『能力為本』課程範例經驗分享 - 資歷架構

『 能 力 為 本 』 課 程 範 例
經 驗 分 享
陳 傑 文 先 生
職 業 訓 練 局
1

背 景 及 分 享 內 容
1. 職 業 訓 練 局 負 責 發 展 三 個 『 能 力 為 本 』 課 程 範 例
- 分 屬 鍾 錶 業 、 美 髮 業 、 出 版 及 印 刷 業
- 分 屬 不 同 資 歷 級 別 及 學 習 量
2. 根 據 『 能 力 標 準 說 明 』 指 引 設 計 課 程
- 過 程
- 面 對 的 困 難
- 注 意 事 項
2

過 程
a. 調 查 行 業 對 人 力 培 訓 課 程 的 需 要
b. 課 程 設 計
c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
3

a. 調 查 行 業 對 人 力 課 程 培 訓 的 需 要
• 過 往 資 歷 認 可 的 資 料
• 行 業 的 商 會 , 專 業 學 會 , 工 會 , 有 代
表 性 的 公 司 及 其 僱 員
4

調 查 結 果 - 過 往 資 歷 認 可 的 資 料
印 刷 及 出 版 業 過 往 資 歷 認 可 合 格 入 數 及 工 種 分 佈 統 計 表
( 截 至 2010 年 3 月 5 月 )
工 種 分 佈 第 3 級 第 4 級
管 理 140 82
印 前 168 60
印 刷 93 83
印 後 69 25
營 銷 53 41
資 訊 3 5
總 數 526 296
合 計 822
5

調 查 結 果 - 行 業 對 人 力 課 程 培 訓 的 需 要
1. 解 決 及 處 理 客 戶 對 印 刷 品 品 質 問 題 投 訴 之 技 巧
2. 印 刷 部 門 的 設 備 配 置 與 發 展
3. 數 碼 印 刷 流 程 系 統 的 應 用 與 配 合
4. 數 碼 流 程 系 統 之 制 訂
5. 品 質 管 理 系 統 與 技 巧 ( 如 六 西 格 碼 等 )
6. 印 刷 部 門 的 橫 向 協 調 工 作 程 序
7. 新 印 刷 品 之 成 本 及 估 價
8. 印 刷 部 門 上 下 游 的 協 調 工 作 程 序
9. 制 訂 部 門 的 印 刷 物 料 採 購 及 外 發 加 工 程 序 及 守 則
10. 印 後 部 門 上 下 游 的 協 調 工 作 程 序
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
6

. 課 程 設 計
• 配 合 業 界 的 實 際 人 力 培 訓 需 求
• 參 考 『 資 歷 架 構 』 資 歷 指 引 的 四 項 原
則 性 規 定 , 及 『 香 港 學 術 及 職 業 資 歷
評 審 局 』 的 十 個 課 程 甄 審 準 則
7

『 資 歷 架 構 』 資 歷 指 引 的 四 項 原 則 性 規 定
1. 資 歷 名 銜
2. 資 歷 級 別
以 資 歷 架 構 下 的 級 別 為 依 據 ( 即 由 最
低 的 第 1 級 至 最 高 的 第 7 級 )
8

『 資 歷 架 構 』 資 歷 指 引 的 四 項 原 則 性 規 定
資 歷 名 銜
總 學 分
級 別
單 元 證 書 < 36 1 - 7 60%
結 業 級 別 的 學 分 ( 學 習
內 容 ) 佔 課 程 總 學 分
( 以 較 低 者 為 準 )
證 書 > 或 = 36 1 - 2 60% 或 72 個 學 分 , 以
修 飾 語 ( 選 擇 性 ) > 或 = 36 3 - 7
較 低 者 為 準
+ 證 書
文 憑 > 或 = 120 3 72 個 學 分
修 飾 語 ( 選 擇 性 )
+ 文 憑
> 或 = 120 4 - 7 72 個 學 分
9

『 資 歷 架 構 』 資 歷 指 引 的 四 項 原 則 性 規 定
3. 資 歷 學 分
資 歷 學 分 :1:
學 分 = 10 學 時
結 業 級 別 的 學 分 須 佔 課 程 內 容 總 學 分 之
60% 或 72 學 分 ( 以 較 低 者 為 準 )
4. 課 程 設 計
60% 或 以 上 的 學 習 內 容 取 材 自 《 能 力 標
準 說 明 》 的 能 力 單 元
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『 香 港 學 術 及 職 業 資 歷 評 審 局 』「「 能 力 為
本 」 課 程 甄 審 的 十 個 準 則
1. 課 程 財 務 及 資 源
2. 課 程 人 事 體 制 及 教 職 員 培 訓
3. 課 程 目 標 及 學 習 成 效
4. 課 程 內 容 和 結 構
5. 收 生 條 件 及 學 員 甄 選 程 序
11

『 香 港 學 術 及 職 業 資 歷 評 審 局 』「「 能 力 為
本 」 課 程 甄 審 的 十 個 準 則
6. 教 與 學
7. 職 場 實 習 和 學 員 支 援 服 務
8. 成 績 評 核
9. 質 素 保 證 ( 包 括 課 程 發 展 及 管 理 )
10. 學 員 記 錄 及 資 料 管 理
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. 課 程 設 計
• 例 子 一
c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 參 考 『 資 歷 架 構 』 的 『 通 用 級 別 指
標 』 作 釐 訂 級 別 的 依 歸
• 參 考 『 能 力 標 準 說 明 』 內 『 能 力 單
元 』 的 能 力 表 現 要 求 , 應 用 範 圍 及 評
核 指 引
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 配 對 該 資 歷 級 別 員 工 的 工 作 的 範 圍 ,
知 識 及 技 能 的 要 求 , 以 符 合 業 內 相 關
職 位 的 工 作 表 現 水 平
• 設 計 教 學 內 容 、 方 法 、 課 堂 習 作 及 評
核 方 法
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 選 擇 符 合 資 歷 要 求 的 導 師 及 適 合 的 上
課 地 點
• 籌 劃 課 室 、 工 場 設 施
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 例 子 二
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 『 能 力 為 本 』 課 程 的 評 核 方 法
當 設 計 評 核 題 目 時 , 必 須 以 該 學
員 的 能 力 是 否 達 到 該 能 力 單 元 之 綜
合 成 效 為 主
評 核 題 目 需 涵 蓋 所 有 綜 合 成 效 的
能 力 要 求
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 『 能 力 為 本 』 課 程 的 評 核 方 法
儘 量 設 計 以 評 核 個 人 能 力 為 主 的 習 作
及 試 題
以 連 續 評 核 (continuous
assessment) 為 主 要 的 評 核 形 式 。
避 免 以 一 或 兩 次 評 核 來 決 定 學 生 的 整
體 能 力 。
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 『 能 力 為 本 』 課 程 的 評 核 方 法
建 議 將 評 核 拆 細 為 數 個 小 的 評 核 ,
最 後 才 作 一 個 綜 合 的 整 體 評 核
連 續 評 核 由 淺 入 深
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 『 能 力 為 本 』 課 程 的 評 核 方 法
適 合 評 核 『 能 力 』 的 方 法
實 習 (practical)
項 目 (project)
匯 報 (presentation)
書 面 報 告 (report)
角 式 扮 演 (role play)
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c. 設 計 科 目 的 課 程 大 綱
• 『 能 力 為 本 』 課 程 的 評 核 方 法
適 合 評 核 『 能 力 』 的 方 法
習 作 (assignment)
個 人 作 品 展 示 (portfolio)
測 驗 / 考 試 (written
assessment) 不 應 佔 整 體 評 核
的 比 重 太 多 , 建 議 不 超 過
30%。
21

面 對 的 困 難
a. 在 參 考 『 能 力 標 準 說 明 』 而 設 計 課 程 大
綱 、 教 學 內 容 、 習 作 及 評 核 題 目 時 , 由 於
設 計 者 不 是 撰 寫 人 , 當 中 有 些 內 容 要 推 測
撰 寫 人 的 意 念
b. 在 設 計 課 程 大 綱 、 教 學 內 容 、 習 作 、 評
核 方 法 及 題 目 時 , 較 難 準 確 掌 握 要 達 到 的
能 力 級 別
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面 對 的 困 難
c. 學 分 、 面 授 學 時 及 成 本 的 平 衡
d. 在 『 能 力 標 準 說 明 』 中 的 『 能 力 表 現 要
求 』,, 由 於 技 術 轉 變 , 或 成 本 的 因 素 , 有
少 部 份 可 能 做 不 到 , 但 在 設 計 課 程 大 綱 、
教 學 內 容 、 習 作 及 評 核 題 目 時 , 儘 可 能 跟
足 『 能 力 表 現 要 求 』
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注 意 事 項
a. 經 常 保 持 與 行 業 有 緊 密 的 聯 絡
b. 設 計 課 程 及 課 程 大 綱 時 必 須 由 熟 識 相 關
技 術 的 人 員 負 責
c. 必 須 以 『 能 力 為 本 』 及 『 通 用 級 別 指
標 』 設 計 科 目 的 課 程 大 綱 , 教 學 內 容 ,
習 作 及 評 核 試 題
d. 評 核 方 式 及 試 題 必 須 能 夠 反 映 個 別 學 員
真 正 做 到 該 能 力 單 元 之 綜 合 成 效
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Sample SCS-based Curriculum
Qualifications Framework Level 4
Programme Curriculum
Example 1
o Professional Certificate Programmes 專 業
專 業 證 書 課 程
Course
A
B
C
D
Programme Title
Professional Certificate in Management of Print Production Workflow(level 4)
印 刷 生 產 流 程 管 理 專 業 證 書 ( 四 級 )
Professional Certificate in Digital Prepress Production (Image Processing)
(level 4)
數 碼 印 前 製 作 ( 影 像 處 理 ) 專 業 證 書 ( 四 級 )
Professional Certificate in Digital Prepress Production (Design and Colour
Management Workflow) (level 4)
數 碼 印 前 製 作 ( 設 計 及 色 彩 管 理 流 程 ) 專 業 證 書 ( 四 級 )
Professional sional Certificate in Application of Printing Techniques(level 4)
印 刷 技 術 應 用 專 業 證 書 ( 四 級 )
o Professional Diploma Programmes 專 業 文 憑 課 程
Course
Programme Title
1 Professional Diploma in Prepress Production(level 4)
印 前 製 作 專 業 文 憑 ( 四 級 )
2 Professional Diploma in Printing & Post-Press Press Production(level 4)
印 刷 及 印 後 製 作 專 業 文 憑 ( 四 級 )
3 Professional Diploma in Print Production & Marketing Management(level 4)
印 刷 生 產 及 市 場 營 銷 管 理 專 業 文 憑 ( 四 級 )
4 Professional Diploma in Print Production & Operations Management(level 4)
印 刷 生 產 營 運 管 理 專 業 文 憑 ( 四 級 )
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Code
能 力 級 別 編 號 Units of Competency UOC
能 力 單 元
Credit
學 分 Curriculum
Hours
學 時
Code
能 力 級 別 編 號 Units of Competency UOC
能 力 單 元
Credit
學 分 Curriculum
Hours
學 時 1 PE401A 印 前 技 術 2 PE402A 電 腦 影 像 輸 入 PE403A 數 碼 輸 出 12 30
Total: 36 90 3
Professional Certificate
Programme
專 業 證 書 課 程
Course A:
Professional Certificate in Management of Print Production workflow(Level 4)
印 刷 生 產 流 程 管 理 專 業 證 書 ( 四 級 )
Course B:
OM404A 生 產 流 程 計 劃 及 2 OM406A 專 業 印 刷 人 員 培 訓 管 理 3 OM407A 企 業 量 入 為 出 的 管 理 制 度 及 運 作 守 則 9 22.5 4 OM402A 數 碼 流 程 1 IT402A 互 聯 網 技 術 6 15 6 QM401A 印 刷 品 質 控 制 管 理 12 30
Total: 48 120 5
Professional Certificate in Digital Prepress Production(Level 4)
數 碼 印 前 製 作 專 業 證 書 ( 四 級 )
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Professional Diploma Programme
專 業 文 憑
Professional Diploma ≥120 credits.
Course 1
Professional Diploma in Prepress Production
ction(Level 4)
印 前 製 作 專 業 文 憑 ( 四 級 )
Module Component
Total Credits
Total Curriculum Hours
學 科 組 合 :
Course A + Course B + Course C
學 分 : 120
總 學 時 : 300 小 時
Course 2
Professional Diploma in Printing & Post-Press Press Production(Level 4)
印 刷 及 印 後 製 作 專 業 文 憑 ( 四 級 )
Module Component
Total Credits
Total Curriculum Hours
學 科 組 合 :
Course A + Course D + Course E
學 分 : 123
總 學 時 : 307.5 小 時
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印 刷 及 出 版 業 能 力 標 準 說 明
能 力 單 元
Example 2
1. 名 稱 掌 握 專 業 印 刷 人 員 培 訓 管 理 之 技 巧
2. 編 號 PPPROM406A
3. 級 別 4
4. 學 分 6
5. 能 力 表 現 要 求
5.1 掌 握 撰 寫 專 業
印 刷 人 員 工 作
範 疇 的 技 巧
♦ 瞭 解 執 行 印 刷 工 序 所 需 的 技 能
♦ 掌 握 撰 寫 不 同 崗 位 印 刷 員 工 的 工 作 範
圍
5.2 掌 握 培 訓 專 業
印 刷 人 員 的 技
巧
♦ 瞭 解 有 效 的 人 事 管 理 技 巧
♦ 協 助 上 司 執 行 部 門 的 人 事 管 理
♦ 協 助 上 司 培 訓 部 門 的 員 工
♦ 監 管 員 工 的 工 作 表 現
♦ 評 核 部 門 內 員 工 的 工 作 表 現
5.3 協 助 執 行 人 事
管 理
♦ 協 助 撰 寫 員 工 的 工 作 範 圍 , 並 協 助 執 行
人 事 管 理 、 培 訓 員 工 、 監 管 及 評 核 員 工
的 工 作 表 現
6. 應 用 範 圍 於 印 刷 企 業 , 協 助 撰 寫 員 工 的 工 作 範 圍 , 並 協 助 執 行 人 事 管 理 、
培 訓 員 工 、 監 管 及 評 核 員 工 的 工 作 表 現 等 工 作 。
7. 評 核 指 引 此 能 力 單 元 的 綜 合 成 效 要 求 為 :
(i) 能 夠 協 助 撰 寫 員 工 的 工 作 範 圍 , 並 協 助 執 行 人 事 管 理 、 培
訓 員 工 、 監 管 及 評 核 員 工 的 工 作 表 現 。
1

8. 備 註 此 能 力 單 元 之 學 分 值 假 設 學 員 已 擁 有 人 事 管 理 的 基 本 知 識 。
課 程 大 綱
1. 課 程 名 稱
2. 課 程 宗 旨
專 業 印 刷 人 員 培 訓 管 理
本 課 程 旨 在 提 升 印 刷 及 出 版 從 業 人 士 的 實 務 工 作 知 識 , 在 修 畢 課 程 後
能 夠 協 助 執 行 人 事 管 理 、 培 訓 員 工 、 監 管 及 評 核 員 工 的 工 作 表 現 等 工 作
3. 培 訓 對 象
現 職 印 刷 業 , 出 版 業 或 相 關 行 業 的 從 業 員 , 並 須 具 備 相 關 學 科 3 級 資 歷 方
能 入 讀 。
4. 學 習 成 果 完 成 課 程 後 , 學 員 能 夠 :
1. 撰 寫 專 業 印 刷 人 員 的 工 作 範 疇
2. 掌 握 培 訓 專 業 印 刷 人 員 的 技 巧
3. 協 助 執 行 人 事 管 理
5. 資 歷 級 別
6. 每 班 人 數
7. 預 計 班 數
8. 修 讀 時 間
9. 修 讀 學 分 6
4 級
15 小 時
10. 報 讀 資 格 1. 現 職 印 刷 或 出 版 或 相 關 行 業 的 從 業 員 ;
2. 完 成 3 級 相 關 單 元 證 書 之 學 員 ;
3. 具 備 有 相 關 能 力 表 現 之 人 士
11. 課 程 大 綱
對 比
能 力 單 元
課 程 大 綱
撰 寫 專 業 印 刷 人 員 工 作 範 疇
的 技 巧 , 項 目 包 括 :
a. 掌 握 撰 寫 “ 工 作 職 責 說
明 ” 及 “ 職 務 資 格 說 明 ” 的
技 巧 ;
b. 瞭 解 不 同 部 門 / 工 種 / 職
級 人 員 所 需 的 技 能 水
平 ;
c. 根 據 不 同 崗 位 員 工 的 工
作 性 質 , 對 照 所 需 的 技
能 , 撰 寫 其 職 位 的 工 作
範 疇 。
習 作 1:
選 擇 一 項 專 業 印 刷 職 位 , 撰 寫
聘 廣 告 , 需 列 明 該 職 位 的 技 能 要
2
能 力 單 元 :
掌 握 專 業 印 刷 人 員 培 訓 管 理 之 技 巧
(PPPROM406A)
○1 掌 握 撰 寫 專 業 印 刷 人 員 工 作 範 疇 的 技
巧

求 、 薪 金 及 年 資 等
課 堂 時 間 : 3 小 時
瞭 解 人 事 管 理 技 巧 以 協 助 上
司 執 行 管 理 職 務 , 項 目 包 括 :
○2 協 助 執 行 人 事 管 理
a. 人 力 策 劃 ;
b. 招 聘 面 談 ;
c. 人 才 績 效 管 理 及
d. 人 事 衝 突 調 解 等 工 作
習 作 2:
試 行 制 定 一 份 績 效 管 理 方 案 ; 包
括 目 標 制 定 過 程 、 中 期 檢 討 及 跟
進 、 及 週 期 完 結 檢 討 及 跟 進 。
習 作 3:
衝 突 調 解 角 色 扮 演 , 在 角 色 中 認
識 彼 此 困 難 及 看 法 , 以 達 至 雙 嬴
結 果 。
課 堂 時 間 : 6 小 時
瞭 解 培 訓 員 工 技 巧 以 協 助 上
司 執 行 培 訓 職 務 , 項 目 包 括 :
○3 掌 握 培 訓 專 業 印 刷 人 員 的 技 巧
a. 規 劃 培 訓 大 綱 ;
b. 預 備 課 堂 教 學 計 劃 ;
c. 建 立 積 極 的 學 習 環 境 及 激 勵
學 習 的 因 素 及
d. 考 核 、 檢 討 及 評 估
習 作 4 :
草 擬 一 份 自 選 題 目 之 課 堂 教 學 計
劃 , 包 括 教 學 目 標 、 教 學 內 容 、
評 核 方 法 及 標 準 等 。
習 作 5 :
模 擬 面 見 員 工 商 討 其 工 作 表 現 及
培 訓 計 劃 , 並 作 出 書 面 報 告 。
課 堂 時 間 : 6 小 時
3

12. 評 核 方 法 課 程 考 核 包 括 :
1. 共 有 5 個 習 作 , 每 個 習 作 皆 作 為 計 算 成 績 的 考 核 科 目 。
2. 每 個 習 作 佔 20 分 , 總 分 共 100%。
13. 評 核 準 則
1. 依 時 完 成 最 少 4 個 習 作 ; 總 分 並 取 得 50% 或 以 上
2. 習 作 內 容 符 合 題 目 及 導 師 要 求 的 準 則 ;
3. 出 席 率 必 須 達 到 75% 或 以 上 ;
4. 必 須 符 合 以 上 3 項 條 件 準 則 , 才 可 獲 發 畢 業 證 書 及 學 分 。
14. 導 師 資 歷 1. 持 有 有 關 印 刷 、 出 版 、 設 計 、 生 產 或 人 事 管 理 之 學 位 ( 或 同 等 相 關 學 歷 );
及
2. 具 有 3 年 或 以 上 設 計 、 印 刷 公 司 或 出 版 機 構 管 理 經 驗 ; 及
3. 具 有 教 學 經 驗 者 獲 優 先 考 慮
15. 培 訓 設 備
16. 備 註
1. 設 備 完 善 的 課 室 / 電 腦 室
2. 可 接 駁 電 腦 的 投 影 設 備
3. 彩 色 印 表 機
4. 需 提 供 每 位 學 員 一 部 可 接 駁 互 聯 網 的 電 腦 在 課 堂 上 使 用
5. 每 部 電 腦 需 配 備 辦 公 室 (MS Office) 軟 件
4