 更 多 的 產 品 時
→ 一 國 應 以 專 業 化 生 產 他 們 具 有 絕 對 利 益 的 產 品 , 然 後
再 以 這 些 產 品 和 他 國 所 生 產 的 產 品 進 行 貿 易
• 國 家 之 間 貿 易 是 有 利 益 的
→ 將 貿 易 視 為 正 和 賽 局
• 基 本 假 設 : 假 設 國 家 之 間 有 等 量 的 資 源
ex: 迦 納 → 可 可 韓 國 → 稻 米
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5 - 7
自 由 貿 易 - 絕 對 利 益 理 論
Ghana
Kore
a
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5 - 8
絕 對 利 益 及 貿 易 利 得
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Absolute Advantage and the
Gains From Trade
5 - 9
由 上 可 知 , 絕 對 利
益 下 的 自 由 貿 易 是
一 種 正 和 賽 局 , 所
有 參 予 者 皆 獲 得 淨
利 得
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自 由 貿 易 - 比 較 利 益 理 論
5 - 10
• 李 嘉 圖 ( 政 治 經 濟 學 原 理 ,1817 )
→ 延 伸 自 由 貿 易 論 點 , 並 將 史 密 斯 的 論 點 再 往 前 推 進 一 步
→ 資 源 使 用 的 效 率 會 引 導 更 高 的 生 產 力
→ 當 一 國 在 生 產 所 有 產 品 皆 有 絕 對 利 益 時 , 一 國 應 專 業 化 生 產 其 最
有 效 率 的 產 品 , 而 向 他 國 購 買 自 己 較 不 具 生 產 效 率 的 產 品 , 即 使
是 該 進 口 品 自 己 生 產 更 具 有 效 率
→ 注 意 看 更 具 有 多 少 效 率
進 口 比 較 的 效 率 較 低 者 , 出 口 比 較 的 效 率 較 高 者 , 意 即 將 多 數 國 家 資 源 放 在 比 較 效
率 較 高 者
• 讓 資 源 作 更 好 的 利 用
→ 較 多 資 源 放 在 比 較 利 益 高 者 , 較 少 資 源 放 在 比 較 利 益 低 者
• 貿 易 是 正 和 賽 局 , 參 予 者 皆 可 獲 得 利 益
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Theory of
Comparative Advantage
5 - 11
Ghana
Will trade occur if one country
possesses absolute advantages
on each product?
Kore
a
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比 較 利 益 及 貿 易 利 得
5 - 12
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比 較 利 益 及 貿 易 利 得
5 - 13
在 比 較 利 益 原 則 下
, 藉 由 資 源 的 有 效
分 配 , 使 兩 種 產 品
產 量 增 加 , 亦 使 得
兩 國 貿 易 利 得 增 加
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李 嘉 圖 理 論 的 簡 單 延 伸
5 - 14
七 個 基 本 假 設 中 探 討 其 中 三 個 較 寬 鬆 假 設
• 固 定 的 資 源 :
→ 比 較 利 益 模 型 假 設 生 產 資 源 可 以 在 一 國 中 自 由 移 動
→ 資 源 經 常 不 容 易 由 生 產 某 商 品 轉 移 至 別 的 商 品 , 因 為 會 產 生 某
些 的 摩 擦 ex: 美 國 勞 工 由 生 產 紡 織 品 轉 向 生 產 微 軟 產 品
• 報 酬 遞 減 :
→ 模 型 假 設 專 業 化 生 產 規 模 產 出 報 酬 是 固 定 的 , 事 實 上 可 能 是 遞 減
→ 專 業 化 生 產 規 模 報 酬 遞 減 通 常 發 生 在 更 多 單 位 的 資 源 被 要 求 生 產
各 個 附 加 的 單 位
→ 生 產 規 模 報 酬 遞 減 更 實 際 的 假 設 有 二 個 理 由 。 第 一 , 並 非 所 有 的
資 源 的 品 質 相 同 。 第 二 , 不 同 商 品 使 用 的 資 源 會 有 不 同 的 比 例
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李 嘉 圖 理 論 的 簡 單 延 伸
5 - 15
• 開 放 貿 易 的 經 濟 可 能 會 產 生 二 種 動 態 利 得 :
→ 比 較 利 益 模 型 假 設 貿 易 無 法 改 變 一 個 國 家 資 源 存 量 或 使 用 效 用 ,
也 就 是 認 為 貿 易 所 產 生 的 動 態 效 果 不 存 在
→ 事 實 上 自 由 貿 易 可 以 增 加 一 個 國 家 的 資 源 存 量 , 主 要 是 勞 工 的 供
給 和 來 自 國 外 可 利 用 於 國 內 的 資 本 增 加 所 造 成
ex: 台 灣 引 進 外 勞 填 補 勞 力 不 足 , 開 放 外 資 增 加 資 金 動 能
→ 自 由 貿 易 可 能 也 會 增 加 一 國 資 源 使 用 的 效 率
ex: 由 國 外 取 得 更 好 的 技 術 , 使 產 能 利 用 率 增 加
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5 - 16
報 酬 遞 減 下 的 PPF
報 酬 率 遞 減 下 迦
納 PPF
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自 由 貿 易 對 PPF 的 影 響
5 - 17
自 由 貿 易 對 迦 納
PDF 影 響
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5 - 18
黑 克 斯 (1919)- 歐 林 (1933) 理 論
• 要 素 稟 賦 : 指 一 國 的 天 然 資 源 , 如 土 地 、 勞 動 、 資 本 。
• 黑 克 斯 — 歐 林 理 論 說 明 各 國 將 會 加 強 出 口 該 地 區 較 豐 富 的 要 素 條 件 ,
而 進 口 該 地 區 較 缺 乏 的 要 素 條 件 。
- 注 意 : 要 素 稟 賦 可 能 受 政 府 政 策 ( 如 最 低 工 資 ) 的 影 響 .. 當 工 資 下
降 時 , 勞 動 密 集 商 品 的 相 對 成 本 下 降 , 而 資 本 密 集 商 品 的 相 對 成
本 上 升 ; 當 資 本 價 格 下 降 時 , 資 本 密 集 商 品 的 相 對 成 本 下 降 , 而
勞 動 密 集 商 品 的 相 對 成 本 上 升 。
- 勞 動 稟 賦 相 對 豐 富 的 國 家 對 勞 動 密 集 商 品 的 生 產 具 有 相 對 優 勢 ; 而
資 本 稟 賦 相 對 豐 富 的 國 家 則 對 資 本 密 集 商 品 的 生 產 具 有 相 對 優 勢
。
• 國 際 貿 易 型 態 是 受 限 於 不 同 的 要 素 稟 賦 勝 於 受 限 於 不 同 的 生 產 力 。( 不
同 於 李 嘉 圖 理 論 )
• 稟 賦 是 重 要 的 , 但 這 是 相 對 的 而 非 絕 對 的 , 一 國 或 許 有 大 量 且 絕 對 的
土 地 和 勞 力 勝 過 於 其 他 國 家 , 但 在 其 中 必 定 有 其 比 較 利 益 。
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產 品 生 命 週 期 理 論 - Vernon (1966)
5 - 19
• 產 品 生 命 週 期 理 論 由 渥 能 (Raymond Vernon) 所 倡 。
• 渥 能 認 為 相 對 優 勢 並 非 一 成 不 變 。 他 將 產 品 的 生 命 分 成 三 階 段 , 不 同 階 段 具 有 不 同 的 生
產 特 性 , 因 此 適 合 生 產 的 地 方 也 不 相 同 。
- 創 新 期 (innovative stage): 高 所 得 國 家 比 較 容 易 產 生 對 新 產 品 的 需 求 , 且 也 較
有 創 新 開 發 的 能 力 , 因 此 產 品 的 創 新 大 多 在 這 類 高 所 得 的 先 進 國 家 。 產 品 在 創 新 期
的 需 求 通 常 不 大 , 加 上 功 能 與 形 式 未 定 , 因 此 生 產 過 程 需 要 投 入 大 量 的 研 究 人 才
, 惟 有 在 先 進 國 家 才 有 豐 富 的 研 發 人 才 。 所 以 這 些 國 家 擁 有 生 產 創 新 期 產 品 的 相 對
優 勢 。
- 成 長 期 (growth stage): 創 新 產 品 與 市 場 互 動 以 後 , 會 有 一 套 最 受 歡 迎 的 樣 式 成
為 市 場 主 流 , 需 求 量 隨 之 擴 大 。 此 時 生 產 技 術 也 較 為 成 熟 , 可 以 進 行 量 產 , 使 產 品
進 入 高 度 成 長 期 。 自 動 化 的 生 產 模 式 , 因 為 對 技 術 性 人 力 的 需 求 漸 減 , 適 合 在 中 高
所 得 國 家 生 產 。
- 成 熟 期 (matured stage): 當 產 品 需 求 的 成 長 減 緩 且 生 產 技 術 十 分 普 及 時 , 代 表 進
入 成 熟 期 。 此 階 段 因 為 技 術 普 及 、 市 場 競 爭 激 烈 , 加 以 產 品 已 經 定 型 , 消 費 者 對 不
同 品 牌 偏 好 程 度 降 低 , 因 此 國 際 市 場 的 競 爭 力 主 要 取 決 於 價 格 , 而 價 格 優 勢 又 取 決
於 成 本 。 因 此 低 工 資 國 家 擁 有 生 產 成 熟 期 產 品 的 相 對 優 勢 。
• 影 響 進 口 和 出 口 的 流 動 和 方 面 。Ex: 美 國 及 其 他 先 進 國 家 ( 日 本 及 英 國 ) , 由 原 先 的 影 印
機 出 口 國 變 成 進 口 國 。
• 全 球 化 和 經 濟 整 合 使 得 這 個 理 論 無 效 。Ex: 筆 記 型 電 腦 、 光 碟 機 和 數 位 相 機
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產 品 生 命 週 期 理 論
5 - 20
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5 - 21
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5 - 22
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5 - 23
新 貿 易 理 論
•1970 年 代 , 許 多 經 濟 學 家 指 出 廠 商 獲 取 規 模 經 濟 的 能 力 , 可 能
對 國 際 貿 易 有 重 要 的 涵 義 。
• 規 模 經 濟 是 指 當 廠 商 生 產 能 力 與 產 量 增 加 時 , 由 於 大 量 採 購 原
料 使 成 本 降 低 , 產 品 每 單 位 製 造 成 本 隨 產 量 的 擴 大 而 下 降 所 帶 來
的 效 益 。
• 產 業 具 高 的 固 定 成 本 :
- 專 業 化 報 酬 會 出 現 某 些 實 質 的 經 濟 規 模 。 專 業 化 增 加 產 出 ,
有 能 力 提 高 經 濟 規 模 。
- 除 了 規 模 經 濟 外 , 學 習 效 果 亦 存 在 。 學 習 效 果 是 邊 做 邊 學 中
所 學 得 的 成 本 節 省 , 可 使 資 源 使 用 更 有 效 率 , 增 加 生 產 力
。
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5 - 24
新 貿 易 理 論 - 運 用
• 基 本 上 , 要 求 產 業 具 高 的 固 定 成 本
- 全 球 需 求 支 持 少 數 的 競 爭 者
• 競 爭 者 可 能 出 現 因 為 ” 先 佔 優 勢 ”
- 經 濟 規 模 可 能 會 阻 礙 後 來 的 進 入 者 。Ex: 商 用 客 機
- 政 府 的 角 色 變 得 很 重 要
• 對 政 府 的 干 預 政 策 和 策 略 性 貿 易 政 策 提 出 理 論 上 的
辯 護 。 該 理 論 強 調 幸 運 、 企 業 家 精 神 及 創 新 對 先 佔 優 勢
之 重 要 角 色 。Ex: 波 音
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5 - 25
國 家 競 爭 優 勢 理 論
• 這 理 論 試 圖 去 解 釋 為 什 麼 有 些 國 家 在 國 際 競 爭 中 獲
得 成 功 , 而 有 的 國 家 卻 失 敗
• 波 特 觀 察 10 個 國 家 的 100 個 產 業
- 國 家 競 爭 優 勢 的 決 定 因 素 是 基 於 四 個 相 當 明 確 的 特 質
• 要 素 稟 賦
• 需 求 狀 況
• 相 關 及 支 援 產 業
• 廠 商 策 略 、 結 構 及 競 爭 狀 況
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國 際 貿 易 理 論 第 三 部 分

Contents
5 - 27
1
Porter’s Diamond
2
Porter’s Theory-Predictions
3
Implications for Business
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Porter’s Diamond
5 - 28
波 特 試 圖 解 釋 國 家 在 國 際 競 爭 中 成 敗 的 條 件
廠 商 策 略 結 構 競 爭 情 況 (strategy,structure ,rivalry)
要 素 稟 賦
(factor endowments)
cycling
需 求 狀 況
(Demand conditions)
相 關 及 支 援 產 業 (relating and supporting industries)
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Factor endowments
5 - 29
要 素 稟 賦 即 一 國 家 生 產 要 素 的 地 位
Factor Endowments
Basic factors
基 本 要 素
• 天 然 資 源
Natural
resources
• 氣 候
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Advance factors
高 級 要 素
• 通 訊
Communications
• 基 礎 設 施
foundations
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Demand conditions
5 - 30
• 波 特 認 為 該 國 消 費 族 群 的 挑 剔 及 精 明 ,
將 迫 使 廠 商 推 出 更 符 合 高 層 次 需 求 的 產 品
及 服 務 。
• 需 求 狀 況 : 即 國 內 對 工 業 產 品 或 勞 務 需 求 的 情 況
• 需 求 :
- 需 要 創 造 容 量
- 尋 找 精 明 及 挑 剔 的 消 費 者
• 需 求 影 響 品 質 和 創 新
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5 - 31
Related and Supporting Industries
• 相 關 及 支 持 產 業 : 即 在 一 國 之 中 , 是 否 存 在
具 有 國 際 競 爭 力 的 供 應 商 產 業 及 相 關 產 業
• 創 造 具 國 際 性 競 爭 的 支 援 產 業 形 成 群 聚 效
果
• 必 須 滿 足 其 他 部 分 鑽 石 理 論 的 要 求
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5 - 32
Firm Strategy, Structure and Rivalry
• 廠 商 策 略 、 結 構 及 競 爭 狀 況 : 即 如 何 創 造 、
組 織 和 管 理 企 業 , 及 國 內 競 爭 對 手 的 情 況
• 公 司 長 期 的 遠 景 是 成 功 的 決 定 因 素
• 管 理 意 識 型 態 可 幫 助 或 阻 礙 企 業 建 立 國 家 競
爭 優 勢
• 激 烈 的 國 內 競 爭 狀 況 與 公 司 的 競 爭 力 有 相 當
關 聯 性
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Porter’s Theory-Predictions
5 - 33
• 它 能 預 測 出 國 際 貿 易 的 型 態
• 一 國 應 該 出 口 理 論 中 擁 有 優 勢 要 素 的 產 業
, 而 進 口 較 不 利 要 素 的 產 業
• 政 府 積 極 或 消 極 影 響 鑽 石 理 論 的 要 素
ex: 補 貼 、 制 定 政 策 及 教 育
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Implications for Business
5 - 34
區 位
Location
先 佔 者 涵 義
First-mover
政 策
Policy
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將 生 產 活 動
分 散 至 最 有
效 率 的 國 家
來 執 行
投 入
龐 大
的 財
務 資
源 投
資 來
建 立
先 佔
或 早
• 推 廣 自
由 貿 易
對 其 母
國 最 有
利 的
• 遊 說 政
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第 6 章
國 際 貿 易 下 的
政 治 經 濟
指 導 教 授 : 林 達 榮 教 授 & 欒 錦 榮 教 授
小 組 成 員 : 林 安 泰 劉 彥 辰
彭 建 瀚 郭 淑 芬
報 告 日 期 :2008 年 10 月 4 日

前 言
• 本 章 將 討 論 國 際 貿 易 中 的 政 治 現 實 的 因 素
。
• 政 治 現 實 : 許 多 國 家 在 名 義 上 致 力 於 承
諾 自 由 貿 易 , 但 是 實 際 上 卻 介 入 自 由 貿
易 , 以 保 護 某 些 對 政 治 上 有 影 響 力 的 團
體 的 利 益 。
• 本 章 首 先 指 出 政 府 介 入 國 際 貿 易 所 採 用 的
政 策 工 具 , 緊 接 著 仔 細 探 討 政 府 介 入 國 際
貿 易 的 政 治 與 經 濟 動 機 。
2

貿 易 政 策 的 工 具
• 貿 易 政 策 運 用 了 七 種 主 要 的 工 具 :
• 關 稅
• 補 貼
• 進 口 配 額
• 出 口 自 動 設 限
• 本 土 零 件 要 求
• 管 理 政 策
• 反 傾 銷 稅
• 關 稅 是 歷 史 最 久 遠 及 最 簡 單 的 工 具 , 也
是 GATT 和 WTO 在 發 揮 的 限 制 作 用 上 最
成 功 的 工 具 。
3

關 稅 (1/3)
• 關 稅 (tariff) : 課 徵 進 口 貨 品 的 稅 收 , 可
以 分 成
• 從 量 稅 (specific tariff) 是 按 照 每 進 口 商
品 的 數 量 單 位 來 課 徵 的 固 定 關 稅 。
• 從 價 稅 (ad valorem tariff) 是 按 照 進 口 商
品 的 價 格 來 課 徵 某 一 比 例 的 關 稅 。
• 關 稅 最 主 要 的 目 的 是 為 了 保 護 國 內 的 生
產 者 及 勞 工 , 免 於 與 國 外 廠 商 競 爭 , 同
時 增 加 政 府 收 入 。
• 關 稅 最 主 要 的 議 題 在 於 瞭 解 誰 會 獲 利 及
誰 會 損 失 。 通 常 是 政 府 獲 利 , 因 為 關 稅
增 加 了 政 府 的 收 入 。
4

關 稅 (2/3)
• 一 般 來 說 , 用 經 濟 分 析 進 口 關 稅 的 影 響
歸 納 出 二 點 分 析 結 果 。
• 當 國 家 保 護 生 產 者 對 抗 外 來 競 爭 者 ,
限 制 供 應 必 定 會 導 致 物 價 上 漲 。
• 關 稅 會 降 低 全 球 經 濟 的 效 率 。
5

關 稅 (3/3)
• 出 口 關 稅 :
• 目 標 :
• 增 加 政 府 收 入
• 減 少 部 分 產 業 的 出 口
• 範 例 :
中 國 對 紡 織 品 出 口 課 徵 關 稅 , 以 減 緩 中 國 紡
織 品 出 口 的 成 長 對 其 他 貿 易 夥 伴 間 的 緊 張 關
係 。
6

補 貼 (1/2)
• 補 貼 (subsidy) 為 一 國 政 府 資 助 國 內 企 業 的
資 金 。 藉 由 降 低 生 產 成 本 , 補 貼 可 以 有 助
於 國 內 生 產 者 二 點 :
• 提 升 國 內 生 產 者 對 抗 進 口 商 品 的 競 爭
力
• 協 助 取 得 出 口 市 場 。
• 實 際 上 , 許 多 補 貼 並 無 法 成 功 地 提 升 國 內
企 業 在 國 際 市 場 的 競 爭 力 , 反 而 是 過 度 保
護 低 效 率 的 企 業 。
7

補 貼 (2/2)
• 日 本 對 小 麥 生 產 者 的 補 貼
• 補 貼 方 式 :
• 市 場 賣 出 :1 蒲 式 耳 9 元 美 金
• 政 府 補 貼 :1 蒲 式 耳 26 元 美 金
• 2004 年 日 本 政 府 補 貼 金 達 7 億 美 元
• 補 貼 資 金 來 源 :
• 高 關 稅 及 配 額 控 制 小 麥 的 進 口 量
• 日 本 農 林 水 產 省 為 獨 佔 進 口 小 麥 買 家 , 進 口 買 價 1 蒲
式 耳 5.96 元 美 金 , 市 場 賣 出 10.23 元 美 金 , 套 利 4.27
美 元 , 以 支 付 補 貼 小 麥 農 民 的 7 億 美 元 。
• 補 貼 動 機 :
• 獲 取 農 民 選 票
8

進 口 配 額 及 出 口 自 動 設 限 (1/3)
• 進 口 配 額 (import quota) 是 指 一 國 政 府 對 進 口 到 國
內 的 商 品 作 數 量 上 的 直 接 限 制 。
• 在 關 稅 率 的 配 額 下 實 施 較 低 的 稅 率 , 如 果 超 過 配
額 則 再 增 加 。 如 下 圖 , 一 百 萬 噸 的 米 在 南 韓 需 付
10% 的 從 價 稅 , 再 超 過 一 百 萬 噸 之 後 , 則 要 實 施
80% 的 稅 率 。 因 此 , 南 韓 會 進 口 二 百 萬 噸 的 米 ,
一 百 萬 噸 徵 收 10% 的 關 稅 , 另 一 百 萬 再 徵 收 80%
的 關 稅 。
9

進 口 配 額 及 出 口 自 動 設 限 (2/3)
稅 率
配 額
超 出 限 額
限 額 內
100 萬 200 萬 進 口 米 ( 噸 )
10

進 口 配 額 及 出 口 自 動 設 限 (3/3)
• 由 進 口 配 額 演 變 而 來 的 出 口 自 動 設 限
(Voluntary Export Restraint, VER), 主 要 是
進 口 國 政 府 要 求 出 口 國 自 行 約 束 其 輸 出 商
品 之 總 出 口 量 的 貿 易 限 制 。
• 外 國 廠 商 願 意 遵 循 出 口 自 動 設 限 的 原 因 是
, 他 們 害 怕 一 旦 違 背 這 項 規 定 , 就 得 面 對
進 口 國 嚴 苛 的 關 稅 , 或 是 進 口 國 會 對 他 們
採 取 進 口 配 額 限 制 。
• 配 額 租 (Quotarent) : 因 進 口 配 額 因 素 得 到
的 額 外 利 益 。 如 日 本 汽 車 受 出 口 限 制 的 影
響 , 致 使 美 國 境 內 日 本 汽 車 售 價 提 高 。
11

本 土 零 件 要 求 、 管 理 政 策 及 傾 銷
• 本 土 零 件 要 求 (local content requirement) 是 指 商
品 的 某 些 特 定 零 件 在 本 地 製 造 的 要 求 。 此 要
求 可 以 分 為 有 形 的 條 件 與 價 值 的 條 件 。
• 管 理 貿 易 政 策 (administrative trade policies) 目
的 在 於 使 得 要 進 口 至 一 個 國 家 較 為 困 難 。
• 傾 銷 是 指 廠 商 利 用 大 量 拋 售 過 多 的 產 品 至 國
外 市 場 , 廠 商 會 把 本 土 市 場 取 得 的 實 質 利 益
, 拿 來 補 貼 在 國 外 市 場 銷 售 的 產 品 價 格 , 以
便 將 當 地 的 競 爭 者 趕 出 市 場 。
12

政 府 干 涉 (1/2)
• 有 關 政 府 干 涉 的 爭 議 有 兩 個 層 面 , 包 括 政 治 與 經
濟 因 素 。
• 政 治 爭 議 是 為 了 保 護 國 內 某 些 團 體 的 利 益 , 卻
犧 牲 了 另 一 個 團 體 。
• 經 濟 爭 議 通 常 是 與 國 家 整 體 經 濟 發 展 有 關 。
• 政 府 干 涉 的 政 治 論 點 包 含 的 範 圍 很 廣 , 例 如
保 障 工 作 機 會 、 保 護 在 國 家 安 全 議 題 上 佔 有
重 要 地 位 的 企 業 、 報 復 不 公 平 的 國 外 競 爭 、
保 護 消 費 者 免 於 「 危 險 性 」 產 品 、 促 進 海 外
政 策 的 目 標 與 保 護 出 口 國 的 獨 立 人 權 。
13

政 府 干 涉 (2/2)
政 府 介 入 V.S. 政 府 經 營
• 國 防 產 業 — 公 共 財 性 質 , 大 量 的 外 部 利 益
很 難 由 市 場 供 需 決 定 價 格 , 市
場 價 格 無 法 反 應 外 部 利 益 , 所
以 由 政 府 免 費 提 供 , 由 稅 收 支
應 經 費 .

政 府 干 涉 的 政 治 論 點 (1/2)
• 保 障 工 作 機 會 與 產 業 : 在 政 治 上 , 最 常 見 的 政 府 干
涉 議 題 就 是 保 障 工 作 機 會 與 產 業 的 必 要 性 , 以 防 止
外 來 不 公 平 的 競 爭 。
• 國 家 安 全 國 家 有 時 主 張 必 須 保 護 某 些 產 業 , 因 為 它
們 對 國 家 安 全 相 當 重 要 , 而 國 防 相 關 產 業 便 時 常 受
到 此 類 的 保 障 。
• 報 復 : 政 府 應 該 以 脅 迫 的 方 式 介 入 貿 易 政 策 , 把 它
當 作 談 判 的 籌 碼 , 進 而 協 助 開 拓 國 外 市 場 , 以 及 要
求 貿 易 夥 伴 「 遵 守 遊 戲 規 則 」。
15

政 府 干 涉 的 政 治 論 點 (2/2)
• 保 護 消 費 者 : 許 多 政 府 長 期 以 來 利 用 適 當 的 法 規
, 來 保 護 民 眾 遠 離 「 不 安 全 」 產 品 , 卻 間 接 地 限
制 甚 至 禁 止 此 類 產 品 的 進 口 。
• 推 動 海 外 政 策 目 標 : 政 府 有 時 會 使 用 貿 易 政 策 來
支 持 海 外 政 策 的 目 標 , 例 如 政 府 提 供 最 惠 國 貿 易
條 件 給 某 些 國 家 , 並 與 其 建 立 良 好 關 係 。
• 保 護 人 權 : 對 許 多 民 主 國 家 而 言 , 保 護 及 提 升 他
國 人 民 的 人 權 是 對 外 政 策 中 重 要 的 一 環 。 政 府 利
用 貿 易 策 略 , 來 改 善 其 貿 易 夥 伴 的 人 權 政 策 。
16

幼 稚 工 業 論
• 幼 稚 工 業 論 : 為 了 爭 取 一 點 發 展 空 間 , 建 議 政 府 應
先 暫 時 援 助 新 興 產 業 ( 利 用 關 稅 、 進 口 配 額 、 津 貼 )
, 直 到 它 們 可 以 在 國 際 間 競 爭 。
• GATT 也 認 為 這 是 行 使 保 護 主 義 的 正 當 理 由 。 許 多
經 濟 學 家 對 此 理 論 仍 抱 持 批 評 的 態 度 , 並 提 出 了 兩
點 說 法 。
1. 保 護 製 造 業 免 於 與 外 來 產 業 競 爭 這 樣 的 作 法 並 不
理 想 , 除 非 能 促 進 整 個 產 業 的 效 能 。
2. 幼 稚 工 業 論 有 一 個 假 設 論 點 , 就 是 這 些 產 業 的 公
司 無 法 藉 由 向 國 內 或 國 際 資 本 市 場 借 錢 , 來 創 造
有 效 的 長 期 投 資 。 最 後 , 政 府 必 須 補 貼 來 提 供 企
業 長 期 投 資 。
17

幼 稚 工 業 保 護 論
• 幼 稚 工 業 保 護 論 infant industry argument
一 國 為 了 保 護 本 國 正 在 發 展 的 中 特 定 產 業 , 而 採
取 部 份 措 施 , 以 減 輕 外 國 競 爭 者 的 威 脅 。 最 常 使
用 的 手 段 為 提 高 外 國 商 品 的 關 稅 或 限 制 配 額 。 此
種 作 法 雖 能 扶 持 本 國 產 業 , 但 會 犧 牲 消 費 者 的 權
益 。
• 幼 稚 工 業 的 特 點
- 該 國 尚 未 發 展 成 熟 的 新 興 產 業 , 具 有 發 展 潛 力
- 該 產 業 具 有 較 大 的 產 業 關 聯 度 , 和 其 他 產 業 發 展
息 息 相 關
- 該 產 業 現 階 段 缺 乏 推 動 其 發 展 的 資 金 潛 力

市 場 失 靈 V.S. 政 府 失 靈
市 場 失 靈
政 府 失 靈
意 義
價 格 機 能 即 使 充 分 發 揮 , 資
源 配 置 無 法 達 到 最 適 效 率 .
即 不 能 將 資 源 配 置 於 所 有 社
會 上 切 需 的 用 途 加 以 利 用
政 府 雖 可 採 取 各 種 措 施 干 預
彌 補 市 場 機 能 的 不 足 , 但 由
於 民 主 政 治 的 缺 陷 , 使 政 府
未 必 能 成 功 扮 演 配 置 重 分 配
的 角 色 .
發 生 原 因
1. 公 共 財
2. 外 部 性
3. 自 然 獨 佔 或 規 模 報 酬 遞 增
4. 風 險 及 不 確 定 性
5. 租 稅 扭 曲 資 源 配 置
6. 所 得 分 配 惡 化
7. 經 濟 不 穩 定
8. 交 易 成 本 存 在
1. 政 府 資 訊 不 足 , 不 能 事 前
完 全 預 知
2. 政 府 對 負 面 效 果 影 響 有 限
, 應 變 無 力
3. 政 策 設 計 與 執 行 出 現 差 距
4. 利 益 團 體 的 影 響

策 略 性 貿 易 政 策
• 策 略 性 貿 易 政 策 : 有 些 國 家 因 為 國 內 的
公 司 有 能 力 建 立 先 佔 優 勢 , 因 此 可 以 在
某 些 特 定 產 品 的 出 口 上 佔 有 優 勢 。
1. 政 府 藉 由 正 確 行 動 , 如 果 能 確 保 某
些 特 定 的 國 內 產 業 獲 得 先 佔 優 勢 想
較 於 其 他 外 國 企 業 , 如 此 將 可 協 助
提 升 國 家 收 入 。
2. 策 略 性 貿 易 政 策 論 點 表 示 政 府 干 涉
可 以 幫 助 國 內 企 業 克 服 進 入 障 礙 ,
而 進 入 國 外 企 業 已 取 得 先 佔 優 勢 的
產 業 。
20

報 復 及 貿 易 戰 爭
• 克 魯 曼 (Paul Krugman) 指 出 , 策 略 性 貿 易 政
策 目 標 主 要 在 建 立 國 內 公 司 在 全 球 產 業 的
優 勢 地 位 , 這 種 「 以 鄰 為 壑 」 的 政 策 會 犧
牲 他 國 的 國 家 收 入 。
• 對 於 策 略 性 貿 易 政 策 可 能 引 發 貿 易 戰 爭
的 說 法 , 但 問 題 是 當 競 爭 者 獲 得 其 政 府
補 貼 時 該 如 何 去 應 對 。
21

世 界 貿 易 體 系 的 發 展 (1/3)
• 若 兩 國 協 商 出 一 套 管 理 雙 邊 貿 易 和 降 低 貿 易
障 礙 的 法 規 時 , 此 問 題 將 迎 刃 而 解 , 其 實 雙
方 政 府 可 制 定 一 獨 立 的 仲 裁 機 構 , 監 督 雙 方
交 易 行 為 , 確 認 雙 方 遵 守 規 則 , 並 可 處 罰 違
規 的 一 方 。
• 自 二 次 世 界 大 戰 開 始 就 成 立 的 國 際 貿 易 體 制
, 發 展 至 今 確 實 已 涵 括 這 些 特 色 。 此 組 織 成
立 的 前 50 年 稱 為 關 稅 暨 貿 易 總 協 定 (General
Agreement on Tariffs and Trade, GATT), 從
1995 年 開 始 改 名 為 世 界 貿 易 組 織 (World Trade
Organization, WTO)。
22

世 界 貿 易 體 系 的 發 展 (2/3)
• 1947-1979:GATT 及 貿 易 自 由 經 濟 成 長
• 1980-1993: 趨 勢 動 盪 不 安
• 烏 拉 圭 回 合 和 WTO
23

世 界 貿 易 體 系 的 發 展 (3/3)
• 烏 拉 圭 回 合 包 含 以 下 條 款 :
• (1) 工 業 產 品 的 關 稅 減 讓 達 到 三 分 之 一 以 上 製 造
業 產 品 的 關 稅 將 調 降
• (2) 由 已 開 發 國 家 所 訂 定 之 平 均 關 稅 率 至 少 應 調
降 到 價 格 的 4% 以 下 , 現 代 史 上 最 低 的 標 準
• (3) 對 農 產 品 的 補 貼 減 少
• (4)GATT 的 公 平 貿 易 規 則 將 延 伸 到 服 務 業
• (5)GATT 規 則 將 延 伸 到 對 專 利 權 商 標 及 著 作 權 等
智 慧 財 產 權 的 保 護
• (6) 紡 織 品 的 貿 易 障 礙 在 未 來 10 年 將 減 少
• (7) 將 成 立 世 界 貿 易 組 織 (WTO) 來 執 行 GATT 協 定 。
24

WTO: 累 積 至 今 的 經 驗 (1/3)
• 至 2005 年 為 止 ,WTO 已 擁 有 148 個 會 員 國 , 包 括
中 華 人 民 共 和 國 , 在 2001 年 後 其 加 入 , 另 外 有 25
個 國 家 , 俄 羅 斯 聯 邦 及 沙 烏 地 阿 拉 伯 等 29 個 欲 加
入 此 組 織 的 國 家 。
• WTO 成 為 推 動 全 球 自 由 貿 易 的 先 鋒 。WTO 創 始
者 希 望 WTO 在 維 護 全 球 貿 易 方 面 會 比 GATT 更 好
, 更 希 望 未 來 在 貿 易 方 面 , 特 別 是 服 務 業 , 可 以
積 極 地 提 倡 並 促 進 發 展 。
• WTO 扮 演 世 界 警 察 的 角 色
• 擴 張 貿 易 協 定
25

WTO: 累 積 至 今 的 經 驗 (2/3)
• 期 望 最 終 還 是 因 為 實 行 困 難 及 無 法 預 期 的
現 實 而 觸 礁 , 問 題 出 在 於 無 法 為 下 一 系 列
之 會 談 的 主 要 目 標 達 成 共 識 , 而 最 主 要 的
障 礙 則 是 美 國 和 歐 盟 爭 論 , 是 否 共 同 取 消
對 農 業 出 口 補 助 。
• 另 一 個 障 礙 是 則 是 與 美 國 致 力 將 「 勞 工 基
本 權 利 」 納 入 世 界 貿 易 條 款 中 有 關 , 美 國
要 求 WTO 准 許 各 國 政 府 提 高 進 口 關 稅 , 以
懲 罰 不 遵 守 美 國 所 謂 的 公 平 勞 工 法 之 國 家
。
26

WTO: 累 積 至 今 的 經 驗 (3/3)
• 全 球 媒 體 的 頭 條 報 導 :「 流 血 抗 議 示 威 ,
WTO 談 判 失 敗 。」 發 生 示 威 事 件 對 西 雅 圖
來 說 是 個 轉 折 點
• 自 由 貿 易 及 全 球 化 的 優 點 成 為 討 論 的 焦 點
, 因 此 自 由 化 是 否 能 進 一 步 發 展 , 則 取 決
民 意 。
• 在 長 期 下 , 自 由 貿 易 最 終 才 是 提 倡 合 理 的
勞 工 政 策 、 提 供 更 多 工 作 機 會 及 環 境 保 護
的 最 好 方 法 。
27

WTO 的 未 來 :
未 解 的 難 題 與 杜 哈 回 合
• WTO 表 示 , 反 傾 銷 將 會 是 杜 哈 回 合 的 焦 點
, 而 且 反 傾 銷 事 件 的 數 量 將 會 有 些 減 少 。
• WTO 最 近 另 一 個 焦 點 為 , 在 許 多 經 濟 農 業
部 分 採 取 高 水 平 關 稅 補 貼 。 農 產 品 的 關 稅
率 通 常 較 工 業 製 造 品 或 服 務 的 關 稅 率 為 高
。
• 另 一 議 題 智 慧 財 產 權 的 保 護 對 WTO 變 得 越
來 越 重 要 。
• 非 農 業 物 品 和 服 務 的 市 場 進 入 : 當 平 均 關
稅 降 低 , 某 些 已 發 展 國 家 堅 持 採 高 關 稅 率
進 口 , 並 且 限 制 市 場 進 入 和 經 濟 成 長 。
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貿 易 障 礙 與 公 司 策 略 (1/3)
• 貿 易 障 礙 抑 制 公 司 的 能 力 以 下 列 的 方 式
去 分 散 它 的 生 產 活 動 :
1. 對 國 家 出 口 產 品 的 費 用 提 高 關 稅 障 礙
。 這 樣 的 投 入 企 業 也 許 與 當 地 的 競 爭
者 較 不 具 競 爭 優 勢 。
2. 配 額 也 許 會 限 制 公 司 的 能 力 。
3. 依 照 滿 足 當 地 的 條 例 , 在 一 個 指 定 的
市 場 上 企 業 必 須 用 許 多 不 同 的 方 法 找
出 更 多 的 生 產 活 動 。
• 達 成 一 個 世 界 沒 有 貿 易 障 礙 的 水 平 之 上
, 所 有 的 這 些 作 用 都 有 可 能 提 高 公 司 的
生 產 成 本 。
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貿 易 障 礙 與 公 司 策 略 (2/3)
• 公 司 會 將 生 產 活 動 分 散 至 全 世 界 各 國 去
做 有 效 的 生 產 。
• 一 個 國 家 設 計 產 品 ; 另 一 個 國 家 製 作 零
組 件 ; 又 另 一 個 國 家 生 產 組 合 , 最 後 銷
往 世 界 各 地 。
【 貿 易 障 礙 】 限 制 了 公 司 將 生 產 活 動 分 散 至
他 國 的 能 力 。
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貿 易 障 礙 與 公 司 策 略 (3/3)
關 稅 障 礙
配 額
出 口 自 動 設 限
影 響
出 口 國 成 品 或 半 成 品 的
成 本 提 高 , 減 低 與 進 口
國 local 廠 商 之 競 爭 力
出 口 國 無 法 從 別 國 供 貨
予 進 口 國
對 策
直 接 將 工 廠 設 在 進 口
國 內 。
直 接 將 工 廠 設 在 進 口
國 內 。
Local 零 件 法
規
某 部 份 零 件 必 需 使 用
Local 公 司 , 成 本 較 高
進 口 公 司 必 需 將 更 多
生 產 活 動 設 在 指 定 市
場 內 企 業 必 須 用 許 多
不 同 的 方 法 找 出 更 多
的 生 產 活 動 。 。
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政 策 意 涵 (1/3)
• 一 致 的 貿 易 政 策 幫 助 公 司 和 產 業 在 世 界 經 濟
中 建 立 競 爭 優 勢 。
• 干 預 可 能 弄 巧 成 拙 因 為 它 可 能 傾 向 於 無 效 率
的 保 護 結 果 , 而 不 是 幫 助 企 業 成 為 高 效 率 的
全 球 性 競 爭 者 。
• 多 數 經 濟 學 家 會 爭 辯 說 , 自 由 貿 易 立 場 最 大
興 趣 為 國 際 企 業 提 供 服 務 , 但 不 是 以 自 由 放
任 姿 態 。
• 企 業 可 能 從 政 府 努 力 打 開 保 護 的 進 口 市 場 與
外 國 直 接 投 資 上 獲 得 較 政 府 努 力 支 持 某 些 國
內 產 業 在 某 種 程 度 上 一 致 性 推 薦 的 貿 易 政 策
策 略 上 獲 得 更 多 。
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政 策 涵 義 (2/3)
• 政 府 的 國 際 貿 易 政 策 會 直 接 影 響 企 業 。
優 點 : 幫 助 本 國 企 業 能 在 全 球 經 濟 體 建
立 優 勢 、 保 護 國 內 廠 商 或 生 產 者 利
益 , 免 受 其 他 國 家 競 爭 。
缺 點 : 過 度 保 護 效 能 較 差 的 企 業 、 招 致 他
國 報 復 引 發 貿 易 戰 爭 、 特 殊 團 體 利
用 政 府 政 策 保 謢 自 身 的 利 益 。
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政 策 涵 義 (3/3)
• 多 數 經 濟 學 家 認 為 :
自 由 貿 易 可 提 供 國 際 企 業 最 大 利 益 。
• 自 由 貿 易 帶 給 企 業 或 消 費 者 利 益 :
企 業 可 以 利 用 自 由 貿 易 發 展 市 場
消 費 者 可 以 享 受 低 廉 的 物 價
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總 結 (1/3)
• 關 稅 將 提 高 進 口 產 品 的 費 用
• 進 口 限 額 是 直 接 限 制 進 口 國 家 進 口 某 一 個
令 人 滿 意 的 數 量
• 以 一 項 非 正 式 的 行 政 政 策 或 官 僚 政 治 規 則
為 手 段 , 可 能 會 導 致 限 制 進 口 而 促 進 出 口
• 政 府 干 預 國 際 貿 易 有 二 種 型 式 的 論 點 : 分
別 為 政 治 和 經 濟 。
• 最 共 同 的 政 府 干 預 政 治 論 點 為 必 要 保 護 的
工 作 。
• 國 家 有 時 會 爭 辯 , 認 為 國 家 安 全 保 護 某 些
產 業 是 非 常 重 要 的 。
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總 結 (2/3)
• 有 一 些 爭 論 說 政 府 應 該 使 用 威 脅 手 段 去 干
預 貿 易 政 策 , 以 作 為 打 開 外 國 市 場 的 議 價
工 具 。
• 幼 稚 工 業 論 點 為 , 政 府 介 入 競 爭 讓 製 造 業
能 夠 有 一 個 立 足 點 , 且 政 府 應 該 暫 時 地 支
援 新 產 業 。
• 策 略 性 貿 易 政 策 建 議 以 補 貼 的 方 式 , 即 政
府 可 以 在 全 球 產 業 重 要 的 經 濟 規 模 下 幫 助
國 內 企 業 獲 得 第 一 行 動 的 優 勢 。
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總 結 (3/3)
• 策 略 性 貿 易 政 策 問 題 朝 向 :
1. 在 所 有 案 件 都 丟 失 的 情 況 下 , 這 樣 的 政 策 也
許 會 招 致 報 復 。
2. 策 略 性 貿 易 政 策 也 許 會 由 特 別 利 益 團 體 奪
取 , 而 且 將 會 扭 曲 它 , 變 成 對 他 們 自 己 有 利
的 結 局 。
• GATT 是 自 由 貿 易 活 動 戰 後 的 產 物 。
• 貿 易 障 礙 行 動 限 制 公 司 能 力 去 分 散 它 各 式 各 樣
的 生 產 活 動 至 世 界 各 地 最 理 想 的 地 點 。
• 企 業 也 許 能 從 政 府 努 力 打 開 被 保 護 的 進 口 和 海
外 直 接 投 資 市 場 中 獲 取 較 從 政 府 努 力 保 護 國 內
產 業 免 受 外 國 競 爭 來 得 更 多 。
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THE END
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