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Amicale Air France Italia - Amicaleaf.it

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Nuove rotteLe nov<strong>it</strong>à in casa <strong>Air</strong> <strong>France</strong>A cura di C. Castaldi<strong>Air</strong> <strong>France</strong> : nouveau service pour les Passagers à Mobil<strong>it</strong>é Rédu<strong>it</strong>eDepuis avril, les passagers handicapés ou à mobil<strong>it</strong>é rédu<strong>it</strong>e peuvent réserver directement surle s<strong>it</strong>e Internet d’AF leur billet et l’assistance dont ils ont besoin tout au long de leur trajet.Lo sapevi che ...Dans le cas où l’assistance ne peut être confirmée en ligne (voyage avec un fauteuil personnel,avec un chien d’assistance,…), une pré-réservation est automatiquement effectuée et lepassager est recontacté par un agent SAPHIR, ayant suivi une formation spécifique, afin d’organiserau mieux l’assistance nécessaire.Accessible 7j/7 et 24h/24, cette offre propose aux clients plus d’autonomie pour l’organisationdu voyage, tout en leur permettant de continuer à bénéficier d’un service personnalisé.L’offre SAPHIR est disponible sur tout le réseau d’<strong>Air</strong> <strong>France</strong>.Pour les clients résidents en Italie, <strong>Air</strong> <strong>France</strong> offre des contacts dédiés, ainsi qu’une carte, lacarte Saphir, personnelle, gratu<strong>it</strong>e, valable 5 ans, qui permet d’identifier le client immédiatementlors de sa réservation, pour qu’il n’a<strong>it</strong> pas à rappeler son handicap à chaque voyage.Les contacts pour l’Italie<strong>Air</strong> <strong>France</strong> : une histoireavec les grands couturiersDepuis 6 ans, les 30.000 personnelsde la Compagnie en contactdirect avec la clientèle portentavec élégance l’uniforme créé parChristian Lacroix pour <strong>Air</strong> <strong>France</strong>.Dior, Balenciaga, Patou ou NinaRicci font également partie desgrands créateurs de mode qui ontassocié leur griffe prestigieuse àl’uniforme de la compagnie.Pour en savoir plus sur l’histoireen vidéo des uniformes d’AIRFRANCE, rendez-vous sur internethttp://corporate.airfrance.com/airfrancelasaga/multimedia/airfrance-une-histoire-avec-lesgrands-couturiers/848 800 722 et mail.saphir.<strong>it</strong>@airfrance.frCANCUNFirst flight: Friday, October 21 st AF 650/651Terminal at CDG to be confirmedDeparture ArrivalCDG 2F Cancun T3 13:30 17:10Cancun T3 CDG 2F 19:30 11:30+1Paris- Cape Town as from 3 November 20113 days a week from Paris, on Mon, Wed & Sat (1_3_6_)<strong>Air</strong>craft B777-200 Leisure :35 Business, 24 Premium Voyageur,250 VoyageurSchedule:AF3014 - CDG CPT = 23:30 - 10:40AF3017 - CPT CDG = 19:35 - 05:556

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