GRI Content Index RdS2011 (.pdf 62 KB) - Ferrovie dello Stato Italiane

Indicatore Rilevanza Livello di Riferimentocopertura nel Rapporto di Sostenibilità 2011Indicatori di performance socialeLa dimensione sociale della sostenibilità riflette gli impatti dell’organizzazione sui sistemi sociali in cui opera.Gli indicatori di performance sociale del GRI identificano i principali aspetti della performance relativaa pratiche di lavoro, diritti umani, società e responsabilità di prodottoPR6PR7PR8PR9Programmi di conformità a leggi,standard e codici volontari relativi all'attivitàdi marketing incluse la pubblicità,la promozione e la sponsorizzazioneNumero totale (suddiviso per tipologia)di casi di non conformità a regolamentio codici volontari riferiti all'attivitàdi marketing incluse pubblicità,la promozione e la sponsorizzazioneNumero di reclami documentati relativia violazioni della privacy e a perditadei dati dei consumatoriValore monetario delle principali sanzioniper non conformità a leggi o regolamentiriguardanti la fornitura e l’utilizzodi prodotti e serviziPrincipaleAddizionaleAddizionalePrincipale☺☺☺☺• Gli stakeholder• Gli stakeholder• Altri contenziosi• Altri contenziosi• La sicurezza della circolazione• SecurityLegenda:☺Indicatore soddisfatto/informazione presenteIndicatore non soddisfatto/informazione assenteIndicatore parzialmente soddisfatto/informazione incompletaIndicatore non applicabileGRI Content Index 12