Sozialbericht 2012 - Betrieb für Sozialdienste Bozen

Le percentuali complessive del triennio 2010-2012 sono:−−utenti fra i 30-49 anni: 50%−−utenti fino ai 29 anni: 27% (media influenzata dai 5 utenti del laboratorio Menhir, tutti di età compresafra i 18 e 24 anni)−−utenti oltre i 50 anni: 23%.Rispetto alla distribuzione secondo il genere, al 31.12.12, gli uomini erano il 69% e le donne il 31%.L’indice di ricambio (n. nuovi utenti/n. utenti nell’anno) è stato pari al 20%.L’anno 2012 è stato caratterizzato anche dalla ristrutturazione del Laboratorio “Il Colle” per adeguarlo allanormativa sull’accreditamento: i lavori di ristrutturazione sono stati effettuati quasi esclusivamente dagliutenti inseriti nel laboratorio e dal personale, con un utilizzo limitato di ditte esterne specializzate.L’esperienza è risultata essere di grande motivazione e soddisfazione per tutti gli utenti coinvolti.1I manufatti che vengono prodotti all’interno dei laboratori, vengono venduti presso la bottega “Il Ventaglio”(via Vanga 33), che dà occupazione a tre utenti ed a un operatore. Gli utenti si occupano, sotto la supervisionedell’operatore, dall’allestimento delle vetrine, alla gestione del magazzino fino alla vendita al pubblico.La commercializzazione degli articoli prodotti in bottega ha un ritorno immediato in termini di soddisfazioneper gli utenti, che vedono la vendita come il risultato finale del loro impegno, ricevendo inoltre unriscontro da parte della clientela. Queste condizioni aumentano la motivazione, la disponibilità al fare ed ilsenso di responsabilità degli utenti.Nel corso del 2012 inoltre è stata attivata una nuova collaborazione con l’Ufficio del Lavoro provinciale perla valutazione lavorativo – relazionale, nell’ambito di progetti semestrali, di utenti ai fini di un loro futuroinserimento nel mercato del lavoro. Gli utenti seguiti sono stati complessivamente 9 (di cui 4 hanno conclusoil progetto già nel 2012).Dall’apertura della bottega, avvenuta nel 2009, al 2012, si è registrato un aumento costante delle vendite,che hanno raggiunto nel 2012, circa 11.000,00 € e che coprono in gran parte le spese di affitto dei locali(oltre il 70%).Handicap e disagio psichicoPer gli utenti che presentano una disabilità fisica e/o cognitiva medio grave, l’Azienda offre un servizio occupazionaleaperto in orari diurni. Questi “centri diurni socio pedagogici” sono 4, per un totale di una capacitàricettiva di 64 posti, tutti occupati al 31.12.12.Fig. 92 | Centri diurni socio pedagogici per persone in situazione di handicap - 2012Centri diurnicapacitàricettivagiorni diaperturan. utential 31.12.presenze% dicoperturapresenzamediautentinel corsodell’annoVia Roma 100 8 212 10 1.337 78,8% 6,3 10Bagni di Zolfo 26 210 24 4.694 86,0% 22,4 25Viale Europa 138 24 209 24 3.726 74,3% 17,8 24“Lupo Alberto”pressoCasa di Riposo Don Bosco6 210 6 1.127 89,4% 5,4 6Totale 64 210,25 64 10.884 80,9% 51,9 65216I Servizi sociali dell’ASSB | 1.6 Handicap e disagio psichico