syndicom rivista N. 19 ¦ Quando si affida il lavoro all'esterno

syndicom
N. 19 Ottobre-Novembre 2020
rivista
Quando
si affida
il lavoro
all'esterno

Pubblicità
Pesticida sparso.
Polmoni danneggiati.
La multinazionale risponde
dei danni.
Sì!
il 29 novembre
Multinazionali
responsabili
Un’ovvietà. iniziativa-multinazionali.ch

Sommario
4 Team vincenti
5 Brevi ma utili
6 Dalla parte degli altri
7 L’ospite
8 Dossier: esternalizzazioni
16 Dalle professioni
22 Politica
24 Basta con i finti stage
25 Diritto e diritti
26 Idee
27 Mille parole
28 Eventi
30 Un lavoro, una vita
31 Cruciverba
32 Inter-attivi
Care lettrici, cari lettori,
ricordo bene il mio primo giorno di lavoro a syndicom,
cinque anni fa. Venerdì 6 novembre 2015,
alle 4 del mattino, al centro pacchi di Cadenazzo
una ventina di dipendenti di Postlogistics aveva
organizzato un’azione di protesta contro l’esternalizzazione
degli invii postali. Con noi, c’era l’allora
responsabile del settore, Daniel Münger. In
tutta la Svizzera, da Härkingen a Bienne a Ginevra,
si erano svolte manifestazioni per chiedere
che il 30% delle spedizioni venisse effettuato direttamente
dalla Posta e non da ditte subappaltanti,
con condizioni che generano precarietà e
dumping salariale. Da allora, la spinta economica
verso le esternalizzazioni è dilagata in tutti gli
altri settori (perfino nei media, come spiega
Eva Hirschi a pagina 10) e un po’ in tutta Europa,
come racconta il nostro dossier dedicato al
tema. Cinque anni fa, syndicom era sceso in
strada accanto ai lavoratori con lo slogan “Stop
esternalizzazioni”. Qualcosa è stato fatto per
arginare la marea. È stato stipulato un codice di
condotta per le piattaforme di crowdworking, si
impone l’obbligatorietà generale per i CCL delle
aziende subappaltanti di Swisscom (ne parliamo
a pagina 11). Ci si batte per impedire il dumping
nella spedizione pacchi (come raccontiamo a
pagina 20). Ma non basta. Per invertire la rotta
delle esternalizzazioni, ci vuole la volontà politica,
l’appoggio dell’opinione pubblica. E la solidarietà
dei lavoratori. Come quei venti che, quella
mattina, bloccarono l’accesso dei camion gialli al
centro pacchi di Cadenazzo.
4
8
24
Giovanni Valerio, redattore syndicom

4
Team vincenti
Il nostro obiettivo? Sostenere gli iscritti,
individualmente e collettivamente
Myriam Rohrer (53)
Lavora a syndicom da 8 anni. Assiste
i soci in italiano e tedesco. La politica
è sempre stata presente nella sua famiglia.
Apprezza il lavoro di squadra e
per lei è importante non perdere mai
l’umorismo durante il lavoro.
Baris Yildiz (29)
Lavora a syndicom da 5 anni e si
occupa degli iscritti in lingua tedesca.
Da bambino aiutava sua madre quando
andava a pulire la sede di un sindacato.
Ama la varietà del lavoro e le sovrapposizioni
con il diritto del lavoro, un
ambito in cui continua a perfezionarsi.
Annemarie Knobel (56)
Lavora a syndicom da 15 anni, prima
presso il segretariato regionale di Berna,
ora al segretariato centrale. Assiste
i soci in francese e tedesco. Per lei è
importante riuscire a fare la differenza
attraverso syndicom.
Testo: Christian Capacoel
Foto: syndicom
Ogni giorno viviamo
la solidarietà
Siamo arrivati a syndicom in modi diversi.
Per uno di noi si è trattato di
una fortunata casualità attraverso un
conoscente. In un altro caso si è trattato
di sostituire una donna in congedo
maternità, che si è trasformata
in una soluzione permanente. Ma
alla base dell’assunzione presso
l’amministrazione dei membri di
syndicom c’è anche la curiosità nei
confronti di un’attività politica. Oggi
siamo uniti dalla certezza che svolgiamo
un’attività significativa nella
quale ci impegniamo tutti i giorni
per una causa importante a diretto
contatto con i nostri iscritti. Questa è
la principale differenza rispetto al lavoro
in un’azienda privata. Si tratta
dell’idea di solidarietà che viviamo.
Sia a livello individuale quando riusciamo
a rispondere alle esigenze dei
nostri soci con l’obiettivo di sostenerli,
sia a livello collettivo quando
contribuiamo a gestire con successo
le iniziative collettive. Rappresentiamo
il fulcro tra i soci e gli organi interni
di syndicom. Per svolgere la nostra
funzione in modo competente
ed efficiente, necessitiamo di un
flusso di informazioni ottimale
all’interno dell’organizzazione. Dobbiamo
rispondere alle domande dei
soci provenienti da tutti i settori e
gruppi di interesse. Naturalmente ci
sono anche alcuni lati meno piacevoli
del nostro lavoro. Per molti di noi i
solleciti di pagamento sono un’attività
poco gradita. Serve molta sensibilità
nella gestione dei soci inadempienti.
Per fortuna possiamo trattare
le singole situazioni in modo relativamente
conciliante. Anche questa è
una grande differenza rispetto al settore
privato, dove spesso il pensiero
del profitto viene al primo posto. Andiamo
fieri delle modernizzazioni
che siamo riusciti a introdurre negli
anni passati. Ad esempio oggi i nostri
iscritti possono contattarci in
modo migliore e in tutte e tre le lingue
nazionali. Sia telefonicamente
che attraverso altri canali. Il nostro
portale riservato ai membri my.syndicom.ch
ci contraddistingue dagli
altri sindacati. Attraverso il portale i
soci possono contattarci e svolgere
tante attività in maniera autonoma.
Indipendentemente da dove si trovino
e da quando abbiano tempo.

Brevi ma utili
Detrazione delle quote sindacali \ Postini come badanti? \
Sostegno al referendum E-ID \ Prestazione transitoria subito \
SSR, informazione prima di tutto \ Casse malati ancora su \
Contatti
5
Detrazione delle quote sindacali
La detrazione fiscale della quota per
’iscrizione al sindacato è disciplinata in
modo diverso da Cantone a Cantone. Per
questo motivo, syndicom interrompe la
consegna della certificazione fiscale per
posta agli iscritti di syndicom. Da gennaio,
la certificazione fiscale dell’anno
precedente si può scaricare su my.syndicom.ch.
Naturalmente si può anche
richiedere allo 058 817 18 18 o per mail:
info@syndicom.ch. Si possono ottenere
informazioni sulla detrazione fiscale e
sulla compilazione della dichiarazione
delle imposte presso l’Ufficio imposte.
Postini come badanti?
La Posta cerca nuove possibilità di guadagno.
In collaborazione con la Croce
Rossa sta sperimentando un «servizio di
assistenza» rivolto agli anziani. Per circa
40 franchi al mese possono prenotare
una visita alla settimana. Per una
frequenza maggiore il prezzo sale in
proporzione. In compenso ricevono la
posta sull’uscio di casa e i postini dedicano
loro un po’ di tempo per fare due
chiacchiere. Subito dopo i familiari ricevono
una conferma via mail. I postini
possono inoltre fornire anche ulteriori
servizi della Croce Rossa.
Sostegno al referendum E-ID
In futuro le aziende private dovranno
poter rilasciare il passaporto svizzero
digitale (E-ID) e amministrare i dati privati
sensibili. Un sondaggio mostra che
l’87% della popolazione vuole invece ottenere
il passaporto digitale dallo Stato.
Proprio per quanto riguarda la protezione
dei dati manca la fiducia nelle aziende
private. Anziché considerare il desiderio
della popolazione, con la Legge sui
servizi di identificazione elettronica
(LSIE), Confederazione e Parlamento
privatizzerebbero un compito fondamentale
dello Stato. Dobbiamo ribellarci,
perciò syndicom sostiene il referendum
E-ID. Info: e-id-referendum.ch.
Prestazione transitoria subito
Con il suo attacco alla prestazione
transitoria un comitato vicino all’UDC è
fallito nel suo intento. Questa è una
buona notizia poiché la nuova prestazione
è più che mai necessaria, nel difficile
contesto economico della crisi da
coronavirus. Dopo che il Parlamento
l’ha deliberata in tempi rapidissimi, ora
dovrà entrare in vigore all’inizio del
2021. Per le persone in là con gli anni,
che spesso restano senza lavoro, deve
essere quantomeno garantito il diritto
legale alla prestazione transitoria.
SSR, informazione prima di tutto
Ennesimo piano di risparmio alla SSR.
50 milioni di franchi entro il 2024, con
tagli di circa 250 posti a livello nazionale
(49 alla RSI). Si imputa il calo di
pubblicità (che riguarda tutto il settore
dei media) a seguito del lockdown.
Dopo il risultato netto della votazione
NoBillag, syndicom richiama l’azienda
alle sue responsabilità. Il servizio pubblico
d’informazione, in quanto elemento
fondante della nostra democrazia,
deve essere garantito indipendentemente
dal mercato pubblicitario.
Casse malati ancora su
Il premio medio delle casse malati
aumenta nel 2021 in media dello 0,5 %.
Questo non corrisponde certamente
alla media degli anni passati, ma in
tempi di crisi da coronavirus è ancora
troppo. L’alternativa: l’immensa montagna
di riserve che ammonta a più di
11 miliardi di franchi potrebbe essere
ridotta in modo da abbassare i premi.
Proprio come chiede da tempo l’USS.
Contatti
Segretariato syndicom Ticino e Moesano
via Genzana 2, 6900 Massagno
Orari: lu e gio 8.00-12.00
ma-me-ve 13.30-17.30
Tel. 058 817 19 61, Fax 058 817 19 66
Agenda
Novembre
7
Conferenza del settore Media
Olten, Hotel Arte, ore 10.30
Elezioni e nomine di organi, votazione
del regolamento di settore, discussione
e bilancio a dieci anni dalla fusione
con syndicom. Iscrizione obbligatoria
su my.sindicom per i soci syndicom
16
Le syndicalisme a un avenir – le
mouvement, c’est maintenant
Berna, Hotel Ador, ore 9.00
Dibattito con il presidente USS Pierre
Yves Maillard, le consigliere nazionali
Mattea Meyer e Regula Rytz, la ricercatrice
Jasmine Lorenzini (Università
di Ginevra) e la direttrice formazione
dell’istituto sindacale europeo Vera Dos
Santos. Iscrizioni: info@movendo.ch
24
Contro la violenza sulle donne
Lugano, Consultorio Casa delle donne
In occasione della Giornata internazionale
per l’eliminazione della violenza
contro le donne (25 novembre), una
passeggiata per riappropriarsi degli
spazi. Info: violenzadomestica@ti.ch
25
Relazioni brutali. Genere e
violenza nella cultura mediale
Bellinzona, Biblioteca cantonale, ore
18.00. Presentazione del libro di Sveva
Magaraggia (Università di Milano
Bicocca) e dibattito. Iscrizione obbligatoria
a: bcb-segr.sbt@ti.ch
Dicembre
Fino al 10 gennaio 2021
Il Ticino che cambia
Lugano, MASI
Mostra monografica dedicata al fotografo
ticinese Vincenzo Vicari, attivo
a Lugano dal 1936 al 1987, e attento
alle mutazioni del paesaggio e della
società. Info: masilugano.ch
syndicom.ch/agenda

6 Dalla parte
Miriam Walther è la direttrice della rivista digitale «Republik».
degli altri
Prima era regista, responsabile della produzione e fellow alla
Zürcher Hochschule der Künste. Nel 2015 le è stato conferito
il premio culturale per il settore teatrale della città di Zurigo.
1
Domanda impellente, dal punto di vista
sindacale: perché non avete un CCL?
Non l’abbiamo ancora. La cooperativa
che pubblica «Republik» è membro
della «Verband Medien mit Zukunft»,
che si batte per condizioni di lavoro
eque e sta lavorando a un CCL comune
per i media indipendenti. Sin
dall’inizio abbiamo un salario netto
di 7.750 franchi per il tempo pieno, 5
settimane di vacanze, versamento del
salario in caso di malattia, congedo
maternità e servizio militare, 2 settimane
di congedo paternità e assegni
per figli.
2
La forma cooperativa si ripercuote sul
lavoro quotidiano?
Sì. Il fatto che abbiamo dei membri
che sono più di semplici lettori di un
prodotto giornalistico, agisce in profondità
nella nostra identità e nella
nostra cultura aziendale. Concretamente
ci si impegna per la trasparenza,
il dialogo e la partecipazione. I
membri si pronunciano in merito alle
finanze, ora in merito a una revisione
degli statuti oppure decidono la composizione
del comitato. Inoltre ci
confrontiamo con loro tutti i giorni e
sviluppiamo insieme «Republik».
3
Da 8 autori iniziali agli attuali 40.
Come viene gestita la crescita?
Una crescita rapida rappresenta
un’importante sfida in termini organizzativi
e richiede sensibilità, empatia
e pazienza. Tutti sono costantemente
invitati ad adeguarsi a
un’organizzazione in costante mutamento.
Per inteso: siamo cresciuti
molto rapidamente soprattutto nel
primo anno di esercizio, dal team che
l’ha fondata ad azienda giornalistica
perfettamente funzionante.
4
Dall’esterno si ha l’impressione che a
«Republik» tutti lavorino con
passione. Come riuscite a mantenere
lo spirito iniziale?
Grazie! Lo facciamo tenendo sempre
presente quanto sia importante un
giornalismo indipendente e di qualità
per avere una democrazia che funzioni.
Testo: Christian Capacoel
Foto: Republik | Laurent Burst
5
Quali sono i prossimi obiettivi di
«Republik»?
Il nostro obiettivo è ogni giorno lo
stesso: entusiasmare il maggior numero
di persone con un giornalismo
convincente e valido. Un giornalismo
che chiarisca le menti, incoraggi
all’azione e renda le decisioni più
intelligenti. E che rafforzi il quadro
d’insieme: la libertà, lo stato di diritto
e la democrazia.
6
I salari degli operatori dei media
ristagnano da 14 anni. Cosa ci dice
questo sul valore del giornalismo?
Il problema molto più immediato è
che il settore dei media sta vivendo
un cambiamento strutturale esistenziale.
Stiamo assistendo alla costante
scomparsa di posti di lavoro e a un
sempre minor ricambio generazionale.
Inoltre come società non abbiamo
ancora trovato una soluzione lungimirante
in grado di dare al giornalismo,
così importante per la democrazia,
il valore che merita.

L’ospite
Le esternalizzazioni consistono nella
cessione a un’azienda privata, da parte di un
ente pubblico, del compito di fornire ai cittadini
determinate prestazioni. In questi ultimi anni è
stato fatto largo uso di questa possibilità. Sono
stati ceduti trasporti pubblici regionali, servizi di
pulizia di uffici e ospedali, servizi di collaudo degli
autoveicoli, la sorveglianza delle carceri e
tante altre attività. Tra i tanti esempi, le agenzie
postali che stanno sostituendo gli uffici postali,
oppure la cessione a una filiale a Ho Chi Minh
City (la vecchia Saigon, in Vietnam) il compito di
far decifrare gli indirizzi dei pacchi che risultano
illeggibili, e dunque difficili da recapitare. La delega
di compiti istituzionali rientra pure in questo
tipo di politica. Per esempio, se un cittadino
ha una vertenza con una cassa malati, non sarà
il giudice ordinario a decidere se l’importo contestato
è dovuto. Saranno le casse malati stesse,
le quali hanno ricevuto una delega da parte
del Consiglio federale. Esse svolgono quindi un
doppio ruolo: quello di giudice e quello di parte
interessata. Un’assurdità giuridica e istituzionale.
Cedere ai privati lo svolgimento di compiti
particolari può comunque sembrare affascinante.
Confederazione, cantoni o comuni potrebbero
concentrarsi sui compiti più importanti, delegando
ad altri la facoltà di fornire determinate
prestazioni. In realtà, le esternalizzazioni riducono
il controllo democratico, sono fonti di iniquità
e di ingiustizie, mentre i controlli sono
complessi, burocratici e inefficienti. Inoltre, la
qualità della prestazione ai cittadini non è garantita.
Questo sistema non comporta nessun
vantaggio, né per il cittadino, né per il personale.
Anche per questa ragione molti cantoni e
comuni, confrontati con malumori e proteste,
hanno già ripristinato parte di quanto avevano
esternalizzato in precedenza. Nel prossimo
futuro, quante altre istituzioni dovranno fare
marcia indietro, per andare incontro ai cittadini?
Un modello affascinante
ma solo in apparenza
Master in economia all’Università di
Losanna, già responsabile del sindacato
dei servizi pubblici (SSP/VPOD ) Regione
Ticino, già deputato al Gran Consiglio,
Graziano Pestoni è presidente USS-Ticino
e Moesa e segretario dell’Associazione
per la difesa del servizio pubblico.
Presidente onorario di EuropAgora, un
forum di sindacalisti della funzione pubblica
di vari paesi europei. Autore di numerose
pubblicazioni sul servizio pubblico,
in particolare di Privatizzazioni
(2013), un’analisi critica di quanto successo
in Svizzera e nel mondo (dopo la
traduzione in francese, lo scorso mese
è uscita la versione in lingua tedesca) e,
a cura di syndicom, La privatizzazione
della posta svizzera, origine, ragioni,
conseguenze.
7

Dossier
Freelance anziché dipendenti fissi nei giornali
Obbligatorietà generale nell’infrastruttura di rete
Subappalti presso AutoPostale
Breve storia delle esternalizzazioni
Quando
si affida
il lavoro
all´esterno

9

10 Dossier
Se la responsabilità è dell’azienda
Le esternalizzazioni pongono noi sindacati
davanti a speciali sfide. Ovviamente siamo
contrari. Ma impedirle è molto difficile. Spesso
dobbiamo limitarci a negoziare misure socialmente
sostenibili per ridurre le conseguenze
negative. Ma questo non significa che ci
accontentiamo.
Testo: Christian Capacoel
Illustrazioni: Illunauten
Esternalizzazione, outsourcing o delocalizzazione sono
termini che in economia indicano la cessione di attività e
di strutture aziendali a fornitori esterni. Si tratta di una
speciale forma per affidare all’esterno una prestazione
fino a quel momento svolta all’interno dell’azienda, per la
quale dei contratti ne stabiliscono la durata e l’oggetto. Le
esternalizzazioni devono essere chiaramente distinte dalle
partnership e dalle collaborazioni e non seguono pertanto
neppure la logica del win-win. Anche se spesso le
aziende le promuovono in questo modo. Nel 2011 l’ex CEO
di DHL Freight Francia/Svizzera aveva sostenuto pubblicamente
che in caso di outsourcing nella logistica, in primo
piano c’è il pensiero win-win. Questo può magari valere
per le aziende interessate che si ripromettono utili a
seguito della ripartizione del lavoro. Ma di norma ciò non
vale per i collaboratori coinvolti. Poiché una motivazione
principale delle esternalizzazioni sono i tagli dei costi. I
collaboratori esternalizzati rischiano così la perdita del
posto, pessime condizioni di lavoro oppure semplicemente
dei cambiamenti indesiderati che si ripercuotono sulla
qualità della vita. Quando ad esempio il tragitto per andare
al lavoro diventa improvvisamente molto più lungo oppure
si viene strappati dal proprio team con cui si lavora
bene da tempo.
Il valore dei contratti collettivi e di categoria
Per noi come sindacato le esternalizzazioni hanno un’ulteriore
dimensione pericolosa. Se a seguito delle esternalizzazioni
i Contratti collettivi di lavoro (CCL) vengono aggirati,
vengono minate anche le condizioni di lavoro. Ecco
perché per syndicom è importante puntare a contratti di
categoria come quelli che esistono da tempo nell’industria
grafica. Abbiamo avuto successo nell’infrastruttura
di rete e nei call center e contact center dove oggi disponiamo
di contratti collettivi di lavoro con carattere di obbligatorietà
generale. Ma abbiamo ancora tanto lavoro
davanti a noi. Sia per il settore dei corrieri, dove puntiamo
a contratti dichiarati di obbligatorietà generale (v. pagina
17) sia per il settore degli addetti al recapito, dove a partire
dal 2021 incombe una situazione di assenza di contratto
(v. pagina 20). Ma miriamo a un CCL anche presso gli
imprenditori postali, i subappaltatori di AutoPostale
(v. pagina 11).
Contratti collettivi di lavoro validi per interi settori ci
consentono non soltanto di tutelare meglio i collaboratori
limitando le conseguenze negative delle esternalizzazioni,
ma contribuiscono a una concorrenza più sana che
avvenga attraverso la qualità e che non venga combattuta
sulle spalle dei collaboratori. Inoltre i contratti di categoria
ci mettono in una migliore posizione nei confronti dei
datori di lavoro.
Ma anche i CCL di categoria hanno i loro limiti. Non
hanno effetto all’estero. In questo modo le aziende internazionali
possono sottrarsi alle loro responsabilità. Sosteniamo
pertanto l’iniziativa multinazionali responsabili
(di cui parliamo nelle pagine 22 e 23) che rappresenta un
passo verso la giusta direzione a livello mondiale.
Media svizzeri prodotti all’estero?
A settembre CH Media ha annunciato un programma di risparmio
da 30 milioni di franchi. Ad agosto TX Group ha reso noto di
voler risparmiare 70 milioni di franchi per i rispettivi giornali a
pagamento, mentre il gruppo dei media NZZ ha comunicato a
giugno di voler ridurre i costi presso tutta l’azienda di circa
13 milioni di franchi. Stephanie Vonarburg, vicepresidente di
syndicom e responsabile del settore Media, lancia l’allarme:
«Siamo preoccupati per il futuro dei media svizzeri».
Il timore: potrebbero seguire licenziamenti di massa e altre fasi
di produzione potrebbero essere esternalizzate all’estero.
Nel 2017, la decisione del gruppo editoriale NZZ di esternalizzare
parte della correzione di bozze in Bosnia Erzegovina alla
società tool-e-byte aveva già fatto scalpore. L’azienda ha anche
filiali in Spagna, India e Sudamerica, paesi dai quali offre servizi
di correzione di bozze e di altro tipo, ad esempio nell’ambito
della produzione di testi, dei social media o del servizio clienti.
Il comparto editoriale dovrà affrontare uno sviluppo simile a
quello del settore dei servizi o IT, dove negli ultimi decenni
sempre più posti di lavoro sono stati esternalizzati in paesi con
bassi salari?
Stephanie Vonarburg critica aspramente questa tendenza:
«Ciò significa che il diktat dell’austerità viene attuato sulle
spalle dei lavoratori svizzeri perché il loro costo della vita è più
alto che all’estero». Esistono altri esempi: la redazione immagini
di «Das Magazin» si trova in Germania, il Service e Engineering
Center di TX Group in Serbia.
Ma nel nostro paese si può osservare anche un altro tipo di
esternalizzazione: alcuni media si rivolgono sempre più spesso
a freelance, sia nel giornalismo che nella fotografia. Ciò non è
negativo di per sé, afferma Vonarburg: «I professionisti indipendenti
a volte trattano temi per i quali non esistono specialisti
presso la redazione, oppure intervengono con una tempistica
flessibile quando non c’è nessuno disponibile nelle redazioni».
Ma per questo, a suo giudizio, sono necessari rapporti contrattuali
e compensi almeno decorosi (ad esempio, nei quotidiani
ticinesi un articolo di media lunghezza viene pagato meno di
100 franchi - ndr). Eppure lo studio sui salari del 2020 lanciato
da syndicom insieme all’USS e all’SSM mostra l’esatto opposto.
Il reddito mensile lordo è in calo da anni e la metà dei liberi professionisti
dipende da guadagni aggiuntivi al di fuori del giornalismo.
«Questo sovvenzionamento incrociato è pericoloso»,
chiosa Vonarburg, «il lavoro giornalistico non deve diventare
un lusso».
Eva Hirschi

AutoPostale, si punta a equiparare
i subappaltatori
Testo: Sheila Winkler
Da AutoPostale non si può tecnicamente parlare di esternalizzazioni.
Il sistema dei cosiddetti imprenditori autopostali
che gestiscono su incarico di AutoPostale più della
metà delle linee di autopostali con propri veicoli e proprio
personale, è storicamente radicato. Quando nella prima
metà del secolo scorso AutoPostale ha esteso sempre più
la sua offerta, collaborava sin dall’inizio con partner che
gestivano le linee per suo conto. Perché sono in pochi a
saperlo? Da fuori la differenza è difficilmente visibile. Sia
gli autobus che i conducenti circolano con la «veste di AutoPostale».
Solo una scritta discreta, di solito sul retro
dell’autobus, indica il nome del subappaltatore. Tuttavia
lottiamo anche in questo sistema con i soliti problemi dei
subappaltatori.
Ad esempio, il CCL di AutoPostale non vale per il personale
conducente. Dal 2016 è entrato quanto meno in vigore
un regolamento migliorato. Da allora il personale degli
imprenditori postali gode di una situazione notevolmente
migliore, ma non dell’equiparazione. Per di più il regolamento
non contempla tutti i conducenti. Più di mille lavoratori
pagati ad esempio a ore con carichi di lavoro in parte
elevati e i cosiddetti partner del trasporto non sono protetti
né dal CCL né dal regolamento per gli imprenditori postali.
L’equiparazione di tutti i conducenti che conducono
un veicolo di AutoPostale è un obiettivo da perseguire in
sede di rinnovo del CCL di AutoPostale. Lo stesso lavoro
deve essere retribuito allo stesso modo e merita la stessa
protezione. Ecco perché puntiamo a un CCL con BUS CH,
l’associazione degli imprenditori postali.
Dall’esternalizzazione al conferimento
del carattere di obbligatorietà generale
Il «verlängerte Werkbank» (letteralmente «banco di lavoro esteso»,
ovvero con unità produttive decentrate) non è un concetto
diffuso solo nel settore manifatturiero, ma è da tempo una realtà
anche nel settore delle telecomunicazioni e IT. Swisscom ha
pertanto esternalizzato la costruzione dell’infrastruttura di rete
innanzitutto nella sua affiliata cablex e ha poi appaltato anche a
ulteriori aziende. Recentemente è stato integrato in cablex anche
il reparto assistenza di Swisscom. Swisscom ha tras ferito
ordini ad altre aziende anche per i servizi dei contact center e
dei call center. I servizi di qualità più elevata continuano invece
a restare presso Swisscom.
Essendo stati coinvolti nella partecipazione a queste esternalizzazioni,
siamo riusciti a far sì che, grazie al proprio contratto
collettivo aziendale, cablex ottenesse le migliori condizioni
di lavoro nel settore dell’infrastruttura di rete. Abbiamo
negoziato anche un piano sociale completo. Allo stesso tempo
abbiamo però seguito una strategia di settore che ci ha permesso
di forgiare il mondo del lavoro, con i settori di prestatori di
servizi indipendenti dell’infrastruttura di rete nonché dei contact
center e call center.
Siamo riusciti a mantenere la promessa che avevamo fatto
agli interessati: da un lato abbiamo continuato a sviluppare ulteriormente
i contratti collettivi aziendali. Dall’altro siamo riusciti
a sottoscrivere contratti collettivi di settore per l’infrastruttura
di rete e per i call center e i contact center. Il Consiglio
federale ha conferito a tali contratti il carattere di obbligatorietà
generale. Pertanto nei due settori si applicano condizioni di lavoro
e condizioni salariali minime. Questo riduce a sua volta la
pressione sulle condizioni dei collaboratori di cablex e Swisscom.
Ora le esternalizzazioni non vengono solo fatte ad aziende
in Svizzera, ma anche all’estero, ad esempio nel settore IT.
Le aziende elvetiche devono prendere atto della loro responsabilità
per le condizioni di lavoro e il rispetto dei diritti del l’uomo
per tutta la catena produttiva e renderne conto. Un primo importante
passo è l’iniziativa per multinazionali responsabili, al
voto il 29 novembre, di cui parliamo nelle pagine 22 e 23.
Daniel Hügli

12
Dossier
«Shortening the Last Mile»,
l’imperativo della logistica
Il mercato dei pacchi è in piena espansione,
sempre più merci ci vengono consegnate a
casa. Questo garantisce a noi clienti una vita
comoda: dopo aver inserito l’ordine online, nel
giro di poco tempo ci suona alla porta un gentile
corriere DHL che ci consegna un pacco
quasi senza alcuna spesa di spedizione. Ma
dietro al suo sorriso cortese c’è una giornata
di lavoro piena di stress e a basso salario.
Testo: Urs Zbinden
La liberalizzazione del mercato postale alla fine degli anni
Novanta ha aumentato la concorrenza da parte dei fornitori
privati come DHL o DPD e provoca una costante pressione
sui prezzi. Gli addetti al recapito si trovano proprio
alla fine della cosiddetta «supply chain» (catena di approvvigionamento),
essi servono l’«ultimo miglio» dal magazzino
al cliente. La «supply chain» svolge un ruolo centrale
nella nostra economia capitalistica delle merci. Sul mercato
non si afferma solo chi produce in modo più economico,
ma la cosa ancora più importante è che la merce arrivi
il più rapidamente possibile. Questo richiede una
costante ottimizzazione della catena di approvvigionamento
per risparmiare costi. A differenza del trasporto di
container, nell’«ultimo miglio» è alquanto difficile risparmiare
grazie alle innovazioni tecnologiche. I droni sono
certamente un bel giocattolino, ma non sono (ancora) in
grado di recapitare regolarmente i pacchi di Zalando. Motivo
per cui bisogna risparmiare sui dipendenti il cui salario
rappresenta una gran parte dei costi. Per ridurre questi
ultimi, si esternalizza ai subappaltatori, con l’imperativo
di «accorciare l’ultimo miglio» (in inglese, «Shortening the
Last Mile»). Se poi a concorrere tra loro sono più aziende
subappaltatrici, per i committenti questo diventa ancora
più vantaggioso. Nel settore CEP (corriere, espresso e pacchi)
& Mail questo modello è riscontrabile quasi ovunque
presso le aziende più grosse: nelle singole sedi di DHL
quasi due terzi degli addetti al recapito è assunto da subappaltatori.
DPD non ha dei propri addetti al recapito. I
dipendenti delle aziende subappaltatrici sono l’ultimo
anello della catena e su di essi grava la pressione dei costi.
A differenza dei dipendenti fissi, l’addetto al recapito
di un’azienda subappaltatrice fa dei giri con sostanzialmente
più fermate. Un piccolo errore può comportare una
detrazione dallo stipendio di per sé già basso, come mostra
efficacemente l’ultimo film di Ken Loach, «Sorry We
Missed You». La giornata lavorativa inizia al mattino presto
e finisce tardi, quando tutti i pacchi sono stati consegnati.
Spesso una parte della giornata lavorativa non viene
retribuita e non sono praticamente previste pause. Come
raccontato dal programma tv «Kassensturz», le aziende
che hanno esternalizzato la consegna declinano qualsiasi
responsabilità poiché si tratta di aziende subappaltatrici.
Questa situazione è stata affrontata negli ultimi anni dai
sindacati in tutto il mondo. Uno sguardo oltre i confini
mostra che in Germania è stata emessa una legge sulla responsabilità
delle aziende subappaltatrici. syndicom ha
voluto andare in una direzione simile e migliorare la situazione
prevedendo nel CCL una responsabilità per le aziende
subappaltatrici. Il fatto che ci sia bisogno di regolamentare
il settore, lo dimostra anche l’esempio dell’Italia
dove un movimento sindacale di addetti al recapito lotta
dal 2010 con scioperi e blocchi per il miglioramento delle
condizioni di lavoro.
syndicom.ch/it/divisioni/logistica/cep-mail

Dossier
Piccola storia dell’esternalizzazione
13
Attraverso i suoi ricordi, lo scrittore Werner
Vontobel, già giornalista economico per Tages-Anzeiger,
Sonntagszeitung, Weltwoche,
tra gli altri, mostra come le esternalizzazioni
siano entrate nella nostra vita di tutti i giorni.
Testo: Werner Vontobel
Quando all’inizio degli Anni Settanta iniziai a lavorare al
Tages-Anzeiger nella storica sede zurighese, al 21 della
Werdstrasse, sapevo che tutti coloro che lavoravano in
quell’immobile (giornalisti, tipografi, addetti alla mensa
ecc.) erano assunti dal Tagi ed erano assicurati presso la
stessa cassa pensioni. Non ho fatto nessuna ricerca in merito,
ma lo «si» poteva facilmente intuire. Allora funzionava
così. E dato che il Tagi guadagnava molto denaro con gli
annunci di lavoro, questo si rifletteva in qualche modo anche
nel salario. Lo stesso valeva anche per gli addetti al recapito
con i quali talvolta scambiavo qualche parola dopo
il turno serale. Anche loro erano produttivi. Senza il loro
impegno nessuno ci avrebbe letto.
Dopo essere passato a Ringier e poi a CASH alla fine
degli Anni Ottanta, la questione dello «shareholder value»
ci aveva già investito in pieno. Si «sapeva» pertanto che
un’azienda è maggiormente produttiva se si limita alla
sua competenza principale. Tutto il resto – la mensa, la
manutenzione dell’edificio, la vendita ecc. – andava
«esternalizzato», doveva essere affidato a degli specialisti.
Allora ho conosciuto di persona anche le prime vittime
dell’esternalizzazione: la sera Antonio e sua moglie pulivano
gli uffici della nostra redazione alla Badenerstrasse.
E se la nonna non c’era a fare da babysitter, capitava che
portassero con loro la figlioletta e noi li aiutavamo a badare
a lei. E così scambiavamo due parole. I due non erano
nel libro paga di Ringier, ma in qualche modo era come se
lo fossero e avevano un salario abbastanza decoroso.
Quando il proprietario, la KPMG, ingaggiò una grossa
impresa di pulizie, che pagava salari orari nettamente inferiori
ai 20 franchi, io e un collega chiedemmo un confronto
con i responsabili. Non ritenevamo corretto che noi
– per non parlare dei commercialisti e dei revisori dei conti
ancora meglio retribuiti – esercitassimo pressione sui
salari di persone che guadagnavano già da tre a cinque volte
meno di noi. Eppure non fu possibile salvare Antonio.
Da quel momento in poi, le nostre scrivanie venivano tenute
pulite da figure in divisa senza volto e sempre diverse.
Molto tempo dopo feci amicizia con un key account
manager che lavorava per un leader di mercato nel settore
del facility management. Lo chiamerò Peter M. Il suo lavoro
consisteva sostanzialmente nel negoziare nuovi contratti
con grossi clienti oppure prorogare quelli vecchi.
Messo con le spalle al muro, spesso contestava con le stesse
mie argomentazioni di anni prima: «Non potete esercitare
pressione sui salari di persone che guadagnano comunque
molto meno di voi». Quando si trattava di non
prorogare un contratto, lui sottolineava le conseguenze
pratiche. «Avete anche una responsabilità nei confronti
delle persone che puliscono la vostra sporcizia o che fanno
la manutenzione al vostro impianto di riscaldamento.
Alcuni li possiamo certamente impiegare da qualche altra
parte, ma questo significa nuovi tragitti per andare al lavoro,
nuovi orari, probabilmente un carico di lavoro ridotto,
meno salario...». Talvolta queste argomentazioni andavano
a segno, a detta del mio amico, ma il più delle volte
no. Il motivo: prima il responsabile della produzione assumeva
tra l’altro anche le persone che effettuavano la
manutenzione all’immobile. Con la modalità dell’esternalizzazione,
in tutte le più grandi aziende sono state estese
le competenze dei reparti acquisti. Ora non comprano
più solo materiale e macchinari, ma anche servizi (esternalizzati).
Le prestazioni di questi specialisti di approvvigionamento
vengono misurate in base al denaro che riescono
a far risparmiare grazie a dure negoziazioni. Questo
comporta anche che tali contratti restino in vigore solo
per pochi anni se non addirittura solo un anno. Viene
quindi indetta una nuova gara d’appalto, vengono perfezionati
i criteri del bando, viene inasprito l’obiettivo di riduzione
dei costi, e così via. Chi non cambia spesso fornitori,
è sospetto o addirittura obsoleto.
Dall’altro lato – per restare su questo esempio – un’azienda
specializzata in manutenzione di immobili può
sviluppare molto più know-how, perfezionare i collaboratori,
offrire loro un’opportunità di carriera, cosa che sarebbe
difficilmente possibile in una manutenzione di
immobili interna. Il «nostro» Antonio e sua moglie potrebbero
pertanto probabilmente lavorare in modo molto più
efficiente in un’azienda esternalizzata, ovvero specializzata.
Nel caso concreto avrebbero però guadagnato molto
meno nonostante la maggiore produttività.
In quel periodo
ho conosciuto
personalmente
le prime vittime:
Antonio e sua
moglie

14
Dossier
«Come dipendente di Ringier, Antonio contribuiva
al valore aggiunto di una società editoriale. E questo
determinava il suo salario. Ora non è più così»
Esternalizzare
è nel DNA
delle multinazionali
Come si conciliano le due cose? Antonio, che di fatto era
come se fosse un dipendente di Ringier, faceva parte della
catena di valore di una redditizia azienda editoriale.
Quest’ottica ha in qualche modo avuto un ruolo nella determinazione
del suo salario. Se la stessa attività viene
però esternalizzata, il salario viene determinato dalla concorrenza
tra fornitori delle imprese di pulizie. Il valore aggiunto
di Antonio è sì maggiore, ma l’assorbimento del
suo valore aggiunto viene ora determinato dall’offerta più
bassa della concorrenza. Di conseguenza i restanti membri
della catena possono sì creare più valore, ma per sé
stessi.
Per evitare che questo conduca a una concorrenza rovinosa,
servono non solo condizioni minime di diritto dei
lavoratori, ma anche soluzioni di partenariato sociale specifiche
del settore, ovvero salari minimi, accordi di formazione
ecc. Tali intese – come ho imparato da Peter M. –
sono anche nell’interesse dei leader del settore. Essi non
vogliono che il loro mercato si svaluti. Devono pianificare
a lungo termine e vogliono relazioni ordinate e un personale
stabile. In tal caso sarebbe ovviamente utile se si potesse
segnalare ai partner contrattuali il contratto collettivo
di lavoro e i salari minimi vigenti.
Per le multinazionali operanti a livello mondiale, invece,
i salari minimi sono solo un motivo per cercarsi un’ubicazione
ancora più economica, oppure per minacciare
di farlo. Per loro l’esternalizzazione fa parte del DNA. I
loro CEO non sono imprenditori di vecchio stampo, ma
piuttosto una specie di cinghia di trasmissione tra l’economia
reale e i mercati finanziari, per conto dei quali gestiscono
un «portafoglio» di attività redditizie. L’acquisto
e la vendita di aziende e l’ottimizzazione delle ubicazioni
per la produzione, la ricerca, la commercializzazione, la
gestione e il profitto, risp. l’imposta sugli utili, è la loro attività
principale e viene costantemente monitorata dal
mercato dei capitali e premiata con fluttuazioni dei corsi
oppure punita.
Questa bramosia di voler piacere a tutti i costi ai capricciosi
mercati dei capitali non è solo dannosa a livello economico
ma anche in termini di economia aziendale. L’obiettivo
della delocalizzazione non è più quello di
ottimizzare la produzione. Si tratta piuttosto di arbitraggio
sociale: si produce laddove i salari sono più bassi e laddove
i sindacati sono deboli. Questo è di norma associato
a un passo indietro in termini di tecnologia. Si organizza
il lavoro formulandolo in maniera figurata in modo tale
che si possa sostituire un’ora di lavoro qualificata e pertanto
costosa con tre ore di una qualsiasi «forza lavoro usa
e getta». Questo significa un lavoro monotono e severamente
controllato da supervisori: un lavoro logorante per
prodotti che spesso non servono in realtà a nessuno.
Ma ciò che le multinazionali guadagnano sfruttando
l’esternalizzazione, viene spesso dilapidato da management
costosi. Questa è l’opportunità per la concorrenza
che produce in modo intelligente, ovvero internamente,
per giocare i suoi punti forti.
Il sito internet dell’autore
werner-vontobel.ch
Illustrazioni
Per questo numero abbiamo deciso di allontanarci dal nostro
concetto di fotoreportage. Dato che è difficile riunire in
un’unica immagine sia i lavoratori in azienda sia quelli esternalizzati,
abbiamo raffigurato il tema attraverso le illustrazioni.
Gli «illunauti» incaricati, Barbara Seiler e Annina Burkhard,
hanno così dato vita alle persone esternalizzate lungo
tutta la sequenza, con il loro particolarissimo stile.
Annina Burkhard e Barbara Seiler non sono solo appassionate
illustratrici, ma hanno anche un background professionale
nel settore grafico. Inoltre si battono per ottenere un’equa
retribuzione degli illustratori freelance. A tal fine hanno
creato insieme ad altri colleghi un collettivo e hanno aderito
a syndicom. Il 13 novembre si terrà l’evento di fondazione.
Maggiori informazioni su syndicom.ch/illustrazione.
Il sito degli «illunauti»: illunauten.ch/portfolio

Acquisire ed essere acquisiti nel 2018
Le aziende non si limitano all’outsourcing. Acquistano, rilevano, si fondono,
creano spin-off o cedono quote. I dipendenti sono interessati da tutto questo
se da un giorno all’altro si ritrovano in una nuova azienda o devono subire una
ristrutturazione. Quali sono i flussi di cassa? La Svizzera è più un acquirente o
«viene svenduta»? Facciamo il punto della situazione.
ISL
20
465
29
SWE
3 491
248 GBR
1 571
11 NLD
121
81
DNK
6 572
10
POL
17
RUS
1 551
32
LUX
DEU
1 232
27
SVK
7 461
FRA
LIE
32
9
HRV
ESP
176
3 808
11
ITA
4 822
La prospettiva europea
Dove effettuano acquisizioni e rilevano le aziende
svizzere? E a chi vengono vendute o dove avvengono
le fusioni?
Gli offerenti sono aziende svizzere
Le aziende svizzere sono il target
Le cifre si riferiscono alle più grandi attività
transfrontaliere e non sono esaustive.
Fonte: KPMG’s Clarity on Mergers & Acquisitions 2019
La prospettiva globale
Dove effettuano acquisizioni e rilevano le aziende svizzere? E dove
vengono vendute o avvengono le fusioni? Valori in milioni di dollari USA.
Settori
In quale settore si procede più di sovente a fusioni o acquisizioni? Dati
sulla base del numero di transazioni.
Gli offerenti sono aziende svizzere
Le aziende svizzere sono il target
22% Altri settori
18% Industria
Asia
3 606
12 538
Medio Oriente
Sudamerica
Nordamerica
115
2 564
564
0
11 451
27 523
4% Energia
5% Materie
prime
4% Chimica
12% Servizi finanziari
12% Beni
di consumo
9%
Farmaceutica
e scienze
della vita
14% Tecnologia, media e
telecomunicazioni
Fonte: KPMG’s Clarity on Mergers & Acquisitions 2019 Fonte: KPMG’s Clarity on Mergers & Acquisitions 2019

16
Dalle
professioni
Posta, perché continuare
a giocare a nascondino?
Senza alcuna informazione dell’opinione pubblica. Senza
alcun coinvolgimento di syndicom. La Posta non lo ha ritenuto
necessario. A settembre ha avviato un test con conseguenze
probabilmente estese per tutto il servizio pubblico
postale. A metà agosto gli abitanti di Bassecourt (JU) e
Aesch (BL) hanno ricevuto per posta l’invito a contribuire a
forgiare la Posta di domani. Dovevano indicare i giorni della
settimana in cui volevano ricevere la loro posta. Il nuovo
servizio veniva promosso con i seguenti vantaggi: si sarebbero
potuti risparmiare inutili viaggi alla casella postale,
sarebbe stato possibile pianificare meglio i giorni di presenza
a casa evitando che gli invii di lettere non potessero
essere recapitati. Su nostra richiesta di spiegazioni, la Posta
ha negato che dietro al test ci celerebbe una volontà di
smantellamento e di tagli. La Posta diventa così poco credibile.
Farebbe meglio a comunicare in modo trasparente
coinvolgendo per tempo le parti sociali. Tutto il resto porta
solo a una maggiore resistenza. Il recapito quotidiano resta
parte del servizio pubblico.
Christian Capacoel
La posta di domani non arriverà più tutti i giorni della settimana? (© syndicom)
Il servizio RTS sulla «Poste à la carte»: bit.ly/2SIvNXZ
DXC, licenziamento di
massa: 50+ nel mirino
Giorgio Pardini è responsabile settore ITC
Il fornitore di servizi IT DXC Technology
occupa in Svizzera circa 600 dipendenti;
a livello mondiale sono 160mila.
Il fatturato in calo nel primo trimestre
2020 aveva fatto sì che il previsto taglio
dei costi fosse prevalentemente a carico
dei lavoratori. A livello mondiale ne
fanno le spese ben 4.500 posti di lavoro,
in Svizzera 116. Ma l’attuazione è
scandalosa: lo smantellamento è
orientato in modo mirato ai collaboratori
a partire da 54 anni, nonostante le
proteste da parte della rappresentanza
dei lavoratori.
Con la nomina di un nuovo amministratore
delegato di DXC Technology
Switzerland, nel suo comunicato stampa
di febbraio 2019 l’azienda aveva
espressamente dichiarato di essere tra
i migliori Corporate Citizens del mondo.
Se uno smantellamento del personale
mira esclusivamente ai lavoratori
più anziani, è cinico sostenere di essere
tra le aziende a livello mondiale che
si impegnano ad agire in maniera responsabile
e che vogliono presentarsi
in pubblico come dei «buoni cittadini».
DXC evidentemente bara!
DXC dovrebbe in futuro essere
esclusa dall’assegnazione di appalti
pubblici di servizi IT. Inoltre le aziende
parastatali e le aziende responsabili
dovrebbero valutare se intendono
continuare a collaborare con tali partner.
Pratiche aziendali come quelle di
DXC Technology danneggiano l’immagine
del settore ICT e vanno a scapito
dei contribuenti. Le statistiche
della Confederazione attestano infatti
da anni che le persone disoccupate a
partire dai 45 anni rappresentano il
gruppo più grosso (circa 40%) di chi ha
esaurito il diritto a prestazioni dell’assicurazione
contro la disoccupazione.
E il passo successivo è il ricorso all’aiuto
sociale. Non sorprende pertanto
che a livello politico sia sempre più
forte l’appello a migliori condizioni di
protezione contro la disoccupazione
per i più anziani.

«Ginevra ha fatto il suo dovere, ora tocca a syndicom» David Roth
17
Per Uber Eats alla fine
dei veri contratti di lavoro
Il gigante mondiale della consegna di pasti a domicilio deve
finalmente sottostare alle leggi cantonali che impongono
di avviare le trattative per un contratto di lavoro dipendente.
Ora tocca agli altri cantoni far rispettare la legge e porre
fine ai falsi indipendenti delle piattaforme.
Più di un anno fa, il Canton Ginevra ha
avviato i primi passi giuridici contro il
modello aziendale Uber del falso lavoro
indipendente. In queste ultime settimane
500 corrieri UberEats a Ginevra
hanno ottenuto un contratto di
lavoro da dipendente. Ginevra ha dimostrato
che i Cantoni sono in grado
(e hanno pertanto anche il dovere) di
far valere le leggi. Purtroppo, però, oltre
ai Cantoni di Ginevra e Vaud nessun
altro adempie ai propri obblighi
di far rispettare la legge sul lavoro.
Una tattica per eludere le leggi
Tutto questo è un classico: il falso lavoro
indipendente viene utilizzato per
eludere le nostre leggi sul lavoro, che
talvolta non sono al passo con la digitalizzazione
e con il fenomeno della
«gig economy», l’economia dei lavoretti.
Questo non ha nulla a che fare
con la digitalizzazione o con il lavoro
sulle piattaforme. Uber non ha perso
la battaglia a causa della nostra legge
sul lavoro, bensì grazie alle nostre leggi
a tutela dei lavoratori. Inoltre ha
perso a causa degli obblighi giuridici
delle assicurazioni sociali. Il fatto che
Uber in molte parti del mondo sappia
affermare il proprio modello aziendale,
non significa doverlo accettare in
Svizzera.
Una nuova azienda con contratto
Se ne è reso conto anche il colosso
mondiale della consegna dei pasti a
domicilio. Uber Eats pone fine al modello
di collaborazione con corrieri
apparentemente indipendenti a Ginevra.
In futuro, un’altra azienda utilizzerà
la piattaforma Uber con dei propri
corrieri. E questa azienda, denominata
Chaskis (come il nome dei messaggeri
degli Inca) impiegherà regolarmente
i suoi collaboratori. La legge
parla chiaro: con la fornitura di questi
servizi l’azienda Chaskis è soggetta
all’obbligo di notifica secondo la legge
sulle poste. Quest’ultima richiede alle
aziende soggette a obbligo di notifica
che esse gestiscano le trattative contrattuali
con un sindacato che sia rappresentativo
nel settore dei servizi
postali. Ovvero, syndicom che è il sindacato
dei corrieri e ha già stipulato
un CCL con 17 aziende del settore. Da
un lato tramite i CCL di settore con
l’associazione padronale SwissMessengerLogistics
(SML), dall’altro con
la succursale della Posta Notime SA.
syndicom chiede all’azienda Chaskis
di avviare le trattative per il CCL. Oppure
di aderire all’associazione padronale
SML e di aderire al CCL «Corrieri
in bici e servizi di corriere urbano». «A
Ginevra lo Stato ha fatto il suo dovere,
ora tocca a syndicom», afferma convinto
David Roth, segretario centrale
Logistica presso syndicom.
Concorrenza basata sulla qualità
UberEats, quale azienda operante a livello
mondiale, si atterrà alle leggi
svizzere solo quando le autorità svizzere
faranno rispettare le leggi. Già tre
anni fa syndicom aveva messo in guardia
che non ci sarebbe voluto molto
tempo prima che le multinazionali
facessero il loro ingresso in Svizzera.
Questo ora si è avverato: nella consegna
di cibo sono stati messi fuori gioco
nel giro di breve tempo molti offerenti
locali. Anche l’azienda Notime,
che fa parte della Posta, non ha più
potuto impedirlo. In un mercato con
scarsi margini e aziende internazionali
con capitale di rischio alle spalle,
non c’è da restare sorpresi. Ancora più
urgente è il conferimento del carattere
di obbligatorietà generale al CCL «Corrieri
in bici e servizi di corriere urbano».
Indipendentemente dal fatto che
venga consegnato un kebab oppure un
hamburger e indipendentemente che
la consegna avvenga tramite un corriere
locale, UberEats o Eat.ch, il punto
determinante è: la concorrenza deve
avvenire attraverso la qualità del servizio
e non attraverso le condizioni di
lavoro.
Un mercato diversificato
Con queste premesse, anche le aziende
di corrieri in bici fortemente ancorate
a livello locale troveranno la loro
nicchia. Molti ristoranti preferiranno
commercializzare i loro prodotti regionali
con un corriere a livello regionale,
mentre le catene di fastfood internazionali
punteranno anche alle
multinazionali che consegnano a domicilio.
syndicom si impegna da anni
per anticipare questo sviluppo e ottenere
un’offerta di posti di lavoro con
condizioni di lavoro decorose.
Matthias Loosli
syndicom.ch/fr/actuel/article/uber-eats-ageneve-enfin-des-contrats-de-travail
I corrieri in bici di Ginevra festeggiano il contratto come dipendenti.
Quando per tutta la Svizzera?
(© syndicom)

18
Dalle
professioni
«Nella proposta verrà inclusa la garanzia di un contratto
collettivo come precondizione per i sussidi ai media» Stephanie Vonarburg
L’aiuto ai media deve essere
trattato in un unico pacchetto
syndicom accoglie con favore la decisione del Consiglio
nazionale, che nella sessione di settembre ha riunito in un unico
pacchetto le misure per la promozione dei media, tradizionali e
online insieme. Una commissione dovrà ora rioccuparsi del tema
e accorpare i due aspetti in un’unica proposta.
Facciamo un passo indietro. A fine
agosto, una maggioranza estremamente
risicata della commissione responsabile
aveva voluto suddividere la
proposta e mettere così in secondo
piano la promozione dei media online.
Ma la proposta della consigliera
nazionale dei Verdi del Canton Ginevra
Isabelle Pasquier-Eichenberger ha
però ottenuto una netta maggioranza:
ora, su incarico del Consiglio nazionale,
la commissione deve rioccuparsi
del tema e riunire la questione in un
unico pacchetto.
La richiesta di un intero settore
Complessivamente, dieci organizzazioni
del settore dei media hanno presentato
un appello congiunto alle consigliere
e ai consiglieri nazionali il 7
settembre al fine di ribaltare la decisione
a stretta maggioranza della commissione
che aveva proceduto alla
consultazione preliminare. Obiettivo:
reintegrare nel pacchetto complessivo
la parte separata della promozione dei
media online nazionali. L’aspetto fondamentale
dell’appello, per il quale
anche syndicom ha esercitato pressioni,
è il suo ampio sostegno. L’intero
settore dei media ha sottoscritto l’appello,
dai rappresentanti aziendali di
Sostenere tutti i media, anche quelli online. (© syndicom)
stampa, radio, TV e online, in particolare
l’associazione degli editori della
Svizzera romanda Médias Suisses e la
Verband Medien mit Zukunft (Associazione
media con un futuro), fino ai
sindacati dei media. Solo l’associazione
degli editori della Svizzera tedesca
non era tra le organizzazioni firmatarie.
Tuttavia, poco prima del dibattito
in seno al Consiglio nazionale, anch’essa
ha deciso di chiedere l’accorpamento
delle tre parti.
Un pacchetto in tre parti
Il pacchetto di promozione comprende
quindi: un aumento sostanziale dei
sussidi indiretti alla stampa per la
consegna di giornali e riviste per posta
e la consegna mattutina; il sostegno a
favore di quattro aspetti del servizio
pubblico: agenzia di stampa, formazione
e perfezionamento giornalistico,
autoregolamentazione etica (come
quella del Consiglio della stampa) e
progetti informatici congiunti del settore.
Ciò include anche la nuova promozione
dei media online per almeno
30 milioni di franchi. Solo così si può
parlare di un pacchetto globale orientato
al futuro che non dia vantaggi unilaterali
ai singoli settori e alle grandi
aziende, ma che includa anche i nuovi
giovani media.
Ritardi e opportunità
È preoccupante che la proposta venga
ora probabilmente ritardata di almeno
sei mesi. Ma la nuova discussione
in seno alla commissione offre anche
l’opportunità di includere nella proposta
la rivendicazione dei lavoratori
dei media di garantire le rispettive
condizioni lavorative in un Contratto
collettivo di lavoro come precondizione
per i beneficiari di sussidi. Lo studio
sui salari e le condizioni di lavoro
nei media, pubblicato di recente, mostra
infatti che le condizioni di lavoro
sono decisamente migliori e che le discrepanze
salariali tra i sessi e il tipo di
media sono minori laddove esiste un
CCL. La promozione dei media per garantire
la diversità delle opinioni si
concentra sulla qualità del giornalismo,
che a lungo termine può essere
garantita solo da condizioni di lavoro
di buona qualità.
Stephanie Vonarburg
syndicom.ch/sondaggiomedia2020
Donne, svelate le cifre
del macroscandalo
Patrizia Mordini è responsabile per le pari
opportunità e membro del Comitato Direttivo
Parallelamente alla sessione autunnale
del Parlamento, l’11 e 12 settembre
si è tenuta a Berna la prima sessione
straordinaria femminista. Obiettivo:
gli interessi delle donne non possono
finire per essere offuscati dalla crisi
del coronavirus. In più di 20 workshop,
un centinaio di donne hanno discusso
insieme di accudimento dei figli,
violenza contro le donne, forme di
partecipazione, migrazione e anche
denaro.
In particolare, Zita Küng della facoltà
femminista «fem!» ha presentato
tre cifre sul «macroscandalo – la truffa
alle donne» calcolate dall’economista
Mascha Madörin. «100»: le donne in
Svizzera percepiscono 100 miliardi di
franchi di reddito all’anno in meno rispetto
agli uomini! E questo sebbene
le donne e gli uomini lavorino lo stesso
numero di ore. «248»: il valore monetario
del lavoro non retribuito delle
donne ammonta a 248 miliardi di
franchi l’anno! Ovvero, più di tutte le
spese pubbliche effettuate dalla Confederazione,
da tutti i Cantoni e da tutti
i Comuni.
Infine, «1»: ammonta a circa 1 miliardo
il numero di ore non retribuite
svolte dalle donne ogni anno solo per
l’accudimento dei figli! Quasi il doppio
delle ore rispetto agli uomini nel
settore edile. Questi confronti fanno
chiaramente capire cosa significhino
davvero queste cifre spropositate.

«La fascia d’età tra 40 e 54 anni dichiara di non avere tempo
per seguire corsi, perché troppo impegnata sul lavoro» Riccardo Pardini
19
#uptodate. Come si perfezionano
i lavoratori ICT in Svizzera
Un recente studio commissionato da syndicom dimostra che
i lavoratori del settore ICT non seguono più corsi rispetto agli
altri. L’industria dovrebbe perciò ricorrere a misure strutturali.
L’effetto positivo dei regolamenti
Dal sondaggio emerge che il 70% dei
lavoratori del settore ICT si aspetta misure
di perfezionamento e per l’80%
degli intervistati l’ultima partecipazione
a un corso è stata sostenuta finanziariamente
dai datori di lavoro. I
regolamenti in materia di formazione
nei contratti di lavoro si ripercuotono
positivamente sulle condizioni di perfezionamento
dei lavoratori del settore
ICT. Da un lato, quelli con dei regolamenti
ottengono generalmente un
sostegno finanziario per i corsi.
Dall’altro lato, gli intervistati senza regolamenti
in materia di formazione
nel contratto hanno più spesso dichiarato
di non aver frequentato alcun corso
nell’anno precedente per mancanza
di tempo.
Il perfezionamento professionale è
un’importante misura che fa sì che i
lavoratori del settore ICT possano adeguarsi
a circostanze mutevoli e a nuovi
contenuti sul posto di lavoro. A causa
della crescente carenza di specialisti,
il settore ICT fa bene a investire nel
perfezionamento dei lavoratori. Sulla
prassi di perfezionamento dei lavoratori
ICT in Svizzera si sa tuttavia ancora
poco. Su incarico di syndicom, la
Scuola universitaria professionale della
Svizzera nordoccidentale ha analizzato
l’importanza del perfezionamento
professionale per l’idoneità al
mercato del lavoro nel settore ICT.
Perfezionarsi fa parte della professione
Circa un terzo di tutti i lavoratori del
settore ICT ha partecipato nel 2017 a
un corso di perfezionamento oppure a
un’attività simile, per lo più per motivi
professionali. Rispetto ad altri settori,
la partecipazione ai corsi di perfezionamento
è mediocre. Non si può tuttavia
desumerne che vi sia uno scarso interesse.
Al contrario: secondo il
sondaggio online, addirittura l’80%
degli intervistati è disponibile a impiegare
il proprio tempo libero e i propri
mezzi finanziari a scopi di perfezionamento.
Svariate offerte di formazione
I lavoratori del settore ICT ritengono
che frequentare corsi di perfezionamento
sia importante per mantenere e
Se la formazione continua è regolamentata
dal CCL, i lavoratori approfittano dell’aiuto
finanziario per i corsi. (© stock.adobe/auremar)
sviluppare la propria idoneità al mercato.
I corsi di perfezionamento vengono
prevalentemente frequentati per ampliare
e aggiornare le proprie conoscenze
settoriali o per apprendere nuovi
contenuti rilevanti per il lavoro. Ma
servono anche a stare al passo con i
cambiamenti organizzativi e tecnologici
sul posto di lavoro. Per far sì che i lavoratori
ICT li applichino direttamente,
ma possano anche migliorare a
lungo termine le loro opportunità sul
mercato del lavoro, è necessaria una
combinazione di vari perfezionamenti.
Diverse risposte nella partecipazione
I dipendenti del settore ICT senza una
laurea o una formazione professionale
superiore frequentano meno corsi
di perfezionamento rispetto ai lavoratori
con un diploma, benché entrambi
i gruppi manifestino lo stesso interesse
di partecipare ad attività di formazione.
La partecipazione si contraddistingue
anche in base al sesso: le
donne intervistate partecipano con
molta meno frequenza ai corsi di perfezionamento
rispetto agli uomini.
Sebbene i lavoratori ICT più giovani o
più vecchi frequentino dei corsi di perfezionamento
con analoga frequenza,
i lavoratori di oltre 55 anni ottengono
più spesso un sostegno finanziario dai
datori di lavoro. La fascia di età compresa
tra 40 e 54 anni ha dichiarato
con insolita frequenza di non avere
tempo per frequentare corsi di perfezionamento,
poiché troppo impegnati
a livello professionale.
Riccardo Pardini, sociologo
Istituto di pianificazione sociale, cambiamento
organizzativo e pianificazione
urbana del dipartimento per il lavoro
sociale della Scuola universitaria
professionale della Svizzera nordoccidentale
(FHNW)
Lo studio «#uptodate. Idoneità al mercato
del lavoro di lavoratori ICT in Svizzera» di
Riccardo Pardini, Nora Meuli e Carlo Knöpfel
è disponibile a partire da fine ottobre in
edizione Seismo.
Licenziamenti di massa
per i corrieri di notime
Prima ancora che l’inchiostro si asciugasse
sul nuovo contratto collettivo di
lavoro di notime AG, i corrieri food di
notime sono stati colpiti da licenziamenti
di massa. La molla è stata la fusione
a livello europeo di takeaway.
com e justeat che ora evade gli ordini
di eat.ch (il più grande committente di
notime nel settore del food delivery).
Una notizia che ha solo pessime conseguenze
per i corrieri di notime. I licenziamenti
sono stati pronunciati
nel mese di ottobre. Quindi il contratto
collettivo di lavoro, in vigore il primo
ottobre, è già valido. Il che significa
che chi ha lavorato in media più del
40% beneficia delle garanzie del CCL.
Nel dibattito con syndicom, notime
ha già prospettato la possibilità che
alcuni corrieri possano continuare a
lavorare nel settore dell’e-commerce.
Potranno essere aiutati anche nel passaggio
a takeaway.com, il che per alcuni
è una buona opzione.
Ma nelle negoziazioni per il piano
sociale avviate ora, syndicom formulerà
ulteriori rivendicazioni affinché i
dipendenti non debbano farsi carico
delle conseguenze del rischio imprenditoriale.
syndicom cercherà di stabilire
al più presto un contatto con takeaway.com
per creare un partenariato
sociale. Anche questo gruppo internazionale
deve attenersi alle leggi in vigore
in Svizzera. Inoltre la legge sulle
poste prescrive un obbligo di negoziazione
contrattuale per questo tipo di
servizi logistici.
Matthias Loosli
syndicom.ch/gavnotime

20
Dalle
professioni
«Il dialogo tra le parti sociali era insufficiente» Urs Zbinden
CEP & Mail, i pacchi meritano
un contratto di lavoro
In un settore in continua espansione e con una concorrenza
spietata, bisogna estendere il Contratto collettivo del 2016
all’obbligatorietà generale e tutelare i lavoratori dal dumping
salariale. Ma l’associazione padronale non ci sta.
Il settore corriere espresso e pacchi si è rivelato fondamentale durante il lockdown. (© fotolia)
Dialogo insufficiente
Un CCL non è un’opera statica. Deve
continuare a svilupparsi costantemente
nel dialogo sociale. syndicom
ha ritenuto che tale dialogo fosse insufficiente.
Ad esempio, abbiamo appreso
dai nostri membri che le imprese
subappaltatrici non rispettavano le
disposizioni di lavoro del CCL e che
corrispondevano salari da dumping.
Non era tuttavia possibile risolvere
questi problemi insieme ai datori di
lavoro, per non parlare poi di sviluppare
ulteriormente i singoli punti del
CCL. Dal punto di vista di syndicom, il
dialogo tra le parti sociali era insufficiente.
Deluso da questa situazione,
syndicom ha disdetto in via precauzionale
il CCL per portare le parti al tavolo
dei negoziati.
Il catalogo delle rivendicazioni
Ai membri di syndicom stavano particolarmente
a cuore i miglioramenti
del sistema salariale. Una nuova segmentazione
dovrebbe riprodurre correttamente
le professioni nel settore.
Con l’introduzione di una nuova categoria
per i lavoratori non qualificati,
per quest’ultima è stato messo in discussione
l’aumento salariale dopo un
anno. Ulteriori punti della lista di rivendicazioni
erano le trattative salariali
annuali, un salario minimo più
alto e dei chiari regolamenti per il lavoro
supplementare ( lavoro straordinario
e ore supplementari). Attraverso
l’elaborazione dell’ambito di validità,
syndicom ha voluto estendere le conquiste
del CCL a un numero maggiore
di persone. Per evitare che le disposizioni
possano venire aggirate dalle imprese
subappaltatrici, un importante
punto da negoziare era anche la responsabilità
dell’impresa subappaltatrice
e il relativo controllo da parte di
gruppi che rappresentano le parti sociali.
Con l’apertura del mercato postale
alla fine degli Anni Novanta e negli
anni 2000, il settore del recapito pacchi
è stato liberalizzato. Per evitare
che le condizioni di lavoro peggiorino
a seguito della situazione concorrenziale,
syndicom si è posta l’obiettivo di
regolamentare il mercato postale. La
stipulazione del Contratto collettivo
di lavoro (CCL) nel settore CEP & Mail
del 2016 ha pertanto costituito un’importante
pietra miliare. Insieme all’associazione
padronale CEP & Mail, si
puntava addirittura a un’estensione
del CCL all’intero settore con tanto di
conferimento del carattere di obbligatorietà
generale da parte del Consiglio
federale.
Rafforzare la presenza sindacale
L’associazione padronale non si è
detta disposta ad ascoltare queste rivendicazioni
e a sedersi al tavolo delle
trattative. Si è persa pertanto un’importante
opportunità di sviluppare
ulteriormente il contratto collettivo di
lavoro. A ottobre e novembre, attraverso
una campagna supportata da
volantini, saremo presenti davanti alle
aziende e rafforzeremo la nostra presenza
sindacale. Il settore CEP & Mail
necessita di un contratto collettivo di
lavoro. E questo potrà avvenire solo
con syndicom!
Urs Zbinden
syndicom.ch/it/divisioni/logistica/cep-mail/
Sempre più giovani
impegnati in politica
Il barometro recentemente pubblicato
da Credit Suisse tasta il polso ai giovani.
L’istituto di ricerca GFS di Berna ha
chiesto ai giovani di età compresa tra i
16 e i 25 anni quali siano le loro principali
preoccupazioni. È emerso che ciò
che li preoccupa maggiormente è la
previdenza per la vecchiaia: il 47 per
cento di tutti gli intervistati ha indicato
questo come principale problema
del paese. Al secondo posto i giovani si
dicono preoccupati della crisi del coronavirus
e delle sue conseguenze, un
tema strettamente legato a quello della
disoccupazione che figura al quarto
posto. Al terzo posto, e non stupisce in
quanto tema molto attuale (pensiamo
all’occupazione della Piazza Federale
da parte di diverse centinaia di giovani),
ebbene sì: la protezione climatica.
Il 54 per cento dei giovani ha dichiarato
di impegnarsi a favore dell’ambiente,
nel 2014 la percentuale era soltanto
del 35 per cento.
La disponibilità a impegnarsi attivamente
è salita notevolmente anche nei
confronti del razzismo (quinto posto)
e della parità tra uomo e donna (sesto
posto). Parole chiave sono «Black Lives
Matter» e «sciopero delle donne».
Si tratta di segnali chiari da prendere
sul serio: forgiamo il futuro insieme
ai giovani.
Patrizia Mordini
Le cifre della ricerca (in inglese)
www.credit-suisse.com/youthbarometer

«In primavera, il gruppo ha ricevuto 11,5 milioni di franchi per
il lavoro ridotto e beneficia dei sussidi per il settore» Melina Schroeter
21
TX Group, 70 milioni di tagli,
ma nessun piano
Per la prima volta, l’ex gruppo Tamedia annuncia di
voler coinvolgere le parti sociali. Ma perché si parla
di piano sociale prima ancora della consultazione?
C’è qualcosa che non va.
Nel 2018 non aveva coinvolto il personale. Risultato?
Uno sciopero! (© syndicom)
L’annuncio di fine agosto ha sortito
l’effetto di una doccia fredda presso le
redazioni Tamedia: TX Group preannuncia
tagli per 70 milioni nei suoi
mezzi d’informazione a pagamento
(tra cui 24 Heures, Tribune de Genève,
Matin Dimanche, BernerZeitung e Tages-Anzeiger).
Un annuncio di tagli di
bilancio senza precedenti (15% in
meno in tre anni), mentre le redazioni
dell’editore zurighese beneficiano tuttora
dell’indennità per lavoro ridotto e
la stessa comunicazione annunciava
un aumento del 50% del traffico sui
siti Internet dei suoi titoli dall’inizio
dell’anno.
Per ora, nessun piano concreto
Segno forse che non intende ripetere il
naufragio del conflitto collettivo che
ha fatto seguito alla scomparsa di Le
Matin, TX Group ha immediatamente
teso la mano ai suoi collaboratori e
alle parti sociali, tra cui syndicom, al
fine di elaborare insieme delle misure
concrete. In altre parole, per il momento,
non sarebbe stato pianificato
nulla se non i 70 milioni di tagli. Impossibile
in particolare sapere quanti
licenziamenti siano previsti dall’editore,
che ammette tuttavia che i tagli
annunciati non potranno avvenire
unicamente attraverso le fluttuazioni
naturali. Partenze volontarie non rimpiazzate
che prosciugano d’altronde
già da anni le redazioni e rappresentano
altrettanti posti soppressi in un
mondo dei media già al collasso.
Limitare l’impatto dei tagli
Insomma, si può vedere un inizio di volontà
di dialogo sociale in questo a nnuncio
di coinvolgimento delle redazioni
e delle parti sociali nelle discussioni
future. Questo passo, però, deve essere
più di un buon proposito o di un argomento
di marketing destinato a ridare
un po’ di lustro al marchio di TX Group,
ma senza una reale volontà di trattativa.
L’invocazione di un piano sociale,
anche se non è stata avviata la consultazione
per trovare alternative ai licenziamenti,
non promette niente di buono.
Se TX Group non ha, come dice, dei piani
precisi per questi tagli di 70 milioni,
deve accettare una vera discussione di
fondo con le sue redazioni e le parti sociali
al fine di limitare per quanto possibile
l’impatto sociale di questi nuovi
tagli. In qualità di più grande sindacato
dei media, syndicom è pronto a condurre
una vera consultazione con Tamedia
restando a fianco delle redazioni.
Ricorda anche che TX Group ha
ricevuto da metà marzo a fine giugno
11,5 milioni di franchi di indennità legate
alla riduzione dell’orario di lavoro,
che l’azienda sta tuttora usufruendo di
queste indennità e che i giornali del
gruppo ricevono fondi pubblici per il
sostegno ai media. Questo aiuto finanziario
intende mantenere la diversità
dei media e garantire gli impieghi nel
settore. La crisi del Covid ha d’altronde
dimostrato l’importanza dell’informazione
per la democrazia e il pubblico.
TX Group deve accettare di assumersi
la responsabilità di editore nei confronti
dei lettori e la sua responsabilità
sociale cercando reali alternative ai licenziamenti
e proponendo ai collaboratori
licenziati, se questo dovesse rendersi
comunque necessario, un piano
sociale ambizioso.
Melina Schroeter
bit.ly/3lQJLUh
PowerCoin invece di
idee per PostFinance?
All’inizio può sembrare un bel gioco:
dopo una riunione verso un paio di cosiddetti
«PowerCoin» alla collega che
ha avuto una buona idea. Faccio lo
stesso con una persona che ha appena
lanciato un nuovo prodotto che ha riscosso
grande successo sul mercato.
PowerCoin: è così che PostFinance
chiama la valuta per i feedback elettronici
positivi. Non appena ho accumulato
un po’ di PowerCoin, posso comprarmi
un «PowerYou». Può trattarsi di
un caffè oppure di un e-book. Suona
divertente, fintanto che tutti lo trovano
divertente.
Ma non appena spunta all’orizzonte
una riorganizzazione, il divertimento
finisce. Posso dare un coin al mio
capo perché sta facendo un bel lavoro
oppure è fuori luogo? Oppure è intelligente
dargli un coin perché la prossima
settimana deve decidere tra me e
una mia collega?
PostFinance replica che nessuno
viene costretto a partecipare a questo
progetto. Nella comunicazione interna
si legge però che si tratta dello
«strumento del cambiamento digitale».
Chi non partecipa, non è evidentemente
pronto.
È assurdo sostenere che questi
coin non vengano impiegati come elemento
di valutazione oppure che un
saldo negativo impedisca magari addirittura
l’avanzamento professionale.
Si può certo tenere anonimo il proprio
conto, ma per quanto se tutti gli
altri lo pubblicano? La pressione di distribuire
coin; le incertezze che emergono
se non si sono ottenuti coin: tutto
questo alla fine non avrà come
conseguenza dei dipendenti più soddisfatti,
bensì dei dipendenti insicuri.
Ancora una volta i settori dell’innovazione
e del personale si sono sbizzarriti
per mettere a disposizione del
personale una bella trovata. Sembra
quasi che la direzione di PostFinance
voglia distogliere un po’ l’attenzione
dai propri problemi. In tutto questo
PostFinance ha urgentemente bisogno
di risposte sul futuro di una delle
più grandi banche della Svizzera. Altrimenti
i PowerCoin saranno presto
l’unico mezzo di pagamento che Post-
Finance avrà ancora a disposizione
come denaro liquido.
David Roth
(in francese): www.evenement.ch/articles/
les-bons-points-de-postfinance

22 Politica
La crisi da Covid dimostra
che ci vuole più giustizia
Il 29 novembre voteremo sull’iniziativa
Multinazionali responsabili,
che chiede che le
imprese con sede in Svizzera
rispettino i diritti umani e
l’ambiente nei paesi in cui
operano, in tutto il mondo.
L’ex consigliere agli Stati Dick
Marty spiega perché il tema è
ora più importante che mai, in
tempo di crisi da pandemia.
Testo: Giovanni Valerio
Foto: zVg e KoVI/Francesco Girardi
Cosa chiede l’iniziativa?
L’iniziativa Multinazionali responsabili
- spiega il suo co-presidente
Dick Marty - chiede una cosa semplice
ma fondamentale: la messa in
atto di un principio essenziale in
qualsiasi società civilizzata e cioè
che ognuno risponda delle proprie
azioni. Anche le multinazionali, che
spesso agiscono in paesi fragilissimi
dove lo Stato è inesistente e/o corrotto.
Qui sta uno dei paradossi
dell’economia globalizzata odierna:
i paesi più ricchi di sostanze preziose
sono spesso poverissimi, devastati
dalla violenza e governati da autocrati.
Ad esempio, il Congo è
virtualmente uno dei paesi più floridi
del mondo tante sono le ricchezze
del suo sottosuolo, come il coltan
e il cobalto, sostanze senza le quali
nessun computer o telefonino potrebbe
funzionare. Eppure, la gente
vive nella miseria e nella violenza.
Questo è un problema causato dalla
distrofia dello sviluppo: l’economia
non conosce più confini, è mondializzata,
mentre il diritto è rimasto
rinchiuso entro i confini nazionali.
Le multinazionali hanno ormai assunto
un potere enorme che sovrasta
quello della maggior parte degli
Stati. Nel nostro paese, ogni anno il
tabacco uccide 9.500 persone, altro
che Covid! Eppure, tutti i tentativi di
bloccarne la pubblicità (non la vendita!)
sono stati respinti dal parlamento
su pressione della Philip
Morris. Immaginiamoci l’influsso
e il potere che tali società sono in
grado di esercitare in altri paesi, in
Africa o America Latina!
Su cosa andremo quindi a votare?
Ci siamo riallacciati a una raccomandazione
ONU e del Consiglio
dei ministri del Consiglio d’Europa,
di cui è pure membro la Svizzera, del
2016 che invita gli Stati a legiferare
per stabilire il principio di responsabilità
delle multinazionali con
sede nel proprio paese e operanti in
paesi fragili quando ci sono violazioni
dei diritti dell’uomo e degli
standard internazionali in materia
di protezione dell’ambiente. Purtroppo,
gli esempi sono numerosi.
Glencore ha avvelenato fiumi togliendo
sostentamento a migliaia di
persone che vivevano di pesca. Syngenta
esporta pesticidi cancerogeni,
peraltro proibiti in Svizzera ed Europa,
raffinerie svizzere si riforniscono
di oro da miniere in cui lavorano
bambini… Possiamo veramente
chiudere gli occhi dinanzi a tali realtà
in cui, tra l’altro, è in gioco anche
la nomea del nostro paese?
Glencore non è mai stata ritenuta
responsabile della contaminazione
da piombo delle sue miniere in
Perù. In futuro sarà più facile dimostrarlo?
Non significa che dei procuratori
svizzeri andranno sul luogo a fare
inchieste. Non siamo nel campo penale,
ma civile, ovvero nell’ambito
della riparazione del danno indebitamente
subito. Si applicano, cioè,
le norme della responsabilità civile
del diritto svizzero. Proprio come
chi va a spasso con il cane deve tenerlo
al guinzaglio o eventualmente
mettere la museruola se sappiamo
che può essere pericoloso. Se qualcuno
viene morsicato, la vittima ha
la possibilità di rivolgersi al tribunale
per il risarcimento del danno subito.
Ed è quello che chiediamo con
l’iniziativa. La vittima di una violazione
dei suoi diritti fondamentali o
delle norme riconosciute internazionalmente
in materia di protezione
dell’ambiente (e solo per queste!)
da parte di un’azienda con sede in
Svizzera, ha la facoltà di rivolgersi a
un tribunale svizzero per chiedere il
risarcimento del danno patito. Questo
presuppone che sarà la vittima a
dover documentare il danno subito,
con filmati, testimonianze e perizie,
e a provare che l’azienda è stata negligente
e non ha preso i provvedimenti
ragionevolmente esigibili relativi
al suo tipo di attività. E, infine,
è necessario che sia stabilito un nesso
di causalità tra danno e negligenza.
Si tratta di un’azione difficile e
costosa, per ottenere le prove e pagare
le spese processuali, che vanno
sempre anticipate. Non ci sarà,
come dicono gli avversari, una pioggia
di denunce perché solo alcuni
casi clamorosi potranno essere portati
avanti, con l’aiuto di ONG. Questa
misura avrà tuttavia soprattutto
un effetto di prevenzione sulle
aziende, che sceglieranno di prendere
precauzioni piuttosto che pagare
risarcimenti.
Qualcuno dice che con tutti i problemi
legati alla crisi del Covid, non è il
caso di occuparsi di queste cose:
come risponde?
Anzi, è il periodo buono. Il Covid
mette drammaticamente in luce le
ingiustizie, anche all’interno del nostro
Paese e sono i più deboli a essere
maggiormente colpiti; a livello internazionale
è la stessa cosa. Questi
squilibri non fanno che alimentare
sfiducia nelle istituzioni, crisi e violenza
nonché un’accelerazione della
migrazione. Per la prima volta, il
mondo intero è confrontato allo
stesso pericolo nel medesimo momento.
Dimostra in modo evidente
che viviamo davvero in un mondo
dove un battito di farfalla può causare
effetti a migliaia di chilometri. Mi
piace ricordare una frase di Martin
Luther King: “Un’ingiustizia in qualsiasi
parte del mondo è una minaccia
per tutti noi”. Se ci sarà più giu-

L’iniziativa vuol frenare lo sfruttamento
della natura e dell’uomo da parte delle
multinazionali. (© zVg)
«La logistica consente il commercio globale e unisce le persone. Commercio equo e solidale significa
anche assumersi la responsabilità nei confronti delle persone e delle loro condizioni di lavoro».
(Franco Panzeri, PostLogistics Cadenazzo, socio syndicom)
stizia, nei paesi poveri ma ricchi di
materie prime la migrazione verrà
ridimensionata (nessuno abbandona
a cuor leggero il proprio paese, i
Ticinesi dovrebbero saperlo se pensano
ai loro avi), vi sarà più pace e
benessere. E ciò è anche a beneficio
dell’economia e dei lavoratori.
Lavoratori e natura di paesi lontani,
questioni apparentemente distanti
da noi, dalla Svizzera: perché chiedere
un cambio delle nostre leggi?
Innanzitutto, la Svizzera ha la più
alta concentrazione al mondo di
sedi di multinazionali rispetto alla
popolazione. E poi il nostro paese
ha valori etici espressi nella costituzione
che devono essere attuati. Ciò
che capita in Congo ci interessa direttamente,
non è semplice altruismo,
facciamo i nostri interessi. La
vicenda mi ricorda perfettamente
quanto accaduto negli Anni 70. In
quel periodo, entravano quotidianamente
nelle banche elvetiche miliardi
di lire, milioni di franchi francesi
e di marchi. C’erano vere e proprie
industrie di trasferimento di denaro.
Un gruppo di giovani procuratori
pubblici, di cui facevo parte, pose
l’attenzione sul fatto che i soldi entrati
in questo modo possono pure
contrabbandare una certa cultura
del malaffare. Non erano, infatti,
tutti risparmi di onesti cittadini ma
pure di attività criminali. Eravamo
del parere che fosse urgente dotarsi
di norme che permettessero di identificare
l’origine di tali enormi
quantità di denaro anonimo. Fummo
tacciati di nemici della piazza finanziaria.
25 anni dopo il Parlamento
votò all’unanimità la legge contro
il riciclaggio; quanti scandali, che
tanto male fecero alla Svizzera,
avrebbero potuto essere evitati! Allora
come oggi, Consiglio federale e
maggioranza del Parlamento ritengono
che spetti alle aziende regolarsi
fra loro. Allora, fu elaborata una
convenzione di diligenza tra le banche
ma non ha funzionato e c’è voluta
finalmente una legge sul riciclaggio.
Nonostante questa esperienza
disastrosa, Consiglio federale e Parlamento
propongono oggi ancora
l’autoregolamentazione per le multinazionali.
Assurdo! Certo, la maggioranza
delle imprese si comporta
correttamente. Sono le altre, la minoranza,
quelle che mirano esclusivamente
alla massimizzazione del
profitto, che sono il problema. Arrecano
un grave danno all’immagine
della Svizzera e della sua piazza economica,
oltre a procurarsi un vantaggio
concorrenziale rispetto a chi
si comporta bene.
Non c’è il rischio che le multinazionali
lascino la Svizzera con perdita
di posti di lavoro?
Scommetto che in caso di accettazione
dell’iniziativa nessuna multinazionale
lascerà la Svizzera come
nessuna multinazionale ha lasciato
la Francia, dove c’è una legge in vigore
dal 2019, limitata alle aziende
con più di 5mila dipendenti, anche
con strumenti penali più efficaci dei
nostri. Ad esempio, Lafarge Holcim
aveva un cementificio in Siria nella
zona del Califfato che ha continuato
a lavorare pagando mazzette ai jihadisti
e per questo è ora perseguita
per il reato di finanziamento del terrorismo.
Per le multinazionali, ci
sono aspetti ben più importanti: oltre
a quello fiscale, penso alla logistica
che funziona, alla qualità di
vita, alla certezza del diritto, alla
presenza di scuole di alto livello…
Indurrà piuttosto le aziende a chiedersi
quali sono i pericoli legati alla
loro attività. Faccio tutto il necessario
perché nelle mie miniere non lavorino
bambini? Ci sono filtri per
non inquinare i fiumi? E si renderanno
conto, come molti hanno già
fatto, che il rispetto dei diritti
dell’Uomo e dell’ambiente possono
anche essere importanti fattori di
marketing e di riconoscenza da parte
del mercato.
iniziativa-multinazionali.ch

24
Basta con i finti stage!
I giovani si ribellano
Sempre più giovani lavoratori
vengono assunti con contratti
di stage. Talvolta può avere
senso, ma molto spesso la
pratica nasconde sfruttamenti
e abusi. Dato che la
Confederazione si rifiuta di
intervenire in merito, ora
spetta ai Cantoni assumersi
le proprie responsabilità.
Testo: Dominik Fitze
Foto: Unia
Due anni fa Sanja (25) ha concluso
la scuola universitaria professionale
conseguendo una laurea in grafica.
Da allora è alla ricerca di un posto di
lavoro a tempo indeterminato, ma il
suo datore di lavoro le offre sempre
nuovi contratti di stage. Thomas
(17) vorrebbe lavorare come educatore
della prima infanzia. Le possibili
aziende di apprendistato pretendono
che svolga dapprima uno
stage. Cosa che lui ha fatto – per 900
franchi al mese – senza però trovare
alcun posto di apprendistato.
Sanja e Thomas sono personaggi
fittizi. Ma i casi come il loro sono
sempre più diffusi tra i giovani. In
Svizzera lavorano costantemente
circa 50mila stagisti. Circa il 10% dei
lavoratori di età inferiore ai 25 anni
assolve uno stage.
In realtà, gli stage dovrebbero
essere svolti nell’ambito di una formazione.
Particolarmente scioccanti
sono gli stage di pretirocinio, ovvero
i casi come quello di Thomas.
Proprio nel settore degli asili d’infanzia
queste situazioni sono all’ordine
del giorno; qui spesso gli stagisti
sottopagati devono svolgere il
lavoro degli specialisti qualificati.
Non ci sono regolamenti a livello
nazionale. Il Consiglio federale si
rifiuta di crearli. Attuazione e sanzione
sono compiti che spettano ai
Cantoni, si dice. Ma finora non si è
sentito ancora nulla del genere da
parte della maggior parte dei Cantoni.
A Ginevra la sorveglianza del
mercato del lavoro sanziona nel frattempo
gli stage non retribuiti. A Berna
i pretirocini negli asili possono
durare solo 6 mesi, dopo di che si
applica un salario minimo di 3mila
franchi. Entrambi sono dei buoni
esempi che hanno potuto essere
raggiunti solo grazie alla pressione
esercitata dai sindacati.
Per questo la Commissione giovani
dell’Unione sindacale svizzera
(USS) ha avviato una serie di mozioni.
In 15 Cantoni sono state finora
presentate interpellanze e mozioni
che rivendicano un maggiore controllo
e se necessario il sanzionamento
dell’abuso e dello sfruttamento
degli stagisti. I giovani
sindacalisti vogliono così esercitare
pressione per porre finalmente un
freno agli stage abusivi. Nella maggior
parte dei Cantoni si richiede di
controllare gli stage tramite la sorveglianza
del mercato del lavoro e,
laddove necessario, di applicare
delle sanzioni.
Pressione sul mercato del lavoro
In linea di principio i salari bassi
degli stagisti riguardano noi tutti. A
Sanja il denaro per vivere non basta.
Il suo capo risparmia molto sul suo
salario dato che lei nel frattempo
svolge lo stesso lavoro dei suoi colleghi
assunti a tempo indeterminato.
Nel peggiore dei casi questo provoca
una pressione sui salari del resto del
personale oppure crea situazioni in
cui le aziende assumono quasi solo
stagisti. Veniamo sempre più spesso
a conoscenza di casi simili in molti
settori. Non si tratta solo di sfruttare
i giovani, questo provoca anche
pressione sui prezzi delle aziende
concorrenti. Ecco perché un forte
intervento contro gli stage abusivi
dovrebbe essere in realtà nell’interesse
di tutti. Da tempo, l’USS chiede
di regolamentare gli stage e di
punire eventuali violazioni. Al congresso
del 2018 era stato deliberato
che i sindacati accettassero gli stage
solo se effettivamente necessari in
circostanze specifiche. Ci deve sempre
essere una componente formativa,
ovvero qualcosa che effettivamente
si impara. L’USS rivendica
inoltre il divieto di pretirocini e la
durata massima limitata a sei mesi.
Ora la palla passa ai Cantoni. Tocca
a loro compiere i prossimi passi.
Berna e Ginevra hanno dato il buon
esempio. La pressione dei sindacati
è però necessaria affinché anche in
altri Cantoni vengano fatti passi
concreti per evitare situazioni come
quella di Thomas e Sanja.
Il Gruppo d’interesse Giovani
ig.syndicom.ch/it/giovani

Diritto e diritti
25
Spettabile servizio giuridico,
lavoro in una tipografia e la direzione
ci ha informati che per problemi
finanziari stiamo per essere acquisiti da
un’altra tipografia.
Che cosa comporta tutto questo?
Inoltre, mio marito lavora come
conducente per un’azienda di trasporti
pubblici e girano voci insistenti riguardo
a un cambio di concessione.
Di che cosa si tratta?
Risponde il servizio giuridico di syndicom
Si tratta di un trasferimento d’impresa ai sensi dell’art.
333, 333a e 333b del Codice svizzero delle obbligazioni
(CO). Perché possa avvenire un trasferimento d’impresa,
è necessario che l’acquirente porti effettivamente avanti
l’attività economica dell’azienda oppure ne svolga una
simile. L’azienda trasferita deve conservare la sua identità
in riferimento al suo obiettivo o alla sua organizzazione.
L’identità viene conservata quando c’è passaggio di infrastruttura,
di mezzi di produzione e di clientela al fine di
portare avanti un’attività analoga, come in questo caso.
In caso di trasferimento d’impresa, i rapporti di lavoro
passano al nuovo acquirente, con tutti i diritti e doveri che
ne derivano, nel giorno del trasferimento, a meno che il
lavoratore non vi si opponga. Questo riguarda solo i rapporti
di lavoro in essere al momento del trasferimento.
Il nuovo datore di lavoro non potrà imporre un nuovo
periodo di prova e dovrà tener conto degli anni di servizio
che sono trascorsi fino al giorno del trasferimento. Qualora
i rapporti di lavoro siano disciplinati da un contratto
collettivo di lavoro non esteso (non obbligatorio), l’acquirente
deve rispettarlo per almeno un mese se è ancora in
vigore.
L’art. 87 della Costituzione conferisce alla Confederazione
un monopolio dell’infrastruttura ferroviaria e della
regia del trasporto viaggiatori. Si tratta di monopoli giuridici.
Di fatto, tuttavia, non è la Confederazione che esercita
queste attività, ma rilascia le relative concessioni a
imprese interessate che ne fanno richiesta, in applicazione
della Legge sul trasporto di viaggiatori (LTV) e relativa
ordinanza (OTV) e tramite un bando di concorso. La
durata di una concessione è in genere di dieci anni, salvo
il caso in cui l’azienda che la ottiene richieda una durata
più breve oppure se l’ammortamento dei mezzi di esercizio
richieda una durata più lunga. Tuttavia è al massimo
di 25 anni. Il rinnovo della concessione segue la stessa
procedura, in quanto la sua assegnazione non costituisce
alcuna garanzia di gestione definitiva.
syndicom.ch/it/diritto/dirittoediritti

26 Rubriche
Idee
© Artist Edition
© Mauro Pagliai
Come apparire con Photoshop
Il primo programma che diede origine
all’attuale Photoshop risale addirittura
al... secolo scorso. Era il
1987, quando non esistevano ancora
facebook e Instagram. Si chiamava
Display e visualizzava scale di grigio
su vecchi monitor in bianco e nero.
La svolta arrivò grazie al fratello del
programmatore, che lavorava per la
IL&M (la società che ha creato gli effetti
speciali del primo Guerre stellari)
e che introdusse la variante a colori.
Da allora, Photoshop ha assunto
un ruolo sempre maggiore, non
soltanto tra i professionisti dell’immagine,
ma anche per la gente comune:
nell’epoca dell’apparire (online),
molti utilizzano Photoshop
prima di postare foto sui social media.
Per scoprire quali segreti si celano
dietro ai volti perfetti che appaiono
sulle riviste, sabato 28 novembre
Helias propone il corso «Photoshop:
il ritocco del ritratto», animato da
Linda Eidenbenz. L’obiettivo è di
scoprire gli strumenti e le tecniche
più efficaci per ritoccare volti e corpi
mantenendo un effetto naturale e realistico.
Consigliato ai professionisti
che hanno già qualche base di Photoshop
e vogliono approfondire il
tema del ritratto. L’esperienza maturata
da Linda Eidenbenz, Designer
SUP in comunicazione visiva, in oltre
15 anni di attività e la collaborazione
con vari editori di libri e riviste, le
hanno permesso di approfondire le
varie tecniche di fotoritocco destinate
sia alla stampa che al web. Da segnalare,
tra le proposte di novembre
(sabato 14 e sabato 21), anche «Giornalismo
multimediale» con l’esperto
Jona «Pixel» Mantovan. Il corso è
pensato per chi vuol creare contenuti
multimediali di qualità anche nelle
condizioni più ostili: poco tempo,
poco materiale, poche riprese. Perché,
a volte, nelle professioni creative,
poco è pure meglio.
Giovanni Valerio
Informazioni aggiornate sui corsi Helias
al sito www.helias.ch
Le vittime delle multinazionali
Karin Scheidegger si definisce fotografa
e artista. Nel 2013, ha toccato
con mano le conseguenze delle attività
di Holcim-Lafarge in India. Il
gruppo, con sede in Svizzera, gestisce
due cementifici nello stato di
Chhattisgarh, nell’India centrale.
Nelle 190 pagine del volume (in inglese
e tedesco) ci fa conoscere da
vicino le vittime della multinazionale
Holcim-Lafarge. Si tratta di persone
che subiscono le conseguenze
della corsa al profitto e di persone
che si battono contro il potente colosso
mondiale del cemento, tra cui
anche il sindacato PCSS e i lavoratori
emarginati. L’autrice considera
esplicitamente la sua opera come
un omaggio a queste persone che
non perdono mai la speranza per
quanto pessime possano essere le
prospettive. «Non so quanto sia efficace
la nostra attività sindacale. Ma
sono convinta che prima o poi… le
cose miglioreranno. Se non per noi,
almeno per i figli dei nostri figli», afferma
un attivista del sindacato, licenziato
per le sue azioni.
Qualcosa potrebbe cambiare se le
multinazionali rispettassero i diritti
dell’uomo in tutti i paesi del mondo
in cui operano, come chiede l’iniziativa
su cui voteremo il prossimo
29 novembre.
Nonostante la gravità del tema, il libro
è di facile lettura. Vive della sua
impostazione grafica e di immagini
toccanti che ne tracciano la struttura
e il flusso. Si tratta di un saggio
fotografico che invita al confronto.
Lo si può leggere tutto di fila e consultare
un po’ alla volta oppure al
contrario. E quanto più a lungo ci si
sofferma sulle pagine, tanto prima
si provano dei sentimenti per le persone
di Chhattisgarh. Per il loro destino
e per la loro lotta che ci riguarda
tutti. (Redazione)
Karin Scheidegger, Rich Land of Poor
People, karinscheidegger.ch/klick
L’Amarcord dei giornalisti
«Erano tempi mitici. Non esistevano
fax né tantomeno computer. L’inviato
o il cronista doveva dettare i suoi
pezzi. Il telefonino appariva solo nei
film di fantascienza e se non avevi in
tasca il gettone telefonico il pezzo
non arrivava». La società dei giornalisti
estinti racconta l’evoluzione e la
rivoluzione che ha accompagnato il
giornalismo negli ultimi 40 anni:
dal mondo «in bianco e nero», fatto
di fumo di sigarette in redazione e
reporter vecchio stampo, macchine
per scrivere e taccuini, all’arrivo della
tecnologia e l’affermarsi dei nuovi
linguaggi giornalistici, veloci, immediati,
per certi versi «disordinati».
La voce narrante nel libro è un
giovane apprendista nelle redazioni
prima che il piombo e l’inchiostro
lasciassero spazio al computer e agli
smartphone. E di quegli anni, ricorda
difficoltà, ambizioni e delusioni,
così come le vecchie logiche del
«mestiere che si imparava in redazione»,
i riti (quelli della cronaca
nera), le figure ormai scomparse
(ad esempio stenografi e poligrafi) e
i personaggi appartenenti a un mondo
passato, come il Principe, specializzato
nello scrivere gli articoli
dell’ultima ora che poi, con l’arrivo
di Internet, sarebbe risultato poco
utile. Scritto con intensità e colore,
a volte carico di toni nostalgici, il libro
non risparmia pungenti critiche
per quel che riguarda la diminuita
autorevolezza dei giornali e il taglio
di posti di lavoro che la tecnologia
ha comportato, con la perdita di conoscenze,
saperi ed esperienze che
d’un tratto non servono più a nulla,
anzi sono di impedimento per i nuovi
linguaggi contaminati da immagini
e video. Ma, si chiede Gasperetti,
basta l’ascesa dei nuovi media per
rendere inutile uno dei «mestieri
più belli del mondo»?
Valeria Camia
Marco Gasperetti, La società dei giornalisti
estinti, www.mauropagliai.it

1000 parole
La matita di Ruedi Widmer
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28 Eventi Nell’estate della pandemia, siamo stati attivi musicalmente con un coinvolgente
videoclip dei conducenti di AutoPostale. Abbiamo portato la campagna di Auto-
Postale sulle strade, partecipato alla sessione femminista a Berna e celebrato il
successo di una domenica di votazioni. E un prossimo video è in arrivo!
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1. Per sostenere i conducenti e gli imprenditori di AutoPostale nella lotta per il CCL AutoPostale 2021, abbiamo realizzato un videoclip.
Ecco una delle scene finali. Potete vederlo su youtube.com/syndicomCH (© syndicom)
2. La corale Linggi Schnurre di Berna ha registrato le basi vocali del videoclip «Postauto i Truure». Grazie per il sostegno solidale! (© syndicom)
3. Abbiamo chiesto ai conducenti di AutoPostale di manifestare per il loro CCL. Ecco i colleghi della Svizzera italiana. (© syndicom)
4. Gli autisti di AutoPostale sono anche appoggiati dalla popolazione. (© Beni Schütz)
5. I conducenti della Svizzera francese (© syndicom)
6. Respingendo l’iniziativa per la limitazione, la Svizzera si è espressa a favore della protezione salariale. (© syndicom)
7. Il sostegno agli autisti in giallo inizia già da piccoli! (© Beni Schütz)
8. Contemporaneamente alla sessione autunnale delle Camere federali, si è tenuta a Berna la prima sessione femminista. (© syndicom)
9. A fine agosto, l’USS e le associazioni dei media hanno presentato i risultati di un sondaggio sui salari nel settore dell’informazione. (© syndicom)
10. Il Gruppo d’interesse Migrazione ha realizzato un video contro il razzismo: presto lo vedremo! (© syndicom)
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Un lavoro,
una vita
Carole Koch: «Faccio il mestiere
più bello del mondo»
Nata a Bienne nel 1976 e cresciuta nel
Canton Soletta, Carole Koch si è trasferita
a Zurigo per studiare giornalismo e
letteratura tedesca. Già durante gli
studi ha iniziato a lavorare come giornalista,
professione che da allora esercita
quasi ininterrottamente. Dal 2017 è
redattrice nell’edizione domenicale NZZ
am Sonntag nella sezione «Hintergrund»,
per il quale a marzo 2019 ha
pubblicato l’articolo «Im Netz der Klimaleugner»
(Nella rete dei rinnegatori
del clima). Per questo articolo ha ottenuto
lo Zürcher Journalistenpreis, insieme
al collega Boas Ruh. Questa la
motivazione: «Una ricerca così complessa
dimostra in maniera esemplare
quanto sia importante il giornalismo
per la legittimazione dei media come
quarto potere».
Testo: Philippe Wenger
Foto: Alexander Egger
«Pace e libertà
sono fondamentali
per il mio lavoro»
In qualità di giornalista sono interessata
in particolare al rapporto tra
uomo, natura e ambiente che come
sappiamo non è sempre privo di problemi.
In redazione sono pertanto
considerata quella «con il pallino per
la natura», inteso naturalmente in
maniera amichevole.
Uno di questi temi mi è ora valso
lo Zürcher Journalistenpreis, il premio
del giornalismo di Zurigo, cosa
che mi ha fatto enormemente piacere.
In una ricerca durata svariati mesi
ho affrontato i metodi perfidi con cui
gli scettici del clima e i lobbysti attaccano
la ricerca sul clima: ad esempio
con interviste falsificate in cui a
scienziate e scienziati vengono messe
in bocca parole che non hanno
mai detto. Concetti duri come «rinnegatori
del clima» possono essere
appropriati quando evidenze scientificamente
provate, come il cambiamento
climatico, vengono ridotte a
opinioni.
In qualità di giornalista di riviste,
in passato mi sono spesso fatta
guidare da esperienze personali.
Ad esempio, c’è stato un periodo in
cui come molti altri sono rimasta
affascinata dal libro di Jon Krakauer
«Nelle terre estreme», (da cui è stato
tratto il film «Into the Wild»). Lo
scrittore ricostruì la storia di Chris
McCandless, che abbandonò la civiltà
per immergersi nella natura selvaggia
dell’Alaska. Ma fui ancora più
colpita da una svizzera che seguì il
tragitto di Chris nella foresta e perse
la vita. Perché avrebbe potuto succedere
anche a me. Ho quindi scritto ai
suoi genitori, spiegando come l’incidente
della loro figlia mi avesse commosso
e alla fine mi sono recata col
suo compagno al fiume in cui è annegata
e ho così potuto descrivere in un
articolo il pericolo del cosiddetto
«fenomeno McCandless».
Il mio luogo di ritiro nella natura
l’ho nel frattempo trovato ad Ardez,
nella Bassa Engadina, dove vivo con
mio marito. Lì c’è abbastanza pace e
libertà – due elementi di cui ho bisogno
per lavorare bene. Altrettanto
importanti sono naturalmente anche
le condizioni di lavoro e qui mi sento
privilegiata: alla NZZ am Sonntag
l’ambiente è amichevole. Non ci si
ruba le storie a vicenda, come ho
sentito fare in altre redazioni. Ci si
sostiene e sono possibili modelli di
orari di lavoro come il mio: sono impiegata
all’80 per cento, ma lavoro a
tempo pieno e mi prendo delle pause
più lunghe per dedicarmi ad altri
progetti – come ad esempio un libro
sui «luoghi più selvaggi» della Svizzera.
Personalmente finora ho vissuto
bene la crisi del coronavirus, ma purtroppo
anche da noi sono già stati
tagliati dei posti di lavoro. Il cambiamento
strutturale nel settore dei
media non si ferma davanti a nessuno
e spero di poter fare ricerche approfondite
ancora a lungo. Fintanto
che sarà possibile, la mia è per me la
professione più bella del mondo.
L’articolo premiato:
https://bit.ly/2SAFgAP

Impressum
Redazione: Christian Capacoel, Giovanni Valerio
Tel. 058 817 18 18, redazione@syndicom.ch
Traduzioni: Alleva-Translations, Petra Demarchi
Illustrazioni: Katja Leudolph
Foto senza copyright: © zVg
Layout: Stämpfli SA, Berna
Correzione: Petra Demarchi
Stampa: Stämpfli SA, Wölflistrasse 1, 3001 Berna
Notifica cambi di indirizzo: syndicom, Adressverwaltung,
Monbijoustrasse 33, CP, 3001 Berna
Tel. 058 817 18 18, Fax 058 817 18 17
Inserzioni: priska.zuercher@syndicom.ch
Abbonamenti: info@syndicom.com
Gratis per i soci. Per gli altri: Fr. 50.– (estero: 70.–)
Editore: syndicom – sindacato dei media
e della comunicazione, Monbijoustrasse 33,
CP, 3001 Berna
La rivista syndicom esce sei volte l’anno.
Il prossimo numero uscirà il 18 dicembre 2020.
Chiusura redazionale: 9 novembre 2020.
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Il cruciverba di syndicom
In palio 100 grammi d’argento sotto forma
di lingotti offerti dal nostro partner
Banca Cler. La soluzione sarà pubblicata
sul prossimo numero insieme al nome
del vincitore. Non è previsto alcuno
scambio di corrispondenza sul concorso.
Sono escluse le vie legali. Inviare la soluzione
entro il 16 novembre a syndicom,
via Genzana 2, 6900 Massagno o per
mail: info@syndicom.ch
La soluzione del cruciverba dello scorso
numero è CONTROLLO SALARIALE. La vincitrice
è Alida Bognuda di S. Antonino, a
cui va il premio di una tessera Hotelcard.
Congratulazioni!
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Insieme per un’agricoltura
capace di seminare il nostro futuro.
vedere-e-agire.ch
Fai un dono ora
CP 60-707707-2

32 Inter-attivi
syndicom social
Facebook contro QAnon6.10.2020
QAnon è un movimento di complotto
antisemita, di estrema destra e in
generale piuttosto stravagante che è
nato negli USA. È noto prevalentemente
per messaggi di odio e false informazioni e
gode sorprendentemente di una certa popolarità
anche in Germania. Nella lotta contro i messaggi
eversivi, manipolatori e fuorvianti, Facebook e
Instagram hanno ora rimosso migliaia di pagine
corrispondenti e bloccato i relativi hashtag.
Fonte: about.fb.com
Ni fous, ni morts9.11.2020
Dal 1974 al 1979, durante la dittatura militare argentina,
più di mille prigionieri politici sono stati incarcerati in un
famigerato istituto penitenziario a nordovest di Buenos
Aires. Tra loro c’era Sergio Ferrari, oggi giornalista, scrittore
e membro militante di syndicom, di cui abbiamo
parlato nello scorso numero. Insieme ad altri ex compagni
di cella, Sergio Ferrari ha scritto un libro sulla vita quotidiana
in carcere che ora è stato pubblicato in francese.
Info sulle presentazioni (la prossima a Berna il 9 novembre
alle 20 al Meinen-areal) sul sito nifousnimorts.com
«Gen Z», esigente e ambivalente
Le PMI non sfruttano il potenziale
dei Social Media1.10.2020
Nonostante la crescente importanza
dei social media, solo un terzo di tutte
le piccole e medie imprese (PMI) è
attivo sulle diverse piattaforme. Sempre
più svizzeri sono attivi su piattaforme
come Facebook, Twitter e Instagram,
mentre le PMI sono per lo
più rappresentate su Facebook, seguono
Instagram e LinkedIn. fhgr.ch
La generazione Y appartiene al passato, ora è il
turno della successiva, la Gen Z. Un recente studio
di PwC Pricewaterhouse Coopers. pwc.de
La pandemia accelera la diffusione degli e-book
Nel 2019 in Germania il fatturato generato dai libri è
aumentato rispetto all’anno precedente. Secondo un
articolo di PricewaterhouseCoopers, i motori della crescita
sono stati il commercio online ma anche il crescente
interesse nei confronti dei libri. Gli e-book sono
tuttora un prodotto di nicchia, ma crescono a una velocità
quasi doppia rispetto agli altri segmenti. pwc.de
Linkedin estromette Twitter
dal settore business15.10.2020
Per quanto riguarda articoli specialistici,
livestream e networking,
LinkedIn è sempre più importante e sostituisce
Twitter come canale preferito per rivolgersi ai gruppi
interessati. In Svizzera il social media è sempre
più utilizzato come strumento di comunicazione
nel segmento B2B. ak-socialmedia-b2b.de
Compleanno con nuovi servizi 7. 10. 20200
Instagram festeggia i suoi dieci anni con un miliardo
di utenti. La piattaforma basata sulle foto continua a
crescere insieme a Facebook, in particolare con il
servizio di messaging interno. I tassi di crescita non
sono certamente più nell’ordine delle due cifre, ma
tendono ancora costantemente verso l’alto.
socialmediaweek.org
Tinu Spoon su Facebook a proposito del video
musicale di AutoPostale: 1.10.2020
È alquanto triste il fatto che un gruppo così
grande usi il personale SOLO per fare profitti.
Tutto il resto viene ignorato.
Michel Guillot su fb a proposito
del video di AutoPostale: 1.10.2020
La lutte, ça paye. De tout cœur avec
vous, les chauffeurs de CarPostal.
(La lotta paga. Con tutto il cuore, sono
con voi) Video su: youtube.com/
watch?v=BbVs0A__grw