Newsletter Novembre 2022
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Giuseppe Leone ha una storia un po’ diversa dal solito.<br />
A differenza di altri, prima di diventare un imprenditore nel settore Horeca infatti,<br />
lavorava nel commercio.<br />
E allora come si è ritrovato a gestire un bar?<br />
Giuseppe, per gli amici Joe, ha iniziato la sua carriera imprenditoriale nel ’98 e come<br />
molti, aveva il suo bar di riferimento vicino all’ufficio, nel centro del suo paese, in<br />
provincia di Bari. Andava ogni mattina a fare colazione e, ovviamente, dopo anni era<br />
entrato in confidenza con il proprietario.<br />
Nel 2013 il barista-proprietario gli dice che a causa di problemi di salute, vuole<br />
cedere l’attività e Joe, preso dall’entusiasmo e dalla voglia di cambiare, decide di
stravolgere le carte in tavola e iniziare una nuova avventura, in un settore<br />
totalmente diverso.<br />
“Avevo totalmente sottovalutato l’impegno che richiedeva essere<br />
il proprietario di un’attività così diversa da quelle a cui ero<br />
abituato e i primi 2 anni sono stati un disastro”<br />
Joe, durante la nostra intervista, mi ha raccontato che la sua vita da quel momento<br />
in poi è diventato un incubo.<br />
Era diventato schiavo del suo bar e per poter rimanere in piedi, non solo rinunciava<br />
a pagarsi lo stipendio, ma continuava a investire nel locale, arrivando a tagliare la<br />
corrente di casa sua, per poter pagare le bollette del bar.<br />
Inizialmente, come capita a molti imprenditori, Joe puntava tutto sulla competenza<br />
e simpatia della barista e sulla qualità dei prodotti, sperando ingenuamente che<br />
tutto questo fosse sufficiente e che prima o poi le cose avrebbero ingranato.<br />
Ma più il tempo passava e più le cose peggioravano, e per questo dava la colpa alla<br />
crisi, allo stato, ai suoi dipendenti, a sé stesso.<br />
Insomma mi parla di questi anni come di un periodo buio, in cui si ritrovava chiuso in<br />
un vortice che stava iniziando a ledere anche la sua vita privata.<br />
Per fortuna però, le cose erano destinate a cambiare e se da un lato la differenza<br />
l’ha fatta la grande ambizione e forza di volontà di Joe, dall’altra ha giocato un<br />
ruolo fondamentale una consapevolezza, che via via prende sempre più forma nella<br />
sua testa: fare un buon caffè non basta per avere successo, occorre anche lo studio.<br />
E proprio grazie a questa presa di coscienza Joe inizia a studiare e a fare<br />
esperimenti, fino a che, dopo 2 anni e mezzao, riesce finalmente ad aumentare il<br />
fatturato e a sostenere così le spese del bar.<br />
All’epoca gli sembrava un sogno, anche se si trattava di semplice sopravvivenza.<br />
Ancora non sapeva cosa significasse avere un bar che genera profitto e che<br />
guadagna.<br />
Dalla sopravvivenza al profitto: Ecco come l’Agorà ha<br />
cambiato tutto<br />
Durante la pandemia il mondo si è fermato e così anche le attività del settore bar.<br />
Ma invece di crogiolarsi nell’attesa, Joe ha messo il turbo alla sua ricerca e alla sua<br />
formazione, per sfruttare ogni singolo istante di questa pausa forzata.<br />
Proprio in questo periodo conosce Bar Wars e i suoi generali, inizia a studiare, a<br />
leggere le strategie gratuite, a partecipare alle dirette.
Ricorda chiaramente come, proprio in questi mesi, ha aperto gli occhi, capendo che<br />
fino a quel momento si era mosso a casaccio, animato solo dall’ansia di fallire.<br />
Quindi cambia approccio, si dà nuovi obiettivi e inizia a stravolgere tutto.<br />
Da un lato implementa il delivery e altre strategie per continuare a incassare,<br />
dall’altro mette mano al menù, per strutturare un’offerta vincente.<br />
- Capisce che deve tagliare i prodotti inutili, quelli che NON gli danno profitto e<br />
sono solo una spesa<br />
- Seleziona e spinge i prodotti che gli danno margine e rendono felici i clienti<br />
- Adegua il listino alzando i prezzi del 20%, con una mossa del tutto<br />
controcorrente ma giustissima<br />
Parallelamente capisce che l’investimento più grande va fatto sul suo staff, che<br />
deve essere formato e coinvolto nella missione di crescita del locale. A quel punto<br />
lavora per renderli dei collaboratori: li stimola, gli alza lo stipendio e inizia a<br />
lavorare insieme a loro.<br />
Fidelizza non solo i clienti, ma anche i dipendenti, che sentendosi motivati e parte di<br />
una missione si legano indissolubilmente a lui rifiutando anche offerte e proposte<br />
da altri locali.<br />
“Ho lavorato tantissimo sui miei dipendenti, gli ho fatto<br />
formazione, ho imparato a conoscerli e mi sono fatto carico anche<br />
delle loro ambizioni, non solo delle mie. Li ho coinvolti nella<br />
creazione di nuovi prodotti, li ho resi responsabili e consapevoli<br />
delle spese di ogni singola azione e ogni giorno mantengo la<br />
promessa di farli crescere insieme a me.”<br />
La maggior parte degli imprenditori italiani tende ad accentrare tutto il lavoro, non<br />
si fida del suo staff, non delega, diventa maniacale nel controllo e colpevolizza<br />
continuamente chi lavora con lui”.<br />
La verità è che non è sempre colpa dei dipendenti “da incubo”, spesso la colpa e<br />
dell’imprenditore che non riesce a trasformare i suoi dipendenti in collaboratori e<br />
quindi in asset (cioè in investimenti che portano – sul lungo termine - un rientro<br />
economico all’azienda).<br />
Un dipendente felice di lavorare nel tuo locale,<br />
fa la differenza anche con i clienti.<br />
E questa è una verità banalissima, ma che può cambiare tutto.<br />
Per questo Joe Leone e il suo staff oggi stanno lavorando per rendere l’Agorà un<br />
bar indimenticabile: quello che tutti conoscono e riconoscono come una garanzia.<br />
Non è sufficiente avere un menù ben strutturato, un locale carino, in una posizione<br />
strategica, né un posizionamento chiaro.
La differenza la fa l’imprenditore, la fa chi è in grado, insieme alla sua<br />
squadra, di diventare il riferimento di tutto il paese.<br />
La differenza la fa l’imprenditore che smette di essere dipendente e<br />
schiavo del suo locale, all’imprenditore che capisce qual è il suo ruolo e<br />
si fida del suo team.<br />
A quel punto non ci sarà mai più un problema di prezzi troppo alti, né di clienti che ti<br />
abbandonano al primo cambio di stagione.<br />
E Joe questo l’ha notato fin da subito, infatti è passato da essere il bar più caro del<br />
centro storico di Bitonto, al bar più caro di tutta Bitonto, senza perdere nemmeno<br />
un cliente.<br />
Perché quando un locale ha ben chiaro chi sono i suoi clienti e quali clienti gli<br />
interessa attirare, arriva a costruire tutta l’offerta intorno a loro.<br />
Passando così dall’essere un locale come tanti, ad essere leader di mercato.<br />
“Serve un coraggio enorme, ma è l’unica cosa da fare per pensare<br />
di far crescere il proprio locale. L’alternativa è rimanere fermi per<br />
paura, ed essere infelici e frustrati per tutta la vita.”<br />
E io non potrei essere più d’accordo!<br />
Crescere e aiutare gli altri a crescere, sempre<br />
Ilias Contreas<br />
Co-fondatore di MIXOLOGY Academy
Ingrosso Online per Cocktail Bar<br />
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Decorazione: Lime disidratato, Ciuffo Menta<br />
Tecnica: Build
In Italia ci sono 2 tipi di imprenditori nel settore bar.<br />
1. quelli che non fanno altro che lamentarsi senza fare niente<br />
2. quelli che combattono e si formano e (guarda caso) hanno un business che li<br />
ha resi ricchi<br />
I primi sono quelli che continuano a essere dipendenti dentro e aspettano sempre<br />
che qualcuno (il governo, il dipendente, il cliente) risolva i loro problemi, li aiuti in<br />
qualche modo, faccia qualcosa per loro.<br />
Fondamentalmente aspettano che i soldi gli cadano in testa, senza neanche<br />
pensare di fare qualcosa, se non lamentarsi di quello che non va.
Te lo ridico perché magari ancora un locale non ce l’hai, ma sogni di aprirlo. E la<br />
prima cosa da capire è che il tuo locale è un’azienda e l'azienda è tua. Solo tua.<br />
Quando aprirai, nessuno verrà in tuo soccorso con una bacchetta magica: è<br />
totalmente inutile che speri nella misericordia dei clienti o in qualche cambio di<br />
legge o decreto che ti risolva i problemi.<br />
Le tue letterine dei desideri non le legge nessuno. Quindi è ora di smetterla di<br />
credere a Babbo Natale. Ormai sei grande.<br />
Smettila di pensare che essere un bravo barman basti<br />
per essere un buon imprenditore<br />
Perché il risultato sarà che rimarrai dipendente a vita, anche quando il locale è il<br />
tuo.<br />
Quando eri piccolo o dipendente andava bene, ma ora che sei grande, non è<br />
accettabile essere schiavo del tuo bar per guadagnare due spicci ogni mese, subire<br />
tutto passivamente ed essere travolto da ogni problema.<br />
Sperare nel salvatore, o in qualcuno che risolva i problemi per te, non porta altro<br />
che continue delusioni e senso di impotenza.
Ti ritroverai a odiare il tuo lavoro e a disperarti ogni mese perché guadagni meno di<br />
prima.<br />
La maggioranza degli imprenditori italiani continua a farsi fregare dalle promesse<br />
del politico di turno sperando che la sua vita prenda la piega che vuole senza dover<br />
fare nulla.<br />
Non fare nulla ti porterà solo al fallimento. Impara a<br />
prenderti carico delle tue responsabilità e diventa un<br />
grande imprenditore<br />
Fare l’imprenditore richiede molto più dei soldi per aprire un locale.<br />
Richiede anche molto più della semplice esperienza.<br />
Avere competenze imprenditoriali è fondamentale se vuoi diventare un<br />
imprenditore che possiede un business di successo e guadagna così tanto che non<br />
sa nemmeno più dove metterli tutti i soldi che incassa.<br />
Ma quali sono le competenze di un buon imprenditore e come puoi<br />
ottenerle?<br />
Te lo spiego subito.<br />
Un imprenditore deve:<br />
Avere doti da leader (e saper guidare i suoi dipendenti verso il successo)<br />
Avere capacità di Vendita (per riuscire a strutturare un’offerta valida che<br />
faccia spendere ai suoi clienti più di quanto pensavano quando sono entrati)<br />
Avere conoscenze di Marketing (per individuare target e posizionamento del<br />
proprio brand)<br />
Essere un professionista del settore e sapere cosa vogliono i clienti (e<br />
imparare a darglielo)<br />
Sapere come attirare nuovi clienti e fidelizzarli (per farli tornare sempre da te<br />
a spendere soldi)<br />
Conoscere a menadito i bilanci e il rendimento del locale (per farlo fruttare<br />
sempre di più)<br />
Avere obiettivi chiari di crescita e raggiungerli ogni mese (per chiudere ogni<br />
anno in positivo)<br />
Investire nella propria formazione (per portare il locale al livello successivo<br />
ogni mese)<br />
Forse ora queste cose ti sembrano tante e magari alcune non le avevi proprio prese<br />
in considerazione.<br />
Ma se ti manca anche solo una di queste abilità, il risultato sarà che – come gli altri<br />
– ti troverai a fallire entro 5 anni dall’apertura.<br />
Non lo dico per dire, in Italia, il 70% dei locali chiudono entro i 5 anni di attività.
E perché secondo te?<br />
Dai che non è difficile.<br />
Chiudono perché non sanno<br />
minimamente come si fa<br />
crescere un business,<br />
chiudono perché non sono<br />
bravi imprenditori.<br />
Quello che devi capire è che non esiste nessuno che può risolvere i problemi al<br />
posto tuo.<br />
Ma questo vale anche con me.<br />
Non voglio che pensi che ti basterà affidarti a Bar Wars – l’unica realtà che lavora al<br />
fianco dei locali per farli crescere in Italia - per uscire dalla situazione in cui ti trovi<br />
(o ti troverai molto presto).<br />
Non basta, perché io non ho la bacchetta magica.<br />
Se tu pensi che diventare studente di Bar Wars automaticamente risolve i problemi<br />
sei proprio fuori strada.<br />
Diventare studente di Bar Wars funziona solo se poi una volta che hai ascoltato e<br />
capito le strategie da applicare, inizi a lavorare per implementarle nella tua<br />
azienda.<br />
La ricchezza si ottiene facendo le cose!<br />
Se stai lì, con le strategie in mano e ti limiti a pensare<br />
"ah, cavolo da paura! Ho capito tutto!"<br />
E poi non fai niente, tempo un mese e tornerai a frignare che tutto va male e che<br />
non c'è modo per far funzionare le cose perché "lavori nel settore da mille anni e<br />
non è mai cambiato niente".<br />
Ti svelo un segreto: se tu non fai niente, la situazione non cambia.<br />
Se invece inizi ad applicare le strategie di guerra GRATUITE che Bar Wars invia ogni<br />
settimana, se partecipi ai training camp e fai le domande giuste, se hai seguito la<br />
lezione del tour di Bar Wars e se vieni all'evento di <strong>Novembre</strong> (che sarà un vero e<br />
proprio corso intensivo con tanto di guida pratica), allora sì che inizierai a farei soldi.
La cosa incredibile, che ti lascerà di stucco, è che bastano poco per fare la<br />
differenza, non mesi, anni o decenni.<br />
In poche parole ti accorgerai che investendo soldi nella tua formazione, avrai un<br />
ritorno doppio o addirittura triplo.<br />
Incredibile no? Chi l'avrebbe mai detto?<br />
Ad esempio io e gli altri generali di Bar Wars, ma ora va capito se sei pronto a<br />
lavorare.<br />
Perché se non fai le cose che ti diciamo è totalmente inutile venire ai corsi e<br />
investire su te stesso e sul tuo futuro.<br />
Se invece sei pronto a diventare uno dei pochi imprenditori della seconda<br />
categoria, ovvero quelli ricchi, allora mi aspetto che inizi a fare qualcosa per entrare<br />
nel campionato di serie A.<br />
Prima fra tutte andare a vedere di cosa si parlerà all'evento di <strong>Novembre</strong> e di<br />
fissare un appuntamento con i nostri tutor per sapere qual è l’offerta a te riservata.<br />
Io e gli altri generali di BAR WARS siamo qui, e ci battiamo insieme a te, inizia a farlo<br />
anche tu e cambia la tua vita.<br />
Pronto a stravolgere tutto?<br />
Ti aspetto all'evento di novembre Apocalypse Bar dal 28 novembre al 1 dicembre.<br />
Inquadra subito il QR code qui sotto e compila il modulo di contatto, riceverai<br />
un’offerta esclusiva che ti permetterà di diventare un vero imprenditore.<br />
Ci vediamo in classe!<br />
Crescere e aiutare gli altri a crescere, sempre<br />
Ilias Contreas<br />
Co-fondatore di MIXOLOGY Academy
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LAVORO DI QUESTO MESE<br />
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Roma Prati<br />
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