La qualità del servizio in ambito universitario - Centro Linguistico di ...

cla.unimo.it

La qualità del servizio in ambito universitario - Centro Linguistico di ...

CORSO DI FORMAZIONE DI LINGUA INGLESE

Modena, aprile / maggio 2005

LE RAGIONI DEL CORSO

L'Ufficio Formazione ed Organizzazione, in collaborazione con il Centro Linguistico di

Ateneo (www.cla.unimo.it), organizza corsi di lingua inglese per il personale tecnico

amministrativo di questa Università.

A seguito dei dati raccolti attraverso la distribuzione del questionario volto a

verificare l’interesse dei dipendenti alla frequenza di detti corsi, nonché a

determinare il livello di conoscenza posseduto dai dipendenti stessi, si è ritenuto di

strutturare il corso su tre livelli: livello base (che comprende i livelli elementari e

pre-intermedio), livello intermedio e livello avanzato.

Tali corsi, nell’ambito del piano di formazione per il personale, si propongono di fornire le

conoscenze necessarie per la gestione delle situazioni lavorative che richiedono l’uso

della lingua straniera, di sviluppare e consolidare la preparazione linguistica dei

dipendenti.

La partecipazione al corso è considerata attività formativa facoltativa e, pertanto, le ore di

effettiva presenza non verranno considerate attività di servizio.

GLI OBIETTIVI DIDATTICI

Gli obiettivi sono il potenziamento delle abilità sia scritte che orali attraverso la

comprensione e l’elaborazione di testi di ambito anche specialistico (linguaggio giuridico,

economico, informatico, umanistico, scientifico).

LE METODOLOGIE DIDATTICHE

I corsi saranno diversificati dal livello di conoscenza della lingua dei partecipanti. Il livello

di conoscenza della lingua verrà determinato sulla base di un apposito test somministrato

ai dipendenti prima dell’inizio del corso presso i laboratori di autoapprendimento.

Sarà cura di ogni dipendente iscritto contattare i consulenti linguistici dei laboratori per

fissare un appuntamento al fine di svolgere il predetto test tra il 2 e il 18 marzo; solo in

seguito allo svolgimento del predetto test il dipendente potrà procede alla relativa

iscrizione.

Ciascun corso sarà articolato in due moduli e avrà una durata complessiva di 30 ore. Il

primo modulo (16 ore) sarà di 8 lezioni frontali in aula (2 ore settimanali) con un

Collaboratore Esperto Linguistico di madre lingua. Il programma del corso verrà

determinato sulla base del livello di conoscenza della lingua inglese dei partecipanti al

corso.

Il secondo modulo (14 ore) sarà costituito da attività da svolgere in modalità di

autoapprendimento assistito da un consulente linguistico.

Nei laboratori di auto-apprendimento gli utenti possono esercitarsi con materiale di vario

tipo: da quello cartaceo, a quello multimediale (CD-Rom), e seguire un percorso

concordato col consulente linguistico sulla base delle proprie esigenze. Questo offre infatti

la possibilità di studiare ai propri ritmi permettendo di conciliare tale attività con i propri

impegni personali e professionali.

Il Centro Linguistico di Ateneo (www.cla.unimo.it) dispone di tre laboratori in cui potranno

essere svolte le ore di autoapprendimento:

1


• “Self-Access Point “, Corso Vittorio Emanuele II, 59 MODENA

Consulente linguistico: Dott.ssa Sara Radighieri

(059/2057019 – radighieri.sara@unimo.it)

• “Spazio Lingue”, Via Campi, 213/B MODENA

Consulente linguistico: Dott.ssa Katie Jane Henry , Dott.ssa Elena Vandelli

(059/2055505 – henry.katiejane@unimo.it,

vandelli.elena@unimo.it)

• “Self Access Lab”, Via Fogliani, 1 Reggio Emilia

Consulente linguistico: Dott.ssa Alessandra Marazzi

(0522/522623 – marazzi.alessandra@unimo.it)

DESTINATARI e ISCRIZIONE

I corsi sono rivolti al personale tecnico amministrativo dell’Università di Modena e Reggio

Emilia che procedono a regolare iscrizione. Il modulo di iscrizione dovrà essere inviato

all’Ufficio Formazione ed Organizzazione, preferibilmente in formato elettronico, entro una

settimana dallo svolgimento del test.

MATERIALI DIDATTICI

Ai partecipanti verrà distribuito il materiale didattico predisposto a cura dei Collaboratori

ed Esperti Linguistici.

SEDE:

I corsi si svolgeranno presso la sede del Centro Linguistico di Ateneo secondo il

calendario fornito ai partecipanti.

RESPONSABILE ORGANIZZATIVO DEI CORSI:

Ufficio Formazione ed Organizzazione – Università di Modena e Reggio Emilia (tel.

059/2056550 – 059/2056549 fax 059/2056669; e-mail: formazione@unimo.it)

FREQUENZA e VERIFICA FINALE

I corsi si concluderanno con una verifica finale e sarà rilasciato un attestato con indicato il

livello di conoscenza linguistica raggiunto. Il livello di conoscenza verrà determinato sulla

base dei criteri stabiliti dal Quadro Comune di Riferimento Europeo (Common European

Framework of Reference).

I dipendenti per sostenere la verifica finale dovranno aver frequentato almeno il 75 %

delle lezioni in aula ( 6 lezioni su 8 previste) ed aver svolto almeno il 75 % delle ore nel

laboratorio di autoapprendimento (almeno 10 ore su 14 previste).

CONTROLLO DI QUALITÀ

Al termine di ogni corso sarà consegnata ad ogni partecipante una scheda di valutazione

circa il contenuto, le modalità e l'esito del corso stesso.

Il controllo di qualità relativo al corso è finalizzato all’acquisizione di utili elementi per

l’efficace organizzazione dei futuri corsi di formazione ed aggiornamento professionale dei

dipendenti universitari.

2

More magazines by this user
Similar magazines