Views
1 week ago

Sony VPCEC1A4E - VPCEC1A4E Guida alla risoluzione dei problemi Danese

Sony VPCEC1A4E - VPCEC1A4E Guida alla risoluzione dei problemi Danese

Tietokone tai ohjelmisto

Tietokone tai ohjelmisto ei vastaa ❑ Jos tietokone lakkaa vastaamasta, kun ohjelmisto on käynnissä, sulje sovellusikkuna painamalla Alt+F4-näppäimiä. ❑ Jos Alt+F4-näppäimet eivät toimi, sammuta tietokone valitsemalla Käynnistä ja Sammuta. ❑ Jos tietokone ei sammu, paina Ctrl+Alt+Delete-näppäimiä ja napsauta Sammuta-painiketta. Jos näyttöön tulee Windowsin suojaus -ikkuna, valitse Sammuta. ❑ Jos tietokoneen virta ei vieläkään katkea, pidä virtapainiketta painettuna tai siirrä ja pidä virtakytkintä, kunnes virta katkeaa. Tietokoneen virran katkaiseminen Ctrl+Alt+Delete-näppäimillä tai virtapainikkeella/-kytkimellä saattaa aiheuttaa tallentamattomien tietojen menetyksen. ❑ Irrota virtajohto tai verkkolaite sekä akku*. Odota 3–5 minuuttia. Aseta akku takaisin paikalleen ja liitä virtajohto tai verkkolaite tietokoneeseen. Käynnistä sitten tietokone virtapainikkeesta tai -kytkimestä. ❑ Yritä asentaa ohjelmisto uudelleen. ❑ Ota yhteys ohjelmiston julkaisijaan tai teknisen tuen tarjoajaan. * Koskee vain kannettavia tietokoneita. Latauksen merkkivalo vilkkuu nopeasti ja tietokone ei käynnisty ❑ Tämä voi johtua siitä, että akkua ei ole asennettu oikein. Sammuta tietokone ja irrota akku. Asenna sitten akku tietokoneeseen uudelleen. Lisätietoja on käytönaikaisessa Käyttöoppaassa. ❑ Jos ongelma ei poistu näiden toimien jälkeen, asennettu akku ei ole yhteensopiva. Irrota akku ja ota yhteys VAIO-Link-sivustoon. Näyttöön tulee ilmoitus, että akku ei ole yhteensopiva tai että se on asennettu tietokoneeseen väärin, ja tietokone siirtyy horrostilaan ❑ Tämä voi johtua siitä, että akkua ei ole asennettu oikein. Sammuta tietokone ja irrota akku. Asenna sitten akku tietokoneeseen uudelleen. Lisätietoja on käytönaikaisessa Käyttöoppaassa. ❑ Jos ongelma ei poistu näiden toimien jälkeen, asennettu akku ei ole yhteensopiva. Irrota akku ja ota yhteys VAIO-Link-sivustoon. 60

Windows ei hyväksy salasanaa ja näyttöön tulee Enter Onetime Password -sanoma Jos syötät väärän salasanan kolmesti peräkkäin, näyttöön tulee Enter Onetime Password -sanoma, eikä Windows käynnisty. Pidä virtapainiketta painettuna tai siirrä ja pidä virtakytkintä yli neljän sekunnin ajan niin, että virran merkkivalo sammuu. Odota 10–15 sekuntia, käynnistä tietokone uudelleen ja kirjoita oikea salasana. VPCL12-sarjan mallit Tarkista ennen salasanan kirjoittamista, että Caps lock -merkkivalo ei pala, ja käytä kirjainnäppäinten yläpuolella olevia numeronäppäimiä numeronäppäimistön sijaan. Kaikki muut paitsi VPCL12-sarjan mallit Tarkista ennen salasanan syöttämistä, että Num lock- ja Caps lock -merkkivalot eivät pala. Jos jompikumpi valo palaa, paina ennen salasanan kirjoittamista Num Lk- (tai Num Lock) tai Caps Lock -näppäintä, jolloin merkkivalo sammuu. FI Käynnistyssalasana on unohtunut Jos olet unohtanut käynnistyssalasanasi, ota yhteys VAIO-Linkiin, joka voi vaihtaa salasanan. Tällöin peritään vaihtomaksu. 61