FERCAM Magazine #6_2020

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Gentili lettori, eccoci al sesto numero del quadrimestrale
FERCAM Magazine, periodico di approfondimento
dedicato al mondo dell’autotrasporto e della
logistica del Gruppo FERCAM.
Questo numero (che esce in ritardo sul normale
calendario, a causa del blocco dovuto alla pandemia) si
apre con la presentazione della nostra strategia di “Business
Continuity”, implementata per elevare ulteriormente
la qualità dei servizi alla nostra Clientela.
Nel 2019 FERCAM ha deciso di intraprendere un nuovo progetto
in ambito di continuità operativa, ovvero “Business Continuity”.
Obiettivo quello di aumentare la resilienza e la capacità di risposta
dell’organizzazione, in modo da proteggere gli interessi degli stakeholder,
al contempo riducendo rischi e conseguenze. Nonché di dare evidenza
della capacità di mantenere solida la nostra attività di business, anche a
fronte di potenziali eventi avversi.
Seguono alcune osservazioni in merito al problema,
di lunga data, relativo alla libera circolazione delle
persone e delle merci attraverso l’Europa e poi un articolo
dedicato al lancio del “tutto strada” Cina-Europa, che
consente di abbattere i tempi di trasporto merci a costi
competitivi.
Come direttore responsabile di FERCAM Magazine
auspico il contatto diretto con i lettori, per ascoltare i
loro suggerimenti al fine di migliorare i servizi del Gruppo
FERCAM e la soddisfazione dei Clienti.
Buona lettura.
Cos’è la “Business Continuity”
Per gestione della continuità operativa si intende la capacità
dell’azienda di perseguire i propri obiettivi di business anche qualora si
debbano affrontare circostanze avverse, limitando al massimo i disservizi
e mantenendo la propria normale operatività. È un processo attraverso
cui un’azienda:
• individua le potenziali minacce a cui potrebbe essere sottoposta
• valuta quali potrebbero essere gli impatti sul business
• definisce le contromisure necessarie e le risorse (umane,
tecnologiche, economiche) da allocare
• mantiene e sviluppa nel tempo questa capacità
L’evoluzione del progetto in FERCAM
Andrea Boninsegna
L’elaborazione di una strategia di “Business Continuity” e la sua
applicazione in FERCAM è avvenuta attraverso diverse fasi progressive
Fase 1 - Operation Risk Identification
Quadrimestrale tecnico-economico
d’informazione della logistica e del trasporto
Registrazione al Tribunale di Bolzano n. 2952/2018 del 03/08/2018
Anno 3 - n° 6 - Estate 2020
Direttore Responsabile: Dott. Andrea Boninsegna
Consulente editoriale: Dott. Stefano Elena
MediaStudio Giornalismo & Comunicazione - www.mediastudiogc.eu
Foto: Archivio FERCAM
Grafica: Marketing FERCAM
Stampa: Longo SpA
Come primo step, si è organizzato un workshop che ha coinvolto
i manager delle diverse aree operative. Ci si prospettava innanzitutto
di coinvolgere nel progetto tutte le funzioni aziendali deputate
all’erogazione dei servizi, per diffondere informazioni univoche in
merito ad obiettivi e metodologie. In secondo luogo, si è approfondita,
attraverso un dialogo fra le funzioni aziendali coinvolte nella gestione
operativa e con la Direzione, la percezione del livello dei rischi legati alla
continuità delle attività produttive o di erogazione dei servizi. In ultimo è
stata occasione per evidenziare gli aspetti già efficacemente presidiati