skilled 2-24 Inclusione

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Isabelle Honorez Erard, direttrice aggiunta dell’Ufficio dell’assicurazione invalidità del Canton Vaud
«Il lavoro in rete
è essenziale»
Intervista: Sabrina Streuli
Misure di integrazione delle aziende
Disporre della maggior
manodopera qualificata possibile
Di Antje Barabasch
La riforma «Ulteriore sviluppo dell’AI», adottata dal Parlamento federale,
è entrata in vigore nel mese di gennaio 2022. In continuità con le precedenti
revisioni dell’assicurazione invalidità, questo testo è incentrato sulle prestazioni
volte all’integrazione e pone l’accento specificamente sulle persone
giovani e sulle persone che soffrono di malattie psichiche. Isabelle Honorez
Erard, direttrice aggiunta dell’Ufficio dell’assicurazione invalidità del Canton
Vaud, spiega come il suo ufficio attua questa riforma.
«Il telelavoro, per esempio,
che prima non esisteva, per
alcune persone offre delle
prospettive di inclusione.»
Isabelle Honorez Erard, qual è
l’impatto concreto dell’Ulteriore
sviluppo dell’assicurazione
invalidità (AI)?
Per ottimizzare le possibilità di inserimento
professionale delle persone
giovani, l’AI del Canton Vaud dispone
di un pool di consulenza formato da
persone specializzate nella presa in
carico delle persone minori di 25 anni,
chiamato Andiamo. Il nostro ufficio,
inoltre, ha messo a punto delle
misure di prevenzione al fine di sensibilizzare
le aziende rispetto ai problemi
di salute mentale. A sostegno
delle aziende abbiamo attivato una
linea telefonica dedicata e pubblicato
una guida specifica. Abbiamo organizzato
anche dei laboratori di sensibilizzazione,
dei controlli «aziende»
e abbiamo realizzato un podcast.
Non è un’utopia l’inclusione, nel
mondo del lavoro odierno, di
persone che soffrono di problemi
psichici?
È una sfida ma non è un’utopia. Il mercato
del lavoro e le sue forme sono in
continua evoluzione. Il telelavoro, per
esempio, che prima non esisteva, per
alcune persone offre delle prospettive
di inclusione. Il lavoro in rete è essenziale
e per questo collaboriamo al
progetto «Ressort», avviato dal Centro
ospedaliero universitario vodese
(CHUV). Questo progetto offre un sostegno
alle persone che soffrono di
problemi psichici che desiderano tornare
a svolgere un’attività professionale
o una formazione attraverso centri
pluridisciplinari all’interno di istituti
psichiatrici.
Sono in aumento le domande
da parte di giovani che non hanno
ancora intrapreso un’attività
lavorativa o una formazione professionale.
Che soluzioni si
prospettano per loro? A quali soluzioni
possono attingere? Quali
sono le soluzioni disponibili?
Per aiutare le persone giovani nel passaggio
dalla scuola alla vita professionale,
il pool di Andiamo si avvale della
gamma di misure contemplate dall’AI,
che vanno dall’orientamento al collocamento,
passando per il finanziamento
di formazioni e numerosi fornitori
di servizi. Per essere più incisive, queste
misure devono tenere il passo con
lo sviluppo delle professioni ed essere
adattate alla persona e alle aziende.
↑ Isabelle Honorez Erard
Come si arriva alla presa in carico
da parte dell’AI?
Nella maggior parte dei casi, sono i
medici, i datori e le datrici di lavoro o
i familiari e le amicizie a consigliare
alla persona interessata di rivolgersi
all’AI. Per le persone più giovani, sono
gli istituti scolastici specializzati o
anche la «Cellule InterServices (CIS)»,
l’organo (trasversale) attivo all’interno
delle scuole di grado secondario I e II,
che permettono di rilevare le situazioni
in cui è potenzialmente necessario
un intervento dell’AI. Di volta in volta
cerchiamo di individuare le soluzioni
migliori per valorizzare le competenze
esistenti e svilupparne di nuove.
■ Sabrina Streuli, responsabile di progetto,
Centro per lo sviluppo delle professioni,
SUFFP
▶ https://aivd.ch (in francese)
▶ https://sme.aivd.ch (in francese)
mad
La formazione professionale svizzera
è eterogenea e vi è grande consapevolezza
della necessità di coinvolgere
la fetta più ampia possibile della
società. Le aziende adottano misure
di integrazione di vario genere, dando
una possibilità anche alle persone
giovani con esigenze speciali.
Le aziende svizzere necessitano di manodopera
leale e fedele, e per disporre
di personale qualificato sufficiente
si affidano in vari modi anche a giovani
con difficoltà di apprendimento. Per
esempio, come si evince intervistando
dei e delle responsabili di formazione,
le aziende presentano opportunità
di sviluppo interessanti e stabili
attraverso un rapporto di formazione
ben calibrato, un’offerta differenziata
e una formazione flessibile che può
condurre al rapporto di lavoro stabile
o a una formazione superiore.
Aumento degli accessi a bassa soglia
Oltre agli aspetti professionali, la nuova
concezione dello sviluppo delle
competenze punta maggiormente su
competenze trasversali come autonomia,
responsabilità o lavoro d’équipe.
Anche le persone in formazione con
un rendimento piuttosto scarso a scuola
possono dare prova di rapidi progressi
su questo fronte. Nella formazione
professionale svizzera vengono
potenziati gli accessi a bassa soglia, per
esempio allungando la durata delle formazioni
professionali, da due anni a
tre o quattro, o con il pretirocinio di
integrazione. Ne risulta un migliore inserimento
delle persone giovani che
inizialmente si trovano in difficoltà.
L’integrazione riesce in particolare
quando formatori e formatrici dimostrano
comprensione per la situazione
delle persone in formazione. Il loro impegno
e l’esempio che sanno dare sono
fondamentali. Altri elementi importanti
per il successo sono il forte desiderio
di riuscire e una robusta volontà
da parte delle persone in formazione.
Un buon accompagnamento
è essenziale
La riuscita della formazione trae indubbio
giovamento anche da uno
stretto accompagnamento da parte di
formatori e formatrici professionali
e di pratica, supporto sotto forma di
workshop sulla salute mentale, la collaborazione
con punti di contatto
esterni, laboratori di apprendimento
a scuola o in azienda alla presenza di
una o un insegnante o tutoraggio da
parte dell’azienda.
Una sfida, tuttavia, sorge laddove
il personale di accompagnamento è
insufficiente o non si dispone di un
bacino di formatori e formatrici volontari
sufficiente per l’assistenza nella
pratica. I problemi psichici che con
crescente frequenza emergono nella
giovane età adulta presuppongono
una specifica formazione continua
perché sia garantito un accompagnamento
competente.
Altri elementi importanti per il
successo sono il forte desiderio di
riuscire e una robusta volontà da
parte delle persone in formazione.
Che la formazione non sia un ricettacolo
per chi ha un rendimento scarso
e che lo sforzo supplementare possa
valere la pena lo dimostrano le storie
di ex persone in formazione, che
raccontano come si trovassero in difficoltà
a scuola ma poi sono diventate
esse stesse formatori e formatrici in
azienda se non anche dirigenti. Integrando
il maggior numero possibile
di persone differenziando l’offerta, la
formazione professionale contribuisce
anche all’integrazione sociale.
■ Antje Barabasch, responsabile dell’asse
prioritario di ricerca Insegnamento e
apprendimento nella formazione
professionale, SUFFP
Bibliografia
Raemy, P., Widmer, L. & Barabasch, A. (2023).
Ecco come il commercio al dettaglio
favorisce l’avanzamento sociale. Transfer.
Formazione professionale in ricerca e pratica,
8 (10).
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↑
Fotografia di Daniel Fahrni, Scuola
specializzata superiore in fotografia,
Scuola di arte applicata di Berna e Bienne