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Modelli e strumenti per la qualità dell'eLearning - Università degli ...

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Modelli e strumenti per la qualità delle comunità di apprendimento online Patrizia Ghislandi 1 , Anna Pedroni 2 Come si può valutare la qualità delle comunità di apprendimento online? Con questo paper — realizzato nell’ambito della ricerca PRIN 2006, Programma di Ricerca di Interesse Nazionale, dal titolo “Comunità di apprendimento per la didattica universitaria in ambienti open source” — individuiamo quali sono i parametri da prendere in considerazione per scegliere un approccio contestualizzato alla qualità delle comunità di apprendimento e forniamo una panoramica di metodi e strumenti disponibili per l’analisi della qualità. L’ambito da cui ha preso il via il nostro lavoro è quello della didattica accademica, in particolare dei corsi blended. Ma gran parte delle considerazioni valgono anche per i corsi interamente online e gli strumenti e i metodi delineati si possono applicare, e in parte l’abbiamo fatto durante le nostre sperimentazioni, anche a corsi di formazione continua rivolti a professionisti. 1. La qualità delle comunità di apprendimento online La qualità è un concetto di per sé mutevole e indefinito. In generale si può dire che perché una cosa sia “di qualità” è necessario che tutte le sue caratteristiche, o almeno quelle salienti, abbiano una valenza positiva. Si nota subito che il concetto che stiamo studiando non può essere disgiunto dall’oggetto che vuole connotare. Per cui dobbiamo innanzitutto stabilire quale è l'oggetto/prodotto/servizio di cui ci vogliamo occupare e quali sono le caratteristiche rilevanti di quest'ultimo. Stabilire l'oggetto del nostro studio è semplice: ci occupiamo di corsi eLearning, nell’ambito accademico, che si collocano nel paradigma del costruttivismo sociale e in particolare sono basati su comunità di apprendimento. Ma definire le caratteristiche rilevanti dell’oggetto di studio richiede invece una analisi molto articolata, perché esse variano in funzione degli interessi di chi vuole definire la qualità. A. Andronico, L. Colazzo (Eds.): DIDAMATICA 2009 – ISBN 978-88-8443-277-3

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