BILANCIO SOCIALE 2010 - Libera Università di Bolzano

BILANCIO SOCIALE 2010
Libera Università di Bolzano

INDEX
parte 1.INTRODUZIONE
1.1 Premessa
1.2 Storia, orientamento e obiettivi della
Libera Università di Bolzano
parte 2.MISSIONE SOCIALE E
ULTERIORI PUNTI CHIAVE
2.1 Profilo internazionale
2.1.1 Il modello trilingue
2.1.2 Composizione del corpo studentesco
secondo la provenienza
2.1.3 Programmi internazionali di scambio
2.2 Ricerca
2.2.1 Ricerca per una maggiore cultura
dell’innovazione sul territorio
2.2.2 Attività di ricerca dell’Università
2.2.3 I punti chiave della ricerca delle Facoltà
2.2.4 Pubblicazioni
15
2.3 Ruolo dell’Università nell’ambito territoriale16
2.3.1 Trasferimento di sapere da parte delle Facoltà 16
2.3.2 Congressi
17
2.3.3 Nuove iniziative nel settore dell’apprendimento 17
permanente
parte 3.GLI STUDENTI
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
3.1.1 Orientamento
3.1.2 Esigenze di studenti diversamente abili
3.1.3 “Distance and blended learning“ nelle Facoltà
3.1.4 Tirocini
1
1
3
4
5
5
6
9
11
11
11
11
19
19
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20
3.1.5 Comitato Pari Opportunità - Università a misura
di famiglia
3.1.6 Studentati
3.1.7 Associazioni studentesche
3.1.8 Rappresentanti degli studenti
3.1.9 Club studenteschi
3.1.10 Riconoscimento di titoli di studio
3.1.11 Gli studenti in numeri
3.2 Borse di studio
parte 4.ATTIVITA’
4.1 Insegnamento
4.1.1 Bachelor
4.1.2 Master e dottorati
4.1.3 Post Lauream
parte 5.RISORSE
5.1 Capitale umano
5.1.1. Professori e ricercatori
5.1.2. Dipendenti
5.2 Strutture
5.2.1. Biblioteca come centro di servizi
5.2.2. Locali
5.2.3. Efficienza energetica
5.3. Finanziamento
5.3.1. Entrate e uscite 2010
parte 6.CONCLUSIONI
6.1 Oltre l’insegnamento accademico
21
22
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42
42

1
Parte 1.INTRODUZIONE
1.1 Premessa
La Libera Università di Bolzano, fin dalla sua fondazione nel
1997, si è affermata a livello internazionale e consolidata sul
territorio. A questa Università spetta un particolare compito in
ambito sociale: come importante istituzione di formazione deve
essere riconosciuta da gran parte della popolazione locale, anche
in riferimento al generoso finanziamento pubblico. Tale
ruolo consiste principalmente nel contribuire ai fondamentali
processi di trasformazione economici, sociali e culturali, che
caratterizzano la società contemporanea. L’impegno sociale di
una università non è solo fornire prestazioni d’alto valore nel
campo della ricerca e dell’insegnamento, ma anche rendere
accessibile - e quindi fruibile - il sapere alla popolazione, alle
istituzioni pubbliche e al mondo economico.
Gli organi di governo dell’Ateneo sviluppano i suoi obiettivi
tenendo conto di questa funzione sociale. Così la valutazione
esterna, effettuata su incarico della Provincia Autonoma di
Bolzano, è stata svolta con il massimo impegno di tutti i vari
settori dell’Università. Il compito adesso consiste nello sviluppare
la ricerca e l’insegnamento in base a criteri di qualità
trasparenti e nel vincolare l’intera comunità accademica all’obiettivo
di sostenibilità integrata in quanto fulcro della attività
dell’Ateneo.
Anche l’obbligo del plurilinguismo è stato rafforzato; a testimonianza
della visione proiettata verso il futuro dell’Università e
del fatto che gli accademici rivestono un ruolo di particolare
responsabilità nella creazione di una società multiculturale. Per
questo spetta all’Università fornire gli impulsi culturali decisivi.
I vertici dell’Università, per una concreta realizzazione del
concetto dell’apprendimento permanente e con senso di responsabilità
sociale, hanno inoltre intrapreso passi decisivi per
rendere accessibili le risorse di questa Università a parti più
ampie della popolazione.
Con l’introduzione dello Studium Generale è stata creata una
possibilità di studio, che ha consentito a cittadine e cittadini
senza formazione accademica di accedere ai corsi universitari.
La realizzazione del progetto “JuniorUni” persegue finalità simili
e avvicina bambini e ragazzi, indipendentemente dal ceto
sociale, al sapere universitario. Allo stesso modo, nell’ambito
della strategia di reclutamento dell’Università, sono state prese
in considerazione le esigenze di studenti diversamente abili,
di modo che l’Università, a ragione, si possa presentare come
“università per tutti”.
Il lavoro del Comitato Pari Opportunità accompagna questo
processo in modo costruttivo, come ad esempio in riferimento
all’attuazione del concetto di “università a misura di famiglia”.
Sono state realizzate numerose manifestazioni per i bambini
e i familiari del personale. Oltre a ciò sono stati predisposti
un codice etico e una Carta degli studenti, che disciplinano i
diritti e doveri nell’ambito della vita universitaria.
A livello locale vi sono stati intensi contatti con altre istituzioni,
come il conservatorio Claudio Monteverdi e il Museion.
Il rettore ha sottolineato espressamente l’importanza dell’Università
nel contesto dell’anno europeo della lotta alla povertà
e all’esclusione sociale con numerose conferenze all’interno
e all’esterno dell’Ateneo, che hanno riscosso una notevole risonanza.
In tutte queste iniziative l’Università ha mostrato il
proprio impegno, a livello nazionale e internazionale, creando
una rete di contatti con università impegnate socialmente.

1. INTRODUZIONE
2
La Libera Università di Bolzano ha svolto, in rispetto a questi
principi, un ruolo di primo piano nello sviluppo dell’innovazione
in regione – innovazione che non mira solo al miglioramento
tecnico ed economico, ma tiene in considerazione anche i
fattori della sostenibilità sociale e ambientale. In collaborazione
con le università vicine si dovrà promuovere la crescita
integrata di questa regione quale modello riconosciuto a livello
internazionale per il ruolo che avrà in futuro una “società ponte”
multiculturale.
Presidente prof. Konrad Bergmeister
Rettore prof. Walter Lorenz

1. INTRODUZIONE
3
1.2 Storia, orientamento e obiettivi della Libera Università di Bolzano
La fondazione dell’Università è stata preceduta da alcuni anni
di dibattito sulla necessità di creare un ateneo in Alto Adige. Già
nel 1969 i due consiglieri comunali del PLI Giorgio Vigliada e
Vittorio Albericci hanno presentato un’interrogazione in Consiglio
comunale sulle eventuali iniziative della città per la creazione
di una sede universitaria a Bolzano. Quando è stata fondata
l’Accademia Europea, nel 1992, lo Statuto citava fra gli scopi
principali quello di “promuovere ricerca scientifica applicata ed
eseguire formazione ad orientamento professionale come anche
formazione universitaria”. Nello stesso anno un parere di Ulrich
Runggaldier, Gottfried Tappeiner e Karl Zeller ha analizzato
l’impatto che una struttura universitaria avrebbe potuto avere
a Bolzano. Nell’anno 1993 Friedrich Schmidl, a cui era stato
affidato il progetto dell’Università, ne ha tratteggiato i contorni
in un’intervista con la Südtiroler Wirtschaftszeitung:
‘’Non dovrebbe essere una dépendance universitaria, ma una
struttura universitaria che si distingua qualitativamente dagli
atenei di massa. L’Alto Adige potrebbe offrire, grazie alla sua
posizione e al bilinguismo, interessanti corsi di studio nel settore
turistico e nel marketing internazionale. Per raggiungere un
livello sopra la media, il bilinguismo e la conoscenza almeno
passiva dell’inglese dovrebbero diventare criteri di ammissione,
mirando poi alla conoscenza attiva nel corso dello studio”.
Il programma, attuato il 31 ottobre 1997 con la fondazione
della Libera Università di Bolzano, mirava allo sviluppo e alla
diffusione del sapere. L’uso del multilinguismo, con la conoscenza,
oltre al tedesco e all’italiano, anche di lingue straniere,
come l’inglese, era previsto anche per le lezioni. In questo modo
è nato un progetto unico: trasferire il sapere nelle tre lingue, tedesco,
italiano e inglese, nonchè ladino per le future maestre e i
futuri maestri delle scuole materne e scuole elementari.
Quando, nell’ottobre del 1998, sono iniziati i corsi alle Facoltà
di Scienze della Formazione e di Economia della Libera Università
di Bolzano, 242 interessati hanno intrapreso lo studio.
La formazione riveste un’importanza fondamentale sia sociale
sia economica.
L’apprendimento nella prima fase doveva interessare i settori
più importanti a livello locale, come la formazione dei maestri
delle scuole elementari e delle scuole materne alla Facoltà di
Scienze della Formazione, a Bressanone. Una migliore formazione
degli insegnanti comporta di conseguenza una migliore
formazione delle future generazioni. Lo studio viene garantito
nella madrelingua – italiano, tedesco oppure ladino - nelle relative
tre sezioni del corso di laurea magistrale in Scienze della
Formazione primaria.
L’istituzione della Facoltà di Economia mirava ad una qualificazione
orientata al mercato del lavoro dei giovani. Fin dall’inizio
si voleva creare un ambiente di studio che non solo impedisse
la fuga di talenti, anzi, ne incentivasse l’arrivo. Per questo
sono stati chiamati professori e studenti anche dall’estro. Oppure,
come ha detto il primo rettore della Libera Università di
Bolzano, il prof. Alfred Steinherr:
“L’università non è solo un luogo di formazione. E’ anche un
podio per scienziati ed esperti, un bacino di consulenza per la
politica e l’economia e, infine, un elemento stimolante per la
vita culturale”.

4
Parte 2.MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI
PUNTI CHIAVE
Gli obiettivi che hanno portato nel 1997 alla fondazione della
Libera Università di Bolzano sono stati la formazione di giovani
in loco, fornendo però un contesto internazionale, l’incentivazione
della cultura dell’innovazione in regione e la creazione
di posti di lavoro d’alto livello. Da anni si parlava inoltre di
“brain drain”, ovvero della fuga di cervelli dall’Alto Adige. Molti
giovani altoatesini non tornavano a casa dopo l’università. La
localizzazione dell’Alto Adige andava valorizzata, per creare
addirittura la dinamica opposta: studenti che vengono da lontano
e scelgono l’Alto Adige che in questo modo diventa una
calamita per studenti e docenti internazionali.
La Libera Università di Bolzano è rimasta fedele a questa missione
con impegno costante. L’impostazione dei processi interni
della Libera Università di Bolzano nel 2010 è stata diretta
da chiari parametri definiti dal nuovo Consiglio dell‘Università.
I parametri della nuova configurazione sono:
• una maggiore attenzione verso il plurilinguismo applicato
all’interno della Libera Università di Bolzano;
• la creazione del profilo delle Facoltà nell’ottica dei nodi della
ricerca e delle misure didattiche;
• il posizionamento sistematico e coerente della Libera Università
di Bolzano nella comunità territoriale locale.
svantaggiati, che conoscono l’università come luogo d’incontro,
di offerta formativa, di formazione continua, e che grazie
al contatto con essa dovrebbero superare le proprie difficoltà.
Questa funzione è stata sottolineata in modo esemplare in
occasione della cerimonia di apertura dell’anno accademico
2009/2010 dalla prolusione tenuta dalla prof. Philomena Essed
dal titolo “Le Identità in competizione: il ruolo dell’Università
nel porre fine alle discriminazioni.“
La fase del consolidamento e della consapevolezza dei punti
di forza e delle criticità della Libera Università di Bolzano ha
portato maggiore attenzione alla funzione sociale e culturale
dell’Università nel suo territorio. I primi 12 anni di vita hanno
segnato molto chiaramente il ruolo dell’Università come punto
centrale del nuovo orientamento sociale, teso al sostegno del
superamento di vecchi conflitti e divergenze sociali. Oggi l’Università
è riconosciuta come forza culturale trainante – dato
riflesso anche nell’attenzione complessivamente positiva dei
media – e si appresta in questo senso ad operare in settori
diversificati della società, ed a corroborare costantemente la
propria efficacia.
La comunicazione con l’ambiente sociale è stata oggetto di
grande attenzione nel 2010. È stata rafforzata la collaborazione
con istituzioni ed imprese locali, e la Libera Università di
Bolzano, attraverso iniziative nell’ambito della formazione continua,
si è attestata come istituzione culturale centrale “per
tutti”. Molte anche le attività dedicate ai gruppi socialmente

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
5
2.1 Profilo internazionale
2.1.1 Il modello trilingue
Il trilinguismo è il presupposto per l’orientamento internazionale
della Libera Università di Bolzano e anche il suo carattere
distintivo. Sostiene l’internazionalizzazione dei laureati e aumenta
l’importanza del “plurilinguismo” come fattore competitivo
tra gli altoatesini.
Candidati e studenti vengono costantemente sostenuti nel perfezionamento
della conoscenza delle lingue di insegnamento
italiano, tedesco e inglese. Questo avviene tramite:
• corsi intensivi estivi in agosto prima dell’inizio dello studio
• corsi facoltativi e obbligatori durante lo studio
• consulenti didattici qualificati e studenti tutor che costantemente
accompagnano gli studenti
• lezioni, seminari ed esercitazioni nelle tre lingue
• test di valutazione delle capacità linguistiche
• iniziative plurilingui culturali, sociali e sportive della LUB
Le competenze linguistiche dei candidati vengono accertate
nelle fasi di ammissione con l’aiuto di un test linguistico digitale.
Condizione per l’ammissione a un corso di studio triennale
è il livello B2 del quadro di riferimento europeo nella
prima e seconda lingua. Per la terza lingua non sono richieste
conoscenze preliminari.
Chi nella seconda lingua non raggiunge appieno il livello B2,
viene ammesso nelle graduatorie con riserva. Per questi candidati
vengono offerti corsi intensivi di quattro settimane in agosto,
che si concludono con un test linguistico. I candidati con
deficit linguistici nella seconda lingua hanno in questo modo
una seconda chance e la possibilità di migliorare notevolmente
le loro conoscenze prima dell’inizio degli studi. Anche per
la terza lingua vengono offerti corsi intensivi in agosto. Questi
corsi sono pensati per i futuri studenti che devono apprendere
la terza lingua e che vogliono acquisire, prima dell’inizio degli
studi, le conoscenze base. Inoltre il Centro linguistico offre
corsi intensivi per il raggiungimento del livello B1. I candidati
con conoscenze della terza lingua possono in tale modo
saldare, già prima dell’inizio degli studi, i debiti formativi e
preparare così il loro ingresso nel corso trilingue.
Anche nel caso delle lauree magistrali l’Università offre un sostegno
ai candidati. Il livello d’ingresso della prima lingua è
tuttavia più elevato.
Requisito per l’ammissione a un corso di laurea magistrale è
almeno il livello C1 nella prima lingua e il B2 nella seconda
lingua. Per la terza lingua non sono richieste conoscenze preliminari.
Oltre a ciò è prevista la possibilità di far valere il proprio diploma
di maturità, i certificati linguistici riconosciuti a livello internazionale,
l’esame di bilinguismo della Provincia Autonoma
di Bolzano nonché i diplomi di studi universitari.
Durante gli studi vengono continuamente perfezionate le conoscenze
di tutte tre le lingue. Per questo il Centro linguistico offre
a tutti gli studenti corsi di lingua ad hoc. L’acquisizione linguistica
si affianca inoltre all’offerta didattica multilinguistica ed
al continuo sostegno di tutor linguistici. Come ulteriore offerta
formativa c’è infine la possibilità di studiare altre lingue.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
6
2.1 Profilo internazionale
Un nuovo modello per il multilinguismo
Numerose misure sono state adottate in seguito alle linee
guida sull’applicazione del plurilinguismo. Una delle principali
misure è stata certamente la revisione e l’accertamento
dei livelli linguistici degli studenti della Libera Università di
Bolzano. Se finora le competenze linguistiche degli studenti
venivano determinate solo nell’ambito del procedimento d’ammissione,
il nuovo modello linguistico prevede livelli standard
in entrata (B2/B2/A0=lauree triennali; C1/B2/A0=Master) e
in uscita (C1/B2+/B2=Bachelor; C1/C1/B2=lauree magistrali)
per le tre lingue d’insegnamento tedesco, italiano ed inglese.
Le linee strategiche del Consiglio dell’Università e del Rettorato
sono state implementate nell’ambito di un gruppo di
lavoro costituito dal Responsabile dell’area, in collaborazione
con il Centro linguistico e l’Ufficio legale. In tal modo la Libera
Università di Bolzano ha risposto anche alle direttive europee
definite nell’ambito del processo di Bologna che prevedono la
definizione di determinati learning outcomes anche per quanto
concerne l’acquisizione delle lingue.
2.1.2 Composizione del corpo studentesco
secondo la provenienza
Il corpo studentesco è composto per quasi due terzi da altoatesini,
il 30% proviene dal Trentino e da altre regioni italiane,
il resto proviene in gran parte dai Paesi di lingua tedesca.
Le ragioni della scarsa internazionalizzazione stanno nel fatto,
che uno studente inglese, ad esempio, deve imparare sia il
tedesco che l’italiano e metterci un impegno maggiore rispetto
agli studenti di lingua tedesca e italiana, che di regola hanno
imparato l’inglese a scuola.
Questo spiega perché alla Facoltà di Scienze e Tecnologie informatiche,
dove per esigenze di mercato le lezioni vengono
tenute soprattutto in inglese (e per questo il trilinguismo non
ha lo stesso peso), quasi il 15% degli studenti provengano da
Paesi extracomunitari.
Su richiesta della Giunta provinciale è stata avviata una collaborazione
con il Servizio provinciale per il bi- e trilinguismo per
quanto riguarda il riconoscimento di certificati di lingua internazionali
nell’ambito dell’esame di bilinguismo. Un’apposita
convenzione regola le modalità di supporto da parte del Centro
linguistico e della Segreteria studenti.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
7
2.1 Profilo internazionale
Composizione percentuale del corpo studentesco
Facoltà di Scienze e Tecnologie
3,8%
1,3%
Alto Adige
Trento
altre province italiane
Germania
Austria
altri stati UE
altrti stati non UE
4,4%
0,6%
27,0%
62,9%
totale
12,1%
Facoltà di Scienze della Formazione
65,2%
10%
7%
1%
2,1%
3,7%
75,9%
17,4%
5,8%
0,7%
0,1%
0,1%

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
8
2.1 Profilo internazionale
Facoltà di Economia
2,3%
1,8%
1,2%
17,7%
11,4%
Facoltà di Design e Arti
1,4%
1,9%
4,2%
28,2%
13%
6%
59,6%
26,9% 24,5%
Facoltà di Scienze e Tecnologie informatiche
23,5%
14,5%
0,3%
3,4%
11,4%
2,2%
44,8%

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
9
2.1 Profilo internazionale
2.1.3 Programmi internazionali di scambio
Internazionalizzazione significa, non solo programmazione di
corsi rivolti sia a un contesto locale sia internazionale con docenti
provenienti da tutto il mondo, ma anche la promozione di
soggiorni di studio in università partner all’estero; spesso sono
previsti obbligatoriamente dal piano di studi. Gli studenti altoatesini
vengono incentivati a fare esperienze all’estero: ciò è
particolarmente importante dato che studiano nella loro terra.
In questo senso l’Università si è collegata in rete con 118 università
partner in tutto il mondo, con le quali sono stati stipulati
135 accordi. Di questi fanno parte 107 accordi LLP/
Erasmus, 1 accordo Leonardo da Vinci (che disciplina i tirocini
per laureati), 3 accordi per lauree congiunte nell’ambito del
programma Erasmus Mundus (European Master’s Programme
in Computational Logic, European Master’s Programme in
Language and Communication Technology, European Master’s
Programme in Software Engineering), 22 accordi bilaterali e 2
accordi BIT (tra le Università di Bolzano, Innsbruck e Trento).
A questo si aggiungono programmi Free-Mover, ovvero accordi
individuali per uno scambio di studi senza la corresponsione
di borsa di studio.
Anche per i professori e per il personale amministrativo sono
stati siglati accordi LLP/Erasmus che permettono uno scambio
con le università partner per le docenze oppure per i soggiorni
lavorativi all’estero.
Le università partner della Libera Università di Bolzano si trovano
in 37 Paesi: Argentina, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria,
Danimarca, Germania, Ecuador, Finlandia, Francia, Gran
Bretagna, Irlanda, Israele, Italia, Canada, Croazia, Lettonia,
Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Austria,
Polonia, Portogallo, Russia, Svezia, Svizzera, Slovenia, Spagna,
Sudafrica, Taiwan, Repubblica Ceca, Turchia, Ungheria,
Usa e Vietnam.
Per una maggiore efficacia, alcuni processi dell’Ufficio Relazioni
internazionali sono stati digitalizzati grazie all’impiego del
progrmma Moveon per la gestione degli scambi. La banca dati
garantisce un trattamento più veloce delle richieste Erasmus,
degli studenti in arrivo e in uscita, nonché un monitoraggio
dei trend di internazionalizzazione della Libera Università di
Bolzano. Grazie al programma europeo Erasmus placement gli
studenti della Libera Università di Bolzano hanno ora la possibilità
di svolgere un tirocinio all’estero con il sostegno economico
dell’Unione europea.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
10
2.1 Profilo internazionale
Studenti nel mondo
Mobilità degli studenti negli ultimi tre anni accademici, suddivisi per programmi:
Programma
LLP/Erasmus
Accordi bilaterali
BIT
Erasmus Mundus
Free Mover
Gesamt
Incoming
2008/2009
50
6
0
26
8
90
Outgoing
2009/2010 2008/2009 2009/2010
58
12
0
24
13
107
51
27
1
18
20
117
93
31
3
15
28
170

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
11
2.2 Ricerca
2.2.1 Ricerca per una maggiore cultura
dell’innovazione sul territorio
La Libera Università di Bolzano ricopre un ruolo particolare
sul territorio grazie alle sue attività di ricerca. Se nel primo
decennio la creazione e lo sviluppo della formazione avevano la
massima priorità, ora si tratta di consolidare la ricerca.
Riguardo agli investimenti in ricerca e sviluppo, con lo 0,4 % del
Pil l’Alto Adige è molto lontano dalle indicazioni dell’UE (3 %);
per questo il ruolo dell’Università come promotrice della cultura
dell’innovazione è notevole.
Se poi il territorio viene informato in modo adeguato sui progetti
di ricerca dell’Università questo comporta una sensibilizzazione
del ruolo culturale della ricerca e un ulteriore impulso allo sviluppo
dell’economia altoatesina - e in senso lato della società.
da fondi interni, mentre 1,7 milioni di euro provenivano da
finanziatori esterni all’Università.
Sono iniziati complessivamente 95 nuovi progetti di ricerca e
sono stati portati avanti e/o terminati molti altri progetti iniziati
prima del 1.1.2010. Questi progetti spaziano dalla ricerca
di base fino alla ricerca applicata ed alla ricerca orientata al
fabbisogno locale.
Nel 2010 inoltre, su iniziativa del nuovo Consiglio dell’Università,
è stato promosso un raggruppamento dei temi di ricerca
di ciascuna Facoltà, in modo da permettere all’Università,
come tale, di avere in futuro un profilo di ricerca più definito.
Nel 2010 la Commissione di ricerca dell’Ateneo ha iniziato
una valutazione sistematica del lavoro di ricerca; in futuro valuterà
anche l’attività di ricerca svolta da membri della comunità
accademica durante un anno sabbatico.
2.2.2 Attività di ricerca dell’Università
Dalla sua fondazione nell’anno 1998 sono stati realizzati 223
progetti di ricerca, dei quali 13 con fondi Ue, 20 con fondi
nazionali, 45 con contratti di ricerca; 154 progetti sono stati
realizzati con fondi dell’Università.
Solo nell’anno 2010 è stato possibile reperire esternamente 1,7
milioni di euro; a questi si aggiungono 3,5 milioni di euro come
budget complessivo interno per progetti di ricerca in corso.
Nell’anno 2010 sono iniziati progetti di ricerca per un valore di
2.921.288,52 euro: di questi, 1,2 milioni di euro provenivano
2.2.3 I punti chiave della ricerca delle Facoltà
Facoltà di Economia
Le ricerche scientifiche svolte dai docenti e ricercatori della
Facoltà di Economia coprono un ampio spettro di discipline:
Microeconomia, Macroeconomia, Economia del lavoro, Economia
agraria, Metodi quantitativi per l’economia e la finanza,
Statistica applicata, Economia del Turismo, Management delle
piccole e medie imprese, Economia e Management dell’Innovazione
e delle Conoscenze, Marketing, Marketing del Turismo
alpino, Organizzazione aziendale, Contabilità per il controllo,

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
12
2.2 Ricerca
Sistemi di governance e controlli interni, Finanza aziendale,
Finanza delle piccole e medie imprese e finanziamento dell’innovazione
tecnologica, Ristrutturazione organizzativa e finanziaria
delle imprese e dei settori economici locali ed europei,
Quotazione in borsa e decisioni di cancellazione dal listino,
Analisi e Gestione degli investimenti finanziari, Allocazione degli
investimenti e controllo del rischio d’inflazione, Sistemi di
trading ed impatto delle negoziazioni sui prezzi e la liquidità
dei mercati, Comunicazione finanziaria ai mercati, Diritto pubblico
italiano ed europeo, Diritto delle società e dei mercati
finanziari, Diritto dei contratti, Scienze politiche e relazioni
con l’economia, Filosofia applicata alle decisioni economiche.
Questo vasto spettro di discipline si basa anche sulle richieste
strutturali-giuridiche fatte alla Facoltà riguardo ai Settori
scientifici da coprire.
Diversi progetti di ricerca della Facoltà ed altre attività di collaborazione
sono sviluppate con il concorso e la collaborazione
di enti e istituzioni della Provincia Autonoma di Bolzano.
Il centro di ricerca TOMTE è coinvolto nel progetto UE “Demochange”
dal 01.10.2009.
Nel 2009 è stata firmata la convenzione “Eurobs” del gruppo
di banche “Banca di Trento e Bolzano/Banca Intesa San Paolo”
e le università di Bolzano, Trento ed Innsbruck. Lo scopo
della convenzione è sviluppare e realizzare dei progetti di ricerca
in ambito economico regionale dell’Euregio. Per effetto dei
fondi messi a disposizione con la convenzione, la Facoltà ha
provveduto ad assumere un ricercatore a tempo determinato a
partire dal 15.01.2010.
Facoltà di Scienze della Formazione
Gli ambiti di ricerca possono essere raggruppati in tre macro
categorie:
1. Processi/progetti educativi nelle differenti età e contesti
di vita: ricerche, anche con comparazione internazionale, in
ambito educativo con attenzione ai processi formativi in età
evolutiva e in una prospettiva di lifelong learning. Si pongono,
dunque, questioni relative a: progetti, metodologie e valutazioni
delle prassi didattiche e dei sistemi educativi, incluse le
nuove tecnologie; progetti e processi di sviluppo della persona
e dei gruppi, incluso l’apprendimento linguistico; arte, musica
e teatro.
2. Lingue e linguaggi per una società multiculturale e plurilingue:
in questo ambito rientrano gli studi che si confrontano
con lo sviluppo di lingue e linguaggi in differenti contesti
storici e culturali. Si pongono, dunque, questioni relative a:
linguaggi artistici e musicali, linguaggi e forme comunicative
con particolare riferimento al contatto tra le lingue, alle varietà
linguistiche e alla diversità linguistica; didattica linguistica;
studio dei contesti socio-culturali; ricerca finalizzata alla valutazione
dei curricula formativi orientati al plurilinguismo e
all’acquisizione di competenze comunicative e tecnologiche.
3. Dinamiche sociali, coesione, cittadinanza e sistemi di solidarietà:
le ricerche in quest’area si concentrano sull’analisi
dei processi sociali, dei loro effetti e delle necessità di adattamento
(in particolare di processi di modernizzazione), nonché
sulla progettazione, basata sulla ricerca, sull’inizio, sull’ac-

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
13
2.2 Ricerca
compagnamento e sulla valutazione di interventi finalizzati
al cambiamento sociale pianificato (planned change). Temi
rilevanti sono la cittadinanza attiva e lo sviluppo sostenibile
della comunità. Il lavoro di ricerca si riferisce a singoli, gruppi,
organizzazioni e istituzioni di comunità e richiede l’utilizzo di
un repertorio metodologico partecipativo e attivante che, tra
gli altri, può essere individuato nell’ambito degli approcci comunicativi
nonché etnografici di ricerca e di sviluppo, degli
approcci riferiti ad aree sociali e orientati ai contesti di vita.
Le seguenti istituzioni hanno collaborato a livello locale: Eurac,
Istituti pedagogici e Intendenze scolastiche, Istituzioni
scolastiche, Ripartizioni della Provincia, Comune di Bressanone,
Servizi sociali e socio-educativi non pubblici, Comunità
comprensoriali, Albo per le professioni sociali della regione.
A livello nazionale ci sono state collaborazioni con le seguenti
istituzioni: Università Milano Bicocca (progetti di ricerca nazionale
- Prin/Cofin), Università di Modena e Reggio Emilia
(progetti di ricerca nazionale - Prin/Cofin), Università Roma Tre
(Scuola di dottorato internazionale e Prin/Cofin), Università di
Pavia (corso di dottorato ad indirizzo internazionale), Università
di Trento.
A livello internazionale ci sono state 13 collaborazioni.
Facoltà di Scienze e Tecnologie informatiche
La Facoltà ha rafforzato la sua capacità di ricerca. Dal punto di
vista della ricerca gli obiettivi della Facoltà hanno riguardato
l’approfondimento delle tematiche in corso e l’organizzazione
delle attività per partecipare ai programmi del settimo programma
quadro europeo.
La ricerca della Facoltà si muove nei tre ambiti principali definiti
dai suoi centri di ricerca:
1. CASE – Center for Applied Software Engineering. L’attività
di ricerca del CASE si focalizza sui seguenti ambiti: analisi
dei sistemi di produzione del software (in particolare metodologie
Agili) in ambiti industriali, sistemi e processi di sviluppo
Open Source, misure e processi di misurazione del sotfware in
ambiti industriali, architetture a servizi e location-based, sistemi
embedded e mobili (anche in ambiente medico) sistemi di
eLearning (anche mobili).
2. DIS – Center for Databases and Information Systems. Ricerca
di base e precompetitiva su tecnologie di gestione ed analisi
di dati per lo sviluppo di sistemi informativi innovativi. In particolare
si condurranno ricerche su algoritmi di data mining per
la predizione della rilevanza di contenuti informativi e servizi
(anche multimediali) per utenti, e gruppi di utenti, in contesti
di eCommerce ed eGovernment. Si svolgeranno ricerche
su algoritmi di apprendimento automatico per l’adattamento
del dialogo uomo/macchina in sistemi di supporto alle decisioni.
Si svolgeranno ricerche per il disegno di servizi mobili
dipendenti dalla locazione in ambiente medico. Nel settore di
banche dati ed analisi di dati le attività si focalizzano sulle
seguente tematiche: algoritmi efficienti per l’analisi di dati
multi-dimensionali, isocrone in grafi multi-modali, aggregazione
temporale e spazio-temporale, matching approssimativo di
strutture di dati gerarchiche come XML, analisi e clustering di
dati rappresentati in grafi con ricca semantica sui link. Le solu-

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
14
2.2 Ricerca
zioni vengono sviluppate e valutate in prima linea nel contesto
di applicazioni nei settori di e-government e medicina.
3.KRDB – Knowledge Representation meets DataBases.
Ricerca sui fondamenti e le applicazioni delle tecnologie avanzate
per i sistemi di rappresentazione della conoscenza, per i
sistemi informativi, per il web semantico, e per le banche dati;
ricerca teorica e pratica nel campo dell’intelligenza artificiale,
della logica computazionale, della semantica del linguaggio
naturale.
L’interdisciplinarità è uno degli aspetti significativi della ricerca
della Facoltà; essa riguarda sia le discipline di solito considerate
affini alla scienza e all’ingegneria dell’informazione, come
la logica matematica, l’automazione dei processi industriali ed
il supporto ai processi aziendali, sia aree apparentemente più
remote, come le scienze sociali, la linguistica, la statistica, la
medicina, le scienze politiche e spazia dalle fondamenta teoriche
della disciplina ai domini applicativi.
Facoltà di Design e Arti
Nell’ambito della ricerca sono da considerare anche quei progetti
che nella loro qualità artistica di prodotti sono il risultato
di un lavoro e una didattica innovativa della Facoltà. La ricerca
di base comprende la cultura di progetto, la semantica di
materiale e della visualizzazione di informazioni, nonché altri
campi di sperimentazione di nuove strutture e metodi di comunicazione.
A questi si aggiunge l’analisi teorico - culturale,
l’analisi teorica, storica ed estetica, filosofica e sociologicoculturale
di specifici fenomeni contemporanei. La ricerca applicata
invece viene effettuata all’interno dei progetti didattici
di design (“Ricerca attraverso il Design”).
La scienza del design è in sé interdisciplinare, visto che bisogna
sempre trovare la soluzione a problemi complessi, che al
giorno d’oggi non possono essere risolti da un unico designer.
L’integrazione di discipline come l’antropologia, la sociologia,
le scienze naturali, le scienze della comunicazione e le scienze
economiche (specialmente marketing) è di fondamentale
importanza.
La ricerca su commissione non rientra nei progetti di ricerca,
bensì nei progetti didattici. Sono state svolte diverse cooperazioni
con aziende, le quali hanno contribuito all’analisi/sviluppo
nonché alla realizzazione di oggetti e concetti comunicativi.
Facoltà di Scienze e Tecnologie
La Facoltà mette in pratica il concetto di didattica basata sulla
ricerca. Punti chiave dell’attività di ricerca presso la Facoltà sono:
1. Fonti di energia rinnovabile - Sviluppo dei processi per l’utilizzazione
energetica delle biomasse, ossia un ampio spettro
di risorse di origine organica, da quelle legnose, forestali o
di scarto dalla lavorazione del legno, dai residui delle attività
agricole o industriali, etc. I processi di conversione energetica
studiati sono riconducibili a quelli termochimici, quali pirolisi,
gassificazione, torrefazione, e a quelli biochimici o biologici,
quali biofermentazione con produzione di biogas.
2. Efficienza energetica ed emissione di gas serra - Efficienza energetica,
risparmio di energia e riduzione di emissioni di gas serra nell’edilizia
(CasaClima), nell’agricoltura, nei trasporti e nell’industria.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
15
2.2 Ricerca
3. Gestione delle risorse biotiche ed abiotiche negli ecosistemi
– Qualità dell’ambiente montano quando viene gestito attraverso
l’agricoltura, lo sfruttamento delle foreste e delle risorse
idriche. Gli studi sono rivolti allo sviluppo di una gestione sostenibile
delle risorse naturali, quali la biodiversità, l’acqua, il
suolo e l’aria.
4. Innovazione di prodotto e di processo - Sviluppo ed introduzione
di innovazioni tecnologiche nei processi industriali,
nell’edilizia, nell’agricoltura. Identificazione dei principali
“drivers” del successo sul mercato di prodotti e processi.
5. Qualità della vita - Pianificazione e gestione delle risorse
per un miglioramento della qualità della vita degli uomini e
degli altri organismi viventi. Pianificazione territoriale, ripristino
della qualità del suolo, qualità delle acque e dell’aria,
miglioramento della qualità dei prodotti alimentari e sviluppo
di nuovi materiali.
Nel 2010 la Facoltà è stata impegnata anche in progetti su
commissione, da parte di enti pubblici e privati, su tematiche
quali la termofisica degli edifici e le costruzioni secondo criteri
“Casaclima”, il rischio idrogeologico in zone alpine, l’energia
idroelettrica, fertilizzazione degli alberi secondo criteri di sostenibilità,
la pianificazione territoriale ed i servizi svolti dagli
ecosistemi naturali ed antropizzati in zone alpine e aride.
L’obiettivo è tenere conto della complessità dei contatti linguistici.
Si procede basandosi su dati sia quantitativi che qualitativi:
approcci etnografici, procedimenti neurolinguistici e statistici.
Il Centro collabora con istituzioni formative locali, cogliendo
le sollecitazioni del territorio in cui si colloca e monitorando
l’orientamento plurilingue della Libera Università di Bolzano.
Gli ambiti prioritari di ricerca sono: contatto linguistico e varietà
dialettali, analisi delle competenze linguistiche e della
comunicazione plurilingue.
Va evidenziata l’organizzazione del convegno internazionale
dell’AItLA, l’Associazione Italiana di Linguistica Applicata, il
17 e 18 febbraio del 2010, alla Libera Università di Bolzano.
2.2.4 Pubblicazioni
Di rilevanza accademica sono pubblicazioni e articoli relativi
ai risultati di ricerca su riviste specializzate. Per far conoscere
l’importanza della ricerca nella società i responsabili dei progetti
si sono impegnati a informare, tramite i media, sulle loro
attività un vasto pubblico.
Centro di Competenze Lingue
Sistemi linguistici in contatto, parlanti in interazione, comunicazione
plurilingue, acquisizione e apprendimento sono le aree tematiche
centrali di cui si occupa il Centro di Competenza Lingue.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
16
2.3 Ruolo dell’Università nell’ambito territoriale
2.3.1 Trasferimento di sapere da parte delle Facoltà
La trasmissione di sapere agli studenti è il compito principale,
per antonomasia, di un luogo di formazione accademica.
La Libera Università di Bolzano è consapevole di questa sua
responsabilità sociale, cioè di dover provvedere a trasmettere
sapere anche alla popolazione. Per le diverse facoltà questo
avviene con convinzione e tramite progetti specifici
Facoltà di Scienze e Tecnologie
Il contributo della Facoltà all’apprendimento permanente è
stato realizzato attraverso il Master in “CasaClima” e la preparazione
del Master di primo livello “Innovation Engineering”
finalizzato all’aggiornamento professionale di quadri e dirigenti
dell’industria, soprattutto locale.
Vengono aperte ad esterni le conferenze a cadenza mensile
all’interno delle “Series of Lectures“ sui temi di attualità legati
alle competenze scientifiche della Facoltà. Di grande interesse
è stata anche la presentazione dello spettrometro di massa nel
settembre 2010.
Facoltà di Scienze informatiche
Dato il contesto di forte innovazione che caratterizza le discipline
curate dalla Facoltà si può affermare che la maggior parte dei
progetti di ricerca finanziati con fondi esterni abbiano una componente
di disseminazione e di trasferimento tecnologico. Inoltre, la
Facoltà partecipa insieme ad altri enti della provincia a parecchie
iniziative del Fondo Sociale Europeo per la formazione al lavoro.
La Facoltà ha organizzato 62 presentazioni sugli argomenti di ricerca
tramite seminari per un pubblico vario e ha fatto presentazioni
presso le scuole.
La Facoltà si è fatta promotrice di parecchie iniziative per il contatto
con il territorio, tra cui una giornata di presentazione delle
tesi di laurea all’associazione industriali, alla ripartizione informatica
della provincia e a tutti i cittadini interessati. Parecchi
professori della Facoltà hanno rapporti con organizzazioni di volontariato
e di non profit, con particolare attenzione al mondo dei
disabili, dei malati e dell’Open Source.
Facoltà di Economia
Il trasferimento delle conoscenze e delle tecnologie avviene
nell’ambito della comunità scientifica tramite la pubblicazione
di articoli in riviste internazionali e attraverso la presentazione
dei risultati in conferenze a livello internazionale e locale (queste
ultime organizzate a cura della stessa Facoltà di Economia).
All’interno del TOMTE, centro di competenza in Management
del Turismo ed Economia del Turismo, ha luogo la ricerca intere
transdisciplinare a livello locale, regionale ed internazionale.
Nell’ambito del TMC, Tourismus, Management Club, sono state
organizzate 7 manifestazioni, alle quali hanno partecipato
ciascuna volta un centinaio di partecipanti del settore.
I risultati e le prestazioni di TOMTE contengono tra l’altro la
documentazione riguardante 38 pubblicazioni scientifiche internazionali
in riviste, 12 contributi a libri, 30 contributi a
conferenze e 5 presentazioni per l’industria.

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
17
2.3 Ruolo dell’Università nell’ambito territoriale
Facoltà di Scienze della Formazione
La Facoltà offre percorsi formativi di educazione permanente:
di musica in collaborazione con le Intendenze e Istituti musicali
in lingua tedesca e ladina, di lingua inglese, di lingua
ladina, percorsi di formazione organizzati in partnership con
la Provincia, come Giovani in Scena, Giovani partecipazione
e promozione culturale e una serie di manifestazioni come le
Conferenze per i genitori. Con il Comune di Bressanone è stata
organizzata la serie di manifestazioni Bressanone in dialogo,
discussioni con esperti e professori dell’università sulle tematiche
attuali.
Facoltà di Design e Arti
Un’offerta riferita alla regione nel settore del “lifelong learning”
è rappresentata da i tre cicli di conferenze “Werkstattgespräche”,
“Lezione aperta” e “Storia dell’arte, storie dell’arte”.
Questi cicli di conferenze sono aperti al pubblico e invitano
noti designer, artisti e teorici dell’arte a presentare le loro opere
e a stimolare la discussione con studenti e partecipanti.
2.3.2. Congressi
Da alcuni anni la Libera Università di Bolzano mette i propri
spazi a disposizione di terzi anche per manifestazioni, seminari
e mostre. Solo nell’anno 2010 si sono svolte 244 manifestazioni
all’interno dell’Università. Nel frattempo la richiesta
aumenta ancora: sempre più spesso da parte dei committenti
viene richiesto il service della organizzazione congiunta.
La Libera Università di Bolzano in tal modo rende un servizio al
territorio e favorisce il trasferimento di sapere alla popolazione
e alle organizzazioni in loco.
2.3.3 Nuove iniziative nel settore dell’apprendimento
permanente
JuniorUni
Nel 2010 è stato costituito un gruppo di studio formato da
rappresentanti delle Facoltà, per avviare un’iniziativa rivolta a
bambini delle scuole elementari e medie, poi denominata “JuniorUni”.
Il modello di riferimento di questa iniziativa è stato
suggerito dalla professoressa Lück dell’Università di Bielefeld,
che da anni svolge esperimenti di chimica con bambini. Per raggiungere
il mondo dei bambini dell’Alto Adige, si è avviata una
collaborazione con l’associazione VKE. La “JuniorUni” è partita
nella primavera 2011 con frequenze brevi alle quattro facoltà;
si continuerà con una serie di lezioni attinenti alla Facoltà di
Scienze della Formazione e affiancate da lezioni per genitori.
Studium Generale
Dall’idea nata nel 2010, è partito nell’autunno del 2011 un innovativo
corso di studi breve per i cittadini della provincia. Il Rettorato è stato
inoltre coinvolto nella progettazione dello Studium Generale. Obiettivo
di tale ampliamento dell’offerta formativa alla Libera Università di
Bolzano è quello di rendere accessibile ad un pubblico composto sia
da studenti “regolari” che da cittadini altoatesini interessati, temi peculiari
del nostro territorio e che al contempo siano attuali e di rilevan-

2. MISSIONE SOCIALE E ULTERIORI PUNTI CHIAVE
18
2.3 Ruolo dell’Università nell’ambito territoriale
za internazionale. Si favorisce altresì un’occasione di vivo scambio tra
persone con esperienze di vita diretta e giovani ricercatori. Da tenere
presente anche l’incentivo per i frequentanti a esercitarsi e prepararsi
ad uno studio universitario; infatti la partecipazione con profitto ai moduli
verrà riconosciuta mediante il superamento dei relativi esami in
modo “realistico”, peraltro con l’impiego delle migliori pratiche didattiche.
Contestualmente lo Studium Generale contribuirà notevolmente
a delineare la Libera Università di Bolzano in merito alla sua responsabilità
sociale per uno sviluppo integrato e sostenibile della società in
senso economico, ecologico, sociale, culturale ed etico.
“Lifelong learning“
Le attività in tema di apprendimento permanente (“lifelong learning”)
si sono svolte all’interno della rete europea EUCEN di
cui la Libera Università di Bolzano è membro da diversi anni.
Un esempio di buone pratiche in tema di LLL presente alla
Libera Università di Bolzano è il Master CasaClima, presentato
alla conferenza EUCEN svoltasi all’University of Lapland (Rovaniemi,
Finlandia) nel maggio 2010. Nel corso della stessa
conferenza si sono avviati i contatti con altre università italiane
attive in EUCEN e particolarmente sensibili al tema del LLL,
in particolare l’Università di Genova, l’Università Roma Tre e
l’Università di Roma Foro Italico, al fine di avviare una rete
di atenei italiani, sul modello della rete austriaca AUCEN –
“Netzwerk für Universitäre Weiterbildung und Personalentwicklung
in Österreich”.

19
parte 3.GLI STUDENTI
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
Al centro di un’università ci sono gli studenti, chiamati in inglese
spesso “stakeholder”. Per venire maggiormente incontro
alle loro esigenze, si è giunti alla nomina di una delegata del
Rettore per la formazione “a misura di studente”. Tra i suoi
compiti rientra il miglioramento delle prestazioni dell’università,
non direttamente contenute nei programmi delle Facoltà.
Al momento si sta elaborando una Carta degli studenti, per
mettere in rete la comunità universitaria, composta da corpo
accademico, studenti e amministrazione.
3.1.1 Orientamento
Nel corso del 2010 alcune università italiane hanno avviato
iniziative volte a migliorare l’offerta in materia di orientamento.
Su iniziativa dell’Università di Padova, si sono svolti alcuni
incontri a cui la Libera Università di Bolzano ha attivamente
partecipato. In questi incontri è stato definito un syllabus per
una serie di iniziative di aggiornamento rivolte al personale impiegato
dalle Università, negli uffici che si occupano di orientamento.
Inoltre si è individuata nell’Università di Palermo la
presenza di competenze in tema di orientamento alla multiculturalità,
un tema che è destinato a prendere un peso crescente
nel futuro, in un Ateneo a forte vocazione internazionale come
la Libera Università di Bolzano.
3.1.2 Esigenze di studenti diversamente abili
Presso l’Università è a disposizione degli studenti diversamente
abili il Servizio orientamento. Il Servizio collabora strettamente
con la delegata del rettore per offrire a questi studenti
le migliori condizioni di studio possibili, utilizzando i nuovi
media per la didattica.
Il Servizio orientamento dispone di un budget per rispondere
alle diverse esigenze che vanno viste come aggiunta alle
possibilità già offerte dalla Provincia Autonoma di Bolzano in
ambito di sostegno allo studio. Tra il 2008 e 2010 sei giovani
studenti diversamente abili hanno iniziato i loro studi presso
la Libera Università di Bolzano. Hanno potuto disporre dei
seguenti servizi: consulenza individuale, sostegno di altri studenti
con contratti da 150 ore, come anche corsi di informatica
per l’utilizzo di specifici software (per esempio Jaws per
studenti non vedenti).
Nel 2010 il più importante risultato ottenuto è stata la messa
in rete della Libera Università di Bolzano all’interno della
CNUDD, l’organo della CRUI che riunisce i delegati dei rettori
per gli studenti diversamente abili. Con questo contatto
è stato possibile ricevere informazioni, che hanno già avuto,
ed avranno sempre di più, un impatto sul diritto allo studio
degli studenti diversamente abili. In particolare è stato avviato
un confronto con altri Atenei sul tema dei disturbi specifici
dell’apprendimento (dislessia) che non costituiscono disabilità,
ma i cui portatori sono tutelati dalla nuova legislazione
emessa nel novembre 2010.
I contatti con altri ricercatori sulle tecnologie assistite e

3. GLI STUDENTI
20
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
l’esame di buone pratiche sul diritto allo studio dei diversamente
abili, sono stati anche sviluppati attraverso la partecipazione
alla giornata di studio su Tecnologie ed inclusione (ITD
CNR, Genova gennaio 2010) e la partecipazione alla mostra
convegno Handimatica (Bologna, novembre 2010). L’ottima
collaborazione da parte di tutti ha permesso di avviare iniziative
concrete di sostegno per alcuni studenti.
3.1.3 “Distance and blended learning“ nelle Facoltà
La didattica supportata dai mezzi multimediali per il “distance
and blended learning“ sarà ampliata con specifici accorgimenti.
Si tratta di una combinazione di apprendimento in loco e a
distanza e di sistemi di apprendimento multimediali. In collaborazione
con alcuni ricercatori della Facoltà di Scienze della
Formazione è stata sviluppata una attività di ricognizione dello
“stato dell’arte” internamente alla Libera Università di Bolzano
per quanto riguarda le competenze dei docenti strutturati
in tema di e-learning. È quindi stato costituito un gruppo di
studio, con lo scopo di individuare strumenti di supporto per la
formazione a distanza, da intendersi come ausili complementari
per i corsi svolti alla Libera Università di Bolzano, e per
agevolare la partecipazione di studenti con difficoltà motorie,
pendolari con lunghi spostamenti verso le sedi universitarie e
studenti-lavoratori.

3. GLI STUDENTI
21
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
3.1.4 Tirocini
Per facilitare il successivo ingresso nel mondo del lavoro, nella maggior
parte dei corsi di studio della Libera Università di Bolzano i tirocini
sono già istituzionalizzati e fanno parte del curriculum. L’università
offre una molteplicità di tirocini di formazione e orientamento
per gli studenti e ha sottoscritto una serie di accordi con imprese e
istituzioni. Si evidenzia che è un fenomeno in forte crescita e che
gli studenti recepiscono l’importanza di un tirocinio come rilevante
elemento costitutivo del proprio curriculum:
Inoltre l’Ufficio ha concluso i seguenti accordi con aziende:
2008 2009 2010
Accordi
98 129 117
Prov. BZ
71 77 84
Italia
27 52 33
Tirocini di formazione e orientamento
Facoltà
Tirocini
(Italia ed estero)
Tirocini svolti all’estero di cui nei paesi UE di cui nei paesi
non UE
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
WWS
160
201
68
73
38
55
30
19
BWS
23*
1.403
2
23
2
23
0
0
INF
45
42
3
3
1
3
2
0
DES
15
12
2
2
2
2
0
0
N&T
52
39
3
4
2
2
1
1
Gesamt
295
1.697
78
105
45
85
33
20
*per il 2009 sono stati rilevati unicamente i tirocini del corso di laurea in Scienze della Comunicazione plurilingue.

3. GLI STUDENTI
22
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
Nell’anno 2010 si sono svolti attraverso l’Ufficio Tirocini e
Placement i seguenti tirocini:
Imprese
Imprese/istituzioni, nelle quali nell’anno 2010 la
maggior parte degli studenti della Libera Università
di Bolzano ha svolto un tirocinio (eccetto Scienze
della Formazione primaria):
Luogo
Libera Università di Bolzano Bolzano
Provincia Autonoma di Bolzano Bolzano
Cassa di Risparmio di Bolzano Bolzano
Comunità comprensoriale valle Pusteria Brunico
Comunità comprensoriale Burgraviato Merano
Camera di Commercio di Bolzano Bolzano
Comunità comprensoriale valle Isarco Bressanone
RAI Sender Bozen
Bolzano
EURAC
Bolzano
Caritas Diocesi Bolzano - Bressanone Bolzano
Comprensorio sanitario di Merano Merano
AFI - IPL
Bolzano
Associazione “La Strada - Der Weg” Bolzano
Studio di Architettura Alberghini Loris Bolzano
Thun AG
Bolzano
Dr. Schär GmbH
Postal
Comunità comprensoriale val Venosta Silandro
Tirocini
13
12
9
8
7
5
5
5
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3.1.5 Comitato Pari Opportunità - Università a misura
di famiglia
Comitato per le Pari Opportunità (CPO) è stato costituito nel
2007, l’anno europeo delle pari opportunità. E’ un organo consultivo
dell’Ateneo che si occupa di promuovere e monitorare
la effettiva parità per tutte le componenti operanti nell’ateneo,
indipendentemente da sesso, razza, religione, nazionalità, età,
disabilità, identità sessuale e ogni altra condizione che possa
dare origine a discriminazioni. Il Comitato è composto da 4
membri accademici, 4 membri amministrativi e 2 studenti.
Al Comitato Pari Opportunità compete:
• formulare piani di azioni positive atti a consentire la effettiva
parità per tutte le componenti operanti nell’Ateneo;
• individuare tutte le forme di discriminazione, dirette o indirette,
che ostacolano la piena realizzazione di effettive condizioni
di parità o pari opportunità tra tutte le componenti operanti
nell’Università;
• sorvegliare affinché non vengono a determinarsi situazioni
che possano ledere i diritti di pari opportunità.
Il Comitato Pari Opportunità, nel perseguire le proprie finalità,
ha organizzato diverse manifestazioni (mostre fotografiche,
rappresentazioni teatrali, seminari aperti al pubblico e
workhops). Il Comitato si impegna in particolar modo per il
progetto “università a misura di famiglia”, che è orientato a
conciliare lavoro, o studio, e famiglia; in questo senso l’Università
ha allestito “Kidspace Lilliput”, una stanza con giochi,
aperta quotidianamente, nella quale viene offerta due volte

3. GLI STUDENTI
23
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
alla settimana un servizio di custodia dei bambini e vengono
organizzati diversi workshops per i bambini di studenti, professori
e personale amministrativo. Il Comitato Pari Opportunità
si adopera inoltre per l’apertura di un asilo nido all’interno
dell’Università.
3.1.6 Studentati
La Provincia Autonoma di Bolzano negli anni passati ha considerato
come priorità costruire o rinnovare studentati. In particolare
per gli studenti provenienti dall’estero ciò costituisce
un’alternativa relativamente economica e confortevole: una
stanza singola in un convitto costa 260 euro al mese.
Nell’anno accademico 2010/2011 c’erano a disposizione 615
posti a Bolzano e Bressanone. Quanto sia elevato il rapporto in
confronto con gli iscritti, viene testimoniato dai numeri: il 18
per cento degli studenti è stato sistemato in uno studentato.
Solo a Brunico non è stato ancora possibile realizzarne uno.
Gli studentati a disposizione:
2008 2009 2010
BOLZANO
Marianum 29 18 18
Dante 24 24 24
Capitol 18 0 0
Becattini 13 0 0
Kolping 20 32 32
Marienheim 10 0 0
Rainerum 87 117 117
St. Benedikt 69 71 71
Univercity 0 148 148
Peter Rigler Haus 0 0 91
Totale BZ 270 410 501
BRESSANONE
Casa Gioventù 40 40 40
Ex Sonne 0 0 0
Kolping 50 50 50
St. Michael 24 24 24
Totale BX 114 114 114
Totale 384 524 615

3. GLI STUDENTI
24
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
3.1.7 Associazioni studentesche
Negli anni passati è notevolmente aumentato il numero delle
associazioni studentesche alla Libera Università di Bolzano.
Già nel 2000 è stata fondata l’associazione culturale kikero;
negli undici anni successivi sono nate altre tre associazioni.
Queste hanno ottenuto alcuni uffici nella sede principale
dell’Università a Bolzano ed il Social Club (il sesto piano
nell’edificio F), una grande stanza comune per le manifestazioni.
Due delle tre associazioni hanno preso piede anche a
Bressanone.
Le attività delle associazioni studentesche sono attualmente
co-finanziate dall’Università con circa 60.000 euro all’anno.
Le associazioni devono documentare l’utilizzo di questi soldi,
presentando un rendiconto. Nella compilazione di questo
rapporto e per altre questioni burocratiche il Servizio orientamento
affianca le associazioni.
Gli studenti lavorano all’interno delle associazioni in modo
autonomo. Ogni anno eleggono nuovi direttivi e assegnano
incarichi - per l’organizzazione di manifestazioni, i lavori di
pubbliche relazioni, il marketing e la presidenza. Le associazioni
sono aperte a tutti gli studenti: tutti possono collaborare
e/o iscriversi.
L’Università intende estendere nei prossimi anni il sostegno
alle associazioni studentesche, ritenendo che esse offrano
una buona piattaforma per il personale sviluppo degli studenti
e rappresentino un aspetto importante della “vita studentesca”.
Dovranno essere particolarmente promosse attività
studentesche a Bressanone e Brunico.
Attualmente alla Libera Università di Bolzano sono attive e
riconosciute ufficialmente quattro associazioni studentesche:
Kikero, SCUB, Alumniclub e AIESEC.
Kikero
Gli studenti dell’associazione kikero, una piattaforma per gli
studenti di tutte le Facoltà, sono impegnati sul fronte culturale.
Con il Rookie Day, la giornata di benvenuto organizzata
ogni anno in ottobre, le matricole del primo anno vengono
introdotte nella vita quotidiana universitaria. Inoltre questa
associazione studentesca organizza feste, concerti, la tradizionale
slittata al chiaro di luna, serate con il club di dibattito
e seminari su svariati temi.
kikero è l’editore del giornale studentesco Flyer e dell’annuario.
Grande popolarità gode il club di dibattito trilingue.
SCUB (+UniParty)
SCUB è l’acronimo di Sports Club University Bolzano. L’associazione
fondata nel 2001 con lo scopo di promuovere tra gli
studenti diverse attività sportive. Al centro ci sono in primo
luogo gli sport alpini, dei quali l’evento principale è rappresentato
dagli “Snowdays”: tre giorni di gare in cui circa 300
studenti provenienti da tutta Europa si misurano con le diverse
discipline degli sport invernali.
Oltre ai regolari allenamenti di calcio (femminile e maschile),
pallavolo, basket e badminton, lo SCUB offre la possibilità di
partecipare a corsi di roccia, yoga e arti marziali.
Ogni anno lo SCUB partecipa a diversi tornei universitari
internazionali, durante i quali la LUB compete con altre
università europee.

3. GLI STUDENTI
25
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
All’associazione SCUB appartiene anche Uniparty: questo
gruppo di lavoro organizza feste ed eventi a Bolzano, anche
in collaborazione con associazioni, imprese ed esercizi
pubblici esterni.
AIESEC
AIESEC è la più grande organizzazione studentesca a livello
internazionale presente in oltre 107 paesi e 1.700 università.
AIESEC offre agli studenti, già durante gli studi, esperienze
lavorative e funge da collegamento tra il mondo universitario
e quello aziendale attraverso programmi di scambio
internazionale. AIESEC permette agli studenti di sviluppare
competenze di tipo sociale e professionale attraverso esperienze
all’estero. Ciò avviene ogni anno con l’organizzazione
di numerosi tirocini all’estero e di oltre 350 congressi internazionali.
Alumniclub
L’AlumniClub è un’associazione fondata nel 2002 con il fine
di mettere in rete i laureati e di promuovere il loro legame con
l’Università. Attualmente si sta dedicando alla costruzione
di un network digitale e alla diffusione della conoscenza del
club tra i laureati. Inoltre, in sinergia con le imprese, si organizzano
numerose manifestazioni per facilitare l’inserimento
lavorativo.
3.1.8 Rappresentanti degli studenti
Il ruolo dei rappresentanti degli studenti è istituzionalizzato e
previsto dallo statuto della LUB. In questo modo gli studenti
possono dare attivamente il loro contributo a vari ambiti dell’Ateneo.
Questo organo offre così agli studenti la possibilità di
sviluppare le proprie competenze sociali.
Gli studenti possono eleggere, di norma ogni due anni, i loro
rappresentanti nei vari organi di governo dell’Università. Lo statuto
prevede rappresentanti degli studenti nei seguenti organi:
- Consiglio dell’Università (1 studente);
- Senato accademico (2);
- Comitato Pari Opportunità (2);
- in ogni Consiglio di Facoltà (2);
- in ogni Consiglio di corso (1 o 2 studenti, a seconda
della Facoltà).
Le ultime elezioni si sono svolte elettronicamente nel dicembre
2009. I rappresentanti degli studenti nei rispettivi organi hanno
diritto di voto effettivo e partecipano al processo decisionale.
Nei prossimi cinque anni si cercherà un modo per riuscire a
valorizzare il ruolo dei rappresentanti negli organi di governo
dell’Ateneo. Per due motivi si intende accrescere il numero
degli studenti e coinvolgerli da subito nei processi decisionali:
da una parte al fine di tenere in maggiore considerazione le
esigenze e aspettative degli studenti; dall’altra perché così gli

3. GLI STUDENTI
26
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
studenti ottengono tempestivamente informazioni sulla
complessità e sulle dinamiche che alcune decisioni comportano.
Monitoraggio della qualità
In riferimento alla partecipazione degli studenti per quanto
riguarda la valutazione della qualità è stato istituito un loro
gruppo di monitoraggio. Questo si è prefissato di accompagnare
attentamente i principali processi di sviluppo della Libera
Università di Bolzano, come per esempio il nuovo modello linguistico,
e di fornire costantemente proposte di miglioramento.
3.1.9 Club studenteschi
TMC
ll Tourism Management Club (TMC) è stato fondato nell’ottobre
del 1997 da alcuni ambiziosi studenti. Ora è un progetto
di didattica e ricerca dei curricula in Management del Turismo
e Management dello Sport e degli Eventi della Facoltà di
Economia. Ogni anno 15 studenti possono frequentare il TMC
come corso facoltativo ricevendo crediti formativi.
L’obiettivo del TMC è stabilire contatti tra la teoria e la pratica
e agire come piattaforma di comunicazione per il turismo
innovativo in Alto Adige, ma non solo. Da ottobre a maggio
con cadenza mensile vengono organizzati conferenze e dibattiti
che coinvolgono note personalità. Il Tourism Management
Club si rivolge a: studenti e docenti, imprenditori del Terziario,
rappresentanti di istituzioni turistiche, associazioni di
settore, consulenti turistici, event manager e giornalisti.
Il TMC è finanziato da sponsor e partner dalla Libera
Università di Bolzano.
C’è la volontà di fondare altri club, come il business club alla
Facoltà di Economia a Bolzano e un club di formazione e cultura
a Bressanone.
Unichor
Già dal 2000 la Facoltà di Scienze della Formazione ha istituito
un suo coro universitario, che dal 2009 è sotto la guida artistica
di Stephen A. Lloyd. Ogni anno si esibisce in 3-5 concerti, per
esempio a Natale, per la festa di fine corso e per quella di consegna
dei diplomi a Bressanone. Nel 2010 il coro era composta
da 120 membri, tutti studenti della Facoltà di Scienze della
Formazione dei tre gruppi linguistici.
L’attività di Unichor è intesa come lezione, i futuri insegnanti scoprono
il valore del canto, affinano la loro voce e imparano nuovi
repertori che riguardano tutti gli stili musicali in forma originale o
arrangiati, in più lingue, a cappella, oppure con accompagnamento.
I partecipanti ricevono un credito formativo a semestre.
3.1.10 Riconoscimento di titoli di studio
Sin dalla sua fondazione la Libera Università di Bolzano si
occupa anche di riconoscimento di titoli di studio conseguiti
all’estero. Per quanto riguarda il riconoscimento di titoli di studio
austriaci sono state implementate dalla Segreteria studenti
le nuove tabelle di corrispondenza, entrate in vigore nel 2010
e riguardanti i corsi di laurea triennali e magistrali.

3. GLI STUDENTI
27
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
Così nel 2010 sono stati emessi complessivamente 481
decreti e 185 diplomi.
Riconoscimento di titoli di studio
Domande
2008
438
2009
520
2010
509
Decreti
440
487
481
Diplomi
161
162
185
3.1.11 Gli studenti in numeri
Gli studenti iscritti negli ultimi 3 anni

3. GLI STUDENTI
28
3.1 Gli studenti e le loro esigenze
La suddivisione degli iscritti per sede
2008/2009 2009/2010
Bolzano
1258 1300
Bressanone
1804 1791
Brunnico
212 247
Totale
3274 3338
2010/2011
1393
1753
278
3424
Numero di dottorandi alla LUB 68
Di cui all’estero 34
Di cui con borsa di studio 50
Dottorati conclusi dal 2004 49
Posti di dottorato banditi nel 2011 47
3.2 Borse di studio
A Bolzano si trovano le Facoltà di Scienze e Tecnologie informatiche,
Economia, Design e Arti, nonché la Facoltà di Scienze e
Tecnologie. Il corso di laurea Management del Turismo e Management
dello Sport e degli Eventi della Facoltà di Economia si
svolge a Brunico. A Bressanone si trova infine la Facoltà di Scienze
della Formazione con i seguenti settori: sociale, scienze della
comunicazione e insegnamento nelle scuole di ogni grado.
Dottorati
Nel 2010 la Libera Università di Bolzano ha offerto due dottorati
di ricerca, quello di “Pedagogia generale, Pedagogia sociale e Didattica
generale” presso la Facoltà di Scienze della Formazione e
quello di “Informatica” presso la Facoltà di Scienze e Tecnologie
informatiche. I dottorati saranno a lungo termine istituiti presso
tutte le Facoltà e, aggiungendosi ai corsi di laurea triennali e magistrali,
completeranno l’offerta.
Oltre un quarto degli studenti della Libera Università di Bolzano
riceve una borsa di studio. In questo modo la Provincia permette
anche ai figli di famiglie con redditi bassi di studiare presso le
cinque Facoltà.
Libera Università
di Bolzano
Totale
2010/2011
Numero
iscritti
3410
con borsa di
studio
1082
percentuale
27,3%
¹ Rilevamento dati il 13.10.2011
² Dal 2004, quando è stato offerto il primo dottorato di ricerca,
al 13.10.2011.
³ L’immatricolazione è terminata il 16.12.2011.

29
parte 4.ATTIVITA’
4.1 Insegnamento
Nell’anno 1998 la Libera Università di Bolzano ha iniziato la
sua attività d’insegnamento. Nel 2010 è stato già possibile
dare un’offerta di studi completa presso tre Facoltà, dal corso
di laurea triennale, al corso di laurea magistrale e al dottorato
triennale, che è l’obiettivo a lungo termine per tutte le Facoltà.
Alle Facoltà di Scienze della Formazione, Scienze e Tecnologie
informatiche, e Scienze e Tecnologie questo è già realtà.
4.1.1 Corsi di laurea triennali
Corsi di studio nell’anno accademico 2010/11:
Facoltà
Economia
Corsi di laurea triennali
-Economia e Management
-Scienze Economiche e Sociali
-Management del Turismo, dello Sport
e degli Eventi
Scienze della
Formazione
- Scienze della Formazione Primaria
(quadriennale secondo il vecchio
ordinamento)
- Servizio sociale
- Educatore Sociale
- Scienze della Comunicazione
plurilingue
Scienze e Tecnologie
informatiche
Design e Arte
Scienze e Tecnologie
- Informatica e Scienze e Ingegneria
dell’Informazione
- Design e Arte
curriculum in Design
- Scienze e Tecnologie Agrarie
- Ingegneria logistica e della Produzione

4. ATTIVITÁ
30
4.1 Insegnamento
4.1.2 Lauree magistrali, master e dottorati
Lauree magistrali, master e dottorati nell’anno accademico 2010/11:
Facoltà
- Economia
- Scienze della Formazione
- Scienze e Tecnologie
informatiche
- Scienze e Tecnologie
Laure magistrali,
dottorati e master
Corsi di laurea magistrali
- Economia e Management del
Settore pubblico
- Imprenditorialità e Innovazione
- Innovazione e Ricerca per gli Interventi
socio-assistenziali- educatici
- Informatica
- Fruit Science (International Master
of Fruit Science)
4.1.3 Post Lauream
La Libera Università di Bolzano offre una serie di corsi
“post lauream”.
Un esempio: con l’introduzione della lingua inglese alle scuole
elementari anche gli insegnanti andavano preparati a questo
nuovo compito. Dal 2005 gli insegnanti delle scuole elementari
di lingua tedesca, italiana e ladina, frequentano presso
la Facoltà di Scienze della Formazione il corso di formazione
professionale “Inglese nella scuola primaria”.
Il corso biennale è composto da 300 ore, più 80 ore propedeutiche
per l’allineamento delle competenze linguistiche dei
partecipanti.
-Scienze e Tecnologie
Master biennali
- Innovation Engineering (I livello)
- CasaClima (II livello)
- Scienze della Formazione
- Scienze e Tecnologie
informatiche
- Scienze e Tecnologie
Dottorato di ricerca triennale
- Pedagogia generale, Pedagogia
sociale e Didattica generale
- Informatica
- Gestione dell’Ambiente montano

31
parte 5.RISORSE
5.1 Capitale umano
5.1.1 Professori e ricercatori
Per garantire l’internazionalità e il plurilinguismo dei docenti,
la Libera Università di Bolzano ha la possibilità giuridica
di chiamare fino al 70 per cento del suo personale docente
dall’estero. Questa possibilità finora non è stata sfruttata fino
in fondo, ma in futuro sarà perseguita con maggiore impegno.
Ai professori neo assunti viene affiancato subito un collaboratore
scientifico, preferibilmente di un settore vicino dal punto
di vista scientifico e della disciplina. In questo modo si incentiva,
fin dall’inizio, l’attività di ricerca.
L’università ritiene che uno stretto rapporto tra docenti e studenti
sia un presupposto importante per il successo degli studi.
Per questo viene data molta importanza alla creazione di un
corpo docente fisso.
Numero di docenti in pianta organica al 31.12.2010
Facoltà Professori I. fascia Professori II. fascia Ricercatori Totale
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009
WWS
BWS
6 (1*)
9 (3*)
6 (1*)
10 (5*)
8 (3*)
8 (3*)
8 (3*)
9 (5*)
6 (1*)
19 (13*)
10 (2*)
20 (13*)
20 (5*)
36 (19*)
INF
3 (1*) 3 (1*) 5 (1*) 6 (1*) 4 (0*) 3 (0*) 12 (2*)
DES 2 (0*) 2 (0*) 5 (1*) 6 (1*) -
- 7 (1*)
N&T 4 (2*) 7 (2*) 1 (0*) 5 (0*) 7 (1*) 8 (1*) 12 (3*)
Totale 24 (7*) 28 (9*) 27 (8*) 34 (10*) 36 (15*) 41 (16*) 87 (30*)
* di cui donne
2010
24 (6*)
39 (23*)
12 (2*)
8 (1*)
20 (3*)
103 (35*)

5. RISORSE 32
5.1 Capitale umano
Situazione ricercatori al 31.12.2010
Facoltà
Ricercatori con contratto
a tempo determinato
Titolari di assegni
di ricerca
Ricercatori con
contratto a progetto
Totale
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
WWS
7 (2*)
7 (3*)
4 (2*)
2 (1*)
1 (1*)
2 (1*)
12 (5*)
11 (5*)
BWS
2 (2*)
6 (6*)
1 (0*)
1 (0*)
37 (24*)
17 (8*)
40 (26*)
24 (14*)
INF
12 (5*)
13 (5*)
0
8 (2*)
18 (2*)
16 (1*)
30 (7*)
37 (8*)
DES
7 (2*)
6 (0*)
0
0
1 (1*)
3 (3*)
8 (3*)
9 (3*)
N&T
1 (1*)
1 (1*)
1 (0*)
0
6 (0*)
13 (4*)
8 (1*)
14 (5*)
Totale
29 (12*)
33 (15*)
6 (2*)
11 (3*)
63 (28*)
51 (17*)
98 (42*)
95 (35*)
* di cui donne
Docenti in pianta organica e ricercatori con contratto a tempo determinato (RTD)
WWS
BWS
INF
DES
N&T
Totale
31.12.2009
20 (+7*)
36 (+2*)
12 (+12*)
7 (+7*)
12 (+1*)
87 (+29*)
31.12.2010
24 (+7*)
39 (+6*)
12 (+13*)
8 (+6*)
20 (+1*)
103 (+33*)
Differenza
4
3 (+4*)
0 (+1*)
1 (-1*)
8
16 (+4*)
* ricercatori con contratto a tempo determinato

5. RISORSE
34
5.1 Capitale umano
5.1.2 Dipendenti
Nel 2010 la Libera Università di Bolzano contava 236 dipendenti
nelle tre sedi di Bolzano, Bressanone e Brunico. Si sottolinea
come il personale tecnico-aministrativo dell’Università
sia cresciuto negli ultimi tre anni e quali stimoli l’Ateneo possa
dare come istituzione formativa soprattutto nel settore della
formazione permanente, in primis nel settore linguistico.
Dipendenti - Part time
31.12.2010
31.12.2009
31.12.2008
Totale
dipendenti
236
222
217
F M Part time
157
147
138
179
75
79
22%
18%
17%
La Libera Università di Bolzano sul territorio è un datore di lavoro
interessante per personale qualificato e motivato. Questo
comporta che vengano attuate precise misure per lo sviluppo
del personale che da un lato prevedano formazione permanente,
dall’altro incentivino la crescita di nuove leve dirigenziali.
Alle lingue è data una particolare attenzione, soprattutto a
quelle di insegnamento: tedesco, italiano e inglese.
Ore di formazione del personale tecnico-amministrativo
dal 2008 al 2010
Ore di formazione
frequentate all’esterno
Ore di formazione
frequentate all’interno
Totale
Numero dei corsi frequentati
per giorno/
persona
2008
2832,50
1278,00
4110,50
2008
3,5
2009
3595,50
1803,50
5399,00
2009
2,7
2010
2909,75
1630,50
4540,25
2010
3,0

5. RISORSE
35
5.2 Strutture dell’università
5.2.1 Biblioteca come centro di servizi
La Biblioteca universitaria deve affrontare una grande sfida:
garantire in tutte e tre le sedi universitarie di Bolzano, Bressanone
e Brunico l’offerta completa e tutti i servizi nella medesima
qualità e, al contempo, venire incontro alle esigenze individuali,
che nascono dalle diverse Facoltà e dagli utenti esterni.
La Biblioteca è aperta a tutti. Con la campagna “La biblioteca
per tutti” e una serie di manifestazioni, come concerti
e mostre all’interno della Biblioteca, questa struttura ha
dimostrato di essere anche luogo di incontro.
La Biblioteca tiene sempre in considerazione le concrete
esigenze degli utenti e in base a queste ottimizzare i suoi
processi. L’arrivo del Total Quality Management ha portato
a una ulteriore focalizzazione sugli utenti e sulle loro aspettative
in merito ai servizi offerti. Per scoprire se gli inputs
come le zone d’utilizzo, i collaboratori della Biblioteca e
le acquisizioni si rapportavano in modo equilibrato con gli
utenti e dove fosse possibile svilupparsi ulteriormente, la
Biblioteca si è presentata per la prima volta nel 2008 a un
benchmarking internazionale, l’indice bibliotecario BIX (Bibliotheksindex).
La Biblioteca dal 2008 al 2010 si è piazzata
ogni anno nei primi tre posti.
Per misurare l’outcome della Biblioteca, nel 2010 è stato
effettuato un sondaggio tra gli utenti sull’utilizzo della struttura
come plusvalore. Alla domanda su quanto gli utenti stimassero
la Biblioteca per la loro vita accademica o lavorativa,
il 22% degli intervistati ha indicato un livello “molto alto” e
il 36% uno “alto”.
Attraverso il prestito automatizzato nell’anno 2009 e l’allargamento
degli orari d’apertura sono stati ottimizzati il
prestito e la restituzione. La Biblioteca si è dimostrata una
volta in più un servizio pubblico cui si può accedere autonomamente.
Il successo dell’introduzione del prestito automatizzato
e dell’ampliamento degli orari di apertura sono dimostrati
dal numero dei prestiti, che nell’anno 2008 sono stati
177.963 e sono saliti nel 2010 a 191.843, con 525.000
visitatori solo nel 2010.
La crescita dell’efficienza nei prestiti ha consentito inoltre
di avere maggior tempo per altre attività della Biblioteca,
come ad esempio il servizio di consulenza e per il trasferimento
di competenze informative, chiamate anche Information
Literacy. Questa è l’attività principale di una biblioteca
scientifica, che con il trasferimento di informazioni del sapere
aggiunge valore ai suoi servizi.
Inoltre, con l’introduzione dei credit points per il corso
Information Literacy a Bressanone, i 2.514 partecipanti
nell’anno 2009 sono saliti a 3.809 nel 2010.
Per venire incontro alle richieste della ricerca e dell’insegnamento,
la Biblioteca universitaria si è assunta il compito
di mettere in rete le biblioteche scientifiche e gli istituti di
ricerca che operavano separatamente in regione, facendoli
confluire in un sistema globale coerente per l’accesso all’informazione
sia convenzionale sia digitale. Progetti come
l’ampliamento di b|core (Bozen-Bolzano Consortium Online
Resources), che prevede la condivisione di una piattaforma
per le biblioteche scientifiche altoatesine, garantiscono infine
in modo uniforme e completo la distribuzione di letteratura
specializzata.

5. RISORSE 36
5.2 Struttura dell’università
PATRIMONIO 2010 2009
Libri e Non-Book Material 197.095 180.333
E-Books totale 14.037 15
E-Books
3.865 15
E-Book Subscriptions
10.172
-
SERVIZI
Prestito
Prestito a distanza
Visite in Biblioteca
2010
191.843
6.412
524.708
2009
184.173
4.930
504.509
Riviste in forma stampata ed
elettronica
Stampato
Elettronico
1.197
781
267
1.192
798
296
PERSONE
Utenti totali
Utenti attivi interni
[Students, Staff]
2010
6.161
4.104
2009
6.119
4.005
Riviste online via EZB
149
98
Utenti attivi esterni
2.057
2.114
Risorse online via SFX
18.108
17.016
Collaboratori della Biblioteca
22
21
Banche dati
47.678
17.016
Collaboratori esterni
7,44
8,2

5. RISORSE
37
5.2 Struttura dell’università
5.2.2 Locali
L’Università dispone di moderni e ampi locali ma ha dovuto,
vista la crescita degli ultimi anni, allargarsi anche in edifici
posti nelle immediate vicinanze della sede principale, cosa
che ha reso più complicata la logistica.
Edifici
Superfici nette Superfici nette Suddivivsioni
BESTAND
(m²)
(m²)
(m²) (m²) (m²)
Bz-Sede principale
41.456 Biblioteca Mensa UniBar
Zona AB 16.674 di cui 6.013 1.686 162
Zona C
Zona D
Zona E
Zona F
5.963
2.041
8.627
3.963
Zona G
2.187
Zona H
2.001
Bz - Edificio K
Bz - Edificio Poste
Bz - Centro di competenza
Bx - Sede principale
Bx - Casa Missionaria
2.266
2.285
932
19.589
1.539
2.266
Bx - Edificio Raika
1.178
Brunico
1.516
totalte
70.761

5. RISORSE
38
5.2 Struttura dell’università
5.2.3 Efficienza energetica
Nell’ottica dell’ottimizzazione del risparmio di energia, la
sede principale di Bolzano (Edifici A - F) è stata concepita e
costruita come CasaClima A. I seguenti interventi di risparmio
energetico sono stati previsti con la presenza di:
1. tetti verdi per un migliore isolamento e una riduzione dei
costi di riscaldamento;
2. pannelli solari con superfici complessivamente di 108 m²
e una potenza di 20 kw con una irradiazione solare di 600
w/m² per la produzione di acqua calda nei bagni;
3. un gruppo di cogenerazione con una potenza termica di
355 kw per la produzione di acqua calda (riscaldamento in
inverno) e contemporaneamente la produzione di un 185 kw
di corrente elettrica;
4. un impianto ad assorbimento con una potenza di raffreddamento
di 200 kw per la riutilizzazione del calore, prodotto
dal gruppo di cogenerazione, in eccesso d’estate (raffreddamento);
5. una gestione automatica degli impianti dell’edificio per
l’utilizzo razionale dell’energia;
6. numerose piante per la trasformazione di CO2 in ossigeno.
La sede principale di Bressanone non dispone di un certificato
di CasaClima, ma viene utilizzata l’acqua freatica per
la climatizzazione dell’edificio.

5. RISORSE
39
5.3 Finanziamento
5.3.1 Entrate e uscite 2010
86% Contributo provinciale
3% Entrate da progetti di ricerca e sviluppo
Entrate 2010 (in migliaia di euro)
1% Entrate diverse
Contributo provinciale
Contributo statale
47.900
2.715
85,7%
4,9%
5% Contributo statale
5% Tasse universitarie
Tasse universitarie
2.668
4,8%
Entrate da progetti di
ricerca e sviluppo
1.926
3,4%
Entrate diverse
683
1,2%
Totale
55.892
100%

5. RISORSE 40
5.3 Finanziamento
Spese 2010 (in migliaia di euro)
14% Spese generali, di manutenzione degli
edifici, outsourcing
Personale accademico per insegnamento
e ricerca
Organi universitari e personale
tecnico-amministrativo
22.425
13.013
43,7%
25,3%
5% Progetti di ricerca
43,7% Personale accademico
per insegnamento e ricerca
Organizzazione di insegnamento e
ricerca nelle Facoltà
3.858
7,5%
Progetti di ricerca
2.366
4,6%
Spese generali, di manutenzione
degli edifici, outsourcing
7.023
13,7%
Investimenti
2.655
5,2%
51.340
100%
5% Investimenti
8% Organizzazione di insegnamento
e ricerca nelle Facoltà
25% Organi universitari e personale
tecnico-amministrativo

5. RESSOURCEN 41
5.3 Finanzierung des Universitätsbetriebs
La Provincia Autonoma di Bolzano ha dato in comodato alla
Libera Università di Bolzano gli edifici delle tre sedi di Bolzano,
Bressanone e Brunico. Le spese di manutenzione e quelle
di esercizio sono a carico della Libera Università di Bolzano.
Ogni anno la Libera Università di Bolzano sigla con la Provincia
Autonoma di Bolzano un patto di stabilità, con il quale si
impegna ad interventi di risparmio sul bilancio pubblico. Con
l’accordo di Milano tra la Provincia Autonoma di Bolzano e
Governo, dal 2011 la Provincia si fa carico in toto del finanziamento
dell’Università.
Incidenza percentuale delle spese per aree funzionali
Incidenza percentuale delle spese per Facoltà
22% Organi centrali e
servizi amministrativi
66% Facoltà
13% Design e Arti
39% Scienze della
Formazione
3% Centro lingue
e centro ricerca
8% Biblioteca
20% Economia
12% Scienze e Tecnologie
15% Scienze e
Tecnologie informatiche

42
parte 6.CONCLUSIONI
6.1 Oltre l’insegnamento accademico
Nel 2010 i vertici dell’Università ha messo in primo piano le
esigenze degli studenti con tutta una serie di misure.
Il compito sociale di questa Università va oltre: offrire agli
studenti un luogo di formazione moderno e di qualità. Inoltre
l’Università si assume la propria responsabilità sociale per
contribuire allo sviluppo integrato e sostenibile della società
dal punto di vista economico, ecologico, sociale, culturale ed
etico.
La direzione nel 2010 ha condotto uno studio per raggiungere
standard qualitativi e promuovere misure per far compiere
all’Università ulteriori passi in avanti secondo i modelli prefissati.
Partendo da questo presupposto, docenti e ricercatori dell’Università
si rivolgono il loro lavoro, ove possibile, a favore del
territorio, quindi alle persone e agli organismi della regione,
per rendere fruibile il sapere. Ciò avviene ad esempio con progetti
di ricerca applicata, ma anche attraverso iniziative pianificate
nel settore dell’apprendimento permanente. Ancorando
alla popolazione il ruolo della Libera Università di Bolzano, si
arriverà a far crescere ulteriormente la stima nelle sue attività.
Il collegamento in rete con il territorio promuoverà inoltre
l’innovazione e l’internazionalizzazione della regione, aspetto
necessario per promuovere il progresso in questo mondo sempre
più in rete, anche in questa piccola terra.
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Libera Univeristà di Bolzano
Stampa, Comunicazione
e Marketing
Piazza Universitaria 1
39100 Bozen
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Grafica
Luca Mariotti