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UN INDISPENSABILE STRUMENTO DI GARANZIA E DI ... - Crui

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118 Conferenza dei

118 Conferenza dei Rettori volo, perché non siamo soggetti diversi dello sviluppo del nostro paese, non siamo a compartimenti stagni. Il sistema delle imprese, nella misura in cui riesce ad interloquire realmente con il sistema universitario, crea i presupposti affinché quel prodotto (non si scandalizzi nessuno se per un attimo chiamo prodotto il lavoro dell’università, perché poi l’università forma persone che entrano nei vari mercati), si inserisca più efficacemente nel sistema nel quale va appunto ad inserirsi, i risultati che possiamo avere come crescita del paese sono addirittura verificabili. Allora i meccanismi che sono stati introdotti, quello della consultazione, anche in comune col sistema universitario – non dimentichiamo che Confindustria ha messo in piedi una commissione Confindustria/Miur proprio per guardare i rapporti reali tra sistema universitario e sistema delle imprese – e, quindi, il meccanismo della consultazione e poi conseguentemente quello della valutazione sono, secondo noi, meccanismi che devono far parte di un unico processo virtuoso. Come quando abbiamo chiesto, e così sta avvenendo per la verità, che il sistema della consultazione non fosse un fatto episodico, legato alla presentazione dei piani di studio in una mezza giornata, in una mezz’ora nella quale si dovesse poi inventare delle obiezioni o delle correzioni che non potevano chiaramente essere realistiche. Ma come abbiamo detto per il sistema della consultazione che doveva essere e deve essere stabile di dialogo tra sistema universitario e imprese, perché le imprese possono dire delle cose, così anche per la valutazione. Le imprese non rivendicano un ruolo di primogenitura o un ruolo di censori del sistema universitario, perché se fosse questo l’approccio avremmo sbagliato tutti quanti. Ho condiviso molto l’impostazione data dal prof De Rita quando ha parlato non di giudici ma di accompagnamento, fermo restando che poi nell’accompagnamento la verifica dei risultati non deve essere una verifica solo teorica, ma una verifica reale, perché guardare i risultati significa sostanzialmente fare in modo di avere un miglioramento continuo. Il dialogo che noi proponiamo non nasce dal fatto di chiamarci impresa o di essere Confindustria, e, quindi, per questo avere una sorta di prevalenza sul sistema universitario, ma forse esattamente dal contrario o meglio dalla condivisione di alcuni principi di fondo. Quando parliamo di valutazione quando condividiamo il sistema della valutazione, quando ci candidiamo a fare parte di questo sistema di valutazione, non facciamo altro che proporre al sistema universitario un elemento del nostro

Conferenza dei Rettori 119 essere impresa. Se ci pensate bene quando noi nelle nostre imprese valutiamo i risultati del trimestre, piuttosto che il bilancio annuale, piuttosto che le performance dei nostri settori, noi non facciamo altro che fare valutazione continua. Con un metodo che siamo obbligati a tenere in piedi perché altrimenti le nostre imprese se non le verifichiamo non crescono e non si migliorano, e con un sistema che attraverso la certificazione di qualità, che per fortuna sta diventando non solo un certificato ma sta diventando un modo di essere delle imprese, con un sistema e un approccio culturale che si sposano un po’ con la logica che stamattina è stata detta. Cioè quella che non bisogna trovare i colpevoli ma bisogna puntare al miglioramento continuo. Nei nostri manuali di qualità nelle imprese ci sono le procedure e ci sono le non conformità, come tecnicamente si chiamano. Quando si rilevano le non conformità, l’impresa non fa il processo a chi l’ha provocata, ma sostanzialmente stabilisce come quella non conformità possa essere superata, con un impegno preciso: in quanto tempo lo fai e come lo fai. E andiamo alla verifica, alla prossima situazione. Un metodo semplicissimo, ma sostanzialmente significa stabilire che bisogna migliorarsi continuamente e che, quindi, gli standard raggiunti non devono essere motivo di soddisfacimento o di stasi dal punto di vista mentale e organizzativo; stabilire dei risultati che siano facilmente verificabili; e stabilire come superare i punti critici. Se questi sono gli elementi che stanno alla base della vita delle imprese, noi riteniamo che le imprese possano essere interlocutore stabile in questo meccanismo di valutazione, anche perché abbiamo obiettivi comuni, come ho detto prima. Il primo è quello che noi, come imprenditori, puntiamo all’allargamento della base produttiva, che significa che noi auspichiamo che ci siano altri imprenditori nei prossimi anni, perché aumentare l’attività di rischio significa alimentare il sistema attraverso un meccanismo virtuoso. E’ chiaro che questo è un ragionamento di grande scenario e molto generale. Quindi il sistema universitario può essere fonte anche di quella parte di giovani che si candidano ad essere protagonisti in proprio della crescita del paese. Per altro verso il sistema universitario produce giovani che diventano classe dirigente delle nostre imprese, perché è così. Allora siccome Confindustria crede molto al ruolo delle risorse umane nelle proprie imprese, al di là di quello che è la lettura anche

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