Le nostre priorità . i nostri progressi. - Baxter Sustainability Report

2007 SustainabilityReport HighlightsLe nostrepriorità.I nostriprogressi.www.baxteritalia.itsustainability.baxter.com/employees

Profilo aziendaleDal Presidente e CEOBaxter International Inc. sviluppa, produce e commercializzaprodotti che salvano e sostengono la vita delle persone affetteda emofilia, disfunzioni immunitarie, cancro, malattie infettive,malattie renali, traumi e altre condizioni mediche croniche eacute. In qualità di azienda globale e diversificata nel campodell’assistenza sanitaria, Baxter si serve della sua ampia esperienzanei settori dei dispositivi medicali, dei farmaci e dellebiotecnologie per creare prodotti finalizzati al miglioramentodell’assistenza ai pazienti in tutto il mondo. Più della metà delfatturato di Baxter è realizzato al di fuori degli Stati Uniti. Nel2007, le vendite complessive di Baxter hanno raggiunto circa11,3 miliardi di dollari. Baxter opera in tre segmenti:BioscienceBaxter è produttore leader di proteine ricombinanti e proteinebasate sul plasma per il trattamento dell’emofilia e di altre disfunzioniche causano emorragie; di terapie basate sul plasma peril trattamento di deficit immunitari, deficit di alfa 1-antitrip-sina,ustioni, shock e altre malattie ematiche croniche e acute; diprodotti per la medicina rigenerativa come quelli per la biochirurgiae le tecnologie utilizzate nelle terapie con cellule staminaliadulte e inoltre di alcuni vaccini.Medication deliveryBaxter produce prodotti utilizzati nei fluidi e nei medicinalisomministrati ai pazienti. Si tratta ad esempio di soluzioni per lasomministrazione endovenosa (IV) e set di somministrazione,medicinali premiscelati e sistemi per la ricostituzione di medicinali,fiale e siringhe già pronte all’uso di medicinali iniettabili, prodottiper la nutrizione per via parenterale, pompe da infusione,anestetici da inalazione, prodotti e servizi relativi alla formulazionedei farmaci e tecnologie di confezionamento avanzate.RenalBaxter fornisce prodotti per il trattamento di malattie renali allostadio terminale o di insufficienza renale irreversibile. È leader neiprodotti per la dialisi peritoneale (PD), e circa 30 anni fa haintrodotto una terapia domiciliare. Tra i prodotti si trovano soluzioniper PD e dispensatori automatizzati (cyclers) per somministrarela terapia nelle ore notturne. La società distribuisce inoltreprodotti per l’emodialisi, effettuata generalmente in ospedale oin clinica.in copertina Nel 2007 Baxter ha donato oltre 31 milioni di dollari inprodotti per aiutare le popolazioni di 53 Paesi. Molti prodottisono stati donati attraverso AmeriCares, uno dei partner diBaxter che si occupa di aiuti umanitari e soccorso nei disastri.Le donazioni di Baxter hanno aiutato i rifugiati della regione delDarfur in Sudan. Fotografia per gentile concessione diAmeriCares.Essere una grande azienda significaanche essere un cittadino-aziendaresponsabile. Alla Baxter usiamo iltermine “sostenibilità” per descrivere ilnostro approccio a lungo termine perequilibrare le nostre priorità aziendalicon le nostre responsabilità sociali,economiche ed ambientali. Questisforzi sono schierati per sup-portare loscopo più alto della società: salvare esostenere vite.Robert L. Parkinson, Jr.Siamo onorati di lavorare in un settorePresidente e amministratoredelegatodove il nostro lavoro porta benefici atante persone. Naturalmente, ciò cherende le nostre attività tanto gratificanti rappresenta anche lanostra maggiore sfida: garantire costantemente la sicurezza el’efficacia dei nostri prodotti, utilizzati milioni di volte al giornoda pazienti in tutto il mondo, per il trattamento di condizionicritiche che mettono a repentaglio la vita.Quando si lavora in un’azienda come la nostra, la posta in giocoè alta. La qualità dei prodotti è fondamentale. Siamo impegnatia rispettare i massimi standard di qualità possibili per proteggerela salute e la sicurezza dei pazienti in tutti i luoghi in cui operiamo.È una sfida e una responsabilità che accettiamo in qualità dileader globali nell’assistenza sanitaria.Nessuna società globale può permettersi di agire irresponsabilmentenel mercato di oggi. L’approccio della Baxter alla sostenibilitàriflette la qualità del nostro management, del nostropersonale e della cultura aziendale. Riflette, inoltre, la responsabilitàche dobbiamo dimostrare per restare un leader globale nelnostro settore.I nostri sforzi per portare terapie salvavita nei Paesi in cui moltepersone non vengono ancora curate per condizioni quali,emofilia, malattie renali e altre non sono altruisti: è il nostrolavoro. Ma l’obiettivo è simile ad altri elementi di sostenibilità:salvare e sostenere vite. È questo l’obiettivo più alto che lega tuttialla Baxter come società e come cittadini globali.Maggio 2008

La sostenibilità in BaxterGli sforzi della Baxter a favore della sostenibilità supportano lamission aziendale: l’applicazione di scienze innovative nellosviluppo di prodotti e terapie che salvano e sostengono le vitedei pazienti. Questi si estendono a una vasta gamma di aree.Il Sustainability Steering Committee (comitato direttivo per lasostenibilità) guida gli sforzi della Baxter volti a integrare lasostenibilità nella sua pianificazione strategica a lungo terminee nelle sue attività quotidiane. Il ruolo del comitato è valutarele opportunità e le sfide associate alla sostenibilità; aumentarela conoscenza dei concetti e dei benchmark di sostenibilità conaltre aziende; definire e monitorare i progressi sulle priorità dellasostenibilità, guidare la responsabilità organizzativa e riconoscerei risultati raggiunti; definire obiettivi di performance e favorirel’implementazione delle iniziative di sostenibilità; tenere informatoil senior management sullo stato delle cose e coinvolgerlo inattività adeguate; agire da cassa di risonanza per le richiestedegli azionisti e raccomandare le azioni necessarie.Priorità della sostenibilitàSebbene impegnata nella vasta gamma di questioni relative allasostenibilità, Baxter riconosce l’importanza della definizione dipriorità chiare per concentrare i propri sforzi e definire obiettivimisurabili in termini di performance. Nel 2007, il SustainabilitySteering Committee ha definito nove priorità suddivise in trecategorie: Il nostro personale, Le nostre attività e i nostriprodotti, Il nostro mondo (vedere grafico). Il Direttore generaledella società e il suo Comitato operativo hanno approvato talipriorità e obiettivi nel 2008. Baxter prevede che questoinquadramento resterà centrale per gli sforzi di sostenibilitàdella società ed è impaziente di vederne l’andamento futuro.La tabella nella pagina seguente evidenzia le priorità e gliobiettivi di sostenibilità di Baxter. Per ulteriori informazioniconsultare il rapporto online.PRIORITÀ E OBIETTIVI DI BAXTER PER LA SOSTENIBILITÀOBIETTIVI PER IL 2015 (SE NON DICHIARATO DIVERSAMENTE)IL NOSTRO PERSONALEBaxter promuoverà un ambiente di lavoro sicuro e sano› Dimostrare l’impegno per un ambiente di lavoro sicuro e salutare per lavoratori ottenendoperformance del livello del 20% in più delle migliori industrie simili.Baxter promuoverà un ambiente di lavoro vario e completo› Creare e sostenere una cultura completa dove idee, background, esperienze e prospettivediversi siano rispettati e valorizzati.Baxter promuoverà condotta etica e conformità legale› Promuovere vendite e pratiche di marketing globali etiche in tutta la società.LE NOSTRE ATTIVITÀ E I NOSTRI PRODOTTIBaxter utilizzerà una catena di fornitura ecologica› Ridurre del 20% rispetto al 2005 le emissioni di anidride carbonica della flotta di veicolidi Baxter.› Incorporare i principi ecologici nel programma di acquisti di Baxter con i 100 fornitoripiù importanti (per spesa).Baxter imporrà la riduzione delle proprie emissioni di anidride carbonica› Ridurre le emissioni di gas serra del 45% indicizzato sulle entrate rispetto al 2005.› Aumentare del 20% (del totale) l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili per glistabilimenti.Baxter imporrà la riduzione dell’utilizzo delle risorse naturali› Ridurre la generazione totale di rifiuti del 30% indicizzato sulle entrate rispetto al 2005.› Ridurre l’utilizzo di energia del 30% indicizzato sulle entrate rispetto al 2005.› Eliminare 5 milioni di chilogrammi di materiali per l’imballaggio dai prodotti inviati aiclienti rispetto al 2007.› Ridurre l’utilizzo di acqua del 35% indicizzato sulle entrate rispetto al 2005. Perfavorire il raggiungimento di tali risultati, entro il 2010 valutare bacini idrici potenzialmentevulnerabili associati agli stabilimenti Baxter e definire obiettivi di conservazionedell’acqua per le aree ad alto rischio.› Implementare due progetti per aiutare a proteggere i bacini idrici vulnerabili e/o fornirealle comunità un migliore accesso all’acqua pulita.Baxter imporrà una migliore gestione dei prodotti› Incorporare i seguenti elementi, nel programma di gestione dei prodotti: design sostenibile,ritiro e riciclaggio dei prodotti Baxter.IL NOSTRO MONDOBaxter rafforzerà l’accesso all’assistenza sanitaria mediante donazioni di prodotti,finanziamenti strategici e sviluppo dei prodotti› Lavorare con partner donatori per assicurarsi che i prodotti Baxter siano i primi sullascena dopo disastri e tragedie.› Entro il 2010, implementare un piano strategico di donazione di prodotti per contribuirea stabilizzare la fornitura dei prodotti più necessari.› Valutare la necessità di prodotti Baxter critici nelle economie meno sviluppate e in via disviluppo e definire un obiettivo di donazione di prodotti per tali aree.› Entro la fine dell’anno 2008, costituire un consiglio per i finanziamenti con l’obiettivo divalutare i finanziamenti e le donazioni negli USA, e sviluppare una strategia perallineare gli sforzi con le priorità della politica pubblica per migliorare l’assistenzasanitaria.› Entro il 2010, implementare la strategia per finanziamenti e donazioni e definire misureper valutarne l’impatto.› Assegnare una percentuale delle donazioni totali di Baxter ai programmi di assistenzasanitaria.› Entro il 2010, valutare i prodotti esistenti in termini di rilevanza rispetto alla “basedella piramide” (economie in via di sviluppo ed emergenti) e identificare opportunitàdi prodotti ad alto impatto ed economicamente realizzabili.› Aumentare l’investimento in R&S a partire dal 2008 per migliorare l’accessoall’assistenza sanitaria per la “base della piramide”.Baxter rafforzerà l’impegno della società nell’istruzione, in particolare permatematica e scienze› Facilitare l’apprendimento della matematica e delle scienze mediante la formazionealla biotecnologia per gli insegnanti e gli studenti della Chicago Public School erealizzare partnership con altre organizzazioni formative per fornire opportunitàsimili in altri luoghi.

Governance, eticae conformitàLa cultura di Baxter è fondata sul prendere decisioni con integrità,con il supporto di strutture e processi che facilitano ilrispetto della legge. Baxter si impegna a mantenere una solidaCorporate Governance, a supervisionare efficacemente le operazioniglobali e a ottenere la fiducia e il rispetto degli stakeholdervivendo i valori della società.Corporate GovernanceBaxter opera sotto la direzione del consiglio di amministrazione.Il consiglio è composto da dodici amministratori indipendenti edall’amministratore delegato. Il Public Policy Committee (comitatoper la politica pubblica) del consiglio conduce un esame annualedella sostenibilità e ne riferisce i risultati all’intero consiglio.Etica e conformitàBaxter gestisce una gamma di programmi e attività per aiutarei dipendenti a prendere le decisioni corrette sul comportamentoadatto ai mercati in cui operano. Il team Ethics and Compliance(Etica e conformità) della società lavora inoltre a stretto contattocon i team operativi e legali regionali per garantire che le azionidella società rispettino le leggi applicabili e le politiche dellasocietà.Standard — Le politiche di etica e conformità di Baxter sonospiegate nel manuale Standard delle Business Practice Globalidella società, disponibile in 18 lingue.Corporate Responsibility Office — Il Corporate ResponsibilityOffice (CRO, Ufficio responsabilità aziendale) comunica glistandard etici e di conformità di Baxter, fornisce consulenza esupervisiona la formazione di dipendenti e amministratori, offrecanali multipli ai dipendenti per la segnalazione di eventualiproblemi e monitora la conformità.Certificato di integrità e conformità — Ogni anno, Baxterrichiede ai supervisori di medio livello, ai rappresentanti dellevendite e ad altri dipendenti di riaffermare il proprio impegno arispettare gli standard etici di conformità della società inviandoun Certificato di integrità e conformità.Formazione per la conformità legale e normativa —Baxter richiede ai dipendenti di tutto il mondo di seguire unaformazione sul Web sulla conformità legale e normativa.Consulenza e conformità — Baxter incoraggia i dipendenti acercare consulenza e a segnalare le preoccupazioni mediante unodei 10 canali formali.DipendentiOffrire un luogo premiante in cui lavorare e crescere per i 46.500dipendenti di Baxter in tutto il mondo fa parte della visiondell’azienda ed è la chiave del successo della stessa. Per ottenerlo,Baxter si concentra sulla creazione e sul mantenimento dellasua capacità di assumere i talenti giusti, garantire che i talentisiano in linea con le necessità aziendali, creare e sostenere unaserie di futuri leader, sviluppare competenze e abilità a tutti ilivelli, fornire compensi e benefit e competitivi e promuovere unambiente di lavoro vario e completo.in alto Martin Purtscher lavora nel centro di ricerca e sviluppo diBaxter a Orth, Austria, dove i ricercatori applicano la scienzainnovativa allo sviluppo di nuovi prodotti biofarmaceutici per leattività BioScience della società.Gestione dei talenti — Per garantire la sostenibilità della forzalavoro e per incoraggiare una cultura con alte performance,Baxter si concentra sulle aspettative di leadership, allineamentoagli obiettivi individuali e aziendali, pianificazione del capitaleumano e di valutazione e sviluppo dei talenti.Compensi e benefit — Baxter offre salari e benefit competitivisul mercato, premiando al contempo i dipendenti per le performanceindividuali e aziendali.Misurazione dell’impegno dei dipendenti — Baxter conduceindagini a livello aziendale per raccogliere le opinioni deidipendenti. Oltre 38.000 dipendenti, e cioè circa l’85 % dell’organizzazione,hanno partecipato attivamente all’indagine condottanel 2007.Inclusione globale — Baxter ritiene che una cultura completae comprensiva di una forza lavoro varia, possa contribuire alsuccesso delle attività.Lavoro/vita — I manager e i dipendenti condividono laresponsabilità di riuscire ad armonizzare lavoro, vita personalee famiglia. Baxter realizza oltre 1,20 $ di utili per ogni dollaroinvestito in programmi lavoro/vita.

Ambiente, salute e sicurezzaBasandosi sulle performance record per la sicurezza negli ultimianni, Baxter pianifica di essere classificata fra il migliore 20 %delle industrie di settore, entro il 2015. Nel 2007, Baxter ha estesoil suo impegno al benessere avviando BeWell@Baxter, l’iniziativaglobale per la salute e il benessere.in alto Carson Gibson, operatore nello stabilimento Baxter ditrattamento delle acque di scarico a Marion, Nord Carolina, StatiUniti, raccoglie campioni di acqua del fiume a valle del punto incui lo stabilimento scarica le acque reflue trattate.Ambiente, salute e sicurezza (EHS, Environment, health andsafety) copre una vasta gamma di temi in Baxter, dalla garanzia,per i lavoratori, di un ambiente di lavoro sicuro e produttivo allariduzione dell’impatto della società sull’ambiente. Le tre prioritàdi Baxter relative ad EHS guidano l’evoluzione del programmadella società e promuovono la collaborazione con gli azionistidentro e fuori Baxter, per ottenere performance ottimali.Miglioramento di salute e sicurezza — Baxter vanta unalunga storia di attenzione alla sicurezza e alla salute dei lavoratori.Riduzione delle emissioni di Anidride carbonica — Baxtersta estendendo il suo approccio verso i cambiamenti climatici,oltre che riducendo il consumo di energia nei propri stabilimenti,applicando tecnologie quali cogenerazione e aumentandol’utilizzo di energie rinnovabili. Inoltre la società sta portandoavanti iniziative sulla catena di fornitura che riducono l’emissionedi anidride carbonica dei veicoli e sta proseguendo nel suocoinvolgimento in programmi di scambio di anidride carbonicaquali il Chicago Climate Exchange.Riduzione dell’utilizzo di risorse naturali — Baxtercontinua ad impegnarsi per aumentare l’efficienza dell’utilizzodelle risorse naturali e ridurre i rifiuti. La società perseguel’obiettivo di ridurre i rifiuti nel 2010 in parte grazie a cambiamentinella produzione. Baxter ha rinnovato la sua attenzionesulla riduzione degli scarti di plastica, che rappresentano circail 31 % dei rifiuti non pericolosi nel 2007. Per l’acqua, Baxtercontinua a concentrarsi sulla conservazione e prevede di condurrealcuni progetti per proteggere determinati bacini idrici.Per l’utilizzo di energia, Baxter continua a implementare ilprogramma “lean energy” (energia efficiente), e sta esplorandonuove tecnologie.Progresso in relazione agli obiettivi ambientaliProgresso e obiettivi indicizzati sulle entrate, ad eccezione degli incidentiambientaliBase di partenza 2005Progresso 2007Obiettivo 2010Incidenti AmbientaliProgresso 2007 -17 %Obiettivo 2010 -50 %Emissioni di gas serraProgresso 2007 -14 %Obiettivo 2010 -20 %————————Rifiuti totaliProgresso 2007 –1 %100% — Obiettivo 2010 -30 %90% —80% —70% —60% —50% —40% —————————————————————————————————30% —20% —10% —Utilizzo di energiaUtilizzo di acquaProgresso 2007 -12 %Obiettivo 2010 -20 %Progresso 2007 -18 %Obiettivo 2010 -20 %Panoramica sulle performance per salute e sicurezzaIndicatore 2007 Obi. 2010Percentuale di casi con giorni persi 1,2 0.25 0.22 3Percentuale di giorni persi 1,2 5.45 5.00 4Percentuale di casi registrabili 1,2 1.41 1.27Percentuale giorni limitati 1,2 15.72 n/aIncidenti gravi dipendenti/appaltatori (numero totale) 12/1 n/aIncidenti mortali dipendenti/appaltatori (numero totale) 0/0 n/aCompenso ai lavoratori in tutto il mondo stim.(milioni di dollari) $ 14.9 n/a1Tutte le percentuali sono basate su dipendenti a tempo pieno (FTE) che lavorano per un anno.100 FTE che lavorano un anno corrispondono a 200.000 ore lavoro. Per scopi di tracciamento,Baxter applica in tutto il mondo le pratiche di registrazione dati dell’Occupational Safetyand Health Administration (Amministrazione per la salute e la sicurezza occupazionali)statunitense.2Casi con giorni persi – Incidenti o malattie collegati al lavoro che causano l’assenza di undipendente per almeno un giorno intero dopo la data dell’incidente. Giorni persi – Numerodi giorni persi a causa di incidenti e malattie collegati al lavoro. Casi registrabili – Incidentio malattie collegati al lavoro che richiedono attenzione medica oltre al primo soccorso,compresi casi con giorni persi. Giorni limitati – Il numero di giorni per cui un dipendente non èin grado di lavorare a pieno rendimento a causa di un incidente o una malattia legati al lavoro.La data dell’incidente e la data del ritorno al servizio completo non sono contati come giornilimitati.3L’obiettivo per il 2010 per la percentuale di casi con giorni persi è stato modificato da 0,23a un più ambizioso 0,22, sulla base delle eccezionali performance per la sicurezza del 2007.4L’obiettivo per il 2010 per la percentuale di giorni persi è stato modificato da 6,00 a un piùambizioso 5,00, sulla base delle eccezionali performance per la sicurezza del 2007, che hannosuperato l’obiettivo con tre anni di anticipo.

Catena di fornituraSupporto alla comunitàIn Baxter, “catena di fornitura” indica l’organizzazione e le attivitàche pianificano e coordinano gli input da decine di migliaia difornitori in tutto il mondo per le operazioni di produzione diBaxter, lo sviluppo di pianificazioni per soddisfare la richiestaprevista e l’inventario e la distribuzione di prodotti finiti ai clientiin oltre 100 paesi. La società si affida a tale catena di fornituraper distribuire in modo sicuro i prodotti giusti nei posti giusti almomento giusto.Baxter e i suoi dipendenti supportano in tutto il mondo le comunitàlocali attraverso donazioni di prodotti, contributi finanziari,volontariato dei dipendenti e altre iniziative. Nel corso del2007, le donazioni totali da parte di Baxter e della BaxterInternational Foundation si sono avvicinate a 55 milioni di dollari,comprendenti donazioni di prodotti, contributi in denaro eassegnazioni della fondazione.Baxter si occupa di diverse questioni di sostenibilità lungo tutta lacatena di fornitura:Gestione della performance dei fornitori — SupplierQuality Standard (Standard di qualità per i fornitori) e BusinessPractice Standards for Suppliers (Standard sulle business practiceper i fornitori) di Baxter, forniscono il quadro di riferimento per laselezione e la gestione dei fornitori. Tali standard offrono unpproccio coerente alla valutazione dei fornitori e definisconocriteri e aspettative per il comportamento etico quando si lavoracon Baxter.Diversificazione dei fornitori — Baxter lavora per svilupparerelazioni di mutuo beneficio con fornitori piccoli e diversi eprevede di continuare ad espandere il numero di fornitori tenendoconto delle diversità.Spesa sulla diversificazione dei fornitori BAXter 1(milioni di dollari) 2003 2004 2005 2006 2007Piccole aziende $435 $445 $454 $504 $399Aziende di proprietà di minoranze 46 44 36 40 23Aziende di proprietà di donne 39 35 68 95 951 Stati Uniti e Portorico. Base: anno fiscale (dal 1 ottobre al 30 settembre). I dati sui contipassivi sono inviati a una parte terza, che cataloga le spese. Le altre categorie nel totalecomprendono aziende di proprietà di veterani, di proprietà di veterani disabili, aziende dipiccole dimensioni svantaggiate e aziende dell’HUBZone certificate.Rendere ecologica la catena di forniture — Baxterriconosce che gli impatti ambientali relativi alle sue attività vannooltre le sue operazioni dirette. La società sta migliorando i proprisistemi per monitorare i comportamenti ambientali dei fornitori ecollabora con loro per migliorarne le performance.Clienti — La catena di fornitura di Baxter deve funzionare senzainterruzioni anche quando si verifica una crisi imprevista. Quandoil maltempo minaccia uno stabilimento Baxter, per esempio, lasocietà può spostare i rappresentanti del servizio clienti in modoche possano continuare ad assistere pazienti e clienti.in alto Carlos Mojica, dello stabilimento di Baxter sito a RoundLake, Illinois, devolve in beneficenza beni alimentari ad un enteche si occupa di distribuirli alle persone bisognose della zona.Tutto ciò è parte del Global Service Project di Baxter, il progettoattraverso cui gli impiegati Baxter hanno donato più di 200.000ore di volontariato a sostegno dei bisogni della propria comunità.I programmi per le comunità di Baxter si suddividono in trecategorie principali:Accesso all’assistenza sanitaria — Molti progressi medicihanno migliorato la vita delle persone in gravi condizioni disalute. Senza accesso alle terapie, tuttavia, i pazienti non possonogodere di tali benefici. Si tratta di un problema specifico dei paesiin via di sviluppo. L’approccio di Baxter al miglioramentodell’accesso all’assistenza sanitaria comprende donazioni diprodotti, finanziamenti strategici e sviluppo di prodotti. Nel 2007Baxter ha donato oltre 31 milioni di dollari in prodotti per aiutarele popolazioni di 53 paesi.Necessità critiche della comunità — Oltre all’assistenzasanitaria, le comunità di tutto il mondo hanno diverse necessità.Nel 2007, le business unit, i reparti e gli stabilimenti di Baxterhanno distribuito 20,4 milioni di dollari a favore di cause locali intutto il mondo. Oltre il 50% è stato donato fuori dagli Stati Uniti.Coinvolgimento dei lavoratori — Baxter incoraggia ilavoratori a donare tempo e risorse alle loro comunità in tutto ilmondo. Nel 2007, i lavoratori hanno lavorato volontariamente peroltre 200 000 ore in supporto alle cause meritevoli nelle rispettivecomunità.1011

Impatti economiciTabella riassuntiva dei datiGli impatti economici diretti e indiretti di Baxter sugli azionistisono un aspetto importante delle performance relative alla sostenibilitàdella società. Gli impatti diretti possono essere descritti datransazioni finanziarie, quali entrate ricevute dai clienti e salari ebenefit erogati ai lavoratori.Tra gli impatti indiretti si trovano elementi quali l’aumento diproduttività, il denaro risparmiato dai clienti mediante l’utilizzodei prodotti Baxter e la creazione di posti di lavoro fuori daBaxter causata dalle spese della società.Gli impatti economici più vasti di Baxter dipendono dallo sviluppodelle buone performance finanziarie. Nel 2007 la società haraggiunto vendite e guadagni record. Le vendite in tutto il mondosono aumentate del 9 % raggiungendo 11,3 miliardi di dollari,mentre il guadagno netto ha raggiunto 1,7 miliardi di dollari, unaumento del 22 % rispetto all’anno precedente. Il rafforzamentodella posizione finanziaria di Baxter ha consentito alla societàdi aumentare del 24 % gli investimenti in R&S nel corso dell’anno,arrivando a 760 milioni di dollari, un livello record per la società.Nel corso degli ultimi tre anni il guadagno totale degli azionisti èaumentato del 75 %.Politica pubblicaI team Government Affairs (Affari governativi) e Public Policy(Politica pubblica) di Baxter lavorano con legislatori, governi epolitici in tutto il mondo per supportare l’accesso dei pazienti alleterapie salvavita di Baxter, aumentare la comprensione deivantaggi di tali terapie, evidenziare le barriere alle cure edesplorare possibili soluzioni. Tali attività comprendono il lavorodiretto con i governi per migliorare il quadro normativo e lastruttura di rimborsi per le terapie di Baxter, la collaborazione conmedici specialisti, ONG e gruppi di pazienti per aumentarel’accesso alle cure per milioni di pazienti in tutto il mondo. Perinformazioni dettagliate sulle attività di politica pubblica e i datidei contributi politici di Baxter consultare il rapporto online.Rapporto sulla sostenibilitàBaxter crede nella condivisione delle informazioni sulle suepriorità, sugli obiettivi, sulle iniziative e sulle prestazioni in relazionealla sostenibilità. Il 2007 Sustainability Report (Rapporto2007 sulla sostenibilità) di Baxter è un punto di partenza perl’impegno degli stakeholder e illustra l’impegno di Baxter a favoredella buona amministrazione e della trasparenza.Per dati e grafici più completi sulle performance consultare le sezioni relative nel rapporto onlinecompleto.Indicatore delle performance 2005 2006 2007Governance, etica e conformitàHelpline etica e conformità e COIC 1 Inchieste (totale) 2 274 341 234DipendentiDiversità etnica della leadership esecutiva(% di non bianchi sul totale) 2 16.7% 13.3% 13.3%Diversità di sesso della leadership esecutiva(% di donne sul totale) 2 25.0% 33.3% 33.3%Diversità di sesso in Baxter 54.1% 53.7% 52.7%Ambiente, salute e sicurezzaEmissioni GHG nette dalle attività di Baxter(migliaia di tonnellate CO 2 ) 3 759 753 746Rifiuti non pericolosi (tonnellate metriche) 53,000 57,000 60,000Entrate, risparmi e costi ambientali evitati totalinell’anno (milioni di dollari) $95.4 $91.0 $82.6Percentuale di casi con giorni persi 4, 5 0.30 0.31 0.25Percentuale di giorni persi 4, 5 7.08 6.94 5.45Responsabilità sui prodottiLettere di avvertimento per pubblicità e promozioneda parte della FDA USA 0 0 0Catena di fornituraPagamenti a piccole aziende (milioni di dollari) 6 $454 $504 $399Pagamenti a società di proprietà di minoranze(milioni di dollari) 36 40 23Supporto alla comunitàDonazioni in denaro (milioni di dollari) 7 $17.60 $20.72 $23.51Donazioni in prodotti (milioni di dollari) 8 17.82 14.85 31.091COIC sta per Certificate of Integrity and Compliance (Certificato di integrità e conformità).2Tra le figure di leadership esecutiva si trovano i membri del comitato per le attività e ipresidenti regionali.3Comprende i compensi di emissioni di gas serra (GHG) acquistati. Le emissioni di GHGderivanti dalle attività di Baxter escludono le emissioni associate a distribuzione di materialie prodotti come pure allo spostamento e ai viaggi dei dipendenti. Un’entità indipendenteassunta da Chicago Climate Exchange (CCX) e ERM CVS hanno verificato le emissioni di GHGdi Baxter, esaminate anche da U.S. EPA Climate Leaders.4Tutti i tassi sono basati su dipendenti a tempo pieno (FTE) che lavorano per un anno. CentoFTE che lavorano un anno corrispondono a 200.000 ore lavoro. Per scopi di monitoraggio,Baxter applica in tutto il mondo le pratiche di mantenimento dei record dell’OccupationalSafety and Health Administration statunitense.4Casi con giorni persi – Incidenti o malattie collegati al lavoro che causano l’assenza di undipendente per almeno un giorno intero dopo la data dell’incidente. Giorni persi – Numerodi giorni persi a causa di incidenti e malattie collegati al lavoro.5Stati Uniti e Portorico. Base: anno fiscale (dal 1 ottobre al 30 settembre). I dati sui conti passivisono inviati a una parte terza, che cataloga le spese. Le altre categorie nel totale comprendonoaziende di proprietà di veterani, di proprietà di veterani disabili, aziende di piccole dimensionisvantaggiate e aziende dell’HUBZone certificate.7Baxter e la Baxter International Foundation.8Le variazioni nelle donazioni di prodotti annuali di Baxter sono dovute alle fluttuazioni nellenecessità delle comunità, all’ambiente normativo, ai processi di produzione e al marketing.La società identifica opportunità di donazione e risponde alle richieste della comunità.Baxter Bioscience offre una gamma di programmi di assistenza per pazienti con malattiecroniche specifiche trattate con determinate terapie Baxter. L’assistenza assicurativa diBaxter aiuta a colmare il divario quando un paziente si trova di fronte a una perdita o unainosservanza nella copertura assicurativa e fornisce supporto temporaneo ai pazientifinanziariamente svantaggiati senza assicurazione sanitaria. I dati per tali programmi nonsono stati riportati fino al 2007.1213

Baxter International Inc.One Baxter ParkwayDeerfield, Illinois 60015Il feedback degli stakeholder è un’importante fonte di idee peril continuo miglioramento dei programmi di sostenibilità e peril rapporto annuale di Baxter. Chiediamo ai lettori di inviare commentie suggerimenti attraverso il nostro questionario onlineall’indirizzo www.baxteritalia.it. Saremo lieti ricevere vostre notizie.Informazioni su questo rapportoQuesto rapporto è per uso globale. Per ulteriori informazioni consultareil sito Web Baxter relativo al paese desiderato. Alcune dichiarazioni nelprofilo aziendale riguardanti prodotti o procedure possono differire dalleindicazioni autorizzate in paesi specifici. Consultare quindi sempre ilriepilogo delle caratteristiche dei prodotti (SPC, summary of productcharacteristics), i foglietti illustrativi nelle confezioni o le istruzioni perl’uso specifici per il proprio paese. Per ulteriori informazioni contattare unrappresentante Baxter locale.Per ulteriori informazioni sul presente rapporto, contattare il Center forOne Baxter al numero 1-800-422-9837 o 1-847-948-4770, o via e-mailall’indirizzo onebaxter@baxter.com.La presente brochure è stampata su carta in fibra riciclata post-consumer100% e prodotta con elettricità generata da centrali eoliche. È certificatasecondo gli standard della gestione delle foreste del Forest StewardshipCouncil.Le emissioni di gas serra associate alla stampa del presente rapporto sonostate compensate utilizzando certificati di energia rinnovabile certificata al100%.Le questioni trattate nel presente 2007 Sustainability Report che nonrappresentano fatti storici sono dichiarazioni di previsione, compresele dichiarazioni rispetto alle conformità e alle performance future dellasocietà. Tali dichiarazioni implicano numerosi rischi e incertezze. Molifattori possono influenzare i risultati effettivi della società, causandorisultati diversi, anche materialmente, da quelli espressi nelle dichiarazionidi previsione. Tra i fattori si trovano azioni degli organi normativi e di altreautorità governative compresa la U.S. Food and Drug Administration;l’effetto di condizioni economiche; gli sviluppi tecnologici nel campodell’assistenza sanitaria; i progressi nei processi di protezione ambientalee altri fattori descritti in dettaglio nel rapporto annuale di Baxter su Form10-K e altri archivi con la U.S. Securities and Exchange Commission,disponibili sul sito Web della società all’indirizzo www.baxter.com.La società declina ogni obbligo di aggiornare le dichiarazioni di previsioni.I riferimenti a Baxter nel presente rapporto si riferiscono nell’insieme aBaxter International Inc. e alle filiali statunitensi e internazionali.Baxter è un marchio registrato di Baxter International Inc.Altri nomi di prodotti, marchi registrati o simboli che possono apparire nelpresente documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.© Baxter International Inc., 2008. Tutti i diritti riservati.14 sustainability.baxter.com/employees