Automatizzare la gestione degli adempimenti è possibile? - Perla PA

Laboratori PERLA PA
E’ POSSIBILE AUTOMATIZZARE
LA GESTIONE DEGLI ADEMPIMENTI?
REPORT
OPEN SPACE TECHNOLOGY
Roma, 29 maggio 2012

PERLA PA
E’ il nuovo sistema integrato che unifica in un'unica piattaforma la gestione degli
adempimenti (GEDAP, GEPAS, CONSOC, ANAGRAFE DELLE PRESTAZIONI, ASSENZE PA,
ecc.) a carico delle amministrazioni pubbliche, razionalizzando il patrimonio informativo
del Dipartimento e semplificando il lavoro di inserimento dati. Per facilitare la gestione
e l’utilizzazione del sistema, nel 2012 il Dipartimento della Funzione Pubblica prosegue
il percorso avviato nel 2011 con i LABORATORI PERLA PA, una serie di incontri finalizzati
ad approfondire specifiche questioni connesse alla gestione ed utilizzazione di PERLA PA.
Parallelamente il Dipartimento ha promosso la nascita della COMMUNITY PERLA PA, uno
spazio virtuale dedicato al miglioramento continuo della gestione degli adempimenti, un
luogo non istituzionale in cui confrontarsi, scambiare informazioni e consigli, segnalare
problemi ed avere suggerimenti da altri utenti o dallo staff del progetto su come
risolverli. Tutte le informazioni sui laboratori e sulla community sono disponibili sul sito
http://www.innovazionepa.gov.it e su http://www.perlapa.gov.it
E’ POSSIBILE AUTOMATIZZARE LA GESTIONE DEGLI
ADEMPIMENTI?
Il laboratorio è stato dedicato ad approfondire la possibilità di far dialogare il sistema
PERLA PA con i sistemi informativi interni delle singole pubbliche amministrazioni, al
fine di rendere sempre più semplice la gestione degli adempimenti.
PROGRAMMA
10.00 Registrazione partecipanti
10.30 Apertura lavori e costruzione del programma di lavoro
11.30 Sessioni parallele di gruppo
13.15 Pranzo
14.00 Sessioni parallele di gruppo
15.30 Sessioni parallele di gruppo
17.00 Conclusioni
17.30 Fine lavori
Il laboratorio è stato condotto con la modalità dell’Open Space Technology.

PARTECIPANTI
ENTE NOME COGNOME
MIN. DELLA PUBBL. ISTRUZ. UNIVERSITA' E RICERCA
(COMPARTO RICERCA)
MARIA RITA
ROSCI
MINISTERO SVILUPPO ECONOMICO MARIA LETIZIA CATERINI
MINISTERO SVILUPPO ECONOMICO STEFANO DI GIOVANNI
MIN. PER I BENI E LE ATTIVITA' CULTURALI CRISTINA TOMBOLESI
MINISTERO PER I BENI E LE ATTIVITA' CULTURALI STEFANIA DI FORTE
CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE CARLA CROCE
CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE RAFFAELE PAGANO
ALMA MATER STUDIORUM UNIVERSITA' DI BOLOGNA SIMONETTA ZANETTE
ALMA MATER STUDIORUM UNIVERSITA' DI BOLOGNA GERARDINA SOLIMINE
ALMA MATER STUDIORUM UNIVERSITA' DI BOLOGNA ENRICO LODOLO
ALMA MATER STUDIORUM UNIVERSITA' DI BOLOGNA MASSIMO SPETTOLI
COMUNE DI MILANO PAOLO GIURANNA
COMUNE DI MILANO ANTONIO CARROZZO
COMUNE DI BOLOGNA LUISA BERTOLUZZA
COMUNE DI BOLOGNA DONATELLA BARTOLINI
COMUNE DI VILLARICCA ( PROV. NAPOLI) FORTUNATO CASO
COMUNE DI COSENZA MARIA ROSARIA MOSSUTO
MIUR- UFFICIO SCOLASTICO PROVINCIALE DI LODI SILVIO QUINZONE GAROFALO
MIUR- UFFICIO SCOLASTICO PROVINCIALE DI LODI GIOVANNA GERARDI
USR LAZIO MARIA CARMELA GUIDA
USR LAZIO BARBARA CORSELLI
USR LAZIO CONSIGLIA SERENA ALFANO
USR PUGLIA ROSA MINICUZZI

USR CAMPANIA FRANCESCO APPERTI
AZIENDA USL IMOLA SILVIA SGUBBI
5° ISTITUTO COMPRENSIVO "DONATELLO"(PROV.
PADOVA)
GIAMPAOLO
DROSI
5° ISTITUTO COMPRENSIVO "DONATELLO"(PROV.
PADOVA)
MARIA TERESA
FERRARA
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PAVIA MARCELLINA REGA
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PAVIA MIRANDA PARMESANI
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PAVIA CLARISSA MAGGI
ISTITUTO IT STUDI GERMANICI MARIA LIPPA
INSIEL S.P.A. JADRANKA CAVCIC
INSIEL S.P.A. FRANCESCO SASSO
AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO MAURIZIO LONGO
AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO CHIARA PETRUCCI
AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO CARMELA POLIMENI
MIBAC ANDREA CASTAGNONE
MIBAC MARIA STELLA PICCOLO
UNIV STUDI ROMA FORO ITALICO MANUELA ZAPPACOSTA
UNIV STUDI ROMA FORO ITALICO DANIELA FRUCI
MIBAC STEFANO SPANO
AGENZIA TERRITORIO UP CASERTA EMILIO MIRAGLIA
VI REPARTO INFRASTRUTTURE MARIA SALEMI
DM SPA - COMUNE DI BOLOGNA STEFANO PIERI
MIBAC SABINA SILVESTRI
UNIVERSITA' STUDI ROMA 3 MARCO GORI
CREDITI
Questo Open Space è un’iniziativa dell’Ufficio per l’Informazione Statistica
e le Banche Dati Istituzionali (Dir. Cons. Francesca Russo) del
Dipartimento della Funzione Pubblica. L’Open Space è stato
organizzato dal Formez PA in collaborazione con Genius Loci
(www.loci.it) e coordinato da Gerardo de Luzenberger con la
collaborazione di Fabia Francesconi, Sara Seravalle e Riccardo Riva.

LA DISCUSSIONE
PROPOSTA 1
PROPOSTA 2
PROPOSTA 3
PROPOSTA 4
PROPOSTA 5
PROPOSTA 6
PROPOSTA 7
PROPOSTA 8
UNIFORMARE L’INSERIMENTO DEI CURRICULA DEI DIRIGENTI
NEL SITO DI PERLA PA IN FORMATO OT E NEL SITO DELLA
TRASPARENZA IN FORMATO PDF
SOSTANZIALMENTE LA DISCUSSIONE VERTEVA SULLA
POSSIBILITÀ DI AUTOMATIZZARE I PROCESSI DI RACCOLTA ED
INVIO DELLE INFORMAZIONI NECESSARIE ALL’APPLICATIVO
PERLA PA
LA BUSSOLA DELLA TRASPARENZA
www.magellanopa.it/bussola
COMPARTO UNIVERSITA’ – PROPOSTE DI SOLUZIONI
NTEGRATE CINECA/FUNZIONE PUBBLICA / PROGRAMMI
RILEVAZIONE PRESENZE PER RISPONDERE AD ADEMPIMENTI
PERLA PA
ANALISI DEI DATI E DEI RELATIVI FORMATI RICHIESTI DALLA
BASE DATI DI PERLAPA RISPETTO AI SISTEMI INFORMATIVI DEI
VARI ENTI/AMMINISTRAZIONI (ESEMPIO: SIDI)
INTERCONNESSIONE/INTERAZIONE TRA PERLA PA E S.I.
DELLE AMMN.
ANAGRAFE DELLE PRESTAZIONI-INSERIMENTO DATI OGGI PER
ANNI PRECEDENTI (2010)
SEMPLIFCAZIONE DI COMUNICAZIONE TRA SISTEMI
ULTERIORI SEGNALAZIONI OPERATIVE

BREVE RESOCONTO
DELLE PROPOSTE DISCUSSE

PROPOSTA 1
UNIFORMARE L’INSERIMENTO DEI CURRICULA DEI DIRIGENTI NEL
SITO DI PERLA PA IN FORMATO OT E NEL SITO DELLA
TRASPARENZA IN FORMATO PDF
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
1. Formato diretto su PERLA PA per l’inserimento dei curricula eliminando il
passaggio su Magellano PA;
2. mantenere la possibilità di creare e acquisire il file OT, altrimenti aprire il portale
alla ricezione dei dati caricati su altri sistemi informativi;
3. inviare i dati dei curricula dirigenti con l’utilizzo di web-services. Nel frattempo
estendere l’XML attuale con l’inserimento dei dati di associazione all’ufficio;
4. problema scientifico del MIUR: caricamento su PERLA PA dei CV degli oltre 10000
dirigenti scolastici, attualmente inseriti ed archiviati su SIDI.
SISTEMI
DELL’ENTE
Invio dati cv
Web service
PERLA PA
PDF
SITO WEB
Operazione
trasparenza
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
STEFANIA DI FORTE MINISTERO BENI CULTURALI
SABINA SILVESTRI MINISTERO BENI CULTURALI
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
BARBARA CORSELLI USR LAZIO
FRANCESCO APPERTI USR CAMPANIA
MARIA CARMELA GUIDA USR LAZIO
MARIA RITA ROSCI MIUR
SERENA ALFANO USR LAZIO
STEFANO PIERI DATA MANAGEMENT SPA - BO
DONATELLA BARTOLINI COMUNE DI BOLOGNA
ANDREA CASTAGNONE MIBAC
LUISA BERTOLUZZA COMUNE DI BOLOGNA
MARIA STELLA PICCOLO MIBAC
ARIANNA GIANNONE ACCENTURE
DANIELE CUPOLINO ACCENTURE
FABIO CICCOLINI PCM-DFP
CRISTINA TOMBOLESI MIBAC
JADRANKA CAVCIC INISIEL SPA

PROPOSTA 2
SOSTANZIALMENTE LA DISCUSSIONE VERTEVA SULLA
POSSIBILITÀ DI AUTOMATIZZARE I PROCESSI DI RACCOLTA ED
INVIO DELLE INFORMAZIONI NECESSARIE ALL’APPLICATIVO
PERLA PA
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
Considerando che molti enti sono già dotati di sistemi interni per la gestione delle
informazioni, almeno sul versante rilevazioni presenze/assenze si ritiene opportuno
potere estendere le opportunità offerte dal sistema “Anagrafe delle prestazioni”
anche agli altri procedimenti, con particolare riguardo a “GEDAP” .
Dopo attenta valutazione sulle varie ipotesi ed idee si ritiene che l’adozione di un
Formato xml trasferibile via web service possa rappresentare una buona soluzione.
Si segnala che alcune amministrazioni per problemi logistici demandano a più utenti
l’inserimento dei dati in PERLA PA, in questo caso non è chiaro come si potrebbe
agire (riportare tutto in un unico files? trasmettere n. file?)
In molti casi osservati sembra che occorra rivedere l’organizzazione interna per cui
sarebbe opportuno avere delle linee guida in modo da potere ottenere anche una
tracciatura delle stesse informazioni.
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
ANTONIO CARROZZO COMUNE DI MILANO
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
FORTUNATO CASO COMUNE VILLARICCA
MARIA LIPPA ISTITUTO ITALIANO STUDI GERMANICI
MARIA ROSARIA MOSSUTO COMUNE DI COSENZA
CHIARA
PETRUCCA
CARMELA
POLIMENI
MAURIZIO
LONGO
JADRANKA CAVCIC INISIEL SPA
RAFFAELE PAGANO CNR
PAOLO GIURANNA COMUNE DI MILANO
MARIA SALEMI VI REPARTO INFRASTRUTTURE
SILVIA SGUBBI AUSL DI IMOLA (BO)
CARLA CROCE CNR

PROPOSTA 3
LA BUSSOLA DELLA TRASPARENZA
www.magellanopa.it/bussola
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
E’ stata illustrata la Bussola della Trasparenza. Tale strumento consente di monitorare
l’attuazione delle linee guida sui siti web delle PA in modo semplice e attraverso
strumenti automatici on-line. Favorisce la partecipazione dei cittadini che possono
contribuire a migliorare la trasparenza delle pubbliche amministrazioni e a renderle più
aperte. La bussola della trasparenza è in linea con i principi dell’open government,
favorendo la trasparenza, la partecipazione e la collaborazione.
La proposta è quella di diffondere attraverso i canali istituzionali e non, l’utilizzo e la
conoscenza di questo strumento.
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
DAVIDE D’AMICO FUNZIONE PUBBLICA
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
TUTTI

PROPOSTA 4
COMPARTO UNIVERSITA’ – PROPOSTE DI SOLUZIONI NTEGRATE
CINECA/FUNZIONE PUBBLICA/PROGRAMMI RILEVAZIONE
PRESENZE PER RISPONDERE AD ADEMPIMENTI PERLA PA
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
PROBLEMATICA
Semplificare la modalità di trasferimento dei dati relativi agli adempimenti PELA PA
dalle banche dati CINECA e PROGRAMMI RILEVAZIONE PRESENZE al sito PERLA PA
ELENCO ADEMPIMENTI che riguardano il comparto università:
Anagrafe prestazioni
GEPAS
GEDAP
Legge 104
Rilevazione assenze
CONSOC
Dirigenti (CV)
Conto annuale (MIN. FIN.)
DALIA (MIUR)
PROPOSTE VS/FUNZIONE PUBBLICA
a) Predisposizione tracciato file XML relativamente a tutti gli adempimenti PERLA PA
al fine di consentire l’aggiornamento al sito PERLA PA attraverso l’upload dei dati
b) GEDAP: eliminare i campi “dalle ore … alle ore…” e sostituirlo solo con “numero
di ore …”
c) GEDAP: possibilità di inserire il “monte ore permessi sindacali” e “permessi RSU”
per ciascuna amministrazione, al fine di perfezionare il monitoraggio delle ore
spettanti, utilizzate e residue, per ogni sigla sindacale;
d) Per adempimento anagrafe prestazioni, costituire una schermata finale
stampabile che certifichi “ufficialmente” l’inserimento dei dati;
e) Per adempimento anagrafe prestazioni si richiede di costituire un campo apposito
“integrazione relazione finale” nel quale inserire modifiche, eventuali, a relazioni
finali relative ad anni passati alle quali sono state apportate modifiche negli anni
successivi. Evitando di scrivere una nuova relazione;
f) Adempimento L. 104:
Nel caso l’assistito sia un dipendente pubblico viene chiesto se è a tempo
determinato o indeterminato, ma nella successiva visualizzazione non viene
salvato il dato;
Nel caso in cui i due genitori fruiscano alternativamente del permesso l. 104 per
figlio, va segnalato se l’altro genitore è dipendente pubblico e, in tal caso, va
riportata la denominazione dell’ente. Il dato non viene salvato in visualizzazione.

PROPOSTE VS/CINECA
a) Omogeneizzare i criteri di inserimento dati in CSA al fine di rispondere a tutti gli
adempimenti PERLA PA per consentire una maggiore conoscenza delle funzionalità
dei programmi CINECA
b) Si propone, inoltre, di creare degli incontri, presso la sede CINECA, finalizzati a
conoscere e ad approfondire le potenzialità del sistema per rispondere agli
adempimenti PERLA PA
c) Si propone un incontro con CINECA e Funzione Pubblica prima del prossimo
laboratorio PERLA PA
CONCLUSIONI
Si propone in conclusione, al fine di semplificare, ottimizzare e “normalizzare”
ulteriormente il rispetto degli adempimenti di attivare una procedura che consenta di
inviare tutti i dati in un’unica volta e li selezioni attraverso appositi codici identificativi
dell’adempimento.
Es. I dati delle assenze, che vengono comunicati mensilmente alla banca dati
ministeriale DALIA, vengono selezionati con un codice identificativo delle varie tipologie
di assenze.
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
MIRANDA PARMESANI UNIV. PAVIA
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
SIMONETTA ZANETTE UNIBO
GERARDINA SOLIMINE UNIBO
MASSIMO SPETTOLI UNIBO
ENRICO LODOLO UNIBO
DANIELA FRUCI UNIV. FORO ITALICO
MANUELA ZAPPACOSTA UNIV. FORO ITALICO
CLARISSA MAGGI UNIV. PAVIA
MARCELLINA REGA UNIV. PAVIA
MARCO GORI UNIV. ROMA 3

PROPOSTA 5
ANALISI DEI DATI E DEI RELATIVI FORMATI RICHIESTI DALLA BASE
DATI DI PERLAPA RISPETTO AI SISTEMI INFORMATIVI DEI VARI
ENTI/AMMINISTRAZIONI (ESEMPIO: SIDI)
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
- Il dipartimento della Funzione Pubblica fornirà a Ministeri ed Enti un file excel
composto da un foglio per ciascun adempimento, ed in ciascun foglio l’elenco dei
campi con il relativo formato;
- A partire da questo file, gli enti interloquiranno con i gestori dei propri sistemi
informativi, per:
o Controllare quali campi sono già presenti nel formato corretto
o Controllare quali campi sono già presenti in diverso formato
o Verificare la possibilità di aggiungere eventuali campi mancanti
- Il MIUR, in particolare, organizzerà un incontro nel quale saranno coinvolti tutte
le parti interessate (FP, gestore HP, Accenture, MIUR) per valutare la fattibilità
del trasferimento automatico dei dati da SIDI a Perla.
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
FRANCESCO APPERTI USR CAMPANIA
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
MARIA RITA ROSCI MIUR
SERENA ALFANO USR LAZIO
MARIA CARMELA GUIDA USR LAZIO
BARBARA CORSELLI USR LAZIO
ROSA MINCUZZI USR PUGLIA
GIAMPAOLO DROSI 5° IC “DONATELLO” (PD)
MARIA TERESA FERRARA 5° IC “DONATELLO” (PD)
ARIANNA GIANNONE ACCENTURE SPA
DANIELE CUPOLINO ACCENTURE SPA
DAVIDE D’AMICO FUNZIONE PUBBLICA

PROPOSTA 6
INTERCONNESSIONE/INTERAZIONE TRA PERLA PA E S.I. DELLE
AMMN.
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
1) L’interazione è oggi spesso possibile per GEDAP, GEPAS, l104, icv, assenze.
Requisito mancante: la modalità di comunicazione offerta da PERLAPA , che
dovrebbe essere web, standard e sicura e la definizione di cosa esattamente è
possibile scambiare per ogni “argomento” trattato. Ci si aspetta insomma che
vengano esposti servizi web per la raccolta dati in affiancamento al data entry
esistente per GEDAP, GEPAS, ICV, ASSENZE, ANAGRAFE PRESTAZIONI, L 104.
2) Valutare se le info già pubblicate da PERLAPA possano essere puntualmente
linkate e non ripubblicate su ogni singolo sito della PA.
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
ANDREA CASTAGNONE MIBAC
CRISTINA TOMBOLESI MIBAC
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
MARIA STELLA PICCOLO MIBAC
FRANCESCO SASSO INSIEL
JADRANKA CAVCIC INSIEL
STEFANO DI GIOVANNI MINISTERO SVILUPPO ECONOMICO
MARIA LETIZIA CATERINI MINISTERO SVILUPPO ECONOMICO
CHIARA PETRUCCI AIFA
LUISA BERTOLAZZI COMUNE DI BOLOGNA
STEFANO PIERI DATA MANAGEMENT PER COMUNE
BOLOGNA
DONATELLA BARTOLINI COMUNE DI BOLOGNA
SIMONETTA ZANETTE UNIBO
STEFANO SPANO MIBAC
SABINA SILVESTRI MIBAC

PROPOSTA 7
ANAGRAFE DELLE PRESTAZIONI-INSERIMENTO DATI OGGI PER
ANNI PRECEDENTI (2010)
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
per l’inserimento di pagamenti relativi al 2010 non c’è bisogno di sbloccare la
dichiarazione finale; basta aprire la scheda variazioni richiamare il soggetto con l’anno e
il codice fiscale. Tutto ciò vale sia per i dipendenti che per gli esperti. Si prospetta la
possibilità di poter stampare la scheda dati una volta inviata con la certificazione
dell’avvenuto invio. Attenzione però; l’aggiornamento tramite la scheda variazione non
vale se il soggetto non è stato inserito. In questo caso bisogna sbloccare la dichiarazione
inserire le nuove schede e poi rispedire la dichiarazione. Si chiede di inserire una nota
nella home page di PERLA PA esplicativa sulla rilevazione mensile delle assenze e
sull’adempimento Dirigenti al fine di evitare la confusione sul tasso di presenza. Altresì
si chiede di consentire l’accesso alla scheda dell’incarico inserito con l’importo presunto
da parte della PA che dopo aver provveduto al pagamento del compenso completa la
scheda stessa ed in automatico viene avvisata la PA che ha autorizzato l’incarico
dell’avvenuto pagamento tramite e-mail evitando il cartaceo entro il 30/4. Si chiede
anche alla FP di inviare un avviso di chiusura definitivo 7 giorni prima ricordando se non
è stata inviata la dichiarazione di nuovo (e-mail di ricordo scadenza)
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
MAURIZIO LONGO AGENZIA ITALIANA FARMACO
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
CARMELA POLIMENI AIFA
MARIA LIPPA IISG
ROSARIA MOSSUTO COMUNE COSENZA
MARIA SALEMI 6 ESERCITO BOLOGNA
CARLA CROCE CNR
SABINA SILVESTRI MIN BENI CULTURALI
SILVIA SGUBBI AUSL DI IMOLA (BO)

PROPOSTA 8
SEMPLIFCAZIONE DI COMUNICAZIONE TRA SISTEMI
Cosa ci siamo detti/cosa proponiamo:
Creazione di web-service o invio di file xml o altro per tutte le tipologie di
comunicazione dati richiesti da PERLA.
Modifica della struttura del file xml degli incarichi con spostamento della “unità di
inserimento” dalla chiave del file xml ad attributo dell'incarico comunicato. Ciò
consentirebbe di produrre un unico file per ente anche in presenza di molte “unità
inserimento” accelerando le operazioni di comunicazione.
A causa di rallentamenti eccessivi del sito a ridosso di scadenze che obbliga talora ad
inserimenti dei dati in orari serali non lavorativi si chiede un potenziamento del sistema.
Per consentire una pronta verifica dei disallineamenti tra i dati di PERLA e quelli
presenti nel sistem informativo dell'ente si chiede la pubblicazione di un web service
che, dietro richiesta, ritorni un xml con tutti i dati di PERLA relativi all'oggetto
richiamato. Ciò consentirebbe di verificare la correttezza ed, in caso di disallineamenti,
ripristinare la situazione da comunicare a PERLA sempre tramite web service
Referente del gruppo:
Nome Cognome Organizzazione
RAFFAELE PAGANO CONSIGLIO NAZIONALE RICERCHE
Hanno partecipato:
Nome Cognome Organizzazione
FORTUNATO CASO COMUNE DI VILLARICCA
PAOLO GIURANNA COMUNE DI MILANO
ANTONIO CARROZZO COMUNE DI MILANO

ULTERIORI SEGNALAZIONI OPERATIVE
GEDAP:
dopo il primo inserimento di nominativo e relativo codice fiscale il sistema dovrebbe
riproporre il medesimo
Segnalare se nella stessa data siano stati già effettuati degli inserimenti
Inserimento del monte ore annuo per i permessi per l’espletamento del mandato
nella funzione monitoraggio