10.01.2024 Views

Manuale Onboarding_DIPENDENTI

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

<strong>Manuale</strong><br />

di <strong>Onboarding</strong><br />

FORMIAMO PERSONE AL LAVORO


Indice_<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

01<br />

COS’È ELIS<br />

02<br />

CHI INCONTRERAI<br />

AL TUO ARRIVO IN ELIS<br />

03<br />

04<br />

IL TUO PROCESSO DI ONBOARDING<br />

TOOLS<br />

04.1_ ERP<br />

04.2_ FORMEDO<br />

04.3_ ADP<br />

04.4_ Linee Guida e Modulistica<br />

05<br />

SEDI E ORARI D’ACCESSO<br />

Link e Alias di Posta Utili


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

01<br />

Di seguito troverai alcune informazioni che ti aiuteranno a capire un po’ di più<br />

della nostra realtà, per consentirti di orientarti al meglio e darti tutti gli<br />

strumenti per diventare sin da subito parte integrante dell’#ELISPeople.<br />

Innanzitutto…<br />

Cos’è ELIS<br />

ELIS (Educazione Lavoro Istruzione Sport) è una realtà no profit che forma<br />

persone al lavoro, sulla scia dei valori di San Josemaría, fondatore dell’Opus<br />

Dei. Nata più di 50 anni fa, si rivolge a giovani – specie quelli in difficoltà – a<br />

professionisti e imprese costruendo con loro percorsi formativi, progetti di<br />

innovazione e attività di sviluppo sostenibile. Opera in Italia e nel mondo,<br />

favorendo il lavoro come strumento di emancipazione personale, come<br />

opportunità di mettersi al servizio degli altri e come elemento fondante di<br />

ogni progetto di vita. In ELIS volontari, imprenditori, studenti, ricercatori,<br />

startupper, docenti, migranti e cooperatori lavorano fianco a fianco per<br />

estendere le opportunità e rendere ogni persona agente del cambiamento,<br />

operando senza pregiudizi religiosi o culturali e favorendo sempre la parità di<br />

genere.<br />

C’è un filo rosso che collega tutte le nostre attività e che tiene insieme la<br />

nostra storia, la ricerca dell’innovazione e l’attenzione sociale: è il progetto di<br />

rintracciare e colmare attraverso la formazione al lavoro quelle distanze che<br />

troppo spesso separano i grandi e i piccoli – la startup dalla grande azienda,<br />

il giovane di provincia da un’importante opportunità, il disoccupato da una<br />

nuova prospettiva di lavoro, le persone del sud del mondo da una<br />

formazione di alta specializzazione. Ci impegniamo a rintracciare queste<br />

distanze e annullarle proponendoci come ponte tra i due estremi.<br />

Qui la formazione è pensata come uno strumento concreto per consentire a<br />

chiunque di costruire il proprio progetto di vita, partendo dal lavoro.


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Le attività di ELIS possono essere suddivise in tre macrosettori:<br />

Education & Training<br />

www.elis.org/education-training<br />

Tutte le iniziative formative in ELIS sono disegnate con le imprese<br />

del Consorzio e rispondono a concrete esigenze del mercato del<br />

lavoro. La formazione d’aula è integrata con attività sportive,<br />

testimonianze di professionisti di livello, incontri di tutoring e<br />

mentorship.<br />

Dall’istruzione superiore con gli istituti alberghieri SAFI e SAME<br />

(Palermo) e la formazione tecnico-professionale (CFP), fino alla<br />

formazione e sviluppo per le imprese, ci impegniamo a dare alle<br />

persone gli strumenti per realizzarsi e crescere personalmente e<br />

professionalmente e, grazie ad un dialogo costante con le imprese,<br />

a costruire nuove e migliori opportunità di lavoro, che si traducono,<br />

nella vita di tutti i giorni, in progetti di vita per le persone coinvolte.<br />

Innovation Hub<br />

www.elis.org/innovation-hub<br />

Una startup innovativa a vocazione sociale che concretizza la<br />

missione educativa ELIS nel campo dell’innovazione, della<br />

consulenza aziendale e dell’accelerazione di impresa.<br />

In ELIS Innovation Hub tutto questo si concretizza sotto forma di:<br />

• un’offerta di servizi di consulenza per le realtà che compongono il<br />

consorzio ELIS e vogliono accrescere la propria competitività<br />

avendo allo stesso tempo un impatto positivo sulla società;<br />

• un punto di riferimento per corporate, startup, università e centri<br />

di ricerca che vogliono incontrarsi e fare co-innovazione insieme,<br />

sperimentando nuove idee e soluzioni che generino opportunità di<br />

crescita;<br />

• una palestra per quei giovani brillanti che vogliono formarsi e<br />

diventare i leader del futuro. In ELIS Innovation Hub questi ragazzi<br />

possono mettersi alla prova direttamente su progetti di valore ed<br />

acquisire quelle hard e soft skills indispensabili per gestire e dare<br />

una direzione alla complessità.<br />

Sociale e sostenibilità<br />

https://www.elis.org/sociale-e-sostenibilita/<br />

Nelle periferie geografiche ed esistenziali di Roma e del mondo,<br />

promuoviamo uno sviluppo sostenibile ed inclusivo soprattutto<br />

attraverso la formazione, è proprio questa la mission dell’ONG ELIS<br />

che declina ed estende tramite le sue iniziative sociali, i modelli<br />

educativi propri di ELIS in tutti i Paesi del mondo in cui è attiva, con<br />

un’attenzione particolare al collegamento scuola-lavoro e alla<br />

partnership con imprese italiane e locali.<br />

Parte integrante di molti dei nostri percorsi di formazione e tratto<br />

identitario della nostra attività è poi lo sport. Anche grazie agli<br />

impianti interni ed esterni che occupano più di 3mila mq, le nostre<br />

scuole sportive aggregano ogni giorno più di 250 persone del<br />

quartiere e, proprio come avevano immaginato i fondatori, lo sport<br />

rappresenta oggi una delle principali vie di collegamento tra ELIS e<br />

il quartiere. Virtù umane, competenze tecniche e formazione in<br />

assetto lavorativo: sono queste le tre direttrici che guidano tutti i<br />

nostri progetti e che consentono alle diverse attività di avere un<br />

impatto sociale diretto.<br />

“L’eredità che i fondatori, più di 50 anni fa, ci hanno<br />

lasciato è quella di non smettere mai di parlare alle<br />

periferie, ai giovani, ai professionisti di ogni luogo e cultura,<br />

per creare dei ponti in grado di unire e incidere in modo<br />

concreto sulla società. Siamo convinti che i talenti di<br />

ciascuno possano essere messi al servizio degli altri e<br />

cerchiamo ogni giorno di creare le condizioni perché le<br />

persone siano motore di bene e di cambiamento per la<br />

società”.<br />

Pietro Cum,<br />

Amministratore Delegato


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

cosa significa<br />

lavorare in ELIS


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Buddy<br />

02<br />

Chi incontrerai<br />

al tuo arrivo<br />

in ELIS<br />

Il Buddy è il “facilitatore” che ti introdurrà<br />

al contesto ELIS e sarà uno dei tuoi principali<br />

riferimenti per tutto il periodo dedicato<br />

all’onboarding… e idealmente anche dopo!<br />

SIE<br />

I Sistemi Informatici ELIS, con cui provvedere<br />

all’attivazione del tuo account di accesso<br />

ai servizi informatici ed alla consegna<br />

di eventuali devices.<br />

Risorse Umane<br />

Con le Risorse Umane potrai gestire gli<br />

aspetti amministrativi della fase d’ingresso.


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

03<br />

Il tuo processo<br />

di <strong>Onboarding</strong><br />

Si sa che chi ben comincia è a metà dell’opera ed è proprio<br />

con questo spirito, unito all’attenzione alla persona che da<br />

sempre la caratterizza, che ELIS ha immaginato per te un<br />

processo di onboarding che, grazie ad un mix di formazione<br />

ed occasioni personali di approfondimento, ti fornirà tutti gli<br />

strumenti necessari per affrontare al meglio il tuo primo<br />

periodo in azienda, dandoti la possibilità di avere dei<br />

riferimenti chiari all’interno dell'organizzazione e favorendo<br />

l’acquisizione di conoscenze che ti rendano immediatamente<br />

parte di ELIS.<br />

Benvenuto in ELIS!<br />

Il primo giorno incontrerai il tuo Buddy, un collega disponibile a dedicarti il suo tempo e<br />

le sue energie per tutto il periodo di onboarding e che chiarirà i tuoi dubbi e aspettative<br />

e ti darà tutte le indicazioni e i consigli richiesti sugli aspetti quotidiani del lavoro in ELIS.


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Il processo di onboarding avrà una durata di sei mesi e sarà così strutturato:<br />

Pre-boarding<br />

Giorno 1<br />

Formazione<br />

Follow-up<br />

Nei giorni precedenti<br />

al tuo ingresso ufficiale<br />

in ELIS, ti verranno fornite<br />

le prime indicazioni<br />

utili all’avvio.<br />

Parte della prima giornata<br />

sarà dedicata agli adempimenti<br />

amministrativi, informatici,<br />

alla conoscenza del tuo Buddy<br />

e della tua Unità Operativa…<br />

il pranzo poi sarà un’occasione<br />

per conoscere meglio il tuo<br />

team e il tuo Responsabile.<br />

Grazie alle due giornate<br />

di formazione, previste<br />

nel primo mese, potrai<br />

approfondire la conoscenza<br />

della storia e della cultura<br />

ELIS, le funzioni dedicate<br />

alla «cura» della persona,<br />

i principali strumenti di lavoro,<br />

le procedure di sicurezza.<br />

Sono previsti inoltre, nel 3°<br />

e 6° mese, momenti di incontro<br />

con il tuo Buddy, volti a<br />

raccogliere feedback<br />

sull’esperienza e indirizzare<br />

eventuali necessità<br />

sorte durante il tuo primo<br />

periodo in ELIS.


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Per approfondire la<br />

conoscenza di ELIS,<br />

l’onboarding prevede<br />

due giornate di formazione<br />

da svolgere insieme a tutti<br />

i neoassunti del mese.<br />

BECOMING<br />

#ELISPEOPLE<br />

(Secondo venerdì del mese)<br />

Dedicata alla conoscenza della storia<br />

e della cultura ELIS e dei principali<br />

strumenti di lavoro<br />

SICUREZZA<br />

SUL LAVORO<br />

(Ultimo venerdì del mese)<br />

Dedicata alla conoscenza<br />

delle procedure di sicurezza in ELIS


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

04<br />

Tools<br />

IL PRIMO PASSO PER TUTTI<br />

I NUOVI UTENTI DELLA RETE ELIS<br />

04.1<br />

ERP<br />

ELIS fornisce ai nuovi dipendenti un account<br />

di accesso ai servizi le cui credenziali potranno<br />

essere utilizzate per l’accesso alla posta elettronica<br />

e alla rete intranet; nello specifico sarà possibile<br />

accedere alla piattaforma ERP, su cui sono<br />

presenti, tra l’altro, regolamenti, policy aziendale,<br />

delibere, manuali informatici e rubrica telefonica.<br />

Al primo accesso su ERP dovrai consultare<br />

ed approvare il DISCIPLINARE RISORSE<br />

INFORMATICHE (Disciplinare Informatico.pdf<br />

(elis.org), su cui troverai tutte le informazioni<br />

relative all’utilizzo delle risorse informatiche ELIS.


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

04.2<br />

MISSION E ORGANIZZAZIONE<br />

04.4<br />

ADP<br />

Il documento “Mission e Organizzazione” è uno strumento di<br />

facile consultazione utile a conoscere le finalità di ELIS e la sua<br />

organizzazione. È un documento agile, come vuole essere agile<br />

ELIS nel rispondere con la propria Mission ai bisogni di ogni<br />

tempo: Formiamo Persone al Lavoro.<br />

• Mission Organizzazione ELIS<br />

Il sistema ADP viene utilizzato per la gestione delle presenze e<br />

assenze. È possibile accedere ad ADP:<br />

1. tramite la piattaforma ERP (ERP – HR – ADP)<br />

2. dall’indirizzo https://hcm.it.adp.com/<br />

Tutte le presenze/assenze dei dipendenti vanno<br />

registrate/monitorate sul portale ADP, il quale deve essere<br />

aggiornato entro il giorno 5 del mese successivo a quello lavorato.<br />

Al seguente link troverai una guida completa all’utilizzo di ADP<br />

one service: CCS via WEB rel. 3.0 (elis.org)<br />

04.3<br />

FORMEDO<br />

04.5<br />

REGOLAMENTO SMART WORKING<br />

Il software FORMEDO, a cui si accede tramite la piattaforma ERP,<br />

è lo strumento per la gestione completa e centralizzata delle fasi<br />

inerenti la progettazione, pianificazione, monitoraggio, controllo e<br />

consuntivazione di corsi di formazione .<br />

Ai seguenti link troverai una guida all’utilizzo di FORMEDO:<br />

• MUT_CED_DY365_I_02.pdf (elis.org)<br />

• MUT_CED_DY365_II_02.pdf (elis.org)<br />

Lavorare a distanza sarà possibile per tutti i dipendenti che possono<br />

portare avanti le proprie attività con questa modalità. Di seguito il<br />

regolamento dello “smart working” di ogni ente ELIS:<br />

• SMART WORKING | Regolamento Associazione.pdf<br />

• SMART WORKING | Regolamento Cedel.pdf<br />

• SMART WORKING | Regolamento Consel.pdf<br />

• SMART WORKING | RegolamentoEIH.pdf


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

04.6 04.8<br />

COPERTURA SANITARIA<br />

Linee Guida e Modulistica HR<br />

Il piano sanitario Base ELIS è rivolto a tutti i dipendenti a tempo<br />

indeterminato (compresi gli apprendisti) a cui è applicato il CCNL<br />

delle Cooperative Sociali.<br />

04.7<br />

• CooperazioneSalute | ASSISTENZA<br />

• CooperazioneSalute | Piano sanitario Sociale<br />

• CooperazioneSalute | Scheda sintetica<br />

• Prestazione Integrativa Covid-19<br />

EASYHOUR<br />

Nelle giornate di lavoro in presenza, le postazioni saranno<br />

prenotabili tramite il servizio EASYHOUR, accessibile sia via web,<br />

sia attraverso applicazione mobile (è presente nell’app store<br />

aziendale). Per accedere basterà connettersi al seguente link<br />

https://easyhour.app/it<br />

Di seguito alcune indicazioni operative per la prenotazione degli<br />

spazi di lavoro:<br />

• Presentazione Spazi di lavoro<br />

Su ERP - Guide e Modelli - HR, sono presenti tutte le linee guida su:<br />

• MALATTIA<br />

https://erp.elis.org/Docs/HR/Certificazione_malattia_visite_mediche_con<br />

trollo_lavoratori_privati_pubblici.pdf<br />

• TRASFERTE, NOTE SPESE E APPROVAZIONE RIMBORSI<br />

https://erp.elis.org/Docs/HR/Delibera%202011%20-%20Trasferte.pdf<br />

• VADEMECUM E GUIDA MENSA ELIS<br />

https://erp.elis.org/Docs/HR/NormeGeneraliMensa.pdf<br />

https://erp.elis.org/Docs/HR/VademecumMensa-Rev.1dicembre.pdf<br />

Potrai inoltre trovare la modulistica relativa a:<br />

• MODALITÀ PAGAMENTO STIPENDI<br />

PagamentoELIS.pdf<br />

• DICHIARAZIONE PER LE DETRAZIONI D’IMPOSTA<br />

Collaboratori e Borsisti<br />

DetrazioniCollaboratoriBorsisti2021.pdf (elis.org)<br />

Dipendenti<br />

Microsoft Word - DetrazioniDIP2021 (elis.org)<br />

• SCELTA PER LA DESTINAZIONE DEL TFR<br />

Decreto Interministeriale di attuazione (elis.org)<br />

Decreto Interministeriale di attuazione (elis.org)<br />

Per qualsiasi ulteriore dettaglio potrai rivolgerti a Risorse Umane<br />

(personale@elis.org).


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

05Sedi e Orari<br />

di lavoro<br />

Sedi di Roma<br />

Via Sandro Sandri, 81<br />

Ingresso Principale per accedere alle Aule Corsi,<br />

zona Innovation Hub e Uffici<br />

Codice di accesso: 1397<br />

Via Sandro Sandri, 45<br />

Aule Formazione, Cucina Didattica,<br />

Mensa Aziendale<br />

Codice di accesso: 4278<br />

Via Sandro Sandri, 71<br />

Residenza/College e Biblioteca<br />

Sarà possibile accedere al Centro ELIS<br />

dalle 8:00 alle 21:00.<br />

Via S. Satta, 54<br />

Istituto Alberghiero SAFI ELIS<br />

L’accesso alla mensa aziendale sarà<br />

possibile dalle 13:45 alle 14:30.<br />

Per garantire la tracciatura degli Risorse Umane (RUE)<br />

fornisce a ogni dipendente<br />

un badge elettronico che dovrà essere passato,<br />

in entrata e in uscita, sugli appositi lettori situati<br />

presso l’ingresso degli edifici elencati.<br />

v. Guida Badge.pdf (elis.org)<br />

Sede di Ovindoli<br />

Via della Pineta, 15<br />

Centro Convegni Casale delle Rocche<br />

È inoltre possibile effettuare la timbratura<br />

di presenza anche tramite cellulare scaricando<br />

un’apposita applicazione.<br />

v. Guida APP Timbrature.pdf (elis.org)<br />

Sede di Palermo<br />

Via Marino Migliaccio, 5<br />

Scuola Alberghiera Mediterranea ELIS


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Link Utili<br />

Alias di Posta Utili<br />

• GUIDA ALL’UTILIZZO DI TEAMS<br />

Microsoft Word - Microsoft Teams.docx (elis.org)<br />

• GUIDA ALL’UTILIZZO DI ONE DRIVE<br />

Microsoft Word - Microsoft OneDrive.docx (elis.org)<br />

• PROCEDURA PER LA GESTIONE DELLA POSTA/PACCHI<br />

Microsoft Word - Procedura gestione posta ELIS<br />

• GUIDA CONFIGURAZIONE EMAIL SU CELLULARE<br />

Email su Cellulare.pdf (elis.org)<br />

• SINTESI OFFERTA E GUIDA VODAFONE<br />

Sintesi offerta Vodafone_rev.12-04-2021.pdf (elis.org)<br />

• Risorse Umane<br />

personale@elis.org<br />

• Gestione accessi, ricezione corrispondenza e pacchi, gestione<br />

parco auto<br />

accoglienza@elis.org<br />

• Segnalazioni/richieste in merito alle pulizie dei locali ELIS<br />

pulizie@elis.org<br />

• Comunicazioni ai servizi di manutenzione ELIS<br />

manutenzione@elis.org<br />

• Comunicazioni ai sistemi informativi ELIS (SIE)<br />

supporto@elis.org<br />

• Comunicazioni relative al servizio mensa<br />

mensa@elis.org<br />

• Comunicazione interna ELIS<br />

elispeople@elis.org


ELIS _ Formiamo Persone al Lavoro<br />

ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

Scopri di più<br />

del mondo ELIS<br />

Avvolgi il filo rosso<br />

Liceo sperimentale TRED<br />

ELIS for Ucraina<br />

Highlights ELIS<br />

Sfoglia il racconto delle attività<br />

ELIS che collega lo spirito<br />

di innovazione all’attenzione<br />

sociale<br />

TRED propone un percorso di<br />

formazione quadriennale, che<br />

coniuga la tradizione umanistico<br />

con le conoscenze tecnicoscientifiche<br />

legate alla transizione<br />

digitale ed ecologica.<br />

Abbiamo messo al servizio dei<br />

profughi le nostre competenze più<br />

specifiche: formazione e<br />

orientamento professionale per i<br />

giovani e per le loro famiglie.<br />

Scopri i progetti ELIS e scegli<br />

quello in cui identificarti<br />

maggiormente


ELIS _ <strong>Manuale</strong> di <strong>Onboarding</strong><br />

«Nessuna occupazione<br />

è di per sé grande o piccola.<br />

Ogni cosa acquista il valore dell’amore<br />

con cui viene compiuta.»<br />

San Josemarìa<br />

Solco, «Lavoro», punto 487<br />

Benvenuto a Bordo!<br />

www.elis.org

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!