Touch Journal 03/2022

Anno 3 | Maggio 2022 

03 

Poste Italiane SPA - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI. In caso di mancato recapito inviare al CMP di Milano Roserio per la restituzione al mittente previo pagamento resi. 

“Siamo in Italia 

per restare 

e continuare 

a crescere” 

Intervista a 

Roger Liyun, 

country manager 

di Honor Italia 

a pagina 2

2 

TOUCH 

Maggio 2022 

di Luca Figini 

Intervista di copertina 

“Siamo in Italia per restare 

e continuare a crescere” 

Roger Liyun, 

country manager di Honor Italia 

I 

ncontriamo Roger Liyun, country manager 

della “nuova” Honor Italia, in un tardo pomeriggio 

soleggiato e primaverile su una splendida 

terrazza che domina Milano. Il manager 

è cordiale, ma attento: anche nelle risposte non lascia nulla 

al caso ed è diretto, pragmatico. Da diversi mesi è al comando 

di un’azienda diversa rispetto al passato. Honor è una 

società indipendente e come tale si muove costruendo rapporti 

con il trade, strategie e offerta di prodotti con obiettivi 

ambiziosi ma tutt’altro che fuori portata. 

Cosa rende unica la nuova Honor? 

È l’atteggiamento che ci differenzia rispetto agli altri brand: 

vogliamo rimanere in Italia perché crediamo nel mercato, 

nel trade e nei consumatori. Il nostro approccio non è arrivare 

in un Paese, come l’Italia, immettere del denaro per guadagnare 

quote di mercato e, quindi, uscire raggiunti i target. 

Honor sta investendo per continuare a crescere ed essere 

protagonista. E lo sta facendo con tutti i mezzi, le forze e le 

risorse di cui disponiamo perché questo mercato è particolarmente 

sfidante in termini di concorrenza e per i repentini 

cambiamenti dello scenario competitivo tra i brand presenti. 

Noi chiamiamo l’Europoa la “seconda patria”, per fare capire 

quanto conti nella strategia globale di Honor. 

In che modo volete crescere in Italia? 

Per continuare a crescere in questo mercato dobbiamo prestare 

molta attenzione a come ci poniamo all’interno dei 

canali in cui operiamo. A questo si somma un’attenzione 

speciale e specifica per gli utenti. Tutte le parti coinvolte, 

ossia i canali, i consumatori e i nostri partner a tutto tondo, 

devono essere messi nella posizione di trarre il massimo 

beneficio dalle opportunità che offre Honor. Questo significa 

costruire una presenza sana in Italia e un brand solido 

e prospero. Ci sono già troppi brand che agiscono in modo 

non sano sul mercato e sono oggetto di critiche e delusioni 

da parte del canale e degli utenti. Noi vogliamo distinguerci 

proprio per la capacità di rendere robusto il nostro business 

e quello dei partner, che passa dall’appagamento delle necessità 

dei clienti finali. A conferma del nostro impegno, cito il 

recente rapporto di Canalys relativo al mercato cinese degli 

smartphone per il periodo Q1 2022. Dal quale emerge che 

Honor ha raggiunto la vetta per la prima volta, spedendo 15 

milioni di unità con una crescita del 205%. 

Cosa significa “presenza sana in Italia”? 

Per noi significa operare nei canali con l’impegno, la dedizione 

e il flusso monetario necessari affinché l’ecosistema 

tragga i frutti dalla partnership con Honor. Per quanto riguarda 

gli utenti, devono avere la consapevolezza di investire 

in prodotti affidabili, di alta qualità e capaci di rispondere 

a ogni specifica esigenza di utilizzo. Non facciamo promesse 

che non manteniamo: ci impegniamo perché vogliamo 

mantenere ciò che diciamo e comunichiamo sul canale e ai 

consumatori. 

Che slancio vi ha dato la possibilità di operare come 

azienda indipendente? 

Il successo non lo misuriamo nel raggiungimento veloce di 

market share elevate ma nell’immettere sul mercato device 

curati e di alta qualità. Si tratta, però, anche di raccontare 

i prodotti, spiegarne le peculiarità e fare comprendere, nel 

caso dei flagship ma anche della fascia più bassa, i valori 

associati a ogni modello che presentiamo e proponiamo. E 

possiamo farlo in modo nuovo, facendo affidamento su una 

società del tutto nuova, su un logo diverso che trasmette 

valori e messaggi più forti e su un team votato al raggiungimento 

degli obiettivi che ci siamo posti. Ciò che ho detto finora 

ha rappresentato il primo step di apertura del mercato 

italiano. Ora ci concentriamo sulla nostra indipendenza, sulla 

possibilità di agire liberamente facendo le scelte migliori, 

per esempio in Italia prestando la dovuta attenzione al trade 

e al consumatore, e sulla costruzione di partnership di alto 

profilo e valore che nel tempo ci sostengano nella crescita. 

Come Honor è “diversa”? 

Prima di diventare indipendente, Honor in Italia era concentrata 

solo su prodotti di fascia media e non aveva la possibilità 

di sviluppare un percorso nella fascia alta del mercato. 

Ora possiamo spaziare in tutti i segmenti e, non a caso, abbiamo 

completato la gamma con il nuovo flaghsip Magic4 

Pro. Questa è la prima grande differenza rispetto al passato. 

Inoltre, ora possiamo intrattenere relazioni indipendenti 

con il canale e questo ci apre possibilità e opportunità nuove 

e più stimolanti. Nel frattempo è cambiato il mercato dalla 

“prima” all’attuale Honor. E questa è un’altra differenza importante 

che dobbiamo gestire, perché “prima” la competition 

di mercato era focalizzata su brand radicati nei mercati 

occidentali. Ora i marchi competitor sono principalmente 

cinesi, quindi siamo coinvolti nella competizione sia in Cina 

sia in Europa. 

Che valore hanno le partnership? 

Credo che le numerose partnership realizzate in così pochi 

mesi, e intendo i rapporti che abbiamo stabilito con le insegne, 

i distributori e il canale telco, stiano dimostrando che 

Honor non solo è apprezzato e piace ma anche che il mercato 

crede nella nostra proposition, negli obiettivi che abbiamo 

condiviso e nella gamma di prodotti che stiamo portando 

progressivamente in Italia. Non abbiamo riscontrato 

difficoltà nel dialogare con i partner che, peraltro, ci hanno 

accolto in modo positivo e hanno subito approvato il modo 

in cui ci poniamo. Questo ha permesso di sviluppare progetti 

che stanno già portando a risultati concreti con retailer, 

operatori telefonici e brand di eccezione tra cui Qualcomm, 

Google e Microsoft. 

Che ruolo ha iI flagship Magic4 nella strategia di Honor? 

La serie Magic4 è importante perché porta al debutto il nostro 

primo flagship, il modello Pro, fuori dalla Cina, non solo 

in Europa ma anche nel resto del mondo. Questo è un messaggio 

forte in quanto sottolinea che il brand non è più solo 

impegnato nella gamma media o bassa ma si pone obiettivi 

sfidanti e ben più alti rispetto al passato. La serie Magic4 testimonia 

anche che vogliamo portare la migliore esperienza 

possibile per il consumatore. E vogliamo mantenere questa 

promessa in tutte le fasce di mercato in cui siamo presenti: 

i nostri smartphone offrono la migliore esperienza d’uso 

nel segmento di riferimento. In sostanza, da una parte che 

vogliamo continuare a investire nella fascia alta del mercato 

per rafforzare il brand; dall’altra vogliamo guadagnare 

quote di mercato a volume e a valore. La strada per farlo è 

continuare a investire nella ricerca e sviluppo per proporre 

modelli sempre nuove esperienze e tecnologie. Honor non 

assembla: sviluppa prodotti a livello hardware e software 

con le funzioni migliori per i consumatori. 

In che modo si declina l’ecosistema? 

Stiamo già costruendo il nostro ecosistema, partendo dagli 

smartphone ma anche offrendo prodotti in altri segmenti 

di mercato, come i computer, i wearable e gli auricolari. 

Tuttavia lo smartphone rimane al momento centrale sia per 

conquistare l’attenzione dei consumatori, sia perché intorno 

a questo device gravitano anche gli altri prodotti e i servizi. 

Nel futuro entreremo in nuove categorie di prodotte, legate 

alla mobility e alla connettività. 

Perché puntare su Honor? 

Divido la risposta in due: per i consumatori e per il trade. 

I clienti finali hanno imparato a scegliere gli smartphone 

non più in base alle sole specifiche tecniche ma all’esperienza 

e alle aspettative di funzionamento. Su questi 

aspetti stiamo continuando a lavorare per mantenere alta 

l’attenzione degli utenti e fare in modo che attraverso i nostri 

smartphone possano ottenere un’esperienza di prima 

classe in termini di design, materiali, software e hardware. 

Dal punto di vista del trade, la chiave per comprendere la 

nuova Honor consiste nel valutare tutti i benefit: abbiamo 

progetti a lungo termine in Italia, manteniamo le promesse 

che facciamo e vogliamo stabilire partnership solide e 

basate sulla fiducia reciproca. 

•

Anno 3 | Maggio 2022 


“Non c’è niente di più semplice che aver sete e bere; 

essere soddisfatti nel bere e nell’aver bevuto; non aver più sete” 

(Leonardo Sciascia) 

Poste Italiane SPA - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI 

In caso di mancato recapito inviare al CMP di Milano Roserio per la restituzione al mittente previo pagamento resi. 

White Goods: 

Grandi e piccoli elettrodomestici 

protagonisti (non solo in cucina). 

L’efficienza energetica come 

denominatore comune. 

Riflettori puntati sulle principali 

novità presentate dai top brand

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TOUCH 


di Luca Figini - luca.figini@nelsonsrl.com 

I consumatori 

sono “semplici” 

Si dice che la capacità di fare business 

stia nel talento di capire il passato per 

poter pianificare il futuro. Questo sillogismo 

obbliga a non fermarsi agli ultimi 

tre anni e al contesto pandemico 

che li ha caratterizzati, ma ad allargare 

l’analisi temporale comprendendo l’ultimo 

ventennio. E di crisi, più o meno 

gravi, se ne sono viste tante: gli anni 

2000 sono iniziati con l’11 settembre e 

hanno chiuso le prime due decadi con 

una malattia ancora da capire. Ne esce 

un consumatore conscio del fatto di poter 

superare le crisi ma, ogni volta, con 

un potere di acquisto e una qualità della 

vita inferiore. Di più, l’accumularsi di 

questi passaggi critici ha prodotto un atteggiamento 

attento e analitico nei confronti 

dei consumi. A cui si è aggiunta 

la cacofonia del digitale, dell’edonismo 

come atteggiamento, dell’individualismo 

(il famoso “uno vale uno”) come 

modo per affrontare la realtà. Citando 

GfK, tutto ciò ha portato a una situazione 

di mercato caratterizzata da tre 

aspetti: complessità, turbolenza, evoluzione. 

C’è un eccesso di saturazione che 

crea una barriera, come una folta nebbia 

vellutata ma densa, che impedisce 

di vedere e capire con chiarezza. Ecco la 

novità: nella consumer electronics sono 

i brand, soprattutto quelli leader, quelli 

ai quali i clienti finali si rivolgono per 

trovare risposte. Dunque, i marchi leader 

devono assumersi il ruolo di semplificare 

per tornare a coerenza e linearità 

nel dialogo con i clienti finali, attraverso 

i canali di vendita e di comunicazione. 

Semplificare non significa banalizzare 

né tantomeno agire superficialmente. 

Etimologicamente vuol dire “rendere 

semplice”, fare tutto ciò che serve 

per togliere complessità e agevolare la 

comprensione, la chiarezza declinata 

in messaggi, valori, prodotti, brand e 

posizionamento. Non ci sono più parole 

chiave e scorciatoie: o si fa diventare 

il consumatore parte integrante del 

progetto, del servizio e dell’esperienza, 

oppure il rischio è di perderlo. Ed è un 

atteggiamento comune a tutte le fasce 

d’età. A dimostrazione, se ce ne fosse bisogno, 

che il consumo è un fenomeno 

afferente alla sociologia. 

• 

Sommario 

09 

28 

10 

27 

Retail 

La tempesta perfetta. 

L’Insight Summit Italy 2022 di GfK 

ha tratto le prime indicazioni 

sui trend del 2022 e sui segnali deboli 

che si stanno manifestando sul mercato 

Eventi 

Ifa 2022, ritorno al futuro. Appuntamento a 

Berlino 

dal 2 al 6 settembre. Metaverso, 5G e 

Intelligenza Artificiale saranno i grandi temi 

dell’innovazione intorno 

a cui ruoterà la kermesse 

Gaming & 

Entertainment 

Switch e Pokémon: meraviglia. 

“Solo” 11,5 milioni di Ps5. 

Nintendo e Sony Interactive 

Entertainment hanno presentato 

i risultati dell’anno fiscale 

2012/2022, archiviato lo scorso 31 

marzo 

Focus On 

The Next 2022: sinergia tra prodotti e servizi. 

La terza edizione dell’evento di SBS, oltre ad aver portato 

al debutto nuove gamme e modelli, ha tenuto 

a battesimo anche il progetto Serphone 

TOUCH JOURNAL 

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TOUCH 



Zoom 

Il distributore mira al polo degli accessori Telco, con forte presenza 

sul canale fisico e online. Ma senza intaccare Celly 

Esprinet “vuole” Cellularline 

orse è emerso poco il fatto che l’affaire 

F 

tra Esprinet e Cellularline è stato originato 

da un’iniziativa unilaterale, non 

concordata tra le parti, del distributore. 

E non è una chiave di lettura di poco 

conto da tenere in considerazione leggendo le note del 

comunicato ufficiale: “Esprinet ha reso noto noto di aver 

trasmesso in data 6 maggio 2022 al consiglio di amministrazione 

di Cellularline, ammessa sull’Euronext STAR 

Milan organizzato e gestito da Borsa Italiana S.p.A., una 

manifestazione di interesse non vincolante (la “Manifestazione 

d’Interesse”) volta a promuovere, direttamente 

o indirettamente tramite una società di diritto italiano 

da essa interamente posseduta, un’offerta pubblica di acquisto 

(Opa) volontaria avente ad oggetto la totalità delle 

azioni ordinarie di Cellularline (la “Potenziale Offerta”), 

finalizzata al delisting”. Dunque per questo la risposta 

di Cellularline è stata del tutto transitoria: probabilmente 

l’istanza inattesa ha obbligato l’azienda a prendere il 

tempo per analizzare bene le opportunità. “Il consiglio 

di amministrazione di Cellularline S.p.A., azienda leader 

in Europa nel settore degli accessori per smartphone e 

tablet, quotata su Euronext STAR Milan, ha preso atto in 

data odierna (addì 9 maggio, ndr) della manifestazione 

di interesse non vincolante con cui Esprinet S.p.A. ha 

comunicato di essere interessata alla promozione di 

un’offerta pubblica di acquisto volontaria finalizzata al 

delisting della Società, avente a oggetto la totalità delle 

azioni ordinarie dell’Emittente (“Azioni”). (...) Il consiglio 

in data odierna ha conferito mandato a un comitato 

interno al consiglio di amministrazione per identificare 

gli advisor finanziari e legali che assisteranno la Società 

nell’ambito del processo di valutazione della manifestazione 

di interesse non vincolante”. 

Le ragioni della Manifestazioni d’Interesse 

Esprinet sta seguendo quanto previsto nel piano strategico 

2022-24, presentato a novembre 2021, con cui il 

gruppo prevede, nell’ambito della crescita organica del 

modello transazionale, un forte focus su aree a più alto 

margine come gli accessori consumer a marchio proprio 

(Celly e Nilox). Si legge nel comunicato ufficiale del distributore: 

“L’ingresso del marchio Cellularline nel por- 

tafoglio di Esprinet in unione con il marchio Celly porrà 

le condizioni per sviluppare un approccio multi-brand, 

utile a raggiungere un pubblico consumer più ampio e 

differenziato”. Sulla base delle informazioni pubblicamente 

disponibili, Esprinet ha effettuato un’analisi della 

redditività medio-normale di Cellularline, depurandola 

dalle componenti non ricorrenti e dai contributi legati 

alla pandemia. Esprinet ha altresì disegnato un piano di 

sviluppo ipotizzando volumi, margini e andamento del 

capitale circolante sulla base della propria profonda conoscenza 

dei mercati di riferimento. In virtù di tutto ciò 

e facendo ricorso alle usuali metodologie di valutazione 

tipiche di operazioni di M&A, Esprinet ha ottenuto un 

prezzo per azione basato su un fair value industriale sul 

quale è stato applicato un premio che ha tenuto conto 

delle previste distribuzioni in natura e per cassa da parte 

di Cellularline, nonché dello status di società quotata con 

un azionariato diffuso. 

Il valore di Cellularline per Esprinet 

Il prezzo indicato da Esprinet nella Manifestazione d’Interesse 

– da considerarsi non vincolante – è pari a 4,41 

euro per ciascuna azione ed è comprensivo del dividendo 

in natura ed in contanti deliberato dall’assemblea 

del 27 aprile 2022, complessivamente pari a 0,16 euro 

per azione (valore che è stato tratto dal comunicato 

stampa di Cellularline del 27 aprile 2022). Tale prezzo 

rappresenta un premio di circa il 27,5% rispetto al prezzo 

di chiusura delle azioni Cellularline alla data del 5 

maggio 2022 e di circa il 18% rispetto alla media aritmetica 

ponderata dei prezzi ufficiali registrati dalle azioni 

Cellularline nei tre mesi precedenti la data del 5 maggio 

2022. L’obiettivo di Esprinet: controllare almeno il 

90% del capitale sociale di Cellularline e gestirlo come 

brand separato da Celly. La Manifestazione d’Interesse 

richiede l’accesso ad alcune informazioni necessarie 

per lo svolgimento di un’attività limitata di due diligence 

confermatoria su determinate aree, da svolgersi con 

il supporto del management di Cellularline. Si segnala 

che l’esito soddisfacente di tale attività di due diligence 

deve considerarsi quale condizione al lancio della Potenziale 

Offerta da parte di Esprinet, unitamente alla 

previa autorizzazione da parte del consiglio di amministrazione 

di Esprinet. Nella Manifestazione d’Interesse 

sono già indicate alcune condizioni fondamentali: 

che Esprinet venga a detenere all’esito della Potenziale 

Offerta – per effetto delle adesioni alla stessa e/o di acquisti 

eventualmente effettuati al di fuori della Potenziale 

Offerta – una partecipazione diretta e/o indiretta almeno 

pari al 90% del capitale sociale di Cellularline; il mancato 

verificarsi di circostanze che possano influire negativamente 

sulla situazione patrimoniale, economica, finanziaria 

e/o operativa di Cellularline; l’ottenimento delle 

autorizzazioni in materia antitrust e golden power richieste 

dalle competenti autorità per il perfezionamento 

della Potenziale Offerta; Qualora ad esito della Potenziale 

Offerta siano raggiunte le necessarie soglie di partecipazione 

azionaria, Esprinet procederà al delisting di Cellularline. 

Esprinet ha richiesto al consiglio di amministrazione 

di Cellularline un riscontro alla Manifestazione di 

Interesse entro i successivi 10 giorni dalla trasmissione, e 

di poter iniziare la due diligence entro la fine di maggio 

2022, così da poterne valutare gli esiti entro metà giugno 

2022 ed eventualmente procedere con la Potenziale Offerta 

prima della pausa estiva. 

Cellularline e Celly saranno separate 

In seguito all’Operazione, Esprinet intende preservare 

le strutture organizzative di Cellularline e della divisione 

Celly, con continuità operativa nelle rispettive sedi di 

Reggio Emilia e di Vimercate, garantendo in tale modo 

continuità occupazionale e opportunità di sviluppo di 

carriera, in coerenza con lo stile gestionale del gruppo 

Esprinet che è stato certificato Great Place to Work 2022, 

classificandosi come la nona miglior società in Italia tra i 

gruppi con più di 500 dipendenti. 

I commenti di Esprinet 

Sono contenuti nel Resoconto Intermedio di Gestione 

al 31 marzo 2022 di Esprinet, pubblicato qualche giorno 

dopo la Manifestazione d’Interesse, alcuni ulteriori commenti 

sulla vicenda. Il primo passaggio è contenuto nella 

dichiarazione di Alessandro Cattani, amministratore 

delegato di Esprinet: “Chiudiamo il primo trimestre 2022 

con una redditività superiore alle attese nonostante un 

contesto economico e geopolitico in forte discontinuità 

sia rispetto al primo trimestre dello scorso anno che al 

finale del 2021 (...) In questo quadro e come disegnato 

nel Piano Strategico 2022-2024 che prevede, nell’ambito 

della crescita organica del modello transazionale, un forte 

focus su aree a più alto margine come gli accessori 

consumer a marchio proprio, il gruppo ha recentemente 

presentato la manifestazione di interesse volta a promuovere 

un’offerta pubblica di acquisto volontaria a Cellularline, 

finalizzata al delisting. Forti dei risultati ottenuti 

nel primo trimestre del 2022, guardiamo con positività 

all’anno in corso, pur non dimenticando il contesto di 

persistente incertezza economica”. Con queste premesse, 

la nostra guidance per l’esercizio 2022 prevede ricavi in 

crescita ed un EBITDA Adjusted superiore a 93 milioni 

di euro, in aumento dell’8% rispetto ai risultati del 2021, 

escludendo l’eventuale contributo di Cellularline nel 

caso in cui l’operazione venisse finalizzata”. •

Retail 

9 


L'Insight Summit Italy 2022 di GfK ha tratto le prime indicazioni 

sui trend di quest'anno e sui segnali deboli 

La tempesta perfetta 

uida per tempi incerti. 

persone fondano la loro fiducia sui valori 

G 

Questo è stato il titolo 

del GfK Insight Summit 

2022 che ha tratto le pri- 

appresi nel tempo. Il consumatore non è 

pronto a rinunciare alle sicurezze, ai piaceri 

e alle abitudini consolidate nel tem- 

me conclusioni sull'ini- 

po. La cosiddetta "decrescita felice" non 

zio di quest'anno e ha fornito una sorta 

è affatto un desiderio: si vuole andare 

di bussola o, per meglio dire, una serie di 

avanti come prima non peggio di prima. 

direzioni "sicure" su cui concentrarsi per 

Ecco dunque che i best brand diventano i 

superare l'incertezza economica, sociale, 

best friend che hanno portato vantaggi e 

culturale e personale dei consumatori. 

benessere negli anni, senza mai tradire la 

Incertezza che si abbatte come fenomeno 

fiducia degli utenti. Oggi la grande azien- 

endogeno sui brand e sui retalier, sog- 

da è chiamata a farsi carico del wellness 

getti anche ad altre dinamiche interne, 

delle persone. 

non sempre fisiologiche, e a una serie 

di movimenti tellurici esterni al mercato 

La comfort zone e la learning zone 

dell'elettronica di consumo che però ne 

Tutto ciò ha creato intorno alla comfort 

definiscono l'andamento. In altri tempi 

zone una Learning zone basta sul purpo- 

si direbbe che GfK ha fornito dei trend, 

se e dalla quale i consumatori si aspet- 

ma con la situazione attuale è più utile 

tano l'apprendimento di "nuovi saperi" 

indicare dati, informazioni, elaborazioni 

che non arrivano dai mezzi tradizionali: 

e contesti per supportare decisioni di bu- 

ciascuno vuole diventare influencer di se 

siness, tattiche e strategie. 

stesso e della sfera di conoscenze. Il bisogno 

di capire, approfondire ed elaborare 

Una strada piena di tornanti 

informazioni è un segnale forte nel con- 

Il Summit si è concentrato su tre elemen- 

sumatore attuale. GfK chiama dunque i 

ti fondamentali che stanno imprimendo 

brand a impegnarsi in modo concreto sul 

variazioni al mercato: le persone, la crasi 

non interrompere il flusso di continuità 

tra online e offline (phygital) e il proposi- 

delle persone con le proprie abitudini. 

to, ossia l'obiettivo, lo scopo, il fine ultimo 

Il tutto con i prezzi "giusti e accessibili". 

delle azioni condivise tra industria e re- 

Dunque sono necessari nuovi input: ride- 

tail. Iniziamo dalle persone, perché sono 

finire il value for money, che va comuni- 

i consumatori e sono la principale forza 

cato in modalità diverse, con linguaggi 

del mercato. Si denotano alcuni compor- 

rinnovati (dal pacchetto al Pos) e ade- 

tamenti da non sottovalutare. Intanto è 

guandosi alla fluidità dei territori genera- 

aumentato nel corso dell'ultimo anno 

zionali (la Gen Z ha comportamenti ben 

un approccio definito "ReThink", cioè 

più variegati e imprevedibili di quanto si 

le persone meditano e ri-meditano sugli 

pensi). Alla resa dei conti, l'azienda best 

acquisti in consumer electronics. È un 

è un “giano bifronte”: è chiamata ad ar- 

dato che impatta tanto sulla ricerca del 

rivare subito all'obiettivo per risolvere i 

valore quanto su quella dei servizi e delle 

problemi immediati dei consumatori ma 

risposte alle esigenze effettive. Secondo 

utilizzando strumenti nuovi che manten- 

aprire il "tesoretto". Sì, perché i consuma- 

ha anche un andamento a lungo termine 

il più recente dato di GfK, i consumato- 

gano il legame con il consumatore finale 

tori cercano sostenibilità, trasparenza, si- 

per cavalcare temi più ampi per sostenere 

ri ReThink incidono per oltre il 60% dei 

e non lascino sfilacciare il rapporto. La 

curezza e rispetto delle leggi. Questi sono 

la transizione eco-digitale. Il Quick Com- 

casi. E questo si allinea con un livello di 

fiducia è composta da varie componen- 

parametri importanti per sceglierei brand 

merce può essere una chiave per creare 

fiducia non così negativo (l'indice ICS è a 

ti, per esempio la casa è percepita come 

e i prodotti: la marca deve essere in sin- 

nuove esperienze di sinergia tra online e 

59): leggermente inferiore alla media del 

un rifugio, a dimostrazione della spinta 

tonia con la mappa delle preferenze dei 

offline. Ma è solo l'inizio di un processo di 

periodo nonostante il panorama mono- 

unilaterale all'individualismo nonostan- 

consumatori per risultare interessante e 

evoluzione della crasi tra on-line e off-li- 

tematico e preoccupante. Se si analizza il 

te la guerra, che di solito è un detonan- 

generare vendite. Parlando di sostenibili- 

ne, che attraverserà tutti i comparti e spe- 

trend su una scala quinquennalle, diven- 

te per aggregare la comunità sociale. Il 

tà, sta cambiando la sensibilità del consu- 

rimenterà in ogni direzione, compreso il 

ta evidente che c'è un crollo verticale del- 

consumatore ha bisogno di sicurezza e 

matore e non è più strettamente legata a 

metaverso. L'universo digitale è un retico- 

la fiducia dei consumatori italiani. Ebbe- 

ha richieste ben precise: semplicità, rassi- 

una generazione piuttosto che a un'altra. 

lo che produce saturazione, complessità 

ne, le persone hanno sempre reagito alle 

curazione e serenità. Che si intonano con 

È un fattore dato ormai come assodato. Il 

e idiosincrasia. L'equilibrio tra on-line e 

crisi precedenti affidandosi e aggrappan- 

i "new basic" descritti da GfK e definiti da 

valore aggiunto si crea fornendo prodotti 

off-line si troverà nella semplificazionee- 

dosi a elementi forti: gli enti, i Governi, 

tre pillar: prezzo, sicurezza e semplicità. 

che risolvono problemi, che semplificano 

liminando progressivamente i fattori che 

le istituzioni. Oggi questo ruolo è anche 

Su tutte la semplicità è un elemento tra- 

la vita, che fanno risparmiare tempo e 

impediscono di ottenere una interazione 

attribuito ai brand più popolari, questo 

sversale a tutte le fasce di consumatori. 

soldi e che creano divertimento (intenso 

positiva tra brand e consumatore. e, a re- 

rappresenta una novità. Perché la fiducia 

anche come intrattenimento e svago). In 

lazionarsi con i consumatori per operare 

nei brand non solo non è messa in discus- 

L'importanza del purpose 

periodi di crisi e incertezza gli utenti si 

con un obiettivo comune che coinvolga le 

sione ma è addirittura in crescita, solo è 

Lo scopo, ossia gli obiettivi condivisi tra 

orientano sulle marche leader perché ne- 

persone: quindi deriva dalla sinergia tra 

indispensabile continuare ad alimentarla 

industria e ratailer, è ciò che permette di 

gli anni hanno investito in awareness e le 

realtà sociale e personale. 

•

10 

TOUCH 


di Riccardo Colletti 

Eventi 

Appuntamento a Berlino dal 2 al 6 settembre. Metaverso, 5G e Intelligenza 

Artificiale i grandi temi dell’innovazione intorno a cui ruoterà la kermesse 

Ifa 2022, ritorno al futuro 

itorno alle origini. E, 

R 

dunque, al futuro. Dal 

2 al 6 settembre, l’Ifa 

di Berlino torna sulla 

ribalta e – come da tradizione, 

ma soprattutto dopo i due anni 

di stop legati alla pandemia - riunirà i 

marchi leader mondiali di elettronica di 

consumo, elettrodomestici, tecnologia 

dell’informazione e telecomunicazioni, 

fornendo un’opportunità e una piattaforma 

uniche per la ricostruzione dell’industria 

mondiale. “È finalmente giunto 

il momento di organizzare ancora una 

volta una fiera a grandezza naturale nel 

tradizionale quartiere fieristico e in una 

città, Berlino, che non è solo la capitale 

del mercato di consumo più grande d’Europa, 

ma si è evoluta come media europea 

hub”, ha affermato Jens Heithecker, 

direttore esecutivo Ifa e vice presidente 

esecutivo del gruppo Messe Berlin. “Molti 

marchi leader a livello mondiale hanno 

già confermato la loro partecipazione, 

così come stiamo registrando una forte 

domanda per l’area Ifa Fitness & Digital 

Health e per l’area Elettrodomestici”. 

Il lungo rush natalizio 

L’Ifa è assurta a grande evento fieristico 

mondiale che lancia il lungo rush 

del Natale dove si possono toccare con 

mano le tante novità che spesso vengono 

annunciate nei mesi precedenti. I 

keynote faranno costantemente da sfondo 

nella narrazione di quanto il mondo 

delle tecnologie si prepara ad affrontare 

e definire. Se inevitabilmente il tema del 

metaverso assumerà interesse e rilevanza, 

non meno importanti appaiono altre 

tematiche: a cominciare dallo sviluppo 

del 5G e dell’AI. E proprio su questi 

contenuti verterà lo speech introduttivo 

dell’Ifa edizione 2022, affidato a Cristiano 

Amon, presidente e ceo di Qualcomm. 

“Ifa ha il potenziale per essere la prima 

fiera globale per l’industria dell’elettronica 

di consumo dall’inizio della pandemia, 

offrendo a industria e retail visibilità 

e rilevanza elevate”, ha sottolineato Martin 

Ecknig, ceo di Messe Berlin. “L’industria 

ha un forte desiderio di tornare a 

un evento fisico, agli incontri di persona. 

Da parte nostra rinnoviamo l’impegno 

a tradurre questa aspettativa in realtà a 

Berlino dal 2 al 6 settembre”. 

Per l’edizione 2022, anche i rivenditori 

saranno pronti e presenti ai nastri di 

partenza con l’obiettivo di prepararsi alle 

nuove aspettative dei consumatori in un 

futuro post-pandemia. L’Ifa sarà la prima 

opportunità di connettersi su vasta 

scala con marchi e produttori dei settori 

dell’elettronica di consumo e degli elettrodomestici. 

“La fiera non potrebbe arrivare 

in un momento migliore: il nostro 

evento offre a marchi e rivenditori una 

piattaforma di vita reale su larga scala 

tanto necessaria e perfettamente sincronizzata 

per rilanciare la connessione tra 

industria, partner di vendita al dettaglio 

e consumatori in tutto il mondo”, ha concluso 

Jens Heithecker. “Quest’anno, la 

manifestazione riprenderà il suo ruolo di 

piattaforma chiave per il commercio globale 

in uno scenario che cambia”. 

I macro-trend del business 

A proposito di mercato, in occasione 

della conferenza stampa di lancio della 

kermesse, l’istituto di mercato GfK ha 

fornito alcune indicazioni sui sei trend 

che caratterizzano il settore dell’elettronica 

di consumo. Il business (soprattutto 

per le questioni geo-politiche e legate 

al conflitto tra Russia e Ucraina) è alle 

prese con una rapida decelerazione delle 

economie a fronte di un incremento 

dell’inflazione e dei costi (ossia dei prezzi) 

che impatta su modo e sentiment dei 

consumatori. Gli indicatori della fiducia 

appaiono in flessione (seppur con i distinguo 

da considerare a fronte di dinamiche 

altalenanti nei diversi territori 

150bn 

2021 

growth 

dell’economia). Tuttavia, in questa fase 

di cambiamento ed evoluzione emergono 

anche dinamiche che offrono validi 

spunti di riflessione per una successiva 

operatività. Come rileva Gfk i brand 

premium continuano nel loro percorso 

di crescita, così come aumenta il peso 

delle vendite online, dal momento che 

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6 MACRO TRENDS FOR 2022 

Key factors impacting the Consumer Technology and Durables market 

1 

RAPID DECELERATION 

IS HERE 

+32% 

Sales growth 

2021 

75% 

decrease in 

growth in US$ 

4 

35bn 


projected growth 

PREMIUM BRANDS 

CONTINUE TO GROW 

Premium 

Brands with 

price index 

of >150 

January 


January 

2020 

2 

INFLATION FUELED 

PRICE INCREASES ESTABLISH 

NEW PRICE LEVELS 

35% 

Ecommerce share 

of total T&D 

market in 2021 

+23% 

average price 

growth 

5 

E-COMMERCE GOES 

FROM STRENGTH TO 

STRENGTH 

+17% 

growth 

Read our State of Consumer Technology and Durables Report to 

learn about strategies that will set you up for success in 2022. 

Download the report 

Sources: GfK Market Intelligence: Sales Tracking | GfK Consumer Life 2021 | GfK Social Media Polling 2021 | © 2022 GfK SE. All rights reserved 

3 

CONSUMER CONFIDENCE IS 

DECLINING 

-16% 

2019 2021 

6 

WORKING FROM 

HOME IS HERE TO STAY 

63% 

of workers would 

prefer to work from 

home at least three 

days per week 

il cosidetto “new normal” induce ancora 

(e anche in prospettiva) le persone a lavorare 

in smart e home working. Fattori 

che industria e retail sono chiamati a 

cogliere e a valorizzare per continuare a 

dare impulso al settore, tanto in termini 

di innovazione di prodotto, quanto sul 

versante delle vendite. 

•

Dossier 

11 

La Casa Bianca 

Grandi e piccoli elettrodomestici sempre 

più protagonisti (non solo in cucina) del nuovo 

stile di vivere. Le innovazioni tecnologiche 

che caratterizzano gli apparecchi, con l’efficienza 

energetica come denominatore comune. 

Riflettori puntati sulle principali novità 

lanciate dai top brand

12 

TOUCH 



Dossier 

L'analisi del mercato nel 2021, anno record per grandi e piccoli elettrodomestici: 

essenziale puntare sull'efficienza energetica 

Gli italiani chiedono qualità 

l mercato degli apparecchi domestici e 

I 

professionali ha registrato nel 2021 una 

crescita sostenuta in tutti i comparti, accompagnata 

da un boom della produzione 

nazionale. Questo ciò che emerge dai 

dati di APPLiA Italia e sulla base dell'analisi dei trend per 

singolo segmento fornita da GfK e che analizzeremo in questo 

articolo. "L’accresciuta sensibilità dei consumatori alla 

qualità della vita in casa, iniziata con il primo lockdown del 

2020 e lo smartworking, insieme ad una sempre maggior 

consapevolezza dell’impatto ambientale hanno premiato 

maggiormente i prodotti con migliori performances di 

sostenibilità e qualità” commenta Paolo Lioy, presidente di 

APPLiA Italia, in merito alle tendenze emerse nel 2021 per 

il settore. Il manager conclude: "Importante, per la crescita 

industriale italiana, l’apporto del settore elettrodomestici 

che nel solo settore del bianco segnano un incremento di 

oltre il 18%, secondo i dati APPLiA Italia, superando gli 11 

milioni di apparecchi prodotti. Analoga la performance 

dell’export che segna un eccellente +18,5%”. L’industria 

degli apparecchi domestici e professionali si conferma 

quindi un’eccellenza manifatturiera del paese, nonostante 

le pesanti difficoltà logistiche, di costo e reperimento delle 

materie prime affrontate. 

Il tren dei Grandi Elettrodomestici 

Il 2021 nei dati di GfK è stato un anno da record per il Grande 

Elettrodomestico, con vendite in crescita del +14,4% a 

unità e +18,8% a valore. La ripresa era iniziata già nell’Estate 

2020 ed è proseguita in maniera sostenuta durante 

tutto il corso dell’anno, raggiungendo dei picchi soprattutto 

nella Primavera del 2021, a causa del confronto con il 

lockdown dell’anno passato che aveva colpito in particolare 

modo i Mobilieri, canale che infatti ha guidato la ripresa 

(+40% a valore 2021 vs 2020) con dei trend che non hanno 

davvero eguali in Europa. Da evidenziare poi, così come 

per altri prodotti dei Beni Durevoli, il continuo aumento 

dei prezzi medi su praticamente ogni categoria, dovuto 

non solo al traino dei segmenti premium più innovativi 

ma anche dall’aumento dei costi delle materie prime e 

della logistica nel suo complesso. Entrando nel dettaglio 

delle famiglie di prodotto, il Lavaggio cresce con un trend 

del +13,7% a valore, trainato principalmente dalle Asciugatrici 

ma soprattutto dalle Lavastoviglie da Incasso. Tra 

i segmenti premium va segnalato il continuo aumento 

delle capacità di carico per ogni categoria di prodotto: 

Lavatrici superiori a 10 kg (+94%), Asciugatrici superiori 

a 9 kg (+47%) e Lavastoviglie da 15 coperti (+39%). Molto 

bene anche il Freddo (+12,3% a valore), nonostante la 

contrazione dei Congelatori (-5,1%) che nel 2020 avevano 

vissuto un vero e proprio boom da “panic buying” con 

l’inizio della pandemia a fine febbraio. Anche in questa 

famiglia di prodotti dominano i modelli più capienti come 

ad esempio i Frigoriferi MultiDoor, in crescita del +26% 

rispetto all’anno precedente. In chiusura va sottolineata 

l’impressionante ripresa della Cottura (+35,6% a valore) 

grazie al contributo decisivo dei prodotti da Incasso venduti 

soprattutto nel canale dei Mobilieri. A guidare la performance 

del mercato sono nuovamente i prodotti alto di 

gamma quali i Piani Cottura a Induzione dotati di zone 

Flex (+97%) e i Piani Aspiranti (+148%), che non possono 

più certo essere definiti una nicchia di mercato. 

Piccooli Elettrodomestici: sempre in crescita 

Il Piccolo Elettrodomestico nei dati di GfK conferma la 

crescita a valore a fine 2021, con un trend positivo del 

+5,5% rispetto al 2020. L’andamento a volume è invece 

leggermente in contrazione con un tasso del -0,1%. 

A trainare la crescita di quest’anno troviamo soprattutto il 

Comparto Cucina (+3,4% a volume; +10,6% a valore) ed il 

Comparto Casa (+0,3% a volume; +3,9% a valore)., mentre 

il Comparto Persona mostra qualche segnale di negatività 

a volume (-3,3% a volume; +1,9% a valore). La performance 

del Comparto Casa (+0,3% a volume; +3,9% a valore) è 

fortemente influenzata dalla negatività del mercato della 

Pulizia a Vapore (-18,2% a volume; -22,4% a valore), che 

aveva vissuto un 2020 particolarmente positivo a causa 

di una forte attenzione del Consumatore all’igiene della 

casa. Ritorna invece alla positività il mercato dei Ferri da 

Stiro (+1,9% a volume; +4,7% a valore) dopo un 2020 in 

forte sofferenza. Continua la crescita del mercato degli 

Aspirapolvere (+0,2% a volume; +5,8% a valore), trainati 

dai segmenti delle Scope Elettriche Ricaricabili e dei Robot, 

seppur con una minore dinamicità rispetto al passato. 

Il Comparto Cucina continua a crescere in maniera dinamica 

sia a volume (+3,4%), che a valore (+10,6%). Questa 

performance è frutto di un saldo tra la crescita dei mercati 

delle Macchine da Caffè (+4,9% a volume; +17,7% a valore) 

e delle Friggitrici (+113,7% a volume; +130,5% a valore), 

che viene però in parte controbilanciato da trend molto 

negativi registrati dai mercati della Preparazione Cibi 

(-8,5% a volume; - 9,4% a valore) e degli Spremiagrumi/ 

Centrifughe (-10,1% a volume; -12,4% a valore). Per quanto 

riguarda il mercato delle Macchine da Caffè, gran parte della 

crescita deriva dall’ottima performance delle Macchine 

Superautomatiche, mentre per quanto riguarda invece la 

categoria Friggitrici, il trend positivo è interamente legato 

al segmento delle Friggitrici ad Aria. 

Il trend meno dinamico del Comparto Persona (-3,3% a 

volume; +1,9% a valore) è trasversale a più categorie. Nello 

specifico al mondo della Rasatura Maschile (-6,3% a 

volume; -6,1% a valore), ai prodotti della Depi- Epilazione 

Femminile (-11,8% a volume; +1,6% a valore) e alla categoria 

della Cura dei Capelli (-2,1% a volume; +4,9% a valore). 

Continua invece anche nel 2021 la crescita dei prodotti 

per l’Igiene Orale (+0,8% a volume; +12,2% a valore) legata 

prevalentemente agli spazzolini elettrici ricaricabili. •

Dossier 

13 


Classificazione migliore per tutti i nuovi modelli della generazione Miele 

G 7000, anche secondo la nuova etichetta 

Lavastoviglie in classe A 

Quasi tutti i modelli Miele G 7000 con 

AutoDos possono essere collegati a una 

rete WiFi e controllati dall'app Miele attraverso 

un dispositivo mobile. 

del PowerDisk è ora composto da materiale 

plastico riciclato dopo il consumo, 

un materiale ottenuto da rifiuti plastici. 

Sempre in ottica ecologica, Miele lancerà 

prossimamente il suo PowerDisk All in 1 

fficienza energetica e 

luppo dello stabilimento Miele di Bielefeld 

Il dosaggio automatico 

Eco che prevede una formulazione spe- 

E 

rispetto dell’ambiente. 

Sono i due must che 

connotano la gamma di 

si è lavorato per offrire ai consumatori 

lavastoviglie con le migliori valutazioni 

secondo le disposizioni della nuova 

Un punto fondamentale per una maggiore 

sostenibilità è il sistema di dosaggio 

AutoDos con PowerDisk integrato, che 

ciale: grazie ai suoi ingredienti di origine 

vegetale e all'assenza di profumi, conservanti 

e coloranti, il detergente sarà 

lavastoviglie Miele della 

etichetta energetica. Di conseguenza, a 

eroga un granulato in polvere sviluppato 

biodegradabile molto facilmente. 

generazione G 7000. Grazie al consumo 

partire dal prossimo mese di luglio tutte 

appositamente da Miele, assicurando che 

di acqua ed energia elettrica particolar- 

le nuove lavastoviglie della Generazione 

venga rilasciata solo la quantità effetti- 

App Miele per la comodità dell'utente 

mente basso, i nuovi modelli soddisfano 

G 7000 otterranno la classificazione A 

vamente necessaria per il programma 

E ancora: quasi tutti i modelli G 7000 con 

i requisiti particolarmente severi della 

per l'efficienza energetica 

selezionato o per il grado di sporco. Quin- 

AutoDos possono essere collegati a Inter- 

nuova classe di efficienza energetica A, 

Questo è possibile grazie alla tecnologia 

di, il PowerDisk rilascia più detersivo in 

net via Wi-Fi ed essere controllati tramite 

in combinazione con le migliori presta- 

EcoPower e ai componenti perfettamen- 

caso di sporco tenace e meno in caso di 

l'app Miele da un dispositivo mobile o 

zioni di lavaggio possibili e senza alcun 

te abbinati, che includono un'ulteriore 

sporco leggero. 

anche tramite l'assistente vocale Alexa 

compromesso in termini di comfort. 

ottimizzazione dei bracci irroratori che 

Non solo: è inoltre possibile personaliz- 

di Amazon. Questo permette agli utenti 

si traduce in una maggiore precisione 

zare il dosaggio automatico tramite il 

di avviare e fermare la propria G 7000 

Miele, un impegno lungo una vita 

nell'allineamento dei getti. A ciò si ag- 

menu. Così gli utenti avranno la possibi- 

da qualsiasi luogo, attivare programmi e 

Nel tempo, Miele ha costantemente ridot- 

giunge un sistema di filtraggio efficiente 

lità di ridurre ulteriormente il consumo 

opzioni dal loro smartphone, controllare 

to il consumo di energia delle sue lava- 

e un sistema di afflusso dell'acqua pro- 

di detersivo quando le stoviglie sono poco 

i livelli (con promemoria automatici). E la 

stoviglie arrivando nel 2021 fino al 44% 

gettato in modo intelligente. L'isolamento 

sporche o, al contrario, di aumentarne la 

funzione AutoStart permette di program- 

di riduzione rispetto a modelli analoghi 

supplementare riduce le perdite di calore 

quantità per le stoviglie sporche. 

mare l'avvio della lavastoviglie regolar- 

di 20 anni prima. 

e quindi la quantità di energia necessa- 

Tutte le lavastoviglie Miele sono dotate 

mente alla stessa ora con pianificazione 

Da marzo 2021, i legislatori dell'Unione 

ria per riscaldare l'acqua. Questi miglio- 

tuttora del classico dosatore a due scom- 

settimanale. Dato che il detersivo è sem- 

Europea hanno inasprito i criteri per 

ramenti nei dettagli si traducono in un 

parti nello sportello, dove è possibile ero- 

pre disponibile, i programmi di lavaggio e 

l'etichetta energetica A. Ed è per questa 

consumo di acqua ed energia elettrica 

gare in modo convenzionale tabs, detersi- 

gli orari o l'inizio e la fine del programma 

ragione che nei laboratori di ricerca e svi- 

molto inferiore. 

vo in polvere e brillantante. Il contenitore 

possono essere controllati dall'app. 

• 

La lavastoviglie G 7975 SCVi 

Massima libertà e praticità d’uso. La nuova lavastoviglie G 7975 

SCVi - disponibile dalla prossima estate - assicura performance 

eccellenti a consumi ridotti, grazie alla nuova classe energetica 

A. L’esclusivo sistema di dosaggio automatico AutoDos con 

PowerDisk integrato è una soluzione unica sul mercato che 

immette automaticamente la quantità più idonea di detersivo 

in base al programma di lavaggio selezionato, utilizzando un 

prodotto granulare sviluppato ad hoc. Un disco è sufficiente in 

media per 20 cicli di lavaggio, che corrisponde al fabbisogno di 

un mese circa per l’uso standard domestico e contiene parti- 

colari enzimi che rendono il lavaggio ancora più efficace. Con 

il programma Automatic, la quantità ottimale di detersivo da 

erogare viene determinata in base al grado di sporco del carico 

rilevato da un apposito sensore. Il cassetto per le posate 3D 

MultiFlex è flessibile e modificabile ripiegando le parti laterali 

per potervi posizionare in sicurezza anche piccole stoviglie 

e i supporti FlexCare garantiscono la massima stabilità per 

tazze e bicchieri. Il display a colori MTouch è intuitivo e facile 

da utilizzare. L’elettrodomestico può essere gestito anche da 

remoto grazie alla connessione in rete tramite l’app Miele@ 

mobile: con il programma AutoStart è per esempio possibile 

programmare l’avvio del lavaggio a un orario prestabilito. •

Foosaver: 

lunga vita al cibo sottovuoto 

P 

roteggere 

gli alimenti: o meglio, conservarli. 

Bene e nel tempo. La soluzione ha un 

nome: FoodSaver. Stiamo parlando del sistema 

di sigillatura sottovuoto per alimenti che 

migliora la vita e aiuta a ridurre gli sprechi 

di cibo e di tempo. Tutte le macchine Food- 

Saver sono progettate per rimuovere l'aria, 

causa principale del deterioramento degli 

alimenti e prolungare la freschezza del cibo 

fino a cinque volte di più rispetto ai metodi 

di conservazione tradizionali. La gamma 

ampia e variegata, oltre a coprire tutte le 

fasce di prezzo, è connotata dall’elevata 

praticità d’suo. Non solo. Oltre alle “macchine” 

sigillatrici, il sistema Foodsaver è completo, 

sia grazie alla dotazione di accessori 

disponibili, sia perché propone una serie di 

materiali consumabili ad hoc. 

Tutti gli accessori FoodSaver sono progettati 

per essere utilizzati con le relative 

“macchine”, al fine di rimuovere l'aria a 

contatto col cibo in modo che possa essere 

conservato in condizioni ideali per molto 

più tempo rispetto ai metodi tradizionali di 

conservazione. Dai contenitori salva freschezza 

ai tappi per sottovuoto, passando 

dai barattoli, Foodsaver assicura un mondo 

di possibilità che garantiranno freschezza 

e risparmio. 

Per quel che concerne i consumabili, ad 

esempio, sono disponibili sacchetti e rotoli, 

realizzati con un materiale a cinque strati 

ad alta resistenza, con canali speciali che 

consentono un'eliminazione efficiente e 

completa dell'aria e privi di BPA. Il cibo 

conservato sottovuoto con FoodSaver, resta 

lontano dai suoi principali nemici: aria e 

umidità. Per questo motivo si conserva fino 

a cinque volte più a lungo. 

VS3190: la massima 

flessibilità 

Il modello FoodSaver VS3190 offre diverse possibilità 

per conservare gli alimenti freschi più a lungo. 

In congelatore: conservando (nei sacchetti e rotoli 

FoodSaver) carne, pesce e verdure surgelate sottovuoto 

durano fino a cinque volte di più, evitando così 

le bruciature da confezionamento. In frigorifero: 

conservando nei contenitori Salva Freschezza o nei 

pratici sacchetti con zip ciò che consumiamo quotidianamente, 

è possibile mantenere la freschezza di 

cibi freschi, frutta, verdura fino a due volte più a lungo. 

In dispensa: ideale per conservare pasta, riso, cereali, 

avena, frutta secca, dolci e molto altro. Il cibo avrà 

un sapore come appena preparato. Non solo: grazie 

alla funzione “Marinatura” è possibile ottenere risultati 

eccellenti, cibi gustosi e succosi con un ciclo di 

soli dieci minuti, anziché in molte ore. 

Ecco il contenuto della confezione: 

- 2 sacchetti da 0,94 lt 

- 2 sacchetti da 3,78 lt 

- 2 sacchetti con zip da 0,95 lt 

- 2 sacchetti con zip da 3,78 lt 

- 1 rotolo da 28 cm x 3 metri 

- 1 tubo per il collegamento con gli accessori, compreso 

di adattatore per contenitori Salva Freschezza 

e sacchetti con zip. 

VS1192: piccola 

portatile, funzionale 

Piccola, portatile e semplicissima da usare: ecco la 

sigillatrice VS1192 che funziona ovunque senza fili e 

si può portare anche in vacanza. Per un benessere 

sempre a portata di mano. Ha una base di ricarica 

che permette di estrarla e funziona senza filo fino a 

100 utilizzi: basta appoggiare la macchina sul sacchetto 

o sul contenitore Salva Freschezza e premere 

il tasto presente per creare il sottovuoto e conservare 

gli alimenti freschi fino a due volte più a lungo 

rispetto alla conservazione tradizionale, sia in frigorifero 

che nella dispensa. Perfetta per mettere sottovuoto 

i pasti che vogliamo consumare fuori casa, 

dispone di un motore ultra silenzioso ed è compatibile 

con i sacchetti con zip, i contenitori Salva Freschezza 

nonché i tappi per sottovuoto di FoodSaver. 

VS0100: 

compattezza e praticità 

Il modello FoodSaver VS0100 - con design ultra compatto, 

grazie alla base piatta che permette di tenerla in piedi 

quando non è in uso, per occupare ancora meno spazio sul 

piano lavoro - offre diverse possibilità per conservare gli 

alimenti freschi più a lungo. L'operazione di sigillatura e 

sottovuoto automatica consente di sigillare sottovuoto gli 

alimenti in sacchetti e contenitori idonei. Il tubo con adattatore 

è preposto all'utilizzo con tutti i contenitori e sacchetti 

anche per la conservazione anche a breve termine. 

Grazie alla funzione “solo sigillatura” è possibile utilizzare i 

pratici rotoli da tagliare in base alla misura desiderata. Infine, 

la funzione alimenti “umidi/secchi” è utile per regolare 

la sigillatura in base all'umidità contenuta negli alimenti. 

FFS014X, il sistema completo 

FoodSaver FFS014X è il sistema di sigillatura completo per tutte le esigenze di conservazione degli alimenti. 

Presenta un vano verticale: si tratta di un'elegante unità salvaspazio adatta a cucine di tutte le dimensioni. 

Grazie all'operazione di sigillatura e sottovuoto con un solo tocco, FoodSaver FFS014X - che ha in dotazione 10 

sacchetti di misura piccola/grande - è semplice da usare. Basta inserire il sacchetto contenente l'alimento 

nella vaschetta raccogli-gocce situata all'interno dell'unità e chiudere utilizzando il semplice meccanismo di 

blocco e chiusura. Quindi, sfiorando un pulsante, l'apparecchio elimina automaticamente l'aria dal sacchetto 

e le spie di avanzamento vi avvertono quando viene creato il sottovuoto. L'apparecchio sigilla automaticamente 

a caldo il sacchetto, bloccando la freschezza al suo interno. La vaschetta raccogli-gocce lavabile in lavastoviglie 

raccoglie il liquido in eccesso quando sigillate sottovuoto gli alimenti. La “funzionalità 2-in-1” assicura 

un potente sistema di sigillatura sottovuoto per conservare gli alimenti a lungo termine in freezer.

Dossier 

15 


Perché la gamma Roomba di iRobot, distribuita in Italia da Nital, 

è un concentrato tecnologico che assicura prestazioni al top 

Dirt Detect, per fare la differenza 

nelle pulizie domestiche 

Roomba“+” 

si fa in tre 

robot aspirapolvere a 

I 

marchio Roomba - distribuiti 

in esclusiva per 

l’Italia da Nital - sono il 

punto di riferimento per 

il mercato. Il colosso statunitense iRobot 

in tutti questi anni ha sviluppato e perfezionato 

una vasta gamma di soluzioni 

facendo leva sull’adozione di tecnologie 

affidabili e in grado di restituire al consumatore 

un risultato al top. La vasta 

gamma di robot aspirapolvere lanciata 

in maniera progressiva ha un comune 

denominatore: utilizzano la tecnologia 

Dirt Detect. 

Roomba, le funzionalità “classiche” 

Ogni modello Roomba procede lungo le 

pareti pulendo alla base dei battiscopa, 

aggira gli ostacoli, rallenta e indietreggia 

quando si avvicina troppo a uno scalino. 

In questo modo evita di cadere da ogni 

tipologia di superficie sopraelevata. 

Tutto ciò è possibile grazie a una serie di 

sensori che inviano continuamente informazioni 

sulla posizione degli ostacoli 

al robot, aiutandolo a calcolare il percorso 

migliore da seguire, con una frequenza 

di oltre 60 volte al secondo. A questi 

sensori, se ne aggiunge un altro che 

consente al robot aspirapolvere Roomba 

di riconoscere le aree in cui si concentra 

maggiormente lo sporco, in modo da 

dedicare a queste più attenzione, pulen- 

dole a fondo e con intensità prima di 

passare a un’altra porzione di pavimento. 

Il sensore Dirt Detect 

Si tratta per l’appunto del sensore Dirt 

Detect che, posizionato sotto le due spazzole 

contro-rotanti del robot, è capace di 

rilevare e individuare quelle zone dove si 

registra una particolare concentrazione di 

sporco. In sostanza, il sensore Dirt Detectreagisce 

alle vibrazioni prodotte dalle particelle 

di sporco più pesanti – come granelli 

di sabbia o briciole -, che, raccolte 

dalle spazzole contro-rotanti, vengono 

scagliate contro di esso colpendolo ripetutamente. 

Le vibrazioni così generate 

“allertano” Roomba sulla presenza di una 

particolare concentrazione di sporco. Il 

robot, pertanto, apprende di dover concentrare 

la sua azione pulente in quell’area, 

fino a che essa non è perfettamente pulita. 

Una volta terminata questa pulizia 

“intensiva”, Roomba riprende a pulire la 

stanza normalmente. 

• 

IRobot propone una vasta linea di soluzioni 

tra le quali spiccano i modelli in versione 

“+”. Roomba j7+ è il più avanzato e tecnologico: 

identifica ed evita ogni ostacolo e 

pulisce come l’utente desidera. Inoltre, 

iRobot Genius 3.0 rende la pulizia più intelligente 

e personalizzata. Roomba j7+ 

conosce sempre più a fondo l’abitazione e 

si muove sfruttando il sistema di navigazione 

PrecisionVision, grazie al quale riesce 

a identificare ed evitare gli ostacoli più 

comuni. Combinando tutto questo con la 

tecnologia Imprint Smart Mapping, Roomba 

j7+ può apprendere la planimetria di 

una casa, garantendo all’utente la possibilità 

di scegliere quali stanze pulire attraverso 

l’app iRobot Home o un assistente vocale. 

iRobot Roomba i7+, che vanta il 

supporto Clean Base Automatic Dirt Disposal 

per lo svuotamento automatico del 

contenitore della polvere, grazie all’introduzione 

della funzione Imprint Smart 

Mapping memorizza la planimetria e i 

nomi delle stanze. Quando il ciclo di pulizia 

è terminato, il robot torna alla base di ricarica 

e svuota automaticamente lo sporco 

raccolto all’interno della Clean Base, che 

contiene l’equivalente di 30 contenitori 

raccogli polvere di Roomba pieni. La navigazione 

brevettata iAdapt 3.0 con tecnologia 

vSLAM permette al robot di muoversi 

in modo fluido tra le stanze, tenendo 

traccia di dove è già passato e delle zone 

ancora da pulire. Roomba i7+ è compatibile 

con Amazon Alexa e Google Assistant. 

Roomba i3+ è dotato di Clean Base Automatic 

Dirt Disposal, per lo smaltimento 

automatico dello sporco senza alcun intervento 

da parte dell’utente, e funge anche 

da stazione di ricarica: può contenere l’equivalente 

di 60 giorni di sporco raccolti 

quotidianamente dall’apparecchio. Utilizzando 

la tecnologia Dirt Detect, Roomba 

i3+ riconosce dove si accumula lo sporco 

più ostinato e concentra la pulizia in quelle 

aree. Oltre all’elegante design, offre il top 

delle prestazioni in virtù dell’app iRobot 

Home, implementata con la nuova piattaforma 

iRobot Genius Home Intelligence e 

IFTTT Connect. Il robot supporta la tecnologia 

Imprint Link Technology, che consente 

di dialogare e coordinare il proprio lavoro 

in autonomia con il robot lava pavimenti 

iRobot Braava jet m6. 

•

So you can human 

Roomba ® j7+ 

Robot aspirapolvere 

Il robot aspirapolvere 

efficace su ogni superfice, 

capace di riconoscere 

ostacoli, oggetti 

e di svuotarsi da solo. 

Sandra 

Mai più senza 

Ormai tutti sappiamo che esistono robot aspirapolvere che puliscono 

da soli ma... non tutti sono uguali. 

Infatti, il nuovo Roomba j7+ è il più intelligente e versatile ed è 

anche l’unico capace di riconoscere ed evitare piccoli ostacoli 

sparsi per la casa come ad esempio i cavi di ricarica e i 

“pasticci solidi indesiderati” che lasciano qualche volta i nostri 

amici a quattro zampe. La tecnologia di navigazione 

PrecisionVision, oltre a guidare il robot su percorsi logici finalizzati 

a coprire l’intero pavimento nel minor tempo possibile, sfrutta 

una telecamera che gli permette di affinare la conoscenza 

degli spazi ottimizzando nel tempo la sua attività pulente. Gli si 

può chiedere di pulire intorno al tavolo della cucina, dopo aver 

mangiato, oppure sul tappeto nel salotto dopo aver guardato 

un film sgranocchiando patati ne e popcorn. La capacità di 

mappare l’abitazione fino a crearne una mappa digitale sul 

nostro smartphone (tecno logia Smart Mapping e app iRobot 

HOME), di adattarsi alle nostre abitudini e di abbinare a ciascuna 

stanza un nome per fare pulizie selettive fanno di Roomba j7+ 

un componen te della famiglia al nostro servizio. Compatibile 

con Google Assistant e Alexa, risponde ai comandi vocali e 

si svuota in autonomia nella sua base di ricarica al termine di 

ogni sessione di lavoro. I sacchetti della Clean Base intrappolano 

anche le particelle di polvere più fini e gli allergeni, contribuendo 

a fare della nostra abitazione un ambiente più sano. 

I sensori di cui Roomba j7+ dispone, oltre a farlo indietreg giare 

di fronte a scale e dislivelli e a pulire con delicatezza intorno ai 

mobili, gli permettono di individuare i punti della casa più sporchi 

(tecnologia Dirt Detect), per concentrarsi maggiormente e ottenere 

un pulito perfetto. 

Progettato in base alle più avanzate tecnologie smart, Roomba 

j7+ può coordinarsi in autonomia anche con il robot lavapavimenti 

iRobot Braava jet m6 (tecnologia lmprint Link). Roomba 

aspira e quando ha terminato invia un segnale a Braava che si 

attiva e inizia a lavare: un lavoro di squadra eccezionale! 

Premesso che prima di Roomba non 

ho mai avuto un robot aspirapolvere, 

con questo acquisto mi si è aperto un 

mondo. È innovazione e tecnologia alla 

stato puro. Lo ammiro mentre svolge il 

suo lavoro e ne rimango sempre esterrefatta. 

Poco rumoroso, efficiente, non 

si muove a caso ma svolge un lavoro 

intelligente per pulire ogni stanza in 

ogni zona. 

Giuseppe 

Un piccolo maggiordomo 

Che dire??? Fantastico ... è il termine 

giusto, ma non gli rende abbastanza 

giustizia. Ho una casa di circa 200 mq. 

E vi garantisco che un apparecchio del 

genere non credevo potesse pulire in 

maniera così precisa e ottimale! ! ! 

Dietro le incredibili prestazioni di Roombaj7+ c’è l’innovativa 

piattaforma di intelligenza artificiale iRobot Genius 3.0 che 

permette al robot di adattarsi perfettamente alle necessità e 

abitudini di ognuno di noi. Lo scopo? Avere pavimenti sempre 

puliti regalandoti più tempo libero per fare le cose che ami di 

più e ritrovare il piacere di sentirti più umano... 

So you can human. 

Distribuito in Italia da Nital S.p.A.

INFORMAZIONE PUBBLICITARIA 

Riconosce gli oggetti 

sui pavimenti 

Riconosce dove si 

accumula lo sporco 

Due spazzole 

multi-superficie 

Programmi la pulizia 

quando e dove vuoi 

Si svuota da solo 

con Clean Base 

Lo controlli 

con la voce* 

Pulisce pavimenti e 

tappeti in profondità 

Pulisce con precisione 

lungo le pareti 

Non cade 

dalle scale 

I prodotti connessi iRobot 

sono compatibili con

18 

TOUCH 



Dossier 

Electrolux: i frigocongelatori a incasso della Serie 700 

assicurano una conservazione ideale degli alimenti 

GreenZone, massima 

freschezza a prova di spreco 

a lotta allo spreco alimentare è ben più 

L 

di una sana e buona pratica quotidiana. 

Per attuarla concorrono alcuni gesti 

semplici per qualificare e migliorare le 

abitudini di consumo. Oltre alla modalità 

con la quale si effettua la spesa, un fattore decisivo attiene 

alla conservazione dei cibi. Ed è proprio su questo 

vettore che lavora costantemente Electrolux arricchendo 

la proposta di soluzioni affidabili e avanzate. 

Una dimostrazione è rappresentata dai nuovi frigocongelatori 

della Serie 700 a incasso che, grazie alla tecnologia 

TwinTech Total No Frost, assicurano massima 

freschezza e cibi più succosi del 60% (rispetto al tradizionale 

sistema di conservazione Total No Frost). 

Non solo: grazie al cassetto GreenZone, permettono di 

conservare fino al 95% delle vitamine degli alimenti 

anche dopo 11 giorni (test effettuato da Merieux Nutrisciences 

sulla ritenzione di vitamina C nei mirtilli). 

Le tecnologie di refrigerazione 

Il cassetto GreenZone, grazie alla sua chiusura ermetica, 

preserva i nutrienti, il gusto, e la consistenza di frutta e 

verdura, dando modo di gustare alimenti di qualità più a 

lungo. L'ambiente sigillato e separato dal resto del frigorifero 

evita eccessi di condensa, ma protegge i prodotti 

con la giusta quantità di umidità. I modelli di frigocongelatori 

della Serie 700 a incasso sono dotati delle migliori 

tecnologie di refrigerazione. Tra queste spicca TwinTech 

Total No Frost, che sfrutta due sistemi indipendenti di 

raffreddamento separando la circolazione dell’aria tra 

frigo e congelatore, evitando lo scambio di odore tra i 

due ambienti, garantendo una temperatura ottimale e livelli 

di umidità perfetti in ciascuno scomparto. In questo 

modo gli alimenti in frigorifero non si disidratano e in 

freezer si congelano alla perfezione. 

I ripiani intelligenti e la ventilazione ideale 

La serie di frigocongelatori Serie 700 firmata Elctrolux 

presenta altri plus. Grazie alla speciale ventilazione 

FreeStore, invece, l’aria fredda circola uniformemente 

all’interno del frigo, assicurando un ideale grado di temperatura 

e umidità ovunque. E ancora: il cassetto Extra- 

Zone consente di tenere separati gli alimenti per avere 

una migliore organizzazione degli spazi e una minore 

diffusione degli odori. Altra peculiarità distintiva è rappresentata 

dal ripiano intelligente SpinView: ruotando 

a 360° in entrambe le direzioni, consente una visibilità 

completa. Così si potranno trovare con semplicità anche 

gli ingredienti posizionati nelle zone posteriori dei ripiani 

e ridurre al minimo gli sprechi. Il ripiano FlexiShelf in 

vetro è rimovibile e sdoppiabile, scorre indietro oppure 

si estende completamente o solo a metà per fare spazio 

ai prodotti più alti: in questo modo assicura la massima 

flessibilità per personalizzare il frigocongelatore a seconda 

degli alimenti conservati. Mentre la funzione Holiday- 

Mode mantiene la temperatura interna a 15° quando si 

è fuori casa, impedendo la formazione di cattivi odori, 

FastFreeze permette di congelare più rapidamente. Dunque, 

è consigliata quando si ha necessità di introdurre 

grandi quantità di cibi freschi o bevande nel vano congelatore. 

Tutte queste caratteristiche rendono la Serie 

700 di Electrolux altamente performante e in grado di 

contribuire in maniera fattiva alla lotta agli sprechi del 

cibo, per un’alimentazione sempre sana e gustosa. •

La marca n.1 

dei forni a vapore 

in Italia * 

Scopri un mondo di sostenibilità 

con i forni Electrolux: alimentazione 

sana, gustosa e senza sprechi. 

* Fonte: Euromonitor International Limited; 

in termini di volume di vendita, 2021. 

Scopri di più su electrolux.it

TOUCH 

20 

Maggio 2022 Dossier 


Haier Europe a tutto tondo: dall'intervista del country manager per l'Italia 

Emiliano Garofalo alle novità di prodotto di Haier, Candy e Hoover 

Qualità, design e connettività 

bbiamo intervistato Emiliano 

Garofalo, country 

A 

manager per l'Italia di 

Haier Europe, a pochi 

mesi dalla sua nomina. 

Il manager vanta una lunga carriera nel 

settore, prima nel retail, e poi dal 2016 in 

Candy; nel 2019 ha partecipato al processo 

di integrazione cdi Haier, estenendo le 

sue competenze al portfolio di Brand e al 

Canale Retail. 

Che valori volete associare al brand Haier? 

Haier è il nostro brand di punta e riassume 

le caratteristiche distintive legate a design, 

qualità e IoT. Questi sono i tre pillar fondamentali 

sui quali vogliamo amplificare 

la conoscenza del marchio e costruire una 

awareness sempre più radicata. I primi 

risultati di questa strategia legata ad Haier, 

che si stanno tramutando in vendite 

effettive, dimostrano come i clienti finali 

riconoscono un'elevata cifra tecnologica, 

una forte propensione alla connettività e 

soluzioni estetiche di elevata qualità. 

In che situazione versa il mercato? 

Per analizzare il mercato attuale è necessario 

tenere in considerazione tutte le variabili 

esogene e congiunturali che stanno 

incidendo sull'elettronica di consumo, 

tanto lato industria quanto quello trade. 

Sono effetti limitati nel tempo e che, per il 

momento, non impattano in modo eccessivo 

sul segmento del bianco. Anzi, quello 

degli elettrodomestici (grandi e piccoli) è il 

segmento dell'elettronica di consumo più 

stabile sia per l'effetto di sostituzione che 

si rinnova ogni anno, sia per gli sviluppi 

tecnologici che portiamo sul trade e che 

risponde alla domanda di innovazione, efficienza 

energetica ed efficacia funzionale 

dei consumatori. Nel medio periodo tutti 

i brand che sapranno innovare, come nel 

caso di quelli del nostro Gruppo, saranno 

capaci di attirare attenzioni e interesse 

sempre maggiori da parte dei clienti finali. 

La connettività ha un ruolo importante, 

come diventa una leva di vendita? 

La connettività è già una parte importante 

e determinante del segmento grandi 

e piccoli elettrodomestici. Candy è stata 

pioneristica con le prime lavatrici connesse 

all'app. Haier Europe può beneficiare 

del know-how fin qui conseguito in vari 

modi, a iniziare dall'analisi dei dati raccolti 

tramite l'applicazione per capire le necessità 

e i modi di utilizzo reale dei nostri 

prodotti così da sviluppare sempre nuovi 

soluzioni, più intuitive, affini e complete a 

livello funzionale, per rispondere ai bisogni 

degli utenti. Per comprendere quanto 

la connettività e l'app rivestano un ruolo 

Emiliano 

Garofalo 

fondamentale, basti pensare che tutti i 

prodotti del Gruppo 

sono studiati per 

fare affidamento, in 

modi specifici, sulle 

potenzialità offerte 

da hOn. • 

Candy CCE4T618ES 

Grazie alla connettività Wifi è possibile ottenere il pieno 

controllo del frigorifero, ovunque ci si trovi. Oltre alla regolazione 

della temperatura, si può impostare il "Super 

Cool" da remoto, per portare alla temperatura ideale il 

vano che conterrà gli alimenti acquistati. Con il Lateral 

Airflow (Circle+) gli alimenti non sono investiti dall'aria 

fredda frontalmente migliorando la conservazione. Senza 

dimenticare i 10 anni di garanzia. 

• 

Haier Cube 90 

Serie 9 

Il frigorifero largo 90 cm e alto 190 cm ha le 

migliori soluzioni di Haier per conservazione 

degli alimenti, usabilità e connettività. 

Il touchscreen integrato e la compatibilità 

con l'app hOn, lo rendono un vero assistente 

in cucina. Sul display compare il browser 

web integrato per navigare in Internet 

e riprodurre i contenuti multimediali in 

cucina. La funzione My Inventory di ricevere 

segnalazioni quando si approssima 

la scadenza degli alimenti. 

• 

Hoover 

HF500 

La scopa ricaricabile 

Hoover 

HF500 vanta prestazioni 

eccellenti, 

compattezza 

(altezza di 69 cm) 

e manutenzione 

senza stress. A 

100mila giri/min, 

con 75 AW 

di potenza 

aspirante, 

il 

motore 

Direct Impulse assicura un'efficace 

raccolta di polvere e detriti. 

La spazzola motorizzata con 

ampia luce Led è dotata di rullo 

unico per una pulizia perfetta su 

tutte le superfici. Il pettine integrato 

impedisce che capelli e peli 

di animali si aggroviglino al rullo 

durante la pulizia. 

• 

Haier SuperDrum Series 9 

Haier SuperDrum Series 9 offre le migliori soluzioni 

di lavaggio e asciugatura per il bucato. È dotata di 

motore diretto Direct motion, una tecnologia brevettata 

che garantisce affidabilità e silenziosità. Il design 

vanta grande cestello da 60 cm e dall'oblò da 45 cm 

che agevola il carico e lo scarico: sono garantite le capacità 

di lavaggio fino a 10 kg e di asciugatura di 6 kg. 

L'app hOn personalizza nel dettaglio il funzionamento.• 

Candy Idea 

FCTS815XL WIFI 

Idea è la collezione di elettrodomestici da incasso Candy 

studiata per creare uno stile armonioso adattandosi 

alle cucine moderne con linee morbide e sinuose dalla 

maniglia del forno alle manopole del piano cottura. 

Grazie all’app hOn è possibile accedere a ricette pensate 

appositamente per Candy, oltre che a funzioni, 

a consigli e a contenuti extra per ottenere sempre il 

massimo risultato in modo facile e veloce. •

22 

TOUCH 



Dossier 

La rinnovata gamma freestanding propone soluzioni evolute e raffinate. 

A cominciare dalle lavastoviglie bPRO500 e b300 

Beko, la sostenibilità 

fa rima con Beyond 

eyond: è in nome della 

B 

nuovissima collezione 

freestanding, firmata 

dal brand Beko, che è 

stata pensata e concepita 

all’insegna della sostenibilità domestica 

a tutto tondo. 

La nuova linea di elettrodomestici allinea 

lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, 

forni e lavastoviglie: soluzioni pensate 

intorno a concetti quali natura, ambiente, 

ecologia, economia circolare 

che hanno l’obiettivo di garantire prestazioni 

all’insegna dell’efficienza per 

uno stile di vita sano e che si prende 

cura della salute del pianeta. 

Il design di nuova generazione della 

gamma Beyond trova piena espressione 

e declinazione nei vari apparecchi 

- combinandosi con prestazioni e tecnologie 

all’avanguardia - a cominciare dalle 

lavastoviglie, proposte nelle due serie 

denominate bPRO500 e b300. 

La tecnologia intelligente Autodose 

Connotate da design innovativo e moderno, 

un display Direct Access Touch 

e nuove finiture, interne ed esterne, 

le nuove lavastoviglie Beyond di Beko 

sono gioielli da esibire in cucina. 

Grazie alla tecnologia AutoDose, la 

lavastoviglie che fa parte della linea 

bPRO500, dosa il corretto quantitativo 

di detersivo e brillantante in base al 

programma selezionato e al livello di 

sporco delle stoviglie. Con una sola ricarica 

del serbatoio è possibile effettuare 

fino a 23 cicli di lavaggio. 

I benefici per l'end user sono evidenti: 

risparmio di tempo, massima perfor- 

mance di lavaggio, oltre a una riduzione 

dell’impatto ambientale. In proposito 

vale la pena evidenziare che il 

serbatoio AutoDose è adatto all’utilizzo 

di detersivo in gel, ma la macchina è 

dotata anche di porta pastiglia. Al fine 

di assicurare un rendimento al vertice, 

grazie alla tecnologia CornerIntense, 

un nuovo e potente braccio rotante raggiunge 

anche gli angoli più nascosti e 

ostinati. 

La tecnologia è stata pensata appositamente 

per ottimizzare il lavaggio all’interno 

della lavastoviglie e raggiungere 

tutte le tracce di sporco con un potente 

getto d’acqua. In virtù dell'irroratore 

rotante a tre braccia che si muove in 

modo circolare, è possibile raggiungere 

ogni angolo del cestello inferiore, per 

una pulizia sempre approfondita ed impeccabile. 

Pulizia e asciugatura delle stoviglie 

La tecnologia HygieneIntense pulisce 

i piatti ad alta temperatura generando 

così vapore nella vasca. La temperatura 

del lavaggio principale è di 60°C, 

seguita da un ciclo aggiuntivo finale di 

acqua calda a 70°C. Beneficio principale: 

vengono eliminati il 99,9% di virus e 

batteri dalle stoviglie, come testato ed 

approvato dall’Università di Hocschule 

Rhein-Waal. 

Altra peculiarità è costituita da SelfDry: 

apre automaticamente la porta a fine 

ciclo perché da sempre si sa che il metodo 

migliore per asciugare le stoviglie 

è quello di aprire la porta e farle asciugare 

in modo naturale. Con SelfDry le 

performance di asciugatura sono massimizzate 

tanto quanto il risparmio di 

energia. Beneficio principale: asciuga 

tutte le stoviglie in modo naturale ed 

efficiente. 

Il sistema Acrobat a tre posizioni aiuta 

a collocare le stoviglie nel modo migliore, 

consentendo la massima flessibilità 

di carico. Questo sistema consente di 

posizionare il cestello superiore della 

lavastoviglie in tre diverse posizioni, 

di modo da dare maggiore spazio alle 

stoviglie nella parte inferiore o superiore, 

a seconda delle esigenze, facilitando 

così il carico delle stoviglie a seconda 

della tipologia dei piatti e delle pentole, 

per una migliore comodità d’uso e caricabilità 

del prodotto. 

Non solo. Beko ha sviluppato l’innovativa 

tecnologia AquaIntense che fornisce 

una zona di pulizia extra intensiva 

nel cestello inferiore. L'acqua ad alta 

pressione viene usata per pulire anche 

le pentole più sporche con l'aiuto di un 

braccio spray extra. 

•

L’UNICO FRIGORIFERO 

DOVE SPLENDE 

IL SOLE TUTTI I GIORNI. 

Il sistema HarvestFresh, con la speciale 

alternanza di fonti luminose colorate 

all’interno del cassetto Crisper, simula il 

naturale ciclo solare di 24h. Vitamine (A e 

C) e principi nutritivi vengano conservati in 

maggiore quantità e più a lungo*. 

*Testato da INTERTEK LABORATORIES

24 

TOUCH 



Dossier 

Panasonic, LG, De'Longhi, Hisense e Whirlpool: le novità per arricchire 

l'ambiente cucina con grandi e piccoli elettrodomestici "premium" 

LG GSXV91MCAE 

Panasonic: nuovo forno 

combinato a vapore DS59 

Panasonic presenta il nuovo forno combinato a vapore NN-DS59N, 4-in-1 è dotato di 

quattro diversi metodi di cottura: vapore, convezione (con riscaldamento dall'alto 

verso il basso), grill e microonde, per preparare ricette diverse con una cottura rapida 

che preserva le sostanze nutritive ad ogni pasto. Il modello DS59 fa risparmiare tempo 

ed energia e permette di cucinare i pasti fino al 40% più velocemente grazie alla tecnologia 

Inverter. Grazie ai 28 programmi automatici, gli utenti possono riscaldare il 

pane, i croissant, i panini e le baguette per renderli di nuovo fragranti come appena 

sfornati. Il Menu Junior automatico è di grande aiuto per preparare in casa tanti pasti 

freschi e sani per i bambini. E c'è persino un programma per il riso al vapore. • 

È un frigorifero Side by Side InstaView 

Door-in-Door dalle performance elevate 

e in grado di conservare i cibi più freschi 

e più a lungo grazie a tecnologie come 

DoorCooling+ e LinearCooling che assicurano 

una temperatura costante all’interno 

del frigorifero attraverso un controllo 

automatico che ne mantiene le 

fluttuazioni entro e non oltre mezzo 

grado centigrado (± 0,5°C), fattore fondamentale 

per la freschezza degli alimenti. 

Il drink dispenser dotato di tecnologia 

LED UVnano igienizza il beccuccio di 

erogazione dell’acqua, riducendo i batteri 

fino al 99,9%. Grazie al design ultrapiatto 

della porta Ultra Sleek e allo stile minimalista 

ed elegante, il frigorifero 

mantiene un’ampia capacità di 635 litri 

senza eccessivo ingombro. Può essere gestito 

da remoto grazie all’app LG ThinQ. La funzione InstaView permette, con 

due semplici tocchi della mano sulla speciale finestra in vetro oscurato, di 

guardare all’interno del vano senza dover aprire, evitando così inutili dispersioni 

di aria fredda e garantendo un significativo risparmio energetico. • 

De’Longhi, ecco la macchina per caffè 

Dinamica Plus ECAM370.95.T 

De’Longhi Dinamica Plus è la macchina 

automatica per caffè in chicchi pensata 

per preparare le tue bevande preferite con 

un solo tocco. L’essenza autentica dei 

chicchi macinati al momento e le esclusive 

funzioni interattive che trasformano 

ogni pausa in un momento perfetto. 

Elegante, potente e compatta al tempo 

stesso, con Dinamica Plus è possibile 

scegliere tra un’ampia selezione di bevande 

a base di caffè e latte, con infinite 

possibilità di personalizzazione grazie 

all’ampio display Full Touch e all’app 

Coffee Link. Dotata dell’esclusivo Latte- 

Crema System che consente di creare 

automaticamente una schiuma densa e 

cremosa, con una consistenza e una durata 

a tutte le bevande a base di latte. • 

Hisense SkyLine 

French Door RF632 

Il frigorifero French Door (RF632) della gamma 

Skyline di Hisense è il modello di punta. Progettato 

per non scendere a patti sotto il profilo 

estetico, tecnologico e della capienza, si caratterizza 

per un design premium e flat della porta 

che lo rendono adatto a ogni cucina e in grado 

di integrarsi con qualsiasi stile. Tratto caratteristico 

è l’altezza di 2 metri, per soddisfare le esigenze 

di tutte le famiglie raggiungendo 500 litri 

di capienza in 70 cm di larghezza. Supporta le 

funzioni più all’avanguardia, come Total No Frost 

e Metal-Tech Cooling, che garantisce un’ottimale 

circolazione d’aria all’interno di tutte le aree del 

frigo. La tecnologia Micro Vents assicura omogeneità 

di temperatura in ogni scomparto, mentre 

Super Cool e Super Freeze abbattono rapidamente 

la temperatura interna per conservare più a 

lungo gli altrimenti appena acquistati. • 

Whirlpool Space75 

Per chi non vuole compromessi in cucina, 

il forno da incasso da 75cm, Whirlpool 

Space75, offre un maggior spazio interno, 

design raffinato e ottime performance di 

cottura. Assicura 89 litri di capacità e ha 

larghezza di 75 cm, dunque risponde alle 

esigenze dei consumatori che cercano un 

forno più capiente. Space74 ospita teglie 

più grandi ed è dotato di tecnologia 

all’avanguardia Cook3, che permette di 

cucinare alla perfezione in contemporanea 

su 3 livelli sia pietanze dello stesso 

tipo, sia diverse senza che aromi e sapori 

si mescolino tra di loro, risparmiando 

tempo di cottura ed energia. Il tutto con 

un consumo massimo al di sotto dei 3kW 

e una leccarda con una superficie netta 

più grande del 35%. Performance ma 

anche estetica, contraddistinta dalle linee 

della W Collection: design con acciaio 

lucido e vetro nero, linee pure ed essenziali. 

Non manca il display LCD e un 

pannello di controllo intuitivo con manopole 

"push push" a scomparsa. Le cerniere 

SoftClosing permettono di accompagnare 

silenziosamente e agevolmente la 

porta, con un semplice tocco, senza rumori 

e scatti. Inoltre, un rivestimento 

speciale AntiFingerprint protegge in ogni 

momento la porta del forno da polvere e 

impronte. 

•

CATTURA I TUOI 

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26 

TOUCH 



Gaming & Entertainment 

L’andamento delle piattaforme Ott, dopo la “sbornia” della pandemia. 

Nuovi sbocchi di mercato e investimenti su contenuti proprietari 

Streaming, l’anno della verità 

ualcosa sta cambiando 

Q 

sotto il cielo dello streaming. 

La leadership di 

Netflix resta. Il gruppo 

guidato da Reed Hastings 

è forte dei suoi 221 milioni di abbonati 

in tutto il mondo, di cui quasi 5 milioni 

in Italia. Ma, - oltre alla recente trimestrale 

scandita dalla flessione degli abbonamenti 

(200mila le sottoscrizioni in 

meno), alle previsioni non brillanti per i 

prossimi mesi tanto da decidere un primo 

taglio di 150 addetti e alla chiusura 

delle attività in Russia - a incalzare il colosso 

di Los Gatos ci sono i competitor. 

Netflix - a fronte di un business in stallo 

sui mercati occidentali - sta ampliando 

il raggio d’azione nell’area Asia-Pacifico. 

La sua forza, costruita nel tempo, non 

rischia di essere scalfita nel giro di una 

notte: ma il tracollo del valore del titolo 

al Nasdaq (al di sotto dei 200 dollari a 

maggio, contro i 600 dollari di gennaio) è 

più di un mero segnale finanziario. 

La competizione a tutto campo 

La partita dello streaming è più accesa 

che mai. In Germania, a fine 2021, secondo 

i dati diffusi da Ampere Analytics, il 

di di pubblico profilate e tra loro complementari. 

Così, la nuova Warner Bros. Discovery 

“potrà investire in contenuti più 

originali per i suoi servizi di streaming, 

colosso dell’entertainment tiene la barra 

a dritta, anche se le previsioni sono improntate 

all’incertezza. 

Disney ha mostrato un trend in contro- 

Musica: Italia 

nella Top 10 

numero di abbonati ad Amazon Prime 

Video ha superato quello di Netflix: e 

nel 2022 il divario tra le due piattaforme 

potrebbe aumentare ulteriormente. I ricercatori 

stimano che il numero di utenti 

attivi ad Amazon Prime Video nel 2021 

sia cresciuto da 1,4 a 12,6 milioni, mentre 

il concorrente Netflix ha riportato una 

crescita di solo 300mila sottoscrizioni a 

quota 9,6 milioni. Amazon Prime Video 

sul mercato occidentale ha fatto leva anche 

sullo sport (con le migliori partite 

della Champions League, Italia inclusa). 

Il successo raccolto in Germania è sicuramente 

legato al fatto che il servizio 

di streaming Video sia parte integrante 

nell'abbonamento Prime di Amazon. 

Tuttavia, si tratta di un indicatore da non 

sottovalutare. Il colosso che fa capo a Jeff 

Bezos ha messo in campo investimenti 

pesanti per arricchire l’offerta (leggi alla 

voce acquisizione di Mgm) e si appresta 

a lanciare importanti produzioni e originali 

come la saga intitolata Il Signore 

degli Anelli: Gli Anelli del Potere pronta 

debuttare dal prossimo 2 settembre. 

Un altro fianco di attacco per Netflix è 

rappresentato dalla fusione (completata) 

tra WarnerMedia e Discovery. I due 

gruppi sono specializzati in differenti 

migliorare le opzioni di programmazione 

attraverso la sua pay-tv globale lineare e 

canali di trasmissione e offrire esperienze 

video più innovative". Da non dimenticare 

inoltre che Discovery ha scommesso 

sui grandi eventi sportivi, (Olimpiadi 

estive di Tokyo e invernali di Pechino). E, 

a proposito di sport, secondo un’analisi 

di Ampere Analytics, nei cinque grandi 

mercati europei - Gran Bretagna, Italia, 

Germania, Francia e Spagna - la quota 

della spesa totale per i diritti sportivi proveniente 

dai servizi Ott in abbonamento 

raggiungerà il 20% nel 2022, rispetto a 

12% del 2021. Anno in cui Dazn è diventato 

il terzo maggior investitore in diritti 

televisivi sportivi nei suddetti territori 

europei, superando BT Sport. Nel 2022 

Sky rimarrà il primo spender in diritti 

sportivi con 3,4 miliardi di euro, mentre 

la piattaforma streaming salirà al secondo 

posto sopra Telefonica,con una spesa 

di 1,8 miliardi di euro. Amazon, l'altro 

principale motore della crescita degli Ott 

in abbonamento nella spesa per i diritti 

sportivi in questi mercati, passerà dal 10° 

al 6° posto entro la fine di quest’anno. 

La locomotiva Disney+ 

Con quasi 8 milioni di abbonati incasel- 

tendenza, con un aumento di 7,9 milioni 

di sottoscrittori, rispetto ai 5,2 milioni stimati. 

Un contributo significativo è scaturito 

da Disney+Hotstar, che trasmette le 

partite del campionato di cricket indiano, 

che conta ormai per ben 50 milioni di 

abbonati alla piattaforma di streaming. 

Tirando la riga al 31 marzo, il servizio 

Disney+ ha raggiunto il target di 137,7 

milioni di utenti paganti, oltre la soglia 

dei 135 milioni attesa alla vigilia. Ben più 

di un nocciolo duro che compone la base 

più allargata di 205 milioni di utenti se 

si guarda al pacchetto globale delle varie 

piattaforme, che comprendono anche 

Hulu ed Espn+ per il mondo sportivo. 

Tuttavia, guardando al futuro il gruppo 

della Casa di Topolino non ha negato che 

– pur mantenendo come traguardo 230- 

260 milioni di utenti Disney+ entro la fine 

del suo anno fiscale 2024 – alle viste si 

profila un rallentamento della domanda. 

Il servizio streaming sta perdendo soldi. 

Dunque, così come ha fatto Netflix, sono 

due le leve d'azione. Al di là un aumento 

del prezzo di abbonamento Netflix (che 

potrebbe interrompere la crescita degli 

abbonati) è stato annunciato il varo di 

un nuovo servizio streaming - entro la 

fine del 2022 - che prevede la presenza 

Sulle ali dello streaming l’Italia della 

musica è rientrata nella Top 10 dei 

più importanti mercati a livello globale. 

Su scala complessiva, il settore 

discografico è cresciuto del 18,5% nel 

2021, raggiungendo quasi 26 miliardi 

di dollari secondo i dati Ifpi. Impennata 

per il settore discografico italiano 

che, dopo cinque anni, torna nella 

Top 10 con un 27,8% di crescita a oltre 

332 milioni di euro di ricavi. I dati di 

Deloitte/Ifpi hanno mostrato i ricavi 

dagli abbonamenti alle piattaforme 

streaming hanno trascinato il settore: 

il segmento premium è cresciuto del 

35,6%. Forte impatto anche nell’area 

video streaming sostenuta dalla pubblicità 

con un +46,3%. Come evidenziato 

anche dalla ricerca Ifpi Engaging 

with Music, nel 2021 i consumatori 

italiani hanno speso oltre 19 ore settimanali 

nell’ascolto di musica. Il 45% 

tramite abbonamento premium, percentuale 

che sale al 57% tra i 16 e i 24 

anni. Anche il Cd è tornato a generare 

ricavi in salita con un +10,6%. Nel fisico 

il vinile prosegue la sua costante 

crescita confermando l’exploit con un 

incremento di quasi il 79%. • 

tipologie di contenuto da offrire a fasce 

lati nel trimestre chiuso a marzo 2022, il 

di inserzioni pubblicitarie. 

•

Gaming & Entertainment 

27 


Nintendo e Sony Interactive Entertainment hanno presentato i risultati 

dell’anno fiscale 2012/2022, archiviato lo scorso 31 marzo 

Switch e Pokémon: meraviglia 

“Solo” 11,5 milioni di Ps5 

odici mesi non facili. 

D 

Anzi. E i restanti del 

2022 che non promettono 

un'inversione di 

marcia con andamento 

più veloce o in discesa. Le due regine 

giapponesi delle console, Nintendo e 

Sony Interactive Entertainment, hanno 

pubblicato i dati di chiusura dell’anno 

fiscale 2022 allo scorso 31 marzo. 

Nell’insieme, le performance sono apprezzabili. 

Tuttavia, (soprattutto per 

il mondo PlayStation) non mancano i 

chiaroscuri. 

Switch sfiora quota 108 milioni di 

console installate 

Per Nintendo l'anno fiscale 2021/22 ha 

portato a generare nel complesso vendite 

della console Switch (racchiudendo 

i tre modelli, base, OLED e Lite) a quota 

107,65 milioni di unità. Un goal autentico 

(se si considera che l’hardware è in 

circolazione da cinque anni), ovvero 

alla fine dell'anno fiscale corrente: un 

risultato notevole per una console in 

commercio da cinque anni. 

Negli ultimi dodici mesi dell'anno fiscale, 

Nintendo ha venduto 23,06 milioni 

di console, con una contrazione del 20% 

rispetto ai quasi 29 milioni dell’esercizio 

fiscale precedente (e di piena pandemia). 

In dettaglio sono state 13,56 milioni 

di Switch base, 3,70 milioni le Lite 

e 5,80 milioni le unità del modello OLED 

che ha debuttato nello scorso mese di 

ottobre. Tale performance ha portato 

la console ibrida a insediarsi al quinto 

posto nella classifica generale della storia, 

alle spalle di Ps2 (155 milioni), DS 

(154,02 milioni), Game Boy (118,69 milioni) 

e PS4 (116,9 milioni). Ma l’obiettivo 

è quello di riuscire a centrare il podio, 

o meglio il terzo posto, se le previsioni 

saranno confermato per il nuovo anno 

fiscale 2022/23: in proposito, il colosso 

di Kyoto si aspetta di vendere 21 milioni 

di console per raggiungere la soglia dei 

128,6 milioni. E ancora: il 43,5% dei guadagni 

del 2022 per le vendite di Switch, 

videogiochi e abbonamenti è scaturito 

dalle Americhe, seguite a ruota dall'Europa 

con il 25% e infine dal Giappone 

con il 21,2% del totale. Poderose le performance 

collezionate sul versante del 

software: in particolare da Pokémon, 

con oltre 30 milioni di giochi vendu- 

ti nell’ultimo anno, grazie ai lanci di 

Pokémon Diamante Lucente, Pokémon 

Perla Splendente e Leggende Pokémon: 

Arceus. Ma non meno da applausi è stato 

il sell-out per Mario Kart 8 Deluxe con 

9,94 milioni di unità, mentre in sole due 

settimane Kirby e la Terra Perduta ha 

portato a casa oltre 2 milioni di copie. 

Gaming 2021 oltre i 60 miliardi di dollari 

Ps5, vendite al di sotto delle attese 

per 3 milioni di pezzi 

E passiamo al mondo PlayStation, o meglio 

i numeri di casa Sony Interactive 

Entertainment relativi all’anno fiscale 

2022. Il dato generale evidenzia che 

sono attualmente installate in tutto il 

mondo 19,3 milioni di Ps5 e Ps5 Digital 

Edition mentre Ps4 e Ps4 Pro hanno 

raggiunto quota 117,2 milioni di unità 

distribuite dal lancio che risale al 2013. 

Tuttavia, a causa dello shortage di componenti 

Sony Interactive Entertainment 

non è riuscita a centrare il target 

prefissato, avendo commercializzato 

“solo” 11,5 milioni di Ps5, contro un’aspettativa 

che indicava un target di 14,8 

milioni di unità. 

In leggera contrazione (per 200mila 

iscrizioni) anche gli abbonati PlayStation 

Plus che si sono assestati a quota 

47,4 milioni. Sul versante software, i videogiochi 

per Ps4 e Ps5 hanno venduto 

complessivamente 70,5 milioni di copie 

durante l'ultimo trimestre dell'anno fiscale 

(gennaio-marzo 2022), in aumento 

di 9,1 milioni rispetto al medesimo 

periodo del precedente anno fiscale. Da 

evidenziare che 14,5 milioni sono titoli 

first party con un dato in sensibile crescita, 

mentre il 71% dei titoli sono stati 

venduti in formato digitale (in calo 

dell’8%) in relazione agli scorsi dodici 

mesi. Guardando alla prospettiva, ossia 

al nuovo esercizio fiscale 2022/23 

l’aspettativa di Sony Interactive Entertainment 

è quella di distribuire 18 milioni 

di Ps5 e Ps5 Digital Edition. • 

Il settore gaming si avvicina alla virata del primo semestre 

2022 sempre alle prese con lo shortage di componenti e, 

dunque, di console. Un problema che ha afflitto nello scorso 

anno soprattutto Ps5, ma che sta interessando anche Nintendo, 

come confermato dalle previsioni annunciate in sede 

di presentazione dei dati di chiusura di anno fiscale (si veda 

articolo sopra). La nota dolente è parzialmente mitigata 

dall’espansione - in termini di business - del software con il 

volano del digitale sempre più incidente. Nel 2021 La spesa 

dei consumatori per hardware per console , videogiochi e servizi 

è cresciuta e ha raggiunto 60 miliardi di dollari: e secondo 

le previsioni di Ampere Analytics viene stimata una crescita 

abbastanza contenuta a quota 61 miliardi per il 2022. 

Come per l’anno scorso il traino potrà essere rappresentato 

dai videogame, sia come new release, sia dalla maggiore adozione 

di servizi in abbonamento (si prevede che la spesa arrivi 

a incidere almeno per il 21% sul totale), come Xbox Game 

Pass di Microsoft che in combinazione con i servizi cloud ha 

fatto lievitare le performance del colosso di Redmond nei primi 

nove mesi. Ma non meno apprezzabile è stata la crescita 

dei servizi Nintendo Switch Online e PS Plus. 

La questione del prodotto fisico è e resta centrale. La flessione 

della quota di spesa al di sotto il 30% del totale business 

nel 2021è più di un campanello d’allarme. Se con Xbox Series 

S per Microsoft il digitale appare il vettore prioritario, Nintendo 

Switch è stata la più grande piattaforma di gioco per la 

vendita di titoli pacchettizzati. Una peculiarità che da sempre 

distingue il colosso giapponese. Ma più in generale, quando 

sul mercato arrivano titoli veramente in Tripla A - come nei 

casi di Leggende Pokémon: Arceus, piuttosto che di Elden 

Ring, lanciati all'inizio di quest'anno - le vendite del prodotto 

fisico confermano tutta la propria forza e valore. Nell’insieme, 

a colpi di acquisizioni, i top player del gaming mondiale 

stanno disegnando un nuovo assetto strutturale (Microsoft 

con Activision), alla luce dei poderosi rumors che stanno 

coinvolgendo Ubisoft e le prossime intenzioni di Sony. Ma 

resta un dato: senza prodotto forte, potente e rilevante in 

termini di novità gli spazi di crescita rischiano di ridursi. •

28 

TOUCH 



Focus On 

La terza edizione dell'evento di SBS porta al debutto nuove gamme e modelli 

ma soprattutto tiene a battesimo il progetto Serphone 

The Next 2022: 

sinergia tra prodotti e servizi 

iunto alla terza edizione, The Next 

G 

2022 diventa ancora più internazionale, 

con tanti partner provenienti 

dall'esterno, e si rinnova per dare vita 

a un momento di confronto speciale 

con il trade. L’evento, a differenza delle due precedenti 

edizioni (incipiente autunno), si è tenuto il 4 e 5 maggio 

a Paruzzaro, presso il SBS Cafè. Le novità sono 

state cadenzate nelle due giornate di lavori volte a incontrare 

i partner affinché potessero vedere, toccare 

e sperimentare dal vivo i nuovi prodotti, i servizi e le 

soluzioni di business. 

Oltre a "respirare l’aria" del brand e apprendere i valori 

aziendali in merito alla sostenibilità e all’ecologia (ci 

spiega Marco Visconti, direttore marketing, che tutti 

i packaging di prodotto sono in materiale cartaceo 

completamente riciclabile), l'appuntamento permette 

di creare partnership basate sul valore e sulla crescita 

del comparto degli accessori e dei servizi. Si legge nel 

comunicato dell’azienda: “Questo evento rappresenta 

per noi la vetrina ideale per trasmettere un panorama 

espositivo completo in termini di novità di catalogo, 

servizi e tecnologia. Abbiamo scelto come palcoscenico 

SBS Cafè in quanto questa nostra location si presta 

benissimo a riadattare gli spazi per presentare tutti 

i nuovi modelli di gamma e progetti innovativi e, al 

tempo stesso, accogliere gli ospiti in un ambiente elegante, 

spazioso e sorprendente”. 

Una piattaforma in evoluzione 

Lo spazio espositivo è stato impostato sul concetto di 

complementarità tra prodotti tecnologici e servizi innovativi. 

The Next rappresenta una piattaforma dalla 

quale emerge un rapporto tra B2B e consumatore finale 

sempre più rinnovato e diretto. Non solo grazie 

allo studio accurato del category management dove, 

quest’anno, il progetto Rainbow fa da padrone, ma 

sicuramente anche perché il mercato degli accessori 

per la telefonia vede già da tempo SBS come leader 

nel campo della protezione dei device. Tra i servizi più 

quotati ricordiamo brevemente Fast Skin, Skeen e Me- 

Cover perché rispondono attentamente alle esigenze 

dei negozi e degli utenti finali. È importante sottolineare 

che SBS ha completato l’offerta, nel marzo 2022, 

con Fast Skin Plus che implementa e migliora Fast 

Skin 3.0 attraverso tre semplici passaggi: 

1. taglio on-demand della pellicola protettiva; 

2. applicazione del film che aderisce perfettamente su 

tutta la superficie dei dispositivi fino a 8”. 3. Fissaggio 

e sterilizzazione tramite l’esposizione del dispositivo 

alla nuova tecnologia UV Vacuum. 

A conti fatti, L’edizione 2022 dell’evento di SBS propone 

una pietra miliare nella storia dei servizi secondo 

l’azienda. Sì, perché, come si legge nel comunicato ufficiale, 

The Next tiene a battesimo "un progetto unico 

e innovativo rivolto al trade. Insieme a Estendo S.p.A., 

nasce Serphone che permette di fornire servizi dedi- 

cati allo smartphone per soddisfare a 360° le esigenze 

dei clienti”. L’offerta commerciale è completa sia 

in termini di funzioni proposte sia nella possibilità di 

personalizzazione e integrazione dei sistemi, con un 

solo filo conduttore: la cura dello smartphone attraverso 

tante attività professionali all’avanguardia. Questo 

rappresenta un netto passo in avanti nella logica 

di completezza dei servizi offerti al punto vendita da 

SBS, dato che il consumatore finale, oltre i servizi sopra 

indicati, può trovare in un unico spazio all’interno 

del punto vendita: riparazione di smartphone in tempo 

reale; vendita di device rigenerati e ritiro dell’usato; 

estensione di garanzia sui telefoni rigenerati e sull’applicazione 

della pellicola. Tutti i dettagli su Serphone 

sono descritti nel'approfondimento in queste pagine. 

Angelia, il franchising "semplice" 

Interessante nell’ottica della gestione dei negozi in 

franchising la soluzione Angelia, una piattaforma 

software che può essere integrata o anche sostituita a 

quella del punto vendita per gestire dal palmare l’of- 

ferta di accessori, il riordino, l’organizzazione del rack 

e così via. Ogni volta che si carica un prodotto o lo 

si vende, la piattaforma provvede a registrare le movimentazioni 

apprendendo i dati dal codice a barre e 

prevedendo i flussi necessari in entrata sulla base del 

trend in uscita così da aumentare l’efficienza di sellout 

ed espositiva. 

Ci spiega Marco Visconti che sono attivi già oltre 2mila 

device basati su Angelia e che la semplificazione dei 

processi di job rack, di stock e di display sono i pilastri 

su cui si fonda l’idea di Angelia. E proprio questa semplificazione 

delle operazioni, che peraltro è funzionale 

ad avere sempre un’offerta congrua e adeguata 

allo specifico punto vendita, permette di migliorare le 

performance del franchising. I miglioramenti passano 

anche dai servizi specifici, come per esempio, dice 

Visconti, la possibilità di visualizzare sul device sia 

gli accessori afferenti a quello acquistato dal consumatore, 

così da creare una dinamica di cross-selling, 

sia quelli compatibili con lo smartphone in mano al 

cliente finale, per generare up-selling e cross-selling. 

Le principali novità di prodotto 

All’interno del SBS Café sono state mostrate le proposte 

dell’azienda, in modo che gli ospiti avessero la 

possibilità di vedere dal vivo e constatare tra le mani 

le novità. Non a caso SBS ha scelto il nome The Next 

per il suo evento: molte line-up esposte hanno offerto 

uno sguardo rivolto al futuro degli accessori, pur conservando 

l’identità storica e i valori del brand. A rendere 

completa l’offerta ci sono le cover della gamma 

Ecoline: al passo con i tempi in termini di tecnologia e 

sostenibilità, Splash Case e R-Case attirano l’attenzione 

sul tema ambientale non rinunciando ad uno stile

Focus On 

29 

moderno. Oltre la collezione Oceano – accessori 100% 

plastic free, realizzati con materiali ecosostenibili e 

pack in carta riciclata certificata FSC – l’Ecoline rappresenta 

un’altra scelta consapevole perfettamente 

allineata al cammino green di SBS per salvaguardare 

il Pianeta e la biodiversità. Non sono mancati i riferimenti 

sia a Marevivo, Onlus impegnata nella conservazione 

della biodiversità, sia a zeroCo2, realtà italiana il 

cui obiettivo principale è contrastare la crisi climatica 

alimentando un modello di sviluppo sostenibile. 

Importanti novità riguardano il mercato del Wireless 

Charge e della tecnologia Power Delivery che, in maniera 

trasversale, toccano anche la gamma Work Line 

con la quale il brand offre accessori che agevolano 

l’attività da remoto sempre più diffusa nelle aziende 

pubbliche e private di alto profilo. 

All’evento di SBS non poteva mancare l’originalità e la 

tecnologia del mondo Audio: tra i tanti nuovi auricolari 

emergono quelli caratterizzati dalla True Wireless 

Stereo: Air Free, colorati e comodi in ogni occasione; 

Silk, della gamma JAZ, è moderno e contraddistinto 

da una finitura lucida e liscia che ne impreziosisce le 

linee morbide e levigate; Airon, anch’esso della collezione 

JAZ, vanta la Dual Leader e la presenza del microfono 

su entrambi gli auricolari che permettono di 

ascoltare musica ed effettuare chiamate anche in modalità 

mono. 

Tra le novità più interessanti nell’ambito cover, invece, 

segnaliamo la gamma Extreme, composta da tre modelli 

trasparenti con resistenza crescente per rinforzare 

lo smartphone senza rinunciare alle sue prerogative 

di design. Così le tre cover si distinguono per quella 

con drop test a 2 metri, più flessibile, a tre metri, più 

resistente con anima interna solida, e a quattro metri, 

rigida ma super rinforzata. 

Parlando sempre di gamme per corredare gli smartphone 

e adattarli a un utilizzo specifico, non passano 

inosservati i numerosi adattatori da auto di SBS. Dalla 

scelta top di gamma rappresentata da On The Road, 

con supporti sagomanti per le ventole di areazione tali 

da essere utilizzati senza sforzi sulle auto con bocchette 

incassate o circolari, fino a Drive-In, dedicato a intrattenere 

i passeggeri sul divano posteriore del veicolo. 

Un vero “must have” per svagare i bambini durante 

i viaggi estivi. Invece la serie Spring Holder si affida a 

supporti per auto più tradizionali nel design ma che 

attirano l’occhio per i colori divertenti e alla moda. 

Chiudiamo la rassegna delle novità viste a The Next 

2022 citando tre gamme particolari. Per prima la nuova 

categoria di SBS: quella denominata Tablet, che raggruppa 

sia le cover e i supporti, sia le tastiere e gli stilo 

per scrivere sul device. Di fatto in questo comparto si 

trovano tutte le soluzioni per adattare il tablet al lavoro, 

allo studio e alla sfera privata. Parlando di equilibrio 

tra professionale e personale, la gamma Runner 

Pro ospita auricolari per lo sport mentre GoLife si 

arricchisce di nuovi wearable che si comandano con 

l’omonima app per elevare il livello di fitness. • 

L'intervista al direttore marketing Marco Visconti, 

che riassume e spiega, anche a livello 

strategico, le nuove gamme prodotto e i servizi 

innovativi, alcuni dei quali sviluppati insieme al 

partner Estendo per quanto 

riguarda la riparazione 

degli smartphone e la vendita 

dei device ricondizionati 

è disponibile seguendo 

il QR Code. • 

Serphone, l'insieme completo di servizi per il trade 

SBS ed Estendo hanno dato vita a Serphone, un progetto 

unico e innovativo rivolto al trade. Le due aziende, 

unendo esperienza e know-how, forniscono un’offerta 

completa di servizi dedicati allo smartphone che 

soddisfa a 360° le esigenze dei clienti. SBS è specializzata 

nel mercato dei Servizi al B2B – Fast Skin, Skeen 

e MeCover – mentre Estendo, con l’acquisizione di 

iReplace avvenuta nel 2020, ha ampliato l’offerta sul 

mercato integrando alle estensioni di garanzia, le riparazioni 

real-time, la vendita di dispositivi rigenerati 

e il ritiro dell’usato. Serphone è in grado di offrire al 

trade utili soluzioni che il cliente finale può trovare 

in un unico spazio nel punto vendita. Li elenchiamo: 

• Riparazione di smartphone in tempo reale. Una volta 

formato adeguatamente l’operatore, già nel punto e resistente su tutta la superficie dello smartphone, 

grado di fissare in circa due minuti la pellicola elastica 

vendita si può intervenire con riparazioni express di compresi i bordi. 

primo livello che vedono coinvolti display, batterie e • Servizio di protezione e personalizzazione dello 

micro-connettori. Ma non è tutto perché, sempre nel smartphone. La stampante Skeen permette di creare 

pellicole protettive personalizzate da applicare allo 

negozio, tramite un servizio più articolato, si possono 

effettuare riparazioni di secondo e terzo livello; se fosse, 

però, necessario intervenire con azioni più comle 

di altissima qualità e la possibilità di creare tagli su 

smartphone rendendo unico il dispositivo. Il materiaplesse, 

ci si può affidare ad un sistema di pick-up and misura attraverso Fast Skin, fanno di Skeen la soluzione 

perfetta per personalizzare e proteggere il retro 

return che prevede l’intervento di personale esperto 

gestito da iReplace. 

dello smartphone. L’operatore seleziona il telefono 

• Vendita di smartphone rigenerati e ritiro dell’usato. e il formato della pellicola da stampare utilizzando 

Il punto vendita può far fronte all’esigenza dei consumatori 

orientati sempre più verso prodotti rigenerati. genera un codice QR che permette al cliente, tramite 

il display touch presente sulla macchina Fast Skin; si 

SBS ha realizzato programmi ad hoc per far crescere 

questo mercato secondario e intercettare anche i te di personalizzazione, liberare la fantasia, e compor- 

l’App gratuita Skeen Designer, di accedere ai templa- 

clienti finali che non raggiungevamo in altro modo. A re la propria pellicola. Skeen, integrata alla macchina 

questo concetto si aggiunge anche il ritiro dell’usato Fast Skin, è una soluzione chiavi in mano che offre un 

con una valutazione immediata del prodotto. 

servizio digitale sempre più completo. 

• Estensione di garanzia sui telefoni rigenerati e • Servizio di stampa professionale on-demand. Mesull’applicazione 

della pellicola. Oltre la vendita dei Cover consente di customizzare cover e accessori per 

telefoni rigenerati, offriamo anche la sottoscrizione smartphone in circa due minuti. Grazie alla ridotta 

dell’estensione di garanzia a 360° sul prodotto stesso. manutenzione e al funzionamento Plug&Play, la 

Questa costituisce una grande novità per i consumatori 

perché chi ha già risparmiato è, probabilmente, litata e ottimizza i tempi di lavoro del punto vendita 

stampante 2.0 offre un sistema di installazione faci- 

più propenso a investire per assicurare il cellulare. In che potrà, di conseguenza, offrire maggiore supporto 

più, oltre la possibilità di applicare le pellicole di SBS all’utente finale. Il risultato qualitativo è pari ai livelli 

direttamente nel punto vendita grazie a un operatore di risoluzione tipici della stampa industriale. 

specializzato, tutti i clienti che comprano una pellicola 

Fast Skin possono aggiungere un servizio di garan- 

dal punto di vista della proposta commerciale, grazie 

• Accessori SBS. I prodotti di SBS valorizzano il corner 

zia qualora si dovesse rompere lo schermo. 

al loro design rigorosamente Made In Italy e alla capacità 

di proporre soluzioni innovative che rispondo- 

• Sistema per la produzione On-Demand di pellicole 

protettive. Le pellicole Fast Skin di ultima generazione 

restano la soluzione che permette di applicare su del corner è stato studiato per favorire il cross-selling 

no alle diverse esigenze dei consumatori. Il format 

smartphone, tablet, smartwatch e console una protezione 

tagliata su misura. Questo sistema, già molto o vendita di un prodotto rigenerato, si può catturare 

del rivenditore: per esempio, durante la riparazione 

conosciuto ed utilizzato dal trade, è riconosciuto anche 

dal cliente che può affidarsi ad un operatore in bili con lo smartphone "nuovo" o che già 

l’attenzione offrendo accessori “must have” compati- 

possiedono.•

30 

TOUCH 



Mobile 

L’Osservatorio sulle Comunicazioni dell’Agcom fotografa un Paese 

connesso. Volano e-commerce e streaming. Ma la Tv è ancora importante 

L’Italia è broadband 

Autorità per le Garanzie 

nelle Comuni- 

L’ 

cazioni (Agcom) ha 

diffuso i dati dell’Osservatorio 

sulle Comunicazioni 

re lativamente all’ultimo trimestre 

dello scorso anno. Nella rete fissa gli 

accessi complessivi sono rimasti sostanzialmente 

stabili rispetto al trimestre precedente, 

ma in crescita di circa 220 mila 

unità su base annuale. Negli ultimi dodici 

mesi è da segnalare come le tradizionali 

linee in rame si siano ridotte di quasi 

1,7 milioni (poco meno di 9,5 milioni 

nell’intero periodo temporale considerato 

nell’Osservatorio Agcom), mentre le 

linee che utilizzano altre tecnologie, nel 

corso del 2021, sono aumentate di oltre 

2,1 milioni. Pertanto, se nel dicembre 

2017 il 72,1% degli accessi alla rete fissa 

era in rame, dopo quattro anni gli accessi 

in rame sono scesi al 27,1%. Allo stesso 

tempo sono sensibilmente aumentati gli 

accessi con tecnologie che consentono 

prestazioni maggiormente avanzate: le 

linee FTTC sono aumentate di 950 mila 

su base annua e di 6,1 milioni nell’intero 

periodo; corrispondentemente, gli accessi 

FTTH sono cresciuti di circa 800 mila 

unità e, a fine dicembre, superavano i 2,4 

milioni. In crescita, anche se in misura 

più attenuata, risultano anche le linee 

Fixed Wireless Access che, con un incremento 

di 165 mila unità nell’anno, hanno 

raggiunto 1,7 milioni. 

Le linee broadband complessive, a fine 

dicembre 2021, sfiorano i 18,7 milioni (in 

crescita di 500 mila unità rispetto all’anno 

precedente) e di queste poco meno 

dell’85% è attribuibile alla clientela residenziale. 

Le dinamiche sopra illustrate 

si traducono in un notevole aumento 

delle prestazioni in termini di velocità di 

connessione commercializzate: le linee 

con velocità pari o superiori ai 30 Mbit/s 

hanno raggiunto il 77% delle complessive 

linee broadband e, corrispondentemente, 

il peso di quelle con prestazioni superiori 

ai 100 Mbit/s è salito, tra il dicembre 2017 

e quello ultimo scorso, dal 20,0% al 61,6%. 

Più velocità quindi più traffico 

La crescente capacità trasmissiva della 

rete si riflette ovviamente anche sull’andamento 

dei volumi di traffico: il traffico 

dati medio giornaliero nel 2021 è aumentato 

del 19,3% rispetto al corrispondente 

valore del 2020 e, con riguardo al periodo 

pre-Covid, del 78,7% rispetto al 2019. 

Corrispondentemente, i dati unitari di 

consumo (traffico per linea broadband) 

mostrano un aumento valutabile nel 

14,9% sul 2020 e del 67,3% nei confronti 

del 2019. Il quadro competitivo degli accessi 

broadband e ultra-broadband, a fine 

dicembre, vede Tim quale maggiore operatore 

con il 41,4%, seguito da Vodafone 

con il 16,7%, Fastweb con il 14,7% e Wind 

Tre con il 14,1%. Nel segmento della rete 

mobile, a fine dicembre 2021 le sim complessive 

hanno raggiunto i 106,2 milioni 

(+2,2 milioni su base annua): nello specifico, 

le sim M2M sono cresciute per poco 

più di 1,7 milioni, mentre quelle “Human” 

(cioè “solo voce”, “voce+dati” e “solo 

dati” che prevedono interazione umana) 

sono anch’esse aumentate (per circa 130 

mila rispetto al precedente settembre e 

per quasi 500 mila unità su base annua) 

superando 78 milioni di sim. Le linee 

“human” per l’87,0% sono rappresentate 

dall’utenza residenziale; con riferimento 

alla tipologia di contratto, nell’88,7% dei 

casi si tratta di contratti attribuibili alla 

categoria “prepagata”. Con riferimento 

alle linee complessive (Human + M2M) 

Tim risulta market leader con il 28,7%, 

seguita da Vodafone (28,4%) e Wind Tre 

(24,5%), mentre Iliad raggiunge l’8,0%. 

Considerando il solo segmento delle sim 

“human”, Wind Tre rimane il principale 

operatore con il 26,5%, seguito da Tim 

con il 25,5% e Vodafone con il 23,1%, 

mentre Iliad, con una crescita di 1,6 punti 

percentuali su base annua, ha raggiunto 

il 10,9%. Prosegue la crescita dell’utilizzo 

della larga banda mobile: il consumo 

medio unitario giornaliero di dati per sim 

“human” nel 2021 è stimabile in circa 0,35 

GB, in crescita del 33,0% rispetto al 2020. 

I programmi Tv “protagonisti” 

Secondo l’Osservatorio Agcom, nel settore 

televisivo, nel periodo osservato, gli 

ascolti nel “giorno medio” registrati nel 

mese di dicembre 2021 (10,38 milioni) 

si sono ridotti di 1,63 milioni (-13,6%) rispetto 

al corrispondente mese del 2020. 

Anche la fascia oraria “prime time” (23,21 

milioni lo scorso dicembre) registra una 

flessione di 3,7 milioni rispetto a dicembre 

2020. Guardando ai valori medi giornalieri 

annui, nel 2021 gli spettatori nel 

“giorno medio” sono stati di poco superiori 

ai 10 milioni, in flessione di oltre 

un milione rispetto al 2020. Nel “prime 

time”, la flessione è stata pari a 1,8 milioni 

(-7,12 % rispetto al 2020). 

Lo streaming video è “strutturale” 

Agcom, nel mese di dicembre 2021, 44,6 

milioni di utenti unici hanno navigato in 

rete per un totale di poco superiore a 59 

ore di navigazione, in media, a persona. 

Ai primi posti della graduatoria si confermano 

l’insieme di siti web e applicazioni 

che hanno a riferimento i big player internazionali, 

seguiti da quelli relativi ad 

alcuni tra i principali gruppi editoriali 

nazionali. Per quanto riguarda l’e-commerce, 

al primo posto si collocano i siti e 

le applicazioni di e-commerce di Amazon 

in flessione di 1,8 milioni di visitatori seguiti 

da quelli di Ebay che registrano una 

contrazione pari a 2,8 milioni di utenti 

unici, e da Subito.it, in flessione di 0,7 milioni 

di utenti. Con riferimento all’andamento 

degli utenti unici delle piattaforme 

di contenuti audiovisivi a pagamento 

online (VOD), a differenza delle dinamiche 

sopra illustrate, l’allentamento delle 

misure per combattere la pandemia non 

ha attenuato la propensione degli utenti 

a navigare su queste piattaforme. Gli 

utenti unici sono cresciuti di circa 600 

mila unità (+750 mila nel solo mese di 

dicembre, quando hanno raggiunto nel 

complesso 16,4 milioni di utenti unici). Si 

evidenzia che nel 2021 l’andamento del 

tempo di navigazione sui principali siti 

di streaming video a pagamento è stato 

mediamente pari a circa 44,2 milioni di 

ore mensili, in crescita del 4,5% rispetto 

al 2020 e del 29,0% rispetto al 2019. Ciò 

si traduce, per l’intero anno 2021, a una 

navigazione complessiva di 531 milioni 

di ore. Tali dati sembrano testimoniare 

come la fruizione di contenuti video online 

a pagamento stia entrando in modo 

strutturale nelle abitudini di consumo 

delle famiglie italiane. 

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Touch Journal 03/2022

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