VisanaForum 1/2025 (IT)

Numero 1/25
forum
HAUSI LEUTENEGGER
E quello che importa
davvero nella vita
VIVA
La vostra salute
al centro
FATTURE
Così risparmiamo
milioni di premi

Cosa comprende la
mobilia domestica?
L’assicurazione di
mobilia domestica è
obbligatoria?
«Nella maggior parte dei Cantoni
l’assicurazione di mobilia domestica
è facoltativa. Nei Cantoni di
Nidvaldo, Vaud, Friburgo e Giura
è obbligatoria l’assicurazione contro gli
incendi e i danni causati da elementi naturali.
Nel Nidvaldo e nel Vaud deve essere
stipulata tramite l’assicurazione cantonale
contro gli incendi, mentre nei Cantoni
Friburgo e Giura l’assicuratore può essere
scelto liberamente».
«La mobilia domestica
include tutti gli oggetti che
si trovano in casa, sono destinati
all’uso personale o fanno parte
dell’arredamento: ad esempio,
tutti i mobili, gli elettrodomestici
e gli utensili da cucina, i dispositivi
elettronici come televisori,
computer e tablet. Lo stesso vale per i
vestiti e gli oggetti di valore come gioielli,
orologi e quadri, attrezzature sportive,
mobili da giardino e da balcone, ma anche
animali domestici. Tutto ciò che è mobile e
non è collegato in modo fisso all’edificio».
Tre domande
sull’assicurazione di mobilia domestica a Marc Spahr,
responsabile Assicurazioni di cose di Visana
Quali sono gli eventi coperti
dall’assicurazione di mobilia domestica?
Maggiori informazioni
da pagina 10
«Questa assicurazione interviene, tra l’altro, in caso di
danni causati da furto, incendio, fumo, acqua o eventi
naturali come tempeste, grandine, valanghe e frane. Per
soddisfare le esigenze individuali, è possibile assicurare
anche rischi aggiuntivi come furti all’esterno dell’abitazione
o la rottura dei vetri».
2

Care lettrici,
cari lettori,
maggio porta con sé una ventata di novità:
tra queste c’è anche «VisanaForum», a cui abbiamo
dato una rinfrescata. Novità come la
professione di Justine Passemard, infermiera
che lavora come gestore sanitario per il nostro
modello assicurativo VIVA. L’approccio
di questo progetto pionieristico è nuovo, ma i
vantaggi sono alla portata di tutti: le persone
assicurate – se lo desiderano – possono ricevere
gratuitamente consulenza e checkup
completi per mantenersi il più possibile
in buona salute, mentre una rete sanitaria
sovraregionale garantisce un’assistenza efficiente
in caso di trattamento. Entrambi i fattori
contribuiscono a ridurre i costi sanitari.
Evitare costi inutili è anche il mestiere di
David Weissbaum. Lui e il suo team presso
Visana si assicurano che i vostri premi
siano utilizzati in modo efficiente e nel vostro
interesse. Controllano sistematicamente tutte le fatture, determinando così un risparmio
di 250 milioni di franchi – ogni anno.
Anche Bänz Friedli si occupa di vecchio e nuovo; o meglio, di giovani e meno giovani. Da
cinquantanovenne chiamato – per così dire – in causa, il nostro nuovo opinionista ci spiega
cosa fare per sentirsi ancora giovani nonostante l’avanzare dell’età.
Trucchi di cui un altro «eterno giovanotto» non ha bisogno o che conosce già da tempo: infatti
Hans «Hausi» Leutenegger è sempre attivo e in forma, anche a 85 anni. Nell’intervista questo
personaggio poliedrico ci racconta cos’hanno in comune un noto amaro, la ginnastica mattutina,
la generosità e l’umorismo.
Anche il Kursaal Bern è rimasto giovane. Questa struttura tradizionale può vantare 165 anni
di storia e da tempo si affida a Visana. Offriamo l’intera gamma di prestazioni per clienti
privati e aziendali. Inoltre, in questo numero abbiamo raccolto per voi tante informazioni
utili sul tema dell’assicurazione di mobilia domestica.
Vi auguro una lettura interessante e piacevole!
Cordiali saluti
Angelo Eggli, CEO

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BUONO A SAPERSI
Domande frequenti
Avete domande sulla vostra assicurazione?
Siamo lieti di aiutarvi. Sulla vostra polizza
trovate il numero di telefono e l’indirizzo della
vostra persona di contatto. Anche alla pagina
visana.ch/it/faq potete trovare le risposte a
molte domande.
Photo: remise
Agenzie Visana
I dati di contatto delle nostre agenzie e dei
nostri centri prestazione si trovano su
visana.ch/agenzie.
Hotline
La nostra hotline è raggiungibile al numero
0848 848 899. Il numero della hotline si trova
anche sul fronte della vostra tessera
d’assicurato.
Consulenza di telemedicina con Medi24
Chi ha stipulato l’assicurazione di base con
Visana può beneficiare anche della consulenza
medica gratuita al numero 0800 633 225,
365 giorni all’anno, 24 ore su 24.
Casi d’emergenza all’estero
Assistance di Visana vi aiuta 24 ore su 24 al
numero +41 (0)848 848 855. Questo numero
si trova anche sul retro della vostra tessera
d’assicurato.
Protezione giuridica per la salute
Potete far valere i vostri diritti di risarcimento
dei danni nei confronti della protezione giuridica
per la salute chiamando il numero
031 389 85 00.
myVisana e Visana App
Grazie al portale clienti myVisana
myvisana.ch/it e a Visana App potete
accedere in ogni momento ai vostri
documenti assicurativi.
Nota editoriale: «VisanaForum» è una pubblicazione del Gruppo Visana.
«VisanaForum» viene pubblicato due volte all’anno in tedesco, francese
e italiano. Redazione: Nicolas Hausammann, Josko Pekas. Indirizzo:
VisanaForum, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. E-mail: forum@visana.
ch. Design / Layout: www.muellerluetolf.ch. Foto: Mauro Mellone, Visana,
messe a disposizione. Stampa: Courvoisier-Gassmann S.A., Bienne. Internet:
visana.ch. Cambi d’indirizzo: se il vostro indirizzo non è corretto o se state
ricevendo diverse copie senza averle richieste, vi preghiamo di contattare la
vostra agenzia Visana (l’indirizzo e il numero di telefono sono indicati sulla
vostra polizza).
VISANA SPRINT
Sostegno alle associazioni sportive
Da tre anni Visana promuove la nuova generazione di velociste
e velocisti in tutta la Svizzera. Per ogni anno di nascita, le ragazze
e i ragazzi dai 7 ai 15 anni gareggiano sui 50, 60 o 80 metri in
base all’età. Chi ottiene i tempi migliori nelle gare locali accede
alla finale cantonale e può quindi qualificarsi per la finale
svizzera.
L’atmosfera che si vive durante gli eventi Visana Sprint è sempre
speciale. Mentre genitori, padrini e madrine, nonni, amici, parenti
e appassionati di sport fanno il tifo, ci si sfida a colpi di centesimi
di secondo e ci si gode il ricco programma di intrattenimento.
Durante la scorsa stagione, ogni partecipante ha avuto la possibilità
di creare un proprio fan club, come sostegno personale e
per la propria associazione sportiva: per ogni Cantone, Visana
ha consegnato al fan club più numeroso 2’500 franchi a favore
dell’associazione sportiva di appartenenza.
Per saperne di più: ≥ visanasprint.ch/fr
Protezione per il vostro bebè
Un lieto evento è alle porte? Allora annunciateci
l’arrivo del vostro bebè ancora prima della
nascita. Così eviterete lacune di copertura,
visto che l’assicurazione obbligatoria delle cure
medico-sanitarie non assume tutte
le prestazioni mediche.
≥ visana.ch/gravidanza
4

L’ESSENZIALE IN BREVE
Raccomandare Visana:
adesso è ancora più facile con
l’app di referral
I nostri servizi di ottima qualità e i nostri prodotti vi convincono?
Allora fate conoscere Visana anche ai vostri amici e conoscenti
e raccomandate noi e i nostri prodotti – online su visana.ch/
raccomandazione o in tutta comodità con l’app di referral (cfr.
riquadro). Offriamo alla nostra clientela una consulenza personale
a casa, in una delle nostre agenzie, al telefono o comodamente
via video. Per ogni raccomandazione andata a buon fine
riceverete 100 franchi in contanti. Inoltre, anche tutte le nuove
persone assicurate (maggiorenni e non conviventi nella stessa
economia domestica) riceveranno 100 franchi se stipuleranno
determinate assicurazioni complementari.
Bastano cinque minuti
Raccomandare Visana è semplice e veloce:
1. basta compilare il modulo online che trovate su
visana.ch/raccomandazione
2. inviate il modulo, fatto: al resto pensiamo noi
3. se la stipula della combinazione di prodotti autorizzata andrà
a buon fine, voi e la nuova persona assicurata riceverete 100
franchi a testa
In caso di domande, i nostri collaboratori e le nostre
collaboratrici nelle agenzie Visana saranno lieti
di aiutarvi. Potete fissare un appuntamento di
consulenza comodamente online scansionando
questo codice QR.
Raccomandare tramite l’app di referral
IN CUCINA:
LEVITATING (FEAT. DABABY)
Dua Lipa
IN AUTO:
BLINDING LIGHTS
The Weeknd
PER LEGGERE:
CARDIGAN
Taylor Swift
FROM THE START
Laufey
PER RILASSARSI:
GOLDEN
Harry Styles
PER FARE LE PULIZIE:
RAIN ON ME
Lady Gaga & Ariana Grande
A COLAZIONE:
WATERMELON SUGAR
Harry Styles & Ariana Grande
PER RECUPERARE DOPO LO SPORT:
EYES CLOSED
Ed Sheeran
LA PLAYLIST
di Mujinga Kambundji,
la sprinter più veloce
della Svizzera
ALTRE CANZONI PREFERITE DEL MOMENTO:
WAFFLE HOUSE
Jonas Brothers
Potete anche condividere le vostre raccomandazioni in
tutta semplicità utilizzando l’app di referral sui servizi di
messaggistica (WhatsApp ecc.). Ecco come fare: registratevi
con il vostro indirizzo e-mail per ricevere il vostro
link per la raccomandazione personalizzato. Inviarlo ai
vostri contatti è facile.
Trovate maggiori informazioni sulla
nuova app di referral (attualmente solo
in tedesco) su visana.ch/referral.
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La playlist di Mujinga su Spotify
SUDOKU sudoku a pag. 16
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INTERVIEW
Foto: Mauro Mellone
«Faccio 50 flessioni
ogni mattina»
Imprenditore, sportivo, attore, intrattenitore: Hausi Leutenegger è davvero un fenomeno.
In quest’intervista, l’ottantacinquenne racconta come si mantiene in forma, com’è finito in
ospedale dopo l’oro olimpico e cosa significa per lui recitare.
6

Hausi Leutenegger, cosa dice il Suo biglietto
da visita?
Niente (riflette e ne tira fuori uno). «Presidente onorario».
Non li ho stampati io. Direi piuttosto «imprenditore».
C’è sempre un gran circo intorno a me: tutti conoscono
Hausi. Io parlo con tutti e so cosa vuole la gente,
ho un’ottima conoscenza della natura umana. Da giovane
ho girato molto e in Olanda ho trascorso il periodo
più bello della mia vita. I viaggi, lo sport e i film mi hanno
aiutato tanto come imprenditore: tutti mostravano
curiosità nei miei confronti.
Adesso è in pensione?
Adesso sono diventato un signore anziano. Ho avuto
successo nella vita, anche con la mia azienda. Senza crisi
e sempre circondato da gente in gamba. Molti di loro
sono con me da parecchio tempo, mi stanno a cuore.
sacco di talenti – nello sport ero davvero un campione
– ma le lingue non erano tra questi. Dove sono cresciuto
io, non si impara a scuola, ma nella vita.
Qual è stato il momento sportivo più
importante?
A 19 anni ho vinto il mio primo alloro federale e a
Balterswil, il mio paese, sono diventato un idolo. La mia
famiglia e i miei genitori erano così orgogliosi! I miei
più grandi successi sono stati i quattro allori federali e il
quarto posto alle Giornate federali di ginnastica del 1965
a Grenchen...
... non la vittoria olimpica a Sapporo?
No, là eravamo in quattro. All’epoca il bob era brutale.
Eravamo troppo pesanti e sapevo che il peso doveva
diminuire, altrimenti saremmo stati fuori. Il laterale
«Ridere, fare movimento e avere sempre un piano,
qualcosa da fare: ecco cos’è importante»
Ma negli ultimi anni mi sono un po’ ritirato dalla corsa:
il mio CEO Urs Vögele, mio figlio e il mio genero si
occupano degli affari e mi tengono aggiornato. Il saldo
del conto dell’azienda deve sempre essere positivo,
altrimenti mi arrabbierei da matti. Chiedo regolarmente
informazioni in proposito, mi piacciono le persone e
i numeri.
E la recitazione?
Era un hobby, ma mi ha portato anche molte commesse.
La mia azienda non ha mai avuto un dipartimento
pubblicitario, ero io. Le riprese e tutti gli annessi e
connessi erano incredibilmente affascinanti. Non appena
la telecamera entrava in azione, ero nel mio elemento.
Il cinema è molto più semplice del teatro, a volte mi
scrivevo le battute sull’avambraccio.
... e ha lavorato con molti grandi del cinema.
Sono rimasto impressionato da Lewis Collins, un
professionista incredibile. Klaus Kinski era un buffo
pazzoide: cercava il litigio, sempre e ovunque. Ma con
lui mi sono trovato bene e ho imparato molto. Invidiavo
le sue doti linguistiche. Io so qualche lingua, ma perfettamente
non ne parlo nessuna. Il Signore mi ha dato un
Hubacher aveva sempre fame, quindi ho smesso io di
mangiare e ho perso cinque chili. Così abbiamo vinto
l’oro – e io mi sono preso una polmonite bilaterale. Non
riuscivo più neppure a camminare e sono stato ricoverato
in ospedale a Tokyo per due settimane. Durante la
prima ho lottato tra la vita e la morte.
Quindi ha anche esperienza con il settore
sanitario?
Lo sport mi ha dato molto, ma mi ha anche distrutto.
Ho subito undici cadute col bob e ancora più infortuni.
Ma i medici e le assicurazioni mi hanno sempre trattato
bene. Chi si lamenta di loro non è a posto con la testa.
Cosa significa per Lei la salute oggi?
Ci penso un po’ di più. Un mio amico, il famoso ciclista
Ferdy Kübler, diceva sempre: «Tortura il tuo corpo,
altrimenti sarà lui a torturare te». Ecco perché faccio
50 flessioni ogni mattina. Prima andavo di più in bicicletta
e ormai pratico meno spesso anche lo sci. Quando
giocavo a golf, il mio handicap era a una cifra, oggi non
più. Ma continuo a fare regolarmente esercizio fisico. E
da 25 anni bevo Appenzeller tutti i giorni: un bicchierino
la mattina e uno grosso la sera.
7

SCHEDA BIOGRAFICA
Hans «Hausi» Leutenegger (85 anni) è
cresciuto in una famiglia modesta in
Turgovia inferiore, ha completato un
apprendistato come fabbro e ha lavorato,
tra l’altro, nei Paesi Bassi prima di fondare
l’azienda Hans Leutenegger AG nel 1965.
Nazionale di ginnastica di successo, nel
1972 ha vinto l’oro nel bob a quattro alle
Olimpiadi di Sapporo; inoltre ha partecipato
a numerose produzioni cinematografiche,
tra cui «Commando Leopard» al
fianco di Lewis Collins, Manfred Lehmann
e Klaus Kinski. Ha una figlia e un figlio,
è al suo secondo matrimonio e vive tra
Gran Canaria, Freienbach e Rolle sul
Lago di Ginevra.
E cos’altro?
Rido tantissimo, anche di me stesso. Non bisogna
prendersi troppo sul serio. Le storie che sento su Hausi,
follia! Ridere, fare movimento e avere sempre un piano,
qualcosa da fare: ecco cos’è importante.
Cosa significa la famiglia per Lei?
Sono cresciuto in una famiglia modesta, ma
meravigliosa. Mia madre era una donna fantastica.
Di cosa va particolarmente fiero?
Sono fiero di aver potuto aiutare così tanta gente
nella mia vita. Quando cresci in un ambiente molto
semplice e all’improvviso hai successo, ci sono solo due
possibilità: o resti quello che eri o inizi a fare pazzie. Io
sono rimasto quello che ero. Parlo con tutti, che siano
manovali o milionari. Mi piace la gente. Ho dato tanto e
ricevuto tantissimo. Invecchiando capisci che nella vita
tutto torna indietro come l’eco dalla foresta. Ci sono
«Quando hai tanto successo, non hai il diritto di
tenere tutto per te»
Sono un uomo di famiglia per natura. Avevo quattro fratelli
e tre sorelle. Due sorelle sono ancora vive. Invecchiare
non è facile, perché si perdono tante persone care. (Le
campane della chiesa suonano a morto) Le sente?
È credente?
La fede è estremamente importante per me. È l’avarizia
il peccato più grande. Io sono sempre stato generoso,
sin da ragazzo: quando hai tanto successo, non hai
il diritto di tenere tutto per te. Perché un giorno dovrai
risponderne.
sempre state persone che mi hanno aiutato: è così che
ho ottenuto il 95% nella mia vita.
E cosa non ha ottenuto?
Ho girato più di 30 film e mi sarebbe piaciuto fare
carriera come attore professionista. Ora che ho 85 anni,
il mio obiettivo è godermi ogni giorno che passa. Siamo
al mondo solo per poco tempo.
8

ZUR ROSE
Medi+
L’assistente digitale per
i medicamenti
Le e i clienti di Visana con un’assicurazione di base beneficiano di Medi+, un servizio
digitale gratuito della farmacia online Zur Rose. Medi+ vi aiuta a gestire i vostri medicamenti
e le vostre prescrizioni in modo sicuro ed efficiente.
Medi+ vi offre una panoramica dei vostri medicamenti,
un piano di assunzione digitale con
funzione di promemoria, la richiesta di medicamenti
digitale e la possibilità di risparmiare passando ai generici.
Inoltre, le e i clienti che hanno già registrato una ricetta
presso Zur Rose possono riordinare i medicamenti
direttamente online.
Zur Rose e Visana collaborano con successo da molto
tempo. Entrambe le aziende forniscono servizi di promozione
della salute innovativi, a misura di cliente e sostenuti
dalla digitalizzazione. Sono inoltre votate a contribuire
alla riduzione dei costi sanitari. All’acquisto di
medicamenti tramite la farmacia online Zur Rose le e i
clienti di Visana non pagano, come di consueto, nessuna
tassa per la farmacia e beneficiano di sconti interessanti
su generici e biosimilari. I medicamenti vengono conse-
gnati senza costi di spedizione e in modo sicuro, di solito
entro due giorni lavorativi. La fattura viene inviata direttamente
a Visana.
Per saperne di più su Medi+:
≥ visana.ch/mediplus-it
Per saperne di più sull’offerta della
farmacia online Zur Rose:
≥ zurrose.ch/it/visana
Come funziona l’attivazione
Foto Zur Rose
Potete attivare Medi+ nel portale per i clienti my-
Visana. Inizierete l’attivazione fornendo il vostro
consenso elettronico al trasferimento a Medi+ dei
vostri dati personali (dati anagrafici) e dei dati relativi
ai medicamenti fatturati negli ultimi sei mesi. La trasmissione
dei dati avviene tramite una connessione
sicura e criptata. I dati vengono conservati su server
in Svizzera. Sarete quindi reindirizzati al sito web di
Zur Rose, dove potrete creare un nuovo conto cliente
o collegare il vostro conto attuale ai fini della trasmissione
dei dati. Per utilizzare Medi+ non è necessario
acquistare i medicamenti tramite la farmacia
online Zur Rose.
9

Mobilia domestica:
meglio andare sul sicuro
Se una bicicletta costosa viene rubata davanti a casa, la cantina si allaga durante un forte
temporale o se si è vittime di un furto con scasso, essere ben assicurati conviene, eccome!
Sottoassicurazione
Se la vostra mobilia domestica vale 100‘000 franchi, ma al
momento della stipula del contratto ne avete dichiarati solo
70‘000, siete sottoassicurati. Se l’incendio di una cucina causa
un danno di 40‘000 franchi, l’indennizzo verrà ridotto di conseguenza
e riceverete solo il 70% del danno, ossia 28‘000 franchi.
Consigli
• Indicare il valore effettivo
• Mettere da parte del denaro per
eventuali acquisti
• Tenere un inventario aggiornato
• Controllare regolarmente la
somma assicurata
• Notificare gli acquisti più
importanti
Permesso di accattonaggio concesso ai
sinistrati da incendio
Nel Medioevo le assicurazioni di mobilia domestica ancora non
esistevano, ma ai sinistrati da incendio veniva concesso un permesso
di accattonaggio: chi perdeva i propri beni a causa di un
incendio riceveva uno Steuerbrief [raccomandazione ufficiale che
autorizzava a raccogliere offerte] o un permesso
di accattonaggio che comprovava la perdita e
autorizzava ad andare di casa in casa a chiedere
l’elemosina. Grazie all’assicurazione di mobilia
domestica, oggi le cose sono molto più semplici.
10
Gioielli
L’assicurazione di mobilia domestica
include anche il furto di gioielli
fino a 30’000 franchi. Se i preziosi
sono custoditi in modo sicuro in una
cassaforte a muro o in una cassetta di
sicurezza del peso di almeno 100 kg,
questo limite non si applica e concediamo
una copertura fino alla somma
assicurata concordata.
Casi di sinistro
Sono assicurati i danni causati alla
mobilia domestica da incendio, allagamenti,
tempeste, grandine, furto
o scasso. In caso di sinistro, soprattutto
in presenza di danni causati da
incendio o acqua, spesso si aggiungono
anche i costi di sgombero,
smaltimento e altre spese correnti.
Questi oneri vengono assunti oltre
alla somma assicurata.

Mobilia domestica
La mobilia domestica include tutti gli oggetti mobili dell’economia
domestica che non sono collegati in modo fisso
all’edificio.
• Mobili
• Abbigliamento e gioielli
• Stoviglie
• Giocattoli
• Dispositivi elettronici e attrezzature sportive
• Biciclette
• Animali domestici
• ecc.
Furto di biciclette
In Svizzera viene rubata una bicicletta ogni
15 minuti. Le aree urbane sono particolarmente
colpite. Anche da Visana un caso di furto su tre
riguarda una bicicletta.
Consigli
• Legare sempre la bicicletta con la catena
• Utilizzare un lucchetto di alta qualità
• Parcheggiare in un luogo custodito
• Rimuovere gli accessori
Furto con scasso
I sinistri più comuni sono i
furti, con o senza scasso.
Nel 2024, in Svizzera la
polizia ha registrato
46’070 furti con scasso e
con introduzione clandestina.
Statistiche
Secondo le statistiche,
in Svizzera si contano
532‘319 vacche da latte.
A differenza delle mucche, le
polizze di assicurazione di
mobilia domestica non sono oggetto di un conteggio ufficiale.
Ecco perché non si sa chi ne abbia una. Tuttavia, si
stima che circa il 95% delle economie domestiche disponga
di un’assicurazione di mobilia domestica.
Cosa offre Visana
Assicurate i vostri beni in modo completo contro i danni
con l’assicurazione di mobilia domestica di Visana. Grazie
a prestazioni su misura beneficiate della miglior protezione
al miglior prezzo.
La nostra assicurazione di mobilia domestica offre una
copertura ottimale per la vostra situazione di vita e abitativa
e può essere ampliata in base alle vostre esigenze.
Ad esempio, potete assicurare il vostro bagaglio, l’e-bike
e i danni accidentali ai vostri dispositivi elettronici e alle
vostre attrezzature sportive, nonché gli occhiali da sole e
da vista e gli apparecchi acustici.
Aiuto immediato 24 ore su 24: un guasto al riscaldamento,
una tubatura bloccata o una chiave smarrita? In caso
di emergenza, con Home Assistance siamo sempre a
disposizione – 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 – e vi offriamo
un aiuto immediato. Ad esempio, assumiamo i costi del
servizio di apertura della porta o di pulizia delle tubature.
Sconto: le e i clienti Visana con un’assicurazione di base
o complementare beneficiano di uno sconto del 10%
sull’assicurazione di mobilia domestica.
Fonti: UST, Swiss Re, ch.ch
Illustrazioni: muellerluetolf.ch / Samira Oschounig
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VERIFICA DELLE FATTURE EFFICIENTE
Così Visana risparmia milioni
per i premi
David Weissbaum (42 anni) è responsabile del reparto Prestazioni di Visana. Insieme al suo
team, si impegna ad assistere al meglio le e i clienti in caso di domande sulle prestazioni.
Al centro del suo lavoro ci sono le richieste della clientela: che si tratti dell’assunzione dei
costi, di trattamenti medici o di un’ulteriore consulenza.
Nel team del reparto Prestazioni diretto da David
Weissbaum lavorano 300 collaboratrici e collaboratori.
Il team è particolarmente impegnato a elaborare
le richieste della clientela in modo efficiente e orientato
alle soluzioni, tenendo sempre conto, ove possibile,
delle esigenze individuali. Ci spiega David Weissbaum:
«Lavoriamo a stretto contatto con i fornitori di prestazioni
per consentire alle nostre assicurate e ai nostri
assicurati di accedere a trattamenti ottimali, servizi
di alta qualità e cure integrate». Nei centri prestazioni,
circa 200 collaboratrici e collaboratori si adoperano
affinché le e i clienti ricevano conteggi delle prestazioni
corretti, trasparenti e rapidi. Ogni anno vengono elaborati
oltre 11 milioni di fatture per trattamenti medici e
prestazioni sanitarie, per un valore di circa 3,6 miliardi
di franchi. Affinché le persone assicurate possano essere
sicure che le loro fatture siano corrette e comprensibili,
il rispetto dei criteri di efficacia, appropriatezza ed economicità
dei trattamenti. In caso di incertezze, effettuiamo
chiarimenti con i fornitori di prestazioni, sempre
con l’obiettivo di garantire alle nostre e ai nostri clienti
la miglior assistenza possibile».
Lotta alle frodi nell’interesse della nostra clientela
Ogni anno, il settore assicurativo subisce danni ingenti
a causa di conteggi delle prestazioni ingiustificati. La
stragrande maggioranza dei fornitori di prestazioni fattura
correttamente, ma in alcuni casi si verificano irregolarità,
dovute ad esempio a conteggi errati o manipolati
deliberatamente. Visana intende «scovare» tali casi
e perseguirli in modo coerente per tutelare gli interessi
delle e degli assicurati. Anche perché, in fin dei conti, a
doversi fare carico dei conteggi indebiti sono proprio le
persone che pagano i premi. «Con controlli sistematici
«Il nostro obiettivo è garantire che tutte le prestazioni
fatturate siano conformi alle disposizioni legali e
contrattuali»
la squadra di David Weissbaum si affida a un controllo
sistematico ed efficiente delle fatture. Per dirla con le
sue parole: «La maggior parte (l’80%) delle fatture viene
controllata ed elaborata automaticamente dal nostro
sistema, mentre le nostre e i nostri specialisti eseguono
i controlli dettagliati e gli accertamenti necessari. Il nostro
obiettivo è garantire che tutte le prestazioni fatturate
siano conformi alle disposizioni legali e contrattuali.
Come assicuratore, siamo obbligati per legge a verificare
ci assicuriamo che vengano rimborsate solo le prestazioni
corrette e giustificate. Grazie a moderne analisi
dei dati e a meccanismi di controllo digitali, siamo in
grado di verificare in modo mirato i conteggi sospetti. Ci
basiamo su una combinazione di processi di controllo
automatizzati, analisi di singoli casi e indicazioni fornite
dalle nostre e dai nostri clienti. Nei casi confermati,
avviamo sistematicamente le procedure di richiesta di
rimborso, per garantire che gli importi versati indebi-
12

tamente vengano restituiti alle nostre assicurate e ai
nostri assicurati», spiega David Weissbaum. Con queste
misure, aggiunge, Visana contribuisce a far sì che i premi
vengano utilizzati per scopi che vanno realmente a
beneficio delle e dei clienti.
Per un andamento sostenibile dei premi
Visana si impegna per un andamento sostenibile dei
premi. Per raggiungere questo obiettivo, svolge trattative
tariffarie e contrattuali eque con i fornitori di
prestazioni e attua un controllo delle fatture coerente
e trasparente. In questo modo, Visana garantisce che i
premi vengano utilizzati in modo efficiente e nell’interesse
delle assicurate e degli assicurati. Come racconta
David Weissbaum: «Il nostro controllo sistematico delle
fatture ci aiuta a evitare costi ingiustificati. Questo ci
permette di risparmiare ogni anno circa 250 milioni di
franchi».
Soluzioni assicurative innovative per
un’assistenza migliore e più efficiente
Visana non solo si impegna per una verifica delle prestazioni
all’insegna della trasparenza, ma partecipa attivamente
a configurare il futuro del sistema sanitario.
Grazie a soluzioni assicurative innovative nell’ambito
delle cure integrate, la nostra azienda promuove un coordinamento
migliore tra medici, ospedali e ulteriori
fornitori di prestazioni sanitarie. L’obiettivo è migliorare
la qualità dei trattamenti per le e i pazienti e al contempo
evitare costi inutili. Spiega David Weissbaum:
«Un’assistenza medica ben interconnessa permette alle
nostre e ai nostri clienti di ricevere il miglior trattamento
possibile al momento giusto. Al tempo stesso, un’assistenza
coordinata aiuta a ridurre i doppioni e i processi
inefficienti, sgravando così il sistema sanitario e contribuendo
a contenere i costi». Con modelli assicurativi su
misura e incentrati sulle cure integrate, come il modello
dell’assicurazione di base «VIVA», Visana offre alle assicurate
e agli assicurati accesso a un’assistenza medica di
alta qualità, efficiente e coordinata. «In questo modo, le
nostre e i nostri clienti beneficiano non solo di un’assistenza
migliore, ma anche di costi sanitari più stabili a
lungo termine», conclude Weissbaum.
SCHEDA BIOGRAFICA
David Weissbaum
Il quarantaduenne, responsabile del reparto
Prestazioni, è un profondo conoscitore del
settore delle assicurazioni malattie. Dopo
aver completato l’apprendistato commerciale,
ha seguito corsi di aggiornamento
professionale e conseguito un Master in
Business Administration. Prima di approdare
in Visana nel 2024, ha ricoperto vari ruoli
e funzioni dirigenziali in seno a Sanitas.
David Weissbaum è sposato e ha due figli
di 8 e 12 anni. Adora trascorrere il tempo
libero con la famiglia, con la quale pratica
varie attività outdoor.
Foto: visana
13

VIVA
Una nuova professione
incentrata sulla prevenzione
Justine Passemard Koegele ha appeso al chiodo il camice da infermiera per diventare
«gestore sanitario» nel Giura bernese.
estore sanitario»? Digitando questo termine
«Gsu un sito web di ricerca di personale della
Svizzera romanda, si trovano una cinquantina di offerte
di lavoro, che spaziano dal responsabile delle risorse
umane di un ospedale all’assistente sociale operante
nell’aiuto ai migranti. Ma a Tavannes, nel Giura bernese,
le cose sono molto diverse: «È una nuova professione
– ancora inedita in Svizzera – che Réseau de l’Arc propone
da 15 mesi nell’ambito del suo modello assicurativo
VIVA», spiega Justine Passemard Koegele.
L’infermiera trentottenne, di origini francesi, è
stata assunta nel quadro di un progetto pionieristico
sviluppato dal gruppo di cliniche private Swiss Medical
Network, dall’assicuratore Visana e dal Cantone
di Berna. Secondo l’antico adagio, prevenire è meglio
che curare: ed è proprio questo il principio che questi
rischio cardiovascolare e per prevenirlo. Screening per
il cancro, misurazione della colesterolemia, della pressione
arteriosa e dell’indice di massa corporea: nulla è
lasciato al caso.
Ed è qui che il progetto si rivela innovativo. I gestori
sanitari di Réseau de l’Arc contattano tutti i membri
della rete – anche quelli sani come un pesce – per discutere
del piano sanitario, offrendo loro una consulenza
gratuita con il proprio medico di famiglia. «La maggior
parte delle persone risponde positivamente a questo
approccio di prevenzione», racconta Justine Passemard
Koegele. «Coloro che lo rifiutano perché ritengono di poter
gestire la propria salute da soli sono un’eccezione, e
naturalmente rispettiamo la loro decisione», aggiunge.
Per i gestori sanitari di Réseau de l’Arc la professione
infermieristica assume così una dimensione del tutto
Anziché occuparsi dei suoi membri solo quando si
ammalano, Réseau de l’Arc lavora a monte affinché
si mantengano in buona salute.
protagonisti del settore sanitario stanno mettendo in
pratica sotto l’egida di VIVA, realizzando un cambiamento
di paradigma spettacolare. Anziché occuparsi dei
suoi membri solo quando si ammalano, Réseau de l’Arc
lavora a monte affinché si mantengano in buona salute.
All’inizio di ogni anno, i membri ricevono un questionario
da compilare tramite l’app «Viva Health». Su
questa base, sei gestori di Réseau de l’Arc elaborano un
piano sanitario basato su raccomandazioni di prevenzione
riconosciute e sulle linee guida della rete stessa. Il
piano prende in considerazione l’anamnesi familiare e
lo stile di vita, includendo aspetti come l’attività fisica,
il consumo di alcol e di tabacco e persino di stupefacenti.
Si mettono in atto tutte le misure per determinare il
nuova. Oltre alle competenze professionali apprese durante
la formazione, acquisiscono pari importanza altre
qualità, come la capacità di ascolto e l’empatia. «Ho
sempre un approccio comprensivo e neutrale rispetto
alle informazioni datemi dai membri. Non sono qui per
giudicare le persone, cerco piuttosto di capirle analizzandone
la salute nel suo complesso e tentando di comprendere
se dietro una dipendenza si nasconde un certo
malessere», sottolinea Justine Passemard Koegele.
Le prime esperienze sono incoraggianti. A volte accade
anche un piccolo miracolo. «Abbiamo indirizzato
all’unità psichiatrica dell’ospedale di Moutier un
uomo con gravi problemi familiari, che abusava di cibo
e alcol. Nel giro di qualche mese abbiamo notato dei
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Photo: Mauro Mellone
Justine Passemard Koegele, una dei gestori sanitari di Réseau de l’Arc a Tavannes.
cambiamenti molto positivi nel suo stile di vita»,
racconta l’infermiera.
Con 25 istituzioni sanitarie sotto il suo mantello,
quando necessario Réseau de l’Arc può indirizzare i suoi
membri verso specialisti come dietologi o psicologi.
Inoltre può contare sui servizi di un’«infermiera tabaccologa»
specializzata in tossicologia, in grado di aiutare
i fumatori e le fumatrici a trovare il modo migliore per
smettere.
Un progetto pionieristico
VIVA è un modello pionieristico di cure integrate
che mira a contenere l’aumento dei costi
sanitari. Sostenuto in particolare da Swiss
Medical Network e dall’assicuratore malattie
Visana, propone un piano sanitario a tutti i suoi
membri, anche quando sono in buona salute.
Il modello è stato lanciato nel 2024 nel Giura
bernese, nel Cantone del Giura e tra le montagne
neocastellane da Réseau de l’Arc, i cui
membri sono raddoppiati grazie a un premio
di cassa malati che non ha registrato aumenti.
Quest’anno è stato esteso al Canton Ticino
(Rete Sant’Anna) e l’anno prossimo sarà proposto
nel Canton Argovia.
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Viaggio per due persone a
bordo del Glacier Express
Siete pronti per un viaggio panoramico davvero di prima classe? Vincete un viaggio per
due persone sul Glacier Express da St. Moritz a Zermatt.
© raetsel.ch 1866501
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Il vostro viaggio inizia a St. Moritz, località di villeggiatura
nel cuore delle Alpi rinomata per l’atmosfera
lussuosa, le numerose proposte di sport invernali,
l’offerta gastronomica e la natura mozzafiato. Da qui
raggiungerete Zermatt a bordo del Glacier Express in
1 a classe.
Questo indimenticabile viaggio in treno si snoda su
291 ponti e 91 gallerie lungo paesaggi incontaminati, pas-
SUDOKU Soluzione a pag. 5
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sando sul viadotto Landwasser e attraverso la Ruinaulta,
fino a raggiungere il passo dell’Oberalp a 2033 metri di
altitudine. La vostra destinazione è Zermatt, pittoresca
località di montagna con vista impareggiabile sul maestoso
Cervino.
Mentre vi godrete il paesaggio incredibile dalle ampie
finestre panoramiche, al vostro tavolo verrà servito un
menu di tre portate preparato al momento. Durante il
viaggio dovrete soltanto rilassarvi e assaporare attimi di
autentico piacere.
Il premio del concorso include un viaggio in 1 a classe
sul Glacier Express da St. Moritz a Zermatt per
due persone e un menu di tre portate servito a bordo.
I pernottamenti a St. Moritz e a Zermatt devono essere
prenotati separatamente con railtour. Il viaggio può
essere effettuato su richiesta in una delle quattro date
seguenti: 14 giugno 2025, 21 giugno 2025, 20 settembre
2025 o 11 ottobre 2025.
Rispediteci la cartolina di risposta o partecipate
online: ≥ visana.ch/concorso
Termine di partecipazione: 5 giugno 2025. Partecipate online o
rispediteci la cartolina di risposta preaffrancata. Non si terrà alcuna
corrispondenza in merito al concorso. È escluso il ricorso alle vie legali.
I premi non verranno corrisposti in denaro. Con la vostra partecipazione
autorizzate Visana e i suoi partner all’utilizzo dei dati forniti per finalità di
marketing. L’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

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NEWS
business
Kursaal Bern:
vivace, ricco di sfaccettature,
dal carattere familiare
Swissôtel Kursaal Bern, centro congressi, sala per eventi culturali, casinò, ristorante, luogo
d’incontro: il Kursaal Bern si distingue per le sue tante sfaccettature. Da 165 anni questa
struttura tradizionale unisce le persone, invitandole a una pausa di piacere in una vera e
propria oasi nel cuore di Berna.
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Simile a un UFO atterrato alla fine del ponte «Kornhausbrücke»,
il Kursaal Bern troneggia sull’Aare.
Da qui si ammira un panorama davvero fantastico:
di fronte il centro storico di Berna, alle spalle le Alpi.
Due siti del Patrimonio mondiale dell’UNESCO – uno
culturale e l’altro naturale – in un colpo solo.
Ma anche il carattere del Kursaal Bern è ricco di sfaccettature.
«Siamo una vera e propria gallina dalle uova
d’oro», afferma il CEO Kevin Kunz. Il centro congressi
con 28 sale dall’uso flessibile – tra cui la Kursaal Arena
con palco multifunzionale e l’ampio Kursaal Forum –
offre spazio per eventi fino a 1350 persone; insieme al
Bierhübeli, il Kursaal Bern si trasforma regolarmente
in centro culturale. Completano l’offerta all-in-one
lo Swissôtel Kursaal Bern (unico hotel a 4 stelle superior
della città), un’allettante offerta gastronomica con
due ristoranti e un rooftop e il casinò.
Dallo «Schänzli» al Kursaal
Il Kursaal Bern può vantare 165 anni di storia emozionante.
Nel 1859 il commerciante Emanuel Lanz aprì il
locale estivo «Schänzli» in un’area ricreativa molto apprezzata
dalla popolazione di Berna. Lo chalet in legno
dallo stile tipicamente svizzero fu gradualmente ampliato,
tra l’altro con l’aggiunta di un padiglione musicale
e di una sala teatro.
Il rooftop – in estate con rooftop grill, in inverno con igloo – è uno dei più belli
della città: da qui si gode di una vista straordinaria su Berna e sulle Alpi.
Nel 1914, in occasione dell’Esposizione nazionale, fu
inaugurato un nuovo edificio con una sala da concerto,
un’imponente incastellatura per l’ascensore e una sala
da gioco. Durante la Prima guerra mondiale, il Kur saal
Bern fu utilizzato come istituto sanitario militare e, in
seguito, fu costantemente ampliato e modernizzato.
A partire dagli anni Sessanta fu trasformato in centro
congressi. Nel 1998 si è aggiunto l’hotel, seguito dal
Grand Casino nel 2002.
«Il Kursaal Bern non è un blocco unico, ma un insieme
di edifici evolutosi nel corso del tempo, di cui alcune
parti sono tutelate come monumento storico», spiega il
CFO Lorenz Perren. Di conseguenza, la manutenzione
risulta onerosa. Oggi l’attenzione è rivolta alla crescita
qualitativa: l’hotel è stato completamente risanato
quattro anni fa, il Giardino Restaurant & Bar due anni
fa. Ora tocca alle sale conferenze.
La direzione del Kursaal Bern (da sinistra a destra): Karin Kunz,
Direttrice generale; Lorenz Perren, CFO; Isabel Niklaus, COO
centro congressi; Kevin Kunz, CEO; Jürg Aemmer, responsabile
delle risorse umane.
Le persone al centro di tutto
Come gli edifici che compongono la struttura, anche le
persone che partecipano agli eventi, che soggiornano
nell’hotel o che assaporano le deliziose proposte culinarie
hanno caratteri diversi. Non esiste un ospite tipico,
e neppure una collaboratrice tipica: il personale conta
circa 300 dipendenti provenienti da 46 Paesi in tutto il
mondo. Siamo convinti che, se le relazioni interpersonali
fossero ovunque buone e rispettose come qui, il mondo
sarebbe un posto migliore. Ci si dà del tu, le gerarchie
sono piatte, i rapporti sono improntati al rispetto reciproco
e l’atmosfera è familiare. Quando c’è del lavoro da
fare, tutti si rimboccano le maniche, anche la Direzione
generale. «È lo spirito del Kursaal», spiega Karin Kunz,
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L’imponente Kursaal Arena, con il suo palco multifunzionale e la moderna tecnologia multimediale, può ospitare fino a 1350 persone.
che in qualità di Direttrice generale si occupa della gestione
dell’hotel con 163 camere e suite. Ma sono proprio
i caratteri diversi delle persone a riempire di vita la
struttura e a renderla così speciale.
Anche per questo il Kursaal Bern è un’azienda formatrice
molto richiesta: qui 20 apprendiste e apprendisti
imparano cinque professioni. «Siamo consapevoli della
nostra responsabilità nel preparare persone molto qualificate»,
dichiara il responsabile delle risorse umane
Jürg Aemmer. «Da noi, le apprendiste e gli apprendisti
apprezzano la formazione improntata alla competenza
e il trattamento alla pari: le voci si spargono».
Stile internazionale, impronta regionale
E si è sparsa anche la voce che il rooftop – in estate con
rooftop grill, in inverno con igloo – sia uno dei più belli
di Berna. Oltre ai due concetti gastronomici stagionali,
il Kursaal Bern ospita due ristoranti: il mediterraneo
Giardino e lo Yù, che propone cucina asiatica. Durante
il fine settimana il ricco buffet invita a gustare un sontuoso
brunch, inoltre le prelibatezze dello chef di sushi
Ngakda Lhadartsang sono disponibili da asporto.
«Anche per Visana l’eccellenza nel
servizio è una priorità assoluta»
Jürg Aemmer, responsabile delle risorse umane, non sa
da quanto tempo il Kursaal Bern abbia un’assicurazione
contro gli infortuni e d’indennità giornaliera per malattia
con Visana, «ma, in ogni caso, da molti anni». Le due
aziende condividono filosofia, valori e radici bernesi:
«Anche per Visana l’eccellenza nel servizio è una priorità
assoluta». Si parla la stessa lingua e tutto funziona in
modo semplice e senza complicazioni.
Anche se la cucina è di ispirazione internazionale,
quando possibile vengono sempre serviti prodotti regionali:
«Il 70-80% degli ingredienti proviene dalla regione»,
sottolinea Kevin Kunz, che è anche responsabile
dell’offerta gastronomica.
La sostenibilità è una priorità assoluta: l’azienda è
membro fondatore della piattaforma climatica della
città di Berna, è insignita della certificazione ecologica
Green Key e collabora con varie iniziative e ONG per
migliorarsi continuamente. Inoltre, HotellerieSuisse ha
premiato il Kursaal come azienda «Green Living».
«Ci impegniamo per combattere gli sprechi alimentari,
utilizzando alimenti che altrimenti verrebbero buttati»,
spiega Kevin Kunz. La frutta e la verdura vengono
trasformate in salse e confetture. «Ad esempio, lo scorso
anno il nostro team di cucina ha salvato circa 3,2 tonnellate
di alimenti – e così sul buffet della colazione gli
ospiti trovano confettura fatta in casa.»
Un city hotel nel verde
All’inizio il Kursaal Bern era un luogo d’eccezione,
un’oasi dove concedersi una pausa di relax. E un’oasi è
rimasto. «La città è venuta da noi. È quindi giusto che
il Kursaal Bern abbia anche un city hotel», dichiara Isabel
Niklaus, responsabile della gestione dei congressi
in qualità di COO. Il Kursaal Bern è un luogo d’incontro
molto apprezzato nel quartiere: le persone che abitano
nelle vicinanze passano a prendere un caffè, i genitori
vengono ad ammirare le carpe koi nello stagno insieme
ai loro bambini. C’è addirittura un bosco, piccolo ma
grazioso. Le casette per gli uccelli offrono riparo ai volatili
e anche il vivace andirivieni nelle arnie sul rooftop è
in linea con lo spirito del Kursaal Bern.
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Infortuni sportivi e assicurazione contro
gli infortuni non professionali
In determinate circostanze, una modifica all’Ordinanza
sull’assicurazione contro gli infortuni (OAINF), passata un
po’ in sordina nel corso dell’estate 2024, può avere effetti
positivi sull’importo della polizza che la vostra azienda
deve versare per l’assicurazione contro gli infortuni non
professionali, nel contesto delle attività sportive a cui i
vostri collaboratori e collaboratrici si dedicano nel tempo
libero.
Per saperne di più, visitate il nostro sito web
all’indirizzo
≥ www.visana.ch/it/business-news
Viaggiare all’estero:
viaggiare in aree di crisi?!
Le svizzere e gli svizzeri sono noti da decenni
per il loro amore per i viaggi. Persino negli angoli
più remoti del pianeta si possono incontrare
viaggiatori avventurosi provenienti dalla
Svizzera. Dopo il calo dovuto alla pandemia,
molte persone sono desiderose di recuperare
il tempo perduto e mettersi in viaggio.
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sito web all’indirizzo
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Restate sempre al corrente!
Iscrivetevi alla nostra newsletter per i clienti aziendali per
ricevere regolarmente informazioni aggiornate sui nostri
prodotti, servizi e argomenti importanti. Così sarete sempre
informati al meglio!
Basta registrarsi sul nostro sito web all’indirizzo
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Patrizio Bühlmann
Care lettrici,
cari lettori,
siamo orgogliosi e
felici che lo scorso
anno si siano uniti a
noi altri clienti aziendali. Riteniamo che
questo confermi il nostro sforzo di offrire
a tutti i nostri e le nostre clienti prestazioni
interessanti, affidabilità e il miglior servizio
possibile.
Così nascono relazioni di lunga data,
come quella con il Kursaal Bern, che vi
presentiamo nel ritratto a esso dedicato. I
legami che ne scaturiscono sono talmente
forti da superare anche fossati profondi:
ad esempio, il nostro interlocutore al
Kursaal Bern è un irriducibile – come dice
lui stesso – «tifoso sfegatato degli SCL
Tigers», mentre il suo corrispettivo presso
Visana è legatissimo all’SCB. Ciononostante,
i due riescono sempre a parlare di
tutto con rispetto (e generalmente anche
con obiettività), che si tratti di casi assicurativi
complessi o di derby di hockey su
ghiaccio appassionanti.
In più, abbiamo raccolto per voi consigli
preziosi per i viaggi delle vostre collaboratrici
e dei vostri collaboratori in aree
di crisi e in materia di infortuni sportivi.
Come sempre, con le assicurazioni: è
bene averle, ma si spera di non averne
mai bisogno.
Vi auguro di trascorrere dei bei momenti
all’insegna della sicurezza e della spensieratezza.
Responsabile Clienti aziendali
Membro della Direzione generale
21

22
XXXXXXXXXXX
Cannonata?
Assicurati e
rilassati.

Bänz Friedli (59)
L’eterno
giovanotto!
Neanche Jesse, il figlio
maggiore di Bob Dylan, è
più giovanissimo: quest’anno
compirà 59 anni. Me ne
sono ricordato quando è
uscito al cinema A Complete
Unknown, il film dedicato ai primi
anni di carriera di Dylan, che sono subito
corso a vedere. Nella più famosa ninna nanna
della storia del pop, papà Bob aveva augurato al
nuovo arrivato di rimanere Forever Young: per sempre
giovane.
Anche voi volete sentirvi giovani? Allora eccovi alcuni
trucchi: ad esempio, dall’autunno scorso mi
alleno in una palestra la cui clientela è composta
soprattutto da gente in pensione e anziani con problemi
alla schiena. Spesso sono il più giovane di
tutti, soprattutto quando ci vado presto la domenica.
Se la persona accanto a me sta usando la
stessa leg press, lancio furtivamente un’occhiata
per vedere quanto peso ha caricato (è sciocco, lo
ammetto, ma lo fanno tutti). Mi rassicuro vedendo
Niente affatto. Tutte le facce intorno a me erano sì
segnate dalle rughe, ma gioiosamente in attesa del
loro idolo. E non appena dal palco è risuonata la
prima nota, la maggior parte di loro ha iniziato a
canticchiare beatamente. Dylan non stava certo
parlando di correre febbrilmente dietro all’eterna
giovinezza quando augurava al suo Jesse di rimanere
«per sempre giovane». Semplicemente, intendeva
dire che dovremmo restare giovani di testa:
mentalmente agili e sempre aperti alle novità.
Sapete però cosa c’è di ancora più cool che essere
il più giovane in un posto? L’esatto contrario. Sulle
montagne grigionesi c’è un locale sulle piste frequentato
esclusivamente da snowboarder. E siccome
noi che in inverno preferiamo lo snowboard agli
sci siamo una cerchia stretta e affiatata, quando
entro in questo locale mi sento semplicemente tra
pari. È vero: non appena mi tolgo casco e occhiali
da neve e ordino un’Ovomaltina calda in mezzo a
giovani che sorseggiano chai latte, sono il più vecchio.
Ma nessuno mi verrebbe mai a dire che sono
fuori posto.
Chi mi ispira di più? Le giovani colleghe del cabaret
e della slam poetry. Dove imparo di più? Dalle
discussioni a bordo campo con i miei compagni
Dovremmo restare giovani di testa: mentalmente
agili e sempre aperti alle novità.
che si sta allenando con molto meno carico, sollevo
con disinvoltura i miei 190 chili e mi sento... forever
young.
Inoltre, posso consigliare i concerti blues in locali
di riferimento, dove di solito io – a quasi 60 anni –
contribuisco ad abbassare l’età media. E quando
di recente mi sono guardato intorno in un Teatro Dal
Verme (non lontano dal Duomo di Milano) gremito,
poco prima che si spegnessero le luci in sala, ho
constatato con leggera soddisfazione come, tra le
1436 persone presenti, io fossi uno dei più giovani.
Ero venuto apposta per sentir cantare ancora una
volta un mito degli anni Settanta: Roberto Vecchioni,
esponente della generazione d’oro dei cantautori.
Oggi ha 82 anni e, nel frattempo, il suo pubblico è
invecchiato con lui.
Ma ero forse circondato da vecchiacci musoni e
frustrati? Da visi dall’espressione amareggiata?
di calcio, alcuni dei quali hanno 40 anni in meno
di me. Da tempo sono il membro più anziano della
mia squadra amatoriale. Le mie incursioni in campo
si sono fatte sempre più brevi, quindi in panchina
ho più tempo per parlare con gli altri di quello
che fanno e pensano: clima, serie Netflix, musica.
E poi, lo sapete come si è rivolto Vecchioni, questo
eterno giovanotto, alle sue e ai suoi fan a Milano? Ci
ha chiamato «ragazzi»!
L’autore e cabarettista è attualmente in
tournée con il suo sesto programma da
solista Bänz Friedli räumt auf («Bänz Friedli
fa ordine»).
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Assicurati e rilassati
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tranquillamente lasciare a
noi tutte le formalità per il passaggio:
saremo lieti di occuparcene
scrupolosamente per voi.
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Visana è presente in tutta la
Svizzera.
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