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il Salvagente/25 novembre-2 dicembre 20105 SalviamociGenteCaro Salvagente,faccio riferimento all’articolo diLicia Colò pubblicato dal vostrosettimanale (di cui sono assiduaacquirente e lettrice) nel numero38 in cui sono riportati icontenuti della legge n. 120 del 29luglio 2010 che obbliga i cittadinia soccorrere gli animali investiti.Per quanto mi riguarda trovo chesi tratti di una bellissima cosa.Pongo però un problema: unavolta soccorso l’animale o unavolta avvicinatolo se non èpossibile toccarlo, che può fare uncittadino? Gradirei avere qualcheutile indicazione in merito,interpretando anche - credo -l’aspirazione di tanti.MARIA LUISA PIGNATAROVICO EQUENSE (NA)Cara Maria Luisa,abbiamo girato la sua domanda aLicia Colò, che cura per il Salvagentela rubrica Animalieanimali.it.E questa è la sua risposta.“Gentile lettrice,il principio ispiratore della nuovapositiva legge è quello di equipararela necessità di soccorso, l’urgenza,le modalità, a quelle del soccorsoumano. Quindi anche nel casodescritto si dovrà avere la tenaciadi chiamare, a seconda del problemae della specie animale, un veterinarioAsl piuttosto che un veterinariolibero professionista. E, inogni caso, una polizia locale o nazionale.Il 1515 del corpo forestalesoprattutto nelle zone di campagnaandrà benissimo.Per sua preparazione personaleconsiglio comunque di leggere “Manualedel primo soccorso di cani egatti” edito da Cosmopolis. E pergli animali selvatici di andare sulsito della Lipu.La riforma del codice della strada,ne sono certa, imporrà a ministerodella Salute, Regioni, Province, Comunidi affrontare seriamente, finalmente,la questione dei prontosoccorso per animali. Che in alcunecittà come Genova, Rimini o Modena,mi risulta, funzionano e bene.Per il bene di tutti”.LICIA COLÒSoccorso animaliUna buona legge•A CURA DI RICCARDO QUINTILIEnel fermai venditoriCaro Salvagente,ci riferiamo alla letteradella signora Laura Santipubblicata sul numero 44del vostro settimanalecon il titolo “Come fermarei venditori Enel”.Per lo svolgimento delleattività di presentazioneporta a porta delle proprieofferte commerciali,Enel Energia, al pari dimolte altre società delsettore, si avvale dellacollaborazione di agenziespecializzate che debbonoattenersi a un rigidocodice di condotta commerciale.Scusandociquindi per il comportamentodell’incaricato dellarete di vendita indirettadi Enel Energia, assicuriamoche la società diEnel per la vendita dielettricità e gas sul mercatolibero è già intervenutasul caso segnalato.In particolare, è stata sospesal’attività dei consulentiche operano nelpaese di residenza dellasignora, allo scopo di effettuareun aggiornamentoformativo sulle modalitàdi vendita a cui tuttigli agenti che operanoper la società debbonoattenersi.EnelRelazioni EsterneGentili signori,la signora Santi - lo ricordiamoa beneficio dei lettori - denunciavaun atteggiamentotroppo invadente e, in qualchecaso, scorretto dei venditoriEnel Energia di Funo diArgelato (in provincia di Bologna).E fa davvero piaceresapere che la società interverràsull’agenzia per contrastarequelle che sono percepitecome “piccole ma fastidioseprepotenze”.•••Il fatturatodi YakultCaro Salvagente,desidero sollevare le mieforti perplessità in meritoalla modalità con cui èstato determinato il fatturatomondiale del prodottoYakult (pubblicato nelnumero 44). Come evidenziatonell’Annual Reportdi Yakult, facilmenteconsultabile online sul sitowww.yakult.co.jp, ilCare lettrici e cari lettori,non perdete l’appuntamento con www.ilsalvagente.it, il nostroquotidiano on line dei consumatori e i suoi approfondimenti. A chici scrive ricordiamo che non pubblichiamo lettere non firmate, ameno di un’esplicita richiesta. Gli indirizzi e-mail, se non accompagnatida nome, cognome e città, sono pubblicati integralmente.dato di fatturato totaledell’azienda Yakult dell’annofiscale 2009-2010 èstato pari a 3,125 miliardidi dollari, ossia 2,297 miliardidi euro. Pertanto laquota dell’83,1% di talefatturato, pari a 1,91 miliardidi euro, è totalizzatodalla Divisione Food&Beverage.Il prodotto YakultOriginal (ossia quellocommercializzato anchein Italia, del quale sonoeffettivamente bevute 28milioni di bottiglie algiorno, nel mondo), costituiscesolo uno dei numerosiprodotti che laDivisione Food&Beveragedi Yakult distribuiscenegli oltre 30 paesi almondo. Risulta pertantoevidente come il dato riportatonell’articolo, relativoa un fatturato di 5miliardi di euro annui,per il solo prodotto YakultOriginal, sia lontanissimodalla realtà efrutto di calcoli errati.Arianna RolandiPublic Relations & Public AffairsYakultItaliaGentile Rolandi,la nostra stima non era fiscale,intendeva dare un’idea dellamisura del business del minidrinkcon probiotici di Yakult.E si basava su un calcolo elementare.L’azienda dichiaradi vendere ogni giorno 28 milionidi flaconcini. In Italiaogni flaconcino costa 0,57 euro,stando al prezzo consigliatodalla stessa Yakult. Moltiplicandoi due fattori si arriva aun fatturato di 15.960.000 euroal giorno, pari a 5.825.400.000euro l’anno. Se nelle cassemancano più di tre miliardidi euro, forse uno dei due valorimoltiplicati (entrambi dichiaratidal produttore nel suosito istituzionale) è sensibilmentediverso. Ma ciò non dipendedalla matematica.•••Benvenutasorridente RosaPiena di buonumore econ una insaziabile fame,venerdì è venuta almondo Rosa, figlia diEduardo Di Blasi ed ElenaGiacchino. A lei, ai genitorie a tutti i nonni gliauguri del Salvagente.