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La presa in carico multidisciplinare nel paziente in riabilitazione

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<strong>La</strong> <strong>presa</strong> <strong>in</strong> <strong>carico</strong><br />

multidiscipl<strong>in</strong>are <strong>nel</strong><br />

<strong>paziente</strong> <strong>in</strong> <strong>riabilitazione</strong><br />

A cura di Sara De Franceschi


Presa <strong>in</strong> Carico


Presa <strong>in</strong> Carico<br />

“È il processo <strong>in</strong>tegrato e cont<strong>in</strong>uativo<br />

attraverso cui deve essere garantito il<br />

governo coord<strong>in</strong>ato dell’<strong>in</strong>sieme degli<br />

<strong>in</strong>terventi sulle condizioni che<br />

ostacolano l’<strong>in</strong>serimento sociale,<br />

<strong>in</strong>teso a favorire il più completo<br />

dispiegarsi della personalità dei<br />

s<strong>in</strong>goli <strong>in</strong>dividui”<br />

Bioetica e <strong>riabilitazione</strong>, marzo 2006


Presa <strong>in</strong> <strong>carico</strong><br />

Significa farsi<br />

<strong>carico</strong><br />

Significa saper<br />

scegliere<br />

Significa avere una<br />

meta<br />

Significa<br />

condividere


Multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

Gruppo<br />

Composto da<br />

diversi<br />

professionisti<br />

Ognuno col suo<br />

specifico “punto di<br />

vista”


Multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

Permette di<br />

considerare le<br />

diverse particolarità<br />

di ogni <strong>paziente</strong><br />

Visione del<br />

<strong>paziente</strong> “a tutto<br />

tondo”


Multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

Fisiatra<br />

Fisioterapista<br />

Logopedista<br />

Assistente sociale<br />

Infermiere case<br />

manager<br />

Infermieri<br />

Oss<br />

Familiari<br />

Paziente


Multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

Collaborano tra<br />

loro per<br />

raggiungere<br />

<strong>in</strong>sieme gli obiettivi


<strong>La</strong> nostra esperienza <strong>in</strong><br />

<strong>riabilitazione</strong>


Partiamo dall’<strong>in</strong>izio…<br />

Il modello assistenziale auspicato<br />

<strong>nel</strong>le UU.OO. di <strong>riabilitazione</strong> è<br />

basato sul lavoro <strong>in</strong> team, che pone il<br />

<strong>paziente</strong> al centro del sistema<br />

attraverso l’<strong>in</strong>tegrazione dei diversi<br />

apporti professionali<br />

I pazienti devono essere il fulcro del<br />

processo riabilitativo


Come era strutturata la RE (1998)<br />

DOTAZIONE: POSTI LETTO 27<br />

SETTORI: 2 14 POSTI LETTO � 3 CAMERE<br />

13 POSTI LETTO � 4 CAMERE<br />

2 MEDICI STRUTTURATI<br />

1 FISIOTERAPISTA REFERENTE (Case Manager)<br />

5 FISIOTERAPISTI<br />

1 MASSOFISIOTERAPISTA<br />

2 INFERMIERE CASE MANAGER<br />

6 TURNISTI + 2 UNITA’ SOSTITUENTI<br />

OSS<br />

ASSISTENTE SOCIALE<br />

CAPOSALA FLUSSI


Le patologie d’elezione<br />

ESITI DI ICTUS<br />

FRATTURE DI FEMORE<br />

PATOLOGIE NEUROLOGICHE<br />

PATOLOGIE REUMATOLOGICHE<br />

AMPUTAZIONI


Il ruolo del Case Manager<br />

Il ruolo dell’ICM consiste <strong>nel</strong>lo stabilire la relazione<br />

con il <strong>paziente</strong> e i famigliari allo scopo di<br />

raccogliere dati anamnestici, analizzare i motivi<br />

del ricovero, valutare le condizioni<br />

fisico/psicologiche, la disponibilità di risorse e di<br />

supporto sociale.<br />

Unitamente al <strong>paziente</strong> alla famiglia e all’equipe<br />

identifica i problemi attuali e potenziali, stabilisce<br />

un piano di <strong>in</strong>terventi <strong>in</strong>fermieristici da realizzare<br />

durante la degenza e formula un piano di<br />

dimissione, collabora <strong>in</strong>oltre con l’equipe<br />

<strong>in</strong>terdiscipl<strong>in</strong>are per agevolare l’ottenimento dei<br />

risultati concordati


L’Accoglienza del Paziente <strong>in</strong><br />

reparto (…prima)<br />

Visita medica e valutazione del danno motorio<br />

Prima formulazione da parte del medico di un progetto<br />

riabilitativo<br />

Valutazione <strong>in</strong>fermieristica<br />

Richiesta esami, predisposizione della scheda terapeutica<br />

Prime modalità del piano assistenziale<br />

Valutazione capacità di deglutizione (water shallow test)<br />

Scelta della dieta appropriata<br />

Eventuale attivazione del fisioterapista o logopedista per il<br />

trattamento della disfagia<br />

Predisposizione della <strong>presa</strong> <strong>in</strong> <strong>carico</strong> riabilitativa da parte del<br />

fisioterapista referente e segnalazione sulla tabella di reparto<br />

del nom<strong>in</strong>ativo fisioterapista e orario delle cure


Il team riabilitativo<br />

multiprofessionale<br />

Ogni giovedì matt<strong>in</strong>a si svolgeva la<br />

riunione del team multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

composto dai medici di reparto, medici<br />

specializzandi, fisioterapista referente,<br />

<strong>in</strong>fermiere case manager, logopedista,<br />

coord<strong>in</strong>atore dei flussi di ricovero al PARE<br />

e al RE, assistente sociale.<br />

<strong>La</strong> scelta del TEAM era motivata dalla<br />

necessità di porre il <strong>paziente</strong> al centro del<br />

sistema e di <strong>in</strong>tegrare i diversi apporti<br />

professionali <strong>in</strong> un progetto coord<strong>in</strong>ato


Gli obiettivi del team riabilitativo<br />

multiprofessionale<br />

pronta identificazione dei bisogni di<br />

assistenza<br />

identificazione dei problemi <strong>in</strong> modo<br />

anticipato piuttosto che retrospettivo<br />

assistenza <strong>in</strong>dividuale e personalizzata<br />

riduzione o elim<strong>in</strong>azione di duplicati di<br />

assistenza e di trattamenti grazie alla<br />

sequenza coord<strong>in</strong>ata di attività<br />

valutazione complessiva della condizione<br />

di ogni <strong>paziente</strong>


L’<strong>in</strong>fermiere Case Manager<br />

Agente di Cambiamento<br />

Nel 2008 la regione Emilia Romagna ha<br />

“convertito” i posti letto dell’U.O. di<br />

Medic<strong>in</strong>a Fisica e Riabilitazione 52 posti<br />

letto di Riabilitazione Intensiva con cod 56.<br />

<strong>La</strong> U.O. costituisce uno snodo fondamentale<br />

all'<strong>in</strong>terno dei pr<strong>in</strong>cipali percorsi diagnosticoterapeutici<br />

aziendali quali ad esempio il<br />

percorso stroke, il percorso fratturato di<br />

femore e il percorso cont<strong>in</strong>uità terapeutica,<br />

garantendo la pronta <strong>presa</strong> <strong>in</strong> <strong>carico</strong> di tutti i<br />

soggetti con disabilità.


Che cosa è cambiato<br />

Formazione e divulgazione dei nuovi<br />

percorsi aziendali ortogeriatria (lavoro di<br />

gruppo per creare il percorso con icm),<br />

percorso ictus (lavoro di gruppo con case<br />

manager + formazione da parte di altri<br />

ICM), cont<strong>in</strong>uità assistenziale ospedaleterritorio.<br />

<strong>La</strong>vori di gruppo (medico, icm, <strong>in</strong>fermieri,<br />

terapisti, oss) implementano ed elaborano<br />

nuovi strumenti organizzativi.


Percorso del Paziente <strong>in</strong><br />

Riabilitazione (…ora)<br />

Accettazione<br />

Accoglienza<br />

Valutazione/progetto riabilitativo<br />

Condivisione e socializzazione del progetto<br />

Realizzazione dei programmi riabilitativi<br />

Monitoraggio valutazione<br />

Dimissione restituzione<br />

Follow up


L’Accettazione<br />

Viene svolta dall’Infermiere Case<br />

Manager all’<strong>in</strong>gresso del <strong>paziente</strong> <strong>in</strong><br />

Unità Operativa.<br />

L’Infermiere Case Manager VISITA il<br />

<strong>paziente</strong>, DOCUMENTA e<br />

TRASFERISCE le <strong>in</strong>formazioni ai<br />

colleghi, <strong>nel</strong>la Cartella Infermieristica


<strong>La</strong> Cartella Infermieristica<br />

Registra i dati<br />

anagrafici<br />

Assegna il numero<br />

del letto e del<br />

settore, sfruttando<br />

l’occasione per<br />

presentare l’Unità<br />

Operativa e la sua<br />

organizzazione<br />

(orari, attività…)


<strong>La</strong> cartella <strong>in</strong>fermieristica<br />

Raccoglie i dati<br />

relativi alla<br />

residenza, chi<br />

contattare, la<br />

situazione sociofamiliare,<br />

la<br />

diagnosi medica, i<br />

precedenti ricoveri,<br />

le comorbilità,<br />

allergie, positività<br />

sierologiche


<strong>La</strong> cartella Infermieristica<br />

Con l’accertamento<br />

esegue una prima<br />

valutazione dei bisogni<br />

del <strong>paziente</strong> secondo<br />

il modello delle attività<br />

di vita (stato di<br />

coscienza, stato<br />

emotivo, sonno/riposo,<br />

comunicazione,<br />

mobilizzazione, igiene<br />

personale,<br />

respirazione, dolore,<br />

alimentazione…


<strong>La</strong> Cartella Infermieristica<br />

… elim<strong>in</strong>azione<br />

<strong>in</strong>test<strong>in</strong>ale,<br />

elim<strong>in</strong>azione<br />

ur<strong>in</strong>aria, condizioni<br />

della cute)<br />

Compila tre scale<br />

di valutazione:<br />

Conley, Braden,<br />

Barthel (BIM)


Focalizziamo l’attenzione…<br />

Scala di Conley: misura il rischio di<br />

cadute<br />

Scala di Braden: misura il rischio di<br />

<strong>in</strong>sorgenza di lesioni da pressione<br />

Scala di Barthel: misura il livello di<br />

autonomia del <strong>paziente</strong> <strong>nel</strong>lo<br />

svolgimento delle attività di vita


Barthel Index Modificated (BIM)<br />

Utilizzata <strong>nel</strong>la nostra Unità Operativa<br />

a partire dal 2008<br />

Un gruppo di lavoro multidiscipl<strong>in</strong>are<br />

partendo dall’utilizzo di questa scala<br />

ha sviluppato una nuova procedura<br />

<strong>in</strong>terna per la <strong>presa</strong> <strong>in</strong> <strong>carico</strong><br />

multidiscipl<strong>in</strong>are del <strong>paziente</strong> <strong>in</strong><br />

<strong>riabilitazione</strong>


<strong>La</strong> Scala di Barthel (BIM)<br />

Migliora la sensibilità/discrim<strong>in</strong>abilità espandendo<br />

il numero delle categorie per ogni area (5<br />

categorie)<br />

Ad ognuna delle 10 aree viene assegnato un<br />

punteggio variabile da 0 (totale dipendenza) a 4<br />

(totale <strong>in</strong>dipendenza) con precise <strong>in</strong>dicazioni per<br />

favorire l’accuratezza dell’assegnazione<br />

Il punteggio viene poi riportato a 100 come <strong>nel</strong>la<br />

versione orig<strong>in</strong>ale con un meccanismo di<br />

conversione che tiene conto del peso di ciascun<br />

item all’<strong>in</strong>terno dell’area


<strong>La</strong> scala di Barthel (BIM)<br />

Viene compilata entro 72 ore<br />

dall’<strong>in</strong>gresso del <strong>paziente</strong><br />

Viene compilata <strong>in</strong> parte<br />

dall’<strong>in</strong>fermiere <strong>in</strong> parte dal<br />

fisioterapista<br />

<strong>La</strong> scelta di un valore è strettamente<br />

legata alla visione diretta delle<br />

capacità effettive del <strong>paziente</strong>


<strong>in</strong>fermiere<br />

terapista occupazionale<br />

<strong>in</strong>fermiere<br />

4 4<br />

3 3<br />

2 2<br />

1 1<br />

0 0<br />

4 4<br />

3 3<br />

2 2<br />

1 1<br />

0 0<br />

4 4<br />

3 3<br />

2 2<br />

1 1<br />

0 0<br />

Capace di alimentarsi da solo se i cibi sono preparati sul vassoio e raggiungibili. Autonomo <strong>nel</strong>l'uso di<br />

eventuali ausilii (tutte le attività: tagliare, spalmare ecc,).<br />

Capace di alimentarsi da solo, ma non di tagliare, aprire il latte, svitare un barattolo ecc. Non è<br />

necessaria la presenza di una persona.<br />

Capace di alimentarsi da solo con supervisione. Richiede assistenza <strong>nel</strong>le attività come versarsi il latte,<br />

mettere il sale, girare un piatto ecc.<br />

Necessita di aiuto per tutto il pasto. Capace di usare una posata (es. cucchiaio).<br />

Totalmente dipendente, deve essere imboccato.<br />

Capace di lavarsi mani, faccia e denti, pett<strong>in</strong>arsi. Un uomo deve sapersi radere (tutte le operazioni e con<br />

tutti i tipi di rasoio), una donna deve sapersi truccare (esclusa l'acconciatura dei capelli) se abituati a farlo.<br />

In grado di eseguire tutte le operazioni di igiene, ma necessita di m<strong>in</strong>imo aiuto prima e/o dopo le<br />

operazioni.<br />

Necessita di aiuto per una o più operazioni.<br />

Necessita di aiuto per tutte le operazioni.<br />

Totalmente dipendente. Incapace di provvedere all'igiene personale.<br />

Capace di farsi il bagno <strong>in</strong> vasca o la doccia o una spugnatura completa, completamente autonomo.<br />

Necessita di supervisione per sicurezza (es. trasferimenti, controllo temperatura dell'acqua ecc.).<br />

Necessita di aiuto per il trasferimento o per lavarsi/asciugarsi<br />

Necessita aiuto per tutte le operazioni.<br />

Totalmente dipendente <strong>nel</strong> lavarsi.<br />

ALIMENTAZIONE<br />

IGIENE PERSONALE<br />

FARSI IL BAGNO O LA DOCCIA


L’Accoglienza<br />

È un momento dedicato<br />

Avviene al letto del <strong>paziente</strong><br />

Infermiere e fisioterapista <strong>in</strong>sieme valutano<br />

il <strong>paziente</strong>, la sua motilità <strong>nel</strong> letto e nei<br />

passaggi posturali (trasferimento lettocarrozz<strong>in</strong>a),<br />

possono valutare la capacità o<br />

meno di recarsi <strong>in</strong> bagno (posizionamento<br />

sul WC)<br />

Infermiere e fisioterapista <strong>in</strong>sieme<br />

DOCUMENTANO sulla cartella medica le<br />

decisioni prese di concerto


Dopo l’accoglienza…<br />

L’<strong>in</strong>fermiere Case Manager attraverso<br />

la Pianificazione Assistenziale<br />

comunica a tutti gli operatori<br />

(<strong>in</strong>fermieri e OSS) come rapportarsi al<br />

<strong>paziente</strong><br />

CONTINUITA’ ASSISTENZIALE


Il team <strong>in</strong>dividuale<br />

Avviene entro i primi c<strong>in</strong>que giorni di<br />

ricovero del <strong>paziente</strong><br />

Co<strong>in</strong>volge i professionisti che prendono <strong>in</strong><br />

<strong>carico</strong> il <strong>paziente</strong> (medico, ICM,<br />

fisioterapista, logopedista)<br />

Ha un momento dedicato e un tempo<br />

limitato (15 m<strong>in</strong>uti)<br />

Viene redatto il programma riabilitativo, <strong>in</strong><br />

cui tutti gli operatori co<strong>in</strong>volti stabiliscono<br />

gli obiettivi a breve, medio e lungo term<strong>in</strong>e


Il team settimanale<br />

È un momento dedicato <strong>in</strong> cui sono<br />

presenti tutti i professionisti che si<br />

prendono cura dei pazienti di un settore<br />

(medici, specializzandi, assistente sociale,<br />

referente dei fisioterapisti, referente dei<br />

logopedisti, ICM)<br />

Serve per verificare l’aderenza dei pazienti<br />

al progetto riabilitativo <strong>in</strong>iziale, a valutare le<br />

eventuali difficoltà, a rivalutare gli obiettivi e<br />

affrontare le problematiche che <strong>in</strong>sorgono<br />

durante la degenza


<strong>La</strong> scheda del team settimanale<br />

Ha la stessa impostazione del team<br />

<strong>in</strong>dividuale<br />

Serve a tenere costantemente sotto<br />

controllo gli obiettivi <strong>in</strong>iziali<br />

Viene compilata ogni settimana<br />

Vengono tenute tutte all’<strong>in</strong>terno di un<br />

raccoglitore per ogni ala<br />

È uno strumento UNICO e<br />

MULTIDISCIPLINARE


Il Team con i famigliari<br />

Può essere utile <strong>in</strong> vista della<br />

dimissione o qualora sia necessario<br />

un momento di scambio con i<br />

famigliari e con il <strong>paziente</strong>


Come prenotare i team <strong>in</strong>dividuali<br />

I team si svolgono all’<strong>in</strong>terno<br />

dell’Unità Operativa, <strong>nel</strong>la sala adibita<br />

alle riunioni<br />

Per evitare che i team si<br />

sovrappongano abbiamo predisposto<br />

una lavagna con gli orari, <strong>in</strong> cui viene<br />

programmato il team dal medico<br />

responsabile del <strong>paziente</strong>, che<br />

successivamente allerta tutto il team


Alla dimissione del <strong>paziente</strong><br />

Viene compilata nuovamente la BIM<br />

I risultati vengono consegnati al<br />

<strong>paziente</strong> all’<strong>in</strong>terno della lettera di<br />

dimissione<br />

I risultati vengono anche registrati <strong>nel</strong><br />

data base dell’Unità Operativa


L’Infermiere Case Manager<br />

Accetta il <strong>paziente</strong> <strong>in</strong> reparto<br />

Accoglie il <strong>paziente</strong> assieme al<br />

fisioterapista<br />

Partecipa a tutti i team (<strong>in</strong>dividuale,<br />

settimanale, con i famigliari)<br />

Con la sua presenza costante tutte le<br />

matt<strong>in</strong>e verifica il raggiungimento<br />

degli obiettivi con il <strong>paziente</strong> e lo<br />

r<strong>in</strong>forza


L’Infermiere Case Manager<br />

Ha come centro il<br />

<strong>paziente</strong><br />

Comunica con tutti<br />

i componenti del<br />

team facilitando la<br />

comunicazione con<br />

il <strong>paziente</strong><br />

Si rapporta con la<br />

famiglia educandoli<br />

alla <strong>presa</strong> <strong>in</strong> <strong>carico</strong>


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