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Solución de problemas > Actualización/seguridad del sistema n118 N ¿Cómo puedo mantener actualizado el software antivirus? Puede mantener actualizados los programas de software de seguridad de Internet con las últimas actualizaciones descargándolas e instalándolas desde el sitio web del fabricante. ❑ ❑ ! El ordenador debe estar conectado a Internet para descargar las actualizaciones. Cuando se use McAfee: 1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, McAfee y McAfee SecurityCenter. 2 Haga clic en el botón situado en la esquina superior izquierda de la ventana para actualizar el software. 3 Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones. Cuando se use Norton Internet Security: 1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Norton Internet Security y LiveUpdate o Norton Internet Security. 2 Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones. ✍ Consulte el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener más información. ! El procedimiento real puede ser diferente del anteriormente descrito en función de las actualizaciones instaladas en el ordenador. En dicho caso, siga las instrucciones de la pantalla.

Solución de problemas > Recuperación n119 N Recuperación ¿Cómo puedo crear un medios de recuperación? Puedo crear un medios de recuperación usando VAIO Care. Los medios se usan para restaurar el sistema informático a sus valores predeterminados de fábrica. Para crear el medio, inicie VAIO Care (página 32) y haga clic en Recuperación y Restaurar (Recovery & restore), Recuperación (Recovery) y Crear Medio de Recuperación (Create Recovery Media). ! Si el ordenador no está equipado con una unidad de disco óptico incorporada, será necesario conectar una unidad externa (no suministrado). Consulte la Guía de recuperación, copia de seguridad y solución de problemas para obtener más información. ¿Cómo puedo restaurar mi sistema informático a sus valores predeterminados de fábrica? Hay dos formas de recuperar el sistema informático: desde un medio de recuperación y desde el área de recuperación. Consulte la Guía de recuperación, copia de seguridad y solución de problemas para obtener más información. ¿Cómo puedo volver a instalar el software original y los controladores? Puede restaurar el software y los controladores preinstalados usando el VAIO Care. Para restaurarlos, inicie VAIO Care (página 32) y haga clic en Recuperación y Restaurar (Recovery & restore), Recuperación (Recovery) y Reinstalar aplicaciones y controladores (Reinstall Applications and Drivers). Consulte el archivo de ayuda incluido con el VAIO Care para obtener más información.