Italia a Tavola Febbraio 2020

Ezio Indiani
Presidente European Hotel Managers Association
Non esiste successo
senza una chiara visione
La visione e la missione sono fattori motivazionali
nel settore dell’accoglienza
e in generale nel mondo del lavoro. Viceversa,
se comunicate o interpretate male possono
portare a risultati disastrosi. C.K. Prahalad,
consulente strategico, affermò che per
spiegare una missione non servono più di tre
minuti! Missioni veramente valide debbono essere
di semplice comprensione e capaci di catturare
l’immaginazione delle persone. La forza di
una visione, di una missione, sta nel mettere a
disposizione di tutta l’organizzazione una mappa
della quale loro si sentano parte, facendogli
immaginare i vantaggi derivanti dall’implementazione
della missione stessa.
La vera natura della visione, della missione,
è quella di prevedere il futuro aziendale. Visione
e missione debbono essere focalizzate sul dove
vogliamo andare, non sul come vogliamo arrivarci.
Il buon direttore visionario deve avere la
capacità di parlare del futuro. Il futuro a 360
gradi, il mercato, l’organizzazione del lavoro, dei
Le ricerche
recenti
confermano
che le realtà
aziendali
caratterizzate
da una forte
visione e una
chiara “mission”
hanno molto più
successo
e si distinguono
maggiormente
nel settore in cui
operano