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Direct Selling Magazine PM-International Coverstory I Italian

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COVERSTORY<br />

ROLF SORG<br />

Inizialmente meccanico qualificato<br />

di automobili, Rolf Sorg<br />

ha scoperto la vendita diretta<br />

durante il periodo dei suoi studi,<br />

quando cercava un'opportunità<br />

di guadagno extra. Nel 1993,<br />

quando l'azienda con cui<br />

lavorava cessò l'attività, fondò<br />

la sua società: <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>.<br />

È guidato dall'idea di "dare agli<br />

altri le possibilità che mi sono<br />

state date: lavoro autonomo e un<br />

reddito extra istantaneo senza<br />

rischi, con la libertà di scegliere il<br />

proprio orario di lavoro e la possibilità<br />

di divertirsi molto mentre<br />

lo si fa. "<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 2


<strong>PM</strong>-INTERNATIONAL E' PRONTA PER UN'ULTERIORE ESPANSIONE<br />

<strong>PM</strong>-INTERNATIONAL HA L'OBIETTIVO DI SUPERARE I 2 MILIARDI DI DOLLARI DI VENDITE DOPO L'ANNO RECORD<br />

Quando Rolf Sorg fondò la sua società, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>, in Germania nel 1993, nessuno poteva<br />

immaginare che sarebbe stata una delle più grandi storie di successo nel settore della vendita<br />

diretta. Oggi, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> AG è una delle società di vendita diretta in più rapida crescita e più<br />

stabili al mondo e continua a espandersi in modo massiccio. Dopo aver raggiunto per la prima<br />

volta un fatturato di 1,11 miliardi di dollari nel 2019, il CEO e fondatore Rolf Sorg punta ora a un<br />

fatturato di oltre 2 miliardi di dollari nel 2021. Questo è un obiettivo più che realistico, poiché la<br />

società che ha sede in Lussemburgo è posizionata a livello<br />

internazionale, probabilmente, meglio che mai.<br />

Dalla fondazione dell'azienda, le vendite di <strong>PM</strong>-<br />

<strong>International</strong> sono cresciute continuamente,<br />

costantemente e inarrestabilmente, riflettendo la<br />

filosofia aziendale del suo Fondatore, i cui maggiori<br />

punti di forza e virtù sono chiaramente la<br />

pazienza, la perseveranza, la disciplina e l'onestà.<br />

La storia di successo di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> ha<br />

iniziato a prendere slancio quando, nel 1995, fu<br />

lanciato il primo integratore alimentare FitLine<br />

Q10 e poi, nel 1996, l'Activize fece un milione di<br />

vendite.<br />

Solo dieci anni dopo la fondazione della azienda,<br />

nel 2003 fu avviata l'espansione in Asia e<br />

nel 2004 si raggiunsero per la prima volta 100<br />

milioni di euro di vendite annuali. Nell'anno finanziario<br />

2005, la società è passata da società<br />

a responsabilità limitata (GmbH) a società non<br />

quotata (AG) al fine di consolidare ulteriormente<br />

le fondamenta dell'azienda.<br />

Nel 2008, quando <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> era già rappresentata<br />

in 30 mercati in tutto il mondo, la società<br />

ha iniziato a concentrarsi sulla creazione<br />

di nuove infrastrutture per supportare un'ulteriore<br />

espansione internazionale. Il centro logistico<br />

e amministrativo in Svizzera è stato avviato nel<br />

2011, mentre il nuovo edificio amministrativo a<br />

Speyer è stato costruito nel 2012. Oggi, tutta la<br />

logistica per i mercati europei è coordinata da<br />

lì. Con l'inaugurazione ufficiale della nuova sede<br />

in Lussemburgo nel 2015, un'altra pietra miliare<br />

è stata posta nella storia dell'azienda per guidare<br />

in modo massiccio l'apertura di nuovi paesi.<br />

L'azienda ora è posizionata nei più importanti<br />

mercati da miliardi di dollari in Europa, Asia,<br />

America e Australia, dove è presente con proprie<br />

filiali ed uffici. Questo concetto e strategia hanno<br />

un impatto sui Team Partner e sui clienti e stanno<br />

dando fiducia. Dal 2015, le vendite dell'azienda<br />

sono aumentate passando da 350 milioni di<br />

dollari a 1,71 miliardi di dollari nel 2020.<br />

Questo fatturato record ha catapultato <strong>PM</strong>-<strong>International</strong><br />

al 10° posto nell'attuale classifica "DSN<br />

Global 100" delle aziende di vendita diretta con il<br />

fatturato più alto a livello mondiale e ha portato a<br />

un ulteriore premio: il Bravo <strong>International</strong> Growth<br />

Award.<br />

Con circa 700 milioni di prodotti FitLine venduti<br />

fino ad oggi, un piano compensi collaudato e<br />

conforme alla legge e un modello di business<br />

basato sul cliente, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> appartiene<br />

senza dubbio alle migliori società di vendita diretta<br />

in tutto il mondo. La stabilità economica di<br />

un'azienda è anche un fattore importante per i<br />

Team Partner che vogliono costruire un'impresa<br />

per generazioni. Anche in questo caso, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong><br />

può convincere con una valutazione<br />

tripla "AAA" (Tripla A +) e un rapporto di capitale<br />

proprio superiore al 60 percento, fornendo così<br />

la base per la pianificazione a lungo termine.<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I www.direct-selling-magazine.de I 3


COVERSTORY<br />

Un'azienda a conduzione familiare<br />

"Ho fondato subito <strong>PM</strong>-<strong>International</strong><br />

come azienda anche per le generazioni<br />

future", afferma Rolf Sorg. Per lui, le<br />

aziende a conduzione familiare hanno<br />

evidenti vantaggi, a partire da un veloce<br />

processo decisionale, perché "si tratta<br />

di valori vissuti e non solo del prossimo<br />

trimestre", afferma il CEO di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>.<br />

"Per noi, il modello di "impresa<br />

familiare" si è dimostrato valido anche<br />

in tempi turbolenti, poiché ci consente<br />

di reagire sempre in modo flessibile ai<br />

cambiamenti".<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 4


Vendite complessive per 6.391<br />

miliardi di dollari negli ultimi<br />

undici anni<br />

Ci sono voluti circa undici anni dalla sua fondazione affinché <strong>PM</strong>-<strong>International</strong><br />

raggiungesse il traguardo dei 100 milioni di euro di vendite nel<br />

2004. Dopo altri dieci anni, le vendite arrivavano già a 313 milioni di<br />

dollari e nel 2019, per la prima volta nella storia dell'azienda, è stato raggiunto<br />

i primo miliardo di vendite con 1,11 miliardi di dollari.<br />

Solo dal 2010 al 2020, le vendite<br />

complessive di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> sono<br />

state di 6.391 miliardi di dollari, con<br />

un aumento di circa 1,49 miliardi di<br />

dollari, ovvero 688%, rispetto al 2010.<br />

L'espansione globale strategica iniziata<br />

nel 2015 ha portato a un record di<br />

vendite dopo l'altro. Nell'anno di esercizio<br />

2021, si prevede che le vendite del<br />

nuovo gigante della vendita diretta con<br />

sede in Lussemburgo ammonteranno a<br />

poco più di $ 2 miliardi.


COVERSTORY<br />

La Germania è<br />

il centro dell'<br />

intero mercato<br />

europeo.<br />

La storia di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> inizia<br />

nel 1993, quando Rolf Sorg,<br />

originario del Palatinato, fonda<br />

l'azienda nella cantina del nonno<br />

a Limburgerhof. Allora era formata<br />

da una manciata di membri<br />

fondatori, oggi, 28 anni dopo,<br />

<strong>PM</strong>-<strong>International</strong> è una delle più<br />

grandi aziende di vendita diretta<br />

a livello mondiale.<br />

Fin dall'inizio di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>,<br />

il CEO e fondatore Rolf Sorg aveva<br />

una grande visione: la leadership<br />

del mercato mondiale nello<br />

sviluppo e nella distribuzione di<br />

prodotti di alta qualità per la salute,<br />

il fitness e la bellezza. Gran<br />

parte dello sviluppo eseponenziale<br />

e a lungo termine dell'azienda<br />

è dovuto anche allo storico e più<br />

grande mercato di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>,<br />

la Germania.<br />

Solo nell'ultimo anno, <strong>PM</strong> ha potuto<br />

attrarre un numero di clienti<br />

a sei cifre in questo mercato, con<br />

una crescita media delle vendite<br />

del 34,9% rispetto all'anno precedente.<br />

Anche quest'anno, il mercato<br />

più vecchio sta battendo tutti<br />

i record sulla strada per il secondo<br />

miliardo.<br />

Nel primo trimestre, la Germania<br />

genera già una crescita continua<br />

delle vendite di oltre il 30%, ad<br />

aprile addirittura del 76% rispetto<br />

all'anno precedente e quindi un<br />

nuovo massimo storico. "Siamo<br />

fiduciosi di poter mantenere questo<br />

momentum. Dobbiamo questo<br />

successo ai nostri leader, ai nostri<br />

oltre 10.000 distributori indipendenti<br />

e ai nostri clienti e dipendenti<br />

qui in Germania. Senza le loro<br />

eccezionali prestazioni, impegno<br />

e lealtà questo non sarebbe mai<br />

stato possibile ", afferma il Chief<br />

Sales Officer Patrick Bacher.<br />

"Considero il nostro costante e<br />

innovativo sviluppo dei prodotti e<br />

la loro ottimizzazione un elemento<br />

fondamentale della nostra espansione<br />

sostenibile, non solo in Germania,<br />

ma anche in tutti gli altri<br />

mercati", aggiunge.<br />

Patrick Bacher<br />

Patrick Bacher è un membro<br />

fondatore dell'azienda. Nel 2004<br />

ha assunto la direzione delle<br />

vendite ed è ora responsabile<br />

per la Germania e la Svizzera.<br />

Dal 2017 Bacher è Chief Sales<br />

Officer di <strong>PM</strong> e dallo scorso<br />

anno è anche responsabile<br />

della logistica e degli acquisti.<br />

Bacher vede un grande potenziale<br />

per il mercato tedesco in<br />

futuro: "L'attuale saturazione del<br />

mercato in Germania è stimata<br />

intorno al 10%. Ciò significa che<br />

fino a quando il mercato non<br />

sarà saturo, possiamo ancora<br />

aumentare le nostre vendite di<br />

dieci volte!"<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 6


Oltre 250 dipendenti<br />

lavorano presso la<br />

sede centrale europea<br />

Giusto in tempo per il decimo anniversario<br />

dell'azienda, nel 2003 <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> si<br />

è trasferita nella nuova costruzione della<br />

sede centrale europea e nel centro logistico<br />

di Speyer, in Germania. Oggi, quattro<br />

magazzini e due edifici amministrativi si<br />

trovano vicino al fiume Reno.<br />

Un terzo edificio amministrativo è urgentemente<br />

necessario e già in fase di progettazione.<br />

Fornirà spazio per circa 60 dipendenti<br />

aggiuntivi. La costruzione dovrebbe<br />

iniziare quest'anno. Avviato nel<br />

2020 con 192 dipendenti, il sito<br />

di Speyer ha un totale di 254<br />

dipendenti ad aprile 2021.<br />

A seguito della forte espansione,<br />

ci sono nuove necessità in<br />

tutti i reparti. Oltre al centro logistico<br />

europeo, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong><br />

dispone anche di 27 DSC<br />

in tutta la Germania, che supportano<br />

le vendite locali nella<br />

rispettiva regione.<br />

Presso i DSC, i clienti, i partner<br />

di distribuzione e tutti coloro<br />

che sono interessati possono<br />

acquistare i prodotti FitLine,<br />

assaggiarli e ricevere consigli. Per garantire<br />

la massima qualità, tutti i prodotti Fit-<br />

Line sono "Made in Germany", fabbricati<br />

secondo GMP, uno standard dell'industria<br />

farmaceutica, e regolarmente e indipendentemente<br />

testati da TÜV SÜD ELAB. È<br />

possibile accedere ai risultati tramite un<br />

codice QR sul prodotto.<br />

Centro logistico europeo<br />

Le filiali all'interno e all'esterno dell'Europa sono rifornite dal Centro<br />

Logistico. Solo nel marzo 2021, 58.051 pacchi sono stati spediti a<br />

clienti e team Partner in Germania, con ulteriori 4.500 pallet destinati<br />

alle filiali nazionali e internazionali. Per far fronte alla crescita<br />

dei numeri, lo scorso ottobre è stato aperto un quarto magazzino.<br />

Questo copre 146 metri di lunghezza, 25 metri di larghezza e nove<br />

metri di altezza. Il Centro logistico europeo dispone ora di un totale<br />

di 7.400 spazi di stoccaggio pallet su poco meno di 8.000 m².<br />

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COVERSTORY<br />

Posizionata nei più importanti<br />

mercati mondiali<br />

da miliardi di dollari<br />

<strong>PM</strong>-<strong>International</strong> opera in 35 sedi in più di 40 paesi. Il<br />

fondatore Rolf Sorg iniziò presto l'espansione; prima in<br />

Europa, poi nella regione Asia-Pacifico e in America.<br />

La sua azienda di famiglia si basa su una forte presenza<br />

locale: "Per noi, il nostro approccio premium significa<br />

offrire un servizio personalizzato ai nostri clienti<br />

e partner. Dopo tutto, le vendite dirette prosperano<br />

sull'interazione", sottolinea Rolf Sorg.<br />

Sede internazionale - Lussemburgo<br />

Inaugurata nel 2015, la sede di Schengen è a due<br />

passi dal luogo in cui è stata fondata l'Unione Europea.<br />

Considerando la crescita dell'azienda e ormai<br />

quasi 100 dipendenti, si stanno facendo investimenti<br />

anche qui: è appena iniziata la costruzione del secondo<br />

edificio amministrativo.<br />

Sede Americhe - USA<br />

Inaugurata nel 2019, la sede, che include<br />

un centro logistico certificato GMP, è stata<br />

appena ampliata con un secondo magazzino<br />

e edificio amministrativo. Sammy<br />

El Ghoul, Chief Sales Officer Americas:<br />

"Nel 2021, apriremo un altro ufficio per la<br />

regione occidentale, poiché le vendite sono<br />

in costante aumento. Abbiamo anche filiali<br />

pienamente operative in Canada, Cile e<br />

Messico".<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 8


Aperture strategiche<br />

dei mercati<br />

Sede Europa - Germania<br />

L'espansione ha bisogno di spazio. Al momento stiamo<br />

progettando un terzo edificio amministrativo, subito<br />

dopo l'apertura del nostro quarto magazzino nel 2020,<br />

spiega Patrick Bacher, Chief Sales Officer. Con oltre<br />

250 dipendenti, la sede centrale europea è la sede più<br />

grande di <strong>PM</strong>.<br />

<strong>PM</strong>-<strong>International</strong> ha iniziato ad operare sul<br />

mercato canadese nel 2020, la filiale si trova<br />

a Toronto. "Abbiamo una forza vendita in<br />

crescita in questo mercato e abbiamo registrato<br />

una crescita delle vendite del + 171%<br />

nel 2020 rispetto all'anno precedente", afferma<br />

Rolf Sorg.<br />

Lo scorso autunno, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> è entrata<br />

nel mercato belga con una nuova filiale<br />

responsabile dell'amministrazione e della<br />

logistica in Belgio e nei Paesi Bassi<br />

In Indonesia, l'azienda ha appena celebrato<br />

le prossime pietre miliari legate all'apertura<br />

del mercato con gli eventi online Founders<br />

Meeting" e Pre-Launch ad aprile di<br />

quest'anno.<br />

Nel 2021, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> prevede l'apertura<br />

dei mercati in Gran Bretagna, Ungheria,<br />

Portogallo, Vietnam e Cina, nonché un'ulteriore<br />

espansione in Centro e Sud America.<br />

"Anche se la situazione attuale mostra che<br />

i piani a lungo termine non possono essere<br />

sempre realizzati in tempo, non saremo frenati.<br />

Siamo flessibili, e questo è il modo in<br />

cui agiamo".<br />

Sede centrale Asia-Pacifico - Singapore<br />

Per supportare un'ulteriore crescita nella regione Asia-<br />

Pacifico, <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> ha investito in strutture nuove<br />

e più grandi a Singapore nel 2020. "Ci stiamo sviluppando<br />

molto rapidamente qui e abbiamo grandi progetti.<br />

Inoltre, stiamo pianificando di creare un hub logistico<br />

nell'Asia Nord-orientale per dare supporto all'intera regione",<br />

afferma Marcus Sandström, Chief Sales Officer<br />

per l'Asia-Pacifico.<br />

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COVERSTORY<br />

Quasi 700 milioni<br />

di prodotti FitLine<br />

venduti fino ad<br />

oggi<br />

Nello sviluppo dei prodotti,<br />

<strong>PM</strong> utilizza le ultime scoperte.<br />

L'azienda conduce ricerca di<br />

base e applicata da oltre 25<br />

anni, sia con un proprio team di<br />

scienziati provenienti dai campi<br />

delle scienze nutrizionali, della<br />

ricerca cellulare e della tecnologia<br />

alimentare, sia in collaborazione<br />

con l'Istituto lussemburghese<br />

di scienza e tecnologia<br />

e l'Università dell'Alta Austria di<br />

Scienze Applicate.<br />

Ciò ha portato a numerosi studi<br />

scientifici e <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> detiene<br />

anche circa 70 brevetti in tutto<br />

il mondo. Dott. Tobias Kühne: "I<br />

nostri progetti di ricerca incarnano<br />

esattamente ciò che vogliamo<br />

ottenere come azienda. Grazie<br />

a una borsa di ricerca di 1,1 milioni<br />

di euro del governo lussemburghese,<br />

siamo stati in grado di<br />

espandere notevolmente la nostra<br />

attività". "La nostra missione principale<br />

è sviluppare nuovi prodotti<br />

premium per la salute, il fitness e<br />

la bellezza, dall'interno e dall'esterno",<br />

spiega il dott. Tobias<br />

Kühne, Direttore scientifico<br />

di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>.<br />

"Inoltre, lavoriamo sempre<br />

per migliorare ulteriormente<br />

la biodisponibilità dei<br />

prodotti FitLine".<br />

Il Nutrient Transport Concept<br />

(NTC®) rappresenta<br />

la competenza principale<br />

di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong>: fornisce<br />

i nutrienti esattamente<br />

quando sono necessari<br />

e dove sono necessari<br />

- a livello cellulare, dall'interno e<br />

dall'esterno.<br />

Massima qualità e<br />

massima sicurezza<br />

La qualità è un fattore molto<br />

decisivo per noi, spiega il Dott.<br />

Kühne. "I nostri prodotti sono<br />

Made in Germany e prodotti<br />

secondo le rigide linee guida<br />

GMP, uno standard dell'industria<br />

farmaceutica". Per garantire<br />

un'elevata qualità del prodotto,<br />

i prodotti sono regolarmente e<br />

indipendentemente testati da<br />

TÜV SÜD ELAB. I clienti finali<br />

possono rivedere le informazioni<br />

sull'analisi direttamente sul<br />

sito web di TÜV SÜD ELAB,<br />

scansionando il codice QR sulla<br />

confezione del prodotto. Nessun<br />

altro concorrente offre questo<br />

livello di trasparenza.<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 10


Più di 3.000 bambini<br />

sostenuti a distanza<br />

con World Vision<br />

<strong>PM</strong> We Care, la fondazione di beneficenza<br />

di <strong>PM</strong>-<strong>International</strong> e il più grande sponsor<br />

aziendale dell'organizzazione di soccorso,<br />

sviluppo e difesa World Vision, sostiene i<br />

bambini, le loro famiglie e intere comunità<br />

in oltre 60 progetti di sviluppo a lungo<br />

termine in più di 25 paesi in tutto il mondo.<br />

"Il principio è semplice", spiega Charity Ambassador<br />

Vicki Sorg. "Ogni prodotto FitLine<br />

venduto dà 'Un'ora di vita'. In questo modo, tutti i clienti e i Team Partner contribuiscono attivamente a<br />

fare la differenza nella vita dei bambini!" Negli ultimi 18 anni sono stati raccolti 6,1 milioni di euro. World<br />

Vision utilizza le donazioni per costruire pozzi e scuole, educare le persone sui diritti dei bambini o per<br />

creare centri di nascita. L'obiettivo è sempre lo stesso: "Ogni bambino ha il diritto di svilupparsi nel migliorre<br />

modo possibile! Sosteniamo il grande lavoro di World Vision e siamo felici di poter dare un<br />

contributo. A lungo termine, il nostro obiettivo è quello di sostenere 10.000 bambini, perché questa è una<br />

questione che ci sta a cuore ", afferma Vicki Sorg.<br />

FitLine, da oltre 20 anni, si è<br />

affermata nello sport di alto<br />

livello<br />

Più di 1.000 atleti di alto livello e oltre 20 associazioni<br />

in 60 discipline sportive di 30 nazioni si<br />

affidano agli integratori alimentari premium FitLine<br />

per una maggiore resistenza, concentrazione<br />

e rigenerazione. Oltre ai risultati ottimali e alla<br />

tollerabilità, apprezzano l'elevata sicurezza del<br />

prodotto dovuta alla presenza dell'intera gamma<br />

di integratori alimentari FitLine nella Cologne<br />

List®, una piattaforma di servizi indipendente<br />

per la prevenzione del doping.<br />

Dal punto di vista delle vendite, le<br />

testimonianze degli sportivi professionisti<br />

sono una motivazione e<br />

un aiuto nel contattare persone<br />

interessate allo sport.<br />

Achim Heukemes<br />

Leggenda degli sport estremi (69 anni):<br />

Campione del mondo 10x Ironman M55<br />

- Vice campione del mondo 24 ore di prove a cronometro e<br />

duathlon (Master)<br />

6 Campionati del Mondo in 5 anni / 5 medaglie<br />

„"I prodotti sono con me da più di 20 anni - non sarei stato in<br />

grado di mantenere questo livello senza FitLine."<br />

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COVERSTORY<br />

I leader di maggior successo in tutto il mondo<br />

In ordine alfabetico. I 15.5.2021<br />

Gyokyuran Arai<br />

Giappone<br />

Hege Bläcker<br />

Svezia<br />

Jürgen Bruckner<br />

Austria<br />

Young Hwi Cho<br />

Korea<br />

Marcel Dezsö<br />

Svizzera<br />

Andreas Gutekunst<br />

& Andreas Ulbrich<br />

Germania<br />

Joachim Heberlein<br />

Germania<br />

Yu Ying Ji<br />

Giappone<br />

Helene & Rudolf Junker<br />

Svizzera<br />

Sion Kim<br />

Korea<br />

Carsten Ledulé<br />

Germania<br />

JaeDuk Lee<br />

Korea<br />

YunHee Lee<br />

Korea<br />

Yaming Li<br />

Germania<br />

Sabine & Wolfgang<br />

Lindemann<br />

Germania<br />

Marina Longhi<br />

Italia<br />

Eliseo Molinari & Trinidad<br />

Garcia / Spagna<br />

Björn Müller<br />

Germania<br />

Ute & Tino Puschmann<br />

Germania<br />

Yi Qu<br />

Germania<br />

Ivan Riva<br />

Italia<br />

Giulia Romanelli<br />

Italia<br />

Adele Samarelli<br />

Italia<br />

Ralf Wünsch<br />

Germania<br />

Karin Zuber<br />

Germania<br />

DIRECT SELLING MAGAZINE I EDITION 05 // 2021 I 12

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